CPF ou hábitos de navegação na internet sozinhos, por exemplo, não dizem muita coisa. Eles precisam ser tratados para terem valor de mercado. A inteligência artificial entra para criar grupos como "jovens com rentabilidade" ou "pessoas aposentadas", que permite ações direcionadas.
Para Fabrício Mota, representante do Senado no CNPD (Conselho Nacional de Proteção de Dados), quanto mais precisa for a base de dados de uma empresa, mais valiosa ela vai ser. "Qualquer pessoa tem interesse numa base dessas. Até um advogado pode ter interesse em fazer a prospecção de clientes em certa região, porque sabe que nela tem muita gente que tem problema com a justiça trabalhista", exemplifica.
Existem duas maneiras: vendendo-os para outra empresa —caso da Serasa— ou oferecendo um serviço com base neles.
A empresa Unico (novo nome da antiga Acesso Digital), por exemplo, informa a seus parceiros se uma pessoa que está tentando comprar algo ou adquirir um serviço é realmente ela. Para isso, usa um banco de dados biométricos com reconhecimento facial.
Então, se você quer comprar um eletrodoméstico e precisa parcelar a compra em dez vezes no cartão, a loja tira uma foto sua e consulta no banco de dados biométricos da Unico. O resultado é mostrado numa escala que vai de -100 a +100, de acordo com a recorrência da pessoa na base. O objetivo é evitar fraudes.
"Importante ressaltar que nenhuma informação da base de dados é comercializada e que o Score de Autenticação [Biométrica] é entregue apenas aos clientes da Unico", informa a empresa, que não abre valores sobre o serviço.