Marketing – Sistema Online de Gestão Empresarial | eGestor
março 30, 2021por eGestor1 comentário
O custo de aquisição de um novo cliente costuma ser alto, e não fazer os esforços adequados para fidelizá-los definitivamente não é uma boa ideia. Com as ferramentas de marketing de conteúdo, você conta com diversas opções para manter o cliente próximo da sua empresa e satisfeito com o seu produto ou serviço. Especialmente os recursos visuais são cada vez mais um grande aliado para educar, construir relacionamentos, dar suporte, engajar e, como resultado, fidelizar clientes.
janeiro 22, 2021por eGestorNenhum comentário
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Há anos, o marketing digital vem sendo um dos principais meios para que empresas consigam mais vendas, clientes e negócios e se você tem dúvidas se ele vale a pena ou não, já adiantamos que sim, vale muito a pena!
Aliás, a tendência para os próximos anos é que o marketing digital fique cada vez mais forte e relevante, devido ao grande crescimento da digitalização.
julho 31, 2020por eGestor2 Comentários
Se você não possui uma conta, certamente deve conhecer alguma pessoa que seja cadastrada no Linkedin, uma rede social voltada para os negócios, fundada em 2002 e lançada em 2003. Atualmente é a maior e melhor rede social para este fim, além de ser uma das principais redes sociais de uma forma geral.
Growth Hacking: o que é e como aplicar em sua empresa?
junho 18, 2020por eGestor2 Comentários
Você já ouviu falar do termo Growth Hacking? Este estranho nome tem se tornado uma cultura cada vez mais presente em empresas das mais variadas áreas de atuação e tem sido cada vez mais colocado em prática no mercado. Mas afinal, o que realmente significa este conceito? Como colocá-lo em prática no ambiente empresarial? É o que nós vamos responder neste artigo!
Inbound marketing: entenda as suas diferentes etapas!
junho 16, 2020por eGestor1 comentário
Em busca de atrair interesse por suas marcas e gerar fidelização da clientela, muitas empresas apostam em estratégias de inbound marketing. Se no processo de outbond marketing as empresas vão até seus respectivos públicos por meio de anúncios publicitários, fôlders e outros meios de propaganda mais convencionais que apresentam um foco mais direcionado à venda do produto ou serviço em si, o inbound marketing consiste em atrair a clientela no ambiente digital através da produção de conteúdos relevantes para o público-alvo em questão.
O objetivo do inbound marketing é aumentar gradativamente o interesse do público até o momento da realização da compra efetivamente. Processo o qual é chamado de funil de vendas.
As estratégias de inbound marketing se baseiam em diferentes etapas, que possuem objetivos distintos. Por isso, ao longo deste artigo vamos falar a respeito de cada uma dessas etapas do processo e lhe mostrar como implementar na prática essas estratégias. Siga com a gente!
1. Etapa de atração
Quando se fala em atrair um alto número de visitantes a uma determinada página na internet, se tem uma falsa ideia de que o importante é a quantidade e não a qualidade desses visitantes. De nada adianta um alto tráfego orgânico se grande parte dos usuários não apresentarem potencial para se tornarem clientes. É preciso atrair visitantes que realmente irão se interessar pelas soluções oferecidas pela empresa e posteriormente venham a fechar negócios. Esses visitantes com um maior potencial de compra, são os chamados leads qualificados no marketing digital. Portanto, gerar esses leads deve ser o primeiro objetivo de uma estratégia de inbound marketing.
Para gerar esses leads e pensar em estratégias de conteúdo que realmente sejam relevantes e que possam agregar valor à sua marca, é imprescindível realizar um adequado estudo do seu público – alvo.
Desta maneira, atrair o interesse dos visitantes em seu blog ou site, o próximo passo é "capturar" esses visitantes. Assim, capturá-los consiste em nada mais do que obter meios para contato dos leitores de seus conteúdos, de forma a mantê-los abastecidos de conteúdos personalizados por meio do envios de newsletters ou mensagens de texto.
Se um visitante demonstra o interesse em saber mais sobre a sua marca e disponibiliza seu endereço de e-mail ou número de celular para tal, ele tem o seu status alterado para "lead". Como forma de capturar esses dados é imprescindível disponibilizar nas partes finais de seus conteúdos as chamadas call to actions. Que são mensagens chamativas para que o usuário venha a cadastrar seus dados para baixar um e-book personalizado sobre algum tema relacionado ou efetuar algum comentário referente ao texto, dentre outras ações.
3. Vendas por meio da nutrição dos leads gerados
Após atrair visitantes e convertê-los em leads, gerando assim potenciais clientes para o seu negócio, o próximo passo é abastecê-los de conteúdo. E assim demonstrar que a sua marca pode oferecer uma solução para seus problemas. A partir de então, transforma-los efetivamente em vendas.
