Manual para a instalação e utilização do VOIP - PDF
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Ana Clara Morais Belém
1 Manual para a instalação e utilização do VOIP Aplicativo para Windows X-lite 5.0 O X-Lite é um programa para realizar ligações através de um computador, que pode ser utilizado com um headset ou com microfone e caixas de som, porém recomenda-se a utilização do headset para obter maior qualidade na comunicação. Cadastro É preciso fazer o cadastro na COINFO para obter usuário e número VOIP, será pedido da Instituição e CPF. Antes do processo de instalação do VOIP, devemos baixar o aplicativo DotNet versão 4.0 no seguinte endereço : ftp://ftp.ufrrj.br/utilitarios/dotnet/ Clique em Download : Após o download executar o aplicativo :
2 Ao executar o programa efetuar os seguintes procedimentos : Marcar opção Eu li e aceitei os termos do contrato ; Clicar no botão Instalar. Aguardar o término da instalação:
3 Clicar no botão concluir para terminar a instalação.
4 Instalação X-lite 5.0 : Para iniciar a instalação do X-lite 5.0 o usuário devera efetuar o download do aplicativo pelo link: ftp://ftp.ufrrj.br/utilitarios/voip/x-lite_win32_5.0.0_67284.exe Após o download executar o aplicativo: Clicar no botão Next:.
5 Marcar o checkbox e clicar no botão Next: Clicar no botão Next:
6 Clicar nobotão Install: Aguardar o término da instalação:
7 Clicar no botão Finish para terminar a instalação. Após o aplicativo se abrirá com a seguinte tela:
8 Configuração: Para iniciar a configuração, o usuário deverá clicar no menu Softphone e em seguida em Account Settings conforme mostrado na imagem abaixo. : Na tela seguinte, preencher apenas os campos: Account name: Você deve indicar um nome para a conta configurada. User ID: Você deve digitar o seu login do Voip. Domain: Digite ufrrj.br Password: Sua senha do Voip
9 Display name: Nome a ser exibido nas ligações. Em seguida marcar as opções e preencher o Address como na imagem a seguir: Após o preenchimento dos campos clicar em OK para fechar a tela de configuração. Será exibida a tela principal do X-lite 4.0 conforme imagem abaixo: Seu nome na barra de títulos e seu Status como Available indica que você esta logado e apto a realizar e receber ligações.
10 Utilização: Efetuando chamadas: Para efetuar chamadas, basta digitar o login voip do usuário ou o número precedido do ddd. Exemplo de uma ligação para o usuário coinfo: Basta digitar o nome do usuário conforme mostrado na imagem e clicar no botão Call. Exemplo de uma ligação para o telefone fixo da coinfo: Basta digitar o número da coinfo precedido do DDD ex: ( )
11 Recebendo chamadas: A seguinte mensagem aparecerá no canto inferior direito de sua tela: Basta clicar no botão Answer para atender a chamada. Após aceitar a chamada a tela principal do aplicativo ficará da seguinte forma: Para encerrar a chamada, basta clicar no botão End.
12 Ligações da Telefonia Pública para o VOIP da Universidade Rural Você pode receber ligações externas para o através dos números: , e Usuário deverá ligar para um dos números acima, esperar a mensagem e discar o número VOIP que desejar falar. Exemplo: Aplicativo para Linux Vamos usar o Twinkle (Programa para ligações SIP) No Ubuntu, uma das opções para instalar - Clicar em Aplicativos - Central de Programas do Ubuntu, digitar o nome do programa. A outra opção: Clicar em Sistema - Administração - Gerenciador de pacotes Synaptic, digitar o nome do programa.
13 Configurando: - Clicar em: Aplicativos Internet Twinkle - Clicar em Edit - User Profile Preencher os campos your name (nome completo), User name (usuario VOIP) Domain (ufrrj.br) Na Authenticatication name: (usuario) Password: (senha)
14 Clicar em Edit - User Profile ; Clicar em SIP server. No campo outbound proxy digitar Clicar em OK
15 Utilização: Efetuando chamadas: Para efetuar chamadas, basta digitar o login voip do usuário ou o número precedido do ddd. Exemplo de uma ligação para o usuário coinfo: Basta digitar o nome do usuário conforme mostrado na imagem e clicar no botão Dial
16 Recebendo chamadas: Nesse exemplo ( na Linha 1 ), você está recebendo ligação do eber Basta clicar no botão Answer para atender a chamada.
17 Para terminar a ligação, clicar no botão Bye.
18 Adicionar contatos: Clicar no ícone... Atendimento automático: Clicar no ícone para ativar. Redirecionamento: Clicar no ícone...
19 Deixar ocupado: Clicar no ícone. Verificar as chamadas perdidas: Clicar no ícone. Verificar se está registrado: Clicando no ícone, se não estiver configurado ou configurado errado, vai pedir usuário e senha.