Política de Troca, Devolução e Garantias - Liondor Produtos Especiais
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÔES E GARANTIA DE NOSSOS PRODUTOS
A Liondor compromete-se a solucionar quaisquer problemas de trocas e devoluções de produtos, obedecendo às leis vigentes do Código de Defesa do Consumidor, desde que sejam seguidos os procedimentos descritos neste termo. Possuímos o setor de suporte técnico e qualidade, que está disponível para o esclarecimento de todas as dúvidas de nossos clientes. Em caso de dúvidas entrar em contato com nosso atendimento no telefone (11) 3931-7923 ou pelo e-mail: qualidade@liondor.com.br.
Os produtos Liondor são constantemente testados e analisados e as informações e recomendações fornecidas aos nossos clientes são projetadas com base nos nossos melhores conhecimentos e a partir da nossa experiência. No entanto, Liondor não pode prestar garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantia de comercialização ou adequação de um produto que tenha um propósito específico de utilização. Desta forma, o utilizador é responsável por determinar se o produto Liondor se adéqua ao objetivo particular e ao seu método de aplicação. Nossa equipe técnica terá todo o prazer em aconselhá-lo sobre aspectos técnicos de nossos produtos e fornecer amostras, quando solicitada, a fim de definir o melhor produto para sua aplicação e garantir a eficiência de sua aplicação. Porém aplicações específicas requerem testes e acompanhamento por parte do cliente utilizador e qualquer inadequação na aplicação de um de nossos produtos, sem os devidos testes e amostras será de inteira responsabilidade do cliente utilizador.
Não fazemos análise metalográfica das Fitas de NiCr. Ais informações metalográficas são de responsabilidade de nossos fornecedores e para usos específicos, recomendamos que o cliente utilizador faça os devidos testes antes de adquirir o material. Quando disponível, oferecemos amostras para os devidos testes.