Prezando pela saúde e bem estar dos nossos clientes, as normas estabelecidas pelo Hospital São Paulo visam oferecer um atendimento de qualidade, igualitário e humano aos pacientes e seus familiares. Portanto, contamos com a compreensão e colaboração de todos para o bom funcionamento do mesmo.
É terminantemente proibido fumar dentro das dependências do Hospital São Paulo.
Para realizar ligações internas, basta teclar o número desejado.
SERVIÇO DE TV: 600
Serviço de TV:
O Hospital dispõe de Serviço terceirizado de televisão, com custo a ser acertado no momento da alta hospitalar.
Serão necessários o CPF, o RG, a Carteirinha do Convênio e a Guia de Solicitação de Internação Autorizada. Em caso de urgência a Guia de Solicitação de Internação será solicitada pelo Hospital.
Chegar com 1 hora de antecedência para fazer a internação.
Objetos de higiene pessoal e roupas bem confortáveis para o período de internação, para o paciente e acompanhante. Fraldas quando houver necessidade para o paciente.
O Hospital fornece aos pacientes camisolas, roupas de cama, cobertores, toalhas de banho e rosto, travesseiros e sabonetes.
Os demais produtos de higiene pessoal devem ser trazidos para o paciente, como também para o acompanhante.
Enfermaria (2 pacientes por quarto sem acompanhante )
Verifique junto ao seu convênio qual a,acomodação de direito, deste modo será evitado qualquer dúvida ou insegurança com relação aos serviços oferecidos.
Sim, verificar valores e procedimentos necessários no ato da Internação na Recepção de Internação.
Pessoas com deficiência, idosos maiores de 60 anos e crianças e adolescentes menores de 18 anos.
Maiores de 18 anos, do mesmo sexo do paciente, parentes ou não.
Os visitantes devem ser apresentar ao funcionário da portaria, informar o nome do paciente internado, identificar-se, e receber uma identificação, o qual deverá ser devolvido na saída.
Todo paciente de alta deverá obrigatoriamente passar pela recepção do hospital e entregar a autorização de saída fornecida pela Enfermagem, para finalizar o processo de alta.
Se algum objeto for encontrado, será guardado pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo prazo de trinta dias.
Após este período o hospital se reservará o direito de doá-los a entidades assistenciais da cidade de Ribeirão Preto.