Em qualquer ambiente organizacional, as pessoas jogam jogos políticos. Está em nossa natureza jogar quando estamos em grupo, quando há estresse e ansiedade e quando existem "prêmios" a serem conquistados (promoções, favor do chefe, o financiamento para um projeto, um novo contrato e assim por […]
Uma relação que vale o investimento
Laura Sherbin, Melinda Marshall, Sylvia Ann Hewlett
Como ser um patrocinador eficaz — e um bom pupilo — ao longo da carreira. Alta executiva de RH de uma instituição internacional de serviços financeiros, Katharine se orgulha de cultivar gente promissora. Depois de muito ser impressionada por um vice-presidente em uma de […]
Desde meados da década de 2000 e mais fortemente após a recuperação da crise de 2008, o Brasil vive o que pode ser chamado de revitalização do setor de transporte rodoviário de cargas. Houve um grande aumento de demanda, em velocidade maior do que […]
Do courier ao e-commerce
HBR: Como a TEX se especializou no atendimento a clientes do comércio eletrônico? Marcos Monteiro:O segmento é hoje nosso maior motor de crescimento. Há 23 milhões de pessoas visitando esses sites, mas apenas 25% delas compram efetivamente. É um negócio com grande potencial. Mas atuar […]
Como segurar gente de alto potencial
Boris Groysberg, Claudio Fernández-Aráoz, Nitin Nohria
A guerra por talentos não dá sinal de trégua, nem em setores de crescimento modesto. Um estudo mundial que fizemos revela que apenas 15% das empresas na América do Norte e na Ásia acreditam ter um número suficiente de sucessores qualificados para instalar em postos […]
A arte e a ciência de achar o presidente certo
A. G. Lafley, Noel M. Tichy
Em 30 de setembro de 2010, a Hewlett-Packard anunciou a escolha de Léo Apotheker, ex-SAP, para a presidência*. Pela terceira vez em pouco mais de uma década, o conselho preteria candidatos internos e buscava alguém de fora para chefiar a empresa. Menos de dois meses […]
Jib Ellison, Rick Ridgeway, Yvon Chouinard
Ninguém, nos dias de hoje, nega seriamente a necessidade de práticas de negócios sustentáveis. Mesmo quem pensa só no negócio e não no destino do planeta reconhece que a viabilidade da atividade empresarial depende de recursos de ecossistemas saudáveis — água limpa, ar puro, biodiversidade […]
Chefe justo sobe menos
Adam D. Galinsky, Batia M. Wiesenfeld, Naomi B. Rothman, Sara L. Wheeler-Smith
clique na imagem para ampliar Na gestão, a justiça é uma virtude. Uma série de estudos acadêmicos já mostrou que o líder mais eficaz costuma ser o que dá voz aos subordinados, trata todos de modo digno e previsível e toma decisões com base […]
Um novo gás na Coca-Cola
Quando assumiu a presidência da Coca-Cola, em julho de 2008, Muhtar Kent traçou um ambicioso plano de crescimento a longo prazo — até num mercado supostamente maduro como o americano. A meta? Dobrar o faturamento até 2020. Kent está tentando rejuvenescer uma cultura que se […]
De corpo e alma – Francis Ford Coppola
Francis Ford Coppola diz que teve sucesso porque a vida inteira pensou "como um garoto de seis anos". Coppola já produziu 72 filmes e dirigiu 33, entre eles O Poderoso Chefão e Apocalypse Now, tidos como dois dos melhores da história. Agora, está envolvido em […]