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Fórum Impressoras e Copiadoras - JATO DE TINTA - Hp C4780 dando mensagem de atolamento de papel.
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Hp C4780 dando mensagem de atolamento de papel.
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Olá amigo !!! Impressora mais antiga e me tirando a paz... estou com uma Hp Photosmart C4780 dando mensagem de congestionamento de papel e as vezes ela fica estralando o atuador. Já tentei de tudo e não sei mais o que fazer para solucionar essa questão. A principio o atuador estava quebrado e fiz a troca. Limpei a fita e o encolder, verifiquei na placa algum componente danificado mais a placa está ok. Se algum colega puder me ajudar ficarei grato.
Enviado em: 12/12/2016 17:33
Re: Hp C4780 dando mensagem de atolamento de papel.
MP : 72 / 8820
vc ja trocou o atuador ela continua estralando, desmonte ela novamente e de uma olhada nas engrenagens uma delas pode estar com um dente quebrado monte ela novamente e observe se o carinho de limpeza vem e vai ate o fim corretamente.
Enviado em: 16/12/2016 08:50
na realidade ela continua dando a mensagem de "congestionamento de papel. Limpar cong. de pepel e pressione OK". Quanto a parte do atuador está resolvida.