Dúvidas - Kit Clean
Estamos prontos para responder a sua pergunta.
A limpeza da Kit Clean é igual à diarista?
Não. A KIT CLEAN é uma empresa especializada e que estabeleceu o seu padrão de limpeza, de forma que garanta a satisfação do cliente e a segurança das colaboradoras, isto é, estabelecemos regras claras para que no ato da contratação o cliente esteja ciente das limitações da colaboradora, pois esta segue o padrão da empresa, bem como o treinamento oferecido e constantemente atualizado com as novas demandas e observações das necessidades dos clientes. Assim, temos o seguinte padrão:
1) Incluem-se no serviço de limpeza: Arrumação da cama, higienização dos banheiros e cozinha, limpeza de piso, pias, louças e boxe, limpeza da esquadria das janelas e dos vidros (parte interna), limpeza das partes externas dos móveis e eletrodomésticos, recolhimento do lixo e lavagem das lixeiras;
2) Não incluem no serviço de limpeza: limpeza interna dos armários e eletrodomésticos, guardar objetos de uso pessoal no interior dos guarda-roupas, arrumação de gavetas, armários de cozinha ou guarda-roupas, limpeza de paredes e tetos, retirar lustres, limpeza externa de janelas que coloquem em risco a colaboradora, cozinhar, lavagem de roupas e calçados, lavagem de louças acumuladas (utilizados em dias anteriores ao do serviço);
3) Incluso produtos de limpeza.
PS¹: Disponibilizamos uma colaboradora(s) para imóveis de até 65m², acima disso serão enviadas mais colaboradas, conforme a metragem e necessidade observada.
PS²: Lembrando que as colaboradoras da Kit Clean não são "DIARISTAS". Somos especialistas em lavanderia e limpeza, dessa forma solicitamos que o serviço não seja interrompido.
Posso contratar algo fora do padrão?
Sim. Alguns serviços não inclusos no padrão da limpeza podem ser contratados de forma extra e devidamente orientado à colaboradora os detalhes desejados, basta consultar maiores informações no nosso site e/ou através dos nossos telefones em uma das nossas unidades.
A lavanderia Kit Clean pode ser agregada ao serviço de limpeza?
Sim. Muitos de nossos clientes contratam pacotes dos dois serviços e dessa forma nem precisam se deslocar até à loja para levar e buscar suas roupas. Tudo isso é feito pelas nossas colaboradoras, que no dia da faxina levam as peças limpas e buscam as sujas, com o preenchimento da comanda da lavanderia, na qual são anotadas o quantitativo de peças, as observações de detalhes (mancha, rasgado etc.), data e responsável. Tudo para a maior comodidade e praticidade do cliente.
É seguro confiar na Kit Clean? Por quê?
Sim, porque a Kit Clean se preocupa muito com a segurança e confiabilidade nos serviços prestados. Dessa forma desde a sua seleção de Recursos Humanos, a contratação e o acompanhamento dos profissionais é feito com uma rigorosa análise e pesquisa de antecedentes (cartas de recomendações, por exemplo). Estamos sempre em contato com nossos clientes, com pesquisa de satisfação, na qual as insatisfações apontadas são sanadas e com a supervisão após o serviço.