Aumente o engajamento do seu cliente com Realidade Aumentada
Postado por Bruna Santos - 24 Outubro, 2017
A era tecnológica já começou e todas as marcas necessitam aumentar sua visibilidade nos meios digitais disponíveis.
A realidade aumentada é uma aplicação muito útil às marcas que buscam aprimorar as práticas de marketing experiencial.
Com dispositivos móveis sempre disponíveis, as marcas devem aproveitar o avanço tecnológico para atrair clientes, alavancar vendas e consolidar o nome da marca no mercado.
Através da realidade aumentada, as pessoas têm a possibilidade de interagir com o mundo digital de uma forma única, trazendo elementos virtuais para o mundo real, podendo viver uma experiência envolvente e memorável.
As empresas que buscam se destacar no mercado procuram sempre inovar e usar a tecnologia como aliada em suas práticas de comercialização. A realidade aumentada ajuda as marcas a terem maior reconhecimento.
Muitas empresas de diferentes segmentos têm utilizado a realidade aumentada como um ferramenta de marketing, sendo um grande diferencial dessas marcas e gerando resultados muito positivos.
Campanhas publicitárias baseadas em realidade aumentada costumam fazer sucesso. Grandes marcas estão investindo em realidade aumentada. A Coca Cola utiliza amplamente a tecnologia em suas atividades de marketing e campanhas. A realidade aumentada ajuda na construção e consolidação da marca, no envolvimento dos clientes com a marca, na visibilidade, na fidelização, no comprometimento dos clientes e na conversão de vendas.
A realidade aumentada pode impulsionar o engajamento e pode ser uma ferramenta interessante e eficiente de marketing. Veja abaixo como:
Ajuda a educar o cliente
Antes de comprar um produto, os consumidores normalmente tentam coletar informações sobre o produto e confirmar a importância dele de muitas maneiras distintas. Durante o processo de venda, educar os clientes é importante. Através da realidade aumentada os consumidores podem obter informações sobre a marca e o produto. O trabalho de educar os clientes sobre a marca se torna mais fácil com o uso da tecnologia.
O uso de realidade aumentada como janela de compras
Algumas marcas do setor de varejo que utilizam ações baseadas em realidade aumentada obtém um excelente retorno. A IKEA usou a realidade aumentada em seus catálogos de marketing e aplicativos de celular para que seus usuários visualizassem como os produtos ficariam em suas casas. A Topshop, no Reino Unido, criou uma campanha interessante, onde os clientes podiam experimentar roupas sem precisar ir à loja. A Shiseido integrou a tecnologia em um espelho de maquiagem em que as mulheres poderiam experimentar diferentes tons de batons, sombras e outros itens antes de comprá-los. Do ponto de vista do marketing, a tecnologia AR envolve o cliente com o produto e potencializa as vendas.
Muitas marcas populares estão utilizando a realidade aumentada de diferentes formas inovadoras para criar mais visibilidade no mercado. A aplicação ajuda a desencadear a consciência da marca entre seus clientes. Em Londres, a Pepsi criou uma campanha muito bem sucedida com o uso da realidade aumentada. A marca aplicou a realidade aumentada na tela de parada de ônibus na Oxford Street, exibindo experiências emocionantes com seres extraterrestres, robôs e chuvas de meteoritos. A campanha foi sincronizada com o marketing nas redes sociais e as pessoas podiam compartilhar as experiências no site de vídeos Vine. A campanha da Pepsi gerando experiências inacreditáveis às pessoas deu uma visibilidade enorme à marca e fez bastante "barulho" no mercado existente.
Práticas de marketing usando soluções de realidade aumentada geram uma forte consciência da marca no mercado e são muito rentáveis. O orçamento para desenvolver essas campanhas publicitárias com aplicações de realidade aumentada é significativamente menor do que os usados na propaganda televisiva, sendo que o resultado é bastante similar.
Realidades aumentada e virtual com a imensa capacidade de fundir o mundo real e o mundo virtual são eficazes para atrair público e gerar engajamento e comprometimento nos clientes.
A maioria das marcas e varejistas estão usando esta tecnologia para se aproximar de seus clientes de maneira interativa, oferecendo experiências memoráveis.
Utilize a realidade aumentada nas atividades de marketing da sua empresa para criar uma experiência única e encantadora para seus clientes; você aumenta o engajamento, agrega valor a sua marca, ganha visibilidade e aumenta as vendas.