O que você precisa para oferecer uma conexão WiFi de qualidade?
O que você precisa para oferecer uma conexão WiFi de qualidade
A tecnologia está constantemente presente em nossas vidas. 70% dos brasileiros hoje possuem acesso a internet; dentre as conexões feitas, 97% ocorrem por dispositivos mobile. Estes dados, que são parte da nova edição da pesquisa TIC Domicílios, apenas mostram o quão essencial é oferecer um ambiente de conectividade no seu estabelecimento. Se a conexão via 3G ou 4G ainda é limitada e cara, é fato que os seus clientes esperam o oferecimento do WiFi como uma comodidade básica.
Oferecer uma conexão WiFi de qualidade traz inúmeros benefícios: atrai mais pessoas ao seu estabelecimento, auxilia na otimização da experiência do cliente e pode ser utilizado na sua estratégia de marketing. Isso porque, ao utilizar um hotspot WiFi, é possível transformar a sua rede em uma ferramenta de comunicação, gerando mais vendas e fidelizando clientes.
O passo-a-passo para o oferecimento de um WiFi de qualidade no seu estabelecimento
O primeiro passo para montar sua rede WiFi é conhecer bem o seu estabelecimento e seu público. Uma rede montada para 50 pessoas é bem diferente de uma para 500. O link de internet, velocidade da conexão e características dos equipamentos são aspectos que só serão definidos a depender do entendimento da dimensão da sua rede.
Seus clientes utilizam o WiFi para que tipo de atividade?
Um passo primordial para oferecer um WiFi de qualidade é aderir a um serviço que possa prover o link de internet para o seu negócio. A escolha do melhor plano, velocidade e empresa provedora deve ser feita tendo em mente dos objetivos e capacidade do seu negócio.
Mais do que oferecer conexão WiFi, é importante utilizá-la a seu favor. Um sistema de gerenciamento de hotspot é capaz de transformar a sua rede em uma ferramenta de marketing.
Funciona assim: o seu cliente, para utilizar o WiFi, realiza um rápido cadastro, preenchendo campos que você vai definir. Em seguida, é possível exibir uma propaganda divulgando uma promoção, por exemplo. Os dados do cadastro, por sua vez, ficam salvos em um banco, podendo ser utilizados em campanhas de e-mail marketing ou envio de WhatsApp, por exemplo.
Ficou interessado e quer bater um papo com um de nossos especialistas? Não deixe de descobrir mais sobre como oferecer uma conexão WiFi de qualidade ao mesmo tempo em que cria uma ferramenta estratégica de marketing.