Termo de Uso | chatPro
2. DAS CONDIÇÕES DE USO E SERVIÇOS
Os serviços do Chatpro poderão ser interrompidos, inclusive para manutenção, reparos, atualizações, falhas na rede ou equipamentos. O Chatpro poderá descontinuar alguns ou todos os serviços, incluindo determinados recursos e o suporte a determinados dispositivos e plataforma. Eventos fora do controle do Chatpro, como a suspensão da comunicação, poderão afetar os serviços prestados, assim como casos fortuitos ou de força maior. O Chatpro utiliza-se de comunicação não oficial com a plataforma "WhatsApp", de forma que não garante a continuidade dos serviços caso o "WhatsApp", por força maior, impeça que essa comunicação continue sendo realizada.
3. DOS CONTEÚDOS E RESPONSABILIDADES
Conteúdo e suas ações: Ao usar o Chatpro você é responsável por seu próprio conteúdo e deve garantir que detém todos os direitos e autorizações necessários para utilizar o Conteúdo em relação à plataforma. O Chatpro não se responsabiliza e não é obrigado a controlar as ações ou as informações (incluindo conteúdo), de seus usuários ou de terceiros.
Conteúdos que podem Infringir esse Termo: Ao usar o Chatpro, você e seus usuários não podem: Difamar, abusar, assediar, perseguir ou ameaçar outras pessoas. Promover ou facilitar jogos on-line ilegais ou mensagens ou anúncios comerciais perturbadores, enviar comunicações ilícitas ou não permitidas, disseminar fake news ou enviar mensagens em massa.
Conteúdos Não Permitidos: Não é permitida a utilização do Chatpro para todas as atividades em que o uso ou sua falha possa levar à morte, ferimentos pessoais ou danos ambientais (como controle de tráfego aéreo ou sistemas de suporte à vida).
Durante o uso da plataforma, você poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais, entretanto antes de iniciar o uso da plataforma você será solicitado a declarar que concorda em fornecer tais dados, e também com a nossa Política de Privacidade e com o tratamento que daremos às suas informações. A nossa política de retenção de dados passa por constantes implementações visando atender as disposições da legislação brasileira de proteção de dados, inclusive a Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e a Lei 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Os dados pessoais são coletados para possibilitar a utilização do Chatpro e direcionar melhorias e evoluções na plataforma, bem como para realizar comunicações autorizadas pelo titular dos dados sobre informações da plataforma, e não são compartilhados com terceiros.
5. DO GERENCIAMENTO DA CONTA
Você deve criar uma conta para o uso do Chatpro. Você é responsável por manter sua senha em segurança, assim como quaisquer outras credenciais usadas para acessar essa conta. Você, e não o Chatpro, é responsável por qualquer atividade realizada em sua conta (que não sejam as atividades pelas quais o Chatpro for diretamente responsável) quer você tenha ou não autorizado essas atividades. Se você souber de qualquer acesso não autorizado à sua conta, deverá notificá-lo imediatamente ao Chatpro. As contas não podem ser compartilhadas, e cada conta deve ser usada por apenas pela pessoa autorizada.
6. DOS PLANOS MENSAIS E FATURAMENTO
Disponibilizamos para nossos clientes planos de uso mensal que podem variar de acordo com a quantidade de canais e usuários escolhidos. A descrição e valores dos planos estão disponíveis para consulta no website https://www.chatpro.com.br/precos ou por meio de proposta comercial personalizada enviado por nossos consultores. Você poderá rescindir sua licença, o acesso e o uso da ferramenta / plataforma ao descontinuar o uso da mesma e fechar sua conta de uso, o que poderá ser feito a qualquer momento, imotivadamente, mediante comunicação ao Chatpro de sua intenção, com efeito imediato, sem que nada seja devido.
7. DAS RENÚNCIAS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
Renúncias: embora a plataforma esteja sempre online, é possível que haja indisponibilidade periódica por vários motivos. Com exceção do previsto expressamente neste termo e na medida do permitido pela lei aplicável, o serviço é prestado "tal como se apresenta", e o Chatpro não presta nenhuma garantia de nenhum tipo, seja ela expressa, implícita ou estatutária, inclusive de comerciabilidade, adequação para um fim específico ou não infração, e relativa à disposibilidade, confiabilidade ou precisão do serviço.
Exclusão de Responsabilidade: Na medida do permitido pela lei aplicável, o Chatpro, seus executivos, empregados, agentes, fornecedores e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, emergenciais, especiais, incidentais, punitivos ou exemplares de qualquer tipo, incluindo danos por lucros cessantes, perda de uso e perda de dados, resultantes de ou relacionados ao serviço e este termo, sejam tais danos baseados em contrato, ato ilícito, responsabilidade objetiva ou qualquer outra teoria legal, mesmo que o Chatpro tenha sido advertido da possibilidade dos referidos danos, e mesmo que um recurso não cumpra com seu propósito essencial.
8. DAS DISPOSIÇÕES ADICIONAIS
Acordo Integral: Este Termo (incluindo eventuais Termos Adicionais) constitui o acordo integral entre você e o Chatpro e sobrepõe-se a quaisquer outros acordos, termos e condições prévios ou contemporâneos, escritos ou orais, relativos a seu objeto. Quaisquer termos e condições que constarem de um pedido de compra ou documento semelhante emitido por você não são aplicáveis ao serviço, não prevalecem sobre este Termo, não fazem parte dele e são nulos.