Melhoria Contínua de Processos é imprescindível para empresas atuais
Melhoria Contínua de Processos é chave para as empresas
Melhoria Contínua de Processos: Você conhece a importância em empresas?
A melhoria contínua que também é conhecida como "Continuous Improvement) é um conjunto de conceitos, métodos e ferramentas usadas no Lean e Seis Sigma (veja mais) que ajuda as empresas a alavancar resultados ao mesmo tempo que desenvolve profissionais.
As metodologias ligadas à melhoria contínua são muitas: do Lean Six Sigma à reengenharia de processos de negócios, TQM, PDCA, Kaizen, muitas outras que precisam ser aplicadas de acordo com sua necessidade.
Alguns cuidados devem ser tomados para identificar a metodologia que se adequa às necessidades da organização quando falamos de melhoria contínua.
Não precisa ser complicado para ser eficaz, e não se deve ter "paixão por ferramentas", mas sim por resultados e desenvolvimento de pessoas.
Há muitos benefícios associados a melhoria contínua de processos e atividades, tanto para as empresas quanto para todo e qualquer profissional, mas os principais são:
1. Maior engajamento dos funcionários: há crescimento do funcionário e resultados para a empresa
2. Redução da rotatividade de pessoal: funcionários são mais valorizados e sentem como parte de algo
3. Melhor atendimento ao cliente: aumento da satisfação dos clientes com aumento da qualidade
4. Mais Resultados consistentes: melhorias contínuas que se consolidam ao invés de deteriorarem ao longo do tempo
5. Menores perdas nos processos e produtos: processos mais enxutos e desperdícios reduzidos
6. Maior Qualidade: foco em indicadores críticos do processo para atender os clientes
7. Ambiente de Trabalho mais positivo: funcionários se sentem valorizados e são desenvolvidos com o avanço das melhorias contínuas nas área.
8. Proatividade: antecipação de problemas e uso de Poka-Yokes para prevenção de problemas
9. Sentimento de pertencer a algo maior: senso de propriedade cresce com funcionários
10. Aumento do Moral: processos mais eficazes através e com pessoas valorizam os recursos mais importantes de qualquer organização, que são as pessoas, pois essas são a parte mais vital para identificar melhorias, fazer melhorias e, principalmente, manter as melhorias.