Os Termos e Condições de Uso visam informar e regular a utilização de nossos serviços tanto pelo navegador, como pela plataforma para dispositivos móveis ou aplicativo e quaisquer outros meios de funcionalidade, adiante denominados conjuntamente como "Serviços".
1.Utilização e Aceitação
O presente conjunto de determinações, chamado de Termos e Condições de Uso poderão sofrer modificações a qualquer tempo, seja em virtude de alterações na legislação ou nos Serviços, ou como consequência de novas tecnologias, ou mesmo a exclusivo critério da Izzo Instrumentos Musicais.
Assim, a utilização dos serviços disponibilizados implica em expressa aceitação destes Termos e Condições de Uso.
A Izzo Instrumentos Musicais se reserva o direito de alterar/atualizar as funcionalidades, ou mesmo implementar novas funcionalidades ou tecnologias aos serviços disponibilizados.
A Izzo Instrumentos Musicais disponibiliza serviços de forma aberta e fechada.
O acesso a serviços fechados demanda prévio cadastro do usuário, para que seja realizado acesso ao ambiente por meio de login e senha.
A Izzo Instrumentos Musicais, a qualquer tempo, poderá suspender, interromper e cancelar o acesso. bem como impactar ou interromper o seu acesso.
A Izzo Instrumentos Musicais, disponibiliza serviços abertos, fechados, pagos ou gratuitos.
A Izzo Instrumentos Musicais não será responsável por problemas ou danos ocasionados por demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados decorrentes da conexão de internet do usuário.
Viole direitos de terceiro ou direitos da Izzo Instrumentos Musicais;
Falso, incorreto, impreciso, extemporâneo ou que possa induzir outrem a erro;
Disponibilize ou permita o acesso a conteúdo ilegal, violento, pornográfico;
Seja resguardado por direito de propriedade intelectual de terceiro e você não tenha autorização previa para utilizá-lo;
Contenha vírus ou outro elemento que seja capaz, em razão de suas características (como forma, extensão etc.), de causar danos ou impedir o funcionamento regular da rede do sistema e/ou de equipamentos informáticos ("hardware" e "software") da Izzo Instrumentos Musicais ou de terceiros.
c) Pela reparação de danos causados a terceiros, à Izzo Instrumentos Musicais a partir do uso dos Serviços;
f) Por não utilizar os Serviços para outras finalidades além daquelas indicadas nos
sites institucionais, plataformas e aplicativos.
Sem prejuízo das demais isenções de responsabilidade indicadas no presente documento, você se declara ciente de que a Izzo Instrumentos Musicais não será responsável:
a) Por qualquer defraudação de utilidade que você possa atribuir aos Serviços, pela falibilidade destes, nem por qualquer dificuldade de acesso a estes, decorrentes de condutas atribuíveis a terceiros, como, por exemplo, prestadores de serviços de conexão à internet;
b) Pela presença de vírus ou demais elementos nocivos nos Serviços, capazes de causar alterações em seus sistemas informáticos (software e hardware), documentos eletrônicos, eximindo-se a Izzo Instrumentos Musicais de qualquer responsabilidade por eventuais danos e prejuízos decorrentes de quaisquer elementos nocivos inseridos por terceiros;
c) Pelos danos e prejuízos de toda natureza decorrentes do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer dados fornecidos nos Serviços, em decorrência de falha exclusivamente relacionada ao usuário ou a terceiros que fujam a qualquer controle razoável da Izzo Instrumentos Musicais.
A Izzo Instrumentos Musicais assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas nos seus sites estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos de propriedade intelectual (autoral e industrial), bem como pertencem à Izzo Instrumentos Musicais ou a terceiro que licitamente cedeu o seu direito de uso, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da Izzo Instrumentos Musicais.
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos nestes Termos e Condições de Uso serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de São Paulo, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Verificar se os termos se aplicam a outros meios alémdo navegador dispositivos móveis ou aplicativo e quaisquer outros meios de funcionalidade
As políticas tratam da coleta, armazenamento, utilização e todas as demais formas de tratamento das informações pessoais dos clientes/usuários e internautas, para acesso e uso dos nossos serviços pela plataforma mobile, aplicativo e outros canais de contato da Izzo Instrumentos Musicais.
Cookies: arquivos-texto armazenados pelo navegador (exemplo, Internet Explorer, Fire Fox, Chrome ou Safari) em seu computador ou telefone celular.
Os cookies tem como finalidade identificar o computador ou telefone celular, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados.
Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não podendo ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus, trojans, etc., e podem ser lidos apenas pelo servidor que o enviou.
