Gilberto Cordeiro Sequeira
1 Contate a SAMSUNG EM TODO O MUNDO Caso tenha dúvidas ou comentários sobre os produtos da Samsung, entre em contato com o centro de atendimento ao cliente da SAMSUNG. País Assistência Técnica Web Site ARGENTINA URUGUAI PARAGUAI BRASIL CHILE 800-SAMSUNG ( ) Do celular BOLÍVIA COLÔMBIA Bogotá: COSTA RICA REP. DOMINICANA EQUADOR EL SALVADOR GUATEMALA HONDURAS JAMAICA NICARÁGUA PANAMÁ PERU (Somente de telefone fi xo) (De Celular & telefone fi xo) PORTO RICO TRINIDAD & TOBAGO SAMSUNG ( ) VENEZUELA LED TV Manual do Usuário E-MANUAL Imagine as possibilidades Obrigado por comprar este produto Samsung. Para receber um serviço mais completo, registre seu produto no site: Samsung Electronics Co., Ltd. Todos os direitos reservados. BN A-X0
2 Instruções de Segurança Importantes Aviso! Instruções de segurança importantes (Leia a seção adequada que corresponde à marca no produto Samsung antes de tentar instalar o produto.) ATENÇÃO Este símbolo indica a existência de alta tensão no interior do televisor. É perigoso tocar em qualquer parte no interior do produto. RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO NÃO ABRIR CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO, NÃO RETIRE A TAMPA TRASEIRA. NÃO EXISTEM PEÇAS SOBRESSALENTES NO INTERIOR DO PRODUTO A ASSISTÊNCIA SÓ PODE SER EFETUADA POR TÉCNICOS QUALIFICADOS. Este símbolo indica informações importantes sobre o funcionamento e manutenção do produto. As ranhuras e aberturas na caixa e na parte posterior ou inferior permitem a ventilação necessária. Para garantir o funcionamento correto do aparelho e para o proteger do sobreaquecimento, nunca deve bloquear ou tapar estas ranhuras e aberturas. - Não tape as ranhuras e aberturas com panos ou outros materiais. - Não bloqueie as ranhuras e aberturas colocando o aparelho numa cama, sofá, tapete ou outra superfície semelhante. - Não coloque este aparelho num espaço fechado, como uma estante ou um armário embutido, a menos que tenha ventilação adequada. Não coloque este aparelho perto ou por cima de um radiador, sistema de aquecimento ou num local em que esteja exposto à incidência direta dos raios solares. Não coloque recipientes com água em cima do aparelho (jarras etc.), porque pode provocar um incêndio ou choque elétrico. Não exponha o aparelho à chuva nem coloque em locais perto de água (perto de uma banheira, lavatório, lava-louça, tubo da máquina de lavar a louça, piscina ou locais úmidos). Se molhar acidentalmente o aparelho, desligue-o da tomada e contate de imediato o revendedor autorizado. Retire sempre o cabo de alimentação da tomada antes de limpar o produto. Este aparelho tem pilhas. Descarte as pilhas adequadamente de acordo com as considerações ambientais existentes no seu país. Contate as autoridades locais para obter informações sobre a destruição ou reciclagem de pilhas. Não sobrecarregue tomadas de parede, extensões nem receptáculos, porque pode provocar um incêndio ou choque elétrico. Deve colocar os cabos de alimentação de forma a não serem pisados nem entalados por objetos, tendo em especial atenção os cabos ligados a tomada, a receptáculos e ao ponto de onde os cabos saem do aparelho. Para proteger o aparelho de trovoadas, ou quando não for utilizá-lo durante longos períodos de tempo, desligue o aparelho da tomada de parede e desligue a antena ou o sistema de televisão por cabo. Deste modo, o aparelho não sofre eventuais danos provocados por raios e descargas em cabos de alta tensão. Antes de ligar o cabo de alimentação AC à tomada do transformador de CC, certifique-se de que a designação de tensão do transformador de CC corresponde à alimentação elétrica local. Nunca introduza objetos metálicos nas aberturas do aparelho. Se o fizer, pode provocar choques elétricos. Para evitar choques elétricos, nunca toque no interior do aparelho. A caixa do aparelho só deve ser aberta por técnicos qualificados. Introduza o cabo de alimentação completamente até o fim. Quando retirar o cabo de alimentação, certifique-se de que o segura pelo plugue quando puxar a mesma da tomada. Não toque no cabo de alimentação com as mãos molhadas. Se o aparelho não funcionar normalmente - em particular, se o aparelho emitir ruídos ou cheiros invulgares desligue o aparelho de imediato e contacte o revendedor autorizado ou centro de assistência técnica. Certifique-se de que retira o plugue de alimentação da tomada se o aparelho de televisão não for utilizado ou se o usuário não estiver em casa durante um período de tempo longo (especialmente quando crianças, idosos ou pessoas com deficiências forem deixadas sozinhas em casa). - Poeira acumulada pode provocar um choque elétrico, uma fuga