Termos e Condições de Uso - Agência Friiv
Última revisão: 03/01/2018
Pelo presente instrumento particular, FRIIV, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita noCNPJ: 28.774.439/0001-90, (doravante denominada "FRIIV") e o CLIENTE (doravante denominado "USUÁRIO"), nos termos dos Dados Pessoais fornecidos para utilização dos Serviços, ajustam e celebram o presente contrato dentro das condições e cláusulas a seguir estipuladas. A Frivv possui todos os direitos de uso e propriedade intelectual dos Serviços e da Marca. A FRIIV permite que o Usuário use os Serviços apenas de acordo com os termos do presente Contrato.
Este Site e os Serviços estão disponíveis somente para Usuários que possam formar contratos legalmente vinculantes sob a lei aplicável. Ao utilizar este Site ou os Serviços, você declara e garante que tem (i) pelo menos dezoito (18) anos de idade, (ii) reconhecido como sendo capaz de formar contratos juridicamente vinculativos sob a lei aplicável, e (iii) são não uma pessoa impedida de comprar ou receber os Serviços encontrados sob as ou outra jurisdição aplicável. Se você estiver celebrando este Contrato em nome de uma entidade corporativa, você declara e garante que tem autoridade legal para vincular essa entidade corporativa aos termos e condições contidos neste Contrato. Nesse caso, os termos "você", "seu "," Utilizador "ou" cliente" refere-se a essa entidade empresarial. Se, após a sua aceitação eletrônica deste Contrato, a Friiv considerar que você não tem autoridade legal para vincular essa entidade corporativa, você será pessoalmente responsável pelas obrigações contidas neste Contrato, incluindo, mas não se limitando às obrigações de pagamento. A Friiv não será responsável por qualquer perda ou dano resultante da confiança da Friiv em qualquer instrução, aviso, documento ou comunicação que a Friiv acredite razoavelmente ser genuína e originária de um representante autorizado da sua entidade corporativa. Se houver dúvida razoável sobre a autenticidade de qualquer instrução, aviso, documento ou comunicação, a Friiv se reserva o direito (mas não assume nenhum dever) de exigir autenticação adicional de você. Você também concorda em se comprometer com os termos deste Contrato para transações feitas por você, qualquer um que atue como seu agente e qualquer pessoa que use sua conta ou os Serviços, autorizados ou não por você.
Sujeito aos termos e condições deste Contrato e de nossas outras políticas e procedimentos, devemos nos esforçar comercialmente para tentar fornecer este Site e os Serviços em 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete (7) dias por semana. Você reconhece e concorda que, de tempos em tempos, este Site pode ficar inacessível ou inoperante por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, avarias do equipamento; manutenção periódica, reparos ou substituições que realizamos de tempos em tempos; ou causas além de nosso controle razoável ou que não sejam razoavelmente previsíveis, incluindo, mas não se limitando a, interrupção ou falha de links de telecomunicação ou transmissão digital, ataques de rede hostis, congestionamento de rede ou outras falhas. Você reconhece e concorda que não temos controle sobre a disponibilidade deste Site ou do Serviço de forma contínua ou ininterrupta, e que não assumimos nenhuma responsabilidade para com você ou qualquer outra parte com relação a isso. De tempos em tempos, a Friiv pode oferecer novos serviços (serviços de visualização limitados ou novos recursos para serviços existentes) em uma versão de pré-lançamento. Novos Serviços, novos recursos para os Serviços existentes ou serviços de pré-visualização limitados devem ser conhecidos, individual e coletivamente, como "Serviços de Avaliação". Se você optar por usar os Serviços de Avaliação, o uso dos Serviços de Avaliação estará sujeito aos seguintes termos e condições: (i) Você reconhece e concorda que os Serviços de Avaliação são versões de pré-lançamento e podem não funcionar adequadamente; (ii) Você reconhece e concorda que seu uso dos Serviços de Avaliação pode expor você a riscos incomuns de falhas operacionais; (iii) Os Serviços de Avaliação são fornecidos como estão, portanto, não recomendamos usá-los em ambientes de produção ou de missão crítica; (iv) a Friiv se reserva o direito de modificar, alterar ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços de Avaliação a qualquer momento; (v) Versões lançadas comercialmente dos Serviços de Avaliação podem mudar substancialmente, e os programas que usam ou executam com os Serviços de Avaliação podem não funcionar com as versões lançadas comercialmente ou versões subseqüentes; (vi) A Friiv pode limitar a disponibilidade do tempo de suporte ao atendimento ao cliente dedicado ao suporte dos Serviços de Avaliação; (vii) Você reconhece e concorda em fornecer feedback imediato sobre sua experiência com os Serviços de avaliação em um formulário solicitado por nós, incluindo informações necessárias para nos permitir duplicar erros ou problemas que você enfrenta. Você reconhece e concorda que