Como já falamos, atualmente a Steam é a maior loja de games para PC da internet. Em Abril de 2020, o site bateu seu novo recorde com mais de 24 milhões de jogadores logados na plataforma.
Qualquer gamer de PC que você conversar provavelmente conhecerá a Steam. Muito disso se deve ao fato de ter a Valve por trás, o que dá uma credibilidade para a plataforma. Além de ter exclusividade de certos jogos.
A empresa não responde as reclamações que são publicadas no site, o que é bem negativo. Problemas acontecem e faz parte, mas quando não se movimentam para solucionar indica uma falta de suporte ao consumidor :/
Então são dois pesos: se trata de uma marca de grande nome e reconhecimento, com muita presença dos usuários. Mas o feedback do Reclame Aqui é não recomendado.
Mais um ponto bem forte da Steam é a sua biblioteca. São 30 mil jogos disponíveis, isso contando desde títulos grandes até jogos indies.