7 coisas que ninguém nunca diz ao chefe (mas pensa) | EXAME.com
08/01/2012 16:18
7 coisas que ninguém nunca diz ao chefe (mas pensa)
Cada cabeça, uma sentença: entender o que um funcionário não fala é importante também
São Paulo – Um gestor deve entender uma coisa básica: por trás de um simpático e receptivo sorriso de seus subordinados, escondem-se muito mais pensamentos do que se pode imaginar. Compreender o que realmente alguém está dizendo (ou não) é fundamental para o bom desempenho de qualquer equipe.