O Perverso Uso Das Avaliações De Desempenho | | Rogério Chér
O perverso uso das avaliações de desempenho
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Pra que serve uma avaliação de desempenho? Para identificar no que as pessoas são ruins, para contar a elas como são ruins e para depois tentar "corrigir seus defeitos", com planos de treinamento de duvidosa eficácia. Minha experiência com isso? Perde a pessoa e perde a empresa.
AS AVALIAÇÕES SÃO DESTRUIDORAS DE EQUIPES, FAVORECEM UM CLIMA DE INSATISFAÇÃO CRÔNICA, MUITOS ficam FRUSTRADOS E PERDEM O ENTUSIASMO PELO TRABALHO.
Vi um EXEMPLO recente disso: CONHECI UM TRAINEE QUE TINHA GRANDE POTENCIAL. ÀS VÉSPERAS DE COMPLETAR DOIS ANOS NA EMPRESA E prestes a SER EFETIVADO, RECEBEU UMA AVALIAÇÃO QUE O DEIXOU desiludido. DECIDIU IR EMBORA, desistiu DE SEGUIR CARREIRA naquela empresa. O motivo crucial foi o feedback que recebeu do seu Gerente:
– VOCÊ É MUITO TÍMIDO, QUIETO E NÃO INTERAGE COM TODO MUNDO. Te vejo muito introvertido. É sempre o que menos fala. PARECE INCLUSIVE QUE ESTÁ UM POUCO DEPRIMIDO.
Este "super gerente" o avaliou com base em um "ideal de extroversão" que não correspondia com a personalidade daquele jovem Trainee. Era mesmo Introspectivo, o que aliás combinava com o tipo de trabalho que conduzia. Sua capacidade analítica tinha profundidade e embasamento. Todos o reconheciam por isso, menos o feedback do seu gerente, para quem o rapaz era demasiado "tímido" e talvez "deprimido". Não lembrou de nenhum dos seus pontos fortes. Repetiu-se neste caso o que já vi várias vezes: um processo de "esculhambação do desempenho", ao invés de "avaliação de desempenho".
É insuportável ver como o mundo corporativo dilacera as pessoas. Avaliadores se tornam julgadores implacáveis, covardes e plantonistas de falsos "psicólogos" prontos a fornecer suas "recomendações terapêuticas" de questionável qualidade e intenção.
FUJA DA ARMADILHA DE TENTAR TRANSFORMAR ALGUÉM NAQUILO em QUE A PESSOA NÃO É. SAIBA VALORIZAR E REFORÇAR talentos E ORIENTE SEU time SOBRE como torná-los efetivos pontos fortes.
ROGÉRIO CHER, FALANDO DE PROPÓSITO DE VIDA E CARREIRA.
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