Informações de ajuda dados pessoais e registro na Sendiroo
Poderei alterar a palavra-passe da Sendiroo?
Posso recuperar a minha palavra-passe se me esqueço dela?
Porque não me permite entrar com a minha palavra-passe?
Posso guardar os endereços para futuros envios?
Sim, sempre que quiser. Para fazer isso, vai necessitar de entrar na sua área de usuário da Sendiroo, clicar em 'Entrar' e preencher o seu nome de usuário e palavra-passe.
Uma vez na área pessoal deve clicar no botão 'configuração' no canto superior direito e na secção 'Detalhes da conta' alterar a palavra-passe.
Esqueci-me da minha palavra-passe. Posso recuperá-la?
Se se esqueceu da sua palavra-passe, não se preocupe. Nesta situação, basta clicar em 'Entrar' e clicar em 'Esqueceu a sua palavra-passe?' Ser-lhe-á pedido um e-mail para o qual lhe será enviada uma mensagem com uma nova palavra-passe.
Se por qualquer motivo não se lembrar da sua senha para aceder á sua área pessoal da Sendiroo, não se preocupe. Oferecemos-lhe a possibilidade de a recuperar.
Ao clicar no botão 'Login', será solicitado um nome de usuário e password, e o link "Esqueceu sua senha?". Ao clicar nesta ultima opção, será solicitado que forneça o seu e-mail para redefinir a sua senha.
Em poucos segundos receberá no seu e-mail um link, deverá clicar ou colar no seu navegador para gerar uma nova palavra-passe que também lhe chegará por e-mail.
Há várias razões que podem impedi-lo de entrar na sua área pessoal da Sendiroo. Entre elas, as mais comuns são:
Palavra-passe incorrecta.
O usuário não chega a efetuar o registo.
Uma vez registrado em Sendiroo.pt, um e-mail chegará ao endereço que indicou para ativar a conta. Caso contrário, o sistema não o reconhecerá como um usuário e, portanto, não será possível aceder á sua conta.
Se cumprir com todas essas condições e o sistema não identificar o usuário e a senha, é melhor entrar em contato com a Sendiroo. Vamos tentar resolver o problema o mais rapidamente possível.
Sim, claro que sim. É uma prática que recomendamos, especialmente se forem endereços que usa com muita frequência. Desta forma, evitará possíveis erros ao introduzir os dados manualmente e também poupará muito tempo neste processo.