Podendo ser compreendida como a capacidade de estar no controle das próprias ações e decisões na atuação profissional dentro de uma corporação, a autonomia no trabalho, ao contrário do que muitos pensam, não está exclusivamente relacionada à independência. Na realidade, indo mais além, essa concepção abarca tanto o engajamento quanto a inciativa de fazer parte das ações que movimentam os negócios.
Justamente por essa razão, especialmente dentro do contexto do universo corporativo, ela é capaz de exercer influência sobre a retenção de talentos, já que oportuniza que os profissionais se sintam “donos” e “comandantes” da sua própria evolução no trabalho.
Além disso, os colaboradores que têm mais autonomia também experienciam uma sensação de pertencimento àquela corporação, pois compreendem que existe uma relação de confiança por parte dos seus superiores para com eles no que tange ao trabalho desempenhado e às decisões tomadas. Tudo isso gera impactos positivos no clima organizacional.
Você sabe como delegar tarefas e estimular essa performance autônoma no seu quadro de liderados ou enfrenta dificuldades quando o assunto envolve a descentralização de demandas? Neste conteúdo, trouxemos algumas boas condutas que podem ser adotadas em prol dessa cultura na empresa. Continue a leitura e coloque-as em prática a partir de agora!
Como promover mais autonomia no trabalho?
Confira, a seguir, algumas dicas de como fazer com que os colaboradores tenham mais autonomia dentro da empresa.
Implemente um processo de contratação mais adequado
Não há como falar em oferecer mais autonomia no trabalho ao quadro de pessoal sem tratar do primeiro passo para que isso seja viável: implementar um processo de contratação que preze pela admissão de profissionais que estejam, de fato, alinhados à cultura organizacional da empresa.
Atualmente, inclusive, é comum que as companhias valorizem até mais os candidatos que melhor se enquadram nas diretrizes do empreendimento, mesmo quando eles não apresentam uma qualificação técnica diferenciada.
Isso quer dizer que, nos dias de hoje, há uma visão de que as qualificações requeridas para o desempenho das atribuições de uma função podem ser aprendidas no cotidiano, o que já não é uma verdade em se tratando do perfil profissional.
Nos processos de R&S (recrutamento e seleção), priorize os candidatos que verdadeiramente se identificam com a forma de atuação da empresa, aproveitando, também, para avaliar se o indivíduo já apresenta indícios de ter um comportamento mais autônomo.
Uma sugestão de leitura para se aprofundar no assunto é a obra “A difícil tarefa de contratar a pessoa certa”, de Peter Cappelli.
Estipule metas e objetivos de maneira objetiva
Mais um ponto importante para garantir o sucesso diante da concessão de mais autonomia no trabalho é lembrar-se de garantir que os objetivos, as prioridades, os prazos e as demais “regras do jogo” estejam nítidos para todos. Assegurar que todos esses elementos sejam bem compreendidos facilita uma atuação mais independente e eficiente por parte dos colaboradores.
Para saber mais, inclusive, sobre como estipular objetivos e metas atingíveis, uma boa pedida é o livro de Claudio Zanutim, “Como construir objetivos e metas atingíveis”.
Evite microgerenciar as suas equipes de trabalho
Definir metas e objetivos de forma objetiva não significa fazer o microgerenciamento dos profissionais que assumiram suas responsabilidades individualmente. Então, nada de tentar traçar milimetricamente o que precisa ser feito e de que forma tudo deve ser executado, certo?
Práticas como essa não estimulam a autonomia: na verdade, criam um relacionamento de dependência, de modo que os trabalhadores não se sentirão realmente livres para atuarem e tomarem decisões no seu dia a dia, instintivamente buscando sempre a orientação do seu superior de maneira prévia.
Caminhe no sentido oposto e estimule o amadurecimento das suas equipes, permitindo, por exemplo, que elas cometam deslizes e tenham a chance de contorná-los. Uma boa sugestão de leitura para ajudar você a evitar esse mau hábito é “Não faça nada: aprenda a deixar que cada um faça o seu trabalho”, de Keith Murnighan.
