Taxa de rejeição em email marketing – muito mais que números, um ALERTA !
Muitos sabem que a taxa de rejeição das ações de email marketing é medida pelo número de pessoas que reagem negativamente quando abordadas por campanhas online. Parece óbvio, mas mesmo que saibamos o significado, em linhas gerais dessa questão, é preciso ir mais fundo para entender o que esse número representa e como a reação negativa de um destinatário impacta na sua marca.
Mas apenas esses parâmetros não são suficientes. Levando em conta a facilidade para interpretação de resultados que as ferramentas disponíveis hoje trazem, é dever das empresas buscarem conhecimento contínuo a fim de reagir positivamente em resposta a tal rejeição. A preocupação deve ser constante por conta da importância do respeito ao destinatário, seja ele um prospect, um parceiro, um cliente ou alguém com quem se deseja criar algum tipo de relacionamento digital.