Método SMART – Fórmula de metas realistas e mensuráveis | Didática consultoria
Método SMART – Fórmula de metas realistas e mensuráveis
Seja no trabalho, nos esportes ou para você: não ser capaz de atingir uma meta definida muitas vezes não é uma ótima experiência. Para evitar isso, recomendamos a fórmula SMART: porque ela não apenas permite que você planeje metas SMART, mas também rastreie o quão longe você chegou!
FÓRMULA SMART: RESUMIDAMENTE AS COISAS MAIS IMPORTANTES SOBRE AS METAS SMART
Como formulo uma meta usando a fórmula SMART?
Uma meta SMART deve ser específica, mensurável, aceita, realista e cronometrada.
O que é o método SMART?
O método SMART é uma ferramenta estratégica para formular objetivos. Foi apresentado pela primeira vez em 1981 por George T. Doran.
Para que servem os objetivos inteligentes?
Graças às metas SMART, você tem uma visão mais clara de sua meta e pode planejar melhor as medidas necessárias para alcançá-la.
O QUE É UMA META?
Antes de formular metas SMART, você deve primeiro ser claro sobre o que uma meta realmente significa. As metas determinam o sucesso de uma empresa ou projeto. Somente quando você tem um objetivo em mente, você pode direcionar medidas em direção a ele. Caso contrário, você apenas faz algo e se pergunta depois que ponto esta ou aquela medida realmente teve.
Para evitar isso e atingir seu objetivo, isso deve ser especificamente definido e formulado de forma compreensível. Uma das principais razões pelas quais os projetos falham é devido a objetivos pouco claros.
QUAL É A FÓRMULA SMART?
A fórmula SMART (ou método SMART) é uma ferramenta importante no planejamento estratégico de metas . Isso remonta a George T. Doran, que, em um artigo de economia publicado na década de 1980, apresentou cinco critérios para uma boa formulação de metas.
É usado em particular na gestão de projetos e acordos de metas no desenvolvimento de pessoal. Com a ajuda de critérios especiais, ele ajuda você a contornar habilmente obstáculos no estabelecimento de seus objetivos, criar condições ideais no caminho para alcançá-los e até mesmo ser capaz de medir o quão longe você chegou.
POR QUE O MÉTODO SMART É IMPORTANTE?
O método SMART é amplamente usado por um bom motivo. Porque traz a você algumas vantagens que conduzem a um objetivo:
Objetivos claros: uma característica especial do método SMART é delinear os objetivos da forma mais clara possível. Isso os torna tangíveis e cria clareza.
O cumprimento das metas torna-se mensurável: outro recurso especial do método SMART é que ele permite que os envolvidos avaliem o progresso da realização das metas. Isso se aplica até mesmo a metas qualitativas.
Motivação sustentada: Devido à sua concepção, a fórmula SMART também garante que a motivação para atingir um objetivo seja mantida.
OBJETIVOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS: A DIFERENÇA
Uma meta nem sempre é uma meta! Porque dependendo do tipo de meta que você se define, ela pode ser quantitativa ou qualitativa. Mas qual é a diferença?
Metas quantitativas: falamos de metas quantitativas se a meta puder ser claramente expressa em números e medida. Esse é o caso, por exemplo, se você planeja reduzir o tempo necessário para um projeto em 10%.
Metas qualitativas: Fala-se de metas qualitativas, por outro lado, quando um objetivo se relaciona com a natureza ou qualidade de uma coisa. Digamos que você queira melhorar a comunicação com o cliente. Em si mesmo, é difícil medir um desenvolvimento no início.
No entanto, a suposição de que as metas qualitativas não podem ser medidas é enganosa. Porque eles também podem ser mensuráveis ​​- com a ajuda do método SMART.
COMO APLICAR A FÓRMULA SMART CORRETAMENTE
A fórmula SMART é um acrônimo. Isso significa que cada letra da palavra "SMART" representa uma palavra. Explicaremos do que se trata a seguir.
S – Específico: Defina o objetivo da forma mais precisa e específica possível.
Em vez de afirmar que deseja adquirir mais clientes, você deve definir as informações com a maior precisão possível, por exemplo "Gostaria de adquirir seis novos clientes nos próximos três meses".
M – Mensurável: certifique-se de acompanhar o progresso em direção à meta.
Aqui, você deve pensar sobre quais métricas pode usar para verificar até que ponto você está atingindo uma meta. O seguinte pensamento o ajudará: Deixe claro seu objetivo principal. Digamos que você seja um gerente de contas e sua meta geral seja aumentar a satisfação de seus clientes. Em seguida, haveria critérios verificáveis ​​que indicam o aumento da satisfação do cliente, como um aumento no orçamento, o compromisso de um pedido de acompanhamento ou elogio expresso por serviços existentes.
A – Atraente: O objetivo definido deve valer a pena lutar.
Independentemente de você definir acordos de metas para você, sua equipe ou até mesmo sua empresa: Para garantir que a motivação para alcançar tal objetivo continue, deve valer a pena lutar por ela. Porque por que alguém deveria se preocupar quando falta convicção? Se o seu objetivo é se tornar um profissional do Excel, mas você não está interessado no Excel, isso é bastante desfavorável. Portanto, certifique-se sempre de que os objetivos definidos sejam baseados em necessidades e interesses relevantes.
R – Realístico: O objetivo definido deve ser alcançável.
