A política de compra na CGS PEÇAS será regulado por meio deste documento.
É indispensável seu conhecimento, para que você possa criar e finalizar seu pedido e aproveitar da melhor forma possível a facilidade oferecida pela CGS PEÇAS através de seu e-commerce.
Autenticação: Concede ao visitante acesso às áreas e funcionalidades restritas do e-commerce CGS PEÇAS, após inserir seu nome de usuário e senha;
Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo e-commerce CGS PEÇAS;
E-Commerce CGS PEÇAS: Acessado através do endereço eletrônico www.cgspecas.com.br;
Usuário: Todo visitante autenticado no e-commerce CGS PEÇAS;
Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo e-commerce CGS PEÇAS.
2. Funcionamento do e-commerce CGS PEÇAS
2.1. O e-commerce CGS PEÇAS proporciona aos seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos através do canal on-line.
2.6. Assim que concluído o pedido, o pedido segue o fluxo de pedido, sendo possível a verificação de seu andamento no site:
b) Pedido em Análise: A CGS PEÇAS realizará a checagem dos dados cadastrais do cliente e analisará o pagamento efetuado.
2.7. Caso o pedido seja finalizado, e por questão de indisponibilidade de estoque, a CGS PEÇAS fará contato com o comprador através do Serviço de Atendimento ao Consumidor para buscar a melhor solução.
a) Através do e-mail cgs@cgspecas.com.br, onde poderá mencionar sua sugestão, reclamação e solicita informação.