Ação da Heineken incentiva consumidor que vai dirigir a não beber - 05/12/2018 - UOL Economia
Heineken incentiva consumidor a não beber Imagem: Divulgação
O objetivo era que, com diferentes estímulos, os consumidores que estivessem dirigindo não cedessem a uma possível pressão dos amigos. Os estímulos iam de avisos nas mesas, cartazes em banheiros e discursos de garçons a um cardápio especial para o motorista da vez e um "juramento do motorista" --quem assinava ganhava um produto do bar.
"A ideia era entrar na conversa do bar, na hora em que a pessoa realmente decide se vai beber ou não. As intervenções no ambiente do bar têm um papel sutil, mas poderoso na mudança de comportamento", disse Flávia Ávila, CEO da InBehaviorLab. "As pessoas sabem que, quando dirigem, nunca devem beber. Tudo o que elas precisam é de um pouco de incentivo. O efeito médio de 25% de redução na decisão de beber e dirigir foi surpreendente."
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