Como funciona - Entenda como funciona a Vets
funciona a VETS
Conectamos os Pets aos melhores Vets.
Baixe o aplicativo da VETS, que está disponível para iOS e Android, e faça o cadastro.
2. Veterinários 100% verificados
Verificamos todos os veterinários de acordo com o CRMV, documentos pessoais e certificados de especialização, para garantir a segurança dos PETS.
3. Agendamento de consulta
Agora ficou mais fácil. Você agenda uma consulta direto pelo aplicativo, escolhendo um dia e hora, aparecerão os VETS disponíveis e os valores, e o melhor, você paga tudo pelo app, no seu cartão de crédito e ainda pode parcelar.
4. Consulta & atendimento
O atendimento é feito no conforto da sua casa, com uma maior comodidade para você e o PET. Evitando longas filas, estresse do PET em um ambiente desconhecido e sem contato com outros animais doentes.
5. Recebimento do veterinário
Após a consulta todos os veterinários recebem o pagamento à vista, mesmo	que o PET pague parcelado.
Após a consulta, existe uma avaliação que atribui uma nota para o VET e para o PET. Ajudando a sua escolha e	de próximos usuários em consultas futuras.
7. Seu PET feliz e saudável!
Seu PET fica com a saúde em dia, e adquire um prontuário virtual dentro do app, facilitando futuras consultas e	o acompanhamento do seu dono.
Dúvidas de PET
Dúvidas de VET
Como posso fazer parte da VETS?
É super simples, basta preencher o cadastro para ter acesso ao aplicativo. Depois, na tela ?dashboard? aparecem todas as pendências para completar seu cadastro. Você precisa, para ser aprovado, ao menos submeter um documento com foto, fazer uma selfie com o documento e preencher seus dados bancários. Sem uma dessas informações seu cadastro fica pendente. Checamos todos os Vets para garantir a qualidade do serviço oferecido, para que a concorrência seja justa, e para garantir a tranquilidade dos Pets (tutores).
Quanto tempo leva para aparecer uma consulta?
Isso não temos como prever, mas quanto mais detalhado estiver sua descrição (como ano de formação, faculdade, especialização, etc), os preços cobrados por vacinas e consultas estejam equivalentes aos referenciais de mercado e quanto mais positiva sua avaliação, maiores serão as suas chances. Lembrando que o começo do aplicativo é para recrutamento dos Vets, então a primeira consulta poderá levar um tempo um pouco maior até que os Pets (tutores) sejam comunicados também.
Como que eu recebo pela consulta?
Liberamos os pagamentos sempre na sexta feira seguinte à realização da consulta. Você recebe o valor a vista, mesmo que o Pet (tutor) tenha pago em parcelas. IMPORTANTE: a compensação do valor na sua conta bancária cadastrada pode levar até 4 dias para ser efetivada, mas sempre acontece antes.
Fui até o local da consulta mas o tutor não estava, e agora?
Você receberá o valor da consulta normalmente.
Caso apareça um imprevisto e você não possa realizar o atendimento marcado, você deve cancelá-la pelo aplicativo antes do horário do atendimento e reportar o motivo do cancelamento. É importante evitar ao máximo pois cancelamentos prejudicam suas avaliações e se com frequência, seu cadastro pode ser cancelado. Para cancelar é só entrar na consulta, dentro da agenda do app, e clicar em ?Cancelar Consulta?.
Como faço pra incluir a minha especialidade?
Envie um e-mail para contato@vets.com.br que realizaremos a inclusão com agilidade. E claro, qualquer sugestão, crítica ou elogio será sempre bem-vindo, afinal a VETS é feita pra você ;)