Instituições de microcrédito elogiam mudanças na legislação, mas apontam problemas da nova lei - Notícias - Portal da Câmara dos Deputados
Segundo instituições de microcrédito, nova lei trouxe avanços mas ainda persistem entraves
"O agente de crédito tem um custo maior mesmo para fazer essas visitas. Eu acho que a tecnologia pode vir para apoiá-lo e, aumentando a produtividade, a gente pode ir diminuindo um pouco esse custo, né, mas a retirada da visita é um ponto negativo nessa lei."
"Hoje nós temos um projeto de equipar os agentes de crédito com todo o ferramental tecnológico, cada agente tem um tablet que contém toda a agenda de visitas dele, o perfil dos clientes e o habilita a fazer a captura das operações. Isso dá um ganho de produtividade que permite que a gente expanda o programa mantendo o custo relativamente baixo. Acho que a tecnologia tem um papel fundamental ao possibilitar esse aumento de produtividade, mantendo a qualidade e a gestão do programa."
"Essa população, embora seja de baixa renda, é extremamente exigente. Então, se o crédito demora muito a ser liberado, esse cliente tem dificuldade, porque muitas vezes precisa se deslocar até uma feira pra fazer uma compra, e a feira tem o dia certo e ele precisa do crédito com uma certa velocidade."
"A tecnologia vem aí pra diminuir distâncias. O que a gente precisa é ampliar o número de pessoas que são de instituições financeiras, correspondentes bancários, Oscips, que possam ajudar os bancos a irem às comunidades, nas áreas populares. Tem que ganhar na escala. O número é pequeno. Se você ganha pouco, mas muita gente participando, o resultado é bem melhor."