O que é a Restin?
A Restin é uma plataforma online com o objetivo de mudar o consumo no mundo, evitando o desperdício de alimentos que seriam descartados por vendedores (empresas do ramo alimentício, como: padarias, restaurantes, bares, lanchonetes, hortas, supermercados, docerias, confeitarias, cafeterias, etc). Queremos ajudar essas empresas a venderem tudo aquilo que está em excesso, fora do padrão estético ou próximo a data de validade. Ao mesmo tempo, queremos ajudar a população a adquirir esses produtos por um preço mais acessível. Dessa forma conseguiremos destinar esses alimentos que estão bons para o consumo para potenciais clientes, fazendo com que o Brasil saia da lista dos países TOP10 que desperdiçam alimentos.
O que é a Surpresa Restin?
A Surpresa Restin é uma compra surpresa. O cliente compra um kit de produtos do vendedor sem saber exatamente o que está comprando. Saberá apenas o peso médio dos produtos e que serão produtos de qualidade excedentes do dia. A Surpresa Restin é sempre única e exclusiva de acordo com a disposinilidade de produtos do dia, não podendo ser trocada ou escolhida e o cliente, quando se aventura na compra da Surpresa Restin, deve estar ciente disso.
Porque vender os excedentes ao invés de doar?
Muitos dos vendedores parceiros Restin já doam uma porcentagem da produção à instituições de caridade. Porém nem sempre é possível doar todos os dias e nem toda materia prima pode ser doada para qualquer instituição. Porém ainda que o alimento nao seja doado, ele não pode e não DEVE ser desperdiçado.
Além disso, a Restin auxilia não só na questão contra o desperdício do que já foi produzido, mas na orientação sobre a segurança alimentar do que deverá ser produzido e na economia sustentável entre vendedores e compradores, contribuindo na questão do reaproveitamento e sustentabilidade.
Tenho uma Loja e quero fazer parte da familia Restin. O que preciso fazer? Como funciona?
Se você possui uma loja, restaurante, estabelecimento comercial do setor alimentar e quer se unir a nós, preencha o formulário clicando AQUI e nós entraremos em contato com você para te explicar tintin por tintin! Será um prazer ter você como integrante da nossa família.
Use a criatividade e o balcão!
PAES, DOCES, SNACKS
EMBALAGENS LEVEMENTE DANIFICADAS*
PRODUTOS PRÓXMOS A DATA DE VALIDADE
PRODUTOS ESTETICAMENTE FORA DO PADRÃO
*embalagens enlatadas com dano não podem ser vendidas na plataforma
O que NÃO pode ser anunciado na plataforma?
Produtos em embalagens abertas, violadas ou que comprometa a qualidade do alimento
Produtos em fase de decomposição
Produtos que não seguiram os padrões de qualidade estabelecidos pela ANVISA
Embalagens enlatadas com danos
Sou intolerante/Tenho alergia a um alimento específico, posso comprar na Restin?
A melhor coisa a se fazer é ligar diretamente na loja e tirar todas as dúvidas com relação aos ingredientes utilizados na preparação dos alimentos. A Restin não participa da produção de alimentos e não se responsabiliza por anúncios sem detalhes sobre os ingredientes na plataforma.
Fiz um pedido por engano! E agora?
Se o pedido foi feito antes do horário inicial de retirada, fique tranquilo, você pode cancelar o pedido na plataforma e tudo volta como era antes. Se o pagamento foi efetuado na plataforma, o valor será estornado.
Porém, se você deseja cancelar o pedido após o horário inicial de retirada, a plataforma não te permite proceder com o cancelamento e o estorno do valor pago não é elegivel, pois consideramos que a loja não terá como vender esse produto a um outro cliente e isso pode gerar um desperdício de alimentos.
Tive um imprevisto: não vou conseguir retirar meu pedido. E agora?
Se o pedido foi feito antes do horário inicial de retirada, fique tranquilo, você pode cancelar o pedido na plataforma e tudo volta como era antes. Se o pagamento foi efetuado na plataforma, o valor será extornado. Se o pagamento seria feito na retirada, não existem pendencias pois o pedido foi cancelado.
Porém, se você deseja cancelar o pedido após o horário inicial de retirada, a plataforma te permite proceder com o cancelamento, mas o extorno do valor pago não é elegivel, pois consideramos que a loja não terá como vender esse produto a um outro cliente e isso pode gerar um desperdício.
A que horas posso retirar meu pedido?
Cada estabelecimento decidirá qual o melhor horário de retirada. A informação estará visível na descrição de cada estabelecimento.
Meu pedido pode ser retirado por outra pessoa?
Para retirada é necessário apresentar o comprovante de compra, pode ser pelo próprio celular ou impresso. Com esse comprovante em mãos é possível que outra pessoa faça a retirada do pedido por você.