Uma vizinha, que preferiu não se identificar, contou, muito abalada, que ninguém notou nada de diferente, até que um rapaz viu a fumaça, entrou no beco e começou a gritar por socorro. “É muito triste presenciar esse tipo de situação. A moça é uma boa mãe, cuida muito bem das crianças. O Bernardo era levado, mas era um amor de menino. Só desejo que Deus dê muita força para que a família supere esse momento difícil e que a Ester fique boa logo”, afirmou.
De acordo com informações do Corpo de Bombeiros, um vizinho, que retirou as crianças da casa, contou que estava passando pela rua quando notou muita fumaça saindo da residência da família, que fica no final de um beco.
Ao entrar no local, ele conseguiu tirar o menino, que estava na sala já inconsciente, e, em seguida, teria voltado para buscar a criança mais nova, que estava dormindo em um dos quartos. Eles foram levados de carro pelos próprios moradores para uma unidade de saúde no bairro. A mãe, que foi retirada da casa em seguida também pelos vizinhos, sofreu queimaduras gravíssimas e recebeu os primeiros socorros dos militares.