MacbookPro + Applecare - Laptops - MM Fórum
Por Saback, 30 de novembro de 2011 em Laptops
Existe algum problema em comprar o MPB no Brasil e o Applecare nos EUA por exemplo?
Eles podem se recusar a fazer o reparo mesmo sendo internacional, alegando que a máquina foi comprada no Brasil e o Applecare fora?
Alguém já teve alguma experiência nesse sentido?
Saback, a Apple oferece aos clientes um ano de garantia mundial assim que o cliente sai da loja. A garantia é de um ano e pode ser usada mundialmente.
Quando comprei meu MacBook pro em Miami em maio deste ano (2011), fiz todo o processo na Best Buy. Por não conhecer muito bem como funcionava o sistema da garantia, comprei uma garantia estendida da própria Best Buy por mais um ano, achando que ela valeria por todo território mundial, mas me enganei.
E isso também vale para os planos de AppleCare. Não compre planos americanos, pois não serão válidos no Brasil ou em qualquer outra parte do mundo. Te digo isso porque liguei na Apple para perguntar sobre esse mesmo assunto.
Se você comprou um plano americano e sua máquina apresentar algum problema, não é problema da Apple Brasil, portanto, você terá de enviar sua máquina até os EUA para que o reparo seja feito.
Amigo, o AppleCare tb vale no mundo inteiro.
Qualquer garantia Apple, tem sua validade mundialmente.
Falo isso, pq uma amiga triuxe um MB da Alemanhae comprou o Apple Carre la e depois, triucou o topcase a bateria aqui no Brasil.
Entao, funciona sim. O que a Apple Br deve estar fazeno é amendrontando as pessoas que preferem comprar la fora.
[editado] Desculpe pelo erros, estou teclando do iPad.
Conversei com um vendedor da Apple na Fnac na Avenida Paulista em São Paulo e ele me disse que os planos da AppleCare são válidos mundialmente sim. No entanto, quando o plano é comprado nos Estados Unidos, a pessoa tem que ligar para a Apple nos EUS e habilitar o AppleCare, caso contrário, a Maça não poderá fazer nada por você em outros países.
Lembrando que os planos de extensão como este devem ser feitos com um mês antes do vencimento da garantia padrão que eles oferecem, de um ano.
Por uma série de motivos eu acabei comprando o AppleCare aqui no Brasil e me surpreendi com o termo de garantia:
(e)Este Plano é oferecido e válido APENAS nos Países citados na Cláusula 8 abaixo conforme o seu país de residência.
8. Particularidades por País
... Temos Gerais (Cláusula 7) - Este plano é oferecido e válido apenas na República Federativa do Brasil...
E só constam esses dois países na Cláusula 8, isso significa que o AppleCare NÃO é mundial e só serve no Brasil?
Editado 2 de janeiro de 2012 por Saback
Cara comprei meu Apple Carre nos EUA... sai da loja cm ele ativado ja no MAC... joguei dinheiro fora? ou ta valendo? k... me assustaram aki... o do iPad eu comprei la e ativei online na net... e ai? k
A relaxei:
Inclui Brasil o/
Editado 3 de janeiro de 2012 por Marcelo Augusto
Uma das melhores coisas, recomendo nada como ficar tranquilo. Como faço UP de maquina dentro desse período, fica blz