Aliança EmpreendedoraNosso Trabalho - Aliança Empreendedora
Microempreendedores(as) apoiados
Organização que apoia empresas, organizações sociais e governos a desenvolver modelos de negócios inclusivos e projetos de apoio a microempreendedores que atuam em comunidades de baixa renda, ampliando o acesso a conhecimento, redes, mercados e crédito para que desenvolvam ou iniciem seus empreendimentos.
Prestamos os seguintes serviços para gerar impacto e inclusão econômica:
Planejamento, execução e avaliação de projetos de apoio a microempreendedores de baixa renda com o objetivo de desenvolver competências empreendedoras e de gestão de negócios, e ampliar o acesso a conhecimento, redes, mercados e crédito. Construímos o projeto de forma conjunta e colaborativa com os parceiros, focando sempre no impacto direto na vida do microempreendedor.
A metodologia de trabalho das capacitações estimula desafios alcançáveis e pequenas vitórias que tragam respostas rápidas ao microempreendedor – combustíveis do empreendedorismo – integrando teoria e prática de forma a atender aos interesses e necessidades dos participantes. Ao final do processo, os microempreendedores estão aptos a analisar as dificuldades e problemas que enfrentam em seus negócios e buscar soluções para enfrentá-los. O desenvolvimento do microempreendedor resulta em seu empoderamento e autorreconhecimento como empreendedor. Muitos microempreendedores apoiados se tornam exemplos locais e contribuem ativamente para o desenvolvimento econômico e social de suas comunidades.
Consultoria e execução de modelos de negócios inclusivos que transformem cadeias de valor tradicionais em cadeias mais justas e lucrativas através da inclusão de microempreendedores de baixa renda.
Com esse enfoque, trabalhamos com grandes empresas para criar modelos e oportunidades de negócios que gerem tanto lucro como impacto social junto à microempreendedores de baixa renda, atuando desde a pesquisa e a identificação de oportunidades até o desenho, o planejamento, a implantação e a avaliação desses modelos.
Somos uma das primeiras organizações a desenvolver esse modelo de trabalho no Brasil, e criamos iniciativas com empresas de diversos setores, como cosméticos, atacados, reciclagem, móveis, e alimentos. Algumas das empresas com que trabalhamos são Natura, Danone, Santander, Instituto Coca-Cola, Masisa, Gerdau, Serasa Experian, A Gente Transforma – Marcelo Rosenbaum e Unilever.
Grande parte da população brasileira acredita que empreender é um dom, que pessoas nascem empreendedoras. Por isso, elas não buscam apoio para desenvolver seus pequenos negócios. Comunicamos para mudar esse paradigma, queremos disseminar a mensagem de que todos podem empreender, e que empreender é um conjunto de habilidades que podem ser aprendidas.
Desenvolvemos prêmios nacionais e regionais que inspiram microempreendedores a contar a sua história, contribuem para seu empoderamento e disseminam exemplos de sucesso nos quais os microempreendedores brasileiros se identificam.
Também prestamos consultoria e produzimos conteúdo para programas de TV e produtoras de vídeo para disseminar a causa através de histórias e conteúdo de gestão voltado a esse público. O principal exemplo desse trabalho é o quadro Mandando Bem do Caldeirão do Huck, fruto de uma parceria com a Aliança Empreendedora.
Temos uma metodologia dinâmica, baseada na Andragogia (educação para adultos), na dinâmica de grupos e na teoria Effectuation. A Andragogia leva em consideração a experiência das pessoas e utiliza como motivação a resolução de problemas e a aplicação imediata daquilo que se aprende. Utilizando os conceitos da dinâmica de grupos, aplicamos os conteúdos sempre em grupo, usando a linha humanista, que acredita no potencial do ser humano de enxergar a solução para os seus próprios problemas, e modificar o comportamento para chegar a um resultado diferente. A teoria Effectuation, desenvolvida a partir de pesquisas da Dra. Saras Sarasvathy, vê o empreendedorismo não como um dom ou conjunto de características, mas como um "conjunto de habilidades" que são desenvolvidas pela prática e experiência.
