MP do Paraná pede condenação da TIM por queda de ligação em plano que cobra por chamada | Jornal das Missões
Início Geral MP do Paraná pede condenação da TIM por queda de ligação em...
MP do Paraná pede condenação da TIM por queda de ligação em plano que cobra por chamada
A operadora de telefonia celular TIM "discriminou" usuários de seu plano Infinity, cuja cobrança é feita por unidade de telefonema e não por duração, submetendo-os a frequentes desligamentos de chamadas que os obrigaram a efetuar novas ligações – e a pagar por elas. A conclusão faz parte de ação coletiva de consumo protocolada segunda-feira (6) pelo Ministério Público (MP) do Paraná.
"Com base nos relatórios de fiscalização da Anatel, há como mensurar o valor pecuniário das chamadas que foram 'derrubadas' pela rede da TIM no Paraná e, consequentemente, […] buscar-se a devolução deste valor aos consumidores que sofreram danos econômicos ao pagarem pelo serviço que não foi utilizado", diz outro trecho da ação do MP.
A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Paraná também ingressou segunda com uma outra ação similar contra a TIM, no âmbito da Justiça Federal.