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9 de fevereiro de 2011 / 3 minutos de leitura / Artigos, Cliente SA / Deixe um comentário
Autor: Felipe Daguila
O livro A Terceira Onda, história futurista do escritor americano Alvin Toffler, também rendeu frutos na web 2.0. Há algum tempo, os chamados prosumers – do inglês producer and consumer – personagens resultantes da união dos papéis de produtor e consumidor, descritos pelo autor em 1980, ganham mais protagonismo. Na visão de quem dita o comportamento, atualmente eles são considerados fundamentais na definição de tendências e estratégias empresariais. Contudo ainda são muitos os que se perguntam qual é o verdadeiro significado das ferramentas de internet 2.0 no cenário empresarial.