AUTOR(ES): EDUARDO COSTA LOPES DA SILVA JUNIOR, CAIO CESAR DUARTE DE CARVALHO, OSMAR DA SILVA MOTTA JUNIOR - PDF
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Kevin Camilo Cortês
1 TÍTULO: SISTEMA PARA GERENCIAMENTO DE TEATROS DIONÍSIO CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: ENGENHARIAS E ARQUITETURA SUBÁREA: ENGENHARIAS INSTITUIÇÃO: UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA AUTOR(ES): EDUARDO COSTA LOPES DA SILVA JUNIOR, CAIO CESAR DUARTE DE CARVALHO, OSMAR DA SILVA MOTTA JUNIOR ORIENTADOR(ES): DOROTEA VILANOVA GARCIA
2 1. Resumo O Dionísio é um SGT - Sistema de Gerenciamento para Teatros - em formato de software, que visa melhorar desde a experiência do usuário final até a capacidade administrativa do responsável pela casa de espetáculos. Integrando um sistema de vendas front-end com todo um setor de criação e estatística, enriquece a experiência de visitação e gerenciamento do teatro, auxiliando no desenvolvimento e democratização da cultura. Além de seu papel social, o Dionísio também apresenta uma revolução na tecnologia empregada na área, trazendo o que há de melhor nos cinemas e casas de shows para o teatro, com as devidas adaptações e melhoramentos. Por meio do Dionísio o teatro pode retomar sua glória e alcançar mais espaço no cenário brasileiro. 2. Introdução A revolução tecnológica mudou o mundo como conhecíamos. Hoje mal se tem tempo para aceitar uma mudança e já se está diante de uma nova. O movimento se estendeu desde os eletrônicos até as próprias artes: saltamos de telas em preto e branco para efeitos tridimensionais; da música comum para a música gerada por instrumentos eletrônicos, com perfeição; as obras de arte saíram das telas convencionais e foram para as telas de computadores. O teatro acompanhou a evolução, com novas técnicas de luz, maquiagem e cenografia, mas deixou a desejar em relação à administração. Enquanto diversas ferramentas enriquecem a experiência do cliente com os cinemas, permitindo que os mesmos escolham um lugar para sentar, comprem seus ingressos online e até mesmo escolham um combo como acompanhamento, o teatro não apresenta tantas possibilidades ou inovação. O Sistema de Gerenciamento para Teatros "Dionísio" aparece como uma alternativa ao modelo atual de funcionamento e gerenciamento das casas de espetáculos, possibilitando a aproximação entre o cliente e o estabelecimento em uma área tão carente de tecnologia de ponta.
3 3. Objetivos O principal objetivo do sistema é preencher a carência por tecnologia nas instituições de apresentações teatrais; por meio de uma interface amigável e agradável ao usuário final, visa atrair principalmente o público mais jovem para esse ramo cultural que perdeu em popularidade nos últimos anos: segundo dados do Ministério da Cultura, em 2010 o número de salas de cinema era superior a 200% do número de teatros na Região Sudeste. Em Tocantins existia apenas uma instituição desse tipo em todo o Estado. Para ilustrar o cenário, apresentamos dois gráficos da situação dos teatros no país. O primeiro mostra a distribuição de teatros pelas regiões do Brasil: Distribuição das instituições teatrais por estado, na Região Sudeste:
4 Além da aproximação do cliente, o projeto visa facilitar a vida do empreendedor e gestor de teatros. Oferecendo um suporte estatístico para direcionamento de apresentações, relatórios precisos sobre o histórico da instituição e facilidade de gerenciamento para os espetáculos em cartaz, o SGT Dionísio permitirá ao responsável pelo estabelecimento um planejamento e - consequentemente - ações muito mais apuradas, tendo a eficiência como uma das principais metas do projeto. 4. Metodologia O sistema computacional foi desenvolvido com a tecnologia do Dot Net Framework da Microsoft, utilizando a linguagem de programação C#, escolhida por ser uma ferramenta usual no mercado de trabalho. A IDE utilizada é o Visual Studio 2013, disponibilizado pelo programa Dreamspark da Microsoft. A criação do banco de dados é feita no MySQL da Oracle, em sua versão para desenvolvedores, sendo toda a base normalizada de acordo com os padrões do mercado.
