Coluna Tecnologia Jornal do Comércio RS - com Patrícia Knebel
Gestão da mudança I
A implantação de sistemas de gestão costuma vir acompanhada de choro e ranger de dentes, tamanha a complexidade da transformação (na maioria das vezes, para melhor) que provoca nos processos das companhias. Por isso, o Grupo Herval decidiu se prevenir e adotou o Chance Management como um dos pilares do seu ERP SAP. A parceira escolhida foi a gaúcha GMC – Gestão, Mudança e Capacitação.
Gestão da mudança II
Esse trabalho fez com que a Herval recebesse a certificação Centro de Expertise SAP para o seu Centro de Competência SAP, a primeira do Rio Grande do Sul a receber o título que, até hoje, só foi dado a 23 empresas da América Latina. O processo de adoção do ERP na Herval se iniciou em 2014 e chegou à área administrativa e ao segmento indústria. Na próxima fase, prevista para 2017, será a vez do varejo com suas 230 lojas do grupo.