É obrigação do cliente garantir que os serviços sejam utilizados em conformidade com estas políticas. Encorajamos nossos clientes a incluir políticas não menos restritivas do que a nossa (PUA), Política de Privacidade (PVD), Política de Privacidade e (PUR) nos seus contratos com os seus clientes, ou aqueles que utilizam os serviços prestados por nós através de você (chamados "Usuários Finais").
1.5 Não nos responsabilizamos por quaisquer dados pessoais que não sejam os solicitados em nossos formulários no site, canais de atendimentos, área de cliente CORE, ou com qualquer departamento da empresa Hostdime, uma vez que a empresa apenas requer e trata os dados nos estritos termos firmados nos contratos relativos a cada tipo de serviço prestado e conforme a Política de Privacidade (PVD), limitando o tratamento ao mínimo necessário para alcançar suas finalidades, de acordo com o estabelecido no art. 6º da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.
Pagamentos realizados por boleto bancário normalmente compensam em até 24h, exceto em finais de semana. Porém, esse prazo poderá ser de até 3 dias úteis - dependendo das rotinas dos agentes bancários.
6.1. As informações confidenciais, restritas e rstritas com dados pessoais, doravante intituladas de "Informações Confidenciais" são informações não públicas tidas como privadas e que são conhecidas apenas entre as partes. Os seguintes itens estão dentro da definição de Informações Confidenciais sem necessidade de ser designado como tal: Contratos, aditivos, relatórios entre outras informações que sejam rotuladas como tal; como também qualquer informação colocada pelo cliente nos serviços como limitada pela Política de Privacidade (dados do cliente); dados pessoais de cadastro; configuração de rede HostDime, entre outros.
6.3. Sujeitos ao presente parágrafo, as partes concordam em não compartilhar Informações Confidenciais a terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços e, em seguida, apenas para os fins estabelecidos no presente TSI e na Política de Privacidade. As partes concordam em tomar medidas razoáveis para garantir a segurança e confidencialidade destas informações com o mesmo cuidado em proteger suas próprias informações, observando o limite de responsabilidade de cada uma das partes para com a segurança dessas informações. Uma das partes notificará a outra por escrito no prazo razoável após a sua descoberta de divulgação da Informação Confidencial - e se compromete em cooperar para recuperar o controle e evitar uma maior divulgação da Informação Confidencial.
6.5. As informações intituladas como "Restrita com DP (Dados Pessoais)" são informações que contém um alto nível de confidencialidade, que podem incluir dados pessoais como: nome, endereço, telefone, documentos, dados bancários, dados de saúde e outros dados que permitam a identificação pessoal de um usuário.
7.1.12. Caso os serviços contratados pela CONTRATANTE estejam alocados no Data Center USA, da CONTRATADA, localizado em Orlando/FL - USA, o CONTRATANTE está ciente de que os dados armazenados em seu serviço contratado são transferidos internacionalmente, e que a CONTRATADA implementará na infraestrutura de Data Center, as medidas apropriadas de segurança necessárias para a garantia da segurança e disponibilidade da infraestrutura do Data Center em que os dados pessoais armazenados no serviço de Colocation contratado estão alocados.
7.2.12. Caso os serviços contratados pela CONTRATANTE estejam alocados no Data Center USA, da CONTRATADA, localizado em Orlando/FL - USA, o CONTRATANTE está ciente de que os dados armazenados em seu serviço contratado são transferidos internacionalmente, e que a CONTRATADA implementará na infraestrutura de Data Center, as medidas apropriadas de segurança e disponibilidade da infraestrutura do Data Center em que os dados pessoais armazenados no serviço contratado estão alocados.