Vaga Líder de Operações de Campo - QCT - Cotia - Nielsen 2013102 | VAGAS.com.br
Líder de Operações de Campo - QCT
v2013102
Líder de Operações em Campo - QCT
Os QCTs irão monitorar e avaliar as atividades de campo. As principais atividades envolvem:
• Interpretar informação de múltiplas fontes - alertas, QMS, PSRO e dados correlatos de relatórios de QCT a QMS.
• Usar funções de mapeamento, revisão de alertas, chat online, revisão de dashboards e guiar times em campo para melhorar a coleta de dados.
• Ter fortes habilidades analíticas, ser responsável por gerar contribuições para melhorar o sistema e a qualidade dos alertas;
• Demonstrar constantemente uma atitude positiva e disposta, além de oferecer apoio aos outros na equipe.
• Dividir conhecimentos com outros membros da equipe durante reuniões;
• Identificar tendências de mercado/lojas proativamente
• Garantir que o número de alertas para auditores siga abaixo do limite estipulado
• Identificar necessidade de treinamentos para melhoria contínua no processo de aprendizado
• Passar instruções importantes e garantir integridade.
Buscamos profissionais com ótima comunicação, persuasivos, que saibam negociar e que também tenham:
•Experiência em gestão de pessoas;
• Interesse e flexibilidade para morar no estado de São Paulo e trabalhar em Cotia, considerando que a Nielsen NÃO custeará eventuais mudanças;
• Ocupem hoje em dia cargos de: FQS, pesquisador/auditor, auxiliar de campo ou posições internas sr (sujeitas a avaliação);