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Giuliana de Sousa Aragão
1 Página 1 de 16 IMOBILIÁRIA FICHA TÉCNICA Setor da Economia: terciário Ramo de Atividade: prestação de serviços Tipo de Negócio: imobiliária Produtos Ofertados/Produzidos: venda e aluguel de imóveis novos e usados (casas, apartamentos, terrenos, galpões, prédios, indústrias, pontos comerciais, fazendas, etc.) Investimento inicial: R$ 40 mil Área :30 m² APRESENTAÇÃO Com o crescimento das cidades, comprar um imóvel passou a ser uma tarefa difícil, envolvendo muita pesquisa. E para ajudar neste processo surgiram as imobiliárias. A imobiliária é a empresa que se responsabiliza pelas intermediações de compra, venda e locação de imóveis - novos e usados - dos respectivos proprietários para possíveis interessados, mediante comissão. Seriedade deve ser a principal virtude de quem pretende iniciar no ramo. Além disso, é importante ser transparente e manter-se atualizado sobre os conhecimentos jurídicos relacionados à área, que é repleta de leis específicas e complexas. MERCADO O mercado imobiliário apresenta uma relação muito estreita com a economia do país, ou seja, economia saudável, mercado imobiliário saudável. Apesar dessas flutuações, o mercado ainda acredita estar convencido de que o comprador potencial está consciente de que o bem imóvel é, ainda, o melhor ativo para o qual ele deve investir. Uma boa sugestão na definição do rumo que seu empreendimento vai tomar é encontrar um nicho. E specialmente nas cidades grandes, um caminho é a segmentação como, por exemplo, trabalhar apenas com locação, ignorando o tentador mercado de compra e venda. Embora proporcione lucros menores, o mercado de locações é estável e fica quase imune às oscilações da economia. É possível também restringir a atuação da imobiliária a um ou alguns poucos bairros, o que confere à empresa maior conhecimento das características da região e, certamente, mais credibilidade junto ao cliente. Portanto, conhecer as características dos seus futuros clientes, porque preferem comprar tais produtos, quando fazem suas compras e quais são suas tendências de consumo são avaliações essenciais para o sucesso do seu empreendimento. Na vida, a gente sabe que das adversidades podem surgir oportunidades. No mundo dos negócios não é diferente: a maioria das empresas bem sucedidas, algum dia enfrentou dificuldades e adotou a mudança como alternativa de sobrevivência naquele momento, para depois, fortalecida, apresentar-se competitiva ao concorrente. LOCALIZAÇÃO
2 Página 2 de 16 A escolha do local e do espaço físico necessário para instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. O local deve oferecer infra-estrutura adequada e condições que propiciem o seu desenvolvimento. É fundamental avaliar a facilidade do acesso a partir do perfil de sua clientela. Deve-se dar preferência a um local de fácil acesso, havendo carência de imobiliárias na região, será melhor. Se o investidor possui um bom conhecimento do mercado imobiliário, experiência em vendas e conhecimento jurídico (Direito Imobiliário), certamente terá boas ferramentas para buscar um local adequado e iniciar seu empreendimento. As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado endereço. A consulta de local junto à Prefeitura é o primeiro passo para avaliar a implantação de sua Imobiliária. Na Prefeitura de Vitória o PDU é fornecido a partir de consulta no site. ESTRUTURA A estrutura básica deve contar com uma área mínima de 30 m², que será distribuída entre a recepção e a sala para o atendimento de clientes. É interessante que o empreendedor tenha um veículo próprio, que será utilizado para procurar imóveis e levar os possíveis compradores ou locatários até os lugares de interesse. Atualmente tem se usado uma ferramenta muito estimulante, o site. Por meio dele o empresário pode expor os imóveis, deixar anúncios, dicas para construção, plantas de casa e outros. Isso facilita o contato com os clientes potenciais e gera um estímulo visual. EQUIPAMENTOS Os equipamentos implementados dependerão substancialmente da estrutura que vai ser montada. Varia de acordo com o processo e mecanismo de trabalho adotado. Um projeto básico certamente contará com: - Computadores e periféricos - Telefone e fax - Móveis e utensílios para escritório, etc. O veículo utilitário não está estimado por ser variável segundo as possibilidades de cada empreendimento. I nformatização: u ma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente do concorrente. Além de facilitar os processos, garantem a segurança na tomada de decisões, melhora a produtividade e diminui os gastos. Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes, etc.), passando pela automação inclusive: impressoras de grande porte e sistema de código de barras, etc. Existem no mercado atualmente, três grandes grupos de softwares: SGE Sistema de Gestão Empresarial; SGC Sistema de Gerenciamento de Clientes e Básicos. Eles podem ser encontrados nas empresas especializadas ou na Internet, através dos sistemas disponibilizados nas Provedoras de Serviços de Software (ASP - application service provider).
