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Os produtos tamb�m suas garantias asseguradas pela pr�pria loja ,os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientar�o na utiliza��o de sua garantia, entre em contato conosco para qualquer duvida.
A Webcontinental oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas v�rias categorias que comercializa. Condi��es gerais
As ocorr�ncias que envolvam troca ou devolu��o devem ser comunicadas para o telefone 51 3025-1479. Produto devolvido sem essa comunica��o, fora do prazo ou com aus�ncia de itens/acess�rios que o acompanhem, ser� reenviado sem consulta pr�via. Os produtos n�o sofrem qualquer altera��o em nosso Centro de Distribui��o: eles s�o enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hip�teses abaixo, recuse o recebimento do produto: � Embalagem aberta ou avariada; � Produto avariado; � Produto em desacordo com o pedido; � Falta de acess�rios. Devolu��o por arrependimento ou desist�ncia.
Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condi��es dever�o ser observadas: � O prazo para desistir da compra do produto � de at� sete dias corridos, a contar da data do recebimento; � O produto dever� ser encaminhado na embalagem original, sem ind�cios de uso, sem viola��o do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acess�rios.
A solicita��o de troca dever� ser comunicada pelo 51 3025-1479 em at� sete dias corridos, a contar da data do recebimento. Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito ap�s sete dias, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, voc� poder� entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorr�ncia e obter esclarecimentos, ou dirigir-se a uma das assist�ncias t�cnicas credenciadas pelo pr�prio fabricante, indicadas no manual. Caso n�o consiga contato com o fabricante, avise-nos pelo telefone 51 3025-1479.
Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original. � indispens�vel que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acess�rios. Todos os produtos s�o analisados. Eles ser�o reenviados ao cliente sempre que n�o for constatado qualquer defeito, ou se tiver sido descumprida uma das condi��es descritas no t�pico anterior.