Por ser comum comportar empresas de grande porte, o marketplace também auxilia no relacionamento entre varejista e cliente, sendo capaz de oferecer uma maior segurança para ambas partes.
Desta maneira, ao contrário do e-commerce, que tem como foco a venda do produto, o marketplace está baseado na intermediação das vendas. Apesar dos marketplaces oferecerem praticidades, gerenciar um negócio envolve muito processo de gestão interna, ou seja, manter os processos organizados é crucial para melhorar a experiência do consumidor e manter seu estoque, caixa e entrega organizados.
Tenha cuidado com a logística e preste atenção nos prazos de entrega. A logística é um fator central, totalmente determinante, para quem deseja oferecer um bom serviço. Afinal, respeitando os prazos de entrega, por exemplo, você evita sofrer punições ou uma má reputação.
Total atenção no gerenciamento das finanças do negócio. Apesar do marketplace trazer inúmeras funcionalidades e a possibilidade de automação de alguns processos, não significa que você não precisa ter um pouco de atenção. Mantenha o ritmo do seu negócio a todo vapor para seus resultados se maximizarem.
Preste atenção na taxa de comissionamento. Tenha conhecimento sobre qual é a taxa de comissionamento que deve ser paga ao marketplace, assim você irá conseguir ter controle sobre a precificação de seus produtos.
O empreendedor jamais deve se livrar da utilização de um sistema de gestão pensado exclusivamente para de e-commerce e com sistema financeiro integrado às vendas e a entrega.
Entretanto, o grande diferencial é trabalhar com um sistema de gestão que dispõe de integração com marketplaces, com o objetivo de alavancar as vendas do seu negócio e garantir boa reputação de seu e-commerce. Nesse caso, o produto passa a ter maior visibilidade e o processo de venda se torna simples, integrado ao sistema que já organiza a sua loja e aos marketplaces, que são os grandes shoppings virtuais.