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Você tem 48 horas, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre o seu direito de arrependimento e efetuar a devolução do produto. Neste caso, os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto ou da CameraGoPro.com.br, ou seja, sem indícios de utilização ou manipulação do produto.
Salientamos que para concretizar a substituição ou devolução do dinheiro, o produto passará por análise do nosso setor competente para avaliarmos se os danos são de fabricação ou por mau uso, o produto não deve estar danificado ou contuso e deve estar com a embalagem original inteira.
Apresentando o produto algum defeito, este deverá ser informado em até 7 dias contados da data do recebimento. Sua substituição poderá ocorrer em até 30 dias uteis.
Toda troca ou devolução deve ser comunicada a Central de Atendimento CameraGoPro.com.br por email [email protected] para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo.