Mesmo que tenham sido enviados lembretes, é interessante que haja um novo contato apenas voltado para a confirmação, de modo que o usuário reitere seu compromisso e reduza as chances de não comparecer.
Embora as medidas sejam muito voltadas para evitar o cancelamento, em alguns casos, ele se mostra inevitável. Sendo assim, para que a clínica não fique com horários ociosos, a elaboração de uma lista de espera é a melhor saída para evitar o prejuízo financeiro e, ao mesmo tempo, melhorar o fluxo de pacientes.
O software Clínica nas Nuvens atua buscando reduzir os índices de cancelamento de consulta por meio de um excelente canal de comunicação estabelecido com os pacientes. Seja por SMS, seja por e-mail, seja, até mesmo, pelo WhatsApp, o sistema consegue entrar em contato com o usuário e, assim, enviar lembretes acerca do serviço agendado.
Então, que tal melhorar o fluxo de pacientes da sua clínica? Entre em contato conosco agora mesmo e conheça mais sobre o Clínica nas Nuvens!