GFibra - Central de Ajuda
Gfibra Ajuda
O modem, também conhecido como modem ADSL, é o aparelho que recebe o sinal da internet pelo cabo. Já o Wi-Fi é a tecnologia que permite que o sinal de internet do modem seja distribuído para aparelhos sem utilizar cabos.
Nossa instalação é totalmente gratuita para residências e empresas.
Indica falta de sinal de fibra, podendo ser causado por rompimento do cabo ou mal contato dos conectores.
Luz da porta 1 apagada:
Sem conexão com o roteador. O roteador pode estar desligado, ou o cabo de rede mal conectado, verifique ambas as pontas.
Luzes 1,2,3 Apagadas:
Equipamento desligado. O equipamento pode estar desligado. Verifique o ponto de energia e o botão power traseiro.