Política de devoluções | Parabrincar
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A troca só poderá ser efetuada no prazo máximo de 14 dias após a data da entrega e mediante contacto e acordo prévio com parabrincar (através do e-mail b2b@parabrincar.pt). A troca só será efetuada se o artigo estiver intacto, dentro da embalagem original e sem qualquer sinal de utilização do mesmo.
Solicitamos aos nossos Clientes que verifiquem a mercadoria após a entrega, a fim de verificarem se esta chegou em boas condições. Qualquer anomalia na embalagem terá que ser registada na guia do transportador. Caso exista alguma reclamação deverá tirar uma fotografia à embalagem/artigo e enviar por e-mail para b2b@parabrincar.pt nas primeiras 12 horas após a entrega indicando qual a inconformidade e o nº de encomenda.
Assim, naquele prazo, o mesmo deve ser enviado por carta registada, em estado novo, na embalagem original, com acessórios, manuais e duplicado da fatura.
A parabrincar procederá ao reembolso dos valores pagos por transferência bancária, no prazo máximo de 30 dias.
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