O transporte e entrega das encomendas para Portugal Continental ou ilhas terá um custo de até 3 €, apresentado ao efetuar o check-out.
Encomendas para as ilhas da Madeira e dos Açores serão expedidas via-CTT, através do serviço Correio Verde (previsão de entrega: 5 dias úteis após expedição).
Encomendas internacionais e para Portugal Continental são enviadas diretamente para o endereço de entrega registado, através do serviço DHL. Dependendo do destino, este serviço tem previsão de entrega de entre 1 a 5 dias dias úteis após expedição.
A DHL faz duas tentativas de entrega. Na primeira, e caso a/o cliente não se encontre na morada indicada, é deixado um postal de aviso de passagem. Poderá contactar a DHL para agendar nova entrega. Sublinhamos que, após duas tentativas de entrega sem sucesso, a encomenda será devolvida ao nosso armazém.
- que verifique em A Minha Conta se o endereço de entrega e os seus dados de contacto estão corretos;
- que releia o e-mail da transportadora DHL e, com o número da carta de porte do seu envio, verifique no website da transportadora se a encomenda foi entregue ou não;