Estadia perfeita - Dicas e avaliações dos hóspedes - Vincci Liberdade - TripAdvisor
Hotéis próximos a: Vincci Liberdade
O que fazer perto de Vincci Liberdade
Estadia perfeita - Vincci Liberdade
Avaliação sobre Vincci Liberdade
Peça informações para marciabrazil2016 sobre Vincci Liberdade.
10 a 15 de 795 avaliações
Ótimo Hotel,um pouco salgado mas compensa, ótima localização, funcionários super atenciosos.bom banheiro, quarto super confortável,tem uma máquina de café sempre esperando pela gente e uma cama confortável
Peça informações para Oscar105 sobre Vincci Liberdade.
Obrigado, Oscar105
VincciLiberdade, Deputy General Manager do(a) Vincci Liberdade, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 23 de março de 2018
Muito obrigada pelas suas palavras, é um prazer ler que esteve confortável conosco.
Em nome de toda a equipa esperamos poder recebe-lo novamente no nosso Hotel.
470denisem
Ótima localização.Ótima cama.Ótimo banheiro,mas não tinha banheira.Café da manhã confuso,com espera de vários minutos.Recepção precisa de reforma urgente,porque a primeira impressão é decepcionante para um 4 estrelas.Serviço atencioso.
Peça informações para 470denisem sobre Vincci Liberdade.
Obrigado, 470denisem
VincciLiberdade, Deputy General Manager do(a) Vincci Liberdade, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 9 de janeiro de 2018
Prezada Família Muller,
Começo por agradecer terem nos escolhido para a sua estadia em Lisboa e pelo tempo dispensado no comentário do nosso hotel.
A sua opinião é muito importante para nós e usaremos as suas palavras para melhorar o nosso serviço.
Esperamos ter o prazer de lhes dar novamente as boas vindas no nosso hotel.
Só vale a pena se o preço estiver bom
Hotel feito no mesmo estilo do Porto Bay, (na mesma quadra). O Conceito de Hotel boutique tem sido desvirtuado. Lembro quando hoteis boutique tinham por objetivo ter menos hospedes para atende-los com luxo e qualidade. Pois bem, isso está se restringindo a hoteis realmente luxuosos. No caso do Vincci nao é diferente, atendimento frio e seco por parte dos funcionários e nada especial na estadia, embora os quartos são lompos e os móveis novos. O café da manhã é razoável mas eficiente. Evite o restaurante, que insiste em se classificar como sofisticado e oferece pratos assim, mas o resultado é sofrível, não vale a pena. A Adega não é climatizada, portanto evite também. De resto é normal, se voce não esperar muito.
Peça informações para Elie B sobre Vincci Liberdade.
VincciLiberdade, Deputy General Manager do(a) Vincci Liberdade, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 27 de dezembro de 2017
Prezada Sra. Elie,
Obrigada pelo tempo dispensado em comentar a sua estadia no nosso hotel.
O nosso objetivo é sempre o de servir o nosso cliente para que esteja confortável, lamento saber que na sua opinião não tenhamos correspondido às expetativas.
No que diz respeito ao serviço dos nossos colaboradores acredito que tenhamos feito tudo ao nosso alcance para que se sentissem bem-vindos, desde o check in 5h antes do horário oficial de entrada no hotel, até á troca de quarto (dentro da categoria por si escolhida), bem como o pedido personalizado no pequeno almoço. Quanto ao nosso restaurante e adega trabalharemos sobre as suas palavras e tentaremos melhorar, lamento mais uma vez que nenhum dos 2 jantares que teve conosco tenham sido do seu total agrado.
Em nome de toda a equipe do Hotel Vincci Liberdade me despeço e disponibilizo para qualquer outro esclarecimento que considere.
Quartos pequenos, mas muito cómodos e limpos. Cama muito confortável. Oferta de bebida de boas vindas, à chegada ao hotel. Muito bem localizado. Como aspeto menos positivo destaco o preço do estacionamento é do pequeno almoço
Peça informações para Tânia M sobre Vincci Liberdade.
Hotel bem localizado, bom atendimento e quarto confortável. Café da manhã bom, mas com folhados maravilhosos, os melhores que provei até hoje. Só não gostei de uma coisa: pedimos para nos chamarem um táxi, e o taxista nos cobrou 3 vezes mais do que havíamos pago no dia anterior para fazer o sentido inverso.