Enquanto o cliente com o atendente, este continua trabalhando e de vez em quando diz: “sim”, porém sem compreender, pois está concentrado em outra tarefa;
Fingir que está escutando não significa estar ouvindo o dobro do que é falado, pois não se está presente no diálogo. Cuidado, pois o cliente pode encontrar um profissional que lhe dá verdadeiramente atenção e desiste de você.
Prestar atenção para identificar a necessidade do cliente, além de respeito, possibilita oferecer aquilo que ele realmente procura. A atenção dobrada pode reduzir custos, pois diminui a chance de executar o serviço mais de uma vez. Lembre-se que é você o profissional ao qual ele busca auxílio. O cliente poderá empregar uma expressão errada, mas se você estiver atento e perguntar para que deseja determinado produto ou serviço irá identificar exatamente aquilo que ele precisa.

Essa argola sem dúvidas vai te deixar toda protegida e cheia de sorte! Repleta de olho grego que são símbolo de proteção contra energias negativas e mau-olhado, esse acessório sem dúvidas é algo que você vai precisar no seu porta joias!

A Ponte Preta é uma das grandes sensações para a disputa da Taça BH, que terá início nesta semana. Melhor campanha na primeira fase do Campeonato Paulista sub-17, a equipe contará com o faro de gols do atacante John Kléber para tentar o título da competição nacional.
Com 21 gols, o camisa 9 é o principal goleador da equipe no Estadual. Confiante em uma boa campanha em Minas Gerais, John destaca a força do elenco da Macaca. Na próxima quarta-feira (12), a Ponte fará sua estreia diante do Avaí.
- Fizemos uma boa campanha no Paulista, só com vitórias, mas agora é outra competição, com equipes de todo o Brasil. Temos de trabalhar bem, com a cabeça bem focada no torneio para
No Paulista sub-17, a Ponte Preta foi líder do grupo 5 com 42 pontos. Em 14, a equipe conquistou 14 vitórias, sendo 58 marcados e apenas seis sofridos. John Kléber é o vice-artilheiro da competição com 21 – Brenner, do São Paulo, tem 28.
Depois do Avaí, a Macaca terá pela frente na Taça BH: Boa Vista-RJ e Atlético-MG, em partidas válidas pelo grupo 1.

Rodoviários de Juazeiro e Feira de Santana paralisam atividade após falta de pagamento – #Acesse Política | O site de política mais acessado da Bahia!
Na manhã desta quinta-feira (21), rodoviários de Juazeiro e Feira de Santana, paralisaram as atividades. Na cidade de Feira, cerca de 600 rodoviários das empresas de ônibus Rosa e São João informam conforme o site Acorda Bahia, que estão sem receber salários, além de outras insatisfações com a prefeitura com relação a licitação junto às empresas.
Cleomar Cesário, diretor do Sindicato dos Rodoviários, disse que as empresas atrasaram o pagamento da quinzena dos salários.
“Quero deixar bem claro que a culpa dessa situação compromete a prefeitura de Feira de Santana que está aceitando esses empresários operarem dessa forma, inclusive carregando os ônibus da licitação. Eles não estão cumprindo com a licitação de transporte e largando a população à mercê dos ônibus. A empresa Rosa está recolhendo o FGTS parceladamente e a São João está com o recolhimento em dias. Precisamos da resposta sobre os nossos salários e assim que tivermos, a categoria volta a trabalhar”, explicou Cleomar.
Já os rodoviários de Juazeiro, cerca de 50 profissionais estacionaram os veículos no terminal central da cidade, com isso, ônibus do transporte público estão com número reduzido nas ruas. Eles reivindicam melhores condições de trabalho.
De acordo com os profissionais, existem trabalhadores que foram demitidos há cerca de sete meses, e ainda não recebeu os direitos. Eles também relatam problema em relação a férias e FGTS. Ainda não há informação de quanto tempo a paralisação irá durar.

Todos os relacionamentos (amorosos ou não) são uma troca, com conexões que alimentam ou drenam nossa energia. Essa troca pode se tornar negativa, nos levando a relações tóxicas, quando permitimos que outra pessoa determine o nosso valor.