Política de entrega - Entre Trilhas
POLÍTICA DE ENTREGA - SEGURANÇA DA COMPRA
Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega.
Esta confirmação, quando necessária, será feita através do e-mail de cadastro, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos, e que haja pelo menos 1 (um) número de telefone fixo para agilizar o contato.
O prazo de entrega pode variar de acordo com o lugar a ser entregue o pedido e começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de credito ou instituição financeira, o que pode demorar até 24 horas ou até três dias em pagamentos com boleto bancário.
Na região Metropolitana do Rio de Janeiro, as compras feitas e aprovadas até as 13 horas serão postadas no mesmo dia. Depois deste horário, a postagem fica garantida para o dia seguinte.
Pedidos feitos aos sábados e domingos serão entregues às segundas-feiras e pedidos feitos em feriados serão entregues no próximo dia útil.
Nas demais localidades, a postagem sempre será efetuada no próximo dia útil subsequente à aprovação do pedido pela instituição financeira responsável, e o prazo de entrega será determinado na emissão do pedido.
O frete é feito por Sedex, Pac ou transportadora e é o cliente que decide qual a melhor forma no ato da compra e o valor será cobrado de acordo com o local de entrega e o peso dos produtos do pedido, conforme tabela de valores vigentes.