Problema com compartilhamento da impressora | Fórum Adrenaline - Um dos maiores e mais ativos fóruns do Brasil
Problema com compartilhamento da impressora
Discussão em 'Área Windows' iniciado por **CiCi**, 15/08/2009.
Tenho uma impressora hp officejet 4300 series e preciso compartilhá-la via rede... aliás, ela já estava compartilhada e funcionava normalmente nos 3 computadores.
O problema foi que tive problema no compartilhamento de uma pasta e precisei reconfigurar a rede e agora quando tento imprimir de qualquer computador que nao o server, dá erro.
Já refiz o compartilhamento, desinstalei e reinstalei os drivers no servidor (ai funcionou um dia, mas no outro qdo liguei de novo continuou o mesmo problema), reconfigurei a rede, desativei o firewall, mudei o nome do compartilhamento, rezei pra santo expedito e tudo mais que vcs possam imaginar.
Estou procedendo da seguinte maneira (uso estações com Windows XP):
-Abro o iniciar/Executar
-digito \\ipdoserver
Ai aparece a impressora!! Eu clico com o botao direito e mando conectar e aparece o seguinte erro:
O Windows não pode conectar-se a impressora. Você digitou o nome da impressora incorreto ou a impressora especificada não está mais conectada ao servidor.
Quando descompartilho a impressora, ela pára de aparecer e quando compartilho ela volta, o q significa que a rede está correta. Mas quando tento adicionar uma impressora pelo caminho normal ali, não encontra...nm no comando "procurar" e nem se eu digito o caminho (\\servidor\impressora).
Alguem já conseguiu resolver isso??
A impressora imprime normalmente pelo servidor, mas não consigo conectar-me a ela dos outros. Já pedi até suporte remoto p o cara do sistema e p/ um amigo que sempre resolve tudo e ningm sabe o q pode ser.
Preciso muito que funcione aqui, pois o programa de impressão de boletos que é por registro, só funciona em um destes computadores que não está imprimindo e, como ele não mostra o boleto pronto, n tenho nm como tirar SS ou tentar salvar p imprimir em outro lugar.
SOCOOORRO!! :nugget::nugget::nugget:
ps: a internet e as pastas compartilhadas funcionam normalmente.
**CiCi**, 15/08/2009
Assim fica difícil opinar. Talvez por um acesso remoto possa reconhecer o problema.
Alexbezerra, 15/08/2009
Qual o nome exato do UDN, ou seja não quero saber se é \\servidor\impressora, quero saber o nome do servidor e o nome de compartilhamento da impressora.
Talvez seja uma certa restrição do protocolo netbios.
mash, 15/08/2009
Ahm... tenta fazer realmente do Zero... apaga o atalho de compartilhamento ( ja tive problema com isso... era a mesma budega... mas com o link antigo nao ia... e o novo ia )... remove o driver principalmente nos outros micros... aki pelo menos na minha Multi soh consegui imprimir depois de instalar o driver manualmente
AH... e quanto ao servidor q vc comenta... seria o micro principal ou vc usa algum print server??
LeBaldi, 15/08/2009
O nome do servidor é home, mas por algum motivo ele só encontra pelo ip.
\\ipdoserver (192.168...etc) \HPOffice. Ja mudei o nome pra hp, ja tentei o nome todo da impressora e nada adianta.
LeBaldi...eu já fiz isso. Apaguei tudo (driver, compartilhamento, etc) reiniciei tudo, reconfigurei a rede, compartilhei de novo, peguei o driver no site da HP e reinstalei a impressora...ai aqui funciona perfeitamente. Mas nos outros, apesar de ele achar a impressora nos compartilhados qdo abro o servidor por la, n acha qdo vai instalar e nem abre ela de lugar nenhum...mesmo qdo ela tava instalada, se eu ia usar, dizia q nao encontrou. Ai eu exclui e agora nm adicionar ele adiciona.
O servidor q digo é o micro principal sim.
mash...sou noob! Pensa q nm sei o q é o protocolo netbios. HIAUHiouahoiUAH!
o servidor tem ip fixo?
se nao tem, fixe um ip para ele.
eu particularmente prefiro acessar compartilhamento via ip.
ai seria por exemplo ( \\192.168.0.150\hp )
veja se vc nao usou caractere especial no compartilhamento($ por exemplo)
este pc servidor usa xp? ou server 2003/2008?
btk, 15/08/2009
\\home\HPOffice
Estava pensando que fosse um problema de netbios devido a qtde de caracteres no nome do servidor ou do compartilhamento que não pode ultrapassar 15 caracteres.
