Como Resolver Conflitos no Trabalho – IDAPE
Afinal, como resolver conflitos no trabalho em equipe?
NÃO IGNORE OS CONFLITOS: deixar para depois, fingir que ele não existe ou ignorar aquele colega, não irá solucionar o problema, ao contrário, terá grandes chances de agravá-lo, por isso, não se engane, encare que o conflito existe e que você está incomodado com ele, aceite o incomodo, não queira fugir, pense numa forma de expor de forma passiva, objetivando a solução positiva e assim ela ocorrerá;
CONTE ATÉ 10: não é no calor da emoção que será resolvido o conflito, somos humanos, mas temos instintos muitas vezes incontroláveis. Ocorreu o fato que o contrariou ou não estava conforme suas expectativas? Dê um tempo para si, vá beber um copo de água ou um café e conte (sim) até 10, 20, 30, conscientizando-se do que lhe incomodou. E nesse momento, seja https://www.viagrapascherfr.com/sildenafil-chez-femme-pour/ sincero em seus pensamentos (ninguém precisa saber o que você está pensando), "não gostei do que fulano fez" e aí por diante. Após esse momento consigo de sinceridade "pura", volte para o local do conflito e exponha suas contrariedades objetivando uma solução (um meio termo), mas com cautela, utilize de palavras adequadas, para que novos conflitos não sejam criados.
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UM CONFLITO É SEMPRE POSITIVO: somos seres em evolução, todas as experiências do nosso dia-a-dia nos trás maturidade e novos aprendizados. O fato de algo ser positivo ou negativo ocorre de acordo com a escolha do ser que observa. Diante do livre arbítrio que nos foi permitido, opte por uma visão positiva, de não culpar, reprimir ou ignorar o comportamento. Todos são estimulados a buscar resultados positivos, se nos atemos a resultados negativos, nossa atividade não flui, criando barreiras desnecessárias, fazendo com que trabalhemos em constante medo e insegurança, com receio de que algo negativoa qualquer momento acontecerá. Portanto, opte pela solução positiva (que ocorra o que for melhor para as partes e a corporação), deixe as atividades de sua empresa fluir e sua carreira fluirá em conjunto;
MUDE O FOCO: temos que ter claro qual é o objetivo a ser alcançado por todos dentro da empresa em que trabalhamos, do mesmo modo que acima explanei sobre como frear o seu ímpeto no momento do conflito, nesse ponto quero deixar claro a importância de ter plena ciência de qual é o objetivo a ser alcançado pelo seu setor, por você e por sua empresa, esse é o ponto e o foco. Não importa se seus colegas de trabalho são bons ou ruins, tal fato não é importante, todos estão no mesmo ambiente de trabalho para alcançar o foco, cumpra as atividades necessárias para a sua realização. Não existe um na empresa e sim uma equipe que é composta de várias partes, pense numa orquestra, cada um toca um instrumento distinto, se afeiçoando somente com o instrumento tocado, objetivando a música que será tocada e o resultado que ouvimos é uma linda e mágica sinfonia;
OBSERVE SEUS PENSAMENTOS: Agimos de acordo com tudo que pensamos, mas se não estamos consciente disso, somos guiados por pressuposições inconscientes, profundamente estabelecidas por experiências passadas e fatos pretéritos impositivos sobre o que é certo e errado. Todos nós podemos adquirir a habilidade de perceber nossos próprios padrões de pensamento e muda-los, tornando-os mais flexíveis para ajustar a um determinado pensamento, palavra ou ação (uma reação mais favorável), nos tornando mais flexíveis;
TENHA CONSCIÊNCIA DE SUAS COERÊNCIAS E SUAS INCOERÊNCIAS: a sinceridade consigo, quanto a seus pensamentos e sentimentos é essencial, inclusive para verificar se os seus objetivos pessoais se encaixam com os objetivos da empresa em que trabalha, uma simples observação como essa pode trazer grandes transformações em sua vida uma vez que alinha a sua vida profissional e a sua vida pessoal, descobrindo quem somos, nossos valores e crenças, possibilitamos a formulação de novas crenças adequando a nossa identidade e valores;
Caso queira desenvolver a capacidade de lidar com conflitos, obter mais resultados, melhorar seu desempenho e suas relações dentro e fora do ambiente empresarial, conheça o treinamento vivencial para conflitos do Instituto IDAPE. Você aprende na prática como resolver conflitos.