Falta de suporte. - Discussão geral Fórum - Tripadvisor
Falta de suporte. - Discussão geral Fórum
Fórum: Falta de suporte.
25 de out de 2019 18:04
Alguém consegue algum suporte efetivo do site ou só os encaminhamentos definidos que não chegam a lugar algum. Além de não conseguir trocar minha homepage ontem fiz uma mala direta pedindo aos meus visitantes que fizessem avaliações e recebi cinco delas cujo não consigo abrir mesmo recebendo o e-mail não consigo falar com ninguém a página do Facebook não responde e-mail não pode se retornar mesmo dizendo que sim ! Esse é ou não é o melhor site de atrativos do mundo ????
1. Re: Falta de suporte.
25 de out de 2019 18:42
Mais uma vez sugiro que entre em contato diretamente e resolva essas questões técnicas exclusivamente coma Central de Ajuda, pois nós aqui somos meros usuários e colaboradores, e obviamente não temos controle sobre o sistema e nem temos como altera-lo!
2. Re: Falta de suporte.
26 de out de 2019 10:21
Vitor Obrigado por tentar ajudar, mas se cheguei até aqui foi por não conseguir suporte nenhum por nenhum método, nem site oficial nem rede social muito menos no "reclame aqui" então aqui foi o único lugar que encontrei para expor meus problemas, quando acesso aqui diz que é um forum de proprietários coisa que pelo visto não procede. Preciso de ajuda com suporte não comentários óbvios que não ajudam em nada.
3. Re: Falta de suporte.
26 de out de 2019 11:22
Entendo sua frustração mas de forma concreta, pelos argumentos dados, nós usuários não temos conhecimento do funcionamento interno do portal, não temos como tê-lo e por isso não temos como saber como corrigir esse tipo de problemas!