Entregas – Itaim Flores
Televendas: (11) 3842-9257 / 3044-5107
Sábado das 9:00 hs às 13:00 hs.
Não fazemos entregas domingos e feriados, exceto Coroa de Flores.
Pedidos para entregas em datas comemorativas especiais como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal e Dia da Mulher, Dia da Secretária, etc, o horário escolhido para entrega será levado como referência, porém os pedidos feitos para essas datas podem ser entregues durante o período único de 7:00hs as 19:00 hs, devido ao grande número de ordens. De qualquer forma estaremos nos esforçando ao máximo para realizar sua entrega no período escolhido em sua compra.
Caso o endereço fornecido para entrega esteja incorreto, ou, seja inexistente, estaremos entrando em contato imediato com o destinatário para verificar onde podemos encontra-lo. Caso esse contato não seja possível através do telefone fornecido, estaremos comunicando o comprador para que possamos resolver que providência tomar.
Certifique-se, ao realizar o pedido, de que o destinatário esteja no local informado para receber a encomenda ou alguém responsável (parente, porteiro, recepcionista). Caso a Itaim Flores não consiga entregar o produto, procederá uma segunda entrega, a ser agendada conforme possibilidades disponíveis na ocasião, com custo adicional (frete calculado de acordo com o CEP do local).
E se, ainda assim, não for possível efetivar essa entrega, deixaremos a encomenda à disposição do destinatário para ser retirada num prazo máximo de vinte e quatro horas em local a ser informado posteriormente. Não haverá devolução da quantia paga e não poderemos nos responsabilizar por danos sofridos pelas flores em decorrência da demora na entrega. Se, por quaisquer motivos, houver a necessidade de ter que refazer o arranjo floral, será cobrada uma taxa adicional de 40% sobre o valor do arranjo de flores.