Como renegociar sua dívida com o Itaú: Itaú Renegocie | iDinheiro
Flávio Mariano Produto Atualizado em: 18/06/2022
A facilidade em adquirir um cartão de crédito, pegar empréstimos no banco e até mesmo fazer grandes financiamentos tem trazido uma grande dor de cabeça para os brasileiros. Com tantos benefícios e formas práticas de conseguir dinheiro rapidamente, as decisões acabam sendo tomadas por impulso e a população fica cada vez mais endividada.
Para não ficar nos prejuízo, os bancos tem aderido métodos de renegociação de dívidas com o objetivo de recuperar parte do dinheiro, de uma forma que o cliente possa pagar e a instituição não fique sem receber. Com esse pensamento, o Itaú criou uma ferramenta que inovou a questão semelhantemente ao que o Banco do Brasil fez com o Solução de Dívidas.
Renegociar uma dívida se tornou mais fácil. Em resumo, o Itaú começou a perceber que o número de clientes que adquirem um cartão de crédito vem aumentando a cada ano. Em contra mão, a inadimplência também vem crescendo. Portanto, foi necessária a criação de uma ferramenta que ajudasse as administradoras de cartão, o banco e os clientes a entrar em um acordo.
Itaú Renegocie
Existem duas formas de renegociação facilitada criadas pelo banco. A primeira delas é o Itaú Renegocie. Trata-se de uma ferramenta destinada a todos os clientes que tiveram algum problema com cartões de crédito e desejam renegociar a dívida com o Itaú. Tudo é feito de forma totalmente online e o processo é bem rápido. O objetivo é que o cliente tenha comodidade e não precise ir até uma agência, nem ficar ligando para centrais de atendimento que costumam demorar bastante para resolver problemas.
Caso o cliente encontre algum problema com o sistema online, é possível tirar todas as suas dúvidas por meio de um chat online ou, se preferir, verificar o número de telefone que atende diretamente a questão a ser resolvida. Além disso, o pagamento também é feito de forma rápida e de uma maneira que evite juros por atraso.
Itau Renegocie: use o CPF para verificar suas pendências junto ao banco
Tudo que você precisa fazer é acessar o site www.itau.com.br/renegocie, digitar seu CPF e o código de verificação nos campos mostrado pela imagem acima. Após clicar em continuar, automaticamente, a página será redirecionada com suas informações e as dívidas que tem com o banco irão aparecer, assim como as opções para negociar o pagamento.
Se for algum caso especial, o sistema disponibiliza outros canais para atendimento, mas continua garantindo que irá renegociar sua dívida com o Itaú.
Como funciona a renegociação
Existem várias maneiras de renegociar uma dívida com o Itaú. Será feita uma análise de quais foram os problemas enfrentados que geraram a dívida, além de um estudo sobre a situação atual do cliente. Com base nesses dados, será ofertada uma solução para o seu caso.
Dentre as possibilidades para renegociar estão as seguintes opções: cheque especial, parcelamento de crédito, cartão de crédito com uma só parcela e um vencimento mensal, aumento ou redução do valor ou redefinição de quantidade de parcelas. Além disso, os produtos de renegociação são feitos de forma especial para clientes Uniclass ou Personnalité, que estejam com empréstimos em atraso.
Há outras formas de renegociar uma dívida com o Itaú que não são divulgadas, mas podem ser combinadas com o gerente da conta. Tudo depende do histórico e situação atual em que a pessoa que pede a solução se encontra.
Feirão de renegociação de dívida
O Itaú é um dos bancos que oferece renegociação de dívida por meio do Feirão idealizado pelo Serasa. Trata-se de um evento em que todas as pessoas endividadas tem a oportunidade de tentar encontrar uma solução para seus problemas.
A data é definida anualmente e conta com os órgãos públicos responsáveis pela fiscalização, além das principais instituições financeiras. Lá, estão disponíveis funcionários dispostos a conversar e tentar entrar em um acordo que beneficie ambas as partes. Fique atento aos noticiários e sites do banco para não perder a data do próximo feirão, quando for marcado.
Olá, gostaria de saber se fazendo a renegociação de dívida a conta permanece ativa?
Normalmente, afeta apenas linhas de crédito.
Tenho uma dívida no banco há mais de 5 anos e gostaria de negociar. Porém não tenho mais cartão e não tenho agência, posso ir em qualquer uma ?
Sim, comece por qualquer agência. Eles saberão te informar o procedimento completo.
Olá eu tenho um Consórcio em atraso , como eu faço para renegociar ?
