Para além do montante que investes, em leilão (CPC – Cost Per Click –, ou custo por clique) pela keyword para a qual queres que o teu anúncio de Google Ads apareça, o que determina o posicionamento do anúncio em questão, nas páginas de resultados de pesquisa Google (por cima dos resultados orgânicos), é a tua classificação no Índice de Qualidade!
Como será percetível pelo título desta secção e pela imagem abaixo, o Índice de Qualidade contempla várias componentes (que constituem os fatores considerados pela Google para avaliar a qualidade dos teus anúncios em Google Ads). São elas:
Vamos lá, então, esclarecer o que isto é e por que razão deves preocupar-te em otimizar todas estas componentes:
A CTR (Clickthrough Rate), ou Taxa de Cliques, é uma métrica de grande importância em Search Engine Marketing (SEM), ou seja, SEO (Search Engine Optimization) e (Search Engine Advertising, que reflete o rácio do número de pessoas que clicaram no teu anúncio, em relação ao número de pessoas que o viram.
Ora, a Google faz uma previsão da CTR que o teu anúncio em Google Ads terá, com base no que escreveres no anúncio e no histórico de anúncios. Para teres uma noção dos parâmetros em que a Google se baseia para estimar a CTR dos teus anúncios em Google Ads, estes incluem: os termos – keywords – que usas, nos teus ads; a negativação, ou seja, os termos para os quais não queres aparecer; entre outros.
(Nota que a negativação aumentará, também, a tua CTR!… Diz-me, nos comentários, se gostarias que escrevesse sobre o que é a negativação e como ela é, muitas vezes, um trunfo muito importante, para as tuas estratégias de SEA).
Já vimos que a CTR é essencial para garantires um bom desempenho dos teus anúncios em Google Ads. Porém, a sua experiência na página de destino é determinante!
A partir do momento em que a pessoa pesquisou um termo encontrado no nosso anúncio e clicou nele, é importante que a sua experiência na landing page selecionada corresponda às suas expectativas!
Os termos (keywords) que estás a levar a leilão estão relacionados com o que o utilizador pesquisou, ou não?
A relevância do anúncio é avaliada nesta perspetiva: se o termo que o utilizador pesquisou estiver no anúncio, o anúncio em causa é considerado, pela Google, relevante! Faz sentido, porque estás a propor ao utilizador algo que corresponde àquilo que este procura, com a pesquisa que realizou!
Para garantires que as palavras-chave que escolheste são totalmente relevantes, deves ter em consideração os vários tipos de correspondência de palavras-chave. Sabes do que se tratam?
Através dos vários tipos de correspondências de palavras-chave, conseguirás definir os termos de pesquisa que podem ativar o teu anúncio, por exemplo, ao optares por uma correspondência ampla alcançarás uma maior número de pessoas, porém, se optares por uma correspondência exata, atingirás grupos mais específicos. Esta opção irá depender do objetivo primordial que definires para o teu anúncio, o teu foco está em alcançar uma maior notoriedade ou, principalmente, obter mais conversões?
– Correspondência ampla – Utilizada quando as palavras-chave não contêm “”, [], ou +. Disponibiliza sinónimos, plurais, mudanças de género, e outras keywords relevantes relacionadas, qualquer que seja a ordem.
Este tipo de correspondência gera informações valiosas a curto e médio prazo sobre outras segmentações possíveis, ideias para campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave negativas.
– Correspondência ampla modificada – Utilizada ao colocar um + antes de uma palavra-chave. Disponibiliza plurais, mudança de género, pesquisas relacionadas e outras palavras-chave relevantes, qualquer que seja a ordem das mesmas.
Esta é útil para teres um bom foco de palavras-chave, a médio prazo, sem te desviares muito das palavras-chave que são o teu alvo. A longo prazo, deverás mantê-la em campanhas com CPC (Cost Per Click, ou custo por clique) mais baixos.
– Correspondência de expressão – Utilizada ao colocar as palavras-chave entre aspas duplas. Disponibiliza anúncios quando um utilizador realiza uma pesquisa que contém a frase ou pequenas variações, podendo conter texto antes ou depois. Neste caso, as palavras-chave serão sempre mostradas no anúncio, desde que juntas e nessa mesma ordem.
Correspondência exata – Utilizada ao colocar as palavras-chave entre parênteses retos. Nota que, com este tipo de correspondência, apenas serão ativados os anúncios quando a pesquisa do utilizador corresponder exatamente à palavra-chave!
Há ainda 3 fatores cruciais que te permitirão estar bem-posicionado no ranking do Índice de Qualidade:
Páginas mais lentas traduzem-se, entre outros, em taxas de conversão mais reduzidas, menores números de visualização dessas mesmas páginas e, no fim de contas, num decréscimo da satisfação dos teus clientes.
(Se gostavas que fizesse um post a explicar com dicas sobre como podes melhorar a velocidade de carregamento da página, diz-me nos comentários!)