Conecta Cidadão | Sinax
O Conecta Cidadão é a prefeitura na palma da mão do cidadão.
É um aplicativo que elimina a distância entre cidadão e Prefeitura, possibilitando a interação com os diversos serviços oferecidos pelo Órgão. Com ele, solicitações como a abertura de um processo de Alvará de Construção, por exemplo, tornam-se simples e possíveis de serem feitas de qualquer lugar, com alguns toques na tela do smartphone. Assim, evita-se que os contribuintes tenham que se deslocar até os guichês de atendimento, eliminando filas, burocracia e demora no atendimento.
O Conecta Cidadão permite que os documentos emitidos e assinados digitalmente dentro de um processo digital possa ter sua autenticidade verificada dentro do próprio aplicativo.
Dessa forma, ao fazer a leitura de uma etiqueta com QRCode no documento, o Conecta Cidadão já identifica se o documento realmente foi emitido pelo Órgão, quem assinou digitalmente o documento e a quais processos digitais o documento está relacionado. Tudo isso de maneira muito fácil e com alguns toques na tela do smartphone.
Através de poucas etapas, o cidadão faz seu cadastro e já está conectado aos serviços da Prefeitura.
O aplicativo permite ainda que o contribuinte consulte o andamento dos seus processos e solicitações e seja avisado a cada mudança de status das suas solicitações até a sua conclusão.
A plataforma existente por trás do Conecta Cidadão permite ainda serem integrados outros serviços oferecidos por sistemas internos, como 2ª via de carnê de IPTU, resposta a notificações fiscais ou consulta ao cadastro imobiliário.