Atualmente a complexidade dos ambientes operacionais exige ferramentas de gestão de última geração que sejam eficientes em termos de custo, intuitivas, e flexíveis para se adaptarem às mudanças nas necessidades dos negócios.
O Vocollect Voice Console reduz drasticamente o tempo que você leva para gerenciar os funcionários que utilizam comandos de voz porque oferece recursos completos de gestão de dispositivos, operadores, configurações e diagnósticos do sistema, tudo visto através de uma simples tela de navegação - fazendo com que seja fácil para você orientar os membros de sua equipe como e quando precisar.
O VoiceConsole é um aplicativo web desenvolvido para ter compatibilidade com vários sistemas operacionais, bancos de dados e navegadores, garantindo fácil adaptação a qualquer ambiente de TI.
Os recursos de gestão de dispositivos e gestão de operador do VoiceConsole permitem que você visualize quais usuários estão utilizando os dispositivos de voz e quais tarefas estão sendo executadas em cada dispositivo, além de permitir que você crie e treine novos usuários.
Notificações críticas podem ser acionadas através de vários parâmetros configuráveis, e a página inicial mostra informações de alto nível sobre seus sites, operadores, dispositivos e outros periféricos.