Seja realista e razoável em suas declarações. Evite exageros e frases que começam com “Você sempre …”
Teste todas as suas suposições verbalmente, perguntando se elas são precisas. Evite agir até que isso seja feito.
Reconheça que seus familiares e amigos próximos são especialistas em você e em seu comportamento. Evite a tendência de negar suas observações sobre você – especialmente se você não tiver certeza.
Reconheça que o desacordo pode ser uma forma significativa de comunicação. Evite argumentos destrutivos.
Seja honesto e aberto sobre seus sentimentos e pontos de vista. Traga todos os problemas significativos, mesmo que tenha medo de que isso perturbe outra pessoa. Fale a verdade em amor. Evite silêncios sombrios.
Não ponha para baixo e / ou manipule a outra pessoa com táticas como ridicularizar, interromper, xingar, mudar de assunto, culpar, incomodar, sarcasmo, críticas, fazer beicinho, induzir a culpa, etc. Evite o jogo de uma mão só.
Esteja mais preocupado sobre como sua comunicação afeta os outros do que sobre o que você pretendia. Evite ficar amargo se for mal interpretado.