Arquivos EXIN | Página 3 de 6 | DARYUS Consultoria e Educação
por Guilherme Gama | jan 29, 2020
VeriSM™ Fundamentos desenvolve as habilidades e conhecimento fundamentais que permite que as pessoas envolvidas em uma organização de serviços entreguem valor ao consumidor.
Em todo o mundo, as pessoas consomem serviços, produtos e funcionalidades a uma taxa surpreendente. Nas últimas décadas, os produtos e serviços tornaram-se mais conectados para fornecer funcionalidades e inteligência cada vez maiores.
Para ser uma organização eficaz na prestação de serviços, o gerenciamento dos mesmos não pode mais ser confinado a um único departamento, como ao setor de TI ou serviços ao cliente, devendo estar presente em toda a organização. A abordagem VeriSM™ é especificamente adaptada para apoiar as organizações – em todas suas esferas – e ajudá-las a ter sucesso no mundo dos serviços digitais. VeriSM™ ajuda as organizações a definir seus princípios de gerenciamento de serviços, além de ajudar a desenvolver um modelo operacional com base em uma seleção integrada de práticas de gerenciamento.
Orientar quanto a uma engrenagem de gerenciamento exclusiva, bem como orientações para escolher as práticas de gerenciamento apropriadas para prover o produto ou serviço. Contextualizar o gerenciamento de serviços na era digital e analisar como tecnologias emergentes e práticas de gerenciamento progressivo podem ser aplicadas para agregar valor ao consumidor.
Não há pré-requisito, no entanto, este treinamento se destina a todos os profissionais e organizações envolvidos na entrega de valor aos clientes através do desenvolvimento, entrega e operação de serviços.
A organização de serviço;
Cultura de serviço;
Pessoas e estrutura organizacional;
O modelo VeriSM™;
Práticas progressivas;
VeriSM™ Foundation é adequado para profissionais iniciantes no Gerenciamento de Serviços, bem como aqueles que já possuem experiência e atuam na área, como executivos responsáveis pela prestação de serviços e especialistas no setor de serviços e produção, incluindo graduados e graduandos, gerentes, proprietários / gerentes de serviços, executivos e profissionais de TI.
por Guilherme Gama | jan 28, 2020
O Green IT Fundamentos é uma vertical emergente para profissionais de TI do século 21. As organizações que buscam reduzir custos, aumentar eficiência e reduzir o impacto da operação no meio ambiente, podem utilizar o programa de certificação do Green IT para capacitar seu staff melhorando o desempenho e a cooperação.
O curso Green IT Citizen prepara os usuários de tecnologia para uma forma mais sustentável de trabalho. Um grande número de usuários treinados em práticas de sustentabilidade proporcionará uma contribuição mais significativa para a melhoria do meio ambiente e para a redução de custos das empresas e mesmo para as pessoas treinadas.
Levar o conhecimento sobre o que é Green IT e seus benefícios, compreensão das medidas que podem ser tomadas por todas as partes da organização em relação a sustentabilidade empresarial à partir da TI, gerar maior valor para o ecossistema do Green IT. Reduzir custos empresariais à partir da melhor utilização dos recursos tecnológicos, compreensão dos requisitos de integração do Green IT em relação a Governança e Gerenciamento de serviços de TI e conhecimento correto do funcionamento dos recursos tecnológicos para maior otimização e eficiência para o negócio.
É recomendável um ano de experiência prática na área de TI.
*conhecimento da língua inglesa para a realização do exame de certificação oficial, pos está disponível somente no idioma inglês.
*O material de treinamento está disponível em português.
Entendimento de Green IT;
Gerenciamento do ciclo de vida;
TI como Facilitador;
Governança e processos para Green IT.
Profissionais de TI, Gerentes de TI e Executivos de TI. O módulo destina-se também a hackers éticos (iniciantes), que querem obter certificação e verificar seus conhecimentos.
Privacy & Data Protection Essentials – PDPE
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PORQUE FAZER O EXIN Privacy & Data Protection Essentials (LGPD)
EXIN Privacy & Data Protection Essentials faz parte do programa de qualificação EXIN Privacy and Data Protection, porém adaptado à lei brasileira (LGPD). Onde quer que os dados pessoais sejam coletados, armazenados, usados e, finalmente, excluídos ou destruídos, surgem preocupações de privacidade. Com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, o Congresso Brasileiro tenta reforçar e unificar a proteção de dados para todos os indivíduos dentro do Brasil. Este regulamento afeta todas as organizações que processam os dados pessoais de cidadãos do Brasil e tem efeitos além destas fronteiras.