5 Em sua essência o banco de dados consiste em tabelas para espetáculos e apresentações (que são diretamente relacionadas), temas, preferências e vendas. Uma ou mais apresentações utilizam um espetáculo, exibido em uma tela que possui um tema definido de acordo com as preferências salvas, registrando uma venda ao final do processo de compra de um bilhete. Para o auxílio da visualização das estatísticas é utilizado o Microsoft Excel, por onde os dados são exportados. A ferramenta foi escolhida por já ser consagrada entre administradores de empresas, que geralmente a utilizam em seus projetos. Construído no padrão MVC (Model View Control), o sistema utiliza classes que representam os objetos manipulados de acordo com o plano de negócios e classes que representam os objetos no banco de dados, sempre mantendo o foco em seguir padrões de qualidade. 5. Desenvolvimento A escolha do tema do projeto se deu após pesquisas e estudos do cenário cultural brasileiro. Após a constatação de que o setor teatral era carente em uso de tecnologia e, segundo o próprio Ministério da Cultura, perde em espaço relacionado às outras artes, surgiu a definição de que seria desenvolvido um sistema de gerenciamento para teatros, sendo idealizadas as principais funções do projeto. A principal seção é a que permite a venda de ingressos. Ao entrar nesse modo, as próximas apresentações de espetáculos são exibidas para escolha do cliente. Após a seleção do espetáculo desejado, o usuário visualiza um panorama da sala de apresentação, podendo escolher quantos e quais lugares comprar. Um bilhete é emitido garantindo a reserva da(s) poltrona(s). Além da venda, existe o setor de criação, onde é possível criar novas apresentações e espetáculos. O sistema possui um mecanismo que interliga os dados digitados, permitindo a criação de múltiplas apresentações com maior comodidade ao
6 operador, prevenindo contra erros (principalmente de digitação e organização) e problemas organizacionais. Na seção de estatísticas o administrador do teatro pode comparar dados de venda e público de seus espetáculos, tanto acompanhando a evolução detalhada para cada mês do ano, quanto comparando em pares. Filtros podem ser acionados para separar as informações em valores monetários e em quantidade de espectadores, permitindo diferentes perspectivas estatísticas para a análise do negócio, além da possibilidade de exportar os dados para o Excel. Como adicional existe um sistema de personalização, que permite a utilização de temas leves ou escuros (para evitar o desgaste visual do utilizador) em diferentes cores (adequando-se à temática do estabelecimento). O nome do projeto também é contextualizado: Dionísio é o Deus do vinho na mitologia grega, considerado o patrono do teatro, motivo pelo qual o sistema foi assim nomeado. Utilizando uma interface gráfica moderna e personalizável - inspirada nos sistemas operacionais atuais - e tecnologia de ponta adequada para o porte do software, o sistema de gerenciamento para teatros Dionísio busca o alcance dos seus objetivos com o máximo de eficiência possível. 6. Resultados O Dionísio supre a necessidade de automatização de vendas e gerenciamento de teatros, facilitando a geração de relatórios e visualização de estatísticas, aproximando o empresário do usuário final. Por meio de uma interface amigável e personalizável, o software pode ser facilmente implementado em qualquer negócio já iniciado ou em planejamento e cumpre seus objetivos tornando mais rápidos e simples os processos de reserva de lugares, o setor de criação de eventos e a geração de dados estatísticos, incentivando investimentos na criação de novos teatros e permitindo que mais pessoas de
7 diferentes idades e condições sociais tenham acesso à cultura por meio dos serviços prestados por essas instituições. Para fins de ilustração, abaixo o design e distribuição de tarefas da tela principal: Figura 03 Menu Principal Fonte: autores do projeto E uma reprodução das telas, referente ao cadastro de um novo espetáculo, exibindo funções como a que dá suporte aos cartazes das peças e destacando o design clean do sistema:
8 Figura 04 Criação de novos espetáculos Fonte: autores do projeto 7. Considerações Finais O Dionísio funciona como um projeto-modelo. Baseado na carência de tecnologia na área, oferece uma alternativa de implementação para empresas que representam instituições teatrais e que desejam se atualizar e informatizar seu negócio. Encerrado o desenvolvimento, o próximo passo é procurar empreendedores dispostos a realizar o investimento em tecnologia e adaptar o projeto para cada situação, de acordo com o estudo de caso da regra de negócios, fazendo adaptações no modelo original caso necessário.
9 8. Fontes Consultadas Cultura em números: anuário de estatísticas culturais - 2ª edição. Brasília: MinC, Disponível em: Acesso em: 20/04/2014. Mitologia Grega: Dionísio. Disponível em: Acesso em: 15/05/2014. Sistema Nacional de Informações e Indicadores Culturais SNIIC. Disponível em: Acesso em: 13/06/2014. STELLMAN, Andrew. Head First C#. Editora O Reilly Media. 3ª edição BEIGHLEY, Lynn. Head First PHP & MySQL. Editora O Reilly Media. 2ª edição