FORMADOR: Dr. Luís Fonseca, Pós-graduação em Gestão de Empresas, frequência pós-graduação em Marketing Digital. Ao longo de 29 anos desempenhou em diversos sectores de atividade funções no âmbito da Gestão, nomeadamente Gestão Estratégica, de Marketing e comercial na base doméstica e internacional tendo inclusivamente coordenado processos do SGQ, ISO 9001. A conjugação destas forças potenciou em permanência o desenho do Desenvolvimento das empresas na ótica de Marketing e Comercial, extensiva a 85 países e inúmeras Missões Empresariais à data, compreendeu o estudo e seleção de mercados, desenho da Estratégia de Marketing e Política Comercial in loco …. Desde 2008 exerce a atividade de Consultoria e Formação nos domínios referidos abrangendo as vertentes Estratégica, Tática e Operacional, distribuídas por mais de 15.000 horas de ações.
• Caracterizar e analisar o e-mercado e os e-consumidores utilizando as ferramentas disponíveis na Internet.