elétrica ou um incêndio, fazendo com que o fio de alimentação produza faíscas e aqueça ou deteriore o isolamento. Contate um centro autorizado de assistência técnica quando instalar o produto em locais sujeitos a poeiras excessivas, locais sujeitos a temperaturas altas ou baixas, locais com muita umidade, locais onde se utilizem substâncias químicas e locais onde o monitor funcione 24 horas por dia como em aeroportos, estações de comboio, etc. Se não o fizer, pode provocar sérios danos no produto. Utilize um plugue e uma tomada devidamente ligados ao terra. -Um aterramento deficiente pode causar choque elétrico ou danos no equipamento. (Só equipamento de classe 1.) Deve puxar o plugue da tomada para desligar o aparelho da corrente, de forma a deixar o plugue pronto a ser utilizado. Não deixe as crianças mexerem no produto. Guarde os acessórios (bateria, etc.) num local seguro fora do alcance das crianças. Não instale o produto num local instável, como uma prateleira inclinada, um chão desnivelado ou um local exposto à vibração. Não deixe cair ou provoque qualquer impacto no produto. Se o produto estiver danificado, desligue o cabo de alimentação e contate um centro de assistência. Desligue o cabo de alimentação da tomada e utilize um pano seco e macio para limpar o produto. Não utilize quaisquer produtos químicos como cera, benzina, álcool, diluentes, inseticida, ambientador, lubrificante ou detergente. Tal pode danificar o aspecto do produto ou eliminar a impressão do mesmo. Não deixe cair gotas ou salpicos em cima do aparelho. Não destrua as pilhas através de fogo. Não provoque curto-circuito, nem desfaça ou sobreaqueça as pilhas. Existe perigo de explosão se a pilha for substituída incorretamente. Substitua-a apenas pelo mesmo tipo de pilha ou por uma equivalente. AVISO - PARA EVITAR O ALASTRAR DE UM INCÊNDIO, MANTENHA SEMPRE AS VELAS OU OUTRO TIPO DE CHAMA LONGE DESTE PRODUTO. Português -- 2
3 Conteúdos Funções Básicas 2 Instruções de Segurança Importantes 4 Funções para sua nova TV 5 Acessórios 5 Colocação da base para suporte de cabos 6 Conexões 7 Usando o Controle Remoto 8 Instalação das pilhas (Tamanho das pilhas: AAA x 2) 8 Informações sobre Garantia 19 Sensor Ecológico e Brilho da Tela 20 Armazenamento e Manutenção 20 Segurança do espaço de instalação 21 Dica de Prevenção Fixação da TV à parede Especificações 22 Especificações - TV 24 Licenças 9 Ligando a TV 10 Alternando entre Fontes de Vídeo 11 Visualizando o e-manual 11 Rolando uma Página 11 Usando os Ícones no Topo 12 Fechando o e-manual 12 Saltando para um Item no Menu 12 Atualizando o e-manual Configuração de Rede 13 Conectando a uma Rede 13 Conexão de Rede - Sem fio 13 Cuidados com a Rede sem fio 13 Protocolos de Segurança de Rede 14 Conexão de Rede - A cabo 14 Serviço de Execução Automática de Dados 15 O que é Suporte Remoto? Solução de Problemas e Outras Informações 16 Soluções de Problemas 17 Como instalar o kit de montagem na parede (Opcional) Português - 3
4 As figuras e ilustrações deste Manual de usuário são fornecidas apenas para fins de referência e podem ser diferentes da aparência real dos produtos. O design e as especificações do produto podem ser alterados sem aviso prévio. Para obter máxima qualidade de imagem sem distorção é necessário sinal digital de alta qualidade em formato widescreen e uso de *conversor/decodificador de sinal. *Este modelo já possui o conversor/decodificador de sinal integrado. Você pode baixar uma cópia do e-manual do site da Samsung e lê-lo em seu computador ou imprimi-lo. Funções para sua nova TV SMART HUB: Essa TV possui Smart Hub, um espaço para a família e diversas opções de entretenimento. Com o Smart Hub, o usuário pode navegar na internet, transferir aplicativos, e ficar em contato com a família e amigos através de serviços das redes sociais. Além disso, você pode desfrutar de fotos, vídeos, e arquivos de músicas armazenados em dispositivos de armazenamento externo. Pressione o botão para iniciar o Smart Hub. Escolha um serviço usando os ícones exibidos na parte superior da tela. NewsON: (Dependendo do país) NewsON oferece um serviço real que informa aos usuários informações e notícias relacionadas a previsão do tempo em um único lugar, sem a necessidade de um jornal, um smartphone ou computador. Social: Assista os vídeos mais recentes do YouTube, além dos seus vídeos e de seus amigos no Facebook e Twitter. Você pode também fazer chamadas de vídeo para os seus amigos conectando a câmera à TV. (vendido separadamente). Apps: Samsung Apps oferece uma coleção extensa de aplicativos (gratuito e pago), de notícias, esportes, previsão do tempo e conteúdo de jogos que você pode baixar diretamente e desfrutar na sua TV. Fotos, Vídeos & Músicas: Reproduza fotos, vídeos, e arquivos de músicas de um dispositivo de armazenamento externo. Anynet+ (HDMI-CEC): Permite o controle de todos os dispositivos Samsung conectados que suportam Anynet+ com o controle remoto da TV Samsung. e-manual: Fornece um manual do usuário detalhado na tela e integrado em sua TV. Interação SMART: Essa função permite acessar e controlar funções e opções de menu usando movimentos. Para usar a Função Interação Smart, a câmera de TV (vendido separadamente) deve ser conectado à TV. Gerenciador de Dispositivo: Use os recursos da TV com um teclado USB ou um mouse. Português - 4
