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• Todos os produtos encaminhados a Shop Dental por motivo de defeito passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação;
• A Shop Dental preserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo de devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo.
• Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, a Shop Dental providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente após o pagamento de nova taxa de frete;
• A Shop Dental isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica; • Esclarecemos que mesmo sendo a solicitação realizada no prazo de sete dias corridos previsto para a desistência da compra, a Shop Dental reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor;