Como se tornar um bom chefe | Didática consultoria
Como se tornar um bom chefe
Quer seja uma equipa de cinco pessoas ou um departamento inteiro – o sucesso depende da qualidade da liderança. Damos dicas de como conduzir seus funcionários corretamente e como evitar erros.
O QUE É UMA BOA LIDERANÇA EMPREGADA?
Alcançar uma posição de liderança não é difícil, mas liderar bem é muito. Idealmente, você deve estar ciente de suas habilidades de liderança antes de mudar para uma posição com responsabilidade de funcionário. No entanto, a realidade em muitas empresas é um pouco diferente. Os funcionários não se tornam líderes apenas porque são bons líderes.
Você está em um cargo de gestão, mas não sabe onde estão suas qualidades de liderança: então, faça nosso teste de habilidades de liderança . Porque a boa notícia é: independentemente de você se sentir nascido para ser chefe ou ter fortes dúvidas sobre si mesmo, a boa liderança pode ser aprendida. O que você precisa é de motivação para se tornar um bom gerente e disposição para aprender.
FUNCIONÁRIOS LÍDERES CORRETAMENTE
Como o cavalheiro, Gescherr também – mesmo que as pessoas trabalhem cada vez com mais flexibilidade e aparentemente de forma mais independente, palavra-chave Novo Trabalho , a forma como os funcionários são gerenciados continua a ter um grande impacto. A boa liderança cria um diálogo entre a liderança e os funcionários com o objetivo de promover o funcionário de maneira ideal. O motivo, claro, não é puramente altruísta, porque os funcionários que se sentem ouvidos, têm objetivos, são motivados e podem crescer, também avançam a equipe e a empresa.
OS 3 TIPOS DE LIDERANÇA DE FUNCIONÁRIO
Você provavelmente já os conheceu antes: o chefe que se retira completamente ou o chefe que controla tudo. Porque nem todos os chefes são iguais. Três estilos de liderança diferentes podem ser nomeados aproximadamente.
1. LIDERANÇA AUTORIZADA
O estilo de liderança autoritário também é conhecido como estilo de liderança hierárquica. Os superiores tomam decisões sem envolver seus funcionários. Os funcionários têm que executar e não têm poder de decisão.
As vantagens do estilo de liderança são que os processos são claramente regulados e as decisões podem ser tomadas rapidamente. As desvantagens incluem o desenvolvimento de um clima de medo. Os funcionários apenas executam e desaprendem como agir de forma independente.
2. ESTILO DE LIDERANÇA COOPERATIVA
As reuniões são parte integrante do estilo de liderança cooperativa. Caracteriza-se pelo fato de os funcionários serem incluídos no processo de tomada de decisão. O objetivo é incentivar os funcionários a trabalhar de forma independente e a lidar com conflitos abertamente. O ideal é que os funcionários sejam motivados e uma empresa ou equipe seja fortalecida coletivamente. Uma desvantagem, entretanto, é que a tomada de decisão colaborativa pode ser um processo demorado.
3. DEIXE
Faça o que quiser – esse é o princípio do estilo de liderança laissez-faire. O superior deixa a gestão para seus funcionários. Eles podem escolher as tarefas sozinhos e tomar decisões de forma independente. O perigo do estilo de gestão laissez-faire, no entanto, é que o caos surge, os funcionários não têm pessoa para contato, os conflitos não são resolvidos e o desenvolvimento estagna.
ESTÁ TUDO NO MIX
Autoritário ou você prefere laissez-faire? Melhor ser cooperativo! O estilo de gestão cooperativa oferece as melhores condições para a satisfação e desenvolvimento dos colaboradores. No entanto, também depende muito do seu ambiente de trabalho. Se as decisões precisam ser tomadas rapidamente, nas quais a inatividade pode ter consequências negativas, uma mudança (de curto prazo) no estilo de liderança autoritária pode fazer sentido. No entanto, você deve manter suas mãos longe do laissez-faire, porque nenhuma liderança também não é solução.
GESTÃO OU LIDERANÇA DE FUNCIONÁRIOS – A DIFERENÇA
Você ainda está gerenciando ou já está liderando? Não é incomum que as pessoas sejam confundidas com administração. Essas são áreas de responsabilidade muito diferentes.
Definir projetos, atribuir tarefas, gerenciar e planejar recursos – todas essas são tarefas de gerenciamento. Sua equipe ou empresa precisa de uma boa gestão para que os processos sejam regulamentados. Para você, como gerente, isso significa que você deve se certificar de que existe um gerenciamento funcional, mas que não faz parte de suas tarefas reais de gerenciamento de funcionários. Idealmente, você pode liderar e delegar essas tarefas .
