Síndrome de Boreout: o que é e como evitar o tédio no trabalho
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Solides 29/10/2021 Atualizado em: 07/04/2022 comentários: Gestão de Talentos
Você sabia que a falta de estímulo no ambiente de trabalho também pode afetar a saúde mental dos colaboradores? A chamada síndrome de boreout é um problema bastante comum, que impacta não só o bem-estar, mas também os resultados da organização.
Neste post, explicaremos um pouco mais sobre o distúrbio, quais as suas principais causas, como identificar o problema e o que o RH pode fazer para prevenir e combater.
Quer garantir mais motivação e produtividade na sua equipe? Então, continue a leitura e fique por dentro do assunto.
Originada da palavra bored, que significa "entediado" em inglês, a síndrome de boreout é também conhecida como a síndrome do tédio ou do aborrecimento.
Esse distúrbio psicológico é causado, principalmente, por uma baixa carga mental no ambiente de trabalho, seja por falta de demanda quantitativa ou qualitativa.
O fenômeno se refere a um estado de apatia e desinteresse, que tira o entusiasmo e o prazer do profissional e pode impactar diretamente em suas atividades profissionais.
Diferentemente do que se possa imaginar, a síndrome de boreout não está relacionada com preguiça ou má vontade.
O problema acontece quando o profissional se sente desvalorizado e não recebe incentivos, o que acaba causando um sentimento de desconexão com a empresa.
Embora os dois problemas afetem significativamente a saúde mental dos colaboradores, existem diferenças entre as síndromes de burnout e boreout.
A primeira acontece por excesso de estresse e tensão emocional causados por condições de trabalho desgastantes.
Já a síndrome de boreout tem uma causa contrária à anterior, ela se manifesta quando o colaborador não é estimulado da forma correta e acaba sentindo que seu potencial e habilidades não são aproveitados e que seu trabalho é inútil.
Contudo, vale ressaltar que, embora semelhantes, a síndrome de burnout é um problema tão sério que esse esgotamento foi reconhecido como doença emocional pela Organização das Nações Unidas (ONU).
Já a síndrome de boreout, apesar de preocupante, pode ser resolvida na estrutura da empresa, com ações de employer branding e adaptações realizadas pelo RH e pelos gestores.
Quais as causas da síndrome de boreout?
De modo geral, o boreout acontece quando a pessoa não tem estímulos no ambiente de trabalho, realizando sempre as mesmas atividades e se desenvolvendo pouco.
Na maioria dos casos, o sentimento está associado a um desequilíbrio entre as expectativas do colaborador em relação ao trabalho e suas necessidades reais.
Ainda, essa insatisfação não precisa de muitos anos de trabalho na mesma empresa para que comece a acontecer.
Inclusive, ela é bastante comum, muitas vezes, logo após o processo de onboarding, quando o profissional percebe que a descrição do cargo não condiz com as atividades do dia a dia, resultando em tarefas pouco desafiadoras e pouca possibilidade de crescimento e desenvolvimento.
Além disso, outras situações que podem levar ao boreout são:
pouco trabalho e muito tempo ocioso;
menos responsabilidades do que poderia;
muitas limitações ao propor ideias;
funções que não se adéquam à sua qualificação;
falta de reconhecimento de líderes e gestores;
falta de oportunidades de crescimento na empresa;
atividades monótonas e repetitivas;
condições de trabalho precárias;
conflitos e competições excessivas entre colegas;
lideranças ineficientes e despreparadas;
Para reconhecer o problema, é possível observar três sinais bastante comuns na síndrome de boreout:
indiferença: o colaborador demonstra falta de interesse e realiza apenas o necessário para não perder o emprego;
angústia: a falta de atividades compatíveis com sua qualificação o deixam aborrecido e angustiado durante boa parte do tempo;
estagnação: o colaborador se sente perdido e sem perspectiva com tarefas monótonas e sem sentido.
Além desses sinais, os sintomas do boreout também podem comprometer a saúde física e mental dos colaboradores, trazendo problemas como alterações de pressão arterial, insônia, irritabilidade, doenças de pele e instabilidade psíquica, que podem levar a crises de ansiedade, depressão, pânico e fobias.
Ademais, além de afetar o bem-estar do colaborador, a síndrome de boreout também traz consequências bastante negativas à organização.
Por isso, é importante que os gestores fiquem atentos aos times e analisem cada um dos colaboradores para identificar sinais.
Geralmente, pessoas que estão passando pelo problema costumam mentir com frequência, se atrasam mais do que o normal e parecem descomprometidas.
Ainda, a insatisfação pode levar a um sentimento de rancor em relação aos líderes e à empresa.
