GOVERNO DE PEDREGULHO AUMENTA TRANSPARÊNCIA PÚBLICA E DISPONIBILIZA CANAL DE OUVIDORIA DIGITAL
Segundo ele, o novo sistema da Ouvidoria Digital já está disponibilizado no portal da Prefeitura (www.pedregulho.sp.gov.br), propiciando à população mais facilidade de acesso, transparência, monitoramento e fiscalização dos serviços prestados pela Prefeitura.
A novidade - que pode ser acessada diretamente pelo site/portal da Prefeitura de Pedregulho - conta com layout simplificado, trazendo ferramentas acessíveis para o registro de manifestações, acompanhamento e controle.
O pedregulhense, ao acessar a página da Prefeitura, encontrará cinco opções de ocorrências: sugestão, reclamação, denúncia e elogio.
Na mesma página é possível consultar o andamento da reclamação ou sugestão e ainda o "Mapa da Ouvidoria", com dados por assunto ou por bairro, quantas ocorrências estão abertas e encerradas, entre outros.
"O novo sistema permite a autonomia do munícipe para registrar e acompanhar sua manifestação ou efetuar de forma autônoma. Por meio dele, poderá saber tudo sobre a Cidade e o que acontece nos bairros. Ao mesmo tempo, dá condições para o gestor público saber como estão os serviços, as manifestações mais comuns e as avaliações da população. Trata-se de uma inovação no sistema de transparência", afirmou o Prefeito, Dirceuzinho.
As informações da Ouvidoria Digital são contabilizadas em rankings disponíveis no sistema para acesso de qualquer interessado, bem como o Mapa da Ouvidoria e as ocorrências registradas pela população.