Para não perder a venda, informa o cliente que assim que o produto estiver em estoque ele irá ligar para avisa-lo ou se o cliente preferir, já pode efetivar a venda, mas que o prazo não seguirá a política de entrega de produtos em estoque da empresa. O cliente prefere aguardar. O vendedor registrou o histórico do que foi conversado e combinado no CRM.
Três dias depois, o CRM avisou o vendedor, que ligou para o cliente e efetivou o pedido de venda e já passou o código de rastreio para o cliente da mercadoria.
O pedido de venda foi automaticamente foi para o faturamento e separação, que tinha a etiqueta em mãos dos Correios para despacho no mesmo dia.