A verdadeira compaixão não é abstrata
"Aprendendo o olhar e os gestos de Jesus, que são aqueles do bom samaritano: ver, parar, tocar, três verbos a não serem esquecidos jamais(...) Ver: o samaritano viu e teve compaixão. Viu as feridas daquele homem e sentiu-se ferir (...) A fome tem um porquê, os migrantes trazem em si montanhas de porquês, os tumores da terra têm um porquê. Interrogar-se sobre as causas é uma atitude de discípulo. Estar presente lá aonde se chora (...) e procurar juntos como chegar à raiz do mal e cortá-la".