Para avaliar e classificar as operadoras, o estudo utilizou quatro métricas: Disponibilidade 4G, Experiência de Vídeo, Experiência de Velocidade de Download e Upload, e Latência. A TIM ficou à frente das concorrentes como a primeira a ultrapassar a marca de 80% de disponibilidade de sinal 4G. Outro quesito liderado pela TIM foi a latência, ou seja, ela oferece menos atrasos de sinal em transmissões ao vivo.