Suporte Infraestrutura – LinuxPlace
Infraestrutura em TI demanda vigilância e manutenção constante. O fluxo de dados e rotinas de uma empresa estão sempre sujeitas a fatores das mais diversas naturezas que podem comprometer a produtividade do negócio.
Por isso, é fundamental que a empresa se preocupe com soluções em suporte e manutenção que ofereçam segurança necessária para acessibilidade aos dados.
Com experiência no atendimento a empresas privadas e instituições públicas, há mais de 15 anos, a LinuxPlace é especializada em projetos de Infraestrutura em TI em ambiente Linux e Cloud – Google e AWS Amazon.
Assim, a empresa oferece solução completa em suporte e manutenção para proteger e garantir acessibilidade aos dados dos clientes.
Alguns benefícios do Suporte e Manutenção
Para que as demandas dos clientes sejam sanadas no menor tempo possível e com maior assertividade, a LinuxPlace conta com equipe altamente qualificada, com certificações em ambientes heterogêneos (Windows, Linux, Google Cloud, Cloud Amazon AWS).
Assim, a LinuxPlace oferece:
Suporte remoto/on site
Migração para Nuvem Google Cloud
Migração para Nuvem Amazon (AWS)
Desenvolvimento em Hardware Embarcado
Fábrica de Web Services Ruby on Rails
Apps Android, IPhone entre outros
Suporte e Manutenção LinuxPlace
Os serviços oferecidos pela LinuxPlace incluem:
Helpdesk remoto e suporte presencial on site
Apoio decisório de equipes certificadas e especializada
Melhor uso dos recursos computacionais
Visitas periódicas planejadas ou sob demanda, de um profissional especializado no ambiente da sua empresa
Valores justos e transparentes: você sabe exatamente quanto vai pagar por sua estrutura de TI
Monitoramento efetivo do ambiente de virtualização, rede, servidores e Storage, possibilitando a antecipação de resolução dos problemas
Vale ressaltar que o time de especialistas da LinuxPlace é capacitado em Sistemas Operacionais em ambientes internos de TI, Datacenters de terceiros ou Nuvem Google Cloud e AWS (Amazon Web Service). Assim, estão aptos a atender demandas em diferentes sistemas como:
Estar próximo dos clientes é uma prerrogativa na metodologia de trabalho da LinuxPlace.
Assim, a empresa trabalha com um cronograma de visitas para verificação e análise da estrutura do cliente, além de oferecer atendimento in loco, no menor tempo possível, dos chamados emergenciais.
Para isso, a LinuxPlace dispõe de um time altamente qualificado para agir remotamente ou em campo.
E para atender a todas necessidades dos clientes a LinuxPlace ainda conta com alocação de mão de obra (Bodyshop) especializada em:
Servidores GNU/LINUX, IBM POWER AIX, Microsoft Windows Server, MikroTik RouterOS, Firewall, Swith
Banco de dados MySQL, ORACLE, PostgreSQL
A metodologia de trabalho da LinuxPlace em servidores baseados em Linux, inclui ainda instalação e suporte em ferramentas Gnu/Linux das distribuições Red Hat Enterprise, SuSe Novell, Debian, Ubuntu Server. Além disso, a empresa atua no setup dos seguintes serviços:
Servidor de serviço de diretório com autenticação (LDAP)
Integração de servidores e serviços com Microsoft AD – Active Directory
Monitoramento de rede (Zabbix) e outras ferramentas GNU como CACTI, NTOP e NAGIOS
Servidor de banco de dados Oracle, MySQL , PostgreSQL
Servidores de infraestrutura de segurança de rede (DNS-Bind, DHCP, NFS, Proxy-Cache-Squid, IpTables)
Servidores de arquivos Samba
Servidores IDS (Intrusion Detect System)
Servidores Mikrotik RouterOS
Projeto Microsoft AD – Active Directory (Amazon AWS, Local) em Integração Linux, pfSence e GPO (Group Policy)