Pointer lança novo site focado na experiência do consumidor | | Maceió 40 Graus
No mercado de revestimentos cerâmicos, a Pointer dita tendências a cada ano em suas coleções. A empresa pertencente à Portobello pretende elevar mais uma vez o nível de confiança dos consumidores a partir deste mês de março, quando lança seu site – www.pointer.com.br – com uma nova roupagem. Não se trata apenas de um novo layout, mas toda uma nova tecnologia e direcionamento focados na experiência do consumidor-internauta em busca de produtos e ambientes, no Brasil e nos mais de 50 países para onde a empresa exporta suas cerâmicas.
TECNOLOGIA DEMOCRÁTICA – O PWA como tecnologia escolhida também traduz o compromisso da Pointer com a democratização do design, pois permite acesso offline ao site em segunda visitação. O internauta consegue instalar o site como um aplicativo no Android e Windows, porém sem ocupar espaço na memória do celular. Também tem acesso a atendimento instantâneo através de chatbot, que é uma plataforma inteligente de conversa virtual com respostas automatizadas.
Com isso, é apresentado um site mais responsivo ao usuário, mais visual e de navegação facilitada. O portal da Pointer se torna um espaço de orientação e fonte de informação qualificada para pessoas em pesquisa para execução de uma obra, especialmente se não possuem auxílio de um profissional da área, como arquiteto ou engenheiro.