Comunicação interna eficiente: como ter? — Comunicação Integrada
Foi-se o tempo em que emitir um comunicado era fazer comunicação interna.
Com o advento e popularização das redes sociais, fica muito difícil acreditar que ainda existe uma comunicação apenas interna quando cada funcionário tem em suas mãos um dispositivo móvel com acesso em tempo integral à internet.
Assim, como, afinal, ter uma comunicação excelente com funcionários?
E o que isso muda?Uma das principais alterações é que o funcionário não espera receber um conteúdo pronto, que não tenha nenhuma relação direta com seu cotidiano e não traga uma mensagem relevante.
E como reagir quando se lê um jornal cheio de mensagens apenas focadas nos altos escalões da empresa?
Dicas de comunicação interna
Vamos conferir agora algumas dicas para construir uma comunicação excelente com os funcionários:
Decerto, é claro que a empresa, ainda mais nos dias de hoje, em que existem diversas interfaces e plataformas de relacionamento entre público e marca, não pode e nem fala com apenas "um público". Então, como é que você é assessor apenas de 'imprensa'? E quem é que cuidará de uma crise na rede social?
Dessa maneira, quando colocamos a comunicação em caxinhas e pensamos baseados em opostos (dentro x fora, interna x externa) a gente acaba perdendo muito, sabe por que?