O SAMU levou durante os primeiros dias de atuação 25 minutos em média, até a chegada da ambulância no local do fato. Este tempo é calculado a partir do momento em que a Central recebe a ligação e que a ambulância chega no local da ocorrência. Pelo número de ambulâncias na região e pela distância entre as cidades, era previsto um tempo médio de 40 minutos.