LIDERANÇA DE FUNCIONÁRIOS
Alcançar metas e promover funcionários – é disso que se trata a liderança. Em contraste com o gerenciamento, essas tarefas não são tão fáceis de entender. A gestão de funcionários não inclui apenas o estabelecimento de metas, mas também o desenvolvimento da equipe e dos funcionários.
você dá orientação.
você reconhece potencial.
você resolve conflitos.
você desenvolve processos e estratégias.
7 FALHAS E COMO EVITÁ-LAS
Se você gerencia os funcionários corretamente, tudo deve sempre funcionar perfeitamente! Se você começar a trabalhar com essa reivindicação, ficará rapidamente infeliz. Porque liderança é sempre aprender fazendo e você inevitavelmente cometerá um ou outro erro. No entanto, você definitivamente deve evitar os sete erros a seguir. Vamos mostrar como funciona.
1. SEUS FUNCIONÁRIOS NÃO TÊM OBJETIVOS.
Por que devo trabalhar em algo quando não está indo a lugar nenhum? Os funcionários devem ter objetivos pelos quais valha a pena trabalhar. Como um bom gerente, você não pode presumir que eles definirão essas metas completamente para si próprios. Em cooperação com seus funcionários, estabeleça regularmente novas metas individuais quantitativas e qualitativas. O que seus funcionários precisam de você para isso também é um certo grau de transparência da empresa: Quais são os objetivos da empresa e com o que eu, como funcionário, posso contribuir para eles?
2. SEUS FUNCIONÁRIOS NÃO RECEBERÃO UM FEEDBACK CONSTRUTIVO.
Simplesmente trabalhe no azul e não saiba se está fazendo algo bem e em que áreas pode crescer. Isso desmotiva todos os funcionários a longo prazo. Dê feedback construtivo a seus funcionários regularmente, por um lado, por meio de avaliações de funcionários e, por outro lado, no trabalho diário. Se surgirem problemas ou se houver sucesso, você deve responder imediatamente com feedback.
3. SEUS FUNCIONÁRIOS SÃO CONTROLADOS.
Muito laissez-faire é tão ruim quanto muito controle. Se seus funcionários têm a sensação de que o chefe está examinando todas as etapas do trabalho, eles não têm liberdade para pensar de forma inovadora. Em vez de verificar cada projeto em detalhes, aprenda a delegar responsabilidades . Aceite também que as tarefas nem sempre são processadas da maneira que você faria e que erros podem acontecer.
4. SEUS FUNCIONÁRIOS NÃO RECEBERÃO FINANCIAMENTO.
O melhor remédio contra funcionários desmotivados: suporte. Você deve permitir que seus funcionários participem de cursos de treinamento e tirar proveito de outras medidas de treinamento . No entanto, isso não termina aqui, porque uma promoção bem-sucedida também significa que você conhece os pontos fortes e fracos de seus funcionários e, juntos, determinam como o conhecimento técnico pode ser expandido.
5. VOCÊ EVITA A COMUNICAÇÃO ABERTA.
Medo do chefe – isso envenena todo clima corporativo. Seus funcionários devem sempre sentir que podem abordar os problemas abertamente. Isso se aplica a vocês, por um lado, mas também uns aos outros.
Para uma boa gestão de conflitos, você deve
não tome partido.
Resolva os conflitos de forma objetiva e neutra.
6. SEUS FUNCIONÁRIOS NÃO SÃO RECONHECIDOS.
Quando as coisas vão bem, nada é dito, mas quando surgem problemas? Desta forma, você certamente assustará funcionários motivados. Reconhecer e valorizar o bom trabalho. Nem sempre tem que ser os grandes projetos, mesmo as pequenas subtarefas que foram concluídas com sucesso podem ser elogiadas. Integre feedback positivo no trabalho diário e não o dê apenas em avaliações trimestrais ou semestrais de funcionários.
7. VOCÊ NÃO ASSUME RESPONSABILIDADE.
O chefe não comete erros! Com essa atitude, você não é um bom modelo para seus funcionários. Um gerente que apenas atribui sucessos e repassa os erros aos funcionários não parece competente e causa frustração na força de trabalho. Erros também acontecem na liderança. Seja honesto e tente não se arrancar. É importante que você admita os erros e busque soluções construtivas.
6 qualidades que fazem um bom líder
Você sonha com um cargo de gerência ou já tem, mas gostaria de saber se você é um "bom" gerente? Diremos a você o que realmente é uma "boa" liderança.
Muitos funcionários na Alemanha se esforçam para ocupar um cargo de gerência. Geralmente representa o próximo passo lógico na carreira e, portanto, aparentemente o único caminho para mais responsabilidade e uma renda mais alta.
Na realidade, porém, não é esse o caso: mesmo como especialista, você pode, por exemplo, receber um salário acima da média e assumir campos de trabalho emocionantes sem "liderar" outros funcionários.
