Como desbloquear o cartão do Bolsa Família | Programa da Bolsa Familia
Assim que receber o cartão, o responsável pela família deverá ligar para o número gratuito do Bolsa Família, solicitando o desbloqueio do cartão e solicitando a liberação para cadastro de senha.
O próximo passo é comparecer em uma lotérica, para assinar o Termo de Responsabilidade sobre a guarda do cartão.
Depois de cadastrada a senha e assinado o termo, o cartão será passado pelo atendente ao sistema para ativação, por meio do terminal eletrônico. É preciso apresentar um documento de identificação para realizar o desbloqueio.
Ou então, ao invés de uma lotérica, o beneficiário poderá ativar o cartão e cadastrar a senha em qualquer agência da Caixa Econômica Federal (CEF).
Quanto tempo demora para o Bolsa Família ser desbloqueado?
A família, ao se qualificar para o programa, será notificada via correspondência de sua seleção para o Bolsa Família.
Em não recebendo essa comunicação, o beneficiário deverá procurar o setor responsável pelo Bolsa Família no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou na Prefeitura do município em que reside.
A consulta à informação de aceite ou não no programa também poderá ser feita pelo número de atendimento gratuito da CEF.
O cartão do programa, emitido pela CEF, é entregue dentro do prazo de 30 a 45 dias. Enquanto o cartão não chega, é facultado ao beneficiário sacar o dinheiro do programa por meio de guia bancária, mediante apresentação de documento de identificação, em qualquer agência da CEF.
Tão logo o cartão é entregue pela família, um membro da família maior de idade deve assinar seu recebimento. São feitas até três tentativas de entrega na residência.
Não lograda a entrega, o cartão fique disponível para retirada em agência dos Correios por 20 dias. Depois desse período, o cartão é remetido para uma agência da CEF.
Esse são os prazos para o recebimento do cartão. O respectivo desbloqueio, por seu turno, será feito dentro do período de realização do procedimento de cadastro de senha no telefone de atendimento e o subsequente comparecimento em uma lotérica para finalizar o cadastro ou recadastro.
O beneficiário deverá comparecer à lotérica portando o NIS e carteira com o número de RG e CPF.
Qual é o 0800 do Bolsa Família?
O número de Atendimento Caixa ao Cidadão é o 0800 726 0207. Por meio desse número, qualquer cidadão pode obter informações sobre PIS, Seguro Desemprego, FGTS, Cartão Social e Serviço de Informação ao Cidadão, além da consulta acerca dos dados do Bolsa Família e outros serviços mencionados do programa.
Conforme a expectativa da CEF quando do lançamento do novo telefone de atendimento, o estimado é o recebimento de 250 mil ligações por dia. O horário de atendimento é das 8h às 22h, nos dias de semana, e das 10h às 16h, aos sábados.
Além disso, o canal possui atendimento eletrônica 24 horas por dia e 7 dias por semana, para consulta digital de rendimentos e abono do PIS, data de pagamento dos benefícios como o Bolsa Família e desbloqueio do cartão social para cadastramento ou recadastramento de senha.
Quanto tempo o dinheiro do Bolsa Família fica na conta?
A partir do recebimento do benefício, conta-se um prazo de 90 dias para a disponibilidade para saque dos recursos creditados na conta do beneficiário.
O saque dos valores poderá ser feito nos terminais eletrônicos da CEF, além do serviço Caixa Aqui e das lotéricas. Munido do cartão, o beneficiário pode ainda comparecer a qualquer agência da CEF e, mediante apresentação de um documento de identificação, proceder ao saque do benefício.