O consultor conta que, durante o processo, apresentou ao cliente a Aceleradora Sistema Fiep. A empresa, então, passou a conhecer o conceito de inovação aberta.
“Tivemos muitos ganhos na parte da SLA (Acordo de Nível de Serviço) e um ganho intangível com a participação da equipe, que hoje é muito mais colaborativa, consegue propor melhorias e indicar saídas de maneira contínua. Além disso, aliamos o setor comercial e administrativo”, finaliza André.

O planejamento estratégico é um instrumento fundamental para que o empreendedor médico possa alcançar os resultados almejados. Ele vai desde a definição do propósito do negócio ao desenvolvimento e organização das melhores estratégias, bem como a forma de controle destas através de indicadores de performace.
Como produto final, o empreendedor médico terá suas estratégias definidas e priorizadas em um plano de ação empresarial, bem como uma carteira de indicadores de desempenho para executar periodicamente as medições.