Como responder às perguntas clássicas de uma entrevista de emprego? - 12/12/2018 - UOL Universa
Home office: desafios de trabalhar em casa de trabalhar em casa e ser produtivo
Odeia seu trabalho? Para mudar é preciso coragem, mas também planejamento
Perguntas sobre personalidade e experiências vividas em outras empresas costumam ser as mais difíceis de ser respondidas. "É natural perguntar sobre a vida do entrevistado e buscar perguntas fora da caixa. Em qualquer ocasião, o candidato precisa ser sincero, independentemente do quão constrangido ou surpreso tenha ficado com a pergunta", afirma Mônica Paiva, diretora de Gente e Gestão do Grupo Comunique-se e psicóloga especializada em desenvolvimento de talentos.
A seguir, listamos algumas perguntas difíceis relatadas por quem já passou pela saia justa, além de dicas de especialistas para lidar com elas.
"Perguntaram se eu fumava, pois pensaram que eu abandonaria o posto de trabalho mais vezes durante o dia por conta disso", conta Giovana Rachid da Silva, 20 anos, auxiliar administrativa.
O que fazer: se é fumante, tem que assumir. "O mais importante é ressaltar que questões pessoais não vão interferir no resultado do trabalho", diz o especialista em RH Sérgio Margosian, gerente da Michael Page, consultoria global de recrutamento executivo para cargos de nível médio e suporte à gestão. Ele explica que de nada adianta simular uma imagem que irá se dissolver ao longo do processo ou até mesmo após a contratação.
"Sempre acho muito difícil de responder quando me perguntam qual salário eu considero justo pelo meu trabalho; pois o que é justo não condiz necessariamente com a oferta de mercado. Se a gente fala um valor justo pode ser alto demais e até nos fazer perder a vaga. Por outro lado, se lança um valor baixo, pode dar a impressão de que não valorizamos o nosso trabalho", diz Camila Vidal, 35 anos, atendimento ao cliente em um escritório de advocacia.
O que fazer: sem dúvida, é interessante manter-se antenado com os salários pagos para a função que está pleiteando. "Mas você não precisa indicar um único valor, apenas oferecer uma margem entre um valor e outro e avisar que aceita negociar", afirma Daviane.
"Na entrevista, sempre questionam como era a relação com a empresa anterior e por que quis sair. Mas, em uma situação específica, o recrutador perguntou se eu havia processado a empresa ou se pensava em fazê-lo", lembra Camila Souza, 33 anos, analista de marketing
O que fazer: Margosian alerta que, em situação alguma, é válido criticar a empresa anterior ou o gestor. "Justifique a sua saída de forma elegante, informado que suas ideias não estavam condizendo com a proposta da empresa e, por isso, percebeu que não valeria a pena continuar". E fale apenas sobre os fatos e não sobre o que poderia ter sido. Se processou, melhor assumir na entrevista, porque ele terá como saber. Se não processou, diga isso, não há necessidade de se justificar.
Diga uma qualidade e um defeito
"Pediram para eu apontar uma qualidade e um defeito meu que poderiam ser relevantes no ambiente de trabalho. Fiz uma análise sincera do que poderia oferecer apontando ponderação em cumprir metas e nunca concordar com a postura estratégica da chefia", conta Ana Elisa Teixeira, 31 anos, Marketing Digital
O que fazer: para Daviane, o candidato precisa fazer um exercício de autoconhecimento, identificar suas qualidades e os pontos em que precisa melhorar. E deve responder de forma sincera e natural. "As empresas querem saber qual oferta entre competência, valores e características podem ser esperadas", diz. Já Margosian alerta que é importante apontar um defeito, sem cair na mesmice de falar que é perfeccionista, mas indicando que o reconhece e procura soluções para minimizá-lo.
O que desmotiva você?
"Em que momento você já se sentiu desmotivado? Nessa hora, sempre aponto os salários baixos e a falta de oportunidade de crescimento dentro da empresa", conta Ana Elisa Teixeira, 31 anos, da área de Marketing Digital
O que fazer: "É importante pensar na própria vivência profissional e dar um exemplo real, contando como superou e o que aprendeu com a experiência", afirma Mônica. Também é fundamental preparar-se para a entrevista e fazer uma retrospectiva da carreira, justamente para sentir-se seguro no momento de responder algo desse nível.
"Por que a gente quer trabalhar na empresa ou por que se considera apta para o cargo são perguntas clássicas, mas não dá para ficar enrolando. Sempre digo que estou em busca de uma empresa maior e mais bem colocada no mercado", diz Camila.
O que fazer: "Na entrevista, é importante mostrar que sua qualificação e experiência estão alinhadas com a história da empresa, com o que ela faz e seu estilo de negócios", fala Mônica. Para isso, é imprescindível fazer uma boa pesquisa antes. Dessa forma, é possível manter um diálogo mais claro e transparente.
Como eram seus gestores?
"Já me pediram para falar sobre o melhor e o pior gestor que tive. Respondi sobre cada um deles: elogiei uma coordenadora que defendia muito a equipe; e falei que o pior só humilhava os colegas de trabalho na frente de todos, sem citar o nome. Eles até questionaram, mas achei melhor omitir por uma questão ética", conta Ana Paula Gomes Rodrigues, 24 anos, assessora de imprensa
O que fazer: Mônica diz que é importante falar de características e não de pessoas. "Procure focar em pontos de que você gostava ou não e justifique. Aponte situações práticas em que isso beneficiou ou afetou a equipe negativamente".