Quando falamos em síndrome de boreout, é comum que alguns gestores acreditem que para resolver o problema, basta cortar o mal pela raiz e dispensar o colaborador que não está apresentando os resultados necessários.
Cuidar da saúde mental dos profissionais é essencial para qualquer empresa que deseje manter a produtividade e a eficiência.
Para tanto, é preciso ter em mente que colaboradores não são números, que por trás de cada profissional, existe uma pessoa com sua própria vida, problemas e expectativas.
Dessa forma, cabe ao RH e aos gestores proporcionarem um ambiente de trabalho que gere satisfação e motivação aos profissionais, promovendo bem-estar, qualidade de vida e realizações.
Esse tipo de investimento não traz resultados apenas para a saúde mental dos colaboradores, mas também impacta positivamente nos resultados da empresa, garantindo um importante diferencial no mercado.
Como prevenir e combater a síndrome de boreout?
Existem diversas iniciativas que o RH, junto aos gestores, pode promover na empresa para combater e prevenir a síndrome de boreout. A seguir, listamos algumas boas práticas.
O primeiro passo para garantir profissionais motivados e satisfeitos é conhecê-los.
Entender o perfil de cada colaborador, o que eles valorizam e como se tornam mais motivados pode ajudar em uma gestão de pessoas mais eficiente.
Além disso, conhecer os profissionais ajuda os gestores a entenderem que cada pessoa é diferente e tem suas próprias características, expectativas e habilidades.
Dessa forma, é possível direcionar melhor as tarefas para aqueles que realmente se dão bem na área, valorizando cada potencialidade.
Mantenha um canal aberto de comunicação
Manter um canal aberto para que os profissionais relatem suas angústias e frustrações também é essencial para que os gestores saibam o que está errado e como podem ajudar.
Muitas vezes, a falta de diálogo pode intensificar a sensação de impotência, fazendo com que o colaborador se sinta cada vez menos valorizado.
Dessa forma, é importante disponibilizar canais de comunicação, além de realizar reuniões periódicas para feedback e pesquisas de satisfação e clima organizacional.
Ainda, com essas ferramentas, o RH pode mensurar a percepção dos profissionais sobre o ambiente de trabalho, as lideranças e funções do cargo, entendendo problemas, pontos de melhoria e evitando a síndrome de boreout.
Metas e objetivos são grandes aliados para prevenir e combater a síndrome de boreout. Isso porque, dão sentido ao trabalho do colaborador e mostram que ele está evoluindo em uma direção.
Dessa forma, o profissional passa a trabalhar para alcançar as metas estabelecidas, saindo da posição de indiferença em busca de um propósito.
Quando a empresa não tem metas e objetivos definidos, o colaborador acaba ficando muito solto e perde perspectivas, acreditando que seu trabalho não é importante e não tem valor para a organização.
Adote ações de marketing de incentivo
O marketing de incentivo é um conjunto de ações que são tomadas para estimular os colaboradores a darem o melhor de si.
Desse modo, as ações adotadas visam reconhecer e valorizar os profissionais, tornando-os mais motivados em suas funções.
Para a implementação, é possível utilizar premiações reais para reconhecer os talentos que alcançaram as metas e objetivos propostos.
Além de premiar os profissionais, é importante divulgar a campanha para toda a empresa, garantindo um engajamento completo.
Analise e reorganize os fluxos de trabalho
Não basta apenas implementar ações de reconhecimento e valorização dos profissionais.
É preciso, também, analisar as estruturas e a cultura da empresa para entender o que está errado e reorganizar os fluxos de trabalho.
Como vimos, uma das causas da síndrome de boreout ocorre quando o colaborador fica ocioso ou tem como responsabilidade tarefas muito abaixo de suas qualificações.
Por outro lado, colaboradores sobrecarregados e estressados podem sofrer com o burnout.
Assim, a melhor forma de cuidar da saúde mental de todos é organizando tarefas e garantindo que todos os colaboradores tenham uma rotina que faça sentido com suas qualificações.
Além disso, é importante que a companhia ofereça oportunidades de crescimento e desenvolvimento, garantindo que os profissionais possam evoluir enquanto estão na empresa.
Nesse sentido, planos de carreira bem estruturados também são boas opções para garantir, não só a motivação dos profissionais, mas também a retenção, minimizando o sentimento de estagnação e a falta de perspectivas.
A síndrome de boreout é um distúrbio psicológico que afeta profissionais que não se sentem valorizados e/ou desenvolvidos em seu ambiente de trabalho.
Ainda, pode impactar tanto a saúde mental do colaborador quanto os resultados da empresa, por isso, é importante que o RH esteja de olho nos sinais para prevenir e combater o problema.
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