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Consultoria para E-commerce: Atrair, Converter e Fidelizar
Ater empresa especialista em soluções E-commerce, Digital e Software.
A consultoria em e-commerce Ater oferece à sua empresa, a experiência de anos no mercado digital dos nossos consultores de e-commerce. O qual irão buscar as melhores soluções para o seu comércio eletrônico, seja ele pequeno ou médio. Iremos mergulgar no seu e-commerce, tornar-se donos do negócio e entender todos os detalhes do negócio.
Conhecendoo seu e-commerce como um todo, poderemos apontar os pontos a serem melhorados e explorados. Oportunidades de negócio ainda não exploradas pelos concorrentes.
Uma sugestão: Solicite a Consultoria de E-commerce Gratuita, e conheça em detalhes como poderemos impulsionar a sua operação de e-commerce. Pois a consultoria leva à toda a sua operação de commerce, conhecimento novo e experiências adquiridas pelos nossos consultores de e-commerce adquiridas em outros clientes.
Isso proporciona ao seu e-commerce uma visão externa, focada em resolver o problema que você está enfrentando com base na experiência de outros projetos. Na consultoria de e-commerce a ATer tem o objetivo de oferecer apoio e orientações para que você consiga tomar uma série de decisões, que irão fazer o impulsionamento do seu E-commerce. Conhe os processos utilizados logo abaixo:
Diagnóstico do E-commerce
O diagnóstico é ideal para as lojas virtuais, seja elas iniciantes ou não, mas que já estão em operação, porém não estão performando. O trabalho da nossa equipe de consultores será analisar todo o ciclo da operação do seu e-commerce, incluindo a experiência de compra na sua loja virtual, canais de divulgação, produtos e a precificação aplicado no preço final dos produtos. Iremos apresentar as devidas melhorias como: Design da Loja Virtual, funcionalidades como: Compre Junto, Kit de Produtos, Avaliações, SEO, categorização, sistema de busca interna, concorrentes, meios de pagamento, páginas de abandono entre outros. Além do diagnóstico funcional, também analisaremos como ajudar na prospecção de novos clientes. Clique aqui e contate-nos!
Implantação do E-commerce
A implantação de uma loja virtual requer um planejamento, que preve diversos pontos de atenção e especificidades. Nossa consultoria em e-commerce orienta o empreendedor do comércio eletrônico a tomar as decisões inteligentes sobre a marketing, merchandising, operações, plataforma,, finanças, design organizacional e muito mais:
Plataforma de E-commerce que atenda as espeficidades;
ERP que irá integrar com mais qualidade com as devidas plataformas;
Integrações entre plataforma x ERP x financeiro x Fornecedor x Marketplace;
Parametrizações;
Cadastro de produtos com foco em SEO;
Definição e treinamento de equipe;
Definição de processos, KPI´s e KGI´s;
Nos gerenciamos o seu projeto do registro do dominio até a sua publicação, interagindo com sua equipe interna de e-commerce. Clique aqui e contate-nos!
Definições do E-commerce
Nossos consultores de e-commerce estão prontos para fornecer a estratégia ideal e orientação prática sobre tudo que for necessário para construir, crescer e acelerar o seu comércio eletrônico.
Operações e Logística (como renatalibilizar a operação com a Logística em seu e-commerce);
Implantação de projetos E-commerce Corporativo (B2B);
Análise financeira e estruturação de business plan do e-commerce;
Migração de plataformas e ERPs;
Redução de custos operacionais e estruturais.
Definição de estrutura, captação e treinamento;
Implantação de BI;
Plano de Negócios do E-commerce
No seu e-commerce você precisa tomar decisões estratégicas, que irão impactar o seu desempenho de vendas, o serviço de consultoria de e-commerce da Ater vai ajudá-lo oferecendo, especialista em análise de oportunidades e as lacunas de desempenho.
Muitos empreendedores acreditam que para ter uma loja virtual de sucesso, é preciso apenas contratar uma plataforma de e-commerce, cadastrar os produtos e pronto. Inicia-se o ciclo de vendas. Com essa prerrogativa, o seu e-commerce está fadado a encerrar suas operações em menos de 12 meses, como muitas outras empresas abertas no Brasil, que não passam de 1 ano de vida.
