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ABComm/SC promove 2° Seminário Catarinense de Comércio Eletrônico
No próximo dia 30 de março a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, sede Santa Catarina, promove seu primeiro evento do ano, o Seminário Catarinense de Comércio Eletrônico, que tem como objetivo disseminar a cultura do marketing digital e do comércio eletrônico junto às empresas catarinenses.
E esse é um mercado que vem crescendo ano a ano. Para 2017, o e-commerce nacional deve crescer 12% em relação a 2016 e faturar R$ 59,9 bilhões, de acordo com previsão da ABComm. O ano deve registrar mais de 200 milhões de pedidos nas lojas virtuais.
No evento, os diretores da ABComm/SC, Felipe Souto, empresário e consultor da Maxibel Móveis para Salão, e Valéria Bitencourt, gerente de e-commerce das Lojas Koerich comandarão as apresentações e o bate-papo com o público. Souto abordará a temática sobre a implementação e o gerenciamento de um pequeno e-commerce.
"A palestra é voltada para quem quer ter uma visão real de um e-commerce, pois as pessoas têm uma visão fantasiosa, de "dinheiro fácil"", destaca Felipe Souto. "O e-commerce pode dar um bom retorno, tem bastante mercado, mas dá trabalho! Muitas vezes as pessoas acabam tendo essa visão fantasiosa, acabam investindo rios de dinheiro em marketing, plataformas e soluções desnecessárias e, no fim das contas, se desiludem. Um ponto muito importante, frequentemente esquecido, é a qualidade no atendimento ao cliente, uma vez que ainda que o comércio seja eletrônico, as pessoas são de verdade!", completa.
Já a gerente de e-commerce da Lojas Koerich falará sobre estratégias de negócios digitais e marketing digital para e-commerce. Além disso, Valéria irá apresentar dados sobre o segmento, como que no Brasil, em 2016, 48 milhões de consumidores fizeram pelo menos uma compra online, representando assim um aumento de 22% em relação ao ano de 2015.
Dentre as categorias que movimentaram um maior volume financeiro em 2016 estão, por ordem: eletrodomésticos (23%), telefonia/celulares (21%), eletrônicos (12,4%), informática (9,5%), casa e decoração (7,7%), moda e acessórios (5,6%), saúde, cosméticos e perfumaria (4,5%), livros, assinaturas e perfumaria (3,2%), acessórios automotivos (2,7%) e esporte e lazer (2,5%).
Ainda, outro fator que será abordado, serão as plataformas em expansão e a aceitabilidade do público. Estima-se que até o final de 2017 as compras por dispositivos móveis devam representar 32% do total. Outro dado importante é que em 2016 a participação feminina foi maior no e-commerce. Foram 1.572.584 mulheres a mais que homens que realizaram compras.
"As vendas pela internet movimentaram 44 bilhões de reais no Brasil em 2016. O mercado de Santa Catarina ainda tem uma potencial muito grande de crescimento no mercado digital, e grande maioria dos empresários da região ainda não perceberam o potencial de vendas que está deixando de ganhar por não ter sua empresa na internet. É importante entender como o mercado digital está crescendo a cada ano, apesar da crise econômica no país. Ressaltando apenas que vender pela internet não é tão simples quanto parece, é preciso conhecer não só o seu negócio como também saber gerar vendas qualificadas, investindo de forma eficiente para gerar resultados", destaca Valeria.
As inscrições já estão abertas e devem ser feitas no site da ABComm/SC, no primeiro lote ao valor de R$ 38,00 – de 15 a 24/03 – e no segundo lote R$ 65,00 – de 25 a 30/03. As vagas são limitadas.