DRG CONSULTORIA
O paradigma de que somente grandes organizações contratam consultoria, quebrou-se, pois as micros, pequenas e médias empresas também podem e devem utilizar dessa ferramenta importantíssima até mesmo para contratação de pessoal.
Ás vezes pergunta-se também: Quais os critérios para contratar uma consultoria? Qual a necessidade de se contratar uma consultoria? Em resposta lhe digo: Todas! Apenas uma razão para não se contratar uma consultoria: É a vaidade do empreendedor de querer dizer em seu meio social que em sua empresa tem um consultor trabalhando.
O consultor tem experiência científica, acadêmica e prática? Sua empresa vai aplicar os aparatos acadêmicos que tem sidos apresentados? Nem tudo que está nos livros atende a realidade brasileira ou da sua organização... A experiência de um consultor conta e muito, mas nem por isto um recém acadêmico não pode ser contratado.
A contratação de uma consultoria é o mesmo que ir ao médico. Não é pelo fato do médico lhe dizer que deva fazer uma cirurgia que você vai logo correndo para uma sala cirúrgica. Ninguém melhor do que você conhece o seu corpo, o mesmo é com a sua organização.
Um consultor é um conselheiro, bom ou ruim, as análises para as tomadas de decisão sempre no final terão que ser sua.
Sendo o consultor uma pessoa neutra dentro da organização, provavelmente os colaboradores ficarão mais a vontade para falar dos pontos fracos, pois todos têm a necessidade de ver melhorias dentro da empresa em que trabalham, e com isto o consultor vai organizando seu diagnóstico para um trabalho futuro.
Muito se fala também, dos valores na contratação de uma consultoria. E isto vai depender de quanto você interpreta valor de custos ou valor de investimento. Valor de custos é tudo que você gasta para manter um determinado resultado. Valor de investimento é tudo que você gasta para obter um determinado resultado. Um colaborador pode ser custo ou investimento e um consultor é sempre um investimento.
A chegada de um consultor rompendo os paradigmas, os obstáculos de ordem cultural, comercial e de pessoas, podem às vezes até a dobrar o faturamento de uma organização.
O outro ponto para analisar o trabalho de uma consultoria é pelo comportamento ético, e isto poderá ser feito quando da leitura do diagnóstico. Se o consultor em suas análises não está sendo bajulador em seu feedback e não demonstrar conhecedor do seu negócio, e/ou da sua empresa.