Segurança de Websites – Centro de Ajuda Dot2web
Após fazer login no painel de controlo do SiteLock poderá alterar a língua no canto superior direito, carregando na língua que estiver actualmente seleccionada para ver mais opções e seleccionar a língua pretendida.
Para aceder ao painel de controlo do SiteLock deverá fazer o login na sua Área de Cliente no site da Dot2web em https://my.dot2web.pt e aceder à listagem dos seus serviços no Menu do lado esquerdo em "Serviços"/"Meus Serviços". De seguida deverá carregar em "Gerir Produto" junto do seu produto SiteLock. Uma vez aí deverá carregar […]
O SiteLock verifica por vulnerabilidades as aplicações instaladas no website, como por exemplo Drupal, Joomla e WordPress, e sugere actualizações se estiver a usar versões antigas que são conhecidas por terem vulnerabilidades.
Ao receber um alerta de ameaça, faça login no painel SiteLock e visualize os detalhes da ameaça. De seguida pode: Entrar em contato com o programador do website para corrigir o código afectado; Contactar a Dot2web e solicitar orçamento para corrigir o código afectado; Usar o SMART para remoção automática do malware; Verificar se todos […]
Existe uma garantia de reembolso para planos de Segurança de Websites SiteLock?
Os planos de Segurança de Websites SiteLock não contemplam garantias de reembolso.
O painel do SiteLock pode ser acedido directamente por via de um URL?
Não é possível aceder ao Painel do SiteLock via URL. Este apenas pode ser acedido através da nossa área de cliente no painel de Gestão Sitelock .
Posso usar um único plano de Segurança de Websites para vários nomes de domínio?
Não. Um plano de Segurança de Websites pode ser usado apenas para um único nome de domínio. Portanto, para adicionar mais websites necessitará de mais planos. No entanto, poderá efectuar a gestão de todos os planos relacionados com o mesmo utilizador a partir de um único painel SiteLock.
Com que produtos é compatível o SiteLock?
O SiteLock é compatível com todos os tipos de alojamento comprados na Dot2web.
Como posso configurar o CDN para o meu site?
Precisa adicionar um registo CNAME a um subdomínio (www.meusite.com) para redireccionar para o CDN do SiteLock.
O que é uma rede de entrega de conteúdo (CDN)?
Uma rede de entrega de conteúdo (Content Delivery Network ou CDN) é um conjunto de servidores espalhados pelo mundo que armazenam em cache o seu website. Quando um utilizador solicita seu website, o servidor mais próximo do local do utilizador responderá a essas solicitações. Por sua vez, o wesbite é mais rapidamente exibido, acelerando assim […]