Marketing de Conteúdo: o que é e como atrair novos clientes
Marketing de Conteúdo: o que é e como atrair novos clientes com esse foco
Entenda como o Marketing de Conteúdo pode ajudar a sua empresa a atrair novos clientes!
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Se você está procurando uma maneira de atrair clientes sem divulgar o seu produto de imediato, precisa conhecer o Marketing de Conteúdo. Essa estratégia tem como objetivo, gerar mais valor para o seu público-alvo, chamando sua atenção de forma natural e sem interrupções.
Estratégias do Marketing de Conteúdo
Conteúdos para funil de vendas
Melhores canais para publicar seu conteúdo
Hora de colocar o Marketing de Conteúdo em prática!
Planejamento, execução e mensuração são as 3 principais etapas do Marketing de Conteúdo. E vamos te falar sobre essa estratégia no conteúdo de hoje. Boa leitura!
Focado em criar e distribuir mais conteúdos relevantes para seus clientes, o Marketing de Conteúdo é uma forma natural de atrair visitantes e sanar todas as suas dúvidas em diferentes canais.
Em resumo, não é uma prática pensada apenas em gerar vendas. Mas, sim, em envolver o cliente com uma história que tenha valor e esteja de acordo com aquilo que ele estava buscando ou se identifica.
O Marketing de Conteúdo faz parte da estratégia de Inbound Marketing, que busca atrair seu público-alvo de forma não invasiva e sem interromper o que ele está acessando.
Aliás, aqui em nosso blog, temos um conteúdo completo sobre Inbound Marketing que vale a pena conferir!
Continuando, o Inbound Marketing segue 4 pilares principais e vamos falar sobre eles a seguir:
Primeiramente, o inbound foca em atrair o cliente por meio de um conteúdo relevante. Esse cliente pode encontrar o conteúdo através de uma rede social ou pesquisando em alguma ferramenta de busca. Ou seja, por meio desta estratégia, mais pessoas começam a se interessar por seu negócio e acompanhá-lo com mais frequência.
O segundo passo é tentar transformar aquele visitante em um Lead, deixando-o ainda mais próximo de sua marca. Após isso, partimos para a terceira etapa.
O lead já demonstrou interesse em seu produto, então, está na hora de mostrar que você tem a melhor solução para ele, e concluir a venda!
Ao contrário do que muitos pensam, o contato com o cliente não termina após a venda. É importante manter um relacionamento com seu lead, criando e entregando mais conteúdos que sejam do interesse dele.
É claro que não basta apenas escrever e publicar um conteúdo sem definir onde você quer chegar. Antes de tudo, é preciso planejar os detalhes, definir o seu público-alvo, escolher temas e canais onde serão publicados etc.
Enfim, é a hora de deixar claro quais resultados você deseja obter com o Marketing de Conteúdo.
Representação semi-fictícia do seu cliente ideal, a Persona é a base para o planejamento da estratégia de Marketing de Conteúdo. A definição da Persona é construída através de uma entrevista com seus melhores clientes, no intuito de adquirir e identificar os traços comuns que eles possuem.
De fato, com o planejamento da Persona você conhece as principais dores de quem consome o seu conteúdo, conseguindo traçar um caminho mais fácil pela jornada de compra. Além disso, a criação de uma persona contribui muito para a decisão dos temas a serem tratados.
Dessa forma, definir objetivos claros ajudam a descobrir as melhores ações para que a empresa alcance resultados mais satisfatórios. Entretanto, a definição deste objetivo deve trazer benefícios reais para o seu negócio.
Ademais, é necessário avaliar suas perspectivas, analisando quais mudanças devem ser feitas para que o resultado seja alcançado o mais rápido possível.
Uma dica, é refletir o que a empresa está buscando:
Quer gerar mais conhecimento para sua marca?
Ter mais engajamento em suas redes?
Deseja atrair mais leads?
Após definir os objetivos da sua estratégia, é hora de analisar as métricas para saber se a campanha está com um bom desempenho. Aqui entram os indicadores-chave de performance, o famoso KPI.
Com ele, você consegue saber se a sua campanha está fazendo sucesso. Tenha preferência por um KPI que seja de fácil compreensão para sua equipe e capaz de gerar ações positivas.
