Jovens preferem smartphones a vendedores
10/09/2017 - Pesquisa da MindMiners mostra hábitos de compras dos brasileiros que usam smartphones e redes sociais
54% dos jovens brasileiros, de 18 a 32 anos, no caso de dúvidas na hora da compra, preferem fazer pesquisa pelo celular a falar com um vendedor e 77% deles afirmaram que, mesmo quando estão em loja física, comparam preços pelo celular antes de decidir realizar a compra. A preferência por marcas que possuem programas de vantagens e benefícios, que tenham valores parecidos com os seus, e sejam sustentáveis, são pontos que incentivam o consumo.
O levantamento foi realizado pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP), em parceria com a empresa de pesquisa digital MindMiners, será anunciado na íntegra no dia 13 de setembro, durante o Congresso Nacional de Relacionamento Empresa Cliente, o CONAREC 2017, que vai discutir a nova dinâmica das relações de consumo, impulsionada pela ascensão dos Millennials, já projetando as tendências representadas pela geração Z.