Como resolver problemas com clientes que não respondem? (Pagamentos)
Como resolver problemas com clientes que não respondem?
Eu fiz meu primeiro projeto esses dias e finalizei nesse sábado, porém assim como durante todo o projeto o cliente sempre demora horas e horas pra responder atrasando o projeto e agora ele não me responde para finalizarmos o projeto, preciso do meu pagamento!
Status: Open mai 18, 2020 - 03:18
mai 18, 2020 - 04:48
Esse é um problema muito chato e até comum com alguns clientes. O jeito é você ficar cobrando o feedback dele para que seja finalizado o projeto. Caso passe 5 dias úteis, você pode entrar em contato com Workana para eles tomarem as devidas providência.
mai 18, 2020 - 08:37
Deixe claro que vc precise um posicionamento dele no projeto pelo chat, e mesmo que foi entregue ele tem que aprovar o que foi entregue se está conforme o que foi solicitado, se passar alguns dias sem nenhum sinal dele, vc tem que entrar em contato com o suporte da Workana para que eles entrem em contato com seu cliente, e daí ver que passos seguir, pois ele pode entrar e aceitar a entrega e pronto, o pagamento é liberado.
mai 18, 2020 - 09:38
O que dizer é o mesmo que os outros acima fique enviando mensagens o máximo possivel, voc~e tbm pode entrar em contato com o workana mas em 5 dias se o cliente não responder você recebe o dinheiro óbviamente após fazer a entrega do trabalho.
mai 19, 2020 - 09:10
Entre em contato com o suporte e solicite a localização do cliente.
Após isso a plataforma dá alguns dias para o cliente aparecer, caso não apareça vc terá que entrar em contato com o suporte e solicitar o cancelamento do projeto pata receber o valor