ABR LANÇA PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO NO CASA GRANDE HOTEL
A Associação Brasileira de Resorts (ABR) reformula neste ano o formato de seus workshops para capacitação de agentes de viagem e lança, em 8 de junho, o programa Resorts Educacional. O evento de dois dias acontecerá no Casa Grande Hotel Resort & Spa, no Guarujá (SP), e reunirá cerca de 50 agentes de São Paulo e 20 resorts associados.
O Resorts Educacional é uma releitura do programa Especialistas em Resort, também da ABR, e tem a finalidade de proporcionar a imersão do profissional no empreendimento, conhecendo com detalhes as instalações, a gastronomia, o entretenimento e outros diferenciais que ajudarão a promover o meio de hospedagem com mais qualidade para potenciais hóspedes.
"Desde a sua criação, a ABR prioriza a capacitação e o bom relacionamento com agentes de viagem. Com o Resorts Educacional queremos resgatar e fortalecer esses conceitos, levando os profissionais da região para prestigiar nossos associados, ter experiências diferentes de hospedagem e se atualizar sobre as novidades de todos os resorts presentes na capacitação", diz Alberto Cestrone, presidente da ABR.
"É fundamental que haja ações como o programa Resorts Educacional, da ABR, para o aperfeiçoamento dos profissionais do turismo e a qualificação dos agentes de viagem. Para o Casa Grande Hotel, sediar o primeiro Resorts Educacional é estar em sintonia com nosso maior valor que é a excelência em qualidade de atendimento", comenta Sérgio Souza, diretor comercial do resort anfitrião". comenta Sérgio Souza, diretor Comercial do resort anfitrião.
Sobre o Casa Grande Hotel: o Casa Grande Hotel Resort & Spa está instalado em uma área de 45 mil m², de frente para a Praia da Enseada, no Guarujá, uma das mais belas paisagens do litoral paulista, a apenas a 70 km de São Paulo. Por quatro anos consecutivos – 2014 a 2017 –, o Casa Grande Hotel e o restaurante Thai receberam o Certificado de Excelência da TripAdvisor.