Big Data de Mídias e Redes Sociais - WebSIAlive
16 de May de 2015 /0 Comments/in Big Data, Marketing, Mobile, Multicanal Unificado, Ouvidoria, Redes Sociais, Relacionamento, Segurança Entidades e Conselhos de Classe, Governos e Órgãos Públicos, Médias e Grandes Empresas, Portais Web White-Label, Soluções Especiais Agente Multicanal Helpdesk Pró-Ativo, Assistente Virtual Person Multicanal, Assistente Virtual Person Voz, Atendimento Online Multicanal Unificado /by rodrigo
O Big Data de Mídias e Redes Sociais É UMA VANTAGEM COMPETITIVA PODEROSA PARA GRANDES EMPRESAS.
O conteúdo que você postar para seus clientes pode ser especificamente monitorados com base em: Trending Topics, #hashtags, influenciadores, Sentimentos, volume, Engajamento, Locais, Categorias de conversação, bem como do alcance e propagação.
Visualizações exclusivas da plataforma para fazer uma demonstração impressionante para seus clientes potenciais. Use-a para adicionar o "wow factor" no seu próximo passo. Os clientes potenciais vai ser surpreendido com a arte e a ciência do Big Data de Mídias e Redes Sociais e sua capacidade de aproveitar as mídias sociais para eles.
O impacto das midias sociais em todos os seus clientes se eles percebem ou não. Mesmo que seus clientes não publicar conteúdo em redes sociais, as pessoas estão falando sobre eles, sua indústria / mercado, seus concorrentes e outros aspectos do seu negócio. Esta é uma ferramenta poderosa para construir uma estratégia social serviço de consultoria lucrativa e valiosa, e é uma ótima maneira de ajudar seus clientes a se tornarem socialmente mais inteligentes.
MONITORE E RESPONDA
Monitorar as conversas de usuários nas redes sociais com O Big Data de Mídias e Redes Sociais é fácil. Você pode responder imediatamente aos usuários, de forma direta quando uma discussão acontece e visualizar também as oportunidades de negócios. Alertas por Email e SMS podem ser configurados para notificar-lhe à respeito de volumes, mudanças de sentimentos de usuários ou quando usuários influentes fazem postagens. Desta forma é certo que você nunca perderá nenhum post importante mesmo que você possua um volume de tráfego alto.
Entregar relatórios perspicazes
Os relatórios podem ser criados e editados em questão de minutos, para qualquer período de tempo que você selecionar. Os relatórios fornecem digeriveis, insights sobre compartilháveis influenciadores, sentimento, viralidade, localização e muito mais. Estes relatórios são produtos rentáveis que fornecem um valor significativo para seus clientes com pouco esforço em sua extremidade. Você pode vender relatórios para seus clientes em uma base "ad hoc" ou como parte de um pacote regular. O Big Data de Mídias e Redes Sociais possui relatórios automatizados pode ser branco-rotulados e relatórios personalizáveis podem ser criados com os insights que você ou seus clientes desejam.
Invertigação e campanha ROI por localização
O Big Data de Mídias e Redes Sociais fornece análises em tempo real que podem ser entendidas em um relance, bem como análises em profundidade. Você pode pesquisar qualquer coisa, desde o ROI de uma campanha específica para os concorrentes e produtos de um cliente.