Política de Privacidade - Ribertec Hospitalar
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29/10/2020	- Atualizado em 25/03/2021 : 08:34
A RIBERTEC HOSPITALAR criou esta Política de Privacidade para expressar seu forte compromisso com o direito de cada Titular à proteção de dados e à privacidade. Esta Declaração estabelece como processamos informações que podem ser usadas para, de modo direto ou indireto, identificar um indivíduo ("Dados Pessoais").
Nossa Política de Privacidade tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que inclui as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos TITULARES, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis.
Quando o Titular aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada com regularidade, assim como sobrevindo atualização ou alteração normativa e, sempre que procedermos as alterações, estas serão publicadas em nosso site, para o qual se convida o titular a consultar com periodicidade.
A ZAFALON SOLUÇÕES HOSPITALARES LTDA, inscrita no CNPJ sob n° 08.091.417/0001-19, estabelecida na Rua Guido Borsaro n.º 828 – Pq. dos Bandeirantes – Ribeirão Preto – SP – CEP: 14090-440 ou RIBERTEC HOSPITALAR é a controladora de dados coletados através de website, formulários físicos e eletrônicos. A pessoa responsável pela proteção dos dados da RIBERTEC HOSPITALAR, denominado Encarregado, pode ser contatada através do e-mail privacy@ribertechospitalar.com.br.
Quais são os direitos de proteção dos dados
Caso pretenda enviar um pedido para corrigir, restringir ou opor-se ao tratamento de Dados pessoais que nos tenha previamente fornecido, ou caso pretenda enviar um pedido para receber uma cópia eletrônica dos seus Dados pessoais pode contatar-nos em privacy@ribertechospitalar.com.br. Vamos responder ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.Você pode solicitar à RIBERTEC HOSPITALAR, a qualquer momento, acesso a informações sobre quais Dados Pessoais a RIBERTEC HOSPITALAR processa, além da correção, restrição ou oposição desses dados. Observe, porém, que a RIBERTEC HOSPITALAR só excluirá (ou poderá excluir) seus Dados Pessoais se não houver obrigação e nem direito prevalecente da RIBERTEC HOSPITALAR para retê-los.
Se a RIBERTEC HOSPITALAR usar seus Dados Pessoais com base em seu consentimento ou para celebrar um contrato com você, será possível solicitar uma cópia dos Dados Pessoais que forneceu. Para isso, entre em contato com o endereço de e-mail privacy@ribertechospitalar.com.br e especifique as informações ou atividades de processamento às quais sua solicitação se aplica, o formato no qual gostaria de receber as informações e se os Dados Pessoais devem ser enviados para você ou para outro destinatário. A RIBERTEC HOSPITALAR levará em consideração sua solicitação e discutirá com você a melhor forma de cumpri-la.
O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada nos termos da presente Política de Privacidade serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da RIBERTEC HOSPITALAR, podendo ser fornecidas e disponibilizadas para acesso ou consulta de parceiros de negócios, fornecedores, autoridades ou terceiros em geral, desde que obedecido ao disposto na presente Política de Privacidade, na Legislação Aplicável ou por determinação judicial.
Como coletamos os dados dos Titulares?
Através de nosso website recolhemos Dados Pessoais a fim de otimizar a experiência do usuário/titular, sendo:
A RIBERTEC HOSPITALAR não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo USUÁRIO/TITULAR, sendo de responsabilidade do USUÁRIO/TITULAR prestá-las com exatidão e atualizá-las.
Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador, definindo suas preferências e melhorando sua experiência quando visita um site. Esta política abrange:
Definição de Cookies;
Como coletamos cookies?
Desativação de cookies;
O que fazemos com os cookies coletados?
Este site pode coletar Cookies criados ou fornecidos por terceiros:
Cookies de sessão: arquivos temporários que serão apagados automaticamente quando você finalizar a sua navegação. Os cookies de sessão coletam informações que não permitem a identificação do usuário.
Cookies persistentes: arquivos que permanecerão até serem excluídos pelo próprio usuário ou pelo tempo configurado em seu navegador. Os cookies persistentes coletam informações que podem identificar o indivíduo.
Cookies de terceiros: este site utiliza o Google Analytics, uma das ferramentas de análise mais confiáveis da Web. Esses cookies podem rastrear itens como: as páginas visitadas e o tempo você gasta em nosso site, inclusive o seu IP, gerando identificadores anônimos. (Para melhor entendimento, consulte a página oficial do Google Analytics).
Você como titular tem o direito de recusar o armazenamento dos cookies criados por esse site ou desativar os cookies em seu próprio navegador (Consulte a Ajuda do seu navegador para maiores informações). Esteja ciente que a desativação de cookies afetará a funcionalidade e recursos deste e de muitos outros sites que você visita. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
A RIBERTEC HOSPITALAR não monitora o armazenamento desses Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação e publicidade, sendo que o TITULAR é informado sobre esta política quando acessa o website da empresa.
