Todos estes fatores, exigem uma atuação contínua e compreensão. Por ser algo novo, surgem muitas dúvidas e medos, que são exatamente os relatos que ouvimos dos enfermos e das famílias, já que a doença interfere diretamente na dinâmica familiar, tanto no aspecto social, quanto econômico. Além da necessidade da reestruturação familiar, é fundamental que a equipe esteja alinhada e pronta para acolher de forma humanizada à família que chega à instituição precisando de apoio.
Cada área tem a sua importância no contexto do paciente oncológico e juntas oferecem o melhor e mais adequado tratamento, visando atender todas as necessidades biopsicossociais dos pacientes e familiares, assim, cabe aos profissionais acolhê-los e esclarecer o que for possível, para que o sentimento de medo dê lugar a um vínculo em que todos os anseios dos pacientes, bem como os de seus acompanhantes possam ser expressos, desta forma, a travessia do tratamento oncológico tende a ser mais humanizada.
Dentre as áreas de atuação no contexto oncológico está o terapeuta ocupacional que contribui significativamente, promovendo um método de escuta e acolhimento individualizado aos pacientes e seus acompanhantes, buscando compreender a subjetividade do indivíduo, possibilitando resgatar a essência humana e promover uma assistência de qualidade.