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Sistemas de Gestão de Piscinas/Ginásios
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Lorenzo Freire Neves
1 Sistemas de Gestão de Piscinas/Ginásios Bem-vindo à Sistemas de gestão de Piscinas / Ginásios Touch...The Sky
2 a nossa meta? comercializar e instalar sistemas de controlo de assiduidade e acessos de elevada qualidade técnica e design. O Grupo Partteam orgulha-se de ser um mais reconhecidos distribuidores de sistemas de controlo de acessos e assiduidade, possuindo equipamentos e software de extrema qualidade e efectuando integrações à medida dos clientes. Estamos associados a empresas nacionais e internacionais com o objectivo de desenvolver produtos específicos para estas áreas de actividade. A nossa experiência na área do Controlo de Presenças e nos aspectos mais amplos da Gestão de Funcionários e de Assiduidade é excepcional, o que se reflecte na nossa base de clientes que inclui as maiores organizações em Portugal tanto no Sector Publico como no Sector Privado. A nossa missão é dotar os nossos clientes dos melhores sistemas existentes, para que estes possam optimizar o investimento que fazem na sua força de trabalho. Com a nossa ajuda, os nossos clientes identificam as áreas onde são necessárias melhorias e onde os custos podem ser reduzidos, o que resulta numa produtividade melhorada, num melhor serviço aos clientes e no sucesso no mercado. Possuímos sistemas de aquisição de dados por proximidade,impressão digital com possibilidade de ligações Tcp/Ip e Gsm. A nossa abordagem é total, isto é trata-se de uma solução chave na mão, onde realizamos todos os requisitos a uma instalação deste tipo, inclusive com a realização de cartões de identificação e/ou magnéticos. Sistemas de Gestão de Piscinas / Ginásios
3 Software CARACTERÍSTICAS GERAIS Sistema Multi-Empresa Sistema Multi-Utilizador Funcionamento em Rede ou Mono-Posto User-Friendly Permissão para criação e configuração de Novos tipos de Documentos Permissão para criação de novos Menus (para mapas, listagens, ou gráficos) Permissão para alteração de todos os mapas, listagens, e gráficos já inclusos Optimização do processo de manutenção backups (cópias de segurança automáticas). Acesso restrito ao sistema através de Login / Password, Cartão, Leitura do dedo (Impressão Digital - Biometria) Sistema de Restrições das funcionalidades configurável: Acessos, Funcionalidades e Documentos por Utilizador, Utente, Professor, Actividade (ex: Comercial), Função, etc Sistema para criação e edição de Mapas, Gráficos, Estatísticas e Documentos incluído Os Menús das Janelas do Sistema poderão ser alterados e personalizados, permitindo inclusivé a inserção de Novas Opções de Menús, Documentos e novos Mapas e Estatísticas Inclusão de aplicação para Importação / exportação de Dados para qualquer formato standard para aplicações externas (Contabilidade, Comercial ) Exportação de qualquer documento criado para qualquer formato standard: PDF, RTF, HTML, XHTM, Texto, Lótus, Quattro, Excel, Gráfico (BMP, JPG, TIFF, WMF) Impressão de todos os Mapas, gráficos, estatísticas, e Documentos para qualquer tipo de impressora c/ drivers para Windows (talões, jacto de tinta, laser, cartões,...) Impressão Automática de Vias de documentos por Posto, Utilizador, para impressora específica ex: Via Original para impressora de talões, via Duplicado para impressora A4, e via 3 para impressora de Rede da Contabilidade, ou exportação PDF para envio de . Software
