Lello Condomínios cria soluções digitais para setor condominial - Qual Imóvel - Notícias
Mercado - Postada em: 19/11/2020
São Paulo, novembro de 2020 - Alinhada com a digitalização acelerada pela pandemia mundial, a Lello Condomínios realizou adaptações no seu negócio, utilizando de tecnologias para aprimorar o relacionamento entre moradores, síndicos e administradoras. A companhia já possui todos seus processos digitalizados e segue investindo, constantemente, na criação de novas ferramentas para melhoria de desempenho.
Ferramentas digitais Lello para colaboradores e clientes:
Assembleias digitais: Antes da pandemia a Lello já estava trabalhando para o lançamento da Assembleia Digital, que foi lançada no final de fevereiro deste ano. Já foram realizadas mais de 1.800 assembleias digitais. O modelo vem sendo super aceito por síndicos e condôminos.
"O principal desafio é mudar comportamento e ganhar a confiança do cliente. Quando se faz isso, começamos a mudar de verdade a forma de fazer as coisas. Investimos e acreditamos que temos a missão de facilitar a vida das pessoas por meio das ferramentas digitais. A mudança de mindset é sempre um grande desafio. Acreditamos que a crise que estamos vivendo com a COVID-19 acelerou a necessidade de imersão completa nas vivências digitais.," afirma a gerente da empresa.