3 Página 3 de 16 INVESTIMENTOS O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma imobiliária de pequeno porte, montada numa área de 30 m², será necessário um investimento de R$ 40mil aproximadamente, considerando a compra dos móveis, equipamentos de informática, produção do site e capital de giro para 2 meses. PESSOAL A mão-de-obra específica deste setor é o Corretor de Imóveis que deverá ter o registro no Conselho Regional de Corretores de Imóveis - CRECI. Na hora de selecioná-los, você deve levar em consideração as habilidades específicas exigidas pela Entidade. No Espírito Santo, para exercer o cargo de corretor de imóveis, são exigidos: - 2º grau completo - Habilidade para negociações - Conhecimento prático do mercado financeiro e cálculos financeiros - Visão global das tendências do mercado de imóveis - Criatividade para o desenvolvimento de alternativas e para atendimento de objetivos de vendas. Os corretores geralmente recebem 1/3 da comissão de venda recebida pela imobiliária. Há ainda a necessidade de contratação de um auxiliar que ficará permanentemente no escritório. Em resumo o próprio proprietário pode ser o corretor (o que geralmente ocorre) e mais um funcionário para ficar constantemente no escritório na área de atendimento prévio e administrativo. PROCESSOS PRODUTIVOS Trabalhar no ramo imobiliário requer dinamismo, alta dose de sacrifício, bom relacionamento com a clientela, conhecimento do ramo e do mercado. O corretor de imóveis é o profissional especializado em intermediar as transações comerciais de imóveis (casas, apartamentos, terrenos, galpões, prédios, indústrias, pontos comerciais, fazendas, etc.) para pessoas físicas ou jurídicas. Para ser corretor, é preciso participar do curso técnico em transação imobiliária. Mediante o certificado de conclusão do curso, o passo seguinte é fazer o exame de proficiência, exigido como requisito para obtenção de registro profissional junto ao Conselho Regional de Corretores de Imóveis. O registro é fundamental para quem pretende abrir uma imobiliária. A legislação exige que, entre os sócios, haja pelo menos um corretor registrado. Normalmente, o horário de funcionamento de uma imobiliária é das 8:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira, com plantão aos domingos. É justamente nos fins de semana que a maioria dos clientes têm tempo disponível para procurar um imóvel. Durante a semana o expediente poderá se estender algumas horas quando chegam visitantes de balcão ou para negociação ou fechamento de negócios. Os imóveis oferecidos podem ser indicados pelos próprios proprietários. Na realidade, a mercadoria para venda ou aluguel deve ser levantada pelos corretores visitando os prédios da região e conversando com zeladores e porteiros para identificar o que há disponível, assim como nome, endereço e telefone do proprietário. Outra maneira é o contato direto com os proprietários de imóveis já com placas de outras empresas de vende-se ou aluga-se. As imobiliárias trabalham com comissões sobre as vendas ou locações. A comissão
4 Página 4 de 16 é variável, de acordo com a localização da empresa e os órgãos de classe. A modernização está chegando aos escritórios imobiliários, acompanhando o crescimento do mercado que tem primado por implementar programas de qualidade em diversas etapas. Os velhos escritórios empoeirados, com prateleiras amontoadas de cadastros de clientes, móveis velhos, e aquela sala mal iluminada, cede espaço a um ambiente clean em que, aos poucos, papéis vão sendo substituídos por informações armazenadas em microcomputadores. Algumas dicas importantes... - É necessário ter flexibilidade e habilidade para intermediar as transações de forma a satisfazer ambas as partes envolvidas. - É importante manter uma equipe bem treinada e selecionada para exercer a atividade. - O corretor deve manter-se sempre bem informado quanto aos valores imobiliários do mercado em que atua. - Confeccionar e manter placas de VENDE-SE ou ALUGA-SE para a fixação nos imóveis. - As placas devem conter o número de registro no CRECI. COMEÇANDO Uma vez colocado em funcionamento o novo negócio, estabelece-se um novo desafio: a sua gestão competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e serviços e assegurar o retorno do capital investido. Gerenciar o negócio significa colocar à