“O ano de 2020 foi de fases. Começamos o ano bem e a expectativa para o mercado de trabalho era positiva. A pandemia chegou, o isolamento social foi decretado e os meses seguintes foram bem difíceis. O mercado teve que se adaptar ao home office, às demissões, entre outras coisas.
A palavra para 2020 foi incerteza. Por isso, 2021 tem tudo para ser melhor, mas o mercado de trabalho seguirá em processo de retomada”.
O ano de 2021 será de transição entre a crise que o país está vivendo e uma etapa de retomada, provavelmente mais consistente após a chegada de uma vacina. “Quem vai buscar emprego ou recolocação precisará ser resiliente e se requalificar – seja tecnicamente ou no desenvolvimento de soft skills [habilidades comportamentais] – atualizar os conhecimentos para estar alinhado ao momento. Tudo está mudando muito rápido”.
Após um ano tão desafiador como 2020, quais serão as profissões mais demandadas no mercado de trabalho? Segundo alguns recrutadores e consultorias, algumas profissões devem estar em alta em 2021.
“O isolamento social mudou o comportamento do consumidor. De casa, todo mundo queria entrega rápida, delivery, serviços digitais. Embora esse processo tenha começado pré-crise, foi acelerado pela pandemia, se consolidou e não tem volta. A digitalização foi generalizada: no varejo, no mercado financeiro, nos serviços. A tecnologia se destaca porque transita por todos os setores. Como consequência, o nível de demanda pelos profissionais de tecnologia, como cientistas de dados e engenheiros de softwares, atingiu um patamar nunca visto antes”.
Observa se também, uma alta demanda por profissionais de cloud (armazenamento em nuvem). “Analistas de cloud estão sendo demandados e com certeza vão continuar em alta”, pontua. Esse profissional é responsável pela manutenção dos servidores das empresas e geralmente já tem prática na área de tecnologia.
O mercado financeiro como um todo está aquecido. “Momentos de crise sempre geram pressão na área financeira e há uma movimentação de vagas porque empresas de todos os setores começam a buscar peças estratégicas para o time. CFOs e gerentes de tesouraria, por exemplo, precisam se superar: apertar os custos, renegociar dívidas, negociar com os fornecedores, manter o caixa, entre outras tarefas”.
Outro setor que deve ganhar mais destaque em 2021 é o de recursos humanos (RH). “A gestão de capital humano foi crucial para as empresas que atravessaram a crise com fôlego. Por isso, os profissionais de talent aquisition (aquisição de talentos, em português), que têm como função identificar, reter e desenvolver talentos, estão em alta. Eles ajudam a manter as peças-chave das empresas durante a crise e captar outras que não faziam parte do time ainda”.
Também em destaque em decorrência da pandemia, o segmento de vendas e marketing deve se manter aquecido em 2021. “O poder de convencimento na hora da compra foi crucial na crise. Quem convence o cliente, efetiva a venda. Os gerentes comerciais e os profissionais que trabalham com experiência do cliente (customer experience, em inglês) estão em alta”.
O setor de infraestrutura também vai demandar novos profissionais. “Principalmente nos setores de saneamento e energia renovável, estamos esperando uma demanda grande por profissionais de operações, especialmente em cargos mais experientes como o de diretor de operações”.