Temos uma novidade para você. Pensando na sua segurança e saúde em tempos de pandemia, nossa conta de energia agora é digital!
Isso significa que a fatura impressa será substituída pela fatura digital. Além da garantia de proteção, a conta digital conta com diversas vantagens, confira:
É possível acessar a conta de qualquer lugar e em qualquer horário;
Você recebe sua conta em até 5 dias antes do vencimento;
Não terá mais acúmulo de papel e nem risco de perder a conta;
Você ​contribui para preservação do meio ambiente e sustentabilidade do planeta;
histórico de consumo dos últimos 12 meses pode ser consultado de forma fácil e rápida.
Se mesmo com os benefícios da conta digital, é melhor para você voltar a receber a conta impressa, não se preocupe! Basta acessar nossa Agência Virtual e solicitar o cancelamento do serviço de conta digital.
Caso siga com a conta digital, você irá receber suas faturas no e-mail, ou no celular cadastrado, e não mais em papel, certo? Assim, é importante manter o cadastro atualizado para que nossas comunicações cheguem até você. A atualização pode ser feita aqui na nossa Agência Virtual ou no App da Neoenergia Elektro.
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Agência Virtual
A conta digital é uma ação da Distribuibora em conformidade com a Resolução Normativa de nº 928/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).