No dia 22/05/2017 solicitei a anulação da minha apólice de seguro, uma vez que, procedi à venda do meu veículo automóvel.
Nessa mesma altura solicitei a devolução dos valores pagos até ao final do vencimento do prémio e remeti toda a documentação solicitada para os e-mails que me indicaram: sinistros@segurodirecto.pt e apoio.cliente@segurodirecto.pt.
Até ao dia de hoje além de não receber o estorno de quaisquer montantes debitaram-me o valor do prémio de seguro cujo cancelamento havia sido solicitado em Maio!.