Renato Panta 08/10/2015 Comente! Plataformas
Que há plataforma de todo preço e qualidade eu e você já sabemos. São tantas opções no mercado que você até fica em dúvida de qual realmente funciona, qual é boa e se realmente vale a pena investir naquelas que você acha que podem ser as melhores plataformas e-commerce.
Hoje vou falar um pouco sobre as plataformas existentes no mercado. São diversos tipos para você escolher e espero que ajude.
As melhores plataformas e-commerce
Plataformas para aluguel (low-end)
Alguns templates possuem uma aparência pouco profissional e as possibilidades de customização são reduzidas.
A plataforma é responsável pela hospedagem do site
Geralmente tem limite de acessos ou produtos, dependendo do plano
Tem suporte oferecido pela plataforma
Tem um baixo custo de entrada
Exemplos de Plataformas de Aluguel:
Webstore (Minha loja virtual está hospedada aqui)
Possui código livre
Muitas possibilidades de customização
Ilimitada para acessos e produtos
Hospedagem é por conta do usuário
Custo médio com customização e setup
É necessário uma equipe de TI para fazer o suporte da plataforma
Exemplos de Plataformas Open Source:
Plataforma High – End
O código pode ser completamente adaptado pelo cliente
Total possibilidade de customização
Alto custo com setup e desenvolvimento
Implementação muito mais demorada
Necessita de equipes terceirizadas para fazer a implementação do projeto
Para o suporte é necessário uma equipe de TI.
Exemplos de Plataformas High-End:
Conheça Os Principais Critérios Para Escolher Uma Plataforma De E-Commerce
A plataforma escolhida precisa estar apta a atender todas às expectativas de crescimento do e-commerce e ainda valer a pena quando for considerado o custo e benefício.
Conheça alguns critérios para te ajudar a fazer uma boa escolha:
A estrutura de CSS e HTML podem ser modificadas ou se você só pode fazer pequenas alterações no layout.
Se a plataforma permite que você altere as camadas, e quais camadas são permitidas para alteração
Se este modelo pode ser modificado por terceiros ou apenas pela equipe técnica da plataforma
Se a plataforma disponibiliza o serviço de suporte
O tipo de suporte que é disponibilizado pela plataforma
Se estes tipos serão suficientes para atender as demandas do dia a dia do e-commerce
O tempo de resposta para que a assistência técnica seja realizada.
Verifique se a plataforma possui ERP( software que integra todos os processos e dados de uma empresa em apenas um sistema)
Se não tiver o ERP, verifique se a plataforma é compatível com o ERP.
As funcionalidades disponibilizadas por essa plataforma
A existência de possibilidade de otimização para melhorar a conversão
Se o seu e-commerce precisa de alguma funcionalidade em especial
Se esta funcionalidade em especial é fornecida pela plataforma ou se terá que ser implementada ao longo do projeto
SLA significa Acordo de Nível de Serviço, ou seja, é o contrato estabelecido entre a plataforma e o cliente para garantir total eficiência de serviço. Fique atento para os seguintes critérios:
A infraestrutura que está disponível para sua loja virtual
O que está escrito e detalhado no SLA Hosting
Verificar lojas que já usaram a plataforma para saber qual o desempenho até nas épocas com maior volume de vendas
Os prazos médios para a finalização de todas as customizações desejadas
A possibilidade de customização, se é média ou alta.
Se a plataforma utiliza agências terceirizadas para fazer esta customização e qual é o tempo médio de espera para a conclusão do projeto
Qual é o tempo médio para que a loja virtual esteja pronta para ser colocada no ar.
Caso a empresa da plataforma utiliza um serviço terceirizado, verifique quanto isso irá custar.
Quanto custa o setup da plataforma
Quais são as possibilidades de pagamento
O valor do custo fixo com a mensalidade
Verifique se a plataforma disponibiliza a possibilidade de pagar um vallor mínimo da mensalidade, para lojas virtuais que estão começando e ainda não fazem grandes vendas
Verifique se a plataforma possui um Gateway de Pagamento
Caso ela não tenha, verifique se ela é compatível com o Gateway de pagamento que você deseja utilizar no seu e-commerce.
Após analisar todos estes critérios, você conseguirá saber qual é a melhor plataforma para ser usada no seu negócio.
Uma boa dica é procurar e-commerces que utilizem a plataforma que você deseja usar para saber sobre o desempenho desta plataforma, o atendimento e desempenho no dia a dia.
Veja Os 5 Melhores Plataformas E-Commerce
Webstor + Backoffice
Atende alto nível de demandas
Melhor desenvolvedora de ERP
Especializada na criação de lojas virtuais
Indicada para todos os tipos de e-commerce
Mais de 1000 clientes com plataformas ativas
Líder no comércio eletrônico da América Latina
FBITS e-commerce One Stop Shop
Especialista em disponibilizar soluções para todas as etapas da sua loja virtual, desde o planejamento até a entrega dos produtos aos clientes.
Trabalha com o método One Stop Shop
Entenda Quais As Diferenças Entre As Plataformas De E-Commerce
As grandes diferenças entre as plataformas estão na necessidade de uma equipe com TI, o custo com o setup, a customização, o tipo de código e o tempo de finalização do projeto.
Para saber qual é a melhor plataforma, é preciso levar em consideração os critérios acima, assim as diferenças entre cada plataforma serão um ponto decisivo para a melhor escolha.
Agora que você já sabe tudo sobre as plataformas de e-commerce e o que levar em consideração na hora de escolher, já pode tirar o seu projeto de loja virtual do papel e torná-lo realidade.
Gostou do texto? Comentem e deixem suas opiniões! Até a próxima!
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