Hoje a palavra de ordem dentro de uma empresa é "Qualidade". Mas será que essa qualidade que hoje em dia tanto nos preocupa está sendo atingida?
Entre um bom produto e o cliente existe o funcionário. Será que esse funcionário está treinado e preparado para o exercício de suas funções? Está feliz e sorrindo? Será que se sente seguro na empresa?
Para um funcionário vestir a camisa da sua empresa é necessário um ambiente de trabalho saudável, em que seja respeitado, ouvido em suas sugestões e até críticas. Deve saber que ele pode contar com sua empresa para honrar seus principais e mínimos compromissos de alimentação, educação e saúde para si e seus familiares. Saber que existem reais oportunidades para seu crescimento e auto desenvolvimento.
Um bom programa de "Qualidade de vida" é essencial dentro de uma empresa que se preocupe com seus funcionários. Esse projeto deve ter apenas a preocupação de fazer a engrenagem funcionar corretamente. O funcionário tem que se sentir como uma peça fundamental dentro dessa máquina e não uma peça descartável.
Precisamos sentir a participação, o envolvimento e o sorriso de cada um. Essas idéias devem ser colocadas em prática com rapidez e eficiência, dentro de nossas crenças e valores, como se fizessem parte da "alma" das nossas empresas.