O setor público respondeu a estes impactos em nível federal e estadual com programas de assistência abrangentes. Isso inclui ajuda de emergência, apoio à liquidez, garantias e incentivos fiscais. Muitas pequenas e médias empresas dependem de um pagamento rápido de subsídios financeiros. Para tal efeito, devem ser criadas novas vias concisas que acelerem a solicitação e o pagamento.
Depois que o setor público respondeu de forma surpreendentemente rápida à crise atual, os programas de subsídios tiveram que ser implementados com a mesma rapidez, uma vez que a administração queria que as empresas tivessem acesso fácil a subsídios financeiros. O prazo previsto para o fornecimento da solução digital era 30 de março. Importante saber: Para solicitar os subsídios, as empresas devem fazer upload de documentos na plataforma que podem ter até 30 MB. Uma boa conexão à Internet do serviço web é, portanto, essencial.