Ao ouvirmos uma narrativa envolvente, sentimos como se estivéssemos a viver a situação, como tal, o nosso cérebro mantém-se num estado de experiência total.
Com a quantidade de informação disponível e que diariamente nos chega pelos diversos meios, é um desafio captar a atenção do consumidor para os nossos conteúdos. E é aqui que entra o storytelling. A arte de saber contar histórias pode efectivamente fazer a diferença nos seus conteúdos e consequentemente no seu negócio, seja no mundo digital ou offline.
E quando nos referimos a contar histórias, não é apenas em texto, temos de aplicar esta estratégia a todos os formatos: imagem, video, som, etc.
Autenticidade: conte histórias reais e seja autentico quando comunicar a sua empresa. Além de os seus clientes se identificarem, a história tem de ser coerente a toda a experiência com a marca.
Diversidade de meios: comunique nos diversos meios (redes sociais, e-mail, blog, etc) e nos diferentes formatos (texto, imagem, video…)
Inspiração: Uma história inspiradora tende a ter mais sucesso, todos gostamos de reviravoltas, resiliência e um final feliz.
Se conseguir contar boas histórias, terá a oportunidade de comunicar de forma mais humana e criar uma verdadeira ligação entre a sua marca e os seus clientes. E, certamente, que no médio-longo prazo verá a sua taxa de fidelização aumentar, os seus clientes a preferirem o seu produto/serviço em detrimento da concorrência e no esplendor maximo, alcançará verdadeiros evangelizadores da sua marca que a recomendarão e defenderão nas diferentes situações.
Não se esqueça, actualmente os clientes não compram produtos, compram experiências. E como tal, o storytelling assume uma preponderância ainda maior. São varias as marcas que fazem um bom uso do storytelling, veja por exemplo a Coca-cola que vende felicidade ou a Red Bull que vende um estilo de vida e espirito de liberdade. Dificilmente você verá estas marcas a comunicar as características do seu produto, mas sim a comunicar uma experiência!
O propósito da sua marca, a identificação com a cultura da empresa, e a sua história, na maioria dos casos, são mais importantes do que os seus produtos.
Esperamos que este artigo o ajude a comunicar a história da sua empresa. Se precisar de ajuda na clarificação da sua mensagem, na Living Strategies somos especialistas a comunicar o seu propósito.

A Gym Ball PROACTION 55cm, é o equipamento ideal para manter a forma física ou propiciar a reabilitação do corpo, através da cinesioterapia. Usada para esporte, treinamento funcional, fortalecimento muscular, pilates e fisioterapia, possibilita a realização de diversos exercícios, garantindo força muscular, equilíbrio, coordenação motora, etc. Treine com segurança, diversão e resultados incríveis.

Para uso com aquecedor de acumulação recomendável pressão mínima de funcionamento de (metros de coluna dágua): 2
Para uso com aquecedor de passagem recomendável pressão mínima de funcionamento de (metros de coluna dágua): 6

A Schutz está sempre trazendo novidades e inovações em seus produtos e desta vez o lançamento especial fica por conta de uma linha superexclusiva de bolsas, a coleção Unique Handbags. Eu já amei tudo, pra variar!
Sofisticada e moderna, a coleção Unique surge cheia de personalidade e propõe shapes clássicos com estilo inconfundível. Dividida em quatro modelos intitulados de Dominique, Marie, Julie e Adele, as novas bolsas prometem ser as it bags do Inverno 2014.
A coleção Unique traz modelos versáteis que podem ser usadas tanto no dia a dia quanto na balada. A assinatura característica são os metais das alças e porta alças, que dão identidade à peça de maneira clean e cool. Outro ponto forte da nova coleção é o uso do couro madison soft, um couro especial ultra sofisticado. Destaque para uma edição limitada de bolsas com estampa de croco. Particularmente amo bolsas com estampa croco e tenho três nesse padrão.
A Dominique é um modelo sofisticado, com um tamanho ideal para usar do trabalho ao happy hour. A Marie é a bowling super chique, tem um tamanho ideal para qualquer ocasião e foi criada nas cores Preto, Rubi Wine e Oyster.
O modelo Adele é a satchel super cool da Schutz, disponível em tons de vermelho, azul royal, preto e rosa antigo. Last but not least, o modelo Julie faz as vezes da crossbody sofisticada e é a nova small it bag, encontrada nas tonalidades Preto, Rubi Wine e Oyster.
Qto ao analytics, confesso que faz um século que não dou uma olhadinha, por falta de tempo, mas vou ver.

O Bareme Internet é o estudo de referência sobre a penetração da Internet na população portuguesa e sobre comportamentos dos cibernautas portugueses.
Tendo sido lançado no último semestre de 1996, teve a sua primeira grande evolução no segundo trimestre de 2001, quando foram introduzidas alterações no questionário e na metodologia do estudo, tornando-o no Estudo de Base para a Constituição e Manutenção do Painel de Cibernautas da Marktest – NetPanel.
A partir de 2008, o estudo passou a ter uma periodicidade anual, com uma base amostral de 3010 entrevistas. A partir de 2012 a base amostral passou a ter um mínimo de 6000 entrevistas.
Os resultados do Bareme Internet são disponibilizados na plataforma online Media Screen, onde a informação é apresentada em quadros resumo, gráficos e quadros detalhados, com ventilações sócio demográficas.
Indivíduos com 15 e mais anos, residentes em Portugal Continental e utilizadores de Internet no lar nos últimos 60 dias
Para a caracterização dos lares, o universo é constituído pelos Lares de Portugal Continental. Os dados definitivos do Recenseamento Geral da População (Censos) do INE de 2011 quantificam este universo em 3 869 188 lares.
Para a caracterização do consumo individual de Internet, o universo é constituído pelos indivíduos com 15 e mais anos, residentes em Portugal Continental, quantificado em 8 563 501 indivíduos, pelos Census de 2011.
A amostra deste estudo é proporcional quanto às variáveis Sexo e Dia de Semana, para cada um dos concelhos do continente, e desproporcional quanto às variáveis Idade e Região.
A opção de tornar a amostra não proporcional quanto à variável Idade, resulta do facto dos Censos 2001 revelarem um envelhecimento da população portuguesa. Assim, à luz destes dados, a amostra do estudo iria ser reforçada nos grupos etários mais elevados, nomeadamente no grupo dos indivíduos com mais de 64 anos, em prejuízo dos grupos mais jovens. Por se constatar, nos resultados do estudo, que os indivíduos pertencentes aos grupos etários mais elevados têm um comportamento mais homogéneo, optou-se por manter no grupo etário “65 + anos”, a amostra que anteriormente lhe era atribuída (amostra distribuída com base nos Censos 91) e redistribuir as restantes entrevistas por todos os outros grupos etários, proporcionalmente ao peso que têm na população actual.
Esta decisão foi tomada no início de 2003 e foi analisada e aprovada pela C.A.E.M. (Comissão de Análise dos Estudos de Meios).
A desproporcionalidade por Região, tem por base a mesma justificação, isto é, nos meios urbanos e nomeadamente nas regiões da Grande Lisboa e do Grande Porto, existe uma maior heterogeneidade de comportamento. Assim, nos concelhos pertencentes às duas regiões mencionadas (Grande Lisboa e Grande Porto), é aplicada uma sobre-amostragem.