Política de Privacidade – Riocommerce
No Riocommerce, consideramos a proteção de dados pessoais como uma oportunidade para gerar valor aos nossos usuários. Ao fazer uso responsável das informações pessoais, não apenas protegemos a privacidade daqueles que nos confiaram seus dados, mas também permitimos que eles operem com segurança e confiança em nosso ecossistema.
O Riocommerce, a fim de poder oferecer seus serviços, trata, coleta e, em alguns casos, revela informações sobre pessoas que, como você, são usuários e visitantes de sites e/ou aplicativos móveis, conforme detalhado aqui ("Plataformas" e "Serviços", respectivamente). A presente Declaração de Privacidade e Confidencialidade da Informação do Riocommerce ("Declaração de Privacidade") descreve as informações que o Riocommerce coleta e discute sobre você e o que ele pode fazer com tais informações.
Esta Declaração de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do Riocommerce. Dar seu consentimento voluntário, expresso e informado a esta Declaração de Privacidade é um requisito essencial para poder contratar e/ou estabelecer qualquer tipo de relacionamento com o Riocommerce, a depender da legislação em vigor de cada país.
1. Como o Riocommerce está integrado e como esta Declaração de Privacidade se aplica?
O objetivo do Riocommerce é democratizar o comércio, o dinheiro, os pagamentos, os envios e o crédito. Para isso, gerou um ecossistema de serviços integrados por meio de suas plataformas: Riocommerce (Marketplace), Ipag Pagamentos Digitais, Classificados, Publicidade, NoZap Envios, NoZap Créditos e NoZap Pontos. Todas essas plataformas compõem um todo e a interfuncionalidade entre elas é necessária e indispensável para a prestação dos serviços oferecidos pelo Riocommerce.
Por esse motivo, é importante ter em mente que, quando você se registra em qualquer uma dessas plataformas, está gerando um usuário que lhe permitirá operar em todas as outras. Para isso, é necessário que seus dados sejam compartilhados entre todas as empresas do Riocommerce que compõem as plataformas. No item 5. "Como compartilhamos as Informações Pessoais?" você encontrará mais informações sobre isso.
Esta Declaração de Privacidade se aplica a todos os serviços e operações de processamento de dados do Riocommerce ou suas subsidiárias ou afiliadas.
É importante destacar que os serviços do Riocommerce e cada uma de suas plataformas destinam-se a usuários localizados nos países em que o Riocommerce tem presença ou operação, por exemplo, através de um site específico para um determinado país.
O Riocommerce é responsável pelo processamento dos dados dos usuários e visitantes de suas Plataformas através de suas subsidiárias ou afiliadas. Para descobrir qual empresa ou empresas são responsáveis pelo processamento em seu país de residência, consulte o anexo correspondente a esse país.
O Riocommerce coleta suas informações pessoais para que você possa desfrutar de nossos serviços e para poder aprimorá-los continuamente.
Queremos que saiba que não é obrigado a nos fornecer as informações pessoais indicadas abaixo; no entanto, trata-se de um requisito essencial para que possa contratar e/ou ter qualquer tipo de relacionamento com o Riocommerce e, caso não forneça essas informações, não seremos capazes de lhe fornecer nossos serviços ou nossa capacidade de fazê-lo poderá ser significativamente prejudicada. A imprecisão ou inexatidão dos dados pessoais que você fornecer poderá ocasionar a suspensão dos Serviços. Da mesma forma, o Riocommerce poderá suspender ou desabilitar permanentemente os usuários que violarem esta Declaração de Privacidade.
Apelido ou pseudônimo para operar nas plataformas do Riocommerce,
Informações dos dispositivos ou computadores a partir dos quais acessa a plataforma Riocommerce e outros dados capturados automaticamente (como o tipo ou versão do navegador ou o sistema operacional, configurações e parâmetros)
Informações sobre transações e movimentos nas plataformas do Riocommerce (compras, pagamentos, devoluções, perguntas, saques, transferências, movimentos do cartão pré-pago, créditos recebidos, adiantamentos em dinheiro, reclamações, faturamento, dados fiscais, senha ou código de identificação de conta digital, contas bancárias, mensagens internas).
Caso não tenha se registrado ou acessado através de sua Conta Pessoal, o Riocommerce somente coletará e armazenará, além das informações indicadas neste item, seus números de telefone celular, seu endereço de e-mail e e-mails enviados.
A coleta e o processamento de suas Informações Pessoais nos permitem prestar um excelente serviço para que você possa realizar transações com rapidez e segurança e oferecer funcionalidades que melhor se adaptam às suas necessidades. Exceto nos casos proibidos pelos regulamentos aplicáveis, o Riocommerce poderá utilizar suas Informações Pessoais para os seguintes fins:
Fornecer os produtos, serviços e/ou benefícios oferecidos pelas plataformas do Riocommerce (Marketplace, Ipag Pagamentos Digitais, NoZap Crédito, NoZap Envios, NoZap Classificados, NoZap Publicidade etc.).
Facilitar o envio de produtos anunciados em sites, aplicativos e outras plataformas de comércio eletrônico operadas pelo Riocommerce, ou aquelas que utilizem suas tecnologias.
Oferecer os serviços e funcionalidades que melhor atendam às suas necessidades e personalizar nossos serviços para tornar suas experiências com o Riocommerce o mais confortável possível.
Aprimorar nossos serviços, desenvolver novos serviços e oferecer-lhe uma melhor experiência com as plataformas do Riocommerce.
Traçar perfis analisando diversas variáveis, como conduta ou interações na plataforma, análise e previsão de capacidade econômica, preferências, interesses, histórico de transações, comportamento e localização, entre outras, para melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, exibir publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias nas plataformas do Riocommerce, aprimorar nossa oferta de conteúdo e artigos, personalizar o conteúdo, apresentação e serviços.
Capacitar consultores independentes a fim de aprimorar a oferta de serviços aos usuários do Riocommerce.
Permitir que terceiros, por meio do uso de APIs públicas, criem aplicativos que utilizem conteúdo da plataforma e interajam com ela para facilitar, aprimorar e/ou aumentar seu uso e suas funcionalidades e os serviços geralmente fornecidos pelo Riocommerce.