app passa por instabilidade na manhã de hoje (15) | Chumbo Grosso DF
app passa por instabilidade na manhã de hoje (15)
Na manh desta quinta-feira (15), usurios do banco digital Nubank relataram instabilidade no sistema. O aplicativo, de acordo com o Downdetector, tem apresentado problemas de conexo desde pelo menos desde s 7h31 e pode exibir erros ao carregar as informaes.
Tambm nesta manh, o Nubank lanou uma atualizao para o aplicativo na App Store. De acordo com relatos de usurios e com testes feitos pela equipe do Olhar Digital, a instabilidade no aplicativo continuou mesmo aps instalar a atualizao.
Em alguns casos, o aplicativo pde ser aberto no incio do dia, mas deixou de funcionar poucas horas depois. Alguns usurios relataram que o problema j foi resolvido e que o aplicativo voltou a funcionar, enquanto outros afirmam que ele no passa da tela de carregamento na maioria das tentativas. Tambm h relatos de que o aplicativo informa que no h uma conexo disponvel, ainda que o dispositivo mvel tenha acesso internet.
Downdetector, que monitora disponibilidade e situao de servios, mostra relatos de instabilidade no Nubank desde o incio da manh de hoje (15). Imagem: Downdetector/Reproduo
Nubank avana no PIX
Em resposta ao Olhar Digital, o Nubank informou que o problema tem afetado um nmero limitado de usurios, mas que j est ciente do problema. "Hoje pela manh (15/10), parte da nossa base de clientes encontrou oscilaes ao acessar nosso aplicativo. Nosso time de engenharia est trabalhando para solucionar o ocorrido o mais rpido possvel", diz o comunicado.
O Nubank vem expandindo o cadastro de chaves do PIX, novo sistema de pagamento instantneo do Banco Central. At a quarta-feira (14), o banco digital j havia realizado mais de 8 milhes de cadastros. O nmero quase o dobro do segundo lugar, o Mercado Pago, que registrou mais de 4,7 milhes de chaves. Para efeito de comparao, o Bradesco vem em quarto com 3,7 milhes de cadastros feitos.