Após a liberação do Vale-Troca pela HidroChagas Compressores, você receberá um e-mail informando a numeração e a validade. A partir desse momento, será possível visualizar e fazer uma nova compra utilizando o Voucher com o valor correspondente.
·se o valor do vale for menor que o da nova compra, você poderá pagar apenas a diferença entre produtos;
·se o valor do vale for maior que o da compra, você poderá gerar outro Voucher para utilizar em outra compra posteriormente;
·em caso de cancelamento do vale, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra inicial. Caso o pedido original tenha sido pago com cartão, e a compra tenha sido feita há mais de um ano, a restituição será realizada por depósito bancário.
A HidroChagas Compressores tem o compromisso de realizar até três tentativas consecutivas de entrega, até 48 horas após a última tentativa.
As entregas são feitas de segunda a sexta feira, das 8h às 18h, pelos Correios, onde o titular ou alguém de idade superior a 18 anos deverá assinar o comprovante de entrega.
Se as três tentativas resultarem em insucesso o processo é cancelado e você será notificado(a). Nesse caso, se ainda quiser que a entrega seja feita, por favor, entre em contato com nosso setor de ATENDIMENTO.