Ober S/A Indústria e Comércio / ISO 9001
O Sistema Ober da Qualidade (SOQ) está em conformidade com a Norma NBR ISO 9001:2008. Sua implantação visa a prevenção de falhas e a busca da melhoria contínua. O escopo da certificação inclui: desenvolvimento, produção e comercialização de fibras sintéticas e nãotecidos.
• Fibras de poliéster e polipropileno
• Nãotecidos para aplicações nos segmentos de mercado:
automobilístico, calçados, moveleiros/colchão, utilidades domésticas, elementos filtrantes, geossintéticos, limpeza industrial / técnica, limpeza institucional, cobertores, manta de poliéster (high loft) e soluções técnicas especiais.
O principal objetivo da empresa é demonstrar sua capacidade para fornecer de forma coerente produtos que atendam aos requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis, aumentando a satisfação do cliente e incluindo processos para melhoria contínua do sistema.
Para divulgação e conquista dos objetivos propostos, a Ober aculturou seus colaboradores com a seguinte política da qualidade: "Ser uma empresa próspera buscando a satisfação no atendimento de nossos clientes internos e externos de acordo com os requisitos vigentes, parceria com nossos provedores e melhorando continuamente os nossos processos.
Os objetivos da qualidade são:
• Melhorar continuamente os processos e produtos para atender aos requisitos dos clientes;
• Investir no desenvolvimento contínuo dos colaboradores;
• Estabelecer relações comerciais claras efetivando parcerias duradouras com os fornecedores;
• Definir e acompanhar os Indicadores da Qualidade, que assegurem a prosperidade da Ober;
A Ober assume o compromisso de implantar e manter o sistema da qualidade junto a diretoria e colaboradores suportando e demonstrando a política da empresa.