18/04/2018Notícias13
Planos permitem compartilhar e gerenciar dados pelo app e incluem 11 canais do FOX+ gratuitamente, além de programações de ESPN e Discovery Kids.
A partir desta quarta-feira (18), a Oi passa a oferecer aos seus clientes novas opções de pós-pago, que partem de 7GB e chegam a 50GB de dados. Como grande novidade, o Oi Mais Digital inclui serviços exclusivos, inclusive de conteúdo de vídeos (streaming) já inclusos gratuitamente no pacote, como é o caso do recém-lançado FOX+.
Como parte de sua transformação digital e depois de avaliar a necessidade dos clientes, a operadora agora permite o compartilhamento e gerenciamento de internet entre os dependentes de uma mesma linha.
Funcionará da seguinte forma: o titular pode gerenciar o uso de dados da família e compartilhar a internet como preferir com até quatro dependentes. A gestão é feita de forma digital, a qualquer momento, pelo serviço de autoatendimento Minha Oi, pelo celular ou pela internet.
Em coletiva de imprensa realizada nesta terça-feira (17), o diretor de produtos e mobilidade e conteúdo da Oi, Roberto Guenzburguer, fez o teste ao vivo da funcionalidade. No exemplo, vimos que, a princípio, os dados vêm divididos de maneira igual para todos os dependentes, mas o app, agora com interface mais simples, mostra vários insights de uso para a família.
É possível entender, por exemplo, o perfil que mais consome dados no mês, a partir de um painel de consumo de dados para cada linha. Quando o perfil está circulado em vermelho, sabemos que o pacote de internet daquele usuário não chegará até o fim do mês. Quando está em amarelo, significa uma tendência de utilização que faz com que aquele pacote de dados se esgote antes do tempo.
A ideia é que, caso uma pessoa gaste mais do que a outra na família, ela possa receber o compartilhamento de dados em tempo real (a partir do "transferir saldo" no app) e que todos fiquem verdes.
Também é possível fazer uma distribuição de internet a partir do próximo mês, que passa a ser recorrente, acessar todo o histórico das ações e também comprar pacotes adicionais – tudo pelo Minha Oi.
Os minutos permanecem ilimitados para qualquer operadora do Brasil em todos os planos pós-pago, o que, junto com as novas funcionalidades, pode fazer com que o serviço se adapte a qualquer perfil de consumo.
Novidade em conteúdos
Quanto aos conteúdos inéditos falados, incluem esportes, filmes, séries e infantil com o acesso aos canais de TV ao vivo e on demand. O cliente passa a ter acesso total às programações de:
Coleção Oi (com 2 mil séries e filmes)
HBO GO (este somente em maio)
Todos poderão ser acessados em qualquer dispositivo diretamente pelo Oi Play, hub de conteúdo e streaming da operadora, conforme explica um dos diretores da companhia:
Vale lembrar que a disponibilidade desses canais depende do plano do cliente (que especificamos mais abaixo) e não têm nenhum valor adicional.
Já a navegação, se não for feita pelo Wi-Fi, consumirá os dados, ou seja, não é zero rating. Mas o foco da operadora é de fato o acesso pelo Wi-Fi, aproveitando também os 2 milhões de hotspots da Oi.
"Várias operadoras faziam zero rating de Facebook e hoje já não fazem mais. A maior parte de acesso é feito hoje pelo Wi-Fi, que não consome pacote de dados. Mas por isso nossas franquias são bem maiores do que as da concorrência, sendo que no combo são três vezes maiores", afirma o diretor de produtos.
O grande destaque, entre os conteúdos, é o FOX+, que transmitirá com o Fox Sports todos os jogos da Copa do Mundo de 2018 ao vivo. O que significa que o cliente pós-pago da Oi poderá assisti-los sem necessariamente contratar um pacote de TV por assinatura. "A Oi é a primeira operadora a lançar a oferta de telefonia móvel com o Fox+", afirmou a operadora em nota para a imprensa.
Segundo o executivo Guenzburguer, o Oi Mais Digital entrega exatamente o que o cliente esperava, de acordo com as pesquisas que fizeram a operadora correr atrás para crescer no segmento pós-pago. "Ele possibilita a gestão do consumo de internet via Minha Oi, o compartilhamento e transferência de internet e serviços exclusivos incluídos na oferta, além de conteúdos de vídeos gratuitos, uma inovação no mercado", afirmou.
A Oi chegou a ser questionada que não foi a primeira operadora a oferecer o compartilhamento de dados, já que a Vivo oferece recurso semelhante, mas o executivo afirmou que "tem um único concorrente que faz o compartilhamento de dados, mas começa nos planos de R$ 219 por mês, bem mais caros do que a gente oferece".
