Importe seus Leads de qualquer outro sistema e gerencie-os através do Gluo CRM. Mantenha contato através do disparo de e-mails segmentados, personalizados e em massa ou agende e execute contatos via telefone.
A maioria dos processos de vendas passa pela geração e emissão de Cotações ou Propostas. O Gluo CRM permite que você crie suas propostas de forma personalizada, emita e envie em PDF para seus Clientes. Para aumentar a produtividade deste processo, é possível enviar as propostas automaticamente por e-mail, com o arquivo PDF em anexo.
O Gluo CRM permite que você cadastre seus Fornecedores, emita Pedidos de Compras e acompanhe o status de cada Pedido.
Através da Agenda do Gluo CRM você poderá registrar todas as suas Tarefas e Eventos. Estas atividades podem ser registradas diretamente na Agenda ou a partir do cadastro do seu Cliente, Lead ou Fornecedor, além de outros módulos. A Agenda do Gluo CRM pode ser integrada e sincronizada com a Agenda do Google.
Com o Gluo CRM seu cliente ganha um espaço exclusivo para relacionar-se diretamente com sua empresa. Trata-se do Portal do Cliente. A partir do Portal seu cliente poderá abrir, acompanhar e fechar Chamados, anexar e acessar documentos compartilhados, acompanhar Projetos relacionados, acessar a Base de Conhecimentos e muito mais.
O Gluo CRM pode ser configurado para validar o CNPJ e impedir a duplicidade de registros no momento em que é realizado o cadastro de Leads, Clientes e Contatos. Esta funcionalidade garante a qualidade dos cadastros realizados no Sistema, com a consulta direta no site da Receita Federal.
O processo de atendimento ao Cliente, realizado através do Gluo CRM, ocorre a partir do módulo de Chamados, onde o atendente poderá registrar as solicitações, dúvidas e reclamações do Cliente e iniciar ação para atendimento e resolução dos problemas apresentados. Este processo pode dispor da participação direta do Cliente, quando o acesso ao Portal do Cliente é habilitado.
O Gluo CRM possui um poderoso gerador de Webforms, que permite a integração do seu site com o CRM. Desenvolva formulários no CRM, exporte e instale no seu site e comece imediatamente a capturar Leads para o CRM.

Capucine Couchet é conselheira matrimonial do Centre de Liaison des Équipes de Recherche, movimento familiar cristão francês. Em uma entrevista a Christine Legrand (La Croix, 6/2/2002), explica que marido e mulher precisam estar de acordo na divisão das tarefas do lar.
Couchet diz que, como ensina a sua experiência de conselheira, os maridos atuais vêem com bons olhos que suas mulheres tenham um emprego. E mais, as animam a voltar ao trabalho após dar à luz: eles "não querem carregar sozinhos a responsabilidade pelo bem-estar da família".
Em contrapartida, diz a conselheira, o que não se divide são as responsabilidades do lar. Ainda são, em grande parte, as mulheres que têm de pensar nas compras ou levar as crianças ao médico. Os homens não se empenham na mesma medida. Dizem querer ajudar, mas não sabem o que fazer.
Assim, aparece como resultado o cansaço extremo dessas mulheres, já que têm um trabalho estressante, precisam viajar e, além disso, devem assumir as responsabilidades familiares. Este cansaço onipresente é motivo de tensões e frustrações nos casais. Pouco a pouco, esta situação leva os esposos a ter vidas paralelas e a intimidade entre eles diminui. O cansaço também pode fazer falta à educação dos filhos. Quando os pais estão exaustos, tendem a deixar passar muita coisa. Pôr limites exige mais energia que ceder.
Para estes casos, Couchet dá os seguintes conselhos: adiantar-se a colocar um freio na carreira e perguntar-se periodicamente quais são as prioridades: sempre é tempo de escolher. E reconhecer que cada um leva o tipo de vida que escolheu, em vez de dizer frases como "não tinha opção" ou "foi você quem quis". A solução não é que a mulher deixe o trabalho fora de casa, mas que os homens se empenhem mais dentro de casa e que as mulheres renunciem ao monopólio da organização doméstica, para alcançar uma divisão mais justa das tarefas.
Sobretudo, marido e mulher devem conversar. Afirma Couchet: "discutir sobre o que cada um pode fazer, redefinir periodicamente a distribuição do trabalho, de acordo com a idade dos filhos e a orientação profissional de cada cônjuge." Isto exige vencer alguns obstáculos, bastante comuns à comunicação do casal. "As mulheres não expressam claramente as suas necessidades, seus desejos; imaginam que os homens devem adivinhá-los ("tinha que entender") ou os expressam reclamando ("não vê que estou cansada?"). É preciso reforçar o diálogo entre o casal, sem queixas ou recriminações: um verdadeiro diálogo que permita estar atento às necessidades do outro e entendê-las".

A Serra Gaúcha, foi contemplada com a inauguração de um excelente empreendimento hoteleiro. Trata-se do Exclusive Gramado by Gramado Parks, localizado entre Gramado e Canela. O estabelecimento teve investimento de R$ 116 milhões e conta com 187 apartamentos e uma equipe de 60 funcionários. A estrutura oferece SPA, piscinas aquecidas, academia completa, estações de trabalho e um piano no lobby. O Exclusive Gramado tem eventos o ano todo e oferece oportunidades que vão desde degustação de vinhos e cervejas artesanais a jantares especiais, pilotados por Chefs renomados e workshops de azeites e drinks.
Projetado e construído seguindo as premissas do Green Building, para obter a certificação LEED, o hotel usa tecnologias ecológicas como a estação de tratamento de efluentes; controle e captação de água da chuva; chuveiros e torneiras de alta performance e com baixo consumo de água; redução no consumo de energia através de sensores de presença em todas as áreas condominiais internas; paisagismo com vegetação adaptada ao microclima reduzindo o consumo de água e preocupação com a qualidade do ar interno e sua renovação permanente.
“O Exclusive Gramado reforça nosso compromisso de continuar desenvolvendo Gramado, um dos destinos de maior sucesso no Brasil. O conceito escolhido, contemporâneo, somado a uma estrutura completa que permite a possibilidade de unir o turismo com o trabalho, está muito alinhado aos desejos dos clientes atuais. Estamos muito felizes em oferecer aos visitantes essa nova e moderna opção de hospitalidade”, afirma Anderson Caliari, presidente da holding.