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TRANSFORME SUAS RELAÇÕES DE TRABALHO
Há algum tempo Sofia Esteves, presidente do Conselho do Grupo Cia. de Talentos tem trazido as mudanças pelas quais o universo do trabalho tem passado. As pessoas, cada vez mais, querem ser felizes e não estão mais dispostas a se contentarem com a promessa de felicidade e seja na vida pessoal ou na vida profissional.
Na pesquisa Carreira dos Sonhos, conduzida pelo Grupo, foi possível levantar dados que demonstram que a busca, hoje, é por relações profissionais marcadas pela confiança, ou seja, os profissionais buscam líderes e empresas que tenham coerência entre fala e prática: falar o que se faz e fazer o que se fala.
Mas, como aumentar o nível de confiança dos profissionais?
Por meio de pesquisas, Paul Zak, neurocientista, diretor-fundador do Center for Neuroeconomics Studiesidentificou oito práticas de gestão podem promover a confiança. Essas práticas são mensuráveis e podem ser geridas para melhorar o desempenho das equipes. Para fazer essa mensuração é possível utilizar um assessment como o NeuroView, que mede o nível de confiança que a equipe tem em um determinado líder. Ele funciona da seguinte forma: o líder responde a uma autoavaliação com 16 perguntas que descrevem um comportamento. Da mesma forma, a equipe também avalia o líder. O resultado é dado por meio de um relatório que dirá como o líder é visto em relação aqueles aspectos, além disso, o documento também traz uma reflexão de como o líder pode desenvolver cada um dos comportamentos avaliados.
Os líderes precisam exercer são comportamentos que aumentam o nível de ocitocina nas pessoas. Quanto maior o nível de ocitocina mais confiança existirá, pois é esse hormônio o responsável por nos conectar às pessoas. A ocitocina nos faz sentir o que o outro sente. E esse hormônio vai além: aqueles que liberam mais ocitocina são mais felizes.
Portanto, para as empresas que querem promover maior confiança entre seus colaboradores e um ambiente que proporcione maior felicidade a dica é: busquem a manutenção dos comportamentos, como reconhecimento, pressão em níveis saudáveis, ambiente colaborativo e que estimule a criatividade. Isso tudo aumenta o nível de ocitocina produzida diariamente.