Agências bancárias são multadas por não cumprir Lei dos 15 minutos – Infonet – O que é notícia em Sergipe
em 5 jul, 2019 17:46
Os agentes estiveram em 16 agências bancárias e a fiscalização resultou na autuação de quatro delas (Foto: Thainara Vieira)
O trabalho averiguou o cumprimento da Lei Municipal nº 3.441/2007, conhecida como 'Lei dos 15 minutos'. Os agentes estiveram em 16 agências bancárias e a fiscalização resultou na autuação de quatro delas.
Além do cumprimento dessa legislação específica, os agentes do Procon Aracaju verificaram, também, as prioridades legais, como afirma o coordenador-geral do órgão, Igor Lopes. "Na ocasião, foi averiguada a disponibilização de assentos para sujeitos que dispõem de status de prioridades legais, como é o caso de idosos, obesos, lactantes e gestantes", indicou.
Cliente de uma das agências fiscalizadas pelo Procon Aracaju, a professora Vilma Carla de Farias presenciou o trabalho dos agentes do órgão municipal realizado nesta semana. "Favorecer o cidadão que vive nessa vida corrida, com pouco tempo para resolver algumas coisas no banco. A lei contribui bastante e nos favorece para não ficar esperando muito tempo", explicou a professora.
A estudante Camila Alves, 30 anos, pode obter informações sobre os seus direitos e considerou a fiscalização de grande importância para todos os consumidores. "Nunca acionei o Procon, mas já passei por situação em que acabei esperando duas horas. Agora que tomei conhecimento dessas questões, vai facilitar bastante", disse Camila Alves.