ABSOLAR DESENVOLVE CANAL DE COMUNICAÇÃO PARA DENÚNCIAS CONTRA DISTRIBUIDORAS -
O serviço para denunciar as distribuidoras de energia que descumprem as regras e dificultam o acesso do consumidor à geração distribuída foi lançado pela Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica (ABSOLAR)
Possibilitando que as empresas do setor possam relatar oficialmente os problemas encontrados com as concessionárias durante todo o processo de conexão dos clientes à rede local de distribuição de energia, a entidade criou uma espécie de ouvidoria online. Basta acessar link http://www.absolar.org.br/ouvidoria para se conectar ao novo serviço.
Entre as queixas mais frequentes, se encontram exigência de documentos não autorizados pela Aneel, atrasos na vistoria e homologação do sistema instalado – para muito além dos prazos estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e a cobrança de valores excessivos nas obras para conexão à rede.
O presidente do Conselho de Administração da ABSOLAR, Ronaldo Koloszuk ressalta, "Tratam-se de reclamações recorrentes no País, tanto de empresas de instalação quanto dos próprios consumidores". O presidente argumenta sobre a nova porta aberta, "As distribuidoras de energia ainda não perceberam que os tempos mudaram e que os clientes não toleram mais serem mal atendidos".
"O panorama do consumidor no setor de energia foi de mal a pior: tarifas que dispararam em quase 500% em seis anos, bandeiras tarifárias muitas vezes vermelhas e um atendimento precário por parte das distribuidoras", diz Bárbara Rubim, vice-presidente de Geração Distribuída da ABSOLAR, que vê a atitude das distribuidoras como uma falta de respeito a sociedade.
Segundo pesquisa do Portal Solar, os atrasos na homologação de sistemas fotovoltaicos em residências, comércios e indústrias já geraram prejuízos de R$ 200 milhões aos consumidores.
Atraso na homologação cada instalação de sistema FV acarreta cobranças e impede que o consumidor possa utilizar os créditos de energia junto às concessionárias de energia. Hoje demoram quatro meses para homologar cada instalação de sistema fotovoltaico de geração distribuída, segundo estudos que apontam um período que deveria durar, no máximo, uma semana.
Fonte: http://absolar.org.br
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