"Internauta": todo aquele que, de alguma forma, acessa qualquer plataforma da Izzo Instrumentos Musicais e outros canais, sendo cliente ou não.
"Cliente": todo aquele que utiliza os produtos e/ou servicos oferecidos pela Izzo Instrumentos Musicais, pagos ou não.
2. Responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais
A responsabilidade é da Izzo Instrumentos Musicais, Sociedade Empresária com sede social no Município de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo, na Avenida Antônio Henrique Laranjeira, 114/142, Jardim Mutinga, Osasco – SP, CEP 06268-112, devidamente inscrita no CNPJ do MF sob nº 61.328.191/0001-00.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/18), a Izzo Instrumentos Musicais realiza o tratamento de seus dados pessoais com finalidades especificas e de acordo com as bases legais previstas na respectiva Lei, tais como: para o devido cumprimento das obrigações legais e regulatórias, execução de contrato, para o exercício regular de direitos e para a proteção do crédito, bem como sempre que necessário para a execução dos contratos firmados com seus clientes ou para atender aos interesses legítimos da Izzo Instrumentos Musicais, de seus clientes ou de terceiros. Para qualquer outra finalidade, para a qual o consentimento do titular deve ser coletado, o tratamento estará́ condicionado à manifestação livre, informada e inequívoca do titular.
A Izzo Instrumentos Musicais na condição de controlador dos dados nos termos da legislação, poderá́ tratar, coletar, armazenar e compartilhar com as sociedades sob seu controle direto ou indireto, sempre com a estrita observância à Lei, seus dados pessoais e informações cadastrais, financeiras e de operações ativas e passivas e serviços contratados para: (i) garantir maior segurança e prevenir fraudes; (ii) assegurar sua adequada identificação, qualificação e autenticação; (iii) prevenir atos relacionados à lavagem de dinheiro e outros atos ilícitos; (iv) realizar análises de risco de crédito; (v) aperfeiçoar o atendimento e os produtos e serviços prestados; (vi) fazer ofertas de produtos e serviços adequados e relevantes aos seus interesses e necessidades de acordo com o seu perfil; e (vii) outras hipóteses baseadas em finalidades legítimas, como apoio e promoção de atividades da Izzo Instrumentos Musicais ou para a prestação de serviços que beneficiem os clientes.
A Izzo Instrumentos Musicais compartilha infraestrutura, sistemas e tecnologia com outras empresas do ramo imobiliário, para fornecer uma experiência inovadora, relevante, consistente e segura em todos os produtos e serviços.
Ressaltamos que novos serviços online, disponibilizados pela Izzo Instrumentos Musicais, estarão automaticamente sujeitos à política de Privacidade vigente à época de sua utilização.
A IZZO compartilha os dados pessoais coletados com os seguintes parceiros:
MIL ADMINISTRAÇÃO E PARTICIPAÇÕES S/A - CNPJ n.º 20.664.753/0001-09
KSP HOLDING S/A -CPF/MF sob nº 327.235.478-68
FOR3 HOLDING LTDA. - CNPJ n° 42.194.475/0001-06
A IZZO não comercializa dados pessoais com terceiros.
Com o departamento de marketing ou atendimento ao cliente, somente nas hipóteses onde o Usuário consentiu ativa e inequivocamente para receber nossos informativos e Newsletters, ou ainda realiza solicitação de atendimento pelo site da IZZO.
Os dados foram obtidos: (i) diretamente do titular quando do acesso, ou contratação dos produtos e serviços da Izzo Instrumentos Musicais; ou (ii) de fontes externas legítimas, com devido embasamento legal ou contratual; ou (iii) em razão de eventual compartilhamento de dados previamente autorizado pelo titular.
(i) Fornecer a Izzo Instrumentos Musicais e outros serviços baseados na web, melhorar sua experiência, entender como nossos serviços estão sendo usados e para também customizar nossos serviços;
(ii) para entender quais serviços são mais populares e para mostrar somente conteúdo relevante e relacionado aos nossos serviços;
(iii) para memorizar escolhas anteriores, como por exemplo, configurações de idioma e também para customizar nossos Serviços.
6. Controlar cookies
7. Tratamento de informações pessoais
Para o fornecimento dos Serviços online aos seus clientes, a Izzo Instrumentos Musicais adota recursos avançados visando a proteção das informações pessoais dos usuários e de seus Serviços.
