Agora que você já conhece as vantagens de uma estratégia multicanal, precisa entender como colocá-la em ação de forma correta. Mesmo as táticas mais promissoras não geram grande efeito se não forem trabalhadas a partir de um planejamento bem estruturado. Veja aqui alguns passos para executar esse método e ter o máximo de benefícios possível:
O primeiro passo em qualquer campanha, estratégia e ação de marketing é realizar um levantamento do perfil do seu público. Diferentes produtos e serviços são direcionados a diferentes tipos de pessoas, com foco em aspectos como faixa etária, perfil geográfico e grupo de interesses. Entender para quem você quer falar é sempre fundamental.