Facebook: saiba tudo sobre a rede social mais usada do mundo!
Conheça a história do Facebook, funcionalidades, como criar um perfil, como criar uma fan page e como usar a sua página em uma estratégia de marketing!
Mas como esse fenômeno começou? Qual foi a trajetória dos fundadores até os dias atuais? Quais são os principais recursos deste website?
Neste post vamos contar para você tudo sobre a rede social mais usada do mundo! Vamos nessa?
Tamanhos de imagem padrão
Como usar o Facebook no Marketing Digital
Atualmente, é uma das formas mais utilizadas entre aqueles que acessam a internet, para se conectar com outras pessoas e também para realizar buscas rápidas de informações, além de funcionar como espécie de centralizador de contatos.
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A história da rede social mais acessada do mundo, começou em 2003, dentro de um quarto, na Universidade de Harvard, com o nome de Facemash.
O site foi criado pelos estudantes Mark Zuckerberg, Chris Hughes, Dustin Moskovitz e o brasileiro Eduardo Saverin, que estavam no segundo ano de faculdade.
Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz e Chris Hughes
fonte: http://bit.ly/2aNMFEQ
Através dele possível escolher quais eram as meninas mais atraentes do campus, através de comparações de fotos que foram coletadas a partir do sistema de segurança da Universidade.
É claro que esse tipo de website logo despertou a fúria das estudantes, e os executivos de Harvard o fecharam rapidamente.
Na época, Mark sofreu uma série de acusações, como violação de privacidade e de segurança, enfrentando sérios problemas em sua faculdade.
Pouco tempo depois, o estudante já começava a programar o código de uma rede virtual que, mais tarde, iria se expandir para o uso de estudantes de outras universidades das redondezas, com o nome de ''thefacebook''.
Neste site, era possível criar laços de amizade virtuais entre os universitários.
E enfim, o Facebook
A expansão continuou, e no verão de 2005, o Facebook, foi oficialmente inaugurado com seu nome original, logo depois que o conselheiro de Mark Zuckerberg, Sean Parker, co-fundador do Nepster, sugerir a mudança sutil do nome.
Mark Zuckerberg, Snoop Dogg e Sean Parker (o cara que sugeriu tirar o "the" de Facebook)
Hoje esse número mais que dobrou, assim como seu indiscutível sucesso e os usuários cadastrados na rede chegaram à marca de 2 bilhões.
Muitas pessoas deixaram de utilizar o Facebook apenas como uma maneira de se conectar aos amigos e passaram a vê-lo como uma ferramenta de trabalho, além de um meio de divulgação de empresas e marcas.
Nele, é mostrada a trajetória de Mark Zuckerberg, e também as complicações e desdobramentos que ocorreram desde a criação do Facemash. Naquela época, não se tinha ideia da proporção que o site iria tomar.
"Você não consegue 500 milhões de amigos sem fazer alguns inimigos"
Ninguém da equipe do Facebook participou do filme, assim como seu atual CEO, que chamou o roteiro de mera ficção.
Com mais de dez anos de história, é claro que já é possível reunir uma série de fatos curiosas e curiosos sobre a rede social de um dos mais famosos CEOs do mundo.
Conheça alguns dos mais interessantes:
1. É possível cadastrar um usuário herdeiro em sua conta
Com a opção de cadastro do usuário herdeiro, é possível escolher uma pessoa que irá administrar sua conta, caso algo ocorra com você.
O acesso que esta pessoa terá ao seu perfil é limitado à administração de alguns conteúdos, sem que ele possa visualizar informações e dados privados, como conversas no chat, por exemplo.
2. Al Pacino dando as boas-vindas
Quando o site ainda possuía o nome de "thefacebook", ao acessar a página inicial de login, era possível visualizar, no canto superior esquerdo da tela, o rosto do ator Al Pacino!
Não há, até hoje, uma justificativa de por que o rosto do intérprete de Michael Corleone aparecia no site, mas sabe-se que a imagem foi desenvolvida por um colega de classe de Zuckerberg.
3. A cor azul e sua relação com Mark Zuckerberg
Mark já afirmou que é daltônico e para ele, a cor mais rica é o azul. Motivo pelo qual o CEO resolveu introduzir a cor em todo o site.
4. As linguagens presentes
O Facebook, conta atualmente com 70 opções de línguas diferentes para serem utilizadas.
