A sua segurança é prioridade para a A.BRAND:
Ao comprar pela primeira vez na A-SHOP A.BRAND, é preciso que você complete o nosso formulário de cadastro. Nas vezes seguintes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que facilitará a finalização de suas próximas compras. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema, como: nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenados, como você pode verificar no item "Segurança na Compra".
Caso esqueça sua senha, acesse "Minha Conta" e clique em "Esqueci minha senha". Um email será enviado a você com instruções para gerar uma nova senha. Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com o Atendimento pelo chat online ou e-mail atendimento@abrand.com.br, teremos prazer em ajudá-la.
Caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site, entre em contato com o Atendimento, pelo chat online ou e-mail atendimento@abrand.com.br.
Durante o processo de cadastro, a A-SHOP A.BRAND pede alguns dados pessoais, como nome, endereço, e-mail, entre outros. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado.
Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo retificar quaisquer informações que estejam erradas a qualquer momento. A A-SHOP A.BRAND não será responsável por verificar o cadastro. O preenchimento correto é de sua responsabilidade.
As informações coletadas pela A-SHOP A.BRAND serão utilizadas para orientar o conteúdo de nosso site, isso inclui personalização, compras online e outros tipos de serviços. Ao sabermos mais sobre você, poderemos oferecer produtos e serviços que sejam mais relevantes e estejam de acordo com o que você adora!
A A-SHOP A.BRAND é, por princípio, contra o spam e lixo eletrônico e, por isso, as suas informações pessoais não serão comercializadas nem fornecidas a terceiros (exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas).
Nossos termos de relacionamento proíbem o spam. Se você receber algum conteúdo desse tipo que mencione a nossa empresa ou um dos serviços que prestamos, por favor, entre em contato conosco fornecendo detalhes. Assim poderemos começar as investigações imediatamente.
Criptografia é uma tecnologia avançada que permite transformar em código a linguagem comum, em que todo dado pessoal é transmitido durante um processo de compra através da Internet. Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a A-SHOP A.BRAND, sejam dados pessoais ou informações de pagamento, será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo da nossa equipe.
A A-SHOP A.BRAND não retém números de cartões de crédito. Por isso é necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado. É importante lembrar que, durante esse processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido por uma das melhores companhias de segurança do mundo, a Digicert. O ícone de um cadeado que aparece no rodapé do seu navegador é a certeza de que você pode comprar com a maior tranquilidade.
CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO POR INICIATIVA DA A- SHOP A.BRAND
A A-SHOP A.BRAND se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:
Após três tentativas de entrega da mercadoria adquirida, sendo verificada a Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, em função de inexistência do endereço indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios. Nesses casos, a A-SHOP A.BRAND devolve o valor correspondente aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete; ou realizamos uma nova tentativa de entrega, caso o endereço seja retificado;
Caso seja verificada a falta da mercadoria adquirida na A-SHOP A.BRAND, em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas. Ocorrendo este fato, os valores pagos serão devolvidos à compradora. A devolução é feita através do mesmo meio de pagamento utilizado no momento da compra. Importante: nesse tipo de situação, você será previamente comunicada.