A prestação de contas é uma forma de demonstrar ao seu cliente tudo o que foi feito ou está sendo executado por você e seu equipe.
Você deve indicar a data dos eventos, fase em que o processo se encontra, próxima etapa, valores gastos e outras informações relevantes que comprovem o trabalho cauteloso desenvolvido.
Para atuar em nome de clientes ou terceiros, o advogado recebe um mandato. Por isso, a prestação de contas é imposta legalmente. O artigo 668 do Código Civil diz que “o mandatário é obrigado a dar contas de sua gerência ao mandante, transferindo-lhe as vantagens provenientes do mandato, por qualquer título que seja”.
O advogado que não cumpre com essa obrigação está sujeito à penalidades civis, criminais e administrativas. Vale lembrar, inclusive, que o Estatuto da OAB estabelece que recusar prestar conta ao cliente sem justificativa pode constituir uma infração disciplinar.
O resultado pode ser a aplicação de sanções leves, como uma advertência, podendo chegar, inclusive, à suspensão do exercício da profissão.
Apesar da exigência legal em prestar contas, não existe nenhuma norma específica de como o procedimento deve ser feito. Os recibos dos pagamentos, por si só, já servem como uma prestação de contas. Os relatórios que detalham os trabalhos também.
Em tempos em que a tecnologia facilita muito o atendimento ao seu cliente, a comunicação digital é uma excelente aliada na hora de prestar contas. E-mail, skype, WhatsApp são ferramentas válidas, e que facilitam muito a troca de informações.
Já os softwares jurídicos, como o iProcessum, aparecem como instrumentos super válidos para registrar o andamento dos processos. E, claro, seu cliente pode acompanhar tudo de forma automática. É possível configurar para que eles recebam notificações automáticas a cada atualização do seu caso na Justiça.
Esses programas também centralizam todas as informações em um só lugar: desde o processo – importado dos diários oficiais de Justiça – demandas relativas a ele com os seus respectivos status e deadlines e dados do seu cliente. Os softwares jurídicos também contam com agenda e lembrete de prazos e outras atividades, como reuniões, por exemplo.