Assistente virtual Ana já orientou quase 2,2 mil pessoas sobre a covid-19
Robô foi lançada pelo IGESDF para tirar dúvidas da população, bem como orientar em que situação procurar atendimento médico
Quase 2,2 mil pessoas que precisavam tirar dúvidas sobre a covid-19 no DF já foram atendidas pela assistente virtual Ana, desde a data de seu lançamento, no último dia 29. A robô, que conversa com as pessoas pelo WhatsApp no número (61) 99819-6599, é uma iniciativa Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do DF (IGESDF), por intermédio do projeto DF Contra Coronavírus.
Os registros de tosse, dores pelo corpo e mal-estar foram os mais citados, por pessoas entre 31 e 40 anos, que foi a faixa etária que mais acessou a ferramenta até o momento.
O aplicativo foi mais acessado na região administrativa de Ceilândia, Taguatinga e Samambaia. A robô Ana fornece informações gerais sobre a covid-19, entre eles, como a infecção pelo vírus ocorre, como se prevenir e quais os principais sintomas. Até o momento, o item pelo qual os internautas mais tiveram interesse foi "Acho que estou com o Coronavírus e quero realizar uma auto-avaliação sobre meu estado de saúde".
Gabriela fará perguntas diariamente a essas pessoas para saber a evolução dos sintomas, permitindo que o IGESDF e o sistema de saúde do DF possam contribuir e auxiliar o paciente que passa por tratamento em casa.
"Essa ferramenta foi mais uma ação que implementamos para fortalecer o combate da covid-19 e nos aproximar da população, que têm muitas dúvidas. Estamos fornecendo orientações e informações confiáveis para que o cidadão saiba como se proteger e se cuidar diante dessa pandemia", ressaltou o diretor-presidente do IGESDF, Sergio Costa.