Reclamações sobre sua marca na internet, Agência de Marketing em BH
Reclamações sobre sua marca na internet.
Prestando Serviço de consultoria em marketing digital em belo horizonte já há alguns anos, me deparo sempre com clientes que não executam uma estratégia de marketing digital baseada em interações com os usuários nas redes sociais.
E cada vez mais os clientes estão usando as redes sociais, o que temos a fazer é nós preparar, mensurar e agir em um mundo em que reina a cultura do senso de urgência para tudo.
Para o consultor de marketing digital em belo horizonte ou em qualquer outra parte do Brasil é necessário sempre ter esses dados em mente, conheça mais sobre nossa Consultoria de Marketing Digital em BH.
Tempo de resposta nas redes sociais ?
Entendemos que a área de redes sociais se renova muito rápido e estamos sempre mudando estratégias digitais. Mas quando o assunto é atenção ao usuário nas redes sócias, não podemos vacilar, todo cuidado é pouco. No meu Serviço de consultoria em marketing digital em belo horizonte sempre mostro as informações abaixo:
A intenção é expor para o cliente o que pode acontecer se não montarmos uma estratégia de defesa forte o bastante para entregar algo de favor para o cliente, claro que é em forma de interações/respostas online.
Confiança na sua marca online
Para manter um item de suma importância para sua Marca Online ou Offline que é a Confiança, temos por obrigação de guardar a famosa reputação online e para isso precisamos entender bem que o tempo de resposta é um fator que nos norteia bem. O Serviço de consultoria em marketing digital tem a obrigação de informar ao futuro cliente que o grau de confiança ainda é movido pelo Boca a Boca e que ainda é o melhor meio de indicação, veja os dados abaixo.
Aos meus clientes de consultoria em marketing digital em Belo Horizonte, sempre parafraseio a fala de Rick Reed Gerente de crises e problemas Intel Corporation
"Ter uma estratégia social sólida para proporcionar uma comunicação eficaz durante crises empresariais é certamente algo positivo. Focar na comunicação externa é ótimo, mas ter um processo para responder aos problemas deve ser prioridade. Para ter um bom resultado, comece com um plano para consertar os problemas que você encontrar."