No pedido, a advogada argumenta que a situação se encaixa no típico perfil de fraude, conduta que não foi impedida pelas regras de segurança da instituição financeira. Salienta que cabia ao banco disponibilizar procedimentos confiáveis, para evitar a fraude contra a consumidora em questão. “O que demonstra falha na prestação de serviços”, completou a advogada.
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