Marketing - UNIPÊ
Grade Curricular e Corpo Docente: Marketing
Língua e linguagem. O texto escrito e o texto oral. Estratégias de leitura. Coesão. Coerência. Procedimentos argumentativos. Texto Opinativo e Texto Crítico. Informações implícitas. Condições de produção do texto. Polifonia e intertextualidade. Comunicação: Fundamentos da Comunicação. Modelos de comunicação. Comunicações organizacionais. Comunicação externa e interna e Estratégia de relações humanas. Comunicação na Empresa. Documentos Empresariais: Modelos e técnicas de elaboração. Relatórios Administrativos. Descrição, narração e dissertação. Eficácia na Redação Empresarial.
MARIA HELENA BARBOSA BOTELHO ROLIM
Contabilidade: conceito, aplicação da contabilidade, usuários da contabilidade, o profissional da contabilidade, pilares da contabilidade. Patrimônio. Demonstrações Financeiras. Balanço Patrimonial – Grupo de Contas. Apuração do Resultado e Regimes de Contabilidade. Demonstração do Resultado do Exercício. Demonstração do Fluxo de Caixa e Plano de Contas. Contabilidade por Balanços Sucessivos. Contabilização das Contas de Balanço – débito e crédito. Balancete de Verificação e Método das Partidas Dobradas. Contabilização de Contas de Resultado e Apuração Contábil do Lucro. Livros Contábeis. Sistemas Contábeis e Disposição sobre Escrituração Mercantil. Ativo Permanente e Depreciação.
Introdução à Filosofia. Lógica. Filosofia da Linguagem. Teoria do Conhecimento. Ética, Filosofia Política e Filosofia do Direito. Filosofia da Administração: Teoria Geral da Administração. Administração e Educação na Sociedade da Informação. Ética na Administração: É Possível Ensinar Ética? A Ética no Capitalismo. A Responsabilidade das Empresas. Concorrência Desleal. O Trabalho. Administração Pública. Desenvolvimento Econômico versus Poluição Ambiental e Direitos Humanos. Liderança. Filosofia, Visão e Missão nas Empresas. Modelo de Gestão Ética. Código de Ética do Contabilista (Resolução CFC nº 803/96). Código de Ética do Administrador (Resolução Normativa CFA nº 393/2010).
Organização e administração. Teorias da Administração: ideias fundamentais. Teorias da Administração: tendências contemporâneas. Desempenho das organizações. Processo decisório e resolução de problemas. Planejamento: Processo de planejamento. Planejamento operacional. Organização: Processo de Organização. Estrutura Organizacional. Liderança e Gestão de Pessoas: Motivação. Liderança. Grupos. Comunicação Gerencial. Integração de Conceitos: Execução e controle. Plano de Negócio. Ética e responsabilidade social.
Estudo das diversas acepções do vocábulo "direito", a partir da noção estabelecida por diversos autores, caracterizando-se sua tridimensionalidade. Exame das relações existentes entre o direito, a moral, a política e a justiça. Metodologia da Ciência do Direito; Caracterização da norma jurídica, sua interpretação, validade no tempo e no espaço. Conflitos de normas jurídicas: critérios jurídicos para sua solução. Apresentação dos ramos do direito. Direito público e privado. Constituição: conceito, direitos fundamentais, ordem econômica. Diferença conceitual entre direitos humanos e direitos fundamentais. Direitos humanos e as gerações de direitos. Dignidade da pessoa humana, liberdade e dimensões da igualdade. Relações sociais, étnico-raciais e indígenas. Código Civil: inovações do CC/2002. Conceitos de fato, ato, relação e negócio jurídico. Contratos: função social, princípios fundamentais, condições de validade. Noções de responsabilidade civil.
IGOR JOSE SANTANA DE ARAUJO
Fundamentos da Matemática Financeira: conceitos, convenções e regimes de capitalização. Conhecendo a Calculadora HP 12C. Operações com Mercadorias. Fluxos de Caixa. Juros simples e juros compostos. Operações com Taxas de Juros. Descontos. Séries de Pagamentos. Sistemas de Amortizações. Investimentos.
Fundamentos de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação. Dado, informação e conhecimento. Necessidade da informação. Teoria de sistemas. Visão Gerencial dos Sistemas da Informação: Tecnologia da Informação, Processos e Pessoas. Arquitetura Empresarial. Os Diversos tipos de sistemas nas camadas organizacionais. Sistemas de informações gerenciais. Aplicações Empresariais. Tomada de decisão. Sistemas de Informação na Internet. Modelos de Negócios na era Digital. Gestão de Carteira de Aplicações. Aspectos estratégicos do Controle de Tecnologia. Análise e Métodos de desenvolvimento de sistemas de informações. Segurança da Informação. Impacto do Computador na Sociedade. Questões éticas e de Sustentabilidade.
