Certificação em TI: Por que e como investir na certificação certa?
Neste artigo quero te mostrar como descobrir qual certificação em TI é a melhor escolha pra você.
Se você chegou até este artigo, provavelmente já está ciente de que uma certificação profissional pode abrir portas para as melhores oportunidades em TI.
A maioria das grandes empresas de TI usam as certificações como filtro para:
selecionar os candidatos para vagas em aberto ou
Se precisar encontrar vagas para Analista de TI, pode encontrar aqui.
2. promover colaboradores para novas funções e novos projetos internos.
Isso pode parecer meio injusto, eu sei. Mas é assim que o mercado funciona.
Uma pesquisa feita com profissionais de todo o mundo revela que 78% dos profissionais com certificação foram envolvidos em novos projetos, e 51% conseguiram um aumento salarial.
Uma coisa é certa. Independentemente se você for um iniciante ou já tenha experiência, o caminho para entrar no radar das melhores oportunidades e dos melhores salários em TI é através de uma certificação.
Só que não dá sair atirando pra todos os lados e ter várias certificações de uma só vez. Essa estratégia até pode até dar certo, mas tem um custo muito alto. E existe uma forma bem mais eficiente de conseguir os mesmos resultados, investindo bem menos.
Como escolher em qual certificação em TI investir
Veja se você se encontra em uma destas duas situações:
Você é iniciante em TI. Está prestes a concluir a graduação (ou acabou de concluir) e não sabe exatamente qual é o próximo investimento em capacitação para conseguir atuar na área.
Você já tem uma ou mais certificações e chegou até a investir numa pós-graduação ou num MBA. Mas ainda não conseguiu o retorno do seu investimento.
Quer saber como identificar com precisão qual é a certificação ideal para investir agora para desbloquear as melhores oportunidades na área de TI?
O Princípio de Pareto (ou regra 80-20)
A sacada para você descobrir em qual certificação deve investir agora está em um dos princípios mais antigos da administração. O princípio de Pareto, ou regra 80-20.
Em essência, o princípio de Pareto afirma que aproximadamente 80% dos efeitos vêm de 20% das causas.
No contexto da sua carreira em TI, significa que 20% dos seus investimentos em capacitação / certificação vão ser responsáveis por 80% das oportunidades que você vai desbloquear na área de TI.
Mas não pense que eu descobri isso da noite para o dia. Eu precisei levar alguns tombos até chegar nessa conclusão.
Ao longo de toda a minha carreira eu tirei aproximadamente 10 certificações. Mas desse total, só uma única certificação – a certificação ITIL – representou mais de 80% dos meus ganhos na área de TI ATÉ HOJE.
Golpe de sorte? Na verdade não.
Eu perdi algum dinheiro e um bom tempo até descobrir uma "fórmula" que me permitisse saber qual é o investimento mínimo necessário (os 20%) para ter o melhor retorno possível para minha carreira em TI (os 80%).
Depois de ler vários estudos, acompanhar várias pesquisas anuais sobre a relação de cargos, salários e certificações, conversar com dezenas de gestores e analisando a minha própria carreira, descobri aplicando apenas 3 critérios simples é possível determinar qual é a melhor certificação para investir.
A Bianca, uma das minhas alunas do Jornada ITIL4, aplicou a regra do 80-20 para investir numa certificação. Ela foi tão assertiva que colheu os frutos da certificação em poucos meses e recuperou o investimento já no primeiro mês de salário do novo emprego.
Eu sei que você deve estar se perguntando porque estou te dando essa sacada gratuitamente. Afinal, a maioria das grandes empresas de treinamento tentam te empurrar a maior quantidade de treinamentos / certificações que puder. Não é mesmo? rs
Mas eles fazem isso por um motivo óbvio. Quanto mais cursos e certificações as grandes empresas de treinamento te empurrarem, mais elas faturam.
Inclusive eu já vi muitas empresas que continuam vendendo cursos para certificações que estão prestes a serem descontinuadas. Como é o caso da certificação ITIL V3.
Eu acredito em relações a longo prazo. Acredito que tem muita gente com potencial para se destacar na área de TI, de ter acesso a novas e melhores oportunidades, ter mais reconhecimento, inclusive financeiro, pelo seu trabalho.
E eu simplesmente ME RECUSO a aceitar a ideia de que trabalhar com TI é um mal negócio. Na verdade acho o contrário. Não há melhor momento pra se trabalhar com TI do que agora.
E ao escrever este material, também quero dar a oportunidade de você conhecer o meu trabalho e o meu conteúdo antes de me escolher como mentor na sua jornada.
Então, está pronto para descobrir qual é a certificação em TI que você deve investir?
Siga as instruções a seguir e ao final você terá com resultado a sua melhor opção de certificação para investir hoje.
Em um rascunho, desenhe uma tabela similar à imagem abaixo.
Agora escreva no papel as 3 certificações que estão no seu plano de investimento. Veja um exemplo:
No exemplo, estamos supondo que você tem planos para investir nas certificações:
AWS da Amazon
Agora vamos ponderar a sua matriz de priorização usando 3 critérios. Propósito, Relevância e Custo!
