Agora, os clientes de depósitos feitos em neobancos, até 100 mil euros, também têm o dinheiro garantido pelo Fundo de Garantia de Depósito. A confiança nos neobancos é uma questão de tempo. A inovação na oferta de serviços, a facilidade de interacção e a oferta de comissões mais reduzidas também ajudarão os neobancos a conquistar essa confiança.
É uma ameaça tremenda. Há todos os dias milhões de tentativas de intrusão nos sistemas bancários. Esta é uma das grandes preocupações dos bancos tradicionais. E é óbvio que os bancos que nascem 100% digitais também as têm, apesar de usarem sistemas de informação muito mais recentes, resilientes e com todas as componentes de segurança. Por exemplo, têm os seus sistemas de informação alojados numa “cloud” e estas também têm os seus próprios sistemas de segurança.
É verdade. Esse é um risco tremendo e que vai aumentar. Acredito que haja “hackers” espalhados pelo mundo que estão à espera que os neobancos tenham um volume de transacções e de activos significativos para os atacar. Ainda há poucas semanas houve um roubo de criptomoedas e estas são criadas em sistemas que usam tecnologia considerada muito segura. Esta é uma ameaça que se vai potenciar no futuro e não só na banca, é transversal a todos os negócios. É necessário continuar a investir e não baixar a guarda, porque é um trabalho sem fim.