A Agility Academy é um projeto de desenvolvimento humano para capacitar os colaboradores de forma unilateral, com conhecimentos necessários e didáticas de aprendizagem de fácil entendimento. Esperamos que consigam suprir todas as suas necessidades de aprendizagem aqui na nossa plataforma.
TREINAMENTO DE SUPORTE TÉCNICO
Suporte técnico é um serviço que presta assistência intelectual, tecnológica e material a um cliente ou grupo de clientes, com o fim de solucionar problemas técnicos, Na Agility atuamos como receptores e intermediadores de atendimento para com o nosso público (Cliente PF(Pessoa Física) e Cliente PJ (Pessoa Jurídica).
TREINAMENTO COBRANÇA/RETENÇÃO
Cobrança é responsável por realizar o contato com os clientes, a fim de realizar a cobrança do débito pendente, ofertas possíveis negociações e receber ligações dos clientes que fazem solicitações referentes ao financeiro.
Conheça com riqueza de detalhes um pouco mais sobre a nossa organização e a sua estrutura organizacional.
O departamento comercial pode ser definido como o setor responsável pelo relacionamento com os clientes. Isso porque, muito além de apenas vender, este departamento atua desde a prospecção de clientes até o pós-venda, com o intuito de entender as necessidades dos consumidores e garantir satisfação.
ALDAIR NERY - DIRETOR DE ARTES
Eu sou um Designer gráfico e também atuo em UI Design atualmente moro em Doutor Severiano RN, nascido no Brasil. Com 2 anos de experiência na criação de peças publicitárias para redes sociais e impressos e também na área de UI/UX, produtos digitais e design digital.
LUIZ HENRIQUE - ANALISTA DE CAPACITAÇÃO
O conhecimento é a palavra que mais me agrega sentido na minha vivência profissional, sou atuante na área de "Recursos Humanos" há quase 5 anos, tendo conhecimentos adversos em outras áreas de interesses afins.
PAULO CESAR - HEAD OF TECNOLOGY
PEDRO GERARD - COORDENADOR DE IMPLEMENTAÇÃO
Com experiências profissionais em mais de 13 anos, em rotinas administrativas, liderança de equipes e Gestão, formado por umas das 15 melhores Universidades Federais do Brasil e uma das 50 melhores universidades do mundo a Universidade Federal do Ceará (UFC) com estudos em pós-graduação em Docência para a Educação Profissional .
TALITA SILVA - SUPERVISORA DE COBRANÇA
Sou fascinada em contribuir para o desenvolvimento de pessoas, constante aprendiz e tenho como objetivo proporcionar melhorias de negócios, adquirir e compartilhar conhecimentos. Adepta de uma filosofia centrada em clientes, de modo a antecipar e satisfazer suas necessidades de forma lucrativa.
DEISON SILVEIRA - LÍDER OPERACIONAL
Responsável por todos os setores do Departamento Operacioanl.
ANDRÉ AMORIM - LÍDER DE SUPORTE
Responsável por o cuidado com o cliente da base de clientes (Pessoa Física).
Siga nossas redes sociais e fique a vontade para tirar dúvidas, enviar sugestões e críticas, como também utilize o contato dos instrutores para intermediar a sua necessidade. Aproveitando essa vibe do jeito Agility de ser, que tal compartilhar conosco como está sendo a sua experiência até aqui, use nossas mídias sociais para divulgar por meio de post's como vem sendo sua trajetória na Agility Gestão de Frotas e Rastreamento. Vamos juntos fazer a diferença.