É de fundamental importância a sua avaliação nos chamados de nossa central helpdesk. Gostariamos de pedir a sua colaboração no sentido de classificar adequadamente o atendimento através do recurso disponível de classificação de chamado.
1 Estrela: Ruim
2 Estrelas: Regular
3 Estrelas: Bom
4 Estrelas: Muito Bom
5 Estrelas: Excelente
Na qualificação dos tickets deve ser levado em consideração apenas o serviço prestado por nosso analista diretamente ligado ao atendimento. Caso alguma insastifação se dê a empresa no geral ou a outro setor, pedimos que isto seja registrado em um novo ticket, no setor “Críticas e Sugestões”. Acompanharemos a qualidade de nosso atendimento e sua contribuição é muito importante.
Mais informações entre em contato através de um de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.