Se nesse período o produto apresentar o mesmo problema ou algum outro decorrente do reparo, entende-se que o serviço foi mal prestado e, assim, o cliente tem direito de exigir a re-execução dos serviços sem custo adicional ou uma das alternativas previstas no CDC.
Atenção! Antes de realizar qualquer procedimento citado, para garantir seus direitos verifique os pré-requisitos de solicitações:
As solicitações devem ser registradas via e-mail (contato@fricke.com.br) em até 7 dias corridos (incluindo finais de semana e feriados) após o recebimento do produto;
As regras são válidas para compras realizadas via site. Produtos comprados em lojas físicas, devem ser verificadas diretamente na loja correspondente.