«O momento mais importante é a escuta.» Como gerir tantas obras ao mesmo tempo em Paris, Lyon, Montpellier, mas também São Paulo ou Moscovo? Para ser coerente é necessário estar presente.» Jean-Michel Wilmotte assiste à primeira reunião, que considera primordial: «A partir do primeiro encontro com o cliente já tenho uma ideia suficientemente clara do projeto na cabeça.» Em seguida, efetua o que chama “casting interno”, reúne a equipa mais adequada para o projeto em função do tema abordado e das relações humanas. «Para uma adega vitícola, é impensável escolher um arquiteto que não beba vinho!»Depois segue-se o tempo dos esboços e do desenvolvimento ritmado por reuniões regulares para manter um diálogo constante: Jean-Michel Wilmotte dirige-se a cada 8 ou 10 dias às suas obras parisienses. «Conheço cada revestimento, cada interruptor dos meus edifícios!»
Xavier Niel, diretor da Free, confiou a Jean-Michel Wilmotte a transformação da Halle Freyssinet numa gigantesca incubadora. A ideia? Integrar cerca de 1000 start-up, ou seja, 3000 pessoas, num local cheio de vida aberto 24 horas por dia. A agência trabalhou em duas etapas: restaurar um edifício classificado de 1928 e antecipar a vida em comum em 34 000 m² de superfície. «Admirava o cliente e a ideia de trabalhar num projeto social agradou-me bastante.»