A cidade tem 2,5 milhões de habitantes, dos quais cerca de 415 mil acessam o sistema de ônibus diariamente.
Em meio às restrições de viagem impostas pela pandemia Covid19, a entrega técnica à Empresa Municipal de Transportes (EMT), operadora dos veículos, teve que ser feita à distância, de forma virtual. “Fizemos uma videoconferência para apresentar em detalhes toda a funcionalidade dos ônibus, em parceria com o encarroçador. Foi um processo muito rico, tanto para nós como para os clientes, que puderam checar com segurança que todas as exigências técnicas da licitação foram atendidas”, atesta Tiago Mondoni, gerente comercial da Volvo responsável pelo mercado da Guatemala. Quando em operação, os ônibus terão cobertura de planos de manutenção Volvo, por meio da Tecun, importador da marca naquele país. “Atualmente temos contrato de manutenção para toda a frota Volvo”, assegura Luis Pedro Sánchez, encarregado pela comercialização da marca na Guatemala.