Pesquisa de Satisfação | GeoAgri - Agricultura de Precisão
A Pesquisa de Satisfação é uma oportunidade de avaliarmos a qualidade de nosso atendimento, garantindo a excelência e a solidez de nossas parcerias. Por isso, pedimos a sua colaboração ao responder a pesquisa, pois ela é uma ferramenta na qual você pode contribuir para que a Geo Agri trabalhe cada vez mais alinhada aos objetivos de cada cliente. Agradecemos a sua atenção e participação!
1- Quando precisei dos serviços da Assistência Técnica, a orientação que recebi quanto ao envio do meu equipamento para a Santiago & Cintra foi:
Excelente Satisfatória Regular Insatisfatória
2- O orçamento referente aos serviços necessários para o reparo do equipamento, quanto a sua clareza foi:
3- Quanto ao cumprimento do prazo estabelecido, o atendimento da Santiago & Cintra foi:
4- Considero que a qualidade dos serviços realizados no meu equipamento foi:
5- O processo de retorno do equipamento foi:
6- As condições de recebimento do meu equipamento com relação a higienização, embalagem e transporte foram:
7- No geral considero o atendimento que recebi da Santiago & Cintra:
8- Considerando a experiência que acabo de ter com a Assistência Técnica, eu recomendaria a Santiago & Cintra para outro cliente:
9- Em uma escala de 0 a 10, a nota que dou para a Assistência Técnica da Santiago & Cintra é:
10 - Este espaço está reservado para que você dê a sua opinião e faça suas sugestões ou críticas. Descreva os aspectos positivos e as oportunidades de melhoria no atendimento da Santiago & Cintra: