ConJur - Google é punido na França por classificação 'alternativa' de hotéis
15 de fevereiro de 2021, 18h29 Imprimir Enviar
Segundo os donos de hotéis, a confusão criada pela empresa norte-americana se acentuava pelo fato de ela usar a classificação de uma a cinco estrelas, o mesmo sistema adotado pela France Atout. Eles afirmaram que a frequente discrepância entre a classificação oficial e a do Google representava "uma prática particularmente prejudicial para os consumidores, que foram induzidos ao erro sobre o nível de serviço que poderiam esperar".
A Promotoria de Paris, então, considerou o Google culpado por "práticas comerciais enganosas" e propôs à gigante tecnológica um acordo de 1,1 milhão de euros, que foi aceito.