Inteligência Artificial a favor do engajamento com clientes | TI INSIDE Online
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Como as máquinas conhecem os clientes – Os mecanismos de Inteligência Artificial geram um "conhecimento" sobre o comportamento de compras de cada cliente, tendo como base informações sobre o que essa pessoa comprou ou visualizou no passado, o que compradores com perfis semelhantes visualizaram ou compraram, bem como a data e hora de visualização. Basicamente, as tecnologias de recomendação de produtos online reúnem e analisam milhões de pontos de dados sobre suas preferências para gerar sugestões. Essas tecnologias precisam de enormes volumes de dados para fornecer previsões realmente precisas na hora de apresentar anúncios e banners que atraiam o consumidor enquanto ele navega.
André Dylewski, country manager da RTB House no Brasil.
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