Banho e tosa a domicílio: como montar o seu - Pet Shop Control
O serviço de banho e tosa a domicílio tem ganhado muita popularidade no mercado.
Isso porque o momento do banho e tosa é, na maioria das vezes, estressante para o animal e para o dono e também os proprietários estão procurando maior comodidade durante seu dia..
Agora, em um serviço que o pet não precisa se deslocar, enfrentando trânsito e lugares desconhecidos, o estresse é menor.
Tudo que você puder fazer para diminuir esse incômodo contribui como diferencial para seu negócio.
E o banho e tosa a domicílio tem outra vantagem: é muito mais prático para o cliente que tem a rotina apertada.
Nesse texto, você vai descobrir tudo o que precisa para começar a oferecer esse serviço. Com essa opção super conveniente e lucrativa, seu pet shop pode crescer e conquistar muito mais clientes!
O que você precisa antes de montar o pet shop móvel?
Quais são os requisitos para ingressar nesse modelo de negócio?
Primeiramente, como em todo setor, é indispensável que exista um bom planejamento.
Antes de investir, sempre avalie o mercado.
É necessário conversar com seus clientes em potencial para ter certeza se existe demanda para o banho e tosa a domicílio na área.
Você pode fazer isso de diversas formas: ao conversar com seus vizinhos de bairro para avaliar se existe essa necessidade; fazer pesquisa com todos os seus amigos do Facebook e Instagram, lhes perguntando se tem interesse; e também, pode bater de porta em porta em um novo bairro, ou também enviar panfletos para suas caixas postais.
Tudo isso para tirar a febre do novo negócio que você está querendo montar.
É muito mais válido gastar R$300,00 em panfletos do que comprar todo o maquinário de banho e tosa antes de saber as informações mínimas .
O número de concorrentes também precisa ser avaliado para determinar se o modelo de trabalho é mesmo viável. Não é interessante você realizar esse serviço de banho e tosa a domicílio em um bairro que já possua esse negócio .
Para esses serviços que são feitos na casa do cliente, é necessário que haja muita confiança entre ambas as partes. Então, caso exista concorrentes no local, pode ser um difícil ganhar essa parcela do mercado. Afinal, existe alguém que já possui o título de confiável.
Lembre-se que você precisará de equipamento especializado e de uma forma para transportá-los até o cliente.
Além disso, é importante levar em conta o tempo que você passará indo de um lugar para o outro.
Portanto, você deve considerar também os gastos com combustível e manutenção de veículos.
Quando todos os detalhes técnicos estiverem definidos, é hora de pensar no marketing. Um bom trabalho de divulgação é a chave para qualquer negócio de sucesso.
É bom, portanto, ter em mente quais serão suas estratégias para captar e fidelizar clientes.
Que tipo de equipamentos são necessários para o banho e tosa a domicílio?
O que é necessário comprar para dar início ao trabalho de banho e tosa a domicílio?
Após ter o planejamento completo, você precisará de um veículo adaptado. Existem empresas especializadas que realizam essa adaptação. Fizemos um post dedicado a explicar como montar um pet shop móvel. Pode acessar por aqui.
Quando se trata de definir o equipamento necessário, seu objetivo deve ser evitar ao máximo usar recursos da casa do cliente.
Dessa forma, seu veículo precisará, por exemplo, de um reservatório de água e um gerador de energia.
Claro que isso não é uma regra, mas isso deve ser levado em conta na hora de criar o seu preço. Se você vai utilizar água e luz do seu cliente, seu valor de venda deverá ser menor.
Outros equipamentos essenciais são uma banheira grande, um secador, máquina profissional para tosas e um soprador.
O investimento inicial para o banho e tosa a domicílio é bem mais baixo. O custo de montar um pet shop móvel é, em geral, até 60% menor do que a montagem de uma loja.
No entanto, sempre considere os custos imprevistos.
Multas de trânsito, roubos e quebra do veículo podem atrapalhar o balanço do seu caixa, e muito.
Por isso, garanta que a manutenção esteja sempre em dia e invista em segurança.
É importante investir em um curso de banho e tosa?
Investir em qualificação é essencial na área de banho e tosa.
Fazer o curso de banho e tosa é indispensável para oferecer esse serviço.
Pode parecer simples dar banho e aparar os pelos, mas o banho e tosa é mais que isso.
