Susanna conta que a burocracia já lhe rendeu situações engraçadas, como ter que escrever cartas para comprovar que é brasileira. “Isso já aconteceu várias vezes. Quando rola uma coisa meio absurda, a gente, que é do meio, diz que é o ‘efeito Chatô’”, conta ela. “Mas é importante deixar claro que, embora trabalhosa, a burocracia é necessária. É recurso público e tem que ter acompanhamento”, diz ela.