Solicite Agora sua 2 via do Boleto da BV Financeira
A BV Financeira existe desde 1996, sendo uma empresa de varejo com ações do Banco do Brasil e do Votorantim S.A. Hoje, ela conquistou o seu espaço no mercado, principalmente no que diz respeito ao financiamento de veículos.
Além disso, também trabalha com soluções de crédito pessoal, seguros, cartões de crédito, consórcios e consignados. Ela está em todos os estados do Brasil, com mais de 60 lojas próprias e estabelecimentos terceirizados.
Por meio dela, muitas pessoas já conseguiram realizar os seus sonhos do carro ou da casa própria. Com os empréstimos, seguros e financiamentos oferecidos por ela, muitos viraram clientes da rede.
Se você é cliente BV ou apenas quer ter informações sobre a empresa, veja no artigo a seguir todas as informações úteis acerca dos seus cartões, empréstimos e faturas.
Perdeu a primeira via do seu boleto e precisa de uma nova? No site da BV Financeira é super fácil de conseguir. Acesse-o e clique em "Minha BV", que está no canto superior direito da tela. Você precisará fazer o login com seus dados pessoais ou número da proposta contratada pela empresa. Assim que acessar a sua página do cliente, clique em "2ª via" e pague da forma que desejar.
Caso não saiba qual o número do seu contrato, fale com o SAC para solicitar ao atendente. Se está ligando de uma capital ou região metropolitana, ligue para o número 3003 1616. Para as demais regiões, ligue 0800 701 8600.
Como funciona a BV?
Ela trabalha com empréstimos, cartões de crédito, financiamentos, seguros e capitalização. Normalmente, a empresa é procurada por quem precisa de dinheiro. O empréstimo pessoal é uma das modalidades com mais procura, que oferece dinheiro rápido e com menos burocracia ao cliente.
O crédito pessoal não precisa de comprovação de finalidade. Por isso, pode ser utilizado da forma que você desejar: seja para pagar suas dívidas, uma reforma, uma viagem, etc. O valor de empréstimo pode ser de até R$ 15 mil, com prazo de pagamento de até 24 meses, que pode ser feito por cheque ou débito automático. São parcelas fixas, que auxiliam na hora de controlar as dívidas e evitar juros e multas.
Para solicitar o seu empréstimo, ou qualquer outro serviço da empresa, é necessário apresentar os seguintes documentos:
Vá até a loja mais próxima de você para conversar sobre as modalidades de crédito e suas necessidades.
Verificando as parcelas em atraso
Verificar as suas parcelas atrasadas com a BV é muito fácil, e pode ser feito pelo site. Lembre-se de ter em mãos o seu CPF e o número de seu contrato. Entre no site e clique na opção que está no canto superior direito da página. Faça login com os dados solicitados e clique em "OK".
Você será redirecionado para uma nova página, onde será possível verificar quais são as suas faturas atrasadas. Além disso, também é possível emitir uma segunda via de boleto, realizar uma proposta para transferência de dívida e solicitar atendimento.
Se desejar, também é possível conferir as suas parcelas atrasadas pelo telefone. Entre em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 770 3335 e peça ao atendente os detalhes da sua fatura atrasada.
A BV Financeira oferece diferentes modalidades de cartão, que contam com vários benefícios, se modelando ao tipo de cliente que os solicita. Veja quais são os cartões disponíveis:
Cartão Nacional Básico: ideal para aqueles que querem comodidade e segurança nas compras do dia a dia. Esse cartão tem a menor anuidade, de apenas R$ 90,00. Para solicitá-lo, é necessário que você tenha uma renda mínima de R$ 500,00;
Cartão Nacional: com essa modalidade, a anuidade do primeiro ano é menor, e você aproveita muitos benefícios em estabelecimentos por todo o Brasil. O valor da primeira anuidade é de R$ 69,00. Nos demais anos, ela passa a ser de R$ 138,00. Para solicitar esse cartão, você deve ter uma renda mínima de R$ 500,00 também;
Cartão Internacional: esse cartão te dá a possibilidade de comprar em diversos lugares do mundo, sem burocracia e incomodações. Além disso, você usufrui de benefícios super especiais. A primeira anuidade da modalidade é de R$ 103,50. As demais passam a ser R$ 207,00. Para fazer um cartão Internacional, você deve ter uma renda de, no mínimo, R$ 1.000,00;
Cartão Netpoints Internacional: são vários os estabelecimentos que aceitam o cartão no mundo afora, sem a necessidade de burocracia na hora de fazer suas compras internacionais. Além disso, a modalidade também conta com um programa de benefícios incrível. Nesse caso, a primeira anuidade é de R$ 103,50 e as demais são de R$ 207,00. Para solicitar esse cartão, você deve ter renda mínima de R$ 1.000,00.
Para mais informações, baixe o aplicativo e fique sabendo de todos os detalhes dos cartões. Para solicitar o seu, acesse o site da empresa e siga as instruções.
Como falar com a BV?
Se você ainda ficou com alguma dúvida referente aos serviços, entre em contato com o atendimento ao público da empresa.
Algumas consultas como emissão de segunda via, consulta de contrato, situação do financiamento, quitação, baixa de gravame, solicitação de serviços e mais informações podem ser encontradas no site da BV.
No entanto, se você prefere tirar as suas dúvidas com um atendente, procure o atendimento telefônico pelos números:
3003 1616 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 701 8600 para as demais localidades, linha para o atendimento exclusivo de clientes da empresa para informações e dúvidas;
0800 770 3335 para informações de produtos e serviços, reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios;
0800 011 7888 para solicitar produtos e serviços;
3003 7728 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 777 2828 para as demais localidades, no caso de informações e serviços dos cartões de crédito da BV Financeira;
0800 701 8661 para atendimento exclusivo a deficientes auditivos e de fala.
O site da BV também oferece o Chat, um canal exclusivo para troca mensagens com um atendente de forma online, ideal para esclarecer as suas dúvidas, solicitar serviços do seu contrato e obter as mais diversas informações. Acesse o site para utilizar essa modalidade.
Se você deseja contatar a empresa por e-mail, também é possível. No entanto, para isso, é necessário preencher um formulário de contato. As informações trocadas poderão ser referentes à solicitação de serviços, informações sobre o carnê, pagamentos, boletos, quitações e outras dúvidas.
Caso prefira, também é possível resolver as suas dúvidas e questionamentos indo até o ponto de atendimento mais próximo de você. Algumas pessoas preferem essa modalidade não pela praticidade, mas pela maior facilidade em entender termos e detalhes dos serviços prestados pela empresa. Pelo site, é possível localizar a agência que fica mais próxima, e você pode separar um tempo do seu dia para comparecer e conversar com um atendente sobre todas as possíveis questões sobre os diferentes serviços.