Nissan inaugura novo conceito de experiência de cliente - Motor +
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publicado em 09, Mai. 2016 ás 2:59 pm
Guillaume Masurel, Director-Geral da Nissan em Portugal, comentou durante a cerimónia de inauguração: "A Nissan pretende estabelecer-se como a marca asiática número um nos corações dos consumidores da Europa e de Portugal e, para alcançar esse objectivo iniciou um período de clara aposta na qualidade da sua relação com os clientes, colocando-os no centro das nossas atenções, oferecendo um serviço de alta qualidade na nossa rede de concessionários e produtos de elevada conteúdo em tecnologia acessível e útil, apostando na diferenciação que está na base da nossa liderança nos Crossover, nos Veículos Eléctricos e, no futuro, na Condução Autónoma e Mobilidade Inteligente".
Juntamente com a renovação dos espaços, a Nissan decidiu aplicar a Promessa ao Cliente Nissan, tendo Guillaume acrescentado sobre isso: "Com a implementação deste novo Conceito de Experiência do Cliente, a par da nossa nova Promessa ao Cliente Nissan, a marca assume um compromisso com os seus Clientes num todo que é único na indústria automóvel; e que torna mais evidente o objectivo claro e firme da Nissan em oferecer a melhor qualidade de serviço ao cliente, uma das prioridades da estratégia de marca para o presente, e para o futuro!"
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