Amante de tecnologia, Soares conta com serviços de automação no bar que auxiliam o controle de mesas e pedidos e relata que conheceu o Aceno no Come Lanches, cliente Aceno desde 2016. Assim, ele procurou a Aceno e considerou que o investimento, que a princípio parecia alto, poderia ser a solução para as suas dificuldades no salão.
Raul explica que quando o cliente chega em seu estabelecimento, a sua equipe de garçons se mantém atenta e logo explica sobre o uso do botão de chamada, pois naquela região muitas pessoas ainda não conhecem a tecnologia.
Alguns clientes mais céticos questionam em um primeiro momento se o sistema realmente funciona e até testam o equipamento para garantir a funcionalidade. Mas logo após os primeiros atendimentos a equipe já percebe que os clientes estão adaptados e o atendimento flui com agilidade.
“O resultado? Satisfação é tudo! O cliente fica muito feliz com o Aceno, principalmente por não precisar se preocupar com atendimento pela ordem de chegada, mas pela ordem de chamada”