Engenheira de Campo
São Paulo , São Paulo Jun 10, 2021
Venha fazer parte de uma das maiores produtoras e distribuidoras de lubrificantes e óleos básicos da América do Sul, também presente na Europa e Estados Unidos!
A missão deste profissional será de agregar valor ao negócio promovendo o diferencial tecnológico dos produtos da marca e implementar os serviços especializados de engenharia. Proteger o portfólio de clientes-chave com soluções de lubrificação que proporcionem benefícios mensuráveis nas áreas de segurança, meio ambiente e produtividade. Liderar tecnicamente o pipeline de oportunidades envolvendo demonstração de desempenho e gerar novos casos de sucesso para garantir a expansão sustentável dos negócios.
Promover o relacionamento sustentável e de longo prazo com os clientes industriais chave da carteira de engenharia, promovendo uma relação ganha-ganha com base na comprovação de benefício dos produtos da marca e a aplicação de serviços especializados, rentabilizando o retorno do negócio para a empresa;
Desenvolver conhecimento específico sobre o processo produtivo dos setores de atuação para proporcionar soluções de lubrificação específicas que gerem valor aos clientes da marca;
Sustentar a estratégia de liderança e inovação tecnológica da empresa desenvolvendo casos de sucesso com produtos de alta tecnologia e aplicação de serviços especializados;
Liderar o processo de venda consultiva e a venda por benefício;
Desenvolver novos serviços especializados para contribuir com a estratégia de posicionamento Premium da organização nos seus mercados de atuação;
Estressar a relação custo-benefício da oferta de produtos e serviços da empresa, fornecendo feedbacks para os departamentos de Vendas, Marketing e BI, auxiliando no entendimento estratégico da elasticidade de preços da proposta de valor da empresa.
Implementar a filosofia de trabalho do Serviço Planejado de Engenharia nos clientes-chave da organização, percorrendo continuamente as 4 etapas do ciclo: planejamento, execução dos objetivos, documentação dos benefícios e revisão de negócios;
Atingir as metas de volume e contribuição estabelecidas para o setor de atuação em conjunto com o parceiro de vendas;
Implementar os serviços de engenharia nos clientes-chave e fazer a gestão do portfólio de serviços especializados, garantindo o nível de serviço adequado em função da rentabilidade individual das contas ou do seu potencial de crescimento;
Recomendar produtos com tecnologia adequada e nível de especificação compatível aos requisitos técnicos dos equipamentos dos clientes, buscando oportunidades para racionalizar a quantidade de lubrificantes em uso;
Prover consultoria técnica na execução da lubrificação, melhores práticas, interpretação e avaliação estatística de monitoramento dos produtos em uso nos equipamentos, recomendando ações corretivas em caso de identificação de anomalias, conduzindo investigações adicionais e sugerindo melhorias de processos e/ou tecnologia de produto;
Liderar os processos investigativos e estudos de causa raiz envolvendo falhas de equipamentos e risco de ações judiciais de indenização por lucro cessante e demais perdas financeiras eventualmente sofridas pelos clientes da marca;
Conduzir auditoria nas instalações dos clientes para a elaboração da documentação técnica de lubrificação e análise de óleo em serviço, propondo a adoção das melhores práticas de lubrificação e otimização do inventário de produtos;
Atuar na educação e capacitação técnica dos clientes para reconhecimento do diferencial tecnológico dos lubrificantes comercializados pela empresa;
Contribuir na capacitação do público interno (Venda Direta, Distribuidores, Marketing e BI) para identificação da melhor estratégia de atuação (customizada) em cada setor de atuação;
Antecipar tendências para o lançamento de novas tecnologias e novos serviços de engenharia;
Atuar como palestrante em eventos estratégicos dos setores industriais de atuação para divulgação da tecnologia e dos casos de sucesso.
Experiência em atividades no campo para especialização nos conceitos avançados de lubrificação e princípios gerais de operação e de manutenção de equipamentos;
O engenheiro de campo precisa ter expertise técnica (produto, aplicação, processo produtivo, equipamentos, elementos de máquina, gestão da manutenção, etc) e conhecimento avançado das técnicas de venda por benefício. Habilidade para falar a linguagem do cliente para criar uma relação de confiança;
Desejável a experiência na área comercial B2B.
Superior Completo em Engenharia Mecânica, Química ou Materiais (preferencialmente Mecânica);
Certificação STLE (desejável) - Society of Tribologists and Lubrication Engineers;
Certificação ICML: MLT I e II (desejável) - International Council for Machinery Lubrication, Machinery Lubrication Technician Nível I e II;