Ganhamos! O Prêmio Reclame Aqui 2021 é nosso!
10/12/2021 Publicado por: Marketing Espaçolaser
Estamos em festa! A Espaçolaser é a grande vencedora do Prêmio Reclame Aqui 2021, na categoria Beleza, Estética e Cosméticos – Serviços. A premiação foi anunciada no dia 06 de dezembro, em uma cerimônia em São Paulo.
Em sua 11ª edição, o Prêmio Reclame Aqui reconhece as empresas que oferecem o melhor atendimento ao consumidor durante o ano. A escolha das marcas vencedoras é feita diretamente pelos clientes, por meio de votação no site do Reclame Aqui. Foram contabilizados 10.813.489 votos nas 150 categorias concorrentes.
O Prêmio leva em consideração a votação dos clientes e a reputação da empresa no ranking de reclamações no site Reclame Aqui. Neste ano, só puderam se inscrever empresas com reputação 'Bom', 'Ótimo' e 'RA' e que permaneceram na classificação 'Bom' por, no mínimo, quatro meses. Em 2021, foram 1.485 empresas inscritas, um recorde na história do prêmio.
"É uma honra receber o Prêmio Reclame Aqui 2021, a maior premiação de atendimento ao cliente do país. Essa conquista é fruto do trabalho intenso da equipe, envolvendo os times de toda a rede, para elevar a prestação de serviços da companhia, assim como tornar a depilação a laser em nossas unidades uma experiência cada vez mais segura, confortável e eficiente. A eleição por votação direta dos consumidores é, para nós, um sinal de que estamos no caminho certo", comemorou Paulo Morais, CEO da Espaçolaser.
A Espaçolaser é a maior empresa de depilação a laser do Brasil, com mais de 700 unidades distribuídas pelo país e pela América Latina. Já atendemos mais de 3 milhões de clientes em mais de 36 milhões de procedimentos, realizado exclusivamente por fisioterapeutas especializadas, que recebem treinamento de mais de 100h na Universidade do Laser, nossa unidade de treinamentos.
Somos reconhecidos como Great Place to Work desde 2019 e signatários da WEP's (Princípios de Empoderamento das Mulheres) pela ONU Mulheres, e nos orgulhamos em apoiar o esporte brasileiro, patrocinando 80 atletas de 11 modalidades diferentes, dentre eles o medalhista paralímpico Phelipe Rodrigues, os esgrimistas Paulo Morais e Bia Bulcão e os surfistas Gabriel e Sophia Medina.