A plataforma permite a identificação detalhada de cada consumidor do site, com disponibilização dos itens de interesse para o cliente e para a empresa.
No projeto, a agência digital F.biz foi responsável pela implantação da plataforma, que, com base nos relatórios que fornece, permite à Netshoes realizar ações como promoções focadas no perfil de cada grupo de cliente.
Já a FH, que responde pelo novo projeto da Netshoes na área de TI, tem sede em Curitiba e filial em São Leopoldo, no Tecnosinos.
Os serviços incluem desde a venda de licenças SAP, até a implantação e manutenção dos softwares, além de business consulting, projetos de rollouts e upgrades do SAP ERP, CRM, SCM, PLM e SEM, aplicação da plataforma NetWeaver, enterprise SOA e BPP, entre outros.
Com filial em São Leopoldo desde 2009, a FH realizou, no ano passado, cerca de R$ 1 milhão em investimentos na unidade, com foco na área de pessoal.