A hora da cultura - 29/09/2015 - Nizan Guanaes - Colunistas - Folha de S.Paulo
Neste momento muito duro e desafiador que o pa�s atravessa, estamos todos em nosso grupo dedicados a escrever a nossa cultura. Os fundadores, os s�cios e os 2.500 colaboradores ser�o envolvidos nesse processo. Afinal, n�o � a cultura do Nizan, � a cultura do grupo.
Construir uma cultura de verdade n�o � f�cil, sobretudo em grupos que crescem adquirindo empresas e culturas diferentes, com jeitos de fazer diferentes, que devem ser respeitados e mantidos, como numa federa��o de Estados. Iowa � diferente da Calif�rnia, que � diferente de Nova York, mas est�o todos dentro da cultura maior dos Estados Unidos da Am�rica.
Quando se conversa sobre neg�cios hoje, o interlocutor n�o quer saber s� sobre quem comanda a empresa, mas quem s�o as pessoas-chave, quem s�o as pessoas-chave das pessoas-chave, qual a cultura da organiza��o.
Muitas vezes, grandes l�deres aparecem como construtores solit�rios das empresas. Mas a realidade n�o � bem assim. N�o foi Steve Jobs quem construiu a Apple. Mas foi Steve Jobs quem liderou a Apple na forma��o da cultura Apple. E foi a cultura Apple que fomentou, atraiu e reteve os melhores designers, programadores e engenheiros que fizeram e fazem aquela empresa espetacular ser espetacular para al�m do pr�prio Steve Jobs.
Cultura tamb�m n�o � conversa fiada escrita no papel. Cultura s�o verdades da maneira de ser da organiza��o, valores intr�nsecos que s�o escritos para que passem de gera��o a gera��o.
A cultura tamb�m � din�mica. O mundo muda, e as esp�cies que sobrevivem s�o as que se adaptam. Controlar custos e excel�ncia em processos n�o s�o at�vicos ao mundo da publicidade, mas os tempos exigem isso. E se nossa cultura n�o abra�ar esses valores, no futuro n�o estaremos aqui. E n�s vamos estar. Afinal, quem s� faz o que gosta n�o vai muito longe.
Cultura foi feita para atrair pessoas. Mas eu digo que ela tamb�m � espantalho —para afastar quem n�o tem os valores da organiza��o.
Cultura forte � empresa forte, � performance, � �tica. Cultura forte � alinhamento com os processos, capacidade de implementa��o do planejado. Ou seja, tudo o que uma crise demanda.
Nas crises, quem tem cultura forte se sai melhor. Foi por isso que Churchill disse que o Reinou Unido teve seu melhor momento, sua "finest hour", no per�odo em que os nazistas bombardeavam Londres.
O que mant�m os judeus unidos at� hoje, ap�s tantas prova��es, � a linda cultura judaica. Os b�rbaros atacaram o Imp�rio Romano, mas o que o fez cair foi a cultura crist�.
Nosso grupo j� teve anos mais lucrativos, e de mais crescimento, mas nunca deu passos mais corajosos e fortes para se consolidar como neste ano. Isso gra�as � for�a da nossa cultura. Este � um ano muito duro, mas no qual est�o sendo tomadas decis�es que v�o forjar de maneira importante o nosso futuro e a nossa cultura.
As organiza��es se inspiram nos l�deres e ficam olhando o que ele vai fazer. Isso � cultura, e � incr�vel a for�a que ela tem.
Os profissionais de RH s�o important�ssimos, e todo esse processo de cultura deve ser conduzido ouvindo eles. Mas construir a cultura � papel dos l�deres e de toda a organiza��o.
Estou completamente engajado nesse processo. Estou convicto que num momento de crise essa � uma das coisas mais importantes que posso fazer para proteger minhas empresas.
Cultura � fundamental para que a organiza��o se perpetue e seja maior do que essa ou qualquer crise.