Falha Exibiçao HOST-NAME (ID do Equipamento) - Fórum Intelbras
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Falha Exibiçao HOST-NAME (ID do Equipamento)
scharchak
Registrado em: 02 Jun 2017, 13:54
Mensagempor scharchak » 02 Jun 2017, 14:04
Olá Intelbras, boa tarde, há alguns dias estou tentando obter suporte via chat, onde sou o único da fila e nunca há atendimento para o produto 473, e inclusive via atendimento telefônico, que ao ser redirecionado para a área responsável, há uma gravação que o serviço está indisponível e derruba a ligação.
Existe uma FALHA na firmware do equipamento
Eu preciso identificar no meu servidor diversos HOT-SPOT-300 individualmente de acordo com localização e setor para que haja acesso remoto para manutenção, no entanto, nas configurações de LAN do dispositivo, em ID do equipamento, de nada adianta identificar, pois o aparelho não está enviando as informações de HOST-NAME para o servidor ou mesmo para o ROTEADOR.
Isso não ocorre com outros produtos.
Realizei a atualização de firmware para 1.5.0 mas a falha persiste.
Gostaria de ajuda no sentido de poder fazer essa função funcionar corretamente
Mensagempor vascosrvbr » 04 Jun 2017, 20:30
Olá, vou deixar a minha opinião, eu tenho 3 HotSpot aqui em uma Firma, no Servidor caso eu queira identificar um HotSpot, normalmente eu uso o próprio IP/MAC e também o Domínio/DNSMasq, me pareçe que esse "ID de Equipamento" deve ser apenas para ser Identificado no Serviço de Conexão ao Facebook, porém eu não tenho a certeza e acho que deveria sim ter um Campo para colocar o Hostname do dispositivo.