A utilização do Diagrama de Pareto também incentiva uma melhor comunicação a respeito dos dados e das questões a serem resolvidas entre os membros da equipe.
A origem dessa ferramenta se encontra no pensamento do economista Vilfredo Pareto que foi um dos pioneiros no estudo da distribuição de rendimentos e riquezas. Em seus estudos, ele percebeu que 80% da riqueza estava presente em 20% da população ou do mercado.
Também devemos citar o trabalho de Joseph Juran, que na pesquisa e desenvolvimento de conhecimentos para a área de Qualidade, identificou um padrão de distribuição de diferentes tipos de produto, cujo processo era similar ao do Diagrama de Pareto.
A partir desses estudos, sabemos que 80% dos problemas na qualidade de um produto poderia ter causa em 20% dos defeitos pré-existentes na cadeia produtiva.
Acima, relatamos a respeito da relação dos 80% sobre os 20%, no estudo dessa ferramenta. 80% das consequências são resultado de 20% das causas, ajudando a empresa a identificar as possíveis não conformidade de produtos e serviços. Com essa visão, os responsáveis por um projeto e pela identificação de erros conseguem tratar melhor as não conformidades, encontrando pontos de melhoria e definição de planos de ação.
Com a utilização dessa metodologia a empresa consegue identificar, definir e enxergar soluções para melhorar a qualidade de produtos e serviços, bem como de processos que possam gerar perdas.
Muitos triviais – Os muito triviais podem representar muitos problemas que resultam em poucas perdas.
Dessa forma, o Diagrama de Pareto pode representar um gráfico de barras que permite criar uma hierarquia de problemas e soluções, cujas ocorrências podem ser da maior para a menor com boa visualização detalhada e geral.
O diagrama explicado e apresentado neste artigo implementa também as soluções das ferramentas na filosofia Lean Six Sigma.
Devemos lembrar que essa metodologia visa a aplicação de melhoria contínua em processos mais precisos e eficientes no mercado.
Na prática ajuda na eliminação de desperdício, redução de etapas produtivas desnecessárias, redução da variação do processo de negócio e criação de uma nova cultura de geração de valor.
Quando nos referimos ao gráfico de Pareto, devemos compreendê-la como uma ferramenta conceitual, prática e administrativa utilizada por empresas e corporações para a identificação de problemas e demais tipos de erros que precisam ser solucionados e eliminados.
Esse gráfico apresenta o nível de constância de erros, problemas e falhas em ordem crescente através de diagrama composto por colunas que ajuda a enumerar os erros a serem superados pela empresa em ordem prioritária.
Dessa forma, os empreendedores e gestores podem selecionar as principais causas urgentes a serem de fato resolvidas, para que o negócio permaneça forte no mercado.
A visão a partir da relação 80/20 ajuda o empreendedor a enxergar que os pequenos problemas podem gerar grandes perdas para a empresa.
É importante sempre calcular a quantidade de cada tipo de problemas, buscando gerar soluções para melhorar os resultados da empresa e o dia a dia produtivo da empresa.