Mobile Time - Procon-SP multa C6 Bank em R$ 7 milhões
Henrique Medeiros | 22/01/21 18:45
O Procon-SP aplicou uma multa de R$ 7 milhões ao C6 Bank (Android, iOS). De acordo com órgão paulista, a fintech estava concedendo empréstimos consignados sem consentimento dos correntistas. O fato aconteceu com consumidores que recebiam benefícios de aposentadoria e pensão do INSS. O banco efetuava o desconto das parcelas do empréstimo na conta.
O órgão de defesa do consumidor alega que o C6 Bank teria se aproveitado da idade e do fato dos consumidores serem pensionistas do INSS; utilizado os dados dos clientes sem o consentimento deles; duvidado dos correntistas, ao transferir a eles o ônus de comprovar a legitimidade do contrato; e dificultado e impedido o cancelamento de contratos e a devolução de valores, algo que, segundo a legislação atual, precisa ser feito em até uma semana.
O Procon-SP afirma que o banco digital não deu as explicações solicitadas para a equipe de fiscalização do órgão regulador.