“Novas postulações surgiram como, por exemplo, os casos de cobranças de empréstimos consignados não solicitadas por aposentados e pensionistas e que começaram a ser descontadas mensalmente das contas dos cidadãos. Tivemos, no ano passado, 36 processos feitos contra o Banco Ficsa S.A. que faz parte do Banco C6 Consignado S.A, em nossa unidade, ou seja, 4.63% das reclamações totais do ano”, disse Lemos.
“O aposentado vai conferir a conta e percebe que há depósitos não requisitados por ele. É complicado. E esse problema não é algo local. Ocorreu em todo o estado de Minas Gerais com o mesmo banco. Contudo, a coordenadoria do Procon-MG já está a par da situação e medidas cabíveis vão ser tomadas em relação ao Ficsa C6”, afirmou a coordenadora.