Uma decisão é uma escolha. É um processo cognitivo pelo qual se faz uma escolha de uma solução, de entre um conjunto de soluções possíveis para um dado problema, com base na informação disponível para aquela circunstância.
Quanto mais informação existir em relação a um dado problema, mais eficiente será, à partida, o processo de tomada de decisão.
De facto, antes de tomar qualquer decisão, deve ser recolhida tanta informação quanto possível e ser feita uma análise para tentar evitar que qualquer decisão tomada não seja a errada e não dê origem a resultados negativos.