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Aula 04 Prof. Arlindo Neto
Conhecer as funções e importância de um Sistema de Informação Gerencial.
3 O que é um Sistema de Informação Gerencial?
Sistema de Informação Gerencial, ou SIG, é um sistema que consiste na rede de canais de comunicação numa organização. Um sistema de informação é composto por todos os componentes que recolhem, manipulam e disseminam dados ou informação.
4 O que é um Sistema de Informação Gerencial?
Incluem-se tipicamente hardware, software, pessoas, sistemas de comunicação em geral.
5 O que é um Sistema de Informação Gerencial?
As atividades envolvidas incluem a introdução de dados, processamento dos dados em informação, armazenamento de ambos, e a produção de resultados, como relatórios de gestão.
6 O que é um Sistema de Informação Gerencial?
7 Sistema de Informação Gerencial – SIG
O SIG abrange a empresa nas áreas: Estratégica; Tática; Operacional.
8 Conceitos Básicos Dado:
É todo e qualquer elemento que por si só não expresse um determinado fato. Deve-se distinguir DADO de informação. O que diferencia um dado de uma informação, é o conhecimento que ela propicia ao tomar decisões.
9 Informação (Conhecimento)
Conceitos Básicos Dado Informação (Conhecimento) NOTA: Veja as páginas 152 e 153 de sua apostila. OS DADOS SÃO AGRUPADOS E TRANSFORMADOS EM INFORMAÇÃO
10 Exemplo de dados numa empresa
Quantidade de produção; Custo de matéria prima; Número de empregados.
11 Exemplo de dados empresa
O resultado da análise desses dados é a informação. Ou seja: Capacidade de produção; Custo de venda do produto; Produtividade do funcionário.
12 Informações sobre o SIG
Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais com o processo decisório. É necessário um sistema de informações eficiente para um processo adequado de decisões.
13 Informações sobre o SIG
A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento e tratamento da informação.
14 Informações sobre o SIG
15 Informações sobre o SIG
16 A importância do SIG para as empresas
Redução no custo das operações; Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço; Melhoria na produtividade; Melhoria nos serviços realizados e oferecidos;
17 A importância do SIG para as empresas
Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas; Estimulo de maior interação entre tomadores de decisão; Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões;
18 A importância do SIG para as empresas
Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações; Melhoria na estrutura de poder, proporcionar maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema; Redução do grau de centralização de decisões na empresa;
19 A importância do SIG para as empresas
20 Esquema básico do SIG O sistema de informações é representado pelo conjunto de subsistemas. Permite caracterizar as informações básicas que serão necessárias à contribuição dos cadastros de cada subsistema.
21 Esquema básico do SIG A empresa deve ser enfocada do ponto de vista de suas funções e atividades, independentemente da estrutura organizacional vigente.
22 Áreas funcionais do SIG
Marketing; Produção; Administração Financeira; Administração de Materiais; Administração de Recursos Humanos; Administração de Serviços; Gestão Empresarial.
23 Descrição das funções e atividades
Há dois tipos de áreas funcionais: FIM e MEIO. Servem, basicamente, como exemplo e não como uma abordagem estática.
24 Áreas funcionais de FIM
Funções e atividades envolvidas diretamente no ciclo de transformação. Podem pertencer a essa categoria as seguintes áreas funcionais: Marketing Produção
25 Áreas funcionais de MEIO
Funções e atividades que proporcionam os meios para que haja a transformação de recursos. Vejamos no próximo slide as seguintes áreas funcionais de MEIO:
26 Áreas funcionais de MEIO
Administração financeira Administração de materiais Administração de recursos humanos Administração de serviços Gestão empresarial
27 Áreas Funcionais O próximo slide representa graficamente as área funcionais de uma Empresa
29 Áreas Funcionais Devem ser analisadas quanto as suas existências e interações. Cada área funcional é formada por um conjunto de funções, em cada função existem grupos de atividades específicas e inter-relacionadas.
30 Áreas Funcionais Área Funcional: Marketing
31 Área Funcional: Marketing
Função PRODUTO: Desenvolvimento dos produtos atuais; Lançamento de novos produtos; Estudo de mercado; Forma de apresentação; Embalagem.
32 Área Funcional: Marketing
Função DISTRIBUIÇÃO: Expedição; Venda direta; Venda por atacado.
33 Área Funcional: Marketing
Função PROMOÇÃO: Material promocional; Promoção; Publicidade; Propaganda; Amostra grátis.
34 Área Funcional: Marketing
Função PREÇOS: Estudos e análises; Estrutura de preços, descontos e prazos.
35 ATIVIDADE Descreva com suas palavras e com no mínimo 30 linhas as funções dos setores abaixo: Produção Administração Financeira Administração de Materiais Administração de Recursos Humanos Administração de Serviços Gestão Empresarial