3. Desconfie se o comprador tem muita pressa para receber o produto, antes mesmo de efetuar o pagamento. E nunca se esqueça: só envie a encomenda quando confirmar o recebimento do valor!
4. Dê preferência ao Moip e/ou ao Paypal para receber seus pagamentos. São meios de pagamento seguros e que possuem políticas para prevenção de fraudes.
5.Caso ofereça a opção ‘depósito em conta’, informe o número da agência, da conta, nome do titular e o CPF, caso o comprador queira fazer transferência bancária. Só proceda com o envio da encomenda quando confirmar o depósito em sua conta bancária.
6.Envie a encomenda para o endereço registrado no pedido. Em casos de mudança de endereço, o comprador deve cancelar o pedido e realizar outro, com o novo endereço.
7. Informe ao comprador o rastreio e guarde o recibo dos Correios que contém o código de rastreamento. Ele é a prova de que a encomenda foi enviada.
8. Se possível, utilize o e-ticket. É uma forma segura de enviar suas encomendas, pois ele já conta com o seguro automático dos Correios. Além disso, em muitos casos, o frete sai com bons descontos para o cliente!