Trocas e Devoluções | Farmácia Sempre Viva
Nossos produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pela Farmácia Sempre Viva.
• A Farmácia Sempre Viva oferece garantia que seus produtos cheguem em perfeitas condições de uso até seu destino. Mais informações como posologia, local correto para armazenamento e conservação do produto, indicações podem ser visualizadas na descrição do produto em sua página respectiva página nesta loja ou através da bula e rótulo que acompanha o produto adquirido;
• Todos os produtos recebidos em nosso Centro de Distribuição são analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas;
• O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada à nossa Central de Atendimento é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição;
• O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) /cancelado(s), somando-se o valor do frete;
• Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso;