A Damel respeita a privacidade de todos os indivíduos que visitam o nosso site. Esta Política de Privacidade reflete a informação que a Damel recolhe e a forma como utilizará a referida informação.
Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer-lhe todas as informações que necessita para compreender as nossas práticas de privacidade. Contudo, se tiver alguma questão relativamente às nossas práticas de privacidade e a esta Política de Privacidade pode colocar as suas questões através do e-mail: info@damel.pt
1. Identificação
DAMEL- Confeção de vestuário Lda, com sede em Rua Manuel Dias, nº 675 Amorim, 4495-129 Póvoa de varzim, Portugal.
A empresa reserva-se o direito de modificar e/ou atualizar o conteúdo/configuração e/ou apresentação do website a qualquer momento, tendo em conta os legítimos interesses dos utilizadores.
O site damel.pt visa fornecer informações de orientação sobre os produtos, serviços e atividades da Damel.
Os utilizadores podem utilizar o seguinte e-mail para entrar em contacto com a Damel: info@damel.pt
2. A Nossa Política
O utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais. A Damel respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Damel, como controlador de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança.
A Damel, garante que os dados pessoais são tratados de uma forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas. Este site foi concebido para que a utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados.
3. Processamento dos seus Dados Pessoais
Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela Damel, apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, seus serviços e à aquisição de produtos. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações:
a. Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: password, nome, medidas, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados.
b. Sempre que solicita a assistência de serviço recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de e-mail) com o objetivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para a assistência;
c. Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.
d. Quando solicita assistência técnica, recolhemos os seus dados pessoais com o objetivo de lhe fornecer informação sobre o site.
Os seus dados pessoais são armazenados de forma que permita à Damel identificá-lo no período em que for estritamente necessário para tratar e recolher esses mesmos dados, exceto nos casos expressamente previstos neste documento, tudo o resto está em conformidade com as leis aplicáveis.
Por favor comunique qualquer alteração relativa aos seus dados pessoais, para o seguinte endereço de e-mail: info@damel.pt, a fim de assegurar que os seus dados pessoais sejam sempre atualizados.
Salvo disposição em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros para fins não permitidos por lei ou sem o seu consentimento explícito. Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda. Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:
a. Serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito ou débito;
b. Processamento de produtos adquiridos;
c. Selecionar, embalar e despachar artigos;
d. Solucionar questões ou dúvidas relacionados com a venda de produtos;
e. Processar pagamentos da compra de artigos;
f. Processar devoluções de artigos.
Além disso, os seus dados pessoais podem ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços antifraude).
4. Divulgação dos seus Dados Pessoais
Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Damel apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos seus serviços e à aquisição de produtos. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela Damel. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos e posteriormente tratados. Adicionalmente, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:
a. Cumprir leis aplicáveis;
b. Responder a inquéritos judiciais e governamentais;
c. Estar em conformidade com processos legais válidos;
d. Proteger os direitos ou propriedade da Damel.
Acima de tudo, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informada ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.
Qualquer caso envolvendo a divulgação de dados sensíveis/confidenciais à Damel, o utilizador será a única pessoa responsável no âmbito da divulgação e utilização ilegal desses dados por terceiros.
5. Revelação dos seus Dados Pessoais
Salvo o disposto no parágrafo seguinte, os dados pessoais que solicitamos que nos forneça, incluindo endereço de e-mail, nome, morada, nif e número de telefone, são necessários para o processamento do seu pedido e para a aquisição dos produtos neste site, de forma a dar seguimento às obrigações decorrentes da legislação e regulamentos aplicáveis ou para fornecer outros serviços prestados neste site e pedidos por si.
A recusa em fornecer-nos alguns dados pessoais pode impedir-nos de processar o seu pedido para a compra de produtos ou para a prestação de outros serviços neste site, tais como Apoio ao Cliente da loja online Damel.
O não fornecimento dos seus dados pessoais pode justificar a nossa recusa em processar a sua encomenda para a compra de produtos neste site ou para a prestação de serviços.
A divulgação dos seus dados pessoais além do que é necessário para cumprir os parâmetros legais ou contratuais ou para fornecer os serviços solicitados por si é opcional e não tem qualquer efeito sobre o uso deste site ou dos seus serviços e compra de produtos.
A divulgação de dados sensíveis nunca é solicitada e é proibida.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado e contra outras formas ilegais de processamento de dados, conforme previsto nesta Política de Privacidade.
No entanto, a Damel não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados.
Aconselhamos que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
7. Cookies
A Damel utiliza sistemas automáticos de recolha de dados como cookies. Uma “cookie” é um dispositivo transmitido para o disco rígido de um utilizador da Internet. Apesar de as cookies não conterem informação inteligível, permite-nos vincular um utilizador da Internet às suas informações pessoais.
As cookies são divulgadas pelos nossos servidores e ninguém pode ter acesso às informações nelas contidas. Apenas a Damel tem acesso às informações recolhidas pelas cookies, de forma coletiva e anónima, a fim de otimizar os seus serviços e os deste site para as necessidades e preferências do utilizador e para que a preparação das páginas da Web sejam personalizadas.
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8. Legislação
O tratamento de dados pessoais pela Damel será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor. Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela Lei Portuguesa.
9. Avisos, Modificações e atualizações
A Damel pode alterar ou atualizar, na totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site. Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do site, a fim de ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade. Como tal, deve aceder regularmente a esta secção do site, a fim de ver a mais recente e atualizada versão da nossa Política de Privacidade.
10. Propriedade Intelectual
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