Finalizo informando a você caro leitor que o Planejamento Estratégico, Gestão do Conhecimento e Comunicação, são VITAIS e abordados pelo autor – mas acredito que por ser tópicos de muita ênfase e com literatura específica o livro não mergulha.
Encerro o artigo com uma frase do livro e da experiência pessoal de vida do Falconi – “Não existe fim para a alegria de construir em uma grande empresa!”
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