prova o talento, o conhecimento e a experiência do empreendedor. Administrar é o processo de organizar o que foi planejado, assegurando a liderança e o controle na execução do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente da empresa. É usar os recursos administrativos disponíveis com vistas a alcançar os objetivos estabelecidos. E é aqui que entra a importância da busca contínua de informações. Estas podem ser adquiridas através da leitura, vídeos técnicos e administrativos, em feiras, palestras, treinamentos, e outros eventos. O próprio SEBRAE oferece muitos cursos de aperfeiçoamento: Administração Básica para Pequenas Empresas, Técnicas para Negociações, Lucratividade Crescer, Sobreviver ou Morrer, Análise e Planejamento Financeiro, Controles Financeiros, Desenvolvimento das Habilidades Gerenciais, Gestão de Pessoas, entre outros. CLIENTES É muito interessante que o empreendedor consiga definir quem serão seus clientes potenciais, onde estão localizados, quais seus gostos, desejos, classe social, nível de renda, se pessoas física e/ou jurídicas, enfim, a definição do público-alvo permite ao empresário o alinhamento de suas estratégias destinando-as aqueles essencialmente que serão seus clientes, assim localiza energias e recursos financeiros para captá-los e por meio deles buscar novos clientes. DIVULGAÇÃO O ditado popular diz que a propaganda é a alma do negócio, mas a gente pode continuar dizendo que os "músculos" também são importantes. Assim, entendemos
5 Página 5 de 16 que dotar os clientes internos (funcionários, os "músculos" do negócio) de informações sobre os produtos oferecidos é a chave para vendê-los ao cliente externo. Na busca pelo potencial cliente, os jornais de grande circulação ainda são, entre todos os meios de divulgação, a melhor maneira de contatá-los, seja para a venda de imóvel ou mesmo para seu aluguel, apesar do alto custo de inserção de anúncios. Há ainda os anúncios em rádios, panfletos e faixas, que se configuram como as formas eficientes de promoção. Voltando à "alma do negócio", concluímos que para atingir o consumidor e garantir as vendas, você deve planejar o seu marketing. E como fazer isso? A primeira sugestão é fazer uma análise da sua realidade: identifique quais são os custos de seus serviços, adapte-os e busque a otimização de sua alocação. Mantenha seus consumidores motivados, partindo para uma revisão da sua estrutura de comercialização, avaliando paralelamente, se essa estrutura atinge seu mercadoalvo com sucesso. Lembre-se que o marketing deve ser contínuo e sistêmico. Considere ainda, que num plano de marketing é importante o conhecimento de elementos como preço, produto (serviço), ponto (localização) e promoção. Avaliar as preferências e necessidades de seus clientes em relação às funções, finanças, facilidade, "feeling" (sensibilidade) e futuro. As empresas devem ter consciência de que a qualidade nos serviços prestados é, ainda, a melhor forma de tornar-se conhecida e sólida num mercado competitivo. A propaganda boca a boca é fator de fortalecimento das marcas. DIVERSIFICAÇÃO Para alcançar o sucesso neste mercado é importante oferecer diferenciais. Procurar novas formas de apresentar os produtos tornando-os mais atrativos que os do concorrente. Incrementar as vendas, usando os meios de comunicação disponíveis no mercado, optando pela oferta do mercado, implementar sistemas de vendas diversificados. Uma boa forma de ampliar seu leque de atuação é agregando valor ao produto principal. Além dos imóveis vendidos no Estado e no país, existem imobiliárias que negociam também no exterior, por exemplo, em Miami (EUA) ou Punta del Este (Uruguai). Porém, para atuar nestes segmentos é necessário um alto investimento e amplas relações, tanto no Brasil como nos países em que se quer comercializar. As imobiliárias podem prestar ainda, serviços de administração de condomínios, administração de contratos de locação, serviços de plantonistas de prédios e outros relacionados com sua atividade. LEMBRETES É importante definir os contratos com o auxílio de um advogado, isso evitará problemas futuros com os clientes. A clareza e confiança são fundamentais nesse tipo de negócio, nenhuma negociação deve ser efetivada de forma somente verbal. Todos os procedimentos e acordos devem ser formais por meio de documentos, isso tratará segurança para a imobiliária e o cliente. NOTÍCIAS Sindimoveis-Es Assina Convênio Com A Caixa E Vai Vender R$ ,00
