Como inovar para vender no varejo pós-coronavírus? - ESPM
Como inovar para vender no varejo pós-coronavírus?
Desenvolver mentalidade para a inovação para resultados no varejo no novo ambiente pós-COVID-19
Identificar as tendências no varejo após a Pandemia e transformar em ações práticas imediatamente
Priorizar ações para obter resultados a curto prazo para recuperar caixa
Compreender o novo consumidor após a crise e suas necessidades
Conhecer exemplos práticos de varejos que se reinventaram na crise para uma nova venda
Compreender lógica do serviço dominante e sua aplicação no varejo
Adotar uma postura proativa frente às mudanças do novo mundo pós-coronavírus no comércio varejista
Varejistas. Empresários, empreendedores, diretores e gestores ligados às áreas de Operações, Marketing, Vendas, Inovação, Planejamento e atendimento ao consumidor. Profissionais de agências de publicidade ligados ao varejo.
Para saber na prática como recuperar a venda para um 2º semestre de desafios nunca antes imaginado
Para entender o novo varejo como uma realidade pós-coronavírus
Para conhecer como usar a internet para vender na nova realidade
Por que consumidores foram transformados pela experiência da Pandemia e a competição só tende a aumentar
Porque inovação gera valor, que é transformado em resultado financeiro
A Inovação como caminho para a diferenciação no Varejo pós-Coronavírus
O consumidor está transformando e as lojas não serão mais as mesmas. Ele quer uma experiência que seja segura, marcante e ao mesmo tempo conveniente, que se ajuste a sua pressa e suas novas necessidades incluindo a conveniência Omnichannel . Inovação para simplificação e personalização da experiência de compra, começando pela nova mentalidade de quem lidera o varejo em tempos de reinvenção.
Um novo consumidor pós COVID-19 demanda um novo varejo. Mais seguro, mais conveniente, mais ágil, com menos atrito, cada vez mais próximo e digitalizado. O efeito da Pandemia, somado ao efeito Google, o efeito Redes Sociais e o efeito Serviços mudaram as regras do jogo e competir no novo varejo tornou-se sinônimo de profissionalização em todos os níveis. Vamos conhecer cases de varejistas brasileiros que entenderam o desafio e são exemplo do Marketing 4.0 nos novos tempos Pandemia, inovando com foco na experiência do cliente.
Como competir com produtos cada vez mais parecidos, pressão por margens cada vez menores e alta comparação de preço? Os consumidores transformados pela experiência da Pandemia tem muito mais opções para escolher e comprar passou a significar poucos toques na tela do smartphone. Para vencer a preferência dos consumidores, é preciso oferecer uma experiência de compras marcante e conveniente, baseada no valor ao cliente e nos benefícios, a chamada "lógica do serviço dominante".
Força de vendas, canais de vendas, sortimento de produtos e Imagem: as forças que precisam urgentemente ser revistas para aumentar a capacidade de atração e de conversão de vendas já no segundo semestre de 2020, que será um dos mais desafiadores da história. Marketing de varejo atualizado, na prática, para melhorar os resultados em tempos de recuperação econômica!
Para ter uma estratégia vencedora no varejo e um segundo semestre vendedor, é preciso provocar a venda desejada, construindo movimentos e novos esforços de promoção de vendas, colocando a inovação na prática. Vamos juntos definir uma trajetória para o 2º semestre, altamente alinhada com o posicionamento, com ritmo e estratégia para resultados, mesmo frente a tantas incertezas e mudanças pós-coronavírus.
Plano de inovação no Varejo
Vamos elaborar um plano para o segundo semestre, partindo dos diferenciais e vantagens competitivas e tendo em vista as oportunidades e desafios do negócio. Você terá um mapa para começar a mudança nos resultados ao sair do curso!
Os participantes do curso terão a oportunidade de aprender na prática os principais conceitos e ferramentas para inovar no varejo atual, especialmente na atração e retenção de clientes e na promoção da recompra.
O programa prevê aulas dinâmicas, com atividades individuais e em grupo, em que você poderá entender os conceitos na prática.
Além disso, os professores fornecem uma lista atualizada de materiais complementares, incluindo artigos, livros digitais e vídeos.
E os alunos ainda fazem parte de uma comunidade apenas de ex-alunos para interação e troca de experiências.