O DMAE Monte Carmelo trabalha, atendendo a toda população, dia após dia, no horário comercial, contando também com um regime especial de plantão 24 horas, sete dias por semana, durante o ano todo, sem interrupção. Esse posicionamento proporciona aos habitantes de nossa cidade mais segurança, confiança e eficiência nos serviços públicos prestados.
O sistema de coleta de esgotamento sanitário da cidade de Monte Carmelo atende um percentual de mais de 90% (noventa por cento) de atendimento à população, essa malha corresponde a mais de 193.000 (cento e noventa e três mil metros) de tubulação subterrânea, atendendo a maioria das residências de nossa cidade.
Pertence, ainda, à alçada do DMAE Monte Carmelo a ETE - Estação de Tratamento de Esgoto, possuindo um sistema com a mais alta tecnologia para coleta, transporte e, principalmente, tratamento do esgoto sanitário, tendo como resultado um percentual de 65% (sessenta e cinco por cento) de todo esgoto coletado, corretamente tratado, índice bem acima da média nacional, gira em torno de 45% (quarenta e cinco por cento), de acordo com o site https://g1.globo.com/economia/noticia/saneamento-avanca-mas-brasil-ainda-joga-55-do-esgoto-que-coleta-na-natureza-diz-estudo.ghtml,
Outra atribuição do DMAE é a manutenção e conservação do Aterro Sanitário de Monte Carmelo, que conta com toda a infraestrutura necessária, para a realização da coleta, transporte e recebimento do lixo urbano, o qual posteriormente é compactado, conforme o que determina as normas nacionais, estaduais e municipais, evitando, assim, que todos os resíduos recolhidos pelo município contaminem o meio ambiente, o que proporciona a existência de danos severos e irreversíveis ao mesmo.