Como acontece nos demais setores da economia, o ambiente em que atuam as instituições de ensino está se tornando cada vez mais competitivo. A pressão para inovar e aprimorar a qualidade do ensino e a experiência acadêmica dos alunos está causando muito estresse para todos os que atuam no setor, condição agravada em situações de crise como a que passamos atualmente com a pandemia de COVID-19.
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