O envio dos pedidos é realizado somente após a confirmação do pagamento.
Após a confirmação do pagamento o produto será despachado do nosso centro de distribuição em até 3 dias uteis, (72 horas).
Utilizamos os serviços dos correios para entrega dos produtos, o tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista ou retirar a mesma nos correios, entre as 8:00hrs e 18:00hrs. É de responsabilidade do comprador o acompanhamento do rastreio de entrega.
Caso a entrega não seja efetivada, na maioria dos casos haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas pode ser necessária a
retirada do produto na central dos correios indicada no rastreio, assim como em locais de restrição, onde é necessária a retirada do pedido nos correios, em caso de não retirado, o produto voltará ao
Centro de distribuição, pedidos não retirados serão cancelados automaticamente.
Em caso de retorno do pedido para a central de distribuição quando enviado por correios fica a cargo da mesma a decisão de reenvio do produto ou não, podendo ser cancelado o pedido sem ônus ao cliente ou requisitado o pagamento de um novo frete.
(Variante de motivo)
Ao receber o produto, antes de assinar verifique os produtos.
Quantidade e estado. Não aceite produtos violados ou em quantidade menor do pedido. É dever do entregador esperar o cliente conferir o produto antes de assinar.
Não nos responsabilizamos por produtos aceitos em menor quantidade no qual constem na nota fiscal nem produtos violados que constem defeito.