Certificação de Qualidade e Certificação Ambiental - Tintas Sollac
Posted at 15:31h in أخبار	by	Ricardo
O certificado ISO 9001:2015 atesta aquilo que os nossos clientes comprovam diariamente, a qualidade dos nossos produtos e processos.
Acima de tudo, o nosso principal objetivo é a sua satisfação. No entanto, esta certificação permite-nos garantir que o fazemos cumprindo sempre todas as normas e regulamentos que se possam aplicar à nossa atividade, e na produção e fabrico dos nossos produtos.
Os nossos princípios da Gestão da Qualidade:
Foco no cliente – Qualidade para quem? Quem é o meu cliente? Quais as suas necessidades e expectativas? Como vamos satisfazer e exceder essas expectativas?
Liderança – Capacidade de responsabilização da gestão de topo e de todos os colaboradores pela eficácia do SGQ e a definição de políticas e objectivos que permitam orientar a estratégia da empresa e os colaboradores numa visão comum de futuro;
Comprometimento das pessoas – Promovendo o entendimento, formação, capacitação e motivação a todos os trabalhadores, de todos os níveis hierárquicos, assegurando assim que todos têm um papel fundamental no futuro da organização, valorizado ainda o trabalho de todos. Todos devem estar envolvidos e comprometidos com os objectivos da organização.
Melhoria – O objetivo é a melhoria constante do despenho global da organização, nomeadamente através da implementação do Ciclo de Melhoria Contínua;
Tomada de decisão baseada em evidências – Para forma a poder tomar decisões fiáveis (e não apenas baseadas na intuição) deve monitorizar, medir, analisar e avaliar os dados do seu sistema de gestão da qualidade (a conformidade de produtos e serviços; o grau de satisfação do cliente; etc.);
Gestão das relações – Trata-se de gerir relações reciprocamente benéficas. A relação com o cliente é primordial, mas aqui pensa-se para além do cliente, em todas as partes interessadas, como colaboradores, fornecedores, comunidades envolventes, organismos reguladores, etc, e a compreensão e satisfação das suas necessidades e expectativas.
Ao certificar-nos também a nível ambiental com a ISO 14001:20015, demonstramos assim a nossa preocupação com a proteção do meio ambiente. Os nossos objetivos são:
A minimização dos impactes ambientais e monitorização da legislação aplicável e consequentemente menor risco de acidentes ambientais e coimas;
A monitorização e possibilidade de melhoria de todos os descritores ambientais e consequente redução de consumos – energia, água, matérias-primas; redução no tratamento de efluentes e resíduos; diminuição dos prémios de seguros;
Diferenciação e aceitação no mercado que se preocupa com o ambiente, e com o futuro do planeta.
Acesso a novos mercados em que atuam clientes com exigências ambientais.
Procuramos também o auxílio de outras entidades ligadas à protecção da natureza e à inovação ambiental, tanto no que diz respeito aos materiais usados nos fabrico, aos processos de fabrico, e ao uso final dos nossos produtos.