Que chato… os meus vinham muito bem embrulhados e em caixas, chegaram perfeitos! Nunca tive assim nenhuma situação… Já te responderam?
Realmente os frascos chegaram à minha mão embrulhados em esponja fina e com fita cola larga com a indicação na fita “abertos pela Alfândega”. Eu presumi logo que teria havido alguma falha no manuseamento.
Mas Luisa, a Banggod respondeu-me logo, super simpáticos, pediram desculpa pelo acontecido, e puseram à escolha o envio de um novo frasco ou a devolução do dinheiro por crédito no meu cartão. Claro que escolhi receber o frasco, espero que tudo corra bem. Adorei a forma rápida e eficiente como trataram do assunto. Beijinhos e muito obrigada pela forma sempre gentil como respondes às nossas preocupações. bjs bjs bjs
Eu também sempre fiquei muito satisfeita com eles, não tenho razão de queixa e encomendo imensas coisas.