Outro erro bastante comum é a escola não manter uma lista com os contatos de pessoas que mostraram interesse na instituição. Muitas vezes esse contato espontâneo surge durante o ano letivo e é ignorado pelos gestores.
Lembre-se de que essa procura espontânea pode resultar em uma matrícula no futuro. Dentro do planejamento sugerido no primeiro item, você pode criar um tipo de ficha com informações sobre interessados, por exemplo.
Organizar um banco de dados com o contato de pessoas interessadas em realizar a matrícula é importante. O problema é que muitas vezes essa informação se perde levando com ela oportunidades de negócio.