O PNEX é o canal de vendas que ajuda o lojista a vender mais pneus e serviços, conectando o seu centro automotivo a milhões de brasileiros que compram pela internet.
No PNEX O CLIENTE ENCONTRA AS SUAS OFERTAS, compra os pneus e os serviços de montagem NA SUA LOJA e agenda a data para realizar a troca. Você vende os pneus e os serviços de uma só vez.
Traga seu Centro Automotivo para vender no PNEX e alcance um público que não para de crescer pois o PNEX já está chegando a meio milhão de visitantes em 2019!
Anunciar no PNEX é GRATUITO. Venha logo fazer parte desse novo canal de vendas!!
Como? Simples, são apenas 3 passos:
1Cadastre a sua loja. Vai levar 5 minutos! Você ganhará acesso a um painel de controle.
2No painel de controle cadastre suas ofertas. O painel permite que você controle as ofertas, as vendas e agendamentos da sua loja.
3Começe a vender e receba mais clientes na sua loja! Agora você tem a sua loja online e vai aparecer para milhões de brasileiros.
Em caso de dúvidas assista aos tutoriais no link: clique aqui
Venha para o PNEX e boas vendas!!
Dados da Empresa:
Selecione o Estado Acre Alagoas Amapá Amazonas Bahia Ceará Distrito Federal Espirito Santo Goiás Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais Pará Paraiba Paraná Pernambuco Piauí Rio de Janeiro Rio Grande do Norte Rio Grande do Sul Rondônia Rorâima Santa Catarina São Paulo Sergipe Tocantins
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Dados do Centro de Serviços: usar os mesmo dados acima
*Selecione esse campo apenas se você é também um Centro de Serviços.
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Termos de uso
Por este documento, denominado Termo de Uso para LOJISTAS, são definidos os conceitos de acessibilidade, utilização da plataforma PNEX, e expressas as responsabilidades, deveres e obrigações de todos os CENTROS AUTOMOTIVOS, que utilizarem o PNEX para cadastro e venda dos seus produtos através da plataforma PNEX.
Ao acessar ou utilizar o PNEX o LOJISTA estará anuindo ao presente Termo de Uso, devendo ratificar sua concordância antes de concluir um cadastro e/ou anunciar seus Produtos e Serviços. Portanto, o LOJISTA deverá ler com atenção todas as condições abaixo, pois, ao confirmar o envio de suas informações, estará aderindo e concordando com o presente Termo de Uso.
1-	DAS DEFINIÇÕES
PNEX: É o ambiente de internet registrado no Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR, sob o domínio “PNEX.COM.BR”, com todos os seus recursos e ferramentas, disponibilizados ao público para acesso e utilização dos serviços oferecidos pela empresa ISHARP TECNOLOGIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 28.237.198/0001-40, com endereço à Rua Pedro Alexandrino, 73 , sala 31, bairro Anhangabau, Jundiai – SP, CEP 13208-160.
VISITANTE: É toda pessoa física ou jurídica que acessa ao site PNEX e não se enquadre como USUÁRIO ou LOJISTA.
USUÁRIO: É toda pessoa que se cadastra no PNEX e conclui a operação de cadastro de cliente, podendo efetuar eventuais compras, passando a ser identificada por senha exclusiva por ele criada.
CENTRO AUTOMOTIVO: É a empresa vendedora (podendo ser Oficina, Loja Automotiva) de pneus e/ou prestadora de um ou mais dos serviços de: montagem de pneus, alinhamento e balanceamento de rodas.
LOJISTA: É a pessoa física representante de um CENTRO AUTOMOTIVO.
BUSCA: É o resultado do conjunto de informações inseridas pelo USUÁRIO no PNEX, objetivando a compra de pneus e/ou serviços nos CENTROS AUTOMOTIVOS cadastrados no PNEX.
OFERTA: É o conjunto de informações relativas a um pneu e/ou serviços inseridos no PNEX pelo centro de serviço cadastrado e obtido pelo USUÁRIO através de uma BUSCA.
CUPOM DE DESCONTO: É o comprovante de eventual benefício concedido pelo PNEX ao seu USUÁRIO, correspondente a um “bônus” em valor, para ser descontado do valor da oferta de pneus e/ou serviços apresentados pelos CENTROS AUTOMOTIVOS, cujo valor será compensado pelo PNEX diretamente ao CENTRO AUTOMOTIVO.
RAIO DE ABRANGÊNCIA: É um espaço delimitado por quilometragem em torno da localização informada pelo USUÁRIO em sua busca onde, por processo eletrônico, são identificados os CENTROS AUTOMOTIVOS cadastrados nessa região.
PAINEL DE CONTROLE: É a ferramenta digital disponibilizada para os LOJISTAS cadastrados no PNEX. Este painel permite a gestão das ofertas, das vendas e dos agendamentos realizados pelos clientes.
