QVT e Cultura Organizacional: Estudo de Caso em uma Empresa de Tecnologia
Autoria: Renan Gomes de Moura.
Fonte: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 9, n. 1, p. 90-111, Janeiro-Junho, 2020. 22 página(s).
Palavras-chave: cultura organizacional	, empresa de tecnologia	, estudo de caso	, organizações	, Qualidade de vida no trabalho
As organizações que buscam se desenvolverem cada vez mais precisam treinar seus gestores, bem como adotar uma cultura organizacional que ofereça a seu quadro de pessoal condições de trabalho que lhes proporcionem condições positivas para realização do trabalho, bem como a criação de um ambiente de trabalho que se preocupe com a qualidade de vida destes. Este artigo tem por objetivo verificar a relação ente qualidade de vida no trabalho e cultura organizacional. No que tange a construção do presente artigo, esta se deu a partir de uma seleção de livros, revistas e artigos eletrônicos e todo material disponível para a elaboração deste trabalho, com conteúdo científico a respeito do tema em questão, ou seja, em termos metodológicos trata-se de uma pesquisa bibliográfica. Posteriormente foi feito um estudo de caso utilizando dados de uma empresa de tecnologia. Através da pesquisa realizada percebeu-se que o tipo de cultura de organizacional pode interferir de forma considerável na qualidade de vida dentro do trabalho. Nesse sentido a Cultura Organizacional Democrática mostra-se como uma excelente "ferramenta" organizacional que de fato busca criar um ambiente de trabalho que permita os trabalhadores usufruírem de uma vida agradável no trabalho.
Autoria: Marcos Antonio Franklin, Sidnei Augusto Mascarenhas, Eduardo Neder Issa Jr..
Fonte: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 9, n. 1, p. 188-216, Janeiro-Junho, 2020. 29 página(s).
Palavras-chave: Desempenho	, Gastronomia	, Reestruturação	, Solução de problemas
Este relato apresenta um estudo que foi realizado na empresa Santo Grão que atua no setor gastronômico, com sede na cidade de São Paulo, e têm mais oito unidades, sendo sete na capital e uma em Curitiba no Estado do Paraná. Este estudo teve como abordagem a metodologia prática de solução de problemas de acordo com Marcondes et al. (2017). Com o propósito de incrementar o desenvolvimento do negócio, partiu-se da seguinte problemática: como a reestruturação organizacional e a racionalização dos processos de compras, estoque e mix de produtos poderão contribuir com os indicadores de desempenho da empresa? O objetivo central foi: agir na reestruturação organizacional e na racionalização dos processos a fim de contribuir com os indicadores de desempenho da empresa. O método de pesquisa foi o qualitativo e para a coleta de dados do diagnóstico foi utilizada a técnica de entrevistas realizadas com 10 gestores das áreas corporativas, operações e unidades de negócios e a observação pessoal. As entrevistas foram gravadas e posteriormente transcritas. As análises dos dados foram realizadas por meio da proposta de Flores (1994). Ainda na fase de diagnóstico, foi utilizada a ferramenta SWOT com a participação do CEO/proprietários e gestores. A partir das análises realizadas nessas duas ferramentas, pôde-se estabelecer como resultado a formulação de propostas de ações e soluções para serem adotadas pela empresa, para a busca de maior eficiência e eficácia. As propostas foram apresentas e validadas pelos CEO/Proprietários e gestores das unidades em duas reuniões na empresa.
Estudo das Teorias da Administração na Gestão de Pequenas Propriedades Rurais
Autoria: Elaine Cristina Gomes da Silva, Winny Silva Trugilho, Julianne Almeida Rodrigues, Gessane Abreu Olimpo, Bruno Fardim Christo.
Fonte: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 9, n. 1, p. 239-257, Janeiro-Junho, 2020. 19 página(s).
