10 ideias de como fechar negócios, vender mais e melhor: como fazer? | Blog do Agendor 10 ideias de como fechar negócios, vender mais e melhor: como fazer?
> Artigos > 10 ideias para vendas: como fechar mais negócios nos dias de hoje
Os tempos mudam e a forma como fechar negócios também. Esteja preparado!
Os hábitos de consumo mudaram e, para fechar mais negócios nos dias de hoje, é preciso entender as necessidades e expectativas dos clientes.
Além disso, é importante adotar técnicas de vendas e uma abordagem flexível e criativa. Para isso, reunimos 10 ideias de vendas para colocar em prática hoje mesmo.
Entre as dicas estão: ajudar os clientes a alcançar seus objetivos, usar um ciclo de vendas, pedir indicações para clientes atuais, vender outras soluções para seus melhores clientes e ter compromisso com a integridade.
Confira 12 técnicas de vendas e abordagem através de um PPT pronto para usar com sua equipe de vendas.
Durante quase 100 anos, essa ideia de vendas definiu a estratégia de base da maioria das organizações comerciais.
O cliente pode ter qualquer produto ou serviço que quiser, contanto que nós digamos a eles o que eles podem ter. Essa era a filosofia empresarial e de de como oferecer um produto a aproximadamente 100 anos atrás.
Porém, com os avanços tecnológicos dos últimos 20 anos – tempo em que a cultura de vender mais tem sido totalmente transformada pela internet – muita coisa mudou. O cliente está começando a assumir o comando das negociações.
É preciso ter ideias criativas para vender mais e saber como fechar negócios.
E é exatamente sobre como oferecer um produto e dicas para vender mais e melhor que trata nosso post de hoje.
São ideias criativas de como fechar vendas:
Venda outros produtos ou serviços para seus melhores clientes
Mostre o sucesso de outros clientes
Quer saber tudo sobre os melhores métodos de vendas? Então baixe nosso e-book: Guia: como ser mais produtivo e eficiente nas nas vendas
Outra forma de aumentar vendas é usando as frases certas para chamar a atenção dos clientes, confira como usá-las:
Por que é importante entender as necessidades dos clientes?
Por essa razão, os profissionais de vendas devem parar de pensar em simplesmente empurrar produtos e começar a ter ideais de vendas criativas para melhorar resultados.
A maneira mais fácil de fechar negócios hoje, encontra-se primeiramente em ser sensível às necessidades do cliente. Além disso, em seguida, adotar uma abordagem flexível e de vendas criativas. Dessa forma, é possível personalizar produtos e soluções que ajudam os clientes a alcançar os resultados desejados.
Infelizmente, durante muito tempo foi assim que funcionou o trabalho da equipe de vendas. Oferecendo, pacotes, produtos e serviços, nem um pouco alinhados às necessidades do mercado e de seus clientes.
Já está claro para qualquer pessoa que seja bem esclarecida que não é isso que as pessoas buscam. Essa não é uma boa maneira de como fechar negócios.
Não é esse tipo de empresa que as pessoas buscam para serem seus parceiros de negócios.
As pessoas e empresas querem vendedores que mapeiem suas necessidades, que tenham ideias de vendas criativas antes de oferecer qualquer coisa pensando apenas na comissão e em mais um pedido.
As pessoas querem outras pessoas que escutem, mapeiem e proponham soluções realmente alinhadas à sua realidade, o que, com certeza, vai gerar mais vendas.
Nossa experiência e os estudos que viemos fazendo ao longo dos anos, nos ajudaram a identificar 6 regras fundamentais para ajudar os vendedores a pensarem fora da caixa e aprenderem com os clientes como fechar mais negócios.
Veja também: O que é jornada do cliente? O seu segredo para vender mais!
10 dicas de como fechar mais negócios
1. Ajude os clientes a alcançarem os seus objetivos
Com isso acabamos maximizando nossa capacidade de permanecermos flexíveis e criativos às necessidades dos clientes. E, assim, aprendemos também como conquistar clientes e fechar e negócios.
Leias também: O que é marketing sensorial e como isso pode ajudar a vender mais?
2. Venda o valor que da sua solução
Do dia para a noite, as ideias de vendas passou do foco em produtos ou serviços, para o foco em interações e resultados.
