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A Unimed Assis (www.unimed-assis.com.br) se preocupa com a privacidade e a segurança de todos aqueles que visitam nosso site e serviços e garante a proteção da privacidade das informações pessoais coletadas durante a navegação por suas páginas. Esta política de privacidade tem o objetivo de esclarecer o público de maneira clara e transparente, como são utilizadas as informações obtidas.
Quais informações serão obtidas
As informações solicitadas aos usuários restringem-se apenas às necessárias à manutenção e ao aprimoramento dos serviços prestados, tais como: nome, e-mail, telefone, número da carteira de identificação da Unimed. Elas são utilizadas com o objetivo de personalizar os conteúdos de acordo com o perfil do beneficiário ou internauta e suas necessidades, facilitando o acesso aos serviços de seu interesse.
Todas as informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário e são coletadas em diferentes áreas sob a forma de: cadastro de identificação de acesso ao canal do beneficiário, orçamentos, ouvidoria, e-mails e formulários.
Como as informações são utilizadas e com quem são compartilhadas?
As informações fornecidas são enviadas apenas a Unimed Assis, a não ser que expressamente autorizado pelo usuário de forma diversa. Não fornecemos dados pessoais de beneficiários a parceiros, patrocinadores, anunciantes e outros sites acessados através de links existentes em nosso site, o que o exime de qualquer responsabilidade pela utilização das informações pessoais prestadas.
Apenas os dados dos usuários já agrupados, resultantes de levantamentos estatísticos poderão ser usados e divulgados com finalidade de exprimir de modo global as características qualitativas e quantitativas gerais do público que acessa nosso site. Nenhuma informação pessoal é comercializada. Resumidamente, as informações fornecidas são utilizadas para:
- Personalizar os conteúdos e serviços disponíveis no site;
O que são cookies ou dados de sessão
"Cookies" são pequenos arquivos de texto coletados durante a navegação em sites. Esses arquivos ficam gravados no computador com o perfil do usuário acessado e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação. Utilizamos "cookies" para controle interno de audiência, com objetivo de facilitar o acesso daqueles que já tiverem navegado no site anteriormente. O navegador utilizado pelo usuário para acessar os sites pode estar programado para não aceitar "cookies", portanto, caso não deseje compartilhar cookies ele poderá programar seu computador para recusá-los. É importante salientar, no entanto, que o bloqueio de "cookies" pode dificultar o acesso a determinadas seções.
O site da Unimed Assis utiliza medidas tecnológicas de ponta a fim de assegurar a privacidade das informações pessoais fornecidas pelo cliente. Essa tecnologia é capaz de proteger os dados fornecidos, evitando a perda, o uso indevido, as possíveis alterações e o acesso não autorizado. Periodicamente, avaliamos os procedimentos de segurança e privacidade adotados, buscando proteger as suas informações pessoais. Algumas áreas são criptografadas (codificadas), sendo acessadas somente através de senha pessoal decodificada dentro da sua própria máquina e todas as áreas restritas possuem certificado digital de segurança. Apesar da adoção de todas estas medidas, não é possível garantir total segurança nas transmissões via Internet, assim sendo, trata-se de uma decisão pessoal o fornecimento de dados pessoais.
Segurança a menores de 18 anos
A Unimed Assis recomenda que o acesso a internet para os menores de idade seja supervisionado ativamente pelos pais ou responsáveis, para que as informações ali obtidas possam resultar em crescimento de sua formação cultural e ética, assim como para que estejam protegidas do ponto de vista pessoal no que se refere ao fornecimento de informações de caráter pessoal. Com estes objetivos, a Unimed Assis adotou as seguintes medidas especiais para proteger a privacidade de seus usuários menores de 18 anos:
- Os menores de 18 anos não deverão remeter ao site da Unimed Assis nenhum tipo de Informação pessoal sem o consentimento prévio de seus pais ou representantes;
- Os usuários menores de 18 anos não poderão estar registrados no site da Unimed Assis por sua própria conta e só poderão ser registrados por seus pais ou tutores;
- Nenhum tipo de informação pessoal sobre menores de 18 anos será utilizada pela Unimed Assis com fins promocionais ou de marketing.
Demais informações sobre privacidade
- Como podem ser realizadas alterações na Política de Privacidade, recomendamos uma leitura periódica da mesma;
- As mensagens via e-mail são feitas apenas àqueles que voluntariamente tiverem fornecido seu endereço eletrônico e poderão ser interrompidas por solicitação do usuário. Dúvidas, esclarecimentos adicionais ou sugestões podem ser enviadas para o e-mail sac@unimed-assis.com.br.