Estas informações não serão utilizadas pela Terrárea, excepto para realizar os procedimentos necessários para a compra ou devolução, no caso de devolução, em conformidade com o exercício do direito de retorno ou para comunicação, à polícia, de casos de fraude.
4.1 A entrega das encomendas realiza-se segundo o pedido da data e hora que o Consumidor definiu no acto da encomenda. A Terrárea respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock. Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a Terrárea entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 7 dias a partir da data do pedido. A Terrárea realizará os seus melhores esforços com o objectivo à entrega dos produtos e/ou serviços na data prevista, mas não poderá ser responsabilizada em caso de atraso por qualquer razão.
4.3 Na encomenda são acrescidos os custos de portes de envio de acordo com a tabela em vigor, sendo os mesmos calculados no processo de compra antes da sua finalização pelo Cliente.
4.4 Os preços apresentados já incluem o valor final com taxas e entrega. O valor da entrega varia em função da zona (código postal) de entrega escolhida, pelo que deve ser escolhida a zona de entrega das flores correctamente.
4.6 É da inteira responsabilidade do Cliente a presença de pessoas autorizadas para receber as flores.