problemas na instalação da HP LaserJet M1132 - Impressoras, scanners e multifuncionais - Clube do Hardware
problemas na instalação da HP LaserJet M1132
Por Kriptonita, 9 de outubro de 2010 em Impressoras, scanners e multifuncionais
Kriptonita 0
Comprei uma Impressora HP LaserJet M1132 MFP e não consigo instalar no Windows XP. Já tentei pelo programa que inicia automaticamente (HP Smart Install), pelo CD de instalação e até baixei o driver do site do fabricante e o problema é sempre o mesmo: após começar extrair, aparece uma tela azul com a seguinte mensagem:
Certifique-se de que existe espaço suficiente em disco. Se um driver for identificado na mensagem de parada, desative o driver ou solicite atualizações do driver ao fabricante. Experimente trocar os adaptadores de vídeo.
Consulte o fornecedor do hardware para obter atualizações de BIOS. Desative opções de memória BIOS, como CACHE ou SOMBREAMENTO. Se precisar usar o modo de segurança para remover ou desativar componentes, reinicie o computador, pressione F8 para selecionar as opções avançadas de inicialização e selecione o "Modo de Segurança".
***STOP 0x0000008E (0xC0000005, 0xAAA2580E, 0xA9C1AA20, 0x00000000)
Iniciando despejo de memória física
Despejando Memória Física para o disco: 0...1...2...100
quando chega no número 100 o PC reinicia e num sai disso.....alguém pode me ajudar???
Cara, isso é falha na memoria , provavelmente.
ou no seu sistema operacional, faz o seguinte:
vai em iniciar e digite SFC /SCANNOW
se o mesmo pedir o cd do xp é porque existe dll faltante ou danificada
enquanto o mesmo estiver efetuando a pergunta clique em ok, visto que pode perguntar diversas vezes.
entre no site da hp e verifique se existe alguma atulizacao para o seu equipamento.
ReinaldoVV 0
E aí Kriptonita, desculpe a demora se voce não conseguiu instalar a multifuncional hp1132, faça um teste veja primeiro se o cabo usb que está usando é 2.0 high speed, se não for ela não vai instalar. OK.