Se a página do banco não oferece opções, será necessário procurar sua agência.
Bom dia, tenho um carro financiado que fiz pelo itau ha 5 anos e parei de pagar as parcelas, gostaria de saber como faco para quitar minha divida?
Se não consegue as informações pelo site, será necessário procurar sua agência, Ariane.
Olá tenho uma dívida com o banco Itaú a mais de oito anos de um financiamento como faço para negociar?
Será que é possível negociar a dívida pelo real valor da dívida? Sem ser me cobrado horrores de juros?
Difícil, o trabalho do banco é colher juros.
Estou com uma divida antiga de um cartão de crédito e gostaria de renegociar, mas queria fazer isso pela internet.
Só que quando coloco meu CPF aqui, da um erro, mostra que não encontrou meu CPF, por que?
Talvez o banco tenha passado a dívida para um terceiro, Suelen.
adevaldo Souza
Tenho uma divida com o itau e não cosigo negocia
O banco disponibiliza alguns canais, como apresentado na matéria.
Flávio, a única informação que se consegue aqui é "entre em contato com o banco"… É pra dar risada..
O caminho está indicado na matéria, quem leu, pôde descobrir por si só. Mas querer que eu resolva algo que não tenho acesso, aí é demais.
Quando a pergunta é inteligente, tento responder da melhor forma possível, quando a pessoa não sabe distinguir um site sobre o banco do site do próprio banco, o que que eu vou fazer?
Acredito que já seja polido o suficiente em orientar a contactar o banco pois poderia apenas deletar os comentários e deixar as pessoas à própria sorte.
Estou com 6 parcela em atraso está com pedido busca e apreensão, e possível renegociar parcela em atraso e saldo devedor em quantidades maiores de prestação?
Cada caso é um caso. Entre em contato com o banco, Elieser.
Tento fazer a renegociação no site mais só me diz que não encontraram , pra entrar em outros meios de comunicações para fazer o pedido. Por que ?
É preciso entrar em contato com o banco, Cleiton.
Infelizmente, não sabemos responder detalhes internos do banco.
Allex Marinho
Isso também aconteceu comigo Cleiton.
Liguei pra o número da central de atendimento Itaucard 3003-3030.
E lá fui informado que minha dívida tinha sido comprada pelo Grupo Recovery.
Aí lá eles me passaram o número desse grupo que é responsável pela cobrança, e conseguir negociar sem problemas.
Quando a pessoa não consegue pagar um financiamento de um carro é possível devolver o mesmo para​ o banco?
É preciso negociar com o banco, mas devolver o carro simplesmente não resolve o problema. Existe essa possibilidade mas ela pode ser prejudicial.
Pense que há desvalorização, despesas administrativas etc. Às vezes devolverá e ficará devendo muito ainda.
Encontre um advogado com experiência que pode avaliar seu caso e ver a melhor alternativa.
Quanto tempo leva para regularizar uma dívida que foi quitada em 20/04?? Pois negociei, paguei e agora fazem 11 dias e ainda não sai do serasa.
Depois da quitação são 5 dias úteis para providenciar a remoção dos cadastros.
Entre em contato com o banco , Dulcineia.
Bom dia! Estou com uma divida com o Itaú, de um empréstimo e o lis, já faz um tempinho, e estou desempregado ainda, mais recebi uma proposta de quitação das duas dividas alguns meses atrás, e não foi possível efetual esse pagamento. O valor foi de 730,00 para a quitacao das duas dividas avista, eu gostaria de esta pagando o mesmo valor em boleto. Já estou com o dinheiro em maos, se vocês conseguir ver pra mim esse valor, envia urgente o boleto via email. Ray.silva2010@hotmail.com. muito obrigado! Estou aguardando..
Entre em contato diretamente com o banco, Raimundo.
Debora marcelino
tenho uma dívida no itau de mais ou menos 3500 o rapaz me ligou renegociei sem pensar em quanto ficaria em 48 vezes de 227 reais que fica em torno de 10 mil estou achando muito alto esses juros tem como cancelar essa negociação com a cabeça mais calma e que me caiu a ficha.
Procure o banco, Debora.
António Edmar
Estou querendo quitar a minha dívida como eu faço.
Se não conseguir pelo site do banco, António, procure sua agência.
Não sei se tenho dívida com Itau, mas tenho uma conta que não foi fechada. Quando entro nesta oração que informou, aparece a seguinte informação " Cpf não elegível para negociação por este canal" , o que pode ser?