Nessa página, você encontrará diversas informações importantes, como número do atendimento ao cliente, fale conosco, aplicativo da empresa, entre outras coisas.
Aqui no Beneditx, você ficará por dentro de todas as informações ligadas a esse mercado.
Qual é o site do Supermercado Now?
No site do Supermercado Now, serão mostradas várias informações ligadas a essa empresa.
É possível encontrar o número do SAC, do WhatsApp, do setor ligado aos cartões, conhecer as principais ofertas desse mercado, entre outras coisas.
Qual é o telefone do Supermercado Now?
O telefone do Supermercado Now é (11) 2397-0239. Ao acionar esse contato, você falará com SAC da empresa e poderá esclarecer dúvidas, fazer reclamações e até mesmo dar sugestões sobre algum serviço.
Ouvidoria
O Now não tem um setor de ouvidoria. Dessa forma, se o cliente quiser fazer alguma reclamação, ele precisará utilizar um dos canais citados ao longo deste texto.
O Now possui uma equipe qualificada e disposta a atender as reclamações de seus clientes da melhor forma possível.
A ouvidoria é o último recurso possível para reclamar com alguma empresa. Por conta disso, esse setor só deve ser acionado após um contato prévio com o Fale Conosco da empresa reclamada.
Quando a ouvidoria não consegue resolver o problema de um cliente, ele ganha o direito de acionar a justiça.
Contudo, como o Supermercado Now não possui ouvidoria, o cliente terá somente o Fale Conosco para reclamar.
Se a reclamação não for resolvida nesse setor, o reclamante será obrigado a acionar o PROCON. Com isso, ele receberá boas instruções e terá auxílio para brigar por seus direitos.
Qual é o WhatsApp do Supermercado Now?
O Supermercado Now não possui um número de WhatsApp. Para falar com essa empresa, acione um dos contatos citados ao longo deste texto.
Essa empresa possui uma equipe preparada para atender aos seus clientes da melhor forma possível.
Qual é o e-mail do Supermercado Now?
O e-mail do Supermercado Now é [email protected].
Ao acionar esse contato, você falará com SAC da empresa e poderá esclarecer dúvidas, fazer reclamações e até mesmo dar sugestões sobre algum serviço.
Qual é o aplicativo do Supermercado Now?
Disponível no Google Play e na App Store, o app Supermercado Now oferece diversas vantagens para seus clientes. A seguir, conheça algumas delas:
Especialistas em delivery de supermercado
O Now cuida muito bem dos pedidos recebidos. Isso vale desde a chegada da lista montada no app até a entrega dos produtos na casa dos clientes.
Shoppers de verdade
Os shoppers escolhem os melhores produtos possíveis para seus clientes. Com isso, as pessoas recebem produtos de alta qualidade, os mesmos que elas comprariam se fizessem a compra pessoalmente.
Entrega agendada
Além de escolher os produtos com muito cuidado, os profissionais do Now fazem a entrega no dia e horário que o cliente agendar.
Pedido personalizado
O app do Supermercado Now permite que seus usuários personalizem os pedidos.
Dessa forma, eles podem receber os produtos exatamente da maneira que eles pedirem. Por exemplo, é possível escolher entre frutas verdes ou maduras ou frios cortados mais grossos ou fininhos.
1ª compra com frete grátis
No app Now, o frete da primeira compra é grátis! Com isso, é possível conhecer melhor a qualidade dessa empresa sem ter que pagar a entrega.
Redes parceiras
O Now possui um parceiro perto de você. Para descobrir qual rede dessa empresa fica em sua região, insira o CEP de sua rua no app ou ative a localização.
Cuidado na entrega
Essa empresa possui muito cuidado na hora de entregar os produtos para seus clientes. Inclusive, como o Supermercado Now é muito preocupado com questões de organização, todos os produtos alimentícios vêm separados dos produtos de limpeza e higiene.
