Como soluções de áudio e vídeo em rede melhoram o transporte de cargas e a logística? – HCtel Elétrica e Monitoramento
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As empresas de logística e de entrega de produtos ao cliente sabem da importância de executar processos operacionais de forma otimizada, investindo o mínimo de tempo possível. Ainda assim, é essencial que nenhum dano seja gerado aos produtos para evitar reclamações dos clientes – não é segredo que a falta de cuidado com mercadoria gera grandes prejuízos anuais para as empresas. Outro problema é que quando se trata do esclarecimento de uma situação de sinistro, os processos podem ser demorados e muitas vezes não é possível encontrar a situação que danificou a encomenda.
Nesse cenário comum ao setor de transporte de cargas, as soluções de áudio, vídeo e análise inteligentes, estão sendo decisivas para, além de aumentar a segurança do armazém, fornecer informações úteis para a operação e, consequentemente, reduzir a quantidade de produtos danificados ou perdidos – bem como a taxa de insatisfação dos consumidores. O investimento em tecnologia resulta na possibilidade de proteger melhor as próprias instalações e bens, mas, acima disso, monitorar efetivamente todos os processos e produtos, contando com o respaldo das imagens para investigar ocorrências.
• O impulso dado aos negócios com a redução de custos e a melhora na precisão da entrega.
• A melhora de processos a partir da identificação dos problemas através das imagens e analíticos de vídeo inteligentes, possibilitando trabalhar de forma mais eficiente.
• O fortalecimento da marca, aumentando a fidelização dos clientes graças a um serviço de maior qualidade.
O videomonitoramento em depósitos, por sua vez, pode capturar detalhes de pessoas, veículos e objetos, mesmo em condições de pouca ou nenhuma luminosidade, mantendo a qualidade da imagem e, inclusive, identificando cores, o que facilita muito o reconhecimento. Por outro lado, o áudio inteligente agrega ainda mais possibilidades às soluções visuais porque permite o envio de mensagens ao vivo ou agendadas para acompanhamento oportuno, além de dar orientações se necessário – como solicitar que um suspeito se afaste ou até mesmo que um funcionário utilize os equipamentos de proteção individual (EPIs) obrigatórios antes que um acidente aconteça.