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Como será a empresa do futuro – reblogando
jun 4th, 2009 by Carlos Nepomuceno
Poucas organizações estão prontas para se comprometerem de corpo e alma com a reinvenção que necessitam pôr em prática para extrair inovação e criatividade de seus funcionários – Débora C. Stephens – da minha coleção.
Este foi o primeiro post no meu blog há cerca de nove meses atrás.
Mantenho-o lá atrás, mas começo aqui a repensar algumas coisas sobre ele, abrindo os nove meses de nascimento desse espaço que vos cerca.
Na palestra Sou+Web naquela época o pessoal da TIM perguntou:
odelo vertical para cada vez mais horizontal.
Ou seja, tentar enfrentar esse futuro pensando com a cabeça do passado é algo meio demodé… vai consumir dinheiro e não vai nos levar a lugar nenhum.
TIM, empresa gestora de comunidades de usuários de equipamentos móveis. É preciso que o usuário possa ele mesmo fazer o seu próprio plano, dizer com que amigos agora ele quer falar mais barato… como se fosse um Orkut ou um Twitter. Ele vai mudando e pagando menos.
Com a internet o que está em cheque é um outro tipo de hierarquia: a dos que sabem o que a sociedade quer, do presidente da empresa, ao gerente de marketing, aos políticos, etc…
É um novo passo… e se a Tim, do nosso exemplo não entrar, e as demais forem adiante nessa nova concepção, aparece a Tom… e fim de papo.
Desenvolvo um pouco mais a idéia no segundo post sobre o assunto.
Meu twitter: http://twitter.com/cnepomuceno
Este post foi publicado também na webinsider e na Dicas-L.
Hoje, depois de muitos posts e discussões gostaria de refazer a resposta de forma mais sucinta.
1) o que percebo é que a parte mais abaixo da sociedade, a camada básica de troca de informação e conhecimento, mudou com a chegada da rede digital;
2) essa camada, fundamentalmente, ganhou velocidade para atender a uma população de 7 bilhões de pessoas;
3) assim, é preciso mais velocidade para gerar informação que dê conta de servir 21 bilhões de pratos de comida por dia, café, almoço e janta;
4) o ser humano, a história tem mostrado isso, só consegue circular informação de forma mais rápida, se diminui o número de consumidores (o que não é possível) ou aumenta a velocidade do ambiente, retirando intermediários;
5) o movimento nessa direção, em função da indústria do software, mais barata e de fácil distribuição, passa a ser feito de fora das empresas para dentro, nas tecnologias de comunicação e informação, foi assim nas homepages, nos portais, nas intranets, será assim nas redes sociais (As empresas virarão Orkuts.)
6) ou seja, é uma novela das oito, todo mundo sabe que o galã beijará a mocinha, mas quer se saber exatamente como?
E aí reside a sabedoria.
Não é um processo em que a tecnologia fará diferença, mas como a usamos.
É, basicamente, um processo cultural, a saber:
1) compartilhamento de poder, a hierarquia atual foi muito útil, agora está emperrando processos;
2) colaboração entre pares, chega de publicar no meu HD, é preciso ter ambientes virtuais aonde eu deposito o resultado do meu esforço para que todos leiam e comentem;
3) estímulo de criatividade e capacidade de inovação. Errar faz parte do jogo.
Esse seria um resumo, do que pensei e amadureci nestes últimos nove meses de blog.
O blog, confesso, mudou minha vida e minha cabeça.
Agradeço a todos que têm entrado e comentado.
2 Responses to "Como será a empresa do futuro – reblogando"
4 04America/Sao_Paulo junho 04America/Sao_Paulo 2009 às 18:16
Estou lendo o livro Futur da Administracao (Gary Hamel)
e acho que a mudança cultural é inevitável!
No futuro teremos responsáveis ao invés de chefes
Sem gerentes, mas líderes
Eu também acho que nós aproveitamos muito pouco dos nossos erros, as empresas deveriam ter "investigadores dos erros", "descobridores da essência do erro", sei lá, algo assim…ao inves de afasta-lo, traze-lo para perto, olharmos cara a cara, aí sim aprenderemos alguma coisa.
Estou sonhando no dia que a empresa valorizará aqueles que erram pq tentam, pq ousam, pq inovam…
No livro tem uma parte "A inovacao em gestao geralmente redistribui o poder. (então, não espere que alguém se empolgue)
é…. me diga, quando esse futuro chega mesmo???
Pq eu sinto q ele já está atrasado….
5 05America/Sao_Paulo junho 05America/Sao_Paulo 2009 às 7:26
para alguns já chegou.
Para outros, nunca chegará.
O mundo não é uma linha de gente abraçada caminhando junta. É irregular.
No Vale do Silício, leia o livro Startup, muito do que você diz aqui já acontece de certa forma. É, digamos, a ponta do iceberg, uma antena que irradia novos tempos.
No Brasil, existem empresas mais próximas desse novo momento e empresas que nunca conseguirão dobrar o cabo.