Estada maravilhosa - Dicas e avaliações dos hóspedes - Marupiara by GJP - TripAdvisor
Estada maravilhosa - Marupiara by GJP
SimoneVanni
Foi um prazer desfrutar nosso feriado do dia do trabalhador no hotel. Muito limpo e confortável. Nosso apto de frente para o mar com varanda, tudo bem novo, com acabamentos diferenciados. Lindo. Atendimento de primeira, em especial o recepcionista Bruno. Decoração de bom gosto. Um gostoso café da manhã. Sempre com atividades alegres. Adoramos. Mais
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Obrigado, SimoneVanni
JRICARDOPE, Gerente geral do(a) Marupiara by GJP, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 6 de maio de 2018
Suas palavras servem de motivação para que nossa equipe continue se esforçando diariamente para oferecer o melhor serviço possível.
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671 a 676 de 2.459 avaliações
Muita estrutura, pouquíssimo serviço.
Me hospedei no hotel durante 5 dias no feriado de 1 de maio ( saída). A estrutura do hotel impressiona, muito bonita, quartos novos, boa localização, que pena que é apenas a primeira impressão que agrada.
Logo na minha chegada, tentei usar a hidro, imunda, sem condições. Reclamei na recepção, e recebi um "hummm" vamos avaliar, continuou assim 4 dias, vi outras pessoas tentando usar.
As travas dos banheiros das áreas comuns quase todas quebradas, de todos os banheiros, salvo 1 da piscina.
No café da manhã, problemas de serviço e reposição, mas principalmente na qualidade dos alimentos, além de pratos mal lavados no Buffet.
Aliás, comida é um problema, fiz uma única refeição no hotel, que custa 55 reais por pessoal, o qual até acho razoável pela promessa do hotel, porém, mais uma vez a qualidade da comida é lamentável, de verdade. Noite italiana, problemas de reposição, tudo bem mediano, para baixo. A qualidade da carne, vale ressaltar, era péssima, mesmo.
Fui sorteado, eu e minha namorada, pois nunca havíamos tido dor nas costas na vida, e foram as piores 3 noites que já tive. Como não vi ninguém reclamando das camas, que aparentemente são novas, acho que eu quem não me adaptei.
Enfim, uma grande estrutura, serviços lastimáveis, e uma diferença de preço dos outros hotéis 4 e 5 estrelas da região, na média de 100 reais. Recomendo fortemente que fique em outro lugar, não volto e não indico.
Peça informações para André A sobre Marupiara by GJP.
6 Obrigado, André A
Agradecemos pelo seu feedback, agradecemos também os elogios a nossa estrutura. Anotamos todas as suas observações e vemos tomar providências.
Hotel muito bom! Alto nível! Fui com minha família e foram dias maravilhosos, excelente estrutura, fucionarios receptivos e atenciosos. Quartos grandes com cama muito confortável! Café da manhã excelente! Se torna uma das melhores opções em Porto de galinhas!
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2 Obrigado, carolinaromeiro
Agradecemos sua avaliação após sua hospedagem.Suas palavras servem de motivação para que nossa equipe continue se esforçando diariamente para oferecer o melhor serviço possível.
A piscina é um diferencial, com sua bela vista. Ficamos contentes que você tenha aproveitado.
Ótimo atendimento e serviços. Fui com minha família. O hotel supriu minhas necessidades! Piscina muito boa, quartos limpos e bonitos Bela vista da praia! Atividades para crianças e recepção muito simpática e atenciosa. Recomendo!
Peça informações para Joao Paulo R sobre Marupiara by GJP.
JRICARDOPE, Gerente geral do(a) Marupiara by GJP, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 de maio de 2018
Ficamos imensamente felizes com sua avaliação, sua opinião é primordial para nosso processo de melhoria contínua. Nosso atendimento é focado nas necessidade dos nossos hóspedes, proporcionando um atendimento personalizado, você tem razão, nossa vista é muito bela. Esperamos recebê-los muito em breve.
Estava a procura de um bom hotel para passar alguns dias. Comecei a pesquisar com alguns amigos e achamos o Marupiara. Confesso que não queríamos algo muito grandioso, pois seria apenas uns dias. Porém vendo algumas avaliações na internet começamos a nos interessar pelo local. Ficamos felizes com a escolha e estrutura do local. Uma ótima área e opção de lazer, sem contar com a bela vista para o mar. Também não posso deixar de citar o ótimo atendimento dos funcionários do Hotel, que foram bastante cordiais desde o nosso primeiro contato. Marupiara é um dos melhores hotéis que já fui, senão o melhor.