Ao invés de focar no desenvolvimento de um plano de negócios baseado em previsões para o futuro, a metodologia da Aliança se utiliza da abordagem da teoria Effectuation para estimular os microempreendedores a criarem e ampliarem seus negócios a partir do que eles têm, desenvolvendo três pilares fundamentais: 1 – Quem eles são (identidade, sonhos e autoimagem); 2 – O que eles sabem (conhecimentos e experiências); e 3 – Quem eles conhecem (rede de contatos). A aplicação dessa teoria se dá tanto pela sua simplicidade, como pela sua eficácia junto à microempreendedores de baixa renda, que em geral "começam com o que se tem" para criar oportunidades.
Desenvolvemos e sistematizamos cinco metodologias de apoio para diferentes públicos de microempreendedores. Todas as metodologias possuem uma linguagem simples, que conversam com o microempreendedor independente de sua escolaridade.
Metodologia de apoio voltada a microempreendedores individuais que já tenham um negócio funcionando (atuantes) ou que querem começar a empreender (iniciantes). A Jornada Empreendedora estimula desafios alcançáveis e pequenas vitórias que tragam respostas rápidas ao microempreendedor – combustíveis do empreendedorismo –, integrando teoria e prática de forma a atender aos interesses e necessidades dos participantes.
Para empreendedores iniciantes, a metodologia prevê a realização de um ciclo de encontros no qual o empreendedor avalia suas características, seus conhecimentos, sua rede de contatos e os recursos que tem à disposição, definindo uma ou mais ideias de negócio, que serão experimentadas e avaliadas ao longo do processo. Para empreendedores atuantes, a metodologia prevê a realização de Ciclos de Soluções, nos quais os empreendedores definem, a partir de um autodiagnóstico, quais seus principais problemas, dúvidas e dificuldades a serem superadas. Ao final do processo, os microempreendedores estarão aptos a analisar as dificuldades e problemas que enfrentam em seus negócios e buscar soluções para enfrentá-los.
Metodologia de apoio a grupos produtivos comunitários, certificada e reconhecida como "Tecnologia Social" pela Fundação Banco do Brasil. Com os encontros e assessorias promovidos com a metodologia, os integrantes dos grupos produtivos desenvolvem o comportamento empreendedor, definem processos e "combinados" para o trabalho coletivo, resolvem conflitos e vencem desafios, à medida que ampliam seu acesso ao conhecimento.
Ao longo das capacitações, cada grupo produtivo elabora um Plano de Negócios simplificado e um Planejamento Estratégico por meio da Oficina do Futuro, sendo também capacitados, de acordo com suas necessidades e interesses, nos temas de: Formação de Grupos, Resolução de Conflitos, Formação de Preço, Formalização, 5 S's, Comunicação Interna, Controles Administrativos Básicos, Parcerias e Captação, Regimento Interno, Recursos Humanos, Trabalho em Rede, Desenvolvimento Local e Vendas.
Metodologia de apoio a microempreendedores individuais ou grupos produtivos que querem desenvolver e ampliar negócios sociais em suas comunidades, gerando tanto lucro como impacto social e ambiental através do empreendimento. Foi desenvolvida pela Aliança Empreendedora em conjunto com a Artemísia.
A capacitação prevê a elaboração de um Plano de Negócios simplificado por cada grupo produtivo, durante a qual são trabalhados os seguintes assuntos: Valores, Talentos e Paixões; Empreendedorismo Econômico e Social; Mapeamento de Demandas e Necessidades das Comunidades; Análise de Oportunidades de Negócios e Impacto Social e Ambiental; Definição de Produtos e Serviços; Cadeia de Fornecedores e Distribuição; Análise de Clientes, Parceiros e Concorrentes; Marketing; Custos e Precificação; e Fluxo de Caixa. Além disso, os empreendedores também têm a oportunidade de desenvolver um Planejamento Estratégico por meio da Oficina do Futuro.
Metodologia de apoio a organizações de catadores de materiais recicláveis, que tem por objetivo estruturar e fortalecer essas organizações por meio da melhoria de seus processos de produção, gestão e comercialização, visando à sustentabilidade, autogestão, empoderamento e inclusão econômica e social dos catadores. O objetivo final do processo é viabilizar que os catadores vendam o material reciclável diretamente para indústria, cortando o máximo de atravessadores do processo.
A metodologia Caminhos da Reciclagem parte de um diagnóstico aprofundado das organizações de catadores, que destaca as principais ações que precisam ser empreendidas. Possui linguagem acessível, boas práticas e exemplos próximos relacionados à reciclagem, para que os catadores se apropriem de conceitos e processos relacionados a: Gestão Associativista e Cooperativista; Mercados de Plásticos, Papéis, Vidros e Metálicos, Layout Produtivo, Produtividade, Prestação de Contas e Transparência; Controles Financeiros e de Vendas; Formalização; Como Buscar e Se Relacionar Com Parceiros, Clientes e Governos; Elaboração de Projetos para Editais; dentre outros.
