Aproveite e leia o artigo “7 Dicas para Definir a sua Persona”. Nele, você aprenderá de uma vez por todas a identificar a persona do seu negócio!
Pense assim: é através do conteúdo divulgado nas suas redes sociais que você vai engajar a sua audiência…
Dê dicas, ensine algo que possa ajudar, que seja significativo para o dia a dia dos seus clientes… Acredite, isso faz a diferença!
É essencial responder comentários, mensagens e todo tipo de interação da sua audiência com sua empresa…
O comportamento natural das pessoas nas redes sociais é estar próximo das outras e, claro, também das marcas. E é por isso que elas esperam que você forneça um bom atendimento.