Um número bastante significativo de queixas são resolvidas quando a população vai à procura de resolver assuntos pendentes, que não conseguem resolver, como assuntos de cobranças indevidas e outras. Mas também a unidade do procon de Campo Mourão, é um dos lugares onde a população procura documentos perdidos, mesmo assim o número de documentos que ainda não foram procurados no Procon é grande. O Serviço de Achados e perdidos do Procon funciona desde 2002. A Coordenadora da Unidade do Procon de Campo Mourão, fala sobre os serviços oferecidos aqui.