Ciclo BPM: Da estratégia à medição [iPE00]
Da modelagem e análise ao monitoramento da execução de processos automatizados: tudo o que você precisa saber para fazer a Gestão por Processos de Negócio acontecer na sua organização.
Em um cenário corporativo dinâmico como o que se configura nos dias atuais, a organização que conhece e gerencia seus processos apresenta vantagem competitiva ao adaptar-se mais facilmente às mudanças, além de gerar produtos e serviços com mais eficiência e qualidade.
O grande desafio na adoção de uma Gestão por Processos de Negócios (ou Business Process Management - BPM) está em mover a organização rumo a processos controlados e monitorados para gerar benefícios reais na adoção desta disciplina de gestão organizacional.
Este programa intensivo de cinco dias possibilita uma visão completa do ciclo BPM através de três cursos focados na modelagem, análise para melhoria e otimização de processos e na preparação para a automação de processos com BPMS.
Participe deste programa e desenvolva os conhecimentos necessários para compreender e vencer os desafios da adoção da Gestão por Processos de Negócio.
Participando deste programa você desenvolverá uma visão completa sobre as etapas envolvidas no ciclo de melhoria contínua de um Processo de Negócio:
A modelagem, realizando o estudo de técnicas e ferramentas para o levantamento de informações que definem o processo;
A análise para a identificação dos pontos de melhoria do processo e a proposição de uma visão futura com soluções e otimizações - efetuando inclusive a avaliação do retorno do investimento na implantação das melhorias identificadas;
A preparação para a Automação, levando a visão futura à execução gerenciada e controlada, propiciando o monitoramento de indicadores de desempenho do processo.
Conheça todos os benefícios obtidos no programa visitando as páginas dos cursos que compoem o treinamento do Ciclo BPM.
Este programa de treinamento combina os seguintes cursos, propiciando uma formação completa na modelagem, melhoria e automatização de processos de negócio:
iPE01 - Modelagem de Processos de Negócio (1d)
Documentando o conhecimento sobre processos de negócio de forma clara e completa.
iPE02 - Melhoria e Otimização de Processos (2d)
iPE03 - Modelagem de Processos para Automação (2d)
Implementando a Visão de Futuro: um curso prático para vencer a barreira existente entre negócio e TI.
Kit iProcess Education (pronto para usar!)
Metodologia de Modelagem de Processos de Negócio, Análise e Inovação de Processos e de Análise de Sistemas Orientados a Processos
Templates de Artefatos para:
Registro de Problemas e Oportunidades de Melhoria
Cálculo de Retorno do Investimento das Melhorias
Especificação Funcional de Processo para Automação
Roteiro de Testes de Processos Automatizados
Guia de Referência Rápida BPMN 2.0 da iProcess, na versão impressa.
Analistas de Negócio, Gestores e Analistas de Processos de Negócio, Gestores de TI, donos de processos, Usuários Chave de Processos e Analistas de Sistemas envolvidos em projetos de BPM e profissionais de todas as áreas que desejam conhecer todo o ciclo de gestão por processos de modo a melhorar o desempenho de seus processos de negócio.
Curso nascido da experiência da iProcess em formar mais de uma centena de profissionais ao longo da sua existência para atuar nos seus projetos de modelagem, redesenho e automação de processos.
Disponibilizamos aos alunos deste programa nossa metodologia de melhoria de processos, com um conjunto de templates de documentação prontos para serem utilizados em seus projetos.
Todos os instrutores deste curso são certificados pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).
A iProcess Education é Provedor de Treinamentos Credenciado (PTC) pela ABPMP-Brasil.
O conteúdo programático deste curso foi aprovado pela ABPMP-Brasil e está alinhado ao Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK®).
Analista de sistemas em BPM, atuando no desenvolvimento de soluções de gestão de processos em BPM e Workflow pela iProcess há 13 anos, e atua no mercado de TI há 21 anos.
Analista de Sistemas e Processos com experiência de mais de 18 anos atuando em consultoria de TI, sendo 7 anos em projetos de automação de processos nas áreas calçadista, varejo, comércio internacional e mercado financeiro.
Os cursos deste programa são realizados através de apresentação enriquecida com exemplos baseados em casos reais vivenciados pela equipe da iProcess, juntamente com atividades que trazem para a sala de aula os desafios, dificuldades e problemas enfrentados no dia-a-dia de projetos de modelagem. Tudo isto para que o conteúdo seja efetivamente colocado em prática, propiciando um rico debate e troca de experiências entre instrutor e participantes.
Sistema operacional Windows XP ou superior (Se você utiliza Mac OS, vai precisar de máquina virtual Windows para rodar a ferramenta de modelagem de processos).