podemos usar seu feedback para qualquer finalidade, incluindo fins de desenvolvimento de produto. A nosso pedido, você nos fornecerá comentários que podemos usar publicamente para materiais de imprensa e materiais de marketing. Qualquer propriedade intelectual inerente ao seu feedback ou decorrente do seu uso dos Serviços de Avaliação será de propriedade exclusiva da Friiv; (viii) Você reconhece e concorda que todas as informações relativas ao seu uso dos Serviços de Avaliação, incluindo sua experiência e opiniões sobre os Serviços de Avaliação, são confidenciais e não podem ser divulgadas a terceiros ou usadas para qualquer finalidade que não seja fornecer feedback. para Friiv; (ix) Os Serviços de Avaliação são fornecidos "como estão", "conforme disponíveis" e "com todas as falhas". Na extensão máxima permitida por lei, a Friiv se isenta de todas e quaisquer garantias, estatutárias, expressas ou implícitas, com relação aos Serviços de Avaliação, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias implícitas de título, comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Você reconhece e concorda que possui os direitos e permissões necessários para compartilhar todas as informações necessárias para fornecer os Serviços com a Friiv. Você reconhece e concorda que os Serviços podem ser fornecidos por contratados independentes ou prestadores de serviços terceirizados. Todos os serviços de suporte pagos não são reembolsáveis.
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3.3. Você não usará este Site ou os Serviços de maneira (conforme determinado pela Friiv a seu exclusivo e absoluto critério) que:
3.3.1 – É ilegal, promove ou encoraja atividades ilegais;
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3.3.3 – Promove, encoraja ou se envolve em terrorismo, violência contra pessoas, animais ou propriedades;
3.3.4 – Promove, encoraja ou engaja em qualquer atividade de spam / e-mail em massa não solicitado, hacking ou cracking no computador ou na rede;
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3.3.6 – Infringe os direitos de propriedade intelectual de outro usuário ou de qualquer outra pessoa ou entidade;
3.3.7 – Viole os direitos de privacidade ou publicidade de outro Usuário ou de qualquer outra pessoa ou entidade, ou viole qualquer dever de confidencialidade que você deva a outro Usuário ou a qualquer outra pessoa ou entidade;
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3.5. Você não irá modificar ou alterar qualquer parte deste Site ou os Serviços encontrados neste Site ou qualquer uma de suas tecnologias relacionadas.
3.6. Você não acessará o Conteúdo da Friiv (conforme definido abaixo) ou o Conteúdo do Usuário através de qualquer tecnologia ou outro meio que não seja através deste Site, ou como a Friiv pode designar.
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3.8. Você não revenderá ou fornecerá os Serviços para fins comerciais, incluindo qualquer uma das tecnologias relacionadas da Friiv, sem o consentimento prévio por escrito da Friiv.
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3.10. Você está ciente de que a Friiv pode, de tempos em tempos, ligar para você sobre sua conta. Você será informado sobre tais gravações, seus propósitos, assim como qualquer outra informação que será providenciada à você como requerido pela lei aplicável. Você também reconhece e concorda que, na medida permitida pela lei aplicável, qualquer gravação pode ser enviada como prova em qualquer procedimento legal no qual a Friiv seja uma das partes.
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A Friiv reserva-se expressamente o direito, sem aviso prévio, de negar, cancelar, encerrar, suspender, bloquear ou modificar o acesso a (ou controlar) qualquer Conta ou Serviços (incluindo o direito de cancelar ou transferir qualquer registro de nome de domínio) por qualquer motivo (conforme determinado pela Friiv). a seu exclusivo e absoluto critério), incluindo, mas não limitado ao seguinte: (i) corrigir erros cometidos pela Friiv ao oferecer ou entregar quaisquer Serviços (incluindo qualquer registro de nome de domínio), (ii) para proteger a integridade e estabilidade, e corrigir erros cometidos por qualquer registro de nomes de domínio, (iii) para ajudar em nossos esforços de detecção e prevenção de fraudes e abusos, (iv) cumprir ordens judiciais contra você e / ou seu nome de domínio ou site e locais, estaduais e locais aplicáveis. leis, normas e regulamentos nacionais e internacionais, (v) para atender a solicitações de aplicação da lei, incluindo pedidos de intimação, (vi) para cumprir qualquer processo de resolução de disputas, (vii) para defender qualquer ação legal ou ação legal ameaçada como considerar se tal ação legal ou ação legal ameaçada é eventualmente determinada como sendo com ou sem mérito, ou (viii) evitar qualquer responsabilidade civil ou criminal por parte da Friiv, seus diretores, diretores, funcionários e agentes, bem como Afiliados da Friiv, incluindo, mas não se limitando a, casos em que você processou ou ameaçou processar o Friiv.
