Como escolher uma equipe para sua empresa - Casa de la madre
Como escolher uma equipe para sua empresa
A equipe é a pedra angular do projeto. E, não tenhamos medo de dizer, é quase 50% do sucesso do seu negócio. De fato, seus parceiros (financeiros ou não) darão importância à empresa que você lidera, mas se concentrarão acima de tudo em entender o líder do projeto e seus associados ou parceiros .
Lembre-se que um excelente projeto pode ser muito mal executado por causa dos líderes do projeto. E a execução é 30% de sucesso! Além disso, na medida em que não vai levar a cabo o seu projecto sozinho, só podemos aconselhar-lhe a rodear-se de pessoas competentes e qualificadas… e a não ter medo de procurar nelas competências que não tem.
O objetivo deste capítulo: ajudá-lo a identificar suas habilidades e completá-las, se necessário.
É tanto sobre suas habilidades como criador de negócios, mas também como um futuro líder de negócios. Você precisará ter as habilidades necessárias de "negócios". Se abre um restaurante, deve saber criá-lo (definir o seu conceito, a sua localização, o seu posicionamento…), mas também saber geri-lo, desenvolvê-lo… obrigações, seu vocabulário, suas especificidades de gestão, etc.
Para montar seu negócio, na maioria das vezes, você optará por se cercar de várias pessoas. Quais escolher? Como ? E o que você precisa trabalhar para o seu grupo trabalhar em osmose? Essas são todas as perguntas que ajudamos a responder neste artigo sobre formação de equipes .
Isso também permite que você faça um balanço mais eficaz de suas habilidades atuais , seus recursos e, portanto, do que falta para avançar na realização de seu projeto .
Habilidades necessárias para iniciar um negócio
Para iniciar o seu negócio, é claro que você deve contar com um certo número de habilidades… Suas ou das pessoas com quem você vai trabalhar. Para se cercar ou recrutar bem, é necessário realizar uma visão geral das competências necessárias em cada etapa do seu projeto. Dessa forma, você entenderá melhor suas necessidades e os perfis que precisa procurar.
Neste artigo, sugerimos que você assuma, uma a uma, cada etapa da criação do negócio, e a ela associe as habilidades necessárias . Por exemplo, com quais qualidades você deve contar para definir o plano de negócios de sua estrutura? Ou para corrigir a forma jurídica da sua empresa? Ou para fazer sua previsão financeira? Damos-lhe algumas respostas neste artigo.
Você precisará recrutar ou fazer parceria com outras pessoas para lançar e expandir seus negócios? Em suma, você está montando sua equipe para lançar seu negócio . É normal: um projeto destes exige muito trabalho… e sobretudo competências variadas, e muito diferentes consoante a fase. Provavelmente, você não pode fazer tudo e precisa se cercar de pessoas que "sabem como".
Mas quem sabe… fazer o quê exatamente? Como você pode ter certeza de que a pessoa é a certa para você? Como você pode ter certeza de que essa pessoa será útil para o desenvolvimento do seu negócio? Para fazer isso, é necessário fazer um balanço das habilidades que você já possui… e aquelas que você absolutamente precisa para concluir seu projeto. Você pode adquiri-los ou providenciar para que uma ou mais pessoas se juntem ao seu projeto.
Neste contexto, sugerimos que efetue os passos de criação de um negócio um a um e associe-os às competências obrigatórias. Isso permitirá que você identifique suas necessidades mais facilmente para o futuro.
Adquirir habilidades de liderança empresarial
Você provavelmente sabe: o treinamento leva um pouco de tempo, mas também representa um tremendo investimento para o seu futuro e o do seu negócio. Se você optar por adquirir habilidades adicionais (em direito, gestão de negócios, contabilidade, etc.)
No entanto, cabe a você direcionar precisamente o que você precisa, porque você não pode se tornar um "expert em tudo", e sua primeira missão é liderar a empresa que você criou… o que já leva muito tempo! Além disso, faça um balanço de suas necessidades e, em seguida, descubra qual treinamento pode atendê-las: MOOCs (cursos online), educação continuada (via GRETA, por exemplo) ou treinamento oferecido pelo CCI.
