As encomendas de valor superior a 49 € não estão sujeitas a pagamento de portes de envio. As encomendas de valor inferior a 49 € têm o acréscimo de 4,99 € de taxas de envio. A zooplus faz entregas a partir do valor mínimo de encomenda de 29 € (valor em artigos, ao qual acrescem taxas de envio). Os nosso parceiros de distribuição são Correos Express e a Celeritas.
Não se efetuam entregas nas ilhas.Não se efetuam entregas em apartados.
Processamos e expedimos a maioria das encomendas em 48 horas, após a confirmação do pagamento das mesmas. O prazo de entrega pode variar mas uma entrega que decorra totalmente dentro da normalidade do processo deverá estar concluída no prazo de 2 a 4 dias úteis.