Com isso, chegamos à seguinte conclusão: seja você grande ou pequeno, é muito importante saber do comportamento do consumidor moderno. Só assim você poderá acompanhar as mudanças do mercado.
Por várias vezes fui a bazares de artesanato. Nesse locais, peguei muitos cartões de inúmeros artesãos. Porém, alguns desses maravilhosos profissionais sequer tinham uma conta em rede social ou loja no Elo7. Ou seja, como eu poderia conhecer melhor o trabalho daquele artesão se ela não estava usando os melhores canais disponíveis na internet?
Isso significa que, apenas ter um bom produto não é fator suficiente para ter sucesso. Esses artesãos com os quais tive contato, por exemplo, certamente perderam muitas vendas não porque queriam, mas por falta de conhecimento.