TELEFONIA VOIP / PABX VIRTUAL
Com o PABX IP Datacorpore é possível substituir seu PABX convencional pelo que há de mais moderno em telefonia no mundo, de forma simples, rápida e altamente econômica. Os custos de se manter um PABX convencional com funções similares ao PABX IP DataCorpore ultrapassam a casa de dezenas de milhares de reais, tornando os modernos PABX acessíveis apenas a grandes empresas.
Com o PABX IP DataCorpore tudo mudou, agora sua pequena ou média empresa pode ter um PABX de última geração. Empresas de grande porte também estão aderindo ao PABX IP devido ao seu excelente custo benefício, qualidade e facilidade de manutenção. O PABX IP reside físicamente dentro do robusto e moderno datacenter Datacorpore. Toda manutenção e suporte do PABX IP é de responsabilidade da Datacorpore. A DataCorpore utiliza clusters de PABX redundante, caso um PABX falhe, ele será substituído por outro em segundos.
O PABX IP permite combinar diferentes funcões avançadas para criar uma solução sob medida para sua empresa.
Não são necessários conhecimentos avançados em telefonia para ter seu PABX IP de última geração funcionando perfeitamente em poucos minutos.
Compre números de entrada, acessíveis a partir de qualquer telefone convencional, em mais de 10 estados e associe estes números ao seu PABX. O PABX pode atender ilimitadas ligações simultâneas em quantos números desejar. Mesmo que more no Rio de Janeiro, é possível contratar números do Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte e várias outras cidades, para receber ligações de clientes, fornecedores e até mesmo amigos que residam em outros estados, fazendo com que paguem apenas o custo da ligação local. Exemplo: A empresa DataSol fica em Porto Alegre, porém tem muitos clientes em São Paulo. A DataSol contratou um número em São Paulo ( 11 4063-0466) para que seus clientes possam ligar para a DataSol pagando apenas o custo de ligações locais.
Para quem já possui números de entrada com outras operadoras VOIP, na maioria dos casos é possível manter estes números e utiliza-los no PABX DataCorpore.
Softphones: Grátis. Programas de computador que podem ser instalados gratuitamente, bastando ter um microfone e fone de ouvido ou caixas de som acoplados ao seu computador. Suporte a múltiplos ramais e ligações simultâneas. Oferecido gratuitamente ao contratar o PABX IP.
Adaptadores ATA: Pequenos equipamentos utilizados para ligar telefones analógicos (convencionais) ao PABX IP. Reaproveite seus telefones e fiação, utilizando apenas um ATA de baixíssimo custo. Valores sob consulta.
Telefones IP: Telefones sofisticados feitos para o PABX IP com teclas de atalho inteligentes e visor LCD. Suporte a múltiplos ramais e ligações simultâneas no mesmo telefone. Ideal para heavy users, ambientes corporativos de alto requinte, salas de diretoria e reunião. Valores sob consulta.
Vídeofones IP: Equipamentos utilizados para vídeo-conferências entre usuários do sistema PABX IP. Alguns telefones IP câmera integrada e suporte a vídeo, como o Grandstream GPX 3000, de baixo custo. Softphones com suporte a vídeo também são suportados, podendo projetar imagens inclusive em telões. Valores sob consulta.
Ligações entre ramais e clientes de telefonia DataCorpore em todo o mundo são grátis por tempo ilimitado. Fale a vontade com parentes, filiais e amigos.
Com os planos ilimitados é possível realizar quantas ligações quiser para os destinos contratados (varia com o plano) pagando apenas um valor fixo mensal por cada linha ilimitada, sem se preocupar com a conta telefônica.
Valores para clientes residenciais, consulte corporativo e planos sob medida.
Rio de Janeiro e São Paulo (Ilim. Fixo): R$ 80,00 / mês
Rio de Janeiro (Ilim. Fixo e 1000 min Celular): R$ 190,00 / mês
Brasil (Ilim. Fixo e Ilim. Celular): R$ 350,00 / mês
Planos Convencionais
Sem cobrança de assinatura de linha e possibilidade de até 1000 ligações simultâneas(linhas) para qualquer plano.
Valores referentes ao plano master, com média de 70% de economia em ligações locais e 90% em DDD e DDI.
Rio de Janeiro (Fixo): R$ 0,06 / min
Rio de Janeiro (Celular): R$ 0,35 / min
São Paulo (Fixo): R$ 0,06 / min
Brasil (Fixo): R$ 0,10 / min
Brasil (Celular): R$ 0,52 / min
TABELA DE TARIFAS PARA DESTINOS INTERNACIONAIS
R$ 0,12 / min fixo
R$ 0,65 / min celular
A cobrança do PABX IP é realizada por número de ramais contratados (PABX IP em si), números de entrada (receber ligações) e ligações saíntes (fazer ligações).
Ramal: Cada ramal custa R$ 24,00 mensais. Descontos progressivos para mais de 10 ramais ou casos especiais.
Número de entrada: Cada número de entrada no Brasil custa R$ 10,00 (RJ, SP, MG, RS, MT, DF, GO, PR, SC, AM, entre outros). Números em outros países e estados não abrangidos pela tarifa básica de R$ 10,00, devem ser contratados diretamente com seu gerente de contas.
