MKT4U: Dicionário de Marketing
DADOS BIVARIADOS- Dados dispostos em pares.
DADOS CATEGÓRICOS- Dados que podem ser separados em diferentes categorias que se distinguem por alguma característica não- numérica.
DADOS DE PROCESSOS- Dados dispostos segundo uma seqüência temporal que medem uma características de bens ou serviços resultante de uma combinação de equipamento, pessoas, materiais, métodos e condições.
DADOS NUMÉRICOS- Dados numéricos que representam contagens ou mensurações.
Decil- Cada um dos nove valores que dividem dados ordenados em dez grupos com aproximadamente 10% dos valores em cada grupo.
Demografia - Características estatísticas de grupos populacionais.
DEMOGRAFIA: Estudo da população humana em termos de número, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
DESEJO: Forma em que uma necessidade humana assume quando moldada pela cultura e pelas características de um indivíduo.
DESVIO- Diferença entre um valor e a média: expressa -se como x-.
DESVIO EXPLICADO- Diferença entre o valor predito y e a média dos valores y, em um par de valores de uma coleção de dados bivariados.
Discussão em grupo - As pesquisas qualitativas possibilitam explorar dimensões subjetivas do comportamento do consumidor, relativas as suas percepções, expectativas e aos seus desejos e sentimentos. Os grupos de discussão, mediados por um especialista, buscam estimular a livre manifestação associativa e a troca de opiniões de indivíduos que apresentam características relativamente homogêneas.
DISSONÂNCIA COGNATIVA: Sensação de desconforto causada no consumidor pelo conflito pós- compra. Sensação desagradável decorrente da existência de cognições incompatíveis entre si. Por exemplo, acreditar que o trabalho deve Ter justa remuneração, mas estar recebendo elevado salário para quase nada fazer, o que provoca o desconforto de sentir estar ''aproveitando da organização''.