Instrumento particular de venda de ingressos por meio eletrônico (internet). Trata-se o presente instrumento de um contrato celebrado através de meio eletrônico (internet), para venda de ingresso pelo site de vendas on-line Bilheteria Virtual, ROCHA E MORAES COMERCIALIZADORA DE INGRESSOS LTDA, empresa com sede e foro na cidade do FORTALEZA, inscrita no CNPJ 26.371.561/0001-90, doravante denominada VENDEDORA, e de outro lado o COMPRADOR, devidamente registrado e cadastrado no site, a adoção das cláusulas e condições a seguir dispostas, as quais mutuamente aceitam e outorgam, de forma plena com a simples continuidade do negócio jurídico em questão (venda e compra):
VII - Estar ciente de que o presente Contrato é feito exclusivamente através da internet pelo site de venda, onde todas as informações necessárias e de interesse do COMPRADOR serão divulgadas;
4.2. A Bilheteria Virtual se reserva no direito de modificar preços, lotes e taxas, de acordo com a exigência da produtora contratante sem aviso prévio;
4.3. A VENDEDORA não se responsabilizará por confirmações eletrônicas não recebidas por motivos de ordem técnica dos computadores, falhas de comunicação, congestionamento das linhas de comunicação, bem como outros fatores que impossibilitem a transferência de dados. Para que a compra se considere concluída, é necessário que o COMPRADOR receba um e-mail da VENDEDORA, confirmando o recebimento da proposta, contendo o e-ticket/voucher (Voucher) ou imprimindo o mesmo através do link: https://www.bilheteriavirtual.com.br/usuario/;
4.7 Uma vez enviada a confirmação eletrônica da compra, o COMPRADOR não poderá alterá-la, exceto para os casos descritos em nossa política de cancelamento (https://www.bilheteriavirtual.com.br/cancelamento);
5.4 - Na hipótese de retirada dos ingressos por terceiros, será indispensável a apresentação pelo COMPRADOR, domodelo de AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA DE INGRESSOS POR TERCEIROS (http://www.bilheteriavirtual.com.br/arquivos/AutorizacaoRetiradaTerceirosnova.pdf) , disponibilizada no site e também no e-mail de confirmação enviado ao COMPRADOR, devidamente preen
5.1. O e-ticket/voucher já é o ingresso.
I. Do e-ticket/voucher impresso ou no APP;
II. Dos documentos originais do titular da compra: RG, CPF ou CNH;
5.4. A não apresentação destes documentos acarretará na perda do ingresso sem direito a qualquer reembolso;
5.7. O sistema de controle de ingressos controla a entrada de cada e-ticket/voucher/Ingresso, sendo assim, é obrigação do cliente não permitir cópia do e-ticket/voucher impresso pela internet. Se houver duas cópias do e-ticket/voucher, o sistema permitirá, apenas, a entrada do primeiro;
5.8. O ingresso é válido somente para o evento especificado no e-ticket/voucher. Para utilização única. Não permitiremos devolução, modificação nem troca do mesmo;
5.9. Em caso de compra de mesas, áreas de acesso vip, assentos e seus similares, quando não disponível no site o sistema de mapa eletrônico para escolha e marcação de mapas e assentos, será de exclusiva responsabilidade da produção do evento a distribuição dos lugares e preenchimento dos lugares, conforme a sua conveniência ou ordem de chegada, não sendo de responsabilidade da VENDEDORA nenhuma configuração de layout, logística ou posição de visualização do artista/evento durante sua apresentação.
6.1. Até 07 (sete) dias corridos após a COMPRA do ingresso, desde que até 24 horas antes da data do evento) em caso de eventos com abadás o cancelamento deve ser feito com até 3 dias úteis de antecedência da entrega de abadás), o COMPRADOR poderá manifestar sua desistência devidamente justificada nos moldes da política de cancelamento, descrita no item 4.7, deste contrato;
6.1.2. Aplicam-se as disposições desta cláusula à hipótese de falecimento do COMPRADOR, antes da realização do evento, o que extinguirá o Contrato por ser intransmissível, pelo que deverão seus legítimos herdeiros ou sucessores comunicar formalmente à VENDEDORA o fato, mediante documento comprobatório, a qual providenciará a respectiva devolução dos valores efetivamente pagos;.
13.1. Os casos omissos serão resolvidos em comum acordo entre as partes conforme a legislação pertinente, ficando desde já eleito o Foro de Fortaleza, para dirimir e solucionar quaisquer dúvidas, demandas ou litígios oriundos do presente instrumento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que venha a ser.