Celular da Xiaomi pega fogo e empresa diz que culpa é do usuário | O Bom da Noticia
VARIEDADES Terça-feira, 19 de Novembro de 2019, 18h:17 | - A | + A
19.11.2019 | 18h:17
Segundo o usuário, o aparelho não estava carregando, e nunca havia sofrido uma queda. Entretanto, após contatar uma assistência autorizada da Xiaomi , Ishwar recebeu a resposta de que foram encontradas "marcas anormais de queimadura" na região da bateria, e que portanto seu aparelho não poderia ser reparado sob garantia.
Não satisfeito, o usuário contatou a Xiaomi diretamente, A empresa argumentou que a bateria não é coberta pela garantia, e como o fogo se iniciou na região dela, o aparelho não seria coberto. Contatada pelo site Gizchina, a Xiaomi respondeu que "após cuidadosa análise, foi concluído que o dano foi causado por força externa, e portanto classificado como "dano causado pelo usuário".