CCE PUC-Rio - Marketing de relacionamento: entendendo, retendo e encantando seus clientes
Marketing de relacionamento: entendendo, retendo e encantando seus clientes
O curso objetiva traduzir e aplicar conceitos de Marketing na resolução de questões de relacionamento com o cliente que são encontradas frequentemente em empresas, apresentando a teoria sobre o tema e desenvolvendo no aluno habilidades de análise e tomada de decisão importantes para uma gestão bem-sucedida, duradoura e lucrativa da relação com clientes.
Profissionais que atuem ou pretendem atuar na área de marketing. Pequenos empresários, empreendedores e outros interessados.
Aulas expositivas com ênfase na solução de exemplos e aplicação de casos.
26/03/2019 a 09/07/2019 Terças-feiras, das 19h às 22h
Matrícula Até 02/04/2019
Para matrículas realizadas até 26/03/2019, desconto de 5% no primeiro pagamento. O curso poderá ser pago em 4 parcelas de R$ 457,00, sendo a primeira no ato da matricula e a(s) restante(s) no(s) mes(es) subsequente(s).