Ética nas Relações Entre Governo e Empresas Privadas. Antonio Celso de Paula Albuquerque Filho - PDF
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Victorio Castelhano de Sá
1 Ética nas Relações Entre Governo e Empresas Privadas Antonio Celso de Paula Albuquerque Filho Agosto 2013
2 INDRA QUEM SOMOS Multinacional de TIC número 1 na Espanha e uma das principais da Europa e América Latina R$ 6,2 BI faturamento profissionais 118 países Tecnologia própria P&D: 7%-8% faturamento Modelo de negócio diferenciado baseado na inovação 2
3 INDRA HISTÓRIA Criação da primeira empresa que dará origem à Indra Constituição da Indra OPV da Indra. Começa a cotar na Bolsa de Madrid Abertura do 1ª escritório no Brasil 2013 Empresa global com referências em 5 continentes 3
4 MODELO DE NEGOCIO MODELO GLOBAL DE PRODUÇÃO E ENTREGA 75 Centros de Excelência e Software Labs em 45 cidades Com máximos padrões de gestão de qualidade e meio ambiente UNE-EN ISO 9001 PECAL 2210 UNE-EN 9100 Melhores práticas ITIL CMMI 3-5 UNE-ISO IEC UNE-ISO IEC UNE-EN UNE-EN ISO Regl. Europeo 761/2001 (EMAS) 4
5 INDRA NO BRASIL FORTE PRESENÇA NO BRASIL Uma das maiores empresas de Tecnologia da Informação do Brasil Mais de profissionais Altos níveis de excelência Brasília Belo Horizonte Rio de Janeiro São Paulo Maceió Florianópolis Curitiba Goiânia Salvador Fortaleza, entre outras. Ampla rede comercial no Brasil Importante portfólio de clientes 5
6 Apresentação Geral ORGANIZAÇÃO ORIENTADA AO NEGÓCIO Administra ção Pública e Saúde Segurança e Defesa Transporte e Tráfego Energia & Utilities Indústria e Consumo Financeiro e Seguros Telecom & mídia Outsourcing de TI Soluções Tecnológicas Business Process Outsourcing 6
7 OFERTA E PRINCIPAIS CLIENTES OFERTA COMPLETA DE SOLUÇOES E SERVIÇOS Soluções Pensar Construir Serviços Operar Arquiteturas e plataformas Business Inteligence Cloud Computing Consultoria estratégica Consultoria tecnológica Gestão de mudança Gestão do capital humano Gestão documental Gestão Educacional e e-learning Governança e infraestrutura TI Mercados digitais Soluções comerciais Soluções ERP Redes e comunicações Cidades Inteligentes Business Process Outsourcing (BPO) Outsourcing de TI Mercados Energia e Utilities 27 % Serviços financeiros Indústria e Consumo Telecom e Mídia Administração Pública e Saúde 26 % 4 % 20 % 23 % 7
8 OFERTA E PRINCIPAIS CLIENTES ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E SAÚDE receitas eletrônicas diárias administradas com os nossos sistemas Oferta Principais clientes Administração eletrônica Sistemas de Identificação Gestão Integral de Impostos Atenção ao Cidadão Saúde Digital Cidades Digitais Simplificação de procedimentos administrativos Sistemas de Gestão Judicial e Cadastral 8
9 Atenea Plataforma para Cidades Inteligentes Integra e gerencia serviços e soluções que compõem o ecossistema de uma cidade, permitindo que diferentes sistemas troquem informações. Inclui ferramentas de análise para prever o comportamento da cidade (cidadãos, instalações, tráfego, etc.) em relação ao uso dos serviços, para melhor e de forma proativa adaptá-los às necessidades reais. O sistema reúne o conhecimento exclusivo de Indra de gestão de serviço ao cidadão nas áreas de atividade de uma cidade, como mobilidade, gestão de infraestrutura, segurança e emergências, meio ambiente e governo. Ele também incorpora toda a experiência da empresa no desenvolvimento de outras soluções, destinadas a interligar os diferentes sistemas de informação implementados em ambientes com as exigências de Cidades Inteligentes, como controle do tráfego urbano, segurança em situações de emergência, gestão pública e sistemas de saúde, juntamente com outras tecnologias da empresa criadas através de inovação e desenvolvimento de projetos inteligentes. 9
10 OFERTA E PRINCIPAIS CLIENTES OFERTA GLOBAL NOS MERCADOS DE TRANSPORTE, TRAFEGO, SEGURANÇA E DEFESA Mais de 30 países de todo o mundo controlam o tráfego em suas rodovias, túneis, cidades e estradas com sistemas da Indra Mais de 100 cidades de todo o mundo confiam na gestão, segurança e desenvolvimento de suas redes de transporte público à Indra Mais de 500 plataformas aéreas protegidas com tecnologia Indra Os simuladores de vôo da Indra estão entre os melhores do mundo e possuem a máxima categoria de excelência 10
11 Origem da ética no ocidente Antiguidade Clássica: Sócrates, Platão e Aristóteles: Reflexão acerca da influência que o código moral estabelecido exerce sobre a nossa subjetividade, e de como lidamos com essas prescrições de conduta Aceitamos ou não esses valores normativos? Até que ponto damos o efetivo valor a tais normas? 11
12 Significado A palavra ética vem do Grego ethos que significa modo de ser ou caráter. Teria sido traduzida em latim por mos ou mores (no plural), sendo essa a origem da palavra moral. Ética é uma parte da filosofia que lida com a compreensão das noções e dos princípios que sustentam as bases da moralidade social e da vida individual. Trata-se de uma reflexão sobre o valor das ações sociais consideradas tanto no âmbito coletivo como no âmbito individual. 12
13 Mas o que é ética? Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma: Racional, Fundamentada, Científica Teórica. É uma reflexão sobre a moral. Segundo Mário Sérgio Cortela: 13
14 Como aprendemos a ética? Vontades e desejos podem ser vistos como um barco à deriva, flutuando perdido no mar, um caráter de inconstância. Essa mesma inconstância torna a vida social impossível se nós não tivermos alguns valores que permitam nossa vida em comum. É necessário educar nossa vontade, racionalmente, para que dessa forma possamos escolher de forma acertada entre o justo e o injusto, entre o certo e o errado. Assim, a priori, podemos dizer que a ética se dá pela educação da vontade. 14
15 Ética Profissional Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo. Ser ético é cumprir os valores estabelecidos pela sociedade em que se vive. Ter ética profissional é o indivíduo cumprir com todas as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo de trabalho. 15
16 Ética para o Administrador 16
17 Ética na Administração Pública Exemplos: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil Decreto nº 1.171, de 22/06/1994 Lei 8.429, de 02/06/1992 Improbidade Administrativa Enriquecimento ilícito Prejuízo ao erário Atentar contra os princípios da Administração Pública 17
18 Código de Conduta Profissional O Código de Conduta Profissional se baseia em uma série de princípios que têm sua origem nos valores corporativos e que devem nortear o trabalho, o uso dos recursos e o desempenho diário dos funcionários. Está dirigido aos funcionários da empresa e seu cumprimento é obrigatório a todos, independente do país, categoria, condições ou setores a que pertençam. 18
19 Antonio Celso de Paula Gerente de Relações Governamentais Sudeste C Edifício Aron Birman R. Alexandre Dumas, º andar São Paulo T F