Para garantir a satisfação do cliente, implementamos um sistema de gerenciamento de qualidade baseado nos seguintes princípios:
Atenção aos requisitos das partes interessadas que afetam ou são afetados pelo SGC no contexto do contexto interno e externo analisado pela organização.
Para isso, a empresa, que compromete-se a cumprir os requisitos aplicáveis, incluindo os requisitos legais e regulamentares, analisa os riscos associados aos seus processos e os administra quando aplicável. Isso evita, determina e / ou corrige possíveis desvios ou não conformidades do sistema e determina oportunidades, comprometendo-se assim a melhoria contínua para garantir a sustentabilidade do negócio.

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