5 Acessórios Verifique se os itens a seguir foram incluídos com a TV. Se algum item estiver faltando, entre em contato com o representante. As cores e os formatos dos itens podem variar dependendo do modelo. Verifique se não há nenhum acessório escondido atrás dos materiais da embalagem após abrir a caixa. Controle Remoto Pilhas (AAA x 2) (opcional) Certificado de Garantia / Guia de Segurança Manual do Usuário/ Guia de Instalação Rápida Cabo de Força Pano de Limpeza Suporte de cabos (opcional) Colocação da base para Suporte de cabos Aviso: As telas podem ser danificadas devido a pressão direta quando manuseada incorretamente. Recomendamos levantar a TV pelas extremidades, como mostrado. Não toque Nesta Tela! Português - 5
6 Conexões Sugerimos o uso de conexões HDMI sempre que possível para a melhor qualidade de imagem. Verifique o formato dos plugues para evitar inseri-los ao contrário. A aparência do televisor pode diferir das imagens abaixo, dependendo do modelo. USB Device (5V 0.5A) Home Theater PC (HDMI IN 2 (DVI)) Set Top Box (HDMI IN 1 (STB)) Speakers DVD Player Português - 6
7 Usando o Controle Remoto Este controle remoto tem pontos de braille nos botões Power (Ligar/desligar), Channel, Volume e Tecla 5 e pode ser usado por pessoas com deficiência visual. Liga e desliga a TV. SOURCE STB Liga e desliga o Set-top box conectado à TV. Para isto o controle deve estar configurado como controle remoto universal. Consulte o capítulo do e-manual, Controle da TV > Configuração do Controle Remoto Universal. Pressione para acessar canais diretamente. Exibe e seleciona as fontes de vídeo disponíveis. Pressione para selecionar mais canais (digitais) transmitidos pela mesma estação. Por exemplo, para selecionar o canal 54.3, pressione 54, depois - e 3. Volta ao canal anterior. Elimina o som temporariamente. Muda os canais. Ajusta o volume. Exibe a Lista de Canais na tela. Abre o menu na tela. Exibe os aplicativos do Smart Hub. Consulte o capítulo, Funções SMART > Smart Hub. Seleciona rapidamente funções utilizadas com frequência. Exibe o EPG (Guia Eletrônico de Programas). Exibe informações na tela da TV. Move o cursor, seleciona os itens do menu na tela e altera os valores vistos no menu da TV. Volta ao menu anterior. Sai do menu. Utilize esses botões de acordo com as instruções na tela da TV. FUTEBOL Utilize esses botões em um recurso específico. Utilize esses botões de acordo com as instruções na tela da TV MORE D FUTEBOL: Ativa o modo esportes para a melhor experiência de visualização de esportes. STATUS: A notificação de aviso é exibida na parte superior da tela. Veja o capítulo e-manual, Funções SMART > Status e Notificação. MORE: Exibe um controle remoto virtual na tela Veja o capítulo e-manual, Controle da TV > Controle Remoto Virtual. E-MANUAL: Exibe o e-manual. HISTORY: Exibe uma lista interativa de canais recentemente acessados, conteúdo de mídia e aplicações. D: Use este botão quando utilizar dados de serviço de transmissão. Português - 7
8 Instalação das pilhas (Tamanho das pilhas: AAA x 2) Faça com que a polaridade das pilhas corresponda aos símbolos no compartimento. NOTA Coloque as pilhas de modo que a polaridade delas (+/-) corresponda à ilustração no compartimento. Utilize o controle remoto a uma distância máxima de 7 metros da TV. Luzes brilhantes podem afetar o desempenho do controle remoto. Evite utilizá-lo quando estiver perto de luzes fluorescentes especiais ou sinais de néon. A cor e o formato podem variar, dependendo do modelo. Informações importantes sobre a garantia em relação ao formato de visualização de televisão Veja o cartão de garantia para obter mais informações sobre os termos da garantia. Os monitores LED no formato wide screen (16:9, relação de largura x altura da tela) são projetados essencialmente para exibir vídeo full motion no formato wide screen. As imagens exibidas nelas devem estar, principalmente, no formato widescreen 16:9, ou serem expandidas para preencher a tela caso o seu modelo ofereça tal função e as imagens estejam