1.	Comunique-se com as pessoas que você chefia ou supervisiona, deixando-as à vontade para expressarem suas opiniões sem temores, e pergunte regularmente a cada uma delas:
2.	Procure certificar-se de que a pessoa entendeu o que você falou, sempre que explicar algo pergunte:
3.	Lembre-se de que não basta que a pessoa entenda. É preciso que ela acredite, participe e "vista a camisa".
4.	Mantenha-se informado, seja criativo e utilize todos os recursos que possam contribuir para maior eficácia de sua equipe.
5.	Examine, regularmente, a eficácia de toda a organização. Conte, para isso, com a ajuda dos membros do seu grupo.
6.	Não faça seus colaboradores perderem tempo com diretrizes e exigências que servem apenas para satisfazer seus caprichos ou manias burocráticas.