NBR ISO 9001:2015 – Fundação Tiradentes
Início/NBR ISO 9001:2015
Política da Qualidade da Fundação Tiradentes
Promover o bem-estar social do policial militar do Estado de Goiás e sua família, por meio da melhoria continua dos processos institucionais.
Revisada em abril de 2018
Disponibilizar serviços adequados às necessidades dos beneficiários de forma humanizada, com qualidade, inovação e tempestividade
Aprimorar processo de comunicação e relacionamento
Praticar a excelência no gerenciamento dos processos institucionais, através da melhoria continua
Ter equipe de Alta performance: Alinhada com a ideologia organizacional e comprometida com os resultados
Revisados em abril de 2018
Seguindo os pressupostos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) a Fundação Tiradentes obteve a certificação NBR ISO 9001:2008 no ano de 2013 para três das suas atividades: Assistência Social, Fardamento e Fitness Center. Mantendo a certificação para os programas através dos ciclos de auditoria de supervisão até 2015.
Em 2018, a instituição migrou da certificação NBR ISO 9001:2008 para a certificação NBR ISO 9001:2015, realizando o processo de Supervisão para os dois programas com maior amplitude de atendimento ao beneficiário: Assistência Social e Fardamento, onde o ciclo de auditoria de recertificação foi realizado em 2020.
A Recertificação decorreu de nova auditoria do ICQ Brasil, realizada em 30 de junho de 2020. O auditor concluiu que a Fundação Tiradentes implantou, manteve e melhorou seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Em 2020, obtemos a conquista da recertificação, como evidenciado abaixo.
Ciclo da Certificação da Fundação Tiradentes:
1º ano "Certificação" – 2013
2º ano "Supervisão" – 2014
3º ano "Supervisão" – 2015
4º ano "Recertificação" – 2016
5º ano "Supervisão" – 2017
6º ano "Supervisão" – 2018
7º ano "Recertificação" – 2019
8º ano "Recertificação" – 2020
9º ano "Recertificação" – 2021
*A certificação abrange os serviços programa Social e Fardamento, e todas as práticas do sistema de gestão são desdobradas nos demais serviços e programas da Fundação.