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Cenário de redução
Para grande parte das pessoas, internet é sinônimo de facilidade. A rede nos tornou ávidos por velocidade e já não temos paciência de percorrer um longo caminho em busca de produtos ou até mesmo informações. É nesse contexto que uma URL amigável é essencial para conquistar o usuário e atingir os objetivos do seu negócio. [...]
A época de renovar os computadores da empresa é sempre um momento estressante para o gestor de TI. É hora de encontrar as melhores opções não só para caber no orçamento do negócio, mas para alcançar o potencial máximo de produtividade que elas podem oferecer. É por isso que o computador corporativo é sempre a [...]
Help desk e service desk são áreas voltadas para o suporte aos clientes (internos ou externos) e, entre as aplicações desses serviços podemos citar o setor de TI e um Call Center, por exemplo, que recebem as demandas, fazem as tratativas necessárias e fornecem uma solução. Os termos semelhantes costumam causar certa confusão, mas já [...]
A área de Tecnologia da Informação é central nas empresas e seu papel está muito mais amplo do que era antigamente. Esse contexto exige do profissional de TI o desenvolvimento de competências específicas, que vão além do conhecimento técnico. O equilíbrio entre as hard e soft skills é essencial para quem quer se destacar no [...]
Muito se fala sobre a TI estratégica e as competências a serem desenvolvidas pelo profissional desse setor. No entanto, também é importante destacar que a mudança de postura é fundamental para alcançar esse resultado. Afinal, o especialista é o principal player para definir essa característica do setor. Nesse cenário, é preciso saber se posicionar em [...]
Por que usar Android em suas soluções corporativas? Enquanto no plano pessoal os consumidores se dividem como fãs desse sistema e do IOS, o Google deu um passo importante para conquistar de vez o espaço no mundo dos negócios: lançou um pacote de funcionalidades específicas que integram a experiência com a tecnologia móvel ao dia [...]
Os serviços de cloud computing fizeram com que a infraestrutura, os softwares e o armazenamento se tornassem remotos. Isso significa que as empresas deixaram de ter o controle físico sobre esses elementos, o que gera muitas dúvidas sobre a segurança na nuvem e a proteção dos dados da companhia. Por isso decidimos trazer essas questões [...]
Ir às compras como um gestor de TI exige uma postura bem diferente de quando compramos dispositivos para nosso uso pessoal. Além de configurações e preço, o profissional precisa ficar de olho em questões como produtividade, qualidade e segurança. Se você está nessa situação hoje e precisa fazer a escolha certa na hora de adquirir [...]
Quando falamos em gestão de TI, muitas vezes, a discussão gira em torno de estrutura, sistemas e práticas de monitoramento. Mas as fraudes digitais corporativas mais comuns demonstram uma realidade um pouco diferente: ter um negócio seguro significa lidar com tecnologia e com pessoas ao mesmo tempo. Para mudar o seu mindset de segurança, neste [...]
A Tecnologia da Informação é estratégica para qualquer empresa. É a partir dela que a organização tem acesso a dados e informações relevantes, que ajudam a tomar decisões acertadas. Nesse cenário, surge a expressão compliance em TI, que indica um conjunto de boas práticas que podem ser usadas para aprimorar os resultados atingidos. A ideia [...]