O novo marketing alterou completamente a maneira como as empresas vendem e buscam novos clientes. Em praticamente todos os setores, há uma migração forte do modelo antigo para o novo. Em muitos casos, esta migração já está completa e as empresas que não a realizaram, estão aos poucos, ficando sem mercado.
?? preciso entender que as pessoas estão cada vez mais rigorosas com o que compram e que a concorrência atingiu níveis elevados. Quem não se preocupar com a maneira como os clientes chegam até a marca, como eles se comportam e o que é determinante na decisão de compra, acabará ficando a margem do esquecimento.