É triste constatar a falta de respeito com que algumas pessoas desempenham suas funções. Ficaríamos mais tranqüilos se os funcionários dos Correios realizassem seu trabalho com mais responsabilidade e com respeito a todos nós.”
Ou seja, gente, a empresa é sim responsável pelo transporte e é desrespeito à lei tratar nossas compras, como fizeram no vídeo citado lá emcima. O site dos Correios possui uma forma de contato, nesse link AQUI. Confesso que eu mesma já tentei falar com eles, mas nem obtive sucesso.
Como o meu pacote chegou, não fui adiante. Mas se não for seu caso, procure sim um advogado para saber dos seus direitos. Vale lembrar que se você não possui renda, pode se informar sobre serviços de proteção ao consumidor nas sedes do Procon, vale ir atrás!
Se tiver que abrir algum processo, junte tudo o que tiver: e-mails, faturas, prints de telas… qualquer coisa que comprove que o erro não é seu. Quanto mais informações tiver, melhor. A questão é se garantir e nem deixar ser feita de boba, se conformando com qualquer coisa, hein?
Hoje estreamos uma tag, com nossa nova colaboradora, a Angela. Além de ser minha amiga pessoal, com quem me divirto muito, ela é advogada e entende horrores da área, inclusive de Direito do Consumidor.