RH Central - How-to: Como montar um invent�rio de atividades e compet�ncias
How-to/Treinamento & Desenvolvimento
Como montar um invent�rio de atividades e compet�ncias
19/5/2009Para uma boa defini��o do m�todo de um invent�rio � preciso um bom diagn�stico ou levantamento das reais necessidade, atuais e futuras. Tem-se utilizado em conjunto com os gestores e com razo�vel efici�ncia, um instrumento de mapeamento de atividade e compet�ncias estruturado para atender, entre outras, tamb�m essa necessidade, esse instrumento tem o nome de invent�rio.
Embora o objetivo final do invent�rio seja o plano de treinamento e desenvolvimento da �rea, a utiliza��o desse instrumento tem se mostrado eficaz para auxiliar o gestor em diversos aspectos envolvidos na condu��o da equipe, desde recrutamento e sele��o at� orienta��o de carreira, e no amadurecimento dos pr�prios l�deres como gestores de pessoas. Veja ent�o, como montar um invent�rio de atividades e compet�ncias:
1. Defina o prop�sito da �rea (eventualmente chamado de miss�o) ou oi entendimento da raz�o de sua exist�ncia na empresa;
2. Descreva as principais atividades ou processos, suas responsabilidades e os resultados ou produtos esperados;
3. Identifique as principais �reas de interface, ou seja, os forncedores e clientes, internos e externos;
4. Defina os principais indicadores pelos quais o desmepneho da �rea ser� verficado e acompanhado;
5. Analise as atividades segundo sua natureza, caracter�sticas, complexidade e import�ncia para a �rea e para obter resultados;
6. Defina as compt�ncias � conhecimentos e habilidades � ncess�rias para que as pessoas envolvidas possam atingir os resultados determinados;
7. Analise as compet�ncias efetivamente existentes nos membros da equipe em compara��o com as compet�ncias definidas e consequentemente apura��o dos sen�veis (gaps) atuais e poss�veis em futuro pr�ximo;
8. Reuni�es de avalia��o (feedback) entre superior e subordinado e contrata��o de a��es e responsabilidades em rela��o aos gaps identificados;