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A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca o proprietário do veículo Mustang, modelo 2018, com numeração de chassi e data de produção abaixo relacionadas, para atender à presente Campanha de Recall:
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Componente envolvido: mecanismo da trava de estacionamento da transmissão automática.
Razões técnicas: o pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática pode não ter sido instalado no veículo. Nesta hipótese, com o uso prolongado do veículo, pode haver perda da função de estacionamento da transmissão, mesmo quando sua alavanca estiver na posição "P" (Parking).
Riscos: em caso de perda da função de estacionamento da transmissão, caso o condutor não tenha acionado o freio de estacionamento, o veículo poderá se movimentar involuntariamente, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: verificação e, se necessário, instalação gratuita do pino de retenção da trava de estacionamento da transmissão automática.
Agendamento: o proprietário do veículo envolvido deverá contatar o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para agendar a verificação e, se necessário, a realização gratuita do reparo.
Tempo previsto de reparo: aproximadamente 1 (uma) hora e 45 (quarenta e cinco) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.