O ecommerce oferece a facilidade de uma pessoa que não tenha tanta urgência em ter os produtos em mãos a economizar tanto com valores da mercadoria como com o deslocamento, é muito mais prático e cômodo você poder escolher um celular ou um computador de dentro de casa ou do seu escritório, não precisar se estressar com trânsito, estacionamentos e sem falar dos riscos que temos nas ruas.
Hoje é possível comprar até mesmo imóveis de forma online, carros de luxo e diversos outros tipos de serviços e materiais, já se imaginou comprando uma casa 100% online?
Diversas lojas online hoje realizam entrega para todo o Brasil, isso se dá pela facilidade de envio via correios ou transportadoras, tudo depende do tipo de mercadoria que está sendo comercializada por esse ecommerce.
Por exemplo, um ecommerce de roupas tem muito mais facilidade de enviar mercadorias pelos correios, já um ecommerce de autopeças consegue enviar apenas peças pequenas e leves, já outras peças do seu portfólio de produtos geralmente são enviadas por transportadoras.
Essa facilidade de entregar em todo o Brasil auxilia fortemente no faturamento da empresa, uma vez que pessoas de todo o país podem realizar compras em uma loja virtual, diferente de lojas físicas que muitas vezes não realizam nenhum tipo de marketing o que dificulta ainda mais que potenciais clientes localizem o estabelecimento, ficando a mercê da sorte.
Outra grande vantagem de você oferecer para o seu público a opção de uma loja online é a possibilidade do seu cliente poder realizar comparativos entre você e o seu concorrente.
Diversos empreendedores definem algumas métricas para vender online diferente das vendas físicas isso porque com as vendas online você consegue diminuir comissão de vendedores (quando o processo é 100% automatizado sem a necessidade de um atendimento por chat ou telefone) conforme abordamos no primeiro tópico “Preço baixo, como conseguir melhor preço em vendas? ”.
Quando você trabalha com um preço diferenciado no seu ecommerce você se torna muito mais competitivo, mas não se esqueça, é de extrema importância que você tenha previsto em seus custos taxas como envio de remessas e retorno caso haja necessidade de troca ou devolução da mercadoria enviada.
Com o com o objetivo de entregar a melhor experiência para o consumidor, diversas empresas estão passando a oferecer novas formas de compras para seus clientes, e outras até mesmo deixando de atender de forma presencial para o formato digital.
De acordo com as pesquisas realizadas pela ABComm o faturamento no comércio eletrônico esse ano deve chegar aos R$ 79,9 Bilhões, o que significa um o crescimento de 16%.
Uma boa parte desse faturamento deverá ser realizada através de dispositivos mobile (Smartphone e Tablets), a estimativa é de que R$ 26,3 bilhões sejam de dispositivos móveis o que faz com que empresários foquem também na experiência do usuário com sites responsivos por isso a importância de que você também utilize um site que pode ser acessado de qualquer dispositivo.
Recentemente o mercado foi surpreendido com o pedido de falência de uma das maiores redes do varejo de luxo dos Estados Unidos, a loja Barney’s NYC decidiu fechar as portas de diversas lojas que ficavam espalhadas em pontos estratégicos deixando uma dívida de milhões de dólares.
A maior alegação da rede Barney’s foi que gigantes como Amazon estão tomando o mercado vendendo produtos tanto de luxo quanto produtos populares e conquistando diversos mercados, facilitando para o consumidor adquirir praticamente tudo que deseja.
Esse é apenas um apontamento que devemos levar em consideração de quão importante está o mercado online.
Bem você viu ao longo do artigo que quem deseja empreender com o comércio hoje em dia, precisa atuar de forma online também.