Em comunicado enviado à imprensa, Maria Helena Santana destacou que a diversidade e a inclusão são metas para todo o quadro de funcionários, além da liderança. "O grupo de conselheiros é diverso em termos de perfis profissionais e competências e é muito positivo que, preservando um conjunto que atenda às necessidades da Oi, ele seja também menos homogêneo do que a maior parte dos conselhos no Brasil", declarou.
Por sua vez, Cláudia Woods, que também é CEO da WeWork na América Latina, destacou que ambientes diversos geram melhores resultados para as empresas. "Buscamos trazer essa diversidade para o conselho da Oi, garantido diferentes pontos de vista nas tomadas de decisão e a aceleração da trajetória da Oi em se tornar uma empresa mais inclusiva e diversa."
A Oi afirma ter mais de 200 mulheres em posição de liderança, das quais três "com reporte direto ao CEO" Rodrigo Abreu. A companhia afirma ainda que o Programa de Diversidade e Inclusão foi instituído em 2018, e que as metas estão nas diretrizes de ESG que fazem parte do plano de transformação.