Conhecer o ciclo e o perfil de compras de cada cliente de sua empresa é uma vantagem competitiva de altíssimo valor, sobre tudo quando essa detecção é oferecida de forma automatizada pelo sistema e quando não lhe exige que realize nenhum trabalho para obter esses resultados tanto visuais como em relatórios. Utilizar padrões de reconhecimento por cor em cada cliente, nos permite quando os clientes ligam ou visitamos, possam ser reconhecidos na tela do computador pelas cores que os identificam: "verde, roxo, vermelho, laranja, azul, cinza ou mostarda".
Essas cores dos clientes ou "status" se referem a "quantos dias o cliente fez seu último pedido" e alerta a quem o atende do seu potencial de compras. A partir da cor do cliente, o usuário pode analisar visualmente, o valor atual do cliente analisando os valores de cada pedido, que aparecem logo abaixo do cadastro, sabendo quais os prazos que costuma comprar, descontos, empresas representadas das que costuma comprar e se necessário, fazer uma pesquisa rápida na tela, sobre quais os produtos mais comprados e dentro de que períodos (veja a imagem de esta aplicação abaixo).
As informações não são simplesmente números, mas dados selecionados, interpretados, enriquecidos e com um significado prático para a tomada de decisões. É através dos resultados que o Sistema SDR lhe oferece acesso a dezenas de resultados e relatórios. Os escritórios de vendas conscientes e responsáveis pelos contratos que mantêm com suas indústrias representadas, tem obrigação de integrar o melhor sistema comercial ao seu dia a dia, para poder obter as informações necessárias e atender os clientes com qualidade, agilidade e organização, definindo quais informações que necessitam para atender os clientes e mostrar onde e como encontrá-las:
A informação influi de forma poderosa na visão dos integrantes de sua equipe, porque lhes oferece novas oportunidades, estimula seu desenvolvimento, potencia sua produtividade. O bom fluxo de informação, tira responsabilidade da gerência e permite assim que sua equipe se dedique a novas funções ou aprofundem os relacionamentos com clientes e seus compradores e aumentem os negócios para o escritório de vendas, e lhes permite organizar a empresa de forma mais dinâmica, independente e com maior qualidade para o atendimento e suporte da venda.