Mudança na marcação de consultas gera reclamação de usuários na UBS Primeiro de Maio em Farroupilha | Spaço FM 100.9 - Farroupilha (RS)
Mudança na marcação de consultas gera reclamação de usuários na UBS Primeiro de Maio em Farroupilha
Assunto chegou na Câmara de Vereadores
O novo método aplicado na marcação de consultas junto às UBSs pela Associação Pró Saúde, responsável pelo atendimento da saúde básica do farroupilhense, gerou reclamação por parte dos usuários do sistema.
O caso foi registrado na Unidade Básica de Saúde do bairro Primeiro de Maio, em Farroupilha, onde as pessoas que necessitam do atendimento devem realizar o agendamento presencialmente, e não mais pelo 0800 como de costume.
O suplente de vereador Juelci de Souza (PDT) recebeu várias reclamações e levou o caso ao conhecimento da Câmara de Vereadores. Ele comentou com a Spaço FM sobre o assunto, lamentou que isto esteja ocorrendo e solicitou que a Secretaria da Saúde reveja esse posicionamento.
O diretor do Pró Saúde, Carlos Grasseli, confirmou que esse novo método para marcação de consultas foi colocado em prática devido à ausência de muitos pacientes que agendam o atendimento e depois não comparecem.
Ele esclareceu, porém, que a marcação presencial está restrita apenas aos moradores do bairro Primeiro de Maio e não para os moradores de outros bairros que utilizam aquela unidade. O agendamento dos pacientes de área presencial e fora de área e especialidades continua pelo 0800.