A MSys possui um portfólio de serviços focados na utilização de nossos produtos e de atividades relacionadas ao negócio.
Central de Serviços (Suporte)
A Central de Serviços MSys tem como objetivo fazer atendimentos de apoio à operação dos produtos MSys. Dentre as funções da Central de Serviços MSys, estão:
Atender requisições
Entre outras atividades internas
É o time da Central de Serviços que dá o suporte aos produtos MSys. Todo cliente, pelo contrato de licença de uso, recebe o direito de utilizar a Central de Serviços, sem custo adicional. Basta apenas que o usuário solicitante do suporte tenha sido previamente capacitado no uso do produto MSys através de treinamento.
Os canais de contato da Central de Serviços MSys, em ordem de preferência, são:
O objetivo dos treinamentos é, tanto capacitar os usuários na utilização dos produtos MSys, como dar noções de negócios, permitindo que haja crescimento dos resultados atingidos. Após o treinamento, os usuários estarão aptos a utilizarem os produtos MSys e obterem mais agilidade e redução de prazos e custos.
Após determinado tempo de uso nos produtos MSys, é interessante que os usuários passem por uma reciclagem, a fim de conhecerem novas possibilidades de ações dentro dos sistemas.
A MSys oferece treinamentos em sua sede própria localizado em centro empresarial com todo conforto e segurança. Também oferecemos treinamentos em local definido pelo cliente.
Entre em contato com a Central de Serviços MSys, agende seu treinamento e aproveite os benefícios que nossa gestão de conhecimentos pode lhe proporcionar!
A MSys possui amplo conhecimento nos mercados de Factoring, FIDC, Securitização e ESC, decorrente dos mais de 20 anos atuando neste mercado. Esta expertise permite que a MSys possa oferecer consultoria para as empresas, tanto as iniciantes quanto as que já estão atuando no mercado.
Entre em contato com a Central de Serviços e solicite uma consultoria da MSys para alavancar seus negócios.