Paciente 'acorda sem dedos' e reclama de médicos que estavam no WhatsApp - Virou Notícia MS
18/08/2015 às 09h16min - Atualizada em 18/08/2015 às 09h16min
Paciente 'acorda sem dedos' e reclama de médicos que estavam no WhatsApp
O paciente foi convidado pelo médico para dar uma 'voltinha' pelos corredores do hospital e ver a situação de outros pacientes. "Fiquei até comovido com a situação, mas não queria perder meus dedos", explica. De acordo com o relato somente às 17h30 o paciente foi encaminhado para o centro cirúrgico, mas ao chegar à mesa de cirurgia teve de esperar por mais uma hora, já que segundo Benício os médicos estavam 'ocupados' no WhatsApp.
A equipe de reportagem do Jornal Midiamax entrou em contato com a assessoria da Santa Casa e foi informado que o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), foi até o leito do paciente para pegar o depoimento para o relatório do manifesto de reclamação. Em relação ao fato relatado pelo paciente sobre os profissionais estarem no WhatsApp, em vez de fazer o atendimento, a Santa Casa tomará providências para apurar os fatos.