Home > Entre Aspas > A relação designer x empresas: é preciso conhecer o caminho das pedras
19/04/2007 Artigo Por Editor DesignBrasil
Antes de contratar um designer, procure entender o que sua empresa precisa e como você pode aproveitar o máximo este profissional dentro do processo.
Aí é que entra outro grande problema do design dentro das empresas: não basta contratar um designer e deixá-lo sobre uma prancheta ou em frente a um computador, ou ainda criar um departamento de design todo equipado para receber um time. O designer é um profissional que trabalha em conjunto com toda produção, e não será nunca o salvador da pátria, ele depende de um contexto de trabalho em equipe, e sua inserção dentro da empresa tem que ser feita com planejamento e atenção. Muitas vezes a colocação deste profissional depende de uma mudança de cultura dentro da organização, já que normalmente são áreas comandadas por departamentos de engenharia e de marketing, e o designer entra como coadjuvante num contexto totalmente despreparado para seu trabalho, restando a ele resolver questões simplesmente estéticas, incorrendo no clássico erro citado anteriormente.
Um segundo caso foi quando um pool de empresas fez um acordo com um grupo de designers que prestariam serviços para desenvolvimento de produtos. Alguns projetos foram executados à distância, sem que o designer sequer visitasse a fábrica, e os resultados saíram também muito distantes daquilo que essas empresas precisavam, e pelos quais também pagaram. Ambas as histórias têm como fator comum um trabalho desenvolvido de maneira errada também pelos designers, que não participaram de maneira efetiva do processo dentro da empresa. Estas indústrias estão implementando agora um departamento de design em suas instalações, o que espero venha a resolver este tipo de problema (se elas souberem como deve ser o trabalho do designer).
Alexandre Ferreira Santilli. Designer, mestre em Administração, Alexandre Santilli é especialista em Comunicação e Artes e professor em graduação e pós-graduação em design. [email protected]