Guia sobre como inovar o escritório contábil
Depois de alguns anos, manter a competitividade no mercado exige mudanças. É justamente por isso que muitos contadores querem saber como inovar o escritório contábil. Diante disso, decidimos produzir um guia completo. Confira!
Inovação é um conceito amplamente difundido atualmente. No Brasil, o encontramos definido na Lei de Inovação Federal (Lei nº 10.973 de 11/2004) que explica que inovação é "introdução de novidade ou aperfeiçoamento no ambiente produtivo ou social que resulte em novos produtos, processos ou serviços".
J. Bessant e J. Tidd, autores do livro "Inovação e empreendedorismo", comentam que a inovação não é algo que deve ser colocado em prática de forma isolada e representada por uma ideia, mas sim como um processo de atividades integradas no qual a empresa seleciona ações estratégicas.
Os autores ainda enfatizam que as instituições devem aprender a desenvolver essa competência. Isso, provavelmente, acontecerá por meio de muitas tentativas e erros, já que as diversas empresas não são criadas com capacidade para gerenciar processos e inovação.
Diante do que foi mencionado pelos autores, a busca pela inovação é algo essencial. Engana-se quem pensa que inovar é só para criativos. Nada disso. Qualquer empreendedor pode começar a inovar no seu negócio, inclusivo os contadores.
É certo que, como comentou J. Bessant e J. Tidd, a competência deve ser desenvolvida. Contudo, algumas dicas já podem ajudar, e muito, quem quer inovar o escritório de contabilidade. Por isso, este guia apresentará informações relevantes sobre o assunto.
Motivos que comprovam que chegou a hora de inovar o escritório de contabilidade;
Quais são as vantagens de se investir em inovação no escritório contábil;
Como inovar o escritório contábil com apenas algumas dicas.
Curtiu? Então, vamos lá?
4 motivos que comprovam que chegou a hora de inovar o escritório de contabilidade
Confira quais são as vantagens de investir em inovação no escritório contábil
Saiba como inovar o escritório contábil com apenas algumas dicas
Todas as vantagens acima foram o suficiente para você entender a importância de arriscar em uma mudança? Esperamos que sim, pois listamos algumas dicas sobre como inovar o escritório contábil.
# Seja empreendedor
Empreender é a pessoa que consegue transformar problemas em soluções e vendê-las em produtos e serviços. É a pessoa que tem resiliência para lidar com as dificuldades, disposição para arriscar e inovar. É essencial que os contadores conquistem características empreendedoras para conseguir fazer os negócios prosperaram. A dica para isso é: estudar muito sobre o assunto.
Leia também: Afinal, você sabe como ser empreendedor?
# Automatize os processos manuais
Atualmente, há diversos softwares contábeis que permitem realizar as tarefas com segurança, praticidade e agilidade. Um escritório que realmente quer inovar deve começar a pesquisar sobre estas ferramentas, pois elas serão essenciais para mudar completamente a rotina e realmente inovar.
# Tenha canais de atendimento ao cliente
O cliente quer cada vez mais se sentir especial. Sendo assim, tornar o contato dele com o escritório algo prático e eficiente, é algo inovador. A dica é criar canais de atendimento, como chatbot, WhatsApp, e-mail. O escritório ainda pode usar suas redes sociais como SAC para criar um canal mais direto com o público.
# Agregue valor ao serviço
Agregar valor ao serviço é encantar o cliente, ou seja, ser totalmente diferente dos concorrentes. Ao criar um diferencial, o escritório promoverá a fidelização do seu cliente e ainda criará advogados da marca (clientes fidelizados que fazem a divulgação de forma natural).
Busque ideias inovadoras para o seu escritório. Por exemplo, já pensar um nichar seu escritório e oferecer serviços especializados em determinada área? Pode ser uma boa ideia.
# Invista na contabilidade digital
A contabilidade digital nada mais é do que um escritório que utiliza softwares em seus serviços e que faz a divulgação dos seus serviços online, seja por meio de site, redes sociais etc. Ela é um caminho sem volta e que todos os escritórios, que querem se manter competitivos, devem seguir.
# Aposte em marketing digital
Dentro da contabilidade digital, há o marketing digital. Esse trata-se de ações estratégicas desenvolvidas no ambiente online para prospectar clientes, gerar fidelização e agregar valor à marca.
Diferente do marketing offline, o digital exige um baixo investimento inicial e permite melhores resultados, já que as campanhas são direcionadas para o público exato de cada negócio. No entanto, exige um conhecimento sobre estratégias, mídias sociais e etc, o que faz com que muitos contadores não consigam divulgar seus negócios.
O que poucas sabem é que o marketing compartilhado pode ser uma excelente alternativa. Não sabe do que se trata? Confira nosso artigo "Contador, você sabe utilizar o marketing compartilhado para contabilidade?" e comece realmente a entender como inovar o escritório contábil.