Troca de Plano no Painel de Controle - Wiki Hostnet
Troca de Plano no Painel de Controle
1 Informações Importantes para a Troca
1.1 O que eu preciso avaliar para escolher o plano mais adequado?
1.2 Quanto custa a Troca de Plano?
1.3 Meu site ou e-mail ficarão fora do ar durante a troca do plano?
1.4 As configurações do novo plano estão disponíveis imediatamente?
1.5 Posso migrar para um plano de menor valor e capacidade que o meu plano atual?
1.6 Quando começarei a pagar pelo valor do novo plano?
1.7 Se eu não gostar do novo plano, posso voltar para o anterior?
1.8 Existe troca de nome para plano Registro?
2 Realizando a Troca
Informações Importantes para a Troca
Veja os recursos desejados (suporte para blog, loja virtual, galeria de imagens, etc), as capacidades aproximadas para a hospedagem, o espaço ocupado pelo site, quantas contas de e-mail são necessárias, se utiliza banco de dados e qual é o seu tamanho.
Para verificar a respeito dos planos de hospedagem, clique aqui e veja nossos planos.
Quanto custa a Troca de Plano?
Há uma taxa única de R$5,00 por este serviço e será incluída na próxima cobrança ou debitada do crédito, se houver.
Foi realizado o pagamento anual. O valor pago será inserido como crédito na conta e mensalmente as cobranças geradas irão abatendo esse crédito durante os próximos 12 meses. Porém, durante o 6° mês houver uma troca de plano. Devido a essa troca, os próximos 6 meses restantes, as cobranças passarão a vir com o valor do novo plano, assim:
Se o novo plano for mais caro que o atual, o crédito restante será consumido antes dos 6 meses e uma nova cobrança será gerada com a periodicidade anual referente ao novo plano;
Se o novo plano for mais barato que o atual, o crédito restante pode durar os 6 meses e ainda mais.
Importante: A mudança só estará habilitada para as opções de planos em oferta no nosso site e com as características neles dispostas. Planos muito antigos podem não estar mais em oferta e o retorno não estará disponível.
Acesse o Painel de Controle no menu Site >> Troca de Plano.
Escolha primeiramente a categoria que planos e em seguida escolha o plano que deseja.
Para cada que escolher, você poderá verificar as mudanças que acontecerão em sua hospedagem pelo quadro indicativo logo abaixo. Do lado esquerdo você verá seu plano atual, no exemplo a seguir é o Start Cloud 3; Do seu lado direito verá o novo plano, que no exemplo é o Private Cloud 5.
Feito isso, ao final da página poderá analisar o plano e o valor do mesmo.
Clique em Confirmar Alteração do Plano para concluir. Será aberto um chamado Helpdesk e a troca de plano será realizada e informada pelo chamado.
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