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Sefaz centraliza atendimento de regionais para melhoria de serviços
A Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz/AL) informa que os serviços prestados pela Gerência de Articulação Regional (Gerac), por meio das chefias, estão com novos locais de atendimento. A medida prevê a melhoria das atividades desenvolvidas para o cidadão.
A Gerac se dividia em dez Chefias Regionais de Administração Fazendária (Crafs) distribuídas em Alagoas. Após a readequação, sete Crafs continuam com as prestações dos serviços recebendo a demanda das outras três. A norma propõe a junção dos municípios para aprimorar o atendimento ao público.
Todos os serviços oferecidos nas Chefias Regionais permanecem. Dentre eles: autenticação de livros; consultas fiscais; denúncia espontânea; impugnação a edital de exclusão do Simples Nacional; informações gerais; pedido de baixa; plantão fiscal; protocolo; e restituição de recolhimento em duplicidade.
O gerente da Gerac, Ivanildo Costa, salienta que a Sefaz/AL ainda está presente nas dez sedes. Mas com formato de regional, só ficaram sete, e as demais se transformaram em postos de atendimento, além de agora estar disponível uma Central Já! em São Miguel dos Campos.
"O contribuinte pode optar por resolver suas pendências e/ou tirar dúvidas na chefia, posto de atendimento ou Central Já! mais próxima. Há a possibilidade de usufruir do plantão fiscal, no qual esclarece as dúvidas existentes, através de agendamento prévio", enfatizou.
Os agendamentos podem ser realizados de forma presencial ou por ligação através dos números disponibilizados na web http://www.sefaz.al.gov.br/mapa-do-fisco-alagoano.
O presidente da Associação Comercial e Empresarial de Paulo Jacinto, Lucas Lima, celebra as modificações previstas nas Chefias Regionais, tendo em vista a nova composição.
"A mudança centralizando e com a oferta dos serviços web vamos ter uma melhoria no atendimento, uma facilidade de dar só uma viagem e resolver logo a situação", ressaltou.
Para mais informações sobre o procedimento ou documentação necessária para casos específicos, basta consultar o site http://www.sefaz.al.gov.br/ ou entrar em contato com o Call Center pelo 0800 284 1060.
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Confira a lista referente as Chefias Regionais de Administração Fazendária.
1ª Chefia Regional de Administração Fazendária (1ª. CRAF)
Barra de Sto. Antonio
2ª Chefia Regional de Administração Fazendária (2ª. CRAF)
União dos Palmares (sede)
3ª Chefia Regional de Administração Fazendária (3ª. CRAF)
Arapiraca (sede)
4ª Chefia Regional de Administração Fazendária 4ª. CRAF
Penedo (sede)
5ª Chefia Regional de Administração Fazendária 5ª. CRAF
Palmeira dos Índios (sede)
6ª Chefia Regional de Administração Fazendária 6ª. CRAF
Santana do Ipanema (sede)
Ôlho D'Água das Flores
7ª Chefia Regional de Administração Fazendária 7ª. CRAF
Delmiro Gouveia (sede)
Ôlho D'Água do Casado
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