A GESTÃO DA QUALIDADE NA REPARAÇÃO - Companhia Imprensa » Divisão Assessoria de Imprensa
As dificuldades e necessidades encontradas no 'campo' são a matéria-prima para os cursos que criamos para ajudar as empresas na busca da gestão qualitativa e também o segredo do seu sucesso. É com esse material que conseguimos abordar especificidades e, ao mesmo tempo, contemplar os conceitos embutidos na certificação da qualidade.
*José Palacio é coordenador de Serviços Automotivos do IQA - Instituto da Qualidade Automotiva – jose.palacio@iqa.org.br