A verdade, porém, é que ele é muito mais do que isso. A área de marketing trata da criação e da entrega de valor ao cliente, sendo crucial no processo de aumento das vendas e, portanto, estratégica para a empresa. Pesquisa de mercado, cliente oculto e definição de buyer persona são algumas das contribuições da área que podem ajudá-lo muito nesse sentido.
Hoje, exploraremos esse fato vendo como estruturar um raciocínio coerente ao redor dos seus produtos e a montar uma ferramenta de gestão de marketing, a matriz BCG. Essa análise de estratégia de portfólio o ajudará a entender melhor como vender cada um dos seus produtos e, portanto, a aumentar suas vendas. Assim sendo, vamos a ela.
O seu portfólio, basicamente, é o conjunto de produtos ou serviços que você oferece. Ele varia bastante de negócio para negócio, mas é muito comum, por exemplo, que alguns dos seus itens vendam bastante e que outros tenham uma saída menor.
Dessa forma, organizar um portfólio é comparável a montar uma carteira de investimentos. No geral, procura-se fazer uma distribuição do dinheiro em opções com graus variados de risco: uma parcela dele fica garantida em investimentos altamente seguros enquanto outras, para que se busque uma maior rentabilidade, podem ser colocadas em alternativas mais arriscadas, como as ações.
Para organizar esses pensamentos, podemos elaborar a matriz BCG. Seu nome vem de Boston Consulting Group, uma empresa de consultoria de reconhecimento mundial e que criou a metodologia.