Supply Chain: onde nasce a transformação digital | MundoLogística - portal e revista de logística e supply chain
Nenhum pedaço de hardware ou software pode prometer "transformação", e sim a habilidade de conectar sistemas diferentes para melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos
Quando a Adidas lançou o tênis de modelo AM4LDN (Adidas Made For London) para os maratonistas de Londres, em outubro do ano passado, a marca deu o start à jornada de agilidade e proximidade do consumidor final, disparando na frente de muitos concorrentes. O calçado foi criado em uma fábrica automatizada, de alta velocidade e robotizada, na Alemanha. O mais interessante é que recebeu a contribuição dos seus "futuros usuários", os corredores de Londres. Mesmo antes de ser anunciada ao público, a Speedfactory da Adidas começou a fazer uso de novas tecnologias para melhorar e digitalizar os negócios para trazer resultados efetivos e alinhados à expectativa do cliente final. O que a Adidas faz hoje com os tênis, a Ferrari também fez com seus carros, personalizando até os bancos dos motoristas para trazer mais conforto e segurança.
Mesmo antes de ser anunciada, a Speedfactory da Adidas já começou a vivenciar mudanças com as novas tecnologias. Tudo começou ao conectar os fornecedores e parceiros de logística em uma rede que melhorava a visibilidade e colaboração na cadeia de suprimentos. Com essa visibilidade completa, a Adidas repensou a forma de fazer tênis. Rastrear um item durante todo o caminho de produção, ajudou a pavimentar a jornada de customização massiva do programa miAdidas. Hoje, os calçados customizados são feitos lado a lado com os modelos em massa, permitindo à Adidas personalizar produtos para os clientes, sem prejudicar o processo tradicional de manufatura.
Supply Chain em rede: dizem que negócios individuais não competem, e sim seus Supply Chains. É verdade! O sucesso dos depende da visibilidade de todos os processos da cadeia de suprimentos, e tradicionalmente, muitas empresas ainda contam com ferramentas antigas, como EDI (Eletronic Data Interchange) para oferecer aos seus clientes/fornecedores a "visibilidade completa". No entanto, alguns sistemas não conseguem oferecer a visibilidade do todo, apenas de partes do processo. Para ampliar a comunicação em todas as etapas do Supply Chain, parceiros e fornecedores precisam, mais do que nunca, estarem conectados em rede.
O foco desses estágios é em quebrar silos e construir uma rede conectada, integrada e responsiva para o Supply Chain Global, e esse é o segredo da maturidade digital, que tem como vantagens os avanços em analytics e machine learning, capazes de "sentir" e responder as demandas dos clientes; além do uso de automação e técnicas de manufatura avançadas, para produzir os produtos certos, para os clientes e no tempo certo. A rede se torna preditiva.
Foco nos resultados: nenhum pedaço de hardware ou software pode prometer levar a empresa para a "transformação digital", mas a habilidade de conectar sistemas de diferentes fornecedores. Sem dúvidas, isso quebra algumas das grandes barreiras que existem hoje: a falta de comunicação e informações precisas, em tempo real.
Com o poder computacional, rede em nuvem e avanços significativos nas tecnologias, grandes mudanças acontecerão. Mas, no momento, estamos numa fase inicial, com fábricas se tornando mais conectadas e automatizadas. No entanto, ainda é preciso focar em manter resultados e considerar que apenas os pedaços "conectados" levarão as empresas para o futuro digital que todos tanto prometem.