O ambiente computacional local pode ser modificado a contento pelo usuário, e os programas dos quais venha a necessitar devem, sempre que possível, ser compilados/instalados pelo próprio usuário, localmente. Em casos excepcionais, a compilação/instalação pode ser requisitada à equipe técnica do NACAD, através de correspondência eletrônica ao serviço de suporte operacional, conforme orientação na página de Suporte.
Exceto quando por problemas devidos à falhas do sistema, manutenção de hardware ou software, ou trocas do sistema operacional, o NACAD garante ao usuário a integridade de seus dados, desde que mantidos em sua respectiva área de trabalho, e no período de validade de sua conta (neste contexto, a área de trabalho é aquela identificada no sistema pela variável $HOME). A execução periódica de cópias de segurança em mídia independente é de inteira responsabilidade do usuário. O NACAD não é responsável pela realização de cópias de segurança dos dados do usuário.
Ao usuário cabe também a responsabilidade de se manter atualizado sobre o cronograma de eventos dos sistemas, veiculado sempre por meio de correspondência eletrônica ou através de notificações no portal de usuários do NACAD.