Meo Music Shuffle | MEO Fórum
Já há algum tempo aderi ao Meo Music e, desde o início fiquei bastante satisfeita com o serviço. Inicialmente utilizava-o apenas no computador, sem ter queixas de maior. Como ia de férias achei que a app seria uma excelente opção. Teria ali todas as funcionalidades (ou assim pensava eu) e a comodidade de não ter de andar com o portátil atrás.
A app também funciona muito bem, tendo sim algumas interropções, como já vi mencionado aqui no forúm. Porém uma das coisas que mais me "enerva" (e embora um termo pesado é sem dúvida o que mais se adequa à situação) é haver um símbolo de shuffle (baralhar músicas) na app que não posso ativar. Por mais que tente selecciona-lo, nada acontece. Não sendo o suficiente, não encontro uma resolução para esta questão em lado nenhum.
Quando procurei por um elemento de contacto da Meo, para poder reportar este assunto, foi-me apresentado 2 números de telefone para eu ligar. Calculo que os operadores de Call-Center não sejam as pessoas mais indicadas para resolver esta questão... por isso fica lá com um forúm, e com a esperança de que um dia esta questão seja esclarecida.
Mas como dizem a esperança é a última a morrer, por isso agradecia a vossa ajuda.
Solução por Vera_MEO 1 September 2014, 14:38
Olá @@@Ines1 quando coloca uma playlist a tocar deve clicar no quadrado (miniatura da capa do albúm) que aparece na zona inferior direita do seu ecrã e de seguida terá a hipótese de escolher a opção "Shuffle". Se verificar que continua sem funcionar, por favor indique-nos o equipamento que utiliza e qual o sistema operativo.
O problema ficou efectivamente solucionado.
Se calhar, para actualizações futuras, seria positivo que, visto haver um icon de shuffle na parte inferior onde se encontram as restantes opções, o mesmo desse para ser selecionado aí. A usabilidade desta app não é das mais fáceis e penso que são estas pequenas coisas que poderiam ajudar.
Concordo com a Inês. Reconheço que esta app tem grande qualidade e sobretudo que tem vindo a sofrer actualiações muito positivas ao longo do tempo durante o qual a tenho usado, cerca de 2 anos. Tem-se tornado bem mais intuitiva e organizada que no passado.
No entanto tive a mesma dúvida que a Inês e constato que o botão de shuffle mais evidente ao utilizador continua "inactivo" 6 meses após o problema ter sido exposto... Já percebi a forma de contornar o problema graças a este post, mas deveriam retirar o botão ou activá-lo.
Nota: Já consegui perceber o que estava a fazer de errado e ja consegui colocar o modo aleatorio.
No entanto não posso deixar passar a opinião de que é muito pouco intuitivo.
De qualquer forma foi muito util esta questão. Obrigada
Tinha o mesmo problema e segui o indicado.
No entanto quando carrego no botão shuffle vai directo às recomendações, colocando uma outra musica/playlis, e sai da minha playlist. Tornando-se isto desesperante acabei por deixar de utilizar o Meo Music no telemóvel.