Pol�cia Federal oferece passaporte mais caro para furar fila de atraso
A fam�lia Sousa come�ou a enfrentar turbul�ncia tr�s meses antes de embarcar na sua viagem de f�rias para a Disney World, na segunda quinzena de setembro.
Quando foram renovar o passaporte de seus cinco integrantes, na �ltima quinta (23), ouviram da funcion�ria da Pol�cia Federal do posto do shopping Eldorado: "O documento n�o vai sair a tempo".
Passados dois segundos do que eles classificam como "puro p�nico", a atendente ofereceu uma solu��o. Se eles optassem por pagar R$ 77,17 a mais para cada passaporte (que custa R$ 257,25), teriam os documentos em m�os dentro de quatro dias �teis.
"A gente gastou quase US$ 150 para burlar a incompet�ncia do setor p�blico", diz o pai da fam�lia, que pediu para ter seu nome omitido por medo de o documento, que ele ainda n�o retirou, ser confiscado pela Pol�cia Federal.
Com demora para entrega que pode chegar a at� quatro meses, quando o per�odo normal n�o passa de 30 dias, a PF passou a propagandear um sistema mais r�pido, e mais caro, para quem precisa viajar nos pr�ximos 120 dias.
A Folha entrevistou 110 pessoas nos postos de expedi��o dos shoppings Eldorado e Ibirapuera e na Superintend�ncia da PF, na Lapa, de quinta (23) a segunda (27). Mais de metade (58) disse ter pago a taxa de emerg�ncia, ap�s ser informada da possibilidade pelos funcion�rios.
A solu��o oferecida para a fam�lia Sousa � um passaporte comum, mas que � entregue num per�odo expresso.
"� o passaporte 'express'. � a fila VIP!", define a cabeleireira Josiane Gato, que retirou o seu menos de uma semana depois do pedido.
O passaporte com entrega r�pida tem o mesmo pre�o do de emerg�ncia, documento emitido em at� 24 horas para quem precisa sair do pa�s por problema de sa�de ou cat�strofe natural, por exemplo.
Mas s�o documentos de classes diferentes, diz a PF: enquanto a validade do documento de urg�ncia � de um ano, a vig�ncia daquele com taxa de urg�ncia � de dez anos, como a op��o comum.
A PF confirmou ter orientado os atendentes, de empresas terceirizadas, a oferecer a possibilidade expressa. A op��o j� existia para atender quem fosse viajar a turismo e n�o pudesse esperar por uma semana. Mas esse servi�o n�o era ofertado para todos at� as �ltimas semanas.
A Folha questionou quantas taxas de urg�ncia foram pagas na �ltima semana e qual era a m�dia para per�odos similares de anos anteriores. N�o obteve resposta.
A demora na entrega dos passaportes � atribu�da pela PF e pela Casa da Moeda, que confecciona os documentos, a uma falta do papel que comp�e a caderneta de viagem.
A PF afirma que o problema de insumos foi resolvido por ora, com a chegada de uma leva de papel, mas que h� cerca de 100 mil passaportes esperando por impress�o. A Casa da Moeda afirma em nota que "o prazo para a entrega ainda � impreciso".
Na tarde de segunda (27), a superintend�ncia regional da PF, na Lapa, ilustrava como vem sendo feita a entrega. Quem chegasse para retirar o documento era encaminhado para o audit�rio, onde havia cerca de cem pessoas sentadas, esperando. Crian�as choravam, e havia restos de comida no ch�o. O cidad�o esperava entre uma hora e meia e duas horas para ser chamado para uma salinha onde, por fim, pegaria seu documento.
"Depois n�o sabem por que a gente tem pavor de ficar sem passaporte e n�o poder fugir correndo do pa�s", disse a cabeleireira Josiane, saindo do pr�dio da PF com seu passaporte "express" e uma passagem para a Espanha.
http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2016/06/1787161-policia-federal-oferece-passaporte-mais-caro-para-furar-fila-de-atraso.shtml