E-mail marketing ou automação de marketing? Quando usar cada um deles? – Webassociação
O e-mail marketing é uma ótima ferramenta para levar informações relevantes aos seus clientes, como por exemplo, newsletters e campanhas mais específicas. Outra característica, tendo em vista a taxa de abertura, é a programação do disparo com datas e horas específicas.
A automação de marketing, por sua vez, é utilizada para melhorar sua eficiência no trabalho, pois como o próprio nome diz, a série de interações que acontecem entre a empresa e o cliente é feita de forma automatizada, com respostas automáticas personalizadas para as mais diferentes ações do cliente de acordo com o caminho seguido.
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