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Pandemia muda hábitos de compras e consumidores passam a fazer estoque
Compras on-line cresceram
Busca por entretimento também
Estocagem pode causar problemas
Demanda por mantimentos cresce durante pandemia Tânia Rêgo/Agência Brasil
03.abr.2020 (sexta-feira) - 17h31
atualizado: 17.abr.2020 (sexta-feira) - 17h59
Mesmo com a adoção de medidas de distanciamento social, o cenário diante do avanço do novo coronavírus tem levado consumidores dos 4 cantos do mundo a uma maratona rumo aos supermercados. Segundo relatório da Nielsen (íntegra – 2 MB), a estocagem de produtos de giro rápido deve eventualmente acarretar num afastamento populacional da atividade de consumo in loco –possibilidade que tende a animar o varejo digital.
Segundo o levantamento, a China, afetada em 2002 por 1 surto de outro coronavírus, tem registrado desde então uma escalada na aquisição de itens para higiene pessoal e antissépticos. Com o surto do novo coronavírus, o mercado chinês contabilizou, de 2 de fevereiro a 8 de março de 2020, crescimento do fluxo de compras de mercadorias como leite (20%), sucos (22%) e iogurte (40%).
Na Itália, país com o maior número de óbitos por covid-19, os hábitos de consumo tem aquecido a venda de artigos farmacêuticos (112%), de suplementos (17%) e de higiene pessoal (15%). Os compradores italianos demonstraram, ainda, maior interesse em estocar mantimentos como arroz (33%), macarrão (25%) e enlatados (29%).
Nos EUA há também uma apreensão e a tendência de guardar alimentos não perecíveis, além de materiais de higiene pessoal e de prevenção à doença. A Nielsen atribui o comportamento ao medo por parte da população de que o estado pandêmico possa ser permanente.
Segundo a OMC (Organização Mundial do Comércio) e a ONU (Nações Unidas), é real o risco de escassez de alimentos no mercado mundial e nas cadeias de abastecimento. Contudo, a OMS (Organização Mundial da Saúde) e associações varejistas alertam que o fluxo desenfreado de estocagem é contraproducente e pode estimular o processo de desabastecimento generalizado.
O surto da doença causada pelo novo coronavírus tem causado mudanças no mercado de suprimentosReprodução/Nielsen
No relatório, a Nielsen revelou que houve uma alta na busca por determinados produtos ou setores no período de 2 de fevereiro a 8 de março de 2020, em comparação com o mesmo intervalo do ano passado. As indústrias que mais apresentaram crescimento no país foram de antisséptico para mãos (623%), softwares (389%) filtros de ar (100%), álcool (85%), sabão líquido (33%) e curativos (29%).
De acordo com o instituto de pesquisas, o novo hábito de estocar comida pode adiar as compras no Brasil, gerando uma alta demanda num 1º momento e, então, uma etapa de afastamento do consumidor. A permanência das pessoas em casa, no entanto, faz com que as despesa domésticas subam consideravelmente, o que indica que a venda de alimentos alcance uma expansão sustentável durante a crise. O setor de entregas a domicílios registrou lucros.
O distanciamento social também fortalece a relevância do comercio eletrônico, diz o estudo. Em reclusão, as pessoas se voltaram à televisão, ao rádio e a mídias impressas em busca de entretenimento. O relatório sugere que o momento é propício para que as marcas reforcem comunicação e presença com os consumidores.