A Focco faz parte do #OpenWeStand um movimento global que serve como inspiração e conexão com diversas iniciativas empreendedoras, através de soluções criativas para manter os negócios abertos, mesmo que com as portas fechadas devido ao COVID-19. O maior propósito é o de disseminar boas ideias e práticas, assim ajudar os clientes e comunidade na adaptação a um período em que tudo está fechado, menos a nossa mente! Para facilitar a comunicação foi centralizada em um site a troca de ideias (https://conteudos.foccoerp.com.br/open-we-stand-home), dentre as estratégias utilizadas foram citadas: o RPA (Robotic Process Automation), o BPMS (Business Process Management System), Serviços na Cloud e muito conteúdo por meio de webinars sobre diversos assuntos. Os times da consultoria, customer success e suporte estão ainda mais próximos dos clientes por meio das diversas ferramentas de interação, amparando-os em suas necessidades, reforçando a parceria.
Mantivemos o nosso horário de trabalho normal. Só com um menor numero de pessoas. Temos tentado ajudar o nosso publico, pois é um momento de muita incerteza. Então, estamos focando em suporte e não só vendas.
Estamos atendendo todos os clientes e fornecedores de forma digital, seja através de ligações telefônicas ou de vídeo conferência. A nova forma vem sendo bem aceita por todos, pois prezamos pelo bom atendimento seja ele presencial quando se podia ter, como também virtual, adotado por todos os clientes no momento.
Estamos aumentando nossa área de CX (Customer Experience) e aprofundando nosso contato com eles, tanto na amplitude de nossa carteira, como também na profundidade, na proximidade desses contatos. O resultado tem sido muito satisfatório.
Estamos ainda mais próximos! E pensando junto com eles em alternativas e soluções para seus negócios, para aproximá-los de seus clientes. As reuniões estão mais constantes, embora digitais, e o resultado tem sido bem positivo.
A Zeiss tem implementado novidades em seu portifólio de negócios, despertando novos clientes potenciais e mantendo os clientes tradicionais além de medidas de mitigação de despesas. Houve uma melhora em novas vendas ,mesmo em meio a crise criando satisfação nós clientes que respondem com novos negócios e gerando renda essencial para manutenção dos postos de trabalho.
A empresa está sempre ligada as tendencias do mercado, e buscando mais ainda o relacionamento virtual, online e digital com os clientes. Realizando negociações possíveis, para facilitar nesse momento a situação do cliente.
Inserção e apoio ao #nãodemita,atendimento incondicional as demandas e suporte virtual entre outras ações.
A empresa não parou, esta disponibilizando várias opções de negociões e apoio comercial através dos seus BDR ( representante de desenvolvimento de negócio).
a empresa mesmo em home office estamos em contato com nossos clientes por telefone, treinamento e reuniões online. A reação tem sido positiva apesar da dificuldade de alguns com recursos digitais.
Não tivemos grandes mudanças nesse quesito, pois nossas vendas são por telefone e e-mail. Apenas evitamos reuniões presenciais e nos adaptamos com encontros virtuais. O relacionamento continua próximo devido ao contato constante de nossos consultores, atendimento de excelência e divulgação de nossos produtos por e-mail marketing, newsletter e mídias sociais.
Além da intensificação do contato por parte da equipe comercial, os diretores tem feito algumas ligações para entender como podemos ajudar e contribuir para este momento. Acreditamos que esta fase vai passar e que juntos somos mais fortes. Além disso, temos feito algumas lives abertas de aperfeiçoamento para o mercado e temos um programa exclusivo de desenvolvimento para clientes.
Comunicados de direcionamento e suporte e reuniões via teams, tivemos uma boa respostas com os clientes
Contatos frequentes, acompanhamento próximo, geração de estímulo para o RH continuar trabalhando (nossa persona). Muitas empresas ainda estão com o RH focados somente em questões jurídicas de adaptação do trabalho, sem conseguir olhar para as pessoas e seu desenvolvimento.

Uma boa maneira de estilizar seus bloqueios é com arco. Desistir de usar arco artificial no cabelo e ir com seu próprio cabelo para enfeitar um coque arco na cabeça para ter aparência diferente e bonito. Diz-se que o estilo de cabelo define a aparência do rosto, estilizando-se podemos mudar nosso visual totalmente com pouca mudança no estilo de cabelo. Muitos sites estão apresentando tutoriais para a preocupação, mas hoje eu vou descrever 5 penteados arco incrível arco que pode lisonjear o seu estilo para ser bonito o suficiente participar de qualquer reunião ou uma festa gatinho curtindo com os amigos. Muitas meninas gostam de embelezar suas franjas com laço de fita que também pode ser feito com as mãos em casa, mas pessoalmente eu realmente gosto de fazer o laço com o cabelo e ainda quero fazer tudo o loll daylong. A tendência de vários estilos de cabelo se fundirem e criarem um novo também está dentro. As fotos passo a passo ajudarão você a fazer tudo facilmente em casa sem a ajuda de ninguém. Mas tenha uma coisa em mente que pode não ser perfeito no primeiro turno, você deve continuar tentando em casa até que seja feito corretamente com um olhar perfeito.
Quando estiver olhando para a foto, primeiro faça a trança para trás e, em seguida, é a vez de fazer a curva com o resto do cabelo, fazendo um rabo de cavalo com laço e separando-o fixando as duas partes com pinos bob para melhor manuseio.
Melhor idéia de transformar o cabelo em arco com cabelo loiro. Estilize seu cabelo fazendo arco e abrindo o resto do cabelo.
Antes de fazer qualquer estilo, remova os emaranhados do cabelo com o pente e faça uma declaração de cabelo com laço nas costas.