7. Defende o cliente no contexto de cuidados de saúde. 8. Empenha-se pela melhoria contínua das estruturas organizacionais e do sistema de saúde para a manutenção dos princípios de prestação de cuidados seguros, éticos e competentes. 9. Reconhece as mudanças dinâmicas nos cuidados de saúde, local e globalmente, em colaboração com os intervenientes e apoia as estratégias para gerir essas mudanças.