United Airlines - GIG-IAH-ORD - Mas deveria ser GIG-GRU-ORD
Data de ida: 29/08/2012
O avião é muito confortável e com bom sistema de entretenimento. Eu dei nota maxima na bagagem, apesar de eles terem quebrado minha mala, pois eu nunca fui tão bem atendido na minha vida ao fazer uma reclamação. Ao chegar em Chicago vi que haviam quebrado a mala e até pensei em não reclamar, afinal era uma mala não muito boa. Mas no caminho para a saída vi uma sala onde estava escrito enorme algo do tipo "problema com bagagens". Fui até lá e para minha surpresa a funcionaria da United me tras várias malas "novinhas em folha" de um tamanho mais ou menos igual, muito melhores do que a minha, para eu escolher e levar na hora. Isso realmente me surpreendeu.
O meu voo foi cancelado e tive que esperar bastante para me colocarem em outro voo. Mas fizeram isso sem me causar nenhum problema, exceto pela espera extra.