Com preços em alta, consumidor busca alimentos, bebidas e, menor proporção, produtos de limpeza em promoção
Por Raquel Brandão — De São Paulo
25/11/2021 05h00 Atualizado 25/11/2021
Com a inflação em alta e o dinheiro no bolso do consumidor mais comprometido, a Black Friday deste ano, que ocorre nesta sexta-feira, promete repetir o que se viu nos anos de recessão, em 2015 e 2016, quando itens básicos como rolos de papel higiênico e fraldas ocuparam grande parte das cestas de compras.
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Neste ano, a categoria de alimentos estreou na lista das 10 mais procuradas pelos brasileiros nesta temporada de promoções, segundo pesquisa da Ebit/Nielsen. Foi a resposta para 14% dos entrevistados, dois pontos percentuais acima do ano passado. A Neotrust, empresa de pesquisa, registrou que alimentos e bebidas receberam 17,6% das respostas de intenção de compra em sua pesquisa. A explicação para isso passa pela aceleração dos preços. O IPCA acumulado em 12 meses até outubro para a categoria mostra um avanço de 11,71% (ver gráfico).
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De olho nisso, as redes varejistas de supermercado se posicionaram. A antecipação das promoções foi uma estratégia adotada pelo Carrefour. “Teremos ofertas tanto de itens não-alimentares quanto de alimentos, especialmente neste momento em que as famílias estão sendo afetadas pela queda do rendimento e aumento do custo de vida”, diz o diretor de marketing do Carrefour, Daniel Milagres.
O diretor lembrou que a companhia optou pelo congelamento de toda sua linha de marca própria até janeiro. “Dentre os itens essenciais para o dia a dia das pessoas estão: arroz, feijão, macarrão, leite, pães, fraldas, produtos de higiene, proteínas animais (ovos e carnes de frango, bovina e suína), frutas, legumes e vegetais.”
O concorrente GPA (Grupo Pão de Açúcar) também entrou no ritmo de promoções. Quem entrava no site da rede do Pão de Açúcar nos últimos dias, dava de cara com um banner que anunciava 60% de desconto na segunda unidade de alguns produtos, “para abastecer a geladeira”.
O GPA informou que “os descontos podem chegar a 70% durante todo o período. O objetivo é diluir a ação do dia 26 de novembro e garantir oportunidades aos clientes durante todo o mês de novembro”. Segundo o grupo, são promoções agressivas em categorias que abrangem todo o sortimento, incluindo itens alimentares, bebidas, produtos de limpeza, cuidado pessoal e higiene.
“No Extra Hiper, há ativações com foco em bazar, eletroeletrônicos e eletroportáteis. Já no Pão de Açúcar, as ofertas são em produtos de categorias-chave para a marca, como vinhos, bebidas, itens para churrasco, destilados, produtos para bebês, entre outros”, informa o GPA. A bandeira Extra, que reúne os hipermercados do GPA, vai ser extinta, como já anunciado. As 71 lojas da rede serão transformadas em unidades do Assaí, rede de atacarejo com produtos, em geral, mais baratos do que os vendidos em supermercados e hipermercados. GPA e Assaí são controlados pelo francês Casino.
A rede de atacarejo também está com promoções especiais. Desde segunda até sexta-feira, clientes que fazem compras a partir de R$ 100 podem ser sorteados para ter o valor integralmente pago pelo Assaí. O limite é de R$ mil e a empresa prevê distribuir R$ 1 milhão em compras grátis.
Em linha com a estratégia dos varejistas, o Google registrou aumento de buscas que associam Black Friday a alguns produtos de supermercado. As fraldas, que já são figurinha carimbada em toda Black Friday brasileira, já registram 49% mais buscas neste ano do que em 2020. Cervejas e gin crescem 82%. A procura por espumantes saltou 102% e panetones, 88%.
Embora menos presente nas listas de desejos, as fabricantes de produtos de limpeza estão otimistas. Dono das marcas Veja e Vanish, o Grupo Reckitt espera repetir o desempenho do ano passado, quando suas vendas digitais cresceram 70% com ações especiais para a data. “No digital, o consumidor leva de três a quatro unidades e não só uma, como no varejo. Quem conhece a categoria aproveita para se estocar de mais produtos de alta performance”, diz Daniel Domingues, diretor de varejo on-line da companhia.
A Black Friday também faz parte de uma estratégia de longo prazo da Reckitt, que quer aumentar sua presença no mercado on-line. “A Black Friday é quando dobramos de tamanho, é quando ganhamos penetração”, diz Domingues. Neste mês, a Reckitt lançou um portal de conteúdo sobre dicas de limpeza da casa, o “Cada casa, um caso”.
Nenhum produto da marca é citado ou recomendado. A ideia, explica o diretor, é que o portal crie “autoridade” no assunto para que a categoria de limpeza fique mais digital. O público-alvo é o consumidor mais jovem, mais digitalizado e que tem pouco conhecimento sobre os produtos. O passo seguinte, esperado para 2022, é lançar um marketplace [shopping center virtual] com as marcas do grupo e de outros fabricantes.
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