ODONTO | Matriz Veeva
A Veeva tem o prazer de trazer os benefícios dos planos odontológicos metlife
A MetLife é uma das maiores empresas de planos odontológicos e seguros do mundo, atendendo mais de 90 milhões de clientes ao ano nos maiores mercados, e tendo no Brasil a melhor e maior rede de atendimento odontológico ao dispor do cliente Veeva Saúde.
Conheça a nossa cobertura! Encontre tratamentos desejados e profissionais perto de você!
São contratos com a operadora MetLife Intermediados pela Veeva Saúde, onde o cliente aderindo ao plano e pagando uma mensalidade tem direito ao acesso a rede credenciada para realizar os procedimentos cobertos pelo plano. É fundamental a leitura do Manual de contratação de planos de saúde e das contrato do plano (condições gerais) para ter ciência da cobertura, carência, procedimentos não cobertos e outros detalhes entrar em contato.
Como acesso minha carteirinha digital do plano?
Após receber o email de boas vindas acesse a carteirinha pela área logada do Site da MetLife (www.metlife.com.br) ou do aplicativo MetLife Brasil
App Metlife Brasil para IOS e Android?
Após o download, acesse a carteirinha digital e veja todas as informações sobre seu plano. Portal do Beneficiário: Para acessar o portal, clique aqui. Após criação de login e senha, você poderá visualizar o seu cartão digital, ele estará disponível na área logada em produto Dental.
Qual a data de vencimento da minha fatura referente ao plano escolhido?
Quais métodos de pagamento aceito?
O pagamento é realizado mensalmente através de cartão de crédito. Atualmente, as bandeiras aceitas são: – Visa – Mastercard – Elo – Amex – Diners – JCB
É considerado dependente os descritos abaixo: Companheiro ou Cônjuge; Filhos ou enteados, ambos com até 18 anos incompletos na data de contratação ou, se estudante universitário, até 24 anos incompletos; Tutelados ou menores sob guarda. Como faço alteração cadastral?
Caso esteja sem a carteirinha virtual, você poderá ser atendido na rede credenciada portando um documento oficial com foto e o número do CPF. Se estiver com a carteirinha digital, apresente a mesma junto com um documento com foto. Posso indicar meu dentista para o credenciamento? Como eu agendo uma consulta? O que é considerado urgência e emergência? Pagarei algo a mais para o dentista por utilizar o plano? Como faço para consultar os dentistas disponíveis em sua rede credenciada? Se eu fizer algum tratamento, procedimento ou me consultar com algum dentista que não seja credenciado terei direito ao reembolso?
Posso indicar meu dentista para o credenciaento?
O agendamento deve ser realizado através do contato direto com um de nossos credenciados. Clique aqui para fazer a busca de credenciados. O que é considerado urgência e emergência? Pagarei algo a mais para o dentista por utilizar o plano? Como faço para consultar os dentistas disponíveis em sua rede credenciada? Se eu fizer algum tratamento, procedimento ou me consultar com algum dentista que não seja credenciado terei direito ao reembolso?
O que é considerado emergência e urgência?
Como faço para consultar os dentistas disponiveis em sua rede credenciada?
Se eu fizer algum tratamento, procedimento ou me consultar com algum dentista que não seja credenciado, tenho direito a reembolso?
Precisarei apresentar algum documento para contratação do plano?
Posso contratar o plano para qualquer pessoa? (como pai, mãe, irmão etc)?
Posso trocar meu dentista durente o tratamento?
Existe limite para o numero de consultas ou de tratamentos que eu posso utilizar?
Na consulta o beneficiário deverá apresentar alguma autorização para ser atendido?
Com quem posso falar em caso de dúvidas sobre tratamentos?
Sim mas, é importante saber que cada plano tem seu grupo de carências, de acordo com as coberturas. Consulte as carências de cada plano.
Qual o ínicio da vigência dos planos?
Se eu mudar o metódo de pagamento eu tenho o contrato cancelado?
Você não terá o contrato cancelado. O seu plano vigente continua com o contrato estipulado anteriormente
Entre em contato com a MetLife, explique o tipo de cancelamento e solicite o desejado. Caso cancele o plano no primeiro ano será cobrado uma multa de 20% do valor das parcelas a vencer até o término do contrato