O segundo dia do Congresso Nacional de Mercadotecnia
Por: 0 2 de Junho de 2011
No segundo e último dia do 2° Congresso Nacional de Mercadotecnia, no México, um dos pontos altos do encontro foi a palestra de Efraín Mendicuti, sobre as questões básicas na hora de investir em marketing digital. O executivo falou sobre o atual momento e a forma como as marcas se relacionarem com os consumidores. Um tema fundamental para o marketing, a expressão Longtail, cunhada por Chris Anderson, foi vastamente batida e utilizada, pois cada dia mais é importante às estratégias de marketing e comunicação se dedicarem a nichos os quais geram resultados efetivos em termos de lucratividade para as empresas.
De acordo com Efraín, para chegar ao Longtail, os meios digitais criam o canal de comunicação e garantem ainda mais poder aos indivíduos, que define o que quer, como quer e quando quer. As marcas aproveitam este impacto e maximizam sua presença on-line e daí surge o êxito dos dispositivos móveis: chegar nos clientes em todo o lugar, o que significa na hora em que estes decidem utilizá-las. O executivo ressalta a importância das marcas de qualquer porte reconhecerem a influência das comunidades e que saibam se relacionar com elas de forma honesta e sincera. "Passamos para uma era em que 90% das pessoas acreditam mais em um grande volume de "curtir" no Facebook do que em uma recomendação feita por um embaixador de marca num anúncio de televisão", afirma.
[caption id="attachment_118363" align="aligncenter" width="580" caption="Efraín Mendicuti é conferencista e coach, tendo trabalhado com empresas como Walt Disney Company, Google, Universal Pictures, entre outras."] [/caption]
É fundamental entender que os melhores embaixadores de marcas atualmente são os consumidores e para ter sucesso é preciso conhecê-los, conectar-se com eles, participar em suas conversas e só assim entender de que forma é possível converter boa vontade em compras. Fonte: Merca 2.0