Política de Privacidade | OnlinEnsina
A Política de Privacidade da HBMRH ASSESSORIA E CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL EIRELI – CNPJ: 05.005.320./0001-58 Empresa com controle comum no Brasil ("ONLINENSINA - STARTUP") foi criada para mostrar nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.
Quando você contrata os serviços da OnlinEnsina, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a contratação de nossos produtos e serviços e também para te entregar a melhor experiência possível. Na OnlinEnsina, privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.
Por isso, desenvolvemos essa Política de Privacidade para explicar, de uma forma clara, simples e objetiva, as nossas práticas, como os seus dados pessoais são tratados e por que pedimos-los.
Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais será a HBMRH ASSESSORIA E CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL EIRELI, inscrita no CNPJ sob nº 05.005.320/0001-58, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Av. Clavásio Alves da Silva, nº 656, Limão, CEP 002722-030.
Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a OnlinEnsina sobre esse assunto, você pode entrar em contato conosco pelo nosso canal de atendimento ou contatar o nosso CEO pelo e-mail contato@onlinensina.com.br.
Toda vez que houver menção aos termos "OnlinEnsina", "nós" ou "nossos", estamos nos referindo a OnlinEnsina; da mesma forma, toda vez que houver menção aos termos "você", "seu", "sua", estamos nos referindo a Você.
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os clientes da OnlinEnsina.
Usar o aplicativo App da OnlinEnsina para smartphones;
Contratar ou usar qualquer um dos nossos produtos ou serviços seja fazendo compras com o seu cartão de crédito, débito, boleto ou depósito bancário em nossa sua conta do HBMRH;
Navegar no website da OnlinEnsina - https://www.onlinensina.com.br/;
Navegar no blog da OnlinEnsina – https://www.onlinensina.com.br/blog;
Se inscrever no newsletter da OnlinEnsina - https://www.onlinensina.com.br/;
Entrar em contato conosco pelo nosso canal de atendimento;
Participar de pesquisas ou promoções realizadas pela OnlinEnsina.
Clientes da OnlinEnsina: pessoas naturais que efetivamente contratem, utilizem ou acessem um ou mais serviços ou produtos da OnlinEnsina (seja para você mesmo ou para sua pessoa jurídica);
Prospectos da OnlinEnsina: pessoas naturais prospectadas pela OnlinEnsina ou que já tenham solicitado a contratação de um dos serviços ou produtos.
Esta Política de Privacidade também é aplicável a outras formas de coleta de dados pessoais pela OnlinEnsina, que permitem a prestação ou o aprimoramento dos nossos serviços. Por exemplo, podemos coletar informações por meio de parceiros ou relativas às nossas tecnologias. Todas as formas de coleta e os usos dos seus dados pessoais estão descritos nesta Política de Privacidade.
2.Quais dados pessoais são coletados pela OnlinEnsina
Ao solicitar, contratar ou usar os produtos ou serviços da OnlinEnsina, você nos fornece, e nós coletamos alguns dados pessoais relacionados a você. Desde o momento em que você interage com a OnlinEnsina, nós coletamos os seus dados pessoais. Em alguns casos, você fornece diretamente os seus dados pessoais a OnlinEnsina, mas também podemos coletar seus dados de maneira automática.
Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utilização dos nossos produtos ou serviços. Você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer diretamente a OnlinEnsina.
Esses são os seus dados pessoais tratados pela OnlinEnsina, divididos por categorias:
Dados cadastrais, tais como: nome, documentos de identificação, CPF, nacionalidade, endereço, data de nascimento, filiação, gênero, entre outros;
Dados pessoais que coletamos de terceiros;
Endereço IP do dispositivo fixo ou móvel utilizado para acessar os serviços ou produtos da OnlinEnsina;
Interações realizadas e perfil de uso de sites, blogs e aplicativo da OnlinEnsina;
Dados pessoais originados do uso dos nossos produtos e serviços;
Dados de contratação de nossos produtos e serviços, tais como cartão de crédito, débitos, boleto ou depósito bancário em nossa sua conta da HBMRH;
Data de convite para se tornar um Cliente da OnlinEnsina;
Informações sobre menções ou interações com a OnlinEnsinaa;
Depoimentos referentes à OnlinEnsina; postados em perfis e páginas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagem (incluindo fotos de perfil).
3. Como a OnlinEnsina usa seus dados pessoais
A OnlinEnsina; utiliza os seus dados pessoais para poder prestar um serviço de alta qualidade e oferecer os melhores produtos a você.
