O Portal do Cliente do BNDES é uma plataforma eletrônica integrada, disponibilizada via Internet, que permite o relacionamento em ambiente seguro entre o BNDES, seus clientes e parceiros. Ele busca aprimorar a experiência dos nossos clientes em ambiente digital, agilizando as diversas etapas do processo de concessão de crédito e facilitando a troca de informações com as equipes internas.
Esta plataforma possui atualmente os módulos de Habilitação, Financiamento, Chamadas Públicas, Acompanhamento, Cobrança, Gestão de Usuários e Open Banking. Novos módulos poderão ser disponibilizados com o tempo e serão oportunamente divulgados. Conheça os aspectos gerais do Portal do Cliente (PDF - 1,6 MB).
Como referência, veja na figura esquemática abaixo as principais etapas do financiamento direto com o BNDES:
Para mais detalhes sobre as etapas do pedido de financiamento, clique aqui.
O Portal do Cliente tem o intuito de melhorar a comunicação formal, reduzir dúvidas sobre as informações prestadas e ampliar sua qualidade, de forma ágil e com maior visibilidade externa do processo.
O preenchimento das informações é feito de forma intuitiva e, durante a tramitação, o cliente é informado automaticamente, por e-mail, sobre o andamento do processo.
É importante destacar que antes da solicitação de apoio financeiro reembolsável, o cliente deve realizar a etapa de Habilitação.
Para encaminhar sua solicitação de apoio financeiro acesse Portal do Cliente. Ao protocolar seu projeto o mesmo será formalmente encaminhado ao BNDES.
O sistema também suporta o envio de inscrições em chamadas em andamento pelo BNDES. Conheça as chamadas em curso em www.bndes.gov.br e inscreva o seu projeto pela plataforma do Portal do Cliente.
Para informações gerais sobre o acesso ao Portal do Cliente e submissão de propostas no âmbito de uma Chamada Pública, preparamos um vídeo com algumas orientações:
Observação: O Portal do Cliente é um sistema que pode ser acessado pelos navegadores mais utilizados. Acesse preferencialmente através do Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge. Fique atento! Ele não funciona no Microsoft Internet Explorer. Mantenha seu navegador sempre atualizado. A resolução mínima recomendada é 1024 x 768.
Para acessar os diferentes módulos do sistema, é obrigatória a apresentação do e-CNPJ. (PDF - 130 kB)
Veja aqui a versão vigente dos Termos de Uso do Portal do Cliente. (PDF - 133 kB)
Z7_L9KEH4O0LG7R40A5NOFT0R1GN5
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações
'); $('#listaBoxAzul').append( BNDES.portletMaisSobre.itens.map(function(i) { if(i.titulo === BNDES.portletMaisSobre.tituloConteudoAtual) { return $('
' + i.titulo + '
'); } else { return $('
' + i.titulo + '
'); } }) );
Z7_L9KEH4O0LG7R40A5NOFT0R1GN7
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações
Dê sua opinião
Ajude-nos a aprimorar o site do BNDES preenchendo uma rápida pesquisa.
Z7_L9KEH4O0LG7R40A5NOFT0R1GF4
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações
Central de Atendimento
0800 702 6337
Fale Conosco
⁣
Ouvidoria
0800 702 6307
Fale com a Ouvidoria
⁣
Outros telefones e endereços
⁣
⁣
⁣
Acesso Rápido
Quem somos
Onde atuamos
Transparência
Consulta a operações do BNDES
Resultados para a sociedade
Credenciamento de Equipamentos
Consulta de Operações Indiretas
Moedas contratuais
Financiamentos
Cartão BNDES
BNDES Finame
Instituições financeiras credenciadas
Licitações e Contratos
Conhecimento
Open Banking
Redes Sociais
Facebook
Twitter
YouTube
LinkedIn
Instagram
Privacidade
Termos de uso e política de privacidade
© BNDES. Todos os direitos reservados
Av. República do Chile, 100 - Rio de Janeiro - CEP: 20031-917 - Telefones: (21) 2052-7447 | (21) 3747-7447
Detectamos que você está utilizando um navegador antigo que não é mais suportado pelo nosso site. Sugerimos o uso de um navegador mais moderno, como Chrome, Firefox, Safari ou Edge, para melhor visualização das nossas páginas.
Aviso: Utilizamos dados pessoais, cookies e tecnologias semelhantes de acordo com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade. Ao continuar navegando, você concorda com estas condições.