O grande objetivo de qualquer e-commerce de sucesso é vender, conquistar consumidores e escalonar o negócio online.
O comércio eletrônico é um mercado bastante competitivo e voltado ao cliente, por conta disso, não há espaço para erros. Dessa maneira, é essencial falar o quanto a organização interna faz toda a diferença quando o assunto é e-commerce e nisso está o controle de estoque. Afinal, a experiência do consumidor também está interligada com uma gestão logística bem estruturada.
Um cliente que tem uma boa experiência interrompida por falta de produto no estoque após uma compra realizada, por exemplo, dificilmente voltará a comprar em seu e-commerce. Por isso, ter um estoque controlado e interligado aos seus canais de venda é um fator fundamental para a saúde do seu negócio.
Controle de estoque no e-commerce: entenda a importância
O estoque é um dos ativos mais valiosos de qualquer negócio que o possui. Nos setores de varejo, manufatura, food service e outros, os insumos e os produtos acabados vão representar a essência do negócio e, nesse sentido, a falta de controle de estoque pode comprometer sobretudo a sobrevivência do empreendimento.
Somado a isso, o estoque pode ser considerado como um passivo. Essa afirmação pode ser explicada pelo fato de que manter um estoque grande acarreta, em certa medida, inúmeros riscos para as empresas, sendo eles: risco de deterioração, roubo, danos, obsolescência ou perda, no caso de produtos perecíveis.
Softwares aplicados à logística
Fulfillment para Controle de Estoque na Logística
A terceirização de logística (fulfillment) para controlar estoque no e-commerce está em uma das novas tendências do mercado, afinal,supre todas necessidades do setor em armazenagem e gestão de estoque.
Uma empresa de logística de e-commerce é responsável por todos os processos de armazenagem, separação, controle das mercadorias, entrada e saída, além do monitoramento até a chegada na casa do cliente. Todos nós sabemos que este é um processo que demanda um trabalho de análise e experiência. Quando há uma empresa responsável por isso, você ganha mais segurança, assim como seu cliente. O melhor é que o contratante consegue acompanhar tudo em tempo real.
A Pier8 pode ajudar você nessa etapa importante a partir das soluções em logísticas para controle de estoque no e-commerce! Entre em contato conosco através do formulário.