Enel esclarece método de cobrança ao Procon Santo André | TV+
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Santo André, 1º de julho de 2020 – O Procon Santo André se reuniu nesta quarta-feira (1º) com a ouvidoria da Enel sobre os valores das contas de energia cobrados acima da média dos consumidores. O encontro foi resultado de uma solicitação feita pelo órgão municipal e pela Prefeitura de Santo André na semana passada.
Para os munícipes que têm interesse em reclamar online sobre os valores das contas de energia cobrados acima da média, além de outros assuntos, basta acessar o Portal de Serviços da Prefeitura de Santo André, disponível no endereço https://www2.santoandre.sp.gov.br/index.php/institucional-procon ou pelo link https://www.consumidor.gov.br .
Caso prefira o atendimento presencial no Procon, o cidadão pode agendar pelo link https://www.santoandre.sp.gov.br/PortalServico/Seguranca/frmLogin.aspx . O órgão municipal está funcionando de segunda a sexta, das 10h às 16h.