Vantagem VT no exemplo de configuração expresso do CallManager da Cisco - Cisco
Vantagem VT no exemplo de configuração expresso do CallManager da Cisco
Atualizado:28 de Julho de 2008
ID do documento:1496602666950236
A instalação da vantagem de Cisco VT
Estabelecer a câmera de Cisco VT
Instale o software da vantagem VT (opcional)
Este original fornece uma instalação da amostra da vantagem da telefonia da vídeo Cisco (VT) em um sistema expresso do CallManager da Cisco (Cisco CME).
Permita o vídeo no CallManager da Cisco expresso
Permita o vídeo em cada Cisco IP Phone
Conecte o Cisco IP Phone à rede de telefonia
Transfira o software da vantagem de Cisco VT
Câmera de Cisco VT
Software da vantagem VT 1.0(2)
A vantagem de Cisco VT é um sistema que traga a funcionalidade da telefonia de vídeo aos Telefones IP de Cisco permitidos para o vídeo. O software da vantagem de Cisco VT integrado com a câmera VT permite um computador pessoal conectado a um Cisco IP Phone para adicionar o vídeo às chamadas telefônica sem exigir o impulso de um botão extra. Com a vantagem de Cisco VT permitida, você ainda tem a capacidade para que o telefone IP envie, transfira, guarde, ou abafe. A vantagem de Cisco VT é pretendida para os atendimentos video IP do desktop-à-desktop, e não como uma solução da vídeo conferência.
Termine estas etapas a fim instalar a câmera de Cisco VT.
Figura 1 — Câmera de Cisco VT
Remova a câmera, a máscara da privacidade, e a base flexível da câmera da embalagem.
Monte a câmera na base flexível da câmera.
Anexe a máscara da privacidade à câmera.
Posicione a câmera sobre seu monitor.
Nota: Não conecte a câmera se o software da vantagem VT não é instalado.
A seção das exigências deste original especifica que você precisa de ter o software instalado já. Se você não fez assim, ou você quer promover a versão, você pode transferir o software da página do download do software (clientes registrados somente).
Se você exige o auxílio quando você instala o software em seu PC, refira a instalação da vantagem VT em um PC para mais informação.
Termine estas etapas a fim verificar que seu programa da vantagem de Cisco VT trabalha corretamente.
Escolha o Start > Programs > a vantagem de Cisco VT a fim lançar o programa da vantagem VT.
Se o programa não abre, mas você pode ver o ícone pequeno na barra de tarefas, fazer duplo clique nela a fim trazer acima o indicador da vantagem VT.
Figura 2 — Ícone da vantagem de Cisco VT
Clique o botão video da verificação do começo a fim ver o local e as janelas remotas que indicam as imagens do atendimento da telefonia de vídeo.
Uma vez que uma chamada telefônica é feita, você deve ver-se na janela local e na pessoa no outro lado da chamada telefônica na janela remota. Também, você deve ver uma barra verde contínua para o indicador de emissão e de recepção. Se você tem um X vermelho através do indicador da vantagem VT, a seguir você precisa de pesquisar defeitos este problema.
Figura 3 — Telecontrole e janela local da vantagem VT
Se você não recebe um sinal local, certifique-se de que a câmera de vídeo está instalada corretamente no porta usb e de que não está abafada no aplicativo da vantagem VT (vídeo > vídeo do mudo).
Um outro problema que você possa encontrar é que você vê um X vermelho através do indicador da vantagem VT que significa que não há nenhuma conexão entre o telefone IP e seu PC. Certifique-se do cabo esteja obstruído dentro corretamente e que não está funcionando mal.
Figura 4 — Problemas de conectividade
Uma outra opção é verificar a configuração que você tem em seu sistema expresso do CallManager da Cisco a fim ver se o vídeo é permitido no CallManager da Cisco expresso e nos Telefones IP. Esta saída é um trecho de uma configuração expressa de trabalho do CallManager da Cisco.
Se você recebe o Mensagem de Erro não conectado para telefonar quando você executa a câmera da vantagem VT conecte a ferramenta, verificam se o PC tem o acesso à Voz VLAN. Certifique-se de que o Firewall não obstrui a rota à Voz VLAN, e, se não há nenhuma rota à Voz VLAN no Firewall, você precisam de adicionar uma rota.