TREINAMENTOS DEAK IN COMPANY - PDF Download grátis
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Larissa da Rocha Gusmão
1 A DEAK Sistemas define como Treinamentos Básicos In Company a apresentação dos diversos módulos que compõem o ERP aos usuários. O Objetivo é apresentar cada módulo do ERP através de suas telas, campos e demonstrar como podem ser utilizados nas atividades do dia a dia. Estes treinamentos não se aprofundam em regras de negócios, cálculos e processos de cada setor. Veja mais vantagens: Capacitação: Instrutores capacitados, focados na transmissão de conhecimento. Flexibilidade: Conteúdo dividido em 9 módulos independentes, para que cada empresa possa contratar somente os módulos que melhor atendam suas necessidades. Eficiência: Discussão sobre casos reais ocorridos na empresa. Praticidade: Seus colaboradores não precisam sair da empresa para o treinamento. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Básico - Módulo 1 - Cadastros Básicos, RH e Portal de Tiquete Carga horária: 4hs Objetivo: Capacitar os usuários a cadastrar as informações iniciais para uso no ERP, cadastrar colaboradores, criar e liberar perfis de acessos e orientar à utilização do portal de tíquetes. Público alvo: Gestores de TI, Administradores, colaboradores de RH. Pré-requisitos: Colaboradores que serão multiplicadores na empresa com conhecimento dos dados básicos da organização. Cadastros Básicos 1 - Cadastros Básicos Cadastrando Empresas Cadastrando Filiais 2 - Estados 3 - Municípios 4 - Tipos de Logradouro 5 - CEP Cadastros Clientes e Fornecedores 1 - Identificação do Cliente / Fornecedor 2 - Classificação do Tipo do Cadastro 3 - Inserindo Conta Contábil Cliente e Fornecedor 4 - Cadastro de Endereços do Cliente / Fornecedor Recursos Humanos 1 - Funções 2 - Tipo de Registro 3 - Complemento 4 - Colaboradores Criando Grupos Criando Funcionários 4.3- Criando Dependentes 4.4- Criando menus de grupos e usuários 4.5- Criando Perfis de Grupos e Usuários 5 - Anexos 6 - Registros 7 - Questionários Portal de Tíquetes 1 - Uso do Suporte da DEAK Sistemas 2 - Formas de aberturas de Chamados 3 - Uso do Site de Portal de tíquetes 4 - Agenda e Matricula de Treinamento
2 Básico - Módulo 2 - Tributação Carga horária: 7 hs Objetivo: Capacitar o usuário a efetuar a configuração do ERP para atendimento às regras e normas tributarias. Público alvo: Responsáveis pela área fiscal, contadores, administradores e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em tributação: Impostos, Contribuições Federais, NCM, CFOP, Natureza de Operações, CST, Regimes tributários. 1 - Preparando a Empresa para tributação - Cadastros Empresas Cadastro de Estado Cadastro de Municípios Substituto Tributário Series Vinculadas 2 - Preparando as Filiais para tributação - Cadastro de Filiais Cadastrando as Filiais definindo Status da nf-e Definindo o Padrão tributário da empresa e filiais Definindo o Regime tributário da empresa e filiais Cadastrando impostos para serviços Cadastrando Impostos para órgãos Públicos Federais cadastrando impostos federais padrão cadastrando complemento de impostos Cadastrando impostos de importação 3 - Cadastros básicos para Notas Fiscais Séries Notas Fiscais Natureza Natureza Observação Fiscal Beneficio Fiscal Natureza Classificação Fiscal Motivos de cancelamentos e devoluções de notas ICMS - Carga Média 4 - Cadastros Tributários - Natureza de Tributação Cadastrando Naturezas de Operações Cadastrando Origem e Destino Criando Códigos de tributação Definindo regras para os códigos de tributações Definindo Similaridades Definindo CST / PIS COFINS Definindo CST / IPI Definindo código CSOSN Inserindo Classificação Fiscal (NCM) Inserindo CST da Operação Inserindo Observações Fiscais Aplicando Reduções de Bases Inserindo ICMS para a NCM Inserindo IVA para a NCM Inserindo Redução de alíquota Inserindo ICMS Diferido,Suspensão,Isenção Aprendendo a Duplicar Naturezas de Operações 5 - ICMS Interno 6 - Cadastrando Regras tributarias para Clientes e Fornecedores Definindo Tipos de "Estabelecimento" para Venda Definindo Tipos de "Estabelecimento" para Compra Inserindo O Código do SUFRAMA Inserindo Naturezas de Operações Especificas ao Cliente Aplicando Incentivos / Isenções No cliente Permitindo Endereços diferentes na Nota para o cliente Aplicando Retenções de Contribuições Federais no cliente. Básico - Módulo 3 - Produtos Carga horária: 4hs Objetivo: Capacitar o usuário a cadastrar e gerir os produtos no ERP. Público alvo: Gestores de Compras, Custos, administradores e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em cadastros técnicos de produtos 1 - Cadastro de Fabricantes 2 - Cadastro de grupos Incluindo Chaves Técnicas Incluindo valores de Chaves Técnicas Alterando Chaves e valores 3 - Cadastro de Grupos Gerenciais 4 - Cadastro de Unidade de Medida 5 - Cadastro de Produtos Incluindo um novo produto Associando Produtos ao Fabricante Cadastrando Produtos Similares Anexar arquivos ao Produto Inserindo Parâmetros de Estoques Cadastrando Acessórios Conceito de Catalogo Eletrônico de Produtos 6 - Navegação na Tela de Produtos 7 - Construindo um Kit 8 - Navegador de Produto 9 - Copia de Produto
3 10 - Pesquisando Produtos Pesquisa por fabricante Pesquisa por linha Pesquisa por grupo Pesquisa por Argumento Pesquisa Orientada 11 - Perguntas para Lotes Básico - Módulo 4 - Materiais compras Carga horária: 4h Objetivo: Capacitar o usuário a realizar operações de compras no ERP e formar preços de custos Público alvo: Gestores de Compras, compradores, Gestores de custos e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em atividades de compras e formação de preços. Cadastros 1 - Cadastro de Fornecedores - Tela Geral Inserindo Informações Comerciais do Fornecedor Inserindo Lista de Preço Inserindo Condição de Pagamento especifica para o Opções de Lista de Preços Lista de Preço atual Lista de Preço Temporária Lista Promocional Produtos sem Lista Filtros Filtros de pesquisas Produtos com Preço de compra diferente da Lista Temporária Produtos com Preço de Venda Zero Produto com Preço de Custo Zero Produtos com Custo vencido e preço de custo > Excluir Produtos Curva X 2 - Lista de Preço Segmen Básico - Módulo 5 - Materiais estoque Carga horária: 4h Objetivo: Capacitar o usuário a gerir os estoques da empresa Público alvo: Gestores de Logística e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em atividades recebimento de materiais, estocagem, separação, expedição Fornecedor Definindo Comprador 2 - Cadastro de Fornecedores - Tela Marketing 3 - Cadastros Contatos 4 - Setor Padrão 5 - Poder de Decisão Materiais 1 - Compras Apresentação da tela Requisição de compras Inserir uma nova requisição de compras Inserir uma Requisição de Baixa de estoque 2 - Cotação de Compra Cotação de Compras Pendentes Cotações de Compras Aprovadas 3 - Pedido de Compra Criando um pedido de compra Alterando um pedido de Compra Cancelando um pedido de compra Listas de Preços 1 - Preço - Tela Produtos Acessando a Lista de Preço 1 - Lista de Preço - Tela Lista de Preços Apresentação das funcionalidades da Tela Cadastros 1 - Locais de Estoques 2 - Motivos para Devolução e troca de produtos Materiais Estoques 1 - Estoque Movimentação do Estoque Movimentar Estoque Recebimento de Lote Pesquisa de Lotes Bloqueio de Produtos em Lotes Inventario Inventario Rotativo Inventario por Fabricante Inventario Em Inventario Comparativo Pesquisas Pesquisar Estoque Pesquisa Movimentação Atualiza Locais VNDS e EXPE Audita Locais VNDS e EXPE Pesquisa Fabricantes Limpa Movimentação dos Fabricantes selecionados 2 - Recebimento de Materiais
4 Análises - Operacional 1 - Entradas Recebimento de Lotes Aguardando Estocagem 2 - Saídas Fila 30 Pendentes Fila 3A Separação Fila 3C - Aguardando Compras Fila 3R - Recebimento Pendências Fila 3E - Embalagem Fila 3X Reemissão Básico - Módulo 6 - Vendas Carga horária: 4 h Objetivo: Capacitar o usuário fazer a gestão do cliente e criar pedidos de vendas Público alvo: Assistentes de vendas, vendedores, Gestores de vendas e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em atividades de vendas. 