Sistemas do Banco do Brasil saíram do ar e afetaram pagamentos e aplicativo – Juruá Online – TV Juruá, Juruá 100,9 FM – Sistema Juruá de Comunicação
25 de setembro de 2021 | 18:30 |
Correntistas do Banco do Brasil relataram hoje ao longo da tarde que os sistemas do banco estavam fora do ar. Segundo relatos nas redes sociais, o problema afetou pagamentos digitais, uso de cartão e o acesso ao site e ao aplicativo, o que foi confirmado pelo banco.
"O BB confirma inconsistência em seus sistemas na tarde desta sexta-feira, 27, e trabalha para restabelecer a normalidade", diz o comunicado enviado ao UOL. Às 19h30, o banco informou que os sistemas estavam voltando à normalidade.
O problema afetou todo o Brasil e atingiu o sistema do banco de forma generalizada. Muitos clientes reclamam de não ter conseguido realizar pagamentos, mas há também quem relate que não conseguiu realizar saques ou acessar o aplicativo e o site.
Segundo o BB, o problema aconteceu em vários meios, mas o aplicativo, por ser mais utilizado, foi o mais afetado.
O site "DownDetector", que monitora problemas e quedas de serviço em tempo real, diz que os problemas com o sistema do banco começaram a ser reportados a partir das 14h45 de hoje. Nesta tarde, foram feitas mais de 2.300 reclamações em cerca de uma hora.
Fui ao shopping para fazer várias compras com meu cartão do @BancodoBrasil e não consegui comprar nada pois o cartão não passou em nenhuma loja. Uma vergonha devolver toda compra do hipermercado 😡. No final fiquei sabendo que estava fora do ar. #bancodobrasil
— Márcia Salman Macedo (@marciasalman) August 27, 2021
O Banco do Brasil fora do ar e eu tentando passar meu cartão quase chorando já pensando que tinham roubado todo meu dienhiro
— bibi (@BEEEblacksmith) August 27, 2021
Bicho, o BR ñ é um país p/ amadores mesmo. O BB tá fora do ar desde 09h da manhã em todas plataformas e a justificativa do sac é: Aguarde o reestabelecimento. O MAIOR BANCO DE UM PAIS DE MAIS DE 200 MI DE HABITANTES. LUCROS RECORDES, E A MAIS DE 8H FORA DO AR @BancodoBrasil