Política de Entrega da Loja Venum Brasil
Conheça a Política de Entrega da Loja Venum Brasil.
A Política de Entrega é um dos pontos fortes do Serviço de Atendimento ao Cliente da Venum. A fim de propor o melhor serviço de entrega, investimos em um enorme depósito que fica no Rio de Janeiro, com uma Equipe de Logística 100% dedicada para satisfazer nossos clientes no Brasil com a mesma qualidade que já atendemos no mundo todo.
Essa combinação singular de recursos humanos e técnicos nos levou a construir uma das cadeias logísticas mais eficientes do Mercado de Esportes de Luta.
O frete é calculado levando-se em consideração as dimensões e/ou o peso da embalagem e os prazos de entrega são estipulados pelos Correios. A eles são acrescentados 3 a 5 dias úteis para validação dos dados cadastrais, aprovação pela instituição financeira e procedimentos internos para faturamento do pedido. Todos os produtos que você colocar em seu carrinho estão disponíveis nos nossos depósitos. Contudo, se houver falta de algum produto, você será avisado por telefone e/ou e-mail.
Qualquer dúvida entre em contato com a gente pelo e-mail contato@venum.com.br
Para compras acima de um determinado valor (soma de produtos no carrinho não inclui o frete), você terá a opção de frete grátis disponível, exceto combos, sacos de pancadas e itens da categoria Outlet. No carrinho de compras, após informar o CEP de destino, escolha o Frete Grátis.
Quando você escolher o Frete Grátis, o pedido será enviado via PAC, o prazo pode variar de acordo com seu Estado. O Prazo de entrega informado no site é um prazo médio, pode ser entregue antes ou após a data informada.
Frete Grátis Acima de R$249,00.
Frete Grátis Acima de R$199,00.
Frete Grátis Acima de R$189,00.
Frete Grátis Acima de R$149,00.
Condições que invalidam a realização de sua entrega ou situações de entregas fora do prazo: Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço;
Os Correios lamentavelmente não efetuarão a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como Áreas de Restrição, enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.
O cliente será notificado por e-mail assim que o pedido for enviado. As informações de rastreamento também estarão disponíveis nos detalhes do pedido, em sua conta em nosso site.