O mais legal, é que, além de uma grande variedade de línguas de todo o mundo, ainda há as opções:
"English Upside Down", onde tudo que está escrito, fica de cabeça para baixo:
E o "English (Pirate)'', uma versão em inglês com linguajar pirata, que substitui o "nome de usuário" por "pirate name" (nome pirata) , Nome" é substituído por "Cap'n Name" (nome do capitão), "E-mail" é substituído por "E-bottle" (algo como "e-garrafa", devido as histórias contadas sobre mensagens enviadas em garrafas).
No ano de 2014, o número de tentativas de invasão a contas cadastradas era de 600 mil por dia. Os hackers tentam acessar informações importantes como mensagens privadas, fotos e outras informações dos usuários.
Por esse motivo, é preciso se atentar à escolha da senha e também acionar as opções de segurança do Facebook, como fornecer um código de acesso ao acessar sua conta de outro dispositivo que não seja o seu.
Atualmente, o Facebook apresenta uma série de recursos que deixam a experiência do usuário mais completa e também mais divertida.
Além disso, as atualizações no site são constantes, e volta e meia, novos recursos são adicionados.
Separamos os principais:
Quando se cria uma página pessoal no Facebook, é possível personalizá-la de acordo com suas preferências, adicionando uma foto de perfil, que permite que os outros te identifiquem melhor, e uma foto de capa.
Caso você possua uma Fan Page, é possível utilizar estes recursos de acordo com sua estratégia de marketing e com a identidade visual de sua marca.
Nunca crie uma conta pessoal para divulgar sua marca ou empresa! Além do fato de que a página pessoal possui um número limitado de amigos que podem ser adicionados, esta ação viola as diretrizes do Facebook.
O chat é a maneira mais prática e rápida de se comunicar, não apenas com seus amigos, mas com outras pessoas que estão cadastradas na rede.
Nele, é possível enviar mensagens em tempo real, além de compartilhar imagens, vídeos, links, áudios, arquivos e enviar gifs, figurinhas e a localização atual do usuário.
Quer aprender a utilizar esse recurso para fazer negócios? Baixe o nosso guia e aprenda como criar um chatbot para a página de Facebook da sua empresa:
O interessante das páginas do Facebook, é que elas dão uma maior visibilidade para o proprietário e permitem que o público interaja diretamente através de comentários, curtidas e mensagens.
Sabemos bem que as páginas não são a única opção que pode ser curtida dentro da rede social. O botão ''curtir'', já virou uma marca registrada e pode ser usado como interação em publicações em geral.
A possibilidade de compartilhar conteúdos com outras pessoas conectadas à você, é provavelmente a maior das interações dentro do website.
Também é possível compartilhar fotos, pessoais ou não, diretamente pelo Facebook, ou através da integração com o Instagram, que também foi comprado por Mark em 2012.
Nos conteúdos compartilhados, ainda é possível marcar amigos, mostrar a localização atual e "adicionar uma atividade", como algo que você está assistindo, como você está se sentindo, uma causa que você está apoiando, ou um livro que você está lendo, por exemplo.
A pouco tempo atrás, um novo recurso também foi adicionado ao selecionar a opção de atualização de status.
E quando falamos de abas para Fan Pages, as opções são inúmeras. Indo desde personalização da mesma, até geração de Leads, por meio de um Like Gate, que mostra conteúdos diferentes para quem curte e para quem não curte a página.
Botão "cutucar"
O próprio website não criou uma definição específica para a função e inclusive, eles gostam de deixar a opção aberta a interpretações de cada um.
Também é possível montá-los de acordo com suas necessidades, além da possibilidade de impulsionar as vendas de sua empresa.
Criação de Eventos e Grupos
Hoje, tornou-se quase que obrigatória a criação de eventos no Facebook para anunciar e convidar quem você deseja que vá até sua festa, encontro ou reunião.
Este recurso facilita a troca de informações sobre o evento e também ajuda no controle de quem irá comparecer.
Também é possível criar grupos para as mais diversas finalidades, que vão desde reunir pessoas com o mesmo gosto musical, por exemplo, a agrupar pessoas de uma mesma sala de aula, para que possam discutir sobre as matérias e atividades passadas.
As estatísticas do Facebook vem crescendo de forma estrondosa desde sua criação, e quando falamos que ele é o site mais acessado do mundo, não estamos de brincadeira!
