Em nossa conversa, a CEO da Patient Centricity explica que o retorno às atividades será em “ondas”, ou seja, é possível que aconteçam novos fechamentos e reaberturas nos próximos meses. E, diante desse cenário, ela reforça que agora é o momento de se preparar, já que – mesmo sem previsão para que o contágio do coronavírus seja contido – sabe-se que nada será como antes.
Apesar da Lei 13.989/2020 determinar o fim da pandemia como prazo para a regulamentação da telemedicina, Rodrigo Sanzovo acredita que a legislação será adequada para uma realidade híbrida, em que consultas presenciais e virtuais farão parte da agenda dos profissionais de saúde simultaneamente, de acordo com as necessidades de cada paciente.
No “novo normal”, nosso tempo será visto com mais qualidade. A sociedade vai entender que, em alguns casos, não será mais necessário percorrer um trajeto de uma hora até o estabelecimento e mais uma hora até em casa para receber um atendimento de 15 minutos.