Feedz: o que é e 5 dicas para afiar sua gestão com o Feedz - B2B Stack Blog
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OKRs, engajamento, feedbacks… Entenda como o Feedz funciona e de bandeja 5 dicas para otimizar sua gestão com o Feedz.
O que uma plataforma usada para melhorar o engajamento entre os colaboradores, como o Feedz, pode fazer pela gestão de pessoas?
A tecnologia já chegou ao departamento de Recursos Humanos e ela pode fazer muito pelas empresas que querem modernizar seus processos e atividades cotidianas.
Mas, o principal, é que a partir da tecnologia, profissionais de RH passaram a ter acesso a uma infinidade de dados e informações que os ajudam a tomar as melhores decisões.
São muitos os insights gerados em softwares aplicados na gestão de pessoas. Toda essa inteligência tem ajudado as organizações a construírem cultura "data-driven". Ou seja, aquela que usa dados e métricas para melhorar seu desempenho.
Se engana quem pensa que esses recursos estão disponíveis apenas às empresas maiores.
O Feedz é um exemplo de software que ajuda negócios de todos os tamanhos e segmentos a alavancar a gestão de pessoas.
Vamos saber agora quais são as funcionalidades e conhecer as 5 dicas para usar o Feedz na otimização de seus processos?
Vem com a gente conhecer melhor o Feedz!
O que é o Feedz?
O Feedz é uma plataforma de gerenciamento de colaboradores que reúne diversas funcionalidades com o objetivo de auxiliar a empresa a aumentar o engajamento, melhorar a comunicação interna, alinhar metas e acompanhar o desempenho de times.
A solução utiliza a inteligência do "people analytics" para ajudar o departamento de Recursos Humanos a diagnosticar questões que afetam o clima no ambiente de trabalho e o desenvolvimento profissional, a partir de uma cultura orientada a dados.
Para isso, o Feedz oferece diversos módulos que permitem a condução de atividades como gestão de feedbacks, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), elaboração de pesquisas internas entre outras.
Uma das ferramentas mais interessantes do Feedz é a que permite fazer a gestão das metas da organização a partir da metodologia ágil de OKRs (Objetivos e Resultados-chave).
A solução também oferece recursos para aferir o termômetro de humor dos colaboradores, promover celebrações, divulgar comunicados internos e promover gamificações em torno de algum objetivo específico.
Quais são as melhores ferramentas digitais e softwares para o setor de recursos humanos?
Feedz: a empresa
A empresa Feedz foi fundada em maio de 2018 pelos sócios Gabriel Leite (atual CMO) e Bruno Soares (atual CEO). A ferramenta nasceu a partir de um desejo de aliar a tecnologia à gestão de pessoas.
A ideia da solução era agregar recursos inteligentes que pudessem dar subsídios à área de Recursos Humanos fazendo com que ela deixasse de figurar como uma gestora de processos e passasse a ocupar uma função de gestora do capital intelectual.
Para garantir o sucesso nesta missão, antes de colocá-la no mercado, os fundadores da Feedz ouviram a opinião de antropólogos, sociólogos, psicólogos e pessoas do Vale do Silício, entre outros profissionais.
Com a comprovação de que o software era viável em sua aplicação, os sócios investiram no projeto e inauguraram uma categoria de soluções para a gestão de recursos humanos, até então, ainda sem precedentes no mercado brasileiro.
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Para quem é indicado o Feedz?
O Feedz é indicado para empresas de todos os portes. A adesão inicial da ferramenta se deu, majoritariamente, entre as empresas da área de tecnologia.
Contudo, hoje a solução possui indicação e aplicação possível para todos os segmentos do mercado.
Funcionalidades do Feedz
Vamos conhecer agora em detalhes algumas funcionalidades da plataforma Feedz:
Gestão de OKRs no Feedz
Tela de gestão de OKR no Feedz
O módulo de gestão por OKRs é uma ferramenta que possibilita que as empresas façam a gestão dos seus objetivos e metas em um único local.
Nele, é possível criar o planejamento, acompanhar e atualizar o status em tempo real, por meio dos check-ins.
Para os gestores, o software oferece insights para analisar a performance da empresa, assim como o desempenho de cada time e colaborador.
Contudo, a solução permite livre acesso para que todos os colaboradores e, não apenas as gerências, possam ver a evolução de cada plano.
Para facilitar a gestão de pessoas, o Feedz reúne funcionalidades como a elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
A partir dele, os líderes podem criar estratégias e objetivos para a gestão de carreira de seus liderados. O diferencial é que todos os colaboradores podem acompanhar a evolução de suas metas.
O módulo de pesquisa do Feedz facilita a elaboração tanto de pesquisas para aferir o clima da organização, como aquelas que possuem objetivo de identificar questões específicas do dia a dia.
O recurso ajuda na criação, aplicação e tabulação da pesquisa de clima ou a e-NPS — que mede a satisfação interna. O objetivo é que com a velocidade dessa coleta de dados, os gestores possam tomar decisões mais rápidas, e assim promover ações assim que alguma situação é identificada.
