9. Concomitantemente com o envio da comunicação anteriormente referida, o consumidor deve devolver o(s) bem(ns) à feu vert, tal devolução deverá ser efetuada sem demora injustificada e antes de decorrido o prazo de 14 (catorze) dias de calendário a contar da data em que tiver comunicado a sua decisão de resolução do contrato à feu vert, por forma a permitir que esta verifique o estado do(s) bem(ns);
10. A devolução do(s) bem(ns) pode ser efetuada para o Autocentro da feu vert em que os bens foram adquiridos ou para a sede da empresa, sendo obrigatório que estejam acompanhados da fatura de compra, dentro da embalagem original e não tenham sido utilizados / aplicados;
11. O(s) bem(ns) devolvido(s) têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, terão que chegar à feu vert no mesmo estado em que chegaram à posse do consumidor, sem qualquer anomalia, danos e sem vestígios de utilização do produto pelo consumidor;