Por que oferecer entrega grátis no meu delivery?
E nesse sentido, a taxa de entrega grátis é uma grande promoção, que pode ser determinante na decisão de compra dos seus clientes e de novos consumidores. Afinal, não tem ninguém que não opte por economizar um pouco mais durante a escolha do que realmente quer comprar.
A fidelização é a forma de manter os clientes fiéis aos seus produtos e ao seu restaurante. Por exemplo: quando houver a opção de pedir um hambúrguer, aquele cliente em específico opta por pedir o que você tem no cardápio digital da sua hamburgueria e não o do seu concorrente. Isso também para uma pizzaria, sorveteria ou mesmo confeitaria.
E a entrega grátis pode ser o "empurrãozinho" que falta para que os novos consumidores possam pedir pela primeira vez. E isso dá a você a oportunidade de fidelizar essas pessoas novas com outras promoções e até com a qualidade do seu produto.
Quando você oferece descontos no seu restaurante delivery, é muito comum que o ticket médio de cada pedido aumente em alguns reais. Isso acontece justamente por conta do desconto ou da exclusividade. Afinal, com o desconto, o cliente se sente mais estimulado a pedir algo do seu cardápio digital.
Ele é essencial para que você possa equilibrar suas ações de promoção e divulgação, além de estimar o retorno que terá com essas que executar. Nesse caso em específico, sobre a sua promoção na taxa de entrega no delivery.
É necessário apenas que você divida o valor total de compras do dia, pelo número total de clientes que efetuaram pedidos naquele mesmo dia. Assim, você terá um parâmetro de quando e como poderá oferecer a taxa de entrega grátis aos seus clientes, bem como entender quão vantajosa ela é para o seu negócio.
A taxa de entrega grátis atrai mais clientes para comprar no seu Delivery Próprio. Mas, esteja sempre atento ao planejamento financeiro para saber exatamente o que você pode ou não oferecer.