Dúvidas frequentes quanto ao nosso sistema - Sistemalocar
Dúvidas frequentes quanto ao nosso sistema
As perguntas abaixo são as mais frequentes entre os nossos usuários.
1) No SISTEMALOCAR é possível saber onde estão todos os bens locados?
Sim, por cliente, por cidade, por localização e por tipo de bem. Na forma de relatório e no Google Maps.
2) O SISTEMALOCAR emite boleto?
Sim, o SISTEMALOCAR emite boletos registrados e remessa dos seguintes bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander, Sicoob, Sicredi e Safra.
3) O SISTEMALOCAR tem módulo financeiro?
Sim, o módulo financeiro do SISTEMALOCAR é um controle de contas a receber (faturamentos) e contas a pagar (despesas), estas classificadas em um plano de contas de até 5 níveis.
4) O SISTEMALOCAR imprime o contrato de locação?
Sim, o SISTEMALOCAR imprime o contrato, o comprovante de entrega, o comprovante de devolução, o comprovante de substituição, o recibo e a fatura de locação. Todas as impressões também podem ser gravadas em PDF. É possível customizar as cláusulas do contrato sem custos adicionais.
5) No SISTEMALOCAR é possível controlar as manutenções realizadas em um bem?
Sim. No momento em que o bem patrimoniado é cadastrado no sistema ele recebe a quantidade de dias ou horas em que a manutenção preventiva deve ser realizada. A cada contrato são contados os dias locados ou as horas utilizadas e quando esta contagem atingir a quantidade cadastrada, está na hora de realizar a manutenção.
6) Onde fica o banco de dados (os dados da minha locadora)?
O SISTEMALOCAR funciona em rede local e nesta rede temos um computador denominado servidor de dados. É neste computador, que fica na sua locadora, que seus dados serão armazenados.
7) Se o computador servidor der problema, perco meus dados?
Não, o SISTEMALOCAR tem um módulo de backup (cópia de segurança) diário e automático. Além deste módulo a locadora recebe uma cópia deste backup no e-mail e esta cópia deve ser armazenada em lugar seguro.
8) Posso acessar o SISTEMALOCAR de fora da minha locadora?
Sim, é possível acessar o sistema de fora da locadora através de softwares de acesso remoto, por exemplo, TeamViewer, Terminal Service e outros.
9) O SISTEMALOCAR precisa de Internet para funcionar?
O SISTEMALOCAR precisa de internet para validar o pagamento da mensalidade da licença de uso. Mas, se sua locadora ficar sem internet, você não ficará sem sistema! O SISTEMALOCAR funcionará por um período pré-determinado.
10) O SISTEMALOCAR tem backup (cópia de segurança)?
Sim, o SISTEMALOCAR tem um módulo de backup (cópia de segurança) diário e automático. Além deste módulo a locadora recebe uma cópia deste backup no e-mail e esta cópia deve ser armazenada em lugar seguro.
11) Posso excluir um cliente do SISTEMALOCAR?
O SISTEMALOCAR permite que o usuário atribua um status ao cliente e este status pode ser ATIVO, INATIVO e BLOQUEADO. Assim, os clientes que não são mais desejados no cadastro da locadora podem ser bloqueados, o que exige a seleção do motivo do bloqueio (problemas cadastrais ou inadimplência).
12) Clientes com pendência financeira com a locadora podem fazer novas locações ou renovações?
13) O SISTEMALOCAR busca o endereço do cliente pelo CEP?
Sim, é possível buscar o endereço do cliente, o endereço de cobrança e vários endereços de entrega.
14) O SISTEMALOCAR valida CPF e CNPJ?
Sim, além de validar é possível consultar CNPJ na Receita Federal.
15) O SISTEMALOCAR armazena a foto do cliente?
Sim, é possível armazenar a foto e também vários documentos digitalizados.
16) Qualquer pessoa pode usar o SISTEMALOCAR da minha locadora?
17) Todos os usuários podem acessar todas as partes do SISTEMALOCAR?
Não. Quando um usuário é cadastrado ele é classificado como Administrador, Gerente, Vendedor local, Vendedor externo, Mecânico ou Almoxarifado. Cada classificação de usuário permite acesso a partes específicas do SISTEMALOCAR.
18) É possível saber quem fez um determinado contrato no SISTEMALOCAR?
Sim. Todas as operações realizadas no SISTEMALOCAR registram quem a realizou, por isso a necessidade de cada usuário ter seu login e senha individuais.
19) O SISTEMALOCAR me permite saber a produtividade dos meus funcionários?
Sim, existem relatórios e gráficos que mostram esta produtividade.
20) Como podem ser cadastrados os bens locáveis no SISTEMALOCAR?
No SISTEMALOCAR é possível cadastrar bens patrimoniados (com identificação única) e bens não patrimoniados (que serão locados por quantidade). Os bens patrimoniados podem ainda ter ou não o cadastro e o controle do horímetro.
21) O SISTEMALOCAR está integrado ao Google Maps?
Sim, localizando clientes, bens, locais de entrega e traçando rotas.
22) Em um mesmo contrato é possível locar bens com períodos diferentes?
Sim, em um mesmo contrato é possível locar bens por diária, semana, quinzena ou mensal.
23) É possível devolver apenas alguns bens de um contrato?
Sim, é possível fazer devoluções parciais.
24) É possível renovar apenas alguns bens de um contrato?
Sim, o SISTEMALOCAR permite renovar parcialmente os bens, permitindo ainda renovar por período diferente do período contratado.
25) É possível incluir itens em um contrato aberto?
Sim, a qualquer momento e com período igual ou diferente dos outros itens.
26) Quando é feito o faturamento de um contrato?
O SISTEMALOCAR permite faturar no ato da locação, na devolução ou em qualquer outro momento. Além de permitir faturar parcialmente os bens.
27) O SISTEMALOCAR emite nota fiscal eletrônica?
Não, de acordo com a Lei Complementar 116 de 31/07/2003, a locação de bens móveis não é fato gerador de ISSQN logo, é dispensada da emissão de NFe.
O SISTEMALOCAR emite FATURA DE LOCAÇÃO ou nota de débito.
28) É possível fazer customizações no SISTEMALOCAR?
Sim, muitas destas customizações não tem custo adicional.
29) É possível saber quanto foi gasto com manutenções em um bem?
Sim, o SISTEMALOCAR tem um relatório que mostra as manutenções realizadas e também as locações efetivadas, podendo assim realizar uma comparação entre os gastos e ganhos com o bem.