Proderj moderniza site da Ouvidoria da Pol�cia
30/03/2012 - 15h27
Interatividade, transpar�ncia, um novo layout e mais funcionalidades para o cidad�o. O trabalho de moderniza��o do site da Ouvidoria da Pol�cia que entrou no ar esse m�s foi realizado pelo Centro de Tecnologia da Informa��o e Comunica��o do Estado do Rio de Janeiro (Proderj), atrav�s da Ger�ncia de F�brica de Software (GFS), que criou um novo canal de comunica��o entre o p�blico e as Pol�cias Civil e Militar, seguindo os padr�es do governo estadual. Entre as mudan�as, a p�gina ganha um portal de not�cias, onde h� agora um Fale Conosco que permite ao cidad�o se comunicar de forma mais direta com as for�as policiais e onde ser�o divulgadas diversas mat�rias relacionadas � Ouvidoria da Pol�cia do Estado do Rio de Janeiro.
O novo site tem como objetivo informar o cidad�o sobre o trabalho realizado pela Ouvidoria da Pol�cia. Atrav�s do Fale Conosco, quem quiser fazer alguma den�ncia n�o precisa mais sair de casa ou procurar o telefone da Ouvidoria. Agora na pr�pria p�gina da internet existe um link atrav�s do qual o cidad�o poder� preencher um formul�rio detalhado e explicar qual � sua queixa, mantendo sempre sua identidade preservada. No campo �Den�ncia�, o interessado pode dizer se autoriza ou n�o sua identifica��o. Se a op��o dele for n�o se identificar, pode apenas escrever a mensagem, sendo obrigat�rio apenas colocar o �assunto�. No entanto, nos campos �elogio� e �sugest�o�, � necess�rio colocar o nome.
De acordo com o Procurador da Justi�a e Ouvidor da Pol�cia, Luiz S�rgio Wigderowitz, a identifica��o n�o � obrigat�ria no ato da den�ncia, ou seja, o cidad�o que fizer o coment�rio poder� faz�-lo mantendo o anonimato.
O site tamb�m disponibiliza relat�rios anuais e mensais das atividades, como por exemplo, quantas den�ncias, reclama��es ou elogios foram realizados, qual o maior �ndice de procura por atendimento, se o p�blico mais participativo � masculino ou feminino, sua faixa et�ria, entre outros.
- Os relat�rios mostram a transpar�ncia do nosso trabalho, oferecendo ao cidad�o interessado, informa��es sobre como funciona na pr�tica o trabalho da Ouvidoria � disse Luiz S�rgio Wigderowitz, afirmando a import�ncia dos relat�rios para a popula��o.
De acordo com o Assessor de Inform�tica da Ouvidoria da Pol�cia, Jorge Marinho de Souza, as mudan�as s�o muito significativas para a popula��o.
- O site sofreu uma moderniza��o necess�ria para haver uma melhor acessibilidade por parte do cidad�o. Foi uma melhora de 100%, pois o acesso ficou mais claro e o usu�rio que quiser tirar qualquer eventual d�vida encontrar� mais facilidade � destacou Marinho sobre o trabalho do Proderj.