Kits Copos e Bombas
Para trocas, clique no ícone do WhatsApp no canto inferior esquerdo da tela e realize a sua solicitação, ou entre em contato pelo telefone (43) 3423-1312 ou pelo e-mail contato@educalcados.com.br.
Caso o produto apresente defeito, a solicitação de troca devera ser feita pelo atendimento via Whatsapp em nosso site ou pelo telefone (43) 3423-1312 ou e-mail contato@educalcados.com.br . O produto passará por uma análise, que é feita pelo fabricante do produto, que levará até 30 dias contados a partir do recebimento da mercadoria em nossa loja física.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a desistência de uma compra feita em uma loja virtual pode ser efetuada em até sete (7) dias após o recebimento do produto. Neste caso, o procedimento poderá feito através do ícone do WhatsApp em nosso site, pelo número (43) 3423-1312 ou pelo e-mail contato@educalcados.com.br
O produto que será trocado deverá ser enviado com a embalagem original e acompanhado da Nota Fiscal e de todos os acessórios e manuais recebidos.
Após o recebimento do produto em nossa loja física, há um prazo de até 10 dias úteis para analisarmos a possível troca do produto.
Para compras realizadas com de Cartão de Crédito, o estorno junto à administradora ocorrerá em até duas faturas. Para compras realizadas com Boleto Bancário, a devolução será feita por depósito em Conta Corrente em nome do titular do pedido. Este depósito será feito em até 15 dias úteis após a análise do produto que é feita em nossa loja Física.
- O prazo de aprovação para pedidos feitos por cartão de crédito pode levar de 2 a 48 horas.
- O Prazo de envio para pedidos realizados por cartão de crédito é de até 4 dias útil após a aprovação.
Na compra de mais de um produto no mesmo pedido, o mesmo será entregue com todos os itens juntos, respeitando os cuidados necessários com cada item.
Para mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento clique no ícone do WhatsApp no canto inferior esquerdo da tela e realize a sua solicitação, ou contate-nos pelo telefone 43 3423 1312 ou e-mail contato@educalcados.com.br