Ligações saíntes: Varia de acordo com o plano escolhido, a tarifação é feita por minutos. Dependendo do plano, não há comprometimento mínimo mensal. Ligações entre ramais internos, filiais que utilizem o PABX IP e outros clientes PABX IP DataCorpore, são grátis.
Destino/Empresa DataCorpore Outras VOIP Telefônicas Local Celular Corporativo
Fixo Local* R$ 0,06 R$ 0,14 R$ 0,15 R$ 0,41
Fixo DDD* R$ 0,10 R$ 0,16 R$ 0,50 R$ 0,81
Celular Local* R$ 0,35 R$ 0,80 R$ 0,80 R$ 0,41
Celular DDD* R$ 0,52 R$ 0,80 R$ 1,20 R$ 0,81
DDD Interior R$ 0,12 R$ 0,25 R$ 1,00 R$ 1,40
Baseando-se em ligações originada e com destino para São Paulo, Belo Horizonte ou Rio de Janeiro
Conclusão: Com a DataCorpore você economiza não apenas no DDD e DDI como outras VOIP, mas também na ligação local, DDD, DDI e Celular. Com planos ilimitados você contrata 1 linha e fala o quanto quiser para os destinos cobertos pelo plano.
Funções do PABX:
Conferências de áudio Fique mais perto de suas filiais, fornecedores e clientes. Com a função de conferências é possível falar com várias pessoas simultâneamente. Suporta conferências entre ramais, telefones fixos e celulares.
Redirecionamento de chamadas para um ou mais telefones simultâneamente Função siga-me avançada com suporte a encaminhamento para mais de 1 telefone externo ou ramal ao mesmo tempo. Exemplo: Caso seu ramal não atenda após 5 toques, redirecione a ligação para seu telefone fixo de casa, ramal de secretária e celular ao mesmo tempo. O primeiro que atender, recebe a ligação.
Restrição e bloqueio de ligações saíntes e entrantes Defina regras de discagem para economizar custos e bloqueie ligações indesejadas. Receba alertas quando alguém tentar discar para telefones 0900, celulares, e outros bloqueios definidos por você.
Monitoração e estatísticas de consumo Relatórios e gráficos completos com custos e duração de ligações entrantes e saíntes, consolidados por ramal ou centro de custo. Relatórios de ligações perdidas, cidades, horários de pico, ramais que mais consomem, etc. Compare consumo com meses anteriores e preveja tendências de consumo futuro.
Atendimento automático por voz (URA) Atendimento autómatico de ligações direcionadas para seus números telefônicos de entrada. Opções de menus, submenus, horário de atendimento e voz sintetizada. Função de atendedor fácil.
Sintetização de vozes Utilize a facilidade de transformar texto em voz no seu PABX. A sintetização de voz reduz o tempo de configuração e custo com gravação de mensagens profissionais.
Call center receptivo (ideal para SAC) Monte sua central de atendimento utilizando poderosos algoritmos de distribuição de chamadas para múltiplos ramais simultâneamente.
Chamadas em espera Coloque a chamada atual em espera enquanto atende outras ligações. Suporte a música de espera.
Secretária eletrônica (caixa postal) por ramal com integração a email Quando estiver ausente a secretária eletrônica anota suas mensagens. Receba seus recados de voz via email ou caixa postal acessível através de seu ramal.
Gravação de ligações em tempo real* Saiba o que é falado em sua empresa ou mantenha um pequeno histórico de atendimentos. * Limite de 1 GB de espaço no plano básico.
Torpedos (SMS) * Envie torpedos através do PABX IP ou integre com outros programas.
* Neste momento apenas para destinatários das operadoras TIM e OI.
Com o atendedor fácil, agora não é mais necessário perder tempo gravando mensagens de voz, basta escrever o texto e o sistema gera na hora uma gravação de voz para você, com a mesma qualidade de uma voz humana.
Call center ativo com discador preditivo Ideal para empresas de telemarketing com necessidade de otimizar o tempo de seus operadores e acompanhar resultados. A fácil configuração também permite que todo tipo de empresa monte seu call center ativo de vendas da noite para o dia.
Vídeo-conferências Adicione vídeo a suas conferências. Através de softphone especial, telefone IP com câmera e equipamentos Tandberg, é possível receber e transmitir imagens de altíssima qualidade em tempo real, juntamente com a voz.
Expansão do espaço para gravação de mensagens Grava quantas horas de ligações quiser, mantenha histórico completo atendimentos e vendas de sua empresa. Pacotes de 10 GB.
Gateway de email, sms e voz Transforme ligações de voz, torpedos SMS no que desejar. Por exemplo, um email enviado para xxxx@datacorpore.com.br poderá ser transformado em torpedo ou ligação de voz sintetizada e dirigido para um ou mais celulares (sms e voz) e telefones fixos (voz).
Campanhas de marketing massivo Envie notificações ou mensagens de marketing para milhares de telefones simultâneamente através de SMS e telefonemas com voz pré-gravada ou sintetizada.
Leitura de emails pelo telefone Uma voz sintetizada lê seus emails a partir de uma ligação telefônica. Compatível com qualquer aparelho celular, fixo ou ramal.