Metodologia de apoio a microempreendedores que tem como principal objetivo capacitar e garantir que eles tenham acesso a técnicas e ferramentas criativas de design que podem auxiliá-los na criação e na melhoria de seus produtos e serviços, ampliando assim suas oportunidades de mercado.
A metodologia está estruturada por ciclos (básico, intermediário e avançado). A cada encontro de capacitação, o empreendedor: é sensibilizado para a importância de melhorar sua produção em um determinado aspecto (predefinido pelo tema da capacitação); aprende e pratica o uso de algum conhecimento ou ferramenta criativa; e aplica as técnicas em seu produto ou serviço, gerando melhorias e inovações. Os temas trabalhados podem ser: Produto Ideia; Análise de Produtos Similares; Identidade Cultural no Produto; Identidade Visual; Estilo; Combinação de Cores; Tendências; EcoDesign; Ficha do Produto; Design de Serviços; Avaliação Final Junto ao Cliente, além de temas estruturados para atender a demandas específicas do empreendedor.
Todas as metodologias impactam diretamente no comportamento empreendedor. Por isso, avaliar só o crescimento do negócio é insuficiente para entender o impacto real que a metodologia provoca na vida de cada um deles.
Para conseguir entender e avaliar essa transformação, desenvolvemos o Índice de Inclusão Empreendedora (IIE) a partir das bases do Effectuation, e incluímos a avaliação da renda:
Quem sou (competências)
O que sei (conhecimentos)
O que ganho (impacto na renda e crescimento do negócio)
Todos os microempreendedores apoiados respondem ao questionário do IIE duas vezes: uma antes do início das capacitações, e uma depois. Dessa forma, é possível avaliar de forma completa o seu desenvolvimento durante o período das capacitações.
Uma mensagem para Liberdade – Fundação Rockfeller
Em 2013, a Aliança Empreendedora venceu o Centennial Innovation Challenge da Rockfeller Foundation, com o projeto "Uma Mensagem Para a Liberdade". O projeto visa o fortalecimento de empreendedores e o combate ao trabalho em condições análogas à escravidão na indústria têxtil da cidade de São Paulo.
Com esse objetivo, o projeto atua apoiando os donos de oficinas têxteis e para isso treinou as seguintes: Associação de Empreendedores Bolivianos da Rua Coimbra (Assempbol), o Centro de Apoio ao Migrante (Cami), o Centro de Integração da Cidadania da Secretaria de Justiça e Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo (CIC) e a Secretaria dos Direitos Humanos do Estado de São Paulo, que passarão a capacitar os donos de fábricas utilizando a metodologia da Aliança Empreendedora adaptada a esse público.
O projeto prevê também a atuação junto ao governo e a empresas-chave do setor têxtil acompanhando e influenciando as políticas públicas e boas práticas de gestão da cadeia de valor e aumentando o fluxo de informação e conhecimento entre estes e a base. O projeto prevê ainda o desenvolvimento de uma solução tecnológica que ajude a construir relações mais justas e sustentáveis usando a força do mercado para melhorar a forma como a cadeia têxtil se organiza. Além do apoio da Fundação Rockefeller, obtido por meio da aprovação da ideia no Centennial Challenge, e das organizações aliadas, o projeto está em contato e integra uma rede com os principais atores e especialistas no combate do trabalho escravo de São Paulo, e irá formar um conselho consultivo para apoiar seu desenvolvimento.
Desafio Pequenas Gigantes
O Pequenas Gigantes – Desafio São Paulo para Microempreendedoras foi uma iniciativa da Aliança Empreendedora e do Instituto Walmart, com o objetivo de identificar, capacitar, valorizar e premiar mulheres que empreendem pequenos negócios na Grande São Paulo (negócios com faturamento anual máximo de R$240.000,00). O Desafio aconteceu em 2013, foram selecionadas 30 finalistas entre as inscritas para receber a capacitação em gestão de negócios e comportamento empreendedor da Aliança Empreendedora, sendo desafiadas a praticar no negócio os conhecimentos adquiridos nos encontros,e depois compartilhar os resultados obtidos com o grupo. As finalistas foram avaliadas durante todos os encontros, e, no fim dos quatro dias de capacitação, participaram de uma banca, que selecionou as 3 grandes vencedoras do Desafio. As três mulheres vencedoras receberam R$5 mil para investir no negócio, além da divulgação das suas histórias nos meios da Aliança Empreendedora e do Instituto Walmart.
