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Segurança Boing Aviamentos
As informações pessoais fornecidas no site e as transações online com cartão de crédito são transmitidas por meio de um servidor seguro. Temos o compromisso de lidar com suas informações pessoais com altos padrões de segurança da informação. Tomamos as medidas físicas, eletrônicas e administrativas adequadas para manter a segurança e a precisão das informações de identificação pessoal que coletamos, incluindo a limitação do número de pessoas que têm acesso físico aos nossos servidores de banco de dados, bem como o emprego de sistemas eletrônicos de segurança e proteção de senha que protegem contra acesso não autorizado.
Nosso site usa tecnologia de criptografia, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger suas informações pessoais durante o transporte de dados. O SSL criptografa as informações do pedido, como seu nome, endereço e número do cartão de crédito. Nosso centro de atendimento ao cliente e lojas também operam em uma rede privada e segura. Observe que o e-mail não é criptografado e não é considerado um meio seguro de transmissão de informações de cartão de crédito.
Para nos ajudar a atingir nosso objetivo de fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade, usamos as informações de nossas interações com você e com outros clientes, bem como com terceiros. Como respeitamos sua privacidade, implementamos procedimentos para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de maneira segura e responsável. Publicamos esta política de privacidade para explicar nossas práticas de coleta de informações e as opções que você tem sobre a forma como as informações são coletadas e usadas.
À medida que continuamos a desenvolver o site da Luma e aproveitando os avanços da tecnologia para melhorar os serviços que oferecemos, esta política de privacidade provavelmente mudará. Portanto, encorajamos você a consultar esta política regularmente para que entenda nossa política de privacidade atual.
Geralmente, você pode navegar no site da Luma sem fornecer nenhuma informação de identificação pessoal. No entanto, podemos solicitar que você forneça informações de identificação pessoal em vários momentos e locais neste site. Em alguns casos, se você optar por não nos fornecer as informações solicitadas, pode não conseguir acessar todas as partes deste site ou participar de todos os seus recursos, preços e seleção de produtos.
Para obter a lista completa de cookies que coletamos, consulte a seção Lista de cookies que coletamos. A partir de suas compras e outras interações conosco, obtemos informações sobre os produtos ou serviços específicos que você compra ou usa. Quando você visita este site, nosso servidor da web coleta automaticamente informações anônimas, como dados de registro e endereços IP, e pode coletar informações gerais sobre sua localização. Podemos usar as informações coletadas automaticamente para vários fins, como melhorar o design do nosso site, variedade de produtos, atendimento ao cliente e promoções especiais.
O Grupo Luma: Todas as informações acima que coletamos, conforme descrito acima, podem ser compartilhadas entre todas as entidades Luma, incluindo as lojas Luma Venia e Luma Terra, site e Vendas Privadas.
Provedores de serviços: também podemos divulgar informações a empresas externas que nos ajudem a oferecer a você os produtos e serviços que oferecemos. Por exemplo, podemos trabalhar com uma empresa externa para: (a) gerenciar um banco de dados de informações de clientes; (b) nos auxiliar na distribuição de e-mails; (c) ajudar-nos com marketing direto e coleta de dados; (d) nos fornecer armazenamento e análise; (d) fornecer prevenção de fraude; e (e) fornecer outros serviços concebidos para nos ajudar a maximizar o nosso potencial de negócios. Exigimos que essas empresas externas concordem em manter a confidencialidade de todas as informações que compartilhamos com elas e em usar as informações apenas para cumprir suas obrigações em nossos acordos com elas.
Transições de negócios: podemos transferir ou compartilhar uma cópia de suas informações pessoais no caso de a Luma ou uma de suas propriedades, afiliadas ou subsidiárias passar por uma transição de negócios, como uma fusão , sendo adquirido por outra empresa, ou vendendo parte de seus ativos. Você será notificado por e-mail ou aviso em destaque em nosso site antes de uma mudança de propriedade ou controle de suas informações pessoais, se suas informações pessoais forem usadas de forma contrária a esta política. No entanto, nada nesta Política de Privacidade se destina a interferir na capacidade da Luma de transferir a totalidade ou parte de seus negócios e / ou ativos para uma afiliada ou terceiro independente a qualquer momento, para qualquer finalidade, sem qualquer limitação.
A Luma reserva-se especificamente o direito de transferir ou compartilhar uma cópia das informações de identificação pessoal coletadas em seus sites para o comprador da parte de seus negócios relacionada a essas informações.
Conformidade com a lei: podemos fornecer acesso às informações quando legalmente exigido a fazê-lo, para cooperar com investigações policiais ou outros procedimentos legais, para proteger contra o uso indevido ou uso não autorizado de nosso site, para limitar nossa responsabilidade legal e para proteger nossos direitos ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança dos visitantes deste site ou do público.
A Luma tem parceria com empresas de publicidade para colocar nossa publicidade em sites de editores na Internet. Essas empresas de publicidade coletam informações anônimas sobre suas visitas ao nosso site. Esta tecnologia envolve o uso de cookies de terceiros que lhes permitem desenvolver publicidade personalizada de forma que se relacione diretamente com ofertas que possam ser do seu interesse. Você pode optar por cancelar este serviço que temos com nosso parceiro de publicidade terceirizado. Também podemos usar cookies Luma para fornecer marketing online aprimorado semelhante a você com base em seus interesses e preferências. Você também pode optar por não receber esses anúncios avançados de marketing online.
Você tem várias opções em relação ao tratamento de suas informações pessoais identificáveis não públicas.
Mala direta ou marketing por telefone: se você faz compras nas lojas Luma ou Private Sales e deseja ser removido da lista de clientes que recebem mala direta ou chamadas de telemarketing, escreva para o cliente Luma Care at 112 West 34th Street, 18th Flr. New York, NY 10120 ou ligue para +1 800-403-8838. Se você optar por nos escrever, inclua seu nome, endereço e número da conta do cartão de crédito (se houver) e indique um dos seguintes:
"SEM OFERTAS POR CORREIO" (se não quiser receber ofertas por correio);
"SEM OFERTAS POR TELEFONE" (se você não quiser receber ofertas por telefone);
Como as listas de clientes geralmente são preparadas bem antes de uma oferta (às vezes alguns meses antes de a oferta ser feita), você pode continuar a receber algumas ofertas depois de nos enviar uma solicitação para não usar suas informações para fins de marketing específicos. Agradecemos sua paciência e compreensão em nos conceder tempo para atender a sua solicitação.
De acordo com as seções 1798.83-1798.84 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de nos solicitar um aviso descrevendo quais categorias de informações pessoais de clientes compartilhamos com terceiros ou afiliados corporativos para fins de marketing direto desses terceiros ou afiliados corporativos. Esse aviso identificará as categorias de informações compartilhadas e incluirá uma lista de terceiros e afiliados com os quais foi compartilhada, junto com seus nomes e endereços. Se você é residente na Califórnia e deseja uma cópia deste aviso, envie uma solicitação por escrito para o seguinte endereço: Luma Customer Care, 112 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10120. Aguarde 30 dias para uma resposta .
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