Mapa de agendamento cirúrgico: o que é e qual a importância de otimizá-lo?
Para a realização de uma cirurgia existem de fato muitos detalhes a serem observados e considerados, mais que apenas realizar um agendamento, é necessário verificar muitas questões que devem ser autorizadas pela administração da clínica ou do hospital escolhido. Pensando nisso confira esse texto que te deixará por dentro de como funciona o processo de agendamento sendo ele para consulta clínica ou da própria cirurgia, e que faz toda a diferença para se ter a eficiência hospitalar desejada por qualquer paciente. Por isso, vejamos agora mais sobre o agendamento cirúrgico.
Agendamento, agendamento de cirurgia e otimização cirúrgica: descubra o que é otimizar. | Foto: Pexels.
O que é mapa de agendamento cirúrgico?
Desde já, o mapa de agendamento cirúrgico nada mais é que um documento ou ficha organizacional, que possibilita um controle sobre os agendamentos do paciente, este documento ajuda profissionais cirurgiões a terem mais propriedade e conhecimento sobre cada paciente tendo a eficiência de processo que toda instituição de saúde que realiza cirurgia necessita seja Clínica ou Hospital .
Ele vem em conjunto com o planejamento do agendamento cirúrgico, que realiza o agendamento da cirurgia com toda a preparação necessária para a execução do procedimento após a consulta clínica que avalia se é necessário a intervenção cirúrgica.
Quem realiza a construção do mapa cirúrgico?
Para início do processo, o mapa cirúrgico é construído pelo médico cirurgião, de forma prévia e logo após é encaminhado para o enfermeiro do bloco cirúrgico. É o médico cirurgião que irá inserir as observações necessárias paciente que passará pelo procedimento, pois é ele que irá avaliar se há necessidade ou não de realizar a intervenção cirúrgica de acordo com cada caso, e se o paciente é elegível (em casos de cirurgias plásticas e estéticas ou por patologias que necessitem de uma intervenção cirúrgica).
Qual a importância do mapa de agendamento cirúrgico?
A maior importância do mapa e agendamento cirúrgico, é a otimização das informações contidas neste documento posteriormente, pois nele deve estar as datas para cada paciente, os dados, qual o procedimento que será realizado, os medicamentos e os materiais que serão necessários, qual será a anestesiologista, instrumentista e observações adicionais.
Outro ponto importante é que esse documento facilita o serviço do profissional que preza pela eficiência hospitalar na questão de conhecimento sobre o paciente, ele não só o conhecerá, como também saberá a melhor maneira de realizar o procedimento a partir do agendamento cirúrgico,mitigando erros no agendamento, e tornando o processo mais seguro para o paciente, instituição e os profissionais envolvidos.
3 benefícios de otimizar o mapa de agendamento das cirurgias
Sem dúvidas, antes de mais nada, para manter a eficiência hospitalar no âmbito de acompanhar os números de entrada e de saída a partir de agendamento, depende da otimização do mapa de agendamento das cirurgias, afinal com isso você conseguirá saber se o valor investido está sendo regular.
Ainda mais, o bom número de agendamentos anda juntamente com a boa organização da equipe, pois ela deve ser objetiva, eficaz e principalmente ser extremamente eficaz e organizada, reduzindo as taxas de cancelamento no agendamento. Neste processo erros de comunicação e falta de atenção não são permitidos, cada cliente necessita de uma atenção especial no agendamento, quanto mais burocrático o processo, mais riscos de desistência no agendamento podem estar iminentes no indicador de qualidade do atendimento
Por fim, um agendamento com agilidade e confiabilidade, faz uma grande diferença para o cliente, que espera um processo rápido e com qualidade (afinal agilidade não tem absolutamente nada a ver com baixa qualidade de agendamento). Um agendamento otimizado e eficiente, aumenta a eficácia e certamente garante a lucratividade da instituição.
O que é otimização no agendamento?
Afinal o que é a chamada otimização?Criação ou ajuste de condições favoráveis para um processo, com o objetivo de realizar algo da melhor maneira possível de acordo com as necessidades, é a busca da melhor forma de melhorar o processo para o resultado desejado. E o agendamento serve justamente para evitar erros e buscar a melhor forma para realizar o procedimento cirúrgico.
Taxa de cancelamento no agendamento
Desde já, vale ressaltar que o maior indicador de qualidade no andamento é a taxa de cancelamento que deve ser evitada, quando o assunto é lucratividade.
Clientes que decidem que necessitam ou optam passar por qualquer que seja o procedimento cirúrgico está quase ou sempre tomado por medos e até mesmo inseguranças, qualquer tratamento que não passe confiança e qualidade fará com que esse paciente faça parte da taxa de cancelamento no agendamento da cirurgia, que irá gerar riscos a organização no agendamento e custos adicionais não planejados.
E por que as cirurgias são canceladas? Quase sempre ou até podemos dizer que a maioria das vezes a cirurgia é cancelada por um paciente que ficou insatisfeito com o tratamento que recebeu da equipe organizacional ou da equipe de enfermeiros e cirurgiões. Mas do que nunca investir em novas formas de eficiência no atendimento nunca foi tão importante para a lucratividade de centros cirúrgicos.
Como fazer a otimização do mapa de agendamento das cirurgias?
Existem muitas formas de otimizar o agendamento, mapa de agendamento cirúrgico e até mesmo o processo do procedimento cirúrgico, mas com toda certeza a plataforma inovadora e tecnológica da Surge Map é a fórmula certa!
A Surge Map é um software que apresenta uma plataforma moderna e convidativa que visa ampliar a visão nas salas cirúrgicas e de agendamento, proporcionando os dados necessários e relevantes aos profissionais que precisam de informação e agilidade. Ela oferece dados gerenciais trabalhando na gestão dos ambientes cirúrgicos reduzindo gastos e aumentando a qualidade no atendimento e a produtividade da equipe cirúrgica. Além do mapa de agendamento cirúrgico eles também oferecem, configurações de dias e horários de funcionamento, cadastros de cirurgiões, status das cirurgias (com permissão para futuras atualizações), acesso a banco de dados, entre outros.
O principal objetivo de ter a Surge Map ao seu lado é proporcionar rentabilidade, assertividade e diminuição de gastos garantida! Para saber mais sobre essa plataforma da Surge Map acesse o site e fique por dentro do maior software organizacional de centros cirúrgicos que existem. Com ele, seu agendamento cirúrgico ficará mais otimizado, eficiente, consequentemente, seus funcionários (médicos e enfermeiros) serão mais produtivos, ágeis e eficientes – garantindo a boa experiência do paciente e de toda a equipe.