Isso pode ser alcançado criando novas funções de projeto - como os chamados Project Champions, por exemplo, mensageiros informais e apoiadores da mudança em curso. Esses campeões aumentam consistentemente a eficácia do plano de comunicação: ao contrário de fontes oficiais, eles são vistos como pares e mais provavelmente ouvidos, criando assim um clima positivo em torno da iniciativa.
Além disso, novos modelos de relacionamento podem ser fomentados por meio de iniciativas de educação e conscientização e apoiados por ferramentas de colaboração.
Engajar e envolver a média gestão alavancando a formação tradicional enriquecida com capacidades digitais (compartilhamento virtual de melhores práticas, educação sob demanda, comunidades...) permitindo assim alta qualidade, capilaridade e rapidez.
A integração da liderança é fundamental: a média gerência atua como uma conexão eficaz entre a estratégia (alta administração) e as operações (funcionários), com impactos claros nas pessoas e, por fim, nos resultados do projeto.