Política de Privacidade | Nicola Santiago
A política de privacidade da Nicola Veículos Ltda baseia-se nos princípios do seu compromisso com a transparência e o respeito nas relações com seus usuários.
Sabemos que você se preocupa com os seus dados pessoais e sobre o modo como são usados, e queremos que confie na Nicola Veículos Ltda para utilizar os seus dados pessoais com cuidado. Esta Política de Privacidade irá ajudá-lo a compreender a proteção e tratamentos de dados pessoais coletados por nós.
Por favor, dedique alguns instantes a conhecer as nossas práticas de privacidade, e caso tenha necessidade de esclarecimento contate-nos por meio do e-mail privacidade@nicola.com.br.
Quaisquer dados pessoais fornecidos por você ou recolhidos pela Nicola Veículos Ltda por meio de outras tecnologias de monitorização são tratados pela Nicola Veículos Ltda ou parceiros responsáveis pela operação.
Esta política de Privacidade também se aplica ao conteúdo de marketing das Nicola Veículos Ltda, incluindo ofertas e publicidade a produtos e serviços das nossas empresas, que nós (ou um fornecedor de serviços atuando em nosso nome) lhe apresentamos em websites, plataformas e aplicações de terceiros com base na sua informação de utilização das nossas plataformas. Estas plataformas de terceiros terão geralmente as suas próprias Políticas de Privacidade. Recomendamos que as leia antes de usar essas plataformas.
Observamos que você não é obrigado a fornecer à Nicola Veículos Ltda os dados pessoais que esta solicita, mas caso escolha não o fazer, poderemos não conseguir oferecer-lhe os nossos produtos e serviços, ou um serviço de alta qualidade ou responder a alguma questão que possa ter.
– Dados pessoais que você nos fornece diretamente;
– Dados pessoais que coletamos automaticamente, e
– Dados pessoais que coletamos de outras fontes.
Poderão ser-lhe solicitados os seus dados pessoais quando entrar em contato conosco. A Nicola Veículos Ltda poderá partilhar os seus dados pessoais entre as empresas do grupo e utiliza-los de acordo com esta Política de Privacidade. Poderemos também associar estes dados com outra informação para melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.
– Dados pessoais que você nos fornece diretamente. Coletamos informação sobre a sua utilização dos nossos serviços e produtos, tais como o tipo de conteúdo que visualiza ou com o qual interage, ou a frequência e duração das suas atividades. Coletamos também dados pessoais que nos fornece quando subscreve um newsletter publicitária, preenche um formulário ou registra uma conta para comprar os nossos produtos. Nestas ações poderemos solicitar alguns dos seus dados pessoais, tais como o seu nome, gênero, data de nascimento, endereço eletrônico, número de telefone.
– Dados pessoais que coletamos automaticamente. Coletamos e guardamos também certos tipos de dados pessoais sempre que interage conosco online. Por exemplo, utilizamos cookies e tecnologias de monitorização para obter dados pessoais sempre que o seu navegador de internet acessa as nossas plataformas ou publicidades e outros conteúdos oferecidos pela Nicola Veículos Ltda ou em seu nome em outras plataformas de parceiros. Exemplos dos tipos de dados pessoais que coletamos incluem endereço IP, ID do dispositivo, dados de localização, informações sobre o computador, definições de fuso horário, tipos e versões de plug-ins utilizadas pelo browser, sistema operativo, e histórico que a Nicola Veículos Ltda por vezes agrega com informação similar de outros usuários. Durante parte da sua navegação nas plataformas da Nicola Veículos Ltda poderemos também utilizar ferramentas de software para medir e recolher informações sobre a sessão, incluindo tempos de resposta das páginas, erros de download, duração da visita a certas páginas, informação relativa à sua interação com elas, e os métodos utilizados para sair das mesmas. Poderemos também recolher informação técnica para nos ajudar a identificar o seu dispositivo para fins de prevenção à fraude e de diagnóstico.
– Dados pessoais que coletamos de outras fontes. Coletamos dados pessoais de outras fontes, incluindo de terceiros com quem tenhamos parcerias de confiança e em plataformas de terceiros onde operamos contas da Nicola Veículos Ltda. Por exemplo, quando usa a funcionalidade de "curtir" no Facebook. Além disso, recebemos informação sobre a sua interação, bem como a de outros usuários, com a nossa publicidade para aferir se esta é relevante e bem-sucedida.
Limitamos tanto quanto possível as circunstâncias em que coletamos e tratamos estes dados sensíveis. No entanto, a Nicola Veículos Ltda pode solicitar este tipo de dado para lhe apresentar publicidade e promoções relevantes ao seu perfil. Somente coletamos e usamos estes dados pessoais em situações onde você tenha nos dado o seu consentimento ou é exigido por lei o tratamento de dado.
Compreendemos a importância de tomar precauções adicionais para proteger a privacidade e segurança das crianças e adolescentes que possam utilizar a plataforma da Nicola Veículos Ltda.
Além disso, a Nicola Veículos Ltda processa os seus dados pessoais utilizando também meios automatizados. Uma decisão automatizada é uma decisão tomada em exclusivo por meios automáticos.