O diferencial de usar o Feedz para a aplicação das pesquisas é ter acesso aos dashboards que fornecem informações em tempo real, além da manutenção do histórico dos resultados.
Para o colaborador é possível responder a pesquisa de forma anônima. Porém, a ferramenta permite aos gestores saber qual a composição de cada setor ou área nos aspectos questionados.
Diariamente, dentro do software da Feedz é possível responder ao "termômetro de humor", que mede, individualmente, como anda o sentimento de cada colaborador.
Nele, cada pessoa pode apontar dentro de uma escala – representada por emojis – como está se sentindo naquele dia. Também existe a opção de usar o campo de texto para detalhar o sentimento apontado.
A ferramenta de termômetro de humor permite que gestores de equipe e RHs possam verificar a porcentagem da saúde emocional na empresa e analisar a evolução do humor ao longo dos meses e dentro de um período específico.
Seu uso contínuo por dar insights interessantes sobre causas de absenteísmo e prevenção de turnover, por exemplo.
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5 dicas para aperfeiçoar seus processos com o Feedz
As ferramentas de gestão de RH, como o Feedz, servem para aperfeiçoar processos. Elas são necessárias, pois a gestão de pessoas tem mudado muito nos últimos anos.
Os departamentos de RH estão, hoje em dia, se desenvolvendo dentro de uma cultura "data-driven", que utiliza dados e métricas para orientar suas ações.
Contudo, o amplo universo trazido pelos números deve servir como base para transformá-los em ações.
Por isso, plataformas que facilitam a geração, acesso e manutenção do histórico dessas informações passaram a ser, cada vez mais, requisitadas.
Vamos ver agora como algumas das funcionalidades da plataforma da Feedz podem ajudar gestores de RH e líderes a gerenciarem seus processos.
1 – Pesquisas periódicas
O hábito de fazer pesquisas já faz parte do dia a dia de muitas empresas. O reforço dessa importância surgiu junto com a mudança do mindset que constatou que o departamento de recursos humanos precisava se afastar da subjetividade para se tornar mais analítico.
Dentro do Feedz, os gestores podem acompanhar:
Ver a quantidade de pesquisas que foram realizadas;
Guardar o histórico das informções.
2 – 1:1 no Feedz
As reuniões 1:1 servem como um instrumento para alcançar o desenvolvimento dos colaboradores, pois auxilia no alinhamento de expectativas no ambiente de trabalho e possibilitam maior interação entre gestor e liderado.
A plataforma do Feedz permite que sejam agendadas as reuniões 1:1, além de possibilitar saber:
Quem já fez e quem não fez;
Número de reunião por gestor;
Volume por departamento e individual;
Histórico dos encontros;
Além desses pontos, também é possível estabelecer, dentro do próprio software, metas para a realização desses encontros.
3 – OKRs atualizados
Dentro do Feedz é possível ver os OKRs sempre atualizados, o que facilita a gestão dos objetivos e metas da empresa.
A ferramenta permite que a metodologia seja aplicada de forma bastante transparente, pois favorece a todos a análise da performance da empresa como um todo, assim como o desempenho de cada time e colaborador.
4 – Organograma de gestores e colaboradores
A plataforma da Feedz permite a criação de um organograma de gestão de toda a empresa.
A partir dele, é possível definir o viés de quem é o responsável por cuidar de cada pessoa, quem é responsável por cada time, quem terá acesso aos dashboards, entre outros pontos.
A estruturação do organograma de gestão permite entender a profundidade de hierarquia e tamanho dos times que estão sendo geridos por cada líder e saber se a estrutura proposta está correta e funcional.
5 – Feedbacks recorrentes
O Feedz facilita a aplicação dos feedbacks em uma esfera de alcance 360 graus na organização. Isso significa que todos os colaboradores dentro de uma empresa, independe do seu nível hierárquico, podem solicitar e receber feedbacks.
A ideia da funcionalidade é o alinhamento das expectativas entre todas as partes da empresa, oferecendo subsídios para que situações possam ser conhecidas e contornadas o mais rápido possível.
Para isso, a ferramenta automatiza o processo para que os feedbacks sejam feitos de forma contínua.
O Feedz permite analisar:
Gráfico com a quantidade de feedbacks enviados e recebidos;
Correlações por período;
Comparar os índices de performance individuais aos índices da cultura da empresa, mostrando os pontos nos quais um colaborador está acima ou abaixo da média;
Histórico de todos os feedbacks.
O modelo de gestão de RH está mudando cada vez mais rápido.
A forma como aprendemos a gerenciar as pessoas e os processos dentro das empresas agora estão se estruturando com a ajuda do "people analytics", embarcado em uma cultura orientada a dados.
Existem inúmeras ferramentas que podem auxiliar gestores de times e RH nessa jornada. O Feedz é uma delas.
Vale a pena conhecer também outras soluções que garantem automatização dos processos de RH e ajudam as empresas a conduzirem atividades como treinamento, gerenciamento de desempenho, recrutamento e engajamento.
Aqui no Portal B2B Stack existe uma categoria inteiramente dedicada aos softwares para RH. São soluções que podem ser aplicadas para melhorar a gestão de pessoas.