InterCement adota solução da SAP na nuvem - B!t Magazine
Mafalda Freire, 22 de Novembro de 2016, 16:00
Segundo André Gama Schaeffer, vice-presidente de Suporte aos Negócios da InterCement, um dos fatores decisivos para a opção pelo SAP Hybris Cloud, além da total integração com o ERP SAP da empresa e o foco na qualidade da comunicação com o cliente, foi a facilidade para replicá-la em todas as regiões em que a empresa está presente. "Um de nossos maiores desafios era garantir acesso online e em tempo real às mesmas informações para todos da empresa, a partir de qualquer local e pelo mesmo canal", destacou.
A InterCement é a primeira empresa da indústria de cimento a adotar o SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) e, segundo a mesma, dois fatores foram determinantes na adoção da ferramenta na nuvem: integração com o ERP SAP e escalabilidade de funcionalidades. "Além da redução de custos com infraestrutura e acessibilidade de qualquer dispositivo móvel, permitindo que a nossa equipa de consultores de vendas se dedique ao relacionamento com os clientes", indicou o executivo da cimenteira.