Tomás Duarte: Uma coisa é fato, nascemos e morremos clientes O Dia - Opinião
Benedita da Silva será a candidata à vice de Fre...
Um conceito de milhares de anos jamais foi tão importante como agora. Foram séculos e séculos para as primeiras equipes de atendimento ao cliente nascerem, durante a revolução industrial. Desde então, a conversa, o relacionamento e o atendimento ao consumidor acompanham a evolução dos meios de comunicação