Com mais de 50 sessões sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, a agenda da conferência é rica em ideias, percepções e conselhos que irão inspirar profissionais CX de todos os níveis. Os participantes podem acompanhar as sessões, interagir com vários especialistas, ver demonstrações ao vivo das últimas inovações e ser inspirados por clientes da NICE, líderes visionários e especialistas no assunto.