Home / Notícias / Fundador do Mr. Cheney participa do Digitalks Executive e comenta os desafios da transformação digital dos negócios
Lindolfo Paiva, da Mr. Cheney, participou na terça-feira, 30, do evento virtual que reuniu diversos líderes executivos de organizações
Lindolfo Paiva, fundador e diretor do Mr. Cheney, rede de franquias especializada em cookies tipicamente americanos, foi o convidado do painel "Transformação Digital na reinvenção dos negócios" no primeiro dia do Digitalks Executive, evento voltado aos líderes executivos de organizações com foco em inovação e impactos da economia digital nas corporações, que aconteceu nos dias 30 e 31 de março em um ambiente totalmente virtual, ao vivo e gratuito.
O empresário conta que a cookie store aderiu aos serviços de entrega em 2019 através de contrato de exclusividade com uma marca. "Era tudo muito novo, a média de participação das vendas on-line da rede era de 5%. Porém com o fechamento dos shoppings centers no início da pandemia em 2020, resolvemos expandir para os demais apps de delivery e tivemos um crescimento de 422%", disse Paiva.
De acordo com Sérgio, é importante a rede ter esse entendimento de que "culturalmente, as pessoas não digitalizam o negócio, elas transformam seu modelo de negócio usando tecnologia essenciais". Nesse sentido, Paiva reforça os planos de fortalecer ainda mais a cultura digital na equipe, em investir cada vez mais no plano estratégico com metas e métricas que mensurem os resultados que a transformação digital proporciona à rede, na capacitação dos franqueados e todo o time, e também em estar próximo de profissionais especializados e consultores para gerar mais negócios para toda a rede, além de melhor experiência e fidelidade ao cliente.
Flávio Horta, CEO do Digitalks, explica que a ideia do evento é apoiar os participantes em suas jornadas de desenvolvimento e consolidação no mercado digital. "Queremos conectar e transformar líderes para o novo ambiente corporativo baseado na economia digital. Para isso, reunimos os principais players do mercado para compartilharem suas experiências e gerarem insights nos participantes", concluiu Flávio.