Uma mensagem de erro pode ser registrada no log de depuração do Windows Installer ao tentar instalar um programa que usa o Windows Installer 3.0
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China Czech Republic France Germany Greece India ‏(Hindi) Italy Japan Korea Middle East ‏(Arabic) Poland Portugal Russia Spain Taiwan Thailand Turkey United States ID do artigo: 888310 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.Download do Hotfix DisponívelAviso de isenção de conteúdo traduzido por tradução automaticaClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.Se você é um cliente do Microsoft para Pequenas Empresas, encontre recursos de solução de problemas e de aprendizagem no site Suporte para Pequenas Empresas.Expandir tudo | Recolher tudoNeste artigoSintomasQuando você tenta instalar um programa que usa o Microsoft Windows Installer 3.0 em um computador com Microsoft Windows XP, a instalação poderá falhar. Além disso, a seguinte mensagem de erro pode ser registrada no log de depuração do Windows Installer: Depurar: Erro 2203: banco de dados: C:\WINDOWS\Installer\ <file>.msi. Não é possível abrir o arquivo de banco de dados. Erro de sistema-2147287008Observação: Na mensagem de erro, <file> é um espaço reservado para o nome do arquivo .msi (pacote) que você está tentando instalar. Voltar para o início | Submeter comentáriosCausaEsse problema ocorre porque a função StgCreateDocfile falhará com um valor de retorno STG_E_SHAREVIOLATION. Quando isso ocorre, a classe CHandle não é possível encontrar o identificador de arquivo na lista global para um arquivo de banco de dados que é necessário para instalar o programa. Voltar para o início | Submeter comentáriosResoluçãoInformações sobre hotfixUm hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, é preciso Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado no computador.Requisito de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações do arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em UTC (hora coordenada universal COORDENADO). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Recolher esta tabelaExpandir esta tabelaNome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaMsi.dll3.0.3790.25392,804,22427 De outubro de 200417: 04x 86Voltar para o início | Submeter comentáriosSituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".Voltar para o início | Submeter comentáriosMais InformaçõesPara obter mais informações sobre How to Enable Windows Installer Logging no Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 314852
Como habilitar o log no Windows XP do Windows Installer Para obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 816915
Novo esquema para nomeação de arquivos pacotes de atualização de software do Microsoft Windows para Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Voltar para o início | Submeter comentáriosPropriedadesID do artigo: 888310 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.4A informação contida neste artigo aplica-se a:Microsoft Windows Installer 3.0 nas seguintes plataformasMicrosoft Windows XP Service Pack 2Palavras-chave: kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbpubtypekc KB888310 KbMtptTradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 888310