Arquivo FAQs - MicroRAR
Cartuchos e Toners MicroRAR
Entrega Expressa Cartuchos e Toners Curitiba e região metropolitanaAdmRAR2017-07-10T18:54:03+00:00
A entrega expressa é realizada de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial (8h às 17h50).
Prazo de entregaAdmRAR2016-02-14T23:28:43+00:00
O serviço de entrega da MicroRAR é feito pelos Correios e atendemos todas as regiões cobertas por essa instituição.
A forma de pagamento cartão de crédito e débito, normalmente, tem sua aprovação ou recusa imediata, e para boleto bancário pode levar até 03 (três) dias úteis para a compensação junto aos bancos.
Para compras de mais de 01(um) item na mesma compra utilizaremos o maior prazo. É possível realizar os pedidos separados, e dessa forma aplica-se os prazos fixados por produto.
O andamento do pedido é informado via e-mail. Outra forma é verificar o status do pedido em "minha conta" – caso essa tenha sido criada no momento da compra.
O preço do frete varia de acordo com o seu CEP e a escolha da modalidade de entrega no momento da compra.
a) Verifique o status do pedido em "minha conta" no cabeçalho do site, acessando sua conta ou verifique pelo código de rastreio enviado em seu e-mail.
c) Caso não tenha recebido o produto mediante itens A e B entre em contato através do formulário ao lado ou envie um e-mail para atendimento@microrar.com.br informando o número do seu pedido.
Rastreando o meu pedido
Rastreando o meu pedidoAdmRAR2016-02-14T23:20:07+00:00
Para rastrear seu pedido há duas opções:
1 – Pelo site: Se você já tem uma conta em nosso site acesse "Minha Conta", digite seu e-mail de usuário e senha, depois localize o número do pedido e clique em visualizar. Se o produto já foi despachado o código do rastreio estará disponível.
2 – Por e-mail: Logo após o despacho do seu pedido enviamos um e-mail com o código do rastreio. Verifique sua caixa de entrada e busque pelos e-mails da "MicroRAR" – verifique também sua caixa de SPAM.
Caso não tenha êxito em algumas das opções acima entre em contato preenchendo o formulário ao lado ou envie um e-mail para atendimento@microrar.com.br informando o número do pedido.