LGPD - Clinicarx
Política de privacidade clinicarx
Olá usuário(a), seja bem-vindo(a) a página da CLINICARX sobre a Lei Geral de Proteção de Dados. Esperamos que nessa página você possa solucionar suas dúvidas.
Entendemos que as pessoas têm direito à informação e a cuidados primários de qualidade para que possam ser protagonistas de sua própria saúde e ter mais qualidade de vida. Mas muitas pessoas não conseguem acesso a serviços de saúde que permitam alcançar esses objetivos.
Por isso, nossa missão é promover serviços de saúde acessíveis, convenientes, contínuos e de qualidade a todos, de forma integrada ao sistema de saúde, tendo o paciente no centro de todo processo.
Onde criamos a PLATAFORMA CLINICARX que permite a implantação de serviços de saúde inovadores em farmácias, clínicas e consultórios, incluindo acompanhamento a pacientes crônicos, gestão da medicação, atendimento a problemas de baixa gravidade, testes rápidos, vacinação, entre outros.
Para que você possa aproveitar de maneira integral os serviços oferecidos pela CLINICARX, notadamente o uso de nossos serviços, é necessário que alguns dados sejam fornecidos, sejam dados pessoais e dados pessoais sensíveis, nos atendimentos em cada Ponto de Saúde – PDS.
Assim, em respeito aos seus dados pessoais e dados pessoais sensíveis a CLINICARX sempre atuou e atua em conformidade com as Leis relacionadas à privacidade e proteção de dados, demonstrando que tratamos seus dados de forma segura, transparente e não discriminatória, respeitando, sempre, seus direitos constitucionais.
Em atenção a Lei Geral de Proteção de Dados a CLINICARX formulou algumas perguntas e respostas mais comuns para auxiliá-lo(a) (cf. art. 6º, incisos IV e VI) e acesso aos seus direitos (cf. art. 18).
Para isto, clique em cada pergunta abaixo que aparecerá a resposta correspondente:
A Lei Geral de Protação de Dados (lei nº 13.709/2018), também conhecida como LGPD, é uma legislação brasileira que estabelece regras e requisitos para o tratamento e proteção de dados pessoais em organizações privadas e públicas no Brasil. Com a finalidade de proteger os dados pessoais que a Clinicarx possa vir a utilizar em alguma operação de tratamento de dados pessoais, estabelecemos uma nova política de privacidade que visa demonstrar o modo como utilizamos os dados, bem como oferecer garantias e direitos aos Titulares de dados pessoais.
Acesse o Portal Privacidade clicando aqui
2. O que muda com a LGPD?
– Como os dados pessoais serão tratados
– Para qual finalidade esses dados serão usados
– Quais são as medidas aplicadas para a segurança dessas informações
– Quais direitos o titular envolvido tem sobre os seus dados pessoais
3. Esta Lei de Proteção de Dados vale para quem?
A LGPD protege o tratamento de dados pessoais de pessoa física, mas uma pessoa jurídica também está sujeita a cumprir as regras da LGPD em situações que envolvem o tratamento de dados pessoais de seus pacientes/clientes/fornecedores.
4. Qual é o objetivo da LGPD?
5. O que pode ser considerado como dado pessoal?
7. Quais dados a Clinicarx e/ou empresas ligadas tratam?
1- Dados pessoais e dados pessoais sensíveis fornecidos diretamente por você ao se cadastrar num dos nossos Pontos de Saúde – PDS (farmácias/clinicas, por exemplo), ou através dos nossos canais (site Clinicarx.com.br, plataforma Clinicarx, Aplicativo Mobile), ou através do Whatsapp, Telegram, Facebook, Instagram, Youtube).
Neste caso, os dados fornecidos por você são necessários para utilizar nossos serviços de saúde.
2- Dados sensíveis fornecidos por você poderão ser compartilhados com autoridades governamentais (órgãos públicos), como Anvisa, Vigilâncias Sanitárias Locais e ou Estaduais onde foram cadastrados.
