Qual a importância da otimização de rotas para seu trabalho?
A otimização de rotas é um dos recursos mais eficazes para reduzir os custos do trabalho com frotas. E isso vale especialmente para os caminhões, viu? Lembre-se de que, por mais que muitas entregas possam significar um ótimo faturamento, isso não necessariamente significa altos lucros — principalmente se você gastar mais que o necessário.
Quer saber por que você deve se preocupar em traçar as melhoras rotas para o trabalho? Precisa de dicas para conseguir esse resultado? Então acompanhe o post de hoje para aproveitar as informações que trouxemos!
Quais são os benefícios da otimização de rotas?
Sentar, avaliar suas entregas e planejar suas rotas não são tarefas muito difíceis, correto? E o melhor é que só esse cuidado já pode trazer excelentes resultados, evitando que você tenha retrabalho e gaste além da conta.
O principal benefício da otimização de rotas é visto em forma de economia. Quando você planeja, aproveita o caminho da melhor forma possível, vendo quais entregas estão próximas e buscando o melhor trajeto. Para tanto, é preciso levar em conta não só a distância, mas também:
o estado das ruas, estradas e rodovias, já que uma pavimentação ruim prejudica (e muito) o caminhão, pedindo mais manutenções e uma maior frequência na renovação da frota;
o pagamento de pedágios;
a prioridade no atendimento de cada cliente.
Por falar em clientes, vale ressaltar: quando você faz entregas, tem que cumprir prazos. Para não perder nenhum e acabar se prejudicando com a clientela, o melhor é sair com tudo devidamente planejado. Assim, você sabe ao menos aproximadamente em que data e hora vai chegar a cada ponto, garantindo o cumprimento da agenda.
Tudo isso traz benefícios diretos e indiretos, minimizando os desgastes do caminhão, evitando a perda de clientes e o pagamento de multas, além de diversos outros.
Quais são os prejuízos de não otimizar as rotas?
Quando você não otimiza as rotas e sai sem um bom planejamento, pode gastar muito com combustível e ter que refazer percursos mais de uma vez simplesmente porque não pensou antes de tomar decisões. Pior ainda, você pode perder prazos!
A partir daí, os clientes acabam escolhendo dar preferência a outros prestadores de serviço, por saberem que podem contar com sua pontualidade. E quer coisa pior que ficar com uma imagem de alguém que não cumpre o que promete?
Alguns inconvenientes também podem acontecer, como se deparar com um trajeto que não permite passagem por causa de limite de peso ou de uma altura máxima incompatível com a do veículo. São diversos os problemas que podem surgir. E apesar de alguns parecerem pequenos demais para justificar todo um planejamento, saiba: eles podem trazer muita dor de cabeça.
Como não errar na otimização de rotas?
Partindo agora para a prática, fica a pergunta: mas como então otimizar rotas? Listamos aqui alguns cuidados importantes que tornarão suas entregas eficientes, além de evitar todo o desgaste trazido por rotas mal planejadas. Confira!
Tenha um mapa de entrega
Com uma ferramenta visual, você terá muito mais facilidade em definir rotas eficientes, visualizando as opções de trajeto.
Crie perfis de entrega
Alguns clientes exigem que o caminhão fique mais tempo parado para embalagem, carga e descarga das mercadorias, certo? Por outro lado, outros têm pequenas encomendas, que ocupam pouco espaço no baú e não retêm o veículo por muito tempo. Como lidar com essas diferenças?
É importante estabelecer perfis diferenciados de entrega, levando em conta, por exemplo:
o tipo de carga, já que algumas exigem cuidados especiais;
os processos de embalagem, desmontagem e montagem;
o volume de entregas.
Assim, você pode estabelecer o tempo médio que vai levar em cada entrega, planejando quais cargas podem ser transportadas juntas. Isso é importante para calcular a prioridade e o tempo da rota.
Faça o monitoramento das cargas
Se você tem uma frota de caminhões, ainda que pequena ou em crescimento, vale a pena começar a monitorar suas cargas desde já. Isso tanto traz efetividade para as entregas como promove segurança para as cargas, os motoristas e para você.
