Estorno de Baixas - Adiantamento não localizado para estorno – Mega Sistemas
Estorno de Baixas - Adiantamento não localizado para estorno
Atualizado 28 de agosto de 2020 14:56
No módulo Financeiro, na rotina de Estorno de Baixa, ao tentar localizar um adiantamento realizado, o mesmo não é localizado.
Este incidente ocorre, pois trata-se de um conceito do sistema, onde documentos que são de Provisão de Adiantamento (tipo de movimento ADIANT), não são visualizados na tela de Estorno de Baixas.
Neste caso, será necessário efetuar uma devolução de adiantamento, pois, não é possível realizar um estorno de adiantamento.
Caso precisei de orientações para efetuar uma devolução de adiantamento, realize o passo a passo deste artigo: Adiantamento - Como realizar a devolução de um adiantamento
Após realizar esses procedimentos, não constará mais saldo em aberto para o agente. Para consultar o saldo do adiantamento, acesse Opções / Movimentação / Consulta Adiantamentos e consulte os adiantamentos em aberto para o agente.
CAP 21 de junho de 2017 12:15
Esse processo da Devolução para o estorno ok, mas como fica para liberar a saída novamrnte do valor ao fornecedor??
Ou seja fiz o adiantamento em 14/06 via Ted, onde esta foi devolvida para nossa conta- ok fizemos o estorno de devolução Ação 993, e consta o valor cr mas e para pagar novamente como devemos proceder ?
Ariane Alves de Souza 22 de junho de 2017 14:47
Oi Luciene, tudo bem contigo?
Você abriu um Ticket (181795) para tratarmos seu questionamento e já te respondemos 😊
Neste caso será necessário criar uma nova AP de adiantamento.
Se ficar com dúvida, entre em contato com o nosso Atendimento pelo telefone ou respondendo o Ticket.
Anderson da Silva (Sanavita) 21 de abril de 2020 02:03
Qual seria o processo correto para estornar um valor de baixa de adiantamento?
Documento do Contas a Receber parcelado em 6 vezes
Recebemos a Parcela 1 e 2 como Adiantamento de Cliente, que foram baixados contra a Doc. do Contas a Receber.
Na 3 Parcela houve o estorno do valor para o cliente, assim o adiantamento gerado da parcela 3 e também das demais parcelas vai ser devolvido como movimento de Devolução de Adiantamento.
Como faz para o valor já baixado como Adiantamento seja estornado vinculado um movimento à vista na Conta Financeira e a respectiva parcela do título?