5 dicas para Aumentar as Vendas na Loja de Roupas - Hiper
5 dicas para Aumentar as Vendas na Loja de Roupas
Qualidade do atendimento, uma boa decoração e conhecer bem o seu público: esses são alguns pontos essenciais para aumentar as vendas na sua loja! Quer saber mais? Continue a leitura do conteúdo!
Por Luiz Iavolski
Toda e qualquer empresa precisa vender. Porém, quando buscamos aumentar as vendas na loja de roupas, percebemos que nem sempre é algo tão fácil assim, ainda mais com a grande competitividade do mercado e um público cada vez mais exigente.
Quando se trata de uma loja de roupas, o objetivo principal é atrair clientes e vender muito! Mas, para ter sucesso nessas metas, não adianta apenas investir em um bom ponto comercial, na qualidade do produto que será oferecido ou em estratégias de marketing extraordinárias. É claro que não existe uma resposta direta e definitiva para essa pergunta. Afinal, o desenvolvimento de qualquer plano comercial depende de um entendimento das especificidades da empresa, do mercado e do seu público-alvo. Dito isso, algumas dicas podem ser fundamentais para lhe colocar no caminho certo.
Neste texto, separamos alguns dos principais insights que vão ajudar sua loja, seja ela virtual ou física, a expandir seu alcance e aumentar a taxa de sucesso. Continue lendo para saber mais!
1) Identifique o seu público-alvo
O requisito fundamental para alavancar as vendas é o conhecimento sobre o seu público-alvo. Afinal, é a partir dele que serão organizadas todas as outras estratégias de venda da empresa. Por isso, se você quer dar um UP⬆️ nas vendas, passe a conhecer melhor as características dos seus clientes. Informações a considerar:
as condições socioeconômicas
o tipo de item que agrada mais
o estilo de roupas que esse público mais compra
Saber o máximo possível de informações influencia em tudo, desde a decoração aos produtos ofertados. Lembrando que as redes sociais também são ótimas ferramentas.
Com essas informações em mãos, você pode programar as compras do estoque, adequando-as à faixa de preço e ao gosto do seu público-alvo. Além disso, será possível planejar melhor as suas estratégias de marketing, criando ações ainda mais efetivas.
2) Invista em uma boa decoração
Pode até não parecer, mas a decoração da loja faz toda a diferença para o seu cliente. Principalmente quando se trata de uma loja de roupas.
Ao sair para fazer compras, o consumidor também está em busca, mesmo que de forma inconsciente, da experiência que ele vivenciará no ambiente. Daí a importância de se investir em uma boa decoração, que vai chamar a atenção do cliente quando ele estiver passando, fazendo um convite para entrar e conhecer a sua loja.
Quando falamos de roupas e acessórios, estamos falando de estética e beleza. A sua loja deve inspirar e representar tudo aquilo que a sua marca vende, portanto, o layout deve ser bonito e compatível com o estilo daquilo que você está vendendo.
Na hora de decorar, é preciso levar em consideração as características do seu público. Se ele gosta de coisas mais ousadas, busque cores e objetos chamativos e diferentes do comum. Por outro lado, se o cliente for mais tradicional, invista em itens mais básicos. O importante é adequar sua decoração ao seu público-alvo, de forma que ele se sinta bem e à vontade dentro da sua loja.
3) Foque na qualidade do atendimento
Tenha um atendimento humanizado e procure saber as preferências dos clientes. Não importa qual é o seu público – homem, mulher, adulto ou jovem –, qualquer pessoa gosta e busca ser bem atendida dentro de uma loja. Por isso, se você quer alavancar as suas vendas, é mais do que fundamental que você busque pela qualidade do atendimento.
Para qualificar esse atendimento, é importante a participação em cursos, workshops e palestras sobre o tema, além da implementação de um programa de treinamento contínuo para os seus funcionários.
Aqui, mais uma vez, é preciso que você conheça bem o seu público. Assim, é possível adequar a linguagem e o tipo de atendimento, de forma a estabelecer a melhor comunicação possível com o cliente. Um bom atendimento é tudo. Nem sempre ele vai garantir a venda, mas, com certeza, um atendimento ruim pode ser o culpado pela perda de um cliente e pela difamação da sua marca.
4) Mantenha uma presença on-line
Sua loja pode ser física e, talvez, você nem deseje vender pela internet, mas é fundamental que você tenha presença digital. Hoje, boa parte dos seus clientes utilizam redes sociais e usam a rede para fazer pesquisas. Nós passamos boa parte do nosso tempo em redes sociais. Então, porque não investir nesse espaço para promover sua loja?
Uma boa dica é procurar páginas com negócios parecidos com o seu, checar as estratégias que elas adotam e entender o que pode ser utilizado com o que você vende.
A dica aqui é criar perfis para sua loja em pelo menos duas redes sociais (Facebook e Instagram, por exemplo) e interagir de forma ativa com os seus clientes. Isso pode lhe render mais vendas. É importante criar uma boa estratégia, publicar conteúdo periodicamente e responder as perguntas que surgirem na página. Pode ser uma grande chance de conquistar novos clientes!
5) Controle as suas vendas
O aumento significativo nas vendas resulta em uma necessidade maior de controlar seu faturamento. Afinal, de que adianta vender mais se você não sabe se está, realmente, recebendo tudo o que vendeu?
Nada mais importante para aumentar as suas vendas do que aderir à tecnologia, investindo em um bom Software de Gestão para sua loja de roupas. Esses programas automatizam diversas atividades do dia a dia de uma loja, tornando o atendimento mais rápido e agradável para o cliente.
O Hiper ajuda a sua loja de roupas e acessórios no cadastro de produtos e clientes, além de agilizar as vendas, emitir documentos fiscais e controlar o estoque. Um sistema completo para sua Loja de Roupas e Acessórios:
Grades para tamanhos e cores
Além disso, os softwares de gestão permitem planejar as compras e controlar o estoque. Outra vantagem é que esses programas permitem criar indicadores para o controle mensal das vendas, ajudando na criação de ações e estratégias.
Vender não é nada fácil. Agora que você sabe como aumentar as vendas da sua loja de roupas, pode colocar as mãos na massa e começar a trabalhar para melhorar seus resultados. Lembre-se que o mundo da moda envolve diversas tendências, que devem ser acompanhadas se você quer promover produtos e experiências cada vez melhores para o seu público. Viu só como medidas simples podem ajudar a aumentar as vendas na sua loja de roupas?
E aí, acha que as dicas que passamos vão auxiliar seu negócio? Que tal continuar aprendendo? Se você está pensando em partir para o digital, preparamos essa matéria com dicas incríveis – Loja virtual ou marketplace: por onde começar? Saiba mais!