Selecionar fornecedor ERP - Wiki ERP
Selecionar fornecedor ERP
1 1. Decisões Internas que influenciam na tomada de decisão na seleção do software ERP
2 2. Busca por fornecedores de ERP
3 3. Avaliação do fornecedor de ERP
4 4. Visão de Investimento (Proposta Comercial e Técnica)
5 5. Comparativo entre fornecedores de ERP
1. Decisões Internas que influenciam na tomada de decisão na seleção do software ERP[edit]
1.1. Objetivo a ser alcançado com o ERP
Abaixo alguns exemplos de objetivos:
Aprimorar os processos da empresa.
1.2. Definição de Budget/ Orçamento que se pretende investir
1.3. Definição e Priorização de Departamento/Área ou Processos a serem implantados
1.4. Mapeamento de Processos e Regras de Negócio
1.5. Definição da Equipe interna que participará da implantação do ERP
1.6. Determinação de datas de início e conclusão
2. Busca por fornecedores de ERP[edit]
2.1. Contratar consultoria para avaliar fornecedores
2.2. Contratar Gerente de TI para avaliar fornecedores
2.3. Pesquisar quais são fornecedores de ERP
Associações de classe patronal (ASSESPRO); Associações de classe sindical (SINDPD); Indicações de outros empresários do mesmo segmento; Entidades de pesquisa e estudo, tais como Gartner, IDC entre outras; Revistas e sites especializados.
3. Avaliação do fornecedor de ERP[edit]
Na maioria dos casos as empresas de ERP e em geral também, dividem, entre sua área comercial, as regiões por territórios, onde existirá um executivo de contas (também conhecido como Gerente de Contas) responsável pelo atendimento comercial da sua empresa (também se referem a sua empresa como "conta"). Este profissional fará, em muitos casos, o elo entre a sua empresa e as demais áreas do fornecedor de ERP.
3.4. Visita à cliente referência no seu segmento que já utiliza o software ERP com sucesso
Muitas vezes neste momento encontramos formas diferentes de lidar com um determinado processo, por exemplo: A empresa trata o Recebimento de Materiais com um formulário que contém a informação referente a 2° unidade de medida, o sistema já não tem como controlar esta informação. Este tipo de "descompasso" entre o processo feito atualmente pela empresa e processo apresentado pelo ERP, resolve-se de 2 formas.
E a outra forma seria, caso a empresa considerasse que este controle é essencial para a sua boa gestão, o ERP deveria ser customizado para atender a necessidade, para isso é feito uma arquitetura de sistemas e o desenvolvimento seria um valor/investimento a mais a ser inserido na proposta comercial da empresa, encarecendo o projeto;
4. Visão de Investimento (Proposta Comercial e Técnica)[edit]
Na maioria dos casos, o fornecedor de ERP elabora duas propostas.
5. Comparativo entre fornecedores de ERP[edit]
Em conclusão, é importante que a empresa compradora tenha a segurança do que está comparando. Acreditamos que este roteiro tende a tornar este processo mais claro e simples, facilitando com base em fatos a decisão pelo melhor software ERP e aumentando as chances de sucesso no projeto de implantação do sistema de gestão empresarial.
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