Convenções Contábeis. Princípios Contábeis. Operações com Mercadorias: compra, venda, transferência, consignação. Registros Contábeis das Operações de Compra: impostos irrecuperáveis, imposto de importação, fretes e seguros, a conta compras. Registro Contábil das Operações de Venda: impostos e contribuições incidentes sobre as vendas. Fatos que Alteram o Valor das Compras e das Vendas. Resultado das Operações com Mercadorias. A Conta Mista Mercadorias. Exemplos de Apuração do Resultado com Mercadorias com a utilização da Conta Mercadorias Desdobrada. Inventário. As Demonstrações de Lucros ou Prejuízos Acumulados, Fluxo de Caixa e Valor Adicionado. Ciclo Contábil e Levantamentos das Demonstrações Financeiras. Aspectos contábeis, legais e societários. Correção de balanços pelas variações do poder aquisitivo da moeda.
CRISTIANA CARTAXO DE MELLO LULA
Estatística e Análise Exploratória de Dados. Gráficos. Medidas de Posição Central. Medidas de Dispersão. Medidas de Ordenamento e Forma. Probabilidade. Variáveis Aleatórias e Distribuição de Probabilidades. Amostragem. Estimação. Testes Paramétricos. Testes Não Paramétricos. Correlação e Regressão Linear. Números-Índices. Séries e Previsões Temporais. Conhecendo os Recursos do Excel.
REVELINO CARDOSO DOS SANTOS
A compreensão da economia: A abrangência e as limitações da economia. Os recursos econômicos e o processo de produção. A interação dos agentes econômicos e as questões-chaves da economia. As duas primeiras questões chave da economia: a eficiência produtiva e a eficácia. A terceira questão-chave da economia: a justiça distributiva. A quarta questão chave da economia: o ordenamento institucional. Os grandes desafios econômicos do mundo atual. Teoria microeconômica básica: O mercado – estruturas e mecanismos básicos. Os comportamentos dos consumidores e dos produtores: fundamentos teóricos. Objetivos privados e benefícios sociais: as condições de equilíbrio nas diferentes estruturas de mercado. Conceito e cálculo dos agregados do setor real da economia: conceito e cálculo dos agregados macroeconômicos. A mensuração agregativa: questões cruciais, significado e limitações. As contas nacionais do Brasil: articulação e conteúdos. Conceito e medição dos agregados do setor financeiro da economia: sistema de intermediação financeira. A moeda: oferta e procura e velocidade de circulação. A variação do valor da moeda: causas e consequências. Teoria Macroeconômica básica: Significado e as condições do equilíbrio macroeconômico, as flutuações e as políticas corretivas. A Economia Nacional e as Relações Econômicas Internacionais: As relações econômicas internacionais. O balanço internacional de pagamentos e os impactos das transações externas.
NIERIKA RAQUELINE DO NASCIMENTO BARBOSA
A Psicologia do Comportamento Organizacional. O Comportamento Humano: Metodologia, Evolução dos Estudos e Aplicações. Três Teorias Fundamentais sobre a personalidade: Freud, Moreno e Skinner. O Comportamento nas Organizações. Personalidade, Diferenças Individuais. Motivação e Liderança: uma questão de estilo. A Busca do Ajustamento e da Produtividade.
SHEYLLA DA SILVA MENDES
Introdução ao Estudo Sociológico das Organizações. A Sociedade e as Organizações. A Consolidação da Sociedade Industrial. A Abordagem Clássica e o Fordismo. As Abordagens Humanistas e Sistêmico-Contingenciais. O Pós-Fordismo: a restruturação e produtiva e as organizações. A reestruturação produtiva e os processos de terceirização nas empresas. A Estrutura das Organizações. O Poder nas Organizações. A Cultura Organizacional. A Mudança nas Organizações. O Ambiente Organizacional e a Responsabilidade Social. O Capital Social nas Organizações. As Organizações Cooperativas. As Organizações do Terceiro Setor.
IONARA SARAI FERREIRA NOBREGA DINIZ
OTAVIO ROBERTO MARTINS DANTAS
Evolução da teoria e prática nas organizações. Gestão de Processos: a tecnologia do séc. XXI. O papel do projeto nos estudos organizacionais. Estudo de Layout e a Gestão dosProcessos. Análise e desenho de Formulários e a Gestão de Processos. Manualização: sua relevância na Gestão de Processos, formulação e análise estrutural. Técnicas de Estruturação. Organograma: formulação e análise estrutural. Arquitetura Organizacional: novos desenhos para organizações do futuro. Benchmarking: ser o melhor entre os melhores. Empowerment: poder e energia para as pessoas. Qualidade: a busca da excelência. Reengenharia: a folha de papel em branco. Mudança organizacional.
Histórico da produção. Sistemas de Produção. Planejamento e Controle de Produção. Política de Gestão de estoques. Programação de Processos. Estudo do Desperdício da produção. Controle de Qualidade na produção. Avaliação dos resultados da produção. Gestão da Capacidade. Técnicas de Planejamento da produção.
Desenho e Plano da Solução. Estudo de viabilidade de sistemas. Sistemas Integrados de Informação. Sistemas de Apoio a Tomada de Decisão. Business Intelligence. Sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente. Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos. Gestão Eletrônica de Documentos. Workflow. Aplicações Integradas a Dispositivos Móveis. Questões de Integração de Aplicativos. Terceirização. Manutenção e Evolução de sistemas.
