Em 2018 a Black Friday registrou aumento de 20% em queixas comparado a edições anteriores, segundo informações do site Reclame Aqui. Os principais motivos das reclamações foram propaganda enganosa (maquiagem de preços), divergências de valores e dificuldades para concretizar a compra.
Segundo monitoramento realizado pelo Reclame Aqui, os produtos mais reclamados foram, smartphones, passagens aéreas e televisores.
Ainda de acordo com o site, propaganda enganosa foi a campeã de queixas nesta edição do Black Friday. Os consumidores apontam que as lojas praticam propaganda enganosa e maquiagem de preços – muitas lojas aumentam os valores antes da sexta-feira, para depois conceder o suposto desconto – outros motivos que merecem destaque são problemas na hora de finalizar a compra e divergências de valores.
O site informa também, que houve uma mudança nas reclamações. Nas primeiras edições o grande problema enfrentado pelos consumidores era a incapacidade técnica dos sites que não suportavam o trafego de acessos e saíam do ar, impedindo que o cliente realizasse sua compra.
Atualmente o consumidor está mais atento aos seus direitos e reclama sobre a conduta das lojas que praticam propaganda enganosa e maquiagem de preços.
Notícias
0 visualização0 comentário
Post não marcado como curtido
Posts recentes
Ver tudo
Como se preparar para a LGPD
Quando falamos em LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – logo pensamos em privacidade e o cuidado adequado com o tratamento dos dados pessoais, ainda mais se considerarmos que utilizamos em
180
1 curtida. Post não marcado como curtido1
Médicos Veterinários já podem cadastrar medicamentos para doação ou cessão no site do CRMVRS
Recentemente, a prefeitura de Canoas/RS recolheu sedativos em algumas clínicas de hospitais veterinários. O município precisou recorrer aos veterinários em razão do baixo estoque de anestésicos do “ki
10
Post não marcado como curtido
Médico-veterinário coordena, no Rio de Janeiro, a produção de soro para o tratamento da Covid-19
Iniciou nesta semana a primeira fase de testes para a produção de um soro hiperimune para o tratamento da Covid-19. O soro será feito a partir da inoculação do vírus em cavalos para a criação de antic