A empresa sueca Teleopti acrescentou mobilidade e funcionalidades motivacionais, com os recursos de gamificação, à sua mais recente versão do Teleopti WFM. Assim, os funcionários ganham autonomia utilizando a solução em tempo real, onde quer que estejam, a qualquer momento. Os agentes também se envolvem em uma competição com recompensas, como se fosse um jogo, aumentando a motivação os agentes a partir da mensuração do desempenho.