Marriott São Paulo Airport – Diretório de Serviços Marriott São Paulo Airport - Diretório de Serviços | Hotéis Deville
Tudo o que você precisa saber sobre nosso hotel está aqui. Caso necessite de mais alguma coisa durante a sua estadia, nossa equipe, dedicada a um atendimento diferenciado, está aqui para ajudar. Enquanto estiver em seu apartamento, pressione o botão At Your Service® em seu telefone para entrar em contato conosco.
Em qualquer outro lugar, você pode conversar conosco no aplicativo Marriott Bonvoy® para fazer perguntas ou solicitar serviços de quarto, serviço de limpeza e muito mais.
Aeroporto de Congonhas | 11 5090-9000
Informações e disponibilidade, ligue para o departamento de eventos.
Localizado no piso térreo, próximo à recepção.
LOCALIZA 0800 979 2020 | 11 2445-2133
MOVIDA 11 2445-4638
UNIDAS 11 2445-4771
Localizado no piso térreo, ao lado da decepção, diariamente, 24 horas.
Impressão de documentos P/B (1-20 páginas) sem custos.
Serviços de cópia e scanner (consulte At Your Service®)
Oferecemos uma variedade de menus e pacotes para cada ocasião. Ligue para At Your Service® para obter mais informações.
Nossa equipe de concierge está disponível diariamente para ajudar com tudo que você precisar durante a sua estadia, incluindo reservas em restaurantes, ingressos, transporte, eventos esportivos e informações sobre atrações locais.
Ligue para At Your Service® ou dirija-se à recepção para obter mais informações
Aceitamos Visa, American Express, MasterCard, Discover, Cielo e Diners Club.
Diariamente, sob solicitação. Para mais informações, ligue At Your Service®.
Há uma área específica para fumantes na área externa, na entrada da recepção e perto da área da piscina. Não é permitido fumar nas áreas comuns do Hotel ou dentro dos apartamentos. Caso o hóspede fume em seu apartamento, será cobrada uma taxa de higienização no valor de U$ 250.
Diariamente, próxima ao Atrium Bar.
Segunda a sexta: 6h – 21h
Sábados, domingo e feriados, das 7h às 15h
10 modalidades de ginástica
Sauna seca e a vapor (temporariamente suspensa)
Linha cardiovascular com acessibilidade a internet, iPod e TV
Ligue At Your Service®.
Serviços solicitados aos domingos e feriados terão um acréscimo de 50% no valor.
Indique o serviço solicitado:
REGULAR – Roupas recebidas das 7h às 12h serão devolvidas no mesmo dia até as 21h.
ESPECIAL – Roupas recebidas das 12h às 16h, se solicitadas para o mesmo dia, têm acréscimo de 50% no valor.
EXPRESSO – Serviço executado em até 4 horas, com adicional de 100% no valor. O serviço deve ser solicitado até as 18h para que as peças sejam entregues no mesmo dia.
ROUPAS PARA PASSAR, FAVOR DISCAR 9 ATÉ AS 21H
REGULAR – Serviço realizado em 6 horas. As peças devem ser recebidas pela lavanderia até as 16h.
ESPECIAL – Serviço realizado em 3 horas, com adicional de 50% no valor. As peças devem ser recebidas pela lavanderia até as 19 horas.
EXPRESSO – Serviço realizado em 1 hora, com adicional de 100% no valor. As peças devem ser recebidas pela lavanderia até as 21h.
Baixe o aplicativo Marriott Bonvoy® e junte-se ao Marriott Bonvoy gratuitamente. O aplicativo, além de facilitar suas viagens, possui benefícios e características exclusivas para os membros. Para se cadastrar, visite marriottbonvoy.com
REUNIÕES / BANQUETES EXT. 254
São 16 salas de reuniões com layouts flexíveis, amplo foyer com luz natural e área externa para eventos, integrada com a área de lazer. Para mais informações e serviços, entre em contato com o departamento de eventos.
MENSAGENS / VOICEMAIL
Se você tiver mensagens no seu correio de voz, a luz do telefone ficará acesa. Pressione "97" para ouvir.
FILMES / TELEVISÃO / RÁDIO
Canais locais e internacionais.
Estações FM locais.
Smart TV com acesso à internet e aplicativos como Netflix e Youtube.
Estacionamento com manobrista disponível no piso do Lobby. Diariamente, 24 horas
Cobranças serão aplicadas de acordo com o período estacionado.
Entre em contato com At Your Service® para informações sobre transportes públicos ou consulte a recepção, no andar do Lobby.
