Para descobrir quem eram os nosso concorrentes buscamos dados de entrevistas quantitativas realizadas dentro da nossa plataforma no momento de abertura de conta. Tínhamos mais de 3.900 respostas com a seguinte pergunta: “Você já possui Conta PJ em algum Banco? Quais?”.
Com o resultado e consolidação de todas as respostas, separamos em duas categorias: Concorrentes diretos e indiretos. O critério da separação foi o posicionamento que cada concorrente tem estabelecido no mercado.
Ao analisar os dados de tráfego orgânico, deu para perceber uma grande diferença entre os players de mesmo tamanho da Conta Simples (comparando Linker e Cora).
Apesar de consolidado e com grande base de dados, o Nubank não tem tantos recursos sofisticados na sua conta. Por isso, entendemos seu posicionamento para MEI’s.
O Banco Inter tem a pior experiência de abertura de conta digital e não possui tantos recursos avançados para PME. Seu crescimento está no apelo de isenção de tarifas;
A grande maioria da autoridade do Banco Inter deve-se também pela quantidade de Backlinks, maior que 27.000, muito por consequência de PR e matérias na internet referenciando ao seu site.
Em pesquisas passadas, diversos clientes usam a Conta Simples em conjunto com outro banco. Ainda não temos todas as funcionalidades para que o cliente migre todo seu fluxo de caixa para nossa empresa. Analisando os dados, percebemos que os grandes bancos possuem a funcionalidade de alçada de aprovação. Outro ponto esta na criação de recursos que estimulem o uso do cartão (nossa maior geração de receita está no interchange).
Hipótese 1: PMEs precisam da funcionalidade de alçada de aprovação para usar a Conta Simples como conta principal;