Resolvendo problemas complexos de forma simples e eficiente.
A JAA Soluções nasceu em 2017 da inquietação de três profissionais de áreas distintas envolvidos na resolução de um problema em comum: Impulsionar a qualidade do trabalho das pessoas, melhorando processos e simplificando rotinas. Nosso objetivo é resolver problemas complexos de forma simples e eficiente, seja ele qual for, buscamos resolver de forma integrada, com inovação e incentivando a participação das pessoas.
Estamos aqui para impulsionar o seu negócio através da implantação de soluções práticas de gestão estratégica, Business Intelligence (BI), melhoria e racionalização de processos e desenvolvimento de produtos tecnológicos seja ele um sistema, um aplicativo mobile, processos de integração entre sistemas, ou no desenvolvimento e avaliação de indicadores de suporte a tomada de decisão.
DocTree - Sistema Integrado de Gestão Documental
Documentos assinados digitalmente com validade jurídica
Fluxos de Tramitação
Definição de rotas de tramitação para os documentos
Modificações no documento são facilmente rastreadas
Você sabe qual é a versão oficial e quais estão sendo revisadas
Você pode acessar os documentos qualquer lugar, inclusive do celular
Controle de acesso personalizado e do local de armazenamento
Sistema de busca amplo por qualquer informação de cadastro
Relatórios operacionas gerenciais e estratégicos
SSAD - Sistema de Solicitações e Acompanhamento de Demandas
Sistema completo para atender o número 156 nos municípios
SSAD - Prefeitura
Módulo web de gestão de protocolos. Este é o módulo do sistema usado pela Prefeitura para responder, tramitar, encaminhar e finalizar os protocolos criados pelos usuários
SSAD - Gestão da Operação
Módulo web que é utlizado pela equipe de gestão onde é possível administrar o sistema, criar as solicitações, realizar as pesquisas, criar os mapeamentos para diversos serviços com foco moderação dos protocolos de solicitação.
SSAD - Solicitante
Versão do Sistema SSAD para munícipes onde é possível crar solicitações, acompanhar o andamento dos protocolos e avaliar o atendimento prestado, com o aplicativo para android e ios, o site da prefeitura ou pelas redes sociais.
Porque escolher a JAA
A JAA é uma empresa humana que trata seus clientes com maior seriedade e respeito, é com criatividade, inteligência, entusiasmo e um profundo conhecimento de tecnologia que transformamos idéias em resultados.
Contamos com profissionais prontos para trazer inovação ao seu negócio através de soluções em software, transformando seus projetos em produtos.
Criamos aplicativos mobile para Android e iOS que oferecem mais do que apenas um aplicativo publicado. Integramos o aplicativo com o seu negócio.
Criamos os caminhos para a sua empresa tomar as melhores decisões e definir estratégias para o seu negócio através de diversas técnicas de BI.
Criamos processos de integração que facilitam a comunicação entre sistemas, trabalhos repetitivos e aumentando a eficiência do mesmo.
Somos capazes de gerar diagnósticos gerenciais estratégicos que elevam o conhecimento sobre a empresa para sua gestão.
Expedientes e Protocolos
Gestão total da operação de centrais de atendimento presencial com suporte de RH, controle dos fluxos processos, atualizações e gestão de pendências.
Gestão total da operação de call center ativos e passivos com suporte de RH, manutenção do parque tecnológico e controle da operação.
Mapeamento e otimização processos seguindo notações BPM com utilização de técnicas de avaliação sistêmica, investigação apreciativa e colaborativas.
Temos consultores especializados em avaliação de impacto de novos projetos, estudos de viabilidade, planejamento e monitoramento dos seus projetos de tecnologia.
(12) 3204-5371
contato@jaasolucoes.com.br
Rua Bacabal, 140. Sala 88 - Parque Industrial,
São José dos Campos. CEP: 12235-680
Copyright © 2018. Todos os direitos reservados. Desenvolvido por JAA - SOLUÇÕES
Nossa equipe conta com corpo técnico especializado em desenvolvimento de sistemas web, bem como integrações entre sistemas e adaptações de sistemas legados, com layout responsivo para celulares e tablets.
Desenvolvemos aplicações mobile para Android e iOS através da utilização de tecnologias cross-platform. Mais do que criar soluções, integramos as interações dentro do aplicativo com o seu negócio sem a necessidade de ter que lidar com mais um sistema, descomplicando a incorporação da solução dentro da rotina de trabalho. Os softwares desenvolvidos pela JAA Soluções passam por uma complexa avaliação de engenharia e arquitetura de software sendo facilmente convertidos para aplicativos mobile.
Com o aumento da competitividade e o dinamismo do surgimento de novos mercados, nunca foi tão complexo tomar decisões. Afinal, essas decisões podem definir o rumo que a sua empresa irá tomar e o quão bem-sucedida essa iniciativa vai ser. É preciso tomar decisões importantes em um ambiente que muitas vezes não tolera erros, sendo assim, é preciso avaliar com minúcias os dados disponíveis, considerar agentes externos, calcular os impactos e medir os resultados. Para ajudar a sua empresa a tomar a melhor decisão, contamos com consultores especializados e com experiência comprovada no levantamento, sistematização e mineração de dados, na elaboração de indicadores estratégicos, geração de dashboards dinâmicos que ofereçam suporte para a tomada de decisão nos mais diversos níveis hierárquicos de sua empresa. Onde há dados, podemos lhe mostrar um mundo de possibilidades.
