Tem 2 anos que descontam cartao de credito - Banco bmg - Reclame Aqui
Tem 2 anos que descontam cartao de credito
ID: 143518299
Desde final de 2020 o banco esta descontando 56,58 reais todos meses e nunca diminui a conta. Vi na conta que chegou que paguei 1 de 7 contas ainda. Nunca diminui,so aumenta. Quero renegociação sobre isso. Pois nao aceito ficar pagando atoa.
Informamos que não houve cobrança indevida. O parcelamento automático da fatura acontece sempre que o saldo não é pago até o vencimento, ou é pago somente o valor mínimo. Após o parcelamento, o cartão foi utilizado para compras e não identificamos pagamento de fatura. No mês de abril você solicitou a antecipação de parcelas, porém novamente não houve pagamento.
É preciso acompanhar sua fatura e analisar o que está sendo cobrado para que eventualmente possa contestar os lançamentos caso não os reconheça. A fatura está disponível no seu aplicativo e é enviada mensalmente para o endereço de e-mail cadastrado. Você pode solicitar também através dos canais de atendimento: