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Como criar um app envolvente – 5 dicas que todos os apps de sucesso usam
24 de setembro de 2020	Por Junior Sobre Web
Conheça alguns truques que você pode utilizar no seu app para torná-lo mais envolvente, ou conheça para não cair nesses truques.
Entenda como usar psicologia e até estratégias de cassino para criar um app envolvente. O celular mostra em média 63 notificações por dia, em média, a maioria não tem importância, mas mexe com seu cérebro.
Use Notificações – cada pessoa recebe em média 63,5 notificações de aplicativos por dia. Elas raramente são importantes; mas mesmo assim saltam na tela e/ou fazem o smartphone vibrar. Com o tempo, se tornam um hábito – e deixam o usuário em estado de alerta permanente, sempre na expectativa de quando chegará a próxima. Para saber mais sobre hábitos clique aqui.
Use Recompensas variáveis em 1957, o psicólogo B.F. Skinner, da Universidade Harvard, constatou que recompensas inconstantes (que surgem de forma irregular) eram mais eficientes para condicionar o comportamento dos animais. O smartphone explora isso: ao abrir um app, procure não deixar o usuário saber quantas unidades de conteúdo (textos, fotos, vídeos, posts, mensagens) ele vai mostrar. Para saber mais.
Gamificação Alguns aplicativos incorporam elementos de jogo, estimulando o usuário a somar pontos, ganhar medalhas ou completar "missões" – que consistem em navegar mais, clicar mais, ou simplesmente usar o app por mais tempo. Elas não trazem nenhum benefício concreto; são só um truque para prender a atenção.
Os aplicativos poderiam atualizar automaticamente seu conteúdo (tuítes, mensagens, etc.) assim que ele fosse chegando ao smartphone. Mas nem sempre fazem isso: em muitos casos, você tem de puxar a tela para baixo e soltá-la para dar o update. É como se estivesse puxando a alavanca de uma máquina de caça-níqueis dando a Ilusão de controle para o usuário.
Timeline algorítmica por que o Instagram (e diversos outros apps) mostram a você determinados posts, e ocultam outros? O algoritmo escolhe o que é mais interessante para você. Mas os critérios que ele emprega nunca são divulgados; e, portanto, você não tem como saber o que deixou de ver. Isso gera a compulsão de usar mais e mais o app, para não correr risco de perder algo importante. Use isso a seu favor.
Claro que não basta usar estas dicas sem planejamento e entender o que seu usuário espera do seu aplicativo ou serviço, para isto entenda como as grandes empresas mapeiam os anseios dos seus clientes usando Design Thinking neste artigo: Como a Apple usa o Design Thinking?