Sistema GLPI: Gestão de Serviços simplificada
Sistema GLPI
Precisando Gerenciar Serviços?…Use o Sistema GLPI!
O sistema GLPI é um sistema "Open Source" (Livre) que resolve inúmeros problemas para empresas prestadoras de serviço de qualquer segmento de atuação que buscam organizar suas solicitações e gerenciar a execução consistente de seus processos de serviço.
O GLPI foi desenvolvido coletivamente e livre entre diversos profissionais de TI pelo mundo e se mantém em evolução contínua.
O gerenciamento de serviços de TI possui uma vasta gama de processos e controles, permitindo que o sistema atenda outros segmentos de empresas de serviço com uma incomparável facilidade.
Se o sistema é livre, como agregamos valor ao seu negócio?
Na realidade, o sistema GLPI possui inúmeros concorrentes que atendem a tal necessidade, porém com frequência notamos que os clientes não possuem seus processos gerenciais de serviço bem estabelecidos para atendimento de seus (Chamados, Tickets, Ordem de Serviço, ou outro nome que se dê a Solicitação).
A implementação do sistema GLPI quando assistida pela FJ REDEmpresa, garante que os processos de serviço de sua empresa sejam revistos e devid
amente adequados ao sistema considerando as praticas de qualidade ABNT / ISO.
A FJ REDEmpresa conhece muito bem o sistema GLPI, as normativas ISO 9002 e ISO 20.000 podendo suportar com facilidade a automação de qualquer processo de serviço para sua empresa.
Contamos com o know How superior a 10 anos na ferramenta e equipes focadas na consultoria de processos de serviço, auditoria de sistemas e todo o suporte necessário para implementar e manter a plataforma.
Considere conhecer o sistema, porém entenda que nossos serviços irão lhe ajudar a adequar suas necessidades ao mesmo!
Fale com um de nossos consultores de serviço ou solicite um usuário e senha para teste através de acesso remoto de nossa plataforma.