Whatslly startup que integra WhatsApp e CRM chega ao Brasil - OverBR
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De olho no mercado nacional e latino-americano, startup que integra WhatsApp e CRM da (Salesforce) recebe investimento milionário inicial liderado pela Zeev Ventures, Sérgio Fogel e Base Partners
Curiosamente, a startup nasce em um ambiente digital a distância, uma vez que Deborah, residindo no Brasil, e Yanir Calisar, de Israel, sedimentaram o negócio por mensagem de texto, sem antes terem se conhecido presencialmente.
Hoje, o principal foco da Whatslly é resolver o ponto crítico para diversas empresas em todo o mundo, principalmente no Brasil, onde 80% dos usuários utilizam o serviço do WhatsApp para se comunicar com as companhias e 57% já utilizam a plataforma para compra de produtos e serviços.
70 clientes na América Latina
Parceira do AppExchange da Salesforce
Salesforce com o WhatsApp
Sobre Whatslly
Whatslly é a primeira plataforma que conecta o WhatsApp pessoal e empresarial com a Salesforce, permitindo que o serviço de mensagens desempenhe um papel fundamental no engajamento dos clientes. A solução permite que os usuários visualizem dados conhecidos do cliente em tempo real, criando leads e contatos, copiando automaticamente chats no CRM para permitir a personalização e inteligência de conversas. Os representantes comerciais podem revisar os dados dos contatos, registrar instantaneamente conversas com clientes à Salesforce diretamente do chat do WhatsApp e seguindo em conformidade com os termos de uso do aplicativo. Entre os principais dos 70 clientes da Whatslly estão XP Investimentos, Hotmart, Vivo, Empiricus (Grupo BTG), Volkswagen, Toro (avenida de negócio do Banco Santander), Edenred (dona da Ticket), além de milhares de usuários em 35 países.