Reinventar para ganhar o futuro – Executive Digest
Por Executive Digest	 13:05, 23 Abr 2021
Por Francisco Pinheiro Catalão, professor universitário e Ph.D. em Gestão
Em termos globais, a pandemia da COVID-19, foi o mais recente acontecimento disruptivo que tem forçado, desde há cerca de ano e meio, empresas em todo o mundo a mudar a forma como faziam negócios ou a fechar portas. Quebras de vendas, disrupções tecnológicas e alterações nos padrões de consumo obrigaram as empresas e os seus gestores a repensar de forma profunda as suas estratégias e as suas cadeias de valor.
Hoje, a prioridade passou a ser a recuperação destas empresas, mas o caminho para esta recuperação e para a retoma do crescimento é diferente para cada empresa e cada setor, exigindo uma combinação de planeamento estratégico e capacidade de tomar decisões. E como vivemos numa época de grande transformação, mesmo as empresas de maior sucesso têm que olhar para os seus planos estratégicos e reescreve-los de raiz para conseguirem conservar os seus ganhos.
No entanto, por onde começar esta recuperação, se o caminho para sairmos da pandemia está ainda repleto de riscos e incertezas, com constantes avanços e recuos? Quando atingiremos a imunidade de grupo? Será preciso nova campanha de vacinação nos próximos invernos? As vacinas atuais serão mesmos eficazes e seguras? Estas são algumas das dúvidas que se colocam, entre muitas outras.
Assim, as empresas têm que incluir esta incerteza nos seus planos estratégicos e nos seus exercícios de orçamentação para os próximos anos. Mas têm também que se tornar mais ágeis e flexíveis, de modo a conseguirem responder a novas vagas desta, ou de futuras pandemias. A capacidade das empresas para sobreviver e se tornarem mais fortes dependerá da forma como conseguem reagir num contexto de incerteza.
A capacidade de reinvenção de negócios e empresas tem sido e continuará a ser a chave do sucesso. No entanto, reinventar sobre pressão acarreta mais riscos do que numa situação normal de mercado, especialmente quando esta reinvenção é uma consequência e não uma opção e traz consigo o peso da recuperação. O ponto de partida para muitas empresas é já o de terrenos negativos.
A resiliência que muitas empresas demonstraram durante a crise, ao conseguirem melhor que outras adaptar-se às circunstâncias da crise de saúde pública, advém muito da rapidez de adaptação estratégica que lhes permitiu perceber, antes das outras, onde estavam os desafios e as oportunidades. Onde muitos viram dificuldades, alguns viram oportunidades e traçaram objetivos ambiciosos, agiram primeiro e investiram com força, tornando-se first movers o que lhes permitiu moldar o mercado à sua imagem e vontade. Estas empresas, em vez de criarem previsões e ficarem a vê-las falhar, desenharam cenários, geriram o risco, anteciparam incertezas e incorporaram estratégia de forma dinâmica e não cristalizada, muitas vezes revendo estas variáveis mensalmente.