Hora da demissão: saiba como informar o funcionário - Bem Paraná
22/05/19 às 23:11 BIanka Carbonieri
2. Como conduzir a conversa - Já que não são boas notícias, a melhor maneira de comunicar a demissão de um colaborador é simplesmente indo direto ao ponto. Portanto, o processo de desligamento deve ser rápido, claro e objetivo. O prolongamento desnecessário da reunião pode gerar ainda mais angústias para ambas as partes. Neste momento, a comunicação deve ser conduzida de forma cordial, afinal de contas, antes de ser um funcionário, ele é um ser humano. Além disso, caso ele não reaja bem à notícia, encontrar uma atitude cordial pode amenizar a situação e não permitir que saia do controle. O gestor deve evitar pedir desculpas, pois o colaborador pode interpretar que a empresa está em dúvida quanto à demissão ou de alguma forma arrependida, o que resultará em problemas ainda maiores. Por isso, é preciso deixar claro que, embora desagradável, a decisão de demiti-lo é definitiva. Na mesma linha, evite comentários do tipo "aproveite esse tempo para refletir", ou algo semelhante, que, embora feitos com boa intenção, acabam diminuindo o colaborador.
3. Deixe toda a empresa ciente da decisão - Tome uma atitude antecipada em relação aos rumores no ambiente de trabalho, faça um comunicado geral para todas as equipes assim que informar ao colaborador sobre a demissão. Fazendo isso, você evita que os rumores passem de equipe para equipe por meio de comentários que podem desestabilizar a harmonia organizacional. O aviso às outras equipes, além de não dar espaço para que as 'fofocas' se instalem, mostra que a empresa respeita seus colaboradores e que o mesmo tratamento que o demitido está recebendo, será dado a outro, caso outras demissões sejam necessárias. Essa é uma ótima maneira de acabar com boatos antes mesmo que comecem.