Defeitos ou danos devido ao uso inadequado ou manipulação do material ou desgaste causado pelo uso normal do material, não estão incluídos nesta garantia.
Sob nenhuma circunstância os produtos vendidos por Xtrons.es podem ser desmontados ou modificados; neste caso, os referidos produtos perderão toda a garantia no nível de hardware, firmware e/ou software.
As diminuições na funcionalidade dos itens, devido às limitações de sua concepção, também são excluídas da cobertura desta garantia.
Nosso departamento de atendimento ao cliente possui um serviço de pós-venda para resolver qualquer problema com nossos itens ou remessas, através do qual tentamos oferecer um serviço rápido e eficiente aos nossos clientes.