Se você colocar todo o seu mercado em potencial dentro de um estádio e começasse a falar sobre o seu produto, quantos ficariam pra escutar?
É importante entender a forma como estamos nos comunicando com os nossos clientes, e ainda mais em momentos de crise, onde precisamos de vendas e nem todo mundo está disposto a comprar.
Boa parte das empresas se importa apenas com os clientes que estão querendo comprar agora, e consequentemente ignoram todo os resto.