Atualmente, o serviço de venda de passagens e vale-transporte é realizado pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Santarém e Belterra (Setrans). O G1 fez contato com o Setrans que informou que não havia sido notificado pela Prefeitura de Santarém sobre a intenção de licitar o serviço que hoje é realizado pela entidade, e que vai consultar sua assessoria jurídica para então se posicionar sobre o assunto.