TIM explica falhas no sinal e fala em melhorias nas torres da região - Portal A Gazeta
TIM explica falhas no sinal e fala em melhorias nas torres da região
Empresa vai promover investimentos na antena do bairro Colonial até o final do ano
Nas últimas semanas, têm sido frequentes as reclamações quanto à ausência do sinal da empresa de telefonia TIM, em São Bento do Sul e também em Campo Alegre. Nesta semana, uma leitora relatou que mal consegue fazer ligações e enviar mensagens, por falta de cobertura de sinal em diversos pontos de São Bento do Sul. "Já não é a primeira vez que ficamos umas 3 horas sem rede deles", disse.
Por meio de nota, a operadora celular confirmou a existência de um problema técnico, mas a situação já foi resolvida. "A TIM informa que já estão normalizados os serviços de dados e voz nas cidades de Campo Alegre e São Bento do Sul. Clientes da região podem ter enfrentado dificuldade para utilizar a rede nos dias 8 e 13 de outubro em decorrência de rompimento de fibra e instabilidade na transmissão do sinal", disse nota encaminhada pela assessoria de imprensa.
No documento, a empresa também se manifestou citando que os investimentos na região continuam ocorrendo. Em Campo Alegre, até o primeiro trimestre de 2021 já está programada nova ampliação da cobertura de quarta geração em Bateias de Baixo. Já em São Bento do Sul, até o final deste ano também está prevista ampliação em 700MHz na torre que atende a região da Rodovia dos Móveis, no bairro Colonial.