Nossos Serviços - INDSH
O INDSH administra instituições de saúde públicas e privadas e envolve, em seus processos de gestão das unidades, ações com foco em educação continuada das equipes; consultoria e assessoria multidisciplinar; e suporte para que a organização esteja alinhada às atuais políticas de sustentabilidade. Confira mais detalhes.
Ao assumir a gestão de uma unidade, o INDSH investe em seis frentes principais de atenção:
Gestão de documentos normativos administrativos, de qualidade e de procedimentos
Gestão de suprimentos padronizada em um modelo de abastecimento e distribuição junto à Central de Compras INDSH
Gestão de pessoas para melhor relacionamento entre a instituição e seus empregados
Gestão patrimonial envolvendo protocolos de controle e segurança
Gestão de qualidade para melhoria contínua com foco em acreditação
Gestão de desempenho baseada em indicadores e métricas
O INDSH oferece uma ampla vitrine de cursos para fortalecimento das equipes. Estão disponíveis treinamentos individuais ou em grupos, padronizados ou customizados de acordo com as necessidades pontuais da instituição.
Trabalho em equipe – Melhorando as relações com foco em produtividade
Liderança – Valorização do indivíduo e da equipe para harmonia do ambiente de
Segurança do paciente – Gestão de risco e prevenção de eventos adversos
Logística em instituições de saúde – Redução de custos e maior competitividade
Contabilidade e rotinas trabalhistas – Do básico ao avançado
Indicadores de saúde – KPIs econômicos, assistenciais, de qualidade e de produção
Com equipes multidisciplinares compostas por médicos, enfermeiros, advogados,
administradores hospitalares e especialistas nas áreas financeira e administrativa, o INDSH
oferece consultoria e assessoria para a gestão de serviços de saúde em um formato acessível e com foco na otimização dos processos administrativos. Para isso, desenvolve um Diagnóstico de Saúde fundamentado no Balanced ScoreCard (BSC), metodologia gerencial para estratégia empresarial que possibilita a visão de longo prazo dos negócios. Nesse diagnóstico, avalia diversas áreas hospitalares propondo, na sequência, adequações, treinamentos e projetos motivacionais para que os objetivos estratégicos traçados sejam alcançados. Devido à vasta experiência nesse mercado, o INDSH reúne conhecimento sobre as legislações do setor garantindo uma análise completa de toda a infraestrutura da unidade, o que envolve a verificação se a instituição está cumprindo o que dita a Lei de Responsabilidade Fiscal.
O INDSH auxilia as instituições de saúde a cumprir a legislação de meio ambiente, cujas regras estão cada vez mais rígidas, fornecendo suporte legal e jurídico às atividades hospitalares quanto ao seu impacto no ambiente. Para isso, oferta ações que vão da implantação de hortas
orgânicas nas unidades à redução do consumo de recursos naturais.
Todas as unidades administradas pelo INDSH possuem Selo Ouro de Emissão de Relatórios de Gases de Efeito Estufa (GEE) outorgado pelo Centro de Estudos de Sustentabilidade da
Fundação Getúlio Vargas (FGV). Esses relatórios reúnem informações sobre as atividades hospitalares geradoras de gases poluentes e esses dados, consolidados e enviados anualmente à FGV, são auditados por órgãos independentes.