2 Anos (4 Semestre) / TeSP / 120 ECTS
A conclusão de um CTeSP com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu, e um Diploma de Técnico Superior Profissional.
Esta formação dá acesso direto a um curso de licenciatura no ISLA-Leiria com creditações (equivalências).
R/Cr 393/2015 de 09-10-2015
Diploma Legal: Aviso n.º 10983/2017 de 22-09-2017
Prof. Especialista António Ribeiro
O/A Técnico/a Superior Profissional em Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança tem por funções, planear, coordenar, assegurar e promover a implementação e melhoria contínua dos Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, em conformidade com os referenciais normativos e legislação aplicável, contribuindo para a eficiência e competitividade das organizações.
Apoiar a Gestão de topo no controlo dos aspetos que respeitam à qualidade, ao ambiente e à segurança na organização.
Participar, em conjunto com a Gestão de topo, na definição da política e objetivos da qualidade, ambiente e segurança e na identificação dos processos e dos recursos necessários à iplementação do sistema de gestão tendo em conta a política e os objetivos definidos.
Articular com a gestão de topo e com as restantes áreas funcionais, a estratégia de gestão da qualidade, ambiente e segurança de forma a que os objetivos possam convergir no desenvolvimento da estratégia global da organização.
Controlar a documentação, registos e a análise dos dados do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança.
Controlar os dispositivos de monitorização e medição.
Dinamizar a comunicação interna e externa nos aspetos relevantes do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança.
Participar no tratamento de não conformidades e desenvolver programas de ações corretivas e preventivas.
Desenvolver e implementar programas de melhoria contínua.
Identificar as competências necessárias para o recrutamento e seleção de colaboradores para o desempenho de funções que afetem a qualidade do produto/serviço.
Elaborar e coordenar o programa de auditorias, duma organização, que contribua para a determinação da eficácia do seu sistema de gestão.
Realizar as auditorias ao sistema de gestão da qualidade, do ambiente e da segurança, de acordo com os referenciais NP EN ISSO 9001, NP EN ISO 14001, OHSAS 18001 e legislação aplicável.
Acompanhar as entidades certificadoras e/ou auditorias externas no processo de certificação.
Colaborar na análise e avaliação da satisfação do cliente, através das técnicas da gestão da Qualidade, de acordo com os referenciais normativos aplicáveis.
Colaborar na revisão dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança.
A conclusão do TeSP com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu, e um Diploma de Técnico Superior Profissional.
Possibilita o acesso direto a um curso de licenciatura no ISLA com creditações (equivalências).
Permite desenvolver competências técnicas específicas para iniciar uma atividade profissional e apoiar a gestão de topo da empresa/instituição nas seguintes áreas:
No processo de interpretar, implementar e integrar as normas de sistemas de gestão da QAS - NP EN ISO 9001:2015, NP EN ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 31000:2018 e SA 8000:2008.
Definição de objetivos e indicação de meios para implementar os sistemas de gestão da QAS;
Articulação com a gestão intermédia e os responsáveis pelo processo produtivo a implementação das estratégias de gestão para atingir as metas estabelecidas;
Controlo de dispositivos de medição, monitorização e avaliação dos resultados da aplicação dos procedimentos de controlo da QAS;
Elaboração e atualização de manuais, procedimentos e normas internas da QAS;
Promover a melhoria contínua dos sistemas, através da utilização das ferramentas de QAS que permitam identificar e prevenir potenciais problemas e melhorar os processos;
Participar no tratamento de não conformidades e no desenvolvimento de programas de ações corretivas e preventivas;
Participar na elaboração de um programa de auditorias, integrar as equipas de auditores e acompanhar as entidades certificadoras e/ou as auditorias externas;
Colaborar na revisão dos sistemas de gestão da QAS.
Titulares de um CET ou de um TeSP que pretendam a sua requalificação profissional;
Titulares de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação.
O/A Técnico/a Superior Profissional em Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança desenvolve a sua ação ao nível da implementação e melhoria contínua dos Sistemas de Gestão, em conformidade com os referenciais normativos e legislação aplicável, contribuindo assim para a eficiência e competitividade das organizações.
Este curso superior potencia as competências técnicas específicas de planeamento, coordenação e promoção da prevenção, para se iniciar a atividade profissional como:
Gestor/a de sistemas de gestão da QAS em entidades públicas e privadas;
Colaborador/a do departamento da QAS em entidades que laboram em todos os setores de atividade;
Técnico/a de Segurança e Saúde no trabalho e/ou de gestão da QAS de empresas prestadoras de serviços;