Lança o Feedback Gen.te, solução mobile dirigida às áreas de gestão de pessoas. É reconhecida pela 7ª vez como Top of Mind de RH.
É reconhecida pelo prêmio "100 melhores fornecedores para RH" e, pela 8º vez, como Top of Mind de RH. Cria a diretoria de Sucesso do Cliente. Lança para o mercado aplicativo de autoatendimento de RH para Apple Watch e uma plataforma completa de Inteligência Artificial, a LiGia. Recebe a Certificação ISO 27001, referência internacional para gestão da segurança da informação.
Passa a ofertar a LiGia, sua plataforma de Inteligência Artificial, e amplia seu portfólio de soluções HCM para otimizar o relacionamento entre empresas e colaboradores.