Arcon-PA realiza ação para organizar o fluxo de veículos nos Portos | ARCON - Agencia de regulação e controle de serviços públicos do estado do Pará
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Arcon-PA realiza ação para organizar o fluxo de veículos nos Portos
A Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Para (Arcon-PA) realizou na manhã desta quinta-feira, 18, nos Portos do Ararapi e Henvil, uma ação de conscientização dos passageiros e motoristas realizada pelo Grupo Técnico de Ouvidoria, em parceria com a equipe de Fiscalização do Grupo Técnico de Transporte Terrestre que trabalhou na organização do fluxo de veículos até o embarque nas balsas. A ação faz parte da campanha "Viaje bem conhecendo seus direitos e deveres" realizada, principalmente, no período de maior movimento nos portos e terminais, como nos feriados e meses das férias escolares. Durante todo o mês de julho, a Arcon-PA mantem a equipe de Ouvidoria mobilizada para tirar dúvidas e orientar os usuários.
Na ação realizada no porto do Arapari durante esta manhã, foram distribuídos panfletos aos usuários que se deslocavam para a travessia de balsa com destino a Barcarena e municípios vizinhos. O objetivo é orientar os usuários para uma viagem tranquila. As atividades estão sendo intensificadas, principalmente nos fins de semana, quando a demanda de passageiros aumenta em direção ao interior do Estado. "Sabemos que o terceiro fim de semana de julho costuma ser o de maior movimento por isso o reforço nas equipes para conscientizar os usuários", explica o gerente do Grupo Técnico de Ouvidoria da Arcon-PA, Edmilson Souza.
Além da distribuição de panfletos educativos, a equipe da Ouvidoria orienta aos passageiros para que denunciem qualquer irregularidade nos serviços prestados pelas empresas de transporte público, como por exemplo, as condições do veículo, a obediência à gratuidade para os usuários que possuem direito ao benefício, no caso: os menores de 6 anos e idosos a partir dos 65 anos, carteiros e policiais civis e militares em serviço, além dos deficientes com a carteirinha da gratuidade com QR-Code entregue pela Arcon-PA.