Por que a rede da empresa está lenta? - Infonova
Por Juliana Gaidargi em 3/06/2021 em Gestão de TI
Estar conectado é uma das coisas mais básicas no mundo corporativo atual. Afinal, é através da internet que se encontram e mantêm clientes, além de fornecedores e parcerias. E é justamente por isso que a coisa mais comum, seja em escritórios ou em home office, hoje em dia é ver funcionários se perguntando angustiados por que a rede da empresa está tão lenta.
E esse não é apenas um problema de falta de paciência do colaborador. Na verdade, uma rede corporativa lenta pode resultar em grandes prejuízos financeiros. Afinal, trata-se de um raciocínio muito simples:
Contudo, essas são só algumas das consequências práticas de uma rede lenta no local de trabalho. Afinal, após perder competitividade, a empresa começa a literalmente perder clientes e, consequentemente, dinheiro, sendo que seus gastos permanecem os mesmos. Ou seja, a lucratividade desce pelo ralo.
Com isso em mente, é essencial entender por que a rede da empresa está lenta para que possa tomar as decisões adequadas para sanar esse problema. Portanto, confira a seguir alguns dos principais motivos de por que sua rede está tão lenta e suas respectivas soluções:
O motivo mais comum que contribui para uma rede lenta é algum erro na hora de configurá-la. Contudo, uma instalação física mal feita dos roteadores ou do cabeamento também pode ser a razão por que sua rede está lenta.
No entanto, a maior fonte de lentidão na rede ainda reside na configuração de software. Portanto, é preciso contar com profissionais capacitados e especializados em redes e servidores a fim de garantir o bom funcionamento desse recurso tão necessário a qualquer empresa da atualidade.
De qualquer forma, na falta de uma boa parceira de TI, existem diversos softwares de prateleira capazes de identificar e sanar parte dos problemas de configuração de rede.
Malwares em geral
Hoje, mais do que nunca, vírus de computador têm causado grande dor de cabeça para empresas de qualquer porte ou segmento. Os malwares, em especial, são programas maliciosos deliberadamente instalados nas máquinas para capturar dados importantes das empresas. Contudo, ao fazerem isso, causam uma lentidão considerável na rede.
Portanto, você deve manter seus firewalls e antivírus devidamente atualizados e em um plano que esteja de acordo com as necessidades do seu ambiente tecnológico. Ou seja, às vezes, o barato sai caro, então apostar todas as suas fichas em pacotes de antivírus gratuitos pode causar vários problemas.
Ou seja, o ideal é investir em proteção de nível corporativo, que tendem a ser muito mais robustas e confiáveis. Além disso, mesmo com um antivírus de qualidade devidamente instalado, é interessante ter um suporte de TI capaz de assegurar uma segurança muito mais completa à sua empresa, além de um monitoramento contínuo da rede.
Este é outro problema comum na maioria das empresas. Afinal, ao começar, a organização investe em um perfil de rede que comporte suas poucas máquinas e acessos. Contudo, conforme o negócio cresce, os limites da banda inicialmente contratada são ignorados. Ou seja, uma rede que antes dava conta de todos os acessos da empresa, de repente começa a falhar, ficar lenta e causar prejuízos à empresa.
Isso acontece porque cada perfil de rede tem um limite de velocidade de banda disponível. Portanto, quanto mais colaboradores estiverem conectados simultaneamente, mais lenta ficará a rede. No entanto, isso também acontece em situações de mau uso, como usar programas P2P para baixar arquivos ou acessar serviços de streamings.
No entanto, o problema não está só aí. Vale lembrar que departamentos diferentes têm demandas diferentes em relação à velocidade de conexão. Por exemplo, a área contábil com certeza demanda menos largura de banda do que a área de design ou redes sociais. Então, é importante dividir a banda de forma adequada de acordo com a quantidade que cada área da empresa realmente precisa.
Contudo, para conseguir essa façanha, é necessário usar um sistema de distribuição de tráfego. Assim, você consegue limitar a conexão conforme a necessidade de cada área ou colaborador. O resultado é assegurar que ninguém vai usar mais banda do que o necessário. Consequentemente, a qualidade da conexão será suficiente para que as tarefas sejam realizadas.
Ainda assim, implementar um sistema desse tipo pode demandar a contratação de especialistas, caso você não conte com um profissional da área qualificado para o serviço. Nesse caso, contratar uma empresa de TI que atue por demanda pode ser a solução.
Aumento de dispositivos conectados à rede
Não tem nem ideia de por que a rede da empresa está lenta? Então, olhe ao seu redor. Quantos smartphones, além dos computadores, estão conectados à sua rede? Pois é, os casos de lentidão devido ao excesso de dispositivos móveis conectados são reais.
Felizmente, da mesma forma que identificar esses dispositivos 'ladrões de banda' foi fácil, a solução também pode ser. Afinal, basta desenvolver uma rede exclusiva para dispositivos móveis. Então, oriente seus funcionários e visitantes a usarem essa rede específica para conectarem seus dispositivos. Assim você não sobrecarrega a rede principal e diminui a lentidão da rede.
Provedor com problemas
Nem sempre o problema com a lentidão da rede está dentro da empresa. Em alguns casos, a falha encontra-se no próprio servidor da rede. No entanto, essa falha pode ter diversas naturezas, como manutenção deficiente, problemas técnicos e, até mesmo, questões climáticas.
Portanto, se o por quê da sua rede estar lenta for o próprio servidor, você deve contatar seu fornecedor de TI. Afinal, somente ele poderá fazer um diagnóstico real na rede capaz de identificar o problema.
Contudo, idealmente, essa comunicação com o fornecedor deve ser constante. Afinal, uma rede lenta tem potencial para causar grandes prejuízos para um negócio. Portanto, contar com um monitoramento contínuo de rede permite antecipar problemas e, consequentemente, prevenir falhas na conectividade.
Além disso, você também deve investir na sua infraestrutura de rede. Afinal, uma rede e servidores atualizados e seguros fazem toda a diferença para o bom funcionamento de qualquer empresa.
Agora você já sabe por que sua rede pode estar lenta, portanto, deve tomar as medidas cabíveis para garantir uma melhor performance com alta disponibilidade e aumento da produtividade e satisfação de usuários e clientes.