Agora se as ações são, pelo menos em teoria, as adequadas e os resultados não se tornam visíveis, então é fortemente recomendável que as empresas avaliem devidamente os conteúdos, os formadores, o modelo e o processo de cada ação de formação. Sim, porque o custo de uma ação de formação vai muito para lá do que é pago ao formador ou à empresa formadora, pois no período da formação são pagos ordenados e a produtividade, seja qual for a área de atividade, é nula.