Como fazer login na PlayStation Network PlayStation 5 - Abandone Microsoft
Como fazer login na PlayStation Network PlayStation 5
1 Entrar manualmente
2 Inicie sessão através da aplicação PlayStation
3 Faça login automaticamente no PlayStation 5
3.1 Como habilitar o Bluetooth
3.2 Como ativar o login automático no PlayStation 5
3.3 Trocar de usuário com login automático habilitado
3.4 Faça login automaticamente no PlayStation 5 com outro usuário
4 Se você não consegue entrar na PlayStation Network a partir do PlayStation 5
4.1 Verifique o status da PlayStation Network
4.2 Verifique suas credenciais
4.3 Mude sua senha
4.4 Verifique e redefina sua conexão com a Internet
4.5 Verifique se o sistema tem atualizações
4.6 Reinicie o PlayStation 5
4.7 Desativar conexão do servidor de mídia
4.8 Mude o seu servidor DNS
4.9 Reinicie seu PlayStation 5
4.10 Relate o problema ao suporte do PlayStation
A PlayStation Network é um serviço da Sony que possui uma ampla variedade de funções úteis. É possível conectar-se a ele de várias maneiras que o sistema PlayStation 5 oferece aos seus usuários. Para que você os conheça, este artigo descreve como fazer login na PlayStation Network a partir do PlayStation.
As duas formas disponíveis para inicie sessão na PlayStation Network, Eles são os primeiros manualmente no console do PlayStation 5 e o segundo é feito através do aplicativo PlayStation.
O seguinte explica o procedimento para fazê-lo manualmente a partir do PlayStation 5 e consiste nas seguintes etapas:
A primeira coisa a fazer ao ligar o PlayStation 5 pela primeira vez é conectar o controle remoto DualSense ao console por meio de um cabo USB.
O botão deve ser mantido pressionado. $ até que a luz fique azul.
Depois disso, você continua Adicionar usuário para fazer com que o controlador do console se conecte.
Neste ponto, toda a configuração inicial precisa ser concluída e certifique-se de que você tenha uma boa conexão com a Internet.
Em seguida, é necessário prosseguir com a atualização do software do sistema para o firmware mais recente e a partir disso você terá a opção de fazer o login.
Para fazer o login no PlayStation 5, o que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail e senha.
Feito isso, você deve clicar no botão Conecte-Se que será mostrado abaixo e desta forma, a sessão será iniciada.
Inicie sessão através da aplicação PlayStation
O processo a ser realizado para inicie sessão através da aplicação PlayStation é o seguinte:
Primeiro, você deve conectar o controlador DualSense ao console por meio de um cabo USB.
Depois disso, você deve pressionar o botão PlayStation até que a luz fique azul.
Em seguida, você deve pressionar a opção Adicionar usuário para que se conecte ao controlador.
Em seguida, a configuração inicial deve ser concluída e a conexão com a Internet a ser verificada é adequada.
Neste momento, é recomendável atualizar o software do sistema e, em seguida, fazer o login através da opção Começar.
Anteriormente, você deve ter baixado o aplicativo PlayStation em seu celular ou tablet da Google Play Store ou App Store da Apple.
Assim que o download estiver concluído, você deve abrir o aplicativo e fazer o login com a conta que deseja usar no PlayStation 5.
O próximo passo é ir para o ícone do Configuração ou Definições.
Neste ponto, você deve clicar na opção Faça login no PS5.
Para continuar o processo de configuração, o código QR que agora aparecerá na tela do PlayStation 5 precisa ser lido.
Assim que o processo for concluído, a sessão iniciará automaticamente.
Finalmente, você pode verificar se o novo usuário já está registrado e você terá acesso ao conteúdo do PlayStation 5.
Com este procedimento, já tem a certeza de que terá a possibilidade de se logar na PlayStation Network rapidamente e assim poderá ter acesso a todas as opções que este serviço possui.
Faça login automaticamente no PlayStation 5
Ao ligar o sistema PlayStation 5, você deve selecionar uma conta da PlayStation Network antes de ir para a tela inicial. Se você quiser pular esta etapa adicional, você pode aplicar o procedimento para ver como você pode faça login no PlayStation 5 automaticamente. Para fazer isso, você deve primeiro habilitar o Bluetooth e, em seguida, a função que permite o login automático.
