1. Confidencialidade: é de responsabilidade da sexshopsabor.com.br a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Blindado".
2. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas via Correios. A embalagem é discreta e sigilosa, não deixamos informações visíveis que possam identificar os produtos.
3. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de formulário do site ou envio de e-mail para contato@sexshopsabor.com.br.
4. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
5. O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da sexshopsabor.com.br envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.
6. O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.
7. Direito de arrependimento e Trocas: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra e trocas, hipóteses nas quais deverão ser observadas as seguintes condições:
7.1 - O prazo de desistência ou troca da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, e o produto deverá ser enviado à sexshopsabor.com.br na embalagem original, intacto e acompanhado da Nota Fiscal.
7.2 - Em caso de troca só serão aceitos produtos com defeito de fabricação.
7.3 - O Cliente deverá solicitar a devolução ou troca através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
7.4 - Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a sexshopsabor.com.br verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a troca ou a restituição no valor total da compra.
7.5 - A restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, na conta corrente que o(a) comprador(a), solicitar.
8. Característica dos produtos e formas de uso: Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição e manuseio, bem como a indicação de uso. Em caso de dúvida, deverá contatar o Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).