em constante movimento. A exibição de gráficos e imagens parados na tela, como as barras escuras laterais nas programações e vídeos da TV em formato padrão não expandido, deve ser limitada a não mais de 5% do tempo total de visualizações na TV por semana. Além disso, a exibição de outras imagens e textos parados, como notícias sobre o valor de ações, exibições de videogames, logotipos, sites ou gráficos e padrões de computador, deve ser limitada para todas as TVs, conforme descrição acima. A exibição de imagens paradas que ultrapasse as orientações acima pode causar um desgaste irregular dos monitores LED e, consequentemente, problemas de imagens duplicadas permanentes na tela. Para evitar que isso ocorra, varie a programação e as imagens, exibindo imagens em movimento, em tela cheia, em vez de imagens paradas ou barras escuras. Nos modelos LED que oferecem recursos de enquadramento de imagem, utilize esses controles para visualizar formatos diferentes como uma imagem em tela cheia. Esteja atento à seleção e à duração dos formatos de TV utilizados para visualização. O desgaste irregular do monitor LED como resultado da seleção e do uso de formatos, bem como imagens fantasmas permanentes, não são cobertos pela garantia limitada Samsung. Alerta de imagens estáticas Evite exibir imagens estáticas (como arquivos de fotos jpeg) ou elementos de imagens estáticas (como logotipos de programas de TV, panorama ou formato de imagem 4:3, barras de notícias ou de bolsa de valores na parte inferior da tela, etc.) na tela. A exibição constante de imagens estáticas pode causar desgaste na tela LED, afetando a qualidade da imagem. Para reduzir o risco de tal efeito, siga as recomendações abaixo: Evite exibir o mesmo canal de TV por longos períodos. Sempre tente exibir as imagens em tela cheia, use o menu de formato de imagem da TV para encontrar a melhor configuração. Reduza os valores de brilho e contraste até o mínimo requerido para obter a qualidade de imagem desejada, já que valores altos demais podem acelerar o processo de queima. Use todas as funções da TV designadas para reduzir a retenção de imagem e queima de tela. Consulte o e-manual para obter mais detalhes. Português - 8
9 Ligando a TV Ligue a TV usando o botão P no controle remoto ou no Botão de Funções da TV. A primeira vez que você ligar a TV, uma sequência de avisos na tela irá auxiliá-lo a realizar as configurações básicas. A cor e o formato do produto podem variar, dependendo do modelo. O botão de Funções da TV, um pequeno joystick em formato de botão localizado a direita na parte traseira da TV, permite controlar a TV sem o controle remoto. Abrir o Smart Hub. Abrir o menu. m R Selecionar uma entrada. P Desligar a TV. Sensor do Controle Remoto Quando você usar o Smart Touch Control, o LED standby não responde, exceto quando pressionar o botão P. Para baixo (Sentido Frontal) Esquerda Direita TV Controller Para cima (Sentido Traseiro) Cuidado com a tampa de entrada CUIDADO O acesso à tampa de entrada é para uso do pessoal técnico qualificado. Para reduzir o risco de choque elétrico ou risco de incêndio, não execute nenhum serviço que não esteja contido no manual de instruções, a menos que você esteja qualificado para fazê-lo. Painel Traseiro da TV Tampa de entrada O painel traseiro pode variar dependendo do modelo. Português - 9
10 Alternando entre Fontes de Vídeo Pressione o botão SOURCE para alternar entre os dispositivos conectados à TV. Por exemplo, para alternar para um console de jogo conectado a uma segunda entrada HDMI, pressione o botão SOURCE. Na lista Entrada, selecione HDMI2. O nome das entradas podem variar dependendo do produto. Selecione o botão TOOLS da tela Entrada para acessar as seguintes opções: Editar Nome: Você pode nomear os dispositivos conectados à TV para mais facilmente identificar fontes externas. VCR / DVD / Sinal Cabo / Sinal Satélite / PVR STB / Receptor AV / Jogos / Filmadora / PC / DVI PC / Dispositivos DVI / TV / IPTV / Blu-ray / HD DVD / DMA: Nomeie o dispositivo conectado às entradas para facilitar a seleção de sua fonte de entrada. Ao conectar um PC à porta HDMI (DVI) com o cabo HDMI, você deverá definir a TV para o modo PC em Editar Nome. Ao conectar um PC à porta HDMI (DVI) com o cabo HDMI para DVI, você deverá definir a TV para o modo DVI PC em Editar Nome. Ao conectar um dispositivo AV à porta HDMI (DVI) com o cabo HDMI para DVI, você deverá definir a TV para o modo Dispositivos DVI em Editar Nome. A Entrada "TV" não pode ser editada. Informação: Veja informações detalhadas sobre os dispositivos conectados. Anynet+ (HDMI-CEC): Aparece uma lista exibindo os dispositivos externos conectados à TV, que suportam o anynet +. Remover USB: Remova o dispositivo USB da lista com segurança. Esta função só está disponível quando o dispositivo USB está selecionado. Português - 10