LIVIA NOGUEIRA PELLIZZONI
O mercado do comércio eletrônico. Noções de segurança da Informação. Modelos de comércio eletrônico. Marketing Digital. Noções de Data Science. Logística em E-commerce. O Código de defesa do consumidor relacionado ao E-Commerce.
LUDINAURA REGINA SOUZA DOS SANTOS
Teoria Geral do Direito Empresarial. Princípios Gerais do Direito Empresarial. Registro Público de Empresas e Atividades Afins. Empresário Individual. Micro e Pequena Empresa. Nome Empresarial.Escrituração Empresarial. O Diário. Escrituração Empresarial Complementar. Estabelecimento. Tecnologia. Marca. Clientela e Freguesia. Shopping Centers. Franquia Empresarial. Prepostos. Representação Comercial. Teoria Geral do Direito Societário. Constituição das sociedades Contratuais. Sócio. Sociedades Contratuais Menores. Sociedade Limitada. Dissolução da Sociedade Contratual. Sociedades Por Ações. Noções de Direito Cambiário: Princípios. Classificação. Letra de Câmbio. Nota Promissória. Cheque. Duplicatas. Noções de Direito Falimentar. Contratos Mercantis: Compra e Venda. Contratos de Colaboração. Contratos Bancários. Contratos Intelectuais. Seguro.
Ferramentas de marketing Estratégico: Matriz SWOT, Matriz BCG, 2W5H. Cinco Forças de Porter. Análise de Ambientes. Estratégias de produto, preço, distribuição e comunicação. Estratégia de Marketing em serviços. Programas de relacionamento e fidelização do cliente. Marketing de Varejo. Estratégias inovadoras no atacado e varejo. Posicionamento competitivo. CANVAS. O plano de marketing.
EMENTA: Elementos de Marketing. Ambiente de Marketing. Comportamento do Consumidor. Pesquisa de Mercado. Produto. Novo Produto. Estratégia de Preço. Canais de Distribuição. Características dos Principais Canais de Distribuição. Promoções de Vendas. Força de Vendas. Propaganda. Mensagem. Mídia. Relações Públicas. Novos Produtos. Serviços. Marca. Posicionamento. Atendimento e Endomarketing. Endomarketing. Franchising. Marketing Industrial. Marketing Internacional.
AILZA SILVA DE LIMA
NATHALLYA ETYENNE FIGUEIRA SILVA
Funcionamento da calculadora HP-12C e alguns recursos financeiros do Excel e do modelo Investfacil. Estimativa dos Fluxos Futuros. Custo de Capital. Processo de Avaliação e Análise dos Prazos de Recuperação do Capital Investido. Análise de Valores. Análise de Taxas. Seleção de Projetos de Investimentos. Modelo Investfacil.
Comportamento do consumidor. Segmentação de Mercado. Perfil do consumidor. Análise do Mercado Consumidor: modelo de comportamento do consumidor, fatores que influenciam no comportamento do consumidor; o processo de decisão de compra do consumidor. O envolvimento e a experiência de compra do consumidor. Variáveis do comportamento do consumidor: satisfação, intenção, inovação, crença, atitude. Evolução do comportamento de consumo: Dissonância Cognitiva.
GISLENE PEREIRA DA SILVA
Conceito de comunicação integrada de Marketing. O Design Thinking. Composto da Comunicação Integrada de Marketing. Criatividade e Inovação. O Briefing e o Brief. O plano de C.I.M.
Conceitos Básicos: conceito e evolução da estratégia empresarial; utilização das estratégias pelas empresas; características básicas do executivo estrategista. Metodologia de estabelecimento e implementação das estratégias nas empresas. Componentes, condicionantes, níveis de influência e níveis de abrangência da estratégia empresarial. Estabelecimento da vantagem competitiva da empresa. Técnicas auxiliares para o estabelecimento e implementação das estratégias nas empresas. Tipos de estratégias empresariais. Sugestões para o estabelecimento e implementação das estratégias e das vantagens competitivas nas empresas.
FRANCISCO FORMIGA DE SOUSA
ANA CAMILA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Fundamentos de Gestão de Projetos. Histórico. Etapas de um projeto. Métodos e Ferramentas. Melhores Práticas de Gestão de Projetos (PMBOK). Gerenciamento de escopo, tempo, custo, qualidade, gerenciamento de recursos humanos de comunicação, integração e riscos, entre outros. Aplicativos para Gestão de Projetos.
FLAVIO MARACAJA
Introdução à Logística: História; Conceitos e Motivações. O papel da logística na atualidade. Logística nas empresas: Logística não é só transportes. Gestão de transportes. Logística reversa. Sistemas de Informação na Logística: ERP; TMS; WMS; MRP. A importância da gestão de estoques. Custos logísticos e nível de serviço. Noções sobre Administração da Produção, Gestão da Qualidade e Planejamento e Controle da Produção.
MARCIO REINALDO DE LUCENA FERREIRA
Organização, processo e aplicações da pesquisa de Marketing no contexto das decisões de marketing. A formulação de problemas, fontes de informações, concepção de pesquisa, coleta, análise, e interpretação de dados. Apresentação de relatórios.