Na véspera do posicionamento, o ministro da Saúde, Eduardo Pazuello, disse, em coletiva, que o governo recomenda "atendimento precoce" e que as expressões podem ser confundidas. Em atos públicos, no entanto, o governo preconizou o chamado tratamento precoce, baseado em medicamentos cuja eficácia contra coronavírus não é comprovada.
Pazuello também foi contrariado após o Ministério da Saúde lançar um aplicativo para orientar o diagnóstico da Covid-19 que recomendava o uso de remédios como cloroquina, hidroxicloroquina e ivermectina. Usuários da plataforma TrateCov relataram que houve a sugestão das substâncias até mesmo para sintomas leves e pessoas de todas as idades, incluindo idosos e bebês.
Após a repercussão negativa, a pasta retirou o aplicativo do ar, atendendo pedido do Conselho Federal de Medicina (CFM) para sua exclusão imediata. A manifestação ocorreu depois que assessores e técnicos constataram inconsistências na plataforma, segundo o CFM.