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O que é Spam e para que serve a pasta Spam?
SPAM é uma mensagem ou o conjunto de mensagens enviadas em massa sem o prévio consentimento do destinatário e que normalmente têm carácter publicitário. A pasta Spam é utilizada para arquivar as mensagens suspeitas de serem SPAM, de forma a que seja mais fácil gerir a sua caixa de entrada. Esta pasta é regular e automaticamente […]
Posso desactivar os filtros Anti-spam?
Não é possível desativar os filtros anti-spam existentes. No entanto, se alguma mensagem de um remetente conhecido estiver a ser marcada como Spam poderá reportá-la como Mensagem Legítima, clicando no respetivo botão. Se as mensagens de um mesmo endereço estiverem continuamente a serem enviadas para esta pasta, aconselhamos que adicione o endereço desse remetente à Lista Branca da […]
Evitar receber mensagens de publicidade
Se é utilizador da variante gratuita do nosso serviço, a Portugalmail enviará ocasionalmente mensagens publicitárias. Estas mensagens têm sempre origem no endereço campanhas@portugalmail.net e não ultrapassam uma mensagem por semana em regime normal. Esta é a forma de a Portugalmail financiar o serviço. Para evitar receber mensagens publicitárias não autorizadas de outras fontes (SPAM), deve proteger o […]