Formação Executiva em Trade Marketing e Key Accounts - Espen
Fatores como : Inteligência Cognitiva, Internet das Coisas, Data Analytics, Métodos Ágeis, assim como a completa convergência dos meios digitais a partir da Quarta Revolução Industrial, trazem uma nova realidade ao relacionamento entre a Indústria e os Canais de Distribuição, com expressivos reflexos em toda a capilaridade das estratégias e na execução das operações de Trade Marketing.
O curso Formação Executiva em Trade Marketing e Key Accounts apresenta e debate o novo cenário, sob a perspectiva da adequação dos métodos tradicionais de Trade Marketing à Realidade da Inteligência Artificial, tanto no Gerenciamento de Categoria e de Canais, assim como na Geração de Valor e monitoramento da performance da empresa no mercado.
desenvolver competências técnicas, comportamentais e interpessoais para o entendimento e interpretação das dinâmicas do ecossistema de Trade Marketing marcado pelas incertezas, guerras de preços e concorrência de toda ordem;
desenvolver habilidades pessoais e interpessoais que facilitem a liderança de equipes de alto desempenho de vendas de alta complexas no ambiente de clientes Key Accounts;
conhecer estratégias Inovadoras de Omnichannel
planejar programas de Co-criação em Sell-In, Sell Out, Gestão do Inbound Marketing, e de métricas como: CRO Conversion Rate Optimization, SEO, e em Merchandising no PDV."
O curso Formação Executiva em Trade Marketing e Key Accounts é indicado para profissionais que atuam ou desejam atuar na área de relacionamento comercial entre a indústria e os canais de venda ao consumidor, em funções relacionadas à área de Trade Marketing e de Key Accounts, seja no segmento produtor, ou no próprio segmento de distribuição ao consumidor final.
Módulo 1: Trade Marketing - Inovação no Relacionamento com Clientes e Mercado
Fator Inovação em Trade Marketing na Era da Inteligência Cognitiva;
PDV como cliente formador de opinião e não como intermediário;
Novas dinâmicas das relações de fidelização de Canais;
Vantagens do Trade Marketing para o Canal.
Módulo 2: Economia do Consumo no Ambiente de Trade Marketing Heurísticas e os novos processos cognitivos de decisão de consumo
Neuro marketing e os novos conceitos de Preço e Valor sob a perspectiva do Neuro marketing;
Processos Preditivos de Persuasão e Preferências do Shopper.
Módulo 3: Customer Experience no PDV
Marketing Sensorial e o Merchandsing Digital no PDV;
Gerenciamento de Categoria orientado à Presença de Marca ;
Estratégias Inovadoras de Sell In & Sell Out.
Módulo 4: O Inbound Marketing e Políticas Inovadoras de OmniChannel
Estudo de Casos de OmniChannel;
Aplicação de exercícios sobre os temas tratados neste curso;
Debates e experiências em Trade Marketing.
Módulo 1:Trade Marketing e o Mercado Digital 5.0
Principais Modelos da Fundamentação do Digital na Política de Canais e no PDV;
Mercado Web e Estratégias de tecnologia digital em Omni Channels; Inbound
Marketing e as Redes Sociais no Trade Marketing e na Decisão de Consumo.
Módulo 2: Processos de Transformação Digital no âmbito do Trade Marketing Ecossistema Digital nas Relações Industria-Canal-Consumidor no PDV
Mobile Business - Vantagens Estratégicas dos Apps e Super Apps em operações de Trade Marketing;
Alavancagem de Negócios e os Meios de Pagamentos Digitais.
Módulo 3: Gestão e Análise Preditiva em Business Intelligence CRM e a Inteligência Cognitiva
Segmentação e Processo de Business Inteligência;
Dashboards e Relatórios de Controle.
Módulo 4: Métodos Ágeis a Arquitetura Digital do Trade Marketing Waterfall, Scrum, Lean e outras metodologias
Projetos Ágeis em Processos de Relacionamento no Trade Marketing;
Prototipagem e Design Thinking.
Módulo 1: Relação da Indústria com Canais Key Accounts Identificação das Variáveis de Avaliação de Contas Especiais
Tipos de Clientes: Suspects, Propects,
Clientes Estratégicos e Key Accounts;
Grupos de forças nos Clientes e seu Poder de Decisão e de Veto.
Módulo 2: Estratégias de Avaliação de Fornecedores no Ambiente Trade Marketing
Critérios de Avaliação por Atributos Determinantes;
Matriz Kraljic de Avaliação de Ofertas e Fornecedores;
Matriz TCO -total Cost Ownership como instrumento de parceria: cliente -fornecedor.
Módulo 3: Estratégias e KPIs de Gestão de Key Accounts
Variáveis Quantitativas e Qualitativas na consideração de Key Accounts;
Matriz de Avaliação de Key Accounts;
Planos de Ação no Desenvolvimento e Manutenção de Contas Especiais.
Modulo 4: Programas de Fidelidade- Incentivo Voltados a Canais (trade).
Índices de Rentabilidade Estratégias de Cocriação e Geração de Valor em Clientes Especiais;
Modelos de Programas de Fidelidade junto a força de vendas interna e externa (varejista);
Loyalty Business Plan:
Previsão do comportamento financeiro e da atratividade do programa de fidelidade.
Módulo 1: Arquitetura do Planejamento de Operações de Trade Marketing
Mapeamento dos Grupos de força no Cliente;
Identificação dos Fatores Propulsores e Restritivos do Relacionamento Comercial;
Geração de Proposição de valor no Ambiente do Trade Marketing.
Módulo 2: Métricas da Operação Comercial do Trade Marketing e do PDV Estabelecimento dos KSI (key success indicators)
Número de Visitas -Share de Gondola -Mix de Produtos;
KPIs de Sell-in e de Sell- Out.
Módulo 3: Políticas de Pricing - Custeio e Formação do Preço de Vendas
Formação de Custos na Indústria e impactos no Trade Marketing;
Gestão de Custos ROI e performance financeira;
Formação de Preços no Atacado e varejo.
Modulo 4: Auditoria de Gestão Comercial em Trade Marketing no PDV Audit Model em Trade Marketing -Princípios e Gestão
Principais itens do Check List de Auditagem;
Processo Corretivos e Ajustes Estratégicos.
1ª Opção: R$ 4.060,00, à vista no boleto bancário.
2ª Opção: R$ 4.060,00, à vista ou em 10x iguais no cartão de crédito.
3ª Opção: R$ 4.244,20, sendo (1 de R$ 424,42) no boleto bancário e parcelado (9 de R$ 424,42) no boleto bancário.
1ª Opção: R$ 4.644,00, à vista no boleto bancário.
2ª Opção: R$ 4.644,00, à vista ou em 10x iguais no cartão de crédito.
3ª Opção: R$ 4.854,70, sendo (1 de R$ 485,47) no boleto bancário e parcelado (9 de R$ 485,47) no boleto bancário.
1ª Opção: R$ 4.980,00, à vista no boleto bancário.
2ª Opção: R$ 4.980,00, à vista ou em 10x iguais no cartão de crédito.
3ª Opção: R$ 5.205,90, sendo (1 de R$ 520,59) no boleto bancário e parcelado (9 de R$ 520,59) no boleto bancário.