Alguns dados de casos de sucesso apontam para crescimentos na ordem dos 80 por cento no que respeita a tráfego oriundo das redes sociais e um crescimento exponencial ao nível das taxas de abertura e conversões com origem nas comunicações efetuadas com os clientes. O simples facto de possuir uma ferramenta que permite montar toda a estratégia é um passo gigantesco na obtenção de melhores resultados.
Depois, existem as vantagens de possuir já modelos definidos e que podem ser adaptados de forma simples às necessidades de cada empresa.
Além disso, vale sempre a pena recordar, é preciso ter em conta o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados que entrou em vigor há uns meses e que obriga as empresas a cumprir regras apertadas no que respeita aos dados dos clientes. E para quem não é especialista nesta matéria, mais vale garantir um serviço que inclua já estas regras e proteções bem estruturadas para evitar surpresas desagradáveis no futuro.