Nada é mais irritante do que tentar fazer uma compra e não ter sucesso porque o site não para de travar, não carrega ou apresenta erros o tempo todo.
Ter um site com mau desempenho é a fórmula certa para perder dinheiro e, inclusive, potenciais clientes.
Esteja atento ao funcionamento do seu site, faça testes e, sempre que encontrar um problema, conserte-o.
Uma plataforma funcional, bem estruturada, fácil de navegar e veloz, estimula os visitantes a passarem mais tempo dentro dela, aumentando assim as chances de conversão em novos leads (e novas vendas).
Mesmo que você não encontre problemas em si, sempre há algo que pode ser melhorado na usabilidade do seu site.
Portanto, coloque-se no lugar do seu público-alvo e imagine como você gostaria de ver aquele conteúdo que está sendo apresentado.
Muitas vezes, ao falar somente para a nossa audiência já consolidada, criamos uma bolha e não conseguimos alcançar outras pessoas.