Através do telefone (19) 3809-4850 das 08:00 às 20:00 ou se preferir pelo e-mail manipulacao@rededrogaopopular.com.br
O produto deverá ser encaminhado à Rede Viva Farma na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, Nota Fiscal do produto, manual e todos os seus acessórios, brindes encaminhados no pedido e carta de próprio punho justificando a solicitação de troca com assinatura do cliente que efetuou o pedido.
Reservamo-nos o direito de não trocar qualquer produto diferente do encaminhado pela Rede Viva Farma ou que apresente claros indícios de violação e/ou mau uso.