Idec propõe mais proteção ao consumidor de planos de saúde em medidas de enfrentamento à pandemia | Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
O Idec, ONG de Defesa do Consumidor, enviou, nesta terça (24) e quarta-feira (25), ofícios ao Ministério da Saúde e à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para cobrar esclarecimentos sobre recentes anúncios relacionados ao enfrentamento da pandemia do novo coronavírus. Nos documentos, o Instituto faz recomendações que visam estabelecer o adequado atendimento aos consumidores durante a pandemia e cobra medidas para garantir que planos de saúde não sejam suspensos durante o período de crise.