Formas de Pagamento - OlhapraEla Bolsas
Tempo limite para aprovação de pagamento: cartão de credito 24h, boleto bancário 72h, Débito online 8h
♠ Nunca comprei online!
Comprar na OlhapraEla é super fácil e seguro. Se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato com a nossa equipe de atendimento por telefone, e-mail, chat online, facebook ou whatsapp. Estamos prontos pra lhe ajudar!a
♠ Como funciona o pagamento por cartão de crédito?
A tela de finalização de compra da OlhapraEla, onde vc insere os dados do seu cartão, é como se fosse uma maquininha da CIELO, empresa responsável por todas as transações via cartão de crédito na loja. Como a compra é não-presencial, medidas de segurança adicionais são necessárias. Por esta razão o pedido não é aprovado na hora, mas sim em até 2 dias úteis (na maioria dos casos é bem mais rápido, em até 1 ou 2 horas). Assim que o pedido for aprovado você vai receber um e-mail, e depois de um dia seu pedido será postado :)
♠ Como funciona o pagamento por boleto bancário?
Na tela de finalização de compra selecione a opção Boleto Bancário. Após concluir o pedido, você poderá imprimir o boleto, que também está disponível no seu e-mail. O pagamento pode ser feito online pelo seu banco, em agências bancárias ou lotéricas. Em até 3 dias após o pagamento ter sido feito, a instituição bancária confirma o pagamento para a OlhapraEla. Neste momento, nós te enviamos um e-mail de aprovação, e seu pedido estará a caminho já no próximo dia útil :)
♠ Como funciona o pagamento por PagSeguro UOL?
Se você já tem cadastro no PagSeguro pode ser mais fácil escolher este modo de pagamento. Você poderá escolher entre pagar no cartão ou no boleto, onde as mesmas regras de prazo de aprovação são válidas. Assim que o pedido for aprovado você e a OlhapraEla receberão um e-mail do PagSeguro, e em até 1 dia útil ele será postado :)
♠ É seguro comprar na OlhapraEla?
Pode ficar tranquila: comprar na OlhapraEla é super seguro! A equipe da OlhapraEla não tem acesso ao número completo do seu cartão de crédito e nem ao código de segurança (CVV) em nenhum momento, e os seus dados estão seguros sob a nossa política de privacidade. Acesse a página Privacidade e Segurança para mais informações ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
♠ Como saber se o meu pedido já foi aprovado?
Assim que o seu pagamento for confirmado, você receberá um email da OlhapraEla informando que o seu pedido foi aprovado.
♠ Quanto tempo demora pra o meu pedido ser aprovado?
♠ Após a aprovação do pedido, em quanto tempo a OlhapraEla faz a postagem?
♠ Como fazer em casos em que o pagamento e cadastro é feito por uma pessoa, mas a entrega destina-se a outra?
É fácil: basta avisar nossa equipe de atendimento o nome e dados de contato da pessoa a que a entrega se destina :)
♠ Tentei pagar pelo cartão mas não consegui finalizar a compra. O produto agora está indisponível.
Toda vez que você tenta comprar na OlhapraEla mas algum erro acontece na finalização nós deixamos o produto reservado pra você. Como trabalhamos com poucas unidades por modelo, se não fizermos isso é muito fácil outra pessoa levar e você ficar sem! Por esta razão ele pode estar indisponível. Basta ligar para a nossa equipe que nós recolocamos em estoque pra você comprar outra vez. Caso não haja resolução do pagamento em até 3 dias úteis, o pedido será cancelado e o produto retorna ao estoque.
♠ Comecei o pagamento por PagSeguro mas não consegui concluir, o que eu faço?
♠ Paguei o boleto - se eu enviar o comprovante vcs postam hoje?
Infelizmente a OlhapraEla não pode aceitar comprovantes de pagamento de boleto. A aprovação do seu pedido só ocorrerá quando a instituição bancária fizer a confirmação do pagamento, o que pode levar até 3 dias úteis.