Termos de Uso do Site NR Boutique | NR Sandálias, Sapatilhas, Scarpins, Mules, Botas e Bolsas.
Termos de Uso do Site NR Boutique
TERMOS DE USO, POLÍTICA E CONDIÇÕES GERAIS DO SITE NRBOUTIQUE.COM.BR
Os presentes Termos de Uso regulam as condições gerais de utilização do site da pessoa jurídica Norma Boecker do Carmo 0898581781-01, inscrita no CNPJ sob o nº 31834308/0001-66 (doravante nrboutique.com.br) loja com sede na cidade do Rua Lícia de Alvarenga, 16- Freguesia – Rio de Janeiro – RJ, que oferece aos seus usuários
Ao utilizar o site você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso:
A NR Boutique é titular proprietária e detentora da base de dados, tem como um de seus principais valores, o compromisso de respeitar e preservar as informações de seus Usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade ("Política") para que você("Usuário") esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o Usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo comas regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.
Para proteger os dados dos Usuários, a NR conta com os principais sistemas de segurança:
 Criptografia (SSL);
 Pagamento atavés da Cielo ou PagSeguro
 Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões.
ACESO, COLETA E USO DE INFORMAÇÕES
Ao se cadastrar na NR, o Usuário fornece dados como: nome completo, CPF, endereço de email, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, entre outros. É responsabilidade do usuário prestar unicamente informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas, bem como zelar pelo sigilo de sua Senha, não divulgando-a a terceiros.
Essas informações são armazenadas pela NR com o objetivo de otimizar a experiência de pelo Usuário.
Além dos dados cadastrais, a NR também coleta informações de forma automática, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso informações sobre cliques, páginas acessadas no site da NR e após a saída do site da NR, buscas realizadas, entre outras.
A NR recebe também informações de clientes através de outros meios, como parceiros ou afiliados, bem como recebe e comparitilhará os dados com sua matriz e demais empresas integrantes do mesmo grupo econômico.
O usuário está ciente e de acordo que a NR realize a alimentação de sua base de dados com reunião de informações sobre o usuário oriunda de outras bases de dados legítimas.
A NR considera todas as informações coletadas como confidenciais e as utiliza para proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, a NR compartilha essas informações com (i) empresas parceiras, (ii) prestadores de serviços, (iii) revendedoras NR, (iv) realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários, (v) em caso de transações e alterações societárias, (vi) para a proteção dos interesses da NR em qualquer tipo de conflito, como por exemplo ações judiciais, (vi) mediante ordem judicial ou administrativa emitida por autoridade competente ou (vii) mediante autorização do cliente.
A NR poderá fazer uso de fornecedores terceirizados cujos profissionais devidamente autorizados poderão ter acesso ás informações dos usuários para fins de manipulação, processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pela NR dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e
demais melhores práticas disponíveis.
Dessa forma, o Usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma
acima prevista para a prestação de serviços pela NR, bem como para aperfeiçoar e
personalizar o acesso do Usuário dentro e fora do site da NR
Na NR, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, A NRtrata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados
são coletados de forma automatizada.
A NR poderá armazenar as informações do Usuário fora do território nacional, fazendo uso de serviço de computação na núvem. O Usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à NR, ao término da relação entre as partes, entrando em contato com o email: contato@nrboutique.com.br
Ressalva-se, no entanto, que a NR respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014.
MENSAGENS PUBLICITÁRIAS E COMUNICADOS
A seu exclusivo critério, a NR poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, Whastapp, SMS, MMS, mala-direta ou outros.
Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da NR.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E ALTERAÇÃO NA POLITICA DO SITE
A NR reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política. Esta Política é regida, interpretada e executada conforme as leis brasileiras. O Usuário consente, expressamente, com a competência deste juízo e renuncia à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Esqueceu sua senha? Isso acontece! Para recuperá-la, clique em "Entrar" e depois em "Esqueceu a senha?", em seguida coloque seu e-mail, CPF Eenviaremos o passo a passo para criar uma nova no e-mail cadastrado.
