Published by topuse at 23 de abril de 2019
Porém, seis meses parece ainda muito tempo para que tudo seja regularizado, o que alerta as empresas do setor a realizarem um trabalho mais dinâmico, em que as novas regras de telemarketing possam ser implementadas antes disso. A Top Use, especialista em comunicação por voz há mais de 20 anos, reforça que existem muitos pontos ainda para serem aperfeiçoados no que se refere ao atendimento ao cliente, de modo a surpreender o consumidor sem ser inconveniente. "Oferecer um ambiente de trabalho favorável ao bom desenvolvimento do colaborador é uma das formas de mudar a metodologia de trabalho, de modo a garantir a qualidade do atendimento", explica a empresa que reforça ainda que um operador satisfeito com o trabalho, certamente irá realizar suas atividades com mais atenção e responsabilidade, dentro das regras previamente determinadas pela empresa e pelos órgãos que a rege.