30 de outubro de 2014 | Tweetar
Tags: dicas para vender, envio fácil, frete, pagseguro	A super liquidação do comércio eletrônico no Brasil
22 de outubro de 2014 | Tweetar
A "Black Friday", como é conhecida o mega promoção das lojas na última sexta-feira de novembro nos EUA, ganhou sua versão brasileira em 2010 nos e-commerces. De lá para cá ela cresceu de maneira tímida nas lojas físicas, enquanto na web conquistou os consumidores virtuais: segundo dados da consultoria e-bit, a nossa "Sexta Negra" movimentou 770 milhões de reais em 2013, um crescimento de 217% em relação ao ano anterior – Traduzindo os números: se você tem uma loja virtual, não pode ficar de fora dessa.
Primeiro de tudo: nada de "metade pelo dobro do preço" – segundo uma pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a Opinion Box, 95% dos consumidores afirmam que irão monitorar os preços dos itens que desejam comprar antes que a data se aproxime.
É bom ficar atento com problemas no servidores do site – e sempre contar com um atendimento rápido ao cliente, caso ele tenha alguma dúvida ou dificuldade para finalizar a compra. Uma boa dica é ter um chat, e-mail e/ou whatsapp – ou qualquer outro canal confiável para que o comprador entre em contato com você.
Aproveite para desovar estoques encalhados e produtos que serão substituídos por novidades/novas coleções – este é o real propósito deste megaevento. Faça as contas, e veja também se é possível diminuir o lucro em algumas mercadorias sem que isso deixe as finanças no vermelho.
E se há um momento ideal para investir na divulgação do seu site, ele chegou: diversas lojas também vão estar fazendo o mesmo, e as suas ofertas precisam aparecer para o público caso você queira obter sucesso. Além disso, potencialize suas vendas com um diferencial: oferecer frete grátis, por exemplo, é algo valorizado por 71% dos consumidores; garantir o tempo de entrega também é um diferencial, já que diversas lojas costumam atrasar as entregas dessa data em muitos dias.
Tags: Black friday, comércio eletrônico, dicas para vender, e-commerce, pagseguro, promoção	Outubro Rosa
21 de outubro de 2014 | Tweetar
Tags: Contribuição, Doação, Outubro, Outubro Rosa, pagseguro, Rosa	Dani Banani Fashion Fitness
18 de outubro de 2014 | Tweetar
Para conferir e fazer parte desta novidade basta acessar o site www.danibanani.com.br Tags: Dani Banani, Fashion, Fitness, Moda, novidade, pagseguro	Dicas para conquistar seu cliente
29 de setembro de 2014 | Tweetar
Surpreenda seu consumidor!
Vender não é apenas oferecer produtos, é a arte de conquistar a confiança e o respeito dos clientes. E tem jeito mais fácil de aumentar suas vendas do que conquistando clientes satisfeitos? Além de continuar comprando seus serviços ou produtos, gente falando bem da sua loja significa ganhar novos clientes.
Fidelizar os compradores não é tão difícil e pode custar pouco. É preciso apenas contar com alguns diferenciais e ampliar os esforços para construir uma relação mais estreita com o público. Anote algumas dicas simples e infalíveis para surpreender positivamente os clientes:
É importante mostrar a qualidade dos seus produtos ao mercado. O cliente buscará a comprovação de credibilidade, como número de consumidores atendidos, fotografias, tempo de mercado, entre outros.
Mimos que agradam
Se você colocar pequenos agrados no pacote de entrega, estará a um passo de conquistar novas compras. Um bilhete escrito a mão agradecendo a compra já é um "plus" e você também pode oferecer pequenas amostras dos seus produtos.
Estimule a opinião
Reúna no seu site ou blog os testemunhos dos clientes, seja através de vídeos ou textos. Opiniões positiva e bons relacionamentos em redes sociais contribuem bastante para aumentar a credibilidade e incentivar novos compradores.
Disponibilize seus contatos
Ter sempre à disposição dos clientes canais eficientes de contato é muito importante. Telefones, chats, SACs, e-mails e redes sociais são alguns exemplos. Dica: mais importante do que o número de canais é a qualidade e rapidez do atendimento.
Além de saber o nome e contato dos consumidores, você precisa conhecer o que eles desejam para atendê-los de forma personalizada. Tenha um banco de dados com informações mais detalhadas sobre o perfil de seu público e o histórico de compras de cada cliente. Aproveite e use o cadastro para marcar presença na vida deles – seja no aniversário ou em outras datas especiais.
É muito importante oferecer informações claras a respeito de preços e promoções, condições de pagamento, prazos para entrega e troca de produtos. Essas questões estabelecem uma relação de confiança.
Conheça bem a concorrência e identifique o que você pode fazer para se destacar dos demais: ter uma nova linha de produtos, ampliar as opções de pagamento ou oferecer um canal de assistência técnica são ótimas opções.
Conduza as vendas com positividade
Quando algum cliente fizer perguntas sobre o seu serviço, tente não começar suas respostas com "não". Troque o "não é possível" para "podemos organizar isso de outra forma" ou "não temos azul" para "temos na opção amarela que combina muito com azul".
Quem não gosta de vantagens? Agora imagine se a cada compra feita pelos clientes, você oferecer pontos ou créditos para serem trocados por produtos, serviços ou cupons de descontos. Só lembre de verificar a melhor estratégia para a sua empresa e não se esqueça de definir o funcionamento do programa
Gostou das nossas sugestões? Se você está por dentro de outras estratégias de conquista, compartilhe com a gente!
Tags: Dia do Vendedor, dicas, dicas para vender, pagseguro	Novo leitor de débito e crédito MINI
18 de setembro de 2014 | Tweetar
Tags: Crédito, Débito, dicas para vender, lançamento, leitor de débito e crédito, MINI, novidade, pagseguro	Venda mais oferecendo parcelamento
01 de setembro de 2014 | Tweetar
Tags: dicas para vender, pagseguro, parcelamento	O dias dos pais está chegando!
05 de agosto de 2014 | Tweetar
Tags: dia dos pais, dicas para vender, e-commerce, pagseguro, Presente	Ajude o Pedrinho a continuar sorrindo =)
Este texto é para dar uma chance ao Pedrinho poder continuar sorrindo. Como assim?
Pedrinho nasceu dia 22 de agosto de 2013 em São Paulo. Diagnosticado com uma síndrome rara chamada SIC – Síndrome do Intestino Curto, ele já enfrentou duas cirurgias.
Infelizmente isso não foi o suficiente e ele precisa fazer um transplante de intestino delgado urgente fora do Brasil. O procedimento acontece nos EUA e só a cirurgia chega a custar até 1 milhão de dólares. Os pais do Pedrinho, Roger e Aline, não tem essa grana toda.
Que tal dar uma forcinha? Ajude o Pedrinho a manter seu belo sorriso! Você pode doar a quantia que desejar ou participar do Leilão Solidário, com itens doados por jogadores e artistas.
Tags: #amigosdopedrinho, Doação, Leilão Solidário, pagseguro, SIC, Transplante	Acompanhe o ritmo online