RESERVAS HOTÉIS MARRIOTT
0800 703 1512 ou www.marriott.com
Café da Manhã – das 06h às 10h
Almoço – das 11h às 15h – Menu A La Carte
Jantar – das 15h às 21h
Refeições rápidas e aperitivos
Serviço de quarto EXT.9
Acesse o QR Code disponível no seu apartamento ou no aplicativo Marriott Bonvoy® e consulte nosso cardápio. Ligue para fazer seu pedido ou solicite através do aplicativo.
LOJA DE CONVENIÊNCIA / JOALHERIA EXT. 163
Itens diversos, como alimentos, bebidas, guias locais, vestuário especializado, joias e presentes regionais.
Segunda a sábado – das 11h às 17h, mediante agendamento.
Está disponível no seu apartamento um cofre "laptop size". As instruções de uso estão disponíveis no próprio cofre. Em caso de dúvidas, ligue para At Your Service®.
ASSISTÊNCIA À SEGURANÇA EXT.9
Sua segurança é a nossa principal preocupação. A equipe de segurança está disponível 24h por dia, caso você necessite de qualquer assistência.
Apartamentos acessíveis e cadeiras de rodas estão disponíveis.
Vaga de estacionamento específica.
Proporcionamos um ambiente 100% livre de cigarro. Não é permitido fumar no hotel ou nos apartamentos. Caso o hóspede fume no apartamento, será cobrada uma taxa de higienização no valor de U$ 250. Há uma área externa designada para fumantes.
Ligações locais e número de telefone gratuito: 0 + número do telefone (R$ 2,00 por minuto)
0800/500/0300: (R$ 2,00 cada)
Chamadas de longa distância: 0 + 021 + código de área da cidade + número de telefone. (R$ 3,50 por minuto)
Ligações internacionais de longa distância: 0 + 0021 + código do país + código de área da cidade + número de telefone
América do Norte (R$ 11,00 por minuto)
América do Sul (R$ 11,00 por minuto)
América Central (R$ 8,00 por minuto)
Ásia (R$ 12,60 por minuto)
Europa (R$ 8,00 por minuto)
Assistência do Operador: At Your Service®
* São acrescentados + 10% de taxa de serviço às taxas
* Observação: as ligações para números de celular são tarifadas a uma taxa máxima.
* Os exemplos de taxas para chamadas telefônicas feitas de seu apartamento estão listados acima.
Um pouco de sossego. Teremos o maior prazer em reter todas as suas chamadas ou enviá-las diretamente para o correio de voz. Ligue At Your Service® ou converse conosco no aplicativo Marriott Bonvoy® para fazer uma solicitação.
Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudar você a desfrutar de uma estadia memorável e segura no nosso hotel. Aqui estão algumas dicas para sua segurança e proteção durante a viagem. Relate qualquer atividade suspeita à recepção do hotel.
Tranque sua porta com segurança usando todos os dispositivos de trava e sempre use o olho mágico da porta para identificar os visitantes.
Antes de abrir a porta do seu apartamento, peça ao visitante que se identifique. Se não tiver certeza sobre a identidade de alguém, entre em contato com o At Your Service.
Coloque seus objetos de valor no cofre disponível em seu apartamento.
Proteja e mantenha a chave do quarto com você o tempo todo.
Certifique-se de que todas as janelas, portas da varanda e portas dos apartamentos conectados estão trancadas.
Esteja atento e olhe ao redor cuidadosamente antes de entrar em seu veículo.
Se estiver dirigindo, não deixe objetos de valor à vista.
Se você ver ou ouvir atividades suspeitas em torno do hotel, notifique um integrante da nossa equipe imediatamente.
A parte mais importante do nosso programa de segurança é garantir que você saiba o que fazer em caso de emergência. Ao chegar, reserve um momento para verificar as saídas de emergência no seu andar. As saídas são mostradas na planta do piso, localizada na parte de trás da porta do seu apartamento. As escadas estão localizadas em ambas as extremidades de cada corredor em cada andar. Os alarmes de emergência também estão localizados em cada andar. Em caso de emergência, acione o alarme mais próximo.
Recomendamos que você tome algumas medidas de precaução ao fazer o check-in em qualquer hotel:
Localize as saídas de emergência
Reveja cuidadosamente o mapa na parte de trás da porta do seu apartamento
Localize os extintores de incêndio e alarmes de incêndio mais próximos.
Nosso hotel está equipado com equipamentos de última geração. Temos um eficiente sistema de emergência de incêndio que inclui sistema de aspersão e detectores de fumaça nos apartamentos e corredores. Queremos ter certeza de que você está preparado para sair do hotel com segurança se algum de nossos sistemas de detecção soar um aviso. Portanto, pedimos que você preste atenção nos seguintes procedimentos: