Política de Frete - C&D Cosméticos
Os produtos, que estão na Loja Virtual, estão estocados e disponibilizados para Pronta Entrega, com frete pelos Correios. Todo cliente receberá o código de rastreamento dos pedidos e poderão acompanhar todo o processo de Compra fazendo login neste site. Se acontecer algo com o seu produto, durante o envio, você será reembolsada(o), nas seguintes condições.
O prazo para postagem é de apenas 1 dia útil. Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. O prazo de envio para seu endereço pode ser verificado no link "Cálcular o Frete", que fica ao lado do botão de Comprar, na página de cada produto.
Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagem ocorrida após o horário limite de postagem (DH), será acrescido 1 (um) dia útil ao prazo padrão de entrega.
Os preços informados no Cálculo de Frete, na página de cada produto, ao lado do botão de Comprar, são estimados e relativos à modalidade de pagamento à vista, devendo ser pagos no ato de compra, antes do envio, usando o PagSeguro. O preço do frete será acrescido automaticamente ao preço do produto, na finalização da Compra.
Pedidos acima de R$100 possuem descontos no frete (PAC ou Sedex) para todo o país. Esses descontos podem chegar a 100% do valor, na Região Sudeste do Brasil, ficando assim o Frete Gratuito. O desconto será aplicado somente se o valor dos produtos pedidos for maior que R$100. Não é válido para o valor total do pedido + frete, somente para o valor do pedido.
Existem localidades que possuem Restrição de Entrega Domiciliar. Para estes locais, o pedido precisa ser retirado no Centro de Distribuição local dos Correios, apresentando RG do Destinatário e Formulário de autorização preenchido e assinado, caso o pedido seja retirado por terceiros. Clique aqui para consultar quais os CEPs tem Restrição de Entrega.
Caso o pedido não seja entregue em sua residência, dentro do prazo fornecido pelos Correios, entre em contato conosco, clicando aqui. A partir deste contato, solicitaremos explicações aos Correios. O mesmo nos fornece um prazo de 5 dias úteis para responder. Esse prazo pode ser maior nos seguintes casos:
Em caso de Roubo ou Extravio dos produtos, enquanto estiverem com os Correios, haverá ressarcimento do valor pago, assim que os Correios responderem nossa solicitação de explicações (prazo de 5 dias úteis, como informado acima), confirmando o acontecido ou assim que essa informação estiver constando no Sistema de Rastreamento (SRO). O ressarcimento será feito, até 1 dia útil após a resposta dos Correios, através do PagSeguro.
A reclamação não poderá ser registrada, se o SRO indicar que o objeto está entregue ao destinatário, distribuído ao remente, disponível em caixa postal ou "Aguardando retirada" dentro do prazo de guarda previsto para o serviço contratado, disponível no endereço.
Casos de avaria dos produtos pedidos ou desistência da compra por atraso na entrega ou dentro do prazo de 7 dias após receber a encomenda, clique aqui e leia nossa Política de Troca e Devoluções.