Coluna: E se a maior oportunidade de inovação desse momento estiver dentro de você? - Whow!
Neste momento em que a pandemia evidencia não somente desafios na saúde e políticas públicas, mas também desigualdade e racismo, é preciso debater soluções universais
Onde quer que você esteja, no Brasil ou no mundo, imagino que os últimos dias foram repletos de tristeza, raiva, desgosto e frustração com como a desinformação, o racismo e a desigualdade vêm modelando a pandemia do coronavírus. É assim que eu me sinto, principalmente quando observo o que está acontecendo no continente americano — no Brasil, país onde nasci, e nos Estados Unidos, que sempre me inspiraram com a ideia de liberdade como um estilo de vida.
Por isso, na coluna deste mês, proponho uma reflexão sobre liderança criativa, abordando temáticas que já se discutiam anteriormente, mas que agora foram amplamente ressignificadas. Convido você a ler esse artigo como um chamado individual — que espero seja também para nossa sociedade — para assumir a responsabilidade pelo novo mundo que devemos construir.
O novo normal requer inovação novo modo de liderar
Como diretora de estratégia e inovação na Berlin School, debater, aprender e desaprender sobre liderança faz parte da minha agenda 24x7, e minha atuação executiva se dá na intersecção entre negócios, educação e comunicação. Porém, o que você talvez não saiba é que a minha relação com a escola — e mais importante — com o conceito de liderança criativa se iniciou como aluna, quando cursei o MBA executivo.
Entre a expectativa concretizada de aprender frameworks, canvases e outros modelos de negócio, a surpresa foi a ênfase desse tipo de abordagem na autoliderança e no fator interpessoal.
Líderes criativos acreditam que o exercício da liderança requer, como norma, aprendizado e desaprendizado constantes, que emergem a partir da habilidade de liderar a si mesmo e, então, crescer como indivíduo, profissional e líder. Liderança criativa nos negócios é simultaneamente um modo de pensar, uma metodologia e um repertório de skills e, por isso, responde tão adequadamente aos desafios do novo normal.
Em tempos de ceticismo e hipertexto, onde há pouco espaço e tempo para debates aprofundados, pensamento acadêmico aliado à expertise de mercado tem efeito exponencial, ou seja, se torna terreno fértil para a inovação.
Para mim, o poder transformacional de uma experiência intensa de aprendizado e a habilidade de "sair da minha ilha" — meu interior, meu negócio, rotina e velhos hábitos — e me analisar, além da autopermissão para ousar, foram inestimáveis ao trilhar esse caminho de liderança.
A verdade inconveniente sobre liderança
Em meio a mudanças organizacionais, desafios de negócios e agendas lotadas, com ou sem pandemia, executivos e empreendedores raramente reservam tempo para o autodescobrimento, para questionar as certezas e acessar sentimentos, vieses e perspectivas controversas.
Líderes vivem em constante dilema: entre visão e status quo; realidade e aspiração; performance e cultura; objetivos de longo prazo e urgências do presente; controle e expansão. A verdade inconveniente é que liderança é precisamente sobre compreender, abraçar e moderar tais paradoxos. Para tanto, a trilha para liderar ideias, projetos e pessoas sempre começa com o enfrentamento dos nossos paradoxos como indivíduos, geralmente de forma solitária em uma ilha que parece deserta.
"Apenas ao nos despirmos do ego e superego (e, para alguns, até do alter ego) o exercício de autoliderança se inicia. Nele, os indicadores de performance são autoconhecimento, autoperdão, autorresponsabilidade, tolerância e diálogo (interno e externo)."
Comprometido com valores
Com o que você está comprometido como líder?
Comprometimento alavanca performance, mais ainda do que inteligência e habilidade. Como um líder criativo, você aprende a mapear não apenas os compromissos organizacionais, mas também valores e compromissos (muitas vezes conflitantes) que nos guiam individualmente e como um time, e que também influenciam o ambiente de trabalho, as relações, cultura corporativa e a sociedade.
Como a Carol Dweck, pesquisadora e professora na Universidade de Stanford, afirma que as nossas ações como líderes estão relacionadas a mais ou menos cinco itens com os quais nos comprometemos, e isso influencia diretamente nossa performance. Se você quer mudar a sua forma de liderar ou algo no seu time, é primordial focar em quais são os comprometimentos — seus e do grupo.
Os acontecimentos do novo normal não deixam dúvidas: apenas o exercício coletivo de liderança comprometida com valores, explícitos e exercidos de fato, associado à noção de liberdade e responsabilidade vinculadas a direitos e deveres, nos ajudará a construir o mundo pós-pandemia.
Como fechamento, compartilho uma das minhas frases prediletas do escritor português, José Saramago, citada no livro O conto da ilha desconhecida: "É preciso sair da ilha para ver a ilha. Não nos vemos se não saímos de nós."
Agora eu pergunto: O que você faria diferente, a partir de hoje, sabendo que a maior oportunidade de inovação desse momento está dentro de você?