Trocas e Devoluções - LentesDeContato.com.br
R$ 252,00Lentes Incolores Biofinity ToricR$ 237,50Lentes Incolores Biomedics Toric UVR$ 58,00Lentes Coloridas Expressions Colors SEM GRAUR$ 110,00Lentes Incolores Proclear 1-DayR$ 168,00Lentes Incolores BiofinityR$ 158,50Lentes Incolores Proclear R$ 109,00Lentes Incolores Biomedics 55UV EvolutionR$ 144,00Lentes Incolores Avaira UVR$ 45,00Lentes Coloridas Color Vision SEM GRAUR$ 43,00Lentes Coloridas Expressions Colors
R$ 96,00Lentes Incolores Solflex CLR$ 70,00Lentes Coloridas Solflex Natural Colors SEM GRAUR$ 169,00Lentes Coloridas Natural Colors SEM GRAUR$ 159,00Lentes Coloridas Hidrocor SEM GRAUR$ 70,00Lentes Coloridas Solflex Natural Colors COM GRAUR$ 83,00Lentes Coloridas Solflex Color HYPE SEM GRAUR$ 159,00Lentes Coloridas Nova Hidrocor SEM GRAUR$ 159,00Lentes Coloridas Nova Hidrocor COM GRAUR$ 169,00Lentes Coloridas Natural Colors COM GRAUR$ 50,00Lentes Coloridas Copa do MundoR$ 159,00Lentes Coloridas Hidrocor COM GRAUR$ 139,00Lentes Incolores Hidroblue UVProduto de limpezaR$ 100,00Opti-Free Pure Moist 420mlR$ 38,00Clens 100 Gotas Umidificantes (15 ml)R$ 63,00ReNu Fresh 475mlR$ 5,50Frasco 250 mlR$ 7,50Pinça PlásticaR$ 15,00Estojo Personalizado com EspelhoÚltimos posts25Jul15 mil Fãs em Nossa Página!21JulSarah Matarazzo por Lentes de Contato16JulCompre Uma e Ganhe Outra!07JulCopa do Mundo por Olhares de Thainá AmâncioVeja maisTrocas e DevoluçõesCondições geraisTodas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, e primeiramente devem ser comunicadas ao nosso setor de Atendimento ao cliente. O LentesDeContato.com.br isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao setor de Atendimento ao Cliente fora do prazo, sem Cupom Fiscal da vanda, com ausência da embalagem, itens ou acessórios que o acompanham, ou com a embalagem original danificada/amassada ou escrita. Alertamos que a embalagem deverá estar em perfeitas condições para comercialização. As lentes não podem estar danificadas; rasgadas, com fungos ou acumulo de proteínas.Após abertas, as lentes de contato são trocadas somente por defeito de fabricação. É indispensável o envio também das embalagens originais completas. Sem essas condições, as lentes não poderão ser trocadas.Quando recusar o produtoOs produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento.·embalagem aberta ou avariada;
·falta de acessórios.Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de Atendimento ao Cliente em até 72 horas.Troca ou Cancelamento da compraA devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de Atendimento ao cliente que teremos prazer em atendê-lo e instruí-lo sobre os procedimentos.
Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do Cupom Fiscal e todos os acessórios.Após retirar o lacre, as lentes de contato são trocadas somente por defeito de fabricação, que será constatado após a análise técnica do fabricante.Neste caso, é indispensável o envio também das embalagens originais completas e do Cupom Fiscal. Sem essas condições, as lentes não poderão ser trocadas.Prazo para resolução da trocaO LentesDeContato.com.br tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente.Restituição do valor pagoO LentesDeContato.com.br fará a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.Nas compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.Nas compras pagas com boleto bancário a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) no Centro de Distribuição do LentesDeContato.com.brAtenção: o LentesDeContato.com.br isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao Atendimento ao cliente, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham.sac@lentesdecontato.com.brLigue para (13) 4009-5757