kene123Visitante Júnior
thomson tg784n firm10.2.1.L
Boa tarde posso reutilizar este router na minha ligação ADSL é que nao encontro a opeçao de meter o meu username e senha, nao haverá maneira de o configurar.
Sabino CorrêaNovo Membro
fernando.angeloVisitante Júnior
APGasparNovo Membro
Olá a todos. Desde que mudei para a rede Meo e a portabilidade do telemóvel (Sony) ficou activa, deixei de conseguir aceder aos dados móveis. O telefone diz que os dados estão activos, mas não vejo qualquer informação sobre o tipo de rede e tráfego e não tenho acesso à net. Tenho outros telemóveis neste pacote Meo e isto não acontece. Alguma ideia? Obrigada.
arturviegas51-72554Principiante
Restricao do contrato banda larga movel
Ola tenho uma banda larga movel e queria fazer a restricao de contrato porque não tenho dinheiro para pagar tou debaixa como poszo desistir sem entrar em imnisacao do contrato?
SERGIO_10Principiante
Olá, Há cerca de dois meses alterei o meu pacote meo pois tinha o básico de 200mb/100mb e precisava de mais net para jogar online pois jogava com muito delay. Fiz a alteração e adicionei também o meu telemóvel ao pacote no entanto desde que fiz a alteração nunca mais tive rede no telemóvel quando estou em casa e quando era da outra operadora tinha rede. A net fixa apesar de agora ter 1gb/400mb a jogar online continua exactamente igual com o mesmo delay. A minha pergunta é se posso voltar a ter o pacote que tinha de 200mb/100mb e retirar o meu telemóvel da meo pois não posso estar sem rede no telemóvel em casa, é impossível? Obrigado
AlgateNovo Membro
Carregar banda larga móvel
Boas. Fiquei sem net na banda larga móvel. Como posso carregar o cartão para ter mais net ??...
RodrigomoroniNovo Membro
Bom dia, comprei um procuro dia 26/01 até hoje não entregaram nada e não dizem nada, isso parece um zona, ninguém se entende ou diz nada. Se por algum motivo não tiver respostas irei ao advogado, já estou a 3 dias ao telefone e não consigo falar com vocês. Se existe algo ruim em Portugal são vocês.Serviço horrível de péssima qualidade, juro por Deus nunca mais assinar nada de vocês o dia que esse maldito contrato acabar
Helena NunesNovo Membro
Desde Outubro, quando mudei de tarifario, que tenho tido muitos problemas. Primeiro desapareceram os meus dados do mymeo, liguei para a linha e voltaram a aparecer mas alteraram uma serie de coisas. Antes tinha associado ao meu telefone o do meu filho e quando reintroduziram criaram duas contas separadas; deixei de receber notificações das facturas. Tudo isto fui conseguindo resolver sò ao telefone pelo 16200. Esta semana vim ao mymeo e tenho a conta bloqueada. Mais uma vez só consegui pelo 16200 e descobri que tinha uma factura de 6 euros em atraso. Nunca recebi essa factura porque quando voltaram a juntar o meu telefone com o do meu filho acabaram com a minha conta. A minha questão no meio desta novela idiota, nunca usaram o telefone do meu filho para informar da dita factura em atraso mas está bloqueado no mymeo. Já paguei a factura e continua bloqueado. Sou cliente há 24 anos, sempre com o mesmo número e tenham a noção que me estão a criar problemas desde Outubro e acabo sempre c
JSatMEONovo Membro
Não consigo utilizar o meogo:- no telemove diz: ocorreu um erro por favor tente outra vez. Já desistelei aplicação e voltei a instalar e já fiz logout e novament login. via web e Para o Canal 2 diz: Este canal não pode sr visaulizado. Ligue-se à rede meo da sua casa. Ambos os problemas ocorrem com os equipamentos ligados à rede wifi da minha casa. O problema ocorre à algum tempo, mas já consegui o meogo utilizar anteriormente. Agradeço solução ou desconto no valor da factura por indisponilidade do serviço meogo. Se uma solução não for apresentada, irei deixar uma recalmação por escrito numa loja. Prefiro isso a pagar a chamada, parece-me um abuso os valores praticados.
daysleeperNovo Membro
No internet on box
Sorry - I don't speak portugese but hopefully somebody can help me. I have bought a MEO internet ZTE 4G mobile internet box, and it worked fine with preloaded balance. Now I connect to it and there is no more internet. At first I thought it was the fact that I had low balance. So I added 10 Euros but the internet is still not working? Is there something else I need to do?
Telmo.2311Novo Membro
Boa tarde, recebi hoje um SMS da vossa parte a dizer que ainda não efetuei o pagamento de uma encomenda que fiz online, pagamento esse que efetuei quinta-feira à noite. No final do SMS dizia para ignorar caso já tivesse efetuado o pagamento. Mesmo assim queria confirmar que já receberam o pagamento, como o posso fazer? cumps
ManegcNovo Membro
Exmos. Srs. Administradores da Altice/MEO Permitam-me que partilhe convosco uma experiência que, além de me ter causado extrema indignação, também, de certa forma, me entristeceu. Há cerca de uma semana, dirigi-me a um dos vossos balcões, mais especificamente no Algarve Shopping, na Guia, para me informar sobre o que seria necessário para desbloquear dessa mesma operadora móvel o meu "velhinho", mas muito estimado, iPhone 4, comprado em meados de 2011, uma vez que o utilizo como telefone de serviço e a entidade para a qual trabalho encontra-se em processo de mudança de operadora. Recolhida toda a informação, por parte do simpático funcionário que me atendeu, tal como o IMEI do equipamento, valor e data da compra, entre outros, reparei no olhar de espanto do mesmo, quando viu o valor associado a esse mesmo desbloqueio. Virou o ecrã para mim, para me permitir que eu visse com os meus próprios olhos...fiquei abismado (sim, esse é o termo correto), perante a quantia de 174€ e mais uns
anibalfNovo Membro
laulauNovo Membro
Boa tarde, No passado domingo efetuei uma encomenda na loja online (C000645661) e a mesma foi paga através de MBWay. Recebi o e-mail com a informação da encomenda mas não recebi a confirmação do pagamento nem o tracking number. O site refere que a entrega demorará no máximo 3 dias úteis, pelo que me parece que não será normal a encomenda ainda não ter transitado de estado. É normal este período de espera?
monopoliboss99Novo Membro
carregamentos telemovel via mbway
Boa tarde, Eu fiz 1 carregamento do meu telemovel por mbway ontem & recebi msg no telemovel que tinha sido activado,mas ainda nao verifiquei. Mas quando vejo no site ainda nao esta actualizado. Alguem pode ajudar. Obrigado aguardo resposta
JoanaPrudencioNovo Membro
Cartão Moche/Portabilidade
No dia 05 de Junho fiz o pedido de cartão moche para a minha filha de 8 anos, e passados poucos minutos recebi um SMS no meu número de telemovel,a dizer que o meu numero ia ser portado e vinha lá o numero da portabilidade. Eu não pretendo alterar nada no meu número, apenas pedi um cartão com um número novo para a minha filha.
NVenturaNovo Membro
LmcasacaMembro
encomenda anulada
Fiz uma encomenda na loja on-line a pagar em prestações. Após receber mail com a referência multibanco para pagamento das despesas, efetuei o pagamento. Qual não é o meu espanto quando vejo que a encomenda foi anulada por falta de pagamento. Alho de estranho se passa