Política SAAS | Gett Tecnologia
Na Gett Soluções Em Sistemas Para Comércio Exterior Ltda., privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais do cliente e dos seus usuários dos SISTEMAS. Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nossos SISTEMAS.
Ao utilizar nossos SISTEMAS, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política de Privacidade, na Proposta Comercial e no Termo e Condições de Uso de Software como Serviço (SaaS), cumprimos todos os dispositivos da Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD) e demais leis de proteção de dados internacionais a que possamos estar submetidos, envidando esforços para que os nossos colaboradores e fornecedores tomem ciência do conteúdo da Lei.
Dessa forma, a Gett Soluções Em Sistemas Para Comércio Exterior Ltda, doravante denominada simplesmente como" Gett", inscrita no CNPJ/MF sob o nº 27.711.169/0001-06, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Nosso(s) SISTEMA(S) coleta(m) e utiliza(m) alguns dados pessoais dos seus clientes e de usuários do cliente, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
Para prestarmos os serviços ofertados pela Gett, alguns dados pessoais poderão ser coletados, acessados, armazenados e, eventualmente, compartilhados com parceiros.
Ao realizarmos sua habilitação no SISTEMA, entendemos que você concorda com todas as condições indicadas nesta Política de Privacidade. Por isso, é importante que você leia, compreenda e em caso de qualquer dúvida entre em contato com a Gett.
O cliente, identificado na PROPOSTA COMERCIAL como Contratante, que foi devidamente assinada pelo Representante Legal que aderiu ao Termo e Condições de Uso de Software como Serviço (SaaS),
2.1 Dados do Usuário
a) Dados do Cliente – dados gerais da empresa, como nome dos representantes legais, e-mail, telefone, endereço, documentos oficiais de identificação dos representantes e da empresa, dados bancários.
b) Dados do Usuário –
c) Para a sua comodidade e apoio na aquisição do(s) SISTEMA(S), poderemos solicitar dados bancários (cartão de crédito, nome do titular, data de validade e código de segurança) para a validação de transações financeiras e aquisição de nosso(s) SISTEMA(S). Quando necessários, dados de cartão de crédito serão coletados por meio da plataforma especialista em pagamentos.
d) Os usuários também poderão enviar informações e dados pessoais para registrar sugestões, reclamações e solucionar dúvidas junto aos Canais de Atendimento da Gett.
e) A Gett poderá solicitar imagens dos titulares do cliente ou vinculados ao cliente para fins promocionais, coletas de depoimentos, campanhas e pesquisas de opinião.
e) A Gett não administra os usuários habilitados, o uso do login e senha são de responsabilidade exclusiva do usuário, assim como a suspensão se processará pelo usuário administrador do SISTEMA.
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Gett a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, os dados do cliente e de seus usuários, somente serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O consentimento será obtido de forma específica para finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Gett para com seus clientes e usuários do cliente, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os SISTEMAS da Gett e fornecer seus dados pessoais, o cliente e seus usuários estão cientes e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo o cliente, poderá revogar seu consentimento, conforme previsto na PROPOSTA COMERCIAL e TERMO E CONDIÇÕES DE USO DE SOFTWARE COMO SERVIÇO (SAAS).
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados implica na impossibilidade de uso do SISTEMA.
A Gett assegura ao cliente e seus usuários, direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Limitar seus dadosquando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a Gett trata a seu respeito.
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a Gett através de contato com o Encarregado de Proteção de Dados, os dados estão descritos no item 11 abaixo.
Seus dados pessoais coletados pela Gett serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para uso do SISTEMA ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre o cliente e a Gett perdurar, . Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:
II – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
III – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro. Isto é, informações pessoais sobre a CONTRATADA e seus usuários, que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela Gett reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos os serviços de parceiros, que atuam no mercado nacional e internacional orientadas para a proteção da sua privacidade.
Levamos em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
A Gett se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhum SISTEMA é inteiramente seguro e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, e dos nossos parceiros, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio cliente ou de seus usuários.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer um de nossos clientes e seus usuários, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Gett não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros confiáveis conforme serviços e/ou módulos contratados.
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para o seu armazenamento, mas nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nosso parceiro tem suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta, uma vez que têm atuação em diversos países, além do Brasil.
III – Proteção dos direitos da Gett em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
Como descrito acima, o terceiro com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Sendo assim, a Gett se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
A Gett faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pelo SISTEMA ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas ao acesso no SISTEMA. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso SISTEMA e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A Gett utiliza os Cookies para a execução adequada dos serviços, bem como para proceder com melhorias contínuas nas funcionalidades do SISTEMA.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos do SISTEMA.
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 13 de abril de 2021.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso SISTEMA e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças .
A Gett prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Gett, nos comprometemos a segui-las.
Conforme mencionado acima, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhum SISTEMA virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Gett não se responsabiliza por:
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Gett. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para a CONTRATANTE e/ou seus usuários, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo cliente e ou usuários destas nos registros necessários para a utilização do(s) SISTEMA(S) da Gett; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade da CONTRATANTE e/ou de seus usuários.
Nome: Ricardo José Estevam
E-mail: dpo@Gett.com.br
b) Desenvolvimento, manutenção, e propositura de revisão de procedimentos e políticas de privacidade da Gett, inclusive desta Política;
d) Monitoramento do nível de conformidade da Gett, por meio de análises de diagnóstico recorrentes, com a definição de planos de ação para melhorar o treinamento e a clareza dos documentos que integram o Programa de Privacidade;
e) Recebimento de requisições dos Titulares, e
f) Preparo dos Relatórios de Impacto à Proteção de Dados Pessoais, com apuração e revisão dos riscos das atividades.
Por fim, o Encarregado deve auxiliar os colaboradores da Gett e lhes esclarecer qualquer dúvida sobre o Programa de Privacidade e a forma correta de Tratamento de Dados Pessoais a ser adotada durante a execução de suas atividades.
Nossa Política de Privacidade está em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Qualquer questão decorrente do relacionamento entre o cliente e a Gett serão tratadas no Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.