Newsletter Técnica 2010-01 (Janeiro/2010) - Direction Systems Ltda.
Newsletter Técnica 2010-01 (Janeiro/2010)
Direction News - Janeiro / 2010
Atualização automática no CallManager e TollManager
O CallManager tem diversas funcionalidades para que o usuário realize a gestão da telefonia na empresa. Algumas delas, como a atualização automática das tabelas de tarifas e localidades, tem principalmente o intuito de facilitar as tarefas de rotina, conferindo praticidade à utilização do sistema. Acompanhe no artigo o passo a passo dessa funcionalidade... SAIBA MAIS
Reinstalação do CallManager e TollManager 2008
A reinstalação do CallManager 2008 é uma atividade comum no cotidiano dos técnicos, porém, quando mal realizada pode dar início a uma série de problemas. Por isso, é importante saber como realizar a reinstalação de forma segura e sem complicações. Confira neste artigo como realizar esta tarefa... SAIBA MAIS
Saiba como migrar o CallManager e TollManager 2008
A migração do CallManager 2008 pode ser realizada visando a transferência total dos dados do sistema (Cadastros do sistema e ligações telefônicas), ou podem ser migrados apenas os cadastros, sendo a segunda opção uma tarefa mais rápida. Confira neste artigo as dicas realizar este procedimento no sistema... SAIBA MAIS
Ao instalar o CallManager e TollManager 2008, verifique sempre o idioma do sistema operacional. É comum encontrar versões deste último em inglês. Caso o software seja instalado num servidor em inglês, reconhecerá automaticamente os padrões de regionalização norte americanos (moeda, data e hora, notação decimal). Recomendamos que o padrão seja configurado para português, evitando desajustes de símbolos, datas e valores nos relatórios.
Para fazer a alteração de idiomas acesse o "Painel de Controle" (Control Painel) e acesse "Opções Regionais de Idioma" (Regional and Language Options). Certifique-se ainda que essa mudança não afetará outros sistemas que estejam instalados e em execução no mesmo servidor.