Empresas levam tecnologia a pequeno consultório médico | Sollis Empresas levam tecnologia a pequeno consultório médico – Sollis
É o caso da iClinic, empresa de cinco funcionários criada em 2010 em Ribeirão Preto (interior de São Paulo) por estudantes de informática biomédica pela USP. Eles criaram um software que funciona em "cloud computing" (computação em nuvem) para médicos e profissionais de saúde gerenciarem clínicas e consultórios.
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Felipe Lourenço, 25, um dos sócios-fundadores do iClinic, conta que durante a faculdade fez estágio no Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto. "Foi aí que tive contato com vários profissionais de saúde e percebi a oportunidade", lembra.
Foi para atender esse público que o médico Luiz Tizatto, 30, criou a Unit Care Saúde. Em 2011, após fazer pesquisas de mercado em outros países, ele fez um plano de negócios para atender pacientes crônicos que preferem ou podem fazer o "home care" (tratamento no lar).
"Os pacientes levam em média 11 dias para serem fidelizados, acreditarem totalmente nos aparelhos e sistema. Preciso treinar nossos funcionários e enfermeiros para esse trabalho educativo, eles precisam ensinar com calma cada paciente ou familiar, só assim o tratamento é realmente eficaz. A tecnologia é só um meio", diz.
Pai e filho, Carlos Eli Ribeiro, 54, e Caio Ribeiro, 27, criaram a ferramenta gratuitamente, ou seja, qualquer médico pode se cadastrar no site da empresa e usar o programa, que funciona "na nuvem".
"O médico digita a receita no seu computador ou smartphone, imprime, assina e entrega ao paciente. O sistema administra automaticamente os medicamentos controlados e faz um banco de dados daquele paciente. É uma mudança cultural gradativa, mas benéfica para o médico e paciente", comenta Carlos Ribeiro.
Esse serviço, que é pago e varia de acordo com o porte do cliente, permite que o paciente dispense o uso do papel – fornecendo o número do cartão nacional de saúde ou do plano de saúde o farmacêutico pode acessar automaticamente a receita em um terminal de computador. "O médico e a drogaria só precisam ter uma certificação digital para segurança. Depois, o controle administrativo, logístico e de psicotrópicos e antibióticos fica automatizado. Isso reduz o custo operacional e libera o farmacêutico para atenção ao paciente", explica.
Seu sócio-diretor, Diogenes de Oliveira Silva, 38, conta que foram desenvolvidos cinco aplicativos "em nuvem" para auxiliar o anestesista na tomada de decisão na mesa cirúrgica.
"Essas são decisões têm ser tomadas rapidamente e em muitos locais ainda são feitas com o uso de cálculos feitos à mão em papel. É muito importante melhorar isto porque todo mundo tem medo da anestesia, de acordar durante ou não acordar depois."
"No Brasil você vai no médico, conta seus sintomas e é atendido sempre como se fosse a primeira vez na vida. Não há base de dados confiável, o que seria muito útil para prevenção de doenças, golpes e redução de custos."
"Existem os ônus da possível quebra de privacidade e das informações em excesso. Ou, pior, de dados errados ou desatualizados."
"Existiam muito sites que não checavam as informações que divulgavam. Isso causou receio na classe médica e nos pacientes", diz.