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NOTIFICAÇÃO SOBRE COVID-19
NOTIFICAÇÃO 001/2020
Prezado cliente, conforme vem sendo amplamente noticiado, estamos diante de um momento bastante delicado em nosso país, em decorrência da disseminação da pandemia da COVID-19 ("Corona vírus").
Portanto, considerando que a nossa prioridade é a segurança e bem estar de todos os nossos clientes, bem como de nossa equipe, estaremos suspendendo nossos serviços pelo prazo inicial de 90 dias.
Cuide-se e cuide de quem você ama! Quando tudo isso passar, estaremos regularizando todas as nossas atividades, com o objetivo principal de continuar fazendo da sua casa, o melhor lugar do mundo.
Aproveitamos a oportunidade para apresentar as normas que regem o cenário atual do país, bem como as medidas a serem adotadas neste momento:
- Lei Federal nº 13.979/2020, que dispõe sobre as medidas para enfrentamento da emergência de saúde pública decorrente do "Corona vírus" responsável pelo surto de 2019;
- Portaria nº 188, de 03 de fevereiro de 2020, do Ministério da Saúde, que dispõe sobre a Declaração de Emergência em Saúde pública de Importância Nacional (ESPIN) em decorrência da Infecção Humana pelo novo Corona vírus;
- Decreto Estadual nº 46.973/2020, que reconhece a situação de emergência na saúde pública do estado do Rio de Janeiro em razão do novo "Corona vírus" (covid-19);
- Decreto Municipal nº 47.263, de 17/03/2020, que declara a situação de emergência na cidade do Rio de Janeiro em face da pandemia do "Corona vírus";
- A necessidade de adotar medidas imediatas para reduzir o risco de contágio do "Corona vírus" por empregados e clientes durante a entrega/montagem de produtos, assim como na prestação dos serviços de assistência técnica;
- A paralisação temporária das atividades nas fábricas de móveis em todo o território nacional como medida de contenção da pandemia do "Corona vírus", o que afeta diretamente na disponibilidade de produtos em estoque para entrega; e
- A restrição de locomoção dentro do Estado do Rio de Janeiro, com exceção às atividades essenciais e emergenciais, visando a contenção do "Corona vírus".
SERÃO ADOTADAS, EM CARÁTER TEMPORÁRIO, AS SEGUINTES MEDIDAS:
CLÁUSULA 1 - Os prazos para a entrega e montagem de produtos, assim como o agendamento e a prestação de serviços de assistência técnica, poderão ser prorrogados por até 90 dias, de acordo com as restrições impostas pelo poder público para a contenção da COVID-19.
§1º - Os prazos referidos no caput da presente cláusula também poderão ser alterados diante da indisponibilidade de produtos em estoque, decorrente da paralisação das atividades e entregas por parte das fábricas de móveis durante o período de enfrentamento da pandemia.
§2º - As medidas emergenciais, ora adotadas, se aplicam às entregas, montagens ou prestação de assistência técnica agendados para o período compreendido entre 24/03/2020 e 24/06/2020.
§3º - O prazo contido no parágrafo segundo desta Cláusula poderá ser ampliado de acordo com as determinações do Poder Público, dependendo da evolução da pandemia da COVID-19.
§4º - A presente notificação, em qualquer das hipóteses previstas nesta Cláusula, será enviada ao cliente através dos meios de contato fornecidos pelo cliente no ato da compra, tais como e-mail, aplicativos de celular ou correspondência. Em caso de dúvidas, entrar em contato através do e-mail faleconosco@vezzomoveis.com.br .
CLÁUSULA 2 - Não obstante o previsto nas cláusulas e condições anteriormente expostas, a empresa VEZZO MÓVEIS informa que estará esforçando-se, ao máximo, para cumprir todos os procedimentos pactuados com seus clientes tão logo seja possível retornar às atividades normais, prestando com excelência todos os seus serviços.