01076/2021
01076/2021 - SENAI
Etapas do processo seletivo 01076/2021
Recebimento de Currículos De 04/06/2021 até 14/06/2021
Avaliação Teórica De: 15/06/2021 às 10:00:00 Divulgação dos Resultados: 15/06/2021 às 12:00:00 Locais: Prova Online
Avaliação Prática De: 18/06/2021 às 08:00:00 Divulgação dos Resultados: 21/06/2021 às 11:00:00 Locais: Prova Online
COMUNICADO DE PROCESSO SELETIVO Vaga: 01076/2021 O Sistema FIESC - FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DE SANTA CATARINA - torna público processo seletivo para atuar no SENAI (Jaraguá do Sul), observados os requisitos mínimos constantes a seguir. Inscrições: 04/06/21 a 14/06/21 PERFIL DO CARGO REQUISITADO: Cargo: Técnico-Especialista Função: Agente de Mercado - Junior - Área de Atuação: Comercial - - Escolaridade mínima: Tecnico técnico completo na área de produção, administração ou área afins Experiência mínima: - 06 meses de experiência com vendas externas e ter trabalhado na indústria. - Necessário CNH "B" e disponibilidade para deslocamentos. O candidato deverá ser claro na descrição de suas experiências e função de atuação. Experiências que não estiverem relacionadas com o requisito de vaga não serão consideradas. Para pessoas com deficiência e reabilitados que se candidatarem, o tempo de experiência não será exigido. Para participação enquanto pessoa com deficiência, é necessário o envio do laudo bem como exames complementares comprobatórios atualizados (prazo de 12 meses) para o email da pessoa responsável pelo processo seletivo ao qual você está se inscrevendo. O email consta ao final do texto de comunicado de processo seletivo. INFORMAÇÕES DA VAGA: Carga horária mensal: 200,00 Horário: A definir Tipo de contrato: Mensalista Prazo do contrato: Prazo indeterminado Salário: R$ 3.770,02 Número de vagas: 0 Descrição da função: 1.Planejar e preparar a abordagem comercial e reuniões de vendas; 2.Efetuar a oferta, venda dos produtos e dos convênios, em empresas por meio de um planejamento de visitas e contatos; 3.Elaborar as propostas comerciais e, quando necessário, alinhá-las com as equipes dos negócios; 4.Operacionalizar os planos para a captação e o aumento das vendas, conforme as estratégias comerciais; 5.Realizar o atendimento e orientar os clientes, no que se refere aos produtos e aos convênios, apresentando o portfolio das unidades, dirimindo dúvidas e prestando informações pertinentes; 6.Diagnosticar as dificuldades do cliente e propor ações para saná-las, por meio da interação com os mesmos e/ou visitas in loco; 7.Realizar follow-up das negociações e propostas comerciais; 8.Conhecer os produtos e serviços, buscando maior efetividade no alcance da taxa de conversão estabelecida; 9.Gerenciar a carteira de clientes, garantindo o alcance das metas e identificação de oportunidades e potenciais clientes; 10.Contribuir na realização de pesquisas de satisfação do produto junto aos clientes, quando solicitado; 11.Participar e contribuir nas reuniões de planejamento e monitorar indicadores individuais e da área quando designado; 12.Garantir que os registros de comercialização sejam atualizados no Sistema CRM FIESC; 13.Zelar pela segurança, pela confidencialidade, pela confiabilidade e pelo arquivamento dos documentos e das informações relacionadas a área e clientes; 14.Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.
A etapa de Avaliação Prática deste processo seletivo acontecerá ONLINE. A prova prática consistirá em um estudo de caso relacionado a área de atuação. O candidato realizará o estudo no Software de Provas e, posteriormente, fará a apresentação on-line para a banca examinadora via Hangouts. O candidato receberá um convite via agenda Google, com as informações do processo seletivo e deverá confirmar sua participação. O aceite na agenda reforça o consenso do candidato sobre os critérios de avaliação e participação. Tempo de prova: 45 minutos para análise e resolução do estudo de caso, 10 minutos para a apresentação on-line à banca examinadora e 30 minutos para os questionamentos. Os horários para a apresentação serão agendados por ordem alfabética. Durante a apresentação do Estudo os membros da banca irão fazer questionamentos, com a finalidade de comprovar habilidades e conhecimentos. Critérios de Avaliação: Planejamento e Organização, Orientação para o Resultado, Negociação, Criatividade e Inovação, Comunicação e Interação, Conhecimento Técnico Orientações para realização da prova prática (Estudo de caso) no Software de provas: Leia com muita atenção antes de iniciar sua prova. Regras para realização: Orientamos que você escolha um local calmo, que lhe permita fazer a prova sem interrupções e distrações e com boa conexão de internet; Recomendamos a utilização dos navegadores Mozilla ou Google Chrome, em suas versões mais atualizadas para acesso à plataforma de provas. NÃO UTILIZE o Browser Internet Explorer. Não é permitido realizar a prova por meios eletrônicos como tablet´s e celulares, apenas através de Notebook´s e Desktop´s. Organize-se para isto. Garanta que seu computador esteja conectado a uma fonte de energia, a fim de que não tenha a prova interrompida ou anulada por algum problema de bateria baixa. Não nos responsabilizamos por eventual instabilidade de acesso devido a alguma falha de conexão do candidato com a internet, que pode inclusive levar à anulação da prova do candidato. Não é permitido sair do ambiente da prova após o início da mesma, portanto, quando você iniciar sua avaliação deverá concluí-la em um único acesso. É proibido qualquer meio de consulta durante a realização da prova, e caso ocorra qualquer pesquisa em sites de busca o sistema poderá identificar e anular a prova com consequente exclusão do candidato do processo seletivo. Se necessário e previsto em processo seletivo, é permitido o uso de calculadora, desde que não seja a calculadora do computador. Reserve uma calculadora avulsa para o uso. Aplicação da prova: O candidato receberá pelo e-mail cadastrado no currículo inscrito, um login e senha de acesso ao Software de prova; Caso não receba o e-mail com os dados de acesso até 01 hora antes do início da prova, deverá entrar em contato pelo e-mail disponível ao final deste comunicado. Verifique sua caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico, caso não encontre o e-mail na caixa de entrada; O candidato terá 15 minutos de tolerância para iniciar a sua prova, com tempo total de 45 minutos para a sua realização. IMPORTANTE: Para realizar a prova com mais segurança, mantenha seu navegador com apenas uma aba ABERTA, e desabilite obrigatoriamente a proteção de tela e demais programas que podem ser acionados durante sua prova. Acesse as configurações de seu navegador (antes do início da prova) e faça o bloqueio de TODOS os tipos de pop-ups, pois, caso apareçam na sua tela e você CLIQUE PARA FECHÁ-LO SUA PROVA SERÁ ANULADA. Se não souber realizar esta ação, você pode pesquisar no google sobre como bloquear pop-ups, antes do início da prova. Ao bloquear pop-ups, lembre-se de conceder a permissão de acesso aos cookies para a plataforma de provas. O suporte técnico não faz em hipótese alguma a liberação de novo acesso à prova após a anulação desta. Uma vez anulada, não existe possibilidade alguma de retorno à prova. Demais informações, caso necessário, serão fornecidas por e-mail e durante o acesso da prova on-line.