Dicas para monitorar seus vídeos nas redes sociais - Zoeweb
Constantemente ressaltamos por aqui a importância de produzir e transmitir vídeos online e as vantagens que ele pode trazer para seu produto ou empresa. É interessante observar também que em qualquer estratégia de vídeos online, é importante entender e monitorar o feedback de seu público-alvo acerca do trabalho.
Uma boa forma de observar este feedback é monitorando as redes sociais da empresa.
Fica mais fácil detectar acertos, falhas e promover melhorias na sua estratégia se você monitorar o que os usuários comentam, analisam, criticam e elogiam sobre o seu produto de forma espontânea nestas redes. Geralmente é neste local que seu trabalho vai repercutir de maneira mais eficaz na internet.
Para realizar este monitoramento você precisa, primeiramente, estabelecer um objetivo. O que você quer observar? O reflexo que a publicação teve em seu público interno ou no público externo? Quer ser notificado quando alguém citar sua transmissão ao vivo ou video on demand?
Com estes objetivos fica mais fácil direcionar seus recursos para selecionar a melhor ferramenta para a tarefa e, consequentemente, alcançar os resultados desejados com seus vídeos. As próprias redes sociais disponibilizam ferramentas de apoio para as tarefas de monitoramento desenvolvidas.
É essencial ter noção também de quais redes sociais seu público final acessa. Dependendo do local que eles mais acessarem, suas estratégias devem mudar. De nada adianta produzir vídeos longos direcionados para o Facebook sendo que seu público está prioritariamente no Instagram procurando por vídeos curtos. Para coletar as informações e retorno que você busca é importante estar presente no mesmo ambiente que os consumidores do seu conteúdo estarão.
Para finalizar, a busca em redes sociais é baseada em palavras-chave. Por isso, para realizar seu monitoramento faça uma lista de palavras e expressões que irão direcionar a pesquisa por comentários ou citações sobre seus vídeos online.