A MCPartners está preparada para apoiar as empresas na busca por soluções inovadoras para seus problemas, utilizando a abordagem de Design Thinking aliada ao poder do Big Data & Analytics.
O Design Thinking tem foco no ser humano e utiliza a multidisciplinaridade e colaboração para buscar soluções inovadoras para o problema que se quer resolver. Esta abordagem utiliza sessões de workshop conduzidas pelos profissionais da MCPartners, onde os participantes são divididos em grupos que representam diferentes personas (atores em torno do tema), para trabalharem soluções/iniciativas sob diferentes perspectivas.
Geralmente, os workshops de design thinking possuem 4 etapas. As duas primeiras etapas detalham os desafios e oportunidades do negócio e selecionam o problema crítico a ser resolvido. As demais etapas detalham e priorizam as ideias relevantes para resolver o problema selecionado, constituindo a solução do problema. Tanto na preparação quanto na consolidação das soluções trabalhadas em cada workshop, a equipe da MCPartners trabalha as bases de dados disponíveis para suportar as ideias e soluções com insights de negócio.
Alguns exemplos práticos de uso do Design Thinking em conjunto com o Big Data & Analytics em diferentes áreas das empresas:
Definição de desafios e oportunidades, para desenvolver setores econômicos pré-selecionados (através do uso de Big Data & Analytics), no contexto do planejamento socioeconômico de longo-prazo de uma cidade brasileira. Detalhamento e priorização de ideias, sob diferentes pontos de vista, para compor as soluções setoriais para desenvolver / endereçar os desafios e oportunidades mais relevantes.