A importância da pesquisa de mercado - Ideia de Marketing
Atualmente, o mercado consumidor é atraído por marcas que oferecem produtos muito parecidos, são bombardeados por propagandas e slogans atrativos à todo momento, dificultando a escolha na hora da compra. Então o que os consumidores mais levam em conta?
As marcas precisam se preocupar com o comportamento e o cotidiano de seu target oferecendo emoções e criando "vontade" através de suas mídias, para tocar e saciar o desejo do consumidor. Para isso utilizam da pesquisa mercadológica, que é uma ferramenta fundamental para entender o consumidor e superar suas expectativas quanto aos produtos.
É preciso que as empresas/instituições saibam como a marca é reconhecida, como devem abordar o target (público alvo), por que as vendas subiram ou desceram, ou por que a concorrência está vendendo mais.
E como organizar uma pesquisa mercadológica? Elaborando levantamento por etapas:
– Levantamento de fontes/campos
– Levantamento de experiências
– Observações informais
Entender por que compram, como o fazem e o que os move é mais que necessário: agrega valor, forma elos e dá visão para cumprir a missão.
Quem pesquisa se preocupa com o target e suas vontades, aprimora os objetivos da marca e os valores instituídos. Quem pesquisa sai na frente.