Atualmente, a utilização da rede Multibanco não se encontra limitada à utilização de um cartão bancário sendo possível usufruir de alguns dos serviços através da aplicação MB Way.
Em Verdelhos no concelho da Covilhã, existe no Edifício do Centro Social e Cultural de Verdelhos, um Multibanco que não está a funcionar corretamente, permite um movimento logo a seguir deixa de permitir movimentos, passado algum tempo volta a permitir outro movimento, não permitindo dois movimentos seguidos, é um fato constante.
Quando alguém se desloca ao Multibanco e insere o cartão a mensagem é sempre a mesma “Impossível concretizar a operação, dirija-se a outro Multibanco”.