Palavras-chave: Administração rural	, Gestão propriedades	, Gestão rural	, Pequenos produtores	, Propriedades rurais
Sabe-se que os pequenos produtores rurais desempenham importante papel na economia local, além de serem os responsáveis por alimentar a maior parte da população brasileira. O objetivo deste trabalho é investigar o modo de gestão de pequenas propriedades localizadas no Distrito de Lagoa Seca, área rural do Município de Alegre, Estado do Espírito Santo, com base nos princípios das áreas funcionais da Administração. Para tanto, o trabalho desenvolvido foi de caráter exploratório, descritivo e com abordagem quantitativa e qualitativa. A coleta de dados foi por meio de questionário semiestruturado aplicado aos gestores das propriedades rurais. Os dados foram tabulados e apresentados por meio da estatística descritiva. Ao final, pôde-se perceber que há a necessidade de aperfeiçoamento de algumas práticas de gestão em todas as quatro áreas funcionais investigadas. As áreas de finanças e recursos humanos demonstraram maior necessidade de modificações para funcionar adequadamente. Observou-se, ainda, que a baixa escolaridade dos produtores rurais pode influenciar no modo de gestão das pequenas propriedades rurais. Por fim, constatou-se a falta de publicações em artigos científicos e livros no que tange a Administração da empresa rural.
O Sentimento de Inveja nas Mídias Sociais e o Consumo de Moda
Autoria: Márcia Kelly Silva Furtado, Haroldo de Sá Medeiros, Joanice Maria Araújo Diniz.
Fonte: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 9, n. 1, p. 258-279, Janeiro-Junho, 2020. 22 página(s).
Palavras-chave: Consumo	, Instagram	, Inveja	, Mídias sociais	, Moda
A divulgação de bens de consumo nas mídias sociais se fundamenta na difusão de uma felicidade pautada na posse de produtos. Esta prática pode abrir brechas para o surgimento de sentimentos negativos nas relações de consumo, como a inveja, pois o padrão dos influenciadores digitais é construído mercadologicamente para ser inalcançável pela maioria da população, sendo a moda um dos segmentos em que isso ocorre mais frequentemente. Portanto, este artigo objetiva compreender a influência do sentimento de inveja no consumo de produtos de moda por meio da mídia social Instagram. Foram realizas quarenta entrevistas com usuários que seguem perfis de moda. Na análise foram empregados procedimentos metodológicos qualitativos por meio da análise de conteúdo direta. A identificação dos usuários entrevistados foi realizada mediante a técnica snowball e a quantidade definida pela saturação do conteúdo das entrevistas. As variáveis utilizadas para compreender a influência da inveja no consumo de moda e as suas características foram as descritas por Tomei (2014), sendo identificadas a inveja sublimada, a inveja neurótica e a inveja perversa. Os resultados mostram que todos os sujeitos da pesquisa apresentam pelo menos um tipo de inveja, sendo a inveja sublimada o tipo mais identificado pelos entrevistados. Alguns integrantes relataram sentir todos os tipos de inveja. Assim, identificou-se que postagens dos perfis de moda despertam a inveja e que este sentimento é um fator motivador do consumo em usuários do Instagram.
Dimensões de Valor e a Qualidade Percebida: Caso de Varejista Popular
Autoria: Paulo Henrique Franco Rocha, Sérgio Augusto Pereira Bastos.
Fonte: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 9, n. 1, p. 280-302, Janeiro-Junho, 2020. 23 página(s).
Palavras-chave: Comportamento do Consumidor	, Consumidor de Baixa Renda	, Dimensões de Valor	, Qualidade Percebida	, Varejo Popular
A abertura econômica e as políticas públicas de distribuição de renda combinadas desde o início da década de 1990, no Brasil, provocaram crescimento do varejo popular. O desafio do segmento é conhecer as percepções dos consumidores, principalmente os de baixa renda, historicamente marginalizados. O objetivo deste estudo foi identificar dimensões de valor associadas à qualidade percebida pelos consumidores de um varejista popular no nordeste do Brasil. Utilizou-se um modelo com cinco construtos: "empatia", "confiabilidade", "preço", "benevolência" e "competência". A abordagem foi quantitativa e a coleta de dados ocorreu por meio de um questionário estruturado. Os resultados indicaram que a qualidade percebida pode ser afetada por "confiabilidade", "competência" e "empatia". Adicionalmente, evidenciou-se que a qualidade no varejo popular, limitada aos construtos analisados, é mais percebida entre mulheres e consumidores com mais escolaridade, idade e poder aquisitivo. Considerando este grupo como formador de opinião, empresas varejistas podem explorar estratégias de marketing específicas.