Condições Gerais de Venda | Cor-Mania
Claro, os termos de venda não são realmente a parte mais "divertida" do site ... Mas são eles que você aceita quando valida suas compras no Color-Mania.fr.
Então aguente firme e tenha uma boa leitura!
ARTIGO 1 - OBJETIVO DO CONTRATO
1.1 - A finalidade deste contrato é estabelecer as condições sob as quais o SAS Meow oferece, através do site http://www.color-mania.fr/, a venda online de produtos descritos e apresentados no site. . Ao ativar a caixa de seleção relacionada a estes termos e condições de venda, você concordará plenamente com eles e sua aceitação deles sem reservas. Reservamo-nos o direito de adaptar ou modificar a qualquer momento estes termos e condições de venda. Em caso de modificação, será aplicado a cada encomenda as condições gerais de venda em vigor no dia da encomenda.
ARTIGO 2 - PREÇO DOS SERVIÇOS, PAGAMENTO, FATURAÇÃO
2.1 - Exceto indisponibilidade do site ou problema técnico do site, os preços vigentes são aqueles mencionados no site no momento da compra. Em caso de problema técnico, os preços em vigor são aqueles mencionados antes da ocorrência da indisponibilidade ou do problema técnico.
2.2 - Como parte do programa de fidelidade Color-Mania, cada pedido pode ganhar pontos para o cliente em proporção ao valor gasto no site. Estes pontos são válidos para uma redução de um ano do pedido, exceto no caso de interrupção ou modificação do programa de fidelidade. Eles não podem ser usados ​​pelo cliente para redução além dos pontos 500 por pedido. Uma vez utilizados, os pontos são deduzidos da conta de pontos do cliente. Qualquer modificação das regras ou cancelamento do programa de fidelidade não pode ser objeto de reclamação pelo cliente.
2.3 - Como parte do programa de afiliados do Color-Mania, cada cliente pode, se quiser compartilhar sua experiência de compra no site através da interface dedicada, ter um código promocional ou um link para compartilhar em seus meios de comunicação pessoais e profissionais. Este último dá acesso a um desconto para referências e permite que o patrocinador acumule uma porcentagem do valor dos primeiros afiliados dos afiliados no site. Os valores e a duração da validade dessas reduções são fixados pelo Color-Mania e podem ser modificados sem aviso prévio. As reduções de referências são válidas durante o período de validade do código promocional ou do link. Os descontos de patrocínio são válidos por um ano a partir do pedido do afilhado, exceto no caso de parar ou modificar o programa de fidelidade. As ações autorizadas são explicitamente excluídas dos códigos promocionais e sites semelhantes.
2.4 - Os pagamentos podem ser feitos por conta Paypal ou por cartão de crédito. Pagamentos por cheque podem ser aceitos para profissionais sob condições, obrigado a nos contatar.
2.5 - Transações com cartão de crédito são feitas via Paypal ou e-Transactions do Crédit Agricole. Os dados bancários são criptografados por SSL. O pagamento é feito diretamente de banco para banco: assim, o número do seu cartão de crédito não é transmitido para nós.
2.6 - SAS Meow se reserva o direito de repassar, sem demora, qualquer novo imposto ou qualquer aumento de taxa de impostos existentes. A SAS Meow reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no dia da gravação da encomenda.
2.7 - O não pagamento total ou parcial do pedido implicaria, por direito e sem formalidade, o cancelamento temporário do mesmo. Nesse caso, o SAS Meow entrará em contato com o cliente para restaurar a situação. De acordo com a lei n ° 80.335, a mercadoria enviada ao cliente permanece toda a propriedade da SAS Meow até confirmação do recebimento do pagamento.
2.8 - Ao validar seu pagamento, você concorda que o SAS Meow envia a fatura de seu pedido eletronicamente.
ARTIGO 3 - ORDENS
3.1 - O pedido é levado em consideração no recebimento e recebimento do pagamento correspondente por cheque, cartão de crédito, Paypal. O prazo de entrega indicativo dos produtos é de aproximadamente 7 dias úteis para a França e 14 dias úteis para o resto do mundo. Para entrega em outros países, o SAS Meow se reserva o direito de cancelar sem aviso prévio qualquer pedido com base nas possibilidades de entrega postal francesa.
3.2 - Trocas só são possíveis para os itens do mesmo tipo e cor (sujeito à disponibilidade e não utilização deste último), apenas para a deterioração das razões devido ao transporte: Atenção deve foi observada deterioração na entrega, e que o cliente recusa o pacote dos serviços da transportadora. Neste caso, ao devolver o pacote defeituoso em sua embalagem original, o SAS Meow retornará o pedido ao cliente.
3.3 - Em caso de erro de nossos serviços na constituição da ordem, em caso de retorno, o porte de retorno será devolvido ao cliente, e a ordem ou parte da ordem sujeita a erro retornado recebimento de itens devolvidos.
3.4 - Em caso de esquecimento do produto na encomenda, e após a verificação das nossas existências, os produtos sujeitos a esquecimento, de acordo com a sua disponibilidade, serão devolvidos sem o custo adicional pelo SAS Meow ao cliente dentro do prazo legal a partir do pedido inicial. Se não estiver disponível, o reembolso será feito pelo SAS Meow usando o mesmo método de pagamento que o utilizado para a compra. O período de retirada começará após o recebimento do último produto recebido.
