Bahia é destaque nacional em índice de oferta de serviços digitais - Notícias - Secretaria da Administração - Estado da Bahia
"O bom desempenho é resultado do esforço que o governo baiano vem empreendendo em seu projeto de transformação digital, tanto no que diz respeito às tecnologias embarcadas quanto ao grau de capacitação de nossas equipes e à nossa capacidade de gestão", avalia o secretário da Administração do Estado Edelvino Góes.
Já o superintendente de Gestão e Inovação da Saeb, Anderson Vasconcelos, ressalta a importância da implantação do SAC Digital e do SEI Bahia para o destaque obtido pela Bahia no ranking. Desenvolvido em parceria com a Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia (Prodeb), o SAC Digital é uma plataforma eletrônica de serviços do Estado que vem possibilitando aos cidadãos o acesso a uma série de serviços virtuais, como emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) e Carteira de Trabalho (CTPS). Já o SEI Bahia, sistema oficial de gestão de processos e documentos administrativos digitais do Poder Executivo Estadual,já permitiu ao Estado uma economia de R$156 milhões com a transição do suporte papel para o meio eletrônico.
Para a elaboração do ranking por capacidade para oferta digital de serviços públicos - no qual a Bahia ficou classificada em primeiro lugar - foram avaliados, entre outras coisas, as ferramentas de acesso aos serviços públicos (como portal eletrônico e agendamento digital de serviços) e os mecanismos de identificação do cidadão (a exemplo de login/identidade única e gestão de cadastro do cidadão), além de recursos de Ouvidoria e simplificação de serviços.