6 Página 6 de 16 O presidente do Sindicato dos Corretores de Imóveis do Espírito Santo (Sindimóveis-ES), ARY BARBOSA BASTOS, assinou convênio com a Caixa Economica Federal no mês de abril para a venda direta de seus imóveis, em evento realizado no auditório da CEF em Vitória-ES. Estiveram presentes ao ato de assinatura os representantes da CEF, Sr. Guimarães (Superintendência Norte), Sr. Ernesto (Superintendência Sul) e Sr. Paulo (GILIE/CEF-ES). O evento contou com a presença de vários corretores, da assessoria jurídica e de imprensa do Sindimoveis-ES. O primeiro lote já conta com 118 imóveis, com Valor Geral de Vendas de R$ ,36 em todo o Estado do Espírito Santo. Segundo Ary Bastos, este importante convênio, é mais uma conquista da categoria e mais um instrumento de apoio para os profissionais capixabas na diversificação da atividade e de melhores e maiores ganhos financeiros. Só puderam participar da venda, profissionais inscritos e regulares, com o CRECI-ES e no SINDIMOVEIS-ES. O início da vendas começa agora em 15 de maio e promete aquecer o mercado capixaba. O Sindimoveis-ES também participará do FEIRÃO DA CEF em julho, ao lado do Shopping Norte Sul, em Jardim Camburi Vitória, onde contará com uma carteira de imóveis, nunca vista antes. Para aqueles que já residem nos imóveis da CEF e pretendem regularizar sua situação é só procurar o sindicato e solicitar a ajuda dos coordenadores do convênio de 9 ás 17 horas de segunda à sexta, onde será dada prioridade a estes casos. Também, estaremos abrindo aos investidores e compradores esta oportunidade de adquirir um imóvel com preços e condições facilitados. E parafrazeando o slogan da Caixa, Vem para o Sindimoveis-ES você também, vem!!! Fonte: Sindimoveis-ES CURSOS E TREINAMENTOS O SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30 títulos de cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A Educação Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos encontrados sejam superados com maior facilidade ampliando, conseqüentemente, o horizonte de conhecimentos necessários nessa função. Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Gerência de Equipes de Vendas; Gerência de Rotinas e Procedimentos em Vendas; Atendimento ao Cliente; Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária de 30h); Empretec (carga horária de 72h); Administração Básica para Pequenas Empresas (carga horária de 20h); entre outros. Palestras Gerenciais: Atendimento a Clientes; Comece Certo Planejamento e Análise; Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de Caixa com Eficiência; Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda; A Empresa e os Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao cliente; Como Conquistar e Manter Clientes. O curso destinado à formação de pessoas interessadas em regularizar ou ingressar nesta profissão normalmente é realizado no Sindicato dos Corretores de Imóveis de cada Estado. É o Curso Técnico em Transações Imobiliárias. Com este certificado,
7 Página 7 de 16 o profissional poderá pedir seu registro no CRECI - Conselho Regional dos Corretores de Imóveis,http:// CRECI/ES Av. Hugo Viola, 700, Jardim da Penha, Vitória/ES Tel.: (27) SEBRAE/ES Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae, Centro, Vitória/ES CEP: Canal de relacionamento: Associação Empresas do Mercado Imobiliário do Espírito Santo (Ademi-ES) Cursos diversos SINDIMÓVEIS/ES - Curso na área imobiliária Rua Alb. De Oliveira Santos, nº 42, Edf. Ames, sala 1303 Tel.: (27) UVV Curso de Gestão de Negócios Imobiliários Rua Comissário José Dantas de Melo, 21, Boa Vista, Vila Velha/ES Tel.: ( 27) FAESA Curso de Gestão Empresarial Rua Anselmo Serrat, Ilha Monte Belo, Vitória/ES CEP: Tel.: (27) / EVENTOS XXIII CONACI -CONGRESSO NACIONAL DE CORRETORES DE IMÓVEIS Florianópolis - Santa Catarina Encontro Nacional da Indústria da Construção LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA Recomenda-se fazer uma consulta ao PROCON para adequar seus produtos às especificações da Lei Federal nº / Código de Defesa do Consumidor - Alterada pela Lei nº 8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº 9.298/1996, Lei nº 9.870/1999, Lei nº /2008, Lei nº /2008 e Lei /2009.
