O marketing serve sempre para impulsionar a divulgação dos produtos, são aplicadas estratégias e técnicas capazes de alavancar seu negócio.
Um único cliente pode recomendar seu negócio para diversos outros, é importantíssimo atentar-se ao pós venda. O tratamento perante o cliente, durante e após a compra.
Estudos comprovam que os clientes são fiéis a marcas e estabelecimentos nos quais são bem recebidos e possuem um suporte no pós venda.
Toda sua equipe de funcionários deve estar na mesma sintonia, ou seja, a alta demanda destas datas exigem muito mais dos funcionários.
Os colaboradores deverão estar preparados para a demanda do período, onde a agilidade e praticidade nestas horas são indispensáveis. Desde o estoque até os caixas, todos devem receber preparo para o melhor atendimento ao cliente.
Dependendo da previsão de demanda, algumas empresas até contratam funcionários suplentes para darem conta da demanda.
Como citado, os funcionários dobram e até triplicam suas tarefas nestas temporadas, portanto, busque automatizar e tornar mais prático a vida de funcionários e clientes.
A praticidade sem dúvidas é um dos fatores mais buscados nos últimos anos, então busque sempre estar atualizado aos modelos ágeis e automatizados.
Analise seus concorrentes, inclusive os online, é bom ter ciência do que estão oferecendo nos outros estabelecimentos.
Isto gera conhecimento para que possa sempre que possível cobrir e superar o que é oferecido na concorrência.