É ai que entra a importância de uma boa "nutrição" desses leads. O processo de nutrição consiste em primeiramente selecionar os leads que mais demonstraram interação com a sua marca. Também os que apresentam um maior potencial de compra se comparados a outros contatos. A partir desta seleção é possível criar conteúdos mais personalizados através do seu fluxo de e-mails.
Utilizar um sistema CRM que possibilite a automação dos leads gerados por suas estratégias de marketing, é essencial para acompanhar toda a jornada do cliente em relação à sua marca. Isso, a partir da identificação dos conteúdos que mais geraram conversões e índices de respostas dos usuários a todas suas ações.
Insistir em leads que não demonstram nenhuma interação com seus e-mails é uma perda de tempo. Pois são contatos que não demonstram interesse em ir adiante no funil. Além de não querer conhecer mais sobre as soluções oferecidas por sua empresa.
Muitas empresas encerram o relacionamento com seus clientes após o fechamento de negócio. Deixando de lado as estratégias de inbound marketing no processo de pós-venda. Isto certamente é um grande erro dessas empresas. Fazendo com que acabem perdendo boas oportunidades para estreitar o relacionamento e gerar a fidelização da clientela atual.
Após as vendas serem efetivamente geradas, o inbound marketing deve ser visto como uma forma de encantar os clientes. E assim propagar ainda mais a imagem de sua empresa.
A sua clientela atual pode se tornar uma poderosa ferramenta de marketing. Já que pode indicar positivamente a sua marca para um público ainda mais abrangente. Além disso, aumentar as chances de voltar a fazer negócios com você. Com a realização de um atendimento pós-venda e produção de conteúdo sua marca tende a ser sempre lembrada. E não cair no esquecimento mesmo após conquistar esses clientes.
Marketing gastando R$ 0,00
Existem outras maneiras de fazer marketing pela internet, inclusive gastando nada. Confira o vídeo sobre como criar uma estratégia de marketing sem gastar nada.
Esperamos que as nossas dicas tenham sido úteis para você!
Parceria: Dicas de como formar parcerias de sucesso
abril 22, 2020por eGestor3 Comentários
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Em meio a um mercado cada vez mais competitivo, formar parcerias com outras empresas é uma ótima maneira de expandir um negócio e atrair uma clientela mais abrangente. Através de uma parceria, as empresas cooperam uma com a outra de forma a obter crescimento e potencializar suas respectivas marcas no mercado.
Uma parceria é um acordo entre duas partes, que oferece grandes possibilidades de desenvolvimento para as empresas envolvidas. Isso, porque com ela, não há necessidade de realizar grandes investimentos para atrair um novo público. Além de poder compartilhar alguns processos de produção e oferecer melhores condições de compra para seus clientes, dentre outras vantagens, como veremos a seguir.
O alcance de ambas empresas envolvidas na parceria empresarial é amplamente potencializado. Afinal, as empresas parceiras divulgam os produtos e serviços uma da outra para seus clientes. Esse aumento de alcance acontece porque o negócio destas empresas chega com muito mais facilidade a um público que ainda não é seu principal consumidor, mas que, no fim, pode se tornar um cliente em potencial.
Em muitas parcerias empresariais, o processo de produção e gestão é totalmente compartilhado, o que traz uma maior facilidade para as empresas envolvidas. Com a indicação das empresas parceiras, o processo de vendas também se torna muito mais facilitado. Assim, gerando mais chances de aumentar a produtividade.
Soma de qualidades
Quando se realiza uma parceria com uma empresa que é forte em alguma área, seu empreendimento vai se tornar mais forte nessa área, e, portanto, mais completo. Isso acontece porque a empresa com um domínio maior sobre um ramo pode suprir qualquer eventual necessidade da sua.
Vamos supor que você possui um ótimo produto ou presta um excelente serviço, mas não consegue realizar uma divulgação adequada. Neste caso, formar parcerias com agências de publicidade ou de marketing digital, por exemplo, será uma excelente alternativa de complementar o seu serviço. Essa ação também irá elevar os seus resultados a um nível muito mais expressivo.
O mesmo acontece se você conseguir suprir as necessidades de seus parceiros, certamente sua empresa ficará com uma imagem muito positiva no mercado.