A Friiv se reserva expressamente o direito de rescindir, sem aviso prévio, todo e qualquer Serviço onde, a critério exclusivo da Friiv, você esteja assediando ou ameaçando a Friiv e / ou qualquer um dos funcionários da Friiv.
VOCÊ ESPECIFICAMENTE CONCORDA QUE SEU USO DESTE SITE E DOS SERVIÇOS ENCONTRADO NESTE SITE SERÁ POR SUA CONTA E RISCO E QUE ESTE SITE E OS SERVIÇOS ENCONTRADO NESTE SITE SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO", "CONFORME DISPONÍVEL" E "COM TODOS FALHAS, PANES". Frivv, seus administradores, diretores, funcionários, agentes e TERCEIROS todas as operadoras REJEITAM TODAS AS GARANTIAS, LEGAIS, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS DE TÍTULO, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. Friiv, SEUS GERENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES NÃO GARANTEM SOBRE (I) a exatidão, integridade, OU conteúdo deste site, (II) a exatidão, integridade, OU CONTEÚDO DE QUALQUER SITE LIGADO (através de hiperlinks, BANNER PUBLICITÁRIOS OU OUTROS) A ESTE SITE, E / OU (III) os serviços encontrados NESTE SITE OU QUAISQUER SITES LIGADOS (através de hiperlinks, banners publicitários ou não) a este site, E Friiv NÃO ASSUME RESPONSABILIDADE POR DO MESMO.
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A Friiv se reserva o direito de deixar de oferecer ou fornecer qualquer um dos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo e sem aviso prévio. Embora a Friiv faça um grande esforço para maximizar a vida útil de todos os seus Serviços, há ocasiões em que um Serviço que oferecemos será descontinuado ou atingirá seu Fim de Vida ("EOL"). Se esse for o caso, esse produto ou serviço não será mais suportado pelo Friiv, de forma alguma, em vigor na data de EOL (End of life).
Aviso e Migração. No caso de qualquer Serviço que oferecemos atingir ou chegar a EOL, tentaremos notificá-lo com trinta ou mais dias de antecedência da data de EOL. É de sua responsabilidade executar todas as etapas necessárias para substituir o Serviço, migrando para um novo Serviço antes da data de EOL ou suspendendo totalmente a dependência do referido Serviço antes da data de EOL. Em ambos os casos, o Friiv oferecerá um Serviço comparável para você migrar para o restante do período de sua compra, um crédito proporcional na loja ou um reembolso proporcional, a ser determinado pela Friiv a seu exclusivo e absoluto critério. A Friiv pode, com ou sem aviso prévio, migrar você para a versão mais atualizada do Serviço, se disponível. Você concorda em assumir total responsabilidade por toda e qualquer perda ou dano decorrente de tal migração.
Nenhuma responsabilidade. A Friiv não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação de qualquer um dos Serviços que possamos oferecer ou facilitar o acesso.
