Por isso, é necessário ter muito cuidado com os anexos, abrindo somente aqueles de fontes confiáveis e efetuando uma varredura com o anti-spam. Lembre também que muitas empresas, como bancos e órgãos do governo, não enviam mensagens por meio de e-mails.
É importante definir diretrizes para a utilização do e-mail, como boas práticas de uso do e-mail corporativo e uma política de segurança da informação bem delineada pela empresa. Todos devem trabalhar para otimizar a segurança no e-mail corporativo, aplicando medidas eficazes para suprir a falta de tecnologia em alguns pontos.
É preciso investir em campanhas de conscientização, documentos de boas práticas, guias de conduta, reciclagem, compra dos melhores produtos destinados à segurança da informação, considerando fornecedores nacionais e internacionais.
Procure considerar sempre a unificação das defesas em um único produto, como roubo de dados, arquivos maliciosos enviados por e-mail e atuação direta na web.