Rastrear Pedido na Nike – Qual a transportadora? Prazo
Veja agora como rastrear pedido na Nike em 2022. Aprenda a maneira mais simples de rastrear seu pedido tanto pelo site oficial quanto pelo aplicativo da Nike Brasil, para que você possa se programar para receber sua entrega.
Qual o prazo de entrega da Nike?
Como rastrear pedido na Nike?
2- Rastrear pedido Nike no app
3- Rastreio pelo telefone Nike
Não consigo rastrear meu pedido na Nike
Entrar em contato com a Nike
A Nike realiza entregas em todo o território nacional, e o prazo é informado ao final da sua compra, porém a média de dias relatada pelos compradores é de 10 dias úteis, variando um pouco dependendo da região do país que será feita a entrega.
A Nike trabalha com algumas transportadoras parceiras em algumas regiões do país, porém a grande maioria de seus pedidos são entregues pelos Correios, pois os pedidos são em sua maioria leves e relativamente pequenos.
Rastrear o seu pedido na Nike é bem simples, e existem algumas maneiras diferentes que fica a critério do cliente escolher qual ele prefere para poder verificar onde estão seus produtos, e quando eles estão previstos para chegar.
No site da Nike, você irá clicar na parte superior em "Acompanhar Pedidos", onde será solicitado o número do pedido que deseja rastrear e o seu email utilizado na compra. Caso não possua o número do seu pedido, ele foi enviado para seu email na hora da compra.
Para encontrar o número de seu pedido, basta ir nos seus emails e procurar por "Pedido Confirmado", enviado por um email oficial da própria Nike no momento da sua compra, onde irá constar alguns detalhes de seu pedido, incluindo o número dele.
Após colocar o número do pedido e o email, basta clicar em "Consultar", que na próxima página irá aparecer todos os detalhes do seu pedido, incluindo o número de rastreio, e maiores detalhes para realizar o rastreamento.
No aplicativo da Nike o processo é semelhante ao do site, bastando tocar no seu perfil dentro do app, e depois em "Encomendas", onde será exibido todos os seu pedidos realizados na Nike.
Depois é só selecionar o pedido que deseja rastrear e em seguida toque em "Monitorizar o envio", que serão exibidas todas as informações sobre o envio do seu pedido, incluindo o código de rastreio e mais instruções para rastrear em tempo real.
Você pode rastrear o seu pedido falando direto com um atendente pelo telefone da Nike, pelo número (11) 4935-2323, que funciona de segunda à sábado das 9 às 18, para rastrear pelo telefone você precisa do número do seu pedido e um documento do comprador.
Confira: Rastreamento Extra.
Caso não consiga rastrear seu pedido por nenhum dos métodos acima, a única explicação é que seu pedido ainda não foi enviado, bastando apenas que você espere até 48 horas e tente rastreá-lo novamente.
Dentro do site Reclame Aqui, a Nike apresenta uma nota de 8,3 que é considerada pelo site como Ótima, onde a Nike responde todas as reclamações publicadas no site, e a grande maioria de seus clientes saem satisfeitos.
A Nike disponibiliza diversas formas para que seus clientes entre em contato com representantes da marca, seja através de email, chat, telefone e também até mesmo indo até uma loja física da marca para resolver um problema com as compras online.
Para verificar todos os meios de contato com a Nike, e também uma loja próxima caso tenha interesse em resolver seu problema numa loja física, você pode ver todos os meios de contato no site oficial.
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