Canal de Denúncia - CELOS
NOVO EMPRÉSTIMO DE CONCESSÃO DIGITAL
A partir de MARÇO estará valendo apenas a nova forma de concessão de empréstimo, ou seja, a concessão será de forma digital.
Faça já a documentação necessária, e evite transtornos para fazer novas simulações.
Após acessar o Autoatendimento, no menu: Empréstimo digital, > Documentos par empréstimo, você deverá ler o Regulamento para análise, concessão de crédito e cobrança de débitos de empréstimos da CELOS. Após a leitura marcar o ACEITE.
Na sequência deverá ler as Cláusulas Gerais do Contrato de Empréstimos a Participantes. Após a leitura marcar o ACEITE.
Em seguida, você deverá imprimir e assinar o Termo de Adesão às Cláusulas Gerais do Contrato de Empréstimos a Participantes e reconhecer firma da sua assinatura em cartório.
O documento também deve ter a assinatura de duas testemunhas, não sendo necessário o reconhecimento de firma.
Ao assinar o Termo de Adesão o Participante, você declara aderir, estar ciente e de pleno acordo com as disposições contidas nas Cláusulas Gerais do Contrato de Empréstimos a Participantes.
Para garantir maior segurança na operação, será necessário cadastrar uma senha numérica de 06 dígitos, pessoal e intransferível, que será utilizada exclusivamente para a confirmação das solicitações de empréstimo.
CANAL DE DENÚNCIA DO COMITÊ DE ÉTICA
O Canal de Denúncia do Comitê de Ética, é um canal para denúncias que afetem a violação ao Código de Conduta Ética.
Este canal é aberto e poderá ser utilizado por Participantes e Assistidos, Empregados, membros dos Órgãos Estatutários, Estagiários, Prestadores de Serviço e Contratados.
A denúncia será por meio do endereço eletrônico: comitedeetica@celos.com.br.
Os e-mails serão recebidos automaticamente pelos membros do Comitê de Ética e pelo Presidente do Conselho Deliberativo, os quais receberão as denúncias, e farão a apuração dos fatos com independência e imparcialidade, assegurando o sigilo necessário para a elucidação do fato e evitar conclusões ou penalidades injustas.
O Processo Ético-disciplinar será instaurado quando identificada, na apuração do fato, violação ao Código de Conduta Ética.