A área comercial é responsável por oferecer os produtos a clientes potenciais e também por atender e informar aqueles que entram em contato por telefone ou e-mail. Os profissionais desta área fazem os contatos divididos por região possibilitando um atendimento mais rápido, dirigido e de melhor qualidade.
Nosso modelo de negócio está representado na combinação de produtos de alta tecnologia e na quantidade de serviços, onde aplicamos todo o nosso conhecimento que é focado em auxiliar as empresas a agilizar os processos internos para uma melhor performance, realizando levantamento inicial feito pelos nossos consultores junto com os responsáveis das áreas que utilizam as impressoras e entendimento do fluxo de informações e interação dos departamentos.
Realizamos a capacitação dos usuários e como suporte a equipe de TI e manutenção, fechando o ciclo que compreende o outsourcing de impressão.
Servicos - Beneficios
Total controle do volume de impressão, cópia e fax;
Controle de impressão / copia / fax por usuário ou departamento;
Todos os suprimentos inclusos: (toner, revelador e cilindro);
Todas as peças inclusas;
Tempo de atendimento: 24 horas;
Equipamentos de backup nos setores de alto volume impresso/copiado;
Eliminar as compras de cartuchos / estocagem / controle;
Eliminar a compra de ativo fixo com compra de impressoras / copiadoras / fax;
Reduzir a quantidade de equipamentos instalados;
Reduzir administração dos contratos de assistência técnica dos equipamentos;
Reduzir o volume de páginas impressas;
Custo fixo por página impressa;
Sem custo na renovação do parque instalado;
Gerenciar todos os equipamentos remoto via software;
Redirecionamento de fax para e-mail;
Enviar fax via micro;
Enviar e-mail via multifuncional (Scan to e-mail);
Facilidade na impressão (aviso de trabalhos impressos);
Redirecionamento de impressão automático;
Tiragem de leitura dos equipamentos via web.
Estão inclusos na oferta de outsourcing de impressão softwares de apoio, que possibilitam o gerenciamento do parque de impressão, monitorar as impressões entre outras funções.