A ISA CTEEP possui um conjunto de políticas empresariais norteadoras de sua atuação e de seus colaboradores no relacionamento com diferentes públicos.
Para garantir que as operações da ISA e de suas empresas estejam sempre buscando desenvolvimento sustentável, essa política orienta o uso responsável dos recursos naturais em nossas atividades e alerta sobre impactos e riscos ao meio-ambiente.
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Busca orientar para uma comunicação transparente, oportuna e coerente, que contribua para o cumprimento da estratégia estabelecida, fortaleça o relacionamento com os públicos e preserve a boa reputação das empresas.
Traça os princípios que garantem o funcionamento eficaz e eficiente do sistema de controle da ISA e de suas empresas para atingir os objetivos organizacionais.
Orienta quanto a gerir os ativos com uma visão integrada em seu ciclo de vida, considerando a otimização de custos, riscos e seu desempenho para alcançar seu valor máximo e contribuir na obtenção dos objetivos da organização de maneira sustentável.
Estabelece os princípios para atrair, desenvolver e manter pessoas na ISA e em suas empresas por meio de relações de trabalho claras, respeitosas, igualitárias e justas, que criam um ambiente de confiança e voltado ao desenvolvimento pessoal, social e trabalhista.
Estabelece as prioridades em relação à integridade dos recursos empresariais, à continuidade e à sustentabilidade dos negócios por meio da gestão permanente de riscos identificados pela ISA e por suas empresas.
Política de Informação e do Conhecimento
Reconhece o valor estratégico das informações e do conhecimento como princípios fundamentais que precisam ser conservados, protegidos e administrados.
Sempre nos preocupamos em proteger e preservar a saúde e a segurança dos colaboradores, fornecedores, terceiros, visitantes e partes interessadas da ISA e de suas empresas, por meio de ações que promovam o bem-estar e que tenham reflexos positivos no desenvolvimento e na produtividade do colaborador.
Define os princípios de atuação para prestarmos serviços de qualidade, com oportunidade e preços competitivos, procurando satisfazer os clientes e construir relacionamentos de longo prazo.
Define o relacionamento da empresa com as pessoas, em atividades e serviços, mostrando que é confiável e comprometida com a sustentabilidade.
Define nossos compromissos com o processo de suprimento de bens e serviços com critérios de qualidade e custos, buscando sempre uma relação transparente e igualitária com os fornecedores.