Você concorda em pagar todos e quaisquer preços e taxas devidos pelos Serviços adquiridos ou obtidos neste Site no momento em que você solicitar os Serviços. Todos os preços e taxas não são reembolsáveis, a menos que expressamente indicado na seção Política de Reembolso abaixo, mesmo que seus Serviços sejam suspensos, rescindidos ou transferidos antes do término do prazo dos Serviços. A Friiv reserva-se expressamente o direito de alterar ou modificar seus preços e taxas a qualquer momento, e tais alterações ou modificações serão publicadas on-line neste Site e entrarão em vigor imediatamente, sem necessidade de aviso prévio. Se você adquiriu ou obteve Serviços por um período de meses ou anos, alterações ou modificações nos preços e taxas serão efetivas quando os Serviços em questão forem renovados conforme descrito abaixo. Exceto conforme proibido em qualquer contrato específico do produto, você pode pagar pelos Serviços utilizando qualquer um dos seguintes "Métodos de pagamento": (i) fornecendo um cartão de crédito válido, (ii) usando o PayPal (conforme definido abaixo) ou ( iii) por meio de saldos de crédito na loja, se aplicável (e conforme definido abaixo), cada um deles como "Forma de pagamento". Para os Serviços que oferecem "Checkout Express", clicar no botão Express Checkout fará automaticamente um pedido para esse Serviço e cobrar o método de pagamento principal registrado em sua conta. A confirmação desse pedido será enviada para o endereço de e-mail registrado em sua conta. Seu método de pagamento arquivado deve ser mantido válido se você tiver algum serviço ativo na sua conta. Você reconhece e concorda que quando os reembolsos são emitidos para o seu método de pagamento, a emissão de um comprovante de reembolso pela Friiv é apenas a confirmação de que a Friiv enviou o reembolso ao método de pagamento cobrado no momento da venda original e que a Friiv não tem absolutamente nenhum controle sobre quando o reembolso será aplicado ao saldo disponível do seu método de pagamento. Você também reconhece e concorda que o provedor de pagamento e / ou o banco emissor associado ao seu método de pagamento estabelecem e regulam os prazos para a postagem do reembolso, e que esses prazos de reembolso podem variar de cinco (5) dias úteis a um período integral. ciclo de faturamento ou mais. No caso de um reembolso ser emitido para o seu método de pagamento e o provedor de pagamento, processador de pagamento ou banco emissor associado ao seu método de pagamento impuser quaisquer limitações aos reembolsos, incluindo, entre outros, as limitações do reembolso ou do número de reembolsos permitidos, a Friiv, a seu exclusivo e absoluto critério, reserva-se o direito de emitir o reembolso na forma de um crédito na loja. A Friiv também tem o direito, mas não a obrigação, de oferecer um crédito na loja para clientes que buscam reembolso, mesmo que não haja limitações nos reembolsos impostos pelo Método de Pagamento. Para evitar dúvidas, todos e quaisquer reembolsos processados ​​através da emissão de créditos na loja são exclusivamente a critério da Friiv e não estão disponíveis a pedido do cliente. Para garantir que você não tenha uma interrupção ou perda de Serviços, a maioria dos Serviços oferece uma opção de renovação automática. A opção de renovação automática renova automaticamente o Serviço aplicável por um período de renovação igual ao do período de serviço mais recente, exceto para nomes de domínio que serão renovados pelo período de serviço original. Por exemplo, para produtos que não sejam domínios, se o seu último período de serviço for de um ano, seu período de renovação será de um ano. Embora os detalhes da opção de renovação automática variem de Serviço para Serviço, os Serviços que oferecem uma opção de renovação automática tratam-no como a configuração padrão. Portanto, a menos que você desabilite a opção de renovação automática, a Friiv renovará automaticamente o Serviço aplicável quando for renovada e receberá o pagamento do método de pagamento que você tiver arquivado com o Friiv nas taxas atuais da Friiv, que você reconhece e concorda podem ser superior ou inferior às taxas do período de serviço original. Para ver as configurações de renovação aplicáveis ​​a você e aos seus Serviços, basta fazer login na sua área de membros e encontrar a respectiva conta. Você pode ativar ou desativar a opção de renovação automática a qualquer momento. No entanto, se você optar por desativar a opção de renovação automática e não renovar manualmente seus Serviços antes que eles expirem, poderá ocorrer uma interrupção ou perda de Serviços, e a Friiv não será responsável perante você ou terceiros em relação ao mesmo. Além disso, a Friiv pode participar de "programas de faturamento recorrentes" ou "serviços de atualização de conta" suportados por seu provedor de cartão de crédito (e, em última instância, dependentes da participação do seu banco). Se você estiver inscrito em uma opção de renovação automática e não conseguirmos cobrar o método de pagamento existente com sucesso, sua operadora de cartão de crédito (ou seu banco) poderá nos notificar sobre atualizações no número do seu cartão de crédito e / ou data de vencimento. carregue seu novo cartão de crédito em nosso nome sem nos avisar. De acordo com os requisitos