Para quando a inserção da funcionalidade PIP na box UMA para poder ver o que está a dar noutros canais, sem ter que mudar de canal?
Em vez de aparecer uma imagem relativa ao programa que está a dar em cada canal, apareceria a emissão desse canal no quadrado onde costuma aparecer esta imagem, à semelhança do que já acontece noutras operadoras...
A versão mais recente é a 3-2-1030. Contudo, está a ser disponibilizada de forma gradual a todos os clientes.
Uma das coisas que podiam seriamente consertar é quando estamos a ver um programa através das gravações automáticas e deixamos em pausa por algum tempo e clicamos no play novamente dá sempre o aviso de erro e somos obrigados a voltar a colocar a gravação de novo no tempo em que estava. Eu tenho conhecimento de que este comportamento do software acontece a muita gente.
Também me acontece isso, mas só na UMA, na UMa light não.
após a imagem ficar em pausa algum tempo dá erro e lá temos que voltar ao inicio ou ao tempo em que ficou parado antes.
Na Uma light pode ficar mais de meia hora parada que funciona normalmente após tirarmos a pausa enquanto na UMA não, talvez um quarto de hora no máximo secalhar menos, dá erro.
Fui à loja. Está tratado.
Olá @Xone1, @Diogo S., @oTonyStark ,
De facto, a box UMA não permite selecionar um tipo de resolução automática. @Xone1, qual é a resolução de imagem da tua TV? Suporta a resolução que coloca?
@Xone1 eu estou a aguardar que me liguem. Depois conto se ficou resolvido da minha parte.
Diogo agradeço, vou ligar tb.
Olá@Xone1,
O que me foi dito pela Área Técnica é que o problema de alteração da resolução e desativação do Dolby Digital faz parte de um erro de firmware que esperam ficar resolvido com uma atualização de software futura, assim como outros bugs com que me deparo. Nada tem a haver com as box em si. Na minha opinião não vão ser resolvidos de todo...
@Xone1 e@Diogo S., qual é a versão da UMA que têm?
Isso acontece na MW 3-2-1030 mas penso que sempre aconteceu. Pelo menos eu testei nessa versão e acontece.
Olá@Tiago C.,
A versão da UMA é MW 3-2-1030. Disseram na Área Técnica que também é necessário nova atualização do software para resolver o problema do filtro de canais favoritos, eles desativam todos os dias nas minhas duas V1. Assim como as box quando são reiniciadas durante a noite ao ligar a tv de manhã a imagem está preta e é necessário mudar de canal com o comando da UMA para os canais começarem a funcionar. Não deram uma data de resolução, mas são vários os bugs com que me deparo atualmente.
@Paulo B,
Agradecemos o seu feedback. Pedimos que esteja atento nas próximas 24 horas e, caso a dificuldade persista, fale connosco.
Agradecemos a sua excelente sugestão.
Sobre o tema dos canais favoritos, vamos encaminhar a situação para análise. Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Uma das coisas que podiam seriamente consertar é quando estamos a ver um programa através das gravações automáticas e quando deixamos em pausa por algum tempo e clicamos no play novamente dá sempre o aviso de erro e somos obrigados a voltar a colocar a gravação de novo no tempo em que estava. Eu tenho conhecimento de que este comportamento do software acontece a muita gente.
Acontece me a mim isso. No entanto a Box 2.0 (UMA Light) esse comportamento não acontece.
Quando se pausa a emissão ao vivo é depois se faz play, por vezes também acontece da box voltar à emissão ao vivo de novo. Obrigando a voltar a puxar atrás até ao ponto em estava em pausa.