Para encontrar exatamente o que você está procurando, digite as características do produto – por exemplo, "Sscarpin vermelho" – no campo de pesquisa e aperte "Enter" ou clique no ícone em forma de lupa.
Colocar o produto no carrinho não garante a reserva do item.
Como comprar pelo telefone ou Whatsapp?
Envie uma mensagem ou ligue para o nosso televendas no número (21) 3173- 8302. Informeo produto que você deseja para que um de nossas vendedoras possa lhe ajudar na pesquisa e passar todas as informações necessárias. O serviço funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h, exceto feriados.
As compras feitas por telefone seguem as mesmas condições de prazo de entrega, disponibilidade de produtos, preços e frete das compras online.
Para utilizar os cupons de desconto ou vales, antes de finalizar sua compra clique em "Cupons e vales" na página de pagamento. Informe o código e clique em "Aplicar". O desconto será calculado automaticamente. Não é possível inserir cupom de desconto caso você já tenha finalizado sua compra. Só é possível usar um cupom de desconto por compra. Caso possua um vale, você poderá utilizar um vale e um cupom no mesmo pedido. Os cupons podem ter um valor mínimo de compra.
Os códigos dos cupons e vales são sensíveis a letras maiúsculas e minúsculas e possuem data de validade. Antes de utilizar um cupom ou vale, verifique as regras vigentes para os produtos que você deseja adquirir!
Alguns cupons de desconto não são cumulativos e não se aplicam a produtos em promoção, exceto em campanhas específicas, quando são infomados a esse respeito.
Para alterar o endereço de entrega ou cobrança, acesse "Entrar" e clique em "Meus Endereços". Nessa página, você poderá editar o endereço cadastrado ou adicionar um novo. Não efetuamos entregas em caixas postais.
Por motivos de segurança, para pedidos já finalizados, não é possível alterar o endereço de entrega. A alteração do endereço só será possível para uma nova compra
Sugerimos que confira os números de agência e conta com dígito (se houver) no seu cartão. Se você possuir conta conjunta, os dados informados devem ser do primeiro titular do cartão, caso contrário, ocorrerá atraso na restituição em razão de dados incorretos. Caso não tenha conta bancária em seu nome e CPF, podemos efetuar uma ordem de pagamento pelo Banco Itaú.
Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno é solicitado junto à administradora do cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja efetuado. Caso opte por um vale, o mesmo será liberado após o retorno do item devolvido e análise de qualidade. Você pode utilizá-lo em qualquer produto no site.
Se o valor do produto escolhido for inferior ao do vale, poderá solicitar o restante do dinheiro ou utilizar o valor remanescente do vale. Se o valor do produto escolhido for superior ao do vale, deverá realizar o pagamento da diferença escolhendo uma das formas de pagamento no site.
Todos os produtos vendidos e entregues pela NR além da embalagem do fabricante, são enviados em caixas ou envelopes de remessa, desenvolvidos para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a Central de Relacionamento pelo Whatsapp 21 3173-8302 ou pelo email contato@nrboutique.com.br
Importante! Serão feitas até 3 tentativas de entrega: em caso de ausência do destinatário ou de um responsável pelo recebimento, o produto voltará ao remetente. Não realizamos entregas no exterior. A NR não efetua entregas em caixas postais.
Importante! Os prazos de entrega são calculados a partir da data de aprovação do pagamento e variam de acordo com a modalidade de entrega escolhida e o CEP informado. Em alguns casos, é possível optar pela entrega normal ou expressa. Você pode escolher o tipo de entrega na página de finalização da compra. Não realizamos entregas fora do Brasil.
Alguns produtos possuem prazos de entrega mais longos porque possuem grande porte. Esses produtos ficam armazenados em estoques fora do nosso Centro de Distribuição principal, normalmente nos armazéns dos fornecedores. Somente após a confirmação do pagamento são transferidos para o nosso Centro de Distribuição principal, onde são embalados e enviados para você
Se você fez um pedido por boleto bancário e está dentro do prazo de vencimento, você pode imprimi-lo ao acessar a seção "Entrar" e clicar em "Meus pedidos" e depois em "Visualizar boleto". Uma cópia do boleto também será enviado ao seu email de cadastro no site.