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Gravadora Sony reembolsa ouvintes por CDs com software oculto
A gravadora Sony BMG concortou com a Comissão Internacional do Comércio (FTC) e reembolsará consumidores com valores de até US$150 pelos danos causados a computadores por meio da instalação de um software anti-pirataria "escondido" nos discos.
O FTC afirma que o software limitava de forma errônea os dispositivos que o computador utilizava para tocar os álbuns - sendo eles manufaturados apenas pela Sony ou pela Microsoft. O programa também monitorava os hábitos musicais dos consumidores para enviar mensagens de marketing no futuro.
O software, segundo o órgão, "expunha os consumidores a riscos significativos de segurança", além de ser "consideravelmente difícil de ser desinstalado". No acordo aceito pela Sony, os consumidores que compraram álbuns da gravadora até 31 de dezembro de 2006 serão reembolsados em até US$150 para reparar o dano feito aos computadores.
Entretanto, a gigante da indústria fonográfica não admitiu ter cometido infrações por incluir em seus discos um software que se instalava sozinho e sem o consentimento do consumidor. Mais de 12 milhões de álbuns foram enviados pela Sony em 2005, cada um portando um dos dois softwares anti-pirataria desenvolvidos pela gravadora. Cerca de sete milhões de cópias foram vendidas.
Dentre os artistas cujos discos estavam com o programa estão Alicia Keys, Foo Fighters, Dido e Backstreet Boys.