Serão motivos onde não foi possível fazer contato com o lead, como por exemplo: Informações inválidas, não foi possível fazer contato.
Lead Desistiu
Leads onde foi feito contato mas a negociação não evoluiu para um agendamento de visita, por exemplo: Sem interesse, já comprou.
Venda Perdida
Leads que evoluíram na negociação e agendaram uma visita, mas não fecharam negócio, exemplos: Condições financeiras, baixa valorização do usado, mau atendimento.
Como iremos identificar na prática?
Na aba Leads ao selecionar a opção Finalizar > Venda não realizada - perguntaremos se foi possível fazer contato. Se a resposta for NÃO, exibiremos os motivos cadastrados no estágio "Lead Não Contatado", e se a resposta for SIM, exibiremos os motivos cadastrados no estágio "Lead Desistiu".
Caso no histórico tenha alguma tarefa criada, onde nas configurações (Configurações > Usuários > Equipes) esteja ativada a opção "Contabilizar nos Relatórios", o sistema exibirá automaticamente os motivos cadastrados no estágio "Venda Perdida".
Caso possua alguma dúvida, entre em contato conosco via Chat através do seu login do Followize, clicando no botão roxo localizado no canto inferior direito da tela.