Jaime Troiano - Global Palestras - Palestras, Palestrantes, Mestre de Cerimônia, Celebridades, Presença VIP, Palestrantes Renomados, Palestras Motivacionais, Cases de Sucesso, Motivação, Empresários, Economia, Política, Jogadores de futebol
Temas: Atendimento ao Cliente, Cases de Sucesso, Competitividade, Empresários / Executivos de Sucesso , Gestão de Pessoas, Liderança, Marketing / Comunicação, Motivação, Negociação, Publicidade, Qualidade de Serviços, Superação de Desafios / Mudanças, Trabalho em Equipe / Disciplina, Vendas / Varejo / Telemarketing
Jaime Troiano é Presidente do Grupo Troiano. É engenheiro químico formado pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) e sociólogo formado pela Universidade de São Paulo.
Autor do livro "As marcas no divã: uma análise de consumidores e criação de valor", editado pela Editora Globo em 2009.
Quantas vezes já nos disseram para fazer exames médicos regulares, organizar um plano contra a vida sedentária e ter hábitos alimentares mais equilibrados e inteligentes? Mas quantos de nós só começam a levar esses conselhos a sério quando recebem um "cartão amarelo"? Muitos! Isso acontece com a gente e acontece com as empresas e suas marcas.
As celebridades são marcas porque partilham das mesmas regras que regem a vida de todas as marcas do mercado, seja em qual categoria for. Vejam porque tudo isto não é apenas uma metáfora. Vejam as enormes convergências entre marcas e celebridades
Jaime Troiano escreve sobre a fidelidade dos consumidores.
Pergunta: de quantas dessas mensagens você se lembrou? Em geral, é muito raro que o resultado tenha sido menos do que três.
O consumidor diz o que pensa e faz o que sente! A minha compulsão pelo "buraco da fechadura" é também a de muitos profissionais que não se contentam com apenas aquilo que o consumidor diz.
Do Efeito Joule à busca de Accountability: a missão da qual não podemos fugir
Há muito tempo a gente escuta a mesma história: os anunciantes jogam 50% do seu investimento em comunicação pela janela.
As faces de Eva: back to the future
Comecei a tratar deste assunto em 1987. Um ano depois, publiquei um paper que foi apresentado num congresso em Lisboa. Ele se chamava As três máscaras de Eva.