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Condições de utilização de www.mlfbrindes.pt
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A MLF tem em consideração a informação relativa às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, de fotografias e vídeos que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.
Os preços de venda ao público indicados em www.mlfbrindes.pt e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA não está incluído em todos os preços mencionados.
Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos seleccionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra. A MLF reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, a MLF compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela MLF no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
Os preços e produtos disponibilizados em www.mlfbrindes.pt são unicamente válidos para pedidos de compra realizados através de www.mlfbrindes.pt, podendo não coincidir com outras lojas físicas, salvo promoções indicadas expressamente online.
Para realizar uma ordem de compra é necessário aceder a www.mlfbrindes.pt, e registar-se como utilizador naquele website, preenchendo o formulário electrónico seguindo as instruções de cada etapa. Após o registo o utilizador poderá proceder à compra do(s) seu(s) produto(s).
Também é poderá proceder à compra sem se registar como utilizador, deixando para o efeito a informação necessária. No entanto no futuro não receberá nenhuma informação adicional/ promoções e terá sempre de reintroduzir os seus dados em cada encomenda.
Todos os artigos que se encontram no site www.mlfbrindes.pt estão disponíveis para encomenda. Os artigos disponíveis em www.mlfbrindes.pt possuem um stock limitado pelo que podem ficar indisponíveis sem aviso. No entanto, por termos uma grande variedade de produtos disponíveis é possível encontrar artigos semelhantes que correspondem às suas necessidades e que possuem as características que pretende.
A MLF disponibiliza várias soluções para proceder ao pagamento da sua encomenda em www.mlfbrindes.pt:
Transferência: O cliente receberá toda a informação necessária para transferir o valor da encomenda para a conta da MLF. Irá dispor de 48 horas para efectuar o pagamento e enviar o comprovativo para loja@mlfbrindes.pt, caso contrário a sua encomenda será cancelada automaticamente.
Cheque: Ao seleccionar este método de pagamento terá de enviar um cheque para a MLF e só após a boa cobrança do mesmo se iniciará o processamento da encomenda.
Os custos de entrega dependem da categoria de produtos e do tipo de entrega escolhida
Os preços de venda ao público indicados em www.mlfbrindes.pt e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA devido não está incluído em todos os preços.
Os artigos de confecção especial ou personalizada apresentam os respectivos prazos de produção.
Os prazos de produção começam a contar desde a aprovação final do produto e/ou do pagamento da encomenda, aquele que ocorrer mais tarde.
Todos os artigos são entregues em embalagens seguras. Se detectar danos externos na embalagem do produto deverá reportar esse defeito ao transportador, no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá ainda contactar-nos pelo 214 192 909.
Se detectar a existência de qualquer desconformidade ou defeito no artigo que adquiriu deve denunciá-lo à MLF no prazo máximo de 30 (trinta) dias a contar da data em que o tenha detectado, contactando-nos pelo 214 192 909.
Para o seguimento de encomendas deverá contactar-nos, para lhe darmos toda a informação sobre a sua entrega.
Os artigos comercializados pela MLF em www.mlfbrindes.pt estão abrangidos pelo regime da garantia legal, de acordo com o disposto no artigo 5º do Decreto-Lei nº 67/2003, de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio.
Produto Avariado – Deverá dirigir-se a uma loja física da MLF, apresentando a factura e o artigo completo. No caso de esta opção não ser possível deverá contactar-nos para que o possamos ajudar a resolver o problema.
Devoluções por danos de transporte - Caso detecte alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou deve entrar em contacto connosco.
• Contacte-nos pelo 214 192 909 para informações sobre procedimentos de envio.
Nota: Nunca expedir o artigo para a MLF sem contacto prévio.
O consumidor deve devolver os bens o mais tardar 14 (catorze) dias a contar da data em que informou a MLF da decisão de resolução do contrato, tendo que suportar os custos da devolução dos bens.
Política de Devoluções mlfbrindes.pt (loja online):
Se adquiriu um artigo em mlfbrindes.pt dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda. Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá fazê-lo através do contacto 214 192 909 para informações sobre procedimentos de envio. Não é possível expedir o artigo para a MLF sem contacto prévio.
Política de devoluções Loja MLF:
No caso de ter adquirido um artigo na loja física MLF, possui um prazo de 14 dias para devolver e requisitar o reembolso do produto. Para tal é necessário:
- Qualquer artigo consumível usado;
Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail loja@mlfbrindes.pt, ou através no número 214 192 909 das 9:30 às 18:30 todos os dias da semana.
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