8 Página 8 de 16 - Lei Municipal nº /2003 Institui o Código de Posturas e de Atividades Urbanas do Município de Vitória. Regulamentada pelo Decreto nº /04. Ref.Proc /03. Lei nº acrescenta inciso IX ao 2º.Alterada pelas Leis nºs 6679/06 e 6680/06. Acrescentado inciso IX ao 2º do Art. 99, pela Lei nº 7.063/07. Regulamentado inciso III do Art. 194, pelo Decreto nº /08. Acrescentado artigos pela Lei nº 7598/08. Acrescentado 3º no Art. 43, pela Lei nº 7.768/09-3º. Na fixação de nomes de bens públicos municipais deverá ser reservado um percentual de 50% (cinquenta por cento), no mínimo, para o gênero feminino. (NR) - Alterada Redação do 1] do Art. 19 pela Lei nº 7.775/09. Cabe sugerir consulta à CARTILHA DO FORNECEDOR CAPIXABA, que se encontra disponível na Biblioteca do SEBRAE/ES ou pelo site: Esta atividade exige o conhecimento de algumas leis: - CÓDIGO CIVIL - Dispositivo do código civil do interesse de corretor de imóveis: Direito de Propriedade. - Lei Nº 6.530/78. Dá nova regulamentação à profissão de Corretor de Imóveis, disciplina o funcionamento de seus órgãos de fiscalização e dá outras providências. Alterada pela Lei nº / Lei Nº /2003. Altera os artigos 11 e 16 da Lei 6.530/78. - Decreto N.º /78. Regulamenta a Lei N.º 6.530, de 12 de maio de 1978, que dá nova regulamentação à profissão de Corretor de Imóveis, disciplina o f funcionamento de seus órgãos e dá outras providências. - Lei Nº 4.591/64. Dispõe sobre o condomínio em edificações e as incorporações mobiliárias. Alterada pelo Decreto-Lei nº 981/1969, Lei nº 4.864/1965, Lei nº 6.434/1977, Lei nº 6.709/1979, Lei nº 7.182/1984, Lei nº 9.267/1996, Lei nº /2004 e Medida Provisória nº 2.221/ Resolução Nº 326/92. Aprova o Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis. - Resolução Nº 458/95. Dispõe sobre a obrigatoriedade do destaque do registro profissional em documentos e anúncios publicitários, também sobre o número do registro ou da incorporação imobiliária - Resolução COAF nº 01, de 13 de abril de Dispõe sobre os procedimentos a serem observados pelas pessoas jurídicas que exerçam atividades de promoção imobiliária ou compra e venda de imóveis. As pessoas jurídicas que exercem atividades de promoção imobiliária ou compra e venda de imóveis são obrigadas a identificar seus clientes e manter cadastro, com informações sobre todos os intervenientes das operações imobiliárias que executar.