TAXA DE ADMINISTRAÇÃO: O acesso a Plataforma PNEX é gratuito. Porém, no que diz respeito as ofertas de produtos e serviços, será cobrada uma taxa de remuneração do CENTRO AUTOMOTIVO, pela utilização da ferramenta digital “Painel de controle” PNEX, despesas financeiras de análise antifraudes e administração de cartões de crédito, pela divulgação do PNEX nas diversas formas de mídia, do serviço de BUSCA online de OFERTAS e da geração de leads para os LOJISTAS. Esta taxa será cobrada em valor percentual já incluso na OFERTA do CENTRO AUTOMOTIVO e incidirá sobre o valor total de cada venda realizada pelos CENTROS AUTOMOTIVOS na Plataforma PNEX. A Taxa padrão de administração para o ano 2019 é de 12%. Essa taxa poderá variar em função de critérios econômicos e de variáveis de exclusiva responsabilidade da administração do PNEX. Os administradores do PNEX se reservam o direito de mudar essa taxa a qualquer momento com um aviso prévio de no mínimo uma semana.
2-	DO SISTEMA PNEX
Os VISITANTES, USUÁRIOS e CENTRO(S) AUTOMOTIVO(S) ficam cientes de que o fluxo completo do serviço disponibilizado pelo PNEX consiste nas fases relacionadas nos itens abaixo e que a conclusão do cadastro do LOJISTA dependerá da ratificação e concordância quanto às condições do Termo de Uso para LOJISTA, sendo certo que tal concordância fará parte da documentação eletrônica de cada cadastro de CENTRO AUTOMOTIVO realizado que será vinculada a seguinte sequência:
1) Todo e qualquer LOJISTA pode acessar o PNEX para registrar sua loja. Isso pode ser feito no botão “cadastrar sua empresa”, localizado no canto superior direito da homepage PNEX. O LOJISTA acessa essa área e preenche todas as informações de cadastro, enviando as informações para a administração do PNEX. Após a verificação das informações, o LOJISTA receberá uma confirmação de sua aprovação na base dos parceiros fornecedores do PNEX. A administração do PNEX se reserva ao direito de recusar um cadastro, caso o mesmo seja incompleto, contenha informações erradas ou falsas que não correspondam ao ramo de atividade do PNEX.
2) Uma vez que o cadastro seja aprovado, o LOJISTA deverá entrar no seu PAINEL DE CONTROLE para cadastrar os seus produtos (Pneus) e as contas bancárias dos CENTROS AUTOMOTIVOS. Isso é importante para que as ofertas sejam ativadas e para que o PNEX possa fazer o repasse dos valores relativos às vendas. Para fazer o cadastro dos produtos e das contas bancários, o lojista deve assistir aos vídeos tutorias disponíveis no seu PAINEL DE CONTROLE.
3) Uma vez que as ofertas sejam carregadas no sistema, as mesmas aparecerão nas buscas do PNEX e os usuários poderão comprar no novo CENTRO AUTOMOTIVO. O CENTRO AUTOMOTIVO será também geolocalizado através das buscas relacionadas ao CEP cadastrado pelo LOJISTA.
4) O USUÁRIO no momento da BUSCA escolhe uma das ofertas e efetua a compra seguindo o passo a passo informado pelo sistema, podendo ou/não realizar o agendamento de data e hora para ir a loja fazer o recebimento dos pneus e para a realização dos serviços, caso tenha optado por compra-los junto com os pneus. Se preferir, o agendamento pode ser feito em outro momento posterior, além de ser possível fazer até dois reagendamentos, conforme sua conveniência. Porém, o mesmo deve ser feito obrigatoriamente antes da ida até a loja.
5) Na conclusão da compra, o PNEX envia um e-mail de confirmação, com o detalhamento da compra realizada, tanto para o USUÁRIO quanto para o CENTRO AUTOMOTIVO, onde poderá ser verificado o número do pedido, que deverá ser apresentado na loja no momento do recebimento do pneu/realização da troca.
6) No dia e no horário escolhido o USUÁRIO deverá ir com seu veículo até o CENTRO AUTOMOTIVO onde foi feita a compra e mostrar o seu código de pedido para poder retirar o(s) pneu(s) e realizar os serviços comprados.
5) Após a conclusão da troca dos pneus/serviços, o LOJISTA deverá acessar seu PAINEL DE CONTROLE, para confirmar a realização do serviço. Para isso, basta acessar a área de vendas do painel, clicar no pedido e em seguida clicar no botão laranja onde se lê “clique aqui para marcar como entregue”. O LOJISTA clica, confirma e o botão muda para a cor verde, indicando que o serviço foi realizado. Essa confirmação é importante para o PNEX saber que foi realizada a entrega do que foi comprado no pedido e assim começar a contar o tempo necessário para fazer o repasse do dinheiro para o LOJISTA.
