Censura. De fato — CartaCapital
22/03/2011 09h34,
23/05/2011 18h45
A Renault tenta calar uma consumidora que reclama na internet de carro quebrado há quase quatro anos
A Renault tenta calar uma consumidora que reclama na internet de carro quebrado há quase quatro anos. Por Rodrigo Martins. Foto: Reprodução do Youtube
A Renault tenta calar uma consumidora que reclama na internet de carro quebrado há quase quatro anos. Por Rodrigo Martins
No fim da tarde da sexta-feira 11, a advogada Daniely Argenton foi surpreendida com a visita de um oficial de Justiça. O documen-to em posse do servidor informava que a Renault do Brasil iniciara um processo contra ela por danos morais. Motivo: a consumidora havia reclamado em páginas da internet do mau funcionamento do seu Mégane 2.0, com problemas no motor desde que saiu da concessionária. Uma liminar assinada pelo juiz Renato Maurício Basso, da 1ª Vara Cível de Concórdia, em Santa Catarina, determinou ainda a retirada do ar, em 48 horas, do site Meu Carro Falha e de todas as contas em redes sociais que a usuária criou para protestar contra a montadora. E fixou multa de 100 reais para cada dia de atraso no cumprimento da decisão.
Daniely fez todo esse percurso antes de denunciar a Renault na internet. Sem sucesso. "A demora da Justiça atrapalha. Só recorri às redes sociais por isso. Não quero brigar, só quero meu dinheiro de volta."•