E-commerce: mais que uma tendência, uma necessidade – Bks Comunicação
by Thiago Bks April 23, 2020 0 comment
Desde 2008, quando era totalmente desaconselhável investir em qualquer tipo de negócio devido à maior crise financeira global das últimas décadas que assolou o mundo naquele ano, o setor de e-commerce vem andando na contramão das tendências econômicas, registrando um bom crescimento desde então.
Mesmo com o cenário desfavorável era preciso pensar em uma saída, e estudos mostravam que a força da mudança no comportamento das pessoas iria impulsionar as vendas online, que eram mais eficientes pois permitiam a pesquisa de diversas opções, a compra sem sair de casa e o recebimento do produto sem a preocupação de deslocamento até alguma loja.
Com a Covid-19 batendo na nossa porta, a mudança no comportamento das pessoas acontecerá não pela influência dos avanços tecnológicos, e sim por fatores ambientais e sociológicos gerados pela disseminação do vírus. Isso fará com que as expectativas em torno do crescimento do e-commerce sejam ainda maiores, pois para se prevenir da doença as pessoas ficarão mais em casa e buscarão realizar as suas compras por meios online para evitar frequentar locais públicos.
Além disso, muitas pessoas que ainda tinham alguma resistência com a compra online se darão a chance de experimentar este meio pela primeira vez. Afinal, seguimos precisando consumir, mesmo sem podermos sair de casa.
O e-commerce ressurge, diante de todo esse cenário, não apenas como uma tendência mas sobretudo como uma necessidade. E se o seu negócio ainda não possui este recurso essa é a hora de mudar isso.
Mas afinal, o que é um e-commerce e para que ele serve?
Dessa forma, fica fácil entender que o conceito de e-commerce envolve muito mais do que apenas a criação de um site. Trata-se de um tipo de empreendimento que se diferencia pela e sua estrutura de funcionamento – altamente relacionada ao digital.
Assim, a loja virtual é uma parte – essencial – do e-commerce, mas não pode ser considerada o todo.
E a diferença entre e-commerce e marketplace?
Marketplace específico para compra e venda de artesanato, que oferece uma solução completa que vai desde a criação da loja até o processamento do pagamento.
A história do e-commerce, além de muito curiosa, é bem mais longa do que você possa imaginar.
Este é o momento para investir!
Por que o consumidor escolhe o e-commerce em detrimento de uma loja física? Em primeiro lugar, porque – atualmente estamos no meio de uma pandemia, onde o distanciamento social é real e a maioria das lojas físicas não podem abrir, o que leva o consumidor a comprar pela internet – e também os preços costumam ser mais baratos. Afinal, um e-commerce tem menos custos, pois não deve aluguel de loja, salário e comissão de vendedores.
Cada e-commerce possui suas especificidades
Ou seja, todos os mesmos fatores que, em uma transação normal, seriam avaliados pelo vendedor precisam ser analisados pelo sistema.
Existem muitos outros pontos a serem abordados sobre o e-commerce, uma vez que se trata de um recurso muito mais complexo do que se parece. E levar tudo isso em consideração na hora de criar um e-commerce é fundamental para que o seu negócio esteja completo e alcance bons resultados.
Para isso você não precisa esquentar a cabeça tentando fazer tudo sozinho. Saiba que a BKS Comunicação possui os profissionais ideais para te ajudar nesse processo. É só entrar em contato conosco e garantir esta assistência estratégica e profissional.