6) Após a realização da troca dos pneus e dos serviços contratados no PNEX, o USUÁRIO poderá avaliar o CENTRO AUTOMOTIVO. No intuito de sempre manter os clientes satisfeitos e a qualidade dos serviços no mais alto padrão possível, o PNEX disponibilizara um campo de avaliação dos serviços. Isso deve ser considerado como uma oportunidade para os LOJISTA poderem sempre estar mais próximos aos clientes, permitindo que recebam “feedback” dos mesmos. O PNEX não se responsabiliza pelos comentários deixados pelos clientes, mas atuará de forma independente, no intuito de manter sempre os padrões de ética e respeito nos comentários, visando a busca da melhoria permanente.
3- DAS CONSIDERAÇÕES GERAIS
O PNEX atua no processo como ferramenta do USUÁRIO, mas sem nenhuma participação ou ingerência nas decisões dele com o CENTRO AUTOMOTIVO. Por essa razão o PNEX e seus funcionários, representantes e procuradores se eximem de qualquer responsabilidade advinda da relação entre o USUÁRIO e o CENTRO AUTOMOTIVO, seja a que título e a que tempo for.
Fica por este Termo de Uso estipulado que qualquer despesa oriunda dos serviços prestados ao USUÁRIO pelo CENTRO AUTOMOTIVO será de inteira responsabilidade do USUÁRIO. Portanto, tanto o PNEX quanto os seus funcionários, representantes e procuradores não respondem em nenhuma hipótese por pagamento total ou parcial relativo aos serviços prestados diretamente pelo CENTRO AUTOMOTIVO a que se destina o USUÁRIO.
A fidelidade das informações exibidas por cada CENTRO AUTOMOTIVO, nos resultados das pesquisas realizadas pelos USUÁRIOS do PNEX, quanto às características dos pneus, preços, ofertas, bem como as fotos e as quantidades em estoque disponíveis para comercialização no PNEX são de responsabilidade exclusiva dos CENTROS AUTOMOTIVOS que, ao se cadastrar no PNEX, se comprometem a manter estas informações completas e constantemente atualizadas para os USUÁRIOS.
Da mesma forma, a exatidão da entrega dos pneus efetivamente comprados pelo USUÁRIO utilizando o PNEX, a qualidade destes pneus e dos serviços prestados ao USUÁRIO, bem como a garantia dos pneus e serviços, são de responsabilidade única e exclusiva dos CENTROS AUTOMOTIVOS que concordam e assumem esta responsabilidade ao se cadastrar no PNEX e conforme as leis em vigor que regulam as relações de consumo.
Não obstante a isenção do PNEX quanto à responsabilidade pelos serviços de que trata o item acima, é devido ao USUÁRIO, e deve por ele ser exigido do CENTRO AUTOMOTIVO, a emissão de nota fiscal pelos produtos e serviços fornecidos, bem como a garantia dos serviços prestados, conforme as leis em vigor que regulam as relações de consumo.
Por este Termo de Uso, o LOJISTA fica ciente e concorda que poderá propor e vender produtos/serviços complementares, caso sejam constatadas necessidades de serviços adicionais no veículo, que não foram informados ou indicados pelo USUÁRIO no sistema PNEX, ou que só tenham sido descobertos após ou início dos serviços no CENTRO AUTOMOTIVO , eximindo-se o PNEX de responder por qualquer diferença de valores entre os valores já pagos quando da compra dos pneus e/ou dos serviços e o serviço adicional, cuja necessidade foi verificada somente com o veículo no CENTRO AUTOMOTIVO.
Ainda por este Termo de Uso, o USUÁRIO fica ciente e concorda que tanto o PNEX quanto o CENTRO AUTOMOTIVO também não se responsabilizam por qualquer despesa de transporte do veículo, de estadia de qualquer pessoa e de lucros cessantes.
De acordo com este Termo de Uso o CENTRO AUTOMOTIVO aceita ser identificado pelo sistema do PNEX, através, por exemplo, do uso de "cookies" ou outras tecnologias, objetivando sempre a melhoria contínua dos serviços prestados pelo site.
Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor do PNEX para o computador do USUÁRIO ou do LOJISTA, com a finalidade de identificar o computador e controlar a audiência e a navegação no site. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador e não pode ser usado para executar programas nem infectar computadores com vírus, podendo ser lido apenas pelo servidor que o enviou. Os "cookies" não serão usados para controlar ou utilizar os dados pessoais do USUÁRIO, exceto quando esse desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site PNEX, como, por exemplo, tentativas de invadir (hackear) o site.
