Troca e Devolução - Loja Krav Maga Caveira
Comprou algum produto e quer trocar ou devolver? Não tem problema. Aqui você encontra um passo a passo com todas as dicas que você precisa saber para fazer isso. Vamos lá:
Lembre-se que o produto deverá sempre ser encaminhado na sua embalagem original, sem indicativos de uso, acompanhado de todos os seus acessórios.
Se um produto apresentar defeito dentro do prazo de 30 dias corridos do recebimento do pedido você deverá entrar em contato conosco através da nossa Central de Atendimento e informar o número do pedido e detalhes do defeito.
Resguardamos nosso direito de analisar todos os produtos recebidos com suspeitas de defeito e caso não detectemos nenhum defeito devolveremos o produto ao comprador.
Lembre-se que o produto deverá sempre ser encaminhado na sua embalagem original, sem indicativos de uso, acompanhado da nota fiscal e todos os seus acessórios.
Em caso de troca ou devolução do produto, os mesmos devem ser enviados para nós e essas despesas de envio para garantia serão de responsabilidade do comprador e as despesas de reenvio para o cliente por nossa conta (envio por PAC) caso comprovado o defeito do produto.
Independente do problema, o produto não poderá ter indícios de utilização e deverá ser encaminhado na embalagem original com todos os seus acessórios.