4 Software GESTÃO DE VISITANTES, E PROSPECTS Ficha de Contactos com Prospects com dados e contactos pessoais, e da empresa, e Origem do Contacto (Fonte: através de Familiar, mailling, etc...) Ligação ao envio de SMS / Mail para envio de publicidade e informações diversas Associação de Gestor Comercial (Vendedor) aos Clientes. Definição de Estados (A Contactar, Marcar Reunião, etc...) Datas de Criação, de Último Contacto, e Próximo Contacto Notas e Observações Relatórios e Mapas diversos. GESTÃO DE ALUNOS, CLIENTES E SÓCIOS Ficha de Cliente/Utente/Aluno, Visitante, Prospects/Potenciais Interessados e Clientes Inactivos ou outros tipos Impressão de Listas e Correspondência em Série/Lote - Maillings Carta Tipos de Cliente (Prospect, Aluno, Visitante), Profissões, Faixas Etérias, Sexo, Zona, Plano (Mensalidade, Anuidade, Agregado, Tipo de Horário, Turma, Professor ou outro ) Documentos Anexos à Ficha do Cliente (Atestado Médico, Seguro, Contrato, Inquéritos, Fichas Informativas ) Controle de Artigos específicos por Cliente. Condições de Pagamento por Cliente Definição de Limites Máximos de Crédito por Cliente. Associação de 1 Gestor Comercial (Vendedor) por Cliente. Avisos por Cliente (Seguro, Avaliação Física, Caducidade de Atestado Médico ) Distribuição de Alunos / Utentes / Sócios / Clientes, por horários, Professores, Modalidades, Turmas, ou Espaços. Relações entre utentes (por filiação directa, agregado, s, empresas, escolas, etc...) Software
5 Software GESTÃO DE ALUNOS, CLIENTES E SÓCIOS Descontos de acordo com relações entre utentes - pagamento conjunto. Emissão e gestão de senhas avulso únicas. Música de Parabéns, quando o utente é aniversariante Impressão de Fichas de Ofertas, Cartões de Natal, Cupões Promocionais, Gestão de Correspondência de Aniversariantes com pré-aviso Ligação a envio automático de SMS e s Ligação a Avaliações Físicas e Planos de Treino. CARTÕES E PLANOS DE PAGAMENTO Planos de Pagamento c/ periocidade de pagamento diversa (Mensal, Trimestral, Semestral, Anual, Variável) Cartões de Acesso (Ouro, Platina, Anual, Cliente Frequente, etc ). Impressão de Cartões directamente para Impressora seleccionada (desde que esta possua drivers para Windows) Configuração de número de entradas permitidas / adquiridas por Cartão Configuração de tipo de entradas (Diária, Mensal ), (ex: 2 vezes por semana 8 vezes por mês). Diferenciação entre Sócio e Utente Configuração de horários permitidos pelo Cartão ou Plano (ex: Horário Off-Peak). Configuração de Artigos associados ao Cartão ou Plano (ex: Toalha no Cartão Natação). Validade do cartão Valor da Inscrição Valor de cada Quota (Mensalidade, Anuidade ou Modalidade) Cartões de Proximidade Cartões Magnéticos Cartões de Código de Barras Torniquetes / Portas de acesso Barreiras Cacifos Fechos Eléctricos Leitura da impressão Digital Biometria. Software
6 Software CARTÕES E PLANOS DE PAGAMENTO Impressão de Cartões directamente para Impressora de Cartões ou impressora jacto de tinta / laser. Gestão Automática de Pagamentos por Débito Directo Conciliação de Pagamentos por Débito Directo com extracto bancário Emissão automática de Recibos por Débito Directo. GESTÃO DE QUOTAS (mensalidade, anuidade e contratos) Histórico de Pagamentos do Utente. Quotas Confirmadas Quotas Pendentes Diferenciação entre valor liquidado e quota confirmada Pagamentos parciais de quotas Visualização de Agregado durante o pagamento Visualização de Tipo de Cartão / Plano a liquidar Selecção automática do Mês a liquidar Tipo de Pagamento recebido (Numerário, Cheque, Multibanco, cartão de Crédito, Valor em Conta ) Listagem dos Contratos a terminar GESTÃO DE HORÁRIOS Gestão da ocupação: de Espaços (salas, gabinetes, pavilhões, piscinas, campos...), Turmas, Professores, Modalidades (Spin-bike, Yoga, Natação ) Visualização da Hora de Início de Fim Visualização do nº de utentes/alunos/sócios num determinado espaço, e determinação da sua capacidade máxima. Cruzamento