Durante minha carreira profissional testemunhei em muitas ocasiões histórias de superação em que profissionais brasileiros colocam por terra qualquer idéia preconcebida sobre uma eventual falta de preparação de nossa mão-de-obra para atuar no mercado de TIC, seja em relação à capacidade técnica ou de caráter cultural. Mais recentemente, como executivo da BT, tive o grande prazer de vivenciar mais um exemplo concreto da capacidade de nossos profissionais. Refiro-me ao projeto Fábrica de Talentos, em que a BT é parceira do Instituto Eldorado. A iniciativa tem como objetivo capacitar profissionais e alunos de nível médio e superior em Tecnologia da Informação e Comunicação, preparando-os para dar suporte a clientes internacionais.