julho 2018 – Media Portal
A demanda crescente por oferecer a toda a população acesso de qualidade as informações da mídia televisiva, faz com que as emissoras e produtores de conteúdo cada vez mais se preocupem com a oferta de legendas e closed caption em suas produções. Mas este não é um assunto fácil de se resolver, sendo majoritáriamente necessária a interação humana para realizar o serviço.
Fluxos para elaboração de legendas e Closed Caption em modo offline
Com a obrigatoriedade do closed caption imposta pelo Ministério da Comunicação nas transmissões de broadcast, para canais de TV aberta e fechada, muitas empresas tem buscado soluções para atender a essa obrigatoriedade. Recentemente foi feito um estudo para Câmara dos Deputados e observou-se que nenhum sistema automático de transcrição atende às normas estabelecidas. As normas são atendidas quando profissionais como taquígrafos ou estenógrafos elaboram o closed caption. Pensando nessa necessidade, e sabendo que o custo desses profissionais é bastante alto, a Media Portal concebeu um produto para elaboração de legendas e closed caption em modo offline.
Encadeando aplicações, concepção do fluxo
Para elaboração de closed caption em modo offline, observamos soluções baseadas na execução de uma sequência de atividades elaboradas em diferentes aplicações. Normalmente é baseado na re-locução do áudio por um operador treinado. A re-locução, mesmo feita por um operador treinado, apresenta erros, e a correção desses erros é a atividade que mais demanda tempo. A correção do texto transcrito pela re-locação, corresponde a até 80% do tempo necessário para que o closed caption seja elaborado. Após a correção do texto transcrito é possível elaborar o sincronismo do texto com o vídeo. São necessários ajustes manuais para sincronizar o texto transcrito com o vídeo original.
Media Portal e a inovação tecnológica
A Media Portal elaborou um fluxo completamente automático integrando diferentes ferramentas, e todas são operadas em uma única interface. Um dos pontos fortes é a integração com engines que fazem a transcrição baseados em algoritmos de inteligência artificial. Com a introdução desta inovação, foi possível estabelecer um fluxo inteligente e automático, completamente gerenciados pelo Media Portal. Está sendo possível constatar ganhos operacionais significativos. Também está sendo observado, que pessoas com ótima dicção tem uma taxa de transcrição bastante alta, de forma que é necessário pouca correção.