Provedores estes que oferecem, em geral, franquia ilimitada e internet fibra óptica de qualidade, ampliando a concorrência e conquistando uma fatia considerável do mercado. Segundo o levantamento Dados de Acessos de Comunicação Multimídia, realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2018, a quantidade de conexões de internet banda larga fixa por fibra óptica realizadas por clientes de pequenos prestadores já supera a quantidade daqueles que contrataram o serviço de grandes operadoras, representando mais de 56% do mercado. Ou seja, a maior parte do serviço é oferecido no Brasil pelos provedores locais.
Essa alta procura pelos provedores regionais pode demonstrar que o consumidor brasileiro não está mais disposto a aceitar as condições limitantes estipuladas em contrato pelas grandes operadoras, quando elas dominavam o mercado. Afinal de contas, a concorrência favorece o consumidor, que tem diversas opções disponíveis e ainda pode contar com vantagens como assistência técnica facilitada e canais acessíveis de comunicação.
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