Técnicas para identificar pontos cegos na hora de decidir - O que não vemos ao tomar decisões - Rede Fellipelli -
Técnicas para identificar pontos cegos na hora de decidir – O que não vemos ao tomar decisões9 min de leitura
January 10, 2019 Tagged With: Coaching, Liderança
As implicações que não vemos na tomada de decisão
Para diminui-los o truque é tentar prever o que pode acontecer. Mas fazer isso não é tão fácil quanto parece, por isso, selecionamos três técnicas específicas. Desenvolvidas e testadas pelo mundo dos negócios, por militares e por psicólogos, ajudam a identificar os pontos cegos.
Peter Schwartz é um futurista americano, autor e empresário. Ao longo da vida, desenvolveu um método próprio de "planejamento de cenário" que é utilizado em escolas de negócios internacionais e o qual lhe rendeu bons investimentos ao longo da vida.
Embora não tenha sido o primeiro a lançar uma metodologia de planejamento de cenário – a ferramenta foi desenvolvida na Shell, nos anos 1960 – seu livro The Art of the Long View, em que descreve sua técnica, é considerado o melhor livro de todos os tempos sobre futuro, pela Associação de Futuristas Profissionais. Hoje, à frente de sua companhia Global Business Network, Schwartz presta serviço de scenario planning para grandes empresas.
Planejamento de cenário não é o mesmo que previsão. Na realidade, seu objetivo é visualizar possíveis futuros, que servirão como diretrizes para decisões. Dá para aplicar a técnica em cinco etapas, conforme explicação do especialista ao site Wired. Mas, antes, é preciso definir a pergunta a ser respondida. Por exemplo: você é do ramo de engenharia aeroespacial e se pergunta "como garantir uma carreira de sucesso em meio às transformações?".
Liste forças condutoras
Destaque diversos cenários
Alguns podem ser mais prováveis ​​do que outros – e alguns podem parecer bem improváveis ​​-, mas todos eles retratam a interação de forças fundamentais. Assim, eles estão dentro do leque de possibilidades e merecem sua atenção.
Imagine futuros possíveis (ilustre as possibilidades)
A fibra de carbono – o material que revolucionou o design de aviões – poderá em breve seguir o caminho do alumínio e do aço. Esta manhã, Northrup Grumman revelou um material proprietário que parece mudar o jogo: o nanocompósito. 'É mais forte e flexível que o aço e quase tão leve quanto o papelão', diz um porta-voz da empresa, que descreveu aplicações que vão desde aeronaves particulares a mísseis guiados, bem como uma série de usos não aeroespaciais. A empresa de pesquisa Black Box prevê US $ 12 bilhões em receita anual apenas com nanocompósitos."
A primeira onda de turistas do espaço está fazendo fila para comprar ingressos de empresas iniciantes do setor aeroespacial, como a Scaled Composites e a SpaceX. Cada vez mais, porém, eles estão competindo por atenção com um quadro crescente de agências governamentais que anseiam por financiar veículos-robôs, tiros lunares e exploração automatizada. A Scaled Composites está projetando o novo Themis UA V da Força Aérea, e o sistema de navegação da SpaceX está programado para guiar o módulo lunar de próxima geração da NASA – sem mencionar os contratos da China, Índia e Rússia."
Já sofrendo com a fraca demanda e com a queda do financiamento da Defesa, a indústria aeroespacial sofreu outro golpe ontem, quando foram anunciados novos limites para as emissões de carbono das aeronaves. 'Eu vejo o custo decolar, não o Boeing 797', diz o analista Pete Mitchell, da FlightMetrics. Os padrões revisados ​​certamente colocarão um obstáculo em empresas já estabelecidas e poderão aterrar empresas iniciantes como Bigelow, Scaled Composites, SpaceX e Xcor."
Em um movimento que impulsiona a florescente indústria de turismo espacial, a Nasa transferiu hoje a custódia da Estação Espacial Internacional para a Virgin Galactic. O preço: mais de US $ 30 bilhões divididos entre os 16 governos que construíram o que está destinado a se tornar o primeiro hotel espacial operacional. 'O SI pode usar a tecnologia de uma década, mas é confiável, e as camas são confortáveis', diz o CEO da Galactic, Richard Branson. 'Agora só temos que redecorar.'"
Faça um brainstorm de implicações e ações
Rastreie indicadores
Ao monitorar as notícias, procure sinais de que uma possibilidade específica está se tornando uma realidade concreta. Mantenha um arquivo de notícias relevantes para seus cenários. Avalie esses desenvolvimentos trimestralmente para poder acompanhar as tendências. Ajuste sua estratégia de ação para antecipar o futuro à medida que ele surja.
"Premortem"
A segunda técnica relacionada a identificar pontos cegos parte da premissa do que definir possibilidades de cenário inclui certa dose de viés de confirmação e excesso de confiança.
Steven Johnson, em artigo no TED Ideas, ao descrever as metodologias destacadas aqui, diz:
"Nosso cérebro naturalmente projeta resultados que se ajustam à maneira como pensamos que o mundo funciona".
Por conta disso, alguns teóricos, como o psicólogo Gary Klein, sugerem um exercício que ele chama de "premortem". Em suma, consiste em forçar-se a imaginar um cenário em que sua decisão acaba sendo um desastre total e, depois, aponta as etapas que levaram você até lá.
Como o especialista explica em um artigo no site Harvard Business Review, o mesmo se aplica a trabalhos e decisões em times. Se você simplesmente perguntar às pessoas o que pode acontecer e por que, suas explicações são menos sutis e imaginativas do que se você dissesse às pessoas que um desastre aconteceu e pedisse que explicassem por quê.
Também ajuda as pessoas a perceberem falhas que não veriam de outra forma. Ela também tem mais dois benefícios, segundo Klein: "sensibiliza a equipe para detectar sinais precoces de problemas quando o projeto estiver em andamento e cria um espaço seguro para pessoas com opiniões negativas falarem sem medo".
Formação de "equipes vermelhas" (red teaming)
Basta traçar alguns caminhos de decisão com resultados imaginários e atribuir a um grupo (ou um colega) o papel de simular o pensamento e comportamento do "inimigo".
Fonte: https://www.napratica.org.br/tecnicas-pontos-cegos-decisoes/?utm_source=PortalNP&utm_medium=PushNP
Tema: Gestão e Coaching
Subtema: Como nos proteger das implicações que não vemos ao tomar decisões
Objetivo: Coaching, Neurocoaching, Coaching nas Empresas, Desenvolvimento Organizacional, Neurociência, Desenvolvimento de Liderança.