Arquivos gestão de pessoas - Organica Evolução Exponencial
7 passos para fazer a gestão de uma empresa na Nova Economia
Você que já acompanha por aqui os nossos posts há algum tempo já deve saber bastante sobre a Nova Economia. Para aqueles pouco familiarizados com o tema, aqui vai: a Nova Economia basicamente é uma forma de negócios baseada na internet e na tecnologia. Tecnologia essa que causa formas bem variadas de chegar aos mesmos resultados. E ela é bem diferente se comparada à Velha Economia, na qual também ainda vivemos. A Velha Economia mais assemelha-se às linhas de montagem dos tempos da Revolução Industrial. Só para se ter uma noção básica.
Apesar disso, ambas coexistem. O que significa que temos um privilégio imenso ao vivenciar essa transição de uma era para a outra. Privilégio porque temos a oportunidade de reger nossos negócios de acordo com o que o novo mercado espera. É uma chance para que pessoas comuns façam coisas extraordinárias. E é a oportunidade para que aqueles que são adeptos da Velha Economia ousem fazer algo novo, ou morram tentando.
Entretanto, não é a coisa mais fácil fazer a gestão de uma empresa na Nova Economia. Ao contrário das empresas que atualmente existem por aí, fazer essa manutenção requer que a parte interessada siga caminhos além dos propostos hoje em dia. E sabendo disso elaboramos uma lista com 7 passos para fazer a gestão de uma empresa na Nova Economia para você não morrer na praia. Continue a leitura e confira!
1. Zero ego
A premissa do Zero ego é a percepção de que uma ideia boa é o melhor caminho a se tomar independentemente de ter vindo do estagiário ou do CEO da companhia. Qualquer pessoa da equipe está apta a fornecer uma boa sugestão. Isso deixa sua empresa bem mais próxima de uma gestão horizontal, e esse é um importante passo para fazer a gestão de uma empresa na Nova Economia.
2. Andar em bloco
Entregar um produto ou serviço com qualidade e velocidade. Repetidas vezes. Essa é uma característica típica de empresas de sucesso que vivem a Nova Economia. A expressão "tempo é dinheiro" é bem real aqui. Cada vez mais o cliente final tem se tornado mais exigente, e isso reflete no tempo de resposta que ele terá durante toda a fase da compra. Para ser competitivo é necessário ser ágil. E todo o seu time tem que ser de acordo com esse pensamento. Cooperação em todas as frentes. Foi-se o tempo que uma encomenda poderia levar até semanas para atingir seu destino final. Lembre-se: "tempo é dinheiro". Surpreenda seus clientes.
3. Líder nato
Um líder nato não necessariamente nasce com esse talento, mas ele aprende com os desafios e lições do cotidiano. Um bom líder é capaz de tirar bons profissionais de suas zonas de conforto e aproveita talentos que seriam de outra forma desperdiçados. Essa é uma das melhores maneiras de realizar a gestão de uma empresa na Nova Economia, e uma das mais naturais e orgânicas. Incentivando suas tropas.
Como você escolhe as pessoas que vão trabalhar com você? Quais são os valores e o DNA delas que vão construir seu propósito? Na Nova Economia apostamos no fit cultural, que ajuda a traçar o alinhamento de quem você quer e quem você não quer trabalhando com você. É preciso que você tenha clareza de qual é o propósito da sua empresa para trabalhar com pessoas alinhadas e que tenham o DNA que levará seu negócio ao crescimento exponencial. Feito isso, você vai saber como definir uma cultura forte que inspira todo o seu time.
5. Cultura e foco no cliente
A Nova Economia nasceu dentro da era das experiências, em que o poder de negociação passou para os consumidores. Cada opinião, recomendação e percepção dos clientes e o entendimento de que a visão deles precisa fazer parte da nossa cultura e do mindset de todos os colaboradores são essenciais para que as empresas se mantenham competitivas e sobrevivam ao mercado atual. Precisamos construir uma cultura que valorize e dê foco ao consumidor, tornando a empresa cada vez mais competitiva nesse novo jogo.
6. Cultura do UAU
Com uma clientela cada vez mais difícil de agradar, aqueles que desejam seguir os preceitos da Nova Economia precisam oferecer uma experiência realmente memorável. Quando o cliente é surpreendido de forma positiva pode-se dizer que o objetivo foi alcançado. E isso é mais do que apenas deixá-lo satisfeito. É importante lembrar que um cliente satisfeito e surpreendido é igual à publicidade gratuita para o seu negócio. Esse é o preceito básico da WOW Experience, ou Cultura do UAU. Oferecer essa experiência é mais uma das formas de realizar a gestão de uma empresa na Nova Economia.
7. Champion X Challenger
Esse é o conceito mais importante para aqueles que desejam realizar uma boa gestão de uma empresa na Nova Economia. O nome é Champion x Challenger, ou Campeão x Desafiante, e é um modelo que nós da Organica desenvolvemos a partir de nossa própria experiência através dos anos ao lado da Netshoes. Quando a Organica foi criada, ela já estava totalmente refinada e desde então já foi utilizada por mais de 60 empresas.
