As nossas organizações podem encontrar no momento atual de dificuldade a oportunidade para desenvolver-se com solidez. As dificuldades promovem a exigência necessária para o crescimento da fortaleza organizacional. É claro que a diferença entre remédio e veneno está na dose. Uma dose muito alta de dificuldade pode ser fatal.
Antes que as circunstâncias mutáveis e competitivas atuais, dêem cabo dos nossos bons desejos, é preciso por-se a altura das dificuldades. Onde há ventos mais fortes desenvolvem-se as árvores mais resistentes e mais capazes de suplantar os ventos frios e tempestades. E é certo que em tradução livre do pensamento de Seneca "para um barco sem rumo todos os ventos são ruins". É preciso um rumo, um norte claro.
As condições mutáveis do mercado, as novas tecnologias e o encurtamento da vida rentável de produtos e serviços, levam necessariamente às mudanças internas na organização. Enfrentar a necessidade de mudança exige fortaleza para empreender.
Ainda que alguns se surpreendam, nem tudo o que muda é bom, há coisas que funcionam muito bem, estas não precisam mudar. Há outras que se tornam, obsoletas e portanto não se justificam mais. No entanto há algo de permanente nas instituições. O permanente é a necessidade dos valores éticos permeando toda a atividade humana, é o respeito a dignidade da pessoa humana, o desenvolvimento das qualidades mais genuínas do coração humano.
Sabe-se por experiência que as pessoas marcadas por uma visão puramente materialista da vida, são as que, contratadas nas nossas empresas para resolver problemas ou ser criativas, podem render economicamente no curto prazo, mas a médio e longo prazo são as que mais prejuízos trazem.
Hoje as empresas precisam contar com pessoas que conduzam mudanças. Há muito que mudar em termos de mentalidade e de aprendizado para fazer as coisas certas. Precisamos cada vez melhor capacitação humana. Na era do conhecimento as empresas precisam trabalhar com os recursos intelectivos e volitivos dos seus colaboradores. É mais necessária a melhoria da capacidade de aprendizagem e da capacidade de empreendimento das pessoas.
Precisamos de líderes. Não a utopia do líder que nasce líder. Esse não existe! Precisamos desenvolver líderes, desenvolver talentos. Os talentos estão ai sob a forma de diamante bruto. É preciso cada vez mais nas nossas empresas pessoas hábeis na capacidade de formar os outros. Hábeis em capacitação. Hábeis em conduzir as pessoas a um estágio mais elevado de enriquecimento humano. Esta tarefa já não é exclusiva do "Departamento de Recursos Humanos". Todos devem estar envolvidos numa verdadeira comunidade de aprendizagem e desenvolvimento.
A gestão de talentos na organização exige qualidades de liderança genuínas. Sabe-se que simplesmente gerenciar pode levar a uma estagnação da atividade da empresa. É preciso trabalhar com pessoas de iniciativa e empreendedoras. Hoje não é possível contar com passividade e acomodamento. nos locais de trabalho. Gestão de talentos exige liderança. E a liderança exige algo mais do gestor: saber lidar com a mudança. Nada mais difícil do que lidar com as resistências à mudança. Sabe-se que a natureza humana padece de dois tipos de medo: "o medo da morte e o medo da mudança, ambos porque não se sabe o que virá depois".
Partir para a ação sem a devida capacitação e desenvolvimento de pessoas é loucura. Hoje investir em desenvolvimento de lideres é questão chave. Saber agregar valor humano a organização é o diferencial essencial, talvez a única saída.