Nesta página encontrará as respostas às perguntas mais frequentes sobre a coleção Celebrar Fátima. Mais informações entre por favor em contacto connosco através do +351 213 240 019 ou geral@celebrarfatima.pt.
Quantas peças compõem a coleção Fátima?
São 13 peças que celebram o dia 13 de Maio.
2 peças com a chancela oficial do Santuário:
11 peças inspiradas nas peças oficiais:
3 terços
4 medalhas em prata (na versão fio ou pulseira)
4 medalhas em ouro (na versão fio ou pulseira)
O que significa ter chancela do Santuário?
Significa que as joias foram acompanhadas pelo Santuário e que lhes atribuiu um selo de autenticidade, conferindo o mais alto grau de validação, concretamente na homenagem que é feita ao fenómeno das aparições de Nossa Senhora aos Pastorinhos.
Como posso ter a certeza que as joias são oficiais?
As joias serão acompanhadas de um certificado de autenticidade e garantia.
As joias estão contrastadas?
Todas as joias, com exceção das medalhas, estão contrastadas pela INCM.
As peças estão numeradas?
As joias oficiais com a chancela do Santuário de Fátima estão numeradas, as joias de inspiração não estão numeradas.
É sempre possível pedir um número específico, mas estará sujeito a disponibilidade uma vez que cada número é único.
Qual o limite de cada edição?
As joias oficiais estão limitadas a 100 unidades (centenário), sendo que a joia nº 1 será pertença do museu do Santuário de Fátima. As joias de inspiração estão limitadas a 2017 (ano em que se comemora o centenário).
As joias estão todas assinadas pela autora?
Sim, todas as peças estão assinadas "Maria João Bahia".
Porque é que algumas não estão contrastadas?
As peças não são contrastadas mas têm a marca do fabricante, de acordo com o estipulado por lei.
Qual a legislação que se aplica?
A legislação aplicável é o Regime Jurídico da Ourivesaria e das Contrastarias (RJOC), aprovado pela Lei n.º 98/2015, de 18 de agosto.
As joias têm garantia? Que tipo de garantia e por quanto tempo?
As joias têm garantia de 2 anos para defeitos de fabrico.
O que é a peça? Para que serve?
A peça serve para escrever as datas da vida religiosa, as datas marcantes (batizados, casamentos, entre outros). É um relicário familiar.
A vela está incluída?
A terra está incluída e é de Fátima?
Fazem gravação na peça?
Sim, na base da peça.
Qual o valor da gravação na peça?
Não tem custo acrescido.
É um terço que pode ser usado como peça de oração, como colar, ou como peça de arte decorativa.
São todos exatamente iguais?
Não, precisamente devido ao simbolismo da joia, não será possível reproduzir uma peça igual. No entanto, o nº de pedras, o tipo e o peso serão idênticos em todas as peças.
É um terço que pode ser usado como objeto de oração, decorativo, ou este em especial para casamentos, batizados, primeira comunhão devido às suas características e cor.
Terços Vida
É um terço que pode ser usado com essa função ou como peça de arte decorativa.
Ichtys: ICHTHYS do Grego "Iēsous Christos Theou Yios Sōtēr", Jesus Cristo Filho De Deus Salvador, significa peixe. O peixe foi um dos primeiros símbolos para identificar os cristão que continua a ser usado pelas igrejas cristãs.
Anunciação: A estrela de quatro pontas simboliza o nascimento do Menino Jesus. É a estrela de Belém que indica à humanidade o caminho para o Salvador.
Apóstolos: A estrela de doze pontas representa os doze apóstolos e as doze tribos de Israel. A Estrela é uma fonte de luz e está associada ao símbolo celeste.
Cruz de Portugal: A Cruz representa o local onde Cristo foi crucificado. Sinal de dor e de martírio simboliza agora para os cristãos a força, o poder e o sagrado, representando-os ao mesmo tempo a eles mesmos, unidos na fé no Deus Trinitário. Objeto de devoção cristã, na Bíblia a Cruz simboliza o poder salvífico de Deus.
Pode ser colar ou pulseira?
Posso personalizar (fazer uma gravação) na minha medalha?
Posso comprar a medalha sem fio?
As medalhas são sempre vendidas com o fio de pulseira ou colar. Os fios podem ser facilmente retirados, no entanto a pulseira fica com dois orifícios e o colar com um.
No site ou na loja. Poderá ainda encomendar pelo telefone 213 240 019.
Transferência bancária/ Multibanco/ Cartão de crédito (Paypal)/ Vale Postal
Posso enviar um cheque? A quem deve ser passado?
Sim. O cheque deve ser enviado pelo correio, cruzado e passado a "Bahia Joias de Autor, Lda.".
O envio é feito após confirmação de bom pagamento.
Como vão acondicionadas as peças?
As peças serão devidamente acondicionadas em envelopes ou caixas que garantam a sua chegada ao destinatário em perfeitas condições.
Qual é a empresa de transportes?
A empresa será a Nacex.
É preciso estar alguém em casa?
Sim. É necessário indicar uma morada onde haja alguém para receber a encomenda.
É preciso exibir identificação para receber a encomenda?
Sim, é necessário que a pessoa que recebe a encomenda no local de destino (pode não ser o destinatário) exiba a sua identificação.
Existe um seguro de transportes?
A garantia de transporte e entrega em perfeitas condições é assegurada por Bahia Joias de Autor, lda.
O prazo de entrega é variável em função do destino. Em Portugal Continental a entrega será feita até 3 dias úteis.
Podem fazer entregas urgentes?
Sim, mediante um acréscimo de taxa de entrega urgente.
Podem entregar por mim a outra pessoa? Um presente?
Sim, basta indicar o nome e morada do destinatário. Pode ser incluído um cartão com uma mensagem.
Há um valor mínimo de encomenda para fazerem a entrega?
Podem entregar em qualquer parte do mundo? Quais os preços e prazos de entrega?
A possibilidade de entrega em países fora da Europa Comunitária estão sujeitos a avaliação prévia em função do país de destino.