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WhatsApp deve lançar recurso de contas comerciais para empresas
O WhatsApp anunciou que já está trabalhando para implementar alguns recursos empresariais em seu aplicativo de mensagens. O mensageiro propriedade do Facebook deverá lançar contas empresariais nos próximos meses. Por enquanto, o WhatsApp está apenas realizando testes com esses novos recursos.
Não foram fornecidos muitos detalhes sobre como eles funcionarão, mas o WhatsApp revelou que irá introduzir contas empresariais verificadas, o que permitirá que as pessoas identifiquem um negócio de outra pessoa.
Além disso, a empresa anunciou que agora está testando diferentes ferramentas que agora fazem parte do aplicativo WhatsApp Business para pequenas empresas e uma solução empresarial para empresas muito maiores que operam em grande escala.
Segundo o WhatsApp: "Nos próximos meses, teremos novos recursos que visam resolver alguns desses desafios e facilitar a comunicação das pessoas com as empresas que desejam alcançar no WhatsApp. Nossa abordagem é simples – queremos aplicar o que aprendemos ajudando as pessoas a se conectar uns aos outros para ajudar as pessoas a se conectarem às empresas que são importantes para elas."
O WhatsApp diz que sua solução comercial fornecerá aos clientes corporativos notificações úteis, como horários de vôo, confirmações de entrega, bem como outras atualizações.