Como configurar o servidor de e-mails no Venda ERP – Central de Ajuda SIGE Cloud - Dicas para utilizar bem o sistema
Como configurar o servidor de e-mails no Venda ERP
A configuração do servidor de e-mails serve para que ao enviar e-mails pelo sistema, o endereço de envio seja o seu personalizado.
O seu cliente pode configurar o e-mail dele próprio para o envio dos documentos, porém caso ele não configure, os arquivos e documentos serão encaminhados pelo endereço de e-mail que você, parceiro, configurou como servidor padrão de e-mails.
Acompanhe o artigo e verifique como realizar essa configuração no Venda ERP.
Acesse menu lateral Configurações, submenu Sistema.
Em seguida, clique na aba Servidor e-mail.
Na seção Provedor de E-mails, será necessário preencher os seguintes campos:
E-mail Padrão de Envio: informe qual e-mail deve ser adicionado como remetente dos e-mails enviados pelo sistema. Esse e-mail padrão de envio deve pertencer ao mesmo cadastro do e-mail configurado como usuário. Um exemplo prático é quando sua empresa possui um e-mail principal (contato@vendaero.com.br), porém deseja que no Venda ERP sejam enviados e-mails pelo endereço secundário (suporte@vendaerp.com.br). Nesse caso, é configurado o usuário do e-mail principal, e nesse campo de e-mail padrão de envio, é informado o e-mail secundário (suporte@vendaerp.com.br);
Provedor: selecione se o e-mail que está configurado foi criado através do Hotmail, Gmail, ou Outros. Utilize Outros caso o e-mail tenha sido configurado nas plataformas como: Locaweb, Hostgator, King Host, entre outros;
Protocolo de Comunicação: selecione a opção SMPT;
Utilizar Protocolo SSL: marque essa opção caso o provedor do seu e-mail utilize protocolos de criptografia SSL no acesso ao e-mail;
Endereço do Servidor: informe o endereço do servidor de saída do seu provedor de e-mails. Normalmente é algo semelhante a "smtp.seudominio.com.br", ou "mail.seudominio.com.br". Esse endereço varia de acordo com o provedor do seu e-mail, sendo assim, é necessário verificar essa informação junto ao provedor;
Porta: selecione a porta utilizada pelo seu provedor para o envio dos e-mails. Essa informação normalmente está junto com as outras informações de configuração do seu provedor de e-mails;
Usuário: informe o endereço do e-mail que irá ser utilizado para enviar os e-mails;
Senha: informe a senha que você utiliza para acessar este e-mail do usuário informado anteriormente.
Importante! Caso o provedor seja Gmail, deve-se ativar a opção "Permitir aplicativos menos seguros" em sua conta Google. A configuração deve ser feita nesse link https://myaccount.google.com/security
Por fim, Envie um e-mail de teste para verificar se as configurações estão válidas. Em caso positivo, Salve as configurações, clicando sobre ícone no topo da tela. Caso ocorrer alguma mensagem de rejeição, verifique os dados novamente ou entre em contato com nosso suporte, informando o e-mail e provedor.