[Pro e Enterprise] Nota fiscal – Central de Ajuda | RD Station Marketing
Atualizado em: 9 de setembro de 2019 17:33
Cancelar emissão de uma nota fiscal
Relacionar o número da nota fiscal com o número da cobrança/fatura?
Valor da nota fiscal diferente do boleto
Retenção de Impostos para empresas optantes pelo Simples Nacional
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Nossas notas fiscais são eletrônicas, emitidas através do sistema da Prefeitura de Florianópolis/SC. Por padrão, as notas fiscais são disponibilizadas em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a sua emissão, esse documento fica disponível no painel financeiro e também é encaminhado para os e-mails financeiros cadastrados. Além do histórico recente das cobranças, você também pode baixar um arquivo com os links de acesso a todas as notas fiscais e cobranças já emitidas para a sua conta.
Você pode acessar as notas fiscais emitidas no painel financeiro.
Não cancelamos Notas Fiscais emitidas em meses anteriores. Em caso de dúvidas, é necessário entrar em contato com a equipe de suporte financeiro através do Chat Financeiro ou e-mail
Relacionar o número da nota fiscal com o número da cobrança/fatura
Cada nota fiscal gerada refere-se a uma cobrança específica. Para identificar a qual cobrança a NF se refere, basta observar o campo de dados adicionais dela.
Acessando o seu painel financeiro, você pode consultar todas as cobranças da sua conta, verificar quais constam como pagas e a qual período de utilização do sistema cada uma se refere. Desta forma, é possível fazer a relação correta entre o número da NF e número da fatura.
Está com problemas para acessar o painel financeiro? Fale conosco através do Chat Financeiro ou e-mail.
A diferença entre o valor da NF, que contém o valor bruto da cobrança, e o boleto, que apresenta o valor líquido, ocorre em função da retenção de impostos. O recolhimento precisa ser efetuado por quem adquire o serviço, no caso, o cliente que contratou os serviços da Resultados Digitais.
A legislação determina que para NFs superiores a R$ 215,05, para empresas não optantes pelo simples nacional, cabe a retenção de PIS, COFINS e CSLL à alíquota de 4,65%. Já para NFs superiores a R$ 666,66, além desses três mencionados anteriormente, também cabe a retenção de IR à alíquota de 1,5%. No caso do IRRF, mesmo as empresas optantes pelo Simples Nacional deverão recolher o imposto.
Sendo assim, o valor das retenções equivale à diferença entre o valor da Nota Fiscal e o valor líquido da cobrança. Todos os valores referentes aos impostos que incidiram na cobrança ficam discriminados no campo Dados Adicionais ao final da nota fiscal.
Caso sua empresa seja optante pelo Simples Nacional, enquadrada como microempresa (ME) ou empresa de pequeno porte (EPP), já deve ter ouvido sobre a dispensa da retenção de tributos e contribuições.
Base legal: Art. 2º do Decreto-Lei nº 2.030/1983; Art. 1º, inciso III, do Decreto-Lei nº 2.065/1983; Art. 52 da Lei nº 7.450/1985; Art. 6º da Lei nº 9.064/1995; Art. 714 do RIR/2018; Art 70, inciso I, alínea d, da Lei nº 11.196/2005.
Se permanecerem dúvidas, você pode acionar nossa equipe de suporte financeiro através do Chat Financeiro ou e-mail.
Você precisa fazer essa solicitação para a equipe de suporte financeiro, através do nosso Chat Financeiro ou e-mail.
Como as notas fiscais são geradas apenas em dias úteis, sempre que essa data coincidir com final de semana, a NF será gerada no próximo dia útil e não no dia útil anterior. Ressaltamos que enviamos a NF com no máximo 28 dias de antecedência, não conseguimos atender demandas de prazos superiores.