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O Uber Eats decidiu apoiar a comunidade negra norte-americana com uma medida simples: tornar gratuita a taxa de entrega para quaisquer restaurantes de pequeno ou médio porte que não sejam parte de uma franquia e cujos donos sejam negros. A medida foi aplicada em junho, após o assassinato de George Floyd. Desde então, mais de 8.500 reclamações foram feitas alegando “discriminação”.
O TechCrunch teve acesso a algumas das reclamações. Em uma delas, um cliente alega que a empresa violou a Lei dos Direitos Civis ao cobrar taxas de entrega discriminatórias com base na raça do proprietário do negócio.
A reivindicação busca um pagamento de US$ 12 mil, bem como a descontinuidade da gratuidade para os restaurantes apoiados pela empresa.