Metas utópicas podem diminuir a motivação e a crença de que isso terá uma conclusão bem-sucedida. Ao mesmo tempo, uma meta não deve ser muito desafiadora para você, porque você deve ser capaz de crescer a partir dela. Então, como você está indo? A provedora de serviços Perdoo , que ajuda empresas como Google e Twitter a atingir metas corporativas, recomenda a integração de um buffer. Isso significa: Sempre estabeleça sua meta um pouco mais alta, de forma que a meta real que você deseja atingir represente 60% da meta oficialmente definida.
T – Programado: O destino deve ter uma data fixa.
Finalmente, de acordo com a fórmula SMART, você deve sempre definir uma data fixa na qual você deve ter alcançado seu objetivo. Caso contrário, atingir uma meta pode demorar tanto que realmente não chega. Tente trabalhar em trimestres em metas menores. Isso é útil, por exemplo, se você planeja adquirir habilidades difíceis importantes. Um ano inteiro pode ser um período sensato para objetivos abrangentes, por exemplo, se você deseja atingir um novo nível de idioma paralelamente ao seu trabalho ou deseja melhorar suas habilidades sociais .
A propósito: SMARTER é uma extensão do método SMART com as letras "E" para "Avaliar" e R para "Reajustar" (reajustar). Isso significa: você pode analisar seus objetivos SMART e ajustá-los se tiver problemas.
QUAIS SÃO OS LIMITES DO MÉTODO SMART?
Claro, o método SMART também tem seus limites: os objetivos devem ser conhecidos para formulá-los SMART. Não é um método de encontrar metas. Também existem dependências entre os objetivos. Por exemplo, metas aceitas e realistas também devem estar dentro do orçamento.
8 DICAS PARA FORMULAR METAS SMART
Para garantir que você formule seus objetivos SMART da forma mais sensata possível e que os alcance, reunimos as seguintes dicas para você:
Formulação positiva: em vez de dizer "Não quero realizar reuniões improdutivas nos próximos três meses", você deve optar por uma formulação positiva, como "Quero ser capaz de nomear os resultados específicos de cada reunião". Você não focaliza dessa forma o que você não quer, mas sim algo que você realmente deseja alcançar.
Use a frase I: Independentemente de ser uma meta para uma única pessoa ou para uma equipe: Ao formular metas na primeira pessoa do singular ("eu"), você fortalece o sentimento de responsabilidade em cada indivíduo envolvido. Se você gostaria de trabalhar em uma meta em uma equipe, você pode projetar a formulação da seguinte maneira, por exemplo: "Eu irei alcançar com minha equipe, [inserir meta]."
Definir marcos: especialmente com objetivos de longo prazo, faz sentido definir marcos no caminho para o grande objetivo. Como objetivos intermediários menores, eles fornecem mais orientação e possibilitam experiências menores de sucesso no caminho para atingir a meta.
Coloque sua definição de meta por escrito: Ao definir sua meta por escrito, você não apenas tem uma base importante a partir da qual pode se referir. Também torna o cumprimento da meta mais vinculativo.
Torne as metas mais tangíveis: você pode aumentar sua motivação para atingir uma meta, visualizando o efeito da forma mais clara possível. Tente imaginar como é quando você atinge a meta e os efeitos positivos que isso terá em você e em sua carreira.
As metas podem mudar: as metas não são imutáveis, mas podem ser adaptadas a circunstâncias externas ao longo do tempo. Esta é a ordem do dia em empresas ágeis e gerenciamento de projetos ágil . No entanto, é improvável que o objetivo final mude (fazer vendas). Metas intermediárias são principalmente afetadas por mudanças. Os objetivos não devem ser alterados com base nas opiniões dos colegas ou do chefe, mas apenas com base nos dados.
Seja ativo imediatamente: para tirar proveito de sua motivação inicial, você pode começar a trabalhar logo após definir seus objetivos. Diante de uma lista completa de tarefas, isso nem sempre é fácil. Por outro lado, você terá que lidar com seu acordo de metas nas próximas semanas. Se você usar a fase inicial de maneira direcionada, poderá economizar tempo que gastaria mais tarde para se familiarizar com o tópico.
Obtenha suporte a bordo, se necessário: Especialmente com acordos de metas que significam um novo território para você, é bastante normal procurar suporte. Isso pode ser a ajuda de (1) um colega experiente que está ao seu lado como uma espécie de mentor, (2) um companheiro de compromisso que busca os mesmos objetivos que você ou (3) o apoio de um coach de carreira . Independentemente do que você decida fazer: é importante que você nos informe se perceber que está travado. Caso contrário, o orgulho e a vaidade podem se tornar um verdadeiro obstáculo no caminho para seu objetivo.
LISTA DE VERIFICAÇÃO INTELIGENTE: 7 ETAPAS PARA SEU OBJETIVO
Você não quer apenas formular seus objetivos com inteligência, mas também implementá-los com inteligência? Com as sete etapas a seguir, você tem a garantia de atingir seu objetivo:
Pense em seu objetivo específico.
Anote sua meta usando a fórmula SMART.
Faça uma lista das ações necessárias para atingir o objetivo.
Combine as ações em um plano e priorize-as.
Visualize as etapas individuais no plano e pendure-o claramente visível.
Comece imediatamente a implementar a primeira atividade planejada.
Faça os itens de sua lista de tarefas todos os dias e espere até atingir seu objetivo.
ALCANCE SEUS OBJETIVOS PROFISSIONAIS
O método SMART é uma ferramenta comprovada para formular objetivos e alcançá-los. Para você, isso significa que também pode usá-los especificamente no seu próprio planejamento de carreira.