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Ouvidor do TCE-AM participa do Ouvidoria Day
O evento, em comemoração ao Dia do Ouvidor, destaca a importância das ouvidorias como instrumento de controle social
Em Tempo* 11 de março de 2021 - 16:57
O evento, em comemoração ao Dia do Ouvidor, destaca a importância das ouvidorias como instrumento de controle social | Foto: Divulgação
Manaus (AM) - O ouvidor do Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM), conselheiro Érico Desterro, participará, na próxima terça-feira (16), das 9h às 11h30, do "Ouvidoria Day", promovido pela Corte de Contas do Espírito Santo. O encontro 100% virtual será transmitido através do site www.tcees.tc.br/ECPaovivo.
O conselheiro do TCE-AM falará sobre "Os desafios para uma Ouvidoria eficiente" com base nas experiências da Ouvidoria da Corte de Contas do Amazonas, especialmente durante a pandemia da Covid-19. "A Ouvidoria do TCE-AM se tornou referência para as ouvidorias do País pelo excelente e eficiente trabalho que vem sendo realizado, conduzido pelo conselheiro Érico Desterro. Com a nossa Ouvidoria, temos canais diretos com a população e, certamente, estamos mais próximos da sociedade", afirmou o presidente do TCE-AM, conselheiro Mario de Mello.
Na palestra inaugural do evento, o ouvidor-geral da União, Valmir Gomes Dias, abordará o tema "Lei Geral de Proteção de Dados e Ouvidorias".
Em seguida será a vez do ouvidor do TCE-AM, conselheiro Érico Desterro tratar da importância da eficiência das Ouvidorias. Logo após o conselheiro-ouvidor do TCE-ES, Sebastião Carlos Ranna de Macedo, falará sobre "Ouvidoria como Instrumento de Gestão no Pós-pandemia", seguido pelo ouvidor do TCE-PR, Patrick Machado, com o tema "Ouvidoria Proativa e a Humanização no Atendimento".