Entendendo as necessidades de seus funcionários e promovendo a diversidade no escritório
Duas das maiores empresas de gestão de Real Estate do mundo, a CBRE e a Turner & Townsend possuem pesquisas sobre estratégias de ocupação muito interessantes e instrutivas.
O texto a seguir soma uma construção de argumento quanto à diversidade nos escritórios, principalmente para a área de engenharia, publicado pela especialista da Turner & Townsend Haidee Gonsalves, a uma proposta de atendimento das necessidades dos usuários desenvolvida pela CBRE.
As empresas de construção do Reino Unido enfrentam uma crise de habilidades iminente. Eles correm o risco de pagar mais do que as chances de funcionários com pouca qualificação, a menos que possam atrair diferentes tipos de pessoas para o setor. Haidee Gonsalves, diretora de tecnologia e manufatura, descreve por que a indústria da construção precisa diversificar.
Não é segredo que a construção no Reino Unido tem os dois desafios de uma população envelhecida e o fluxo insuficiente de trabalhadores mais jovens. Nossa incapacidade de atrair mais mulheres para o mercado de trabalho está aumentando a escassez de habilidades.
Também está se tornando cada vez mais difícil recrutar e reter indivíduos experientes em funções de produção e engenharia. Como alguém que trabalha em estreita colaboração com muitos profissionais de engenharia, geralmente sinto isso quando entro em uma reunião ou no local. Simplesmente não existem muitos rostos femininos. Nosso local de trabalho não reflete as comunidades em que vivemos, e isso é uma perda para os negócios e para a sociedade.
O problema é mais profundo do que acertar a 'aparência' da indústria. Estamos enfrentando uma crise de habilidades fundamentais que só pode ser resolvida diversificando nosso talento. O Reino Unido possui a menor porcentagem de mulheres profissionais de engenharia da Europa - menos de 13%! Isso não é uma surpresa para quem trabalha na indústria da construção, mas é decepcionante quando você compara isso à Letônia, Bulgária e Chipre. Nesses países, as mulheres representam 30% da força de trabalho de engenharia.
Atrair jovens talentos
Há anos que incentivamos as crianças a se engajarem nas matérias de STEM (ciências, engenharia de tecnologia e matemática), porém há mais que poderíamos fazer para expor os jovens às possibilidades de emprego do setor, como dias de experimentação e apresentações no local para mulheres. Por exemplo, no ano passado, lançamos um programa de escola primária com o National Literacy Trust para realizar oficinas de habilidades e incentivar o envolvimento em disciplinas STEM, e também somos parceiros do setor na qualificação credenciada pelo Design Engineer Construct (DEC) nas escolas secundárias (ensino médio). Esse esforço também é reforçado pelo Innovate UK (parte do UK Research and Innovation, um órgão público financiado pelo governo do Reino Unido), pois afirma haver evidências claras de que esse tipo de abordagem abrirá as portas para uma força de trabalho mais diversificada.
Abordando a escassez de habilidades
Uma coisa que as empresas podem fazer imediatamente é diminuir a diferença salarial entre os sexos. É um bom ponto de partida para nivelar o campo de atuação e tornar a carreira na indústria uma opção muito mais atraente. Uma mudança positiva nas práticas de recrutamento e retenção de empresas de construção levará a uma mudança significativa no desequilíbrio de gênero, ao mesmo tempo em que aborda a questão das habilidades. Outro passo importante é facilitar ao máximo que as mulheres que tiveram períodos de folga significativos, como as que tiraram licença de maternidade, se integrem novamente aos negócios.
Pessoas que passaram um tempo fora do mercado de trabalho, por qualquer motivo, podem trazer habilidades e experiências que fortalecerão, aprimorarão e diversificarão nossas equipes. Na Turner & Townsend, lançamos recentemente nosso programa de retorno de carreira no Reino Unido, que foi um passo extremamente importante para alcançar esse grupo.
Construindo uma indústria diversificada
É importante que as empresas forneçam modelos visíveis para pessoas de grupos étnicos minoritários e da comunidade LGBTQ +. Construir e apoiar redes fortes em torno da diversidade e inclusão é crucial para uma organização que realmente deseja promover esse senso de inclusão e pertencimento. Essas redes internas oferecem às pessoas um espaço seguro para compartilhar suas experiências, oferecer conselhos e apoiar as decisões de carreira umas das outras. Pode funcionar como um tipo informal de orientação coletiva.
O aumento da diversidade ajuda a afastar as atitudes tradicionais do que antes era um ambiente adversário para um ambiente mais colaborativo - afinal, a diversidade gera respeito. Isso, por sua vez, melhora a percepção e a atratividade da indústria da construção para as gerações mais jovens. Uma força de trabalho maior, mais eficaz e dinâmica levará a indústria da construção adiante. Foi comprovado que a diversidade aprimora a inovação, amplia as habilidades disponíveis em uma equipe e aumenta o desempenho dos funcionários. As pessoas são mais felizes em ambientes que promovem a inclusão.
Todos nós precisamos ser apaixonados pela diversidade. Para mim, pessoalmente, trata-se de modernizar a percepção da indústria para que as mulheres não sintam que uma carreira dentro dela está fora dos limites. Faço parte da rede Addressing the Gender Balance da Turner & Townsend e estou comprometido em promover essa mudança. Também faço parte do nosso Comitê de Pessoas, da nossa rede EDI e do grupo RICS Mulheres do Futuro.
