Usuários com excessivos privilégios e direitos de acesso podem causar um enorme estrago na segurança de uma organização. A gestão de identidade e soluções de governança de identidade devem fornecem recursos para gerenciar as identidades dos usuários e o que cada usuários pode acessar com base no seu papel e responsabilidades dentro. Para que um sistema de governança e administração de identidades funcione, ele precisa de muitos dados sobre seu pessoal e seu acesso. A maioria dos sistemas coleta dados por meio de “conectores”, que são simplesmente integrações com outros sistemas para ler e gravar dados a partir deles.