1. TROCA E DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS (até 7 dias após recebimento)
1) de um produto por outro produto com valor maior - ocorrerá somente mediante pagamento do valor da diferença entre um produto e outro.
2) de um produto por outro produto com valor menor - o valor da diferença entre um e outro será convertido em credito na loja.
1) Valores de reembolso:
a) Devolução de 100% do valor no caso de produto personalizado somente por defeito de fabricação ou envio de produto errado. Para os produtos não personalizados, respeitando os prazos para devolução previstos no Código do Consumidor, será devolvido 100% do valor após o recebimento do produto em perfeitas condições.
b) após 7 dias do recebimento do produto, não haverá mais devolução pois é um prazo suficiente para uso.