Você está mesmo preparado para tudo? | Pellegrino - Conte com nossa gente
Nossa vida é repleta de imprevistos. por isso , é fundamental avaliar as possibilidades existentes e criar planos de contingência para evitar surpresas desagradáveis
Por FlávioMoura
Você é daqueles profissionais que dizem estar sempre pre- parados para tudo? Tenho ouvido isso de muitas pessoas, mas já pude constatar que a maioria delas pensa que, para alcançar o resultado esperado, basta se esfor- çar um pouco e fazer apenas o que aparentemente precisa ser feito. O problema é que, de forma geral, elas não se preparam para o inesperado.
Nossa vida é repleta de im- previstos, por isso é fundamental avaliar as possibilidades existentes e criar planos de contingência para evitar surpresas desagradáveis no futuro. Você deve conhecer al- guém que arriscou a compra de um imóvel ou veículo novo e, pouco tempo depois, perdeu o emprego. Será que esse risco não existia ou apenas não foi levado em conta? Não estou propondo que você seja pessimista, apenas que confronte a realidade, considere todos os cenários e se prepare para eles.
Michael Phelps, nadador norte- -americano e recordista olímpico, conta em sua biografia, publicada em 2009, que aprendeu com seu técnico Bob Bowman algumas lições que jamais esquecerá e que fizeram a diferença em sua carreira. Em 2007, na final do mundial de na- tação de Melbourne, na Austrália, os óculos de Phelps começaram a en- cher de água, deixando-o comple- tamente sem visão. Mesmo assim, o nadador conquistou a medalha de ouro e o recorde mundial na prova.
Mas, como ele fez isso? Por orientação de Bowman, Phelps treinou muitas vezes no escuro e aprendeu a dimensionar a piscina por meio da contagem das braça- das. Ou seja, estava preparado para fazer o trajeto independentemente de enxergá-lo ou não.
Treinar muito e projetar os piores cenários são atitudes que levam o nosso cérebro a se preparar melhor para situações desafiadoras. Os treinamentos aplicados pelos exér- citos, por exemplo, costumam levar os soldados à exaustão e trabalhar com os maiores medos, já que a vida deles é colocada em jogo durante as batalhas e qualquer tomada de decisão equivocada pode ser fatal. No mundo corporativo, também deveríamos desenvolver uma visão mais ampliada das possibilidades. Mas não se preocupe. Você não precisa passar por um treinamento militar para saber lidar com impre- vistos. O simples hábito de simular cenários é capaz de transformar a incerteza total em incerteza parcial, reduzindo as chances de erros na tomada de decisão.
Além disso, procure se ante- cipar. Se há alguma situação que envolva risco iminente, procure tratá-la antes que o problema venha à tona. Também adote a postura de se questionar várias vezes "e se...", olhando para todos os fatores que possam interferir diretamente no resultado. Mas não se contente com a primeira resposta, sua visão pode estar viciada e iludi-lo.
É claro que, no meio de tudo isso, existem acontecimentos de baixa probabilidade e com alto impacto que são quase impossíveis de serem previstos. Neste caso, o melhor a fa- zer é se preparar para o pior cenário.
Você pode estar se questionan- do se é viável passar a vida inteira se preparando para várias coisas que talvez nunca ocorram. Tudo certo se você prefere arriscar! A minha pergunta é: "Será que vale a pena errar por omissão ou descaso?".
Jamais estaremos preparados para tudo. Construímos cenários baseados em nossa capacidade de compreensão dos sistemas em que estamos inseridos, mas há vários outros fatores que podem nos afetar, como lembra o escritor Nassim Taleb no livro "O cisne negro". Lidar com o imponderável que nos afeta positiva ou negativamente é parte do jogo. O que não podemos é ser pegos de sur- presa por algo que estava diante dos nossos olhos e insistíamos ignorar.
Flávio Moura é palestrante e consultor empresarial com grande experiência em Formação de Lideranças e Gerenciamento Operacional, é mestre em Ensino,possui especializações em Estratégia Empresarial e Empreendedorismo, bem como em Engenharia da Produção e Logística. Além disso, atua como professor em cursos de pós-graduação de várias instituições de ensino.