Arnaldo Bertolaccini
Arnaldo é administrador de empresas com formação em Gestão de Relacionamento com o Cliente pela FGV, Qualidade de Serviço no Instituto Disney e Programa de Desenvolvimento pelo IESE Universidade de Navarra.
Humanização e tecnologia juntos na experiência dos clientes | Arnaldo Bertolaccini
Arnaldo chega à foodtech líder da América Latina com o desafio de melhorar a experiência de todos os clientes
Salvador, com crescimento de três dígitos ao ano, há oito anos, o iFood, unicórnio brasileiro, segue expandindo o negócio e contratando. Arnaldo Bertolaccini chega à empresa para estruturar a área responsável pela Experiência do Cliente que vai muito além do consumidor final.