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Posted by Ana Oliveira Abril 12, 2021 10 minutos de leitura
Os colaboradores de uma empresa são, primeiramente, pessoas. Por isso, antes de vestir a camisa da empresa, é interessante investir na marca pessoal de cada funcionário.
Você já ouviu falar em branding? Esse conceito diz respeito a uma parte fundamental da estrutura de uma marca para garantir reconhecimento e ganhar maior participação de mercado.
Mais do que um logotipo atraente ou uma cópia de anúncio inteligente, a marca de uma empresa também tem o potencial de mostrar seus valores, se destacar da concorrência e criar conexões humanas com os clientes.
Porém, o conceito de branding ficou mais abrangente quando as empresas perceberam que, para garantir reconhecimento no mercado, é interessante também investir no branding dos seus colaboradores.
Isso porque as marcas pessoais dos colaboradores estão se tornando uma parte essencial para construir a reputação de uma empresa. Além disso, à medida que mais decisões de compra são feitas online e influenciadas por recomendações nas redes sociais, ter colaboradores com sua marca pessoal desenvolvida auxilia nas vendas e também no fortalecimento da marca empregadora da empresa.
Confira as principais vantagens de cultivar as marcas pessoais dos seus colaboradores.
Por que valorizar a marca pessoal dos colaboradores
Quando um cliente potencial está pensando em comprar seu produto, ele fará uma pesquisa. Ele irá pedir recomendações, pesquisar sobre a marca e ler reviews do produto na internet. Isso significa que as redes da empresa devem estar bem estruturadas, visto que a web é o primeiro lugar que uma pessoa irá pesquisar sobre a marca.
Assim, ao investir nas marcas pessoais dos colaboradores, a empresa cria mais oportunidades de alcançar o público-alvo a partir de alguém que ele conhece, o que aumenta a credibilidade, a confiança e a autenticidade da marca.
Em outras palavras, é garantir que o consumidor saiba que está falando com uma pessoa real, não com alguém escondido por trás do nome da empresa.
E os dados mostram que priorizar a autenticidade faz sentido para os negócios. 86% dos consumidores dizem que a autenticidade é um fator chave ao decidir quais marcas eles gostam e apoiam. Além disso, uma pesquisa da Adweek concluiu que 76% dos consumidores dizem que são mais propensos a confiar no conteúdo compartilhado por pessoas "normais" do que no conteúdo compartilhado por marcas.
Assim, o investimento da marca pessoal do colaborador fortalece os relacionamentos com os clientes, tornando-os mais humanos, mais intimamente conectados e mais personalizados.
Colaboradores com habilidades mais fortes
Os colaboradores que desenvolvem sua marca pessoal fortalecem habilidades que podem ser extremamente úteis para sua função na empresa. Contar histórias, escrever, falar em público e melhorar o senso de organização são apenas alguns dos elementos que são praticados quando se dedica tempo para desenvolver uma marca pessoal.
Essas habilidades podem ser usadas, por exemplo, para conduzir reuniões melhores, colaborar mais diretamente com outros departamentos e comunicar sucessos para a empresa.
E também há benefícios externos. Alguém com uma marca pessoal forte tem mais chance de ser convidado para palestras, painéis e eventos do setor, o que é uma ótima maneira de fazer um bom networking e expor cases de sucesso.
Além disso, os próprios empregadores podem aproveitar o sucesso pessoal de um colaborador para conseguir o reconhecimento da sua própria empresa. Afinal, esse funcionário de sucesso fala em nome da empresa e, consequentemente, pode atrair bons negócios.
E como um bônus adicional, quanto mais os funcionários se sentirem apoiados para aprender e crescer em uma empresa, mais eles se tornarão engajados e dedicados a missões de negócios de longo prazo.
A marca empregadora, ou Employer Branding, é como uma empresa é vista pelas pessoas no que diz respeito ao que ela oferece aos colaboradores, não só em relação à compensação financeira, mas também na qualidade de vida dada aos funcionários.