Para empreender um projeto tão importante, uma equipe é fundamental, é um dos principais componentes do sucesso.
Se você tem associados, você tem que encontrar a química.
Se você está sozinho, precisa encontrar os parceiros certos!
As principais perguntas a se fazer são, portanto: quais são minhas habilidades, meus talentos, meus recursos, minhas redes… e, portanto, o que estou perdendo? Com quem devo me cercar? Como ?
Faça um balanço de si mesmo, seu desejo de empreender
Para começar, sugerimos que você pense no seguinte:
Sua motivação e seu desejo de empreender
Sua vontade de começar
A sensação de que o lançamento do seu projeto depende exclusivamente de você
Seu contexto (pessoal, profissional). É favorável ao lançamento do seu projeto empreendedor?
A coerência do seu projeto empreendedor com a sua personalidade, as suas ambições, os seus valores, os seus objetivos
A consistência do seu projeto com suas habilidades
O nível atual de progresso do seu projeto
Seu conhecimento da profissão de gerente de VSE e seus impactos (remuneração, tempo, estresse, etc.)
Sua capacidade de ser proprietário de uma empresa muito pequena
Sua atitude empreendedora (diante de riscos, dúvidas, estresse, etc.)
Seu controle de seus recursos (redes, habilidades, finanças, conhecimento, etc.)
Complete suas habilidades de criação de negócios
Muitas possibilidades estão disponíveis para você completar suas habilidades:
O Workshop "5 dias para empreender" do CCI
Existem cursos de formação presenciais completos como o workshop "5 dias para o Empreendedorismo" das Câmaras de Comércio e Indústria. Existem várias fórmulas:
5 DIAS para adquirir todas as competências chave do empreendedor e garantir o sucesso do lançamento do seu negócio
5 DIAS para impulsionar seu projeto e tomar as decisões certas
5 DIAS para facilitar o financiamento do seu negócio
5 DIAS para desenvolver uma rede profissional
Opte por outro método de aprendizagem: junte-se às incubadoras! Você aprende graças aos diferentes palestrantes, enquanto trabalha em seu projeto.
Outras formas de aprender: online e através de jogos
Você também pode treinar consultando os vídeos publicados em canais dedicados, como os de The Family (vídeos em inglês). Cada vez, o especialista de um determinado assunto dá informações úteis para entender e avançar. Os temas são muito variados: construir confiança, fazer um pitch, erros a evitar ao montar uma start-up, etc.).
Também é possível aprender com MOOCs (cursos online, em particular OpenClassRoom) sobre empreendedorismo. Por exemplo :
Torne-se um empreendedor de mudança
Criar e desenvolver uma startup de tecnologia
Complemente suas habilidades de gerenciamento de negócios
Novamente, há muitas possibilidades. Atenção: não tente se tornar um especialista em tudo! Por um lado, isso não é possível. Por outro lado, você deve direcionar imperativamente as habilidades que você precisa. Finalmente, tenha em mente que algumas habilidades são longas e complexas de adquirir. Se é importante ter noções de comunicação, contabilidade, gestão, direito, RH… para trocar facilmente com seus parceiros, seu principal trabalho como gestor de negócios é desenvolver a empresa! Existem várias opções de treinamento.
Participe em cursos de formação mais ou menos longos em contabilidade, gestão, direito… Todas as CCI oferecem módulos de formação sobre todas estas disciplinas. Entre em contato com o CCI mais próximo de você para obter mais informações.
Participar na formação de "Gestor de Negócios, Desenvolvedor PME" . Quer dominar a gestão do dia-a-dia de uma empresa? Este treinamento é para você. Em 55 dias, você atua como líder de equipe, com palestrantes do mundo empresarial.
Desenvolva suas habilidades de negócios
Para determinadas atividades, os diplomas são obrigatórios para a criação da empresa.
