O negócio em si já cresce em ritmo forte há bastante tempo. Desde janeiro de 2018, quando foi fundada e recebeu a primeira rodada de investimento, a empresa já registrava um crescimento mensal de 20%. Com a pandemia, a empresa deu um salto que a levou a crescer o dobro mês a mês. “Nos meses de março e abril de 2020 crescemos entre 40% e 50%. Agora mantemos uma evolução estável, de 30%”, comenta Tatiana, CEO da Vittude.
Por se tratar de uma empresa que lida diretamente com saúde mental, assunto que ganhou extrema relevância diante do cenário pandêmico, a demanda por atendimentos à distância aumentou exponencialmente. “Em março, éramos uma empresa de 13 pessoas e hoje já somos 50. Crescemos cinco vezes em termos de receita, e nossa carteira de clientes corporativos saltou de 20 para mais de 80”, comenta a fundadora. “Quando uma empresa contrata o nosso serviço, ela paga não somente pelas vidas dos funcionários, como também pelas dos dependentes, para que toda a família possa usufruir do benefício”, explica a executiva.
Alguns psicólogos que passaram a experimentar a plataforma conseguiram expandir a área de atuação para outras regiões. Isso gerou aderência não somente para a Vittude, como para os profissionais que atendem por meio dela. Diante desse crescimento exponencial, um dos desafios que a startup enfrentou foi para escalar as equipes e contratar novas pessoas, levando em consideração o atual contexto de trabalho remoto. “Nos deparamos com um cenário em que as pessoas iriam declinar a vaga se tivessem de ir ao escritório. Entendemos que, além dos benefícios, precisávamos oferecer também flexibilidade”, explica a fundadora. Monali Shah, People Partner Manager na Waymo – empresa de carros autônomos do Google – foi a mentora responsável pela área de pessoas, e ajudou a empresa a repensar os modelos de contratação de acordo com o que é importante para cada área.
Para Tatiana, que participou da mentoria, estruturar lideranças e times para aprimorar as áreas internas foi imprescindível para ajudar a estabelecer um crescimento sustentável nas equipes. “Foi possível entender a melhor forma de escalar as contratações, o que nos possibilitou expandir nossa área de atuação. Antes, ficávamos muito concentrados na região de São Paulo, mas com as orientações da Monali passamos a contratar pessoas de outros lugares do país e oferecer a estrutura remota necessária para que cada uma pudesse desempenhar seu papel dentro dos respectivos times”, disse ela.