experiência devidamente comprovada em negociação de controvérsias, se encarrega de estabelecer a comunicação e a
aproximação necessária a fim de que as partes cheguem a um acordo que se ajuste às suas necessiaddes, mesmo que
em 06/06/2013. “O CEMARC fornece dois métodos alternativos de solução de conflitos: a mediação e a arbitragem, que
permitem às empresas resolverem os conflitos comerciais de maneira rápida e a custos menores, preservando ao mesmo
Disponível em: http://www.camsantiago.com/mediacion.htm. Acesso em 06/06/2013. “A mediação da CAM Santiago
permite à comunidade empresarial e jurídica contar com uma alternativa rápida, econômica e eficaz para resolver suas
controvérsias, podendo alcançar acordo satisfatórios para todas as partes, protegendo, por sua vez, relações comerciais e
pessoais. Este mecanismo consiste em um método voluntário, através do qual as partes em disputa negociam diretamente
assistidas por um mediador expert e neutro, que as ajudará a se comunicarem de forma efetiva e a gerar soluções criativas
para seu problema. Os mediadores da CAM Santiago têm sido treinados com técnicas de negociação e mediação de acordo
Disponível em: http://www.kcab.or.kr/jsp/kcab_eng/mediation/medi_01_ex.jsp. Acesso em 06/06/2013. “Mediação é
um processo totalmente voluntário, livre de riscos no qual um funcionário membro da KCAB ajuda as partes de uma lide a