Mas aparentemente não é isto.
cYcY, se compartilhar uma pasta no servidor com acesso completo os outros computadores conseguem abrir a pasta e salvar qualquer coisa dentro?
Como os pcs estão em um workgroup e não em domain, os pcs precisam ter o mesmo usuário com a mesma senha que do "servidor".
Tenho que sair, (certificação Microsoft agora), voltando penso em algo.
Tem ip fixo sim e acesso sempre via ip. =( Todos eles tem windows XP.
Mash...sim. Coloquei pra compartilhar e permitir modificações. Consigo acessar as pastas por lá e funciona tudo perfeito..Só a impressora que nao. =S
Future_Shock Gamertag: FutureShockZero Moderador
Nebulosa mais próxima
Uma coisa simples:
Já tentou instalar a impressora em uma outra estação e tentar compartilhar pra testar???
Se sim, deu o mesmo erro???
Future_Shock, 17/08/2009
Uma outra coisa que esqueci de mencionar.
Eu tinha problemas as vezes de instalar uma Samsung copiadora , eu fazia o seguinte, instalava os drivers nos computadores, e dai fazia o compartilhamento.
btk, 17/08/2009
Se nada que os amigos tenham falado te ajudou, tente o "meu" modo:
A impressora é USB né?
No servidor (onde a impressora está ligada) faça o seguinte:
Iniciar > executar: appwiz.cpl (enter)
Na janela que abrirá, clique no menu a esquerda em Adicionar/Remover componentes do Windows
Localize Outros serviços de arquivos e impressão de rede. Se não estiver marcado, marque. Clique em Avançar e complete a instalação.
Iniciar > executar: services.msc (enter)
Na janela que abrirá, localize o seguinte serviço Servidor de impressão TCP/IP
Habilite este serviço e o coloque como iniciar Automáticamente.
Instale (se já não estiver instalada) a impressora normalmente e defina seu compartilhamento (ex: HPOFFICE)
Na estação (onde se quer instalar a impressora)
Iniciar > Configurações > Impressoras
> Adicionar uma impressora
> Impressora local conectada a este computador (desmarque a opção Detectar e instalar).
> Criar uma nova porta (LPR Port)
> Nome e endereço: IP DO SERVIDOR
> Nome da Impressora: Nome de compartilhamento (HPOFFICE)
.. siga os passos de instalação de driver e configurações.
Este procedimento não é a resolução do problema, é uma outra maneira de instalar a impressora. Se não me engano, a sua instalação está sendo feita através do protocolo TCP/IP. Esta maneira realiza a instalação utilizando o protocolo LPR. Ambos são "a mesma coisa" entretanto alguns problemas ocorrem com TCP/IP e não ocorrem com LPR, pode ser então que seu problema "misteriosamente" resolva
Não sei explicar bem sobre tudo isso, só sei que sempre fui feliz com instalações LPR (exceto para TS com impressoras USB) e então recomendo sempre este método.
Para esclarecimentos técnicos pergunte ao Mr. Patinete, vulgo Mash.
Very bjos loira mais querida do brasil
kaol, 17/08/2009
Eu ja instalei os drivers nos outros e tb n deu certo... :no:
Shock...não tentei compartilhar de outra maquina pq não tem nenhum espaço livre pra que ela pudesse ficar ligada a um dos outros! hoIUAHoiuah!!!
Detalhe...Hj cheguei la e pus p instalar (por descargo de consciência) e ele achou e instalou de primeira e saiu funcionando (igual da outra vez)... ¬¬
Mas acredito que amanhã vou chegar lá e vai dar a mesma coisa.
Kaolito...n entendi coisa nenhuma disso ai q vc ensinou, mas assim q chegar lá, vou testar. Se não funcionar de novo, vou fazer isso q vc mandou e ai digo os resultados.
Muito obrigado a todos por enquanto!! Se nada der certo criarei um novo tópico: "NOVENA CONJUNTA PELA IMPRESSORA DA CICI"! haiouhIOAH! ;**