Mas é importante deixar claro: sem entender se o Facebook pode mesmo expandir seus negócios, você está perdendo um tempo precioso se focar nele e não em outros canais mais importantes. Isso torna esta uma questão importante para começar.
Após esse entendimento, aqui estão os principais benefícios de uma página comercial do Facebook na geração de resultados:
Ter uma base forte e engajada de fãs no Facebook está diretamente relacionada com um aumento no tráfego do seu site.
Lembre-se que as redes sociais podem ser uma ótima porta de entrada para o público conhecer sua empresa, e por isso o direcionamento para o seu site é essencial para que lá você consiga converter essa audiência em Leads e clientes.
Como o marketing por meio de sua página de negócios do Facebook funciona melhor pensado na geração de audiência e não geração de Leads, é fácil direcionar seus fãs do Facebook para ofertas nas Landing Pages que resultam em mais conversões.
Depois de estabelecer uma base de fãs no Facebook por meio de sua página, você pode postar ofertas ocasionalmente que resultarão em uma resposta mais direta. Isso inclui compras ou um pedido de contato.
Dito isso, essas ofertas diretas serão menos eficazes do que as ofertas indiretas, como a divulgação de um eBook gratuito para download. Isso ocorre porque as ofertas indiretas oferecem um benefício mais claro para educar e aquecer essa base de clientes em potencial.
Pense nisso como um processo baseado em etapas. Você está movendo as pessoas de níveis mais baixos de conhecimento e engajamento para níveis cada vez mais altos, até que se tornem clientes. No caso das empresas B2B, esse é o caminho ideal já que precisam de uma abordagem feita no longo prazo.
Essa também é uma dúvida comum ao decidir se deve investir em uma estratégias de Marketing por lá, antes mesmo de saber como ganhar curtidas no Facebook.
Na prática, o Facebook é um canal adequado tanto para empresas B2C como B2B. Claro que a maioria das pessoas no Facebook está lá apenas para passar o tempo casualmente. Eles raramente pensam em fazer compras ou solicitar um serviço específico.
Mas é aqui que entra a sua estratégia. No momento que produz conteúdo para criar uma comunidade engajada, que já espera pelas próximas publicações da página, automaticamente terá audiência para direcionar os próximos passos.
Portanto, o Facebook pode ser um canal de marketing lucrativo para quase todas as empresas. A principal lição aqui é que, se você é uma empresa B2B, precisa de uma abordagem de longo prazo para o Facebook.Já as empresas B2C tem mais abertura para fazer ofertas diretas.
Agora vamos conhecer as dicas práticas do que você deve fazer para conquistar as curtidas que tanto espera.
1. Peça individualmente para amigos, familiares e outros funcionários ou sócios curtirem e divulgarem
Tudo começa com sua família, amigos mais próximos e sócios ou funcionários da empresa. Mesmo que algumas dessas pessoas não sejam o público-alvo da sua empresa, é importante ter as primeiras curtidas para gerar um pouco de credibilidade para as próximas pessoas que chegarem até ela.
Os usuários vão perceber que há outras pessoas que conhecem e confiam na empresa. Isso não deve aumentar significativamente seus números, mas é importante no começo.
Outro resultado importante dessa primeira ação é colher feedbacks de pessoas próximas sobre como está as publicações, o que está faltando e o que não está legal.
Criar uma URL personalizada para sua página no Facebook facilita muito a divulgação em outros canais, em especial aqueles que não podem contar com um link ou um botão.
Porém, é bom lembrar que o Facebook exige ao menos 25 pessoas curtindo a página para que ela consiga o direito de usar uma URL personalizada. Por isso é importante que as pessoas próximas de você sejam convidadas a curtir a página (dica 1) para que você possa mudar a URL o mais rápido possível.
Se você pediu para seus amigos compartilharem, nada mais justo do que você também compartilhar publicamente para a audiência que já possui em outras redes.
Compartilhe o link nas timelines das redes sociais em que você está presente, como Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Youtube, entre outras, e escreva do que se trata a página, o que ela pode mudar na vida dessas pessoas e para quem ela foi criada.
Uma outra ideia é criar um post de boas-vindas na própria fan page (de preferência com uma imagem ou um vídeo) e depois compartilhar esse post para aumentar um pouco mais o alcance dessa primeira atualização.
Se sua empresa já tiver uma audiência, como uma base de assinantes de uma newsletter ou mesmo algum alcance em canais offline, use para divulgar suas ações na página do Facebook.
Como essas pessoas já conhecem sua empresa, existe uma chance maior de elas gostarem e curtirem para aprofundar o relacionamento.
É desagradável abrir uma fan page e não encontrar as informações necessárias. Muitas vezes, é possível que o usuário feche a página sem curtir por não saber do que ela trata.
Para evitar esse erro, não esqueça de preencher sua fan page com as informações sobre sua empresa. Dessa forma, sempre que alguém acessar a sua página poderá saber tudo que precisa.
As pessoas que já visitam o seu site e gostam do conteúdo são as mais propensas a curtir seu perfil dentro do Facebook, concorda?