Seu direito: Prestadoras terão que oferecer 70% da velocidade contratada. | Rádio Pânico
Seu direito: Prestadoras terão que oferecer 70% da velocidade contratada.
Começam a valer os novos limites mínimos de velocidade contratada pelos assinantes de bandas largas fixa e móvel.
Pelas metas estabelecidas nos regulamentos de Gestão da Qualidade dos serviços de Comunicação Multimídia (banda larga fixa) e Móvel Pessoal (banda larga móvel), as prestadoras deverão garantir mensalmente, em média, 70% da velocidade contratada pelos usuários.
Em outras palavras, na contratação de um plano de 10Mbps, a média mensal de velocidade deve ser de, no mínimo, 7Mbps.
A velocidade instantânea – aquela aferida pontualmente em uma medição – deve ser de, no mínimo, 30% do contratado, ou seja, 3Mbps.