Supermercado Now – Lojas
O Supermercado Now tem ótimas ofertas em seu catálogo. Dessa forma, é importante encontrar o mercado credenciado mais próximo de sua região e fazer uma visita.
Assim, será possível economizar e aproveitar boas ofertas sem ter que fazer uma grande viagem.
Supermercado Now – Encarte / Folheto / Ofertas e Promoções
O Supermercado Now é uma startup que visa oferecer um novo modo de fazer compras nos supermercados.
Essa plataforma liga o consumidor que busca praticidade em suas compras, uma enorme rede de profissionais autônomos que fazem compras e vários supermercados.
Por conta disso, essa plataforma não possui um encarte específico, pois seus produtos vêm dos mercados parceiros e não da própria empresa.
Supermercado Now – trabalhe conosco
Para trabalhar no Supermercado Now, é preciso ser um shopper. Basicamente, essa função consiste em fazer as compras que os clientes pedirem e levá-las para o local de entrega.
Em resumo, para trabalhar no Now, é preciso fazer delivery de supermercado. Esse é um bom modo de conseguir uma renda extra e ganhar um pouco mais de dinheiro.
Quais são as redes sociais do Supermercado Now?
Normalmente, as empresas usam as redes sociais para divulgarem seus próprios serviços.
Ademais, essas plataformas também são usadas como um canal de comunicação com os clientes. Para visitar as redes sociais do Supermercado Now, clique em um dos links abaixo:
Facebook;
Instagram.
Resumo dos contatos do Now
Fale com o Now Contatos
SAC (11) 2397-0239
WhatsApp Não possui
Canal de Ouvidoria O Now não possui um canal de ouvidoria.
Lojas https://supermercadonow.com/mercados
Facebook https://www.facebook.com/supermercadonow
Instagram https://www.instagram.com/supermercadonow
Trabalhe Conosco https://www.supermercadonow.com/quero-ser-shopper
Qual é a avaliação do Supermercado Now no Reclame Aqui?
Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral do Now no site Reclame Aqui (RA) é de 8,0. O Reclame Aqui classifica esse índice como “ótimo”.
Entre agosto de 2018 e agosto de 2021, o Now recebeu 3720 reclamações e respondeu 3604. Isso corresponde a 96,9% de reclamações respondidas.
Durante o ano de 2020, essa rede de supermercados recebeu 1254 reclamações e respondeu 1231. Isso corresponde a 98,2% de reclamações respondidas.
Nesse período, o Now teve uma avaliação de 7,1 no RA, índice considerado “bom”.
Além de seu alto índice de respostas no RA, a porcentagem de problemas resolvidos do Now também é muito alta.
Nos últimos 12 meses, o índice de problemas resolvidos dessa empresa foi de 84,5%. Devido a essa alta porcentagem, 72,1% dos reclamantes desse período afirmaram que voltariam a fazer negócio com essa startup.
PROCON – Direitos do Consumidor
Se, de algum modo, os clientes perceberem que foram lesados pelo Supermercado Now ou por qualquer outra instituição, eles podem acionar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON).
Com o aval do Poder Executivo municipal e estadual, esse órgão tem como objetivo proteger os direitos e interesses dos consumidores.
Como o PROCON possui um contato direto com a população, ele ajuda as pessoas a brigarem por seus direitos.
Atender ao consumidor lesado por uma empresa é uma das principais funções do PROCON. Em boa parte dos casos, o consumidor recebe um atendimento pessoal.
Contudo, não há nenhuma lei que impeça o PROCON de usar e-mail, correspondência ou telefones para transmitir instruções as pessoas que o procuram.
Conclusão sobre o Now
Criado em 2016, o Supermercado Now é uma plataforma que liga supermercados a consumidores e garante fazer suas entregas em até 120 minutos após os pedidos.
Comprada pela B2W em 2021, essa plataforma busca invadir um nicho liderado pelo GPA (Grupo Pão de Açúcar) e pela empresa colombiana Rappi.