Superação no Benchmark Covid
Tão logo chegaram as primeiras notícias sobre a proliferação da Covid-19, em março deste ano, começamos a pensar em como nos proteger e minimizar os impactos para nós, nossas famílias e nossos clientes. Foi ouvindo as preocupações e dúvidas dos gestores das equipes que começamos a tomar decisões de forma serena, mas também objetiva. As ações que tomamos foram recentemente reconhecidas pelos colaboradores e levaram o Sebrae RS à liderança da pesquisa: Pulse GPTW sobre O impacto do coronavírus no seu dia a dia e nos negócios. Quase 100 empresas de diferentes segmentos no País participaram e nós alcançamos 96 pontos, superando o Benchmark Covid, representado pela média das empresas, que foi de 93 pontos.
A resposta de toda a organização foi bastante rápida quando decidimos fechar temporariamente nossas unidades e adotamos o teletrabalho. A integração de todas as áreas tinha um objetivo em comum, afinal, tínhamos que nos cuidar e, com isso, colaborar para reduzir a propagação do coronavírus em nossas comunidades Todas as medidas foram comunicadas de forma muito clara pelas lideranças que sempre se mantiveram abertas para esclarecer as dúvidas de todos. Isso criou um clima de confiança e segurança.
Ser benchmark, num tempo tão desafiador para todos, nos orgulha muito, pois não é de hoje que pensamos de forma estratégica sobre o cuidado com as pessoas, incentivamos os negócios e nos abrimos a novas ideias e sugestões. Mas, agora que isso se tornou critério (para a pesquisa), evidenciou-se que estamos no caminho certo. Sempre atentos às instabilidades que as crises de saúde e econômica ainda vão trazer, seguiremos sendo cuidadosos, objetivos e atentos às possibilidades que o mercado e as tecnologias nos oferecem. Afinal, o trabalho em equipe que realizamos para a adoção das medidas necessárias ao momento tiveram muita transparência em comunicação e foram determinantes para esse resultado.