Garantia de Ativacao Servico na Zona
No fórum não dispomos dessa informação!
Bom dia @nmcg Recomendo que informe o departamento com competência para lidar com essa situação, via área de cliente myMEO. Tem possibilidade de anexar uma foto. Faça uma descrição exacta bem como período em que regista esses constrangimentos.
A esmagadora maioria não faz backups, por vezes nem dos contactos.vcf, quando é necessário não têm nada! Para backups e sem contar com as aplicações nativas dos fabricantes para esse efeito, existem N apps e formas de fazer. Pessoalmente recomendo um nandroid após configurar e instalar o necessário...
pagina de configueração
Já tem um tópico sobre o assunto! Não vou facultar informação de como contornar o problema, se pretende mudar IP exponha a questão via pedidos pela sua área myMEO.
@Migasgago bem-vindo ao fórum Se verificar, existem muitos pedidos para que a viabilidade de prestação de serviços por fibra seja possível. A informação que pretende não é disponibilizada no fórum, de qualquer forma fica um registo da sua opinião. Pode aproveitar este espaço para obter esclarecimen...
Bom dia Independentemente da solução que refere o fórum não substitui departamentos de facturação e/ou suporte técnico. É uma plataforma onde alguns clientes MEO tentam esclarecer questões de âmbito global. A especificidade da sua situação sugere outra via de contacto com a empresa, nomeadamente e...
@óluap173 verifique agora se ainda está esgotado!
Reboot remoto ao router
Bom dia Sim, é possível! A que se deve?
@fonsecamf bom dia Se passou a tarifário pré-pago, até ter carregamentos de 15 euros não tem roaming disponível. https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/telemovel/roaming#comoativaroroaming
@ALGS também está a usar a palavra "vocês" fora de contexto. No fórum os esclarecimentos são prestados por clientes MEO!
Penso que a sua confusão é entre ter saldo e poder receber ou efectuar comunicações. Fora de Portugal tem que ter roaming activo.
Hi I believe you mean deactivate and you'll have to contact MEO for a proper solution. You can't solve that kind of problem by posting in a place that's supported by other customers. Kindly
Entrar no mundo MEO
Bom dia @emidiobaptista Quando os processos começam tortos, mal carregados em sistema, tarde ou nunca .... Relativamente à instalação, deixou passar demasiado tempo, tinha 30 dias para reclamar uma correcção. Nem devia ter aceite se não estava do seu agrado! A portabilidade ainda não foi feita po...
@Ricki na área de cliente dispõe de informação relativamente ao período de permanência.
No PDF da grelha digital não estão os seguintes: 49 - DWorld 244 - M6
Criar pedidos na Área de Cliente
A elaboração das condições contratuais e a prestação de serviços é feita somente pela Altice/MEO. A supervisão é efectuada pelo regulador, o mesmo não intervém de forma directa em processos empresa <=> cliente. O cliente tem a obrigação de tomar conhecimento das condições gerais e específica...
O BBC World News que também não estava contemplado foi adicionado. O CNBC Europe não vi se já consta no site.
Via fórum não se safa, já tentou levar a questão da portabilidade ao provedor?
samsung A50 firmware update
Estes updates estão com um atraso significativo, é uma situação que precisa de optimização. VDF - Patch 1 Julho MEO - Patch 1 Maio @gmm essa informação não é disponibilizada aqui, apenas o link de notify update
Bom dia Siga os seguintes passos https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/tv/netflix#comoativaraofertanetflix
redede telemvel
Bom dia Não há contacto directo do fórum com o estado da rede. Se nota alterações fora do normal contacte o apoio a clientes ou suporte técnico.
Campanha Moche Legend 15 Gb
A campanha não era somente para junho, julho e agosto? É que termina esta semana! Nas notas diz que o tarifário tem 15GB promocionais até 31-08-2019. Se o valor promocional é independente do tráfego, não foi devidamente carregada a oferta!