Avise-me de alterações Gestão da Qualidade Empresarial
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de Gil Loureiro
No mundo de hoje, a qualidade, a competência e a eficiência são os objectivos primordiais a atingir. Para tal, há que divulgar os principais critérios a utilizar pelo Estado e pelas empresas na busca da excelência dos seus serviços e produtos.
Essa é a tarefa fundamental a que se acometeu o Prof. António de Loureiro Gil, conceituado especialista, em Gestão da Qualidade Empresarial. Recorrendo a uma linguagem criteriosa e rigorosa, a inúmeros esquemas e modelos teóricos, Loureiro Gil propõe ao leitor a construção do seu próprio circuito operacional de controle de qualidade, ou a avaliação e reestruturação dos já existentes com base nos mesmos critérios.
Gestão da Qualidade Empresarial assume-se assim como um manual actualizado, completo e acessível a leigos e a entendidos na matéria. Uma obra indispensável na biblioteca de qualquer economista e gestor português do século XXI.
António de Loureiro Gil é Mestre e Doutor pela Universidade de São Paulo, onde exerce a docência, e é especialista na área do processamento electrónico de dados e auditoria informática