Uma vergonha chamada "taxa de conveniência" - Guia dos Curiosos
Uma vergonha chamada "taxa de conveniência"
Vai acontecer durante três dias de outubro na cidade de Itu, a 70 km de São Paulo, mais uma daquelas tentativas de se reeditar o Festival de Música de Woodstock. Os ingressos para o SWU (Starts With You) já estão à venda há um mês. E, mais uma vez, os consumidores são enganados com a vergonhosa "taxa de conveniência". O site do evento traz o botão "Garanta o seu Ingresso". Na cidade de São Paulo, o SWU apresenta 12 postos de venda. Há um único posto com venda sem taxa (um segundo funcionou por apenas nove dias) e outros onze (!!!) que cobram taxa de conveniência. Essa taxa nada mais é que uma forma disfarçada de ágio. É o cambista oficial. A conveniência é para quem vende, e não para quem compra.
Mas como funciona esse único posto do SWU sem taxa? Na quinta-feira passada, uma funcionária da loja Made in Brazil de Moema encerrou as vendas uma hora e meia antes do horário marcado no site (19h30) sem nenhum motivo justificado. Cerca de 30 jovens tiveram que voltar para casa sem os ingressos. Quem manda querer pagar o preço certo das coisas? Isto é para vocês aprenderem!
Eu mesmo fui vítima dessa roubalheira na semana passada. Resolvi comprar ingressos para o show de Adriana Partimpim no HSBC-Brasil (uma das piores casas de espetáculo do mundo). Fui até uma loja credenciada na Teodoro Sampaio, em Pinheiros. Enfrentei trânsito, perdi minha hora de almoço, paguei estacionamento e ainda tive que morrer com uma sobretaxa de 18% sobre o valor dos ingressos. Por três ingressos, paguei um adicional de 37 reais. Conveniência de quem mesmo?
A tradução de SWU é "Começa com Você". O Procon ou o Ministério Público poderiam se apropriar desse slogan, não?
Antonio Mier	no 16 de agosto de 2010 a partir do 08:06
É uma vergonha a taxa de conveniência, um assalto o preço do ingresso, uma extorsão o preço para consumir algo durante um show e um conforto de plataforma de Metrô na hora de pico.
Higor	no 16 de agosto de 2010 a partir do 11:11
2 ingressos para o show do RUSH em SP: R$600,00
Taxa de conveniência: R$120,00
20% de taxa de conveniência. Precisa tanto?
O power-trio canadense que é o importante ganhará menos do que os responsáveis pela venda de ingressos! Alguma coisa está errada, não? Isto é BRASIL, cultura onde uma minoria explora ao máximo a maioria. Isso tem que mudar! Marcelo, ajuda a gente! Você tem os meios!!!
Carmency	no 16 de agosto de 2010 a partir do 15:10
Ouvi seu comentário na rádio hoje cedo e queria concordar com duas coisas:
1) taxa de conveniência é muito alta pelo nada que oferece. Assim, é como oficializar cambista mesmo e;
2) O Espaço HSBC é simplesmente uma vergonha e deveria ser boicotado por todos. Aglomeram 6 pessoas onde só caberiam 2 confortavelmente. Você se planeja para uma noite agradável, se arruma todo, coloca seu melhor perfume e salto alto pra ficar esbarrando em alguém que você nem conhece. E em várias situações ainda de costas pro palco. Inadmissível !
O Espaço HSBC é, sem sombra de dúvidas, o pior espaço para shows que já frequentei. E o dono do espaço, que está enchendo seus bolsos, não está nem aí para o bem-estar de seus frequentadores.
Abraços, Carmency
Alessandra Fiorini	no 16 de agosto de 2010 a partir do 15:53
Também fui surpreendida por esta taxa de conveniência semana passada, com a empresa Ticketmaster / Tickets 4 Fun.
Ao comprar pela Internet 2 ingressos para o show Bon Jovi, no valor de R$300,00 cada um, quase infartei ao ver no final da compra a "pequena" taxa de 20% – ou seja, incríveis R$ 120,00. O site explica a taxa de conveniência algo como "para aprimorar nossos serviços". Concordo que há uma conveniência em comprar pela Internet, mas 20%?!
Ao telefonar, ouvi que tb pelo telefone a taxa é cobrada, e o único local que não teria seria o Credicard Hall, próx à Pte Transamérica.
