Segmentação de anúncios: o guia para pregar seu Facebook Ads e Google Ads - Cursos de Marketing Digital Foco Performance
Segmentação de anúncios: o guia para pregar seu Facebook Ads e Google Ads
Independentemente da plataforma usada para sua publicidade digital, você aumentará seus resultados apenas ajustando a segmentação de anúncios de suas campanhas de anúncios no Facebook e / ou Google.
Os anúncios pagos podem ajudar sua empresa a aumentar as vendas, aumentar o reconhecimento da marca e direcionar o tráfego para seu site. A segmentação de anúncios é o processo de selecionar com cuidado quem verá cada anúncio que você criar.
No entanto, o processo de criação de anúncios – e de quem eles devem ser exibidos – pode ser complexo e esmagador.
Não se preocupe, no entanto, nós temos que cobertas com este guia para a segmentação de anúncios em ambos Facebook e Google .
Por que a segmentação de anúncios é tão importante?
Para iniciantes, existem mais de 4 bilhões de usuários ativos da Internet em todo o mundo.
Portanto, a falha em segmentar seu anúncio pode significar que ele é visualizado por milhares – ou milhões – de pessoas.
Mas o melhor alcance do anúncio nem sempre significa melhores conversões.
A segmentação de anúncios permite que profissionais de marketing e proprietários de empresas limitem o alcance de seus anúncios, o que aumenta seu retorno sobre o gasto com anúncios e aumenta as taxas de conversão exibindo anúncios apenas para pessoas que provavelmente estão interessadas em seus produtos ou serviços.
Dependendo da plataforma usada para criar seus anúncios, você poderá ajustar a segmentação com base em :
Você também pode segmentar anúncios com base em uma ação específica.
Por exemplo, você pode redirecionar as pessoas que adicionaram um item ao carrinho no site, mas não concluíram a compra.
Ou, se você estiver vendendo vestidos de noiva, pode optar por segmentar mulheres entre 23 e 35 anos que estejam noivas ou tenham manifestado interesse no conteúdo relacionado a casamentos.
Como definir a segmentação do seu anúncio
Quase todas as plataformas que permitem criar anúncios pagos oferecem algum nível de segmentação de anúncios com base em elementos demográficos ou comportamentais. Esses incluem:
No entanto, nem todas as plataformas de anúncios são criadas da mesma forma.
Se o seu negócio é incrivelmente nicho, você pode optar por contar com uma plataforma de anúncios menor como Bing ou Yahoo (que tem um alcance decente, mas não o maior).
Mas se você deseja alcançar o maior público possível – e conseguir segmentar esse público em segmentos-alvo incrivelmente granulares e de alta qualidade -, sua melhor aposta são as duas grandes: Facebook e Google.
Isso ocorre porque o Facebook e o Google representam a maior porcentagem geral de gastos com anúncios digitais, com 22% e 37%, respectivamente.
Mas, para aproveitar ao máximo o incrível alcance no Facebook e no Google, você precisa saber como atingir seu público-alvo.
Então, vamos entrar nisso. Aqui está uma explicação passo a passo de como segmentar seus anúncios no Facebook e no Google:
O Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, com quase 2,5 bilhões de usuários ativos.
Se você deseja alcançar o maior número de pessoas, a plataforma de anúncios do Facebook oferece uma escolha sólida.
Mas como garantir que você está alcançando os usuários certos do Facebook? Com a segmentação de anúncios do Facebook, é claro.
Veja como criar anúncios hiper segmentados do Facebook.
Existem três tipos principais de público que você pode criar para anúncios no Facebook:
Públicos – alvo salvos: públicos- alvo criados ao definir quem você deseja alcançar com base em informações demográficas, local, dispositivo etc.
Públicos-alvo personalizados:
pessoas que você escolhe segmentar com base em dados de fora do Facebook, incluindo aqueles que visitaram seu site, lançaram seu aplicativo, enviaram uma mensagem para sua página do Facebook ou para sua lista de e-mails.
Públicos parecidos:
depois de criar um público personalizado, você pode optar por segmentar públicos que 'se parecem' com essas pessoas. Isso significa que o Facebook irá gerar uma audiência com base nas informações que você forneceu.
Para ter uma idéia melhor de como você pode segmentar anúncios no Facebook, veremos como criar um público-alvo salvo , que lhe dará acesso ao maior número de opções de segmentação – e você poderá salvar suas seleções para usar para anúncios no futuro.