1 - Cadastro de Clientes e Fornecedores Informações Comerciais Informar Lista de Preço Informar acréscimos e descontos Inserir condição de pagamento ao cliente Inserir Vendedor e Atendente Contatos Inserir Contatos do Cliente 2 - Setor Padrão Inserir setores para atribuir a contatos 3 - Poder de Decisão Atribuir Poder de Decisão ao Contato 4 - Transportadoras Cadastrar transportadoras Vendas 1- Acessando a Tela de Vendas Pesquisando Clientes Cadastrando Cliente Provisório Cadastrando um contato 2 - Criando um Orçamento Fichas Gerais Ficha Pagamento Ficha Entrega Ficha Observação Ficha Anexo Anexando Produto ao Orçamento Pesquisa de Produto Ficha Aberta Ficha Orientada Opções Alterando Custo do item Cancelando item do Orçamento 3 - Barra de ferramentas 4 - Pesquisando Orçamento 5 - Copiando Orçamento 6 - Cancelando Orçamento 7 - Visualizando Orçamento 8 - Enviar por 9 - Aprovando itens do orçamento 10 - Marcando itens como pendentes 11 - Aplicar acréscimos e descontos 12 - Mensagens 13 - Workflow do orçamento 14 - Enviando orçamento para analise 16 - Gerando pedido de venda 17 - Abrindo Pop-up do Cliente 18 - Incluindo produto pela tela de pesquisa rápida 19 - Outras opções de pesquisa 20 - Separação de lotes 21 - Requisição de Transferência 22 - Compra Casada Solicitando uma compra casada Aprovando uma Compra Casada Cancelando uma compra casada Analise compra casada Comercial compra casada Comprar Básico - Módulo 7 - Análises vendas Carga horária: 4h Objetivo: Capacitar os Gestores de vendas a realizar as analises necessárias ao processo de vendas pelo ERP Público alvo: Gestores de Vendas e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em gestão de vendas, exercer cago de liderança em vendas. 1 - Analises Acessando a tela de análises Pesquisando Orçamentos / Pedidos de vendas Filtrando Informações 1.4- Consultando Informações do Cliente 1.5- Barra de ferramentas 1.6- outras opções Modificar Orçamento 2 - Analises
5 2.1 - Analise Comercial Custos Produtos Substituir Vendas Verificação do Status Caixa Extra Aprovando Caixa Extra Reprovando Caixa Extra Comissão Externa Aprovando Comissão Externa Reprovando Comissão Externa Analise Financeira Credito Consultando Informações Financeiras Básico - Módulo 8 - Faturamento Carga horária: 4hs Objetivo: Capacitar os usuários a emitir Notas fiscais pelo ERP Público alvo: Faturistas, Auxiliares Administrativos, financeiros e/ou Gestores de TI. Pré-requisitos: Conhecimento em tributação, operações fiscais e emissão de notas fiscais. 1 - Análises Visão Básica das filas de Analise Saídas Faturamento Navegação da tela Emissão de nota fiscal Financeira nf-e Aguardando Aprovação 2 - Financeiro Notas Fiscais Emissão de nota fiscal manual Básico - Módulo 9 - Financeiro Carga horária: 7hs Objetivo: Preparar o ERP para receber os dados do Departamento Financeiro e Capacitar os usuários a gerir os Cadastros Básicos. Crédito,Contas a Receber,Contas a Pagar e Tesouraria no ERP Público alvo: Analistas de Credito, Auxiliares e assistentes de cobrança, Auxiliares e Assistentes de Contas a Pagar, Tesouraria, Gestores Financeiros e/ou Gestores de TI Pré-requisitos: Conhecimento em Técnicas de atividades do Departamento Financeiro tais como crédito, Contas a Receber, Contas a Pagar e Tesouraria. 1 - Cadastros Básicos do Departamento Financeiro 1.1- Centros de Custos Plano de Contas Bancos Cadastros de Bancos Cadastro de Agências Cadastros de Contas Correntes Cadastros de Cheques 1.4 -Cadastros Financeiros Índices Tipos de Parcelas Acréscimos e descontos Custo Financeiro Condições de Pagamentos Feriados Motivos Caixa Extra Motivos Devoluções e Troca de mercadorias Motivos de Cancelamentos Cartão de Débito / Crédito Histórico Padrão de Caixa ECF/TEF Cadastro Status Cobrança Rede TEF 2 - Financeiro - Credito Informações Financeiras Inserir limite de credito Inserir Informações cadastrais dos Sócios Inserir Informações Comerciais Inserir Informações Bancarias Inserir Informações SERASA / SCI -EQUIFAX 3 - Financeiro - Contas a Receber Clientes Títulos a receber Acessando a Barra de Ferramentas Realizando Pesquisas Incluindo Títulos Alterando Títulos Prorrogando Títulos Alterando Informações Bancárias Alterando Observações Alterando a Classificação Contábil Cartório Atualizar vencimento Previsto Alteração da Filial no Titulo
6 Unificar Títulos Visualizando Informações sobre Titulo Excluindo Títulos Gerando Cobrança Relatórios Cheques a receber Carta de Crédito Nota de Débito 4 - Financeiro - Contas a Pagar Fornecedor Títulos a Pagar Cheques a Pagar Carta de Crédito Nota de Débito Caixa Extra Incluir Caixa Extra Caixa Extra 5 - Financeiro - Tesouraria Movimento de Caixa Movimento Avulso Transferência de Saldo Transferência de Movimentação Conciliação Bancária Fechamento de Saldo 6 - Introdução ao Fluxo de Caixa Treinamento é sempre a melhor solução! Entre em contato com nosso Setor de Serviços e agende um ou mais Treinamentos na sua empresa CD MAIL 048