11 Visualizando o e-manual O e-manual integrado contém informações sobre as principais funções da sua TV. Vá até o menu na tela e selecione e-manual (Suporte > e-manual (Solução de Problemas)). 1. Selecione uma categoria do lado esquerdo da tela. 2. Selecione um item. O e-manual será aberto na página que contém as informações selecionadas. São usadas setas para indicar o caminho do menu. (Exemplo: Menu de Tela > Suporte > e-manual (Solução de Problemas)). Ao acionar o recurso LINK na tela, pressione o botão RETURN no controle remoto para retornar à página anterior. Rolando uma Página Para rolar uma página, use um dos seguintes métodos: Pressione o botão ou na barra de rolagem no canto direito da tela e pressione ENTER. Posicione o foco no botão ou no canto direito da tela, pressione o botão de seta para cima ou para baixo no controle remoto. Usando os Ícones no Topo. Utilize os ícones Voltar, Avançar, e Páginas abertas na parte superior esquerda da tela para navegar pelas páginas. Estes ícones estão disponíveis quando duas ou mais páginas já foram visualizadas. Português - 11
12 Retornando à Página Inicial Para retornar à página inicial, pressione o botão a ou selecione no canto superior direito da tela. Pesquisando o Índice Pressione o botão b ou selecione no canto superior direito da tela para exibir o índice. Selecione uma letra ou selecione um termo para exibir a página que contém o mesmo. Pesquisando Páginas Pressione o botão { ou selecione no canto superior direito da tela, e digite critérios de pesquisa. Selecione uma página a partir da lista de resultados de pesquisa para visualizá-la. Fechando o e-manual Para fechar o e-manual, pressione o botão EXIT ou selecione no canto superior direito da tela. Saltando para um Item no Menu Para saltar diretamente para o item no menu que é descrito na seção atual, selecione Exp. Agora. Para retornar ao E-MANUAL pressione o botão E-MANUAL no controle remoto e exiba a respectiva seção. Esta função pode não estar disponível, dependendo do menu. Atualizando o e-manual Pressione o botão e selecione Apps, e em seguida selecione Mais Apps. O e-manual pode ser atualizado da mesma forma com uma atualização do aplicativo. Na tela Mais Apps, selecione Atualização de Apps, e em seguida selecione e-manual da lista. O e-manual começa a atualização para a versão mais recente. No entanto, Atualização de Apps aparece na tela somente quando a atualização é requisitada. Português - 12
13 Conectando a uma Rede Conectando a TV a uma rede dá acesso a serviços online, como o Smart Hub, bem como atualizações de software. Conexão de Rede - Sem fio Conecte a TV à Internet usando um roteador ou modem padrão. Porta de rede na parede Modem ou roteador IP sem fio que possui um servidor DHCP Cabo de rede (não fornecido) Cuidados com a Rede sem Fio Esta Smart TV é compatível com os protocolos de comunicação IEEE a/b/g /n. A Samsung recomenda a utilização do protocolo IEEE n. Caso contrário ao reproduzir um vídeo a partir de uma conexão de rede, o vídeo pode não ser reproduzido com fluidez. Para usar uma rede sem fio, a TV deve estar conectada a um roteador sem fio ou modem. Se o roteador sem fio suportar DHCP, a TV pode usar um servidor DHCP ou endereço IP estático para se conectar à rede sem fio. Selecione um canal que não está atualmente em uso para o roteador sem fio. Se o canal definido para o roteador sem fio estiver sendo usado por outro dispositivo, o resultado é geralmente uma interferência e/ou uma falha de comunicação. A maioria das redes sem fio possui um sistema de segurança opcional. Para ativar um sistema de rede sem fio de segurança, você precisa criar uma chave de segurança utilizando caracteres e números. Essa chave de segurança é então necessária para se conectar à rede sem fio. Protocolos de Segurança de Rede A TV só suporta os seguintes protocolos de segurança de rede sem fio e é incapaz de se conectar a roteadores sem fio não-certificados: Modos de Autenticação: WEP, WPAPSK, WPA2PSK Tipos de Criptografia: WEP, TKIP, AES Se o roteador sem fio foi definido para o modo Pure High-throughput (Greenfield) n e o tipo de criptografia for configurado como WEP ou TKIP, As Smart TVs Samsung não serão compatíveis com uma conexão que esteja em conformidade com as novas especificações da certificação de Wi-Fi. Se o roteador sem fio oferece suporte a WPS (Configuração Wi-Fi Protegida), é possível conectar-se à rede usando PBC ou uma SENHA. O WPS configura automaticamente o SSID e as configurações de chave WPA. Português - 13
