Curso de Resultados Fora de Especificação(OOS) - Investigando os Padrões de Referência como Aspecto, Rotulagem, Integridade, Condições, Rastreabilidade,...
Avaliando a integridade das amostras objeto dos estudos (Condições de armazenamento, aparência da amostra, preparação, tomada de ensaio, diluições, vidraria e utensílios, contaminação cruzada);
Investigando os Padrões de Referência (Aspecto, rotulagem, integridade, condições de estocagem, preparo da solução padrão e diluições, utilização de cepas microbianas);
Investigando as soluções e reagentes utilizadas no laboratório (Inspeção das soluções e reagentes, prazos de validade e condições de estocagem, uso de soluções volumétricas, refatoração);