Comportamento do profissional de vendas pode definir o sucesso na carreira - Soulan Recursos Humanos
Avaliações de Competências, news Jan 2, 2019 0
* Por Marcelo Souza – CEO do Grupo Soulan
Se tivéssemos que escolher uma palavra que represente atualmente a área de Recursos Humanos, seria transformação. Há muito tempo a área vem passando por diversas mudanças e assumindo um papel de destaque dentro das organizações.
As formas de trabalho vêm sendo aperfeiçoadas dia a dia, e com elas todos os demais processos de RH. E hoje vamos falar sobre algo que também está em constante transformação, o comportamento humano.
Neste artigo enfocaremos as mudanças de perfil dos profissionais da área comercial, abordando especificamente qual é o perfil comportamental de um vendedor de sucesso.
Esse tema foi apresentado durante minha participação na última edição do VTex Day, evento que reuniu cerca de 14 mil participantes. Descobrir o perfil comportamental é uma das principais funções dos profissionais de RH e, para serem mais assertivos nesse processo, eles contam atualmente com diversas ferramentas.
E como alcançar o sucesso na área de vendas? Descobrindo quais são os potenciais comportamentais de cada profissional e lançar mão deles na estratégia da área.
Cada pessoa possui uma visão particular do mundo, preferências e gostos. Identificar essas particularidades, criando empatia para desenvolver maneiras eficazes de comunicação, é uma das vantagens de entender o comportamento humano.