Sony Music Entertainment Brasil Ltda. empresa com sede na Rua Lauro Müller, 116, 40º andar, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 22290-160, inscrita no CNPJ sob o nº 43.203.520/0001-04 ("Sony" ou "Nós"), quer explicar para Você, por meio desta política de privacidade e cookies ("Política") como utilizamos seus dados pessoais no site www.sonymusic.com.br ( "Site").
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela Sony variam conforme o uso que o
usuário faz do Site. Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular dos dados pessoais são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e/ou autorizados por Você.
Dados de contato: nome e e-mail. Demais informações poderão ser inseridas no campo "Mensagem", mas ficarão à critério do usuário. Comunicação: responder suas perguntas e atender às suas solicitações, direcionar reclamações, aos responsáveis, manter registro do seu histórico de contato e seu cadastro atualizado, fornecer atualizações a Você sobre mudanças nas políticas, termos e condições e quaisquer outras questões que precisem ser comunicadas a Você. Além de coletar estatísticas e informações para realizar estudos, treinamentos e tomar providências para melhoria das nossas ações e iniciativas.
Dados de cadastro: Nome, e-mail e/ou celular
Marketing: Enviar de forma ativa mailing e comunicação sobre a Sony, artistas, parceiros, bem como suas iniciativas e projetos, por celular, telefone ou pela internet (email, mensagens diretas em redes sociais, mensagens em aplicativos, como WhatsApp)
Com quem a Sony compartilha os seus dados pessoais?
Parceiros e fornecedores: a Sony pode compartilhar Dados Pessoais que coleta sobre a partir do Site com parceiros e/ou fornecedores da Sony, incluindo Google Analytics e TikTok. Nossos parceiros e fornecedores somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades além as da prestação dos serviços previstos contratualmente.
Autoridades Públicas. Cumpriremos a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a Sony compartilhe certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos compartilhar. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso a Sony entenda que determinada ordem é abusiva, vamos sempre defender a privacidade dos titulares.
Proteção de direitos. Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, aplicar nossos termos de uso ou, ainda, proteger os direitos da Sony e dos nossos colaboradores.
Os dados pessoais são seus e a lei brasileira garante que Você tenha uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar como Você pode exercê-los junto à Sony. A lei brasileira lhe garante os seguintes direitos:
Permite que Você possa verificar se a Sony trata dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos sobre Você.
Você tem o direito de solicitar, mediante requisição expressa, que a Sony forneça a Você, ou a terceiro que Você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da empresa.
Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais a Sony faz uso compartilhado de dados. Em todo caso, se Você tiver dúvidas ou quiser maiores detalhes, Você tem o direito de nos solicitar essas informações.
Sempre que você exercer seus direitos, a Sony poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes.
Fazemos isso para garantir a sua segurança e sua privacidade. Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Sony se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para a Sony, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Sony.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos
decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Como funciona a Segurança da Informação na Sony
A SONY adota todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários do Site contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.
A Sony tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar nosso Site, o Usuário concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para outros países nos quais empresas do mesmo grupo ecônomico da Sony tem sede. Os dados pessoais dos Usuários do Site, ao serem transferidos para esses países, poderão estar sujeitos à legislação local e as regras pertinentes.
Como falar com a Sony
Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato com nosso time pelo nosso Site, na aba Contatos (https://www.sonymusic.com.br/contatos/).