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Reclamações contra operadoras de telefonia reduziram em 17,2% em junho
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou nesta segunda-feira (12), os números referentes às reclamações contra as operadoras de telecomunicações. Segundo os dados divulgados, em junho a agência recebeu 218.356 reclamações nos canais de atendimento, uma queda de 17,2% em relação a maio.
Todos os principais serviços de telecomunicações que a Anatel acompanha apresentaram redução em junho de 2019. A telefonia fixa, com 44.686 reclamações, registrou queda de 22,1%, a telefonia móvel pós-paga, com 76.340 reclamações, teve queda de 17,6%.
Já a TV por assinatura com 26.548 reclamações, teve queda de 15,3%. Na banda larga fixa houve 41.867 reclamações, uma queda de 15,1%. A telefonia móvel pré-paga registrou 27.823 denúncias, redução de 12,4% menos em relação a maio.