WhatsApp: O que fazer se sua conta do app for roubada - Voz do Bico
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WhatsApp: O que fazer se sua conta do app for roubada
segunda-feira, 10 de junho de 2019 às 17:44
Se suspeitar que outra pessoa está utilizando sua conta do WhatsApp, notifique parentes e amigos. – Foto: Divulgação
São vários os golpes que circulam diariamente pelo aplicativo WhatsApp. As invasões de contas também tornou-se algo frequente.
Para não ser mais uma vítima, é importante seguir algumas medidas. "Nunca compartilhe seu código de verificação por SMS com outras pessoas – nem mesmo amigos ou família", alerta a app.
Se suspeitar que outra pessoa está utilizando sua conta do WhatsApp, notifique parentes e amigos, pois o criminoso pode tentar se passar por você em conversas ou grupos.
Entre no WhatsApp com seu número de telefone e confirme seu número com o código de 6 dígitos que você receber via SMS.
"Podemos solicitar também que você digite o código de verificação em duas etapas. Se você não souber qual é o código, pode ser que o criminoso que está usando a sua conta tenha habilitado a verificação".
"Você precisará esperar 7 dias antes de se autenticar sem o número. Independente de você saber seu código de verificação, o indivíduo que utilizar sua conta será desconectado quando digitar o código SMS de 6 dígitos", explica.
Se você tiver acesso a sua conta e também suspeitar que alguém está utilizando-a via WhatsApp Web/Desktop, saia de todos os computadores a partir do seu telefone.