As informações de caráter pessoal dos usuários dos Serviços e plataformas da Izzo Instrumentos Musicais, entendendo-se por informações pessoais todas aquelas que forem relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável não são divulgadas pela Izzo Instrumentos Musicais, exceto nas hipóteses de compartilhamento expressamente mencionadas nesta política.
Tais informações podem ser coletadas por meio dos canais da Izzo Instrumentos Musicais e armazenadas utilizando- se rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais.
Caso o você, usuário, decida fornecer suas informações pessoais nos sites institucionais e/ou no Portal e outros canais Izzo Instrumentos Musicais para usufruir dos Serviços online da Izzo Instrumentos Musicais, tais informações serão tratadas atendendo às finalidades definidas em contrato de prestação de serviços e nos Termos e Condições de Uso.
Uma vez provida das informações pessoais a respeito do usuário, a Izzo Instrumentos Musicais poderá́ utilizar, de acordo com o seu interesse legítimo, os dados do cliente/usuário/internauta para o fim de enviar publicidade, direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre a Izzo Instrumentos Musicais, parceiros comerciais relacionados no Anexo I e/ou prestadores de serviço para oferta de produtos e serviços de seu interesse. Entretanto, fica reservado ao cliente/usuário/internauta o direito de, a qualquer momento, inclusive no ato da disponibilização das informações pessoais, informar a Izzo Instrumentos Musicais, por meio dos canais de comunicação disponíveis para o cadastramento de tais informações, do não interesse em receber tais anúncios, inclusive por e-mail (opt-out), hipótese em que a Izzo Instrumentos Musicais interromperá tais envios no menor tempo possível. Para cancelar sua inscrição, consulte as instruções de opt-out presentes no rodapé́ dos nossos e-mails.
Os dados pessoais tratados em decorrência do uso dos serviços serão processados pela Izzo Instrumentos Musicais em conformidade com legislação vigente aplicável.
A Izzo Instrumentos Musicais está́ sediado no Brasil, mas poderá realizar o armazenamento e o tratamento de dados pessoais em outros países através da contratação de empresas parceiras, estas que, por sua vez, estarão submetidas às obrigações desta política de Privacidade.
9. Requerimentos legais
Quando alguma autoridade requerer o acesso a seus dados pessoais e este pedido estiver respaldado por lei vigente, a Izzo Instrumentos Musicais compartilhará as suas informações.
Nestes casos, a Izzo Instrumentos Musicais irá fornecer as informações estritamente necessárias para o cumprimento do pedido ou de nosso programa de integridade.
Em cumprimento à regulamentação aplicável, quando de sua vigência, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018), a Izzo Instrumentos Musicais respeita e garante ao usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
g) a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Izzo Instrumentos Musicais compartilhou seus dados;
k) a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem os interesses dos titulares de dados, respeitados os segredos comercial e industrial da Izzo Instrumentos Musicais, tais como, mas não limitando-se, aqueles pautados em critérios de prevenção a fraudes ou de decorrentes de execução de contrato.
A Izzo Instrumentos Musicais empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível.
Em sua solicitação, o titular de dados deve deixar claro qual direito que pretende exercer em relação aos seus Dados Pessoais. Para sua proteção e questões de segurança, podemos atender melhor as solicitações com relação aos Dados Pessoais associados ao endereço de e-mail específico que você utilizou para efeitos de cadastro ação.
Para o exercício dos seus direitos de Titular, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@izzo.com.br
11.Segurança das Informações
O acesso às informações pessoais coletadas, armazenadas ou de outra forma tratadas pela Izzo Instrumentos Musicais é restrito aos profissionais autorizados ao uso direto dessas informações, e necessário à prestação de seus Serviços, sendo limitado o uso para outras tarefas.
É exigido, também, de toda organização ou do indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridas as Políticas de Segurança internas e o Código de Ética adotado pela Izzo Instrumentos Musicais.
A Izzo Instrumentos Musicais poderá revelar as informações pessoais que tenha recebido nas seguintes hipóteses:
aos seus parceiros comerciais relacionados no Anexo I e/ou prestadores de serviço, a fim de atender à solicitação de serviços efetuada pelos usuários;
aos órgãos de proteção e defesa de crédito e prestadores de serviços autorizados pela Izzo Instrumentos Musicais a defender seus direitos e créditos;
A Izzo Instrumentos Musicais trabalha exaustivamente para assegurar que as informações divulgadas para os clientes sejam verdadeiras e integrais, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas. Sua participação no processo é revisar as informações, valores e informativos e enviar para o usuário, um comunicado de qualquer discrepância nas informações fornecidas.
Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros, exceto aqueles já mencionados acima, dados de identificação individual dos clientes/usuários/internautas, a Izzo Instrumentos Musicais lhes solicitará autorização prévia.
Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo), poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Izzo Instrumentos Musicais.
Aos terceiros que, porventura receberem da Izzo Instrumentos Musicais informações de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu Portal, cabe igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança de referidas informações.
A Izzo Instrumentos Musicais se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta.
Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada cliente/usuário/internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do do portal da Izzo Instrumentos Musicais, tão logo deixe de acessá-lá, principalmente se dividir o computador com outra(s) pessoa(s).
A Izzo Instrumentos Musicais assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas nos seus sites estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos autorais, marcas e patentes, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da Izzo Instrumentos Musicais.
A Izzo Instrumentos Musicais não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na Internet.
12. Extensão dos efeitos
Os termos da Política de Privacidade aqui expostos serão aplicados exclusivamente às informações pessoaisconforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas a Izzo Instrumentos Musicais, pelo cliente/usuário/internauta, para a utilização de seus produtos e serviços.
Por consequência, a Política de Privacidade aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço online que não os disponibilizados pela Izzo Instrumentos Musicais, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados à Izzo Instrumentos Musicais, por meio de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados pela Izzo Instrumentos Musicais.
Nesse sentido, alertarmos aos usuários que os referidos sites podem conter política de privacidade diversa da adotada pela Izzo Instrumentos Musicais ou podem até mesmo não adotar qualquer política nesse sentido, não se responsabilizando, a Izzo Instrumentos Musicais, por qualquer violação aos direitos de privacidade dos usuários que venha a ser praticada pelos referidos sites.
13. Interpretação dos termos
16. Notícias e publicidade
As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Izzo Instrumentos Musicais. Não obstante, a Izzo Instrumentos Musicais coloca à disposição de seus clientes/usuários/internautas uma ferramenta de gestão das mensagens para que este possa solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento do envio de mensagens.
As mensagens enviadas em formato HTML podem conter códigos que permitem personalizar mensagens de acordo com as preferências individuais do cliente/usuário registrado da Izzo Instrumentos Musicais e elaborar relatórios sobre a visualização das mensagens, sobre o número de vezes em que o e-mail foi aberto e o número de cliques feitos na mensagem.
Em nenhuma hipótese a Izzo Instrumentos Musicais divulgará esses dados de forma individualizada, ou seja, não haverá́ identificação do cliente/usuário ou de seus hábitos de acesso e leitura de e-mails.
17. Segurança de dados transacionais
Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pelo Izzo Instrumentos Musicais .
Em alguns pontos do Portal Izzo Instrumentos Musicais são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastral (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, dados de veículo etc.) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis.
Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo Portal Izzo Instrumentos Musicais passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados.
Os negócios realizados no Portal Izzo Instrumentos Musicais por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.
Ao se cadastrar no portal da Izzo Instrumentos Musicais para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no Portal, cada usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao Portal.
A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor da Izzo Instrumentos Musicais, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível.
A Izzo Instrumentos Musicais poderá́ confirmar os dados pessoais informados pelo cliente/usuário/internauta, consultando órgãos públicos, empresas especializadas, cadastros restritivos ou centrais de risco. As informações que a Izzo Instrumentos Musicais obtiver destas entidades serão tratadas de forma confidencial.
Sem prejuízo do disposto anteriormente, o cliente/usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Por consequência, a Izzo Instrumentos Musicais não possui qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos por outros clientes/usuários/internautas.
A Izzo Instrumentos Musicais poderá́ alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da Izzo Instrumentos Musicais, tais alterações se façam necessárias, razão pela qual recomendamos a leitura periódica desta Política de Privacidade.
Lei aplicável e resolução de conflitos
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de São Paulo - SP, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Para garantir uma eficiente utilização dos aplicativos da Izzo Instrumentos Musicais, sem que o seu uso fique prejudicado, é importante que você̂ nos forneça as autorizações descritas abaixo:
a) Localização - Necessário para validação da cidade em que o usuário se encontra com o objetivo de facilitar a busca no portal da Izzo Instrumentos Musicais.
b) Telefone (fazer e gerenciar chamadas telefônicas) -É necessário para a realização de ligação telefônica.
A Izzo Instrumentos Musicais armazena o ID dos dispositivos móveis, como descrito acima, apenas para conseguir identificar os anunciantes.
c) Acessar fotos, mídias e arquivos do seu dispositivo. - Necessário para criação ou edição de anúncios e manutenção do perfil.