Política de troca e devolução - Fiamor Sexshop | Seja ainda mais feliz!
Política de troca e devolução - Fiamor
No Fiamor | Seja ainda mais feliz!, a satisfação do cliente está acima de tudo, por isso a troca de um produto por simples arrependimento é possível. Porém, para sua própria segurança e por motivos de higiene (no caso de produtos de uso íntimo), existem alguns procedimentos que devem ser seguidos caso deseje trocar seu produto.
Na hipótese de desistência da compra, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei 8.078 de 11/Set/1990), restrita apenas às compras efetuadas pelo site Fiamor | Seja ainda mais feliz!, o cliente terá a opção de devolver a mercadoria no prazo de até 07 dias corridos do recebimento.
Recebido o pedido, a equipe do Fiamor | Seja ainda mais feliz! analisará a solicitação e a responderá no prazo de 3 dias.
Após analise e autorização de nossa equipe para postagem dos produtos, você deverá enviar o produto por PAC convencional diretamente para o endereço na página inicial do site.
Em caso de produtos com defeito, escreva um e-mail num prazo máximo de 07 dias do recebimento da compra para contato@fiamor.com.br que enviaremos as instruções detalhadas.