Vaga de Consultor Técnico PL- Veterinário c/ experiência em Pecuária em São Paulo/SP | Empregos.com.br
Retorno ao cliente (consumidor final, lojista, médico veterinário) com o posicionamento do departamento responsável referente a dúvida apresentada quando não localizado no Script pelo atendente. Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes do Laboratório, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação; Realizar contatos ativos para orientação de utilização de medicamentos, materiais informativos e dúvidas em geral; Sanar as dúvidas de posologia, composição, indicação, aplicação, evento adverso, apresentações, armazenamento, Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes/pacientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação; Identificar casos de farmacovigilância, coletar informações necessárias e encaminhar para Farmacovigilância, de acordo com prazos estabelecidos.