PicPay Card Explica Erro de Transferência do Caixa Tem
PicPay Card: explica erro que 'cancela' transferência do Caixa Tem
Por Vanessa Mantovani / 27 de agosto de 2020 8 de outubro de 2021
Desde semana passada, usuários do PicPay Card beneficiários do auxílio emergencial têm se queixado sobre a instabilidade na transferência do auxílio do Caixa Tem para a carteira digital. Transferências não são concluídas ou aparecem como "saque cancelado" em uma pequena parcela de contas da plataforma devido aos problemas nos sistemas da Caixa Econômica Federal.
PicPay Card [Foto de Divulgação]
"Por instabilidade do sistema do Caixa Tem, um pequeno percentual das transações entre o aplicativo e o PicPay Card não é concluído", explicou em comunicado. Ainda no pronunciamento, a companhia recomenda que o usuário com problemas faça uma nova tentativa.
Saques cancelados e transferências negadas no PicPay Card
Os usuários descrevem que a recarga do PicPay Card — que é realizada através do pagamento de um boleto — é dada como cancelada dentro do aplicativo. Já as transferências para outros bancos são dadas como canceladas em uma mensagem de "O saque […] para sua conta bancária não pôde ser realizado".
Disponível consulta do Imposto de Renda ao 4° lote de restituição;
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