Manutenção pode deixar rede da Claro instável até quarta
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A Claro voltou a avisar aos clientes e mercado em geral que sua rede poderá ficar instável até esta quarta-feira (20/02). A razão são as obras de manutenção e melhorias de sistemas que atendem o estado de São Paulo, que começaram ontem para o restante do país.
O alerta da companhia do grupo mexicano foi feito por meio de comunicado enviado para publicação em jornais de grande circulação. De acordo com a operadora, as obras de manutenção serão realizadas entre 0h e 6h da manhã.
"Durante o mencionado período, os usuários da rede da Claro poderão ter indisponibilidade dos serviços de voz, dados 2G e 3G de SMS, em todo o território nacional, no estado de São Paulo-SP e nas demais localidades (…)", informa a companhia.
A medida da Claro é para evitar reclamações de consumidores e também punições da Anatel. No ano passado, a operadora juntamente com TIM e Oi tiveram a venda de seus chips suspensos por não prestarem serviços de qualidade aos assinantes.