"Existem três fases operacionais fundamentais para o sucesso das PMEs: gerenciamento de estoque; experiência do cliente no ponto de venda e última milha, que inclui o transporte e a entrega dos pedidos. Com a digitalização, o controle e a visibilidade da informação nestas três etapas, as PMEs não só poderão melhorar a percepção dos clientes em relação aos seus serviços, mas também fortalecer cada vez mais sua reputação", explica a Gerente de Marketing de Distribuição da Zebra Technologies para a América Latina, María Camila García.
Sobre as soluções que possibilitam contato reduzido, García comenta: "Os tablets ET50 são ideais para oferecer uma solução de pagamento sem contato, assim como os quiosques CC600. Em se tratando de rapidez no checkout, os scanners DS2200 podem ajudar a evitar filas no caixa das PMEs, que costumam ter espaços físicos menores".