"Sempre ambicionei uma clínica que orgulhasse as pessoas que lá trabalham" - Saude Oral
"Sempre ambicionei uma clínica que orgulhasse as pessoas que lá trabalham"
Pedro Gutierres é um médico dentista português com prática clínica no Reino Unido. Atualmente lidera a Maida Smiles, uma clínica dentária especializada em cosmética e estética facial, sediada em Londres. Desde o seu arranque, há três anos, tem sido galardoada em diversas áreas, com destaque para o design, que já foi reconhecido com prémios internacionais de arquitetura.
Fale-me do seu percurso… Como é que iniciou a sua experiência profissional no Reino Unido?
Assim que me formei em Medicina Dentária, no Instituto Universitário Egas Moniz, em Lisboa, surgiu a oportunidade de visitar um amigo no Reino Unido. Uma viagem que seria de lazer, acabou por dar origem a uma proposta de trabalho e foi assim que começou. Sempre tive o desejo de ter uma experiência no estrangeiro, por uma questão de crescimento pessoal, mas não esperava sair dessa viagem com uma proposta, que acabei por aceitar. Nessa altura, em 2006, o Reino Unido estava com falta de profissionais médicos dentistas e já existiam alguns portugueses a trabalhar nesse setor. Inicialmente pensei que iria lá ficar durante um ou dois anos, e acabei por me manter até agora. Já passaram cerca de 16 anos. O salto remuneratório era evidente e os preços praticados eram bastante diferentes comparativamente com Portugal. O investimento das clínicas em tecnologia e em máquinas era grande e isso também me motivou. O Reino Unido investe mais na profissão. Desde sempre ambicionei estar numa clínica em que as pessoas sentissem orgulho em trabalhar lá. É importante que as pessoas − que são a alma da clínica − sintam que há um investimento constante nelas, nas equipas e nos equipamentos e isso acaba por motivá-las a serem melhores profissionais.
É importante que as pessoas − que são a alma da clínica − sintam que há um investimento constante nelas, nas equipas e nos equipamentos e isso acaba por motivá-las a serem melhores profissionais.
Quais são os casos com maior prevalência na clínica?
Os casos que têm mais impacto são as reabilitações extensas, ou seja, a gestão de casos que já se arrastam há muitos anos, com falta de acompanhamento e intervenção ou até devido a alguma negligência por parte das pessoas. Normalmente estes casos envolvem cirurgia de implantes, onde acabamos por substituir os dentes dos pacientes.
Como caracteriza os pacientes da clínica?
A maioria das pessoas que servimos moram em Londres e chegam até nós porque se identificam com a marca e com o conceito, ou por recomendação de outros colegas do Reino Unido, de Portugal e do Brasil. Este último pela questão de facilidade da língua e por reconheceram a qualidade dos nossos serviços. Alguns pacientes surgem através das redes sociais e, normalmente, nestes casos, demonstram interesse pela área da estética facial, harmonização facial, branqueamentos dentários e facetas. Nós não somos uma clínica de portugueses para portugueses, somos uma clínica inclusiva e falamos uma grande variedade de línguas. No entanto, o facto do diretor clínico ser português, e de existirem dois colegas portugueses na equipa, acaba por facilitar a comunicação com esse público.
Ambicionava uma clínica que tivesse um conceito e que não fosse apenas uma clínica dentária para tratar os dentes. No fundo, um espaço onde as pessoas se sentissem identificadas com a marca.
O design da clínica tem sido reconhecido e já venceu diversos prémios internacionais de arquitetura. Como o caracteriza?
Ambicionava uma clínica que tivesse um conceito e que não fosse apenas uma clínica dentária para tratar os dentes. No fundo, um espaço onde as pessoas se sentissem identificadas com a marca. Os discos cerâmicos – que ocupam a parede do chão ao teto − são inspirados no implante dentário moderno e foram feitos à mão por artesãos portugueses e exportados para o Reino Unido. São feitos de porcelana, assim como as restaurações que fazemos nos dentes. Essa é a nossa montra e é uma forma de dizermos ao mundo o que fazemos. Inconscientemente há uma associação de ideias com o resultado.
A clínica foi reconhecida em diversas categorias de prémios nacionais e internacionais. Conheça quais:
The Probe Dental Awards 2021 Dentist of the Year Finalist & 'Commended' – Pedro Gutierres https://the-probe.co.uk/awards/the-dental-awards-2021/
Private Dentistry Awards 2020 – Best Practice Brand & Design Finalista https://dentistry.co.uk/2020/10/12/private-dentistry-awards-2020-finalists/
Oral Health & Dentistry Awards 2020 – Vencedor de Prática Dentária Cosmética https://www.ghp-news.com/winners-list/?award=11500-2020
Private Dentistry Awards 2020 – Best Practice Brand & Design https://drive.google.com/file/d/1cet4cHZJfiNMn1j7e-h8fH5YRlE3ArNr/view?usp=sharing
Greater London Enterprise Awards 2020 apresentado pela SME News – Mais Avançada Clínica Dentária – Vencedor de Londres Ocidental – https://www.sme-news.co.uk/winners/maida-smiles-dental-clinic/
Edifício do Ano 2021 pela Archdaily – Healthcare Architecture – Nomeado https://boty.archdaily.com/us/2021/candidates/137266/maida-smiles-clinic-slash-pedra-silva-arquitectos
2021 Surface Design Awards – Public Building Interior – Vencedor https://maidasmiles.co.uk/awards/maida-smiles-winner-surface-design-awards/
Southern Enterprise Awards 2021 apresentados pela SME News – Prática Dentária Cosmética do Vencedor do Ano 2021