Mídia e Marketing Social - Plexo Art & Media
outubro 10, 2016 Isaac
Mídia e Marketing Social
Estratégias para Comunicação Digital
A Comunicação Digital deve ser pensada como um sistema amplo e complexo. Assim, Facebook, Instagram, WhatsApp, etc. são trabalhados como elementos integrantes de um ecossistema de mídias, onde cada canal desempenha um papel definido e monitorado.
Mais do que fazer sua mensagem chegar ao público alvo, você pode criar uma rede de relacionamento com a comunidade interessada.
Objetivos Gerais da Consultoria ou palestra
Capacitar os participantes para a formulação e implantação de estratégias com foco em:
Objetivos para a Comunicação Interna
Para a comunicação interna, a consultoria visa a montagem de uma rede e promoção da cultura para troca de informações entre a equipe do projeto e de instituições parceiras. A rede interna é importante para manter a equipe sintonizada e atualizada.
A imagem a seguir ilustra uma rede com foco na comunicação linear, com falhas na troca de informações:
Abaixo, preservando as estruturas ou hierarquias, a rede de informações mantém todos conectados:
Objetivos para a Comunicação Externa
Com um time melhor informado, a comunicação externa já se torna mais preparada. A proposta aqui visa a criação de um ecossistema de mídias no qual o público tem várias opções para acessar as informações do projeto/instituição como, quando e onde quiser.
Abaixo, exemplo de um ecossistema de mídia num estágio inicial:
As setas indicam que os responsáveis pelo ecossistema têm como objetivo levar a audiência de todos os canais para o "Site oficial".
Abaixo, um ecossistema mais complexo com canais performando diferentes objetivos e veiculando contúdos adequados:
Combine os módulos e monte um processo de desenvolvimento específico para o seu projeto.
­Módulo 1 – Workshop – oficina presencial com o consultor no tema de mídias digitais
Panorama da internet e redes sociais no mundo e detalhamento no Brasil;
Tendências esperadas no mundo digital a partir de 2018;
Como realizar o desenho de um ecossistema de mídia;
Estratégias para impulsionar páginas e conteúdos no Facebook;
Sondagem do campo digital e da audiência/público alvo;
Definindo e programando uma grade de publicação;
Indicadores, análise e monitoria das ações.
Aprofundando as principais tendências 2018: Inteligência Artificial (AI).
Facebook: aumentar o alcance com vídeos e transmissão ao vivo.
Whatsapp: Integrar a ferramenta ao seu ecossistema, adequar conteúdos e coletar dados para monitoria.
Módulo 2 – Consultoria para Montagem e Planejamento dos Fluxos
Com base nos conceitos apresentados na formação e com os dados levantados pelo comitê, o Consultor irá desenhar com as equipes responsáveis:
A Rede informacional interna.
O ecossistema de mídias para o público.
Esta consultoria está formatada para ocorrer em duas visitas presenciais: a primeira para levantamento de informações e necessidades e a segunda para implantação das soluções.
Módulo 3 – Canal para consulta e suporte
O Consultor se disponibiliza a responder dúvidas e oferecer orientações em horário comercial durante 3 meses, contados a partir da contratação. Poderá realizar até duas reuniões por áudio/videoconferência por mês.
Isaac Trabuco é especialista em comunicação e mídias digitais com mais de 10 anos de experiência. Atuou por 5 anos na Telefônica/Vivo com gestão da comunicação em multicanais: Intranet, Web, Twitter e SMS. Passou dois anos na Rádio e TV Cultura onde trabalhou com o Professor Pasquale e Antônio Abujamra.
Possui 5 certificações na área de Social Marketing pela Northwestern University (USA). É pós­-graduado em Mídia e Cultura pela ECA­-USP e professor de Projetos de Game Design no Centro Paula Souza. Suas pesquisas acadêmicas são na área de novas tecnologias, cidadania e responsabilidade social.