10 direitos do consumidor que você tem, mas não sabe | Amâncio & Ferreira
por Antônio Marcos Ferreira | abr 25, 2018 | direito do consumidor | 0 Comentários
Direitos do Consumidor: Estados e municípios brasileiros têm leis que limitam o tempo de espera nas agências bancárias, inclusive o estado de São Paulo. Em geral, a norma determina que a espera não pode passar de 15 minutos em dias de movimento normal e de 30 minutos em vésperas de feriados, dias seguintes a feriados ou datas de pagamento entre o dia 1º e o dia 10.