Para adquirir ou ter reconhecido estas competências "profissionais" (pintor, restaurador,…) ou para aprofundar as suas competências, existem várias soluções:
O VAE : validação de competências adquiridas. Pode candidatar-se ao VAE qualquer pessoa, independentemente da idade, nacionalidade, estatuto e nível de formação, que tenha pelo menos três anos de experiência diretamente relacionada com a certificação em causa. Essa certificação, que pode ser um diploma, um título ou um certificado de qualificação profissional, deve ser registrada no Diretório Nacional de Certificações Profissionais (RNCP).
Educação continuada : é possível acessar o CAP ou outro na idade adulta. A educação nacional oferece estruturas específicas para isso: os GRETAs . Por exemplo, na restauração, na indústria de laticínios, nas artes e ofícios…
MOOCs : Acolhendo turistas para atividades turísticas, técnicas de culinária, jardinagem, etc. Navegue pelos diretórios Mooc para obter mais detalhes.
Complete suas habilidades para se tornar um empreendedor competente
Os CCIs oferecem a oportunidade de testar seus recursos internos (autonomia, audácia, tolerância a falhas, etc.). 10 minutos são suficientes para fazer o teste e verificar se você tem um "perfil empreendedor". Se precisar completá-los, assista aos vídeos abaixo!
Observe que nem todos os empreendedores precisam de todas essas habilidades. No entanto, este é um verdadeiro trunfo para o sucesso.
O empresário do século 21 opera em um mundo muito diferente do que era no passado. O mundo de hoje está em constante mudança e as mudanças estão ocorrendo exponencialmente. Nesse ecossistema, a inovação não é mais um luxo, mas uma necessidade !
O empreendedor que possui uma mente criativa tem uma vantagem tanto em termos de agenda de mercado quanto em termos de valor agregado competitivo. Ser criativo neste período de forte competitividade significa ser capaz de imaginar várias soluções para o mesmo problema. É também a capacidade de criar valor em torno do produto ou serviço que se vende, porque a inovação, seja qual for a sua forma, permite destacar-se e, portanto, sair do ponto fraco do mercado. É, portanto, adequado perceber a criatividade como um formidável trunfo de marketing ao serviço da sua empresa.
A boa notícia é que qualquer empreendedor, independentemente do setor em que atua, é capaz de aguçar seu espírito criativo e impulsionar seus negócios.
Promova o seu talento / o talento da equipa por detrás do projeto empreendedor
Para o seu plano de negócios , você precisará provar que é a pessoa/equipe mais competente e coerente com o projeto que está realizando e demonstrar sua capacidade de realizá-lo. De fato, as pessoas/parceiros que o acompanharão nesta aventura o farão principalmente por você/sua equipe.
Traga qualquer coisa que prove que a equipe é a mais adequada para este projeto:
As redes de todos
Qualquer experiência em empreendedorismo (mesmo experiências anteriores infelizes, parentes, etc.)
Seu desejo de empreender (sua motivação, sua vontade, sua percepção da oportunidade de criar, a atratividade de um projeto empreendedor…): Teste se você está pronto para empreender
Suas habilidades empreendedoras (know-how, atitudes, habilidades para a vida, etc.): Teste suas habilidades e recursos internos
Seus traços de caráter (imaginação, gosto pelo risco, perseverança, adaptabilidade…): Teste seus traços de caráter
Outros testes estão disponíveis:
Faça o teste de autoavaliação do seu perfil de empreendedor oferecido pelo Bank of Canada e Yvon Gasse, diretor do Entrepreneurship and SME Centre da Laval University. Este teste foi desenvolvido após vários estudos e foi validado cientificamente.
Faça o teste MACE (Motivation Aptitude Entrepreneurial Behaviour) para fazer um balanço da sua capacidade de desenvolver um negócio . Atenção, todos podem se beneficiar do MACE Découverte, mas apenas os criadores de Hauts-de-Frances podem se beneficiar do dispositivo completo.
Desenvolva sua agilidade
Ser empreendedor é um pouco como ser Tarzan: você tem que saber entender a selva do seu mercado, você tem que ser capaz de trilhar caminhos às vezes arriscados e ter certeza de que você pousará com os dois pés. Essas habilidades particulares que permitem evoluir em um ambiente instável têm tudo a ver com agilidade.