Como habilitar o Bluetooth
O uso de Bluetooth é necessário para configurar a função do inicie sessão na PlayStation Network automaticamente. O Bluetooth está habilitado no PlayStation 5 por padrão. Para verificar se a conexão sem fio está ativada, as seguintes instruções devem ser seguidas:
A primeira coisa é ir para a tela inicial, que é o menu principal que é exibido após ligar o PlayStation 5 e escolher manualmente sua conta de usuário para poder fazer o login.
Assim que estiver na tela inicial, você deve ir para o menu Configuração. Que você pode encontrar pelo ícone da roda dentada, que está localizado no canto superior direito da tela.
Depois de entrar no menu Configuração, você precisa escolher a opção Acessórios.
Quando você está dentro do menu Acessórios, você tem que selecionar a opção em geral localizado no lado esquerdo da tela.
No lado direito do mesmo menu Acessórios, opções serão exibidas Ative o Bluetooth ou Desative o Bluetooth.
Agora mesmo, caso você veja Ative o Bluetooth, você precisa escolher essa opção.
Depois de entrar no menu Ative o Bluetooth, você deve selecionar a opção sim.
A partir de agora, quando o sistema PlayStation 5 for reiniciado, ele o fará com o Bluetooth ativado.
Como ativar o login automático no PlayStation 5
Para conseguir a ativação do Recurso de login automático da PSN no PlayStation 5, este procedimento deve ser realizado:
A primeira etapa que você precisa fazer é ligar o PlayStation 5.
Em seguida, será mostrado o menu Bem-vindo de volta ao PlayStation, em que você tem que selecionar a conta da PlayStation Network, com a qual deseja iniciar a sessão em modo automático.
Assim que estiver dentro do menu da tela inicial, você deve ir para o menu de Definições.
Neste momento, você deve ir para o menu Usuários e contas.
Quando você está em Usuários e contas, você tem que selecionar a função Configurações de login Entre na lista de opções apresentada no lado esquerdo.
No lado direito do mesmo menu Usuários e contas, a opção será exibida Entre no PS5 automaticamente.
Caso a chave localizada à direita da escrita seja preta, você precisa escolher a opção Entre no PS5 automaticamente a fim de colocar o switch em branco e, assim, habilitar essa configuração.
Ao aplicar este procedimento na próxima vez que seu sistema for ligado ou reiniciado, ele deverá fazer o seu login automaticamente na mesma conta que é usada para habilitar este recurso.
Trocar de usuário com login automático habilitado
Caso você tenha várias contas de usuário no PlayStation 5, mas queira continuar usando a função de login automático, basta fazer a mudança de usuário. Para isso, deve-se seguir o processo explicado a seguir:
Em primeiro lugar, você deve selecionar sua foto de perfil.
Sua foto de perfil pode ser encontrada no canto superior direito da tela inicial. Outra forma de localizá-lo é pressionando o botão $ no controle remoto DualSense para entrar no centro de controle e, em seguida, selecione sua imagem de perfil no canto inferior direito da tela.
No novo menu que será exibido, você precisa escolher a opção Mudar usuário.
Tendo entrado no menu Mudar usuário, Você precisa selecionar a conta de usuário da PlayStation Network para a qual você é interessado em mudar.
Faça login automaticamente no PlayStation 5 com outro usuário
A função de login automático só pode ser usada para uma conta de usuário por vez.
Caso você queira alterar a conta que efetua login automaticamente:
A etapa inicial a ser executada é alternar para a conta de usuário na qual deseja fazer login automaticamente.
Depois disso, você deve ir para o menu Configuração localizado na tela inicial.
Neste momento, é necessário que do menu de configurações você vá para o menu Usuários e contas.
Depois de entrar na seção de Usuários e contas, você tem que selecionar a opção Configurações de login que está do lado direito.
Também no lado direito do mesmo menu Usuários e Contas, a opção Entre no PS5 automaticamente.
Opção Entre no PS5 automaticamente deve ser habilitado. Você precisa selecionar essa opção para poder desabilitar as configurações de forma que o PlayStation 5 esqueça a conta de usuário anterior que foi usada para login automático.
Neste momento, você deve selecionar a opção novamente Entre no PS5 automaticamente. A partir de agora, o usuário que está atualmente conectado ao PlayStation 5 se tornará a conta padrão para o recurso de login automático.
