Arquivo de tag para "Seminário Call Center + CRM 2014" | TI INSIDE Online
Tag: Seminário Call Center + CRM 2014
Postado em: 23/04/2014, às 18:19 por Redação
Privacidade e proteção de dados são temas de palestras especiais
Postado em: 22/04/2014, às 20:06 por Redação
A questão da privacidade, da proteção dos dados do consumidor, as necessidades de compliance, esses são alguns dos tópicos que serão apresentados no Seminário Call Center +CRM 2014, que acontece nesta segunda-feira, 28, no WTC, em São Paulo
Postado em: 08/04/2014, às 11:11 por Redação
Dois projetos de lei — sobre terceirização de mão de obra em contact center e modernização do Código de Defesa do Consumidor — estão em discussão na área política, e vão ter grande impacto no mercado de atendimento, relacionamento e proteção ao consumidor. O seminário acontece no próximo dia 28 no WTC, em São Paulo
Saiba como os novos canais do Bradesco ultrapassaram o atendimento pelo call center
Postado em: 02/04/2014, às 20:52 por Redação
Como o Bradesco está transformando o atendimento aos seus clientes será tema da apresentação de Luca Cavalcanti, diretor dos Canais Digitais, Bradesco Dia&Noite, no Seminário de Call Center + CRM 2014, que acontece dia 28 de abril