Unilever investe R$ 1 milhão em site que aproxima as pessoas | Valor Econômico
04/07/2001 às 11h14
Unilever investe R$ 1 milhão em site que "aproxima as pessoas"
SÃO PAULO - A Unilever lançou ontem o site Closeup.com.br , para o qual criou a apresentadora virtual SeteZoom, que irá interagir com o público alvo da marca de creme dental do grupo, predominantemente entre 15 e 25 anos. Os investimentos somam R$ 1 milhão e envolvem o uso de recursos de inteligência artificial para que a personagem virtual possa conversar com os internautas de forma dinâmica.
Em dois meses de testes na web, o site recebeu 50 mil visitas, com um tempo médio de permanência de cinco minutos. A SeteZoom recebeu, no período, 500 e-mails.
Os visitantes são convidados a preencher um cadastro com algumas características de sua personalidade. A partir deles, ganham o seu "DNA digital" e têm seus dados cruzados com os de outros participantes com os quais tenham afinidades.
A Close-Up, que lançou seu primeiro gel dental no Brasil em 1972 e inovou as campanhas desse tipo de produto com beijos na propaganda, ao invés de dentistas, espera, com isso, se aproximar ainda mais do público jovem que é seu alvo.
A SeteZoom foi criada com base no software NLP (processamento de linguagem natural, da sigla em inglês). Ela pode responder 10 mil frases por hora, simultaneamente, e possui mais de 15 mil respostas prontas, além de ter um vocabulário de 50 mil palavras na memória.