Porém, a chegada dos contratos inteligentes pode significar exatamente o contrário. Softwares que permitem aos consumidores especificar suas exigências, e que efetuam a compra somente quando satisfeitas certas condições pré-estabelecidas (como preços ou condições de entrega), podem representar uma revanche aos contratos de adesão impostos por grandes redes de varejo. Agora, softwares podem ser desenvolvidos e programados em favor dos consumidores, que poderão unir-se no uso de uma plataforma coletiva e descentralizada de negociação, em que cada consumidor insere suas exigências e contrata apenas quando o vendedor oferecer tais condições.
Seria uma espécie de plataforma de e-commerce “inverso”- em que os compradores estabelecem as condições, cabendo aos vendedores buscar consumidores cujas exigências possam atender. Neste cenário, as negociações serão feitas de software para software, o que fortalecerá os consumidores frente ao e-commerce massivo.
Essa visão parece futurista, mas já é uma realidade. No E-Bay, por exemplo, as buscas por leilões são feitas de acordo com as condições que o usuário escolhe previamente. Diversos sites, especialmente de vendas de passagens e pacotes turísticos, oferecem um cadastro para o envio de promoções, quando o consumidor passa a receber ofertas dentro de uma determinada faixa de preços que escolher.