Agora, vamos explicar as diferentes etapas do funil para que o consumidor avance mais rápido à etapa de conversão.
O topo do funil é o responsável pelo aprendizado e a descoberta do visitante. O interessante aqui é criar e produzir conteúdos como: blogs, vídeos, e-books informativos ou até mesmo um podcast em plataforma como o Spotify.
Além disso, é importante destacar que, aqui o cliente ainda não tem nenhuma intenção em comprar certo produto. Ou seja, você tem como missão, atrair sua atenção.
A ideia é criar conteúdos interessantes que o façam visitar o seu site mais vezes!
O foco aqui é provocar o reconhecimento de um problema, quando o visitante está em busca de uma solução. É a oportunidade de transformá-lo em um potencial lead.
Enfim, os conteúdos citados para o topo de funil também podem ser usados aqui, porém, de uma forma ainda mais informativa. Além deles, também é indicado um webinar para sanar as dúvidas desse lead, mostrando a opinião de especialistas.
Finalmente o lead chegou ao fundo do funil, etapa onde ele já está cogitando adquirir certo produto. Portanto, quanto maior o contato, mais cresce a confiança dele em seu trabalho.
Mostrar comentários de clientes reais, indica que a sua empresa já resolveu problemas parecidos e está preparada para resolver de seu novo cliente também.
E, claro, os conteúdos podem e devem estar voltados à sua empresa e ao produto que está pensando em vender.
Após todas essas etapas do funil, também é importante pensar no pós-venda, assim como, já citamos lá no início.
É na retenção que você tem a oportunidade de fazer o lead voltar a fechar negócio com a sua empresa. Você pode enviar algum material de apoio ou formulário para saber o que o cliente está achando do seu produto, demonstrando interesse pela opinião do lead sobre seu negócio.
Qualquer conteúdo que gere valor é interessante nesta etapa; o importante é manter o cliente satisfeito. Assim, ele indica seu produto para outras pessoas e continua adquirindo os seus conteúdos.
Agora que você já conhece as principais estratégias para atrair os melhores clientes, está na hora de saber quais são os canais ideais para publicar o conteúdo que você construiu com muita dedicação.
Antes de tudo, é importante ressaltar que o seu conteúdo precisa estar presente nos canais que o seu público-alvo utiliza, caso contrário, os resultados não serão os esperados.
Redes sociais: a procura por conteúdo em redes sociais aumenta a cada ano que passa, sendo o principal canal de divulgação atualmente.
Blog: em seguida temos os blog posts. Aqui, todo tráfego gerado fica exclusivamente para você, além de receber muitos cliques por mês.
Vídeos: uma grande vantagem de divulgar o seu conteúdo em vídeo, é que pode facilmente ser consumido em diferentes dispositivos. Além disso, muitas pessoas preferem ver e ouvir o conteúdo do que, de fato, ler sobre ele.
E-mail: investir em e-mail marketing também é uma boa estratégia. Mas, é necessário estar de acordo com as boas práticas e não realizar a compra de listas de contato prontas. Você precisa conquistar seu público e despertar o interesse de, sempre receber seus conteúdos.
Agora que você já sabe as principais formas de fazer o conteúdo ir para frente, é hora de, finalmente, colocar tudo em prática e atrair ainda mais leads para conhecerem sua empresa.
Não esqueça de escolher uma boa palavra-chave; é através dela que o público vai encontrar o seu conteúdo. Então, é necessário fazer uma pesquisa profunda e analisar quais palavras-chave estão ranqueando da melhor forma.
Sobretudo, também é necessário estar atento à escaneabilidade e tamanho do conteúdo para não tornar o texto muito longo ou cansativo. O indicado é começar com um texto de, no mínimo, 500 palavras. É o tamanho suficiente para que o leitor tenha todas as suas dúvidas esclarecidas.
Tenha algumas imagens no meio do texto para chamar ainda mais a atenção do lead, além de subtítulos e partes mais importantes destacadas em negrito.
Por último, mas não menos importante, revise seu conteúdo e veja se estão otimizados de acordo com o SEO. Feito tudo isso, é hora de divulgar o material em suas redes sociais ou entregar a novidade por um e-mail marketing bem produzido.
Em nosso blog você encontra os mais variados conteúdos sobre Marketing Digital; não deixe de ir conferir e compartilhar este texto com seus amigos!