O Peixoto Atacado se preocupa com as informações de nossos usuários e tem o compromisso em preservá-las. Esta política de privacidade busca esclarecer aos nossos clientes como realizamos o tratamento de seus dados, quais informações coletamos e como as utilizamos, onde armazenamos ou quando as excluímos.
Cliente: toda pessoa física que adquire os produtos ou serviços no nosso site e/ou aplicativo;
Dado e informação pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa física ou juridica, direta ou indiretamente, identificada ou identificável;
Agente de proteçao de dados: o Peixoto Atacado;
Papel do Peixoto Atacado no tratamento dos dados: predominantemente controlador;
Plataforma: site disponibilizado por meio do endereço https://www.peixoto.com.br, incluindo tanto o e-commerce como o marketplace, além do APP Peixoto Atacado;
Tratamento: toda operação realizada com os dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Finalidade: o que desejamos alcançar com o tratamento dos dados pessoais;
Necessidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado;
O Peixoto Atacado coleta seus dados pessoais para que você possa desfrutar de nossos serviços e para poder aprimorá-los continuamente.
Queremos que saiba que você não é obrigado a nos fornecer os dados pessoais indicados abaixo, no entanto, tais informações são essenciais para que você possa contratar e/ou ter qualquer tipo de relacionamento com o Peixoto Atacado. Caso não forneça estas informações, não seremos capazes de lhe fornecer nossos serviços ou nossa capacidade de fazê-lo poderá ser significativamente prejudicada.
Quando você compra algum item na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos os dados pessoais que você nos fornece, incluindo, mas não se limitando ao nome do seu estabelecimento, CNPJ, endereço, número de telefone e e-mail, interesses em produtos, atividades de navegação pela loja, últimas compras realizadas, etc.
Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o informações de internet (endereço IP) e do seu computador, a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.
Sobre o Marketing (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar mensagens eletrônicas através de e-mails, whatsapp, SMS (ou outros meios disponíveis) sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. Entenda como solicitar ou cancelar o recebimento de tais mensagens:
E-mail: você pode solicitar o recebimento a partir do formulário específico na página inicial da loja, ou marcando a opção respectiva no seu cadastro de cliente da nossa loja. Para solicitar o descadastramento, você pode nos enviar ou responder algum e-mail que tenha recebido, ou ainda desmarcar a opção respectiva no seu cadastro, que providenciaremos a retirada do seu e-mail do nosso boletim de ofertas e novidades;
Whatsapp e/ou SMS: você pode solicitar o recebimento através marcando a opção respectiva no formulário do seu cadastro de cliente da nossa loja, ou enviando-nos também uma mensagem no próprio número de canal do Whatsapp. Para solicitar o descradastramento, você pode desmarcar a opção respectiva no formulário no seu cadastro, ou ainda nos enviar mensagem no nosso canal de Whatsapp, que providenciaremos a retirada de seu número telefônico da nossa lista.
Para quais finalidades o Peixoto Atacado trata seus dados pessoais?
Solicitamos essas informações para entender suas necessidades e lhe prestar um serviço melhor e, em particular, para a seguinte finalidade:
Receber e organizar pedidos, entregar produtos e serviços, processar pagamentos e nos comunicar com você sobre os pedidos, produtos, serviços e ofertas promocionais;
De vez em quando, também podemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos contatá-lo por e-mail, telefone ou correio. Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.
Quando você nos fornece seus dados pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de dados pessoais apenas para esses fins específicos.
Se pedirmos seus dados pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não. Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do e-mail [email protected]
Minhas informações podem ser divulgadas?
Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos seus dados pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Podemos usar suas informações pessoais para enviar-lhe informações promocionais sobre terceiros que achamos que você pode achar interessante se você nos disser que deseja que isso aconteça.
Onde minhas informações são hospedadas?
Nossa loja é hospedada numa plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços. Seus dados são armazenados em um servidor dedicado, seguro, e não compartilhado com nenhuma outra plataforma ou loja virtual de terceiros.
Para efetuar a transação de pagamento através de cartão de crédito, nossa loja precisa armazenar e transferir os dados de seu cartão de crédito para um gateway de pagamento. Entretanto, estes dados são criptografados através do padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão. Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são apagadas.
Devo me preocupar com os Serviços Terceirizados do Peixoto Atacado?
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira seus dados pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de usar esses links para sair do nosso site, você deve observar que não temos nenhum controle sobre este outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visita tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cuidado e olhar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
Para proteger seus dados pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria de segurança para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria de segurança.
A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter do Peixoto Atacado, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
O Peixoto Atacado terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.
Você pode optar por restringir a coleta ou uso de seus dados pessoais das seguintes maneiras:
Se você já concordou em usarmos seus dados pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento, informando-nos por meio de nossos canais de atendimento constantes na nossa página inicial.
Você pode solicitar detalhes dos dados pessoais que mantemos sobre você de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 2018. Se desejar uma cópia das informações mantidas sobre você, envie-nos este pedido através do e-mail [email protected]
Você tem o direito de acesso, atualização, sobre o tratamento de seus dados pessoais. Você também pode nos pedir para parar de enviar anúncios, ofertas e promoções, excluir seus dados e opor-se a nós usando seus dados para um ou mais propósitos.
Pode acontecer que, como cumprimos algo declarado na declaração de privacidade ou por dever legal, talvez tenhamos que armazenar algumas de seus dados pessoais que você nos pediu para excluir. Depois que esses requisitos forem atendidos, excluiremos suas informações.
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