Capacite os profissionais da empresa
A capacitação do quadro de pessoal não apenas gera, nos integrantes, um sentimento de valorização por parte da organização, mas também promove mais engajamento nos colaboradores quanto às suas próprias atribuições, eleva a retenção de talentos e reduz os índices de turnover.
Isso é especialmente importante porque os processos de admissão e de desligamento geram custos para a companhia, então, ações como essas ganham extrema relevância para manter o seu capital intelectual na empresa.
Ao investir nessa qualificação dos seus liderados, fica mais fácil reconhecer os principais pontos fracos e que desaceleram o crescimento da empresa, dando, ao gestor, um norte acerca das medidas que podem ser implementadas para que cada uma das áreas da corporação colabore para a sua evolução.
Nada disso seria possível se não fosse oferecida, aos colaboradores, a oportunidade de entregarem um trabalho ainda melhor. Uma sugestão interessante de leitura sobre o tema é “Capacitação e desenvolvimento de pessoas”, obra de Anna Cherubina Scofano.
Melhore a comunicação na corporação
A autonomia no trabalho, na prática, está diretamente ligada à qualidade da comunicação mantida em uma empresa. Com a descentralização das demandas — antes sob a responsabilidade direta do líder —, o trabalho a ser realizado passa a depender das equipes, que só poderão executá-lo com sucesso se conseguirem se comunicar de modo efetivo.
Por essa razão, é imprescindível disponibilizar canais que viabilizam a comunicação interna, como aplicativos mobile, telefones e redes sociais corporativas, e-mails etc. Essa medida trará mais fluidez às interações entre os integrantes do quadro de pessoal. Uma obra que ajudará você a entender mais sobre o assunto é “Comunicação interna: a força das empresas”, de Paulo Nassar.
Quais são as consequências negativas da falta de autonomia no trabalho?
Até aqui, falamos de práticas fundamentais para garantir mais autonomia no trabalho aos profissionais — bem como de algumas vantagens da implementação de cada uma. Caminhar no sentido oposto pode não apenas manter uma relação de dependência das equipes para com os seus líderes, mas trazer uma série de resultados negativos.
A seguir, veja alguns dos principais:
Redução da produtividade
Uma cultura muito engessada, em que os colaboradores sempre precisam consultar os superiores antes de tomarem uma decisão, impacta significativamente na produtividade, principalmente diante de situações que exigem uma atuação mais ágil e célere.
Desmotivação
A ausência de liberdade para tomar decisões também pode resultar na desmotivação dos colaboradores, que veem os processos burocráticos (e até desnecessários) prejudicarem a vontade de sugerir novos projetos e/ou ideias. Isso pode ser uma perda bastante relevante, principalmente para corporações que buscam inovar e crescer no seu segmento de atuação.
Sensação de desvalorização
Ao perceberem que não têm autonomia para a execução até mesmo de tarefas mais simples, os profissionais entendem que não existe confiança no trabalho desempenhado por eles por parte dos seus superiores. Como consequência, os colaboradores se sentem desvalorizados, acreditando que a empresa não enxerga o potencial do time.
Estimular a autonomia no trabalho traz resultados positivos para a empresa, e não fazê-lo, caminhando no sentido oposto, pode prejudicar exponencialmente o bom desenvolvimento da corporação. Se você ainda gere a sua equipe de trabalho de forma muito centralizada e tem dificuldades em delegar tarefas, insira as boas práticas sugeridas neste material hoje mesmo no seu cotidiano. Observe como os profissionais que integram os times podem surpreender você, entregando muito mais do que o esperado.
Aproveitando o gancho da concessão de mais autonomia para o quadro de pessoal, você conhece as maiores vantagens de exercer uma liderança liberal? Então, leia o nosso post e fique por dentro do assunto!
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Tags: Carreira
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Erma Bombeck
Reflexões de Erma Bombeck
“Se eu tivesse minha vida para viver”, escrita por Erma Bombeck perto do fim de sua vida, detalha os valores que Bombeck gostaria de ter guiado suas decisões diárias. Se você estivesse chegando ao fim da sua vida e estivesse escrevendo isso, o que incluiria? Use essas idéias para criar sua declaração de missão.
