CONTABILIDADE TRADICIONAL OU CONTABILIDADE ONLINE? - Blog Prodacam
Muitos clientes questionam com o escritório sobre os valores praticados nessas duas modalidades de serviços contábeis, fazendo um comparativo entre os nossos honorários (contabilidade Tradicional) e os honorarios cobrados na contabilidade Online, mas poucos sabem que existe uma grande diferença entre os serviços oferecidos.
Segue abaixo uma breve explicação, para que todos possam entender a diferença, levando em conta que:
Você já utiliza uma Contabilidade Online e está encontrando dificuldades no dia a dia com o uso da plataforma; ou
Se você se identificou com um dos cenários acima, você está no lugar certo.
Leia este post até o fim, que você conhecerá todas as diferenças entre uma Contabilidade Online e uma Contabilidade Tradicional. Vamos lá?
CONTABILIDADE ONLINE (OU CONTABILIDADE DIGITAL) CONTABILIDADE TRADICIONAL (OU CONTABILIDADE PRESENCIAL)
Este é um tipo de prestador de serviços contábeis que utiliza uma plataforma na internet para realizar todo o atendimento Este é o tipo "normal" de prestador de serviços contábeis, que utiliza diversos canais de atendimento (digitais e físicos) para realizar os serviços.
Nessa plataforma, o cliente deve fazer a emissão de todas as suas notas fiscais e lançar toda a movimentação financeira da empresa para que a escrituração fiscal e contábil seja processada corretamente pela plataforma. Nessa modalidade, o cliente é livre para emitir suas notas fiscais pelo software de sua preferência e não precisa realizar nenhum lançamento na plataforma da contabilidade, já que quem faz esse serviço é o próprio contador.
O atendimento é feito de forma não presencial, normalmente por meio de mensagens trocadas na própria plataforma online. O atendimento é feito por diversos canais, normalmente por telefone, e-mail e presencialmente.
O maior diferencial dessa modalidade de prestação de serviço é o preço baixo Cada prestador de serviço tem diferenciais próprios, mas normalmente não é o preço baixo.
Essa talvez seja uma das principais diferenças entre uma Contabilidade Online e uma Contabilidade Tradicional. As Contabilidades Online dependem da escalabilidade do modelo de negócio. Mas o que isso quer dizer? Quer dizer que, como as margens de lucro de cada contrato são muito baixas, para que a Contabilidade Online tenha lucro, é necessário reduzir os custos ao máximo. E adivinhe qual é o maior custo de uma empresa de contabilidade? Acertou: o custo com pessoas!
Já nas Contabilidades Tradicionais, normalmente o modelo de negócio se baseia no oposto: atendimento diferenciado. Ou seja, existe um contato muito mais próximo entre o contador e seus clientes. O contador acompanha o dia a dia dos seus clientes e consegue dar orientações muito mais personalizadas e relevantes de acordo com as circunstâncias de cada cliente.
Além disso, as Contabilidades Tradicionais (escritório de contabilidade) conseguem utilizar o senso crítico para identificar oportunidades de economia tributária para seus clientes, ajudar na análise de rentabilidade do negócio, identificar melhorias nos processos dos clientes, dentre outros.
Nas Contabilidades Tradicionais, o tempo de atendimento varia muito de empresa para empresa, mas em se tratando de assuntos urgentes, se a própria equipe que atende a empresa no dia-a-dia não conseguir resolver, normalmente é possível escalar o problema até chegar ao diretor da empresa. Em se tratando de uma empresa de contabilidade, normalmente há um padrão para atendimento às solicitações (por exemplo, em até 24h a partir do recebimento), aqui na Prodacam Contabilidade, tentamos reduzir ao máximo o prazo de retorno ao cliente.
As Contabilidades Online se esforçam em realizar o "Processamento de Informações" de forma automatizada, contando com o cliente para inserir todas as informações na plataforma. O problema desse modelo é que o cliente, por não ser um especialista na área, muitas vezes não sabe os reflexos que uma informação inserida de forma errada pode causar no futuro.
A tecnologia ainda não evoluiu o suficiente para realizar uma análise crítica de informações como fazem os seres humanos. E, às vezes, uma decisão tributária ou contábil precisa ser tomada em conjunto com o cliente.