Sandra Jesus é natural da Graciosa e confessa que, desde muito nova, sempre gostou de cortar cabelos a homens. Neste sentido, esta empresária optou por ir fazer um curso de barbeira a Lisboa e, em 2017, levou a cabo a abertura da Barbearia Jesus, localizada em Ponta Delgada. Recentemente abraçou um novo projecto e levou a Barbearia para a ilha Graciosa. Passado um ano de actividade, Sandra Jesus revela que o negócio está a superar as expectativas iniciais.
Diário dos Açores – Como começou a Barbearia Jesus?
Sandra Jesus – Foi uma ideia que nasceu a partir do momento em que decidi tirar um curso de barbearia, por ser uma área que já me dedicava desde os meus 14/15 anos de idade. Como na minha vida profissional não me sentia realizada, e como a barbearia era algo que gostava, em 2016, decidi ir para Lisboa especializar-me neste ramo.
Passado um ano, depois de finalizar o curso, comecei a ver espaços em Ponta Delgada para poder abrir um espaço de barbearia, tornando desta forma o que era um hobbie, num negócio para a minha vida.
Acabei por encontrar, com alguma facilidade, um espaço localizado na Rua Dr. João Francisco de Sousa nº29, em Ponta Delgada. Fiz algumas obras e cá estou desde 2017.
O que tem esta área que a fascina?
SJ – Quando comecei a cortar cabelos (aos 14/15 anos) foi com uma máquina oferecida pelo meu irmão e, desde logo, sempre gostei de cortar cabelos a homens. Curiosamente, nunca tive muito interesse em cortar cabelos a mulheres, apesar de ter tido alguns pedidos. Comecei por cortar o cabelo ao meu irmão e depois veio os meus vizinhos e os meus primos. Creio que o facto de ter sido criada no meio de homens, possa ter influenciado este meu gosto por pertencer a este mundo dos homens. Sempre fui a maria rapaz do sítio… Se for preciso também corto a mulheres, mas não é o que me entusiasma.
A Barbearia Jesus já completou um ano. Como correu este primeiro ano de actividade?
SJ – Foi muito bom! Confesso que no início estava receosa por estar a meter-me num mundo de homens. Não sabia como os homens iam encarar uma mulher barbeira, no entanto, desde que abri, a barbearia tem vindo sempre a crescer e hoje em dia até já tenho dificuldades em ter horas vagas na agenda para marcações.
Só trabalha por marcações?
SJ – Basicamente sim, mas se aparecer um cliente que não esteja marcado e se eu tiver um espaço na agenda, nós atendemos na hora. Mas as marcações também servem para a comodidade dos clientes que assim não ficam à espera para serem atendidos, sendo também mais cómodo para mim que assim consigo organizar melhor o meu dia-a-dia e o meu trabalho.
Que tipo de serviços têm ao dispor do cliente?
SJ – Temos vários tipos de corte de cabelo. Há clientes que, por vezes, até trazem fotografias com o corte que querem fazer e também temos corte e tratamento de barba. O tratamento de barba é um processo que se faz com uma toalha quente, sendo que os homens mais antigos já conheciam este ritual que está a voltar novamente, que é o serviço Barba Artesanal. Trata-se de um tratamento que ajuda a abrir os poros, proporcionando um barbear mais perfeito. Em seguida, é colocada uma toalha fria para fechar os poros e assim temos um trabalho muito mais satisfatório. Também aparamos e delineamos barbas, ou retiramos completamente. Também fazemos corte e tratamento do bigode.
Qual é o ponto forte da Barbearia Jesus?
SJ – Como na barba temos um tratamento diferenciado, eu diria que esse é um dos nossos pontos fortes, até porque ganhei muitos clientes só mesmo por causa da barba. Entretanto, uma coisa levou à outra… os clientes da barba, acabaram por também querer cortar o cabelo.
Eleito pelos clientes, posso dizer que o tratamento com a toalha quente é o nosso ex-libris, embora me sinta à vontade a realizar qualquer trabalho nesta área.
Abriu um espaço em São Miguel, mas recentemente também apostou na ilha Graciosa com a abertura lá de uma barbearia. Fale-me deste novo projecto?
SJ – Sou natural da Graciosa e como senti que fazia falta um espaço deste género naquela ilha decidi avançar com este projecto. Apesar de estar a residir em São Miguel há cerca de 15 anos, sempre tive a intenção de ter um negócio meu na ilha Graciosa. Como eu já tinha alguns clientes na ilha, porque ia lá de dois em dois meses fazer alguns trabalhos, e como não existia na Graciosa nada do género, decidi colmatar esta lacuna porque os graciosenses também merecem ter tratamentos tão bons como os micaelenses.
Como na minha família havia uma pessoa que tinha o sonho de ser barbeiro, acabei por dar asas a este sonho, juntando o útil ao agradável. A barbearia está aberta desde Janeiro deste ano, sendo que vou lá uma vez por mês.
