Clientes do cinco maiores bancos podem pedir prorrogação de dívidas; veja como
A medida não vale para cheque especial e cartão de crédito.
A renegociação de dívidas foi autorizada pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), no último dia 16.
O conselho facilitou a renegociação de operações de créditos de empresas e de famílias que possuem boa capacidade financeira e mantêm operações regulares e adimplentes ativas, permitindo ajustes de seus fluxos de caixa.
A medida dispensa os bancos de aumentarem o provisionamento (reserva de valor) no caso de repactuação de operações de crédito que sejam realizadas nos próximos seis meses.
De acordo com o Banco Central (BC), estima-se que aproximadamente R$ 3,2 trilhões de créditos possam se beneficiar dessa medida.
"Vale a pena se for uma pausa nesses contratos e desde que o consumidor não tenha que arcar com juros por conta dessa suspensão.
A cobrança de juros de acerto seria abusiva, dadas as condições em que essas medidas estão sendo adotadas neste momento", disse.
"São duas modalidades em que os consumidores já têm um histórico de endividamento, sobretudo a população de baixa renda.
Por esse aspecto, a medida acaba tendo um carácter insuficiente", disse.
Procurados, Bando do Brasil e Caixa ainda não informaram os detalhes sobre a medida.
Além da prorrogação da dívida, o Santander aumentou em 10% os limites dos cartões de crédito dos clientes que estão como as faturas em dia.
Para saber se a alteração já foi feita, é preciso utilizar o aplicativo de gestão de cartões Santander Way, via celular ou tablet.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) publicou uma lista de perguntas e respostas para tirar dúvidas sobre a medida, anunciada no último dia 16:
Não é necessário ir presencialmente na agência bancária.
O cliente pode ligar para seu gerente e usar os canais eletrônicos para entrar em contato com seu banco.
Vale para todos os contratos de crédito feitos pelo cliente com o banco. Não se estende às dívidas no cartão de crédito e cheque especial.