Tudo é uma questão de princípios
Adriana Monteiro Fonseca
É autor do best seller 'Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes', que vendeu mais de 13 milhões de exemplares em todo o mundo, dos quais 500.000 no Brasil
Propõe que a designação dos líderes nas empresas de todos os portes não seja feita apenas em função dos cargos que ocupam, mas em decorrência da real capacidade que têm de influenciar as pessoas
Com MBA na Harvard University e doutorado na Brigham Young University, em Utah, no meio- oeste americano, o consultor Stephen Covey é aclamado em todo o mundo desde que seu livro 'Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes' (ed. Best Seller, 39,90 reais, 440 págs.) tornou-se um best-seller internacional - já vendeu mais de 13 milhões de exemplares em 36 idiomas diferentes, dos quais 500.000 no Brasil. Nele, Covey apresenta a sua receita de como ser eficiente em qualquer área da vida - seja pró-ativo; comece com o objetivo em mente; primeiro o mais importante; pense em ganha/ganha; procure primeiro compreender, depois ser compreendido; crie sinergia; afine o instrumento.
Covey recebeu diversos prêmios, entre eles Empreendedor do Ano Internacional de 1994, Empreendedor de Serviços do Ano e Alcance Permanente de Empreendedor Nacional do Ano de 1996 por Liderança Empreendedora, todos outorgados pela revista Inc. Confira agora a entrevista exclusiva concedida por Stephen Covey a Pequenas Empresas & Grandes Negócios.
Já faz 15 anos que o sr. publicou a primeira edição de seu livro 'Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes'. O sr. mudaria alguma coisa nele hoje?
Quando uma pessoa não é dependente de julgamentos externos e de comparações sobre seu comportamento, ela pode ser genuinamente feliz com o sucesso dos outros. Você perceberá que quanto mais você viver em paz com a sua consciência e valores, mais 'abundante' será a sua visão do mundo, do seu trabalho e de seus relacionamentos.
A melhor forma de desenvolver sua integridade é fazer uma promessa e cumpri-la. Comece pequeno. Faça promessas modestas e, quando as fizer, sempre cumpra com seu dever. Quanto mais você cumprir as suas promessas, inclusive as que faz a você mesmo, maior será a sua capacidade de manter as grandes promessas. Rapidamente, sua integridade deverá se tornar mais forte do que a sua oscilação de humor. Afinal, como se diz por aí, 'promessa é dívida'. Com o tempo, você conseguirá superar qualquer percepção negativa que os outros possam ter de você e vai desenvolver uma reputação de que os outros sempre poderão contar com você. Se você escorregar e falhar ao cumprir uma promessa, peça desculpas sinceras imediatamente e, numa próxima oportunidade, procure ir além das expectativas dessa pessoa.
Atrair e reter talentos é, sem dúvida, um dos mais importantes desafios da administração hoje em dia. Para conseguir isso é preciso entender que as pessoas são multidimensionais. Têm corpo, coração, mente e espírito e necessidades particulares associadas com cada uma dessas dimensões. Só que a maior parte das empresas faz vista grossa a essa importante característica do ser humano. Não entendem que a necessidade de as pessoas atenderem a suas diferentes dimensões é tão necessária quanto o ar que respiramos. Nossos corpo, coração, mente e espírito precisam encontrar espaço para se desenvolver em todas as áreas da vida. Se você ignorar, menosprezar ou violar qualquer parte de você mesmo, vai reduzir a sua capacidade. No trabalho, nós todos desejamos as mesmas coisas: 1) Pague-me de modo correto (corpo); 2) Trate-me de forma agradável (coração); 3) Comprometa-me criativamente (mente); 4) Engaje-me para servir às necessidades humanas com base em princípios (espírito).