Humanização do marketing e seu impacto no mundo digital - HitMídia Agência Completa Para Sua Empresa
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O marketing humanizado, assim como o nome já sugere, é aquele que busca humanizar os processos e estabelecer conexão com os usuários. Esse tipo de marketing começou a se tornar uma tendência quando as marcas buscaram aumentar o processo de humanização dentro dos seus processos, o que foi fortalecido através do Marketing Digital.
Vale ressaltar que não existe apenas uma forma de implantar essa ação, cada empresa pode fazer do seu jeito, sem seguir nenhuma fórmula pronta. O marketing humanizado deve seguir três pilares: a emoção, a empatia e a ética. Por isso, é importante adequar os seus processos para atingir esses pontos.
A relação entre marcas e pessoas se tornou muito mais próxima através das possibilidades do mundo digital.
As redes sociais deram start nesse processo, mas não foi apenas ali que essas mudanças seguiram.
A internet facilitou a vida das pessoas, e uma vez que as marcas migraram para lá, elas precisaram entender que tinham que internalizar este papel também.
O Google se tornou um lugar onde as pessoas procuram por soluções.
E empresas possuem serviços ou produtos que funcionam como solução para as dores destas pessoas.
O marketing das empresas passou a ter que se preocupar com isso. Caso contrário eles não teriam espaço ali.
Com a internet em jogo, o marketing digital deixou de ser um processo unilateral, e começou a se tratar de RELACIONAMENTO!