WIAL Action Learning Modelo de Aprendizagem focado em eficiência organizacional - PDF
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Bernadete Lopes Espírito Santo
1 WIAL Action Learning Modelo de Aprendizagem focado em eficiência organizacional
2 A Complexidade do mundo organizacional atualmente Estratégias de solução de problemas eficientes no passado não são mais capazes de desenvolver ideias criativas Equipe não tem a aprendizagem necessária para desenvolver soluções que são poderosas, sustentáveis e de custo efetivo Tendências e mercados socioeconômicos mudam rapidamente e os problemas são mais complexos
3 A busca da eficiência organizacional
4 Gestão de Pessoas na busca da Eficiência Organizacional 1. Relação comprovada entre melhores talentos e melhores desempenhos nos negócios. 2. Talento se torna rapidamente uma fonte crescente de criação de valor. 3. O contexto no qual fazemos negócios está mais complexo e dinâmico.
5 ACTION LEARNING E A NEUROCIÊNCIA Acionado em posturas ligadas ao hábito, atividades que já se tornaram rotinas, executadas sem pensar. Memória ativa de nosso cérebro, percepções e ideias já retidas podem ser comparadas com alguma informação nova que a pessoa recebe. Área de intensa energia do cérebro.
6 Escopo de Atuação - Action Learning O que é? Action Learning é um processo que envolve um pequeno grupo trabalhando com problemas reais, tomando decisões, executando e aprendendo como indivíduos, como equipe e como uma organização. Por que Action Learning é efetivo? O poder do Action Learning é baseado na simplicidade elegante do processo. A primeira regra básica, lidar com perguntas, garante que a discussão tem seu foco sobre o que não é conhecido ou entendido ao invés de focalizar sobre o que as pessoas acreditam ser verdade Diferencial: O cérebro e a criatividade precisam ser mais estimulados (desbloqueados) para aprimorar o processo decisório. AL tem um modelo de liberdade, utilizado dentro de certos parâmetros, que são as suas regras básicas. É a liberdade de pensar que faz a mudança. Credenciais: Accenture FIRJAN
7 Action Learning no Mundo Microsoft Sodexho Novartis Siemens Boeing General Electric NASA United Airlines PWC DuPont Northrop Grumman National Cancer Institute Governo de Butão Pepsico Shell Bank of America Banco Mundial Bristol Myers Squibb Grupo Saint Gobain Toyota United Nations Morgans Hotel Group Panasonic George Washington University Deutsche Bank Kentz Engineers and Constructors
8 Visão Geral Problema Equipe Perguntas Solução Aprendizagem Coach Melhorar a performance com foco em negócios em todos os níveis. Resolver problemas urgentes e importantes e desafios de negócios rapidamente. Alcançar um ROI substancial nos projetos de melhoria da organização. Desenvolver um cultura de engajamento, envolvimento e alta performance dos gestores. Consolidar um plano de sucessão efetivo. Melhorar a capacidade para refletir e aprender com as experiências coletivas. Desenvolver a inteligência emocional
9 Os seis componentes do Action Learning Problema: Deve ser urgente e importante e deveria ser responsabilidade da equipe resolver. Equipe de Action Learning: Idealmente composto de 4-8 pessoas que examinam um problema organizacional que não tem uma solução identificada tão facilmente. Processo de questionamento criterioso e ouvir reflexivo: Perguntas constroem o diálogo do grupo e a coesão, gera pensamento sistêmico e inovador e melhora os resultados de aprendizagem. Tomada de decisão sobre o problema: Participantes da equipe de Action Learning devem ter a autoridade para colocar a ação em execução ou ter assegurado que suas recomendações serão implementadas. Comprometimento com a Aprendizagem: O valor maior, de longo prazo para a organização é a aprendizagem obtida por cada membro do grupo e do grupo como um todo, assim também como as aprendizagens são aplicadas em um a base sistêmica por toda a organização Action Learning Coach: Ajuda os membros da equipe a refletir tanto no que estão aprendendo quanto em como estão resolvendo os problemas.
10 Passos de uma Reunião de Action Learning
11 Abordagem Integrada Eficiência Organizacional e Action Learning 1. Elaboração do diagnóstico sobre o problema ou desafio urgente e importante 3. Elaboração dos passos do projeto 2. Definição dos problemas/desafios urgentes e importantes com foco na eficiência organizacional
12 Perguntas e Respostas Tel.: (11) ( Insight parceira comercial).
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