3.5 - Em caso de não reclamação da encomenda com a transportadora e a devolução da encomenda à SAS Meow, a SAS Meow reembolsará integralmente a encomenda e os custos de envio ao cliente.
3.6 - Qualquer reclamação sobre o pedido ou entrega deve ocorrer dentro de um período de 3 meses após o pedido. Após esse período, nenhuma reivindicação será admissível.
ARTIGO 4 - RETRACTAÇÃO
4.1 - Dada a natureza de alguns produtos e cujo uso pode ser limitado, é expressamente claro que em 14 período de retirada dia de acordo com o artigo L121.21.8 do Código do Consumidor não se aplica em Consumíveis, que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente, produtos de higiene pessoal ou mercadorias abertas pelo consumidor e que não podem ser devolvidos por razões de higiene ou proteção da saúde (como produtos cosméticos ou collants). Para estes itens, o cliente tem um período de retirada de 48 h (o selo da transportadora como prova), eles não devem ter sido utilizados e a embalagem deve estar intacta.
4.3 - Para todos os outros produtos, as mercadorias devem ser devolvidos no prazo de 14 dias do recebimento da ordem (a data a transportadora autêntica) pelo correio em nosso armazém em Clermont-Ferrand com a sua embalagem original e intacta . Se encontrar em dias 14 após a recepção pela SAS Meow usar além do direito de testar, um desconto pode ser aplicado para o reembolso do produto.
A 4.4 - Meow SAS não é obrigada a reembolsar quaisquer encargos adicionais se o consumidor tiver expressamente escolhido um método de entrega mais caro do que o método de entrega padrão proposto.
4.5 - Os custos de devolução dos produtos são de responsabilidade do cliente.
4.6 - Para cancelamento total do pedido antes do processamento e envio, nenhum custo é retido.
4.7 - Meow SAS concorda em reembolsar o cliente no prazo de 10 dias após o recebimento dos produtos intactos em suas instalações em Clermont-Ferrand.
4.8 - Para pacotes de devolução padrão acima de quilogramas 30, os custos de devolução podem exceder 35 € dependendo da transportadora escolhida pelo cliente.
ARTIGO 5 - RESPONSABILIDADES E COMPROMISSOS
5.1 - SAS Meow renuncia qualquer responsabilidade pelo uso das mercadorias encomendadas, quer ou não as condições de uso em anexo são observados.
5.2 - Quaisquer atrasos, até um máximo de 30 dias, não dão direito ao comprador de cancelar a venda, recusar os bens ou pedir indenizações ou juros. Além disso, a SAS Meow não pode ser responsabilizada pela obrigação de entrega para todos os casos de força maior (greves, inundações, neve, incêndio, etc. (lista não exaustiva))
5.3 - Ao validar seu pedido, o cliente declara aceitar o pedido e todas as condições gerais de venda.
ARTIGO 6 - TAXAS DE PROCESSAMENTO E ENTREGA
6.1 - Para a França metropolitana, os custos de envio são fixos durante a validação da cesta.
Para remessas ao exterior, as taxas postais francesas não podem ser aplicadas. Os custos de envio também são fixados durante a validação da cesta, selecionando o país de destino na lista suspensa.
6.2 - O prazo de entrega indicativo dos itens disponíveis é de 7 dias úteis na França continental a partir do recebimento do pagamento. Este prazo é aumentado para 14 dias para os outros países da União Europeia e dez dias para o Ultramar. Entrega feita pelo correio.
ARTIGO 7 - MEDIAÇÃO
7.1 - Nos termos do artigo L.156-1 do Código do Consumidor, informamos que qualquer litígio que não pôde ser tratada pelo nosso serviço ao cliente pedido depois de escrito, você pode entrar em contato com uma associação quem atuará como mediador. Você encontrará a lista e os contatos dessas associações no site site da Direcção-Geral da Concorrência, Defesa do Consumidor e Controlo da Fraude.
7.2 - Nos termos do artigo L156-2 do Código e artigo Consumidor 14 do Regulamento nº 524 / 2013 Europeu de 21 2013 maio, informamos que qualquer litígio que não poderia ser processado pelo nosso serviço ao cliente após o pedido por escrito, você também pode contatar o Plataforma europeia de resolução de litígios (especialmente se você é um cliente transfronteiriço ou não francês).
ARTIGO 8 - RESPONSABILIDADE DO CONTEÚDO
8.1 - Os textos e fotografias que ilustram nossos produtos não são contratuais e, consequentemente, em caso de erro em um texto ou fotografia, a SAS Meow não seria responsável por isso.
ARTIGO 9 - RGPD
9.1 - O cliente aceita explicitamente o politique de confidencialidade do site.
9.2 - O cliente pode exercer o seu direito individual de acesso e retificação com o SAS Meow, de acordo com as disposições do regulamento geral de proteção de dados.
ARTIGO 10 - LEI APLICÁVEL, JURISDIÇÃO
10.1 - Este contrato é regido pela lei francesa.
10.2 - Desde que a compra foi feita profissionalmente, qualquer controvérsia relativa à interpretação ou execução destas condições gerais será uma tentativa para resolver amigavelmente, então sob a jurisdição corte exclusiva de Clermont-Ferrand.