de Dados para visualização (ex: Professor X, com Modalidade Y, na Turma Z). Cálculo da percentagem a liquidar mensalmente aos professores ou técnicos colaboradores. Visualização do Nº de Vagas e Lotação Máxima Aviso e Gestão de conflitos em caso de duplas marcações Visualização imediata do número de inscritos, e vagas existentes Impressão dos Horários visualizados. Impressão de Mapas com taxas de ocupação Exportação dos documentos criados para qualquer formato standard: PDF, RTF, HTML, XHTM, Texto, Lótus, Quattro, Excel, Gráfico (BMP, JPG, TIFF, WMF) Software
7 Software GESTÃO DE SERVIÇOS / ARTIGOS Ficha de Artigos / Serviços Impressão de Etiquetas Código de Barras Famílias e Sub-famílias de produtos Diversos preços de venda (venda ao público, preço para aluno/sócio/utente, preço para revenda, retalho), com IVA e sem IVA Custos e margens de Lucro. Tipos de Artigos, Fotos de Artigos e Serviços Diferenciação entre Produtos e Serviços Custo Padrão, Último Custo e Custo Médio Gestão automática de stock existente Gestão de Liquidações a Fornecedores Stock Reservado para Clientes e Fornecedores Quantidades mínimas e máximas em caso de ruptura de stock Quantidade mínimas de Venda; Unidades de Medida e de Compra Datas da última entrada e saída de artigos Localização do Artigo e Armazéns Embalagem, Quantidades, Medidas, Peso e Volume Artigos Inactivos e Artigos fora de Validade Leitura de Peso automática ligação com balança Artigos e Serviços Compostos (com discriminação) Artigos e Serviços equivalentes; Inventários de artigos Leitura e inserção de informações por Scanner Código Barras. DOCUMENTOS E FACTURAÇÃO Pagamentos Avulso Tickets / Bilhetes de Entrada Esporádicos Facturas-Recibo / Vendas-A-Dinheiro / Facturas / Recibos Talões Compra Devoluções Existências Iniciais Factura Pro-Forma Guia de Remessa / Guia de Transporte Nota de Crédito Cliente / Nota de Débito Cliente Software
8 Software DOCUMENTOS E FACTURAÇÃO Impressão de Cartões directamente para Impressora de Cartões ou impressora jacto de tinta / laser. Gestão Automática de Pagamentos por Débito Directo Conciliação de Pagamentos por Débito Directo com extracto bancário Emissão automática de Recibos por Débito Directo. GESTÃO DE COMPRAS E FORNECEDORES Registo de Encomendas para Fornecedores Lançamento de Compras Gestão de Contas Correntes de Fornecedores e clientes (saldos, realização e gestão das liquidações parciais) Gestão de preços de compras (diversos preços) Registo das Condições da Compra Nota de Débito e Crédito de Fornecedor Conversão de documentos (ex: Encomenda para Compra) Duplicação de Documentos (Compra Nº 100, para a Compra Nº 501) Impressão de Mapas e Gráficos de Compras de Produtos e Serviços Gráficos e Mapas de Compras de Artigos e Serviços (diários, mensais, anuais, por Serviços ou Artigos, a Cliente, Qualquer outro tipo de Mapas e Gráficos (dada a possibilidade de criar mapas e gráficos adicionais de Vendas Exportação dos documentos criados para qualquer formato standard: PDF, RTF, HTML, XHTM, Texto, Lótus, Quattro, Excel, Gráfico (BMP, JPG, TIFF, WMF) CASHLESS PAYMENT - Pré Carrgamento de Cartões Cashless Payment - Pré-Carregamento de Cartão, para utilização na Loja, Bar, ou outro, evitando a circulação de moeda nas instalações. Mapas e Estatísticas de Consumos Mapas de Valores Pendentes Software
