Quais são as tendências tecnológicas para 2020? O que podemos esperar destas tecnologias? Como irão revolucionar o nosso dia a dia? E qual o impacto que se espera para o futuro? Estas são as grandes questões a que a consultora Gartner procurou responder com o seu vídeo “Top 10 strategic technology trends for 2020”. Estes vídeos são já um must see para ficarmos a par dos temas quentes que vão estar em foco em cada ano.
O “top 10” anual da Gartner identifica as tendências que as empresas precisam de considerar como parte do seu processo de planeamento estratégico tecnológico a cinco anos. Estas tendências têm um impacto profundo nas pessoas e nos espaços em que elas se movem. São tendências tecnológicas que não podemos ignorar, que estão a mudar o mundo à nossa volta e a impulsionar a disrupção – e que vão transformar as indústrias e os negócios.
Este ano, as tecnologias estão estruturadas em torno da ideia “people-centric smart spaces”. Isto que significa que são divididas tendo em conta como vão afetar as pessoas e os espaços nos quais vivem e se movimentam.
Ao colocar as pessoas no centro da estratégia tecnológica (“people centric”), as empresas estão a destacar um dos aspetos mais importantes da tecnologia – como é que ela afeta os seus clientes, colaboradores, parceiros de negócios e mesmo a sociedade.
A Gartner considera que uma abordagem centrada nas pessoas deve começar com a compreensão destes públicos-alvo e do caminho que percorrem para interagir com a empresa ou apoiá-la. Este é o primeiro passo para compreender como e onde aplicar a tendências tecnológicas estratégicas mais adequadas ao negócio.