POR QUE RESPONDER 'NÃO SEI' COM MAIS FREQUÊNCIA PODE SER A CHAVE PARA O SUCESSO - CRESCER
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Em um ambiente de trabalho intenso, onde todos estão 'fingindo' até conseguirem ', há pressão para sempre ter a resposta certa para qualquer pergunta. Entendo. Eu também adoro estar certo e dar os conselhos mais úteis para as pessoas. Talvez seja uma herança da escola? Talvez seja um primogênito? Talvez seja simplesmente agradar as pessoas de coração?
Seja qual for o meu motivo e o seu, nossa busca para responder corretamente a todas as perguntas pode realmente nos impedir de trabalhar. Você realmente não sabe tudo. É difícil ouvir. Eu sei e sinto muito, mas é verdade.
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Você tem que dizer 'não sei' regularmente, e aqui está o porquê.
Responder a perguntas sob pressão ou por hábito normalmente não resulta nas respostas mais bem pensadas. No pior dos cenários, uma resposta errada fornecida com confiança é perigosa e cara. Na maioria das vezes, porém, é apenas uma perda de tempo colossal. Amo não perder tempo ainda mais do que adoro ter a resposta certa. A maioria das outras pessoas sente o mesmo.
Por ter sempre uma resposta, você inadvertidamente prejudica sua credibilidade. Isso ocorre porque todo mundo sabe que você não sabe tudo e você começa a parecer bobo por sempre dar uma resposta confiante, mesmo quando ela está obviamente errada. Sua equipe prefere que você admita não saber de algo do que fingir apenas para parecer competente.
'Mas e se eu realmente souber sempre a resposta para todas as perguntas que faço no trabalho?', Você pergunta. Se você realmente acha que tem a resposta para todos os problemas que surgem no trabalho, eu diria que você ficou muito tempo em sua função atual. Se você literalmente domina todos os ângulos do trabalho, é hora de ir. Você não está mais se desafiando. Mova-se verticalmente para obter maior perspectiva e visibilidade, ou mova-se lateralmente para um setor diferente para enfrentar o desafio dessa forma. Qualquer uma das estratégias funciona para escapar da estagnação.
Em vez de sempre fornecer uma resposta, proponho uma estratégia simples: diga 'Não sei' quando não souber. Em seguida, siga essa afirmação com, '... e vou descobrir' ou '... vou voltar para você' ou '... o que você acha?'
Agora, isso não é uma desculpa para não se preparar como um louco para as perguntas que você espera receber durante sua próxima grande apresentação. Recentemente, vi um episódio de Shark Tank em que o competidor foi rejeitado por Mark Cuban. Durante a parte de perguntas e respostas após sua apresentação, ela não deixou espaço para reflexão ou abertura para seguir o conselho de Cuban. Ela parecia arrogante porque tinha uma resposta para tudo. Ele claramente não estava interessado em trabalhar com alguém como ela - e, pelo que vi, eu também não estaria.
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A alternativa é pensar sobre seu conhecimento e capacidade de responder a perguntas em três níveis: básico, extenso e de crescimento.
Você absolutamente deve ter o conhecimento básico necessário para cumprir a função para a qual foi pago. Você deve se esforçar e buscar respostas para todas as perguntas acima e ao redor de sua especialidade, as perguntas que você é capaz de antecipar, mas ainda não sabe a resposta. E você deve se colocar intencionalmente em situações que desafiarão seu pensamento, expondo-o a perguntas que você não poderia esperar. Estas são as perguntas mais fascinantes e estimulantes que você receberá. Eles são os mais memoráveis. Eles ficam com você e têm o potencial de mudar o curso de seu trabalho mais importante.
Buscar as perguntas que o impulsionarão no trabalho não só fará com que você cresça como pessoa, mas também mostrará à sua equipe que você é humilde e está disposto a aprender, duas qualidades subestimadas, mas excelentes em um líder. Lembre-se de que dizer 'não sei' de vez em quando não faz você parecer incompetente - na verdade, aumenta a confiança de sua equipe de que você está sempre dando a resposta mais verdadeira possível.