Óleos Lubrificantes - Car Casa do Óleo - Cidade Nova - Automóveis e Veículos - R Laura de Araújo, 91, Centro, Rio De Janeiro, RJ
Óleos Lubrificantes - Car Casa do Óleo - Cidade Nova
R Laura de Araújo, 91, Centro, Rio De Janeiro - RJ,
(21) 2293-0526
Cbjunger
A Casa pode ter um atendimento perfeito porém o atendimento telefônico é da pior qualidade. Uma senhora mal humorada sem a menor vontade de fornecer informações.
Alessandra Bacellar
Sr. Norman, Primeiramente gostaria de lhe pedir desculpas pelo ocorrido, cabe salientar que os rapazes que fazem a troca do óleo e de filtros são pagos pela nossa empresa sim, sendo assim a gorjeta é facultativa para os clientes, não tem valor certo, se o cliente também não puder dar gorjeta o funcionário não tem que ficar cobrando. Peço que a próxima vez que o Sr. vier aqui caso isso ocorra novamente venha nos falar prontamente para tomarmos as devidas providências. Brevemente abriremos na Carmo Neto a Casa do Óleo Cidade Nova onde será somente de serviços, continuaremos com a Car Lubrificantes também, mas a Casa do Óleo também fará a troca dos filtros e Óleos sem custo para os clientes, os demais serviços serão afixados os preços. Isso que ocorreu com o Sr. não ocorrerá mais porque o local é totalmente diferente onde estaremos próximos dos funcionários, e também é coberto com toda a infra estrutura necessária, tenho certeza que o Sr. vai gostar. Mais uma vez, desculpe-nos pelo ocorrido e obrigada pela preferência. Att, Alessandra Bacellar Setor Administrativo da Empresa Car Lubrificantes e Óleos Ltda.
Normanferraz
Sr. gerente,gostaria de saber se quando a mercadoria é comprada nesta casa os funcionários podem exigir gorgetas.Hoje, 09/09/2013, aproximadamente às 11,30 comprei 4 litros de óleo Petrobrás para o gol power 2008, 1 filtro de óleo e 1 filtro de ar e perguntei se tinha bateria de 60 volts. e o funcionário informou-me para comprar na casa ao lado que o pessoal que trocava o óleo colocaria. Quando acabou o serviço,dei R$5,00 e o mesmo falando de uma maneira grosseira disse que queria no mínimo RS-10,00 pois tinha tido muito trabalho.Me senti constrangido, pois sempre troquei óleo e filtros e nunca ninguém me exigiu nada.Pergunto a v.sa., o pessoal que troca o óleo é pago por esta empresa? Para que eu não passe outra vêz por este constrangimento, solicito informar-me qual o valor da gorgeta deve ser pago para quem troca o óleo. Atenciosamente NORMAN
Erikascheiner
Boa tarde, estou buscando uma peça e me indicaram vocês. Acontece que não consigo encontrar um telefone existente. Podem me passa o contato de você por favor? Procuro o cabo do trambulador do ford focus modelo 2008. Obrigada
mais os caras que trocan o oleo entimão a voce a dar gurgeta como se fosse parte do serviço so isso que falta alinhar na casa do oleo
Alguém sabe qual é o telefone correto da casa do óleo. Os que tem na internet dá mensagem que não existe. Ajuda ai. . . .