Boletim médico, plantão informativo e acolhimento familiar: as três estratégias de contato com parentes de internados no HRN - Governo do Estado do Ceará
22 de abril de 2021 - 15:23 #acolhimento #boletim #comunicação #Contato #interação #Pacientes #videochamadas
A comunicação com as famílias também ocorre por meio de chamadas de vídeo, momento em que os familiares conseguem interagir com os pacientes
O plantão informativo consiste em ligações realizadas diariamente pela equipe do HRN às famílias, das 13h às 19h, para fornecer informações dos pacientes no serviço de Emergência Adulto. No boletim médico, a comunicação é realizada também por ligações, diariamente, aos familiares de internados nas Clínicas Covid, Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Adulto e UTIs Covid. Os parentes também podem entrar em contato com o hospital ligando para o acolhimento familiar, que contempla todas as unidades no horário entre 7h e 22h, todos os dias.