A clínica foi construída especificamente para crianças. As salas de espera são feitas para elas, assim como todos os instrumentos médicos são menores – assim, eles parecem menos assustadores.
Além disso, os médicos da empresa usam um gel anestésico antes das injeções e oferecem medicamentos em forma de líquidos, tudo para tornar a experiência menos traumática. “Nós não queremos que o tratamento de um machucado seja mais traumático do que a forma como a criança conseguiu o machucado”, disse Monsef ao site "TechCrunch".