Da data da compra da Armadura até 90 dias, as peças que apresentarem os defeitos abaixo estão asseguradas e serão substituídas por uma nova ou concertadas em alguns casso, são eles:
2º PASSO - CONTACTAR AHAU SPORTS Entrar em contato no link do WhatsApp no nosso site www.ahausports.com e informar sobre o defeito da peça, informar os dados acima e já acionar a GARANTIA.
Você ira receber um e-mail de diretoria@ahausports.com contendo um código de Sedex Reverso sem custo para o envio da peça. Para sua segurança, responder o e-mail dizendo que recebeu o código e irá postar o produto. O envio dessa peça com o Sedex Reverso automaticamente entra em nosso Sistema dos Correios. O custo do retorno também é por nossa conta.
4º PASSO - PRAZO DE TROCA > Pedimos um prazo de 2 a 5 dias após o recebimento da mercadoria em nosso estabelecimento para analise e laudo nos casos mais óbvios, e um prazo indeterminado para os casos em que a peça precise de uma analise mais detalhada na fabrica de um de nossos fornecedores.
5º PASSO - APROVAÇÃO E ENVIO> A peça sendo aprovada por substituição, imediatamente iremos comunicar o cliente por e-mail e enviar com custo zero.