Gerencial Consultoria | Prosoft
Maior produtividade e satisfação de clientes com plataforma da Prosoft
São Paulo, Dezembro 2017 – Uma forte demanda por agilidade no atendimento, segurança no arquivamento de dados e otimização de tempo foram os pontos cruciais para o início de uma parceria que já dura mais de 15 anos entre a Gerencial Consultoria e a Prosoft. Com mais de 300 clientes, a empresa contábil buscava por soluções que proporcionassem maior satisfação de seus clientes e melhor colaboração entre os departamentos internos. Nesse sentido, as ferramentas comercializadas pela Prosoft possibilitaram à Gerencial Consultoria integrar informações de forma mais ágil, realizar backups com segurança e, ao mesmo tempo, otimizar o tempo dedicado pelos colaboradores à rotina contábil e atendimento aos clientes. Somado a isso, o suporte realizado pela Plano A, parceira de negócios da Prosoft no Rio Grande do Sul, foi essencial para o sucesso da empresa contábil. O resultado é significativo: um incremento de 20% na produtividade, que proporciona à Gerencial Consultoria um crescimento de 15% ao ano.
Todas as soluções Prosoft para a gestão dos negócios da Gerencial Consultoria – Operações, Gerenciamento, CRM, Serviços e NF-e, exceto os produtos enquadrados na Contabilidade Colaborativa – foram implantadas pela Plano A. "Participamos ativamente do progresso da Gerencial Consultoria e sucesso alcançado. Temos certeza que a produtividade e crescimento proporcionados a este cliente, assim como para todos os demais, comprovam a força e importância da parceria que temos com a Prosoft, que está extremamente consolidada e eficiente na Região Sul", destacou o parceiro e proprietário da Plano A, Paulo Augusto Kryvoruchka.
A fim de garantir o máximo proveito de todas as funcionalidades oferecidas por estas soluções, a Gerencial Consultoria se beneficia também dos módulos de treinamento disponibilizados pela Universidade online Prosoft. "Entendemos que não adianta aderir a uma plataforma sem que haja uma estratégia de treinamento interna. Mais do que prestar suporte com o treinamento de suas soluções, recebemos apoio também em outras demandas que foram essenciais à evolução de nossos processos internos, como a troca de equipamentos e tecnologias internas. Eles entenderam o projeto, acompanharam a implantação e auxiliaram em tudo o que foi necessário, inclusive na migração dos dados", ressalta Ângelo. Como parte da estratégia da implantação das soluções, a Gerencial Consultoria mantém uma equipe coesa, que combina experiência em processos internos ao apoio técnico prestado pela Prosoft.
A Plano A é uma empresa de serviços em tecnologia da informação e de consultoria nos sistemas Prosoft com sede em Porto Alegre – RS. Desde 1992, vem implementando produtos de tecnologia em empresas de todo o Rio Grande do Sul, sendo a maioria empresas contábeis.