Golpes no INSS: revisão de benefícios é usada como desculpa para obter dados | Banco Pan
INSS alerta para golpes que envolvem revisão de benefícios
Instituto afirmou que golpistas estão tentando obter dados pessoais de beneficiários; saiba o que fazer para evitar
A revisão de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem gerado um problema já conhecido de muitos brasileiros: os golpes. De acordo com o instituto, golpistas tentam obter dados pessoais dos segurados usando as revisões como desculpa.
As abordagens variam. Podem ocorrer por e-mail, carta, telefone ou mensagens (SMS e WhatsApp) pelo celular. O aumento dos casos fez o próprio instituto emitir um alerta.
"Caso alguém faça qualquer comunicação pedindo dados ou fotos em nome do INSS, não atenda a solicitação, desligue a ligação e bloqueie o contato", diz o órgão no comunicado.
"O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos", alertou o instituto.
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Veja o que fazer para evitar os golpes
O INSS também listou algumas medidas para que o segurado não caia nas mãos de bandidos. Veja abaixo os procedimentos que o órgão recomenda fazer.
O INSS alerta que o número do SMS que o órgão usa para informar os cidadãos é 280-41. O INSS nunca manda links nem pede documentos pelo SMS;
Sempre que o INSS convoca o cidadão para apresentar documentos, essa convocação fica registrada no Meu INSS e pode ser verificada também pelo telefone 135;
É bom saber que quando alguém liga para o telefone 135 ou é atendido pelo chat humanizado da Helô, o atendente pode pedir algumas informações. Esse é um procedimento de segurança para confirmar a identidade de quem telefonou ou acessou o chat.
O INSS também recomenda que o segurado que sofrer uma tentativa de golpe faça uma denúncia à Ouvidoria pela internet, em https://falabr.cgu.gov.br/, ou pelo telefone 135.
E, se você cair num desses golpes, deve registrar um Boletim de Ocorrência e comunicar o caso aos órgãos envolvidos (por exemplo, o próprio INSS e o banco em que recebe o benefício, se for o caso).
Quais revisões de benefícios estão sendo feitas?
O INSS tem feito revisões em 3 benefícios. No mesmo comunicado em que alertou para as tentativas de golpes, o órgão também explicou como tem feito os procedimentos de revisão.
Nesta, o INSS está notificando os beneficiários só por carta enviada para o endereço cadastrado nos sistemas. Se a pessoa não for localizada, a notificação ocorre por publicação no Diário Oficial da União.
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O INSS realiza avaliação administrativa dos Benefícios de Prestação Continuada (BPC) desde 2019. Neste trabalho, o órgão analisa se a pessoa que recebe o BPC possui outras fontes de renda oficiais que a tornem inelegível ao benefício.
Quando um caso de renda incompatível com o BPC é identificado, inicia-se um processo de averiguação junto ao segurado, que terá prazo para defesa. Se o benefício for cessado depois da análise, o segurado ainda terá direito ao recurso.