do programa de faturamento recorrente, no caso de sermos notificados sobre uma atualização do seu número de cartão de crédito e / ou data de expiração, a Friiv atualizará automaticamente seu perfil de pagamento em seu nome. A Friiv não garante que solicitaremos ou receberemos informações atualizadas sobre o cartão de crédito. Você reconhece e concorda que é de sua inteira responsabilidade modificar e manter as configurações da sua conta, incluindo, mas não se limitando a (i) definir suas opções de renovação e (ii) garantir que seus métodos de pagamento sejam atuais e válidos. Além disso, você reconhece e concorda que sua falha em fazê-lo pode resultar na interrupção ou perda de Serviços, e a Friiv não será responsável perante você ou terceiros em relação ao mesmo. Se, por qualquer motivo, a Friiv não puder cobrar o seu método de pagamento pelo valor total devido pelos serviços fornecidos, ou se o Friiv receber uma notificação de estorno, estorno, disputa de pagamento ou multa por qualquer taxa anteriormente cobrada ao seu pagamento Método, você concorda que a Friiv pode buscar todos os recursos legais disponíveis para obter o pagamento, incluindo, sem limitação, o cancelamento imediato, sem aviso prévio, de quaisquer nomes de domínio ou Serviços registrados ou renovados em seu nome. A Friiv também se reserva o direito de cobrar "taxas administrativas" razoáveis ​​ou "taxas de processamento" por (i) tarefas que a Friiv possa executar fora do escopo normal de seus Serviços, (ii) tempo e / ou custos adicionais que a Friiv possa incorrer ao fornecer seus Serviços. e / ou (iii) o seu não cumprimento deste Contrato (conforme determinado pela Friiv a seu exclusivo e absoluto critério). Os cenários típicos administrativos ou de taxa de processamento incluem, mas não se limitam a (i) problemas de atendimento ao cliente que exigem tempo ou atenção pessoal adicional; (ii) ações da UDRP em conexão com o (s) seu (s) nome (s) de domínio e / ou disputas que exijam serviços contábeis ou jurídicos, sejam executados pela equipe da Friiv ou por empresas externas contratadas pela Friiv; (iii) recuperar todos e quaisquer custos e taxas, incluindo o custo dos Serviços, incorridos pela Friiv como os resultados de estornos ou outras disputas de pagamento trazidas por você, seu banco ou processador do Método de Pagamento. Essas taxas administrativas ou taxas de processamento serão cobradas no método de pagamento registrado no Friiv. A Friiv pode oferecer preços em nível de produto em várias moedas; no entanto, o processamento de transações é suportado apenas em dólares americanos e em um número selecionado de opções de moeda exibidas neste site ("Moeda suportada" ou "Moedas suportadas"). Se a moeda selecionada for Moeda Suportada, a transação será processada na Moeda Suportada e o preço exibido durante o processo de pagamento será o valor real processado e enviado ao banco para pagamento. Se a moeda selecionada não for uma moeda suportada, a transação será processada em dólares americanos e o preço exibido durante o processo de check-out será um preço de conversão estimado no momento da compra. Em ambos os casos (se a moeda selecionada é uma Moeda Suportada ou não), se a transação for processada em uma moeda que difere da moeda da sua conta bancária, você poderá receber uma taxa de conversão da taxa de câmbio do seu banco. Além disso, devido a diferenças de tempo entre (i) o tempo que você conclui o processo de checkout, (ii) a hora em que a transação é processada e (iii) o tempo que a transação registra em seu extrato bancário, as taxas de conversão podem flutuar e A Friiv não faz representações ou garantias de que (a) o valor enviado ao seu banco para pagamento será o mesmo que o valor lançado em seu extrato bancário (no caso de uma moeda suportada) ou (b) o preço de conversão estimado será o mesmo mesmo que seja a quantia processada ou a quantia lançada no seu extrato bancário (no caso de uma moeda não suportada), e você concorda em renunciar a todas e quaisquer reivindicações com base em tais discrepâncias (incluindo todas e quaisquer solicitações de reembolso com base em o precedente). Além disso, independentemente da moeda selecionada, você reconhece e concorda que poderá ser cobrado o Imposto sobre valor agregado ("IVA"), o Imposto sobre bens e serviços ("GST") ou outras taxas e / ou impostos localizados com base em seu banco. e / ou o país indicado na seção de endereço de cobrança.
Política de Reembolso: Produtos e Serviços disponíveis para reembolso estão descritos aqui. Para produtos e serviços elegíveis para um reembolso, você pode solicitar um reembolso total no prazo de trinta (30) dias após a compra ("Período de reembolso"). Para reembolsos solicitados após o Período de reembolso, um crédito na loja será emitido por qualquer tempo não utilizado restante em seu plano. O tempo não utilizado será calculado como o número de meses restantes no período de compra, excluindo o mês no qual o reembolso é solicitado. Caso você compre um produto que inclua um nome de domínio gratuito, se você cancelar o produto, o preço de tabela do nome de domínio será deduzido do valor do reembolso. O preço de lista é o preço do nome de domínio listado no site da Friiv e não está sujeito a nenhuma promoção, desconto ou outra redução de preço.