COMPRAR NA KABAM STORE É CONFIAVÉL? – Kabamstore
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TEM ALGUM VALOR MÍNIMO PARA COMPRAS?
A compra mínima é de R$ 25,00
Sim! O frete é grátis para todo Brasil é válido em todos os produtos.
O QUE EU GANHO COMPRANDO NO SITE?
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Prazo de postagem do produto é de 4 à 8 dias úteis, enviaremos um e-mail notificando à postagem do produto e o código de rastreio.
O prazo válido para entrega é de 2 a 8 semanas (mas pode ocorrer atrasos, prolongando o prazo para 8 semanas depende da agilidade da Alfândega Brasileira.
Dezembro, Janeiro e Fevereiro o prazo pode se estender até 4 meses. Pedidos realizados nos meses mencionados acima, podem sofrer alteração no prazo de entrega por conta da paralisação/excesso de encomendas dos serviços postais(Correios) e datas comemorativas. Os clientes, ao realizarem a compra, estão cientes e de acordo.
Chegando ao prazo máximo de 60 dias úteis após confirmação do pagamento, o cliente/consumidor pode exigir o reembolso/cancelamento do pedido.
Em caso do cumprimento máximo do prazo, o pedido sendo cancelado estando em trajeto/trânsito e o reembolso solicitado, o cliente está ciente de que receberá o produto e se compromete a optar por querer adquirir o produto novamente e/ou devolver o produto para o centro/matriz da Favoritíssima atendendo todos os termos exigidos e políticas no contrato de venda.
O custo do frete reverso é de responsabilidade do cliente/consumidor optando por adquirir o produto, deverá efetuar o pagamento novamente, desde que o mesmo foi reembolsado em momento anterior conforme descumprimento do prazo de entrega.
Não é possível acelerar o processo de envio do pedido para o destino de entrega.
Sim, nossos produtos são importados direto de fornecedores de vários lugares do mundo. Nos preocupamos com a qualidade e com valores acessíveis para todos vocês.
Você escolhe o endereço que quiser, pode ser do trabalho, casa ou em qualquer lugar da sua preferência e confiança. Iremos realizar a entrega no endereço informado no ato do seu cadastro. Portanto, recomendamos um cuidado ao preencher os campos corretamente, não nos responsabilizamos por dados digitados incorretamente.
Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Aura, Elo e Hipercard.
Sim! A Loja Kabam Store é isenta de todo e qualquer valor referente a taxas cobradas pela Receita Federal/ Alfândega.
Caso aconteça, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
TAXA DE DESPACHO POSTAL DO CORREIO - R$15,00
A Loja Kabam Store é isenta de todo e qualquer valor referente a taxas cobradas.
O prazo de confirmação será no mesmo dia. Caso não seja aprovado verifique com sua operadora de cartão.
Caso deseje a segunda via do boleto ou o mesmo expira a data de vencimento entre em contato conosco pela nossa Central de Atendimento.
Uma das preocupações da Loja Kabam Store com nossos clientes, é a comunicação efetiva. Com cuidado em detalhar todos os produtos com o maior número de informações, ilustrá-los com fotos reais e esclarecer dúvidas para que o acesso ao site seja de forma segura e sem transtornos.
Contato conosco: via e-mail sac@kabam.com.br, ou WhatsApp (11) 94178-1557. Queremos ouvi-los! A opinião de vocês é importante para a construção da nossa loja.
Você poderá solicitar a troca do seu produto dentro de 30 dias corridos, após o recebimento do seu pedido.
Para solicitar é simples e rápido! Acesse a página "Atendimento" e nos envie um E-mail com assunto "Troca e o seu Nome" e descreva-nos o motivo pelo qual deseja realizar a troca dos seus produtos. Nossa equipe entrará em contato em até 72 horas para orientar o procedimento.
"Fique atento aos nossos Prazos e Políticas".
A Loja Kabam Store oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de vocês nossos clientes, portanto aceitamos Troca ou Devolução de produtos sem uso em até 7 dias corridos após o recebimento da compra aplicável as políticas de troca e devolução. O valor do Frete Reverso é de responsabilidade do cliente, a loja é isenta.
Observações: Caso aconteça quaisquer desses motivos acima, entre em contato conosco imediatamente.
3 – Valor da compra/Novo Pedido.
Por Exemplo - Se você adquiriu um item em promoção por R$ 50,00, mas seu valor original era de R$ 100,00, o valor considerado será o de R$ 50,00.
Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, no qual análise poderá levar até 05 (cinco) dias úteis.