App Ordem de Serviço - Sistema ERP AgoraOS | BLOG
Acompanhar os atendimentos técnicos e de manutenção preventiva pode ser um grande desafio para algumas empresas e um App Ordem de Serviço poderá te ajudar nisso.
Se você esta em busca de uma forma de melhorar o gerenciamento da sua equipe e o relacionamento com o cliente, o ideal é que se utilize de recursos mais modernos como o uso de aplicativo (App) para atendimento de ordens de serviço.
Ao utilizar um app ordem de serviço você poderá acompanhar a evolução do atendimento técnico externo, obtendo relatórios de atendimento por técnico, com a data, hora e duração do atendimento.
O aplicativo também poderá registrar o local onde o técnico realizou o atendimento, para que você tenha certeza do local onde o técnico estava e se ele realmente ficou todo aquele tempo no cliente.
E pensando nos recursos da informatização, tem alguns aplicativos que permitem:
Iniciar o Atendimento do cliente, registrando a hora início e local.
Preencher informações do atendimento
Tirar fotos do atendimento
Finalizar o atendimento do cliente, em diferentes status, registrando a hora fim e local.
Coletar a assinatura digital do cliente e do técnico direto pelo app.
Enviar a Ordem de Serviço atualizada para o e-mail do cliente, de forma prática e ágil.
Outro ponto importante é que o app de Ordem de Serviço deve estar integrado com o seu sistema ERP, para que não haja retrabalho.
Dessa forma, você poderá ter o controle total da Ordem de Serviço, dentre outros benefícios ao negócio, como:
Aumento da produtividade técnica
Melhor planejamento para os atendimentos
Manutenção do histórico do atendimento dos clientes
Melhora na estratégia da empresa, gerando competitividade.
Visualização da localização GPS quando o técnico iniciar o atendimento externo no cliente
Redução dos custos da operação, por não ter necessidade de imprimir a OS em papel.
Agilidade nos processos internos da empresa
AgoraOS – Software de Ordem de Serviço Online
O AgoraOS nasceu como um sistema para ordem de serviço e assistências técnicas, e com o passar do tempo foram incluídos novos recursos.
Atualmente o AgoraOS é um sistema ERP online multiloja voltado para micro, pequenas e médias empresas de diversos seguimentos.
A grande vantagem do nosso programa de ordem de serviço é a possibilidade de personalizar os campos que serão exibidos.
Com o AgoraOS você consegue gerenciar toda a sua Assistência Técnica utilizando apenas uma ferramenta.
Sistema ERP AgoraOS
Chega de usar várias planilhas ou softwares para o gerenciamento do seu negócio!
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Posted by: Desirée Hervé // Módulos // aplicativo de ordem de serviço, aplicativo de os, aplicativo de serviço, aplicativo de serviços de manutenção, app ordem de serviço, app ordem de serviço android, atendimento externo, controle de atendimento externo, gerenciamento de equipes externas, gerenciar equipes externas, gestão de ordem de serviço, localização do técnico, ordem de serviço mobile, ordem de serviço online, ordem de serviço para Android, ordem de serviço para tablet, Sistema ERP // junho 21, 2018