Das digitale Reservierungsbuch für dein Restaurant | resmio.com
O seu livro de reservas
Fácil e intuitivo – o livro de reservas digital do resmio substitui completamente o caos do papel manuscrito e integra-se perfeitamente na rotina gastronómica diária. A interface simples e funcional permite que você e seus funcionários acompanhem as coisas mesmo nas horas de pico.
Login fácil através de qualquer navegador de internet comum (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari)
Atualização automática de reservas on-line
Também ideal para reservas manuais e walk-ins
Permite a criação de reservas de séries (por exemplo, tabela de regularidade)
Adicione facilmente usuários, funções de usuário e direitos de usuário
Notas de reserva de hóspedes (por exemplo, "aniversário") facilmente reconhecíveis
Campo de notas claramente visível, por exemplo, para instruções ao pessoal
Documentação de todas as modificações de reserva graças ao histórico do empregado
De restaurateurs para restaurateurs
Você já tem experiência com um programa de reservas? Se não, não se preocupe! Desenvolvemos a ferramenta de reserva para que mesmo os utilizadores com experiência técnica possam rapidamente encontrar o seu caminho. Mas porque é que existe software de reservas online?
Como era reservar uma mesa
No passado, havia a informação para a qual se podia ligar para obter o número de um restaurante. Ou tinha-o à mão através de um anúncio publicitário. De qualquer forma, o hóspede primeiro teve que ligar para o restaurante, esperar que alguém atendesse o telefone, fez-se entender e ocasionalmente lutou com uma má conexão enquanto o garçom ou garçonete do outro lado da linha tentou encontrar uma tabela disponível no livro de reservas para o tempo desejado e número de pessoas.
Mais e mais convidados preferem reservar uma mesa online
A gastronomia está em estado de mudança. Hoje em dia, a maioria das pessoas tem um smartphone e quando procuram um restaurante próximo, em mais de 90% dos casos verificam primeiro a Internet. Os motores de busca muitas vezes procurar por termos como reservar um restaurante online e, em seguida, os hóspedes olham para os sites dos restaurantes que eles encontram. É neste exato momento que surge um interesse na compra – quando a comida e as fotos em oferta são atraentes. Antes que o hóspede deixa o site novamente para olhar para outro restaurante online, por exemplo, o site deve oferecer um livro de reserva digital para verificação imediata da disponibilidade de uma reserva de mesa.
Como funciona um livro de reserva digital
A ferramenta de reserva, também chamada de widget, está integrada no site do seu restaurante, café ou bar. Quando os hóspedes visitarem o seu site a partir de agora, podem verificar diretamente a disponibilidade e fazer reservas de mesa online de forma conveniente. Do seu lado, você pode definir quais mesas estão disponíveis e em que horários usando o software resmio. É simples assim. O software de fácil utilização funciona, em princípio, como um livro de reservas digital.
Um livro de reservas digital nunca é fechado
Há muita discussão sobre estar permanentemente disponível. Afinal, é uma maldição e uma bênção ao mesmo tempo. Qual restaurateur gostaria de ficar acordado até as quatro horas da manhã só para responder a um pedido de reserva? Todo mundo merece uma merecida pausa em algum momento. No entanto, no mundo online as horas de encerramento não existem. Em vez disso, é cada vez mais esperado que tudo esteja disponível imediatamente em todos os momentos. Usando um livro de reservas digital, você pode atender à demanda de disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem esforço. Porque ao contrário dos humanos, o livro de reservas do resmio nunca dorme. Ele pode facilmente lidar com dezenas de pedidos paralelos, fala 14 idiomas, não se suja e nunca se perde.