Empresas e seus gestores são levados, frequentemente, a fazer planos e projeções extremamente agressivos, que negligenciam completamente mudanças no ambiente econômico, institucional, social ou tecnológico.
Planejamentos são, como regra geral, uma ferramenta para orientar ações, e não uma descrição monolítica daquilo que “vai acontecer”. Você pode fazer um planejamento para que sua empresa aumente suas vendas em 100%, mas, quando isso acontece, há muito mais “sorte” do que os autores do plano gostam de admitir.
Pessoas que sobrem da ilusão de controle (todo mundo sofre, mas existem diferenças de graduação) tendem a desprezar a aleatoriedade e adoram dizer coisas como “sorte não existe” (só que existe…).