Para um empreendedor, a agilidade é um recurso fundamental, pois permite que ele se adapte e compreenda uma ampla variedade de parâmetros externos . É também, por exemplo, a capacidade de fazer os pivôs certos na hora certa. Ser ágil também é garantia de sobrevivência em um mundo em constante mudança e onde os benchmarks mudam muito rapidamente. Como Tarzan que voa de cipó em cipó e de galho em galho, o empresário do século XXI deve cultivar essa flexibilidade, essa flexibilidade, essa agilidade sem a qual nenhuma adaptação é possível.
Como bem disse Charles Darwin: "As espécies que sobrevivem não são as espécies mais fortes, nem as mais inteligentes, mas as que melhor se adaptam às mudanças".
Proteja sua associação com outros membros da equipe
Quando você começa com várias pessoas, o maior risco é o conflito entre os parceiros.
Algumas recomendações para limitar esse risco se você trabalha diariamente com seus associados:
Compartilhe a mesma visão da empresa e seu futuro
Pense cuidadosamente sobre a organização entre vocês, os papéis de cada
Estabeleça um acordo de parceria :
O pacto de sócios/acionistas é um contrato de direito privado entre todos ou parte dos sócios de uma sociedade anônima. É um ato extrajudicial. É usado para organizar direitos de voto, transferências de títulos… mas também pode ser muito útil para indicar a visão compartilhada dos sócios, a distribuição de papéis, compromissos mútuos… O simples fato de falar permite que as coisas fiquem claras entre os sócios.
Comunicar uns com os outros!
Além disso, pense também que seus associados podem, além de trazer dinheiro para a empresa, lhe dar uma "fiança" vis-à-vis os financiadores. Neste caso, eles não necessariamente trabalham na empresa, mas trazem uma rede, uma habilidade, uma perspectiva… Por exemplo, você está entrando na moda e um de seus associados é um designer reconhecido. Neste caso, independentemente do número de ações/ações que possua, o seu valor acrescentado advém do seu CV e da sua rede.
Complete sua equipe de empreendedores
Não é sistematicamente necessário ter associados para ter uma equipe! E, mesmo que você tenha associados, também deve completar sua equipe.
Com efeito, nenhuma equipa de sócios tem todas as competências, deve ter as competências-chave para desenvolver a empresa mas, então, cabe a si "fazer networking" para encontrar pessoas que o possam ajudar a:
suas ações de comunicação
seu marketing e web-marketing, se necessário
escrever brochuras
Claro, você pode encontrar provedores (algumas plataformas podem facilitar sua vida como Hopwork ), mas o melhor é encontrar amigos de amigos, conhecidos de seus conhecidos… que terá prazer em ajudá-lo!
Em qualquer caso, você precisa sair de sua casa e rede !
Encontre uma ideia de negócio
Nesta fase, nada existe ainda. Você terá, portanto, que mobilizar habilidades criativas… mas não apenas. Se você deve ser capaz de imaginar ou identificar a ideia certa, aquela sobre a qual você construirá todo o seu projeto, você também deve analisar, selecionar e escolher. Esta fase é aquela durante a qual você realmente decide o que vai fazer. O que também significa dizer não, afastar… numa palavra, abrir portas, mas também fechar outras.
Se você é uma pessoa criativa e cheia de ideias, então é bom, nesta fase, buscar a presença de alguém que seja medido e que saiba ordenar múltiplas informações e possibilidades.
Competências necessárias nesta fase:
Busque informações úteis cruzando fontes de informação e avaliando sua confiabilidade
Avaliar a informação e processá-la revelando os dados acionáveis ​​(úteis para a decisão e a argumentação do projeto)
Selecionar informações úteis para construir a decisão
Conheça os stakeholders do projeto para ancorar o projeto na realidade econômica, social e ambiental
Assuma riscos: ouse, aceite e seja dono da mudança
Defina o modelo de negócios da empresa
Neste ponto, você encontrou a ideia certa. Isso é bom, mas não é suficiente. Agora você precisa articulá-lo em torno da necessidade identificada de um alvo específico. Para tal, é necessário realizar um estudo de mercado ou um diagnóstico, de forma a determinar se a oferta que pretende propor ao seu público constitui a resposta a uma procura. Você também precisa ter certeza de que seus alvos estarão dispostos a comprar sua solução (bem ou serviço) pelo preço que você planeja definir. Tudo isso permitirá que você fixe seu modelo de negócios e, portanto, saiba como seu negócio será viável e como ele se desenvolverá.
