RCS disponível na NOS – Conheça o novo serviço de mensagens | Forum NOS
RCS disponível na NOS – Conheça o novo serviço de mensagens
O novo serviço de envio de mensagens RCS está disponível na NOS, com a App Google Messages, para que possa tirar o máximo partido das funcionalidades de mensagens no seu equipamento Android.
Com a utilização do RCS passa a ser possível ter uma experiência interativa de troca de mensagens diretamente na App de mensagens do seu telemóvel.
O RCS (Rich Communication Services) é a tecnologia que permite a utilização de funcionalidades avançadas durante a troca mensagens.
A nova geração de mensagens instantâneas, semelhante ao iMessage do iPhone, permite-lhe trocar não só mensagens como também elementos multimédia, como fotografias ou vídeo de alta-definição, e conversar em tempo real quando ligado a uma rede WiFi (sem custos adicionais) ou dados móveis. Permite-lhe ainda aceder a notificações de leitura ou quando um contacto está a escrever, funcionalidades que até agora só estavam disponíveis em aplicações como o WhatsApp ou Messenger do Facebook.
Depois de ativadas as funcionalidades RCS, a aplicação decide em cada momento entre o envio das suas mensagens via RCS ou SMS/MMS convencionais, garantindo que todas as mensagens são entregues, independentemente do destinatário ter ou não RCS.
O RCS abre assim um conjunto de funcionalidade adicionais às do SMS, com maior interação e multimédia, como:
Enviar imagens e vídeos em HD (até 105MB), sem ser via MMS;
Compatibilidade com GIFs e áudios (até 105MB);
Criar grupos de conversação;
Suportar mais de 160 caracteres por mensagem;
Utilização em WiFi;
Receber sinalização de escrita e recibos de leitura;
Como posso verificar/ativar?
Para ativar basta que a app de mensagens do seu equipamento tenha associado as comunicações RCS, clique em "Definições" seguida de "Funcionalidades de chat" e ative em "Ativar funcionalidades de chat" ou verifique se já se encontra ativo.
Para que possa usufruir desta funcionalidade é necessário que o equipamento esteja atualizado com a última versão do Android OS disponível.
Saiba mais sobre o funcionamento do RCS:
Em que equipamentos posso usar os RCS?
As comunicações RCS são compatíveis com um grupo selecionado de equipamentos com sistema operativo Android 5.0 ou superior, sendo da responsabilidade de cada fabricante a respetiva implementação.
Como posso utilizar os RCS?
Se tem um dispositivo Android OS compatível, pode ativar a funcionalidade RCS na App de mensagens em Definições > Funcionalidades Chat.
Com as funcionalidades chat (RCS) ativadas, consigo enviar mensagens a um destinatário com um telefone antigo?
Sim, mesmo que o destinatário tenha um telemóvel antigo sem a funcionalidade RCS, continua a poder enviar mensagem através de SMS ou MMS, garantindo assim que os seus contactos recebem sempre as mensagens.
Ativei as funcionalidades de chat, como posso desativar e optar pelo envio de SMS/MMS?
Para que possa voltar a enviar mensagens via SMS/MMS para todos os seus destinatários, basta que desative as funcionalidades de chat. Para isso aceda à app de mensagens, clique em "Definições" seguida de "Funcionalidades de chat", carregue em "Ativar funcionalidades de chat" e selecione "Desligar".
Ativei as funcionalidades de chat, consigo optar por enviar SMS/MMS para alguns destinatários?
Sim, mesmo com as funcionalidades de chat ativadas, pode optar por enviar SMS/MMS para destinatários à sua escolha. Abrindo uma conversa, abrindo as opções > Detalhes e selecione a opção que permite apenas enviar SMS/MMS convencionais para este contacto.
As funcionalidades RCS são da exclusiva responsabilidade da Google, pelo que a NOS não tem qualquer controlo sobre o funcionamento deste serviço.
O que achou desta nova funcionalidade de mensagens no seu telemóvel?
O meu p20 não tem dado para utilizar esta funcionalidade nos últimos dias, existe algum problema?
Caso a aplicação pré-definida do dispositivo não suporte RCS é necessário instalar a app Ggoogle Messages. O seu equipamento é compatível?
A app é a da Google e não passa do configurar...
Já tentaste falar com a google?
Pelo que percebi é de vários equipamentos.
Olá, qual é o telemóvel?
