O sistema SIM (Sistema Integrado de Monitoria) de reservas hoteleiras, lançado pela Terramar no atendimento à Rio+20, permite que os países façam o gerenciamento do rooming list das suas respectivas delegações. Os dados são atualizados e visualizados com transparência pelos hotéis designados, pela Embratur e pela própria operadora em tempo real – respeitando procedimentos protocolares e critérios de segurança estabelecidos de maneira autônoma por cada um dos países participantes do evento.
O volume de reservas a logística desenvolvida por uma empresa 100% brasileira para uma operação mundial, demonstram o profissionalismo e o amadurecimento das empresas privadas brasileiras ligadas ao Turismo que, num trabalho conjunto, agência de turismo de São Paulo/empreendimentos hoteleiros do Rio, atestam ter competência, flexibilidade e espírito público.
Mais do que isso, o êxito alcançado contribui com a superação de bairrismos e preconceitos, que frutificam por meio da desinformação ou são instigados por interesses menores. Do mesmo modo, os resultados contribuem para fazer sucumbir a equivocada ideia de que a venda direta deveria ou tende a prevalecer em detrimento dos serviços profissionais prestados por uma agência de turismo.
A Terramar agradece também publicamente o competente apoio dos técnicos da Embratur, que no exercício das suas atribuições institucionais colaboram com o receptivo das delegações estrangeiras participantes da Rio+20 e negam, taxativamente, a insinuação caluniosa de que tenham praticado qualquer tipo de intervenção no processo operacional.