Levar ao conhecimento das organizações e profissionais o conhecimento necessário acerca da legislação e regulamentos relacionados à proteção de dados e como esse conhecimento deve ser usado para aprimorar a conformidade, bem como as melhores práticas.
Desejo da compreensão da proteção de dados e dos requisitos legais brasileiros.
Fundamentos e regulamentação de privacidade e proteção de dados.
Organizando a proteção de dados.
É recomendável a todos os colaboradores que precisam ter uma compreensão da proteção de dados e dos requisitos legais brasileiros, conforme definido na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD e para todos que precisam estar atualizados quanto à privacidade e proteção de dados de acordo com a lei local.
Privacy & Data Protection Practitioner – PDPP
18 de Outubro – esgotada
Com a explosão cada vez maior de informações que inundam a internet, todas as empresas devem planejar como gerenciar e proteger a privacidade das pessoas e seus dados.
Recentemente, a Comissão Europeia publicou o General Data Protection Regulation (GDPR) na UE (União Europeia), o que significa que todas as organizações envolvidas devem cumprir regras específicas. O nível de Privacy & Data Protection Practitioner é baseado nos temas abordados pelo Privacy & Data Protection Foundation, enfocando o desenvolvimento e a implementação de políticas e procedimentos para o cumprimento da legislação nova e da já existente, aplicação de diretrizes e melhores práticas para privacidade e proteção de dados e estabelecimento de um Sistema de Gestão de Proteção de Dados e Privacidade.
Validar o conhecimento dos profissionais sobre a organização da proteção de dados pessoais, as regras e os regulamentos da UE (União Europeia) em matéria de proteção de dados.
Ter realizado o treinamento de Privacy & Data Protection Practitioner.
*Para a realização do exame de certificação internacional do nível PDPP – Privacy & Data Protection Practitioner, é necessário apresentar a certificação de conclusão do treinamento oficial e ter a aprovação do exame de certificação internacional PDPF – Privacy & Data Protection Foundation.
Política de proteção de dados;
Gerenciando e organizando a proteção de dados;
Papéis do controlador, processador e data protection officer (DPO);
Avaliação de impacto sobre a proteção de dados (AIPD);
Violação de dados, notificação e resposta a incidentes.
Diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer), Diretor de Privacidade (Privacy Officer), Diretor Jurídico (Legal Officer), Diretor de Conformidade (Compliance Officer), Diretor de Segurança (Security Officer), Gerente de Continuidade de Negócios (Business Continuity Manager), Controladores de Dados, Auditores de Proteção de Dados (internos e externos), Gerentes de Recursos Humanos, Advogados, entre outras como Especialistas de Compliance, Arquitetos de Segurança da Informação, Administradores de Rede, Auditores de Segurança, Profissionais de Segurança, Gerentes que trabalham na área de Tecnologia e qualquer pessoa que seja responsável por dados e informações sensíveis em uma organização.
14 de Setembro – últimas vagas
Privacy & Data Protection Foundation (PDPF) EXIN cobre os principais assuntos relacionados à proteção de dados pessoais. Os candidatos se beneficiam de uma certificação concebida para transmitir todo o conhecimento necessário a fim de ajudar a garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Privacy & Data Protection Foundation (PDPF) EXIN é uma certificação que valida o conhecimento de um profissional sobre a organização da proteção de dados pessoais, as regras e regulamentos da UE (União Europeia) em matéria de proteção de dados.
Para o curso não há pré-requisitos, porém para a certificação é necessária a conclusão do Exame Oficial e ser aprovado com no mínimo 65% de acertos.
Os seguintes profissionais podem se interessar pelo curso: Diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer), Diretor de Privacidade (Privacy Officer), Diretor Jurídico (Legal Officer), Diretor de Conformidade (Compliance Officer), Diretor de Segurança (Security Officer), Gerente de Continuidade de Negócios (Business Continuity Manager), Controladores de Dados, Auditores de Proteção de Dados (internos e externos), Gerentes de Recursos Humanos, Advogados, entre outras como Especialistas de Compliance, Arquitetos de Segurança da Informação, Administradores de Rede, Auditores de Segurança, Profissionais de Segurança, Gerentes que trabalham na área de Tecnologia e qualquer pessoa que seja responsável por dados e informações sensíveis em uma organização.
Nossas apostilas são fornecidas pelo HSI Instiute, que passa pelo rigoroso processo de acreditação do EXIN, Peolplecert/Axelos e DMI. Já os demais materias são adquiridos diretamente com a DRII, portanto materiais oficiais.