+ Nossa meta é desenvolver a autoconfiança nas pessoas para nos ajudarem a obter melhores resultados.
+ Os objetivos deixam claro em que aspecto é importante nos concentrarmos, os elogios desenvolvem a autoconfiança que nos ajuda a sermos bem-sucedidos, e o redirecionamento trata dos erros. Os 3, juntos, ajudam as pessoas a ficarem mais satisfeitas consigo mesmas, produzindo bons resultados.
+ O motivador número um das pessoas é saber quais foram os resultados. Elas querem saber como estão se saindo.
‘’Todos são vencedores em potencial. Algumas pessoas estão disfarçadas de perdedores. Não deixe que as aparências o enganem.’’
+ Contrate alguém com potencial para ser vencedor. Trabalhe sistematicamente com essa pessoa para ajuda-la a se tornar uma vencedora.
“Reserve um minuto para ler seus objetivos. Depois examine o que você está fazendo. Verifique se está de acordo com seus objetivos.”
+ Para ajudar as pessoas a se transformarem em vencedores é flagrá-las fazendo algo mais ou menos certo no começo e pouco a pouco progredirmos para o resultado desejado.
+ Separação entre o comportamento e o valor da pessoa. Elogiar o colaborador, reafirmar sua dignidade depois de ter tratado do erro cometido, concentra a queixa em seu comportamento, em vez de ataca-lo em nível pessoal.
+ Comunique as pessoas o que fizeram de errado, contar-lhes como ficou aborrecido com as falhas e lembrar a elas que são muito melhores do que isso.

A sweatshirt com capuz Puma Nu-Tility para mulher combina funcionalidade com uma estética de estilo urbano. É ideal para fazer desporto ou para vestir em qualquer ocasião.