O P20 mas já está resolvido eheheh
Olá @Celso Costa, @oTonyStark e @Oscar7,
@Celso Costa, Agradecemos o seu feedback.
PatriciaPinto1997
Era cliente da Vodafone, mas fiz a portabilidade e passei a ser da Nos.
E tinha as definições de chat, através da internet verifiquei que a nos também já usufrui desse serviço, mas no meu telemóvel desde que fiz a portabilidade que não tenho as definições de chat nas mensagens.
O meu número é: 912457992
Contatei a Samsung para ver se me podiam ajudar com as definições de chat. Aqui está a resposta:
Primeiramente agradecemos o seu contacto e preferência pela marca.
No seguimento do seu email, informamos que não podemos forçar o serviço RCS sendo que o mesmo depende somente da ativação do serviço para a aplicação Mensagens da Samsung por parte da sua operadora.
Quando a aplicação Mensagens da Samsung é autorizada pela sua operadora.
Passado uns dias contatei novamente a Samsung:
Para saber se já tinham alguma novidade sobre as definições de chat para as mensagens android.
Porque no meu telemóvel só aparece as definições de chat com a aplicação de mensagens da google e eu quero ter as definições de chat nas mensagens android.
Por favor ativem as definições de chat no meu telemóvel.
Tenho um S10 Plus.
E está tudo atualizado (aplicações, software e as mensagens Samsung onde deveria ter as definições de chat a dar mas só consigo através da aplicação da google.
Bem-vinda ao Fórum NOS @PatriciaPinto1997,
Para podermos ajudar, sugerimos que aceda às definições do seu equipamento e, por favor, verifique se a funcionalidade de chat está activa, por favor.
Caso esteja, deverá escolher a aplicação Samsung mensagens como preferencial, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback,
Já acedi às definições das mensagens da Samsung e não tenho as definições de chat ativas.
Tenho a aplicação da google messages e só através dessa aplicação consigo ativar as definições de chat.
@PatriciaPinto1997, não é possível ter ambas aplicações com a funcionalidade do chat activa. Deste modo, sugerimos que active a funcionalidade na aplicação das mensagens da Samsung e, por favor, desactive a mesma da aplicação Google.
Experimente e dê-nos o seu feedback.
Patricia1997
@Mário P. Acabei de experimentar e não dá na mesma.
A Samsung disse que tenho tudo atualizado e que tem que ser a Nos a ativar o serviço.
Hélder Jose B Santos
Boa tarde. Estou com o mesmo problema. Tenho dois serviços, NOS e Vodafone. Na Vodafone a APP para mensagens da Samsung funciona RCS, na NOS não. Se usar a APP da Google para mensagens funciona.
Uma dica que pode ser útil. Equipamento dual sim é necessário activar a net do cartão que se quer usar o RCS.
Olá @Patricia1997, @Pedro Rios e @Hélder Jose B Santos,
Primeiramente, gostaríamos de dar as boas-vindas ao @Hélder Jose B Santos.
@Patricia1997, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. Diga-nos, por favor, se a situação ainda se mantém.
@Hélder Jose B Santos o @Pedro Rios deu uma boa ajuda.
Sim ainda está tudo igual, infelizmente.
Olá @PatriciaPinto1997,
Envie-nos, por favor, uma mensagem com o seu número de cliente ou número de contribuinte e o número em questão para o perfil @Fórum, por favor.
Embora o equipamento seja dual sim só estou a usar um cartão. Tenho dois Samsung Galaxy Note 10, um com cartão Vodafone e outro NOS. Só funciona no da Vodafone
A funcionalidade RCS está activa na rede, pelo que acho que necessita de configurar o seu equipamento. Lembro que precisa estar a usar a Internet do cartão que quer usar o RCS.
A NOS não disponibiliza RCS, exemplo disso é um Lumia 640 com um cartão da Vodafone e com um cartão da MEO e da NOS.
Com a Vodafone nas definições de mensagens do Lumia 640 aparece as opções de RCS (chat, etc), com a MEO e com a NOS não.
O que a NOS disponibiliza não é mais o que a Google começou a fazer a nível mundial com a sua aplicação de mensagens que foi disponibilizar RCS sem ser necessário o operador móvel. Para isso é necessário ter instalada a aplicação de mensagens da Google.
Deixo o exemplo de como aparece o RCS com a Vodafone num Lumia 640.
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