11 dicas para um atendimento gourmetizado - Contabilidade Deschamps | Escritório e Assessoria Contábil em Blumenau - SC
11 dicas para um atendimento gourmetizado
Em um mundo globalizado onde a qualidade dos produtos é um diferencial cada vez menos nítido, surge o atendimento gourmet
Os clientes querem ao comprar um produto e/ou serviço receber uma experiência nova, uma sensação de satisfação. As empresas preocupam-se em "gourmetizar" o que vendem e esquecem de um atendimento gourmet.
Quer surpreender seus clientes, veja 11 dicas de como fazer:
1ª Atenda como gostaria de ser atendido
Fazer o que gostaríamos que fizessem com a gente. Esta dica vale para tudo, não apenas no atendimento ou venda. Se você gosta de ser recebido com um sorriso, sorria para os seus clientes. Se você gosta de ser recebido na porta, receba os seus clientes na porta.
2ª Problemas pessoais não podem interferir na qualidade do seu atendimento
3ª Redes sociais, e-mails e ligações pessoais apenas no intervalo ou horário de almoço
4ª Esteja preparado para atender todos os clientes, sem preconceito
5ª Seja o ator principal da peça de teatro onde a sua empresa é o cenário
6ª Mantenha a mente aberta para novidades, cada atendimento é único
As pessoas de sucesso estão dispostas a descobrir novidades, todos os dias. Aprenda com os seus clientes, pergunte, ouça e inove a cada descoberta. Desenvolva o seu atendimento a cada atendimento, durante o atendimento, só assim você irá conseguir surpreender os clientes.