Consiste em abordar o agente infrator por meio de comunicação. Com voz firme e segura, e cadenciando o tom de voz de forma a controlar a situação.
Consiste no emprego de habilidades de contato físico para o vigilante controlar a situação. Compreendendo-se a técnica de mãos livres a imobilização e condução.
Consiste no emprego de força suficiente no intuito de deter o agente infrator, quando apresentar comportamento mais agressivo. Utilizando as técnicas de mãos livres adequadas e de agentes químicos.
Uma vez confrontado com as atitudes agressivas do indivíduo, é justificado tomar medidas para deter de imediato a ação agressiva, e manter o controle do indivíduo. Ou seja, com o uso de métodos não letais através de gases fortes, forçamento de articulações e de equipamentos de impacto.
Podendo ainda conforme a situação de utilização de arma de fogo, desde que excluídos os casos de disparo com intenção não letal.