Cursos Online | Faculdade NOVOESTE | Comportamento de Compra e Consumo
Importante compreender como o consumidor se comporta e aprender sobre seus hábitos.
Todos nós, em menor ou maior grau, somos consumidores. Consumimos alimentos, tecnologias, combustível, serviços públicos e privados frequentemente em nossas vidas. Mas, por que consumimos? O que nos motiva a isso? Qual é a razão de shoppings, ruas de comércio e centros de compras estarem sempre lotados de pessoas? O entendimento do comportamento que leva ao consumo busca explicar e esclarecer tais questões, para que possamos avaliar, de maneira minuciosa, a causa que leva uma pessoa a escolher um produto A ou B.
Formado em Administração, com mestrado em Administração e experiência da docência em cursos presenciais de Administração, Ciências Contábeis, Tecnologia e Análise de Desenvolvimento de Sistemas, Direito, Tecnologia em Processos Gerenciais e Publicidade e Propaganda. Professor da Universidade Estácio de Sá e Universidade Federal de Mato Grosso do Sul.
Comportamento do Consumidor: Conceitos e Teorias, O Processo de Tomada de Decisão do Consumidor, Fatores Individuais Determinantes do Comportamento do Consumidor, Fatores Socioculturais Influenciadores do Comportamento do Consumidor, Comportamento do Consumidor Organizacional.