Gestão de Projetos - K13 Agência Web - Guarapuava PR
A gestão de projetos serve para organizar todos os jobs que entram aqui na k13! Com a ajuda das planilhas do Google a gente se organiza e mantém tudo em dia.
A nossa gerente de projetos é responsável pela organização na produção aqui a agência, do inicio até a entrega do site, manutenções e possíveis atualizações, são organizadas pela nossa gerente de projetos. Pra ela é indispensável o uso da ticket pois sempre faz a mediação da sua conversa com o cliente e depois o próprio cliente pode dar uma nota pelo atendimento feito por lá. Uma outra ferramenta de trabalho é a sprint onde é feita a organização dos jobs diários de cada setor da K13, de acordo com as datas e necessidades dos nossos clientes.
A parte mais desafiadora é fazer o briefing com o cliente! Extrair o que ele quer e traduzir isso para o design nem sempre é fácil… Mas o resultado é muito compensador! Ouvir do cliente que ficou muito melhor do que ele imaginava faz toda a diferença durante a finalização do projeto.
Por isso a organização, é fundamental. Ter simpatia muitas das vezes não é suficiente, o cliente precisa de soluções! Mas nada custa resolver os problemas deles com um sorriso sincero no rosto! Porque quando o planejamento é bem elaborado os serviços são realizados com rapidez.
Confira a entrevista com a Isa, responsável pela Gestão de Projetos aqui na Agência Web K13:
O curso de Publicidade e Propaganda influencia/ajuda em algo no seu cargo?
– O curso traz pro aluno uma noção do que é o mercado de trabalho, e ajuda muito na questão de como agir com o cliente, foi no curso que se aprende a melhor forma de apresentar um projeto em construção e um projeto finalizado
A organização é fundamental para ser gerente de projetos?
– Sem sombra de dúvidas! Organização vem primeiro lugar quando se trata de planejar e gerenciar um projeto. Aqui na K13 temos sempre uma data inicial e final e fazemos de tudo para que os projetos não se atrasem e por isso é mais do que fundamental ter organização. O projeto precisa passar por vários setores aqui dentro e a função principal da gestão de projetos é acompanhar para que em nenhum setor o projeto se perca no tempo.
É necessário um conhecimento técnico de programação para mediar os projetos?
– Conhecimentos específicos não, pois isso já foge do foco, mas nossa função é dar um parecer pro cliente. E pra isso é preciso conhecer a área do problema.
Organização, agilidade e pró atividade são os requisitos para esse profissional. Quer saber um pouco mais sobre a equipe k13? Veja aqui os posts anteriores e fica ligadinho que em breve teremos mais!