Agora a pegadinha: Na bilheteria do Credicard Hall, sem a tal taxa, a informação era que os ingressos que nós queríamos (cadeira superior) estavam esgotados.
Voltando para casa, novamente ao telefone e pela Internet, havia a disponibilidade para tais lugares.
Concluo que, além de ser um absurdo, eles privilegiam/separam ingressos para locais/ptos de venda que cobram a taxa.
Seria mais honesto dizer que, ao invés dos já caríssimos R$ 300,00, os ingressos na verdade custam R$ 360,00.
Hoje, ao ouvir sua indignação na BandNews, fiz questão de vir escrever minha experiência.
Pois é ou não é um cambista oficial?
Leonor	no 17 de agosto de 2010 a partir do 17:50
Também acho um absurdo a taxa de conveniência. Não tem conveniência nenhuma. Para pagar R$ 240 a mais em 4 ingressos do Bon Jovi meus amigos ficaram acordados de madrugada para conseguir comprar. Falta de respeito.
Antonio Mier	no 18 de agosto de 2010 a partir do 08:09
Se vc não pagar a taxa de conveniência, esqueça comprar os melhores lugares. SEMPRE estarão esgotados…e isso em QUALQUER tipo de evento !!!
Quem tem a ilusão ou esperança de assistir algum jogo (de primeira linha) da copa 2014 no Brasil, é bom ir poupando…afinal, alguém vai ter que pagar o superfaturamento das obras !!!
Camila	no 22 de agosto de 2010 a partir do 16:05
Acho um abuso também essas taxas! Taxas, taxas, taxas. É revoltante. Escrevi algo sobre isto também esta semana http://linguaepunhal.blogspot.com/2010/08/repudio.html
Luis Felipe	no 23 de agosto de 2010 a partir do 15:32
Tá, é um absurdo. Mas esse é um serviço opcional não é? Acho que tem algumas bilheterias que não cobram a taxa de conveniência. Isso só é cobrado em postos de venda de empresas tercerizadas.
Como tenho disponibilidade de horário cheguei cedo na biolheteria e comprei o meu! INCUBUS garantido!!
Marco	no 13 de outubro de 2010 a partir do 11:24
Moro em Salvador e acabei de comprar 01 Pista Premium pros Cranberries em Fortaleza no site da TicketsForFun.
Valor do ingresso: R$ 360,00
Valor da taxa: R$ 52,00
A sensação que tenho é a de ter sido roubado.
Maria Carolina	no 28 de março de 2011 a partir do 23:16
De fato, é um abuso essa taxa de conveniência.
Não se justifica mesmo, é o comerciante repassando custos indevidos pra o consumidor… como sempre.
Fernanda	no 9 de agosto de 2011 a partir do 18:44
E essa taxa que não é nada conveniente, é cobrada em cima do valor integral do ingresso, vc paga meia + a taxa sob o valor integral…
rafael	no 6 de dezembro de 2011 a partir do 03:13
também concordo que as taxas são altíssima porém fazendo o papel de advogado do diabo vejamos, 5% vai para a operadora de cartão de crédito outros 8% pelo menos vai pro leão do imposto de renda mais gastos administrativos eu acho que no final das contas o site fica com uns 5 a 7 % apenas. Abusivo para mim é a taxa que as operadoras de cartão cobram dos lojistas e o imposto de renda que não brinca!
victor hugo	no 13 de novembro de 2012 a partir do 13:52
Taxa de Conveniência só é conveniente à eles,porque comprando pela internet eles não tem gasto com;o funcionário que nos atende,luz,aluguel da loja no shopping,etc…
eu acho que venderiam muito mais se não existisse esse roubo sem fundamento…..!!!
Eduardo	no 18 de fevereiro de 2015 a partir do 10:53
A festa das empresas de ingressos: queremos regras, transparência e auditorias! http://minutohm.com/2015/02/18/a-festa-das-empresas-de-ingressos-queremos-regras-transparencia-e-auditorias/
Luís Felipe	no 15 de abril de 2015 a partir do 17:10
O mais absurdo na taxa de conveniência é que ela é cobrada como porcentagem do valor do ingresso… Num show que custa R$120,00 será de R$24,00 e para shows de R$400,00 ela será de R$80,00. Ou seja, para shows diferentes eles ganham valores diferentes pelo mesmíssimo serviço!