Como profissional, você precisa ter e demonstrar total conhecimento das ferramentas e técnicas utilizadas. Em especial no banho e tosa a domicílio, onde o cliente acompanha todo o processo.
Possuir conhecimento técnico vai não apenas facilitar o seu trabalho, mas ajudará a evitar acidentes.
Além disso, um cliente que percebe que você entende mesmo do assunto é um cliente mais fácil de fidelizar.
Por exemplo, é essencial que o profissional seja capaz de detectar problemas como machucados, pulgas, carrapatos ou doenças de pele imediatamente. Essas situações precisam ser informadas ao dono, que com certeza pedirá mais informações sobre o que fazer.
Além disso, cada raça tem um padrão de tosa bastante específico, que utiliza determinadas técnicas para ser alcançado.
Para atender bem, então, é indispensável que você busque se capacitar na área.
Existem, inclusive, cursos online disponíveis. No entanto, os cursos presenciais apresentam a vantagem da experiência direta com os animais.
Além disso, os cursos presenciais costumam ensinar mais serviços, como limpezas de orelha e cortes de unha. Que são serviços que devem estar na sua tabela.
Afinal, seu cliente não quer contratar um serviço "pela metade" e ter que levar o animal para a pet shop a fim de realizar o resto das atividades, certo?
Como já mencionamos, a experiência do banho e tosa a domicílio pode ser muito menos estressante para os animais.
Olhando por uma ótica do animal, depois de se deslocar pela cidade barulhenta, o ele é deixado sozinho em um lugar que não está acostumado. Na maioria das vezes, precisa também passar um período de espera dentro das gaiolas.
Sem contar que o pet shop móvel é muito mais conveniente para donos ocupados com trabalho, estudo e filhos. Afinal, muito tempo é gasto no deslocamento.
O custo para o cliente acaba não sendo muito maior do que o banho no pet shop, principalmente quando se leva em conta todos esses fatores.
A grande maioria dos donos está disposta a pagar mais por um serviço que apresenta tanta conveniência. É muito cômodo para o proprietário do animal receber os serviços em sua casa com hora marcada.
Dica: tenha também produtos básicos à venda, como ração, biscoitos, palitos para tirar o tártaro, coleiras ou até mesmo algumas roupinhas. Você pode ter um estoque de diversos produtos em sua casa, e quando sabe que vai atender determinado animal, pode levar as mercadorias que combinam com seu tamanho ou gosto do seu cliente.
Obs: para a venda de produtos em um pet shop móvel, você deve verificar da legislação do seu negócio. Converse com seu contador.
E para o empresário, as vantagens também são muitas.
Além do investimento inicial ser menor, a grande maioria vê um rendimento mensal acima do que inicialmente esperado.
Números à parte, o banho e tosa a domicílio pode oferecer ao empresário uma vantagem que não tem preço: diferencial de mercado. Com esse tipo de serviço você tem a chance de personalizar seu atendimento.
Clientes que sentem-se valorizados e bem atendidos sempre voltarão, gerando uma receita constante para o seu negócio.
A receita constante, ou clientes fixos e fidelizados é o que você deve buscar em seu negócio. Sair de casa em uma segunda-feira, com a sua agenda diária cheia de serviços a realizar é o que você deve almejar.
Lembre-se de caso tenha momentos de ócio em seu dia, aproveite para colocar em dia a parte administrativa e trabalhar mais com o marketing para gerar mais clientes.
Com um investimento inicial menor e muitos atrativos aos clientes, o banho e tosa a domicílio pode ser uma ótima opção de negócio.
Menos estressante para os bichinhos e mais conveniente para os donos, esse tipo de serviço tem crescido muito em popularidade.
E não é para menos: o afeto dos donos pelos seus pets é cada vez maior. Por isso, a exigência sobre a qualidade dos serviços oferecidos aos animais aumentou muito.
Quer mais dicas sobre como gerir seu pet shop da melhor maneira possível? Acompanhe outros posts que podem te interessar:
Como escolher um ponto de venda ideal para sua pet shop.
Está passando por problemas de inadimplência com seus clientes? Confira algumas dicas.
Se houver um bom planejamento e pesquisa de mercado, aliado ao bom manejo de custos e riscos, o negócio pode decolar.
E você, o que acha dos serviços de banho e tosa a domicílio? Ficou alguma dúvida sobre como montar o seu? Basta deixar um comentário com sua pergunta ou opinião no final da página.