Se você não consegue entrar na PlayStation Network a partir do PlayStation 5
Em muitas ocasiões, os usuários relataram inconveniência para fazer login em suas contas da PlayStation Network. Aqui estão várias maneiras disponíveis de tentar corrigir esse problema, bem como as etapas para fazê-lo.
Verifique o status da PlayStation Network
Esta é a primeira etapa que deve ser realizada antes de tentar fazer algum tipo de mediação em seu console, e consiste em identificar se a origem do problema está nos servidores PlayStation. Felizmente, o PlayStation tem uma página dedicada para mostrar o status atual da PlayStation Network.
Quando há um problema com o serviço, isso explica porque você não consegue entrar em sua conta e, nesses casos, o melhor a fazer é esperar que os servidores voltem a ficar online.
Por outro lado, se você verificar que não há problemas com os servidores PSN, é recomendável continuar tentando os seguintes métodos explicados abaixo.
Apesar de ser vista como muito simples, a experiência prática tem mostrado que é uma solução eficaz em qualquer plataforma. Se você não consegue entrar em sua conta da PlayStation Network, tente verificar se você está usando as credenciais corretas.
É muito fácil confundir suas contas, especialmente quando elas ficam conectadas ao dispositivo a maior parte do tempo. Antes de fazer login em sua conta PSN, é recomendável que você volte para verificar nome de usuário, o e-mail e a senha que está usando, para verificar se estão corretos.
Outro método que você pode tentar se não tiver acesso à sua conta PSN é alterar sua senha. Pode ser que você tenha alterado a senha da sua conta recentemente ou que a tenha esquecido completamente. Em qualquer um dos casos, irá ajudá-lo muito a mudar sua senha permanentemente.
O processo a seguir para alterar a senha de sua conta PSN:
Em primeiro lugar, você deve acessar o Página de login da PlayStation Network usando qualquer navegador de sua escolha.
Depois de entrar na página, você deve clicar no botão Problemas para fazer login?
Neste momento, você precisa selecionar a opção Redefina sua senha e forneça o e-mail que foi usado para criar a conta PSN.
Finalmente, você deve verificar seu e-mail e seguir as instruções enviadas pelo PlayStation para redefinir sua senha.
Depois de fazer isso, volte para seu console e tente fazer login em sua conta da PlayStation Network.
Verifique e redefina sua conexão com a Internet
Como a PlayStation Network é um serviço online, seu conexão com a internet pode ser o motivo pelo qual sua conta PSN não pode ser conectada. Para você verificar isso, é recomendável executar um teste de velocidade usando a ferramenta Fast.com com o propósito de determinar a largura de banda de upload e download da rede. Se o resultado for que o problema é a rede, você deve reiniciar o roteador para restaurar a conexão com o seu ISP.
Depois de reiniciar seu roteador de rede, você deve realizar outro teste para verificar o funcionamento adequado de sua conexão. Por outro lado, se a sua Internet continuar a apresentar lentidão no seu funcionamento, contacte o fornecedor do serviço e faça um pedido de reparação do problema.
Verifique se o sistema tem atualizações
A versão do seu software PlayStation pode estar desatualizada, tornando muito difícil para o console se comunicar com os servidores PlayStation. Para resolver este problema, você deve verificar se seu console tem atualizações pendentes para instalar e prosseguir com a instalação.
Para atualizar um PlayStation 5, você deve seguir estas etapas:
A primeira coisa que você tem que fazer em seu PlayStation 5, é ir ao menu Configuração e clique na seção Sistema.
Uma vez nesta seção, você deve escolher a opção Software de sistema, então aperte Atualização e configuração do software do sistema.
Finalmente, você precisa clicar na função Atualize o software do sistema e selecione a opção Atualizar Atraves da internet.
Depois de atualizar seu PlayStation 5, você terá que esperar que ele inicialize, então você deve tentar fazer login em sua conta da PlayStation Network para verificar se o problema foi resolvido.
Reinicie o PlayStation 5
Outra opção que você pode tentar é reiniciar o console se não conseguir acessar sua conta PSN ou se algumas das funções não funcionarem. É provável que tenha ocorrido um erro ou falha temporária em seu PlayStation 5, causando um mau funcionamento.
