Descrição enviada pela equipe de projeto. Robusto, terroso, mas sutilmente sofisticado, este projeto se encontra no ponto de encontro entre o povoado de Rankweil com o Vale do Rio Reno.
O edifício possui linhas claras, feito de concreto armado e madeira aparente, é um lugar para os animais, mas também para os seres humanos. Um apartamento para o veterinário se encontra sob a mesma cobertura que o escritório veterinário, que inclui uma farmácia, salas de tratamento, laboratório e estábulos, dispostos de maneira funcional para uma boa coexistência entre o público e o privado.
Para dispor o programa em apenas um pavimento com uma superfície de 27 x 19 m e gerar uma unidade, foi aplicado o princípio de pavilhão. Uma base, um piso de concreto armado e quatro placas de concreto sólido - paredes giradas umas para as outras em uma composição excitante que conforma a estrutura de suporte do edifício. A fachada parcialmente recuada é feita de elementos pré-fabricados em madeira de abeto. A superfície contínua é interrompida ritmicamente por grandes aberturas. Uma passagem protegida e um espaço similar a um celeiro separam a área de trabalho da ala de alojamento. Esta forma limpa e direta continua para os interiores.
Os clientes e seus cavalos entram pela fachada norte. A grande porta de correr aberta, que forma parte da fachada, revela o centro do escritório veterinário: a sala de exames. Todas as outras salas estão agrupadas em torno deste ponto central. Diretamente atrás desta está a sala de operações e de anestesia. A área de farmácia, laboratório e oficina, que também é acessível do exterior, se encontram na ala leste deste edifício. Todos os solos, móveis embutidos e demais revestimentos são em abeto prateado. O efeito suave e aconchegante desta madeira contrasta com o concreto duro e frio. As três salas ao ar livre estão na orientação oeste, em direção aos prados e campos. A altura da cobertura é de quase 4 metros e mantém os animais seguros.
O apartamento está voltado para o sudoeste, longe da estrada de acesso. As grandes portas de correr de vidro que vão do piso ao teto oferecem uma bela vista da paisagem natural do entorno. Os revestimentos do piso e paredes, feitos também de abeto prateado, criam um ambiente quente e seguro. Os elementos de vidro e placas de concreto da parede se colocam logo atrás do limite da cobertura, criando uma varanda coberta e um limite claro entre interior e exterior. Apesar disto, a sala de estar está mobiliada com grandes vazios entre os objetos, além do fato de estar relativamente pequena quando comparada ao pé-direito. Além disso, traz o jardim pra casa e também estende o espaço interno ao ar livre.

#PraCegoVer Foto horizontal: banner do Arquitetando Inclusão com fundo em amarelo. No canto superior esquerdo 4 heptágonos com os símbolos das deficiências: física, visual, auditiva e intelectual e mental. No canto inferior esquerdo o logo do Arquitetando Inclusão: ilustração dos tipos de deficiência dando forma a uma pessoa. No centro a frase: "o valor que os colaboradores com Síndrome de Down podem agregar às organizações". No canto superior direito a imagem de pessoas com Síndrome de Down: um jovem rindo, um casal de jovens rindo e um senhor de óculos rindo.
Me parece evidente a mudança que essas contratações proporcionam no ambiente de trabalho, mental e comportamentalmente falando.
Tive que adaptar o pensar, a comunicação e o comportamento para receber pessoas com as mais diversas características, que fogem das “usuais” – não gostei muito da colocação dessa palavra, mas foi a que me ocorreu para me expressar.
Provocada por essas mudanças fui obrigada a me desacomodar, a sair do “usual”, a voltar a pensar, a modificar minha forma de comunicação e o meu comportamento.
Talvez, seja por essa “provocada da mudança” que o foco da inclusão recaia sobre os desafios e não sobre o valor que essas pessoas podem agregar às organizações.
Com base nesta conclusão, direciono o texto dessa quarta-feira para o valor implícito da presença de pessoas com síndrome de Down no ambiente de trabalho. Para isso, fui atrás do consultor de estratégia e transformação organizacional, Guilherme Bcheche.
Pois bem, o instituto foi criado em 1994 em São Paulo e possui como missão “honrar a criança”. Para tanto, reúne projetos cujo principal objetivo é mobilizar a sociedade.