Parceiros em Ação – Santander
O programa Parceiros em Ação é uma iniciativa da área de Investimento Social do Santander que conta com a parceria do Santander Microcrédito e a execução da Aliança Empreendedora. O Programa tem como objetivo identificar, apoiar, capacitar e integrar microempreendedores de comunidades de baixa renda, em cidades onde o Santander Microcrédito tem operação, de forma a ampliar oportunidades e potencializar seus negócios. Mesmo em parceira direta com a área de microcrédito do banco, para que o microempreendedor participe dos encontros de capacitação, não é necessário que ele seja cliente do banco.
O programa piloto iniciou em 2013 em regiões de São Paulo-SP e Recife-PE, e no ano de 2014,o programa se manteve em São Paulo e Recife e foi ampliado através de organizações aliadas treinadas pela Aliança Empreendedora, para as seguintes cidades; Patos, na Paraíba; e Mossoró, no Rio Grande do Norte. O Programa utiliza a metodologia Jornada Empreendedora para apoio aos microempreendedores.
Cases de Microempreendedores Apoiados
Agnes Roberta da Silva Martins, a Agnes Rasta
Toda estilosa, cabelo bem arrumado, roupas e acessórios que se completam, Agnes não deixa dúvida: é do ramo da moda. A moradora de Heliópolis, zona sul de São Paulo, sempre gostou desse universo, mas foi com a saída de um emprego e o receio pela dificuldade de uma recolocação, que começou a traçar esse caminho.
Com apenas 600 reais o negócio começou em casa: ela, a máquina de costura e uma rede de amigos que, para surpresa de Agnes, aprovaram e compraram suas primeiras bolsas. O que era para ser temporário virou fixo. Ela fez cursos de costura, se capacitou e, em pouco tempo, a sala da casa ficou pequena para as encomendas feitas em seu blog Resultado: ela acabou montando um ateliê e hoje têm três máquinas, mesa de corte e trabalho terceirizado quando a demanda é grande.
O foco acabou indo para bolsas, carteiras e sacolas, por falta de capital de giro que permitisse uma expansão para roupas, por exemplo. Contudo, ela conta que foi bom porque se apaixonou por esses produtos.
Apesar dos negócios irem bem, Agnes sentia falta de uma maior orientação nas questões de gestão e quando soube do Pequenas Gigantes – Prêmio da Aliança Empreendedora e do Instituto Walmart para mulheres empreendedoras em São Paulo-SP, não pensou duas vezes, se inscreveu e ficou entre as finalistas que receberiam apoio e concorreriam ao prêmio em dinheiro. Sobre a capacitação, Agnes conta que a parte de organização, comunicação e contatos a ajudou muito, e complementou: " Sempre tem alguém que pode agregar e com isso consegui parcerias, fornecedores e tive novas ideias, adorei tudo".
Agnes foi uma das 3 vencedoras do prêmio em um dia, e no outro já contabilizava mais encomendas que o normal. Com o prêmio, Agnes comprou o maquinário e os produtos que necessitava para produzir sua linha de couro ecológico. E, para conseguir desenvolver as peças da coleção teve até que contratar uma pessoa para ajudar. "Foi tudo muito rápido e sozinha já não consigo mais. Coloquei a notícia do prêmio nas redes sociais e ela se espalhou. Ganhar um desafio com grandes marcas envolvidas passa confiança para o cliente e o resultado estou vendo nas vendas e nos novos projetos que estão surgindo. Estou amando tudo isso", conta Agnes.