9 Página 9 de 16 A identificação e cadastramento estende-se aos compradores, vendedores, seus cônjuges ou companheiros, procuradores e representantes. A obrigatoriedade de identificação e cadastramento está prevista na Resolução COAF nº 01/99, aprovada Pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras. O Conselho de Controle de Atividades Financeiras - COAF, é órgão de deliberação coletiva com jurisdição em todo território nacional, criado pela Lei nº 9.613/98, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda, com sede no Distrito Federal. Tem por finalidade disciplinar, aplicar penas administrativas, receber, examinar e identificar as ocorrências suspeitas de atividades ilícitas previstas em sua Lei de criação, sem prejuízo da competência de outros órgãos e entidades. Seu estatuto foi aprovado pelo Decreto nº 2.799/98, contando com a participação de representantes do Banco Central do Brasil, Comissão de Valores Mobiliários, Superintendência de Seguros Privados, Procuradoria- Geral da Fazenda Nacional, Secretaria da Receita Federal, Subsecretaria de Inteligência da Casa Militar da Presidência da República, Departamento de Polícia Federal e Ministério das Relações Exteriores. O cadastro deverá conter, no mínimo, as seguintes informações: I - se pessoa jurídica: a) razão social; b) nome dos administradores, proprietários ou controladores; c) forma e data de constituição da empresa (registro na respectiva junta comercial); d) Número de Identificação do Registro Empresarial (NIRE) e no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); e) endereço completo (logradouro, complemento, bairro, cidade, unidade da federação, CEP), telefone; e f) atividade principal desenvolvida; II - Se pessoa física: a) nome, sexo, data de nascimento, filiação, naturalidade, nacionalidade, estado civil e nome do cônjuge ou companheiro; b) endereço completo (logradouro, complemento, bairro, cidade, unidade da federação, CEP), telefone; c) número do documento de identificação, nome do órgão expedidor e data de expedição ou dados do passaporte ou carteira civil, se estrangeiro; d) número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas - CPF/MF; e) atividade principal desenvolvida. São ainda obrigadas a manter registro de toda transação imobiliária que ultrapassar valor equivalente a R$ ,00 (cinqüenta mil reais). Do registro da transação deverão constar, no mínimo, as seguintes informações: I - data de realização e valor da transação, condição de quitação (à vista, a prazo,
10 Página 10 de 16 financiada) e forma de pagamento (dinheiro, cheque, financiamento); II - descrição do bem e localização do imóvel (logradouro, complemento, bairro, cidade, unidade da Federação e CEP, se urbano; ou denominação, confrontações, município e unidade da Federação, se rural); III - número de inscrição do imóvel no cadastro municipal para efeito de recolhimento do Imposto Predial e Territorial Urbano - IPTU, ou no cadastro mantido pelo Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária - INCRA, para efeito de recolhimento do Imposto Territorial Rural - ITR); e IV - número da matrícula e número e data do registro no cartório de imóveis. Devem ser igualmente registradas as operações que, realizadas por uma mesma pessoa física ou jurídica, conglomerado ou grupo, em um mesmo mês-calendário, superem, em seu conjunto, o valor de R$ ,00. Os cadastros devem ser conservados durante o período mínimo de cinco anos, a partir da conclusão da transação. Devem, por fim, comunicar ao COAF no prazo de vinte e quatro horas, informações sobre propostas ou realização de transações imobiliárias. As informações podem ser encaminhadas por meio de processo eletrônico. O objetivo da normatização é prevenir e combater os crimes de lavagem de dinheiro ou de ocultação de bens, direitos e valores, conforme estabelecido na Lei nº 9.613, de 3 de março de O descumprimento das obrigações instituídas pela Resolução nº 1 do COAF sujeita os infratores a sanções de natureza civil, administrativa e criminal. REGISTRO ESPECIAL Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxiliá-lo na escolha da forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho. Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis para as devidas inscrições: - Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua imobiliária para fazer a consulta de local; - Registro no Cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas ou na Junta Comercial do Estado do Espírito Santo; - Registro na Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
11 Página 11 de 16 - Registro na Prefeitura para obter o alvará de funcionamento; - Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal); - Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema Conectividade Social - INSS. - Corpo de Bombeiros Militar. A exploração da atividade de corretagem, locação, venda e administração de imóveis, depende da obtenção do registro da pessoa jurídica no CRECI - Conselho Regional de Corretores de Imóveis. A pessoa física também pode exercer a atividade na qualidade de profissional autônomo, desde que possua registro no quadro específico do CRECI. É indispensável consultar o CRECI, a fim de obter informações detalhadas sobre exigências e requisitos legais, para obtenção de registro junto à referida entidade. O corretor de imóveis exerce entre outras atividades a intermediação na compra, venda, permuta e locação de imóveis, opinando ainda quanto à comercialização imobiliária. A infração à legislação que rege a profissão sujeita o infrator às seguintes sanções disciplinares: I - advertência verbal; II - censura; III - multa; IV - suspensão da inscrição, até 90(noventa) dias; V - cancelamento da inscrição, com apreensão da carteira profissional. Como obter o registro? O interessado deve fazer o curso de Técnico em Transações Imobiliárias. O CRECI informa os locais onde os cursos são ministrados, cujos objetivos são: preparar especialistas capacitados para atender as novas exigências, advindas com a ampliação e a complexidade do mercado de trabalho de imóveis no País; e dar condições legais de trabalho, no exercício da profissão, àqueles que já desenvolvem atividades no setor imobiliário. O curso oferece as seguintes disciplinas: Língua Portuguesa, Economia, Organização e Técnica Comercial, Marketing Imobiliário, Ética Profissional, Desenho Arquitetônico, Operações Imobiliárias, Matemática Financeira, Direito e Legislação. Após a conclusão do curso, o interessado submete-se ao exame de proficiência, destinado a disciplinar o exercício da profissão de corretor de imóveis, comprovando conhecimentos técnicos mínimos. Quando é aprovado no exame, o candidato recebe o CERTIFICADO DE APTIDÃO, expedido pelo COFECI e válido por dois anos, a partir da data de sua expedição. Este certificado irá habilitá-lo a inscrever-se
12 Página 12 de 16 em qualquer dos Conselhos Regionais de Corretores de Imóveis do Brasil. No Espírito Santo, para obter o registro, o empreendedor deve apresentar os seguintes documentos: - Contrato Social - Alvará de Funcionamento - CNPJ - Curso Técnico em Transações Imobiliárias, ministrado pelo Sindicato dos Corretores de Imóveis do Estado. LINKS INTERESSANTES ENTIDADES CENTRAL FÁCIL CENTRAL DE ATENDIMENTO EMPRESARIAL É um sistema de atendimento que prevê a simplificação, racionalização e padronização dos processos de abertura de empresas com redução da burocracia. Avenida Nossa Senhora da Penha, 1433 Santa Luzia Vitória ES CEP Fone: (27) Procon Vitória Casa do Cidadão João Luiz Barone Av. Maruípe, nº. 2544, Itararé, Vitória/ES CEP: Tel.: (27) Junta Comercial do Estado do Espírito Santo Av. Nossa Senhora da Penha, 1433, Praia do Canto/Vitória/ES CEP: Tel.: (27) Site do Estado do Rio de Janeiro. SEFAZ Secretaria de Estado da Fazenda do Espírito Santo Rua Duque de Caxias, no. 105 Centro Vitória/ES CEP: Tel.: (27) /
