Com ele, você tem a seu dispor funcionalidades como o envio automático de e-mails personalizados após cada atendimento, o que permite o acompanhamento dos seus pacientes de forma mais próxima. Também é possível implementar facilidades para os seus pacientes, como o agendamento on-line e a confirmação de consultas por mensagens de WhatsApp ou SMS. Ou ainda utilizar os lembretes de aniversário, que permitem o envio de felicitações previamente agendadas e a criação de campanhas de e-mail marketing a partir da sua base de pacientes, com a possibilidade de segmentação por grupos específicos, para a divulgação de novidades e o disparo de comunicados. Tudo isso de um jeito fácil de configurar e sob o seu total controle
Com todos os detalhes preliminares do plano de marketing traçado para o seu consultório, é hora de se dedicar ao que de fato vai mostrar seu diferencial: o conteúdo. É ele que vai atrair e encorajar seus pacientes para novos atendimentos e mantê-los por perto. Para tanto, o teor do que você comunica é essencial – tanto quanto a forma de fazê-lo.
Pense no que é de fato relevante, mostre seu conhecimento e o quanto você está atualizado na sua área, fale sobre novos estudos e tendências. Preste atenção nas dúvidas frequentes dos seus clientes. Muitas vezes elas são comuns e despertam o interesse de muitos deles com facilidade. Aproveite para aprofundar, numa linguagem simples e acessível, questões que costumam surgir antes de certos procedimentos, detalhe tratamentos e suas respectivas eficácias, fale sobre questões atuais que tenham a ver com sua área de atuação. Ninguém como você mesmo para entender do que seus pacientes precisam e o que eles querem e precisam saber!
Aproveite a facilidade das redes sociais e o grande alcance gerado por elas para criar conteúdos que mostrem seu conhecimento. Desta forma, você amplia seu público, angariando novos seguidores, e reforça sua relevância entre os pacientes antigos. Estimule a interação com quem lhe acompanhe, usando as múltiplas funcionalidades que esses meios proporcionam, como chats e conversas ao vivo. Promova lives com convidados que possam agregar conhecimento e complementar as informações sobre temas específicos.
Uma das formas mais eficazes de fortalecer sua autoridade on-line é produzir vídeos, formato que se consolidou como campeão entre as buscas por conteúdo. Além de permitir uma comunicação clara e fácil, os vídeos, por conta do teor de pessoalidade, também ajudam a lhe aproximar de potenciais pacientes, que se sentem muito mais seguros e à vontade em procurar um médico que lhes parece familiar, se dispôs a esclarecer dúvidas e a detalhar com cuidado tratamentos e procedimento de uma forma muitas vezes impossível de ser feita em um simples consulta.
Viu como é possível, com ajuda de alguns passos, criar um planejamento de marketing para o seu consultório mesmo sem ser um expert na área? Para lhe ajudar em todas essas etapas, o Gestão DS oferece uma série de funcionalidades capazes de ajudar em todas as tarefas envolvidas na rotina de uma clínica — desde a marcação on-line, a personalização dos prontuários eletrônicos e a criação de planilhas de custos até a automação de ações de divulgação e de fidelização — de um jeito simples e descomplicado. Ficou curioso sobre como uma plataforma é capaz de agregar tudo isso? Clica aqui para conhecer o nosso site e ficar pro dentro de todas as funcionalidades e facilidades que nosso sistema pode oferecer para o seu dia a dia!