O consumidor precisa, basicamente, de três coisas: um celular, o aplicativo e conexão à internet. Naturalmente, quase todos os brasileiros se adequam ao perfil. Como pagar com QR Code é uma tecnologia recente, algumas pessoas ainda não estão familiarizadas com este sistema.
No entanto, muitos consumidores já sabem utilizar os QR Code para fins publicitários. A adesão crescente dos usuários de telefone celular ao QR Code para pagamento é irreversível.
Aos lojistas que saem na frente, será permitido estabelecer uma base de consumidores que já sabem onde conseguem comprar com o QR Code. Além disso, a loja que começar a utilizá-lo sairá na frente dos concorrentes, já que será reconhecida como um estabelecimento antenado às novas tecnologias.
O consumidor que deseja realizar o pagamento por meio do QR Code deve possuir o aplicativo para o pagamento, bem como conexão à internet. Atualmente, ainda não é possível pagar off-line com o QR Code. Na maquininha, o procedimento é padrão.