O seu carro é o seu instrumento de trabalho; e também é a sua vitrine para os passageiros. Portanto, você tem que cuidar muito bem dele, pensando em maneiras de fazer com que o veículo ofereça uma viagem perfeita para os seus clientes.
O primeiro passo é cuidar da manutenção mecânica. Pneus devem estar sempre calibrados, água e óleo devem estar nos níveis certos, os faróis devem estar funcionando.
Fazer as manutenções obrigatórias e preventivas é indispensável. Você vai gastar dinheiro com isso? Certamente! Porém, é muito melhor do que enfrentar uma “saia justa” se o carro der problema enquanto você está com um passageiro.
Além da questão mecânica, a limpeza do veículo também causa uma forte impressão no usuário que viaja com você. E ele vai notar tanto a limpeza externa quanto interna.
Esse é um detalhe extremamente simples, mas o cliente certamente vai notar. Na hora do embarque ou desembarque, procure parar o carro no local mais prático para o passageiro. Se ele estiver com malas, ou se tiver alguma deficiência, desça também para ajudar.
Além disso, não vá embora correndo assim que o passageiro sair do veículo. Deixe que ele tenha a oportunidade de verificar se pegou tudo, antes de seguir para a sua próxima corrida.
Em muitos casos, o cliente conhece bem o lugar para onde vai, e tem uma rota com a qual já está familiarizado. Se esse for o caso, você deve usar a rota escolhida pelo passageiro.
Para que isso seja possível, é claro, você precisa perguntar ao cliente, antes de começar a viagem, se ele gostaria de seguir algum caminho específico. Caso ele diga que não, você está livre para escolher a rota.
Então, o passageiro disse que não tem uma rota de preferência. Agora, cabe a você escolher o caminho. Nesse caso, não se limite a seguir o GPS.
O GPS é uma excelente ferramenta para as situações em que você não conhece a região onde está dirigindo. Porém, ele é uma máquina; não é racional. Ele pode traçar uma rota mais rápida, que é perigosa, mal frequentada, muito afastada.
Ou, então, ele pode traçar uma rota curta, que acaba demorando mais porque passa justamente pelas ruas mais movimentadas da cidade. São situações em que você estaria melhor se não seguisse o GPS.
Para evitar esse tipo de problema, procure conhecer melhor a sua cidade. Assim, na hora de escolher a rota ideal para cada passageiro, você poderá levar em consideração vários fatores para determinar o caminho mais rápido e seguro até o destino.
Após cada viagem, o passageiro pode avaliar e comentar no aplicativo, e essa informação é usada para definir se o motorista será chamado em outras corridas. Se você receber muitas avaliações negativas, pode até ser suspenso do aplicativo.
Então, se você quer saber como ser motorista de aplicativo cinco estrelas, fique sempre de olho nas avaliações dos seus passageiros.
As críticas recebidas vão indicar oportunidade de melhoria em tempos de crise, e cada melhoria é a possibilidade de uma avaliação melhor na próxima corrida.
Neste post, nós te ensinamos como ser motorista de aplicativo por meio de alguns passos essenciais. Gostou? Ficou com alguma dúvida? Deixe nos comentários para que nós possamos te ajudar.

Todos os dias temos uma decisão a tomar: o que vou fazer com a minha vida? Por aqui registo reflexões sobre essa guerra.
A mente é o centro do trabalho espiritual, mas também é onde reside e reina o ego, o que nós construímos como nossa personalidade. Ora, é um percurso que o ameaça, portanto, a luta é garantida.
Essa luta manifesta-se de várias formas. Um das mais presentes é a vaidade: eu estou neste percurso de busca da verdade suprema, ao contrário de tantos milhões de pessoas hipnotizadas pelo ego... Outra é a mania da grandeza, ao imaginar-se iluminado a ser apreciado pelos outros e a ensinar e partilhar o seu conhecimento.
Enfim, a batalha está na mente e não é de admirar que o culminar do percurso seja conseguido por tão poucos (imagino eu). São os fundamentos de toda a nossa existência que necessitamos destruir e não é algo fácil nem rápido.