Responder a este questionamento é fazer uma avaliação do quadro atual da empresa e seu posicionamento no mercado. É uma análise de mercado, com um comparativo da concorrência, os pontos fortes e fracos do negócio e uma definição clara do posicionamento atual da empresa no mercado.
É uma retrospectiva do quadro inicial do empreendimento. Qual era a situação do mercado antes do início das operações, o que motivou o desenvolvimento do negócio e qual era o know how dos empreendedores, para dar início as operações.
A resposta a esta pergunta deve ser uma síntese das "ambições" do negócio e de seus gestores. Os objetivos devem ser claros e coerentes com toda a análise de mercado e do investimento necessário.
Não basta definir aonde queremos chegar. O caminho e as ações necessárias precisam ser definidas com clareza, objetividade e baseadas nas possibilidades reais. Um plano de ações deve conter todos os procedimentos que deverão ser adotados a curto, médio e longo prazos e precisa ser reavaliado regularmente, para que a empresa não "insista" em uma determinada linha de ação que, de início, parecia ser mais apropriada, mas que a realidade do mercado tenha provado não ser eficiente.
Baseados nas respostas das perguntas anteriores, podemos traçar as linhas básicas da parte estratégica de um Business Plan, que são: