Dois dos participantes referiram como fator a ter em conta na adoção de comportamentos seguros a avaliação do risco. De acordo com Fung et al. (2010) a análise de risco de segurança é uma base necessária sobre a qual a gestão da segurança pode ser construída e a avaliação de risco torna-se uma atividade crítica, constituindo uma parte integrante dos sistemas de gestão da segurança.
Na opinião dos participantes, a formação e a informação pode atuar de forma positiva na adoção de comportamentos seguros, todavia, a falta da mesma pode ser um obstáculo, sendo apresentada como uma das medidas para a sua eliminação ou minimização. De acordo com Cooper (2001) tentar mudar o comportamento e as atitudes das pessoas através da formação é um dos métodos mais utilizados para melhorar a segurança no local de trabalho.
Para três dos participantes a abertura/pertença podem contribuir para a adoção de comportamentos seguros. Segundo Bley (2006), o desenvolvimento de uma cultura mais preventiva nos ambientes de trabalho passa, necessariamente, pela participação e pela concessão de poder aos trabalhadores envolvidos.
Quatro dos participantes admitem que os sistemas de penalização apresentam-se como fatores que contribuem ou influenciam a adoção de comportamentos seguros. No mesmo sentido alguns participantes referem o incumprimento de processos como fator que dificulta, e outros participantes realçam que as medidas de eliminação dos obstáculos passam pela junção da definição de processos com as penalizações. Algumas abordagens para a gestão da segurança são fortemente dependentes do uso da punição, no entanto, muitas vezes resulta no oposto ao pretendido (Kaila, 2008). O reforço através do castigo tem como objetivo diminuir a probabilidade do comportamento se repetir (Channing, 2013), mas segundo Bley (2006) a diminuição da frequência do comportamento pode não ser permanente.
A benevolência/facilitismo apresenta-se como um dos fatores que dificultam a adoção de comportamentos seguros. Evitar a benevolência é uma das medidas para a sua eliminação ou minimização. Estas opiniões estão de acordo com Parboteeah e Kapp (2007) que referem que a benevolência não está relacionada com o reforço dos comportamentos de segurança.
Os vícios e os níveis de confiança foram identificados como fatores que também se apresentam como obstáculos. Um estudo apresentado por Cooper (2001) revela que a capacidade de uma pessoa determinar os riscos da perceção dos perigos, é influenciada, entre outros motivos, pelo nível de confiança que têm em relação ao desempenho das suas próprias tarefas e pelo nível de controlo que sentem sobre quaisquer perigos. A produção foi apontada por um dos participantes como um fator que dificulta a adoção de comportamentos seguros. Segundo Geller (2000) os supervisores, por vezes, ativam e recompensam comportamentos de risco, sem querer, é claro, para conseguir produzir mais. Cinco unidades de registo defendem que a área de segurança e saúde no trabalho sendo uma área dependente apresenta-se como um obstáculo. De igual forma, é identificada como uma medida de eliminação ou minimização a criação de uma
Dos dados obtidos, sugere-se que haja mais ações de sensibilização para os comportamentos seguros, que haja uma envolvência de todos na determinação de procedimentos bem como das consequências e que haja, igualmente, uma maior responsabilização pelos seus comportamentos. Importa referir a existência de algumas limitações na elaboração deste estudo. Em primeiro lugar, no decorrer desta pesquisa, a empresa onde realizou-se o estudo de caso iniciou um processo de despedimento coletivo, o que desencadeou algumas limitações, nomeadamente, quanto ao número de trabalhadores que puderam participar neste estudo. Todavia, é importante salientar, que a informação não é representativa de todos os colaboradores, representa a visão de um determinado grupo de pessoas sobre um determinado tema. A realização de um único estudo de caso pode constituir uma limitação. Será pertinente conduzir este estudo noutras empresas do sector automóvel para poder comparar os resultados.
Bley, J. Z. (2006). Comportamento seguro: A psicologia da segurança no trabalho e a educação para a prevenção de doenças e acidentes de trabalho, Curitiba, Editora Sol.

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