Se eu tivesse a minha vida para viver, eu teria falado menos e ouvido mais. Eu teria convidado amigos para jantar, mesmo que o carpete estivesse manchado e o sofá desbotado. Eu teria comido a pipoca na “boa” sala de estar e me preocuparia muito menos com a sujeira quando alguém quisesse acender um fogo na lareira. Eu teria tido tempo para ouvir o meu avô falando sobre sua juventude. Eu nunca teria insistido que as janelas do carro estivessem fechadas em um dia de verão porque eu tinha acabado de fazer meu cabelo. Eu teria acendido a vela esculpida como uma rosa antes que ela derretesse guardada. Eu teria sentado no gramado com meus filhos e não me preocupado com a sujeira. Eu teria chorado e rido menos assistindo a televisão – e mais enquanto assistia à vida. Eu teria compartilhado mais a responsabilidade com meu marido. Eu teria ido para a cama quando estivesse doente, em vez de fingir que a Terra pararia se eu não estivesse presente naquele dia. Eu nunca teria comprado nada só porque era prático, não manchasse ou porque tinha garantia de durar a vida toda. Em vez de desejar nove meses de gravidez, teria apreciado cada momento e percebido que a admiração que crescia dentro de mim era a única chance na vida de ajudar Deus em um milagre. Quando meus filhos me beijassem, eu nunca teria dito: “Mais tarde. Agora vá se lavar para o jantar.” Teria sido mais “eu te amo” .. Mais “me desculpe” … Mas principalmente, se eu tivesse mais um pouco de vida, eu aproveitaria cada minuto … olharia para ela e realmente a veria … viveria isso … e nunca a devolveria.
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Ben Franklin
Valores de governo de Ben Franklin
Às vezes, uma declaração de missão pode ser uma lista concisa de valores, definida em suas próprias palavras. Leia a lista de valores e definições de Benjamin Franklin para ver se eles geram ideias para a sua própria declaração de missão.
Temperança: não coma a exaustão; não beba pra se alterar.
Silêncio: não fale, a não ser que isso beneficie outros ou a você mesmo; evite conversas insignificantes.
Ordem: Deixe todas as suas coisas terem seus lugares; deixe cada parte do seu negócio ter seu tempo.
Resolução: Decida fazer o que você deveria; execute sem falhar o que você decide.
Frugalidade: Não faça nenhum gasto, senão fizer o bem aos outros ou a você mesmo; ou seja, não desperdice nada.
Indústria: não perca tempo; esteja sempre empregado em algo útil; corte todas as ações desnecessárias.
Sinceridade: não use nenhum termo ofensivo; pense de forma inocente e justa e, se falar, fale apropriadamente.
Justiça: Não erre prejudicando alguém, ou se omitindo de fazer o bem, que são seu dever.
Moderação: Evite extremos; abstenha-se de ressentir ofensas tanto quanto você acha que eles merecem.
Limpeza: Não tolere a impureza no corpo, roupas ou habitação.
Tranquilidade: Não se preocupe com ninharias, ou com acidentes comuns ou inevitáveis.
Castidade: Rarely use venery but for health or offspring, never to dullness, weakness, or the injury of your own or another’s peace or reputation.
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Ludvig van Beethoven
O grande coro de Beethoven
Em um dos períodos mais difíceis de sua vida, Ludwig van Beethoven compôs o que a maioria diria ser sua maior sinfonia. Sua “Ode à Alegria” da Nona Sinfonia foi e sempre será o coro da vida de Beethoven.
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Mahatma Gandhi
A missão de Gandhi
A missão de Mahatma Gandhi é capturada em uma pequena lista de declarações. Você pode criar sua missão neste estilo, iniciando cada frase com “eu devo” ou “eu vou”.
Que o primeiro ato de todas as manhãs seja fazer a seguinte resolução para o dia:
Não temerei ninguém na Terra.
