Pesquisa da Anatel aponta melhorias nos serviços de telecom
"Este incremento nos indicadores reflete-se também na diminuição ou manutenção no percentual de usuários que precisou entrar em contato com as prestadoras, de acordo com os pesquisados", disse o gerente de Interações Institucionais, Satisfação e Educação para o Consumo da Anatel, Fábio Koleski.