PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE NOVOS VENDEDORES
Blog 21.09.2020
A missão do Grupo Açotubo é "ENTENDER os Clientes de forma a oferecer a eles a melhor solução, através de colaboradores engajados, processos eficientes e paixão em atender".
Para cumprir essa missão, as áreas de Desenvolvimento Humano Organizacional e Marketing criaram, em parceria com suas áreas Comerciais, o Programa de Formação de Novos Vendedores, que tem o objetivo de preparar os novos profissionais para entender toda a Jornada do Cliente pela empresa, desde a sua captação até a sua completa satisfação.
Conhecidos como "TREVE", esses profissionais passam por diversas áreas do Grupo ao longo de 2 meses, onde são apresentados práticas, conceitos e processos em vários níveis organizacionais, que envolvem o relacionamento com o cliente.
Através da Universidade Açotubo aprendem sobre:
• Conceitos fundamentais de vendas e eficiência, em trilhas de aprendizagem online;
• Impactos de seu trabalho nas áreas administrativas, possibilitando uma visão sistêmica das interfaces das atividades comerciais com as demais áreas;
• Estratégias comerciais de todas as divisões do Grupo Açotubo, aumentando a eficiência no entendimento e atendimento das necessidades de nossos Clientes;
• Produtos e processos fabris de todas as divisões do Grupo Açotubo, ampliando sua capacidade de trazer soluções mais completas para nossos clientes.
Desta forma, garantimos profissionais engajados na jornada do cliente, atendendo com paixão e eficiência, e entregando sempre as melhores soluções.