Site "Reclame Aqui" já recebeu 2,2 mil reclamações sobre a Black Friday - TUDO VERDADE - TUDOVERDADE
Site "Reclame Aqui" já recebeu 2,2 mil reclamações sobre a Black Friday
Os brasileiros importaram a Black Friday dos norte-americanos. O dia de descontos na sexta-feira que acontece após o Dia de Ação de Graças (Thanksgiving Day) é cercado de polêmicas no Brasil. Ano após ano, várias empresas recebem reclamações sobre instabilidades ou erros (bugs) no site. A edição 2018 está muito mais conectada e os clientes estão mais "treinados" com os descontos e possíveis fraudes.
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O "ReclameAQUI" é o maior site nacional em que os clientes insatisfeitos podem explicar os casos com as lojas. "Diariamente, mais de 600 mil pessoas pesquisam as reputações das empresas antes de realizar uma compra, contratar um serviço ou resolver um problema", explica o site que já tem mais de 15 milhões de consumidores cadastrados. A empresa começou a monitorar as lojas dois dias antes da Black Friday.
Das 11h de quarta-feira, dia 21, até as 6h desta sexta-feira, dia 23, foram registradas 2.224 reclamações
Até a última atualização desta matéria, as 10 empresas mais reclamadas eram:
Casas Bahia – 171 Reclamações
Americanas.com – 144 Reclamações
Netshoes – 101 Reclamações
Ponto Frio – 101 Reclamações
Magazine Luiza – 85 Reclamações
LATAM Airlines/TAM – 63 Reclamações
Carrefour – 54 Reclamações
KaBuM! – 53 Reclamações
Extra.com.br – 52 Reclamações
Submarino – 51 Reclamações
"A primeira hora oficial da Black Friday foi também a de maior volume de reclamações até agora no ReclameAQUI. Da 0h à 1h desta sexta-feira, 23, foram registradas 126 queixas sobre Black Friday, ou seja, 2,1 reclamações a cada minuto", diz o site que também organizou a lista dos produtos que tiveram mais reclamações