Enquanto profissional de marketing, você pede constantemente aos seus assinantes que façam algo por você. Inscreva-se na nossa newsletter, faça o download desse e-book, preencha uma pesquisa, compre esse produto, entre outras coisas.
Agora imagine o mesmo cenário no mundo off-line. Se você pede a alguém para fazer algo por você, o mínimo que você pode fazer é dizer obrigado. É simples.
A melhor coisa é que não é tão difícil fazer isso online também. Tudo o que você precisa fazer é enviar um email de agradecimento automatizado logo após realizar uma ação. Para tornar a mensagem ainda mais agradável, você também pode adicionar um cupom de desconto ou frete gratuita. Os emails de agradecimento geralmente são enviados por meio de fluxos de trabalho de automação de marketing ou autoresponders. E eles performam muito bem: as sequências de email de autoresponder de mensagem única (que geralmente incluem agradecimento e emails de boas-vindas) têm uma taxa média de abertura de mais de 90%.