Como ter uma equipe de alta performance em sua empresa? - Blog do RH
29 de julho de 2016 Gestão de Pessoas
Como ter uma equipe de alta performance em sua empresa?
Construir um time qualificado que trabalha com eficiência é a chave para obter bons desempenhos, mais lucratividade e um bom clima organizacional. Afinal, o mercado valoriza cada vez mais o trabalho em grupo. Mas para fazer um time se desenvolver e alcançar a excelência, é preciso adotar várias atitudes que incentivem e eduquem os colaboradores. Você sabe como formar uma equipe de alta performance? Descubra mais lendo nosso post!
Um bom gestor começa sua liderança pelo bom exemplo. Não adianta exigir uma alta performance da sua equipe se você não possui uma postura colaborativa e protela as suas funções. Busque se esforçar ao máximo no cumprimento de prazos e tenha compromisso com os membros do time. Além disso, mantenha-se informado sobre os processos da empresa, sobre o que cada trabalhador faz, sobre as ferramentas com as quais eles lidam e sobre as principais dificuldades enfrentadas pelos profissionais. Só assim você poderá oferecer uma ajuda efetiva para os seus funcionários.
Os melhores times se destacam quando todos ajudam uns aos outros. As tarefas podem até ser bem distribuídas, mas os colaboradores devem poder contar com o apoio dos colegas para que todos desenvolvam um bom trabalho. Assim como os acertos são uma conquista do time, os erros e equívocos também devem ser aceitos e trabalhados em conjunto, sem posturas de hostilidade pelos membros e pelo líder. Busque soluções junto da sua equipe e utilize as falhas como uma forma de aprendizado.
Para criar uma equipe de alta performance, é fundamental que o processo comunicativo seja eficiente. Além de estimular o diálogo entre os colaboradores, é importante incentivar a interação entre os membros do time – só assim eles conhecerão bem uns aos outros. É preciso ainda propiciar um clima de abertura para que todos possam dar opiniões e sugestões, ou para que diferentes pontos de vista sejam colocados em pauta. Fique atento para erradicar fofocas e hábitos negativos: esse comportamento tende a enfraquecer laços e provocar rivalidades, o que prejudica muito o desempenho da equipe.
Estabeleça um objetivo comum
Os melhores times possuem objetivos em comum e desenvolvem, em conjunto, a consciência de quais passos devem ser trilhados para alcançar uma meta. Os colaboradores precisam estar cientes dos seus propósitos e do que deve ser feito para chegar a eles. Mas atenção: é preciso estabelecer metas alcançáveis e realistas! Caso elas sejam impossíveis de alcançar, os colaboradores se sentirão desgastados e desmotivados.
Conheça bem os membros da sua equipe e valorize as potencialidades de cada um. Atribua tarefas que você sabe que se adequam mais ao perfil de cada profissional e estimule que colegas com habilidades complementares trabalhem juntos. Dessa forma, você reforça as competências individuais e ajuda a melhorar a motivação dos colaboradores. Lembre-se também de incentivar uma cultura de aceitação das diferenças para que todos do time sintam-se incluídos.
O feedback é muito importante para que os colaboradores compreendam onde estão indo bem e em quais áreas é preciso melhorar seu desempenho. O retorno deve ser contínuo e fornecido independentemente de ser positivo ou negativo. O feedback positivo motiva o colaborador e estimula a boa postura. Já o feedback negativo é importante para que a equipe entenda onde ocorreram falhas e busque melhorar o processo. Equipes sem feedback, em geral, sentem-se sem referência ou direcionamento. Essa falta de retorno pode levar cada um a se guiar pelas próprias opiniões, gerando perda da qualidade do trabalho.
Estimule autonomia e interdependência
Cada colaborador deve ter autonomia para desenvolver suas tarefas, sabendo exatamente quais deveres são responsabilidade dele. No entanto, também é importante que o profissional entenda que todo o time está interligado e que suas ações terão consequências sobre os outros. É necessário consultar os colegas em caso de decisões importantes e ouvir opiniões diferentes. Cada talento deve estar consciente dos seus compromissos com a empresa e com o time, sendo papel do gestor auxiliar o profissional a encontrar esse equilíbrio entre as responsabilidades.
É preciso delegar responsabilidades e confiar que seus colaboradores executarão bem as tarefas. Mas atenção! Isso não significa deixá-los soltos por aí. Não é preciso cobrar o tempo todo ou perguntar sobre o andamento das atividades a cada instante. No entanto, é fundamental acompanhar os processos e verificar como anda o trabalho, elogiando bons desempenhos e fazendo correções quando necessário. Lembre-se ainda de esclarecer dúvidas de forma atenciosa.
Invista em adaptação
As equipes de alta performance estão sempre preparadas para mudanças. Adaptar-se ao dinamismo do mercado é a chave para que todos se mantenham motivados e produtivos em meio às mais diversas condições. Seja em momentos de alta prosperidade ou quando surgem dificuldades, o time de alta performance busca meios para se fortalecer e enfrentar os desafios que encontra pela frente.
Dificuldades sempre existirão em qualquer negócio. Por isso, é preciso motivar os profissionais a ter uma postura proativa e de disposição para encarar os problemas. Crie um clima positivo, que favoreça a busca de estratégias que construam soluções. Discuta sobre os obstáculos em conjunto e ouça diferentes opiniões e pontos de vista. Lembre-se ainda de gerir bem as discussões para que todos tenham espaço para se expressar e propor ideias. Faça do diálogo interno um hábito e seja otimista com seus colaboradores mesmo em tempos difíceis. Com isso, seu time certamente terá um desempenho cada vez melhor!
Uma empresa que motiva seus funcionários a se capacitarem está realizando um ótimo investimento a longo prazo. Profissionais que estão em constante aprendizado são mais criativos, proativos e realizam melhor suas tarefas. Além disso, o contato com diferentes conteúdos ajuda no desenvolvimento de estratégias inovadoras, que contribuam para a produtividade dos negócios. Mas lembre-se: tão importante quanto incentivar a cultura do aprendizado é ser flexível com horários para que seus profissionais possam se capacitar mais. Você verá que sua empresa terá muitos benefícios!
E o seu time, já tem tudo para ser uma equipe de alta performance? Compartilhe sua opinião conosco na sessão de comentários e até o próximo post!