A procura por viagens durante a Semana Santa começou ainda no ano passado. "Os clientes costumam vir à agência com muita antecedência, para ter as melhores opções." Outra justificativa para a antecipação nas compras é o aquecimento do mercado. A expectativa da agência é de um crescimento de 10% na procura, em relação ao ano passado. "O mercado aquecido faz com que a procura seja maior. Com isso, os interessados acabam garantindo o pacote mais cedo. Caso contrário, o cliente pode ficar sem a tão sonhada viagem."
A procura com antecedência é, inclusive, indicada. A principal orientação para quem deseja fazer uma viagem é procurar uma agência com, pelo menos, seis meses de antecedência. Dessa forma, é possível planejar a viagem desejada, com as melhores opções de hotéis, destinos e passagens aéreas. "A dica é planejar com antecedência. Em casos de última hora, o cliente fica muito restrito." Isso porque, o fluxo de clientes aumentou, mas a estrutura turística brasileira continua antiga, na opinião de Karina. "Trabalhamos com número de voos restrito. Ou seja, a demanda aumentou, mas a estrutura é a mesma. Isso acaba restringindo as possibilidades."
Em agências focadas em pacotes para o exterior, a busca ainda é considerada baixa. "As pessoas costumam procurar depois do Carnaval. A expectativa é que a demanda aumente a partir de semana que vem", afirma a consultora de vendas, Juliana Timponi. Segundo ela, ainda não é possível fazer uma previsão para as vendas deste ano.
O consultor de vendas Eduardo Hargreaves, afirma que, por trabalhar com públicos mais específicos, essas agências acabam tendo uma procura menor. "Normalmente, os clientes são fixos e antigos". Juliana acredita que, por se tratar de agências com destinos mais caros, o público acaba ficando mais restrito. "Podemos dizer que esse tipo de agência atende uma classe mais alta, principalmente, pelos destinos que vendemos".