E-mails no JivoChat: Integração GRÁTIS | JivoChat
O suporte via e-mail está mais rápido do que nunca
Receba e-mails de clientes diretamente no aplicativo da JivoChat e responda-os tão rápido quanto chats!
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Encontre todas as mensagens em um local organizado
Ative o encaminhamento de e-mails do endereço de e-mail da sua empresa para o Jivo e sua equipe receberá e-mails e chats em uma única caixa de entrada com acesso a todos os recursos de produtividade do Jivo.
Seja mais rápido que a concorrência, impressione seus clientes
Os operadores não precisam mais alternar constantemente entre aplicativos de e-mail e de chat.
Além disso, a carga de trabalho é distribuída entre a equipe para obter a melhor produtividade possível.
Veja o tempo de resposta melhorar drasticamente.
E-mails, chats e ligações são organizados dentro de um só arquivo de conversa - não há risco de erros por falta de comunicação.
A carga de trabalho é distribuída uniformemente
O suporte por e-mail não precisa ser lento!
Seus operadores online são treinados para serem rápidos e responsivos. Aproveite essas habilidades no suporte via e-mail também.
Nenhum email passará
A caixa de entrada do Jivo garante que cada cliente receba uma resposta em tempo hábil. Monitore a performance de seus operadores com métricas e estatísticas.