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Contribuições mais recentes de PauloLVAlmeida
Tópicos nos quais PauloLVAlmeida participou
de PauloLVAlmeida em Pagamentos e Carregamentos
Bom dia, Recebi um mail por parte do Departamento de Contencioso com a indicação de um valor em divida. Uma vez que não consigo efectuar o contacto telefónico, por ser pago, para esclarecer se o pagamento pode ser efectuado em prestações, para onde(email) é que posso expor esta situação? Obrigado Paulo Almeida ... Ver mais
de PauloLVAlmeida em Outros Assuntos
Boa tarde! Não querendo fazer uma pergunta "estupida" mas no comando consegue optar por bluetooth ou Aux, foi assim que testou? Na minha tv só funciona para a tv quando escolho Aux. Paulo Almeida ... Ver mais
de PauloLVAlmeida em Equipamentos Mobile
Boa tarde novamente. Em relação às caracteristicas do equipamento, tendo em conta que eu possuo um S7 Edge, não esperava que o equipamento de substituição fosse minimamente semelhante ou sequer aproximado. É mesmo só para não ficar incontactável, uma vez que é o unico que tenho. Obrigado pela ajuda. ... Ver mais
Boa tarde! Alguém me sabe dizer se nas lojas oficiais da MEO, ao entregar um equipamento que está com problemas(e está dentro da garantia), eles têm a possibilidade de "emprestar" um equipamento enquanto o outro está a ser reparado? Obrigado Paulo Almeida ... Ver mais
Re: Telemóvel a Prestações
‎31-05-2017 04:11 PM
Boa tarde! Só poderá adquirir um equipamento de cada vez. Se adquirir um equipamento por um periodo superior a 18 meses, só depois dos primeiros 18 meses decorridos é que poderá adquirir mais algum. Espero ter ajudado. Paulo Almeida ... Ver mais
‎03-10-2016 05:11 PM
Boa tarde! O dia exacto em que levantei o primeiro foi 30 de Agosto. Devolvi-o na loja no dia 06 de Setembro e só recebi o novo no dia 29 de Setembro. Espero sinceramente que ajude! ... Ver mais
‎03-10-2016 04:50 PM
Boa tarde! Entretanto no final da semana passada já fui contactado para levantar o Note 7 na loja. Até ao momento está a funcionar correctamente, espero que seja para durar. Espero que a situação se resolva também para os restantes compradores do Note 7. Boa sorte!! ... Ver mais
Re: Adquirir 2 smartphones
‎28-09-2016 05:11 PM
Boa tarde! Infelizmente também já coloquei a mesma questão na MEO e a resposta é Não. Só depois do primeiro contrato ter, pelo menos, 18 meses é que poderá avançar para a aquisição de um segundo equipamento. Espero que ajude! ... Ver mais
‎28-09-2016 05:09 PM
Julgo que o que lhe está a suceder, em parte, é semelhante ao que me aconteceu. Realmente comprei também em pré-venda mas cheguei a receber o equipamento. Entretanto, devido ao pedido da Samsung de devolução de todos os equipamentos, entreguei o equipamento de volta numa loja e agora ainda estou a aguardar que me entreguem um novo. O que poderá ter acontecido é que, devido ao mesmo motivo, não lhe chegaram a entregar o "primeiro", estando agora a MEO a aguardar receber os equipamentos por parte da Samsung para lhe entregar um já livre de problemas! De qualquer forma a MEO no que toca a dar feedback das stuações tem-se portado muito abaixo do que eu esperava. Boa sorte! ... Ver mais
‎21-09-2016 11:44 AM
Bom dia! A entrega dos novos Samsung Galaxy Note 7 começou a ser efectuada supostamente, de acordo com a informação na pagina oficial da Samsung, a partir do dia 19 de Setembro. Mais alguem, tal como eu, está à espera de um equipamento novo e já está "farto" de estar à espera? Se alguem já recebeu, pode dar esse feedback, no sentido de saber se ainda vai demorar muito a recebermos todos os clientes MEO, sff... Obrigado ... Ver mais
Re: comprar on line ou na loja?
‎14-09-2016 03:26 PM
Não querendo menosprezar a sua reclamação mas pode dizer-me que equipamento é que comprou? O equipamento que comprou, tinham stock para entrega? Era algum que estaria em pré-venda? Pergunto tudo isto porque todos estes factores causam atraso, alguns atrasos maiores do que a outros. Boa sorte Paulo Almeida ... Ver mais
‎12-09-2016 10:39 AM
Bom dia! Eu efectuei uma compra através da loja online e, à parte de ser um Note 7 que teve o problema que a Samsung comunicou, a parte que dependia da MEO, correu lindamente. Dentro do prazo de entrega do equipamento, a cor que eu queria, na morada que eu queria, nada de negativo à apontar. Em termos de comodidade, é muito melhor comprar na loja online. De resto, agora já depende de si. Boa sorte! ... Ver mais
Bom dia! Gostaria de saber se mais alguém, é quase obvio que sim, estará na mesma situação que eu. Agora que finalmente chegaram os Note 7, vêm com problemas e têm de ser devolvidos. Eu estou com um "pequeno" problema. Vendi o tlm que tinha assim que chegou o tão aguardado Note 7, agora tenho de o devolver para trocar por um novo "sem problemas", e não tenho equipamento para usar enquanto "vai e volta"! Ainda questionei a MEO acerca de um equipamento de empréstimo, enquanto não chega o novo mas a resposta foi, como seria de esperar da MEO, que isso não é possível. Estou a adorar o equipamento mas assim é uma porcaria! ... Ver mais
Re: (atrasos nos envios/respostas/serviços) Seria ...
‎30-08-2016 09:40 AM
Bom dia! Estou exactamente na mesma situação. Pagamento efectuado, sms recebido a dizer que vão iniciar o processo de expedição mas, tal como disse, o armazem do MEO que trata da expedição para a transportadora entregar(presumo eu que seja este o procedimento) deve ser atrás do sol posto, pois já faz hoje 6 dias que paguei, 5 que recebi a sms, e tlm que é bom, nadinha de nada! Realmente ser cliente MEO nos tempos que correm, e sou cliente MEO desde que apareceu, não significa nada. Cumprimentos ... Ver mais
‎30-08-2016 09:35 AM
Bom dia! No meu caso em concreto demorou 2 dias. Mas tenho informação de que, normalmente, demora no máximo 3 dias. Cumprimentos Paulo Almeida ... Ver mais