Além disso, trate seus clientes como gostaria de ser tratado, mostrando certo grau de exclusividade. Para isso, basta segmentar as listas de e-mails e utilizar o nome dos leitores para personalizar as newsletters, o que também é possível através do processo de automação.
Antes de tudo, para que a sua newsletter trabalhe com os clientes de forma inteligente, é preciso se questionar sobre qual o objetivo dos e-mails.