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AIG Seguros é boa? | Confira opiniões e reclamações
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Se você quer saber um pouco mais sobre a AIG Seguros, você está no lugar certo. Este texto traz algumas informações sobre a opinião dos clientes de seguros da AIG. Afinal, o que é a AIG seguros? A AIG Seguros é boa? A AIG Seguros é confiável? Confira a seguir a história da companhia e, também, as reclamações dos clientes.
Conheça a seguradora AIG
Fundada em 1919, a AIG, sigla de American International Group, é uma das maiores seguradoras do mundo, sendo referência no mercado mundial com presença em mais de 80 países.
A AIG Seguros Brasil atua no mercado nacional, em seguros pessoais e empresariais, desde 1949. A sede da companhia está localizada em São Paulo, porém existem filiais no Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre e Campinas. A seguradora oferece soluções para diferentes setores. Os principais seguros disponibilizados são:
Seguro Viagem
Seguro Transportes
Seguro Propriedade
Seguro Garantia
Seguro Crédito Seguro
Seguro de Responsabilidade Civil
Reclamações e opiniões AIG Seguros
Para informar se a AIG Seguros é confiável e boa, nós consultamos o Índice de Reclamação de 2019 da Superintendência de Seguros Privados (Susep). Caso você não saiba, A Susep é o órgão responsável por supervisionar o mercado brasileiro de seguros. Dessa forma, eles avaliam a atuação das seguradoras, fiscalizam a prestação de serviços e garantem os direitos do consumidor.
De acordo com a Susep, em 2019, foram avaliadas 67 empresas de seguros do Brasil. Sendo assim, a AIG Seguros aparece na 10ª posição no Índice de Reclamação. Ao longo do ano passado, a seguradora recebeu 209 reclamações de clientes. Ainda segundo as informações do Índice, a seguradora que recebeu mais queixas dos consumidores tem 4.133 reclamações registradas.
AIG Seguros no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma excelente plataforma para conhecermos melhor a reputação de uma empresa no Brasil, pois disponibiliza reclamações e avaliações sobre o atendimento e venda de produtos e serviços. Dessa forma, mostraremos a seguir as avaliações e reclamações da AIG Seguros no Reclame Aqui. Entre 2017 e 2020, a nota da AIG Seguros Brasil no Reclame Aqui foi de 7,7 de 10. Ou seja, a reputação da empresa é considerada boa. Veja outras informações a seguir:
Nota no Reclame Aqui: 7,7 de 10.
Reclamações totais: 439.
Reclamações respondidas: 439.
Taxa de resposta: 100%.
Tempo de resposta médio ao consumidor nos últimos seis meses no Reclame Aqui: 12 horas.
Índice de solução: 78,7%. Observação: esse indicador considera as reclamações resolvidas.
Quais são as principais reclamações sobre a AIG Seguros?
No Reclame Aqui, é possível pesquisar as principais queixas dos clientes, assim como as respectivas respostas da seguradora, por filtro, ou seja, basta “filtrar” uma categoria e conferir o que está sendo dito sobre ela.Quando este texto foi produzido, as categorias com grande número de reclamações da AIG Seguros eram: “demora no andamento do processo”, “seguro de veículos” e “problemas com atendimento”.
Opiniões na internet
Outra dica para você que quer avaliar a opinião ou satisfação de clientes sobre seguradoras é buscar as notas e comentários da empresa e de representantes no Google. Vale lembrar que a diferença em relação ao Reclame Aqui é que as notas e as avaliações no Google podem ser para unidades ou lojas específicas e não para a marca.
Vantagens da AIG Seguros
Empresa estabelecida no mercado, sendo uma das líderes no mercado mundial de seguros.
Parcerias estratégicas com empresas com credibilidade no mercado. Alguns representantes que comercializam os produtos e serviços da AIG são: American Express, Elo, Mastercard e Visa.
Ampla oferta de seguros, como AIG Seguros Viagem e AIG Responsabilidade Civil.
Boa avaliação e taxa de resposta positiva no Reclame Aqui.
AIG Seguros Telefone | AIG 0800
Precisa entrar em contato com a seguradora AIG Seguros por telefone? Confira a seguir as principais opções de atendimento da seguradora.
Atendimento | AIG Seguros Telefone
SAC AIG Seguros 0800 726 6130
Ouvidoria AIG Seguros 0800 724 0219
SAC AIG deficientes auditivos ou de fala 0800 724 0149
Atendimento AIG Para acessar todos os canais de atendimento e outros telefones da AIG Seguros, acesse a página de contatos AIG clicando aqui.
Endereços da AIG Seguros no Brasil
Quer saber onde estão as filiais da AIG Seguros Brasil? Confira a seguir os principais endereços da seguradora AIG.
AIG São Paulo
Endereço AIG São Paulo: Av. Dr. Chucri Zaidan, 296 – 17º andar – Torre Z - Telefone: +55 11 3809.2121 ou 3809.2111.
AIG Belo Horizonte
Endereço AIG Belo Horizonte: Rua Antonio de Albuquerque, 156, sala 502 - Telefone: +55 31 2536.4550.
AIG Curitiba
Endereço AIG Curitiba: Rua Pasteur, 463 – 6º andar, sala 603 - Telefone: +55 41 3086.4166.
AIG Porto Alegre
Endereço AIG Porto Alegre: Av. Carlos Gomes, 1672 – Sala 07 - 107 - Telefone: +55 51 2139-5645.
AIG Rio de Janeiro
Endereço AIG Rio de Janeiro: Av. Almirante Barroso, 52 - 12º andar - Sala 1.201/B - Telefone: +55 21 3344.8767.
AIG Campinas
Endereço AIG Campinas: Galleria Office Park – Av. Bailarina Selma Parada, 201 – 2° andar – sala 21 - Telefone + 55 (19) 3500-7480.
Saiba mais sobre os serviços da AIG Seguros
Encontre na Selectra tudo sobre seguros de um jeito fácil para você!
Agora que você já conhece melhor a AIG Seguros, aproveite para descobrir a opinião dos clientes e fazer uma cotação para contratar o melhor seguro!