As sondas Indigo foram projetadas para levar os usuários em consideração. Pequenos detalhes são importantes como, por exemplo, cabos padronizados e uma luz indicadora no corpo do sensor que mostra se a sonda está ligada. A luz também indica se o link de comunicação está funcionando. Quando começa a piscar, os dados são transmitidos ao sistema de forma bem sucedida. Imagine uma situação em que você esteja instalando várias sondas em um local difícil, como a 6 m acima do piso, dentro de uma grande instalação industrial. Como você sabe que elas estão funcionando? A luz indicadora nas sondas compatíveis com o Indigo indica que elas estão funcionando e transmitindo dados. Em uma situação de falha, a luz indicadora fica vermelha. Esse é um dos muitos detalhes que refletem a alta qualidade do dispositivo.
Os cabos padronizados também oferecem uma grande flexibilidade. Se você precisar de um cabo mais longo, não será necessário nos devolver o produto inteiro. Em vez disso, é possível apenas usar um cabo padrão para conectar o transmissor e a sonda.
A decisão de usar apenas uma sonda, ou uma combinação de sonda e transmissor, é determinada pelo tipo de conexão do sistema que você possui. É possível, por exemplo, usar o protocolo de série Modbus RTU? A sua fonte de alimentação é adequada? É necessário isolamento galvânico?
Os clientes típicos que podem optar por usar uma sonda por conta própria geralmente são fabricantes de equipamento original, ou alguém que está construindo um sistema integrado com uma interface própria de usuário para observar os dados de medição. Todos os usuários finais podem empregar uma sonda independente se os requisitos entre o link do sistema e a fonte de tensão forem atendidos e se você não precisar dos recursos avançados que os transmissores fornecem. No entanto, não existem áreas ou indústrias de aplicações específicas em que o uso de uma sonda independente seja particularmente benéfico. Às vezes as empresas começam convencidas de que precisam de uma sonda e de um transmissor, mas acabam descartando a segunda opção. Uma empresa farmacêutica, por exemplo, comprou pela primeira vez as sondas compatíveis com o Indigo e os transmissores Indigo201. Depois de algum tempo, a farmacêutica percebeu que o uso do Modbus funciona perfeitamente bem e decidiu usar apenas as sondas de medição Indigo sem os transmissores Indigo.
Embora as sondas Indigo possam ser usadas como instrumentos de medição independentes, é altamente recomendável usá-las em conjunto com um transmissor Indigo. Ter um mostrador local no transmissor, por exemplo é útil quando algo não está claro, há um problema, ou ao executar trabalhos de manutenção em campo. Os custos ocultos podem diminuir consideravelmente. Os dados das sondas, por exemplo, são mostrados no visor do transmissor, permitindo que os usuários visualizem o que está acontecendo.
Vamos dar uma olhada no exemplo real de um cliente do norte da Europa, que comprou sondas Indigo sem transmissores para um usuário final estabelecido no Caribe. As sondas foram conectadas ao sistema de automação do usuário final usando um sinal analógico. Surgiu um problema e, apesar de muitas ações para resolução de problemas, o usuário final não conseguiu descobrir a causa raiz. A empresa compradora finalmente enviou um técnico ao Caribe apenas para saber que o sinal analógico tinha um dimensionamento incorreto, o que fez com que o sistema não respondesse corretamente ao que as sondas transmitiam. Nesse caso, se a empresa compradora tivesse optado por um transmissor com uma tela conectada ao sistema, a referida empresa não teria que enviar um técnico. Teria sido mais eficiente do ponto de vista econômico adquirir inicialmente o transmissor com uma tela.