3 serviços públicos registram exatos 680 pontos em Vinhedo
Iluminação Pública, Limpeza Pública e Merenda Escolar de Vinhedo registraram 680 pontos cada um neste 4º trimestre de 2019. A constatação foi feita pela INDSAT após analisar 16 setores na cidade. A escala de pontuação do instituto vai de 200 a 1.000 pontos.
Com esse resultado, os três serviços receberam Alto Grau de Satisfação. Isso porque a classificação é atribuída aos setores que registram entre 650 e 799 pontos. Para receber Grau de Excelência, o setor precisa registrar 800 pontos ou mais.
O índice de satisfação é calculado a partir de uma metodologia exclusiva criada pela INDSAT, que leva em conta os critérios avaliativos de "ótimo", "bom", "regular", "ruim" e "péssimo". Os 400 moradores entrevistados avaliam 16 serviços públicos prestados em Vinhedo.
A Iluminação Pública sempre apresentou Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT. Em 2018, a maior pontuação foi de 739 pontos. Já em 2019, o melhor índice foi de 733.
Por isso, a satisfação com as luzes urbanas estão estabilizadas em Vinhedo. A aprovação atual é de 56%.
Assim como a Iluminação, a Limpeza Pública também é satisfatória para os moradores desde o 2º trimestre de 2017, período em que o segmento começou a fazer parte do questionário da INDSAT.
O maior índice de satisfação foi registrado no último trimestre de 2017: 728 pontos. O atual resultado é o pior já registrado. Mesmo assim, o serviço garante o Alto Grau. A Limpeza é aprovada por 54%.
A Merenda Escolar, por sua vez, chegou a apresentar índices medianos em trimestres anteriores. No 3º trimestre de 2018, a alimentação escolar registrou 630 pontos e Grau Médio de Satisfação.
Com índices oscilando entre classificações medianas e altas, a Merenda Escolar atingiu sua maior pontuação no 1º trimestre de 2019: 704 pontos. O Grau Médio contempla serviços que registram de 500 a 649 pontos. A Merenda também tem 54% de aprovação.
Além de analisar o grau de satisfação com os serviços públicos, a INDSAT acompanha a movimentação política para as Eleições Municipais de 2020. Até outubro, o instituto vai divulgar os resultados trimestrais de satisfação. Ao todo, 15 cidades da Região Metropolitana de Campinas (RMC) fazem parte das pesquisas da INDSAT. No Estado de São Paulo, são 36 cidades.