O que queremos apresentar ao utilizar esse modelo de gestão é que qualquer empresa possui seu modelo campeão. E por isso estamos falando daquele produto e/ou serviço que é o melhor que você tem a oferecer. Se o seu negócio ainda não existe, pense que seu modelo campeão será a forma que você utilizará para gerar renda e receita. Tendo esse modelo em mente, é chegada a hora de um novo modelo vir substituí-lo. Esse será o seu desafiante.
Para chegar até ele será necessário questionar tudo do modelo atual e tentar analisar inclusive suas fraquezas. Dessa forma chega-se ao desafiante. Quando você encontrar o modelo ideal é a hora de realizar testes para colocá-lo à prova. Ao identificar hipóteses vencedoras, é hora de escalá-las para um próximo nível. E esse é o começo do próximo nível na sua gestão.
Apresentamos aqui conceitos básicos de alguns passos que você encontra no nosso livro Mude ou Morra. Nele, além de encontrar mais detalhes sobre cada um desses passos, você encontrará uma série de outras informações.
Controlar um negócio na Nova Economia é bem mais complicado do que parece. Mas com as orientações certas qualquer obstáculo é transponível. Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de ajuda com algo relacionado ao tema, entre em contato com a gente! Adoraremos auxiliá-lo a chegar no melhor resultado. Até a próxima!
gestão gestão de pessoas nova economia
O protagonismo da gestão de pessoas no mundo digital
Na Era digital, a tecnologia permite cada vez mais a agilização e automação de processos
O tempo em que o foco das empresas estava em crescer a produtividade e reduzir os custos olhando basicamente para tecnologia e automação de seus processos internos passou, hoje tudo é automatizado, porém vivemos um momento no qual tudo pode ser copiado com facilidade e rapidez e isso afeta definitivamente a vantagem competitiva e traz para o protagonismo "o como fazer" e não mais "o que fazer".
Na Era digital, a tecnologia permite cada vez mais a agilização e automação de processos, apesar disso ter exigido maior capacitação dos profissionais, sabemos que as competências técnicas são facilmente alcançadas, isso coloca em destaque os chamados soft skills, ou seja, as habilidades mentais, emocionais e sociais que as pessoas desenvolvem ao longo de suas experiências.
Essas competências comportamentais norteiam as atitudes através das quais as pessoas viabilizam suas entregas e agregam valor para a companhia, levando em consideração a forma como acontece as relações interpessoais, criatividade, colaboratividade, inteligência emocional, processo de tomada de decisão, flexibilidade, riscos e até a forma como administram os erros, ou seja, "o como fazer" é o grande diferencial, justamente porque estamos falando de questões particulares geradas pelo aprendizado individual, portanto, mais difíceis de serem reproduzidas pela concorrência.
Nunca foi tão importante fazer uso absoluto das potencialidades humanas como diferencial no mercado, a empresa que consegue entender isso e, fazer uma boa gestão de pessoas, além de canalizar, direcionar e evoluir as características pessoais e valores de seus profissionais, desenvolve uma forma única de experiência para o mercado, elas sairão na frente nessa corrida tão acirrada dos negócios, no entanto, por que a gestão de pessoas é um tema tão desafiador?
Segundo Bergamini e Tassinari, muitos são os executivos que têm dificuldade com problemas humanos no ambiente de trabalho. Normalmente admitem que os problemas técnicos são fáceis de serem solucionados, mas que dificilmente deixam um dia de trabalho com a certeza de que resolveram todos os problemas relacionados às pessoas, esse é o fator de maior preocupação. Existem diversas questões que podem ser individuais ou organizacionais que afetam significativamente o desenvolvimento e a potencialização de conflitos entre as pessoas no ambiente corporativo, tornando o ambiente negativo do ponto de vista emocional e prejudicando a produtividade.
Ao passo que os aspectos comportamentais estão em evidência, as empresas precisam propiciar um ambiente que permita a expressão autêntica dessas competências e com isso atinjam o máximo potencial através das pessoas. Quando as empresas não investem esforços para minimizar fatores geradores de conflitos e não conseguem garantir a sinergia no time de profissionais, entendendo e gerindo as diferenças e aspirações individuais, a maioria das pessoas é afetada, ficam desmotivadas, perdem autoestima, deixam de evoluir e consequentemente impactam os resultados.
O ponto de partida é compreender a cultura da empresa, conhecer a essência e trabalhar com pessoas alinhadas com ela e que tenham o DNA que levará a companhia a realizar seu propósito. Somente a criação de times sinérgicos do ponto de vista das competências comportamentais garantem alta performance. Saber que na era digital a tecnologia é o meio de atingir eficiência, mas que o grande diferencial competitivo está em construir uma estratégia que dá protagonismo para as pessoas, permitirá criar e evoluir times coesos, com a potencialização das forças individuais trabalhadas de maneira colaborativa e complementar, essa é a melhor receita para contornar os desafios competitivos e ter um negócio bem sucedido.