O segurança do hipermercado (de perseguido a perseguidor)! - Marta O meu canto
Hugo 21.11.2018 12:35
Em supermercados nunca tive qualquer problema com seguranças. Bem pelo contrário. Por regra até são prestáveis quando necessário.
Contudo já tive uma má experiência num shopping. Já fui abordado rudemente por um, que possivelmente me confundiu com outra pessoa. Entretanto os colegas comunicaram algo pelo walkie talkie e ele apercebeu-se do erro, e foi-se embora, sem um mísero pedido de desculpas.
Até posso compreender o erro, pois também já abordei pessoas por engano a pensar que eram outras. Contudo a falta de educação e profissionalismo, na ausência de um pedido de desculpas para uma situação que é sempre constrangedora para o cliente ou visitante, é injustificável e indesculpável.
Escusado dizer que quem ficou a perder foi o shopping em questão, que o passei a evitar.
marta-omeucanto 21.11.2018 16:19
E, se calhar, esse segurança se estivesse no lugar de cliente, não iria gostar que lhe fizessem isso.
Há seguranças estúpidos, que não sabem abordar os clientes, ser educados. Que exageram na forma de actuação.