Web Continental - SAC, Telefone 0800, Reclamações | Sac0800Telefone
Web Continental – SAC, Telefone 0800, Reclamações
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A Web Continental é uma loja de departamentos especializada em refrigeradores, ar condicionado, coifas, fornos, cooktops e muitos outros produtos. A empresa foi fundada em 2007, sendo o canal de e-commerce do Grupo Infoar. Com o tempo, e muito trabalho, a WebContinental expandiu suas áreas de atuação com produtos de diferentes segmentos, como eletrodomésticos, eletroportáteis, móveis e decoração, smartphones e acessórios.
Sac 0800 Web Continental
SAC Web Continental
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Web Continental disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
0800 741 11 74
Central de Atendimento Web Continental
Os consumidores poderão entrar em contato com a Web Continental também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:
E-mail: sac@webcontinental.com.br
Televendas: 0800 741 11 74
Instagram: https://www.instagram.com/webcontinental/
Telefone de Reclamação Web Continental
Ouvidoria Web Continental
Não gostou do atendimento que obteve perante a Web Continental? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Web Continental não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.
Canais de Relacionamento Web Continental
A Web Continental possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do site da empresa, cujo link é https://www.webcontinental.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Web Continental que são, entre outros: telefone, rede social. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.
Reclamações contra a Web Continental
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Web Continental, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Web Continental possui uma reputação tida, até o momento, como 'RA 1000'. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Web Continental: 95,7%%
Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Web Continental: 71,6%%
Problemas solucionados pela Web Continental: 92,6%
Nota dada pelo consumidor à Web Continental: 7,44 (de 10)
Atraso na entrega: 63,3%
Produto não recebido: 19,6%
Troca-devolução: 15,1%
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Ricardo Eletro – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Lojas CEM – SAC, Telefone 0800, Reclamações
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Telefone Web Continental
28 de maio de 2020 às 06:31
Quero falar da minha insatisfação com web Continental uma falta de respeito e compromisso comprei um rack com painel 21 04 2020 a data prevista era 19 05 2020 até hoje não entregaram não mim infomarao nada o telefone não funciona
Maria Eva Gomes de Lemos Barros disse:
27 de maio de 2020 às 18:17
Gostaria de saber quando vcs vao devolver o reembolso do dinheiro do tablet ja que a mercadoria nao ta mais disponível e eu paguei avista
Gostaria de saber? Quando vai entregar minha mercadoria vocês não entregou sinao vou no procom contra vocés disse:
Cade minha mercadoria vocês não entregou conprei uma mesa dia 25 de maiu ate agora isso vergonha
EDVANIA JOSE DA SILVA disse:
Muito triste confiamos em uma empresa eles fazem isso não cumpri com o compromisso comprei um rack com painel até hoje não mim entregaram e não mim infomarao nada
Pelo que pude ler em outros comentários, não sou o único insatisfeito com a marca CONTINENTAL.
Minha geladeira tem poucos anos de uso e tem vários pontos de ferrugem.
A qualidade deveria ser o ponto forte de uma empresa e não e o que acontece com os produtos dessa Marca.
Estou aqui pra transmitir toda minha insatisfação.
Minha próxima ação e postar fotos da minha geladeira e do fogão que também é Continental.
Greice Pinho Dal Molin disse:
Descaso com o cliente no SAC. Os operadores desligam o telefone direto. Não atendem as solicitações pedidas. É péssimo o atendimento.
Tenho todas as ligações gravadas que liguei para o 0800 da webcontinental. Tive de me submeter a ligar para solicitar cancelamento de um ar condicionado e demorei quase uma semana para conseguir o cancelamento do produto devido ao total descaso dos operadores. É um jogo de empurra, é desligar o telefone na cara do cliente. Eles fazem absurdos.
Agora estou tentando que eles façam o estorno do valor que já havia pago e até agora nada. A minha segunda fatura do cartão de crédito já fechou e o valor não foi estornado.
A última é que um dos ares condicionados estão apresentando um barulho horrível e precisava da assistência técnica da eletrolux e o SAC não me passava a informação. Desligava o telefone direto quando terminada de solicitar a assistência.
É impressionante tanto descaso com o cliente.
qellington antonio de souza disse:
Boa noite gostaria de saber quantos anos são
A garantia do produto eu sei que é 1ano
Mas eu tenho uma (geladeira continental)FROST FREE a 3 anos e mesma esta toda enferrujada gostaria mesmo de saber onde fica qualidade de vcs ,