13 Página 13 de 16 SEBRAE Av. Jerônimo Monteiro, 935, edf. Sebrae, Centro, Vitória/ES CEP: Tel.: (27) FINDES Av. Nossa Senhora da Penha, 2053, Ed. Findes Stª Lúcia, Vitória/ES CEP: Tel.: (27) CRECI-ES - Conselho Regional dos Corretores de Imóveis Av. Hugo Viola, 700, Jardim da Penha, Vitória/ES. CEP: Tel.: (27) / : Sindicato dos Corretores de Imóveis do Espírito Santo Rua Alberto de Oliveira Santos, 40, Ed. Kennedy, Sobreloja 11, Centro, Vitória /ES. CEP: Tel.: (27) : ABADI - Associação Brasileira das Administradoras De Imóveis Rua do Carmo nº 6/8º andar, Centro, Rio de Janeiro/ RJ. CEP : Tel.: (21) Fax.: (21) ABMI Associação Brasileira do Mercado Imobiliário Rua Gonçalves Chaves, 762, Centro, Pelotas/RS CEP: Tel.: (53) FORNECEDORES E FABRICANTES O SEBRAE/ES se isenta de responsabilidades quanto à forma da atuação das empresas no mercado. Móveis de Escritório Cequipel Móveis Para Escritório
14 Página 14 de 16 Av. Nossa Senhora da Penha, 1387, Santa Lúcia, Vitória/ES Tel.: (27) Fieni Móveis Para Escritório Av. João Santos Filho, 234, Ilha Santa Maria, Vitória/ES Tel.: (27) Show Móveis Escritórios Av. Jair Etienne Dessaune, 180, Bento Ferreira, Vitória/ES Tel.: (27) MS Móveis Para Escritório - Soluções Corporativas Inteligentes Av. Fernando Ferrari 2225, Vitória/ES Tel.: (27) Disk Móveis Equipamentos Escritório Av. João Santos Filho, 165, Ilha Santa Maria, Vitória/ES Tel.: (27) Design Clean Móveis e Soluções Para Escritório Rua Desembargador Sampaio, 204 S, 402, Praia do Canto,Vitória/ES Tel.: (27) Vitomaq Equip. para Escritório Av. Vitória, 1160, Forte São João, Vitória/ES. CEP: Tel.: (27) Computadores - Representantes Mega Note Notebooks e Computadores Av. Nossa Senhora da Penha, 356, Praia do Canto, Vitória/ES Tel.: (27) Enter Computadores e Sistemas Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2828,Jesus Nazareth, Vitória/ES Tel.: (27) Hitech Computadores Rua Dom Pedro I, 169, Maruípe, Vitória/ES Tel.: (27) Hitech Computadores Rua Desembargador Vicente Caetano, 20, S 7 E, Mata da Praia, Vitória/ES Tel.: (27) RS Computadores Rua Aleixo Netto, 780, Praia do Canto, Vitória/ES Tel.: (27)
15 Página 15 de 16 RM Computadores Rua 7 de setembro, 300, LJ 1, Centro, Vitória/ES Tel.: (27) Nexa Tecnologia em Redes de Computadores Rua Elesbao Linhares, 152 S 3, Praia do Canto, Vitória/ES Tele.: (27) Telemática Comércio e Indústria Ltda AV. Jerônimo Monteiro, 155 Vila Velha/ES CEP: Tel.: (27) IBM Brasil Rua Tutóia, São Paulo/SP. CEP: Tel.: Itautec Brasil Tel.: / Proad Divisão de Informática Av. N. S. Penha, 536. Ed. Málaga - Loja 1. Vitória /ES. CEP: Tel.: (27) REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA Ary Bastos. Sindimoveis-ES: SINDIMOVEIS-ES ASSINA CONVÊNIO COM A CAIXA E VAI VENDER R$ ,00. Acesso em setembro de 2009: Aiub, George Wilson. Plano de Negócios: Serviços./George Wilson Aiub, Nadir Andreolla, Rogério Della Fávera Allegretti. 2.ed porto Alegre : SEBRAE, Camila Abud. IMOBILIÁRIAS ENTRAM NO RAMO DAS FRANQUIAS, Diário do Comércio e Indústria, 09/01/2004. SEBRAE/MG. Ponto de partida. Saiba como montar uma imobiliária. Ano SEBRAE/SP. Imobiliária. São Paulo:Sebrae/SP, p. Souza, Roberto. Sistema de Gestão Para Empresas de Incorporação Imobiliária. Ed. 1, O Nome da Rosa, 2004.
16 Página 16 de 16 Xavier, Rodrigo. Redes Contratuais no Mercado Habitacional. Revista dos Tribunais, Oportunidades de Negócios é um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas, mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento. ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO UAD Unidade de Atendimento e Desenvolvimento SEBRAE/ES Data de atualização: Setembro de 2009.