Veja abaixo todos os preços do Oi Mais Digital:
Básico 7GB: R$ 84,90 (com serviços Te Ligou, Ubook e Oi Revistas e conteúdos de vídeos do COLEÇÃO OI)
Intermediário 15GB: R$ 99,90 (com serviços Te Ligou, Ubook e Oi Revistas e conteúdos de vídeos Coleção Oi e FOX+)
TOP 25GB: R$ 189,90 (com serviços Te Ligou, Ubook, Oi Revistas, Play Kids e BT FIT e conteúdos de vídeos Coleção Oi, FOX+, Watch ESPN e Discovery Kids On!)
Master 50GB: R$ 299,90 (com serviços Te Ligou, Ubook, Oi Revistas, Play Kids, BT FIT e PRA APRENDER e conteúdos de vídeos Coleção Oi, FOX+, Watch ESPN e Discovery Kids On!)
A assinatura por dependente que compartilha o pacote de dados e a voz ilimitada custa R$ 49,90 por mês, com direito a até 4 dependentes. Supondo que você compartilhe o plano com duas pessoas, seria como cada um pagar R$ 66,56 por mês, com direito a 5GB para gastar cada um, além do acesso gratuito aos filmes do Coleção Oi e dos 11 canais do FOX+.
A partir de agora, os clientes que contratarem o novo pós no combo Oi Total (serviço convergente que integra TV por assinatura, banda larga, pós-pago, fixo e conteúdo) receberão o dobro da franquia de internet do plano individual.
O plano Oi Total Solução Completa (móvel, banda larga, TV e fixo) pode ser contratado nas ofertas Básico com 14 GB (R$ 244,90/mês), Intermediário com 30 GB (R$ 284,90/mês) e Top com 50 GB (R$ 379,90/mês). Todas as ofertas acompanham banda larga de até 15 MB e fixo ilimitado para qualquer operadora do Brasil.
"Os clientes que contratarem os serviços da companhia dentro do combo Oi Total, além de ganhar mais benefícios como o dobro de dados, podem ter uma economia de cerca de 30% no valor total do plano, se comparado com o valor do serviço avulso", destaca Bernardo Winik.
Para finalizar, veja para que serve cada um dos Serviços de Valor Agregado inclusos no Oi Total:
Audiolivros: aplicativo com mais de 10 mil títulos de livros, revistas, podcats, cursos e palestras para ouvir quando e onde quiser;
BTFIT: oferece um personal trainer online a qualquer hora e em qualquer lugar;
PlayKids: aplicativo infantil com centenas de desenhos, jogos e livros;
Para Aprender: acesso a cursos com vídeos sobre ENEM, concursos públicos, idiomas e profissões;
Oi Revistas: banca digital móvel, que oferece centenas de títulos para leitura em smartphones, tablets e computador.
Te Ligou Pro: permite a identificação de chamadas, o bloqueio de ligações indesejadas, além do gerenciamento dessas ações pelo aplicativo Truecaller.
A Oi pode se reinventar o quanto for mas depois de todos os problemas que tive (dentre eles mal atendimento, desencontro de informações, cobrança indevida, pessima cobertura, propaganda enganosa), eu não voltaria a ser cliente da Oi. Não mesmo, tô fora!
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Aqui na minha cidade é top. 4g muito bom.
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Faltou um app de musica, tipo Deezer/Claro Musica.
Eu estou com o plano de 15GB, mas, o valor foi de R$84,90 devido a portabilidade. Os novos planos ficaram bons, mas, faltou um app de música. A Oi precisa fazer investimentos em cobertura. Tem locais que frequento, embora pouquíssimas vezes, que o sinal regride para GPRS, ou fica 3G/4G sem conexão.
Oi a maioria do tempo é 3G ou H+ . Insuportável a má qualidade desta operadora . É bom a Anatel fiscalizar essas Novas promoções , pra não vender muita coisa com qualidade zero. E o consumidor ficar chupando dedos.
A Oi precisa investir muito em cobertura 4G. Na minha casa por exemplo, só pega 3G na rua, entrou dentro de casa pula pra 2G.
Os planos ficaram bem competitivos (principalmente com o FOX+). O problema, e esse não existe mágica, depende de tempo e dinheiro, (muito dinheiro) continua na questão da infraestrutura… defasada e sucateada. Após a Recuperação Judicial é trabalhar duro e correr atrás do prejuízo. Hoje não sairia da TIM onde pago R$ 66,00 em 11 Gigas para um plano da Oi.
A Oi tem que investir em cobertura! Qualidade do atendimento da Oi continua péssima, call center despreparado. Não adianta mudar os planos. Já cancelei os Chips da Oi a mais de um ano.
Perae, tem gente que consegue pegar sinal 3G da Oi? E acha ruim? Eu continuo sem sinal dentro da minha casa! E olha que o mapa de cobertura mostra que as 3 tecnologias estão presentes por la.
Avante Oi! è bom ver a Oi investindo e forte na briga…
Só faltou liberar a portabilidade pré por SMS. Os vendedores não gostam de fazer portabilidade pré na loja. Isso é fato consumado.