O mundo está em constante evolução. Perante este contexto global, a Prosegur lança uma nova visão de segurança: a segurança híbrida.
Esta estratégia adapta-se continuamente a cada cliente e sector. Tudo isto, graças à combinação de profissionais altamente qualificados, tecnologia de ponta e análise de dados, o que nos permite não só reagir mas sobretudo antecipar qualquer situação.
Nossa visão da segurança
Segurança Híbrida
A nossa nova estratégia de segurança flexível, evolutiva e preditiva, permite-nos gerir todos os eventos imprevistos e não programados, assegurando a protecção continua dos nossos clientes.
A segurança híbrida assenta em três pilares fundamentais. A combinação de profissionais altamente qualificados, tecnologia e dados, permitindo um fluxo constante de informação que integra os 3 elementos, com a finalidade de proporcionar aos nossos clientes informação de qualidade em tempo real, para antecipar e mitigar riscos de forma mais eficiente.
Pessoas
Contamos com os melhores especialistas que, através da nossa plataforma POPS, recolhem informação contextualizada e categorizada, vital à gestão da segurança e do negócio dos nossos clientes, tendo por base o modelo global de dados e intelligência.
Tecnologia
O nosso modelo assenta em tecnologia inteligente conectada, o que nos proporciona uma compreensão contextualizada através do GenzAI. A Análise automatizada por parte dos sistemas de protecção através de deep learning, caracteriza a nossa tecnologia e permite triar as ameaças, mitigando proactivamente os riscos e proporcionando uma resposta e mais eficaz e eficiente.
Dados
Toda a informação processada é transmitida em tempo real aos nossos clientes através do Connect, uma plataforma criada por e para eles e que oferece a possibilidade de visualização métrica e gráfica, permitindo a monitorização imediata de todo o seu negócio. Utilizamos modelos de análise inteligente para antecipar possiveis eventos, deste modo aportando o máximo valor à operação dos nossos clientes.
iSOC
O iSOC é o local onde convergem os três elementos da segurança híbrida. É o cérebro que acolhe toda a informação e interpreta os estímulos para alcançar um bom funcionamento entre as pessoas, a tecnologia e os dados. O nosso objetivo é integrar a segurança à luz de toda a informação recolhida, desenvolvendo a resposta mais adequada a relidade de cada cliente, desta forma oferecendo um valor diferencial para o seu negócio.
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Prosegur Companhia de Segurança Ltda, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos proporcionar. Iremos tratá-los com a finalidade de estabelecer, manter e gerir a relação comercial e contratual entre você e a PROSEGUR. Os seus dados pessoais serão cedidos a empresas do Grupo Prosegur - incluindo fora do Espaço Económico Europeu - com o objetivo de atender ao seu pedido. Pode exercitar os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição e portabilidade, entre outros, tal como indicado na nossa Política de Privacidade.
Li e declaro conhecer a Política de Privacidade da PROSEGUR.
Desejo receber comunicações comerciais por qualquer via, incluindo a eletrónica, da Prosegur e das suas empresas do Grupo, dedicadas aos setores de segurança e serviços auxiliares.
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Política de Privacidade PROSEGUR SECURITY
Informações Básicas
Responsável pelo tratamento dos dados: PROSEGUR - COMPANHIA DE SEGURANÇA, LDA (doravante, “PROSEGUR”).
Principal finalidade do tratamento de dados: Estabelecer, manter e administrar a relação contratual e/ou pré-contratual.
Legitimação: os dados serão processados principalmente com base na relação pré-contratual existente ou e/ou execução do contrato de prestação de serviços entre o titular dos dados e a PROSEGUR, na obtenção de consentimento e no interesse legítimo.
Destinatários dos dados:
- Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança, tribunais, a fim de cumprir os requisitos legais e as normas aplicáveis, consoante o caso.
- Empresas dentro do grupo empresarial ao que a PROSEGUR pertence (doravante, o “Grupo PROSEGUR”), inclusive fora do Espaço Económico Europeu visando a centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.
Direitos do titular dos dados: O titular dos dados tem o direito a revogar a qualquer momento, o consentimento para o tratamento de dados pessoais pela PROSEGUR, bem como exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição ou limitação ao tratamento de dados, à portabilidade de dados, assim como não estar sujeito a decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Os seus direitos de proteção de dados” da nossa Política de Privacidade.
Informações Adicionais
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
1.1 Responsável pelo Tratamento de Dados
O presente documento regulamenta a política de privacidade do website da PROSEGUR (doravante, o “website”).
A Prosegur Security, unidade de negócios de vigilância e tecnologia, direciona-se ao setor empresarial para a prestação de serviços especializados de segurança.
Para sua informação, a seguir são descritos os dados de identificação da companhia:
Denominação social: PROSEGUR – Companhia de Segurança, Lda (doravante, “PROSEGUR”).NIPC: 501 290 567
Endereço: Avenida Infante D. Henrique, nº 326, 1849-006 Lisboa
Pessoa de contato: Carlos Almeida - dpo.pt@prosegur.com
1.2 Âmbito
A presente política de privacidade regulamenta o tratamento de dados pessoais realizado pela PROSEGUR em relação com os utilizadores do website da empresa PROSEGUR Companhia de Segurança. O exposto abrange o tratamento de dados pessoais de clientes e/ou potenciais clientes que acessem ou transmitirem informações e/ou dados pessoais através do website.
A presente política de privacidade reproduz informações sobre o tratamento de dados em conexão com as pessoas acima mencionadas.
