» Auditorias da Qualidade-ISO 19011:2012 | Câmara do Comércio e Indústria de Ponta Delgada
Auditorias da Qualidade-ISO 19011:2012
Ponta Delgada- 20 a 30 de setembro
Dia 29 setembro: 9:00H-18:00H
Utilizadores da norma de referência NP EN ISO 9001:2008 ou NP EN ISO 9001:2015.
Identificar os objetivos das auditorias. Identificar as fases de uma auditoria. Aplicar as bases comportamentais para a auditoria.
Auditorias-parte técnica
Conceitos e princípios. Papel do auditor. Papel do auditado
Regras e responsabilidades: Equipa auditora – auditor coordenador e auditores: Cliente: Auditado.
Fases fundamentais de uma auditoria. Definição do âmbito. Análise inicial da documentação. Preparação. Realização. Relatório. Seguimento e ações corretivas. Conclusões
Auditorias–parte comportamental
Implicações nas atitudes e comportamento
Auditorias a sistemas integrados de gestão. Preparação. Realização. Relatório.
FORMADORA: Aida Ferreira – Pós graduação em Segurança Alimentar e Saúde Pública; Pós graduação em Gestão da Qualidade na Saúde; Auditora da APCER; Presidente da Delegação dos Açores da Associação Portuguesa da Qualidade
Valor Inscrição (isento de IVA)
Associado: 120.00€
N/Associado: 180.00€
Para proceder à sua inscrição envie-nos a FICHA DE INSCRIÇÃO para form.ativos@ccipd.pt até 9 de setembro
A inscrição só é considerada definitiva após a receção da Ficha de Inscrição devidamente preenchida e assinada acompanhada da cópia do CC e do pagamento do valor de inscrição.
O pagamento pode ser efetuado por cheque ou transferência bancária (IBAN SANTANDER TOTTA PT 50 0038 0000 31089171301 23) indicando o curso e o participante. O Comprovativo deve ser reencaminhado para os serviços.
O não cancelamento da inscrição até 2 dias úteis da data de início do curso obriga ao pagamento de 50% do valor de inscrição. As desistências verificadas após o início do curso obrigam ao pagamento integral da inscrição.