A Internet é multimídia – e ser multimídia é oferecer informação de diversas formas. Seja através de vídeo-aulas pré-gravadas, ou de conferências feitas ao vivo, bem como com a utilização de textos e materiais interativos, a rede possibilita a produção de conteúdos diversos. Transmitir conhecimento se tornou algo muito mais dinâmico e variado, o que facilita não apenas o aprendizado, mas também o acesso de franqueados-usuários. Dúvidas podem ser supridas através do smartphone. O saber está no bolso, na palma da mão.