Monociclo Elétrico Kingsong KS-14D 420Wh | MENY
Monociclo Elétrico Kingsong KS-14D 420Wh
R$ 6.739,00Preço
Bateria: 420 Wh
Fone bluetooth: Sim
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todos os produtos duráveis importados, com representação nacional possuem a Garantia Legal de 03 (três) meses.
Preocupada em oferecer sempre o melhor atendimento aos seus clientes, a Eletricz estende adicionalmente um prazo de Garantia Especial, ou seja:
03 (três) primeiros meses por Garantia Legal - e 09 (nove) últimos meses por Garantia Especial, concedida pela Eletricz
Inclusões da garantia:
Motor e Bateria: 03 (três) meses adicionais de Garantia Especial, totalizando 06 (seis) primeiros meses.
Demais componentes: 09 (nove) últimos meses de Garantia Especial, totalizando 12 (doze) meses.
Acessórios, produtos de mostruário, seminovos, usados, fora de linha e demais itens da loja aplica-se apenas a Garantia Legal de 03 (três) meses.
Itens como pneus, câmaras, autofalantes e lâmpadas terão 03 (três) meses de Garantia Legal desde que constatado DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. Estes mesmos itens ficam excluídos da Garantia Legal quando constatado mau uso do equipamento, ou desgaste natural, ou pelo uso excessivo.
Também ficam excluídos da Garantia Legal, os defeitos causados por agentes externos como água ou qualquer outro elemento que cause dano permanente ou parcial ao equipamento. Bem como defeitos causados pela utilização de peças ou componentes não originais.
A contar da data de emissão ou entrega do equipamento (o que for mais recente), desde o que o defeito esteja em conformidade com o CERTIFICADO DE GARANTIA do fabricante e acompanhados da fiscal.
Os custos relativos à mão de obra e frete seguem os mesmos critérios acima.
Obs. Para manutenção de produtos retirados pessoalmente na loja física, ficará a cargo do cliente, o transporte de entrega e retirada do equipamento até nossa oficina, no mesmo endereço da compra mesmo quando o reparo estiver em garantia.
O prazo de entrega* é de até 3 dias úteis, podendo variar de acordo com a modalidade de entrega que você escolhe, e passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do seu cartão de crédito ou instituição financeira, e do despacho.
Para produtos enviados através dos Correios, são realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o produto retornará ao endereço de origem, e será necessário um novo agendamento de entrega.
Para produtos enviados através de transportadora, é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço de entrega indicado. O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação. Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade do seu pedido.
​Nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação, por isso aceitamos a devolução de produtos sem uso em prazos que vão até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional para você.
1 - Conferir os motivos e prazos de troca.
2 - Checar as formas de devolução do produto.
3 - Optar por uma forma de restituição.
4 - Realizar sua solicitação em nossa central de atendimento. No caso do produto chegar ao nosso centro de distribuição sem a autorização da nossa central, o item poderá ser recusado.
Veja abaixo quais os motivos em que aceitaremos a devolução do seu produto:
Se já recebeu a compra, você terá até 7 dias corridos após a entrega para fazer a solicitação. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.
Produto sem uso: se recebeu um item e antes de usá-lo percebeu algum defeito de fabricação, você terá 30 dias corridos após a entrega para fazer a solicitação de troca. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens ou acessórios recebidos.
Atenção: Em caso de produtos da categoria "Acessórios", só será aceita a devolução do produto se ele estiver na embalagem original e com todos os lacres intactos. Em caso de violação, a devolução será recusada.
Coleta via transportador: Após solicitar a devolução de um produto em nossa central de atendimento, um transportador irá até o mesmo endereço de entrega para retirá-lo. Após a coleta, haverá o prazo para a chegada do produto em nosso centro de distribuição;