CURSO EM PARCERIA COM O SENAC FRANCA
O Instituto de Ensino e Pesquisa da Santa Casa de Franca, em parceria com o SENAC Franca, promove neste mês de maio, um curso voltado aos profissionais de setores variados da saúde, com o tema: "Habilidades em Atendimentos do Profissional da Saúde".
Este curso tem como objetivo capacitar estes profissionais em diversos aspectos, como pró-atividade, resistência a mudanças, auto-estima, valorização profissional, humanização, acolhimento e escuta ativa.
Para este mês, as turmas já estão fechadas, mas o Instituto de Ensino e Pesquisa já considera continuar esta parceria com o Senac para trazer novos temas.
Aconteceu no anfiteatro da Santa Casa o evento de lançamento do Kaizen para o Centro Cirúrgico da Santa Casa.
O Programa Kaizen envolve todos os colaboradores da área/setor, que irão identificar pontos onde existem oportunidades de melhorias nos processos e aspectos positivos que podem ser lapidados e melhorados ainda mais. A proposta é manter um contínuo processo de evolução, visando otimização dos processos no que diz respeito à utilização racional de tempo, recursos e materiais, sempre tendo como meta a excelência na prestação de serviços ao usuário SUS.
Durante o evento, o presidente Chimionato comentou: "O principal motivo pelo qual implementamos este programa de melhorias é o nosso paciente; é nele que focamos todos nossos esforços. Promovendo a qualidade em todos os processos é que podemos garantir a excelência em nosso atendimento, desde a entrada do paciente até sua saída, certos de que fizemos tudo que podíamos para restabelecer sua saúde. Temos colhido bons frutos até o momento e esperamos multiplicar esta experiência para outros hospitais, para que possamos construir uma rede forte de atendimento ao público", concluiu.
Referencia: Patrícia Lopes Equipe Brasil Escola
Palestra Ética Profissional
O Comitê de Ética de Enfermagem da Santa Casa de Franca ofereceu aos colaboradores e interessados, a palestra sobre Ética Profissional, com a palestrante Márcia Lopes Urquiza, na última sexta-feira, dia 15/1 - com intuito de agregar valor às relações profissionais e interpessoais.
A equipe agradece aos participantes, que lotaram o anfiteatro da Santa Casa e à palestrante pela disponibilidade em partilhar seus conhecimentos.