Uma das Personas que foram desenvolvidas para entender o contexto de gestão de frotas no contexto das pequenas e médias empresas. *Alguns textos da persona foram modificados para preservação do conteúdo estratégico do cliente.
Outro exemplo desse tipo de desenvolvimento que passamos recentemente na Nômade foi o de construção interna de Personas dos nossos clientes e prospects. O objetivo foi entender melhor quem eram as pessoas que necessitavam das soluções que oferecemos. Esta criação nos possibilitou entender com profundidade o perfil e o comportamento destas pessoas, para que pudéssemos aperfeiçoar nossa linguagem, nossa comunicação e nossa estratégia de aproximação.
Persona é apenas uma das ferramentas que desenvolvemos, além de facilitarmos processos de inovação na gestão da cultura organizacional e no desenvolvimento de novos negócios. Aprimoramos em nossos clientes a capacidade de inovarem para a geração de impacto relevante e o fortalecimento da sua atuação no mercado e junto à sociedade. Com base nas metodologias do design estratégico e da psicologia sistêmica, aplicamos diferentes dispositivos que auxiliam no desenvolvimento de projetos dentro das empresas e, acima de tudo, no reconhecimento e entendimento dos públicos que irão interagir com elas.
Esse texto foi escrito pelo Ismael Bertamoni e enviado para quem assina o Gulliver, a newsletter da Nômade.

Mais um dia começando com uma ótima corrida ao nascer do sol. Acordei bem cedo para isso, pois o dia estava com programação já marcada e não podíamos atrasar, iríamos visitar mais duas vinícolas: Concha Y Toro e Santa Rita, e ainda teríamos que fazer uma pequena jornada que incluía metrô e Uber.
A vinícola está localizada na região de Pirque, ao sul de Santiago. Não é perto, mas o metrô nos leva bem perto de lá, bastando complementar a viagem com um Uber ou Táxi, no máximo 5 minutos. A linha de metrô pegamos diretamente em Tobalaba, na frente do hotel, e a viagem foi muito rápida, estava esperando que durasse por volta de 40 minutos, mas demorou no máximo 20.
Aqui vale um nota. Todas as instruções que achei até agora na internet mandam descer do metrô na estação Las Mercedes e pegar um ônibus/táxi para a vinícola. Olhando o mapa, notei uma outra estação mais abaixo, mas até no site da vinícola manda descer antes. Para mim não tinha muita lógica, então resolvi experimentar e descemos na última estação do metrô, a Plaza de Puente Alto. Lá, pedimos um Uber que nos levou até a porta da vinícola. Chegamos lá com boa antecedência e foi ótimo, pois ficamos curtindo o lugar.
Você pode ler a visita com detalhes nesta postagem. Por enquanto basta dizer que o tour foi muito legal, o lugar é simplesmente lindo e muito bem cuidado. Até a Bia aproveitou o tour, com direito até a comer uvas direto da planta. Talvez até mais do que eu.
A vinícola Concha Y toro possui um restaurante chamado WineBar. Havia tentado o contato com o restaurante para um almoço (que não precisa de reservas), mas desisti, pois achei uma programação melhor na Vinícola Santa Rita.