A conta digital e os pontos podem ser gerenciados por meio das Retorna Machines, do site e do aplicativo. Cada conta triciclo tem direito a depositar até 10 embalagens por dia para acumular os pontos. A partir do 11º material no dia, os pontos são automaticamente doados a instituições filantrópicas em igual proporção. Os pontos triciclo têm validade de 180 dias, contados a partir da data do acúmulo.
Ao realizar o depósito dos resíduos no compartimento das máquinas, espalhadas por Cuiabá, o consumidor ganha pontos que podem ser convertidos em diversos benefícios, como: crédito no Cartão MTU, pontos no programa da livraria Saraiva e recarga de telefone pré-pago. Se o usuário preferir, ele também pode doar os pontos a instituições filantrópicas, como o Instituto Maria de Nazaré.