– Para processar e responder às suas solicitações ou para o contatar para responder às suas questões e/ou pedidos;
– Para desenvolver e melhorar os nossos produtos, serviços, métodos de comunicação e a funcionalidade dos nossos websites;
– Para lhe comunicar e gerir o seu registro e/ou subscrição do nosso newsletter ou outras comunicações;
– Para autenticar a identidade de indivíduos que nos contatam por telefone, meios eletrônicos ou outros;
– Para fins de formação e garantia de qualidade;
– Para compreender e avaliar os interesses, desejos, e necessidades em mudança dos consumidores, para melhorar o nosso website, as nossas plataformas, os nossos produtos e serviços atuais, e/ou desenvolver novos produtos e serviços; e
– Para lhe fornecer produtos e comunicações personalizados, assim como publicidade direcionada e recomendações de produtos.
A Nicola Veículos Ltda também pode utilizar os seus dados pessoais para construir perfis. Criamos perfis por meio da análise da informação sobre a sua navegação online, as pesquisas e hábitos de aquisição de serviços, e as suas interações com as comunicações das nossas marcas, através da construção de segmentos (criação de grupos que partilham características comuns) e colocação dos seus dados pessoais em um ou mais segmentos. Estes segmentos são utilizados pela Nicola Veículos Ltda para personalizar as plataformas, o website e as nossas comunicações à sua medida (tais como mostrar-lhe conteúdo relevante quando visita o nosso site, ou em um newsletter que lhe seja dirigida), e para lhe exibir ofertas e publicidade relevantes de nossas marcas nas plataformas da Nicola Veículos Ltda, e em websites de terceiros. Os segmentos podem ser também utilizados para campanhas de terceiros em nossas plataformas. A Nicola Veículos Ltda cria os perfis com os seus dados desde que nos tenha dado o seu consentimento para o fazermos, por exemplo, aceitando a colocação de cookies no seu navegador de internet ou subscrevendo newsletters de uma das nossas marcas no seu e-mail.
A Nicola Veículos Ltda, em especial, recolhe dados com o seu consentimento:
– Nas nossas plataformas de acordo com aquilo que você visualiza e o modo como interage com o nosso conteúdo;
– Na nossa publicidade digital que apresentamos em plataformas sociais e outros websites; e
​​​​​​​– Nos formulários que você preencha online e nos envie com os seus interesses.
A Nicola Veículos Ltda pode compartilhar dados pessoais dentro do grupo ou com terceiros para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Caso efetue uma transferência internacional de dados pessoais a Nicola Veículos Ltda assegurará que estes são protegidos.
Para a Nicola Veículos Ltda a privacidade e a proteção de seus dados pessoais são importantes. Estabelecemos todos os esforços para proteger os seus dados pessoais de uso indevido, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação.
Você é titular de um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais e ao modo como são tratados. Poderá exercer esses direitos em qualquer momento. Pode exercer os seus direitos enviando-nos uma solicitação por meio do e-mail privacidade@nicola.com.br ou submetendo um pedido direto no portal do titular.
– O direito à informação. Você titular dos dados tem direito a que lhe seja concedida informação concisa, transparente, compreensível e de fácil acesso, utilizando uma linguagem clara e simples, sobre o modo como usamos os seus dados pessoais e sobre os seus direitos. Por este motivo, apresentamos esta Política de Privacidade.
– O direito de acesso e retificação. Você titular dos dados tem direito a aceder aos seus dados pessoais, bem como a retificar os seus dados pessoais inexatos, ou a completá-los caso os mesmos se mostrem incompletos.
– O direito à portabilidade dos dados pessoais. Os dados pessoais que nos facilitou podem ser portáveis. Isto significa que poderão ser transferidos, copiados ou transmitidos eletronicamente em certas circunstâncias, quando solicitado.
– O direito a eliminação dos dados pessoais. Em determinadas condições, você titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a eliminação dos seus dados pessoais. Caso deseje apagar os seus dados pessoais, por favor, informe-nos e tomaremos as medidas razoáveis para responder ao seu pedido de acordo com os requisitos legais. Caso os dados pessoais que coletamos deixem de ser necessários para qualquer fim e não formos por lei obrigados a mantê-los, desenvolveremos os nossos melhores esforços no sentido de os eliminar, destruir ou anonimizar definitivamente.
– O direito à limitação do tratamento. Em determinadas condições, você titular dos dados tem o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais.
– O direito de oposição. Você titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito. Nomeadamente, quando os dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, o titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para os efeitos da referida comercialização (ex. receber e-mails de notificação).
– O direito a revogar o consentimento. Caso tenha dado a sua concessão à nossa utilização dos seus dados pessoais, você titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer momento nos comunicando a sua intenção por meio dos contatos fornecidos.
– ​​​​​​​O direito relacionado com a tomada de decisões automatizadas. Você titular dos dados tem o direito de não ser sujeito a decisões unicamente baseadas em processos automatizados que produzam efeitos legais ou outros efeitos significativos. Em geral, tem o direito de obter intervenção humana, de obter uma justificativa da decisão obtida após uma avaliação e de contestar a decisão.
CONTATO DO GRUPO NICOLA – DPO
O Data Protection Officer (DPO), responsável pela proteção de dados pessoais, nomeado pelo Grupo NICOLA pode ser contatado no endereço Rua Barão do Ladário, nº 1604, Bairro Centro, na cidade de Santiago – RS, CEP: 9700-070 ou pelo e-mail privacidade@nicola.com.br ou pelo portal do titular nas nossas plataformas.