Mais uma vez, diante da incapacidade de impedir os danos das notícias falsas que seus algoritmos e tecnologia ajudam a propagar, o Facebook recorreu aos jornais, assim como havia feito em março deste ano. O aplicativo de mensagens da maior rede social do mundo, o WhatsApp, publicou anúncios nesta terça-feira (10) em importantes jornais da Índia na tentativa de frear disseminação de mensagens falsas que instigaram diversos linchamentos e mortes no país.
“Juntos nós podemos combater informação falsa”, diz o anúncio de página inteira em alguns grandes jornais de língua inglesa, parte da série que também vai ser publicada em jornais em idiomas regionais. A empresa pede que usuários chequem as informações antes de compartilhá-las e que tenham cautela para evitar a disseminação de notícias falsas. “Nós estamos começando uma campanha educativa na Índia sobre como identificar notícias falsas e rumores”, disse um porta-voz do WhatsApp em comunicado.
“Nosso primeiro passo é colocar anúncios em jornais em inglês e hindi e diversos outros idiomas. Nós vamos avançar esses esforços.” Anteriormente, o WhatsApp havia dito que estava aprimorando recursos e dando aos usuários controles, em seu esforço para conter mensagens falsas. O WhatsApp também está testando rotular mensagens para mostrar a usuários quando uma mensagem recebida foi apenas encaminhada e não criada por quem a enviou.
Em março, diante de uma crise de confiança sem precedentes, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, havia recorrido aos jornais, a quem ele deixou em segundo plano ao anunciar no começo deste ano a decisão de priorizar postagens pessoais. Zuckerberg publicou, em um domingo (25), anúncios de página inteira em jornais britânicos e norte-americanos para pedir desculpas pelo uso ilegal de dados de quase 90 milhões de usuários coletados pela Cambridge Analytica, com sede no Reino Unido, na sua rede social.
O anúncio foi publicado no The New York Times, The Washington Post e The Wall Street Journal, dos Estados Unidos, e nos britânicos The Observer, The Sunday Times, Sunday Telegraph, Mail on Sunday, Sunday Mirror e Sunday Express. O título da publicidade é a frase que o empresário repetiu várias vezes na semana passada: “Temos a responsabilidade de proteger as suas informações. Se não conseguimos, não merecemos”.