Eu temerei somente a Deus.
Não suportarei mal a ninguém.
Não me submeterei à injustiça de ninguém.
Eu conquistarei a inverdade pela verdade.
E, resistindo à inverdade, suportarei todo o sofrimento.
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Martin Luther King
O sonho de Dr. Martin Luther King Jr.
Leia ou ouça o famoso discurso do Dr. King, proferido em 1963 a partir dos degraus do Memorial Lincoln em Washington, DC Se você fosse fazer um discurso que começasse com as palavras “Eu tenho um sonho”, o que seria ? Veja se o sonho do Dr. King lhe dá alguma idéia para sua declaração de missão.
“Eu tenho um sonho”
… eu digo a vocês hoje, meus amigos. Eu tenho um sonho que um dia essa nação levantar-se-á e viverá o verdadeiro significado da sua crença: “Consideramos essas verdades como auto-evidentes que todos os homens são criados iguais.”
Eu tenho um sonho que um dia, nas montanhas rubras da Geórgia, os filhos dos descendentes de escravos e os filhos dos descendentes de donos de escravos poderão sentar-se juntos à mesa da fraternidade.
Eu tenho um sonho que um dia mesmo o estado do Mississippi, um estado desértico sufocado pelo calor da injustiça, e sufocado pelo calor da opressão, será transformado num oásis de liberdade e justiça.
Eu tenho um sonho que meus quatro pequenos filhos um dia viverão em uma nação onde não serão julgados pela cor da pele, mas pelo conteúdo do seu caráter. Eu tenho um sonho hoje.
Eu tenho um sonho que um dia o estado do Alabama, com seus racistas cruéis, cujo governador cospe palavras de “interposição” e “anulação”, um dia bem lá no Alabama meninos negros e meninas negras possam dar-se as mãos com meninos brancos e meninas brancas, como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho hoje.
Eu tenho um sonho que um dia “todos os vales serão elevados, todas as montanhas e encostas serão niveladas; os lugares mais acidentados se tornarão planícies e os lugares tortuosos se tornarão retos e a glória do Senhor será revelada e todos os seres a verão conjuntamente”.
Essa é a nossa esperança. Essa é a fé com a qual eu regresso ao Sul. Com essa fé nós poderemos esculpir na montanha do desespero uma pedra de esperança. Com essa fé poderemos transformar as dissonantes discórdias do nosso país em uma linda sinfonia de fraternidade.
Com essa fé poderemos trabalhar juntos, rezar juntos, lutar juntos, ser presos juntos, defender a liberdade juntos, sabendo que um dia haveremos de ser livres. Esse será o dia, esse será o dia quando todos os filhos de Deus poderão cantar com um novo significado:
Meu país é teu, doce terra da liberdade, de ti eu canto.
Terra onde morreram meus pais, terra do orgulho dos peregrinos, que de cada lado das montanhas ressoe a liberdade!
E se a América quiser ser uma grande nação, isso tem que se tornar realidade.
E que a liberdade ressoe então do topo das montanhas mais prodigiosas de Nova Hampshire.
Que a liberdade ressoe das poderosas montanhas de Nova Iorque.
Que a liberdade ressoe das elevadas montanhas Allegheny da Pensilvânia.
Que a liberdade ressoe dos cumes cobertos de neve das montanhas Rochosas do Colorado.
Que a liberdade ressoe dos picos curvos da Califórnia.
Mas não só isso; que a liberdade ressoe da montanha Stone da Geórgia.
Que a liberdade ressoe da montanha Lookout do Tennessee.
Que a liberdade ressoe de cada montanha e de cada pequena elevação do Mississippi. Que de cada encosta a liberdade ressoe.
E quando isso acontecer, quando permitirmos que a liberdade ressoe, quando a deixarmos ressoar de cada vila e cada lugar, de cada estado e cada cidade, seremos capazes de fazer chegar mais rápido o dia em que todos os filhos de Deus, negros e brancos, judeus e gentios, protestantes e católicos, poderão dar-se as mãos e cantar as palavras da antiga canção espiritual negra: