Problema com router? modem? | ZWAME Fórum
Problema com router? modem?
Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por J_M, 28 de Janeiro de 2009. (Respostas: 26; Visualizações: 1621)
Boas, é o seguinte, quando instalei a internet ca em casa comprei um router wireless e liguei-o ao modem. Durante umas semanas tudo bem. Uns tempos depois reparei que ja nao conseguia ligar-me a net, chamei ca a casa o tecnico e ele disse algo do genero "liga o cabo a esta entrada e funciona na mesma". Mexeu nos cabos que ligam o router ao modem e foi-se embora.
A partir daí passei a poder aceder à net com um pc de cada vez. Ou seja, os meus 3 pcs ligam-se à net sem fios, mas apenas um abre sites e liga o messenger. Os outros mostram estar ligados mas nao dao resposta. (No vista, ficam com o simbolo da rede ligado mas nao aparece o "globo"). Se reparar a ligação dizzem-me que nao conseguem ligar-se ao servidor DNS.
Uns meses mais tarde o mesmo tecnico veio cá com um router wireless dele e trocou-o pelo meu, tentamos ligar e estava tudo na mesma, apenas um pc se podia ligar. Foi-me dito então, "o problema nao é do router, é so modem, chame aqui os tecnicos da sua fornecedora de internet".
Dirigi-me lá, expliquei o problema e disseram-me "fizemos aqui testes e está tudo bem com a sua ligação, nao pode ser problema do modem, só se antes tinhamos um bug e o senhor estava a receber vários ip's"
É o raio de uma ligação wireless!!
Ou seja, estou na net, a minha mae quer ir a net no pc dela, eu desactivo a ligação no meu pc, ligo e volto a ligar o router + modem, a minha mae liga-se á rede e ja tem net. Ou seja, o primeiro a ligar-se ao wireless tem net, os outros estao ligados a rede mas não tem internet. E para trocar a net para outro pc preciso de fazer reboot ao modem e ao router, basicamente desligo-lhes a alimentação e volto a ligar de seguida.
Amanha vêm uns tecnicos ca a casa configurar umas coisas e queria aproveitar e se fosse problema do modem falar com eles. Sei que é complicado, mas alguem tem alguma ideia?
O problema nao é dos pcs, qualquer pc que venha ca a casa comporta-se da mesma maneira na rede. Além disso, o meu pc em qualquer lado liga-se às redes wireless sem problema. Preciso é de identificar o problema, modem ou router?
Desculpem pelo longo post, se alguem o tiver lido até ao fim o meu muito obrigado!
Qual é o router e a ligação adsl?
Boas, o router em questão é um OvisLink AirLive WL-5424AR, é um router de 4 Portas. A ideia com que fiquei da primeira vez foi que uma das entradas atrás queimou numa trovoada e o tecnico ligou o cabo noutra.
O que quero dizer é, o router atras tem 5 entradas:
- entrada "1"
- entrada "2"
- entrada "3"
- entrada "4"
- entrada "internet"
As entradas de 1 a 4 têm escrito LAN por baixo.
Fiquei com a ideia, talvez errada, que o cabo que vem do modem inicialmente se ligava na porta "internet". Esta tendo deixado de funcionar, o técnico pegou no cabo e ligou-o à porta "4".
Isso explicaria o porque de apenas um computador de cada vez conseguir aceder ao DNS?
A internet que possuo é da Bragatel, penso que seja 2MB, amanha os tecnicos vêm aqui porque pelo mesmo preço agora ha uns pacotes com net mais rapida e com trafego ilimitado, e na loja disseram que antes de me aumentarem a velocidade da net tinham que enviar uns tecnicos ca a casa.
Olha isso não explica nada...se tens um router qualquer pc lá ligado "tem livre acesso aos DNs"...mesmo que uma das portas estivesse danificada ainda te restavam 3 e o wireless... e qualquer pc ligado ao router deveria funcionar... tens ai outra coisa estranha...experimenta por os DNS manualmente na ligação...
Por os DNS manualmente? Como faço isso?
Testei de outra maneira, o pc ca de casa estava ligado ao wireless e na net, liguei um cabo de rede do meu portatil ao router, pensei "se o wireless nao da em multiplos pcs, com um cabo fisico devo conseguir contornar isso".
Nada, diz que estou ligado mas as paginas nao abrem. Tenho que desligar a net do outro pc e desligar e ligar o router e o modem para ter net no meu.