Pensando em atração e retenção dos talentos de diferentes perfis em busca da diversidade, a CBRE apresentou algumas considerações interessantes na montagem de espaços de trabalho.
Há pouco tempo, os funcionários tinham prioridades claras ao procurar uma organização de topo para trabalhar - bom salário, crescimento constante, um escritório de canto sofisticado (ou pelo menos a oportunidade de conseguir um com cargo e cargo). Essa mentalidade mudou. No mercado de trabalho de hoje, os funcionários procuram empresas que reconheçam e apoiem suas necessidades e estilo de vida. Isso significa mais do que apenas mesas de pingue-pongue e happy hours ocasionais em escritórios - as empresas inovadoras estão reconhecendo que seus melhores talentos fazem todo o seu trabalho e, por sua vez, estão investindo em uma nova onda de comodidades e experiências para permitir as necessidades de trabalho e de vida.
De acordo com uma pesquisa recente do LinkedIn, 70% dos profissionais entrevistados disseram que não trabalhariam em uma empresa líder se isso significasse que eles tinham que tolerar uma cultura ruim do local de trabalho. Isso foi maior do que os 65% que disseram que não tolerariam salários mais baixos e os 26% que não renunciaram a um título elegante. As organizações que reconhecem o importante papel que sua cultura desempenha na atração e retenção de seus melhores funcionários estão se concentrando em abordagens integradas que alavancam o local de trabalho como uma plataforma que reflete, promove e promove sua cultura.
Embora a maioria dos escritórios possua maquinas de café para ajudar os funcionários a manterem-se energizados e produtivos ao longo do dia, algumas empresas estão olhando além de uma rápida sacudida de cafeína. O aumento das cápsulas de soneca, onde os funcionários podem tirar uma soneca rápida - apenas 10 a 20 minutos - e voltar ao trabalho sentindo-se energizados novamente, está sinalizando uma mudança na maneira como as empresas estão priorizando o descanso e a desconexão. Os EnergyPods, da empresa de soluções para dormir MetroNaps, foram instalados nos escritórios da NASA, Samsung, Proctor & Gamble e outros, e oferecem aos funcionários um descanso rápido ao meio-dia e têm benefícios comprovados para a saúde. Embora cochilar no trabalho não seja para todos, o mero sinal de que não há problema em fazer uma pausa e desconectar promove uma proposta de valor que ressoa em todos os aspectos de como uma organização apoia e capacita seu pessoal.
O bem-estar continua sendo uma consideração importante para empresas e proprietários na construção ou reconstrução de escritórios.
A prática no local de trabalho da CBRE realizou uma pesquisa sobre o impacto de fazer pausas no trabalho e descobriu que 94% das pessoas se sentiam mais produtivas depois de fazer pausas periódicas ao longo do dia. No entanto, eles também descobriram que 21% das pessoas percebiam julgamento por fazer pausas e 48% achavam que deveriam trabalhar durante seu tempo pessoal. Está claro que a cultura da empresa, fornecendo confiança e capacitando as pessoas a fazerem escolhas sobre seu tempo, é mais importante do que nunca para aliviar a pressão e proporcionar descanso do trabalho. Os escritórios devem considerar comodidades que não apenas mostrem que uma empresa compartilha valores, mas também ofereçam oportunidades únicas para apoiar o bem-estar pessoal, como clínicas de saúde no local, estúdios de ginástica em consultório e aulas patrocinadas e serviços de concierge para ajudar a gerenciar o dia-a-dia. tarefas diárias enquanto você estiver no trabalho.
Para ajudar a aumentar melhor o bem-estar individual, a produtividade pessoal e a eficácia organizacional no escritório, a CBRE lançou recentemente o Host, uma oferta de experiência que conecta os funcionários aos seus ambientes - por meio de hosts no local de trabalho, tecnologia, comodidades e comunidades significativas. O Host conecta perfeitamente os funcionários, assim como as informações, comodidades e serviços que alimentam o bem-estar, o foco e a criatividade.
O que isso significa para os ocupantes e proprietários? Levar em consideração o espaço e o orçamento operacional para incentivos ao bem-estar e estilo de vida contribuirão bastante para promover uma forte cultura no local de trabalho, onde os funcionários se sintam valorizados e capacitados. Quer isso signifique reservar uma sala de conferências para cochilos, procurar escritórios com espaço no teto para ioga pós-trabalho ou instalar tecidos que permitam animais de estimação para que os funcionários possam trazer seus amigos de quatro patas para o trabalho, as comodidades do local de trabalho são uma parte importante de qualquer poço espaço de escritório arredondado.
O quanto os temas de diversidade e atendimento aos usuários são percebidos em seu escritório atual?
https://www.turnerandtownsend.com/en/perspectives/diversify-now-why-construction-needs-to-widen-its-recruitment-net/
https://www.cbre.com/agile-real-estate/How-Todays-Top-Companies-Are-Better-Meeting-The-Needs?article={515302DD-8493-4AF8-AF45-6F9A218E8C2A}&feedid=064af4d2-c485-45be-9744-afa7ca45de52