}); PORTAL ORÓS: Quase oito mil cearenses utilizam bloqueio de telemarketing
Uma ligação indesejada no trabalho, na reunião de amigos ou até mesmo na hora de dormir. O recebimento de chamadas de empresas que vendem serviços e produtos costuma incomodar o possível cliente. Pensando nisto, o Ministério Público do Ceará, através do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), oferece um sistema de bloqueio de marketing, conhecido como Lista Antimarketing. Cerca de 7.599 consumidores cearenses utilizam o sistema.
A secretária-executiva do Decon, Ann Celly Sampaio, afirma que, desta maneira, os consumidores têm a liberdade de decidir se querem ou não receber publicidade via e-mail ou telefone. "A empresa só vai remeter e-mail, por exemplo, para quem quiser receber. E essa propaganda tem muito mais eficácia, pois não é uma propaganda que vai aborrecer a pessoa que recebe", diz.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom) realizou uma pesquisa em âmbito nacional, entre os dias 10 e 30 de abril, para recolher dados acerca de ligações indesejadas de telemarketing recebidas por consumidores. Cerca de 92.5% dos entrevistados afirmaram receber ligações indesejadas e 80,6% respondem chamadas que ficam mudas ou que caem quando atendidas. O questionário foi divulgado na internet e recebeu 3.220 respostas.