Cooper nas Escadas - Dicas e avaliações dos hóspedes - Celebration Resort Olímpia - TripAdvisor
Cooper nas Escadas - Celebration Resort Olímpia
ericmU3573IJ
Cooper nas Escadas
Fui em um fim de semana com a familia e infelizmente o hotel deixou muito a desejar. Filas nos elevadores o dia todo, tivemos que usar as escadas muitas vezes, e carregando meu filho de 3 anos. Atendimento governanta, recepção e manobrista muito abaixo do que se espera de um hotel deste nível. Infelizmente faltam pessoas nestas áreas, deveriam aumentar o número de funcionários nos fins de semana e ver a possibilidade de construir novos elevadores. A monitoria para as crianças foi boa. Jantar e café da manhã nada demais. Muito abaixo das expectaticas. Mais
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Obrigado, ericmU3573IJ
Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de maio de 2018
Olá Eric M.
Lamentamos muito não ter conseguido atender as suas expectativas, pois trabalhamos diariamente para proporcionar sempre a melhor experiencia aos nossos hóspedes e nos entristece quando saem daqui insatisfeitos.
Todas as suas observações são de extrema importância para nós e serão repassadas até as áreas mencionadas, visando assim a melhoria dos nossos serviços.
Um forte abraço e estamos à disposição!
Veja todas as 2.708 avaliações
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Português (2.698)
265 a 270 de 2.708 avaliações
tudo do bom e do melhor, mas o elevador é um empecilho que no fim de semana com o hotel cheio se torna desagradável aos hospedes. mas do restante é tudo de ótima qualidade, desde a alimentação quanto os monitores de crianças e as piscina estão de parabéns.
Livia F, Gerente de relações com clientes do(a) Celebration Resort Olímpia, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de maio de 2018