Para iniciar o processo de devolução, deve-se seguir os passos descritos abaixo, no tópico "Solicitando sua troca ou devolução do Produto".
Todos os produtos comprados on-line na VILAKONCEITO.COM também podem ser devolvidos diretamente na loja VILA KONCEITO, Rua Sírio Libanesa, 312, Cuiabá MT, no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento. Alterando apenas um pouco o processo de devolução. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas