Conselhos para os funcionários: há um limite para suas reclamações | Business Center-brbr - Brazil
Conselhos para os funcionários: há um limite para suas reclamações
Rebecca Assis December 14, 2018
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Obrigado pelo seu feedback. Agora, volte ao trabalho.
Ah, é bom ser empregado em uma economia crescente e de baixo desemprego, não é? Você pode mudar de emprego com mais facilidade, pedir salários mais altos e exigir melhores benefícios.
Você também pode sair do seu trabalho – como 20.000 funcionários do Google em novembro passado – para protestar contra como a sua empresa lida com as alegações de abuso sexual. Ou, melhor ainda, você pode escrever uma carta para seus chefes reclamando das práticas comerciais de sua empresa, como fizeram outros funcionários do Google algumas semanas atrás. Ou você pode escolher outras práticas de gerenciamento para reclamar. Trabalhadores do armazém da Amazon na Europa protestaram recentemente de suas condições de trabalho. Os funcionários da Apple expressaram publicamente suas frustrações culturais no trabalho sob o comando do CEO Tim Cook. Os funcionários do Google, (o que, novamente?) só esta semana estão escrevendo para os trabalhadores da área de tecnologia em outras empresas para se unirem contra a arbitragem forçada – um processo de resolução de disputas que favorece o empregador.
E estes são apenas incidentes em empresas que são consideradas alguns dos melhores lugares para se trabalhar no mundo!
Agora, os funcionários estão mais encorajados do que nunca a divulgar publicamente suas divergências sobre como seus chefes administram suas empresas. Talvez esse tipo de comportamento seja aceitável em uma grande empresa de tecnologia ou em uma organização de capital aberto. Mas sei que não voaria muito longe para as centenas de clientes de pequeno e médio porte com quem trabalho.
Isso não quer dizer que não valorizemos as contribuições dos funcionários. A maioria de nós faz. Nós gostamos de saber o que está funcionando e o que não está. Queremos estar cientes de qualquer mau comportamento ou decisões ruins de negócios. Como donos de empresas, muitas de nós às vezes estamos longe demais do dia-a-dia de nossos negócios e precisamos de algumas informações daqueles com suas botas no chão. Alguns dos melhores líderes que encontro regularmente recebem informações de seus funcionários para ajudar a melhorar suas organizações.
Mas há um limite.
Há atualmente uma economia forte, uma mídia social poderosa, um apetite incessante da imprensa por histórias que chamam a atenção para controvérsias e um número maior de jovens trabalhadores que têm, digamos, uma visão "diferente" de seu papel e status em sua empresa do que a gerência mais antiga pode ter deles. Tudo isso está dando origem a protestos de funcionários, greves, cartas e desentendimentos públicos com seus chefes em empresas como o Google e a Amazon.
Mas para todos os funcionários – especialmente aqueles que são jovens demais para lembrar como foi durante a recessão de 2009 – eu tenho um aviso: você pode querer se controlar, só um pouquinho.
Não há nada de errado em dar feedback e por todos os meios, se o seu empregador está fazendo algo ilegal, você deve relatar isso. Caso contrário – e digo isso com paz e amor – você pode ser prudente em seguir com cuidado suas preocupações sobre como os proprietários da empresa em que você trabalha gerenciam sua empresa. Grandes empresas como a Google e a Amazon, que estão à vista do público, parecem ter uma maior tolerância à agitação. Mas empresas menores? Não tanto. Nós não precisamos das dores de cabeça. Se você não está realmente feliz com o modo como seu empregador administra sua empresa, aproveite a economia forte e faça um movimento em seu favor. Essa vantagem pode não durar para sempre.