Como o RH pode desenvolver os talentos à distância?
A Novo Nordisk afirma ter se adaptado mais rápido para o processo online, mas também encontrou uma certa resistência nos colaboradores, que estavam acostumados aos treinamentos físicos. "Um dos grandes desafio foi abandonar as crenças antigas, como o modelo de aprendizagem. Éramos uma companhia com treinamentos totalmente presenciais e fazer essa mudança foi algo complexo", diz Marques. "O grande desafio para nós foi a tecnologia. Qual sistema usar? Qual metodologia usar? Comprar isso rápido e botar para rodar foi desafiador.
Inicialmente, apostamos em uma metodologia que teve alguns problemas de proteção de dados e tivemos que migrar rapidamente para outro", conta. "Em momento de pandemia, as pessoas não pensam tanto sobre o que dá errado e a gente caminha mais rápido para fazer as mudanças."
Piccolo entende que existe um mundo pós e pré-pandemia. "No mundo pós-pandemia, as pessoas se acostumaram com os erros. No home office, o gato aparece no meio da ligação, o cachorro late. Primeiro, essa fase é um grande ensinamento de uma grande cultura de controle. Como empresa, não podemos controlar onde as pessoas estão", diz. "Nós também paramos muitos de nossos programas porque eles precisam ser reavaliados. Precisamos repensar em tudo com foco no digital."