…Ao invés de ser compreendido! Muitas vezes queremos tanto impor a nossa marca aos outros falando das nossas credenciais, experiência, capacidades e habilidades. A sua imagem irá falar por si, então deixe sua marca fazer a falar! Quando encontrar-se com alguém pela primeira vez, deixe-o ser o primeiro a fazer as perguntas. Oiça activamente o que ele tem a dizer, reconhecendo o seu contributo e respondendo com sinceridade.
Redes sociais são um mundo de conhecimento, ideias e pensamentos de liderança. Use uma regra de 80/20 – use 80% do seu tempo como ouvinte e 20% como falador. Seguindo esta regra, a contribuição que eventualmente fará, vai receber mais valor por parte do seu público-alvo.
O que há num nome? TUDO! As pessoas gostam de ouvir seus próprios nomes. Faça um esforço extra para usar o nome da pessoa em em cada interacção. Depois de terminar um bate-papo e agradecer a pelo tempo dispensado – “Foi óptimo falar consigo Matope” – soa muito bem. Ao comentar num site use o nome da pessoa e reconheça sua contribuição antes de deixar o comentário – “Obrigado Matope por este interessante artigo. Eu realmente concordo com o que você disse (ou não) sobre … muitas vezes eu sinto que … “.