Regina Tchelly, do Morro da Babilônia pro mundo
Regina tem 33 anos e é natural do interior da Paraíba. Trabalhou como empregada doméstica em João Pessoa e lá recebeu um convite para mudar-se para o Rio de Janeiro, trabalhando também como doméstica. No Rio, Regina começou a trabalhar com uma mulher que valorizava a cozinha com produtos naturais, orgânicos e integrais. E foi aí que ela aprimorou o amor pela cozinha, tomou gosto pelos produtos naturais e pela culinária orgânica. Fez um curso de culinária no SENAC, e logo depois, surgiu um edital de projetos no Morro da Babilônia, comunidade onde mora. Depois de muita orientação do projeto, Regina apresentou a ideia de trabalhar com o ciclo do alimento, através de oficinas para a comunidade (oficinas de consumo e desperdício; de princípios da permacultura com a construção de composteiras caseiras e de valores nutricionais). Regina fundou o projeto Favela Orgânica em 2011, com apenas R$ 140,00, pois não foi contemplada pelo edital da primeira vez. Hoje, a Favela Orgânica promove hoje práticas saudáveis e sustentáveis de alimentação aliadas ao prazer de cozinhar, através de buffets, oficinas e participação em eventos sobre o ciclo do alimento e o consumo consciente para todos. Dentre os vários clientes da Favela Orgânica, estão: Prefeitura do Rio de Janeiro, Philips e Sebrae.
Em 2012, Regina venceu o 2º Prêmio Aliança de Empreendedorismo Comunitário, recebeu a capacitação da Aliança Empreendedora e com o Prêmio de R$ 5.000,00 conseguiu reformar sua cozinha e comprar equipamentos e uniformes. Regina já apareceu em uma série de programas de TV, como o Encontro com Fátima Bernardes da TV GLOBO, e é convidada frequentemente para realizar oficinas na Itália, pelo movimento Slow Food.
Edson da Maia Stenheuser, o Ed
Edson da Maia Stenheuser tem 26 anos e é um microempreendedor há oito anos. Gerencia sua própria loja, onde disponibiliza serviços de "lan house", papelaria e também vende sinal de internet à rádio em sua comunidade atendendo mais de 300 clientes. Atualmente Ed, como é conhecido, é um empresário formalizado e emprega a mãe e o irmão na loja. Além disso, ele replicou a iniciativa: ajudou quatro vizinhos (três vendedores ambulantes e um latoeiro) a conseguir a formalização dos seus negócios.
O local onde Edson mora e abriu a sua microempresa é o distrito de Jardim São João Batista, que fica na região metropolitana de Curitiba, e tem cerca de sete mil habitantes. A sete quilômetros de um centro urbano, os moradores do bairro precisavam se deslocar a uma razoável distância para atividades simples como pagamento de conta, comprar créditos para o celular, e até acessar a internet.
Percebendo a carência de serviços no bairro, e com o desejo de mudar a realidade de sua comunidade e criar o seu próprio negócio e meio de subsistência, Edson pediu dispensa do trabalho com o propósito de abrir sua própria empresa. Na mesma época conheceu o trabalho desenvolvido pela Aliança Empreendedora em um evento para apoio de jovens microempreendedores. A programação do evento incluía palestras sobre planejamento de negócios, sendo que na ocasião, dez projetos seriam escolhidos para apoio em conhecimento e acesso a microcrédito. Edson foi um dos selecionados, e conseguiu crédito de R$ 1.400, que aliado ao dinheiro de quando saiu do emprego de almoxarife e ao conhecimento adquirido através do apoio da Aliança, possibilitou a abertura do seu próprio empreendimento.
Tendo como motivação a melhoria de sua comunidade, que sofria a dificuldade em acesso a serviços e opções de lazer, Edson buscou construir o seu empreendimento, e assim garantir não apenas um novo meio econômico, e sim aplicar mudanças sociais significativas que garantiram um desenvolvimento importante que atingiu positivamente as pessoas que moram em seu bairro. Hoje, as pessoas só tem acesso à internet no distrito de São João Batista, porque Ed comercializa esse acesso, as grandes operadoras não tem interesse em levar o sinal até lá.
Mesmo jovem Edson compreendeu a necessidade em profissionalizar o seu trabalho e buscar conhecimentos específicos necessários para garantir de sucesso do seu projeto, com isso passou também a ser um exemplo profissional para muitos jovens do bairro.
De acordo com Edson, antes de ele abrir o negócio sua renda era de R$ 800,00 mensais. Durante os primeiros meses de negócio ele começou a faturar de 1.500 a R$ 2.000,00 por mês. E agora, por conta da venda e instalação do sinal da internet seu faturamento varia de R$ 10.000,00 a R$ 20.000,00.
Edson é uma presença de história inspiradora na Aliança Empreendedora, participa de eventos e encontros, apresenta sua experiência como empreendedor, e leva a metodologia aplicada em seu negócio para outras pessoas do seu bairro, multiplicando resultados.