Síndrome de burnout: como saber se você está com esse problema - 07/05/2021 - UOL Notícias
Kate Morgan - BBC Work Life
A pandemia levou muitos de nós ao limite ? mas embora estejamos exaustos e sobrecarregados, especialistas alertam que isso não quer dizer que seja burnout.
Em várias ocasiões, eu disse a mim mesma ? e a meus amigos e colegas ? que estava tendo um burnout.
Costumamos pensar no burnout como algo intangível ? uma daquelas coisas que não conseguimos definir e que só sabemos quando sentimos.
E com base nesse critério, muitas pessoas que acreditam estar com burnout ? inclusive eu ? , na verdade, não estão.
"O desafio é que as pessoas usam o termo para significar coisas diferentes", diz Maslach.
"É um termo apelativo, então as pessoas o aplicam a todos os tipos de coisas. Mas será que estamos todos falando a mesma língua?"
"Há uma tendência a achar que se você pontuar negativamente em uma medida, você está com burnout", afirma Maslach, mas esse é um uso incorreto do MBI.
O maior equívoco em relação ao burnout é pensar que é o mesmo que exaustão, acrescenta Michael Leiter, psicólogo organizacional baseado na Nova Escócia, no Canadá, e coautor junto a Maslach do livro The Truth About Burnout ("A verdade sobre o burnout", em tradução literal).
"As pessoas usam o burnout como sinônimo de cansaço e não entendem que existe uma diferença enorme entre esses dois estados", adverte.
"Eles estão fazendo parto a qualquer hora da noite e estão totalmente exaustos, mas estão trazendo uma nova vida ao mundo e tornando a vida das pessoas melhor, e eles se preocupam com esse trabalho. Estão sobrecarregados e exaustos, mas não é burnout."
"O segundo maior grupo, depois das pessoas que estão apenas exaustas, é daquelas que não estão totalmente engajadas", diz Leiter.
"Elas vão trabalhar, mas não é empolgante, só paga as contas. Há outro grupo que é simplesmente cínico. Não se importa com a clientela ou com o trabalho."
São necessários os três ? exaustão, cinismo e falta de eficácia ? para se ter o que é cientificamente definido como burnout. A maioria de nós não está lá.
"Não é uma epidemia; é diagnosticado em excesso", avalia Leiter.
"As qualidades do burnout estão em alta", admite Leiter.
"Sem dúvida, mais pessoas estão indo nessa direção."
Mas, embora o burnout ? o tipo definido por três pontuações negativas no MBI ? seja um perfil que Maslach diz que normalmente se aplica a 10% a 15% das pessoas, isso não significa que todas as outras estejam na outra extremidade do espectro.
Eles ainda não estão com burnout ? mas estão no caminho.
"Os professores têm lutado para continuar ensinando e não se sentem realizados", diz ele.
"Eles simplesmente sabem que não estão sendo os professores que eram antes, e isso é desanimador. O mesmo vale para os médicos. Melhorou, mas no início não havia protocolos para lidar com a covid-19, e tudo o que eles estavam fazendo estava errado."
Embora, historicamente, o perfil de burnout de trabalhadores de todas as profissões gire um pouco acima de 10%, Maslach afirma que esse percentual "claramente aumentou" devido à pandemia.
"Quando as pessoas realmente chegam ao extremo, a grande maioria não pode voltar para o mesmo empregador ou o mesmo tipo de trabalho", explica Leiter.
"Elas precisam mudar de carreira. O burnout é muito profundo ? até mesmo a sensação de entrar naquele prédio, ou naquele tipo de prédio, pode ser um gatilho. Muitas vezes, leva a uma mudança de carreira."
Esse é o objetivo de um teste de burnout. Não se trata de diagnosticar ou descartar a condição. Na verdade, diz Maslach, "não é de forma alguma uma ferramenta de diagnóstico".
"As pessoas usaram mal dessa forma, mas é uma medida de pesquisa. "
"Se houver pontuações negativas, não significa que o problema seja do indivíduo. É o que eles estão respondendo", afirma Maslach.
"Você não está tentando descobrir com quem está acontecendo, você está tentando descobrir por que está acontecendo. Você não o usa por si só, você o usa com outros dados para dizer por que o padrão de pontuação é assim. Essas pontuações devem ser usadas como sinais de alerta."
"O trabalho está ficando mais duro, mais longo e mais difícil de fazer. As pessoas estão trabalhando mais horas porque estão com medo de não conseguir uma promoção ou de perder o emprego. Fazer mais com menos é o cerne da cultura corporativa, e não é como as pessoas fazem seu melhor trabalho", explica.
"Existe uma indústria gigantesca de autocuidado lá fora, toda focada em como lidar com esse estresse; mas para prevenir, reduzir ou eliminar o burnout, não se trata de consertar as pessoas. E, sim, consertar o trabalho."
A questão é identificar ambientes de trabalho com cargas de trabalho ingerenciáveis ??e usar essas informações para dar aos funcionários mais controle, melhores ferramentas e discernimento para descobrir como fazer seu trabalho melhor ? sem ter um burnout.
"Tem aquele velho ditado (em inglês), 'se você não aguenta o calor, saia da cozinha'", diz Maslach.
"O ponto principal do nosso argumento é: por que você não muda o aquecimento? Que tal reformar a cozinha?"
O governo planeja dar plenos poderes a um grupo interministerial de monitoramento da crise hídrica para que ele...
TEL AVIV, 15 JUN (ANSA) - Após cerca de um ano e três meses de obrigação, os israelenses não precisarão mais usar...
Morre aos 73 anos, o médico Pedro Salviano Filho
Morreu na madrugada desta terça-feira (15), no Hospital do Coração em Londrina, o médico Pedro Salviano Filho, 73
Vítima reage a tentativa de assalto e acaba matando ladrão
Durante a madrugada desta terça-feira (15), um criminoso acabou sendo morto após uma tentativa de assalto em...
Duas décadas de relações de Putin com presidentes dos EUA
Paris, 15 Jun 2021 (AFP) - O presidente russo, Vladimir Putin, reúne-se pela primeira vez na quarta-feira (16) em...