15 O que é Suporte Remoto? O Serviço de suporte remoto da Samsung oferece a você um técnico que pode remotamente ajudá-lo a resolver os problemas da sua TV. Diagnosticar a sua TV. Ajustar as configurações da TV para você. Restaurar sua TV aos valores de fábrica. Instalar atualizações de firmware recomendados. Como Funciona? Ter um técnico Samsung remotamente para a manutenção de sua TV, é realmente muito simples. 1. Chame a Central de Contato Samsung e solicite um suporte remoto. 2. Abra o menu da sua TV e vá para a seção de Suporte. 3. Selecione Gerenciamento Remoto e Forneça a Senha# ao técnico. 4. O técnico, então acessará a sua TV. Isso é tudo! Português - 15
16 Solução de Problemas Se a TV aparentar ter algum problema, primeiro verifique esta lista de possíveis problemas e soluções. Além disso, consulte a seção Solução de Problemas no e-manual. Se nenhuma dessas dicas de solução de problemas se aplicar ao seu caso, visite o site ou entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente Samsung. Problemas Oscilação de brilho e intensidade de luz Conexões componente / cor da tela Brilho da tela Auto Motion Plus/Arrasto Desligamento indesejado Problemas ao ligar a TV Montagem da base Não consigo encontrar um canal Soluções e Explicações Caso sua TV Samsung apresente oscilação de brilho e intensidade de luz esporadicamente, pode ser necessário desativar alguns de seus recursos de economia de energia. Desabilite Economia Energia (Sistema > Solução Ecológica > Economia Energia) e verifique novamente. Caso ache que a cor da tela de sua TV Samsung não está correta ou que ela está "preto e branco", execute Auto Diagnóstico (Suporte > Auto Diagnóstico > Teste de Imagem). Se os resultados forem negativos, verifique o seguinte: Os conectores de entrada de vídeo da TV estão conectados aos conectores de saída de vídeo corretos do dispositivo externo? Verifique também as outras conexões. Se a TV estiver conectada a um dispositivo externo através de um cabo componente, verifique se as entradas PB, PR, e Y estão conectadas em seus conectores apropriados. Caso as cores na sua TV Samsung estejam corretas, um pouco mais escuras ou claras demais, tente ajustar as seguintes configurações primeiro. Vá até Imagem e ajuste Luz de fundo, Contraste, Brilho, Nitidez, Cor, Matiz (Vd/Vm) e outras configurações de ajuste da qualidade de imagem. Se verificar arrastos ou "efeito fantasma" nas imagens da tela da sua TV, você pode corrigi-las por meio do Auto Motion Plus (Imagem > Opções de Imagem > Auto Motion Plus). Caso sua TV Samsung pareça estar desligando sozinha, tente desativar alguns de seus recursos da TV de economia de energia. Verifique se Sleep Timer (Sistema > Hora > Sleep Timer) foi ativado. O Sleep Timer desliga a TV automaticamente para economia de energia após um determinado período de tempo. Se o Sleep Timer não estiver ativado, Veja se Sem Sinal Espera (Sistema > Solução Ecológica > Sem Sinal Espera) ou Deslig. Automático (Sistema > Solução Ecológica > Deslig. Automático) foi ativado. Quando o televisor for ligado, o led piscará cinco vezes antes da imagem aparecer. Se estiver com problemas para ligar sua TV Samsung, há vários detalhes a verificar antes de ligar para a central de atendimento. Se o cabo estiver conectado corretamente e se o controle remoto está funcionando normalmente, o problema pode ser com a conexão do cabo da antena ou o set-top box não está ligado. Verifique a conexão da antena ou ligue o set-top box. Se você tiver algum problema na montagem da base, verifique o guia de instalação rápida. Execute novamente a Configuração (Vá para Menu > Sistema > Configuração) ou execute a Prog. Automática. (Vá para Menu > Transmissão > Prog. Automática). Português - 16
17 Problemas A TV não liga. Não há imagem/vídeo. O controle remoto não funciona. O controle remoto do set-top box/ receptor de satélite não liga ou desliga a TV e nem ajusta seu volume. Soluções e Explicações Certifique-se de que o cabo de alimentação CA está conectado corretamente à tomada de parede e à TV. Certifique-se de que a tomada de parede está funcionando. Experimente pressionar o botão P na TV para verificar se o problema não é o controle remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção O controle remoto não funciona, localizada mais abaixo. Verifique as conexões de cabo. Retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aos dispositivos externos. Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (cabo/set-top box, DVD, Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída de um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV. Certifique-se de que seus dispositivos conectados estão ligados. Certifique-se de selecionar a fonte de entrada correta. Reinicie o dispositivo conectado, desconectando e reconectando o cabo de alimentação do dispositivo. Substitua as pilhas do controle remoto. Verifique se as pilhas estão instaladas com os polos (+/-) na posição correta. Limpe a janela do transmissor do controle remoto. Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV a cerca de 1,5 ~1,8m de distância. Programe o controle remoto do set-top box/receptor para operar a TV. Consulte o manual do usuário do set-top box/receptor de satélite para obter o código da TV SAMSUNG. Esse painel TFT LED usa um painel formado por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de produção. Entretanto pode haver alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum impacto no desempenho do produto. Para manter sua TV na condição ideal, atualize o firmware mais recente no site da Samsung pelo USB (Samsung.com > Suporte > Downloads). Como instalar o kit de montagem na parede (opcional) Montagem do suporte na parede Caso instale o produto em uma parede, recomendamos que o instale somente da maneira recomendada pelo fabricante. Se não for bem instalado, o produto pode deslizar ou cair, causando ferimentos sérios a uma criança ou adulto e danificando seriamente o produto. Instalação do kit de montagem na parede O kit de montagem na parede (vendido separadamente) permite instalar a TV na parede. Para obter informações detalhadas sobre como instalar o suporte de parede, consulte as instruções fornecidas com o suporte. Recomendamos que você entre em contato com um técnico para instalar o suporte de montagem na parede. Não recomendamos que você faça a instalação sozinho. A Samsung Electronics não se responsabiliza por nenhum dano ao produto ou ferimento causado a você ou a outras pessoas caso decida instalar o suporte de parede por sua conta. Português - 17
18 Especificações e Notas do kit de montagem na parede (VESA) O kit de montagem na parede é vendido separadamente. Instale seu suporte em uma parede sólida e perpendicular ao chão. Se a fixação for feita em algum outro material de construção, entre em contato com o revendedor mais próximo para obter informações adicionais. Se você instalar a TV no teto ou em uma parede com inclinação, ela poderá cair e ocasionar algum dano pessoal grave. NOTA As medidas padrão para kits de montagem na parede são mostradas na tabela abaixo. Os kits de montagem na parede da Samsung contêm um manual de instalação detalhado. Todas as peças necessárias acompanham o produto. Não utilize parafusos que não estejam em conformidade com as especificações VESA para parafusos padrão. Não utilize parafusos mais longos do que a dimensão padrão ou que não estejam em conformidade com as especificações VESA para parafusos padrão. Parafusos muito longos podem danificar o interior da TV. Para suportes de parede que não estejam em conformidade com as especificações VESA para parafusos padrão, o comprimento dos parafusos pode ser diferente, dependendo das especificações do suporte. Não aperte os parafusos com muita força. Isso pode danificar o produto ou fazer com que ele caia, causando ferimentos. A Samsung não se responsabiliza por esses tipos de acidentes. A Samsung não se responsabiliza por danos ao produto nem ferimentos quando for usado um suporte de parede não especificado ou que não esteja em conformidade com os padrões VESA, ou caso o consumidor não siga as instruções de instalação do produto. Não instale a TV a uma inclinação maior do que 15 graus. Sempre conte com a ajuda de duas pessoas para instalar a TV na parede. Família do produto Tamanho da TV em polegadas Especificações VESA (A * B) em milímetros Parafuso padrão Quantidade LED-TV X X X X 400 M4 M8 4 Não instale o kit de montagem na parede enquanto a TV estiver ligada. Isso pode causar ferimentos ocasionados por choque elétrico. Português - 18
19 Sensor Ecológico e Brilho da Tela Sensor Ecológico mede a luminosidade do seu ambiente interno e otimiza o brilho da TV automaticamente para reduzir o consumo de energia. Isso faz com que a TV escureça e clareie automaticamente. Se você quiser desativar esta função, vá para Menu > Sistema > Solução Ecológica > Sensor Ecológico Não bloqueie o sensor com qualquer material. A TV pode diminuir o brilho da imagem. 1. Sensor Ecológico: Esta função de economia de energia ajusta automaticamente o brilho da tela da TV de acordo com a intensidade da luz ambiente detectada pelo sensor de luminosidade. 2. Para ativar ou desativar Sensor Ecológico, vá para Menu > Sistema > Solução Ecológica > Sensor Ecológico e selecione Lig. ou Desl. 3. Precaução: Se você achar a tela muito escura enquanto assiste a TV em um local escuro, isso pode ser causado pelo Sensor Ecológico. Português - 19
