Alquimia da Qualidade na Gestão dos Hospitais, Andreia Silvia - Livro - Bertrand
O que é a melhoria contínua da qualidade? Como é que este conceito-chave do sucesso empresarial pode ser aplicado à gestão hospitalar de molde a conseguir níveis de desempenho sem precedentes nesta área?
Eis as duas questões fundamentais a que se propõem responder os autores deste verdadeiro "manual da qualidade" para a saúde, com base na sua experiência multifacetada no meio hospitalar e nos conhecimentos adquiridos sobre a aplicação prática de metodologias de melhoria contínua da qualidade em Portugal e no estrangeiro. O objectivo fundamental é proceder a uma autêntica "alquimia" na saúde que permita converter a experiência dos erros cometidos em conhecimento e acção sobre as causas que lhes deram origem.
ISBN: 9789728818197 Editor: Principia Idioma: Português Dimensões: 164 x 238 x 10 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 176 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros > Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
Histórias a Amarelo e Preto
de Jorge Varanda
de David Mateus
Alquimia da Qualidade na Gestão dos Hospitais de Andreia Silvia, Sónia Dória Nóbrega e Jorge Varanda