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Soluções em Governança de Relacionamento com Clientes
Oferecemos treinamentos e soluções ligadas ao Direito do Consumidor e sistemas de Melhoria Contínua
Jornada do Consumidor e Relações de Consumo
O uso de modernas técnicas para o cálculo do custo de reclamações e Jurimetria
Gestão Estratégica de Escritórios e Departamentos Jurídicos
Consultoria em administração legal com foco estratégico aplicado a processos, pessoas e finanças jurídicas
Treinamentos e capacitações em programas de Integridade, Riscos e Compliance
Conheça nossos serviços e treinamentos voltados para a melhoria
da Governança Corporativa, Relações de Consumo, Governança de Relacionamento, Jurimetria e Sistemas de Controle da sua empresa
Consultória TécnicaJurimetria, Relações de Consumo, Governança de Relacionamento, Administração Legal, Controles Operacionais, Gestão Estratégica de Negócios.
Workshops e TreinamentosOferecemos soluções em treinamentos gerenciais de alta performance com foco na geração de conhecimento aplicado em Direito Empresarial, Relações de Consumo, Controladoria, Jurimetria, Governança de Relacionamento e Jornada do Consumidor.
Estudos Aplicados em TCNROferecemos estudo e aplicação de uso da TCNR - Teoria do Custo da Não Reclamação na Jornada do Consumidor, tanto nas fases de Não Judicialização como Judicialização.
"Trabalhe para manter viva em seu peito aquela pequena faísca de fogo celestial, chamada consciência."
"O homem sábio é aquele que não se entristece com as coisas que não tem, mas rejubila-se com as que tem."
"Diante da sabedoria infinita vale mais um pouco de estudo da humanidade e de um ato de humanidade do que toda ciência do mundo."
"Saber e não fazer ainda não é saber."
"Espero que a nossa sabedoria cresça com a nossa força, e que nos ensine que quanto menos usamos nossa força, maior ela será."
Somos uma empresa especializada em soluções de conhecimento para Jurimetria e Relações de Consumo (áreas de relacionamento e Ouvidorias), Gestão Estratégica de Negócios (com ênfase em Controladoria Avançada e Governança Corporativa) e Gestão de Serviços Jurídicos (escritórios e departamentos) pautada no tripé legalidade, cidadania e gestão.