d) custos de deslocação – creio que há isenções nesse caso, mas na verdade como não procurei, não posso comentar devidamente.
E sim, no final, aceitando a premissa de que deve existir um cartão de identificação nacional, o procedimento de renovação correspondeu a um bom serviço público.
a) O meu foi renovado por 4 ou 5 anos (não tem data de emissão, ao contrário do BI, uma inovação cretina) e antes de expirado o prazo do anterior, por decisão abusiva do governo anterior para angariar receitas por pilhagem. Tenho 68 anos. Li algures que a validade foi prorrogada para a minha idade, mas é óbvio que figurando no cartão uma data de validade mais curta é apenas uma questão de tempo até tropeçar num idiota qualquer que ache que o cartão está caducado; b) A minha experiência no balcão local não ilustra essa descrição de “prestável e rápido”. Pelo contrário, foi um quebra-cabeças porque o sistema não reconhecia o meu código postal, que todavia o site onde eles estão listados reconhecia. E o problema só se resolveu após uma cansativa troca de correspondência porque, na opinião do funcionário, aparentemente não devia viver num local que o sistema não reconhecia; c) Ter de fazer uma busca no google, seja para o que for que tenha a ver com a relação com as autoridades, não é nem tem de ser fácil ou difícil. Não deve simplesmente ser necessário; d) Eu ilustrei com um caso passado comigo – preço agravado – e há outros que apareceram nas redes. A resposta das autoridades foi a de pau do costume: está prevista a isenção de agravamento. De resto, a própria exigência de CC para um cidadão que vive internado e tem uma multideficiência mental e física é em si um abuso – a cédula pessoal, que era o que a pessoa, que tem hoje 38 anos, tinha, deveria servir. Finalmente: repito o que disse no período final do meu comentário anterior, e que não foi infirmado. E acrescento, sendo seu eleitor há anos, que os seus posts seriam bem mais úteis se não tivessem a preocupação obsessiva de não ferir susceptibilidades e preservarem uma equidistância que faz com que, frequentemente, se tomem como razoáveis e compreensíveis disparates na gestão do SNS.
Não pretendi contestar a existência de más experiências. E sim, é verdade, culpado de tentar manter equidistância – ou melhor, de tentar dar informação e argumentos, para que cada um julgue as diversas situações como achar melhor. A intenção na maior parte dos casos é não impor a minha visão apenas porque sim.