O Curso Serviços de Saúde - ISO 31000:2018 - Capacitação em Gestão de Riscos e Auditoria Baseada em Riscos (Hospitalares, Hemoterapia, Laboratórios, Farmácias Magistrais, etc.), uma exclusividade do QSP, baseia-se integralmente na norma internacional ISO 31000 de Gestão de Riscos.
O treinamento está inteiramente alinhado ao Sistema de Avaliação e Documentação da ONA - Organização Nacional de Acreditação, aos Padrões e Métodos de Avaliação da Joint Commission International - JCI e também à nova acreditação NIAHO - National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations - para instituições de Saúde.
A Gestão de Riscos praticada pelo QSP visa a reduzir a um nível aceitável, de forma próativa, os riscos identificados pelas instituições de Saúde, através da criação de uma cultura fundamentada na avaliação e na prevenção, em vez de ações reativas e de remediação.
A Gestão de Riscos desempenha um papel vital nas organizações de Saúde, fornecendo suporte e informações aos tomadores de decisão, para propiciar um ambiente seguro aos pacientes, aos profissionais da área e ao público em geral. Para atingir esse objetivo, o QSP difunde o princípio de que a Gestão de Riscos deve estar integrada a todos os processos organizacionais e deve envolver todos os colaboradores da instituição. As organizações de Saúde que gerenciam seus riscos de forma eficaz e eficiente são, indiscutivelmente, as que mais conquistam elevados níveis de excelência em qualidade e segurança, satisfazendo a todos os seus stakeholders.
Treinamento ministrado somente
Nosso exclusivo Curso de Capacitação possui o seguinte programa básico:
- Benefícios e aplicações da Gestão de Riscos nos Serviços de Saúde.
- Universo de Auditorias.
- Introdução à utilização da norma internacional ISO/IEC 31010 - Gestão de Riscos - Técnicas de Avaliação de Riscos (seleção de ferramentas e técnicas qualitativas, semiquantitativas e quantitativas aplicáveis ao processo de avaliação de riscos).
- Sistema Evolutivo QSP de Gestão de Riscos e a norma auditável QSP 31000 - Sistemas de Gestão de Riscos - Requisitos. Estudo de caso real.
* Atividades especiais: preparação de análises de riscos de processos e sistemas; planejamento do monitoramento de riscos (controles); aplicação da metodologia para avaliação da maturidade da Gestão de Riscos nas organizações participantes; elaboração de testes e de relatórios de auditoria.
Aos participantes que obtiverem média igual ou superior a 7,0 (sete), será fornecido pelo QSP Certificado de Aprovação no curso.