Curso vai ensinar como melhorar competências
Aprenda como desenvolver competências é o tema de curso que a Acic promove de segunda a quinta-feira. A instrutora é a empresária Sonia Maria Reis Viegas. Ela vai ensinar como desenvolver competências para melhorar a qualidade no atendimento. Os encontros serão diários, a partir das 19 horas, na Sala Iguaçu, na Acic. A duração é de 12 horas.
O objetivo, de acordo com Sonia, é informar sobre a importância da excelência no atendimento, bem como desenvolver competências para melhorar a qualidade dos serviços e satisfação do cliente. O conjunto desses resultados melhora a imagem da empresa, segundo Sonia Viegas.
As inscrições para o curso estão abertas e podem ser feitas pelos telefones 321-1415, 321-1435 e 321-1436. O investimento para associados da Acic é de R$ 60 e a não-sócios de R$ 80 até esta sexta-feira e sobe em R$ 20 nos dois casos na segunda.