Esse monitoramento também permite fazer mudanças de urgência diante de imprevistos, já que você saberá exatamente onde cada caminhão está, identificando facilmente qual está mais próximo para atender a uma demanda extra, por exemplo.
Como a tecnologia ajuda na otimização de rotas?
De uma forma ou de outra, a tecnologia chegou em praticamente todas as atividades humanas. Com o transporte de cargas e a otimização de rotas não é diferente.
Nesse meio, novos equipamentos e softwares facilitam o trabalho de quem precisa escolher os melhores caminhos, otimizando o uso dos recursos disponíveis. É isso mesmo: a adoção da tecnologia tem o potencial de diminuir ainda mais os custos operacionais.
Para ajudar na implementação dessas novas ferramentas, listamos aqui as principais inovações tecnológicas voltadas para a gestão de frotas, explicando que papel elas podem desempenhar no aumento da eficiência.
Os roteirizadores são sistemas que, a partir de determinadas características da carga e do veículo que vai fazer o transporte, traçam a melhor rota disponível, levando sempre em conta o tempo, as condições das vias, a distância e o tráfego.
Com isso, há uma nítida redução no tempo de transporte e no consumo de combustível. Além do mais, torna-se possível calcular exatamente o valor a ser cobrado pelo frete e fazer uma entrega mais rápida de produtos perecíveis ou que merecem alguma atenção especial.
Já reforçamos a importância do monitoramento de cargas mais cedo neste texto. No entanto, cabe mencionar que os softwares modernos permitem a execução de uma série de tarefas que vão além do monitoramento da carga transportada.
Por meio delas, o profissional que faz a gestão logística tem um controle melhor dos estoques e consegue emitir os documentos necessários para que a carga transportada esteja de acordo com o que estabelece a legislação tributária.
O monitoramento em tempo real também amplifica a segurança, como mencionamos, e melhora a experiência do cliente, que consegue ver a qualquer momento em que local está o veículo da frota.
Identificador por radiofrequência
Outra tecnologia que auxilia bastante no monitoramento e rastreamento dos produtos são os identificadores por radiofrequência, conhecidos também como RFID (sigla em inglês para Radio Frequency Identification).
Tais identificadores são etiquetas que contêm um pequeno chip interno capaz de responder a sinais de radiofrequência, independentemente do local em que esteja. Dessa maneira, qualquer movimentação no produto é facilmente identificável.
Sistemas móveis de geolocalização facilitam a determinação da posição precisa do caminhão, mostrando inclusive qual é a velocidade média de deslocamento e identificando possíveis desvios de rota, que costumam significar situações de risco.
Com uma combinação entre geolocalização, RFID e sistemas de monitoramento, é possível substituir meios de comunicação obsoletos, como os antigos rádios, a fim de obter status de transportes extremamente precisos em tempo real.
Cada vez mais populares e disseminados, os aplicativos de trocas de mensagens instantâneas (como o WhatsApp e o Telegram) e as redes sociais vêm se tornando ótimas ferramentas de comunicação entre equipes, empresas e clientes.
Internamente, as redes sociais e os aplicativos agilizam a comunicação, o que é um aspecto-chave. Quase sempre é mais fácil resolver alguma pendência com colaboradores que estejam em atividades externas por meio da troca de mensagens, contornando imprevistos ou problemas de forma mais rápida.
As redes sociais também são ótimas ferramentas de comunicação com os clientes. Por meio delas, o reporte de problemas fica mais simples, bem como a transmissão de informações sobre prazos de entrega e status de envio.
Essas são apenas algumas dicas que você pode colocar em prática, agregando seu conhecimento para criar um sistema de otimização de rotas eficiente. Com eles, traçar rotas para o trabalho que usem os recursos disponíveis de forma inteligente certamente será mais simples, impactando positivamente os resultados da empresa e incrementando os lucros.
Quer conferir todos os detalhes de como fazer um planejamento correto de rotas para frotas? Então confira este outro texto!