Hotel em Natal | Serhs Natal Grand - trivago.pt
Av. Senador Dinarte Medeiros Mariz, 604559090-002NatalBrasil
Sobre Serhs Natal Grand
O Serhs Natal Grand é um resort de frente para a praia, que une conforto a praticidade, e fica localizado na região do Parque das Dunas.
São sete tipos de quartos, equipados com televisão, frigobar, secador de cabelos e itens de higiene pessoal. Algumas das acomodações possuem varanda e vista para o mar.
O hotel conta com parque aquático, academia e área de lazer para crianças, além de Wi-Fi grátis. Estão disponíveis serviços de salão de beleza e de aluguel de carros, ambos cobrados separadamente.
O café da manhã está incluso na diária, e o complexo conta com cinco restaurantes: Tapiro Grill, Marenostrum, Potiguar, Renato Romagnoni Pizza e Jangada. Cada um é especializado em um tipo de comida. O hotel tem ainda três bares, um deles na área da piscina.
O Serhs Natal Grand fica a 50 minutos de carro do aeroporto. A Praia de Ponta Negra está a pouco mais de sete quilômetros de distância e, a do Cotovelo, a 16.
Av. Senador Dinarte Medeiros Mariz, 6045, 59090-002, Natal, Brasil
Telefone: +55 8440052000 | Fax: +55 8440052000 | Página oficial
Os hóspedes fazem muitos elogios ao café da manhã oferecido pelo hotel: eles consideram que a refeição é completa e saborosa, com muitas opções de alimentos frescos e de boa qualidade. A tapioca feita na hora é bastante apreciada.
Ambientes e vista agradáveis
O parque aquático e a área de lazer, que inclui ambientes para crianças e para a prática de atividades esportivas, são bastante elogiados, assim como a vista da cidade que se tem a partir do hotel.
Os visitantes apreciam os quartos, descritos como espaçosos e confortáveis, assim como as camas.
Problemas para usar a internet
Muitos hóspedes consideram insatisfatória a internet do hotel: o sinal de Wi-Fi é fraco ou intermitente, o que impede o acesso nos quartos.
Manutenção insuficiente
Para os visitantes, a conservação das instalações do hotel deixa a desejar. Os hóspedes relatam problemas como ares-condicionados que fazem muito barulho, cortinas desgastadas, tomadas com mau contato e chuveiros com temperatura e fluxo de água irregulares, além de pequenos defeitos em guarda-sóis e cadeiras do parque aquático.
Limpeza irregular
Os viajantes avaliam que o serviço de limpeza e arrumação nos apartamentos é feito de maneira irregular, sendo comuns os relatos de insatisfação com sua frequência e qualidade. A demora na troca de roupas de banho é frequentemente criticada.