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Categoria: Miles & Smiles
Publicado em abril 16, 2014 setembro 26, 2018
Turkish anuncia mudanças negativas no Miles & Smiles
A Turkish Airlines anunciou que a partir de 1o. de Junho vai aplicar mudanças profundas no seu programa de fidelidade, o Miles & Smiles.
Ainda que o programa seja pouco difundido aqui, vale divulgar este tipo de alteração porque ela claramente sinaliza a direção que o mercado de aviação está seguindo (e ela não é nada boa).
A principal mudança é que o sistema de acúmulo vai passar a ser revenue based, ou seja, o número de milhas a serem acumuladas dependerá de quanto se gasta no bilhete, semelhante ao caminho que será seguido pela Delta e Qantas.
Mas essa não será a única mudança. Eis o que vai mudar no acúmulo:
O número de milhas vai depender da classe tarifária;
Todas as tarifas vão render milhas, incluindo as promocionais;
Membros Classic Plus vão ganhar mais milhas quando voarem na classe comfort (econômica plus) e executiva;
Membros Elite e Elite Plus vão ganhar menos voando na executiva (175% para classes C e D ou 160% para K e J – antes 200% para qualquer classe);
Membros Elite e Elite Plus vão ganhar menos voando na tarifa A da comfort class (125% ao invés de 150%) e mais nas tarifas U, O (160% ao invés de 150%);
Voos domésticos vão valer mais milhas.
Agora vamos ver o que muda para usar as milhas:
Não há mais distinção entre alta e baixa temporada;
Os valores para bilhetes prêmio serão os mesmos para voos na Turkish e nas parceiras da Star Alliance;
Bilhetes de ida pela metade do preço;
Mudanças nas regiões da tabela;
O prêmio companion agora custa 75% do regular (antes 50%);
O número de milhas necessárias para os bilhetes prêmio cresceu de maneira absurda.
E ainda o que muda nos upgrades:
Todas as tarifas da Turkish para classe econômica/comfort class são passíveis de upgrade;
Da econômica para a executiva são necessárias metade das milhas do bilhete prêmio.
Como se vê a Turkish fez um verdadeiro strike. Numa tacada só transforma o programa baseado em gastos e desvaloriza as milhas alterando os valores para resgate. De positivo só o fato de ter avisado com antecedência.
Então se você tem milhas no Miles & Smiles recomendo que as utilize antes que as mudanças entrem em vigor e que a partir de agora escolha pontuar em outras cias da Star Alliance (verifique sempre se sua tarifa é elegível antes).