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O Webphone tem se tornado cada vez mais popular entre pessoas físicas e empresas. Afinal de contas, um telefone que funciona 100% de forma virtual oferece muitas vantagens e praticidade.
Já está em vigor a chamada Lei do Telemarketing, que estabelece a inclusão do código 0303 em todas as ligações deste setor. Esse fato tem gerado algumas dúvidas em empresas
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Provavelmente você já tenha ouvido a seguinte frase: "Os seus primeiros clientes são seus funcionários". E isso tem tudo a ver com endomarketing, o tema deste artigo. Eis o fato:
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Como fazer prospecção de clientes pelo telefone?
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Omnichannel: o que é e como começar uma estratégia multicanal
Muita gente pensa que para adotar uma estratégia omnichannel, basta reunir uma série de canais de atendimento ao cliente. Mas é mais do que isso: é integrar esses canais. É
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