Atendimento ao usuário | Universidade Federal Fluminense
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Atendimento aos usuários de serviços de TI oferecidos e mantidos pela STI.
Ser membro da comunidade acadêmica da UFF e usuário dos sistemas. Entrar em contato com a Central de Atendimento da STI (atendimento@id.uff.br ou https://app.uff.br/atendimento ou 2629-2042) informando o vínculo com a Universidade e a demanda.
Registro da demanda/chamado. Verificação e acompanhamento do chamado. Resposta ao usuário. Suporte à utilização de sistemas. Cadastro de interrupção de serviços de TI.