Em tempos de crise econômica as prioridades mudam e a compra de um veículo novo não faz parte dos planos da maioria da população. Assim, a permanência com o mesmo carro é cada vez maior, e o movimento nas oficinas mecânicas também.
Como o reparo de veículos têm sido a melhor saída para motoristas que procuram economizar os gastos com revisão, é hora das oficinas também aproveitarem esta oportunidade para gerar maior movimento e lucro. Saiba como criar oportunidades para o seu negócio neste artigo!
Colocar uma ideia em prática ou realizar um investimento pode ser algo que está sempre nos planos e que vai sendo adiado, porém, em tempos de crise, precisamos criar nossas oportunidades com criatividade e empreendedorismo.
Como fazer isso com segurança?
● Avaliando os fatores internos e externos ao seu negócio.
● Mantendo o foco e criando estratégias dentro da realidade do ramo em que atua.
● Criando metas com prazo para serem cumpridas e que gerem resultados reais.
● Usando a criatividade a serviço do seu negócio, criando diferenciais exclusivos para seus clientes.
● Observando o mercado e buscando oportunidades dentro dele.
● Compreendendo seus clientes.
Seu negócio é único e é assim que ele deve ser visto por seus clientes. Você deve criar algo diferente dos demais, algo para que sua marca lembrada pelos consumidores. Os motoristas que fazem a revisão na oficina, ao invés da concessionária, buscam economia, mas também procuram qualidade no serviço prestado e no atendimento.
Crie oportunidades de fidelização, mesmo que sejam as mais simples:
● Promova sorteios
● Crie um cartão fidelidade
● Dê brindes
E a concorrência? Como superá-la?
Esteja preparado para as mudanças de mercado e a evolução tecnológica. O planejamento das suas ações deve estar conectado com o sistema de gestão do seu negócio. As promoções devem estar alinhadas a um plano de ações e não devem ser algo aleatório ao negócio e à verba disponível.
Compreenda seu público
Seus clientes são uma rica fonte de informação para que você possa criar oportunidades em tempos de crise. Invista em tecnologia e tenha um sistema de gestão completo do seu negócio. Crie rotinas e padrões de atendimento visando a qualidade e a organização de informações e recursos.
Chegou a hora de criar oportunidades e colocá-las em prática! Continue acompanhando nosso blog.
Dica MOTORsw: aproveite que, com um sistema de gestão integrada como o MOTORsw, você tem todas as informações de seus clientes e antecipe suas necessidades. Entre em contato com eles para agendar a manutenção, revisão, troca de óleo, balanceamento e outros itens indispensáveis para o bom funcionamento do veículo e do bem-estar no proprietário.