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Cláudia Zucare outubro 3, 2019
Se você está para fechar um plano e está na dúvida se o seguro viagem internacional Travel Ace é bom e confiável, vamos te dar agora a resposta: sim, ele é. E o grande diferencial da marca é oferecer planos mais enxutos por preços atrativos. Analisamos as vantagens e desvantagens da seguradora e quando ela é a melhor opção para você. Confira:
Seguro viagem internacional Travel Ace é bom e confiável: premiações e avaliações
O seguro viagem internacional Travel Ace ficou em sexto lugar na avaliação das dez melhores seguradoras do Seguro Viagem Pro de 2019.
A Travel Ace também tem boa nota no portal Reclame Aqui, recebendo nota 7.2 na avaliação dos últimos seis meses. Em 2018, a média foi de 6.4, considerada regular.
Todas as reclamações recebidas foram respondidas pela empresa, com índice de solução de 81,7%, considerado alto. Dos reclamantes, 41,7% afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Além disso, a Travel Ace dividiu com a GTA, em 2017, o prêmio de melhor indenização por perda de bagagem no ranking com as melhores seguradoras para viagem com destino à Europa feito pela Compara Brasil.
Por dentro da Travel Ace
A Travel Ace é uma empresa que existe no mercado de viagens do Brasil há 35 anos. Em março de 2018, ela foi comprada pelo grupo Zurich, um dos maiores do mundo.
Na América Latina, ela é líder na venda de seguros de viagem. Além disso, está presente em 150 países e possui centrais de atendimento próprias no mundo todo.
Conta com mais de mil colaboradores em todo o mundo e mais de 100 milhões de viajantes cobertos.
Outro ponto positivo: a empresa foi a primeira do setor a conquistar certificações de qualidade como a ISO 9002 e ISO 9001-2000. Tem ainda avião próprio para soluções aéreas dos casos emergenciais.
Travel Ace: baixo custo como diferencial
A Travel Ace comercializa produtos de seguro de viagem da Sompo Seguros.
E se destaca no mercado como uma seguradora com produtos de baixo custo, que atendem bem as necessidades básicas de turistas com valores atrativos. Por isso mesmo, vem sendo muito procurada.
TA 40 Especial: o melhor custo-benefício
O plano mais comercializado da Travel Ace é o TA 40 Especial. E o custo-benefício vale a pena realmente.
Ele pode ser considerado um coringa, que atende bem qualquer viagem e estilo de turista e, por isso, está sempre entre os primeiros lugares nas buscas do comparador do Seguro Viagem Pro, Seguros Promo e também de outros comparadores.
• Despesa Médica Hospitalar total: USD 40 mil;
• Despesa Médica Hospitalar (por evento): USD 40 mil;
• Cobertura médica para prática de esportes: dentro DMH – consultar;
• Cobertura médica para gestante: dentro DMH – até 34 semanas e 40 anos;
• Cobertura odontológica: USD 300;
• Cobertura farmacêutica (por reembolso): USD 400;
• Fisioterapia: dentro DMH.
• Regresso sanitário: USD 15 mil;
• Traslado de Corpo: USD 15 mil;
• Traslado médico: USD 8 mil.
• Orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito;
• Transmissão de mensagem urgente;
• Organização de traslado para consulta;
• Assistência emergencial via aplicativo;
• Orientação para transferência de pagamento de fiança judicial;
• Orientação e direcionamento à rede de atendimento médico.
• Assistência jurídica por acidente de trânsito: USD 1,2 mil;
• Remessa para fiança judicial para acidentes de trânsito: USD 8,5 mil.
• Cancelamento de viagem: USD 2 mil;
• Interrupção de viagem: USD 500;
• Danos à mala: USD 180;
• Seguro bagagem extraviada: USD 1,2 mil.
• Atraso de bagagem (apenas para voos de ida): USD 200;
• Seguro de invalidez permanente por acidente: USD 20 mil;
• Seguro por morte acidental: USD 20 mil.
Em dúvida sobre qual seguro escolher? Confira o comparativo que fizemos entre a Assist Trip e Travel Ace e descubra qual a melhor opção.
Onde encontrar os planos da Travel Ace?
O TA 40 e os demais planos da Travel Ace podem ser cotados e adquiridos em comparadores de seguro viagem. Nós indicamos o nosso comparador de seguros, porque além de apresentar boas opções, ainda permite a comparação entre diferentes planos e seguradoras.
Mas há outros bons comparadores no mercado, como o Seguros Promo, o Real Seguro e ainda o Compara Online.
Para contratar a seguradora, você também pode ir direto ao site oficial da Travel Ace ou ligar para 0800 333 3000.
Selecionamos alguns planos no site da Travel Ace e planos com coberturas de igual valor no nosso comparador de seguro viagem (apesar de os nomes dos planos não serem os mesmos nas duas plataformas). Para tanto, simulamos uma viagem de cinco dias para a Europa. Confira a diferença:
Site da Travel Ace Comparador Seguro Viagem Pro
Plano com cobertura de 40 mil dólares R$ 145,55 R$ 46,75
Plano com cobertura de 60 mil dólares R$ 155,80 R$ 79,90
Plano com cobertura de 150 mil dólares R$ 264,45 R$ 133,45
Travel Ace x outras seguradoras
Para comparar o que é oferecido pela Travel Ace e por outras seguradoras, simulamos no nosso comparador uma viagem de 5 dias para a América do Norte. Confira:
ITA 40 Smart US+ (ITA) Affinity 60 (Affinity) AC 35 Inter + Telemedicina (Assist Card) TA 40 Especial – Am. Norte (Travel Ace)
Despesa Médica Hospitalar Total USD 40 mil USD 60 mil USD 35 mil USD 40 mil
Cobertura médica para prática de esportes USD 3,5 mil USD 6 mil Dentro DMH por evento (USD 30 mil) Dentro DMH – consultar
Cobertura para gestante Não Não Dentro DMH até 28 semanas Dentro DMH até 34 semanas e 40 anos
Cobertura odontológica USD 200 USD 800 USD 500 USD 300
Cobertura farmacêutica (por reembolso) USD 250 USD 800 USD 500 USD 400
Fisioterapia USD 250 USD 600 Não Não
Regresso sanitário USD 10 mil USD 50 mil USD 30 mil USD 20 mil
Traslado de corpo USD 8 mil USD 50 mil USD 10 mil USD 20 mil
Gastos por atraso de voo Não USD 300 (6 horas) USD 100 (6 horas) Não
Hospedagem de acompanhante ou familiar Não USD 120/dia por até 5 dias USD 300 (até 10 diárias) Não
Convalescença em hotel Não USD 120/dia por até 5 dias USD 900 (até 10 diárias) Não
Valor R$ 69,95 R$ 131,76 R$ 58,95 R$ 49,15
O plano da Travel Ace tem boa cobertura e o melhor custo entre os demais avaliados. Não cobre fisioterapia, gastos por atraso de voo, hospedagem de acompanhante e convalescença em hotel. Mas isso se explica pela proposta mais enxuta e barata.
Se atender suas necessidades, é um bom plano.
Na hora da compra, opte por comprar seu seguro viagem via comparador e não direto no site da seguradora. Como mostramos acima, a diferença de preço é bem significativa.
Escolhendo fazer a compra no nosso comparador de seguro viagem ou diretamente pelo Seguros Promo, você ainda pode receber 10% de desconto.
Para isso, adicione nosso cupom de desconto SVP5 (que te dá 5% de desconto). Depois, realize o pagamento por boleto bancário (que te dá mais 5% de desconto). Como os descontos são acumulativos, você economiza 10%.