JorNow - Notícia: Genetec oferece segurança física a consumidores e varejistas na Black Friday
Genetec oferece segurança física a consumidores e varejistas na Black Friday - 20/11/20
A tecnologia pode ajudar a garantir uma boa experiência para os clientes que decidirem ir pessoalmente às compras, evitando aglomerações e outros riscos, e ainda proteção e eficiência na logística para comércios de rua, de shoppings e virtuais
SÃO PAULO, 20 de novembro de 2020 – Desde 2010, quando aconteceu a primeira Black Friday no Brasil, a data vem ganhando importância no calendário varejista. Hoje é a segunda mais importante para vendas on-line e está entre as três em volume de vendas em geral. No período que antecede a Black Friday, fala-se muito em cibersegurança e nos cuidado que os consumidores precisam ter no comércio eletrônico. A Genetec, empresa canadense líder em tecnologia nas áreas de segurança unificada, segurança pública, operações e inteligência de negócios, lembra que nesse período é necessário também extremo cuidado com a segurança física, tanto de clientes como dos próprios varejistas. E em 2020 isso inclui ainda a proteção contra o coronavírus, claro.
Para este ano, a Fecomercio-SP prevê aumento de até 3% nas vendas do comércio varejista em novembro se comparadas ao mesmo período do ano passado, puxado pela Black Friday. "Depois desses mais de oito meses de isolamento social e de um Dia das Mães sem poder ir às compras, essa é a primeira grande oportunidade de vermos o comportamento do consumidor - que tem ido a praias, restaurantes, por exemplo - diante de promoções. Será que a vontade de sair de casa se refletirá em visitas às lojas físicas? E como o varejo está se preparando caso as pessoas de fato aproveitem a flexibilização das regras de isolamento para fazer das compras na Black Friday? A tecnologia está aqui para ajudar o setor a garantir a segurança de seus clientes (fisicamente) e a sua própria segurança patrimonial", afirma Michel Ricardo, gerente de contas de vertical de varejo da Genetec.
Com todos os desafios de realizar mais uma data comemorativa em meio à pandemia, esse pode ser um bom momento para as empresas avaliarem se estão ou não bem preparadas em termos de segurança física. De acordo com o executivo da Genetec, essa avaliação é válida tando para a Black Friday quanto para para a reabertura total do comércio, que em algum momento acontecerá, e deve ser vista por dois ângulos diferentes - o do consumidor e o da própria empresa.