HMB realiza mais de 200.000 exames em 2019
Aproximadamente 3.500 exames são provenientes da ampliação de alguns serviços
O Hospital Municipal de Barueri (HMB), unidade da Prefeitura de Barueri gerenciada em parceria com a SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, fechou 2019 com o alcance de 206.882 exames, que serviram como base para o diagnóstico e para a sugestão terapêutica tanto de pacientes internados quanto os oriundos de outras unidades de saúde do município. Só de tomografia, segundo exame mais realizado pelo HMB, atrás apenas do raio-x, foram realizados 23.045, sendo que 11.426 correspondem ao atendimento de pacientes externos.
Também em 2019, o HMB fez 11.784 cirurgias, 8.384 no Centro Cirúrgico e 3.400 na Unidade de Cirurgias Ambulatoriais (UCA), setor que realiza procedimentos mais simples com internação e alta no mesmo dia. No CC, a cirurgia geral representa 33% do total de operações, já na UCA, as cirurgias oftalmológicas, por exemplo pterígio e injeção intravítrea, representam 40%.
Além de todo o tratamento oferecido na unidade, o hospital também dispõe do Programa de Internação Domiciliar (PID), setor que conta com o auxílio de um cuidador para dar continuidade ao tratamento na residência do paciente a fim de fortalecer o vínculo familiar. O programa, feito com apoio de equipe multidisciplinar, garante atendimento seguro e atenção humanizada, além da disponibilização de todos os materiais, medicamentos e exames necessários para a recuperação. Só no ano de 2019, o PID fez o acompanhamento de 1.240 pacientes e realizou 6.911 visitas domiciliares, o que representa uma média de 576 atendimentos por mês.
De acordo com a pesquisa realizada pelo Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), departamento responsável por atender reclamações ou solicitações e solucioná-las no menor tempo possível, a média de resolubilidade das demandas é de 95% e a média de satisfação dos pacientes é de 90%. Inclusive no último trimestre do ano, a avaliação tanto do corpo médico quanto da equipe de enfermagem alcançou 97% de aceitabilidade.