2. Finalidades e Legitimidade
Informamos que todos os dados pessoais solicitados pela PROSEGUR, ou que possa solicitar, são necessários para as finalidades descritas na política de privacidade. Não fornecer os dados resultaria na impossibilidade de poder contactá-lo ou gerir a solicitação apresentada à PROSEGUR. Do mesmo modo, a PROSEGUR reserva-se o direito de não responder ou processar solicitações que não incluam dados que tenham sido solicitados.
O titular dos dados assegura a veracidade dos dados pessoais cedidos à PROSEGUR. A PROSEGUR pode solicitar periodicamente que reveja e atualize os dados pessoais a fim de os manter exatos e atualizados.
Neste sentido, a PROSEGUR solicita e processa exclusivamente dados pessoais que sejam necessários para iniciar e manter a relação comercial e/ou contratual, visando prestar o serviço contratado e/ou, se for o caso, para poder disponibilizar informações da empresa que sejam do interesse, dos clientes, potenciais clientes, fornecedores ou potenciais fornecedores, acionistas ou candidatos de um processo de recrutamento.
No website, encontram-se informações sobre a Prosegur bem como os serviços que esta presta. Neste sentido, a PROSEGUR solicita e processa exclusivamente dados pessoais que sejam necessários para iniciar e manter a relação comercial e/ou comercial.
Infra descrevem-se as bases legitimadoras para o tratamento dos dados pessoais, assim como as suas finalidades:
i. Legitimidade pela execução do contrato de prestação de serviços com a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:
a. Gestão da relação comercial com clientes e potenciais clientes, realização de visitas comerciais e atendimento de pedidos de informação sobre produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR.
b. Formalização da relação contratual, compreendendo o processo de contratação e assinatura de contratos.
c. Gestão da relação contratual e garantir a prestação de serviços contratados, incluindo o acompanhamento na instalação, o serviço técnico, a faturação, a receção e baixa destes serviços.
ii. Legitimidade por consentimento expresso:
a. Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e/ou serviços do sector da segurança e serviços auxiliares.
b. Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais.
iii. Legitimidade por interesses legítimos da PROSEGUR:
a. Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e serviços da PROSEGUR. In casu, o interesse justificado da PROSEGUR baseia-se na exatidão e atualização da informação sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
b. Consultar arquivos públicos sobre a solvência e situação financeira, para comprovar o contexto dos pagamentos, simplificando e facilitando o processo de análise de riscos no aquando da contratação. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR consubstancia-se na preservação da segurança das suas operações e prevenindo a fraude.
c. Realizar projetos de automatização de processos de negócios para melhorar os produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR. O interesse legítimo, in casu, visa a melhoria, eficiência e a produtividade das atividades da PROSEGUR.
3. Destinatários
Os dados pessoais que fornecer à PROSEGUR podem ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:
- Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança e tribunais, a fim de cumprir com as normas aplicáveis, consoante o caso.
- Empresas que façam parte do grupo empresarial Prosegur, ao qual a PROSEGUR pertence (doravante, o “Grupo PROSEGUR”), visando a centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.
Informamos que o Grupo PROSEGUR pode contar com sociedades fora do EEE. Nestes casos, é exigido por contato que tais sociedades cumpram as medidas para proteger dados pessoais estabelecidas na União Europeia, com a exceção dos casos em que a Comissão Europeia tenha determinado que o país em que o destinatário se encontra proporciona um nível adequado de proteção de dados pessoais.
4. Conservação dos Dados
Os critérios da PROSEGUR para fixar os prazos de conservação de dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação portuguesa, na regulamentação e nas diretrizes e normas aplicáveis, bem como os requisitos operacionais da PROSEGUR relacionados à correta gestão da relação com seus clientes e/ou dos potenciais clientes.
Os dados não são armazenados por um período superior a 6 anos, contados a partir do fim de qualquer relação contratual estabelecida com a PROSEGUR. Não obstante este o prazo, caso exista uma obrigação legal e/ou um procedimento processual em curso, os dados podem ser conservados durante o tempo necessário até ao términus da resolução judicial. Uma vez decorrido esse período, seus dados serão eliminados.
5. Direitos de Proteção de Dados
Poderá entrar em contato com a PROSEGUR sempre que considerar adequado, podendo exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, objeção, bem como o direito de portabilidade dos dados, e a não ser submetido a decisões automatizadas, encaminhando sua solicitação à PROSEGUR – Companhia de Segurança, Lda, Avenida Infante D. Henrique, nº 326, 1849-006 Lisboa ou para o seguinte endereço de e-mail: dpo.pt@prosegur.com, anexando cópia de documento que comprovem sua identidade.
Do mesmo modo, informamos que poderá revogar a todo o tempo os consentimentos dados entrando para o efeito em contato com a PROSEGUR através do endereço de e-mail supramencionado.
In fine, caso deseje obter mais informações sobre seus direitos em matéria de proteção de dados ou se necessitar de apresentar uma reclamação, poder-se-á dirigir-se à Autoridade de Controlo correspondente.
6. Segurança dos Dados
A PROSEGUR conta com políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar e proteger os dados pessoais contra o acesso ilegal, ilegítimo ou não autorizado, perda ou destruição acidental, danos, utilização e divulgação ilegais ou não autorizadas. Poderá obter uma cópia das medidas exigidas pela PROSEGUR entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados.
Também tomamos todas as precauções adequadas para garantir que nossos colaboradores e os funcionários que tenham acesso aos dados pessoais receberam a adequada formação.
Informa-se o utilizador é que qualquer transmissão de dados pela internet não é completamente segura, sendo esta realizada sob seu próprio risco. Embora a PROSEGUR se esforce e diligencie no sentido de proteger os dados pessoais, a PROSEGUR não pode garantir a segurança dos dados pessoais transmitidos através do nosso website.