PB em DESTAQUE Melhor prestação de serviços da Energisa em Bayeux é alvo de requerimento na Câmara Municipal - PB em DESTAQUE
Apesar de contar com aproximadamente cem mil habitantes, o município de Bayeux, situado na Região Metropolitana da Grande João Pessoa, conta com apenas um funcionário da Energisa na loja disponibilizada pela empresa para atender uma grande demanda diária de casos relacionados aos consumidores.
O crescente número de reclamações acerca dessa precariedade motivou o vereador Roni Alencar (PMN) a apresentar requerimento à Energisa, de urgente melhoria na prestação de serviços. Ele citou como exemplo um transtorno que vivenciou no posto de atendimento, quando a máquina que gera senhas quebrou e as pessoas que aguardavam atendimento simplesmente foram dispensadas.
"Ora, o bom senso recomendaria que a distribuição das fichas poderia ter sido realizado manualmente. Esses e outros fatos demonstram a necessidade da realização pela empresa, de uma visita ou vistoria in loco, para sanar de vez as falhas e carência de pessoal no tocante ao quesito atendimento", arrematou.