20 Armazenamento e Manutenção Se colar adesivos na tela da TV, podem ficar algumas marcas depois de removê-los. Limpe a tela para assistir a TV. A parte externa e a tela do produto podem ser riscados durante a limpeza. Para evitar riscos, certifique-se de limpar a parte externa e a tela com cuidado usando um pano macio. Não borrife água diretamente sobre o produto. Qualquer líquido que entre em contato com o produto poderá provocar falha, incêndio ou choque elétrico. Limpe o produto utilizando um pano macio umedecido com uma pequena quantidade de água. Não use líquidos ou produtos de limpeza inflamáveis (por exemplo, benzeno, tíner). Segurança do espaço de instalação Quando você instalar a sua TV, mantenha uma distância de pelo menos 10 centímetros entre a TV e outros objetos (paredes, aparelho, etc.) para garantir que haja ventilação adequada. Não proporcionar a ventilação adequada pode causar fogo ou um problema com o produto devido a um aumento da temperatura interna. Independentemente de usar uma base ou suporte de parede para a TV, é altamente recomendado utilizar somente as peças fornecidas pela Samsung Electronics. Se você usar peças fornecidas por outro fabricante, podem ocorrer problemas com o produto ou ferimentos causados pela queda do produto. Instalação com uma base. 10 cm Instalação com um suporte de parede. 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm 10 cm Outros avisos A aparência real da TV pode ser diferente das imagens neste manual, dependendo do modelo. Tenha cuidado ao tocar na TV. Algumas peças podem estar um pouco quentes. Português - 20
21 Dica de Prevenção Fixação da TV à parede Cuidado: Puxar, empurrar ou subir na TV pode fazer com que ela caia. Certifique-se de que as crianças não se pendurem na TV ou a desestabilizem. Isso pode fazer com que a TV caia e cause ferimentos graves, podendo até levar à morte. Siga todas as instruções de segurança fornecidas no folheto de segurança que acompanha a TV. Para maior estabilidade e segurança, você pode adquirir e instalar o dispositivo antiqueda conforme descrito abaixo. Para evitar que a TV caia 1. Coloque os parafusos em grampos e prenda-os na parede firmemente. Verifique se os parafusos estão bem presos à parede. Você pode precisar de material extra, como um chumbador dependendo do tipo de parede. Como os grampos, parafusos e corda necessários não são fornecidos, você deve comprá-los separadamente. 2. Remova os parafusos da parte central traseira da TV, coloque-os em grampos e, em seguida, aperte-os novamente na TV. Os parafusos podem não ser fornecidos com o produto. Neste caso, adquira os parafusos com as especificações a seguir. Especificações de parafuso Para 32~65 polegadas: M8 3. Conecte os grampos fixados na TV e os que estão fixados na parede com um cabo forte e prenda-os bem. NOTA Instale a TV próxima à parede para que ela não caia para trás. Parede (Não Fornecido) (Não Fornecido) É seguro conectar a corda para que os grampos fixados na parede fiquem no mesmo nível ou abaixo dos grampos fixados na TV. Desamarre a corda antes de mover a TV. 4. Verifique se todas as conexões estão seguras. Verifique periodicamente as conexões para evitar qualquer sinal de insuficiência ou falha. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança das conexões, entre em contato com um profissional de instalação Português - 21
22 Especificações - TV Resolução da Tela 1920 x 1080 Considerações Ambientais Temperatura Operacional Umidade Operacional Temperatura para Armazenamento Umidade para Armazenamento Rotação da Base (Esquerda / Direita) Nome do Modelo Tamanho da Tela (Diagonal) Consumo de Energia Operação normal Standby 10 C a 40 C 10% a 80%, sem condensação -20 C a 45 C 5% a 95%, sem condensação 0 UN40FH (40.0 medido na diagonal) 92W < 1W Som (Saída) 10 W X 2 Dimensões (LxAxP) Corpo Com suporte Peso Sem Suporte Com Suporte x x 93.0 mm x x mm 8.9 kg 10.9 kg Nome do Modelo UN46FH5303 UN50FH5303 Tamanho da Tela (Diagonal) Consumo de Energia Operação normal Standby 46 (45.9 medido na diagonal) 96W < 1W Som (Saída) 10 W X 2 Dimensões (LxAxP) Corpo Com suporte Peso Sem Suporte Com Suporte x x 94.3 mm x x mm 12.2 kg 14.2 kg 50 (45.9 medido na diagonal) 123W < 1W x x 94.5 mm x x mm 15.7 kg 17.7 kg Design e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A aparência real da TV pode diferir das imagens neste manual, dependendo do modelo. Para obter mais informações sobre a fonte de alimentação e o consumo de energia, consulte a etiqueta que está no produto. Português - 22
23 Licenses The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. Português - 23