Diversas redes sociais têm protocolos que são realizados após a morte do usuário. O Facebook, por exemplo, permite que amigos e parentes criem memoriais ou desativem a conta. Entretanto, um serviço não muito conhecido a respeito do assunto é o Gerenciador de Contas Inativas, do Google.
Por meio do Gerenciador de Contas Inativas, o usuário consegue garantir a preservação das suas informações pessoais e impede ataques que possam ser realizados a partir desses perfis. A configuração visa oferecer uma solução para contas abandonadas ou inativas em razão do falecimento do usuário.
Ao se inscrever no Gerenciador, o usuário deve definir três questões importantes:
o momento em que a conta deve ser considerada inativa,
quem deve ser avisado e o que deve ser compartilhado em tal situação
e se a conta pode ou não ser deletada.
É possível escolher entre 3, 6, 12 ou 18 meses sem nenhuma atividade para que o Google tome algumas medidas em relação à conta. O sistema mandará um aviso um mês antes do prazo escolhido pelo usuário, por meio de uma mensagem de celular e de um e-mail enviado para um endereço fornecido pela pessoa.
No Gerenciador de Contas Inativas, é possível ainda optar por deixar uma Resposta Automática no Gmail, com uma linha de assunto escolhida pela pessoa e uma mensagem explicando que aquela conta está inativa.
Caso o usuário deseje que a conta inativa seja deletada, o Google pode deletar todo o conteúdo ou enviá-lo para os contatos que a pessoa escolher. No Gerenciador de Contas Inativas, o usuário pode escolher até 10 pessoas que o Google deverá avisar depois que a conta se tornar inativa (elas não serão notificadas no momento em que essa opção for configurada).
O dono da conta também pode conceder a essas pessoas acesso a parte de seus dados. A lista pode incluir coisas como fotos, contatos, e-mails, documentos e outros dados específicos que o usuário decidiu compartilhar com aqueles contatos.
Caso a pessoa decida compartilhar dados com contatos de sua confiança, o e-mail enviado para esses contatos vai incluir uma lista dos dados que o usuário pediu para compartilhar e um link para que o contato escolhido baixe esses dados. Os contatos de confiança terão até três meses para baixar os dados. Depois disso, eles serão excluídos.
No Gerenciador de Contas Inativas, se o usuário optar por deletar a Conta Google, isso irá incluir dados compartilhados de forma pública (como vídeos no YouTube ou blogs no Blogger). É possível conferir quais dados estão associados à conta por meio do Painel do Google.
Quem usa um Gmail na Conta do Google não terá mais acesso a esse endereço de e-mail depois que a conta se tornar inativa. Também não será mais possível manter o mesmo nome de usuário da conta Gmail inativada.
Configurar um plano para conta inativa é uma medida simples, que ajuda a proteger dados, garante a segurança da conta caso ela se torne inativa e permite que o legado digital da pessoa seja compartilhado com contatos de confiança, se por ventura o usuário não puder mais acessar a conta.
Vale lembrar que na recente violação à T-Mobile , em agosto, informações de contas pré-pagas inativas foram acessadas através de antigos arquivos de cobrança. Ou seja: contas inativas podem representar um risco grave à segurança.