O Click & Collect tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados dos usuários do site durante todo o processo de navegação. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
toda pessoa física que navega no site
qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pelo Click & Collect;
O Click & Collect é marca integrante da americanas s.a,
composta pelas empresas listadas abaixo:
BIT Services Inovação e Tecnologia Ltda.
03.789.968/0001-37
Digital Finance Promotora Ltda.
19.179.007/0001-40
Direct Express Logística Integrada S.A.
Submarino Finance Promotora de Crédito Ltda.
07.897.468/0001-70
Ame Digital Brasil Ltda.
32.778.350/0001-70
Ecologística Entregas Sustentáveis Ltda.
22.236.389/0001-01
Courrieros Transportes Ltda.
29.386.039/0001-70
Supernow Portal e Serviços de Internet Ltda.
Ecolivery Courrieros Ltda
16.890.506/0001-53
Aplica-se a todos os usuários do Click & Collect, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.
2. Que tipo de informações pessoais
coletamos e utilizamos?
O Click & Collect coleta e armazena os seguintes tipos de informações:
O Click & Collect coleta informações do usuário quando você preenche um formulário para cadastrar sua loja e nos fornece o nome completo, telefone e e-mail de contato de um responsável.
Informações coletadas automaticamente pelo Click & Collect:
coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o usuário interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site.
•avaliar as solicitações de cadastro de loja para ser um ponto de retirada do Click & Collect;
•garantir a segurança do site e dos dados que processa.
•avaliar as lojas para serem incluídas como ponto de retirada de mercadorias compradas pelos sites da Americanas, Submarino e Shoptime;
•melhorar a experiência de navegação dos usuários no site do Click & Collect;
•melhorar nosso website, produtos e serviços.
O Click & Collect utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
As informações coletadas são tratadas dentro da americanas s.a. e somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) proteção em caso de conflito; (ii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (iii) com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como provedoras de serviço de armazenamento de informações.
Como a internet é um ambiente global, determinadas atividades podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.
O titular dos dados pessoais possui o direito de obter do Click & Collect, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.
O Click & Collect terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail
privacidade.clickcollect@b2wdigital.com
O Click & Collect utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos usuários, mas também recomenda medidas de proteção individual.
12. Como entrar em contato com o encarregado da proteção de dados do Click & Collect?
O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pelo Click & Collect para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).