Início > Comunicação > Notícias > ERSAR recebeu cerca de 4 000 reclamações em 2016
Em 2016 foram recebidas na ERSAR cerca de 4 000 reclamações, com a maioria a serem apresentadas nos livros de reclamações das entidades gestoras.
​Depois de um crescimento acentuado resultante da introdução do Livro de Reclamações nos serviços de abastecimento de água, saneamento de águas residuais e gestão de resíduos urbanos, verifica-se desde 2012 uma tendência de estabilização do número de reclamações recebidas anualmente pela ERSAR.