Treinamento nas empresas: por que é preciso ter uma rotina de capacitações? - Ludos Pro
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Se você pretende crescer em sua carreira, provavelmente vai precisar estudar bastante, buscar novas informações sobre sua área, aprimorar suas ferramentas, etc. O mesmo vale para as empresas. Cada colaborador deve continuar se desenvolvendo para que o negócio também possa se expandir. E o treinamento nas empresas é uma parte importante desse progresso.
É verdade que a iniciativa de sempre se aprimorar deve partir da sua equipe, mas você, enquanto gestor, também tem um papel muito importante nesse trajeto. Se deseja que seus colaboradores acompanhem o ritmo esperado pelo mercado, então precisa investir na formação deles. Sem falar que ninguém é obrigado a compreender toda a própria função no primeiro dia de trabalho.
Para que você entenda melhor o valor do treinamento nas empresas, vamos falar um pouco de seus benefícios e como você pode aproveitá-los melhor. Acompanhe:
Esse investimento é fundamental para qualquer empresa hoje em dia. Para esclarecer isso, listamos aqui 4 vantagens que ele oferece:
Muitos custos inesperados no orçamento de uma empresa são resultado de pequenos erros operacionais diários. Um atraso na comunicação de uma informação ou alocação incorreta de algum produto sempre gera uma pequena perda de rentabilidade. Tais problemas se acumulam com o tempo e afetam bastante a relação custo X benefício do seu negócio.
Ao investir em treinamentos, você trabalha para que esses erros sejam minimizados até não impactarem mais sua rentabilidade. Além disso, a capacitação da equipe também lhe permite encontrar novas formas de melhorar o rendimento da sua empresa. Um time capacitado sempre consegue fazer um pouco mais com os recursos disponíveis.
2. Alinhamento de diferentes setores
Deixar que seus colaboradores fiquem isolados entre si, cada um se concentrado apenas nas próprias tarefas ao longo do dia, não é mais uma boa opção. O profissional precisa entender seu papel dentro da empresa e como suas atitudes interferem no resultado para o cliente final. Especialmente em setores que exigem trabalhos muito complexos.
Dentre suas rotinas de treinamento, é importante incluir lições sobre a atuação geral de cada área, como a hierarquia se organiza, entre outras informações essenciais. Isso ajudará a manter suas equipes sempre bem integradas e coesas, desempenhando com maior sintonia em direção a um mesmo objetivo.
3. Competitividade da empresa
Obviamente, o processo de treinamento nas empresas tem como principal objetivo assegurar seu espaço no mercado. A cada novo patamar que um negócio alcança, ele precisa se adaptar a demandas específicas para manter sua relevância. Um dos requisitos para isso é continuar atualizando e aprimorando seus treinamentos e acompanhar o ritmo do mercado.
Se não for o suficiente para lhe convencer, apenas pense nisso: outras empresas também estão constantemente capacitando seus colaboradores, reforçando seus especialistas e estimulando o crescimento. Isso torna seus concorrentes mais relevantes no mercado, melhorando seus produtos e o atendimento ao cliente. Não tomar esse mesmo caminho é, necessariamente, ficar para trás em relação às outras empresas.
4. Aproximação dos colaboradores
Os treinamentos não precisam ser apenas palestras ou aulas monótonas. Eles também são uma ótima oportunidade para integrar mais membros da sua equipe, melhorando o entrosamento e as relações interpessoais. Sim, a qualidade do ambiente social de uma empresa possui grande impacto no desempenho de qualquer negócio.
Como fazer o melhor treinamento nas empresas?
Agora que você entende por que deve criar uma rotina de treinamento, é hora de descobrir como torná-la mais efetiva. Aqui estão 4 dicas que pode seguir:
1. Entenda melhor o cliente interno
Antes de começar a promover seus treinamentos para toda a empresa, tenha em mente quem é o seu futuro "aprendiz". Não considere seus colaboradores como agentes sob seu comando nesse contexto, mas sim como clientes. E para que eles saiam satisfeitos com o seu serviço, você precisa conhecê-los.
Passe um tempo em contato com cada setor, entenda como funciona seu dia a dia de trabalho e conheça melhor o perfil desses colaboradores. Todas essas informações serão úteis na hora de elaborar os treinamentos.
2. Defina as necessidades da equipe
Com base na sua análise, você pode traçar quais são as principais demandas de treinamento para cada grupo dentro da empresa. Desenvolvimento de competências específicas, capacidade de usar determinadas ferramentas, entre outras coisas, devem ser consideradas a cada interação.
Se você criar treinamentos arbitrários, sem entender o que cada time precisa, não há como garantir resultados. É mais provável que você acabe desperdiçando muita energia e recursos da empresa e não tenha o aumento desejado na rentabilidade.
3. Mantenha uma agenda consistente
Quando falamos em uma "rotina" de treinamento para empresas, nos referimos a uma rotina de verdade, com datas marcadas, uma frequência consistente e temas sempre sendo atualizados e retrabalhados. Para cada nova contratação dentro da empresa, deve haver um treinamento de capacitação, por exemplo.
A frequência ideal pode variar de acordo com a área de atuação das equipes. Alguns setores são mais voláteis que outros, assim, com novas tecnologias e metodologias surgindo regularmente, precisam de treinamentos mais frequentes do que áreas em que o conhecimento e as técnicas já são bem consolidadas.
4. Seja um exemplo do que você deseja promover
Por fim, mas não menos importante, lembre-se de dar o exemplo em todos os treinamentos que pretende implantar. Aprenda tanto quanto possível sobre a esfera que deve ser aprimorada e esteja ao lado da sua equipe enquanto eles trabalham para melhorar o próprio desempenho.
Mesmo que a área na qual deseja se inserir não seja muito próxima daquela em que você trabalha, ainda é uma boa ideia tentar entender como o setor funciona. Parte disso virá quando estiver conversando com os outros membros da equipe. Então, é fundamental aproveitar esse tempo para coletar tais informações e se aproximar do time.
Agora que você entende a relevância do treinamento nas empresas, é hora de começar a implementá-lo com mais qualidade em seu negócio. E para lhe ajudar um pouco mais com essa tarefa, separamos um artigo sobre a importância da comunicação empresarial que vai contribuir bastante com o seu trabalho.