Ressalte-se que o tema do sofrimento faz parte da nossa humanidade, e é necessário seu enfrentamento em algum momento de nossas vidas.
O autor William Ury, junto com seu amigo, Roger Fischer, escreveram o livro COMO CHEGAR AO SIM!. Nesse best seller, o autores desenvolvem a famosa metodologia Havard de Negociação, onde são apresentados os 4 passos para uma negociação eficaz: 1. Separar as Pessoas do Problema; 2. Concentrar-se nos interesses e não nas posições; 3. Buscar alternativas de ganha-ganha para todas as partes; 4. Insistir em critérios objetivos.
Nesse Livro sobre Os 6 Passos para Alcançar o SIM Interior, o autor propõe desafios maiores. Dentre eles, a proposta é incluir quem te exclui, ou te rejeita. É preciso muita sabedoria para realizar esses passos, e o autor com uma linguagem simples, mas também profunda nos indica o caminho para se alcançar a paz interior.