Você precisa, portanto, durante esta fase, ser extremamente rigoroso e meticuloso. Você deve, de fato, realizar uma investigação externa com base em um método relevante e recuperar informações que serão úteis para você. Você deve então levar esses dados em consideração para definir seu curso de ação.
Realizar o diagnóstico externo para determinar a estratégia da empresa em seu ambiente
Desenvolver uma estratégia geral para a futura empresa
Construir um modelo de negócios consistente com a estratégia geral da empresa
Definir o método de pesquisa de mercado mais relevante e realizá-lo na íntegra
Use os resultados do estudo de mercado para validar ou alterar as premissas do modelo de negócios inicial (clientes, proposta de valor, canais, relacionamento com o cliente)
Apresente seu projeto para terceiros e convença
Adaptar o modelo de negócios
Defina a estratégia de marketing e operacional
Você sabe exatamente o que vai vender. Resta decidir como você quer vendê-lo. Agora é a hora de falar sobre marketing e comunicação. Este é um ponto fundamental. Uma solução, mesmo excelente, será inexistente aos olhos do público se você não dedicar tempo, energia e meios suficientes à sua comunicação, ou se os canais que você usar não forem os adequados.
Você deve, portanto, mobilizar suas habilidades de comunicação. Se você tem pouca experiência na área, opte por se cercar de pessoas inventivas e ousadas, que permitirão que você se destaque. Mas atenção: a comunicação da sua empresa não deve, em caso algum, ser delegada inteiramente a uma pessoa ou agência. Você deve imperativamente controlar o que é feito, o que é dito, o que é publicado no papel ou na rede, etc…
Desenvolver uma oferta e preços coerentes e detalhados
Desenvolver a estratégia de distribuição determinando os objetivos a serem alcançados e o orçamento a ser dedicado a eles
Desenvolver a estratégia comercial, determinando os objetivos comerciais a serem alcançados
Definir a sua política de comunicação e o orçamento a dedicar a ela
Defina sua política de fidelidade e o orçamento para se dedicar a ela
Definir a estrutura legal, fiscal e social mais adequada
Previsão financeira e gestão contábil
Agora você chega à gestão financeira e à previsão. Você terá que lidar com os números. Sem surpresa, você precisa de habilidades técnicas específicas de contabilidade. Se você mesmo não domina esta área, deve procurar o conselho de alguém que o faça. No entanto, este também é o momento de fazer trade-offs: o seu espírito decisório deve, portanto, estar presente, mais uma vez, nesta fase.
Faça as escolhas certas de recursos para o projeto (RH, despesas, investimentos) e seus valores
No que diz respeito aos resultados do balanço, da demonstração de resultados e dos rácios do SIG, arbitrar e tomar as decisões adequadas de compra, investimento e financiamento.
Lançando seu negócio: construindo sua equipe
Sem surpresa, esta é a fase durante a qual você precisará mobilizar habilidades de escuta e atenção muito elevadas. Você deve ser capaz de identificar as qualidades que precisa para estar bem cercado.
Para mostrar iniciativa
Impulsionar a ação
Ser autônomo: capacidade de decidir sobre seus objetivos e meios
Vá buscar recursos e habilidades
Por fim, a última fase é a do plano de negócios. Você terá que mobilizar habilidades organizacionais e a capacidade de escrever sinteticamente tudo o que detalhou até agora. Você também terá que vestir a fantasia do vendedor para "vender" o projeto.
Otimizar o plano de negócios estabelecido garantindo que a previsão financeira esteja de acordo com os princípios de boa gestão de uma empresa e os objetivos dos investidores