Fidelidade Bubbles 2020 - Silvia Döring Acessórios
Fidelidade Bubbles 2020
REGULAMENTO CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES ® BY SILVIA DÖRING 2020
Regulamento do CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES® que traz todas as informações necessárias sobre os benefícios oferecidos por este programa de fidelidade.
O CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES®:
O CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES® é um programa de fidelização e divulgação dos anéis colecionáveis BUBBLES®, instituído, desenvolvido e administrado por SILVIA DÖRING ACESSÓRIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede estabelecida à Rua Augusto Stellfeld, 1513, Curitiba, Paraná;
O CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES® é um programa que visa comemorar os doze anos da criação destes anéis e valorizar suas clientes consumidoras e colecionadoras;
O programa de fidelidade concederá às pessoas físicas, clientes da marca, através de suas lojas e de sua loja on-line, um prêmio com base em suas compras de BUBBLES®, mediante a acumulação de PONTOS;
As revendedoras da marca podem ou não participar da promoção, assim sendo, cabe a cliente verificar se sua revendedora está participando da campanha antes de comprar seus BUBBLES®;
Para participar da promoção do CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES®, a interessada deve tomar conhecimento deste regulamento e, a partir do momento que efetuar sua primeira compra de BUBBLES ®, receberá seu Cartão de Fidelidade e já estará pontuando e aderindo automática e irrestritamente às regras aqui descritas;
O CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES® é um cartão pessoal e intransferível, vinculado ao CPF da cliente, de uso restrito conforme as regras deste regulamento.
A promoção do CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES® tem início em fevereiro de 2020 e encerrará no dia 24/12/2020.
A consumidora terá disponível um prazo de 30 dias, contados da data do término do Programa, para efetuar a troca dos PONTOS acumulados (desde que tenha acumulado os PONTOS suficientes).
Após este período não será mais permitida a troca dos PONTOS acumulados pela cliente.
COMO PARTICIPAR DO CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES®:
Poderão participar do programa como titulares todas as pessoas físicas maiores de 14 anos, desde que possuam inscrição regular no CPF/MF;
Os cadastros e pontuações de participantes são únicos, pessoais e intransferíveis, não sendo possível a inscrição conjunta de duas ou mais pessoas sob a mesma identificação;
No caso de furto, roubo, perda ou qualquer extravio do cartão de fidelidade não haverá como recuperar os PONTOS ali inscritos, não se responsabilizando a promotora por qualquer uso indevido por parte de terceiros.
Será cancelada a participação do CARTÃO DE FIDELIDADE BUBBLES ® o participante que:
Utilizar indevidamente, ou de qualquer modo fraudar ou tentar fraudar a seriedade e boa-fé inerentes aos objetivos do programa.
Utilizar o cartão em desacordo com este regulamento.
4.1. A posse e exibição do cartão de fidelização são importantes para que o portador receba seus PONTOS por cada BUBBLE® comprado em seu CPF.
Caso não esteja de posse do mesmo no ato da compra, o cliente deverá solicitar novo cartão no mesmo número de CPF.
Cada consumidor pode ter mais de um cartão no mesmo CPF, mas não mais de um CPF no mesmo cartão.
A atribuição de PONTOS levará em consideração unicamente a quantidade de BUBBLES ® comprados - Cada BUBBLE® comprado vale um PONTO;
A compra pode ser de qualquer modelo de BUBBLE®, seja de pedra, shell ou metal. Também não importam se de banhos ou tamanhos diferentes.
BUBBLES® cortesia NÃO geram direito a PONTO, ainda que na hipótese do item 5.4;
Eventuais promoções de BUBBLES® (como "compre dois e leve três", ou descontos promocionais, por exemplo) NÃO dão direto a PONTOS;
Ao acumular DEZ PONTOS o consumidor terá direito a um BUBBLE® de presente;
Não serão concedidos PONTOS em TROCAS, ainda que o objeto da troca seja um BUBBLE®;
No caso de devolução de produto, a promotora excluirá os PONTOS respectivos ao BUBBLE® devolvido, substituindo seu cartão por um novo cartão descontado o BUBBLE ® devolvido.
Se anulada por qualquer motivo a compra que gerou os PONTOS, estes serão cancelados.
Não há como recuperar PONTOS que não tenham sido creditados no momento da compra.
Os PONTOS acumulados são pessoais e intransferíveis, não negociáveis e sem valor monetário;
Os PONTOS representam somente um direito de troca do cliente, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.
5.1. O resgate se dará quando a cliente tiver 10 PONTOS acumulados em seu CPF comprovados através do cartão;
Cada 10 PONTOS darão direito a um BUBBLE® de metal;
Os BUBBLES® cortesia serão de metal, da escolha da cliente, de acordo com a disponibilidade no canal escolhido, podendo ser de qualquer modelo de BUBBLE®, polido, escovado ou vazado, em qualquer tipo de banho ou tamanho;
Caso seja do interesse da cliente o seu BUBBLE® cortesia poderá ser transformado em um BUBBLE® de pedra ou de shell, mediante do pagamento da diferença do valor;
No momento da troca os cartões deverão ser devolvidos para a promotora;
Se houverem mais de 10 PONTOS no CPF será oferecido novo cartão com os PONTOS remanescentes;
Cada troca deve ser feita no canal em que foram acumulados os PONTOS (Lojas físicas, loja on line, revendedoras)
O resgate, para a segurança do cliente, não poderá ser feito por terceiros, portanto faz-se necessário a apresentação de um documento da cliente.
Os PONTOS não podem ser trocados por dinheiro, descontos ou para trocas de outras peças que não BUBBLES®.
Todas as dúvidas relacionadas ao Programa de fidelidade poderão ser esclarecidas pelo email rubens@silviadoring.com.br.
O uso fraudulento do Cartão ou em desacordo com este regulamento, determinará o seu cancelamento no programa e a perda dos PONTOS acumulados.
O cancelamento do cartão de fidelidade, ainda que de forma imotivada, não gerará ao cliente qualquer tipo de indenização;
Os funcionários e revendedores da marca SILVIA DÖRING não poderão participar desta promoção.
Os casos omissos serão resolvidos pela SILVIA DÖRING levando em consideração o objetivo do programa e o melhor interesse da cliente, ressalvado sempre os critérios gerais de bom senso comercial;
BUBBLES®, infinitas possibilidades, by Silvia Döring é uma marca registrada de propriedade e uso exclusivo Silvia Döring Acessórios.