Enel vai parcelar automaticamente contas de consumidores com reclamação no Procon-SP
Rudney Oliveira 12.8.20 0
O acordo entre a Enel e o Procon visa resolver as quase 55 mil reclamações registradas no órgão até o momento.
A Enel e o Procon-SP fecharam um acordo para que seja feito o parcelamento automático dos débitos em aberto, a medida visa também acabar com as filas de consumidores nos postos de atendimento da distribuidora de energia, em Cotia por exemplo, desde a reabertura do posto da Enel, o local registra filas todos os dias.
O acordo beneficia todos os consumidores que reclamaram ou vierem a reclamar até o dia 31 de agosto no site (www.procon.sp.gov.br) ou aplicativo Procon-SP .O documento possui três pontos: