Áudio do whatsapp vai pra lixeira - Smartphones e apps - Clube do Hardware
Por jennifernanda, 10 de junho de 2017 em Smartphones e apps
jennifernanda 1
Meu celular é o lenovo k5 e meu whatsapp só ta mandando áudio de 2 segundos, eu posso gravar até mais, mas quando solto pra enviar o áudio vai pra lixeira.
Já desinstalei, fiz alguns truques que diz que a causa pode ser a película mas continua a mesma coisa.
@jennifernanda Olá Jennifer, seja bem vinda ao Fórum Clube do Hardware, você viu quanto de espaço livre tem o seu Lenovo k5?
Editado 10 de junho de 2017 por Pedro98
@Pedro98 Sim, tem espaço livre, não está cheio
@jennifernanda Olhe, se você reinstalou e não deu em nada, e se a película for daquelas compradas em lojas piratas ou de má qualidade pode interferir no uso do seu aparelho celular, já testou sem a película?
@Pedro98 Acredito que o problema não seja a película, porque enquanto eu clico no microfone ele grava, o problema é quando eu solto pra enviar que já vai direto pra lixeira. A não ser que seja só 2 segundos, aí não vai pra lixeira.
@jennifernanda Qual versão do WhatsApp você usa? o meu é a 2.17.226 e funciona perfeitamente
Para ver sua versão, vá em configurações --> ajuda --> dados do App
@Pedro98 Vi aqui, a minha é 2.17.190 será que é isso?
Vou tentar atualizar pra essa sua versão
@jennifernanda Provavelmente não, mas testa ai para ver, o celular é novo? você mandava o áudio antes e ocorria tudo certo?
É, continuou a mesma coisa.
Ele não é novo, no começo mandava tudo certo e não sei porque ficou assim
@jennifernanda você fez algo de diferente nesse tempo para ocorrer o problema? testou com todos os contatos para ver? veja se tem algo nas configurações interrompendo, geralmente, alguns aplicativos já mudam as configurações do android após serem instalados, sem mesmo você permitir
@Pedro98 Testei com outros contatos e agora foi haha não sei o que houve
Só hoje que fui atualizar o celular, acho que isso deve ter mudado alguma coisa
Marco Sa 0
Boa noite! O meu Galaxy S8 acontece isso direto. Depois que reinício volta ao normal.
Natanael Mara 1
Simples de resolver, clica e segura no símbolo do whats, vai aparecer a opção informações, clica em informações, depois vai lá na penúltima opção, que tem permissão ( microfone, mensagens e outros lá ).
Quando abrir , vai ter algumas opções marcadas como permitidas, desmarca microfone, agora va para o aplicativo é tente mandar um áudio, ao soltar o mesmo, vai aparecer a opção permitir áudio, clica em permitir e pronto.
Editado 12 de outubro de 2017 por Natanael Mara
JcandidoFNeto 0
Estou com o mesmo problema da Jennifernanda. Meu cel é um moto x 2, tem mais de 2 anos e o WhatsApp sempre funcionou perfeitamente. Ontem atualizei o Windows 10 do notebook e agora tem interface com o celular no qual instalei alguns apps. Depois disso as notas de áudio vão direto p/ lixeira independente do tamanho. Fiz o procedimento que o Natanael recomendou mas não funcionou. Alguém tem alguma sugestão?
Daniel Alvarenga de Oliveira 1
Tive isso no meu S6 e agora com S7 aparece a mesma falha e nao acho solução, meu aparelho é novo e nao tem película nenhuma. O estranho q do nada volta ao normal.
Vanessa C. Araujo 1
Quem se encontra com esse problema, vou dá uma solução simples... Tenta gravar o audio no WhatsApp com o teclado aberto, em vez de fazer o que sempre fazem... "Selecionar o microfone na parte inferior da tela".
Adriel Deleu 0
Também estou com problema, s7 Edge novinho... Ele pega por um tempinho e depois ele fica mandando o áudio pra lixeira, só resolve se reiniciar... Mas logo logo ele volta a ir pra lixeira de novo. Por favor se alguém souber como resolver me ajudem @@! Dá uma raiva danada !!! Já testei tudo o que foi dito acima e nada
Cleyton.fabiano 0
Olá isso acontece comigo também já fiz todos procedimentos e nada só pega quando quer eu tenho um moto e4 plus 3 mês de uso no começo era tudo certinho
fernandosantos340 0
Seu problema é algum app que você instalou e esta usando o microfone impedindo a gravação de audio em outro aplicativos.
Tive essa experiencia com o tasker ao gravar o ambiente whatssap já não gravava mais os áudios e ia direto para lixeira.