SulAmérica Saúde Online e Central de Relacionamento Clientes Saúde: Canais em que o usuário entra em contato pela web ou por telefone, com informações e serviços 24 horas por dia.
Aplicativo SulAmérica Saúde: Por meio do app (roda em smartphones em geral), o usuário segurado pode usar sua carteirinha digital sem precisar de conexão com a internet. Além disso, a aplicação possui funcionalidades comuns de consultas e extratos.
Abrangência nacional, melhor custo-benefício e rol de benefícios completo: essas são algumas das características básicas dos Planos Nacionais SulAmérica PME. Os planos e modalidades foram desenvolvidos pensando nas necessidades principais de empresas que atuam em âmbito nacional e necessitam de ampla cobertura e condições especiais.