Publicado em 04/03/2010 às 17:02 | 35959 leituras
A Digium®, empresa que criou a plataforma Asterisk de comunicação via IP baseada em Linux, através de sua parceria com a CommLogik, está trazendo para o Brasil um curso avançado de Asterisk — o Asterisk Advanced, ministrado por um profissional enviado pela empresa ao Brasil especificamente para esta finalidade —, e que culmina com o exame para certificação dCAP (opcional).
Sintaxe do plano de discagem do Asterisk e de objetos (constructs), incluindo sistemas de atendimento automático e uma Unidade de Resposta Audível (URA) simples;
Uso eficiente de recursos do Asterisk, tais como transferência de ramal, conferência telefônica, siga-me e aguarde na linha (com música ou uma mensagem institucional);
Monitoramente e gravação de chamadas;
Teoria de telefonia analógica e como conectar o Asterisk à linha PSTN;
Telefonia digital utilizando interfaces E1 e T1;
Fundamentos de voz sobre IP e conceitos de rede básicos;
Protocolos SIP e IAX;
Como conectar o Asterisk a um provedor VoIP;
Como configurar o Asterisk para armazenar registros detalhados de uma chamada;
Filas e distribuição automática de chamadas (ACD) utilizando o Asterisk;
Roteamento de chamadas usando DUNDi;
Como utilizar a interface de gerenciamento do Asterisk para controlá-lo através de um aplicativo externo;
Como conectar o Asterisk a um sistema de gerenciamento de bancos de dados relacional (e.g., MySQL);
Resolução de problemas em um sistema equipado com Asterisk;
Reconhecimento de voz/fala utilizando Asterisk e LumenVox.
Os pré-requisitos para participar do treinamento são domínio da língua inglesa, conhecimentos de Linux e experiência prévia com o Asterisk. É recomendável também possuir conhecimento geral sobre protocolos VoIP, em especial sobre SIP e IAX, além de alguma experiência em programação C, C++, Bash, Perl etc.
O curso mais a certificação dCAP terão um custo de 2.500 dólares, e o seguinte material será fornecido ao aluno:
Uma placa analógica Digium TDM411B (com uma porta FXO e uma porta FXS);
Uma placa Digium TE121P T1/E1/J1;
Um telefone da marca Polycom, modelo SoundPoint® IP 330;
Material didático, contemplando um livro do treinamento;
Uma mochila para laptop com a logomarca do projeto Asterisk;
Uma camiseta com a logomarca do projeto Asterisk;
Um mouse pad;
Uma caneta com a logomarca da Digium.
Curso Asterisk Advanced com certificação dCAP: U$ 2.500
Curso Asterisk Advanced sem a certificação dCAP U$ 2.300
Av. Dr. Guilherme Dumont Villares, 824 — Portal do Morumbi
05640-001 — São Paulo/SP
Das 8:00 às 17:00hs, de segunda a quinta-feira. Sexta-feira o horário é das 8:30 as 12:00hs. O exame dCAP acontecerá na sexta-feira, das 14:00 as 18:00hs.