8. Por quanto tempo a Clinicarx guarda meus dados?
A Clinicarx, em cumprimento de obrigação legal e de atos regulatórios, e no âmbito e nos limites técnicos disponíveis da nossa atividade, que nos autoriza a conservar e manter dados, seus dados ficarão conservados nos termos dos incisos I e IV, do art. 16 da mencionada Lei, guarda seus dados pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, nos termos do art. 89 da RDC 44/2009 ou até que a Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD regularmente novo prazo.
9. Com quem a Clinicarx compartilha meus dados pessoais?
Seus dados são compartilhados com as farmácias da mesma rede de farmácias onde foi atendido. Com as agências Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA e entidades governamentais de Saúde, Estadual e Municipal, as Vigilâncias Sanitárias locais.
São compartilhados e tratados através de empresa de armazenamento de Dados em nuvem, situada nos Estados Unidos da América, cujo grau de proteção de dados pessoais dessa empresa está adequado ao previsto na LGPD.
10. Quais são os direitos dos Titulares dos Dados Pessoais?
Confirmar a existência do tratamento de dados pessoais pela Clinicarx
Eliminar os dados que estejam sendo tratados pela Clinicarx de forma excessiva, desnecessária e/ou em desconformidade com a LGPD
Você pode consultar as informações sobre seus dados pessoais através do nosso e-mail suporte@clinicarx.com.br ou através do formulário de contato contido nesta página.
12. Quem é o encarregado de dados da Clinicarx e como entro em contato com ele?
O encarregado de dados da Clinicarx e/ou de empresas ligadas é a pessoa responsável por assegurar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados.
Se você entender que seus dados não estão sendo tratados de acordo com a lei ou tiver alguma dúvida sobre como seus dados estão sendo tratados, mande um e-mail para: dpo@clinicarx.com.br ou utilize nosso formulário neste canal de atendimento exclusivo.
Encarregado pelo Tratamento de Dados – DPO na Clinicarx: Becker Direito Empresarial
Email: dpo@clinicarx.com.br
E, caso nenhuma destas perguntas e respostas satisfaçam suas dúvidas, exerça seu direito e utilize o nosso Solicitações dos Titulares de Dados, para fazer sua pergunta. Ah, não esqueça de anexar documento de identidade com foto.
Solicitações dos Titulares de Dados - LGPD
Se você é paciente, foi atendido(a) em uma clínica ou farmácia associada à Clinicarx, e deseja solicitar informações sobre o uso de seus dados pessoais, por favor utilize o formulário abaixo. Daremos resposta a sua solicitação o mais rápido possível.
Este website é fornecido pela RX TECNOLOGIA E EDUCACAO LTDA (doravante "nós" ou "CLINICARX"), sociedade empresária com sede no Edifício Fleming – Av. Mal. Humberto de Alencar Castelo Branco, 131 – Curitiba/PR, inscrita no CNPJ sob o nº 26.740.121/0001-63.
A presente Política de Privacidade versa sobre os dados fornecidos pelos usuários dos serviços e funcionalidades contidas nas plataformas da Empresa, como website Clinicarx, software web, aplicativo mobile, plataforma EAD Clinicarx e serviços oriundos destes (doravante denominados simplesmente "Site") sujeitos a tratamento por parte da CLINICARX no exercício de suas atividades, de acordo com a definição abaixo de "Tratamento", e sem prejuízo de outros documentos que tratam da utilização de dados pessoais para outras finalidades.
Nossa Política de Privacidade tem como referência a Política de Proteção de Dados, que é o documento geral da empresa, que versa sobre as normas e procedimentos de salvaguarda das informações que competem à finalidade da empresa.
Assim, em cumprimento à legislação aplicável e, para que você exerça de maneira integral os seus direitos, disponibilizamos a presente Política de Privacidade para que você tenha acesso às informações claras e completas sobre a coleta, o uso, o armazenamento, tratamento, proteção e disponibilização de seus dados e informações.