A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) realizou uma pesquisa com investidores brasileiros para analisar a opinião deles sobre a atuação e a imagem da instituição. A percepção em relação à performance da CVM apresentou ligeira melhora desde 2014. Os que qualificaram a CVM como boa somaram 43,4%, frente a 40,5% registrados no ano anterior.
As alterações realizadas no SAC apresentaram impactos positivos para a instituição: 37% disse que a experiência com o “Fale com a CVM / Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC” ficou dentro da expectativa, 22% afirmou que o serviço superou a expectativa e 12% o considerou muito acima da expectativa.
Segundo o levantamento, entre os principais investimentos procurados pelos investidores estão as ações com 60%, os fundos de investimento (49%), poupança (40%), CDB (38%) e Tesouro Direto (35%). O perfil predominante dos que responderam é da região sudeste, com 71% e renda acima de R$ 7.475,00.
A pesquisa traz ainda os resultados referentes a estas questões:
• Efetividade na resolução de problemas
• Confiabilidade das informações prestadas
• Capacidade dos participantes do mercado atenderem as necessidades dos investidores
• Percepção sobre a atividade regulatória
• Experiência no novo site da CVM e uso de mídias sociais
Saiba Mais
>> Veja o resultado completo da pesquisa no site da CVM
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