Funcionários de hotel recebem capacitação sobre atrativos turísticos da capital :: Notícia :: Prefeitura de Vitória
Funcionários de hotel recebem capacitação sobre atrativos turísticos da capital
Publicada em 07/07/2017, às 14h45
Recepcionistas vão ser capacitados para informar sobre os atrativos da cidade.
Informações sobre praias, parques e organizações culturais fazem parte do conteúdo do curso. (Ampliar imagem)
A Secretaria Municipal de Turismo, Trabalho e Renda (Semttre) vai realizar, nesta segunda-feira (10), capacitação para cerca de dez funcionários que atuam na recepção de um hotel de uma grande rede que atua na capital com o objetivo de atender e informar bem os visitantes sobre os atrativos turísticos da cidade.
Informações sobre as Paneleiras de Goiabeiras, os parques da cidade, dentre eles o da Fonte Grande, as praias, os patrimônios que compõem o Visitar Centro Histórico, os polos gastronômicos, entre outros locais, fazem parte da lista de atrativos que serão apresentados aos recepcionistas.
A proposta é que, no momento que os recepcionistas forem abordados pelos hóspedes em busca de informações, eles possam sentir segurança para passar o conteúdo sobre as atrações e sugerir locais para o turista visitar durante o período de permanência. Funcionários de outros hotéis e redes da capital já participaram do treinamento.
A capital é um dos 65 indutores do desenvolvimento turístico no Brasil, e, de acordo com o Observatório do Turismo de Vitória, os turistas chegam à cidade para lazer ou passeio, desembarcam por via aérea e os estados vizinhos são a principal procedência. A maioria é mulher, com nível de escolaridade alta, com idade entre 30 e 49 anos e renda superior a 5 salários-mínimos.
Ainda de acordo com pesquisas do Observatório do Turismo de Vitória, que ampliou o universo dos meios de hospedagem da cidade em relação a pesquisas anteriores, em 2016, foram identificados 4.051 unidades habitacionais e 7.205 leitos na cidade. A modalidade Hotel representa 75,4% dessa capacidade. Em seguida, Flat/Apart Hotel aparece com 22,7% e Pousada/Hostel com apenas 1,9%.