Revitalização TOTVS RM B&F Dias - CRM Services
Maior empresa de sistemas de aeração por ar difuso da América Latina, a B&F Dias opera há mais de 30 anos no Brasil com 4.000 plantas de tratamento de efluentes fornecidas em diversos países.
Após uma série de tentativas de adequação e ajustes do ERP RM da TOTVS® aos seus processos e operações, a companhia escolheu a CRM Services, consultoria líder nas soluções TOTVS® para a revitalização do seu ERP.
Transformamos processos, geramos resultados!
Cliente TOTVS® desde de 2003, a B&F Dias adotou a solução RM para gestão dos processos e rotinas dos setores de suprimentos, contábil, financeiro, projetos, PCP, entre outros.
Porém, apesar de contarem com um software robusto, o sistema apresentava diversos problemas de falta de parametrização e desatualização, decorridos da implantação inicial. Grande parte dos processos eram realizados de forma manual, fora do ERP.
"Após a revitalização realizada pela CRM Services, ficou evidente para nós o ganho de eficiência e produtividade em diversas áreas da empresa, começando com o pessoal de vendas até a parte final, com o financeiro e faturamento"
Bruno Dinamarco | Gerente Técnico Comercial
Com a revitalização do ERP RM da TOTVS® houve um aumento significativo da aderência da solução aos processos da empresa e um ganho de agilidade em todas as áreas.
Além da revitalização, a B&F Dias também realizou a implantação e integração da plataforma fluig com a CRM Services, potencializando o setor de produção.
"Tivemos muitas melhorias no setor de PCP com a implantação dos processos via fluig pela CRM Services. Essa aplicação permitiu realizar os apontamentos da produção de forma automática e ágil"