R11 inicia venda combinada com aéreo e hotéis | Mercado
R11 aumenta portfólio e já vende aéreo, hotéis e traslados
09/10/2019 10:16 | Danilo Teixeira Alves
A R11 Travel, empresa especialista em cruzeiros marítimos, já disponibiliza novos produtos em seu portfólio. A empresa, que utiliza o sistema de reservas BookEasy Plus, iniciou a venda de combinada de cruzeiros com aéreo, hotel, traslados e circuitos terrestres.
"Investimos em um sistema full service que dá aos agentes o suporte operacional necessário com acesso a novas facilidades pré e pós-cruzeiro, para que ofereçam a cada perfil de clientes viagens cada vez mais completas", explica o CEO da R11 Travel, Ricardo Amaral.
Os agentes podem realizar reservas com as principais companhias aéreas do mercado, com opções de voos que cobrem 100% dos portos de embarque dos cruzeiros distribuídos pela empresa. Outra facilidade que a R11 Travel passa a oferecer é um serviço de rastreamento de bagagem exclusivo e gratuito, que estará ligado à compra do aéreo, e que garante USD 1000 caso a bagagem não seja encontrada ou devolvida em até 96h após a chegada ao destino (limitado a 2 bagagens por passageiro).
O passageiro também contará com suporte emergencial 24/7 com ligações toll free desde o Canadá e EUA.
Para o carnaval de 2020, por exemplo, a R11 já vende cruzeiros da Royal Caribbean com aéreo ida e volta sem escalas, seguro viagem, hotel e transfer.