As equipes comerciais brasileiras trabalham da mesma forma há mais de 20 anos, utilizando planilhas em Excel ou blocos de anotações para controlar seus negócios. Mas estes métodos tem se mostrado pouco eficientes. Saiba 6 motivos pelos quais sua empresa deve abandonar, de uma vez por todas, as planilhas de vendas. Razões para abandonar as…
No início de Setembro, dando uma olhada no Portal EXAME, encontrei uma notícia que me espantou…mas não me surpreendeu: faltam gerentes de vendas de qualidade no mercado. A jornalista incluiu essa profissão em 2 listas, que mostram o quanto nossos gestores comerciais estão atrasados. Segundo o portal, os gerentes comerciais estão entre os profissionais mais…
Texto feito por Márcio Silva, sócio diretor das empresas Linkcom, Ideagri, Rehagro, Izap, Rouge Carmim e Vamos nos Permitir. Além disso, o empresário é professor universitário e cliente do Plug CRM. De forma intuitiva ou por meio de estudo, quase todos os proprietários de pequenas e médias empresas sabem da importância das metas, mesmo assim…
Ter clientes satisfeitos é o que toda empresa quer e é no que se empenha sempre. Mas devido à grande competitividade, muitas vezes, as empresas apenas vendem o produto ou serviço para conseguir atingir suas metas e não focando no cliente, que é a parte mais importante do processo de vendas. Esse trabalho de voltar…
O bom atendimento ao mercado é algo absolutamente fora de discussão atualmente. Não é mais um diferencial. A questão agora, para empresas de qualquer porte, é a melhor maneira de potencializar o relacionamento com equipes internas, clientes e prospects. Neste sentido, um Criador de Relacionamentos Melhores (CRM) ou Customer Relationship Management, realmente eficaz, é determinante para auxiliar…
Um líder ganha esse título, em parte, porque seu jeito de fazer negócios é melhor que o resto do mercado. Cada líder precisa estar atento e bem informado do que está acontecendo, não somente dentro da empresa mas também fora. Isto é imprescindível para o crescimento de qualquer tipo de empresa. Veja as principais dicas…