9 Software GESTÃO DE ACESSOS - Entradas, saídas e tempos Registo de entradas e saídas de utentes funcionários, técnicos, comerciais, ligação a Relógio de Ponto Autónomo, de Cartão Magnético, Proximidade, Biométrico, etc, com exportação de dados para Sistemas de Processamento de Salários Associação de sons/mensagens a eventos e irregularidades Visualização imediata de toda a situação do Utente: Fotografia do Utente (poderá inserir directamente no sistema através de webcam) Pagamentos em atraso Aviso sobre a Validade de documentos (Seguro, Atestado Médico ) Número de entradas permitidas pelo cartão e se ultrapassadas Número do cacifo/ou armário atribuído Horário de início e fim (entrada permitida) Se é aniversariante nesse dia Avisos ao Utente e Documentação em falta Plano ou Cartão adquirido Modalidade seleccionada Professor responsável Turma frequentada Espaço atribuído Histórico de Presenças Histórico de Irregularidades Monitorização das Modalidades em curso Monitorização das ocupações de técnicos, professores turmas e espaços. Controlo de Assiduidades de Funcionários Histórico de Absentismo de Utentes para Mailling Processamento de Comissões Funcionários por Aluno. Gráfico de entradas e saídas por Clientes, ou de Cliente, por Mês, por Horas Qualquer outro tipo de Gráficos (dada a possibilidade de criar gráficos adicionais de Entradas, Saídas, Permanências ) Ligação a Torniquete, Porta ou outro mecanismo através de Cartão Magnético, Proximidade, Chip, Código de Barras, Leitura do Dedo - Biometria por Leitura da Impressão Digital,...) Software
10 Software GESTÃO DE LOJA / BAR (P.O.S) Impressão de Senhas de Pré-Pagamento para Alimentos, Bebidas, etc... Apresentação automática do saldo e de troco no ecrã Integração com Display para Cliente Gaveta (abertura com associação de tecla F9 ou clique de rato) Impressora de Talões Ecrã de Toque (Touch-Screen) para registo Fecho Diário e Caixa e Histórico, envio automático do Saldo e Movimentos (Cheque, Dinheiro, transferência bancária) por SMS para o Gestor. Emissão de recibos, com possibilidade de adicionar descontos gerais ou fixos, por cliente ou modalidade, Inputação de multas, taxas, tarifas nos recibos, definíveis pelo utilizador Estornos efectuados apenas pelo Administrador. Consultas ao Caixa (movimentos efectuados, receitas, totais, resumos, histórico ) Justificação de Pagamentos a Fornecedores com saídas de Caixa Gestão da entrega de cupões e promoções de produtos ou serviços a Clientes (vouchers ) Restrições de acesso ao(s) funcionário(s) configuráveis. Lançamento de vendas por Operador AGENDA, MARCAÇÕES E RESERVAS Agenda, Marcações e Reservas para: Espaços (Salas, Solário, Avaliação Física ), Actividades (recreativas, modalidades, eventos ) Professores ou Técnicos Utentes / Sócios por tempos definíveis (Horas, Meias-Horas, meios-dias, dias, semanas ) Definição do Estado (ocupado, se faltou, livre, facturado, pendente, ) Reservas para clientes, associando-lhe um técnico ou empregado e um espaço ou sala para um determinado Curso / Modalidade / Actividade. Impressão de Mapas associados (Listas de Marcações por Técnico, Espaços, Estado, Datas ) Qualquer outro tipo de Mapa (dada a possibilidade de criar mapas adicionais para Agenda, Marcações e Reservas ) Software
11 Software ESTATÍSTICAS, MAPAS, GRÁFICOS E MENÚS DAS JANELAS DO SISTEMA Estatísticas, Mapas e Gráficos customizáveis. Menús das Janelas do Sistema customizáveis Qualquer dos anteriores poderão ser alterados, personalizados, ou inseridos novos em qualquer altura pelo Administrador, podendo este restringir o acesso aos mesmos. Inclusão de software de utilização gratuita para criação dos mesmos Exportação dos documentos criados para qualquer formato standard: PDF, RTF, HTML, XHTM, Texto, Lótus, Quattro, Excel, Gráfico (BMP, JPG, TIFF, WMF) MAILLINGS / CORRESPONDÊNCIA Inclusão de editor de texto interno para criação de correspondência diversa Inclusão de editor de layout de documentos gratuito para inserção de imagens, texto, gráficos Histórico de textos standards de documentos Histórico de layouts Exportação dos documentos criados para qualquer formato standard: PDF, RTF, HTML, XHTM, Texto, Lótus, Quattro, Excel, Gráfico (BMP, JPG, TIFF, WMF) GESTÃO DE ARQUIVOS E DOCUMENTOS Anexação de Documentos a Ficha de Cliente, Prospect, Empresa, a Fornecedores, Documentos, Artigos, etc... AVISOS E INFORMAÇÕES Configuração de Avisos periódicos ao Utente: Seguros, Atestado Médico, Datas de Avaliações Físicas, Alteração de Plano de Treino, etc... Ligação ao Módulo de SMS, para envio automático de Mensagem SMS. Software
