Como sempre, iniciar um negócio não é fácil. É preciso conhecimento da área, saber o nicho de mercado e ter estratégias muito bem definidas além de metas bem estabelecidas.
Esse não foi o caso da 4K nos seus primeiros passos dentro desse grande universo de vendas online. Porém depois de muitas análises, planejamentos e investimentos podemos afirmar que a 4K já é uma empresa de sucesso!
Normalmente pensamos que vender produtos em uma loja física é o mesmo que vender online, basta oferecer o produto e entregar. Infelizmente não é tão fácil assim.
Luis Vidal, Diretor Executivo da 4K commerce e toda sua equipe precisaram se adequar e aprender a vender online; saber como funcionava esse universo, quais ferramentas estavam disponíveis para administrar as vendas, conciliadores de cartões de crédito, integradores de pedidos, conciliadores de repasses, ERPs, entre outros diversos itens que são necessários para melhorar a performance.
Além de saber como se adequar internamente com suas vendas, gestão e financeiro, foi necessário aprender também sobre as regras de negócio dos canais.