2. Em caso de resolução, o Utilizador deve conservar os bens de modo a poder restituí-los (ao fornecedor ou a quem este designar), em devidas condições, no prazo de 30 dias a contar da sua receção.
4. Os produtos devolvidos têm de se encontrar no mesmo estado em que foram recebidos pelo utilizador, sem qualquer anomalia, com a embalagem intacta e, nos casos em que exista, mantendo o selo de inviolabilidade.
5. Para devoluções deverá ser utilizado o serviço de transporte e entregas de nativadobrasil.net, que recolherá o(s) produto(s) no endereço indicado pelo cliente em moldes a acordar entre ambos, sendo os respetivos custos suportados pelo cliente.
6. Às devoluções aplicam-se os mesmos custos indicados para expedição dos produtos, mas sem lugar a oferta indexada ao valor e peso da encomenda.
7. A utilização de outros meios para devolução de produtos é da inteira responsabilidade do Utilizador, pelo que nativadobrasil.net não poderá ser responsabilizada por eventuais danos ou perdas de produtos em trânsito.
9. Todos os produtos devolvidos serão devidamente inspecionados pelos serviços de nativadobrasil.net. Caso as condições aplicáveis não se verifiquem, o cliente será informado por correio electrónico da não aceitação da devolução.
10. Sempre que houver lugar a reembolso, a Funny & Exotic obriga-se a devolver ao Utilizador, no prazo de 30 dias, o montante pago pela encomenda após deduzido o valor relativo a portes de envio e de devolução.