O serviço de convivência e atendimento psicossocial é parte da resposta ao fluxo migratório venezuelano para apoiar o estado de Roraima e o município de Boa Vista, configurando como estratégia do UNFPA na prevenção e atenção à violência de gênero. Dentre os serviços disponíveis estão a assistência social e psicológica, orientação jurídica, oficinas terapêuticas e de habilidades para a vida, além de atividades socioeducativas. Os atendimentos serão realizados por profissionais com formação específica em cada área, de segunda a sexta-feira.
A parceria entre as agências da ONU, sociedade civil, governos locais e União Europeia tem por objetivo, além de ampliar a proteção de pessoas refugiadas e migrantes, garantir a integração e coexistência pacífica com a população local. A proposta é que os serviços possam ser acessados por todas e todos, independentemente da nacionalidade. O público prioritário são mulheres, jovens, pessoas idosas, com deficiência e população LGBTI em situação de vulnerabilidade social.
Para preservar o bem-estar, a segurança e a privacidade de cada pessoa, o projeto faz o encaminhamento dos casos que necessitarem de outros atendimento aos serviços da rede de proteção de direitos do município de Boa Vista e do estado de Roraima. A pessoa que deseja usufruir das atividades oferecidas pelo Centro pode se dirigir diretamente ao local e passar pela triagem.
O horário de funcionamento para o atendimento geral será de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30. Já para a orientação jurídica serão às terças e quintas-feiras das 8h30 às 12h e das 13h às 17h; e às sextas-feiras das 8h às 12h.