Anônimo 10 de dezembro de 2016 at 21:55
Levei em um técnico
joaocorrea 10 de dezembro de 2016 at 22:49
Retorne e mostre o que esta acontecendo, esse tipo de troca tem 90 dias de garantia na maioria dos estabelecimentos.
Voce esta usando pelicula protetora?
Anônimo 10 de dezembro de 2016 at 14:42
Concertei a tela, mais as teclas não estão pegando mais :/
joaocorrea 10 de dezembro de 2016 at 21:51
Voce mesmo trocou o display ou levou em uma assistencia? Pode ter deixado algo mau conectado
Julio 5 de dezembro de 2016 at 22:34
Olá mais será que er muito caro pra arrumar, e-se eu levar o celular pra arrumar na (santa figenia) er uma boa ideia, tem alguma possibilidade de não ter cido o display q deu problema ?
joaocorrea 6 de dezembro de 2016 at 14:04
Julio, so com uma analise presencialmente para ter certeza do "prejuízo", se possivel procure uma assistencia tecnica que seja autorizada da propria marca. Como o seu celular é novo, as peças para troca tem um valor mais elevado.
angela 5 de dezembro de 2016 at 19:56
duro e achar um confiavel hj dia onde dinheito fala mais ALGO QUE HONESTIDADE DO TRABALHO..meu ta mesma coisa..caiu e tela fica escura volta..fica meia tela escura…nem sei se compensa arrumar..GALAX A5 SAMSUNG
joaocorrea 5 de dezembro de 2016 at 20:39
Angela uma dica que te dou, procure uma assistencia que seja autorizada pela samsung, mesmo que seu celular nao esteja na garantia.
eduardaprate 30 de novembro de 2016 at 12:43
bom dia o meu celular esta com a tela preta ele da os sons mas continua com a tela assim e ele e da blu e ele ficou a noite inteira carregando sera e por isso que ele ficou com a tela preta e as vezes ele solta musicas do nada sem a gente esta mexendo e esse telefone eu comprei faz duas semanas estou esperando a sua resposta
joaocorrea 30 de novembro de 2016 at 19:31
Eduarda, isso não é normal de acontecer, aqui no nosso forum recebemos muitas duvidas parecidas com telefones da marca BLU, te aconselho a procurar a garantia, isto não é normal e seu aparelho é novo.
Renilson 28 de novembro de 2016 at 18:12
Já tirei a película protetora, mais continuou com o mesmo problema.
Sergioc 27 de novembro de 2016 at 23:01
Pelo que descreve, o display quebrou devido a queda, e nesse caso a garantia não cobre.
Em todo caso você deve procurar uma assistência técnica para saber se realmente danificou a tela.
Kamily 25 de novembro de 2016 at 13:18
Olá meu nome é Kamily meu celular caiu no chão mais tá branco xiando a tela e metade em cima preta Oque eu faço é eu troquei a tela dela não faiz 2 dias e meu pai não vai quere arruma
joaocorrea 26 de novembro de 2016 at 0:37
kamily se a tela nao estiver quebrada leve na assitencia onde voce arrumou. Deve ter alguma garantia, em geral sao 3 meses.
Sergioc 6 de novembro de 2016 at 18:23
Infelizmente é isso mesmo Luis,
Quando acontece uma queda que a tela fica toda escura são dois resultados: Display quebrado ou cabo que desconectou.
Sergioc 5 de novembro de 2016 at 22:30
Mas o aparelho continua dando sinal? Ou desliga todo o sistema?
Sienna 2 de novembro de 2016 at 2:09
No meu caso, ele tem hora que liga .. mas ai do nada ele apaga e fica tudo preto.. um tempo depois ele volta … o que pode ser?
Sergioc 23 de outubro de 2016 at 9:23
Pelo que descreve é problema no cabo. Aconselho que volte a assistência técnica que fez o serviço para que resolvam o problema.
Bruna 16 de outubro de 2016 at 2:24
Boa noite, troquei a tela do meu completa do meu moto G há uma semana, agr a noite fui reinicia-lo e o mesmo voltou com metade da tela preta e a outra metade "piscando" e só esta ficando cada vez mais preta. Isso pode ser um mau contato de cabo flat ou alguma peça solta, ou seria problema no display? Obrigada!
celular geek 16 de outubro de 2016 at 13:26
Num faço ideia doq ue pode ser, mas como a tela foi trocada recentemente pode ser que tenha sido mal colocada. Leve ao local novamente para que eles instalem direito e façam todos os teste antes de você trazer p ra casa novamente.
Geovana Mikaely 17 de setembro de 2016 at 10:52
Olá, meu celular é um Moto G3, ele tá com a tela Preta, cada dia que passa a tela tá tipo se fechando, Alguns disse que eu devo ter sentando em Cima do celular, Será?
celular geek 20 de setembro de 2016 at 8:54
Pode ser que o LCD tenha vazado ou o touch queimado,a s vzs a pressão na tela faz com que isso aconteça. Infelizmente você vai ter que levar a uma assistência técnica para abrir o aparelho e ver oq ue foi danificado e talvez tenha que trocar a tela.
Sergioc 8 de setembro de 2016 at 0:15
As assistências técnicas estão complicadas, tem que tomar todo o cuidado para não perder dinheiro. No seu caso eles só iriam repor o cabo no lugar e cobrar R$ 550,00 pela tela.