"Muitas vezes, o típico usuário do cartão de crédito consignado não tem o conhecimento de que os juros chegam a ser o dobro do cobrado no empréstimo consignado", informa. O promotor explica também que muitos clientes aposentados, pensionistas e idosos – público considerado hipervulnerável – demoram dias ou meses para perceber que há algo errado em suas contas-correntes. "Quando procuram informações sobre créditos na conta ou os descontos nos benefícios deles, descobrem que se trata de depósito efetuado pelo banco, sem o seu consentimento, e que possuem um empréstimo consignado que não autorizaram", comenta.