31201 visualizações
Bem-vindo ao Fórum NOS @Daniel Filipe Santos Ponte,
De momento, não temos novidade sobre novos equipamento. Caso surjam, iremos actualizar os equipamentos compatíveis com eSIM NOS neste tópico.
Movemos o seu comentário para um tópico onde encontra a resposta à sua questão. Assim, garantimos a boa organização.
Obrigado, já agora no Samsung Watch 3 também.
Tozefigfoz
Note 20 ultra 5G devia estar na lista
O problema não deve ser os telemóveis mas os operadores..
Existe a possibilidade de converter o meu n° pessoal em um n° e-sim? Ou seja, ficar com o mesmo n° mas passar a ser e-sim e não cartão físico ?
A tecnologia eSIM do iPhone é igual à tecnologia eSIM do Apple Watch. Porque é que o eSIM da NOS não funciona no Apple Watch? Estava a pensar em comprar o novo Apple watch e pelos visto não vale a pena comprar a versão celular!
Olá @Marcelo e @Helder Lobo,
Sejam bem-vindos ao Fórum NOS.
@Helder Lobo, de momento, não temos novidades. Caso surjam, iremos actualizar os equipamentos compatíveis com eSIM NOS, neste tópico.
@Marcelo, sim, pode. Basta pedir uma 2ª via do seu número mas em E-SIM.
IrlandesemPortugal
Tenho um eSim no meu tablet e está conectando e carregado. Mas o internet não está ativada, e não posso ligar 12300 do tablet, ou ativar na Área de Cliente. Pode me ajudar? Obrigado!
Olá @IrlandesemPortugal,
Para podermos perceber melhor o que se passa, diga-nos, por favor, se aparece algum símbolo de sinal de Internet e qual é o modelo do seu tablet.
Olá Inês. Sim, aparece um símbolo desinal de internet "NOS (LTE)" e hoje o internet é ativada! Mas não tenho alguns aditivos de internet na Área de Cliente. Ontem tinha 5 euro "saldo adicional" (grátis com o eSim) mas agora só 1,82. Posso ativar um aditivo ou mudar tarifário com o eSim? Muito obrigado!
@IrlandesemPortugal, para podermos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil @Fórum, com o número móvel do eSIM.
Cabralpina
tenho cartão e sim associado a um tarifário de net móvel pós-pago e quero regista-lo num outro iPhone, mas diz que que não possível ativar o serviço novamente. O que tenho que fazer para registar o cartão novamente?
Bem-vindo ao Fórum NOS @Cabralpina,
Caso pretenda associar o e-SIM a um telemóvel diferente, deverá adquirir uma 2ª Via do e-SIM.
eu pedi um e-sim online, no início da semana passada e ainda não o recebi, nem qualquer informação sobre o pedido.
Sabem dizer-me qual é o prazo espectável para receção?
Para podermos ajudar e verificar o estado da sua encomenda, pedimos que nos envie uma mensagem com o número da encomenda ou número de contribuinte associado ao pedido para o perfil @Fórum, por favor.
Boa noite, troquei o meu telemovel Android por um iPhone.
Necessito de 2 cartões em funcionamento, 1 da empresa (cartão físico para chamadas e sem dados) e outro pessoal para chamadas e dados.
Pedi e ja recebi o eSIM.
Como faço para ativar e associar o cartão que recebi à minha conta e contrato NOS de forma a que no eSIM fique com os dados da minha conta NOS e número pessoal atual associado à conta?
Tenho de ligar para a NOS ou ha possibilidade de fazer esta ativação sem auxílio da NOS?
Bom dia @Carlos_Ferreira,
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga se o seu número NOS já se encontra associado ao cartão eSIM ou se, apenas, encomendou um cartão com o número novo?
Apenas pedi o cartão mas necessito de associar um numero ao cartão.
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número do cartão eSIM para o perfil @Fórum, por favor.
A PplWare avançou que a NOS estará em breve capaz de suportar serviço móvel para o Watch… No entanto não citaram fonte nenhuma da NOS, nem eu encontro outra fonte de informação para isto. Será possível esclarecerem-nos se é informação falsa ou não?
https://pplware.sapo.pt/apple/portugal-recebe-este-mes-novos-apple-watch-com-gpscellular/
Boa tarde @spytech,
De momento não temos novidades. Assim que surjam iremos divulgar, aqui, no Fórum.
Para quando novos equipamentos? O Samsung note 20 ultra 5G tem essa função, já é usado noutras operadoras, pq na NOS não dá?
Agradecemos a sua sugestão @Marco Silva1971.
Acompanhe a nossa loja online. Sempre que surgem novos equipamentos, divulgamos por lá.
Eu acompanhado, o problema é que a única alteração que efectuaram foi o relógio...o resto foi sempre os mesmos equipamentos desde o principio
Boa tarde, tenho um telemóvel Xiaomi MI10 e um smartwhatch AMAZFIT NEXO, queria utilizar o Nexo para fazer chamadas já que tem essa possibilidade, dá para ficar com o mesmo n de telefone, quais são a diferenças do eSim e o Smart Number, espero que possam ajudar, obrigado.