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Nota importante: A sua encomenda apenas será processada após a confirmação do respetivo pagamento. Os comprovativos de pagamentos via Transferência Bancária devem ser enviados com a indicação do número da sua encomenda, no descritivo, para o e-mail vernizdeluxo@gmail.com.
Todos os artigos são entregues em embalagens seguras. Se detetar danos externos na embalagem do produto deverá reportar esse defeito ao transportador, no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Atenção que um comprovativo de entrega sem referência a danos equivale a um produto entregue em embalagem em perfeitas condições. Se, após aberta a embalagem, detetar danos no produto, dispõe de 24 horas após a recepção da encomenda para contactar a Verniz de Luxo através do numero +351 92 434 99 59 / +351 21 806 25 47 ou através do e-mail: vernizdeluxo@gmail.com.
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Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, o CLIENTE poderá contactar a Verniz de Luxo através do numero +351 92 434 99 59 / +351 21 806 25 47 ou através do e-mail: vernizdeluxo@gmail.com.
O Utilizador poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda solicitando-o à Verniz de Luxo através dos números de telefone +351 92 434 99 59 / +351 21 806 25 47 ou e-mail: vernizdeluxo@gmail.com referindo a data e o número da encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada e expedida.