Dia do cliente - Surpreenda o seu! - Comunidade Sebrae
Prepare-se para o dia do cliente e surpreenda o seu cliente com 4 dicas rápidas, práticas e eficazes!
Todo o dia é o dia do cliente! Afinal de contas, são para os clientes que a gente trabalha, eles são a razão da minha e da sua empresa existir, não é mesmo? Mas existe no calendário, uma data especial, só para eles que é comemorada no dia 15 de setembro, o dia do cliente. Anote na sua agenda, ou no seu calendário!
Que tal aproveitar a ocasião para surpreender os seus clientes mais fiéis, ou ainda resgatar aqueles que estão mais distantes? Essa é a hora e eu elaborei algumas dicas para você aproveitar essa data! Confira:
Envie uma mensagem agradecendo e celebrando. Pode ser por e-mail, Whatsapp ou até mesmo telefone, escolha o canal em que você se relaciona com o seu cliente para fazer isso.
Use as suas mídias sociais. Divulgue mensagens de agradecimento, celebração e também divulgue as ações que você está fazendo nessa data (caso esteja fazendo alguma) nas mídias sociais do seu negócio.
Faça promoções, dê brindes, descontos, caso seja possível.
Surpreenda os melhores. Selecione os seus clientes mais assíduos, mais especiais e prepare algo diferente. Pode ser uma caixa de bombons, flores, brindes especiais... Use a criatividade!
Fazer ações no dia do cliente, além de criar uma impressão positiva de que a sua empresa se preocupa e cuida de seus clientes, pode também ajudar nas suas vendas e no fechamento de negócio, pois fará com que eles se lembrem mais de você! Então, não perca essa oportunidade!
Ah, e se você quiser se especializar mais em Marketing Digital, criamos um conteúdo muito bacana, é só assistir ao vídeo para conferir: