4 dicas de Inteligência Financeira para sua clínica - ProPAT
O objetivo é criar estratégias direcionadas para aumentar a performance do seu negócio
Sigo em mais um artigo destrinchando as particularidades da gestão financeira de uma clínica, seja ela médica, odontológica, ou também abrangendo aquelas voltadas para estética.
Apesar de serem negócios que oferecem serviços com especialidades e finalidades diferentes, a grande quantidade de profissionais nos estabelecimentos, com formações especializações variadas, as múltiplas atividades, a presença constante de pacientes e clientes, e um entrave muito comum e que afeta a administração: as finanças da clínica ficam a cargo de um dos profissionais da clínica, que acumula funções e não tem conhecimento específico.
Ao aplicar a gestão financeira em clínicas com estratégidas estruturadas, os resultados podem ser verificados rapidamente e as decisões são assertivas, porque estão baseadas em dados reais.
Tenho um cliente que do segmento médico que teve uma economia de mais de R$ 100 mil ao adequar a tributação. São ações que otimizam despesas, receitas, melhoram a performance da clínica e criam condições para atendimentos muito mais eficientes.
Nesse artigo, compartilho "4 regras de ouro" de inteligência financeira que alavancam a clínica e a colocam na Espiral do Lucro. Confira:
Regra nº 1 – Registrar entradas e saídas (centavo a centavo)
Existem muitas clínicas que não sabem se no final do mês tiveram resultados positivos ou negativos. Outro indício da desorganização acontece quando as despesas são pagas com atrasos, gerando altos valores de juros.
É necessário registrar todas as entradas e saídas no sistema de gestão financeira da clínica. Assim como, fazer a conciliação bancária para verificar o que estava planejado para receber realmente entrou na conta corrente e o que estava programado de despesas foi efetivamente pago.
E assim se abre um "novo mundo" para a gestão financeira da sua clínica: calcular o capital de giro, a margem de lucro e fazer um planejamento financeiro para o próximo ano.
Regra nº 2 – Um Negócio Escalado para crescer
Pensando em aprimorar a performance da clínica, primeiramente, devemos saber quais os procedimentos mais lucrativos, ampliar a divulgação e o investimento neles. Com isso, o objetivo será aumentar o lucro e a receita.
Em seguida, pensando em sazonalidade, também incluir um mix de procedimentos para manter o número de atendimentos em uma constante. Por exemplo, no mês das férias de julho a tendência é diminuir a receita.
A clínica deve saber o número mínimo de atendimentos necessários por mês para cobrir as despesas e a partir disso realizar estratégias de fidelização de pacientes para poder gerar lucratividade.
Os dividendos devem ter estratégias de retiradas visando fazer uma reserva de emergência e reinvestimento na própria clínica.
Regra nº 3 – Forecast
A partir da gestão financeira, é preciso realizar um planejamento anual (budget) e identificar as "variáveis" das receitas e despesas.
O conceito de Forecast, em português "previsão" é adequar o orçamento a partir de resultados, necessidades de contingenciamento, adequando estratégias de divulgação, ampliando atendimentos entre outras ações e criando promoções para campanhas específicas, por exemplo, botox para o dia das mães.
Regra nª 4 – Redução de Inadimplência
Pacientes inadimplentes desestabilizam as clínicas, portanto correr atrás da prevenção é garantia de saúde financeira. Assim, criar condições para aqueles pacientes bons pagadores: oferecer descontos para pagamento à vista, criar réguas de cobrança automáticas, acompanhamento diário, entre outros.
Agende uma consultoria financeira direcionada para a sua clínica e verá uma melhora dos resultados. Entre em contato, agende a sua reunião e vamos entrar na Espiral do lucro.