Primeiros Passos para a Qualidade | Zé Moleza
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Primeiros Passos para a Qualidade
Primeiros passos para a qualidade é um vídeo que indica os meios necessários para se implementar a qualidade dentro de uma empresa, afirmando que o PDCA é a ferramenta fundamental para o sucesso de uma empresa.
O vídeo cita que oito de dez empresas que foram condecoradas com um premio mundial destinado às empresas com qualidade afirmam que o sucesso depende basicamente da utilização do PDCA em cada item posto como meta para ser atingida.
A fim de exemplificar como os passos do PDCA que devem ser seguidos por uma empresa, o vídeo faz uma demonstração de como uma costureira pode seguir os mesmos passos na execução de sua atividade. Ao receber uma encomenda de um casaco, por exemplo, ela planeja como ele deve ser…