Você tem uma startup em fase inicial? Pensa em abrir um negócio, mas as incertezas são grandes? Você já ouviu falar sobre lean startup? Essa metodologia criada por Eric Riese pode apresentar a solução para o seu negócio. Vamos falar de lean startup e design thinking para entender como você pode dar aquele start no seu negócio!
Ora, o objetivo de uma startup é criar um produto ou uma solução que os clientes tenham interesse e estejam dispostos a pagar. E quão mais rápido os clientes se interessarem, melhor. No entanto, qualquer solução inovadora está sujeita a rejeição. Dessa forma, não é possível saber se essa solução será sustentável; Isso consiste em uma condição de extrema incerta.
Desde o começo dos anos 2000, o Design Thinking vem se popularizando cada vez mais. Isso porque a IDEO, empresa considerada líder em inovação e criatividade, relevou que esse era o segredo do seu sucesso conquistado através dessa metodologia voltada para a resolução de problemas através da inovação e com foco no ser humano.
Inicialmente, o método foi criado com o objetivo de ser aplicado na área da educação. No entanto, muitas são as aplicabilidades desse processo criativo. Se a IDEO foi capaz de destacar-se no mercado através dele, porque uma startup também não poderia?
O que é lean startup ou startup enxuta? Ela consiste em um conjunto de processos que se assemelham muito aos pilares do Design Thinking. No entanto, as práticas do lean startup foram criadas especificamente para que as startups alcancem o sucesso dentre as incertezas que lhe são próprias.
Essa prática surgiu como uma alternativa ao planejamento estratégico tradicional uma vez que ele leva meses para ser concluído. Tempo esse que as startups não têm a perder. Além disso, muitos outros recursos costumam ser gastos desnecessariamente, como é com recursos finaneiros.
Pois bem, dentre as quatro perguntas acima, muitos empreendedores tendem a responder apenas a última. Claro, como responder as três primeiras? Simples: O cliente é aquele que deve responder e é através do feedback que a startup vai definir se segue em frente ou se faz uma pivotagem. O protótipo apresentado deve conter apenas as funções básicas de forma a não investir tanto tempo no desenvolvimento de uma solução que pode não ter um bom resultado.
A aprendizagem validada garante que o negócio perpasse pelo ciclo de feedback: Construir-medir-aprender. Esse é o momento de descobrir o que precisa ser aprendido. Em seguida, utiliza-se da contabilidade associada à inovação para definir quais serão as métricas que apontarão se a startup está obtendo uma aprendizagem validada. Para, então, em seguida, descobrir que produto deve ser desenvolvido para executar o experimento e obter a medição determinada.