Saiba quem são os seus concorrentes !? | Blog FideliZi!
Pois você investiu muito para construí-la. Seus clientes obviamente estão frequentemente expostos as iniciativas da concorrência para atraí-los e cabe a você não ficar parado esperando a debandada. Mantenha contato com os seus clientes sempre, informando novidades e melhorias. Sabendo de inovações e demandas do mercado não demore muito para adota-las. Se existe algo muito bom sendo feito por concorrentes e que está dando resultados não tenha receio em adaptar para a sua realidade e também fazer algo, seus clientes vão agradecer. Uma forma consolidada de proteger seus clientes da concorrência é ter um programa de fidelidade, indico o FideliZi, uma ferramenta prática e que está fazendo muito sucesso nos estabelecimentos que a usam.