Melhores práticas de gestão educacional | Blog Ensinc
Todo gestor deseja o melhor para sua instituição. No entanto, são poucos os que sabem como melhorá-la.
A gestão educacional é um trabalho que requer uma série de boas práticas para que o sucesso seja alcançado.
Muitas Instituições de Ensino Superior até possuem um bom número de alunos e faturamento consistente, indicadores de sucesso, mas ainda assim contam com uma série de gastos desnecessários e imprevistos que acabam reduzindo os resultados positivos.
Neste artigo, falaremos sobre algumas das melhores práticas na gestão educacional. Essas práticas visam aperfeiçoar este processo e alcançar, de forma incontestável, o real sucesso da instituição, que tem um papel fundamental na qualidade do ensino oferecido.
Em poucas palavras, o foco da gestão educacional é minimizar as chances de quaisquer erros e imprevistos, otimizando ao máximo os processos internos.
Além disso, faz parte da gestão compreender que os costumes dos alunos mudaram; sendo assim, as universidades precisam acompanhar essas mudanças e oferecer aos estudantes as ferramentas necessárias para o seu aprendizado.
No entanto, nem só de inovações vive a gestão. Veja outras preocupações que qualquer gestor de universidade deve ter:
Manter o fluxo de caixa em níveis saudáveis
Ter uma equipe de professores qualificados
Contar com um bom índice de aprovação de alunos
Contar com uma grade curricular adequada para cada curso
Manter a parte operacional da instituição em pleno funcionamento.
Então como fazer isso, na prática? Como manter tantas áreas diferentes sob controle? Vejamos.
As 4 melhores práticas de gestão educacional.
1 — Trate o financeiro como o coração do negócio.
Da mesma forma que os humanos precisam de sangue, uma instituição precisa de dinheiro para que todas as outras áreas do "corpo" funcionem.
Focando o ponto de vista no negócio, o setor financeiro, como na maioria das áreas empresariais, é onde se encontram alguns dos maiores problemas de uma instituição de ensino.
Aqui, além de tentar encontrar um equilíbrio entre o que se ganha com o que se gasta, ainda é necessário lidar com a inadimplência, que possui números elevados entre universitários.
Portanto, para evitar quaisquer problemas, a dica é controlar todos os valores que entram e sobretudo, os que mais saem. Cuide para não gastar com ações e materiais que não tragam um retorno real à instituição.
Com relação à inadimplência, é fundamental criar uma política eficiente para contornar este problema.
É preciso entender que os universitários, em geral, não conseguem se dedicar aos estudos, o que se aplica também ao setor financeiro. Por isso, crie planos de ação que facilitem o pagamento dos inadimplentes, dê descontos para pagamentos antecipados e assim por diante.
2 — Planeje-se antes de agir!
Esta regra vale para qualquer situação na instituição de ensino. A ação planejada consegue considerar fatores como pontos fortes e fracos da universidade, além de objetivos, oportunidades, ameaças e afins.
É o planejamento, por exemplo, que viabiliza planos de ação que:
Buscam novos alunos;
Diminuem a evasão escolar;
Investem em contratações e equipamentos.
A questão aqui é bem ambígua, pois vai do simples ao complexo em poucas ações.
O planejamento parece algo fácil! Você sabe onde quer chegar e sabe quais são as ferramentas para isso.
No entanto, muitos esquecem de considerar as possíveis consequências negativas e os fatores que vão além do seu próprio esforço.
Por isso, a dica é fazer o seu planejamento de maneira eficiente e embasada. Como?
Conhecendo sua instituição de ponta a ponta, tendo controle de cada processo no todo. Desta forma, se torna possível prever os resultados e até mesmo as consequências.
Um bom planejamento consiste em objetivos de curto, médio e longo prazo. Considera também as tendências do ramo como, a urgência de cada ação, os recursos necessários para alcançar cada meta e, claro, o retorno disso à instituição.
3 — Modernize-se!
Conforme falamos, os alunos mudaram! Seus costumes, a maneira como consomem informação, a urgência para o resultado, o poder aquisitivo… praticamente tudo mudou.
Sendo assim, as universidades precisaram se modernizar e acompanhar essas novas tendências.
Portanto, as boas práticas da gestão educacional passam por atender à expectativa dos alunos sem perder a identidade e a qualidade da instituição.
Os gestores precisam entender que os alunos, na maioria das vezes, não estão mais lá porque os pais os obrigam. O novo perfil de aluno é trabalhador, paga sua mensalidade e, com isso, se torna mais exigente.
Por esse motivo, recomendamos investir na modernização de equipamentos e das dependências da instituição. Além do mais, ministrar aulas on-line têm se tornado parte obrigatória da grade curricular universitária.
Para isso, invista em plataformas de ensino remoto que possibilitem a integração das aulas on-line além da integração dos alunos com os professores e a instituição.
Leia mais: marketing educacional: como utilizar para atrair mais alunos.
4 — Controle tudo que for possível!
Calma, não estamos falando de instaurar um regime autoritário condenado por Foucault. Estamos falando sobre a melhor prática administrativa: o controle de tudo que ocorre na instituição.
É o controle que evita que o fluxo de caixa fique negativo. É ele também que auxilia os gestores no processo estratégico, fornecendo dados sobre o ensino, como número de alunos aprovados, reprovados ou inadimplentes.
Auxilia também sobre os itens básicos para manter uma instituição em funcionamento, como a qualidade da infraestrutura física e tecnológica.
Como colocar em prática estas dicas, mantendo a instituição sob controle?
A dica, neste caso, é contar com um sistema integrado de gestão educacional. Contar com este tipo de software possibilita aos gestores o controle total da instituição. Todas as práticas aqui citadas são englobadas por um sistema integrado.
Além disto, o sistema ainda oferece ferramentas como ambiente e-learning, acesso à matriz curricular, acesso à vida acadêmica e financeira dos alunos e muito mais.
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