Nesta era de Whatsapp, entre outros aplicativos de comunicação os telefones IP não recebem muito estrelato. Mas isso não significa que eles se aposentaram. Na verdade, muitas empresas confiam neles mais agora do que nunca.
Qualquer pessoa pode entender isso depois de ter tido grande dificuldade em realizar uma chamada por meio desses aplicativos e teve que fazer grande esforço para ouvir seu colega de trabalho, ou até mesmo um cliente.
Isso ocorre porque em se tratando de uma conexão móvel sabemos que a qualidade da chamada nem sempre é boa. É por isso que, apesar da ascensão de smartphones e tablets no local de trabalho, muitas empresas ainda dependem do telefone IP, pois o que lhe falta no glamour ele compensa em confiabilidade e funcionalidade.
Mas com centenas de modelos de telefone IP no mercado e uma infinidade de recursos disponíveis, como escolher?
Os aparelhos básicos por nome já indicam que contam com recursos reduzidos. Possuem display com, pelo menos, duas linhas, funções básicas como transferência, função mudo, conferência, viva-voz, menu, atalhos e volume, duas portas de conexões de rede RJ45 (PC e LAN) e conta SIP com uma linha.
Se este tipo de aparelho servir para sua necessidade a Voip do Brasil indica o telefone IP GXP1610. Ele é um modelo telefone IP básico e muito fácil de usar.
Oferece suporte para 1 linha, 2 aparências de chamada e inclui conferência de voz de 3 vias para maximizar a produtividade.
Os recursos adicionais incluem tela LCD de 132×48 para fácil visualização, 3 softkeys programáveis XML para personalização, portas 10/100 mbps e suporte EHS para headsets Plantronics e suporte multi-idioma.
Os aparelhos intermediários possuem um display com pelo menos três linhas ou ambiente gráfico, funções básicas, entrada para headset, duas conexões de rede RJ45 (PC e LAN) e, no mínimo, uma conta SIP com mais de uma linha.
Neste caso recomendamos o Telefone IP Grandstream GXP1630. Ele oferece esse conjunto de recursos, de uma forma fácil de usar junto com um design moderno.
Possui suporte para até 3 linhas e possui portas Gigabit para maximizar a velocidade de conexão e a qualidade da chamada.
O telefone inclui 8 BLF / teclas de discagem rápida que permite aos usuários monitorar facilmente a presença e o status de outras extensões e transferir chamadas.
Os recursos adicionais incluem áudio HD para chamadas cristalinas, conferência de 4 vias para maximizar a produtividade, 3 teclas programáveis ?9?9XML para personalização, suporte EHS para headsets Plantronics e PoE integrado para permitir que através de cabo possa ligar o telefone e dar-lhe uma conexão de rede.
Sem dúvida um ótima opção para que possa obter o máximo de recursos nessa implantação nova que pretende fazer.
Os aparelhos avançados contam com recursos para uma experiência de uso melhor. Tem ambiente gráfico e tela colorida, funções como transferência, mudo, conferência, viva-voz, menu, atalhos, volume e headset, duas conexões de rede RJ45 (PC e LAN) e entrada de energia. Alguns modelos também possuem recursos multimídia, touchscreen, videoconferência e aplicativos diversos.
Para este tipo de aparelho recomendamos o GXP2160. Esse aparelho é um avançado telefone SIP para 6 linhas de categoria empresarial que possui tela de LCD colorido de 4,3 polegadas, 5 teclas sensíveis ao contexto com programação, 24 teclas de ramais programáveis com BLF, portas de rede Gigabit duplas, PoE e Bluetooth integrados, audioconferência com até 5 pessoas e EHS (Electronic Hook Switch).
O GXP2160 oferece qualidade de áudio superior em HD no aparelho e no viva-voz, recursos sofisticados e avançados de telefonia, informações personalizadas e serviços para aplicações configuráveis.
O GXP2160 também oferece suporte ao fornecimento automatizado para facilitar a implantação, proteção avançada de segurança de privacidade e ampla interoperabilidade com a maioria dos dispositivos SIP de terceiros e as principais plataformas SIP/NGN/IMS.
Ideal para grandes corporações e empresas de pequeno e médio porte, o GXP2160 é um sofisticado telefone IP com tela colorida para usuários que lidam com um grande volume de chamadas e precisam de recursos avançados de comunicação por voz.
Por fim indicamos os aparelhos de telefone IP Conferência. Estes possuem recursos incrivelmente mais avançados que possibilitam experiências de uso via chamada compartilhada. O uso de videoconferência tem se tornado cada vez mais importante nas empresas, seja por áudio ou conferência.