Termos e Condições – Casa Nordeste
Login or Register|2 de agosto de 2021
– PAC: Encomenda Normal – SEDEX – e-SEDEX
– Para pagamento via cartão de crédito: Seu pedido será enviado somente após a autorização da respectiva administradora do cartão ao PagSeguro. Prazo de análise e liberação do PagSeguro em até 2 dias úteis da data da compra.
– Para pagamento via boleto: O boleto vem com um prazo de até 3 dias corridos para o pagamento, mas seu pedido só será enviado após a confirmação de seu pagamento pelo banco ao PagSeguro. Portanto se deseja receber logo, pague assim que imprimir o boleto no ato da compra. Você deve efetuar o pagamento até a data de vencimento definida no boleto mesmo que seja um sábado, domingo ou feriado, ou seja, se a data de vencimento cair em um dia não útil, não será aceito pagamento posterior a data limite, por isso o PagSeguro oferece o prazo de 3 dias corridos.
Os pedidos realizados e com pagamento confirmado serão despachados em até 02 (dois) dias úteis seguintes.
Embalagem: as mercadorias são embaladas em sacos plásticos atóxicos próprios para alimentos e acondicionados em caixas de papelão.
NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada a Casa Nordeste antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, o cancelamento não será aceito.
O Casa Nordeste oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com excelentes fornecedores. Pelo respeito que tem por seus clientes e para superar a expectativa de satisfação do consumidor, criou uma política de Trocas e Devoluções.
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao Atendimento ao Cliente: caio@casanordeste.com.br. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens e lacre que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Casa Nordeste se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
Por parte da Casa Nordeste
O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa da Casa Nordeste será automático nas seguintes situações:
A Restituição de valores por iniciativa da Casa Nordeste ocorrerá nas seguintes situações:
Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte da Casa Nordeste dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site da Casa Nordeste, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.
Informações: (0xx84) 3301.2479
Envie suas sugestões, tire suas dúvidas e saiba mais informações através do nosso e-mail: casanordestenatal@gmail.com