Help desk é uma ferramenta que tem o objetivo de automatizar os processos da sua loja virtual, agilizar as solicitações e garantir o sucesso do cliente.
Apaixonado por novas tecnologias e pelo desafio de criar soluções na internet que conectem pessoas e objetivos.
Melhorar a experiência do cliente na sua loja virtual requer mais do que solucionar problemas de carregamento lento ou aprimorar botões de conversão.
É fundamental que o setor de Help Desk seja capaz de registrar e retornar todas as solicitações, reclamações ou quaisquer necessidades com o seu serviço ou produto a fim de fidelizar o cliente e transformá-lo em um divulgador da sua marca.