Home > Gerenciamento de escritório de advocacia: 6 tendências do mercado
O gerenciamento de escritórios de advocacia é um dos desafios atuais da profissão. Além disso, cada dia mais a profissão se transforma e traz novidades, que te ajudam a gerenciar seu negócio
Desafios da gestão na advocacia e tendências do mercado jurídico
Empreender não é uma tarefa fácil. Nem mesmo para quem faz cursos como administração de empresas. Para quem se forma em Direito isso é mais difícil ainda, já que a maioria dos cursos de graduação em direito não focam suas grades curriculares em assuntos como gestão financeira, gerenciamento de escritório de advocacia, gestão de times, etc.
Nesse sentido, é importante entender as tendências e mudanças no mercado jurídico. Por isso, separamos as principais tendências do mercado da advocacia para te auxiliar a gerir seu escritório da melhor maneira.
1. Foco no cliente também é parte do gerenciamento de escritório de advocacia
Além disso, muitos desses sistemas possuem integrações que permitem que o advogado compartilhe com seus clientes informações de processos por meio de aplicativos que eles utilizam, como o Whatsapp e e-mail.
Com isso, tempo é poupado e o advogado passa a ter mais tempo para suas questões pessoais ou outros atendimentos aos clientes.
Além de poupar os gastos com salas de reuniões ou aluguel de coworkings para reuniões, você pode poupar o tempo de deslocamento, afinal você não o fará. Além disso, a quantidade de reuniões possíveis num mesmo dia, se torna muito maior, e consequentemente, você, seu cliente e sua equipe, tem mais tempo para outras atividades.
Ainda falando sobre os clientes. Um assunto que é muitas vezes esquecido é a atenção ao que chamamos de clientes internos. Ou seja, os colaboradores, que também prestam serviços a empresa.
No caso do escritório de advocacia isso vai dos advogados até a recepcionista. Manter um funcionário bem em seu ambiente de trabalho garante mais entrega, organização e responsabilidade da parte dele.
Isto é, dar reconhecimentos e bonificações, recompensar os colegas sobre o trabalho e até dar feedbacks construtivos são importantes para que o seu funcionário esteja feliz.
Mas lembre-se que não é só isso, certo? Um salário justo e os auxílios garantidos pela lei também são muito importantes. E além disso, é essencial que seu funcionário tenham horas de descanso e lazer. Ou seja, o trabalho não pode sobrecarregar o colaborador. Afinal, como já falei em outros textos por aqui, um colaborador descanso é um colaborador mais produtivo e contribuir com isso também faz parte das atividades que envolvem o gerenciamento de escritório de advocacia.
Gestão de equipes e atividades na advocacia
3. Gerenciamento de escritório de advocacia com metodologias ágeis
Uma outra metodologia é o KANBAN. Nela, você também coloca prazos de entrega. Porém o colaborador controla com aquele básico – a fazer, fazendo, feito.
4. Sistemas de gestão de escritório de advocacia
Além disso, você controla por eles o seus processos, andamentos, intimações, atividades dos colaboradores (compromissos e tarefas), além da facilidade de realizar a comunicação com o cliente por meio deles.
5. Proteção de dados de acordo com a LGPD e a computação em nuvem
Sobre a proteção dos dados, um assunto em alta recentemente é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A LGPD foi sancionada pelo presidente há alguns dias e já tem causado um alvoroço. Isso pois vivemos a era dos dados.
Várias empresas utilizam dados seja para prospecção de novos clientes ou outras atividades. Na advocacia, o acesso a informação dos clientes é tarefa rotineira. Por isso, o cuidado quanto ao vazamento das informações é imprescindível, principalmente após o advento da LGPD.
Confira, então, a quem se aplica a LGPD e dicas básicas sobre a legislação.
6. Inteligência Artificial de softwares jurídicos
Para finalizar é importante considerar mais alguns aspectos da gestão na advocacia. O primeiro deles se relaciona com a captação de clientes. Além de ser essencial, é uma tendência – e uma área- que cada vez cresce mais.
No entanto sabemos que nem todos os escritórios conseguem dedicar o tempo necessário para essa atividade. Por isso, além de contratar serviços e sistema que facilitem a gestão e as atividade jurídicas do escritório, é indispensável contratar ou uma agência de marketing jurídico, ou uma equipe específica para essa atividade.
Controle financeiro de escritório de advocacia
Outro ponto que é essencial na gestão de qualquer empresa é o controle financeiro. Sem ele, você corre risco de realizar gastos indevidos, não conseguir pagar as contas necessárias, ou até mesmo fechar o seu escritório por falência.