Segundo moradores do bairro Altos de Itaquá, problema ocorre há mais de 20 anos e nunca foi solucionado pela Sabesp.
A falta de água é um problema frequente para quem mora no bairro Altos de Itaquá, em Itaquaquecetuba. Segundo moradores, há mais de 20 anos o serviço é intermitente e, em boa parte dos dias, as torneiras estão secas.
Para minimizar os impactos da falta do serviço, eles chegam a andar por um quilômetro para pegar água em uma bica, localizada em um bairro vizinho. Mesmo assim, as contas continuam chegando e eles se sentem indignados.