Ou seja, a marca empregadora mostra a identidade de uma empresa e tem um grande impacto sobre quem se candidatará a vagas em aberto. E o que os colaboradores publicam e compartilham sobre seu local de trabalho nas redes sociais é um grande fator na construção de uma marca empregadora autêntica.
Uma pesquisa realizada pela Glassdoor apontou que 79% dos candidatos a emprego usam a mídia social em sua busca de emprego, e avaliações e comentários positivos de atuais funcionários são especialmente importantes.
Além disso, segundo o TalentNow, ao tomar uma decisão sobre onde se candidatar a um emprego, 84% dos candidatos a emprego dizem que a reputação de uma empresa como empregador é importante.
Assim, quanto mais a história de uma empresa é contada por seus próprios funcionários, mais os melhores talentos estarão interessados ​​em trabalhar nela, o que economizará tempo e dinheiro em seu processo de recrutamento. E investir na marca pessoal dos colaboradores é uma das formas de Employee Experience que contribuem para que, naturalmente, eles divulguem a empresa para sua rede de contados.
Como apoiar a marca pessoal do colaborador
Se você deseja aproveitar ao máximo os benefícios das marcas pessoais dos seus colaboradores, ser estratégico e fornecer recursos para suas equipes é essencial. Aqui estão algumas dicas para começar.
1. Forneça treinamento e workshops sobre a construção de marcas sociais e pessoais
Ajude aqueles que podem ser novos no conceito de marca pessoal, oferecendo as melhores práticas e cursos sobre como construir perfis ou aumentar o engajamento social.
Os cursos de liderança que avaliam os pontos fortes dos colaboradores são uma ótima maneira de fazer as pessoas pensarem sobre as habilidades e experiências únicas que podem fazer a diferença no exercício da sua função.
2. Utilize defensores da marca e líderes da empresa para liderar o caminho
Às vezes é melhor mostrar, não dizer! Dê a suas equipes exemplos de defensores de sucesso para que possam aprender com aqueles que já estão fazendo um ótimo trabalho promovendo a marca ou fornecendo conhecimento do setor nas mídias sociais.
3. Mostre aos colaboradores como isso beneficia a eles e a empresa
É fácil para as pessoas ficarem entusiasmadas com as oportunidades que surgem dos esforços de promoção de marca pessoal quando podem ver o que ganham pessoalmente com isso. Compartilhe histórias sobre crescimento na carreira e promoções que surgiram nas redes sociais.
4. Deixe claro quais são as políticas e valores da empresa
Alivie qualquer medo de postar coisas erradas nas redes sociais, definindo diretrizes claras e permitindo que os funcionários saibam quais informações eles podem compartilhar.
Em seguida, torne isso mais fácil com plataformas ou ferramentas que os ajudarão a se sentir confortáveis ​​para compartilhar mais sobre seu local de trabalho. Por exemplo, uma boa política de mídia social acessível ajuda todos a entrarem na mesma página.
5. Reconheça e dê recompensas para os colaboradores engajados
Destaque as conquistas que os colaboradores têm com a criação de marcas pessoais e dê recompensas a esses líderes e jogadores de equipe.
Saber que é importante para a empresa e obter reforço positivo garantem mais engajamento e envolvimento dos colaboradores.
Como o Employee Advocacy pode ajudar
Para empresas que estão prontas para aproveitar os benefícios de investir nas marcas pessoais de seus colaboradores, contar com a ajuda de uma plataforma de Employee Advocacy é uma ótima opção para resultados mais rápidos.
A ferramenta da Peepi proporciona a interação entre empresa e colaborador, com desafios de engajamento, desenvolvimento pessoal e profissional e recompensas. Com a plataforma, é possível manter a interação entre os colaboradores e permite que eles compartilhem conteúdos da empresa para suas conexões nas redes sociais.
Quer saber mais sobre como a Peepi ajuda as empresas a melhorar seu Employer Branding, seu reconhecimento da marca e o envolvimento dos colaboradores? Solicite uma demonstração personalizada para ver como nossa plataforma funciona na prática!