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O papel do CDO
03/10/2018 17:59
Além de lidar com novas tecnologias, o executivo precisa trabalhar com questões de cultura e liderança.
O papel do Chief Digital Officer (CDO) foi tema de palestras e debates durante o TD Tour. Foto: Divulgação.
A tendência da transformação digital é uma das responsáveis pelo surgimento de novos cargos ligados à área de tecnologia nos últimos anos. Um deles é o de Chief Digital Officer (CDO), que foi tema de palestras e debates durante o TD Tour, evento realizado na última semana em Caxias do Sul.
O cargo está no radar dos grupos de pesquisa em TI há quase 10 anos, mas o crescimento da posição acelerou no último ano.
De acordo com a PricewaterhouseCoopers (PwC), 19% das 2,5 mil maiores empresas de capital aberto contavam com um CDO em 2017. No ano anterior, a taxa estava em 6%.
A principal função do profissional é ser protagonista no processo de digitalização das empresas a partir de novas tecnologias. No entanto, o executivo precisa lidar também com questões relacionadas à cultura e liderança da companhia.
"As decisões em grandes empresas, como indústrias, ainda ficam a cargo de pessoas 'dentro da caixa', então o CDO precisa superar desafios a partir de um trabalho de mudança de mindset", diz Eduardo Pezzi, presidente da consultoria Amarks.
Para o consultor, além do papel de apresentar novas tecnologias e práticas digitais, o CDO deve ter visão sistêmica, conectar diferentes áreas e lideranças e trabalhar com ferramentas de colaboração.
"O processo de transformação digital exige que as empresas passem a trabalhar orientadas por dados e implementar um modelo bimodal, para manter a operação tradicional enquanto cria novos modelos com inovação. O CDO deve ser o elo entre os módulos", completa Pezzi.
As obrigações do líder digital também devem incluir o foco no engajamento da equipe para a mudança de cultura, levando o pensamento inovador e o objetivo da companhia para todos os setores.
"O processo de engajar a equipe exige a identificação do propósito maior da empresa, para que seja possível transmitir isso para os colaboradores, gerando consciência do papel de todos, que passam a comprar essa ideia", relata Esdras Moreira, CEO e co-founder Introduce.
Mesmo com o destaque atual para o CDO, a velocidade das mudanças em tecnologia e tendências cria novas funções rapidamente, fazendo com que os profissionais trabalhem para uma adaptação rápida.
"Os ciclos de carreira e mudanças de função estão cada vez mais rápidos. O CDO existe hoje pela necessidade de transformação digital. Quando essa tendência se tornar padrão, o cargo deixará de existir, então os profissionais precisam manter um ciclo de aprendizado constante", reforça Rafael Prikladnicki, diretor do Tecnopuc.
Para ele, o profissional precisa estar conectado a todos os movimentos de transformação e se desafiar para não se tornar obsoleto no mercado.
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