Carrefour inaugura primeiras lojas sem atendentes; veja onde - Portal de Prefeitura
Carrefour inaugura primeiras lojas sem atendentes; veja onde
Os clientes precisarão apenas de um aplicativo no smartphone para poder efetuar as compras.
Por Ricardo Lélis Publicado em 30 mar de 2021, às 14:59
Carrefour inaugura duas lojas sem funcionários. Foto: Carrefour/Divulgação
O Carrefour anunciou a abertura das primeiras lojas autônomas do Brasil que irão funcionar sem a presença de funcionários. Uma localizada no coworking CoW, no Brooklin, na cidade de São Paulo, e outra no condomínio residencial Domo Life e Prime, em São Bernardo do Campo. Ambas levam a bandeira Carrefour Express.
Os consumidores terão uma experiência de compra sem a presença de atendentes. Tudo funciona com a tecnologia Scan & Go, basta o cliente utilizar em seu Smartphone o aplicativo "Meu Carrefour", que abrirá as portas do estabelecimento assim que o código QR for aproximado do aparelho.
Para realizar as compras, basta realizar o mesmo procedimento nos produtos que desejar e adicionar a uma sacola ou cesta. Ao final das compras, o cliente precisa somente fazer o pagamento, scanear o QR code com o Smartphone para liberar a catraca ou porta do estabelecimento.
Para usar o aplicativo, é preciso ser maior de idade — já que ele também permite a venda de bebidas alcóolicas.
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Luiz Rufino, diretor de inovação do Carrefour, comentou a ação.
"Hoje já temos 40 lojas com o sistema Scan & Go. Nossa área de inovação está conduzindo um trabalho robusto para criar um ecossistema que conecta todos os nossos negócios em um só aplicativo e as aberturas de lojas autônomas fazem parte dessa jornada", afirmou
Em testes anteriores o, Carrefour empregava um funcionário para conferir, na saída, se o produto comprado bate com o valor pago e vice-versa. Agora, não há nenhum trabalhador: apenas você e seu celular.
O Carrefour Brasil anunciou na quarta-feira (24) a compra do Grupo Big, terceiro maior varejista de alimentos do país, por R$ 7,5 bilhões.
A aquisição, segundo o Carrefour afirmou em comunicado, ampliará a presença em um mercado dinâmico e permitirá a oferta de uma gama mais ampla de produtos e serviços a preços mais competitivos. Também reforçará a presença da rede em formatos como os supermercados (99 lojas Bompreço e Nacional) e soft discount (97 lojas Todo Dia).
Além disso, o grupo vai atuar em um novo segmento de mercado com o formato Sam's Club, através de um contrato de licenciamento com o Walmart. Este modelo de negócios é baseado em um sistema de associados, com mais de 2 milhões de membros, e tem um forte foco em produtos de marca própria.