Examine toda a sua experiência de suporte. Está à altura? Finja que você é um cliente que está visitando sua própria loja. Como cliente, você compartilharia sobre seus produtos com os amigos se eles passassem pelo suporte ao cliente? O suporte é importante, mas não é coisa de outro mundo. Às vezes, tudo o que você precisa fazer é fornecer suporte após a compra. Procure usar o software de suporte ao cliente para ajudar sua equipe a gerenciar todo o processo sem problemas.