Condições Venda – Our Sound
Condições de Venda Oursound
CONDIÇÕES DE VENDA DA OUR SOUND
O domínio oursound.pt é propriedade da Our Sound, Lda, com sede e loja na Rua de Camões, 19, 4000-133 Porto, número único de pessoa colectiva e de matrícula 000000000, fundada em 02/04/1986 e com o capital social de 127.193,46€.
1. LOJAS DE ENTREGA DIRETA
Rua de Camões, 19
Tel. 223 390 601
Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor para Portugal, salvo indicação em contrário.
Oferta de portes válida para entregas em Portugal Continental em encomendas de valor igual ou superior a 50€, excepto artigos de Oportunidades. Para encomendas de valor inferior a 50€, para entregas em Portugal Continental, ou para entregas na Madeira e Açores, o valor dos portes é calculado no checkout do carrinho de compras.
Prazo de entrega até 5 dias úteis, salvo ruptura de stock.
Dispomos de um serviço de entregas ao domicílio para equipamentos com ou sem montagem, mediante orçamento.
O envio pode ser feito por correio (CTT).
O levantamento pode ser feito numa das nossas lojas (mencionadas no ponto 1).
Os produtos comercializados pela Oursound em www.oursound.pt estão abrangidos pelo Regime Jurídico da Venda e Garantia dos Bens de Consumo, aprovado pelo Decreto-Lei nº 67/2003, de 8 de Abril, na sua versão atual, sendo a sua conformidade garantida pelo prazo de dois anos a contar da data de entrega do bem.
Poderá exercer os seus direitos dirigindo-se por email em Oursound com o respetivo produto, completo e sem sinal de uso indevido e respetiva fatura de compra.
No âmbito das compras em linha (online), o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias, a contar do dia em que adquira a posse física dos bens ou do dia em que adquira a posse física do último bem, no caso de vários bens encomendados numa única encomenda e entregues separadamente, ao consumidor ou a terceiro, que não seja o transportador, para proceder à devolução da sua encomenda, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, de acordo com o disposto no nº 1 do artigo 10º do DL nº 24/2014, de 14 de fevereiro, na sua versão atual.
Nos termos legais aplicáveis, o direito de livre resolução não pode ser exercido relativamente a gravações áudio e vídeo, de discos e de programas informáticos a que o Comprador tenha retirado o selo de garantia e de inviolabilidade ou proteção similar.
A fim de exercer o seu direito de livre resolução, terá de comunicar à Imacustica, a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio ou correio eletrónico).
O consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução de produtos da sua encomenda. Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá fazê-lo de duas maneiras:
1. Dirigir-se a uma loja física da Imacustica, apresentando a fatura correspondente e o comprovativo de identificação (Cartão do Cidadão);
2. Contactar a Our Sound para informações sobre procedimentos de envio.
Nota: Nunca expedir o artigo para a Imacustica sem contacto prévio.
· Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado, bem como qualquer outro produto entregue como oferta;
· Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega;
· Produtos encomendados diretamente ao fabricante para o fornecimento específico da sua encomenda, produtos personalizados ou sujeitos a assemblagem pelo apoio técnico, não estão abrangidos;
· Produto Avariado – Deverá dirigir-se a uma loja da Imacustica, apresentando a fatura e o artigo completo;
· Devoluções por danos de transporte – Os prazos para efetuar reclamação por danos causados pelo transporte serão de 24 horas desde a data da entrega. Passado este período de tempo, a Imacustica não se responsabiliza por qualquer defeito que possa ter ocorrido no transporte.
Reembolso (aplicável em compras online) – No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, incluindo o recebimento dos bens pela Imacustica, tendo a Imacustica um prazo de 14 (catorze) dias para o efeito.