Hipervarejo: é uma loja confiável? - Blog Hipervarejo
Hipervarejo: é confiável?
Publicado por Marketing Hipervarejo em 8 de março de 2019 8 de março de 2019
Se você ainda tem receio de fazer comprar na Hipervarejo.com.br, com medo de fraude ou cair em alguma cilada. Saiba que existem formas de identificar se o site é seguro ou não.
Por isso iremos despir a Hipervarejo, mostrando que você pode comprar de olhos fechados por lá.
Site Seguro. Via: Google Imagens
1º Cheque as informações obrigatórias por lei
Segundo a lei do E-commerce 7.962/13 o site precisa conter de forma clara e visível as seguintes informações:
Endereço Físico da Empresa. Via: Hipervarejo.com.br
Razão Social. Via: Hipervarejo.com.br
CNPJ. Via: Hipervarejo.com.br
Telefone. Via: Hipervarejo.com.br
Formas de Pagamento. Via: Hipervarejo.com.br
Despesas adicionais na compra;
Calculo de Frete. Via: Hipervarejo.com.br
Prazo de Entrega. Via: Hipervarejo.com.br
Condições de troca e devolução.
Trocas e Devoluções. Via: Hipervarejo.com.br
Na ausência de dessas informações citadas acima já se pode desconfiar da empresa, pois está infringindo a lei.
A Hipervarejo expõe todas essas informações em seu site, e se você quiser ir além dessas informações pode entrar em contato com a empresa para testar a qualidade de atendimento.
2º Checar se a loja protege os seus dados
É bastante frustrante ter os dados roubados na internet, isso pode gerar uma dor de cabeça sem fim.
Uma simples maneira de visualizar se a loja te protege é notar a presença do cadeado na barra de endereço do navegador.
Cadeado na barra de endereço. Via: Hipervarejo.com.br
3º Procure por certificados de segurança
Antes de efetuar sua compra verifique se existe selos de segurança no rodapé do site.
A Hipervarejo possui os seguintes selos:
A tecnologia de Navegação segura do Google analisa bilhões de URLs por dia em busca de websites não seguros.
Todos os dias, descobrimos milhares de novos sites com problemas de segurança.
Depois disso, o recurso avisa quando os usuários acessam sites que podem roubar informações pessoais ou instalar softwares criados para invadir computadores.
A Hipervarejo é verificada pelo Google como um site com conteúdo seguro.
Pagamento e Antifraude;
Buscando evitar transtornos e garantir segurança aos usuários do site, todos os pedidos são analisados com intuito de detectar o uso de cartão de crédito clonado ou roubado, evitando assim transtornos para os titulares dos cartões.
Essas verificações são feitas pelo Mercado Pago que cumpre sempre com os mais altos padrões de segurança online.
A Yourviews é uma ferramenta que traz segurança ao consumidor e credibilidade para as lojas através de depoimentos sobre a satisfação do cliente em relação a produtos e lojas.
As avaliações são feitas por consumidores que já realizaram compras na loja e relataram sua experiência de compra e uso.
A Hipervarejo tem nota 4.6/5 dentro da Yourviews.
A Ebit coleta avaliações dos usuários sobre quesitos como entrega no prazo, preço do produto, forma de pagamento, entre outros, e classifica a loja com medalhas segundo o seu desempenho.
O certificado da Ebit confirma a credibilidade e segurança da loja.
A Hipervarejo possui medalha ouro no Ebit.
Os dados pessoais como endereço, pagamentos e dados do pedido, permanecem em sigilo.
Em relação a segurança no tráfego de dados, é feito encriptação das informações através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), ou seja, tudo que é informado dentro do nosso site é codificado sendo que a interpretação é realizada somente pelos nossos sistemas internos de segurança.
Dessa forma garante suas informações sem risco de leitura por terceiros.
Lembrando que os selos precisam ser clicáveis, caso o contrário considere-o inválido.
4º Procure pela reputação da loja no Reclame Aqui
O Reclame aqui é o maior site de defesa dos direitos dos consumidores do Brasil, sendo assim os consumidores que têm problemas com as empresas postam lá suas reclamações e aguardam o contato da empresa.
A reputação da Hipervarejo dentro do Reclame aqui é boa com pontuação 7.2/10.
Prêmio Época Reclame Aqui. Via: Google Imagens
Hipervarejo.com.br foi campeã do Prêmio Época Reclame Aqui -2017.
Agora que já tem certeza que a Hipervarejo é uma loja confiável, dá um clique aqui para conferir todas as novidades e descontos.
Entre em nosso último post, sobre Pastilha de freio, clicando aqui.
Sabemos que segurança nunca é demais. E se você gostou desse artigo, compartilhe-o com seus amigos e contatos nas redes sociais.