Tentamos de todas as formas ser bem atendido quando contratamos um serviço. Infelizmente muitas vezes não temos êxito, e pacientemente vamos usando os artifícios legais para tentar resolver nosso problema. Tenho UM MÊS tentando resolver o funcionamento da linha de telefone do meu escritório. Minha equipe ja ligou inúmeras vezes para a operadora #OiVelox para nos ajudar a solucionar o problema. Além dos números de protocolos anotados, das solicitações das visitas dos técnicos que nunca ocorreram, do e-mail enviado para ouvidoria no Rio de Janeiro, do registro na #Anatel e de todas as tentativas que estavam em nosso alcance, o descaso e o desrespeito com o consumidor é de tirar qualquer um do sério. Só me resta desabafar aqui com vocês, esperar até sabe Deus quando, a boa vontade dessa empresa de fazer o serviço com competência, de forma correta, justa e eficaz. Afinal, a linha está sem funcionar, mas a fatura está chegando todos os meses e realizado os pagamentos em dia! ????#Desabafo#OiFail #OiVeloxFail #DireitoDoConsumidor #Anatel #Salvador #Bahia