Segundo dados atualizados deste ano, a rede social conta com 99 bilhões de usuários ativos mensais, e 89 bilhões de usuários móveis ativos mensais. Em segundo lugar, temos o Whatsapp e em terceiro, o Instagram, também do Facebook.
O Brasil é o terceiro país que mais possui usuários conectados no mundo, sendo que, a cada 10 brasileiros com acesso à internet, 8 possuem uma conta.
Esse dado nos mostra, mais uma vez, como é importante que as empresas estejam presentes nessa rede para que possam ser vistas e para que possam fazer a divulgação da própria marca.
Como fazer um Perfil
Logo ao acessar a página de login do Facebook, já é possível visualizar os campos referentes à criação de uma nova conta:
Nele, você encontra os seguintes campos:
Número de celular ou endereço de e-mail
Para que se possa prosseguir para a próxima etapa, é necessário que todos os campos sejam preenchidos. Após esta ação, já é possível selecionar a opção de abrir uma conta.
Logo depois, uma nova aba irá aparecer para que você realize um processo de 3 etapas:
Nesta etapa, você poderá encontrar seus amigos através dos seus respectivos endereços de e-mail.
Aqui é possível inserir as informações sobre sua escolaridade, sobre a cidade que você nasceu e também aonde você mora no momento.
Na lateral direita de cada campo, você pode configurar o tipo de opção de privacidade para cada informação, que vai desde ''público'', onde qualquer pessoa do mundo pode visualizar, até ''somente eu'', onde a informação fica limitada apenas para você.
A vantagem de manter estas opções como públicas, é que fica mais fácil que outras pessoas localizem você de acordo com sua instituição de ensino e a cidade que você se encontra.
Na última etapa de criação da conta, você pode adicionar uma foto de perfil. É importante selecionar uma foto nítida e que possa ajudar seus amigos a te identificarem e saberem que que é realmente você o dono da página.
Ao terminar esta etapa, você terá acesso à sua página inicial e poderá também introduzir uma foto de capa.
Como fazer uma Fan Page
Se você deseja divulgar uma marca, empresa ou causa, é necessário criar uma Fan Page, e não um perfil pessoal.
O passo-a-passo é bem simples e intuitivo, como podemos ver abaixo:
Cada categoria possui diferentes tipos de informações que devem ser preenchidas e é importante que se escolha a mais adequada, para que as buscas no Facebook e também no Google sejam mais eficientes.
Agora que sua categoria foi definida, é necessário preencher as informações do seu negócio.
É importante adicionar uma descrição bem detalhada sobre a área de atuação de sua empresa, assim como adicionar o endereço do seu site, que é uma informação importantíssima para que seus seguidores possam saber mais sobre você.
A partir desse ponto, é possível adicionar uma foto de perfil e, posteriormente, a foto de capa da sua página.
A identidade visual de sua empresa, conta muito para a construção de sua Fan Page, pois é a partir dela que as pessoas irão reconhecer sua marca. Lembre-se de sempre mantê-la no Facebook. Não só nas fotos de perfil e capa, mas também em suas publicações.
Gostaria de mais dicas de criação de Fan Page? Não sabe como administrar uma página? Então confira esse artigo que preparamos para você com tudo o que você precisa saber para criar e administrar uma fan page!
Antes de mais nada, é importante lembrar que há diferentes tipos de tamanhos de imagem quando se trata de diferentes redes sociais.
O Facebook segue um padrão de tamanho para cada tipo, não aceitando aquelas que sejam maiores do que o permitido.
Lembre-se que, no caso de anúncios, a porcentagem de texto na imagem não pode ultrapassar a margem dos 20%. Caso contrário, o anúncio não pode ser aprovado pela rede social.
Os principais tamanhos de imagem são:
160 x 160 pixels (exibição)
Imagem de perfil em equipamentos mobile
160 x 160 pixels (desktop)
140 x 140 (Smartphone)
(24px da esquerda e 196px de cima)
Perfil pessoal: 851 x 315
Página: 828 x 315
Recomendado: 504 x 283
Mínimo: 504 x 283
Miniatura grande: 319 x 176
Miniatura pequena: 157 x 87
Formatos: Qualquer formato
Tamanho máximo: 100 KB
Mínimo: 600 x 315
Exibição: 470 x 246/154 x 154
Exibição: 470 largura máxima
Exibição: 484 x 525/154 x 154
O Facebook não é a única rede social que possui estas regras. Na realidade, todas as redes sociais possuem um padrão de tamanho que deve ser seguido para o uso de imagens. Você pode conferir o detalhamento de cada uma das redes neste material completo:
Como aplicar o Marketing Digital no Facebook?
