Política de Troca e Devoluções | Rosa Dourada - Rosa Dourada
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Seguindo todos os passos acima, você receberá por e-mail o Código de Postagem para nos reenviar o(s) produtos(s) sem custo, com todas as instruções sobre como utilizá-lo.
Prazo para troca/devolução de produto são de 07 (sete) dias corridos a partir da data do recebimento da encomenda;
Em caso de segunda troca (de um mesmo pedido) a Rosa Dourada não arcará com o valor de postagem.
Boleto: Em até 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento de sua encomenda em nosso Centro de Distribuição, será realizado depósito em conta. Atenção: Não será realizado depósito em contas de terceiros, somente em conta nomeado ao titular da compra.
Cartão: Em até 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento de sua encomenda em nosso Centro de Distribuição, encaminharemos à Administradora de seu cartão a solicitação de cancelamento. A Administradora por sua vez, realiza estornos em até 60 (sessenta) dias - variável de acordo com o fechamento de sua fatura.