Como realizar testes de website?
Os sites são cada vez mais importantes quando se pensa no avanço das tecnologias de informação em relação ao mercado comercial. E assim como essas plataformas são cada vez mais necessárias, testes de website são recomendáveis para garantir seu uso.
Isso porque, se por um lado esses domínios digitais tornaram-se ferramentas de grande auxílio para o comércio online, do outro, caso eles não sejam bem estruturados, esse mesmo suporte de comunicação pode se tornar um problema.
As plataformas digitais permitem que as marcas realizem um processo personalizado de conexão com o seu público, aproveitando também da adesão do público aos ambientes virtuais, o que decorre da redução de custo referentes aos dispositivos eletrônicos.
Se antes os custos para se ter acesso a internet eram enormes, atualmente existe uma grande democratização dos meios eletrônicos, com o ambiente virtual podendo ser acessado diretamente pelo seu celular.
E assim como o acesso à internet foi facilitado, as empresas que trabalham no meio tornaram-se cada vez mais essenciais para a sociedade, como uma empresa de cabeamento estruturado, que realiza serviços de instalação para empresas.
Não necessariamente essas empresas precisam lidar com o ramo da tecnologia, já que até mesmo uma confeitaria ou uma loja de materiais de construção precisa do apoio de um sistema digital em seus estabelecimentos, como no sistema de fluxo de caixa.
Fora as lojas presenciais, os instrumentos digitais são primordiais quando se pensa no processo de digitalização do comércio, no qual as atividades comerciais passam a ser executadas de forma completa nessas plataformas imateriais.
A construção de um site pode passar por diversos propósitos, indo além do comércio digital, apesar do apoio cada vez maior a esse modelo. Um website também pode ter a função de servir como um portal de comunicação da marca com o público.
Como uma empresa que negocia objetos de decoração refinados, como um lustre para banheiro. Por tratar de objetos de grande requinte, a loja opta por apenas realizar transações presencialmente, no entanto, ela também pode se beneficiar do uso de um site.
Nesse caso, a loja pode trabalhar com um site institucional, onde além de destacar o histórico do seu empório, esse empreendimento pode apresentar características de seus artefatos, além de dicas de decoração relacionadas à compra de tais objetos.
E da mesma forma que os sites se tornaram plataformas de grande importância para artistas, comércios, governos e até mesmo celebridades da internet, é também preciso ter atenção à forma com o qual o público verá o seu site ao acessá-lo de diferentes dispositivos.
A importância de testar o seu site
Quando se fala em testar o seu site, o objetivo não é realizar uma pesquisa qualitativa sobre a percepção do público sobre essa plataforma, por mais que isso possa ser indicado, caso sua companhia tenha propósitos específicos para o site, mas sim analisar sua atuação.
Ou seja, confirmar que os usuários terão um acesso simples e eficaz às informações e ferramentas disponibilizadas pelo desenvolvedor do site, que depende do propósito por trás da criação dessa plataforma específica.
Como uma consultoria de informatica SP, que gostaria ter um site que funcione como um meio de contato com o público, oferecendo números de contato, além de chats automáticos.
Enquanto isso, uma loja de roupas pode querer um site que funcione como uma extensão digital dos seus serviços, permitindo a compra de peças, o acompanhamento do processo de entregas, assim como receber informações sobre novas coleções.
E quanto mais específica for a funcionalidade de um site, maior será a atenção que o desenvolvedor deve ter a estrutura e manutenção desses endereços digitais. Uma forma de garantir o funcionamento completo de um site é por meio de um sistema de testes.
O propósito desses testes é se certificar de que o usuário não sentirá nenhum problema com a navegação em um website, além de outras particularidades que um domínio digital pode adotar como diferencial.
Como um curso de web design a distancia, que usa dessa plataforma não apenas como uma divulgação dos seus serviços, mas como um ambiente no qual os próprios cursos serão disponibilizados.
Diversos problemas podem afetar a acessibilidade do seu site, afastando os seus usuários e consequentemente prejudicando os seus negócios, quando se pensa em um website com um propósito comercial.
