Existem alguns tipos de vírus e malwares que nem mesmo o seu antivírus é capaz de remover.
Esses vírus são do pior tipo e agem de forma muito discreta e você só percebe que alguma coisa do Windows não esta funcionando e como você não usa muito não dá importância.
Estou colocando a seguir o manual completo e oficial do Combofix:
Usando o ComboFix
Se você precisa de ajuda com remoção de malwares, por gentileza, abra um novo tópico em um dos fóruns listados neste guia e peça ajuda. Note que cada fórum tem regras diferentes, então tenha certeza de ler todos os tópicos fixos e as regras do fórum que você deve procurar ajuda. Se quem lhe estiver ajudando requisitar o log do ComboFix, então, por gentileza, faça conforme as instruções abaixo.
A primeira coisa que deve ser feita é imprimir este guia, uma vez que antes de rodar a ferramenta todas as janelas e programas deverão ser fechados.
Depois, deverá fazer o download através de um dos seguintes links:
Download Atualizado 24/10/2009
Para que o download seja efetuado, simplesmente clique e um dos links acima. Caso esteja usando o Internet Explorer, deverá ver surgir uma janela como esta:
Janela de Download do ComboFix
Clique no botão "Salvar" e certifique-se de salvar no seu desktop (ambiente/área de trabalho). Como a imagem abaixo mostra.
Fazendo download do ComboFix para o Desktop
Após selecionar para salvar no desktop clique no botão Salvar. O download do ComboFix começará. Se estiver usando conexão discada isto talvez tome alguns minutos. Quando o ComboFix finalizar o download você verá um ícone no seu desktop semelhante a esse abaixo.
Estamos quase prontos para começar a rodar o ComboFix, mas antes de o fazer deverão ser feitas algumas medidas preventivas para que não haja interferência e conflitos com outros softwares. Agora você deve fazer o seguinte:
Feche todas as janelas, incluindo esta;
Feche ou desabilite todos os programas antivírus, antispyware e firewalls porque eles podem interferir na execução do ComboFix.
Quando esses dois passos estiverem completos clique duas vezes sobre o ícone do ComboFix no seu desktop. Atente que quando iniciar o ComboFix você não deve clicar fora de sua janela porque isto pode fazer a ferramenta travar. Quando o ComboFix estiver rodando não toque no computador até que sua execução esteja completa.
O Windows faz surgir esta janela, uma vez que o ComboFix não tem assinatura digital. Isto é perfeitamente normal e seguro e você pode tranquilamente permitir que a ferramenta seja rodada. Se está usando o Windows Vista, e receber o aviso do "UAC" perguntando se quer continuar com a ação, permita.
Caso não concorde com o Contrato pressione a tecla 2 e pressione Enter para sair do programa. Caso contrário, para continuar pressione a tecla 1 e pressione Enter para continuar o programa. O ComboFix irá criar um novo Ponto de Restauração do Sistema para caso haja algum problema, o mesmo possa ser revertido. Quando terminar de criar o novo ponto de restauração, iniciará o backup do registro do windows, tal como a imagem abaixo mostra:
Quando terminar de fazer backup do registro, o ComboFix tentará detectar se você possui o Console de Recuperação instalado. Caso já o tenha instalado, você pode ignorar e pular para esta parte e continuar lendo. Caso contrário verá a seguinte imagem abaixo:
ComboFix Console de Recuperação
Agora você deve clicar no botão Sim para continuar. Se em algum momento durante a instação do Console de Recuperação você receber uma mensagem de falha, por gentileza, permita que o ComboFix continue o scan em seu computador. Quando acabar e um log for criado você poderá instalar manualmente o Console de Recuperação usando os passos encontrados aqui.
O ComboFix irá desconectar o seu computador da Internet. Assim sendo, não se surpreenda nem se preocupe se surgirem avisos alertando disso, pois a sua conexão será automaticame restaurada mais tarde.
O ComboFix irá agora começar a varredura no seu computador, procurando por infecções conhecidas. Este procedimento poderá ser demorado, por favor seja paciente.
ComboFix está varrendo seu computador por infeções
Enquanto a varredura é efetuada no seu pc, o formato do relógio será alterado, mas não se preocupe, pois quando o ComboFix terminar serão restauradas as definições do relógio. Você também verá na janela do ComboFix informação das diferentes etapas que a ferramenta vai efetuando. Tal como exemplificado na imagem abaixo.
Neste momento, estão escritos um total de 50 etapas, tal como mostra a imagem abaixo. Por favor, seja paciente e aguarde.
43º estágio do AutoScan ComboFix
Quando o ComboFix terminar de rodar, você verá uma tela o avisando que está preparando o log, tal como mostra a imagem abaixo.
Poderá ser demorado, seja paciente. Não fique preocupado caso veja desaparecer o seu desktop do Windows, é normal e o ComboFix fará a restauração do desktop antes de terminar. Eventualmente verá uma nova janela que indicará que o programa está praticamente finalizado e lhe indicando que o resultado será salvo e poderá ser mais tarde encontrado em C:\ComboFix.txt. Veja a imagem abaixo.
Quando o ComboFix tiver terminado, a ferramenta automaticamente será fechada e restaurará o relógio para o formato original. Automaticamente o log também será mostrado. Veja a imagem abaixo.
Relatório do ComboFix
Agora você deve postar este log no tópico em que lhe foi pedido para executar o ComboFix. Quem estiver lhe ajudando analisará este log e passará os próximos procedimentos a serem seguidos. Se você tiver algum problema de conexão após rodar o ComboFix veja esta seção.
É possível que o ComboFix consiga tratar as infecções rodando apenas uma primeira vez, mas recomendamos fortemente que mesmo assim coloque os seus logs no Forum para que um Assistente certifique que o seu PC está de fato limpo.
fonte: http://www.bleepingcomputer.com
Antivírus Tutorial Vírus
Roberto 28 de julho de 2009 09:09
deby 11 de fevereiro de 2011 20:13
eu uso o windows 7,mas n é compativel,,poderia me recomendar algum outro problema?
Anônimo 13 de fevereiro de 2011 10:28
Atualmente, o ComboFix pode ser executado apenas nas versões:
Windows XP (32-bit apenas)
Windows 2000 (32-bit apenas)
Anônimo 22 de maio de 2011 17:21
Wellington eu Fiz tudo isso acima o procedimento já acabou mais o Facemoods ainda continua como Página Principal na minha internet oque eu faço?
Anônimo 28 de agosto de 2011 21:52
Bom, depois que fiz tudo também continuou como minha página principal. Mas depois fui em ferramentas, opções e defini lá o site que eu queria na minha página principal, retirando o do facemood.
Anônimo 31 de agosto de 2011 18:05
ele remove o JS:Banker-I (Trj)
Vitor 14 de novembro de 2012 17:57
Meus parabéns, otimo programa resolveu o ,meu problema, eu não consegui acessar o Regedit, nem Opções de pasta e muito menos criar novos usuarios no Windows 7, após a utilização do ComboFix tudo resolvido. Muito Obrigado.
Estou com um problema no meu netbook. Ele é marca Acer e não consigo acessar o Regedit e nem baixar nenhum antivírus. Estou querendo usar o Combofix, porem irei proceder com as instruções sozinha. Alguém pode me orientar?