12 Módulos Adicionais Sistemas de Gestão de Piscinas / Ginásios
13 Software SDD DÉBITOS DIRECTOS E TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS Processamento de Pagamentos Automáticos in advance, SDD e Transferências Bancárias. Emissão do ficheiro para o Banco Confrontação automática de ficheiros (enviado e recebido) Emissão automática de comprovativo de pagamento (Factura-Recibo, Talão ) Impressão de Mapa de Clientes c/ Débitos Directos Impressão de qualquer outro tipo de Mapa (dada a possibilidade de criar mapas adicionais ) ENVIO DE S E SMS Envio de s e/ou SMS por Clientes Inactivos, Activos, todos os Clientes, Clientes Aniversariantes... Gravação de Modelos/Templates enviados, para que possam ser reutilizados no futuro (Natal, Campanhas, Promoções, etc...) Pesquisa de Mensagens enviadas por Cliente, Telemóvel, , entre datas... Envio de SMS através de Modem GSM (suporta cartão de qualquer operador móvel) Envio de SMS através de Internet para qualquer rede internacional, sem recurso a cartão de operador móvel Relatórios diversos AVALIAÇÕES FÍSICAS Registo das Avaliações Físicas efectuadas aos Clientes Histórico dos Registos de Avaliações Físicas Questionários-Tipo Questões Personalizáveis - Possibilidade de criar, alterar e remover Questionários Questionários Personalizáveis - possibilidade de criar, alterar ou remover questões Execução de vários tipos de questionários a 1 Cliente Selecção de Respostas tipo Histórico de Questionários e Respostas Perímetros de (cm): Pescoço, Ombro, Tórax, Cintura, Abdómen, Anca. Valor ICA e comentário Software
14 Software AVALIAÇÕES FÍSICAS Direito, Esquerdo Diferenças = Braço, B. relaxado 90º, B. contraído, Ante-Braço, Pulso, Coxa, Perna, Tornozelo. Pregas Cutâneas (mm): Trícipital (Tc), Sub-Escapular, Bicípital, Peitoral, Axilar Média, Supra-Ilíaca, Supra- Espinal, Abdominal, Quadricipital, Geminal Protocolos Selecção de Protocolos para Cálculo Automático de: Densidade Corporal % de Gordura Nível de % Gord. Massa Gorda Massa Magra Composição Corporal: Peso Altura IMC e Observação Cardiovascular: Tensão Arterial Sistólica e Diastólica (comentários) Frequência Cardíaca em Repouso (FCM) cálculo automático Zona Alvo Testes: Flexibilidade (diversos métodos) e comentário Resistência (diversos métodos), comentário, Abdominal e Braços Força Supino Plano e Prensa (Reps e Carga) Ergométrico (diversos métodos) e comentário, VO2max Re e Ab, Mets Relatórios, Mapas e Gráficos sobre as Avaliações Físicas Qualquer outro tipo de Mapa (dada a possibilidade de criar mapas adicionais para as Avaliações Físicas) Exportação dos documentos criados para qualquer formato standard: PDF, RTF, HTML, XHTM, Texto, Lótus, Quattro, Excel, Gráfico (BMP, JPG, TIFF, WMF) Software
