No entanto, a pouco tempo de celebrar 15 anos de existência, Mark Zuckerberg decidiu deixar alguns comentários sobre os tempos que assombraram a rede social nos últimos meses.
Num texto apelidado de “Os Fatos Sobre o Facebook”, em entrevista ao Wall Street Journal, o criador da rede social pretende clarificar um pouco sobre como a plataforma apresenta os anúncios personalizados aos utilizadores e, desta forma, consegue fornecer o serviço gratuitamente a todos.
Segundo Zuckerberg, a empresa encontra-se focada em fornecer um serviço acessível a todos, e para tal o fornecimento do mesmo gratuito é algo fundamental. No entanto, para que a plataforma possa ser fornecida gratuitamente, é necessária a existência dos anúncios – algo que será também fundamental para manter a mesma ativa como hoje.
O texto deixa ainda algumas clarificações a nível da privacidade dos utilizadores e sobre como os seus dados pessoais são tratados. Segundo Zuckerberg, os dados dos utilizadores não são vendidos a terceiros, mas o próprio admite que o modelo de negócio da plataforma pode criar algumas dúvidas para a comunidade.
Este afirma que um dos pontos muitas vezes criticado passa pela forma como o Facebook vende a informação dos utilizadores para comerciantes. No entanto, Zuckerberg afirma que esta medida iria contra os princípios da plataforma e do seu modelo de negócio, tendo em conta que também iria reduzir o valor exclusivo do serviço para anunciantes.