Últimas notícias Editorias Municípios Blogs & Colunas Vídeos Galerias Páginas Enquetes Classificados Fale conosco
27°
Nuvens esparsas
Salvador - BA
Dólar
R$ 5,53
Euro
R$ 6,27
Peso Arg.
R$ 0,05
Tecnologia
Geral
Esportes
Entretenimento
Política
Concursos
Economia
Polícia
Cidades
Brasil
Últimas notícias
Esportes Fluminense recebe Chapecoense em busca de vaga na Libertadores
Geral Matrizes do forró podem se tornar patrimônio cultural do Brasil
Geral Mega-Sena sorteia nesta quinta-feira prêmio acumulado em R$ 40 milhões
Câmara dos Deputados Câmara pode votar nesta quinta-feira projeto de estímulo à navegação entre portos nacionais
Esportes Com recorde de público, Corinthians é tricampeão paulista feminino
Geral
Câmara dos Deputados
Câmara dos Deputados
Câmara dos Deputados
Câmara dos Deputados
Senado Federal
Economia
Senado Federal
Senado Federal
Câmara dos Deputados
Câmara dos Deputados
Justiça
Senado Federal
Senado Federal
Câmara dos Deputados
Tecnologia Tecnologia
LGPD: lojas podem oferecer descontos em troca do CPF?
Comércio deve informar o motivo da coleta do dado e apagar a informação se o cliente não quiser mais o armazenamento
07/08/2021 às 17h25
Por: Redação Fonte: R7 - Giovanna Orlando, do R7
Compartilhe:
No último dia 1º, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) entrou definitivamente em vigor. Com isso, os dados dos brasileiros estão protegidos com maior rigor e critério.
A prática comum no comércio de pedir o CPF no momento da compra para oferecer um desconto, por exemplo, deverá ser mais transparente e o cliente terá mais controle sobre o uso e o armazenamento dessa informação
“A LGPD não impede que dados sejam trocados por descontos, no entanto, eventuais abusos e excessos podem ser passíveis de punição”, diz Luis Fernando Prado, advogado especialista em Direito Digital
O especialista explica que o fornecimento do número do documento não pode ser uma condição para a conclusão de uma compra sem um determinado desconto e, caso isso aconteça, é uma violação da lei.
Além disso, no momento de preencher formulários em lojas ou cadastros em plataforma online, o cliente deve ser informado de maneira clara qual o objetivo daquela coleta de dados.
“Com a LGPD, a loja precisa informar ao cliente quais dados estão sendo coletados, para quais finalidades serão utilizados, em quais hipóteses poderão ser compartilhados com outras empresas, por quanto tempo serão mantidos e quais direitos o cliente possui sobre tais dados”, explica o advogado.
Estratégia de marketing
A coleta e armazenamento de informações pessoais dos clientes tem o objetivo de definir padrões de consumo para fazer as ofertas com mais chance de serem convertidas em uma venda. "Solicitar os dados dos clientes é uma estratégia de marketing", explica o advogado.
No meio digital, a personalização de compras e propagandas é mais comum. A técnica de customização de compras em uma loja física, no entanto, é mais difícil. Ness caso, a solicitação de dados pessoais pode ter outras finalidades e o cliente deve ser informado.
Qualquer cliente que não se sentir mais confortável com essa troca de informações pode solicitar que seus dados sejam apagados do servidor da empresa a qualquer momento. As empresas também terão que informar aos clientes sobre eventuais vazamentos ou exposição dessas informações.
“Será cada vez mais comum que nós fiquemos sabendo quando nossos dados vazaram, sendo que a comunicação por parte da empresa também deve nos orientar sobre o que fazer em cada caso para que possamos nos resguardar ou reduzir os efeitos do incidente ocorrido”, diz Prado.
A LGPD garante o respeito à privacidade, direito à informação, inviolabilidade da intimidade e da imagem e a defesa dos direitos do consumidor. Estabelecimentos comerciais que desrespeitarem alguma dessas diretrizes poderão ser multados em até R$ 50 milhões.
* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.
Veja também
Tecnologia Rússia anuncia novo teste bem-sucedido de míssil hipersônico Projétil pode viajar a uma velocidade 5 vezes maior do que a do som e tem a capacidade de manobrar em pleno voo Bahia Secti lança programa de qualificação focado em mulheres com 5 mil vagas gratuitas A missão do programa é inspirar e impulsionar meninas e mulheres que desejem ingressar ou se especializar em carreiras ligadas à tecnologia e inovação. Tecnologia Vacina anticovid e robô estão entre as 100 melhores invenções de 2021 Lista da revista Times inclui uma plataforma de aprendizagem para alunos do Sudão e um robô que cuida de crianças hospitalizadas
Tecnologia Espécie de dinossauro com nariz exótico é descoberta na Inglaterra Animal viveu na Terra há 125 milhões de anos atrás, tinha 8 metros de comprimento e pesava aproximadamente 600 kg Tecnologia Vídeo mostra cápsula da SpaceX entrando na atmosfera Espaçonave do bilionário Elon Musk levava quatro astronautas que retornavam da Estação Espacial Internacional Tecnologia Google lança recurso que busca sósias de pets em obras de arte Nova ferramenta chamada Pet Portraits usa fotos dos animais de estimação pra fazer buscas em acervos pelo mundo
Tecnologia Lixo eletrônico: o que fazer com os itens antigos ou quebrados Geladeiras, celulares e computadores podem poluir o meio ambiente se não forem descartados com os devidos cuidados Tecnologia Tomates cultivados em estufa marciana viram ketchup Molho experimental foi produzido com frutos cultivados em um ambiente que imita as condições do planeta vermelho Tecnologia WhatsApp Web dispensa celular e pode ser usado em 4 dispositivos Atualização do grupo Meta está em fase de desenvolvimento e pode não estar disponível para todos os usuários
Salvador - BA Atualizado às 06h47 - Fonte: ClimaTempo
27°
Nuvens esparsas
Mín. 23° Máx. 31°
Sex 30°C 23°C
Sáb 31°C 24°C
Dom 31°C 24°C
Seg 31°C 23°C
Ter 31°C 23°C
Blogs e colunas
Bastidores da Política ACM Neto sai na frente com intenções de votos e venceria Wagner no Primeiro turno, diz pesquisa
Famosidade Após ataques racistas nas redes sociais, Menor Nico desabafa: ‘Só tenho 15 anos e é pesado ler esses comentários’
Covid-19 Bolsonaro pede explicações a Rui Costa sobre destino dos R$ 49 milhões investidos em respiradores
Carnaval Bolsonaro afirma ser contrário à realização do Carnaval de Salvador, mas diz que decisão não cabe a ele
Horóscopo
Áries
Touro
Gêmeos
Câncer
Leão
Virgem
Libra
Escorpião
Sagitário
Capricórnio
Aquário
Peixes
Você viu?
Há 6 dias Começa na segunda-feira (6) a renovação de matrícula para estudantes da rede estadual de ensino
Há 4 dias Bahia ganha novo voo direto Salvador-Florianópolis
Há 4 dias Delegacia Territorial da Boca do Rio disponibiliza espaço para crianças que acompanham mães em atendimento
Há 14 horas Novo crédito do Bolsa Presença será disponibilizado para famílias dos estudantes, nesta sexta (10)