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monitoramento remoto - 4Infra - Empresa de TI
Um dos grandes desafios do empreendedor é manter o empreendimento lucrativo. Não é fácil fazer o equilíbrio das contas, ainda mais quando o negócio funciona nos moldes convencionais, tendo escritório, móveis, equipamentos tecnológicos, folha de pagamento e benefícios para funcionários, entre outros recursos. Neste cenário gostaríamos de dar destaque a uma solução prática, o monitoramento remoto.
Manter a competitividade, mesmo com recursos limitados, é uma tarefa árdua. Para isso, o bom gestor continuamente busca soluções para reduzir despesas e preservar a qualidade do serviço.
O monitoramento remoto tem se revelado um meio eficiente para redução de gastos, melhora da produtividade e economia de tempo.
Você já deve ter ouvido falar que "tempo é dinheiro". No mundo empresarial isso é muito reforçado, visto que, a cada minuto que se perde, muitos negócios deixam de ser fechados.
É inviável deixar de fazer qualquer operação da empresa porque o sistema falhou e não há funcionário no momento para reparar o erro. Além disso, muitas empresas também não têm condições de bancar uma equipe de TI focada no negócio. Esse modelo encarece a folha de pagamento e demanda a compra de muitos equipamentos.
A solução está no monitoramento remoto.
Vale esclarecer que esse tipo de prestação de serviço não desmerece nenhum profissional da área de TI; muito pelo contrário. A tecnologia tem sido cada vez mais estratégica e alinhada aos objetivos da organização. Por isso, é pensada para que o profissional tenha mais tempo na atuação em frentes intelectuais, e não braçais, do negócio.
Dentre as principais funções da área de TI estão manter a disponibilidade dos ambientes de rede e evitar interrupções nos serviços.
Contudo, esse trabalho, apesar de corriqueiro, pode ser bem exaustivo e demorado: máquinas que apresentam defeitos, peças que precisam ser trocadas, softwares que devem ser atualizados e a segurança do sistema, que deve ser monitorada constantemente, gastam tempo, dinheiro e energia dos profissionais.
Além disso, vários desses problemas podem acontecer no momento em que o profissional não esteja na empresa. Sendo assim, pense nos atrasos de trabalho dos colaboradores, no número de negócios que vão deixar de ser fechados nesse período e, consequentemente, na perda financeira e de imagem da empresa.
Vantagens do monitoramento remoto
O monitoramento remoto é a solução para resolver esses e outros problemas relacionados à área de TI. Com a chegada do fim do ano, a tendência é de aumento nas transações comerciais. Nesse período, sua empresa vai precisar de mais recursos para manter os sistemas funcionando e dar conta de toda a demanda.
Além disso, o monitoramento remoto também se torna importante porque, além da solução do problema na hora em que ele acontece, a ação também monitora o ambiente e traz outros benefícios:
Você deve saber o quanto é estressante se deparar com uma pane no computador no meio do trabalho ou o não funcionamento de um programa crucial para o desempenho de suas funções.
O tempo de inatividade da rede compromete a capacidade de concluir tarefas, limita seu acesso a informações importantes e atrasa o cronograma do projeto. Dependendo do tempo em que o sistema fica parado, pode até afetar seus clientes, fazendo com que eles questionem a integridade da empresa.
O monitoramento remoto soluciona esses problemas em tempo hábil e alerta sobre possíveis falhas que venham a acontecer.
Infelizmente, nenhuma empresa está livre dos ataques cibernéticos. A cada dia que passa, eles estão mais sofisticados e descobrem pontos fracos na rede de TI onde possam atuar.
A fragilidade do sistema está nas atualizações atrasadas ou ignoradas e, também, na alteração das configurações de segurança – que, muitas vezes, são feitas pelo próprio usuário. Isso pode ser facilmente evitado com o monitoramento remoto, que controla as violações o tempo todo e age no momento certo para que não ocorra prejuízo para a companhia.
Quando um problema aparece na rede não monitorada, provavelmente algum dado ou interrupção já aconteceu no ambiente de trabalho. O monitoramento automatizado repara falhas ao primeiro sinal de desequilíbrio do sistema e o torna altamente disponível.
Esse recurso acompanha todos os dados por virtualização, gerando economia em infraestrutura física e redução de custo com contratação de pessoal.
A 4infra pode te ajudar nessa importante processo de monitoramento remoto. Entre em contato com a gente.