Slide 46 - módulo 1 - Questões do exame Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 03/05/2017 13:28
Estou com uma dúvida na seguinte questão 2/4:
"Qual dos seguintes NÃO é um benefício de usar Frameworks e padrões públicos como a ITIL?"
" Eles são sempre gratuitos, assegurando que possam ser implementados rapidamente "
Não entendo o porquê não é benefício?
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Re: Slide 46 - módulo 1 - Questões do exame Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 03/05/2017 13:32
Porque nem todo framework que é público é gratuito. Qualquer um pode comprar os livros da ITIL, é público, mas não é gratuito, você tem que pagar pelos livros. Então, isto não é um benefício. Além disto, a ITIL não é implementada rapidamente, isto varia de empresa para empresa. Fique atendo a tela que aparece quando você erra a questão, nesta tela aparece a justificativa. Esta justificativa já é para estar lá.