A longa espera pelo ônibus no Rio de Janeiro | 15º Ofício de Notas
A longa espera pelo ônibus no Rio de Janeiro
fevereiro 20, 2018 por Eduardo
"Mofar" no ponto de ônibus faz parte da rotina do auxiliar de serviços veterinários Gabriel Moraes, de 20 anos. Na manhã de sexta-feira da semana passada, ele esperou cerca de uma hora e 20 minutos na parada ao lado do Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia (Into), na Zona Portuária, pelo coletivo que o levaria de volta para casa em Duque de Caxias, na Baixada, depois de uma madrugada de trabalho. Ele não está sozinho na queixa. O descumprimento de horários pelos ônibus intermunicipais lidera o ranking de reclamações dos usuários recebidas pela ouvidoria do Departamento de Transportes Rodoviários do Rio (Detro).
No ano passado, chegaram ao órgão 9.780 queixas sobre o transporte intermunicipal, uma média de 26 por dia ou mais de uma por hora. E quase 30% dessas reclamações foram sobre horário irregular do serviço: demora dos ônibus (1.708) e não parar no ponto (937). Ou seja, mesmo depois de ficar plantado na
Na parada, o passageiro ainda corre o risco de ser deixado para trás pelo coletivo.
— As autoridades dizem incentivar o uso do transporte público, mas quem vai usar assim?— questiona Gabriel, que, para chegar mais rápido em Caxias, teria de pegar um terceiro ônibus por mais R$ 6, além dos R$ 8 que gasta com as duas conduções no Bilhete Único.
Para a cabeleireira e cuidadora de idosos Wilcler Ramos, de 43 anos, a pontualidade dos ônibus é fundamental. É que, aos menos duas vezes na semana, a moradora de Teresópolis pega três conduções para se deslocar do trabalho para casa: uma de Copacabana até o Centro, outra até Guapimirim e uma terceira para o seu destino final. Apesar de gastar o dobro do tempo de viagem, ela economiza a metade do que desembolsaria se optasse por um ônibus direto, que parte da Rodoviária Novo Rio.