Gestão Archives | Página 7 de 10 | Jovem Administrador
Gestão Archive
Sam Walton – O cliente que nunca mais volta
Quem estuda Administração certamente já ouviu pelo menos alguma frase do lendário Sam Walton, o fundador da maior rede de varejo do mundo, Wal-Mart, e do Sam´s Club, com quase 5.000 lojas. Dentre uma dessas inúmeras lições, separei essa
A tecnologia a serviço do futebol – O caso da Copa do Mundo FIFA
E chegamos ao fim de mais uma edição da Copa do Mundo FIFA. Pessoalmente, além dos jogos da seleção brasileira, quase não acompanhei integralmente as demais partidas pela televisão. A meu ver, tirando a precoce eliminação da
Não me tragam problemas, tragam-me soluções!
Todos aprendemos a lição bastante sensata de que devemos nos concentrar na solução, não no problema, correto? Então acompanhem essa história: O CEO de um grande banco andava obcecado em se concentrar nas soluções. Proferia ótimas palestras
Eis aqui umas das formulas mais fáceis, e ao mesmo tempo mais mal compreendidas, do mundo da administração. SATISFAÇÃO = RESULTADO – EXPECTATIVA Ela basicamente nos diz que a SATISFAÇÃO de um cliente é gerada pelo RESULTADO
Em busca do envolvimento ideal entre o líder e sua equipe
No fim das contas, quase sempre é solitário ser um líder eficiente (Prof. J. Keith Murnighan) Dias atrás, uma matéria publicada pela BBC sobre liderança me chamou muito a atenção. Em Por que os técnicos brasileiros não conseguem
Em busca do equilíbrio correto
O CEO de uma das maiores empresas de administração de fundos do mundo contou que os mais ambiciosos alunos da graduação em administração se candidatam para trabalhar em sua empresa, motivados pela visão de salários imensos. Mas,
As desculpas mais memoráveis para justificar atrasos no trabalho
Quem aqui nunca precisou aumentar (ou inventar) um fato por ter chegado atrasado ao trabalho, que atire a primeira pedra. Essa prática, desde que não se torne rotina, e que também seja devidamente justificada, é perfeitamente normal
Formulando metas através da indução retroativa
Enquanto buscamos atingir as nossas metas, normalmente pensamos no que precisa ser feito em seguida. Isso é perfeitamente natural. O problema dessa abordagem, contudo, é que, quanto mais distantes estamos de um objetivo, mais difícil é saber
Fazer mais com menos, é possível?
Prezados administradores, hoje irei compartilhar com vocês uma pequena estória que ilustrará, de uma forma bem simples, um pensamento que adora ser proferido por nossos queridos chefes. Trata-se da boa e velha máxima "fazer mais com menos",