Finais de semana só trabalhamos com mínimo de duas diárias, durante a semana não há mínimo estabelecido.
As diárias iniciam a partir das 15:00 horas (check in) e terminam sempre ao meio dia do dia seguinte, independente do horário do check in (entrada).
A pousada Villa Harmonia não garante localização de aptos reservados. Garantimos a categoria do apto reservado, sendo que distribuição das reservas fica a critério da pousada.
O depósito para confirmação das reservas deverá ser efetuado dentro do prazo determinado pelo atendente e é necessário envio do comprovante do mesmo via fax ou e mail. Depósitos após a data estipulada estarão sujeitos a confirmação de vaga, caso a mesma não esteja mais disponível o valor depositado será devolvido deduzidas despesas eventualmente existentes, as reservas também poderão ser feitas com Cartão de Crédito.
Em caso de saída antecipada, reserva pacote( feriado prolongado ou pacotes especiais) , será cobrado o valor total da reserva.
Em caso de saída antecipada, reserva diárias, que caia final de semana quando trabalhamos com mínimo de 2 diárias será cobrado o valor total da reserva.
Crianças de até 5 anos, sendo uma por apartamento, não pagam. No caso de 2 crianças, menores de 5 anos no mesmo apto. será cobrado o valor para uma delas.
Não aceitamos nenhum tipo de animal.
Conveniados entrar em contato com a pousada.
AVISO IMPORTANTE
“Srs/Sras hóspedes”, caso venham com acompanhante, favor trazer seus documentos para que sejam identificados no ato do check-in, pois deverão constar na Ficha Nacional de Registro dos Hóspedes. Se o acompanhante for menor que 18 anos, e não for parente de primeiro grau do hospede, deverá trazer uma declaração de autorização para viagem com autenticação da assinatura do responsável ou do Juizado de Menor.
(Consulte a legislação)
POLÍTICAS DE CANCELAMENTO E ‘NO SHOW’
Os pedidos de cancelamentos ou alteração de datas deverão ser encaminhados sempre por escrito para reservas@pousadavillaharmonia.com.br ou pelo telefax: (24) 3371.1452 e confirmados pelo(a) atendente, por escrito.
Cancelamentos ou alteração de datas serão aceitos com devolução do depósito ou carta de crédito dentro dos seguintes parâmetros:
Reservas baixa temporada durante a semana ou final de semana com até 07 (sete) dias de antecedência do check in.
Reservas alta temporada ou Pacotes para feriados prolongados, férias ou eventos especiais com até 10 (dez) dias de antecedência do check in.
Caso a reserva tenha sido feita com Cartão de Crédito, será deduzido do valor registrado, o equivalente ao imposto pago.
Fora desses prazos, o valor só será devolvido ou concedido em carta de crédito caso o apartamento seja alugado. O prazo é justamente para que a pousada tenha tempo para alugar novamente o apto não resultando em prejuízo para nenhuma das partes.
NO SHOW
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. Após este período consideraremos a reserva cancelada, não havendo restituição dos valores pagos.
Para sua maior facilidade, dispomos de informações sobre passeios de Escuna,
Jeep Tours (cachoeiras e alambiques), centro histórico, pontos turísticos, praias, cachoeiras, restaurantes, passeios diversos e preparados para buscar