Ao se concentrar tanto na empatia, incentiva as empresas e organizações a considerar as pessoas reais que usam seus produtos e serviços – o que significa que é muito mais provável que atinjam a marca quando se trata de criar experiências significativas para o usuário.
Reduz significativamente o tempo de colocação no mercado: com ênfase na solução de problemas e na busca de soluções viáveis, o Design Thinking pode reduzir significativamente a quantidade de tempo gasto em design e desenvolvimento – especialmente em combinação com lean e ágil.
Economia de custos e um ótimo ROI: obter produtos de sucesso no mercado mais rapidamente economiza o dinheiro dos negócios.