Dúvidas frequentes - souleve - sua vida pede mais
O prazo varia de acordo com a localidade para onde o pedido será despachado e com o prazo de disponibilidade informado na página do produto, caso este não possua disponibilidade imediata. O prazo de entrega é a somatória desses dois prazos.
O valor do frete é variável de acordo com o CEP válido do endereço de entrega, e também pelas dimensões e peso dos produtos. Em compras acima de R$ 300,00 (trezentos reais), o frete é grátis para entregas nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Você pode pagar suas compras por transferência bancária diretamente para a conta da souleve, com 5% (cinco por cento) de desconto sobre o valor dos produtos adquiridos; ou pelo PagSeguro, através de cartões de crédito, débito online em conta corrente, transferência bancária entre contas PagSeguro e boleto bancário.
Sim, apenas em compras pagas com cartão de crédito no PagSeguro, em até 3 (três) vezes sem juros. O parcelamento acima de 3 (três) vezes é sujeito às taxas aplicadas pelo PagSeguro.
Nós informamos o status do seu pedido através de emails. Mas, se você preferir, poderá acompanhar diretamente na página "Meus pedidos", tendo que fazer login para tanto.
Você poderá acompanhar o status da entrega da sua compra diretamente no site dos correios, utilizando o código de rastreamento que informamos a você quando do despacho do seu pedido.