Alcatel-Lucent Enterprise investe no segmento de negócios Viagens, Hotelaria e Lazer - B!T magazine
Jocelyn Auricchio, 10 de junho de 2015, 16:00
A Alcatel-Lucent Enterprise anunciou a criação de uma unidade de negócios global de soluções de Viagem, Hotelaria e Lazer. O objetivo é oferecer soluções de tecnologia focadas em resultados, para experiências conectadas personalizadas dos viajantes.
De acordo com a empresa, suas soluções oferecem inovação com resultados tangíveis e mensuráveis para clientes em todo o mundo, em especial no ramo da hotelaria, em que está presente em mais de dois milhões de quartos de hotéis e mais de 100 grandes navios de cruzeiro, todos equipados para oferecer uma experiência de conexão personalizada aos hóspedes. São clientes da Alcatel-Lucent Accor Hotels, Beverly Hotel e Hotel Bel Air, Melia Hotels Spain, linhas de cruzeiros Royal Caribbean e Norweign, entre outros.
O portfólio de soluções da Alcatel-Lucent Enterprise para hotelaria trabalha em três áreas principais: soluções para criar uma experiência memorável ao hóspede, reduzindo custos de infraestrutura e melhorando as operações dos hotéis. Ainda se incluem no portfólio soluções de comunicações e de redes adaptadas para hotelaria que podem ser entregues pela nuvem ou nas instalações do próprio cliente.
Como parte das suas metas de longo prazo, a Alcatel-Lucent Enterprise busca se tornar um dos três principais fornecedores de TI para o setor de hotelaria nos próximos três anos, oferecendo tecnologia relevante, soluções únicas e resultados tangíveis para os clientes. Para reafirmar este compromisso para o mercado, um novo Hospitality Experience Center foi construído em Miami, na Flórida, e oferece um laboratório de integração dedicado, áreas para treinamento e demonstrações para avaliação de clientes.
A Alcatel-Lucent Enterprise é Platinum Member da Hotel Technology Next Generation, uma associação de mercado dedicada a fomentar o desenvolvimento de tecnologias da próxima geração.
"O mercado de hotelaria exige uma empresa de tecnologia que consiga criar soluções poderosas para garantir a experiência de conexão personalizada para hóspedes, ao mesmo tempo em que fornece resultados de negócios tangíveis e positivos. As soluções da Alcatel-Lucent Enterprise atendem a essas necessidades com soluções robustas de comunicação, adaptadas às exigências de hotelaria, além de oferecer soluções de rede líderes de mercado", comenta Thierry Bonnin, líder da unidade na Alcatel-Lucent Enterprise.
"Ao ouvir os nossos clientes, produzimos soluções únicas que permitem a hotéis e cruzeiros ao redor do mundo oferecer uma experiência completamente conectada aos hóspedes e aos funcionários, com custos de infraestrutura controlados e operações aprimoradas. E, é claro, completamente integradas ao ecossistema de hotelaria. A nossa forte lista de clientes referências mostra que estamos fazendo uma diferença real neste mercado e que oferecemos soluções reais para os nossos clientes", completa Bonnin.