Nova App TV Vodafone em Windows - Forum Vodafone
‎26-01-2020 12:11 PM
Desde novembro, quando a aplicação TV Vodafone foi atualizada, deixei de poder usar a mesma em dois equipamentos windows, sendo que funciona sem problemas nos android que tenho. Já coloquei a questão por telefone, mail ( o qual me disseram que a questão estava em resolução há mais de um mês, mas ainda nada) e continuo a não conseguir aceder. Inclusive fiz logout o serviço dos dois computadores windows no dia 21 de dezembro e voltei a fazer o login no dia 23 de janeiro, tendo mesmo atualizado a aplicação, mas continuo com o mesmo problema. Consigo entrar TV Vodafone, ver a lista de canais e todas as funcionalidades, mas quando seleciono algo para ver, dá invariavelmente a mensagem que envio em anexo. E para que não haja dúvidas só tenho 5 equipamentos registados! Este é um serviço que fazia uso muitas vezes e do qual estou privado há cerca de 3 meses.
Lamentavelmente o vosso serviço https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html está permanentemente a dar erro quando tento enviar uma mensagem.
‎26-01-2020 02:04 PM
Re: Nova App TV Vodafone em Windows
Olá @jpsa,
Está a fazer o download através do site ?
‎26-01-2020 04:06 PM
Será que leram bem a minha mensagem? Já liguei para o 16913 e nada fizeram... Mandei o mail que por duas vezes responderam que a situação estava em análise e até hoje ainda não houve resposta. Vou ligar novamente para o 16913 para estar mais de 30 minutos à espera e nada fazerem... A situação começa a ser ridícula...