Algumas reprovações são devido à falta de documentos do restante do grupo familiar não esqueça de separar, e após ter toda documentação realizar o upload dos documentos, acesse com seu login e senha o ícone:
Você deverá comprovar, identificação (todos), escolaridade (candidato), renda (todos), gastos mensais (todos) e como reside se em imóvel próprio, alugado ou cedido, os documentos abaixo relacionados estarão auxiliando na fase de comprovação.
Declaração de casa cedida pelo proprietário do imóvel confirmando a residência, com registro em cartório e duas testemunhas.