Quem é a equipa da Barbearia Jesus em Ponta Delgada?
SJ – Sou eu, o faialense Leandro que é barbeiro e que vive em São Miguel há cerca de dois anos e, há cerca de um mês, também faz parte o meu marido (Nelson) que também foi tirar o curso de barbeiro. Neste momento, o meu marido ajuda na parte das marcações, pagamentos, toalhas, etc, enquanto eu e o Leandro estamos apenas a cortar. No entanto, o meu marido também irá fazer da equipa de barbeiros. Estamos só à espera de fazer uma pequena remodelação ao nosso espaço para podermos ser três barbeiros a tempo inteiro.
Com apenas um ano de actividade e já há novos projectos…
SJ – É verdade! No início quando comecei, considerava que o espaço era muito grande para mim, mas agora é pequeno demais. Este será o novo projecto a levar a cabo, de modo a poder três cadeiras na Barbearia Jesus.
E abrir novos espaços em outras localidades está também nos seus planos?
SJ – Para já, a ideia é fazer crescer esta Barbearia Jesus, mas nunca se sabe o que poderá vir no futuro.
E dificuldades, sentiu?
SJ – Honestamente devo dizer que não senti dificuldades. O meu receio era mesmo o facto de ser uma mulher no mundo dos homens. Pensei que isso pudesse ser um entrave ao crescimento do negócio, mas na realidade isso não aconteceu. Alguns clientes até veem nesse facto uma mais-valia, pois entendem que as mulheres são mais delicadas, enquanto os barbeiros à moda antiga eram mais "despachados".
Felizmente não temos tido grandes dificuldades.
Recorreu a algum tipo de apoio ou a Barbearia é um investimento totalmente privado?
SJ – Na altura chegamos a recorrer a um financiamento para este tipo de projectos para pequenas empresas, mas ao ver as condições que nos colocavam, optei por fazer um investimento totalmente privado.
Quais eram as suas expectativas iniciais? Pensou que o seu negócio fosse correr tão bem, como está a correr?
SJ – Nunca pensei que fosse correr assim tão bem logo no primeiro ano de actividade. Ainda hoje em dia fico espantada com o sucesso da barbearia, mesmo com a barbearia da Graciosa, porque é uma ilha pequena e é mais difícil as pessoas aderirem a coisas novas e diferentes. Ambas estão a correr muito bem e superaram de longe todas as minhas expectativas.
A que se deve este sucesso?
SJ – Não sei. (risos)… Mas penso que quando fazemos algo que gostamos e que nos dá prazer, isso reflecte-se no trabalho que realizamos. Qualquer elemento da minha equipa consegue transmitir ao cliente o quanto gosta do que está a fazer. Os clientes conseguem perceber e ver que o que estamos a fazer é com gosto e dedicação. Encaramos cada corte de cabelo, como sendo único e especial e por isso tem que sair perfeito. Queremos que os clientes saiam da barbearia satisfeitos e que as pessoas comentem favoravelmente o nosso trabalho.
Creio que a nossa dedicação levou ao nosso sucesso, para além de também termos tido o cuidado de proporcionar um bom ambiente aos nossos clientes. Para nós um cliente é um amigo, são pessoas que vêm ao nosso espaço, que ficam connosco, que conversam e que acabamos por ficar a conhecer melhor e a criar laços. O facto da pessoa chegar à barbearia e poder tomar uma bebida gratuita da nossa garrafeira nos nossos sofás como se estivesse em casa, creio que também leva a este bom ambiente que queremos proporcionar a todos quantos nos visitam. Creio que o nosso sucesso se deve à conjugação de todos estes factores.
SJ – De várias faixas etárias, ao contrário do que eu pensava. No entanto, ao fazer promoção da barberia tenho sempre o cuidado de mostrar que chegamos a todas as idades e isso acabou também por atrair um público mais diverso. Chegam-nos desde os jovens que querem fazer cortes radicais, até à pessoa que quer cortes mais clássicos, sem radicalidades e ainda as pessoas com mais idade que vêm desfazer a barba toda uma vez por semana, como se fazia antigamente.
SJ – Sim. Sinto que andei a perder o meu tempo durante 15 anos, no entanto se também não tivessem existido estes 15 anos eu não seria a pessoa que sou hoje, porque estes 15 anos fizeram parte do meu crescimento. Contudo, sinto que actualmente estou realizada a 100 por cento.
Como olha para o futuro da Barbearia Jesus?
SJ – Todos os dias chegam-nos clientes novos e espero que isso continue e acontecer e que, acima de tudo, consigamos dar uma boa resposta aos nossos clientes e a proporcionar a todos não só um bom corte, como também um bom ambiente a todos. Que a Barbearia Jesus seja aquele sítio que os nossos clientes gostem de ir.