Nubank começa a oferecer opção de débito, afirmam usuários; empresa nega – Carlos Trentini
Nubank começa a oferecer opção de débito, afirmam usuários; empresa nega
Publicado porCarlos Trentini	 26 de outubro de 2018 Deixe um comentário em Nubank começa a oferecer opção de débito, afirmam usuários; empresa nega
A fintech Nubank anunciou, em setembro, a chegada de seus novos cartões contactless, ou seja, que trazem a tecnologia de pagamento por aproximação. O que a empresa ainda não havia anunciado é que, além da função de crédito, estes novos cartões também trarão a função de débito para clientes que possuem uma NuConta, o serviço de conta corrente da Nubank.
Segundo posicionamento da própria Nubank, porém, ainda não há previsão de lançamento dessa funcionalidade — ou de qualquer outra:
"No Nubank estamos sempre em busca de oportunidades para melhorar a experiência dos nossos clientes. Com a criação da NuConta, temos a possibilidade de adicionar outros eventuais serviços para os nossos clientes e seguimos estudando maneiras de viabilizar essas possibilidades. Isso, no entanto, não significa que nenhuma das ideias sejam efetivamente disponibilizadas e não temos hoje nenhuma previsão de novos lançamentos. A opção aparece por conta do cartão novo, mas a única função que está realmente disponível para todos os clientes hoje é a de crédito", disse a empresa à reportagem do Canaltech.
Nubank deve inaugurar função de débito para seus cartões em XX
A novidade foi vista primeiro pelo usuário do Twitter @julio_vinnycius, que postou uma foto (por alguma razão, já deletada) na rede social de microblogs de uma máquina de cartão exibindo as opções "Crédito Nubank" e "Débito Nubank". Na ocasião, a própria empresa respondeu que "o novo chip já é compatível com a função débito, mas por enquanto não temos essa opção disponível". Depois, em um post em seu próprio perfil, a fintech disse: "Além de suportar os pagamentos por aproximação, o chip do novo cartão também oferece a possibilidade de termos o débito no futuro".
Hoje, caso você tente utilizar a função débito, uma notificação aparecerá no app e em seu smartphone dizendo "Calma, jovem. A função débito não está disponível", conforme descobriu a usuária @lininhapituq, também no Twitter.
@nubank o novo cartão vem com a opção de débito ?
— isa ♈️ (@isabagio) 23 de outubro de 2018
Aí a atendente acha que seu cartão é de débito…a transação não conclui e o @nubank vem e pahhh te "destrói" com essa…MURRI!!! 藍藍藍藍 pic.twitter.com/MZQYsu2h7p
— Aline Oliveira (@lininhapituq) 20 de outubro de 2018
A entrada da função débito vem de uma pesquisa de consumo conduzida pela própria Nubank. Questionada pelo Canaltech sobre os resultados da dita pesquisa, a fintech limitou-se a dizer que, por uma questão de política corporativa interna, não comenta esse tipo de informação abertamente. Entretanto, é sabido que a pesquisa foi especificamente direcionada à questão da função de débito nos cartões da empresa.
Atualmente, a Nubank, que recebeu aporte da Tencent, elevando seu valor de mercado para US$ 4 bilhões, diz ter 5 milhões de clientes no cartão de crédito, além de 2,5 milhões de clientes na NuConta.
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