John já tinha tido conhecimento de um colega que só conseguiu a entrevista no SEF dois meses depois de o seu visto ter expirado, e quando finalmente lá chegou a marcação tinha sido anulada por causa de uma greve no organismo. A nova entrevista só seria marcada cinco meses depois – ou seja, esteve em situação irregular durante sete meses.
Desvalorizando o atraso que levou o jovem à Madeira, o SEF, através do gabinete de imprensa, refere que “a disponibilização de vagas a nível nacional veio alterar o comportamento do utilizador que aderiu à deslocação ao balcão do SEF para atendimento, independentemente da sua localização geográfica, não estando o cidadão obrigado a marcar atendimento no balcão do SEF da sua área de residência, ao contrário do que acontecia”.
De resto, aquele organismo diz que, desde que o novo sistema de agendamentos ficou disponível online, a 25 de Junho, se inscreveram 57.670 utilizadores. Até 25 Outubro registaram-se 138.603 agendamentos nos balcões de atendimento do SEF, sendo que, destes, 42% foram feitos online – em igual período do ano passado fizeram-se 122.655 agendamentos.