Jogo da Uber ajuda motoristas iniciantes a se tornarem 5 estrelas | EXAME
A Uber criou o game online destinado para quem acabou de se tornar um parceiro da plataforma
access_time 4 abr 2018, 10h33
Uber: novo jogo da empresa quer ajudar motoristas a melhorar avaliação (Simon Dawson/Reuters)
Recentemente a Uber tem sofrido críticas ao seu modelo de negócios e procura formas de rever sua atuação. Se ao redor do mundo os comentários são contra seu modo de lidar com as culturas locais e controvérsias quanto o seu processo de automatização da frota, no Brasil as avaliações negativas giram em torno de assédios e falta de profissionalismo.
Para rever a forma com que seus motoristas dirigem e incentivar boas práticas, a startup criou o game online destinado para quem acabou de se tornar um parceiro da plataforma. O jogo "Desafio Cinco Estrelas" se passa na cidade de Uberlândia e é dividido em três módulos com o conteúdo dos inscritos mais bem avaliados na plataforma.
A iniciativa também será utilizada como uma ferramenta ao suporte do novo processo de melhoria para pessoas cadastradas com nota abaixo da média da cidade em que dirige.