Usuários reclamam que atualizações da Motorola deixam aparelhos mais lentos e travam câmeras - Na Rede | Na Rede - Diário do Nordeste Usuários reclamam que atualizações da Motorola deixam aparelhos mais lentos e travam câmeras - Na Rede
Por Daniel Praciano, daniel.nobre@diariodonordeste.com.br 15 de março de 2019 Atualizado em 14 de março de 2019 às 13:05:21
Empresa se defende dizendo que todo o processo de atualização é sempre muito bem planejado
Clientes reclamam de atualização de aparelhos como o Moto G6. Foto: Grzegorz Czapski/Shutterstock
clientes reclamam de atualização da MotorolaMotoMotorola
ALEXANDER BERNARDES BORGES
29/04/2020 as 16:00
A empresa se defende dos comunicados de mal funcionamento dos aparelhos após as atualizações , uma coisa que queria entender então , por que as atualizações são obrigatórias e não opcionais ? Já que é para beneficiar o consumidor , acho que deveríamos optar por atualizar ou não o nosso aparelho , e se caso atualizou e não satisfez o consumidor , pudesse voltar a programação anterior .
Cada atualização que vem o celular trava mais e até o toque tá falhando , meu Moto G6 eu tenho 2 anos com ele e tá novo , recebi ontem uma notificação de atualização e na mesma hora começou a travar demais .
04/10/2019 as 23:43
Todos da empresa que trabalho tem o MG6, está horrível para todos. Travando, demorando pra tudo… Até para atender ligações está lento.
19/09/2019 as 16:49
Existem inumeros casos.
A Motorola não está nem aí com o cliente.
Ela manda encaminhar o aparelho para assistencia técnica e fazer o orçamento. Se exime de qualquer responsabilidade.
Meu Moto G6 Plus parou de fazer e receber chamadas após atualização so software.
Fiz uma reclamação junto à Anatel e estou aguradando pronunciamento deste órgão fiscalizador.
Joselito Barroso
Moto G6 lento e travando
09/09/2019 as 04:42
Meu moto g 6 plus não carrega no modo turbo. só carrega lentamente porque? Preciso de soluções! vocês são muitos inrrésponsaveis!!! assuma seus erros seja honesto com seus clientes!
Oi Gabriel. Somos do blog, não da Motorola. Não somos responsáveis por seu aparelho. Entre em contato diretamente com a Motorola.