Com a criação das redes exclusivas de lojas que oferecem produtos com projetos e instalação, o setor de móveis no Brasil foi reinventado e as principais indústrias migraram sua estratégia de distribuição para o novo modelo com redes exclusivas de lojas e atuação integrada.
Envolvendo projetos customizados que atendem às necessidades dos consumidores, o financiamento, a entrega, a instalação e a garantia do produto, fato que muda totalmente a relação entre a marca e o consumidor final, que deixou de ser uma relação baseada no produto vendido para se tornar uma relação baseada na solução de um problema do consumidor.
No próximo artigo voltaremos ao tema, pela importância que o mesmo tem na transformação do cenário do Varejo no Mundo.