Case - Addvisor Group
Caso de Sucesso – Axalta automatiza entrada de notas fiscais com o AddTAX
A empresa especializada na produção e venda de tintas para o mercado automotivo, alcançou forte automatização dos processos de entrada dos documentos fiscais eletrônicos com o AddTAX Inbound.
A expansão de suas atividades no mercado nacional, aliada à ampliação da obrigatoriedade, com respectivo aumento de quantidade, na emissão de documentos eletrônicos de controle da relação dos processos interempresariais, proporcionou um aumento nas atividades manuais de controle dos processos logísticos e fiscais.
A empresa enfrentava diversos desafios para realizar de forma e ciente a entrada de notas fiscais e conhecimentos de transporte. Entre eles, além dos obstáculos para realizar a troca de arquivos fiscais com todas as Prefeituras e Secretarias da Fazenda (SEFAZ), a solução, adotada inicialmente, apenas recebia o documento eletrônico e não executava nenhum processo de automação no SAP.
Outro grande desafio para a empresa, foi que o antigo sistema era desenvolvido fora do SAP, logo o mesmo tinha necessidade de utilização de integradores, os quais, geravam grandes transtornos mediante forte necessidade de manutenção do antigo parceiro, por motivos de diversas alterações propostas por prefeituras e SEFAZ.
Forte automação dos processos logísticos e fiscais de entrada de documentos.
Redução significativa de erros de digitação e de devolução de documentos.
Redução de mão de obra para digitação de notas fiscais de entrada.
A Addvisor Solutions propôs o projeto de implantação do AddTAX Inbound, que conta com Arquitetura e Desenvolvimento na linguagem ABAP, seguindo todos os critérios de Governança do ERP, proporcionando facilidade para a relação fiscal da empresa com novas prefeituras e grande rapidez de implementação da solução na infraestrutura da empresa, sem ocasionar impactos na operação.
No início da negociação, foi iniciado o projeto de desenvolvimento e customização da plataforma para recebimento Físico e Fiscal. Este foi o ponto primordial para o processo de eliminação da antiga solução e adoção do AddTAX Inbound totalmente desenvolvido sobre tecnologia SAP.
"Não encontramos nenhum problema para desenvolver com sucesso este projeto na Axalta. Utilizávamos a versão 4.6C e tínhamos a missão de parametrizar o produto para atender ao escopo de automação proposto, pois naquele momento, o produto tinha sido desenvolvido apenas para atender a versão 6.0. Foi necessário reescrever a solução para que a mesma se adaptasse às funcionalidades existentes da versão SAP daquele momento.
"Conseguimos, com sucesso, que todo o processo de automação estivesse sendo realizado na versão 4.6C e o AddTAX preparado para funcionar perfeitamente a partir do Ugrade o qual seria realizado, já prevendo o crescimento ainda maior da Axalta. O projeto seguiu de acordo com o previsto e em três meses já havíamos realizado o Go-Live. Houve total maturidade na mudança de processos, sem impactos e nem paradas sistêmicas", ressalta Sr. Ronaldo Peres (Responsável por aplicações Latam).
O AddTAX é uma solução flexível, que pôde ser totalmente parametrizada para atender às necessidades específicas da Axalta. Unindo a adaptabilidade da ferramenta à especialização e profissionalismo da equipe, a Axalta contou com o excelente relacionamento que a Addvisor Solutions construiu ao longo da parceria iniciada em 2004 para optar por esta solução.
Com a implementação do AddTAX Inbound, o primeiro e maior benefício obtido pela Axalta Coating, foi sem dúvida, a forte automatização dos processos de entrada de documentos fiscais, eliminando a necessidade de operações manuais e reduzindo por completo a possibilidade de erros de processo e digitação nos documentos.
Outro grande benefício refere-se ao processo de armazenamento de documentos eletrônicos, que agora são arquivados no SAP DMS, garantindo o cumprimento de normas scais de guarda e busca de informações que antes apenas eram obtidas por meio do fornecedor. Podemos ressaltar ainda a grande redução de custos em impressões, além da disponibilidade da equipe, antes alocada para alimentação de planilhas manuais e dados scais, para realizar atividades gerenciais e estratégicas da empresa.
Após a implementação do projeto, a Axalta Coating contou com o treinamento e capacitação da equipe, que foi importante para que os principais colaboradores e usuários da solução pudessem tirar todas as dúvidas e se tornassem multiplicadores de todas as informações. Outro ponto importante para garantir excelência no funcionamento e no atendimento, foi o contrato de suporte e manutenção pelo qual a Axalta optou.
O referido contrato viabiliza o acesso remoto ao ambinete SAP, pela equipe de Suporte da Addvisor Solutions, assim como disponibiliza, à equipe da Axalta, o acesso ao portal para Abertura e Acompanhamento de Chamados.