Muitos gestores vão dizer que ter fãs é melhor que clientes na sua empresa. Mas pergunto: O que torna essas pessoas fãs? Enquanto lia uma matéria da Innovations & Tech Today sobre testes de plataforma antes de lançá-las, surgiu esse insight: Você faz a escuta ativa com seu cliente? No decorrer do texto, Alein Fan (professor assistente da Purdue University) conta como um grupo de pessoas estava reagindo aos testes para pagamento de gorjeta online. A partir disso pensei se no B
Sustentabilidade/ Plano Nacional de Resíduos Sólidos
Agora sim é possível elaborar adequadamente projetos e empreendimentos que tratem dos resíduos sólidos como matriz energética. O Plano Nacional de Resíduos Sólidos (Planares) foi aprovado em abril e passa a valer em todo o território nacional depois de mais de 10 anos de espera. "Elaborado por meio de Acordo de Cooperação Técnica entre o Ministério do Meio Ambiente e a Associação Brasileira de Empresas de Limpeza Pública e Resíduos Especiais (ABRELPE), o Planares traz diretri
Investimento/ Criptomoeda x moeda digital, por que entender a diferença?
Talvez não esteja claro para todos, mas nem toda moeda digital é uma criptomoeda. Com a China investindo pesado no uso da sua moeda digital é interessante rever as diferenças. Até mesmo porque é o modelo em desenvolvimento no Brasil, como falamos em post anterior (https://www.citebonline.com.br/post/moedas-digitais-ser%C3%A3o-v%C3%A1lidas-no-varejo-e-em-opera%C3%A7%C3%B5es-internacionais-diz-banco-central ). Porém, a moeda chinesa e-CNY está em vigor desde fevereiro de 2022.