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6.1. Qualquer contrato de compras feitas através do site será com ANA CLARA DE ANDRADE MONTEZ 36909905806.
6.2. Para que seu pedido seja aceito e o contrato realizado, o CUMBUQUINHAS deve receber antes a confirmação de autorização do pagamento dos produtos que você encomendou. Essa confirmação é fornecida pela empresa de pagamentos Pagseguro. Uma vez autorizado o pagamento, enviaremos um e-mail para você confirmando. A aceitação da sua encomenda pelo CUMBUQUINHAS traz à existência um contrato juridicamente vinculativo entre nós sobre estes termos. Qualquer termo imposto por você em sua ordem não fará parte do contrato.
7. RECISÃO DO CONTRATO
7.1. Você pode cancelar o seu pedido a qualquer tempo até o momento em que o CUMBUQUINHAS avise que seu pagamento foi aceito e o pedido está sendo processado. Você não terá que pagar nenhuma multa.
7.2. No caso de o pedido estar em vias de processamento, você não pode rescindir o contrato, mas você pode devolver a mercadoria para nós. Nossa política de devoluções é parte integrante do seu contrato conosco.
8. PRODUÇÃO DOS PRODUTOS
8.1. Nosso prazo de produção é de até 5 dias úteis, depois do pagamento aprovado.
8.2. Caso tenhamos problema em fornecer algum item da nossa loja online, iremos notificá-lo o mais rápido possível e qualquer quantia debitada do seu cartão de crédito será re-creditada em sua conta. O reembolso será feito o mais rápido possível e, em qualquer caso, no prazo de 7 dias úteis contados a partir da data de solicitação de cancelamento. O CUMBUQUINHAS não será obrigado a oferecer qualquer compensação adicional pela decepção ocasionada.
9.1. O prazo de entrega passa a ser contado no dia que seu produto foi postado. Ao concluir a compra, você poderá optar por PAC ou Sedex.
9.2. Recomendamos fortemente que o cliente escolha a opção Sedex, principalmente nas regiões com temperaturas acima de 28ºC, pois a modalidade às vezes demora até 14 dias para ser entregue (nós estamos em São José dos Campos - SP) e não temos como garantir que o produto ficará armazenado em locais frescos. Como lidamos com chocolate, ele pode derreter. Não nos responsabilizamos por avarias na opção PAC, como chocolate derretido ou pote quebrado.
9.3. Depois de enviada a encomenda, você receberá o código de rastreio, normalmente um dia depois do envio. Se não tiver recebido esse e-mail, entre em contato conosco, provavelmente é só um erro do sistema e seu pedido foi enviado corretamente.
10.1. Se a entrega de bens não corresponde ao que você requisitou ou estão danificados ou com defeito ou em uma quantidade incorreta, o CUMBUQUINHAS não terá nenhuma responsabilidade a menos que você notifique o problema, por escrito, por e-mail, dentro de 3 dias úteis após a entrega dos produtos.
10.2. Se você não receber os produtos encomendados no prazo de 30 (trinta) dias, a contar da data em que foram expedidos para você, CUMBUQUINHAS não terá nenhuma responsabilidade a menos que você notifique o problema, por escrito, no endereço de e-mail, no prazo de 40 dias, a contar da data em que os bens foram expedidos para você.
10.3. A responsabilidade do CUMBUQUINHAS se limita a restituir o consumidor em até 100% (cem por cento) do valor pago, reembolsando-o integralmente da importância paga ou debitada em seu cartão, não incidindo qualquer outro tipo de reembolso, ressarcimento ou indenização ao consumidor final, e sendo assim, qualquer que for o problema reportado à nossa equipe, o consumidor final receberá, no máximo, 100% (cem por cento) daquilo que pagou (incluindo frete e impostos).
10.4. O presente "Termos e Condições" não limita nem condiciona os direitos do consumidor que toda pessoa física detém por conta da legislação local específica. Sendo assim, tem plena vigência o Código de Defesa do Consumidor na relação comercial estabelecida entre o CUMBUQUINHAS e o consumidor final dos produtos disponibilizados no site. O presente instrumento apenas cria regras de procedimento e cláusulas contratuais que regem o relacionamento jurídico entre a empresa e seus clientes, não constituindo ou alterando os direitos inerentes a todos adquiridos por lei.
O CUMBUQUINHAS não terá nenhuma responsabilidade por qualquer falha na entrega de mercadorias encomendadas ou qualquer demora em fazê-lo ou por qualquer dano ou defeito à mercadoria entregue, que é causada por qualquer evento ou circunstância fora de seu controle razoável.
12.1. Os conteúdos constantes no site CUMBUQUINHAS, inclusive estes Termos de Uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao Usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.
12.3. Em caso de dúvidas relativas ao site CUMBUQUINHAS, seus conteúdos e estes Termos de Uso, o Usuário deverá entrar em contato pelo
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12.4. Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português.