Entre os problemas que podem afetar a usabilidade do seu site se destacam:
Site sem certificado (o antivírus pode negar o acesso);
Além de se preocupar com o acesso ao site, também é importante prestar atenção nos serviços de pesquisa, garantindo que alguém que digite no navegador da internet por "empresa de engenharia elétrica em SP" seja direcionado ao site correto.
Para isso, é preciso contar com uma boa configuração SEO (Search Engine Optimization), uma otimização dos serviços de busca, garantindo que com o uso correto de palavras-chave, o seu site terá um certo destaque na internet.
Após ter o seu site encontrado na rede, é chegado o momento de garantir que o mesmo conte com bons resultados, não só de pesquisa, mas de recepção pelo público, impedindo que reclamações sobre ele e sua usabilidade sejam feitas.
Até porque críticas nesse sentido também podem prejudicar as configurações SEO do seu site. Logo, os testes realizados no seu website possuem diferentes finalidades e objetivos, para garantir que ele funcione exatamente como foi planejado em sua elaboração.
Quais testes devem ser realizados em seu site?
Assim como uma empresa de serviços gerais para condomínios realiza testes para garantir o funcionamento de um projeto de automação luzes residencial, para que os clientes fiquem completamente satisfeitos com o serviço, o mesmo tem que ser feito com os sites.
Como esses domínios digitais tornaram-se a principal carta de apresentação de uma empresa, é preciso dar atenção às configurações visuais e técnicas dos sites, garantindo que a mensagem correta está sendo repassada ao público.
Um dos testes essenciais para garantir a qualidade de um site, esse teste observa se todas as áreas de um site estão funcionando de acordo com o que era planejado para o mesmo, passando pelo design às configurações de acesso.
O objetivo dessa examinação é justamente conferir se existe algum problema no site, como aqueles citados anteriormente, que podem prejudicar a navegação do usuário, e como sequência a isso, o propósito desejado para essas páginas virtuais.
Como uma loja virtual, no qual o usuário não consegue completar o processo de compra após visitar o catálogo da mesma, por causa de algum bug de programação presente na construção do site. O teste de funcionalidade busca encontrar e resolver tais erros.
Complementar ao teste de funcionalidade, a avaliação de usabilidade se concentra na forma com a qual o usuário navega em seu site, contando com um sistema bem desenvolvido, capaz de trabalhar a relação entre os conteúdos e sua navegação.
É importante que um site conte com um design intuitivo, no qual os visitantes, mesmo os de primeira viagem, consigam compreender como funciona a estrutura deste site, sabendo onde clicar para ler mais informações ou comprar um produto.
Com o avanço dos dispositivos móveis como a principal forma de acesso à internet, é indispensável que o site tenha um design mobile friendly, ou seja, que ele funcione bem tanto em desktops como em aparelhos de celular.
Diante disso, alguns modelos se destacam, como os sites:
Responsivos (se adaptam ao dispositivo que foram acessados);
Sites mobiles;
Web apps (agem como aplicativos, sem a necessidade de instalá-los).
É importante contar com os modelos mobiles, pois maior é a possibilidade de alguém pesquisar por "tela para alambrado preço" nesses aparelhos, visto a praticidade que eles apresentam nesse sentido.
Teste de cookies e certificados
Os cookies são importantes arquivos de programação que permitem observar a navegação dos usuários, o que é ótimo para se fazer análises futuras sobre o comportamento do público, principalmente em sites de teor comercial.
Mas para contar com esses programas, é importante se assegurar que eles foram bem configurados, passando por um processo de criptografia, caso contrário, os sistemas de antivírus podem apontar o seu site como perigoso.
O mesmo vale para o certificado digital usado em seu site, que deve seguir, junto aos cookies, às diretrizes estabelecidas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Os testes de segurança são responsáveis por garantir a proteção do seu site, contando com um sistema que preveja possíveis invasões de hackers, ou qualquer instalação de um programa malicioso em seu domínio, o que também pode afetar os usuários.
A função de todos esses testes, entre muitos outros, como o teste de estabilidade, que mede o funcionamento do seu site em períodos de pico, é de garantir o seu melhor funcionamento possível.
Tudo para que quando alguém pesquise por "forro pvc preço" seja levado diretamente ao seu domínio, e lá consiga realizar a compra pelo seu negócio.