Devido ao grande volume e custo de processamento dos retornos, a logística reversa apresenta hoje um dos maiores desafios operacionais no mercado virtual. E, à medida que mais varejistas oferecem frete grátis, um número maior de consumidores estão aproveitando para fazer a devolução de produtos, pois sabem que não terão custo algum. Tudo para que…
Produtividade e logística: como essas áreas se relacionam?
Muitas pessoas ainda possuem uma visão limitada acerca do que é a logística em uma empresa e quais atividades ela gerencia — acreditando, erroneamente, que apenas transportes, distribuição e estoques estão sob a gestão. Porém, ela vai além, e envolve também planejamento, definição de estratégias, melhorias de processos, entre outras questões importantes. A seguir, vamos falar…