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Comprar na Starmax Eletrônicos é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja tradicional: Ao entrar no site você observa na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Em seguida você pode navegar pela loja conhecendo melhor nossa linha de produtos, basta clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para que seja exibida maiores informações sobre o mesmo.
Se você efetuou a compra através do site da Starmax Eletrônicos, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, você poderá solicitar o cancelamento do mesmo por meio de nossa Central de relacionamento: (14) 3222-8010 ou pelo e-mail (starmaxeletronicos@gmail.com). Aqui sua satisfação é 100% garantida! Mas fique atento para as regras abaixo:
Nas compras efetuadas com boleto bancário ou depósito e/ou transferência
O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Starmax Eletrônicos, se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
- A mercadoria deverá ser devolvida através do serviço de coleta dos correios ou transportadora, e remetido ao endereço constante do remetente, Starmax Eletrônicos, ou sendo previamente solicitada através de nossa Central de Relacionamento, pelo telefone: (14) 3222-8010 ou pelo e-mail (starmaxeletronicos@gmail.com);
Será feito uma avaliação do provável defeito pelo setor de qualidade da Starmax Eletrônicos, e caso necessário será submetido a análise técnica do fabricante onde receberemos o laudo final atestando a troca.
Cancelamento Automático de compra por parte da Starmax Eletrônicos
A Starmax Eletrônicos, reserva o direito de cancelar o pedido e liberação nas situações apresentadas abaixo:
Para estes casos a restituição de valores por iniciativa da Starmax Eletrônicos ocorrerá nas seguintes situações:
No caso de impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, por motivo de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte da Starmax Eletrônicos dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador na loja virtual da Starmax Eletrônicos, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.