Sem deixar os sistemas legados de lado, criamos condições para integrar velhos sistemas com os novos, aumentando a eficiência dos processos e liberando os colaboradores de funções repetitivas, diminuindo o tempo e as possibilidades de erro das interações humanas.
Somos capazes de apoiar a alta gestão organizacional na elaboração de diagnósticos gerenciais de desempenho, implantação de controles para gestão e estruturação de processos para gestão de centros empresariais e comerciais.
Gestão de Expedientes e Protocolos
Gestão total de centrais de atendimento presencial, desde a definição de fluxos de tramitação de processos, passando pelo treinamento dos profissionais de atendimento, levantamento dos documentos necessários, avaliação do tempo de gestão do fluxo do processo e suas atualizações e apoio na gestão de pendências.
Gestão total de operações de call center ativos e passivos através da gestão da equipe de atendimento, manutenção e sustentação da infraestrutura de telecomunicações, gestão de mudanças, gestão de segurança, contingenciamento, gestão do atendimento, controle de qualidade do atendimento, entre outros.
Mapeamento de processos seguindo notações BPM e otimização de fluxos de trabalho através de avaliações sistêmicas, investigação apreciativa e técnicas de colaboração.
Consultoria e Gestão de Projetos de TI
Temos especialistas com certificações internacionais em gestão de projetos para apoia-lo no entendimento da necessidade do projeto, avaliação de impacto, estudo de viabilidade econômica financeira, matriz make or buy, mapeamento de requisitos, avaliação de perfil de recursos humanos, definição de perfis de contratação, apoio no processo de seleção, estruturação do projeto com a definição do cronograma base, definição do backlog do projeto, sugestão de divisão das sprints e apoio no acompanhamento da execução do projeto. Na JAA Soluções, desenvolvemos projetos que geram resultados rapidamente, demonstrando valor agregado do produto em menos de 3 semanas, incrementando o produto e apresentando sua evolução semanalmente até a conclusão do projeto e subida em ambiente de produção.
Planejamento e Gestão Estratégica da Comunicação
Uma comunicação eficiente pode transformar a forma como nossa organização é vista, mais do que uma forma de vender, a comunicação alinha expectativas, contagia e cria compromisso organizacional com as metas e valores da empresa. A JAA Soluções pode auxiliar a sua empresa no diagnóstico e na construção do plano de comunicação nos mais diversos níveis, trabalhando aspectos interpessoais, redefinição de artefatos documentais e como a organização se comunicação com todo o seu sistema.
SSAD - Sistema de Solicitações e Atendimento de Demandas
Conheça o SSAD
O SSAD é um sistema de gestão da interação entre o munícipe, prefeituras e executantes dos serviços públicos. Essa interação é monitorada por uma equipe de gestão da operação que avalia os níveis de atendimento e apresenta ao governo extratos sobre as demandas da população, com apresentação de relatórios e indicadores estratégicos.
Benefícios do SSAD
Modernização da captação da demanda do cidadão através de centrais de atendimento, aplicativos para dispositivos móveis ou através de interface web;
Racionalização dos pedidos de serviço onde o pedido vai entrar na Prefeitura com o mesmo padrão.
Acompanhamento detalhado dos serviços mais pedidos pelo cidadão
Suporte a tomada de decisão através de dashboards com indicadores estratégicos sobre as demandas e os atendimentos
Servidor público mais concentrado em suas atividades através da diminuição, e em muitos casos extinção, dos "disks secretarias".
DocTree – Sistema Integrado de Gestão Documental
Conheça o DocTree
DocTree é um sistema de controle eletrônico de documentos corporativos que elimina a necessidade de ter documentos impressos em sua empresa ou em órgãos públicos. O DocTree possibilita que documentos digitais tenham validade jurídica através da inclusão de assinaturas digitais personalizada. No DocTree é possível criar documentos controlar suas versões, aplicar a eles fluxos de tramitações, criar revisões, assinar digitalmente e manter total controle sobre as edições realizadas, rastreando o usuário, o que foi alterado e quando.
Benefícios do DocTree
Rapidez no acesso à informação dos documentos;
Possibilidade de acesso à informação dos documentos em qualquer local;
Gerenciamento de perfis de acesso e categorias de usuários, para limitar e rastrear o acesso aos documentos;
Melhoria na preservação dos documentos originais, uma vez que seu manuseio é diminuído; Segurança contra perda, devido a recursos de cópias de segurança (Backups);
Diminuição do espaço físico para guarda, dentro da sede da instituição.
Busca e recuperação, independente de local geográfico, diretamente da estação de trabalho da pessoa, por todas as informações do cadastro do documento, ou ainda por seu conteúdo;
Implementação de fluxos de trabalho automatizados (Business Process Management / Workflow) para distribuição de tarefas que podem ser executadas por várias pessoas simultaneamente, através de colaboração, e realizadas de qualquer local geográfico.