A Visão Integrada do Ser Humano e da Organização - Lumo
Os modelos de gestão científica, inaugurados pelos engenheiros Frederick Taylor e Henri Fayol na passagem do século XIX para o XX, significaram uma verdadeira revolução, ocupando um papel fundamental na formação de nossa vida econômica e produtiva moderna.
Hoje, contudo, sentimos que ambos os modelos, baseados numa visão mecanicista, estão esgotados. O modelo mecanicista de gestão, por definição, é lento e reativo. Ele respondia perfeitamente às necessidades de décadas estáveis e de crescimento contínuo, quando o futuro era mais ou menos previsível num âmbito de dez anos. Mas nos dias atuais ele não consegue mais dar respostas adequadas às mudanças cada vez mais aceleradas e ao crescente aumento da complexidade da sociedade e das organizações