Boticário promoveu uma propaganda no Instagram para ouvir os seus clientes. A legenda da propaganda pergunta se o seguidor tem alguma história de amor com algum produto da marca para contar.
Assim, a propaganda faz com que o seguidor se lembre de algum momento bom que teve com a linha de perfumes, além de promover a interação e relacionamento entre a marca e o cliente.
A propaganda começa primeiro com uma pessoa pedindo informações sobre um local em que pudesse trocar o óleo do carro além de abastecer com desconto, e depois recebe a informação de que tudo o que ele precisa pode ser encontrado no Posto Ipiranga.