Nossos Serviços - Rodoviário Camilo dos Santos
Dificuldade de Entrega (TDE)
Dicas para Envio
Somos especializados no segmento de transporte de encomendas fracionadas e logística de distribuição. Estamos no mercado há mais de três décadas e, ao longo dessa estrada, buscamos fazer de nosso combustível a qualidade no serviço prestado e o compromisso com o sucesso de cada cliente e parceiro.
10 motivos para ser cliente Camilo dos Santos
Trajetória de quase quatro décadas de credibilidade;
Mais de 15.000 clientes atendidos;
Unidades posicionadas nos principais centros de negócios do país;
Mais de 400 veículos, de utilitários a carretas;
Presença nas capitais e nas principais cidades de Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo;
Entrega em 24 horas em diversas cidades;
Cargas 100% seguradas (RCTR-C / RCF-DC);
Cargas 100% rastreadas, onde os volumes são classificados e etiquetados individualmente por meio de um código de barras;
Sistema de segurança ativo 24h por dia que acompanha toda a carga, da coleta à entrega;
Sistema de logística moderno, ágil e eficiente, reconhecido por seu alto padrão de qualidade e em constante inovação.
O Rodoviário Camilo dos Santos atua no segmento de logística e cargas fracionadas em toda a região Sudeste, tem matriz localizada na cidade de Juiz de Fora e mantém unidades de negócios nas principais cidades do Brasil: São Paulo, Campinas, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Vitória, Uberlândia, Varginha, Pouso Alegre, Barbacena, Conselheiro Lafaiete, São João del–Rei, Petrópolis, Nova Friburgo, Macaé, Cabo Frio e Volta Redonda.
Quer saber o prazo de entrega de acordo com a cidade de coleta e cidade de entrega?
Os prazos descritos neste formulário referem-se a DIAS ÚTEIS e entregas em condições dentro do que se considera a normalidade de uma operação. Algumas situações adversas podem gerar alterações sem aviso prévio.
- Adversidade como bloqueios em rodovias, problemas climáticos ou outros alheios à vontade da Camilo dos Santos;
- Dificuldade de entrega em função de legislações específicas de cidades ou condições de acesso;
- Operações que exijam diferenciação, como carros dedicados, escolta ou outras particularidades.
Para evitar dúvidas e transtornos entre em contato com nossa Central de Atendimento por meio de uma de nossas unidade (Clique aqui)
Algumas mercadorias apresentam restrições em virtude de características que geram incompatibilidade com a operação de transporte.
Confira as cargas que NÃO transportamos:
Mercadorias acima de 4m;
Mercadorias com embalagem inadequada, com indícios de avaria ou violação;
Mercadorias sem documentação;
Mercadorias usadas;
Cargas radioativas, nucleares e combustíveis;
Chapas (acrílico, metal e MDF);
Cristais, estanho, minério;
Lâmpadas e lustres;
Linha branca (Armários de aço em geral, fogões, geladeira, microondas, etc);
Lixeiras de Aço Inox;
Louças sanitárias em geral;
Obras e objetos de arte (Esculturas e quadros montados);
Parabrisas e para-choques;
Pisos, cerâmicas, pias, tampos de Mesas, pedras, mármore, granitos, porcelana e afins;
Produtos de Joalheria (Jóias, Relógios e Semi-Jóias);
Tintas, verniz e thinner, em latas e galões;
Transporte de Valores (cheques, tickets restaurante, vale alimentação e afins);
Vidrarias em geral.
Algumas regiões comportam exceções de transporte em função de suas características culturais e logísticas.
Para ter a informação precisa entre em contato nossa Central de Atendimento por meio de uma de nossas unidade (Clique aqui)
Clientes que apresentam TDE são aqueles que demandam que os veículos da Camilo dos Santos destinem um tempo muito prolongado para realizar a entrega. Para esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento por meio de uma de nossas unidade (Clique aqui)
* Esta lista é dinâmica e está sujeita a alterações sem prévio aviso.
Saiba se a sua entrega possui grau de dificuldade, Clique aqui
O Rodoviário Camilo dos Santos trabalha com soluções focadas nas diferentes necessidades de cada cliente para o transporte de encomendas e logística de distribuição. Para que possamos garantir o melhor resultado na trajetória de envio da sua carga, siga as dicas!
DICAS DE ENVIO DA SUA MERCADORIA
Confira abaixo os exemplos de embalagem para o transporte adequado das mercadorias:
Caixas de papelão: adequadas para o acondicionamento de mercadorias leves.
Engradados de madeira: ideais para produtos pesados, com formas irregulares, pontiagudas ou frágeis.
Fardos: para mercadorias que não exigem embalagem rígida ou grande proteção, como tecidos por exemplo.
Mas fique atento! Para qualquer situação, antes de agendar a coleta, certifique-se:
Que a mercadoria está devidamente embalada, identificada com dados do remetente, destinatário, quantidade de volumes e número da Nota Fiscal;
No caso de produtos embalados em caixas de papelão verifique se as abas estão intactas, se estão lacradas com fita adesiva resistente. Não utilize caixas que tenham etiquetas antigas ou informações impressas que possam gerar confusão;
No caso de produtos pontiagudos ou com extremidades irregulares, confira se há proteção extra principalmente nessas áreas;
No caso de peças muito frágeis, utilize material de proteção além da embalagem externa, como divisórias de papelão, espumas, plástico bolha, bolinhas de polietileno ou até mesmo papel amassado.
Visando manter a qualidade dos serviços prestados e a integridade dos produtos e cargas, o Rodoviário Camilo dos Santos, não transporta mercadorias SEM EMBALAGEM ou com EMBALAGEM INADEQUADA
O correto acondicionamento da mercadoria é fundamental para que possamos garantir o melhor resultado na trajetória de envio da carga.