Sabemos que o marketing da sua empresa deve ir onde seu público está. E acredite, boa parte dele pode estar nas redes sociais. Apenas a simples presença de sua empresa já fará com que você seja visto por várias pessoas.
O Marketing Digital vem crescendo cada vez mais, e ele nada mais é do que a divulgação e promoção de produtos ou marcas através de mídias eletrônicas.
E quer mídia melhor para este tipo de divulgação, do que o Facebook?
O Facebook possibilita, além de um grande alcance, uma grande interação com o público, já que as pessoas podem comentar, curtir e compartilhar suas atualizações na página. Tornando a experiência dos usuários mais descontraída e possibilitando a aproximação entre público e marca.
Também é possível fazer a divulgação de sua empresa e de seus produtos, possibilitando o impulsionamento de suas vendas.
Mas, como exatamente podemos aplicar o Marketing Digital no Facebook? Confira as principais dicas:
Antes de iniciar uma campanha ou uma ação de Marketing, tenha um planejamento. O que você deseja alcançar com seus anúncios? Qual será o tipo de interação que você terá com seu público? Tenha estas questões em mente para estar preparado quando começar a postar conteúdos em sua página.
Inicialmente, foque em aumentar o número de fãs. Mais pessoas em sua página, significa mais audiência! E queremos ter um grande alcance de público, certo?
2. Tenha uma equipe
Profissionais que possuem conhecimentos sobre redes sociais e sobre estratégias de marketing podem ser essenciais para ajudar na hora de trazer resultados melhores para sua empresa através do Facebook.
Ainda por cima, o próprio Facebook possui uma função onde é possível adicionar mais pessoas à conta de sua Fan Page, para que elas possam acessá-la e fazer parte de sua equipe.
3. Defina o tom
O tom de voz deve ser definido logo no início e também deve ser mantido. Dessa maneira, seu público irá absorver ainda mais a identidade de sua empresa. Além disso, o tom de voz será a expressão de sua marca e do que ela quer passar.
4. Tenha em mente seu público
Ao criar sua página, já é possível adicionar alguns dados sobre quem você deseja atingir. Estes dados podem vir da sua persona.
5. Defina o seu plano e separe uma verba
Com um curto orçamento, já é possível realizar uma campanha com bons anúncios, através do próprio Facebook. Defina um plano que adapte-se melhor às suas necessidades e também defina a frequência com que seus anúncios aparecerão para seu público.
É possível alterar suas campanhas a qualquer momento, de acordo com as demandas que forem surgindo ao longo do tempo.
Lembre-se de separar uma verba especialmente para este fim. Os anúncios no Facebook são importantes, e caso você deixe de pagar algum deles, a campanha é imediatamente interrompida, e isso pode comprometer sua estratégia!
6. Invista em conteúdo de qualidade
Lembre-se da regra dos 80/20! 80% dos conteúdos postados em sua rede, devem ter algo de valor para o leitor, enquanto os outros 20%, podem ser promoções e divulgações. Esta é a melhor maneira de gerar engajamento em sua página.
7. Não pare de postar!
Não abandone sua página e não pare de postar! Mantenha seu público engajado e sempre atualizado.
8. Mensure o seu sucesso
O próprio Facebook, oferece, dentro da Fan Page, recursos que possibilitam a análise de curtidas, compartilhamentos, quantidade de mensagens trocadas entre seus seguidores e também qual é o alcance dos seus posts.
9. Não deixe nenhum comentário sem resposta
O engajamento aumenta ainda mais quando as pessoas veem que há este tipo de interação com o público, já que eles percebem que serão ouvidos por você e que há uma preocupação de sua parte.
Quando falamos de Marketing no Facebook, não há barreiras para inovação e criatividade! O importante é sempre se manter atualizado e empenhado em resolver as questões de seus clientes e também de tornar o contato com sua empresa, o melhor possível!
Se quiser saber mais, acesse nosso Ebook gratuito sobre Marketing no Facebook!
Vimos que o Facebook, de uma maneira geral, já é algo que faz parte de nossas vidas pessoais e profissionais e também de nossa rotina.
Que tal ir além e aprender ainda mais sobre o Facebook e outras redes sociais? Separamos materiais perfeitos para isso: