A Surdez Corporativa | Mundo do Marketing
A falta de segurança psicológica no ambiente de trabalho faz com que muitas pessoas percam o rumo e fiquem sem uma bússola que aponte uma direção para onde as coisas devem caminhar. Talvez o segredo para a mudança com sucesso esteja na estabilidade.
Por: Redação | 14/08/2006
Estabilidade só acontece quando se explica para as pessoas o porquê das mudanças. Quando elas se sentem envolvidas no senso de urgência das coisas. É preciso deixá-las se comprometerem, delegar tarefas, compartilhar decisões e analisar junto os resultados. E quem consegue isso nas corporações modernas?
Mas não basta ter a visão da mudança. É preciso despertar esta visão nas pessoas e ainda mostrar para elas, de que, onde quer que elas estejam, haverá claramente um rumo, uma luz no final do túnel e quais os impactos que estas mudanças gerarão positivamente em suas vidas, mesmo que isto aconteça a médio e longo prazo. É preciso inspirar a mudança... E isso só se consegue conhecendo profundamente as necessidades inspiradoras de cada indivíduo, um a um, e costurando-as de uma forma que consiga se alinhar para o bem comum... E só quem ama o que faz consegue chegar neste nível. O amor fraterno é a única força capaz de gerar a verdadeira coesão entre as pessoas.
E é isso o que realmente importa: dar certo. Para Robert Sutton, professor de administração em Stanford, a chave do sucesso a longo prazo, não é a habilidade de inventar novos produtos ou serviços, mas sim a capacidade de adaptação, inventando novas formas de pensar e agir. E o tempo maior para que mudanças aconteçam está no amadurecimento da idéia dentro da cabeça e do coração de cada indivíduo.
Compromisso - O compromisso com a transformação é o que gera a transmutação das pessoas e as mudanças nas corporações. E quem pode controlar todo este fluxo emocional é apenas um líder bem preparado auditivamente.
O foco deveria ser diário, as ações também, e como reflexo, as mudanças pegam carona todos os dias. E é a somatória de todos esses dias que fará a grande diferença num processo de longo prazo, o que permite, inclusive, corrigir a rota em tempo, caso seja necessário. Não acredito que processos de mudanças corporativas estejam calcados apenas na reengenharia. Pelo contrário. É algo muito maior, que vem de dentro para fora de cada indivíduo como um ser uno para o universo. E ele só vai corresponder se sentir o mesmo em relação à empresa. Os líderes, infelizmente precisam ser fortes o bastante para não fraquejar frente a suas equipes, mesmo nos momentos mais difíceis das mudanças. São eles que vão segurar a base da pirâmide acreditando e agindo com proatividade e são eles que vão arruinar e implodir qualquer projeto também caso demonstrem fraqueza ou digam abertamente que não acreditam na mudança proposta.