Critério #1: Propósito
Para pontuar este critério, você precisa responder duas perguntas simples:
1. A certificação que você pretende investir vai de encontro com os seus desejos profissionais? (com a área que quer trabalhar?)
2. Ela vai de encontro com os desejos da sua empresa?
Se a resposta for SIM para ao menos uma das perguntas, marque 3 pontos na sua tabela de priorização.
Se a resposta for NÃO para as duas perguntas, marque 0 pontos.
Se a resposta for SIM para as duas perguntas, marque 5 pontos.
Faça isso para as 3 certificações (colunas) que você definiu em sua tabela. Veja um caso de uso abaixo.
Supondo que você queira sair da área técnica e na sua empresa não há nenhum serviço em nuvem da Amazon contratado. Analisando a certificação AWS da Amazon, a resposta mais coerente para este critério seria 0 pontos.
Depois, temos a certificação Scrum Master. Trata-se de uma certificação avançada. Supondo que você seja iniciante em TI, talvez não seja a melhor opção nesse momento. Mas métodos ágeis estão "na moda". Então podemos considerar 3 pontos.
Por fim, temos a certificação ITIL Foundation. Se você pretende atuar com gestão de serviços a certificação é praticamente obrigatória. (Na verdade ela é importante até mesmo para quem decide trabalhar somente na área técnica).
Uma pesquisa da Axelos mostra que as certificações em gestão de TI lideram o ranking das certificações mais desejadas, tanto pelos tomadores de decisão quanto pelos próprios profissionais.
Fonte: The Power of Professional Certification report (Axelos)
Vamos utilizar este índice real para o nosso exemplo, atribuindo 5 pontos para a certificação ITIL Foundation.
Eis o resultado da pontuação do critério #1 – Propósito, em nosso exemplo:
Critério #2: Relevância
O segundo critério se refere à relevância da certificação que pretende investir.
Há duas perguntas que você precisa responder aqui:
1. A certificação tem um bom reconhecimento do mercado?
2. Isso se traduz em termos financeiros? Ou seja, o mercado paga bem pra profissionais com essa certificação?
Para responder estas questões, você pode se basear em pesquisas de instituições sérias, disponíveis gratuitamente na Internet.
Aqui temos uma pesquisa recente com as 15 certificações mais bem pagas de 2020, feita pela Global Knowledge:
Fonte: 15 Top-Paying IT Certifications for 2020 (Global Knowledge)
Repare que na lista a representação é da média salarial anual (em dólar) dos profissionais que possuem uma ou mais dessas certificações. (No Brasil é comum considerarmos o salário mensal como referência)
Entre certificações técnicas e não técnicas, vemos que o ITIL figura na lista. Fazendo uma conversão simples, estamos falando de um potencial salário de R$ 6.000,00 para profissionais com a certificação ITIL. Nada mal, hein?
Também já acompanho essa pesquisa há algum tempo e percebo que há mudanças de um ano pra outro, principalmente nas certificações técnicas. Algo natural pois a tecnologia evolui muito rápido.
A certificação ITIL sempre esteve na lista. Isso indica que é uma certificação sólida e que tem um excelente custo benefício, inclusive a longo prazo, visto que é uma certificação que não expira.
Agora vamos pontuar sua tabela para o critério de relevância .
Se a certificação que você pretende investir consta nesta lista, marque 5 pontos.
Caso não estiver na lista, marque 0 pontos.
Vamos ver como ficou nosso exemplo agora:
Critério #3: Custo
O terceiro e último critério que você precisa analisar se refere ao custo da certificação.
A pergunta que você precisa responder aqui é a seguinte:
1. Quem é que paga pela sua certificação? (Você ou sua empresa? Ou é uma bola dividida?)
Se a sua empresa não vai patrocinar sua certificação, é natural que você dê preferência para uma certificação que atenda aos seus desejos pessoais de carreira.
Por outro lado, se a empresa estiver patrocinando sua certificação (mesmo que parcialmente) pode valer a pena priorizar a certificação que a empresa deseja.
Se o custo da certificação for totalmente seu, marque 0 pontos.
Se o custo for compartilhado com a empresa, marque 3 pontos.
Se a empresa assumir totalmente os custos da certificação, marque 5 pontos.
Aqui temos um índice de categorias de certificações mais patrocinadas pelas empresas.
Fonte: The Power of Professional Certification (Axelos)
Vamos utilizar ele como referência para nosso exemplo. Eis o resultado:
Agora simplesmente faça a soma da pontuação de cada uma das certificações com base nos 3 critérios.
Veja o resultado final de nosso exemplo:
Espero que este tutorial tenha sido útil para você escolher a sua próxima certificação em TI. =)
E aí, qual foi o resultado do SEU exercício de priorização? Escreva no comentário=)
Caso você tenha identificado que a certificação ITIL4 é para você, não deixe de conhecer o Jornada ITIL4, um programa com minha mentoria pessoal que te leva do zero absoluto à certificação ITIL4 Foundation.