Identificação, autenticação e verificação de requisitos para contratação dos serviços e produtos da OnlinEnsina;
Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, ou outros meios de comunicação, inclusive para envio de notificações ou push de uso dos serviços da OnlinEnsina;
Aprimoramento dos serviços prestados pela OnlinEnsina, inclusive com o cruzamento de informações sobre produtos contratados por pessoa física e por pessoa jurídica para oferecimento de novos produtos e serviços;
Investigações e medidas de prevenção e combatem a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes da OnlinEnsina;
Exercício regular de direitos da OnlinEnsina, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Finalidades: Prestação dos serviços, oferecimento dos produtos contratados e aperfeiçoamento do uso e experiência com o aplicativo e site da OnlinEnsina:
Exibição de publicidade sejam no nosso site, redes sociais ou em sites de terceiros;
esenvolvimento de novos produtos e serviços a serem oferecidos por OnlinEnsina; e geração de conhecimento para inovação ou desenvolvimento de novos produtos;
Testes para aprimoramento dos modelos e serviços e produtos da OnlinEnsina;
Envio de WOW (um presente, uma carta ou um mimo que pode ser enviada quando há uma conexão entre cliente e o atendimento da OnlinEnsina;
Divulgação dos produtos e serviços prestados pela OnlinEnsina; em redes sociais, websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários.
A OnlinEnsina; poderá compartilhar os seus dados caso você solicite. O compartilhamento dos seus dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.
Parceiros de negócios, prestadores de serviço e outros terceiros;
Checagem da sua identidade e elegibilidade para contratar os serviços do OnlinEnsina, e reavaliações periódicas, possibilitando o eventual convite proativo a prospectos;
Enquanto você for um Cliente ou Prospecto da OnlinEnsina, durante o uso dos nossos produtos e serviços e por todo o período em que a OnlinEnsina; armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.
Quando aplicável, e mesmo após o cancelamento da inscrição junto a OnlinEnsina os serviços ou produtos, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional de tempo para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da OnlinEnsina ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados. Por exemplo, podemos armazenar seus dados para cumprir com obrigações impostas pela Legislação Vigente e também para preservar nossos direitos em ações judiciais.
A partir da entrada em vigor da LGPD, você, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais.
Nós disponibilizamos os mecanismos detalhados abaixo para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações.
O fato de você ser Cliente da OnlinEnsina já significa que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. Você pode solicitar a OnlinEnsina que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais;
Você pode solicitar que a OnlinEnsina informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a você;
·Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Se você verificar que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode pedir a correção ou complementação a OnlinEnsina. Para isso, caso não seja possível realizar a alteração pelo próprio aplicativo da OnlinEnsina, você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD:
Caso qualquer dado pessoal seja tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que a OnlinEnsina anonimize, bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento:
Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação dos nossos serviços ou entrega dos nossos produtos), você poderá solicitar a eliminação desses dados pessoais;
Informação das empresas com as quais a OnlinEnsinaa compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais:
Você pode solicitar que a OnlinEnsina informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais;
Caso seu consentimento seja necessário para acessar ou usar determinado produto ou serviço, você pode pedir que a OnlinEnsina esclareça se é possível fornecer esse produto ou prestar esse serviço sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso;
Caso você tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, você pode solicitar a revogação desta autorização. A revogação do consentimento pode resultar na impossibilidade de uso de algumas funcionalidades do aplicativo, ou até mesmo no encerramento dos serviços prestados, mas não impede o uso de dados anonimizados; e dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD;
Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, a OnlinEnsina não informa a forma de funcionamento desses sistemas automatizados. Importante destacar que a OnlinEnsina não garante um resultado diferente da primeira decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são consistentes e pautados em princípios legais e éticos;
Caso você deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio do canal "membro" no app ou diretamente com o nosso CEO pelo e-mail
. Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude;
Cookies: são arquivos de internet que armazenam de forma temporária o que você está visitando na rede. A OnlinEnsina possui cookies em seu website e blogs e também recebe informações de parceiros a respeito de cookies inseridos no seu respectivo website. Os cookies podem ser utilizados para diversos propósitos, incluindo lembrar-se de você e de suas preferências, persistir informações relacionadas à suas atividades no site visitado, ou coletar informações que podem ser usadas para oferecer conteúdo de uma forma personalizada. Nosso site também pode utilizar objetos armazenados localmente para fornecer determinado conteúdo, tais como vídeo sob demanda, videoclipes ou animação.
Web beacon: Web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web;
Ferramentas de analytics: Essas ferramentas podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras;
A OnlinEnsina usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais.
Os dados pessoais podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre à melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança.
Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado. Através da Empresa Site Wix.com, equipe robusta, altamente qualificada e responsável por garantir que a OnlinEnsina adote as melhores práticas de segurança, dentre elas:
Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos
Ao longo desta Política de Privacidade, informamos que alguns dados pessoais somente serão coletados pela OnlinEnsina com o seu consentimento. Da mesma forma, esses dados pessoais somente poderão ser tratados mediante autorização e para as finalidades descritas. Essas informações estão, principalmente, nos capítulos 2 e 3 da Política.
A OnlinEnsina poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso site ou enviada por e-mail pra você.
Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultar em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento (veja o item 9 acima), solicitaremos o seu consentimento com os novos termos da Política de Privacidade em relação ao tratamento de dados e finalidades indicados.
Segundo a Lei nº 13.709/2018, a OnlinEnsina é considerada a "Controladora" dos seus dados pessoais. Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:
Seção "Membro" do App da OnlinEnsina seguindo estes passos:
Abra o aplicativo OnlinEnsina – na primeira página, parte inferior da tela, clique no e-mail e nos envie a solicitação de privacidade ou você pode falar conosco por chat também.