Quero presentear para outra pessoa, como devo fazer para que o produto seja entregue na casa dela?
Atenção: O pedido completo poderá ser enviado somente para um endereço. Não podemos entregar itens que estejam no mesmo pedido, em endereços diferentes, portanto, se você estiver comprando para si próprio, será necessário que você faça os pedidos separados.
Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega informado, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail (clique aqui) ou pelo telefone (11)2388-2104, de segunda a sexta feira, das 09:00 as 18:00 – Sábados, das 09:00 as 15:00 – (exceto feriados) informando a data de compra, nosso número de referência do pedido, seu nome, endereço e telefone.
Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Boleto Bancário". Imprima o boleto Imprima o boleto e faça o pagamento em qualquer agência da rede bancária na data de vencimento. A data de vencimento está impressa no boleto (vencimentos em feriados ou finais de semana podem ser pagos no dia útil seguinte). O processo de liberação do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento. Se por algum motivo você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, seu pedido será cancelado automaticamente. Será necessário que você faça um novo pedido, selecione os produtos desejados e escolha novamente a opção de pagar por boleto bancário. A segunda via dos boletos, pode ser obtida consultando o seu pedido, clicando no botão "imprimir boleto", se preferir você pode solicitar entrando em contato através do e-mail (clique aqui) ou pelo telefone (11)2388-2104 das 9h às 18h, de segunda a sexta feira, das 09:00 as 18:00 – Sábados, das 09:00 as 15:00 – (exceto feriados).
Se tiver alguma dúvida, fale com a nossa Central de Atendimento através do e-mail (clique aqui) ou do telefone (11)2388-2104, das 9h às 18h, de segunda a sexta feira, das 09:00 as 18:00 – Sábados, das 09:00 as 15:00 (exceto feriados).
Posso trocar um produto comprado na Loja Virtual em uma das lojas físicas da Cori?
Não, atualmente a troca de produtos adquiridos na loja online só pode ser realizada na loja online. O mesmo vale para devoluções.
Não, pois o estoque e a distribuição da Loja Virtual são independentes dos demais canais de venda da Cori.