Entrega no Shoptime
As entregas feitas pelo Shoptime e pelos vendedores parceiros são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h.
4. Entrega Agendada
Após fazer login no Shoptime você será direcionado(a) ao "Minha Conta", no qual pode acompanhar a aprovação do pagamento, a entrega do produto à transportadora e seu trajeto até o endereço informado exceto para produtos vendidos por vendendores parceiros. Você também pode localizar os últimos pedidos, pesquisando por data ou número.
As entregas feitas pelo Shoptime são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h.
4. Ausência de recebedor: verifique o status do pedido. Caso conste a informação de que o Shoptime já fez alguma tentativa infrutífera de entrega, pedimos que aguarde de 24h a 48h. Temos o compromisso de fazer até três tentativas de entrega consecutivas.
Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, encaminharemo(s) o(s) produto(s) ao Centro de Distribuição e enviaremos uma notificação. Assim que a receber, entre contato com o nosso setor de atendimento ao cliente.
Atenção: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pelo Shoptime, após a validação dos dados cadastrais.
Se o produto estiver identificado com a mensagem "Produto em estoque" indica que está disponível no estoque do Shoptime. A entrega depende, exclusivamente, do prazo de entrega da sua região (cidade e estado) e começa a contar a partir da confirmação de pagamento.
Para que o pedido chegue mais rápido, o Shoptime entrega imediatamente os itens de que dispõe em estoque. Os demais são enviados assim que disponibilizados pelos nossos fornecedores, conforme o prazo informado no momento da compra.
Em caso de pagamento com boleto bancário, o Shoptime libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento do boleto.
Em caso de pagamento por débito em conta, o Shoptime libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é automática, em até dois dias corridos. Se a transação for concluída com sucesso, considere o prazo descrito no site.
• valor do vale maior ou igual ao valor da compra: a confirmação de pagamento ocorre em até 72 horas;
O novo endereço cadastrado ficará disponível para novas compras no Shoptime.
Todas as mercadorias transportadas são cuidadosamente embaladas. Produtos de grandes dimensões já vêm do fabricante com proteção contra impacto, não recebendo nenhuma embalagem adicional do Shoptime. Eles são transportados exclusivamente com a embalagem original de fábrica. Caso receba a embalagem de seu pedido avariada recuse a entrega e escreva na parte de trás da nota fiscal qual o motivo. Nossa equipe entrará em contato com você.
Nota fiscal simbólica e embalagem para presente
• logo após selecionar o(s) produto(s), em MEU CARRINHO, clique em EMBALAR PARA PRESENTE e depois em COMPRAR;
O presenteado recebe, junto com o pedido, uma nota fiscal sem valor. A nota fiscal com valor fica arquivada no Shoptime.com. Caso queira receber a nota com o valor, pode solicitar ao nosso setor de Atendimento ao cliente.
Entrega pra>>já
É fácil, é rapidinho! Compre até às 12h e receba até as 22 horas do mesmo dia!*
• O serviço de Entrega Expressa (Pra já) está disponível somente para alguns produtos, com disponibilidade imediata e escolha de frete correspondente.
• A Entrega Expressa (Pra já) está disponível somente de segunda-feira à sexta-feira, entregas não serão realizadas aos sábados, domingos e feriados.
• A Entrega Expressa (Pra já) é válida somente para algumas regiões. Confira se o serviço está disponível para seu CEP no momento da compra.