Milhas: programa TAM Fidelidade, da TAM, tem 10 milhões de participantes - brasil - geral - Estadão
30 de setembro de 2013 | 16h 53
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Empresas parceiras - Até o dia 30 de março de 2014, as aéreras parceiras da TAM são as companhias membro da Star Alliance que permitem o acúmulo e resgate de pontos. A TAM divulgou em outubro de 2013 que fará parte da aliança Oneworld a partir de 31 de março de 2014. Nesta aliança, estão companhias como American Airlines, British Airways, Iberia, entre outras. De acordo com a TAM, após a transição, os participantes do programa TAM Fidelidade manterão os pontos acumulados e suas respectivas categorias, respeitando-se as condições aplicáveis ao programa. Além de passagens aéreas da TAM e de outras companhias, com os pontos acumulados é possível resgatar outros produtos e serviços na Multiplus, rede de fidelização composta por mais de 440 parceiros. Bancos e cartões - Alguns cartões de crédito oferecem, como benefício, a conversão de seus pontos de planos de relacionamento por pontos Multiplus. O número de pontos convertidos e como eles são resgatados depende do banco e da categoria do seu cartão. Confira quais são os parceiros do programa Multiplus da TAM.
Quanto você acumula por trecho - Depende da região do destino, da tarifa escolhida e do tipo de Cartão Fidelidade. Em um voo com tarifa básica ("Flex"), por exemplo, o programa TAM Fidelidade contempla com 1.000 pontos Multiplus os clientes que voam de classe econômica pelo Brasil e 1.250 pela América do Sul. Também nessa tarifa, quem viaja para América do Norte e Europa acumula 6.250 e 7.500, respectivamente. Confira outras tarifas. Como resgatar - A pontuação varia de acordo com a antecedência da viagem, o período, o destino, a rota, o tipo, o horário do voo e a disponibilidade de assentos, entre outras variáveis. É mais barato resgatar passagens para voos nacionais e para a América do Sul. Confira a pontuação por trecho de cada tipo de perfil de resgate. Validade dos pontos - No Programa TAM Fidelidade a pontuação tem validade de dois anos da data do voo. Alteração de data, itinerário ou horário da viagem - A remarcação de data, horário de voo e/ou itinerário pode ser feita nas lojas ou pelo call center da companhia. É cobrada uma taxa referente ao perfil de resgate do bilhete original mais a diferença em pontos, se for necessário.