PrincipalCarreiraA transformação Digital nas carreiras profissionais
Laura HelenaCarreiraMercadoTendências 17 de agosto de 2020 Visualizações
A Transformação Digital veio para trazer a mudança necessária nas pequenas e grandes empresas
Você sabia que existem mais dispositivos móveis do que pessoas no mundo? Isso tudo acontece graças ao avanço da Transformação Digital, mas você sabe o que é isso? Vem que a gente te explica!
De forma resumida a Transformação Digital trouxe a ideia de trazer uma remodelação de processos das empresas, porque por meio dele, as instituições passam a se dedicar para envolver uma cultura digital com o objetivo de ganhar ainda mais produtividade. É uma forma de se reinventar para aproveitar de vez as oportunidades do ambiente digital.
O termo alavancou ainda mais as empresas nesse período, já que muitas delas tiveram a necessidade de crescer no âmbito digital e aprender a conviver com isso. Esse processo, por mais necessário que seja, não é tão simples assim. Para realizá-la, é necessário fazer mudanças estruturais na empresa, colocando a tecnologia como elemento principal, pois é a partir dele que todos vão exercer seu trabalho.
Como esse é um assunto relativamente novo, pode causar muitas confusões. Por isso, é interessante lembrar que a Transformação Digital não é só para empresas de tecnologia. Pelo contrário, ela pode e deve ser integrada em outros segmentos empresariais, como pessoas que trabalham com aplicativos de delivery, agências de comunicação, multinacionais entre outros.
A Transformação Digital ampliou a oferta de produtos e serviços, e transferiu lojas físicas para o modo online. Além disso, ela conseguiu abrir precedentes para que novas empresas que estão nascendo já venham com um método digital.
Aí chegamos em um dos grandes desafios: o que fazer com esse volume gigantesco de informação? E a questão não está na administração ou monitoramento, mas sim em como extrair inteligência de todos os dados disponibilizados.
Tudo isso tem provocado mudanças nas empresas, de modo que investir na digitalização dos seus processos não é mais um diferencial: é uma forma de fazer sua empresa sobreviver. Aqui listamos algumas delas:
Promover a mudança de cima para baixo: Um grande desafio da transformação digital é que, na maioria das vezes, a ideia não parte dos sócios ou diretores da empresa, que estão nos mais altos níveis da hierarquia. Consequentemente, a empresa destina para esse propósito orçamentos normalmente baixos.
Quebrar a resistência a mudanças: Não são só os sócios e diretores da empresa que precisam ser convencidos. Também é comum encontrar resistência por parte dos funcionários e de níveis intermediários de gerência.
Entender e promover o amadurecimento da empresa: Outra dificuldade comum é identificar em que patamar de maturidade digital a empresa está. Como este é um tema novo, é difícil para os envolvidos entender o que precisa ser feito e como as ações devem ser priorizadas.
Investir em pessoas antes de investir em ferramentas: Por mais que algumas atividades possam ser automatizadas, a empresa precisa entender que a transformação digital é feita por pessoas. Isso quer dizer que é preciso investir primeiramente na preparação do capital humano, seja através da contratação de novos integrantes ou pelo treinamento de profissionais que já integram o time.
Departamentalização da transformação digital: Um erro muito comum é criar um "setor de inovação" para, exclusivamente, cuidar do processo de transformação digital. É um equívoco, pois a inovação não deve ser responsabilidade um setor único na empresa, mas sim internalizada em todos os seus setores.
Mensurar e Valorizar os resultados: É preciso ter em mente que se alguém conseguir convencer a diretoria de que voltar a usar máquinas de escrever aumentariam o lucro, certamente essa medida seria implementada já no mês seguinte.
Também vale destacar que a Transformação Digital ajuda a focar na experiência do cliente, já que hoje este é um grande diferencial para empresas. Porque, é extremamente importante para saber o que as pessoas estão falando da sua empresa por meio do monitoramento nas diversas redes online, conseguindo feedbacks para sempre realizar melhorias.
Logo, a transformação digital veio trazer ainda mais chances da sua empresa crescer, e ela oferece vários meios e formas de você trabalhar com isso e observar quais pontos dão certo e quais pontos não dão. Ela é nova, mas veio para ficar e, justamente, veio para transformar tudo o que já conhecíamos sobre tecnologia no âmbito empresarial.