American Airlines pagará R$ 15 mil pela bagagem extraviada!
By Dr. Victor Targino•janeiro 17, 2022•In Contratos
Em novembro de 2017, o consumidor Sr. Luiz Philipe Martins pegou um voo com destino a Los Angeles a trabalho e, chegando ao local, se viu diante do transtorno de ter seus pertences desaparecidos, ficando sem itens à sua disposição durante a sua permanência nos EUA.
A defesa da empresa afirma que restituiu a bagagem 15 (quinze) dias depois e que a Convenção de Montreal prevê a inexistência de responsabilidade do transportador pelo atraso da bagagem quando comprovada.
Assim, a Justiça do Rio condenou a American Airlines a pagar uma indenização por dano moral no valor de R$ 15 mil, além de R$ 1 mil por danos materiais.