Seu sistema imunológico é mais inteligente que seu governo, constata Hamilton Carvalho | Poder360
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Células sanguíneas ensinam lições a serem seguidas na administração públicaPixabay
No mês passado, na frente da família, uma mãe morreu esmagada por uma árvore em São Paulo, cuja poda teria sido solicitada meses antes. No país que passa vergonha mundial sem vacinas e seus insumos, exemplos como esse infelizmente não faltam.
Nosso cloroquínico modelo de gestão pública é uma das causas desses problemas. Ele pressupõe um mundo linear e controlável, mas está sempre tomando rasteira da indomável realidade.
Dá para fazer melhor, incorporando princípios encontrados, quem diria, no mundo natural, onde entes que nem parecem ser tão complexos dão um banho de eficácia. São os chamados sistemas complexos adaptativos, que incluem as colônias de insetos sociais (como abelhas e formigas) e o nosso sistema imunológico.
Eles têm, por exemplo, mecanismos para processar a informação de forma rápida e inteligente, um problema crítico no mundo social, como vimos na coluna da semana passada.
Considere, por um momento, nosso aparato imunológico. Nele, células de diversos tipos, vasos, órgãos e tecidos se organizam em uma rede sincronizada, sem nenhum controlador central. Esse todo maior do que as partes age como um superalgoritmo, processando informação, criando padrões, aprendendo e evoluindo. Sem ostentar diploma de logística.
Estima-se que sejamos expostos a algo como 200 a 300 resfriados ao longo da vida, fora outros tipos de infecção. Na verdade, bilhões de bactérias, vírus e outros patógenos, um verdadeiro microverso, sempre foram uma ameaça constante à saúde humana e uma poderosa força evolucionária na história da nossa espécie.
A evolução, por sua vez, legou a nós 2 tipos de respostas imunes: uma inata e a outra adquirida a partir da contínua exposição a patógenos e, há muito pouco tempo, a vacinas.
Claro que nossa imunidade está longe de ser perfeita. Sempre morremos muito, antes do surgimento das vacinas, do saneamento básico e dos serviços de saúde. Além disso, as ameaças nem sempre são triviais, muitas vezes são insuperáveis, e fazem parte de uma eterna guerra evolucionária que segue a mesma dinâmica de presas versus predadores, tão comum na natureza.
É guerra mesmo: se, de um lado, a evolução favoreceu o desenvolvimento de respostas imunológicas bem coordenadas, de outro, patógenos como vírus, bactérias e fungos (fora o câncer), em constante mutação, estão sempre tentando fugir e contra-atacar.
Vírus, nessa linha, também são sistemas adaptativos complexos, como os pesquisadores Ricard Solé e Santiago Elena demonstram à perfeição em Viruses as Complex Adaptive Systems. A artilharia chega a ser pesada e cruel, como é o caso do mecanismo de ação do HIV.
Já falamos neste espaço também da ameaça das superbactérias, que mandam um abraço a quem encheu a cara de azitromicina nesta pandemia achando que estava fazendo tratamento precoce.
Vejo alguns princípios comuns que poderiam inspirar organizações públicas mais eficazes.
Primeira lição: nós ainda confiamos em excesso em hierarquias, sempre sujeitas a produzir (chora, Brasil) presidentes que não ligam lé com cré, e ignoramos a força das redes, uma dicotomia recentemente (mal) tratada pelo historiador Niall Ferguson. Complexidade exige redes de agentes, em qualquer contexto.
Se não dá para dispensar totalmente algum tipo de coordenação, como acontece nos ecossistemas naturais, dá para considerar estruturas mistas, que aproveitem o melhor dos 2 mundos, com descentralização do poder, prestação de contas e foco em aprendizado. Exemplos do mal no Brasil incluem o PCC e as milícias. O Estado não dá conta.
Segunda lição: a importância do constante monitoramento do ambiente para identificação de ameaças e oportunidades. É preciso ter sensores ativos o tempo todo para buscar o que é, basicamente, informação a ser processada. Aprendamos com os leucócitos.
Terceira: uma boa pitada de aleatoriedade. Nunca se sabe qual patógeno vai invadir nosso corpo e, assim, milhões de linfócitos nascem todos os dias, com produção randômica de "algemas" para segurar os meliantes biológicos.
Já vimos, a propósito, que só a variedade interna de um sistema, social ou natural, é capaz de absorver a variedade das ameaças externas. Lei de Ashby na veia.
Quarto aprendizado: não se lida com a complexidade sem um "desperdício" inteligente de recursos. É comum haver redundância e exploração de caminhos em paralelo. Os recursos vão sendo atribuídos conforme o sucesso em cada trilha. O erro faz parte do jogo.
Quinta lição, última por hoje: a necessidade de ter uma mistura de processos focalizados (como quando ocorre uma infecção no nosso corpo) e não focalizados. Exemplo do segundo caso é aquilo que o fundador da Intel, Andy Groove, falava do planejamento em empresas: rasgue e se baseie no plano de ação de um bom corpo de bombeiros. É preciso estar sempre preparado de antemão para uma infinidade de situações.
Tudo isso é lindo, mas continua ignorado. Palpites?
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