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O termo usabilidade ganhou estatus com os estudos para tornar o mundo digital mais intuitivo para as pessoas. Ele está relacionada aos estudos de Ergonomia e de Interação Humano-computador. Segundo Barbosa [BARBOSA, 2010], "IHC é uma disciplina interessada no projeto, implementação e avaliação de sistemas computacionais interativos para uso humano, juntamente com os fenômenos relacionados a esse uso".
A usabilidade na Internet, como nos meios digitais, em geral, define a simplicidade que o usuário terá para abordar um sistema ou um site, da forma mais intuitiva. Além disso, com a tendência de levar o mundo digital para os telefones celulares e as TVs, aplica-se a forma como essas mídias se adaptam a cada um desses dispositivos.
A necessidade de entender os interagentes, no ambiente virtual, para facilitar a compreensão dos conteúdos oferecidos, tornando intuitiva a experiência pessoal com os sistemas por meio de convenções e padrões como cliques nos links, menus, imagens etc.
Até para quem tem algum tipo de necessidade especial ou problemas de navegação por falta de conhecimento técnico poderá alcançar o que deseja se os processos de usabilidade forem respeitados, deixando o usuário da página web mais à vontade, mais independente. É um dos princípios trabalhados pelo webwriting.
A Solos emprega padrões de usabilidade no desenvolvimento de conteúdos para sites, blogs, hot sites, aplicativos, mídias sociais ágil, com o emprego do agixx.