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Publicado em Sexta, 13 Junho 2014 14:03
Criada na Inglaterra, a Polo UK chegou ao Brasil há 10 anos, com tradição no Polo e desenvolvida em cima da cultura e elegância do esporte. Patrick Razera de Medeiros trouxe a marca para o Morumbi.
Há quanto tempo a Polo UK está no Shopping Jardim Sul?
A marca foi fundada em 1932 na Inglaterra, uma das grifes mais antigas relacionadas ao Polo. A loja do Jardim Sul foi inaugurada em dezembro de 2012.
Você sempre trabalhou nesse ramo?
Sim, trabalho no ramo da moda esportiva desde 1998, com marcas consagradas no Brasil.
Por que decidiu abrir uma loja?
O varejo é algo que sempre me atraiu, por ser algo dinâmico e desafiador. Analiso a atual conjuntura do varejo brasileiro como mais um período de obstáculos e desafios, onde o lojista que se dedicar e entender o que o seu público necessita, conseguirá fidelizar e criar sua carteira de clientes.
Por que escolheu o Morumbi?
O bairro permite que seja realizado um serviço de pós-venda e vendas recorrentes, onde o cliente exige qualidade de atendimento, um produto diferenciado, mas ao mesmo tempo se torna um cliente ativo de sua operação e fiel à sua marca. Acredito nesse tipo de negócio, onde temos que trabalhar em uma alta qualidade, mas temos retorno no trabalho bem realizado.
Quais seus maiores desafios como empreendedor?
Hoje os dois maiores desafios são: entender o que o cliente realmente necessita e trabalhar bem a equipe. A mão de obra qualificada no Brasil está diminuindo com o passar do tempo e nosso desafio é treinar esta nova geração para que goste e se entregue ao varejo.
O que destaca a Polo UK das outras lojas?
A marca proporciona uma experiência fora dos padrões, seus produtos têm enorme qualidade e a tradição que vivemos na operação em seu dia-a-dia é bem animadora. Estamos falando de uma marca que será referência aqui no País em alguns anos.
Você se sente realizado nesse ramo?
Sim, adoro o que faço e minha família hoje trabalha junto no ramo. Estamos bem felizes com a escolha da Polo e realizados.