A Ibercad, Lda é uma empresa que comercializa software CAD e BIM nas áreas da arquitectura, design e construção civil. Esta Política de Privacidade informa os clientes atuais e futuros em que contexto e com que finalidade recolhemos, armazenamos e tratamos dados pessoais dos utilizadores do website ​https://www.ibercad.pt/, assim como explicamos os direitos de proteção de dados dos utilizadores, em conformidade com a lei aplicável e o ​Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Que dados recolhemos? Como é que os recolhemos?
A Ibercad, Lda recolhe dados pessoais através do seu website, nos seguintes contextos e condições:
No âmbito do preenchimento dos formulários de download gratuito e experimental dos softwares disponibilizados, é recolhido o nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, a atividade profissional, região de localização e observações que o utilizador queira preencher. Para submeter estes formulários, o utilizador dá permissão expressa à empresa para o subscrever à newsletter da Ibercad, Lda. A qualquer momento, o utilizador pode anular a sua subscrição.
São ainda recolhidos dados pessoais no formulário de pedidos de informação, pedido de proposta e nos formulários de participação, para os fins indicados e nas condições descritas nos respetivos formulários.
No cumprimento da obrigação legal de garantir a segurança dos sistemas de informação, prevista no n.º 1 do artigo 32.º do RGPD, a Ibercad, Lda realiza um tratamento de dados pessoais com fundamento na alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º do mesmo diploma. Recolhe os seguintes dados dos visitantes do seu sítio da Internet: data e hora da consulta, endereço de IP (protocolo de Internet), tipo de navegador utilizado pelo visitante e as páginas acedidas. Os dados pessoais recolhidos não são objeto de qualquer análise, a menos que ocorram eventuais incidentes de segurança, sendo nesse caso, após análise, comunicados às autoridades competentes.
Como é que utilizamos os seus dados?
Utilizamos os dados pessoais fornecidos nos formulários para criar um perfil simples no CRM interno (software de gestão de contactos associado à faturação da Ibercad, Lda), de forma a podermos facultar os serviços e pedidos expressos no formulário.
A Ibercad, Lda pode usar os dados pessoais para:
• Comunicar de forma personalizada com o utilizador sobre a sua conta e serviços pedidos/adjudicados à Ibercad, Lda;
• Responder aos seus comentários, perguntas, pedidos e prestar serviço de apoio cliente;
• No caso de subscrição da newsletter, comunicar informações úteis sobre os produtos/serviços e oportunidades, promoções e eventos relevantes;
• Efectuar análises internas para desenvolvimento técnico e de serviço;
• Não partilhamos quaisquer informações pessoais a terceiros;
• Todos os dados fornecidos à Ibercad, Lda são exclusivamente para uso interno da empresa.
Os dados pessoais serão conservados pela Ibercad, Lda de forma segura, pelo período de tempo mínimo necessário e proporcional para a execução das finalidades acima descritas.
Gostaríamos de certificar que está plenamente consciente de todos os seus direitos de protecção de dados. Todos os utilizadores têm direito ao seguinte:
O direito de acesso aos dados - Tem o direito de saber se os seus dados pessoais são ou não tratados e solicitar à nossa empresa cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa por este serviço.
O direito de rectificação dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa corrija qualquer informação que considere incorrecta ou desatualizada. Tem também o direito de nos solicitar que complete as informações que considere incompletas.
O direito ao apagamento dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.
O direito à limitação do tratamento - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa restrinja o processamento dos seus dados pessoais durante um certo período de tempo, não podendo os dados nomeadamente ser comunicados a terceiros, transferidos internacionalmente, ou apagados.
O direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa transfira os dados que recolhemos para outra organização, ou directamente para si, sob determinadas condições. O direito à portabilidade dos dados abrange apenas os dados fornecidos por si.
O direito de oposição ao tratamento - Tem o direito de oposição ao processamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa em qualquer momento. Nestes casos, o responsável cessa o tratamento, a menos que apresente razões imperiosas e legítimas que prevaleçam sobre os interesses. Tem o direito de se opor, a qualquer momento e sem justificação, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis associada.
Se fizer um pedido, temos 30 dias úteis para lhe responder. Se desejar exercer algum destes direitos, queira contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: ibercad@ibercad.pt
Os cookies são ficheiros de texto utilizados para recolher informação sobre o comportamento dos visitantes nas páginas de um website. Quando visita o nosso website, a Ibercad, Lda pode recolher informações automaticamente através de cookies, como o conteúdo que visualizou, os links que seguiu e informações sobre o seu browser, dispositivo e o seu endereço IP. A Ibercad, Lda não partilha estes dados com terceiros.
Utilizamos cookies para compreender como utiliza o nosso website e poder melhorar a sua experiência de utilização.
Pode configurar o seu browser para não aceitar cookies ou pode gerir os cookies ativos através do "Banner de Consentimento de Cookies" no website.
Este website (https://www.ibercad.pt/) contém links externos para outros websites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso website, pelo que, se clicar num link para outro website, deverá ler a sua política de privacidade.
A Ibercad, Lda mantém a sua política de privacidade sob revisão constante e publica quaisquer actualizações nesta página web. Esta política de privacidade foi actualizada pela última vez em 9 de julho de 2021.
Como pode contactar a Ibercad, Lda?
Se tiver quaisquer perguntas sobre a política de privacidade da nossa empresa, os dados que temos sobre si, ou se desejar exercer um dos seus direitos de protecção de dados, não hesite em contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados.
Envie-nos um e-mail para: ibercad@ibercad.pt
Como pode contactar as autoridades competentes?
Se tiver alguma dúvida adicional, desejar comunicar uma queixa ou se achar que a nossa empresa não abordou a sua preocupação de forma satisfatória, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados.