Pesquisa revela satisfação do consumidor com serviço de energia elétrica - InfoMoney
Por Agência Brasil Em minhas-financas / economize-dinheiro 15 jul, 2013 19h19
Pesquisa revela satisfação do consumidor com serviço de energia elétrica
Os dados mostram aumento do índice de satisfação do consumidor em relação a 2012
Por Agência Brasil 15 jul, 2013 19h19
Brasília – Setenta e oito por cento dos consumidores de energia elétrica do país estão satisfeitos com o serviço que recebem das concessionárias e nem mesmo a questão de cortes de luz chega a abalar essa confiança. Esse é principal o resultado da Pesquisa de Satisfação do Consumidor Residencial divulgada hoje (15), em Brasília, pela Associação Brasileira dos Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), que ouviu 25.375 pessoas em 911 municípios de 26 estados, atendidos por 46 distribuidoras que representam 98% dos consumidores do país.