O VoIPstudio permite a gravação ilimitada de chamadas In- e Outbound, em todos os dispositivos e o seu armazenamento seguro.
Grave as suas chamadas e guarde-as o tempo que quiser.
Com o VoIPstudio tem todas as funcionalidades necessárias para construir o seu call center sem dificuldades!
Desde apenas 3,99 € por usuário e mês.
O VoIPstudio pode gravar todas as suas chamadas, onde quer que as faça, para onde quer que as leve.
Assim, quer esteja a utilizar um telefone de mesa, Android, iOS ou o cliente VoIPstudio softphone, pode ter a certeza de que todas as suas chamadas são gravadas e guardadas em segurança na nuvem para que as possa aceder sempre que precisar.
Isto significa que pode fazer, receber e gravar chamadas diretamente das ferramentas que usa todos os dias. Quer associar a gravação de uma chamada a um registo de contacto CRM? Já o tornamos possível para si.
Melhore os workflows que usa diariamente com a gravação de chamadas e integração de CRM.
A gravação de chamadas permite-lhe monitorizar e treinar os seus agentes para ter a certeza de que estão a fazer o melhor trabalho possível.
Pode gravar todas as suas chamadas ou apenas as selecionadas, que podem ser revisadas, baixadas e compartilhadas para que possa trabalhar com seus agentes para melhorar o desempenho.
Garanta a conformidade rápida com PCI e HIPAA para a gravação da suas chamadas.
Não se preocupe! Vamos guardar
Suas gravações estão em boas mãos e conosco tem acesso a um armazenamento ilimitado.
Todos os centros de dados são certificados ISO 27001, o que garante os mais elevados padrões possíveis em matéria de segurança de dados. Todos os nossos dispositivos de armazenamento físico empregam os mais elevados padrões de encriptação de dados, utilizando AES-256 para encriptar dados.