O WhatsApp Business é apenas uma maneira mais eficiente de se comunicar com seus clientes atuais e potenciais.
Você tem ferramentas de mensagens, que serão acionadas mesmo se você estiver dormindo e pode responder às perguntas frequentes dos clientes.
Você pode usar rótulos para configurar um funil que pode ajudar a rastrear quantos clientes você tem em cada estágio.
Ao contrário do WhatsApp Business, a API permite que grandes clientes personalizem e adaptem suas necessidades mais rapidamente.
Empresas como KLM, Uber, Cinépolis e Aeroméxico são alguns dos primeiros jogadores que lançaram seus bots do WhatsApp através da API do WhatsApp.
Isso significa que as ferramentas de mensagens, um perfil mais detalhado, etiquetas, transmissões, estatísticas e ferramentas de mensagens são gratuitas.
Se a quantidade de bate-papos que você está começando está ficando louca, considere usar a API do WhatsApp Business (que é gratuita até certo ponto) ou contratar um serviço de terceiros.
As pessoas podem enviar uma mensagem para você, olhar para o seu perfil e saber exatamente o que você faz.
Em seguida, você pode configurar a mensagem de boas-vindas automática para não precisar responder manualmente.
Se você estiver dormindo ou fora do trabalho, uma mensagem de ausência será acionada automaticamente.