Parte da Linha 5-Lilás fica paralisada por quase dez horas - Circular Avenidas
Usuários ainda se queixam de anormalidade na operação, embora a empresa mantenha a condição como "normal" no momento
Por quase dez horas, parte da Linha 5-Lilás ficou paralisada. De acordo com a Via Mobilidade, houve queda de cabos de alimentação elétrica na região da Estação Campo Limpo. Por isso, a circulação ficou interrompida no trecho entre as estações Capão Redondo e Santo Amaro. O trecho entre Santo Amaro e Chácara Klabin operou normalmente.
LINHA 5-LILÁS 🚈: a circulação de trens continua interrompida entre as estações Capão Redondo e Santo Amaro. A concessionária solicitou reforço de ônibus p/ Paese (agora são 40), mas não tá dando nem pro cheiro. Essa galera tá na fila há + de 1h! @RBandeirantes @radiotransitofm pic.twitter.com/ueDs4T9Ss3
— Bruna Barboza (@eubrunabarboza) 25 de junho de 2019
Para atenuar a situação, foi acionado o sistema Paese junto à SPTrans e à EMTU. Os 30 ônibus da SPTrans fizeram o trajeto entre as estações Capão Redondo e Santo Amaro, acesso pela entrada da Linha 9-Esmeralda da CPTM, na Av. Padre José Maria. Já o Paese da EMTU transportava os passageiros das linhas metropolitanas até o Terminal Guido Caloi da estação Santo Amaro da Linha 5. No entanto, os ônibus não davam conta da demanda da linha, saindo lotados das estações, gerando muitas queixas dos passageiros.
Ônibus do sistema emergencial Paese foram acionados para atender aos passageiros, segundo a concessionária Via Mobilidade. 🚁 Robson Ramos sobrevoou a região e registrou a movimentação de passageiros do lado de dora da estação Capão Redondo. #metrô #lilás #linha5lilás #trilhos pic.twitter.com/jso9d4ZE00
— Play FM (@playfmbrasil) 25 de junho de 2019
A ocorrência começou às 05h06 e durou até às 14h16, quando os trens voltaram a circular no trecho entre Capão Redondo e Santo Amaro. Embora a Via Mobilidade tenha tratado a operação como "normal", houve queixas de usuários dizendo que a operação tinha voltado mas em "velocidade reduzida" – reclamações estas que perduram até este horário.
Para quem teve problemas para chegar ao trabalho ou a algum compromisso importante, a Via Mobilidade disponibilizou uma "Declaração de Ocorrência" (clique aqui para vê-lo) informando os detalhes da ocorrência.