Auxiliar a equipe a formar metas, entendidas como o estado ou resultado desejado, é essencial para a empresa. Essa etapa é parte do trabalho medular do empreendedor sustentável.
É um dos modelos mais utilizados nesta área. Muito útil para líderes que estão começando seu trabalho na motivação de equipes. Em grupos de no máximo 6 pessoas, cada um pergunta e anota a resposta do outro, até todos terem respondido. As respostas sem nome serão colocadas juntas para que dali saiam as soluções para ações. Muito importante que o projeto, o cliente ou a empresa sejam o foco das perguntas.