Como formar parcerias de sucesso
Formar parcerias empresariais pode ser fundamental para alavancar o sucesso de seu empreendimento. Mas, é preciso tomar cuidados ao escolher seus parceiros. Assim, analise todas as possibilidades e procure empresas que complementem o seu trabalho e que possam ser de fato vantajosas e lucrativas com o decorrer da parceria. Por isso, se você está em busca de parceiros para a sua empresa, selecionamos algumas dicas de como formar parcerias de sucesso:
Busque parceiros que complementem o seu negócio
Como já falamos acima, as empresas parceiras precisam complementar e agregar no trabalho uma da outra.
Por exemplo, se sua empresa trabalha com publicidade, estude a possibilidade de fazer parcerias com empresas de áudio e vídeo. Essas empresas possuem um público com interesse semelhante ao seu, assim, podem auxiliar na produção de campanhas publicitárias.
Se você possui uma academia de musculação, que tal pensar em parcerias com lojas que vendem suplementos alimentares? E assim, oferecer descontos para os clientes de sua academia na compra destes produtos?
Nestes casos, as parcerias não só complementam o negócio, como também acabam suprindo outras necessidades de seus clientes. Assim, se tornando um diferencial para a sua empresa.
Para definir que tipo de parceiros podem auxiliar o seu negócio, realize um estudo interno de sua empresa e identifique em que aspectos ela ainda deixa a desejar. A partir de então, pense em quem pode suprir estas necessidades.
Seu parceiro pode ser de um nicho totalmente diferente do seu. Porém, é recomendável que ele possua clientes com o mesmo interesse. Como, por exemplo, no exemplo que citamos acima, de uma possível parceria de uma academia de musculação com uma loja de suplementos alimentares!
Tenha parceiros alinhados com a perspectiva de sua empresa
É importante com que você busque parceiros que possuam um pensamento alinhado com o da sua empresa. Mas, que também tenha ambições de crescimento. Do contrário, podem ocorrer muitas discussões e a parceria pode não se estabilizar. Por isso, o ideal é formar parcerias com empresas que sejam de um porte semelhante a sua.
Uma boa forma de identificar as empresas que podem contribuir neste sentido é através da internet. Aproveitando que ela é uma ferramenta extremamente poderosa para a formação de novos negócios. Em especial a rede social Linkedin, nela, o processo de busca por interesses e empresas é bastante fácil. Ela também tem a facilidade de contato, que esta e outras redes sociais, como as plataformas digitais, de uma forma geral oferecem.
O mesmo vale para a empresa parceira. Sua empresa precisa compensar algum possível ponto fraco de seu parceiro. A partir da identificação destes fatores e das empresas que potencialmente podem vir a se tornar parceiras, é preciso conversar e consultar o interesse em realmente firmar esta parceria. Comece a construir uma boa relação com seu potencial parceiro!
Esclareça como vai funcionar a parceria
Microambiente e de macroambiente empresarial: Como fazer a análise?
abril 17, 2020por eGestor9 Comentários
Marketing de guerrilha: Veja casos de sucesso e outros de insucesso
março 23, 2020por eGestorNenhum comentário
A Guerra do Vietnã se estendeu por 20 anos. Nesse período se enfrentaram as maiores potências mundiais, EUA e URSS. Mesmo contando com o poder bélico do EUA, o outro lado conseguiu vencer a guerra utilizando estratégias que conseguiam combater, minimizar danos e atrasar as tropas inimigas. Este tipo de tática ficou conhecida como guerrilha, e foi dela que surgiu a inspiração para o marketing de guerrilha.
Inovação: o caminho para qualquer negócio
março 6, 2020por eGestorNenhum comentário
Inovar, atualmente, é uma palavra de ordem em qualquer empresa, não importa o tamanho. Como uma exigência, a inovação se tornou prioridade nos negócios, uma recompensa obrigatória nesse caminho: quem não buscar não sobrevive, parecem soar todos os manuais do empreendedor moderno.
Essa necessidade é própria da atividade empreendedora. Inovar, basicamente, significa pegar algo que está funcionando e fazer diferente, fazer com que o cliente enxergue no seu produto ou serviço algo melhor que o do concorrente. Dessa forma, a inovação estará gerando valor, e essa percepção é condição essencial para se manter no mercado.
fevereiro 19, 2020por eGestor10 Comentários
Os 4 Ps do Marketing são:
Produto: o que a empresa vende.
Preço: quanto será cobrado do cliente.
Praça: onde você oferecerá seu produto.
Promoção: como você vai promover esse produto.
Cada um é uma variável para a estratégia de marketing. Dessa forma, o equilíbrio entre eles representa o sucesso da marca.
Também conhecido como Mix ou Composto de Marketing, os 4 Ps envolvem um conjunto de ferramentas que tem por objetivo ajudar a alcançar uma ou mais estratégias de uma empresa e fazem parte do planejamento de marketing, responsável por garantir o sucesso de uma empresa no mercado ao qual está inserida.