Uma instituição como a UFRJ possui um número muito grande de funcionários, todos eles, com necessidades legais. Para administrar a demanda de requerimentos e processos, a Universidade conta com uma seção estratégica chamada Protocolo. Por lá, passam diariamente cerca de 250 a 300 processos, que variam desde auxílio funeral a ressarcimento do plano de saúde.
Legislação:
Portaria Normativa Nº 5
Equipe:
Carlos Guedes
José Carlos
Márcio Motta
Marcel Guedes - Chefe do Serviço de Protocolo
Contatos
Tel.: 3938-0467
Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Abertura de Processo - Dicas
- Nunca utilizar “títulos” para identificar o interessado (professor, doutor, diretor, etc).
- Evite que o Processo retorne - Na abertura do processo, a folha de Requerimento, tem que ser numerada e rubricada conforme as demais folhas. Não havendo o procedimento correto o processo retornará para a unidade de origem.
- Não adianta o processo ser liberado somente na Guia de Processo. Ele tem que ser liberado também no sistema SAP (sistema de acompanhamento de processos).
- Num mesmo processo não podem constar dois assuntos diferentes. Na confecção do processo, o assunto que deu origem ao Requerimento, tem que ser o mesmo assunto da etiqueta do processo.