Você precisa dar tempo para realmente conhecer o cliente e entender a sua situação, seus problemas e ansiedades. Sem isso, fica muito difícil ter criatividades em vendas.
Você sabe como definir as etapas de seus processo de vendas? Este infográfico pode ajudar você:
Os clientes não vão tolerar serem manipulados dessa maneira.
Uma vez que eles sentem que você os está manipulando com um discurso para entregar uma solução que não está de acordo com o que eles querem, sem parar para ouvir o que eles realmente precisam e entender os resultados que eles precisam alcançar, vão simplesmente dar um passo para trás e se tornarão ainda mais resistentes.
Aí, não terá como fechar negócios com esse cliente!
Você, como vendedor, deve assegurar que não vai ultrapassar a barreira entre o momento do cliente comprar e a sua necessidade de vender bem o produto.
Dica: Como vender mais por telefone: traga solução, não problemas
Todo vendedor quer vender para todos os clientes e prospects.
Mas, nem sempre a solução que você oferece é a que o cliente está precisando no momento. Ele pode precisar de algo parecido com o que você faz, mas não necessariamente o que você tem a oferecer: não importa o que você fazer para vender mais.
Como regra geral, os vendedores são competitivos, e eles trabalham muito duro para ganhar novos negócios. Eles sabem como oferecer um produto quando precisam.
No entanto, nunca deixe o desejo de fechar uma venda mais fazer com que você prometa algo que é incapaz de produzir, ou algum resultado que o cliente quer, e que você não vai alcançar.
Seja sincero e verdadeiro em suas propostas para vender mais.
Confira: Como vender bem? 4 dicas para quem quer se comunicar melhor e vender mais
6. Demonstre a sua experiência em vendas
Como um vendedor profissional qualificado, haverá momentos durante o processo de vendas, em que pode ser importante para você recomendar as suas soluções ou dar palpites nos negócios do cliente.
Porém, não faça isso no começo da negociação. Saber como fechar negócios envolve descobrir o momento certo para agir.
E, normalmente, o momento da recomendação só surgirá ao final do processo, depois que você constrói um forte relacionamento com o cliente e ele acaba pedindo por isso.
Confira também: 5 passos para conquistar clientes e dicas para vender mais
Um dica é saber fazer as perguntas certas para seus clientes. Veja 3 delas neste vídeo do Gustavo Gomes:
7. Peça indicações para os seus clientes atuais
Se seus clientes atuais estão satisfeitos com seus serviços ou produtos, nada melhor que uma indicação deles para você fechar uma venda.
8. Venda outras soluções para os seus melhores clientes
Se seu cliente compra o produto ou serviço A, será que ele não pode precisar também do B ou do C?
Talvez você não saiba que seu cliente compra o B e o C de concorrentes porque nem imagina que você oferece essas soluções. Dessa forma, estude seus clientes, verifique se eles precisam dessas soluções e ofereça a eles.
Vai ser fácil vender mais soluções de qualidade para um cliente que já está satisfeito com a sua marca!
Veja também: O que é remarketing e como ele pode ajudar sua empresa a vender mais
9. Mostre depoimentos de clientes satisfeitos
Sabe aquele cliente fiel, que sempre elogia seus produtos ou serviços? Trate de transformar isso em um case de sucesso (quanto mais cases, melhor!), divulgue em mídias sociais e blogs.
Além disso, carregue essas apresentações sempre consigo e apresente esses materiais altamente persuasivos na hora de fechar uma venda!
Veja um exemplo de como fazer isso em vídeo:
10. Tenha compromisso com a integridade
Por mais ideias para vendas que você tenha, a competência de uma empresa e de um vendedor são medidas não apenas pela abordagem bem sucedida do processo de vendas, mas também pelo respeito ao momento do cliente, autenticidade na proposta e condução competente do processo de vendas.
Um bom vendedor não é apenas aquele que prospecta ou negocia com ferocidade e ambição. mas aquele que acompanha o processo de levantamento de necessidades dentro do cliente e conduz o processo comercial com a leveza.
Espere o momento certo;
Tenha ideais de vendas criativas;
Envolva o cliente;
Escute suas necessidades, ganhe confiança e autoridade aos poucos.
Assim, no momento certo, faça a sua jogada.
Ficou claro para você como aumentar suas vendas com criatividade? Então, baixe nosso e-book gratuito veja outras maneiras de aumentar vendas: como aumentar suas vendas com criatividade