Serviço ao Cliente Mania de Construção On-line
As entregas serão realizadas no prazo de até três (3) dias úteis após a confirmação de pagamento para a (ZONA LESTE) de São Paulo. Demais Cidades ou Regiões as entregas serão realizadas no prazo de 5 ( cinco) à 7 (sete) dias úteis após a confirmação de pagamento. Prazo de trinta (30) dias para peças em Alumínio Branco por se tratar de pedido sob encomenda. As entregas serão realizadas com aviso e confirmação antecipada por telefone ( A Empresa ira ligar antes para confirmar ) assim informando o dia de entrega e o periodo (Manhã ou Tarde). Podendo ocorrer mudança de data caso ocorra eventuais imprevistos de força maior impossibilitando a entrega.
Todo Cliente que se cadastra em nosso SITE MANIA DE CONSTRUÇÃO, esta devidamente Protegido por Sistemas de Segunça de Internet. Nosso SITE Armazena apenas dados Basícos do Cliente como " endereço, contato e um documento (CPF) " para comprovação de compra e emissão de NOTA FISCAL. OS DADOS BANCÁRIOS como CARTÃO DE CRÉDITO e NUMERO de CONTA não serão ARMAZENADOS por MANIA DE CONSTRUÇÂO e sim com a empresa PAGSEGURO que realiza a consulta da veracidade dos dados para a aprovação da compra por meio de pagamentos pela INTERNET.
O CLIENTE tem o prazo de sete (7) dias para realizar troca ou devolução parcial ou integral do pedido de mercadoria mediante a NOTA FISCAL, para as trocas/devoluções serem realizadas os produtos deverão estar em perfeito estado e envolvidos em sua embalagem original sem avarias ou rasuras, não sera realizada troca de mercadoria por mal uso.
Os produtos sob encomenda ( EX ALUMÍNIO BRANCO ou MEDIDA ESPECIFICA ) não serão realizada trocas ou devolução por se tratar de produto especifico ao próprio cliente.
Após o prazo de sete (7) dias as peças que apresentarem defeito de FABRICAÇÂO teram assistência por GARANTIA da FABRICA.
Ao realizar pedido Inclua todos os itens que lhe são de interesse clicando na imagem para visualizar as variáveis do produto, após inclua o CEP de ENTREGA para calculo de FRETE, desta forma sera melhor aproveitado as configuraçãoes de entrega ofertas de frete.
Antes do fechamento do pedido confira, "modelo, tamanho e quantidade" de peças assim evitando possíveis transtornos em alterações futuras trocas e devoluções.
Caso tenha dúvidas é aconselhado ligar para nosso SAC (11) 2919-0520 de 2ª a 6ª feira das 8:00hrs as 18:00hrs e Sábado das 8:00hrs as 12:00hrs ou pelo e-mail atendimento@maniadeconstrucao.com.br e em nossa pagina clicando em CONTATO.
O pagamento é intermediado de forma segura pela Empresa PAGSEGURO. O valor total do pedido pode sofrer alteração ( PREÇO INICIAL ao PREÇO FINAL) no caso de pedido Parcelado em CARTÃO de CRÉDITO previamente informado no ato da conclusão do pedido, Será informado o valor das parcelas fixas incluindo juros e frete do pedido obedecendo as regras de preço e promoções.
CNPJ:74.234.386/0001-32 Banco Itaú
Ag: 0770
C/C: 68027-0
O Pedido estará Aguardando pagamento no prazo de até 3 dias, caso não seja confirmado o pagamento sera cancelado. ________________________________________________________________________________________________
Qualquer duvida entre em contato com MANIA DE CONSTRUÇÃO pelo e-mail atendimento@maniadeconstrucao.com.br
O(s) Pedido(s) após ser concluido podera ser acompanha e visualizado (STATUS) assim o cliente fica informado sobre o andamento do pedido, a cada alteração no pedido o cliente tambem recebera um e-mail informando as alterações de STATUS do pedido.
Apenas logando em sua conta com (e-mail e senha) podera alterar/atualizar, endereço, telefone e demais informações importantes para ENTREGA envio de NOTA FISCAL etc.