Passo Estratégico Fundamentos de Gestão de Pessoas p/ BACEN (Técnico Área 1-Suporte Téc-Admin) 2020
2 O papel da área de recursos humanos. 8 Gestão de pessoas com foco em resultados. 12 Bancos de dados e sistemas de informações de recursos humanos.
6 Gestão de desempenho: avaliação de desempenho, feedback, reconhecimento, elementos que favorecem desempenho de equipes. 4 Benefícios, higiene, segurança e qualidade de vida. 11 Benefícios e serviços.
7 Gestão por competências: mapeamento e avaliação. 3 Recrutamento e seleção – formas de recrutamento, perfil do candidato, perfil do posto, técnicas seletivas. 5 Planos de carreira.
9 Educação corporativa. 10 Treinamento, Desenvolvimento e Educação: conceitos e importância, operacionalização e rotinas.