Trocas e Devoluções | Adoro
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As trocas ou devolução podem ser solicitadas em até 30 dias (corridos), a contar da data do recebimento do produto, e devem ser requeridas pelo chat online, e-mail adorofashion@hotmail.com
O cliente tem o prazo de 30 (trinta) dias a contar do recebimento do produto para desistir de sua compra. Nesse caso, o cliente deverá entrar em contato com a Adoro, solicitando o reembolso ou a troca por outro produto da mesma espécie ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver.
O reembolso pode ser feito por meio de crédito em sua conta na Adoro, estorno no caso de pagamento por cartão de crédito ou depósito em caso de pagamento por boleto bancário, e será processado no prazo de 48 hs, a contar da data do recebimento do produto pela Adoro.