Para estes casos, é essencial conhecer a extensão dos ataques, com o objetivo de planejar as medidas corretivas e a derrubada do site malicioso. Visibilidade e agilidade são essenciais para reduzir o impacto do ataque.
Estudos mostram que o Brasil é líder mundial em ataques de phishing e que, globalmente, a modalidade cresceu cerca de 40%, apenas em 2014. Se considerarmos somente a América Latina, veremos que o País é alvo de 39% dos ataques. Há ainda pesquisas afirmando que 97% das pessoas não conseguem distinguir uma mensagem autêntica da falsa.
A pergunta que fica é: por que as marcas resistem a adotar medidas proativas diante de dados tão expressivos e com a habilidade dos fraudadores em constante evolução? Engana-se, porém, quem julga que os prejuízos financeiros de um ataque de phishing podem lesar apenas o bolso dos clientes.
Já soube de marcas que, ao tomarem conhecimento do ataque, se comprometem a reembolsar os clientes, na tentativa de reverter uma publicidade negativa de forma rápida, além de dispensarem recursos financeiros e mão de obra na investigação reativa da causa e do alcance dos danos causados pelo ataque.