Robôs, inteligência artificial e impressão 3D. Muitas vezes, essas soluções podem remetem a filmes de ficção científica, porém estão cada vez mais incorporadas ao dia a dia das empresas que querem, por meio delas, tornar os processos mais autônomos, reduzir custos, melhorar a experiência do cliente e minimizar a exposição do negócio a riscos.
Diante deste cenário de inúmeras tecnologias disruptivas, Fernando Munhoz Motta, Process Intelligence Leader no gA, companhia que atua com plataformas digitais e serviços de transformação, mostra alguns critérios para implementar o RPA (Robotic Process Automation), ou seja, robôs fazendo o trabalho do homem.