A Construção da confiança, através do respeito | Prefeitura Municipal Alvorada
A Construção da confiança, através do respeito
Liziane Nichele Pereira
Professora na rede pública municipal de Alvorada
O estudo reflete sobre a construção da confiança, sendo a base o respeito. A partir de análise bibliográfica, e estudo serviu para refletir as especificidades deste tema tão importante e fundamental nos dias de hoje e pontuar os pontos relevantes sobre os princípios básicos e fundamentais desta proposta que mostra ser impossível trabalhar feliz num espaço aonde não existe a confiança e respeito entre chefia imediata e funcionário. E por fim, mostra que para isso acontecer, precisa-se estar preparados para aceitar e valorizar quando preciso e aprender a se posicionar e argumentar com clareza, trazendo soluções para os problemas do dia – a – dia em seu ambiente de trabalho.
Palavras-chave: Confiança. Respeito. Hierarquia.
Atualmente trabalhar infeliz tem se tornado o grande mal de grande parte da população. Mesmo com toda a insatisfação de salários baixos, excesso de trabalho ainda é possível ter um bom relacionamento com seus chefes diretos e ter dias mais serenos e prazerosos.
A hierarquia tem sido desrespeitada e desvalorizada, pois em alguns casos os subordinados sabem fazer com mais precisão trabalhos que teriam que ser feitos pelos mesmos. Assim tornando um clima de convivência bem ríspido.
O ato de reclamar virou rotina entre muitos, em vez de ajudar com soluções. A expressão "não é meu serviço" torna-se a solução mágica para não trabalhar.
O respeito anda de braços dados com a confiança, se não existir a confiança entre a chefia e seus funcionários, provavelmente não será um ambiente de trabalho prazeroso para ambos.
1 A CONFIANÇA
Segundo Henry Stimson "O único meio de tornar um homem digno de confiança é confiar nele".
A confiança é a base para muitas atividades, sem confiança não há relacionamentos.
Todo tipo de relacionamento: amoroso, familiar, amizade, companheirismo, profissional e comercial depende da confiança, e esses relacionamentos somente são sustentados enquanto há confiança.
Somente é líder quem tem seguidores, os liderados só seguem quem eles confiam.
Vimos também que a confiança é base da liderança, pois as pessoas seguem somente quem elas confiam.
A confiança pessoal é uma função tanto do caráter como da competência das pessoas.
A confiança só pode ser pacientemente construída, mas pode também ser rapidamente destruída.
A confiança perdida, eventualmente, pode ser recuperada, mas com muito, muito esforço.
A confiança, que tem a ver com previsibilidade, facilita o crescimento dos relacionamentos.
A confiança em uma pessoa ou organização facilita o estabelecimento de confiança com outros, através de depoimentos.
A confiança não é cega, pois cresce com o tempo do relacionamento.
A confiança é uma via de duas mãos: requer limites e aprendizado contínuo das partes envolvidas.
A confiança, por ser uma via de duas mãos, envolve também obrigações e comprometimentos.
A confiança somente se estabelece quando há relacionamentos de troca.
Do ponto de vista da abrangência e da natureza do relacionamento, as análises encontradas na literatura mostram que a confiança possui características presentes em quase todas as linhas de pensamento: confiança implica investimento de risco e, portanto, expectativas de retorno oferecidas a uma pessoa para agir em favor de outra (COLEMAN, 1990).
2 AUTONOMIA = EXCELÊNCIA NO TRABALHO
AUTONOMIA SIGNIFICADO: Capacidade de governar-se pelos próprios meios.
Autonomia está relacionado com independência, liberdade ou autossuficiência.
Fale de forma precisa e direta, sem rodeios.
Demonstre respeito sempre.
Seja comprometido, cumpra os seus compromissos e exija do outro igual tratamento.
Entregue sempre, no mínimo, o que prometeu. Jamais cometa erros, mas se e quando os cometer, corrija-os prontamente.
Esteja constantemente em sintonia com a realidade, tanto sob o ponto de vista da variação do que está sendo demandado, como do que você precisa continuamente melhorar.
Tenha por filosofia fazer hoje sempre melhor do que ontem, e pior do que amanhã.
O enfraquecimento dos laços de confiança interpessoal contribui para o surgimento da sensação de vulnerabilidade decorrente da percepção de não possibilidade (HEIDEGGER, 1999).
Precisamos aprender a trabalhar as diferenças como diversidade, pois são nelas que construímos conhecimento. Ao invés de querer padronizar todos como "inteligentes iguais", devemos aceitar o fato de que existem diversas inteligências e contribuir para o desenvolvimento delas em cada pessoa.
Aprender com a outro é crescer enquanto ser humano é descobrir formas de superação, de apoio, de empatia, desenvolver estratégias criativas para vencer os obstáculos e assim ser o melhor que puder para o bem do outro, e como consequência ver a realização e o crescimento de todos.