Qual a quantidade mínima de itens?
Não há quantidade mínima exigida por produto. Membros do Clube podem comprar todos os produtos que estão disponíveis na plataforma, a partir de 1 unidade.
Posso escolher o produto que quero importar?
Sim, se você for assinante do plano VIP. Neste caso você receberá a cotação de preços e poderá decidir se quer importar sozinho ou juntamente com outros membros do Clube para diminuir seus custos. Membros do plano Padrão podem sugerir produtos desde que sejam vencedores (despertam desejo, curiosidade, alto apelo de compra, bom lucro e/ou resolve um problema), porém não podemos garantir que será inserido na plataforma.
Quantos produtos estão disponíveis na plataforma?
Estamos expandindo o catálogo gradualmente à medida que o número de membros cresce. Atualmente são 40 de diversos itens -casa. cozinha, pet, acessórios de celular, dentre outros. Prezamos por itens que facilitam o dia a dia e que proporcione boa margem de lucro.
Trabalho com um ramo que exige muita variedade de produtos. Ainda sim é viável?
Tenha em mente que para ter preços realmente competitivos em importações é necessário adquirir pelo menos 1000 peças de cada modelo. Se essa quantidade estiver adequada para você, você poderá solicitar a busca de fornecedores, simulação de custos e importação através do plano VIP.
O que acontece se o produto que eu fiz a reserva não atingir o mínimo necessário para importação?
As reservas são efetuadas sem custos e sem pagamento. Caso não atingir o mínimo necessário, o carrinho não será aberto e o produto ficará na plataforma até atingir o mínimo necessário ou será definitivamente eliminado.
Há a possibilidade de inserir minha marca nos produtos?
Sim, porém há um número mínimo de peças e custo adicional. Entre em contato informando o produto desejado que lhe informaremos.
Depois que paguei a assinatura anual, tenho que comprar todos os meses?
Não. Você só compra o produto que lhe interessar e na quantidade que for melhor para você.
Por que não é possível ver todos os itens do Catálogo antes de fazer parte do Clube?
Nossa equipe na China tem um imenso trabalho para encontrar itens campeões de venda que possuem boa viabilidade de importação e que não estão saturados aqui no Brasil. Se abrirmos o acesso a milhares de pessoas, logo a concorrência será maior e prejudicamos quem já está no Clube. Disponibilizamos uma amostra na página de principal para que você conheça o tipo de produto que importamos, e também oferecemos garantia incondicional: caso não queira permanecer no Clube, é só pedir o reembolso integral do valor pago em até 07 dias da data da compra.
Qual a diferença entre o Plano Padrão e o Plano VIP?
Membros do plano VIP podem escolher até 03 itens por assinatura, obtendo o serviço de busca de fornecedores, simulação de custos e importação. Assim, eles podem decidir se querem importar sozinhos ou juntamente com outros membros para diminuir seus custos. Já membros do Plano Padrão podem comprar qualquer produto disponível na plataforma, a partir de 01 peça.
Preciso ir em busca de algum fornecedor?
Não. Nós já fazemos esse trabalho de busca por fornecedores e negociação de preços.
Você tem até 7 dias da data da compra para cancelar a assinatura e receber o valor integral. Após este período não há restituição de valores.
Preços e tributações
Preciso pagar alguma taxa extra além dos preços que estão na plataforma?
Os preços dos produtos estão em reais e incluem todos os impostos de importação e despesas aduaneiras. Impostos referente à venda podem ser aplicados com a emissão de Nota Fiscal de saída, e neste caso a tributação depende do enquadramento da sua Empresa (Simples Nacional, Lucro Real, Lucro Presumido etc). Verifique com seu contador sobre estes impostos. O frete nacional não está incluso e será calculado automaticamente no checkout.
O frete até o meu endereço é por minha conta?
Sim, pois não achamos justo embutir o preço do frete na mercadoria para que todos paguem o mesmo valor, independentemente da região em que se encontra. Porém, temos contrato com diversas transportadoras e o preço do frete não inviabiliza a revenda do produto.
Preciso de algum tipo de licença de importação?
Não há necessidade de elaborar nenhum documento, pois nós contratamos os Importadores que fazem toda a documentação necessária para nacionalizar os produtos de forma regular para as vendas.
Preciso ter uma empresa importadora ou Radar Siscomex?
Não, pois o Clube utiliza tradings para fazer a importação e você recebe a mercadoria devidamente nacionalizada, comprando de uma empresa nacional.
Vocês importam produtos de marca?
Não. As importações de produtos licenciados são controladas pelos Fabricantes e Representantes no Brasil, não sendo possível importar de formal legalizada sem a autorização.
Posso comprar como pessoa física ou pessoa jurídica?
Sim, você pode comprar como pessoa física utilizando apenas seu CPF ou como pessoa jurídica utilizando o CNPJ. Consulte ao seu Contador os limites de revenda para cada enquadramento.
De qual país é feita a importação?
Por enquanto, somente da China. Caso queira algum produto específico, certifique-se se na China este item é vendido.
O mesmo prazo que demoraria caso você importasse por conta própria por Navio: de 90 a 120 dias a partir da data da aprovação do pagamento.
Em qual porto a mercadoria chega?
Os produtos serão descarregados e desembaraçados pelo Porto de Itajaí, Santa Catarina.
Como os produtos são enviados para meu endereço após a chegada no porto?
Os produtos são separados e enviados com a melhor logística local, por transportadora ou Correios.
É possível utilizar o modelo de dropshipping?
Por enquanto não, pois não seria viável com as mercadorias vindo de Navio devido ao tempo de entrega. O Clube é mais interessante caso queira se tornar um fornecedor de dropshipping nacional e formar seu próprio estoque de produtos vencedores.
Posso conhecer o armazém de produtos?
Nossa operação logística é feita em Itajaí/SC e Barueri/SP, por uma empresa terceirizada que faz o redespacho de mercadorias. Membros do Clube podem visitar o local mediante agendamento prévio.
Tenho algum risco do Exportador/Fornecedor não enviar as mercadorias ou extravio de mercadorias?
O risco de qualquer problema na importação é exclusivamente nosso. Nós garantimos a entrega de todos os itens da plataforma.
A garantia é de 90 (Noventa) dias contra defeitos de fabricação. O produto deve ser enviado para nosso endereço em Barueri/SP. onde será feito análise para detectar o motivo do defeito. Caso o defeito seja de fabricação o produto será consertado ou trocado. Caso o defeito seja por má uso, não será trocado e deve ser retirado em Barueri/SP.
De quanto em quanto tempo as mercadorias chegam?
Atualmente, nossos containers saem de 15 em 15 dias da China.
Posso começar pelo Plano Padrão e depois fazer o upgrade?
Sim. Neste caso você pagará somente a diferença entre os planos, com validade de 01 ano a partir da compra da primeira assinatura.