Para reiniciar seu computador:
O primeiro passo é localizar o Botão PS no controlador DualSense.
Depois de localizado, você deve mantê-lo pressionado para acessar o Menu rápido.
Finalmente, você precisa selecionar a opção Reiniciar e cumprir todas as instruções que aparecerão na tela.
Você tem que esperar que seu console reinicie e tente acessar sua conta da PlayStation Network novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Desativar conexão do servidor de mídia
A conexão do servidor de mídia no PlayStation Permita que outros dispositivos se conectem ao seu console. No entanto, também pode afetar todas as outras conexões que saem e vão para o seu dispositivo PlayStation se houver algum problema com ele.
Para tentar uma solução para este problema, você deve desativar a conexão do servidor de mídia em seu console e verificar se o problema desaparece. O processo necessário para você conseguir isso é composto das etapas descritas abaixo:
A primeira coisa é ir ao menu Configuração do seu console.
Assim que estiver no menu, você deve acessar a seção Líquido.
Finalmente, você deve abrir a guia Conexão do servidor de mídia e, em seguida, desative-o.
Depois de desativar a conexão do servidor de mídia, você precisa tentar fazer login na conta da PlayStation Network novamente.
Outra causa possível pela qual sua conexão de rede está funcionando lentamente pode ser devido a servidores DNS defeituosos. O DNS padrão do seu ISP pode estar passando por algumas falhas agora, afetando negativamente a qualidade da sua Internet.
Para corrigir isso, é recomendável alterar o servidor DNS padrão em seu console. As etapas que devem ser realizadas para concluir o processo são descritas a seguir:
Em seu PlayStation 5, você deve ir ao menu Configuração e clique na opção Líquido.
Uma vez dentro da opção, você deve selecionar a opção Configuração de conexão com a Internet.
O próximo passo é escolher a função Use Wi-Fi para se conectar à sua rede e clique na opção Personalizar.
Em seguida, você deve configurar o Direção IP sobre Automático e selecione Não especifica para o Nome do host DHCP.
Neste momento, você deve escolher a opção Manual para a Configuração DNS e use o seguinte Servidores DNS: DNS primário – 8.8.8.8 e DNS secundário – 8.8.4.4.
Para a Configuração de MTU, escolher Manual e defina o valor para 1456.
Finalmente, você deve clicar em Não usar para o Servidor proxy, e então escolher Teste a conexão com a Internet.
Quando tudo estiver configurado corretamente, você deve voltar à página de login da PSN e tentar acessar sua conta.
Reinicie seu PlayStation 5
Caso nenhuma das etapas acima funcione, sugere-se que você reinicie seu PlayStation 5 para os valores padrão determinados. Algumas das configurações em seu console podem ter sido alteradas, o que pode levar a uma conexão de Internet muito lenta.
O procedimento a ser realizado para o reinício é o seguinte:
A etapa inicial é certificar-se de que seu Playstation 5 está completamente desligado.
Depois disso, você deve segurar o botão de alimentação até que dois bipes sejam ouvidos. O segundo bipe deve soar após cerca de sete a oito segundos.
Este é o momento em que você deve conectar seu controlador DualSense ao Playstation 5 usando o cabo de carregamento e, em seguida, pressione o Botão PS.
Finalmente, você tem que escolher Reiniciar PS5 e siga as instruções na tela para continuar.
Depois de reiniciar o PlayStation, volte para a página de login da PSN e veja se o problema foi resolvido.
Relate o problema ao suporte do PlayStation
Depois de fazer tudo o que pode para resolver o problema sozinho e ainda não conseguir iniciar sessão na sua conta da PlayStation Network, deve pedir ajuda aos técnicos.
Para fazer isso, você deve visitar a página de suporte para playstation e estabeleça contato com a equipe de atendimento a fim de comunicar sobre o problema que está ocorrendo com sua conta. Você deve certificar-se de fornecer todos os detalhes que estão faltando em seu relatório, incluindo o modelo do dispositivo e as informações da conta.
Você pôde verificar que há duas maneiras de inicie sessão na PlayStation Network a partir da PlayStation 5, e ambos podem ser executados por meio de procedimentos de execução muito simples.
Além disso, você tem uma função que permite configurar o console para que o login seja executado automaticamente e também com diferentes métodos para resolver o problema de não conseguir fazer o login na PSN com o PlayStation 5.