Penso que tens windows, no computador que tens net, ou seja que tens dns vai ver qual é... digamos vai a linha de comandos e escreve ipconfig.
Depois deve aparecer. o ip dns.. etc.
apontas tudo bem apontadinho e colocas nos outros sitios manualmente, em vez de atribuir o dns e o ip automaticamente.
senão der assim diz..especifica o que queres ligar com o router..
Vejo quais sao os dados no pc que está ligado e coloco nos outros pcs ca de casa?
Onde coloco esses dados nos outros pcs? No Browser?
Isso não vai fazer com que os outros pc nao se liguem a outras redes?
Va uma de cada vez, dizes que ha um pc que consegues ligar é nesse que vais ver qual o dns que esse têm pois e o unico que tem tudo correcto.
Colocas esses nas ligaçoes de rede, propriedades.
Os outros pc's estao ligados a quantas redes? tens quantas redes a funcionar, se tiveres mais que uma já é diferente
Como mencionei no inicio da thread, qualquer um dos meus 3 pcs cá de casa se consegue ligar á net, mas apenas um de cada vez. Se um estiver na net e eu quiser aceder à net noutro, tenho que desligar o wireless do que está nesse momento ligado, tirar e voltar a por a alimentação do router e do modem e finalmente aceder à net com o pc que quero.
Quando um pc está na net, os outros ligam-se à rede sem problemas mas nao tenho net. Não funciona o browser, o messenger, nada.
Tenho apenas uma rede (um modem e o respectivo router) ca em casa.
então é isso que estou a dizer, todos os computadores usam um ip e dns automatico, mas so um consegue aceder a internet, então aquele que consegue vais a linha de comandos e metes ipconfig, dai tiras o ip e dns, e vais meter nos outros computadores que nao funcionam.
Vais ao Painel de controlo, rede, ligações de rede, propriedades, tcp/ip, propriedades, ai colocas o ip e dns fixo e nao automatico como deve estar pré-definido.
Desculpa esta pergunta mas é para ter a certeza.
Com o ipconfig tenho acesso a:
-Sufixo DNS específico da ligação.
-Endereço IPv6 de local de ligação.
-Mascara de Sub-rede
-Gateway predefinido.
Daqui tiro o DNS e o IPv4?
No PC pede-me como DNS uma serie de números, e eu com o ipconfig obtenho letras "bragatel.pt".
tira tudo menos o ipv4
tive a ver e também precisas dos outros, se for o que to a pensar, se o endereço ipv6 nao resultar ai tenta o ipv6, porque neste momento nao to a ver a diferença desculpa.
- Não posso colocar o DNS nos outros pq o ipconfig da-me letras "bragatel.pt".
- Não posso colocar o IPv6 pq são 5 series de letras e números separados por ":".
Os pcs de casa, no campo para preencher têm " . . . ".
Desculpa mas assim não sei, comigo resulta, tambem tive o mesmo problema, mas o meu dns e o meu ip davam numeros e assim que ficaram fixos. Já estava tudo bem.
Desculpa lá não consegui resolver, mas pelo o que vi o maior problema era o router.
Experimenta ligar o modem ao computador directamente, se ligar directamente e dar net o problema e do router(tendo em conta que passado umas semanas avariou), senão der logo no pc é do modem.
Para além disso não sei mais, boa sorte com os tecnicos, espero que resolva. Depois da resolução mete aqui um post para eu ver qual era o problema se faz favor
Liguei um cabo directamente do modem ao PC, nao dava nada, desliguei e voltei a ligar a alimentação do modem mais 2 vezes, quando reparei, tinha net no pc.
Mas, desligando e desligando as coisas tb tinha net com o router, e nao posso testar ligar o modem a dois pcs pq só tenho 1 cabo e o modem só tem uma entrada.
Gostava de perceber o que está a funcionar mal no conjunto para substituir.
o problema deve ser o router!
isto é, ligas o modem á porta WAN do router, e a ligação no interface web do router tem que estar em dhcp, a partir daí ele trata de tudo sozinho, claro excepto a rede wireless (password e companhia).
ao ligares o modem a uma das portas LAN do router, o que ele faz é atribui o IP público ao primeiro pc que se liga á rede, e os outros ficam a ver navios, isto porque o isp só atribui um IP público normalmente.
Tenho 5 portas no router: Lan1, Lan2, Lan3, Lan4 e Internet. Deveria estar ligado à porta internet não é? Quando a porta deixou de dar trocaram para a LAN1 e foram-se embora.