Para dúvidas aos quais não estejam claras ou expressa no texto abaixo, favor entrar em contato..
O prazo máximo para a alteração do roteiro contratado será de até 3 (três) dias úteis para a execução do contrato.
Documentação durante a viagem.
Não será permitido o consumo de bebidas alcoólicas.
Quantidade de embarque e desembarque.
Será permitido apenas 03 (três) embarques e 03 (três) desembarques dentro do itinerário.
* Menores de idade (de 0 a 17 anos) que não possuem identidade deverão enviar cópia da certidão de nascimento. Crianças com idade de 0 a 5 anos deverão obrigatoriamente apresentar cópia da certidão de nascimento. OBSERVAÇÕES: Os motoristas farão a conferência no embarque, solicitando apresentação do documento que constar na lista de passageiros, sendo o que não estiver correto, não poderá embarcar.
Serviço cancelado no local.
Havendo cancelamento do serviço no local de embarque será cobrada uma multa de 25% sobre o valor contratado.
Substituição de Passageiros.
No dia da viagem, só poderá ser feita a INCLUSÃO ou SUBSTITUÍÇÃO de no máximo 4 (quatro) passageiros, conforme Resolução da ANTT.