Procon de Juiz de Fora conta com cartilha para orientar sobre empréstimos consignadosNotícias da Cidade Juiz de Fora
Procon de Juiz de Fora conta com cartilha para orientar sobre empréstimos consignados
Fazer um empréstimo pode ser uma cilada para quem passa por dificuldades financeiras. Em Juiz de Fora, uma cartilha tem orientado, principalmente os idosos, na hora de pegar dinheiro emprestado.
Para reformar o telhado de casa que estava com infiltração, a pensionista Cirlene Pereira procurou uma financeira na cidade de Juiz de Fora e fez um empréstimo consignado, aquele com desconto direto no benefício. Já pagou 20 das 60 prestações. O problema é que o desconto, que ficava entre R$20 e R$30, tem sido maior a cada mês.
E não é só ela. No Procon de Juiz de Fora, problemas relacionados a empréstimos consignados representam quase 30% do total de reclamações. A maioria delas, motivada pela cobrança de juros abusivos e retenção do boleto de quitação antecipado da dívida.
Para proteger os pensionistas e aposentados, no ano passado, o órgão de defesa do consumidor lançou uma cartilha de orientação com regras que devem ser seguidas:
A contratação, por exemplo, não pode ser feita pelo telefone;
A prestação mensal não pode ultrapassar 30% do benefício;
O pagamento tem que ser feito no prazo máximo de 60 meses;
A taxa máxima de juros é de 2,5% ao mês;
Não pode haver contratos com prazo de carência para início dos descontos;
As instituições financeiras também são obrigadas a emitir em cinco dias úteis, boleto ou documento de pagamento detalhado, quando o beneficiário desejar quitar antecipadamente o empréstimo.
No caso de problemas, o Procon pode ser uma saída.
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Esta notícia foi publicada em terça-feira, 9 de abril de 2013 a 0:01	na categoria Notícias Juiz de Fora, Serviços Juiz de Fora.