Para possuir uma loja na internet, requer um profundo planejamento, e este é um de nossos serviços:
Definição do Plano de Negócios do E-commerce;
Análise de concorrência: Mix de Produtos, Atendimento, Pós-Venda, Preço entre outros;
Onde encontrar os clientes ideais para o seu e-commerce (Plano de Marketing);
Definição de mix de produtos: Destaque, Banner´s, Divulgação, Sellout;
Definição de metas e drivers;
Ticket Médio, markup e cesta de compras;
Levantamento de custos de implantação e operação;
Público alvo (Classe social, idade, geolocalização e comportamento);
Marketing e Impulsionamento do E-commerce
Muitos varejistas online perguntam: Qual o ROI para obter a performance esperada no meu e-commerce? O grande "X" da questão e o que diferencia uma loja fisica de uma loja virtual, é o investimento em marketing. O serviço de consultoria pretende auxiliar o cliente em todo o processo de trabalho. Neste serviço, a Dr. E-commerce tem o objetivo de oferecer apoio e orientações para que o cliente consiga tomar uma série de decisões, como na contratação de fornecedores, no fluxo de atendimento e em demais procedimentos necessários para a estabilização de seu negócio.
Nesta vertente, ajudamos o e-commerce com os seguintes tópicos:
Gestão da performance de campanhas junto aos fornecedores de mídia: FaceAds, GoogleAds, Twitter, Linkedin, Instagram; Yahoo
Orientação para o investimento em mídia: CPA, CPC, CPM (Remarketing, Programática, Afiliados, Parceiros, Google, Instagram, Facebook);
Consultoria na criação do layout do e-commerce, indicando as melhores práticas de usabilidade, responsividade, conversão e métricas;
Indicação do funil de venda ideal para o seu e-commerce;
Análise de dados e indicação de tendências e re-planejamento de marketing. Clique aqui e contate-nos!
Gestão Completa do E-commerce: Fullcommerce
Realizamos a gestão total ou parcial do canal de vendas online do seu negócio, oferecendo uma grade completa de serviços para representar sua empresa com eficiência e competência.
A solução de Full-commerce ATer é a grande oportunidade para que a sua empresa inicie as atividades no mercado virtual ou para que expanda o seu atual negócio através de um novo canal de vendas online. Atuamos como parceira do negócio, participando de atividades e da divisão dos riscos evitando assim, o overhead financeiro e os altos riscos, muito comuns nesse tipo de negócio.
A gestão completa das demandas que envolvem o e-commerce exige conhecimento específico em administração de plataforma, processos de manutenção do e-commerce, correção de bugs, marketing digital, email marketing, branding, vendas, segurança, UX, SEO, SEM, CTR, CPL, CRM, CRO, CPA, CPC, CPM, cadastros, etc.
Nossa metodologia de gestão do e-commerce é diferenciado, pois trabalhamos em campo ou seja, em sua empresa, na sua loja virtuale não somente com checklist de tarefas.
Colocamos absolutamente a "Mão na Massa" no seu e-commerce, porque entendemos que a nossa contratação é para estar junto sempre do gestor do e-commerce, em todos momentos com nossa experiência e ponto de vista do seu negócio.
Indicamos, abaixo, os pontos levantados e trabalhados neste setor, de acordo com a demanda de cada projeto:
Backoffice integrado
Gestão & business intelligence
Trabalho de acordo com cada demanda
Pagamento & antifraude
Definiremos os aspectos estruturais, assim como as atividades principais de cada integrante da equipe, suas responsabilidades e os processos das diversas áreas envolvidas, o organograma e as matrizes de decisões de todos os envolvidos.
O Ater é a melhor solução Full Commerce para as vendas online da sua empresa na internet brasileira. Possuimos diversos tipos de soluções, otimizando a operação e atendendo todas as necessidades do seu e-commerce. Seja ele pequeno, médio ou grande! Entre em contato e descubra como fazemos tudo isso e confie o seu e-commerce com quem tem conhecimento no comércio eletrônico brasileiro.
Divisão de responsabilidades, riscos e resultados do e-commerce
Modelo de negócio E-commerve
O nosso modelo de negócio proposto tem como base a parceria das empresas envolvidas com divisão de atividades, riscos e resultados (revenue-sharing).
Os percentuais de lucro variam de acordo com as atividades e funções desenvolvidas.
Por que esse modelo no E-commerce?
Este modelo de negócio proposto aos e-commerce´s tem apresentado excelentes resultados nas operações gerenciadas pela Ater. A partir do momento que cada parceiro envolvido está comprometido com os resultados, assumindo responsabilidades e riscos, o resultado tende a ser melhor. Além disso, este modelo evita o overhead financeiro e os altos riscos existente nesse tipo de negócio e em qualquer tipo de negócio.
O Full-commerce é oferecido em conjunto com outras empresas parceiras e completamente integradas a Ater:
Yourcommerce: Fundada em 2009 na área de Comércio Eletrônico, Varejo e Informática. Atividade de venda pela internet (e-commerce). Oferecendo,
Solução de Full-commerce (E-commerce completo, gestão de marketing, atendimento e logística).
Criação e desenvolvimento de websites corporativos
Solução de e-commerce (consultoria, software, manutenção, marketing e infra-estrutura)
A Yourcommerce possui alto padrão de qualidade, expertise, rapidez, agilidade e capacidade de oferecer uma solução completa de e-commerce.