FORMULÁRIOS COMERCIAIS E SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA – DADOS DE COMPRA
O Titular pode adquirir produtos e serviços da RIBERTEC HOSPITALAR através do seu corpo comercial e também dos canais de serviços especializados.
Quando o Titular solicita ou adquire produtos ou serviços e quando registra o seu interesse, recolhemos os seguintes Dados pessoais:
Razão social / Nome Fantasia ou Nome completo;
Inscrição CNPJ ou CPF/RG;
Email e Contato para faturamento ou cobrança;
Contatos dos responsáveis pelos setores: compras, administrativo, financeiro e de manutenção (nome, email e telefone);
Informações detalhadas sobre o seu produto ou serviço registrado, como o nome do produto/serviço, a categoria de produto a que pertence, o número de modelo do produto, a data de compra.
Além disso, poderemos necessitar das seguintes informações quando interage com a RIBERTEC HOSPITALAR na qualidade de Profissional (ou seja, cliente comercial, fornecedor e/ou parceiros de negócios):
Classificação Nacional de Atividade Econômica/Fiscal - CNAE
Número de conta de fornecedor – Informações bancárias.
Recolhemos dados sensíveis de nossos colaboradores no ato da contratação e somente através de consentimento explícito.
Em nenhum momento esses dados são tornados públicos. Porém, poderão ser compartilhados mediante o consentimento do Titular ou para fins de cumprimento de obrigação legal e regulatória.
DADOS DE FEEDBACK ON LINE
Pode optar por enviar o seu feedback, comentários, perguntas, classificações e opiniões em avaliações online (Feedback online) através do link: http://bit.ly/Pesquisa_Ribertec_Hospitalar
A RIBERTEC HOSPITALAR poderá recolher dados para eventos ou feiras nos quais pretenda participar e inscrever-se através de formulários específicos ou páginas de parceiros ou através da outra empresa responsável pela organização.
Poderemos recolher senhas, respostas a perguntas de recuperação de senha e outras informações de segurança usadas para a autenticação e acesso a contas e serviços.
NOTA: Nos casos acima, a RIBERTEC HOSPITALAR processará seus Dados Pessoais se você tiver concedido consentimento prévio ao processamento específico proposto de seus Dados Pessoais.
Os Dados obtidos do TITULAR poderão ser armazenados em servidor próprio ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da RIBERTEC HOSPITALAR.
Tomamos todas as precauções e medidas para mantê-las seguras. Toda a transferência de informações entre a RIBERTEC HOSPITALAR e nossos parceiros é feita através de conexões seguras de Internet, utilizando sistemas criptográficos SSL ("Secure Sockets Layer") para informações de natureza financeira, principal tecnologia atualmente disponível para segurança online e chaves de segurança eletrônicas.
Nos termos desta Política de Privacidade, caso suas informações venham a ser armazenadas por terceiros, a RIBERTEC HOSPITALAR não terá qualquer responsabilidade sobre sua guarda e segurança, considerando que estes possuem controles específicos e suas próprias políticas de privacidade e segurança de dados.
Em caso de violação ou vazamento de dados serão tomadas as providências necessárias de acordo com as legislações em vigor.
Subcontratação do tratamento de dados
Poderemos recorrer a subcontratantes para efeitos de tratamento total ou parcial dos seus dados pessoais, nos termos permitidos pela lei. Estas entidades ficam obrigadas nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a segurança dos dados a que, para o efeito, tenham acesso, não podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem os relacionar com outros dados que possuam.
Nós utilizamos os dados coletados ou recebidos a partir da aquisição direta ou inditera de nossos Produtos e na utilização dos Serviços para as seguintes finalidades:
Cumprir com nossas obrigações contratuais com você ou com a sua empresa;
Enviar comunicações de marketing e recomendações de produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Nós, ou um dos nossos parceiros, poderemos contatá-lo nesta altura para o oferecimento de novos produtos e serviços.
Os dados de cobrança são conservados durante a execução do contrato e, após a sua cessação, poderão ainda, ser conservados durante um período razoável, caso decida voltar a usar os nossos serviços. Os dados de cobrança também serão conservados após o término do contrato, durante o período necessário para o cumprimento pela RIBERTEC HOSPITALAR das suas obrigações legais.
Responsabilidades dos Agentes de Tratamento de Dados
Definições Legais: A RIBERTEC HOSPITALAR, na qualidade de OPERADORA, resguarda-se ao direito de utilização dos dados para as finalidades identificadas nesta Política de Privacidade e, mediante a utilização do site para os fins e conformidades neste documento previstos, responsabilizando-se, mediante efetivo e regular procedimento para apuração, às responsabilidades expressas e imposta pela lei aplicável em vigor.
Em caso de haver alteração na forma que tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política, nos reservando no direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, quer por adequação interna, quer por adequação a eventuais alterações legais ou regulamentares.