Prospectar clientes - Melhores táticas para fazer - Além da Facul
Prospectar clientes – Melhores táticas para fazer
por Tiago Reis
Você já precisou prospectar clientes ou quis fazer isso de forma mais eficiente?
Decerto que prospectar clientes é uma tarefa muito comum para as pessoas que lidam com vendas, porém não se engane, todos os empreendedores deveriam ter alguma noção dessa prática.
Afinal, compreender como prospectar clientes, isto é, buscar estar em contato com os usuários de um serviço, vai te permitir encontrar os consumidores ideais para a sua empresa.
Nesse sentido, além de te dar algumas dicas do que fazer antes desse processo, pretendo te apresentar formas de prospecção para que essa estratégia seja mais eficaz no seu negócio.
Prospectar clientes: o que é isso?
A princípio, preciso que você entenda que essa prática se traduz em contatar pessoas que podem se tornar clientes do seu negócio.
Agora que isso ficou claro, podemos seguir adiante e entender como realizar esse feito de maneira eficiente.
Afinal, como você deve imaginar, essa sondagem não pode ser feita de forma aleatória e desajustada.
Por outro lado, é preciso planejamento antes de tentar realizar vendas satisfatórias.
Sabendo disso, separamos alguns cuidados que você pode ter antes de procurar clientes para apresentar seus produtos.
Estabeleça seu público-alvo.
Monte uma segmentação de leads que possam ser contatados.
Nunca deixe de se atualizar sobre as necessidades do seu público, e de melhorar seus serviços.
Conheça os seus clientes em potencial e pesquise sobre suas necessidades antes de procurá-los.
Possua um método para prospectar usuários.
Quais são as formas de fazer isso?
Agora que já estamos entendidos que para ter bons resultados ao prospectar clientes você precisa se planejar, posso te dizer que existem várias maneiras de fazer isso.
Em síntese, você pode optar pela tática que mais fizer sentido para o seu contexto.
Nesse sentido, aqui estão as maneiras de prospecção mais difundidas:
Inbound;
Outbound;
A saber, o outbound é o molde mais conhecido pelas pessoas e consiste em buscar por clientes de maneira ativa.
Sob o mesmo ponto de vista, nessa estratégia, o lead pode não ter familiaridade com a sua marca.
Embora pareça muito custoso, esse método tem suas vantagens, pois você pode chegar até pessoas que normalmente não encontrariam você sozinhas.
Entretanto, o custo nessa estratégia pode ser bastante elevado, e por isso essa acaba não sendo uma boa opção para muitas pessoas.
Por outro lado, no caso do inbound marketing, você não procura por clientes, mas os atrai e os direciona para o seu produto.
Nesse sentido, as pessoas são conscientizadas sobre a existência de um problema que elas podem ter, e apresentadas a uma solução que a empresa oferece.
Ao passo que você compreenda quais são os usuários que possuem os perfis mais adequados para consumir o seu produto, você faz a abordagem comercial.
Aqui os custos são menores, uma vez que a maior parte dos processos acontece de forma automatizada.
No molde de canais, o que acontece é que quem faz a busca por clientes é algum parceiro do negócio.
Por fim, não poderia deixar de mencionar o modelo misto.
Aqui várias táticas de aquisição para prospectar usuários são utilizadas.
E então? Gostou dessas dicas rápidas para prospectar clientes?
Se quiser saber mais sobre vendas e gestão de negócios, não se esqueça que pode contar conosco!
Tiago é o analista de investimentos com a maior influência do Brasil. Possui grande experiência em finanças, autor de diversos best-sellers e é referência no combate às pirâmides financeiras com a Operação Faraó. É fundador da Suno Research e sócio do Além da Facul.