O fracasso da TI nas pequenas e médias empresas – From Data To Actions
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Sejamos honestos: para os pequenos e médios empreendedores a Tecnologia da Informação (TI) é, em muitas vezes, um completo fracasso.
Não em relação a ferramentas simples ou operacionais, tais como a emissão de notas fiscais eletrônicas, controle de estoque ou contas a pagar e receber: para essas atividades as ferramentas da TI conseguem resolver o problema de modo razoável, não perfeito, mas razoável.
O fracasso da TI está em fornecer ao pequeno e médio empreendedor a resposta para sua principal e mais importante questão diária: minha empresa hoje deu lucro ou prejuízo?
Perguntem-se a vocês mesmos: quantos empreendedores vocês conhecem que estão realmente satisfeitos com o "sistema de informática" da empresa no que tange à capacidade de fornecimento de dados para tomada de decisão? Acredito que poucos… a maioria provavelmente dirá que o sistema é bom para as áreas operacionais mas que não conseguem saber, minimamente, qual o resultado empresarial no mês passado.