Política de privacidade - Sapatarias Carocha Gold
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A Sapatarias Carocha (e as pessoas ou empresas contratadas pela Sapatarias Carocha que ajudam a criar este Website, o seu conteúdo e os seus serviços) processará e utilizará as suas informações pessoais para responder aos seus comentários - como responder a problemas, melhorar os nossos serviços e orientar o que fazemos para atender às suas necessidades ainda mais.
A nossa política é permitir que os utilizadores cancelem a inscrição de nossos e-mails regulares a qualquer momento. Você pode fazer isso enviando um e-mail para §email§ solicitando que suas informações sejam removidas da lista de discussão.
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7. O QUE É A CONTA ONLINE?
8. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO CLIENTE?
O responsável pelo tratamento é a ESSENCIALEGRIA - UNIPESSOAL LDA, NIPC: 509072836 que é também o número de matricula na Conservatória do Registo Comercial de Amarante, com morada em Rua Cândido dos Reis, n.º 323, 4600 - 055 AMARANTE e contacto: 255431907 e email geral@sapatariascarochagold.com , de ora em diante abreviadamente designada por Sapatarias Carocha.
9. QUE DADOS SÃO TRATADOS?
A Sapatarias Carocha trata os seguintes dados pessoais: nome, e-mail, número de contribuinte e moradas, telefone, data de nascimento e IBAN.
10. PARA QUE SÃO NECESSÁRIOS OS DADOS PESSOAIS DO CLIENTE?
Os dados pessoais acima referidos são tratados para efeitos de autenticação, emissão da fatura e tratamento do processo de entregas ao domicílio. O IBAN é solicitado para tratamento de devoluções. Os dados pessoais serão ainda utilizados para identificação de preferências potenciais de consumo, incluindo a definição de perfis, tendo por base o histórico de compras à distância e do consumo. A previsão de preferências de consumo e identificação de perfis visa a elaboração de ações customizadas de marketing, a otimização da gama de produtos disponibilizados online, bem como a comunicação antecipada de campanhas que previsivelmente sejam do interesse do cliente, podendo estas ser atribuídas e comunicadas de forma automática. A Sapatarias Carocha solicita o consentimento do Cliente para proceder a este tratamento. A todo e qualquer momento, o cliente poderá revogar o seu consentimento, através do email geral@sapatariascarochagold.com. A não atribuição ou a revogação do consentimento impedem a utilização da conta online.
11. A QUEM É QUE A Sapatarias Carocha TRANSMITE OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Sapatarias Carocha apenas transmite os seus dados pessoais à Autoridade Tributária, a empresas contratadas para entrega de artigos ao domicílio, assistência técnica, entidades financeiras, ou outros parceiros devidamente identificados que assegurem a prestação de serviços solicitada pelo cliente. Os contactos do cliente poderão ser transmitidos a parceiros de marketing digital, com vista à promoção de ações de marketing da Sapatarias Carocha. No caso de compras a parceiros, em que que a Sapatarias Carocha é intermediária, os seus dados pessoais são transmitidos à empresa que gere a plataforma de intermediação, bem como às empresas que comercializam os artigos adquiridos pelo cliente. Neste caso, a celebração do contrato de compra e venda constitui um processo autónomo da conta online, sendo o vendedor o responsável pelo tratamento dos dados pessoais associados a esse contrato.
12. COMO É QUE A Sapatarias Carocha COMUNICA CAMPANHAS, OFERTAS, OU BENEFÍCIOS AO CLIENTE?
As campanhas, ofertas, ou benefícios são comunicadas através de chamadas telefónicas, SMS, e-mail, ou outras ações através de plataformas digitais, sendo o cliente informado de como poderá deixar de as receber. As campanhas, ofertas, ou benefícios poderão ainda estar visíveis, quer na loja física, quer na loja online, através de www.sapatariascarochagold.com.
13. QUAL É O PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DO CLIENTE?
A Sapatarias Carocha procederá à eliminação dos dados pessoais do cliente passado um período de 10 anos, sendo este o prazo para conservação dos documentos para efeitos fiscais. Os dados serão igualmente eliminados no prazo de um mês após o cliente manifestar a intenção de o cancelar. Neste caso, a Sapatarias Carocha manterá apenas os dados de transações para efeitos fiscais.
14. QUAIS SÃO OS DIREITOS DO CLIENTE E COMO PODERÁ EXERCÊ-LOS?
Por regra, o cliente tem os seguintes direitos em termos de proteção de dados pessoais: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. O direito de informação, de acesso e de retificação podem ser exercidos diretamente pelo cliente na plataforma. Em qualquer caso, para exercício de qualquer um destes direitos, deverá contactar a Sapatarias Carocha através do seguinte email geral@sapatariascarochagold.com A Sapatarias Carocha procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade, pertinência e dando resposta em tempo oportuno.