15 Software DEFINIÇÃO DE PLANOS DE TREINO PERSONALIZÁVEIS Definição de Planos de Treino personalizados pelos instrutores Inserção de imagens e vídeos demonstrativos dos exercícios Organização dos exercícios por: Série, Quantidade, Número de Repetições, Peso a utilizar, Tempo de execução, Distância a percorrer, Velocidade, ou mesmo o Programa do Equipamento para a sua execução. Visualização para o ecrã do Circuito, ou do Plano de Treino, em imagens ou Vídeo demonstrativo Mapas e Documentos de Planos e Circuitos para entrega ao Cliente Qualquer outro tipo de Mapa para impressão (dada a possibilidade de criar mapas adicionais para os Circuitos) QUIOSQUE MULTIMÉDIA INTERACTIVO- RESERVA DE AULAS Consulta de Conta Corrente do Cliente Consulta/Impressão de Planos de Treino e resultados de Avaliações Físicas Reservas e Marcações de Serviços (ex: Avaliações Físicas, Sauna, Massagem etc...) Consulta de Eventos e Notícias sobre a entidade, promoções, novos produtos e serviços, etc... Consulta e impressão de ticket para troca de pontos no Sistema de Fidelização Avisos sobre as Datas de Avaliações Físicas, valores a liquidar, e outras informações relevantes. Utilização do Quiosque como Ponto de Picagem para Controlo de Tempos/Aulas de Professores e Funcionários GESTÃO DE BANCOS / TESOURARIA Conciliação de extratos da empresa com extratos bancários Lançamento de Movimentos e Movimentos Periódicos (ex: empréstimos, despesas recorrentes...) Classificação de Movimentos por Rúbricas Consulta e Previsões de Saldos Mapas e Estatísticas diversos Software
16 Software PICAGEM DE PONTO ASSIDUIDADES DE PROFESSORES Ponto para professores, controlando o tempo efectivo de permanência em cada aula, com leitor junto a sala de aulas ou Quiosque. Mapas e Listagens para o cálculo de despesas/salários Relatórios diversos... EXPORTAÇÃO DE DADOS PARA OUTRAS APLICAÇÕES Aplicação para Importação / exportação de Dados para qualquer formato standard para aplicações externas (Contabilidade, Comercial ) LIGAÇÃO DO P.O.S. AO SISTEMA DE VIDEO-VIGILÂNCIA Ligação ao POS que Com pesquisa de código de artigos indexada às imagens da venda/transacção dos mesmos (ex: Café visualiza todas as transacções onde existiu o movimento do artigo café) GESTÃO REMOTA DE FILIAIS Gestão de diversas Filiais com centralização de dados na Sede, para controle contabilístico. Ligação a WebSite da Entidade, para actualização de informações online. CONTROLO DE ENTRADAS E DE SAÍDAS EM PARQUE ESTACIONAMENTO Controlo e Abertura de Barreira através de Cartão código de barras, Magnético, Proximidade, Chip Controlo do tempo de permanência no parque Validação de Bilhetes Código de Barras para não sócios, Mapas e Listagens diversas Software
17 Software LIGAÇÃO A TERMINAL DE PRÉ-VENDA DE SERVIÇOS OU PDA (em transposição para o SPORTs) Venda de Serviços e Artigos imediata e seu registo por Comercial Emissão imediata de Talão, Factura ou Venda-a-Dinheiro para entrega ao Cliente/Prospect. SISTEMA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES (em transposição para o SPORTS) Acumulação de Pontos no Cartão Troca de Pontos por descontos, artigos ou serviços Historial de transacções por Cliente, Artigo, Datas Relatórios diversos MARKETING MÓVEL INTERACTIVO (em transposição para o SPORTs) Envio de SMS com publicidade e referência a um artigo ou serviço, Recepção e processamento de mensagens dos clientes no Centro de Mensagens: para: Aquisição imediata do produto ou serviço com desconto do saldo no cartão do telemóvel, Marcação ou desmarcação de uma reserva, Obter mais informações sobre o produto enviado, Activar ou desactivar um equipamento eléctrico (ex: ligar / desligar sauna), etc... Activar ou desactivar uma função no sistema relativa ao Cliente (ex:marcação de aula), etc... CONTROLE E GESTÃO DE CACIFOS COM BIOMETRIA (em desenvolvimento) Atribuição aleatória de cacifo por indivíduo, através de cartão magnético, proximidade, código de barras ou biometria. Abertura / Fecho de Cacifo Visualização de Histórico de Movimentos de Cacifo, por Cliente, Data, etc... Relatórios diversos Software
18 Sistemas de Gestão de Piscinas / Ginásios Touch... the sky Grupo Partteam Rua Artur Cupertino Miranda, Nº 51, Loja VN Famalicão tel: fax: