gerente operacional - Divendo Emprego
gerente operacional lanchonete / restaurante - bh
gerente de tica
Atividades ProfissionaisAcompanhar a programação do número de veículos de acordo com o calendário de Departamento de Planejamento soltando a frota de veículos nas ruas avenidas e logradouros dentro do horário programado coletando informações das ocorrências redirecionando os veículos solucionando os problemas relacionados ao tráfego e operadores visando o atendimento do planejamento.
Coordenar a equipe de fiscalização distribuídas no campo orientando quanto as providências a serem tomadas nas diversas ocorrências acompanhando os relatórios com informações dos operadores e do tráfego dos veículos da frota visando obter dados da operação.
Acompanhar os veículos enviados para manutenção administrando o retorno e a liberação para complemento da frota.
Acompanhar o prazo de devolução quanto à reclamação do telefone 0800 analisando as informações dos motoristas e cobradores e orientando ou utilizando o critério disciplinar. gerenciar as providências em caso de acidentes acompanhando o regaste das vitimas informando os responsáveis pela empresa e orientando no recolhe e na emissão do boletim de ocorrência. manter um canal de relacionamento com a polícia militar para solicitação de um policiamento intensivo na ocorrência de assaltos.
Orientar os fiscais para alertas quanto a fiscalização providenciando de emergência os itens faltantes nos veículos visando atender as exigências.
Levantar as informações das principais ocorrências os horários e linhas que propiciam acidentes visando tomar providências junto aos órgãos responsáveis.
Controlar através de índices indicadores as falhas operacionais faltas de Cobradores Motoristas quilometragem por acidente as avarias por quilometragem IAK reclamações de passageiros utilizando o fator complemento de frota e de viagem.
Administrar junto a área de treinamento os cursos obrigatórios encaminhando os motoristas com cursos vencidos para a área de treinamento.
Gerenciar o credenciamento de novos operadores participar de reuniões verificando a falta de linhas reclamações e maiores preocupações apontando os problemas da linha e horários objetivando fazer parcerias.
Orientar os fiscais de rua para recolher a frota e desligar o motor efetuando a troca do veículo caso haja problema.
Trabalhar sempre com motivação da equipe controlando banco de talentos analisando habilidades dos colaboradores informando o Departamento de Recursos Humanos.
Participar das reuniões com a comunidade atendendo solicitações de melhorias intervalos entre ônibus quantidades de veículos criação de novas linhas etc levantando os dados e analisando a viabilidade programando a implantação solicitando aprovação da gerência e diretoria e órgão gestor informando as alterações a comunidade.