Um dia, lendo o jornal, membros do instituto viram uma matéria sobre a empresa Walgreens, rede de farmácias americana, que relatava como mais produtivo, o seu centro de distribuição que contratava funcionários com deficiência intelectual, especificamente, autistas.
Da leitura surgiu o questionamento: será que as pessoas com deficiência intelectual, neste caso, síndrome de Down, influenciam positivamente o ambiente de trabalho?
A McKinsey é uma consultoria, mundialmente conhecida e consagrada pelo trabalho consultivo que desenvolve para empresas, na resolução de problemas complexos.
O Guilherme Bcheche foi o Gerente de Projetos escalado para “responder” a pergunta do Instituto Alana, investigando de forma global as possíveis relações entre pessoas com síndrome de Down e o ambiente corporativo.
A pesquisa durou 3 meses e envolveu mais de 30 empresas presentes no Brasil e no exterior, que trabalhavam com a contratação de pessoas com esta síndrome, além de especialistas relevantes, brasileiros e estrangeiros, bem como, fundações americanas, canadenses, australianas e espanholas, que desenvolviam um trabalho específico para o tratamento destas pessoas.
As primeiras evidências revelaram que algumas características relacionais, das pessoas com Down “amenizavam” situações antes vistas como complexas e difíceis para as lideranças.
Baseado no Índice de Saúde Organizacional – “habilidade de uma organização alinhar-se, executar e renovar-se mais rapidamente que seus concorrentes, para sustentar um desempenho excepcional ao longo do tempo” (Guilherme Bcheche) – desenvolvido pela McKinsey e aplicado em empresas interessadas em medir a saúde dos colaboradores no ambiente corporativo, que a consultoria fundamentou os dados coletados em duas das empresas pesquisadas: Droga Raia e McDonald’s.
Nas unidades da Droga Raia e do McDonald´s aplicaram-se questionários, com perguntas baseadas no Índice de Saúde Organizacional (pesquisa quantitativa), e realizaram-se grupos focais compostos por pessoas com deficiência, pais e representantes das empresas (pesquisa qualitativa).
Nas pesquisas quantitativas, aplicadas nas lojas remotamente, não foi mencionado o tema síndrome de Down.
É importante compartilhar, que este índice foi utilizado em outras pesquisas realizadas pela McKinsey, aplicadas nas empresas, que constataram a relação direta entre o aumento da saúde organizacional e a melhora do desempenho dos colaboradores.
Logo, este mesmo caminho foi utilizado, porém para comprovar que o Índice de Saúde Organizacional poderia ser positivamente afetado pela presença de pessoas com síndrome de Down.
A pesquisa confirmou que as unidades da Droga Raia e do McDonald’s, que possuíam a inclusão de pessoas com síndrome de Down, apresentavam melhor saúde organizacional em relação às demais, que não possuíam.
Ou seja, as características típicas das pessoas com síndrome de Down – comunicação direta, manifestação empática, vínculo afetivo, memória recente restrita e comportamento espontâneo – geravam impacto positivo na saúde das empresas, ou seja, melhoravam a administração de conflitos, a paciência e tolerância, desenvolviam sentimentos de empatia e a estabilidade emocional em ambiente sob pressão.
Além do valor explícito da presença destas pessoas, havia o valor implícito, que contribuía diretamente para o aumento da saúde organizacional, que por sua vez, conforme pesquisas já realizadas pela McKinsey, “impulsiona o desempenho dos colaboradores”.
“Este foi o projeto mais especial que realizei dentro da consultoria. A coisa passou a correr no meu sangue…acho que essa é uma das potências que as pessoas com síndrome de Down têm, que é conseguir alavancar a emoção. Eu acredito muito nisso!
Na potência que a emoção tem para gerar mudanças, para humanizar os espaços de trabalho. Foi um trabalho lindo, que guardo com muito carinho” (Guilherme Bcheche).
Aproveito para deixar registrada a minha recomendação: empresas, contratem a saúde organizacional de vocês 🙂
E se você quiser ler mais sobre os resultados de tanta dedicação, acessa o link: http://melhoresamigos.org/pdf/Paper_Sindrome_Down_PORT-2.pdf

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