Etapa 1: Faça login no Facebook Business Manager
Entre no Facebook Business Manager , que é uma plataforma que permite criar e gerenciar todas as suas campanhas do Facebook e Instagram e, em seguida, acessar o gerenciador de anúncios do Facebook .
Se você não tiver o Facebook Business Manager configurado, precisará concluir essa etapa primeiro.
Nota: Na sua página do Facebook, você pode observar uma guia chamada "Central de anúncios. "Você pode criar anúncios no Facebook lá, no entanto, as opções de segmentação são mais limitadas do que no Facebook Business Manager.
Etapa 2: escolha um tipo de anúncio
Qual é o objetivo do seu anúncio?
O Facebook oferece várias opções, incluindo impulsionar uma publicação, promover sua página no Facebook, obter mais visitantes no site, obter mais leads ou promover sua empresa localmente:
Para os fins deste passo a passo, escolheremos as opções "Promova sua página".
Observe que, dependendo do tipo de anúncio selecionado, você poderá ver opções diferentes.
Por exemplo, se você optar por promover sua empresa localmente, o Ad Manager do Facebook se concentrará em segmentar as pessoas locais e não por interesses, embora você ainda tenha essa opção.
Etapa 3: selecione seu tipo de público
Como mencionamos acima, existem três tipos principais de público.
Para os fins deste tutorial, criaremos um público-alvo salvo, que fornece o maior número de opções de destino de anúncio.
Então, toque em "Públicos-alvo salvos".
Etapa 4: direcione seu público-alvo
Agora é hora de começar a segmentar seu anúncio! Comece nomeando seu público.
Verifique se o nome é fácil de distinguir e use um formato que o ajude a lembrar quem é o público-alvo. Por exemplo, "Spring20BusinesName" ou similar.
Então, é hora de começar a segmentar seu público-alvo ideal.
Atualmente, você pode segmentar pessoas com base na localização, informações demográficas, sexo, idiomas e interesses.
As opções de segmentação por localização do Facebook incluem país, estado, município, cidade, código postal e um raio ajustável de um endereço específico, como mostrado abaixo.
As opções de segmentação de anúncios demográficos do Facebook incluem idade, sexo e idioma, mas também informações mais detalhadas, como empregador, interesses e muito mais.
Por exemplo, na captura de tela abaixo, segmentamos homens e mulheres que listaram a Zara Home como empregadora:
Outras opções para segmentar anúncios no Facebook sob dados demográficos incluem educação, casa, eventos da vida, sejam eles pais, sua afiliação política e se eles estão em um relacionamento ou não.
O Facebook informará o tamanho do seu público a cada passo do caminho, para que você possa garantir que seu público não seja muito amplo – ou excessivamente específico.
Você também pode escolher quem não deseja segmentar tocando no botão "Excluir pessoas ".
Por exemplo, se você estiver promovendo uma linha de produtos de beleza veganos, poderá optar por excluir pessoas que expressem interesse em caçar.
Depois de estreitar adequadamente seu público-alvo, você será solicitado a definir os gastos com o anúncio e criar seu anúncio.
Segmentação de anúncios no Google
Todos os dias, pessoas de todo o mundo realizam mais de 3,5 bilhões de pesquisas no Google . Isso significa que a criação de um anúncio do Google pode dar à sua empresa acesso a milhões de usuários em todo o mundo.
E, assim como o Facebook, você pode usar as opções de segmentação de anúncios do Google para selecionar exatamente quem vê seus anúncios.
O Google permite que os anunciantes criem uma variedade de tipos de anúncios, incluindo anúncios de pesquisa, gráficos e em vídeo.
Os anúncios da Rede de Pesquisa são aqueles que aparecem na parte superior dos resultados da pesquisa quando os usuários realizam uma pesquisa no Google.
Anúncios gráficos são anúncios exibidos em vários sites parceiros, geralmente como banner ou na barra lateral.
Os anúncios em vídeo são vídeos, em vez de anúncios gráficos ou de texto estáticos. Os anúncios em vídeo do Google podem ser exibidos em sites parceiros ou no YouTube.
Agora que você entende os diferentes tipos de anúncios que pode criar com o Google Ads, vamos mostrar como segmentar usuários específicos com base em dados demográficos,
Etapa 1: faça login no Google Ads
Anteriormente chamado de Google Adwords, o Google Ads é a plataforma em que os anunciantes podem criar anúncios para alcançar milhões de usuários da Internet em todo o mundo.
Para começar a segmentar o Google Ads, primeiro faça login aqui e escolha " Nova campanha. "
Etapa 2: escolha o tipo de anúncio que você deseja criar
Qual é o objetivo da sua campanha? Selecione o resultado que faria você sentir que seu anúncio do Google foi um sucesso.
Neste exemplo, criaremos um anúncio para uma pizzaria local, e escolheremos "Consciência e alcance da marca".
Em seguida, escolha o tipo de anúncio que você deseja criar. Observe que as opções aqui podem variar de acordo com sua meta. Para a nossa pizzaria, vamos selecionar "Exibir".
Etapa 3: segmentar públicos-alvo específicos
Essa opção de destino é particularmente útil para empresas locais que desejam alcançar pessoas a poucos quilômetros de sua localização.
O primeiro conjunto de opções que o Google oferece é segmentar com base na localização geográfica.
Observe que você também pode excluir pessoas nesta opção .
Por exemplo, se você deseja evitar segmentar pessoas em uma cidade específica em que não atende, você pode adicionar essas informações aqui.
Depois de escolher a localização geográfica, continue rolando a tela para baixo e selecione as opções de segmentação para o idioma, defina o orçamento, a rotação e a programação de anúncios, que permite definir quando seus anúncios são exibidos.
Por exemplo, você pode optar por desativar seus anúncios quando o restaurante fechar.
Etapa 4: escolha seu público
À medida que você percorre as opções, (eventualmente) alcançará " Públicos-alvo " , onde é possível criar uma segmentação realmente detalhada.
Se você ainda não configurou uma audiência, precisará ir até o Audience Manager .
Uma vez no Audience Manager, selecione " Audiências personalizadas " e toque no sinal de adição azul para criar uma nova audiência.
Você recebe duas opções: intenção personalizada, que são as pessoas que pesquisam produtos e serviços, e afinidade personalizada, que são pessoas que têm interesses alinhados à sua marca.
Como estamos criando um anúncio para uma pizzaria para aumentar o reconhecimento da marca, escolheremos uma afinidade personalizada. Por outro lado, se seu objetivo é fazer vendas on-line, você pode escolher uma intenção personalizada.
Etapa 5: nomeie seu público-alvo
Você poderá usar esse público repetidamente, mas também deseja entender quem, exatamente, esse público-alvo.
Use um nome exclusivo que faça sentido para você mais tarde, como "PizzaSpring2020". Você também pode adicionar uma descrição para ajudá-lo a lembrar quem é o público alvo.
Etapa 6: adicionar interesses
Adicione pelo menos cinco interesses relevantes – isso pode incluir tópicos amplos, como "pizza" ou tópicos restritos, como um videogame específico.
Você também pode segmentar pessoas que manifestaram interesse em um aplicativo ou site.
Etapa 7: volte para o Google Ads Manager
Agora você deve poder selecionar o público que acabou de criar, embora seja necessário recarregar o site.
Selecione o público-alvo que você acabou de criar e continue rolando para baixo até ver "Informações demográficas ".
Etapa 8: escolha a segmentação demográfica
Em seguida, você pode escolher quem deseja ver seu anúncio com base na idade, sexo, condição parental e renda familiar.
Depois de selecionar suas opções demográficas, você acaba de segmentar seu público-alvo.
O próximo passo é criar seu anúncio, definir um orçamento e enviá-lo ao vivo!
Segmentação de anúncios: considerações finais
Criar anúncios direcionados é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o ROI de seus anúncios pagos. No entanto, é apenas o primeiro passo.
Agora que você sabe como criar anúncios segmentados, precisará usar o teste de anúncios A / B para descobrir se é mais provável a conversão de determinados públicos-alvo.
Você pode descobrir, por exemplo, que homens com mais de 25 anos têm mais probabilidade de se converter ou que pessoas com renda mais alta tendem a gastar mais por pedido.
Quer aprender a criar anúncios confira nossos Cursos de Facebook Ads Online e o Curso de Google Ads Online a Go Marketing School tem diversos treinamentos de marketing digital online para você.