Qualbanco - Serviços bancários no celular: um guia
Para fazer uma transferência, abra um depósito ou pagar parcela do empréstimo, a gente não precisa mais ir ao banco. Mais e mais frequentemente usamos serviços eletrônicos no computador em casa com acesso a internet. Alguns bancos oferecem acesso à sua conta pelo telefone celular, que é uma solução muito conveniente para ajudar a executar várias operações enquanto a caminho de outras tarefas diárias.
Como usar o mobile banking
Temos dois jeitos de usar os serviços bancários no celular. O primeiro é semelhante ao acessar o seu banco do computador - basta usar o navegador web do seu telefone. No entanto, o suporte para serviço completo na pequena tela do telefone é muito inconveniente. Por isso, mais e mais bancos oferecem acesso ao sistema através de uma versão magra – um aplicativo preparado especialmente para o serviço móvel. Usar ele é não só mais conveniente, mas também permite baixar menos dados – o serviço funciona mais rápidamente e requer menos dados do servidor (potencialmente custos mais baixos).
O aplicativo não só oferece um alto comforto de administrar a sua conta bancária, mas também proporciona maior segurança dos dados. Infelizmente, os aplicativos dedicados estão disponíveis apenas para smartphones com versões mais recentes de Android, iOS, Symbian e Windows Phone. Portanto, se nós temos um telefone mais velho, ficamos apenas com a capacidade de acessar à conta através do site.
O que você pode ser feito através um telefone celular?
Tudo depende do sistema de acesso eletrônico do banco. Na maioria dos bancos que oferecem acesso via telefones podemos verificar todas as informações sobre a conta e produtos financeiros, incluindo verificação de saldo de conta, histórico de transações, detalhes de crédito, depósitos e investimentos de conta. Por telefone, normalmente podemos também realizar transferências, mas apenas por contas pré-definidos ou criar depósitos.
O uso de mobile banking é seguro?
Usar o serviço de mobile banking geralmente é tão seguro como a utilização de um computador, e o nível e forma de segurança depende de nosso banco. Ter em mente, no entanto, que a segurança da utilização de um telefone celular é ligado não só com o sistema de transação, mas também a forma de se ligar à Internet. Portanto, não devemos usar o mobile banking quando o nosso telefone esta conectado à rede através de um ponto de acesso público como Wi-Fi sem garantia.
As aplicações móveis não guardam a nossa ID e senha e cada vez eles têm de ser introduzidos manualmente. Portanto, mesmo se nossa célula fica nas mãos de um estranho, a nossa conta sera protegida. Mas lembre-se de que em qualquer circunstância não podemos guardar os dados de login no telefone.
Para desfrutar do acesso no banco pelo navegador do web em seu telefone, geralmente não é necessário de ativar um serviço separado se já se tem acesso on-line à conta bancaria. No caso de aplicações dedicadas, alguns bancos exigem ativação adicional do serviço e estabelecimento de uma senha separada.
Por que a funcionalidade de aplicação bancária esta limitada?
Por razões de segurança. Imagine uma situação em que, após efetuar login alguém pega um telefone celular de sua mão. O ladrão, então, tem acesso tanto para a nossa conta e senha de uma só vez. Se tem acesso ilimitado, poderia facilmente limpar a nossa conta. Numa situação em que não é possível realizar qualquer transferência, o ladrão pode no máximo transferir o dinheiro para uma conta pre-definida (normalmente seria um perto de nós ou uma instituição), que é relativamente fácil de recuperar.
Cuidado com os aplicativos falsos!
Existem muitas aplicações para smartphones que não são autorizados pelos bancos. Seus nomes, logos e interfaces gráficas podem confundir-nos como programas oficiais de bancos. O uso de aplicativos não autorizados deste tipo é muito perigoso. Não só eles não têm as garantias de segurança adequadas, mas uma parte deles é usado apenas para roubar nossos dados bancários.
Portanto, antes de instalar o aplicativo móvel, você deveria verificar se o nosso banco oferece um programa desse tipo. O mais seguro seria de baixar um aplicativo diretamente do site do banco. Se em qualquer caso você passou por falsificações, deverá mudar imediatamente a sua senha para acessar a conta.