Visão end to end, chave na gestão estratégica - Cibergestion
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by ciber marzo 17, 2021 Gestão de processos, negocios, soluções 0
Os impactos e pressões da pandemia têm destacado a necessidade de novos modelos de negócios que exijam estruturas operacionais inovadoras.
Portanto, independentemente do tamanho das empresas, do setor ou da atividade a que se dedicam, a otimização de processos torna-se mais relevante para muitas organizações que não só querem se manter atuais, mas também para serem competitivas diante dos desafios impostos na nova realidade.
Nesse sentido, ter uma visão abrangente de cada um dos processos desenvolvidos nas diferentes áreas e garantir o cumprimento de cada um dos objetivos estabelecidos neles com base em orçamentos, qualidade e tempos desejados, por meio de modelos e soluções end to end, permite que as organizações alcancem seus objetivos com sucesso, evitando custos e/ou despesas desnecessárias. Além disso, uma abordagem de ponta a ponta ajuda a obter uma perspectiva analítica da empresa que facilite a detecção de margens para melhoria e otimização da própria estrutura e seus recursos, alinhando a organização com a estratégia geral, e alcançando uma sinergia que atua como um indicador favorável na satisfação do cliente final.
Entre as ações envolvidas com um modelo de gestão end to end bem-sucedido estão:
Análise da situação atual dos processos de cada departamento e de outros componentes da empresa.
Projeto de novos objetivos mensuráveis e alcançáveis que suportam a otimização de processos do início ao fim.
Definição dos requisitos de melhoria e desenho de procedimento a ser implementado.
Avaliação para continuar o ciclo de melhoria contínua.
O sucesso desse modelo reside em ter as ferramentas tecnológicas e o pessoal treinado para realizá-lo, focando em aspectos fundamentais como:
Identificação e envolvimento das diferentes áreas.
Elaboração de plano de ação personalizado.
Elaboração do plano de recursos dedicado ao projeto (definição, contratação, treinamento e incorporação).
Definição do tempo (timing) de implementação e inserção do mesmo no sistema de gerenciamento de projetos.
Definição de medidas de controle que garantam a implementação da estratégia com base na visão de ponta a ponta.
Implementação do plano estabelecido.
Definição de mecanismos para dar reporte do andamento do projeto e a medição dos resultados.
O modelo end to end tem como objetivo produzir um impacto positivo no crescimento do negócio e sua sustentabilidade, graças à integração dos diferentes departamentos, trabalhando como "elo" em uma cadeia para alcançar os objetivos departamentais e gerais da organização.
Em Cibergestión oferecemos serviços profissionais de inovação associados a processos massivos, por isso somos o parceiro ideal para executar soluções end to end que permitem que empresas de todos os setores reduzam custos, melhorem sua eficiência, reduzam o investimento em tecnologia e reduzam os riscos operacionais.