2. Contratar demasiado depressa. Uma empresa de grande dimensão, onde trabalhem milhares de pessoas, pode dar-se ao luxo de cometer alguns erros na contratação de novos trabalhadores sem sofrer consequências de maior por causo disto. Mas, numa start up, o assunto é mais sensível. Uma organização em fase de nascimento e a dar os primeiros passos tem que escolher muito bem quem vai integrar-se na organização porque as suas qualificações, motivações e personalidades vão ser determinantes para o sucesso ou fracasso do negócio. Leve o tempo que for necessário para não se precipitar na avaliação dos candidatos e faça as escolhas que tem de fazer apenas quando tiver mais certezas do que dúvidas de que aquele será um pilar importante para erguer o seu projeto.
3. Esquecer-se de avaliar os trabalhadores. Acontece com uma frequência elevada em todas as empresas. Os superiores hierárquicos esquecem-se de avaliar quem com eles colabora, sobretudo quando uma palavra de incentivo ou um elogio seriam excelente tónicos para manter as pessoas satisfeitas e concentradas em fazer o seu trabalho com dedicação e profissionalismo. Criticar uma situação ou dar os parabéns por causa de uma tarefa que foi concretizada com sucesso, ajudam o projeto a manter-se na direção certa e a eliminar eventuais maus hábitos que poderão crescer como ervas daninhas fatais.
4. Cada pessoa é uma pessoa. Há empreendedores que olham para o conjunto de trabalhadores da empresa como um coletivo de quem se espera que faça o trabalho em equipa e ajudem a implantar a marca e o projeto. Mas gerir é muito mais do que fazer o papel de maestro que espera que toda a gente toque afinada sem trabalhar de perto com cada pessoa da orquestra. Não se esqueça de que cada pessoa é uma pessoa, com as suas características pessoais e profissionais, as suas forças e as suas fraquezas. Tentar lidar com toda a gente da mesma forma, como se todos fossem iguais, pode ser um erro dramático e o princípio de um atuação capaz de desperdiçar talentos.
5. Não deixar as pessoas fazer aquilo que fazem melhor. Eis uma falha que decorre da anterior. O empreendedor tem a obrigação de saber a quem entregar as tarefas que têm de ser concretizadas, mas deve dar liberdade para que cada um as realize, dentro dos parâmetros exigidos, mas com a possibilidade de usar o seu talento e as suas qualidades específicas. Não interfira quando isso não se mostra crucial, nem caia na tentação de assumir as tarefas alheias se acha que o trabalho não está a ir na direcção certa. Converse, avalie, não tente exigir a realização de determinados trabalhos a quem não está preparado os fazer.

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