Portanto, é hora de nós, na Alemanha, pararmos de pensar em termos de hierarquias verticais. A posição gerencial não deve ser a meta geral de todo funcionário que, depois do escriturário, teme sua carreira estagnar.
A liderança deve nascer da paixão, não do desejo de carreira
Em vez disso, é importante alinhar as empresas horizontalmente, para oferecer aos funcionários perspectivas sem responsabilidade gerencial e apenas mover aqueles funcionários para uma posição de gestão correspondente que realmente possuam as habilidades necessárias.
Infelizmente, atualmente existem apenas alguns trabalhadores qualificados realmente "bons" em todo o país. Eles podem ser tecnicamente de primeira linha, mas não é incomum que não tenham outras habilidades que são muito mais importantes para sua responsabilidade gerencial. Então, o que afinal faz um "bom" gerente?
1. Confiança em vez de microgerenciamento:
Muitos gerentes estão tão orgulhosos de sua nova tarefa "importante" que desejam fazer tudo com perfeição. Você se sente responsável por cada pequeno processo em sua equipe e cai no microgerenciamento. A boa liderança, por outro lado, depende da confiança. Você deve dar liberdade e responsabilidade pessoal aos seus funcionários para motivar todos os envolvidos e aliviá-los a longo prazo.
2. Reconhecimento em vez de crítica:
Estressados ​​pela microgestão e pela pressão de cima, muitos executivos transmitem mau humor à sua equipe. Eles espalham correria frenética e críticas constantes. Eles esperam ser capazes de incentivar seus funcionários a ter o melhor desempenho, reclamando constantemente.
Infelizmente, o oposto será o caso. É claro que a crítica também faz parte da vida profissional cotidiana, mas o elogio e o reconhecimento devem prevalecer. Apenas os funcionários que se sentem valorizados serão leais e motivados a longo prazo.
3. Orientação do resultado em vez da orientação do processo:
Um bom líder nunca perde de vista o objetivo. Isso significa que você também está aberto a soluções alternativas. Sem flexibilidade, você se limitará rapidamente a estruturas rígidas e reprimirá qualquer criatividade e inovação – por exemplo, de seus funcionários – pela raiz.
Em vez disso, especifique a meta e permita que os membros da sua equipe tenham liberdade para projetar o "caminho" para essa meta.
4. Promoção em vez de demandas excessivas:
Um bom gerente move-se perfeitamente ao deixar de sobrecarregar e sobrecarregar seus funcionários. O tédio constante e a falta de perspectivas significam que, mais cedo ou mais tarde, seus melhores funcionários pedem demissão – ou, pior, ficam doentes. A mesma coisa acontece quando você está constantemente sobrecarregado. Portanto, você deve desenvolver um senso aguçado de como é o suporte individual ideal para cada um de seus funcionários.
5. Autoridade natural em vez de forçada:
Um bom gerente tem carisma, ou seja, um carisma que enfeitiça seus funcionários. Ela tem uma autoridade natural e é respeitada pela equipe porque, por exemplo, é uma especialista na área ou é particularmente empática. Se, por outro lado, a autoridade resulta puramente da posição de poder e do medo de demissão dos funcionários, essa situação vai envenenando gradativamente o ambiente de trabalho.
6. Juntos em vez de sozinhos:
Em última análise, os líderes pensam em termos de "nós" em vez de "eu". Infelizmente, muitos líderes têm traços narcisistas e agem de forma egoísta. Tendo em mente apenas sua carreira, você pode esticar os cotovelos e, se necessário, "sacrificar" o bem-estar de seus funcionários por seus próprios objetivos. Uma estratégia que pode funcionar no curto prazo, mas nunca no longo prazo. Os bons gestores, por outro lado, são humildes, empáticos e sempre pensam no bem-estar dos colaboradores e de toda a empresa.
O colaborador deve, portanto, se perguntar se deseja realmente assumir um cargo de gestão e possuir as qualidades necessárias – ou se uma perspectiva diferente não faria mais sentido para sua carreira.
E os empregadores devem finalmente parar de depender apenas de autopromotores e idiotas técnicos – para ser franco – e, em vez disso, expor os funcionários que têm habilidades reais de liderança. Isso significa menos conflitos na equipe, funcionários mais motivados, mais produtivos e saudáveis ​​e, em suma, mais sucesso econômico.
Você acha que essas qualidades são importantes para os executivos? Que critérios você usaria para premiar cargos de gestão em sua própria empresa? Como assim?
Você reconheceu alguns erros em seu estilo de liderança? Então você não precisa se desesperar, porque você pode aprender a liderar seus funcionários de maneira adequada. É importante apenas que você permaneça aberto a novas ideias, esteja pronto para questionar seu estilo de gestão e responder aos seus funcionários.