Após a compra pelo USUÁRIO, será gerado e enviado um e-mail automático de confirmação da compra tanto para o LOJISTA como para o USUÁRIO, para que o USUÁRIO possa interagir diretamente com o CENTRO AUTOMOTIVO, se for necessário, sobre os serviços em seu veículo. Se houver um agendamento, o mesmo ficará disponível no PAINÉL DE CONTROLE do LOJISTA.
Por este Termo de Uso, o LOJISTA autoriza a receber contato da área de atendimento do PNEX, para eventuais esclarecimentos exclusivamente acerca das OFERTAS e do uso do PAINEL DE CONTROLE, seja por e-mail ou telefone.
Objetivando o aperfeiçoamento constante dos serviços do site, após o término da execução de serviços no veículo, o PNEX disponibilizará uma área para avaliação do atendimento prestado pelo CENTRO AUTOMOTIVO, ficando a critério do USUÁRIO emitir seu grau de satisfação, o qual será de sua inteira responsabilidade e pelo qual o PNEX não responderá a qualquer título, seja perante o USUÁRIO ou mesmo ao CENTRO AUTOMOTIVO.
Pertencem ao site PNEX os direitos de uso e propriedade de seu material, não sendo permitida sua reprodução, transmissão e distribuição, por qualquer que seja a finalidade, sem o expresso consentimento do seu titular.
O uso indevido de material pertencente ao PNEX, protegido por propriedade intelectual (direito autoral, marcas comerciais, etc.), sujeita o infrator às medidas judiciais cabíveis à espécie, sem prejuízo de eventual indenização por perdas e danos e honorários advocatícios.
4-	OBRIGAÇÕES DOS LOJISTAS
Os LOJISTAS que acessarem o site PNEX estarão sujeitos às normas e condições do presente Termo de Uso e obrigam-se a:
- Respeitar as cláusulas deste instrumento e de todos os documentos que venham a ser firmados entre as partes, em razão da relação contratual ora estabelecida.
- Manter os dados cadastrais devidamente atualizados, bem como garantir a manutenção de sua regularidade perante os órgãos competentes, autoridades ou entidades a que esteja legalmente vinculado.
- Não utilizar o PNEX com qualquer propósito ilegal ou que não atenda a critérios de veracidade.
- Não cadastrar ou transmitir quaisquer tipos de informações que não sejam verdadeiras ou não pertençam ao LOJISTA ou ao CENTRO AUTOMOTIVO ou que induzam a erro tanto o PNEX quanto à parte a qual as informações se destinam.
- Não violar a privacidade do site PNEX ou de outros LOJISTAS ou CENTROS AUTOMOTIVOS.
- Não cadastrar ofertas no PNEX com preços unitários que sejam superiores aos oferecidos em seus websites, lojas físicas ou qualquer outra plataforma de vendas, sob pena de inativação da oferta e, em caso de reincidência, podendo levar à exclusão do LOJISTA.
- Não cadastrar pneus que não sejam autorizados pelo Inmetro e/ou que não estejam autorizados no território Brasileiro.
- Não enviar ou transmitir arquivos que contenham qualquer vírus, worms, malware ou outros programas de computador que possam causar danos ao site ou ao destinatário.
- Não utilizar falsos endereços de computadores, de rede ou de correio eletrônico.
- Não utilizar os serviços disponíveis no PNEX para fins diversos daqueles a que se destinam.
5- RESPONSABILIDADES DOS LOJISTAS
Os LOJISTAS que acessarem o site PNEX estarão sujeitos às normas e condições do presente Termo de Uso e respondem por:
Manter atualizadas as informações de estoques disponíveis e preços por oferta cadastrada no PNEX.
Manter atualizadas as informações de cadastro, dados bancários, endereços, CNPJ, horários de atendimento e quaisquer outras informações relativas a administração do cadastro no PNEX.
Emitir notas fiscais para os produtos e serviços vendidos.
Fornecer informações verídicas e de sua titularidade.
Responder por quaisquer tipos de informação ou de afirmação originadas com seus dados comerciais de acesso ao site.
Manter em sigilo a sua identificação de LOJISTA (login e senha).
Configurar seu equipamento de forma a protegê-lo de eventuais invasões que resultem em propagação de vírus.
Atender aos USUÁRIOS conforme pedidos pagos pelos mesmos ao PNEX, bem como seus agendamentos, quando houver.
Se responsabilizar pela troca ou substituição, no caso de não ter mais o produto comprado no momento da chegada do USUARIO, para efetuar a retirada do produto e/ou os serviços.
Após a entrega do produto e/ou a execução dos serviços o LOJISTA devera “liberar” o pedido no PAINEL DE CONTROLE. Isso é uma ordem de confimação da execução do pedido no sistema PNEX.
Da mesma forma, e na medida do possível, é recomendado ao LOJISTA que solicite ao USUARIO que também “libere” o pedido no momento que ele está no CENTRO AUTOMOTIVO, acessando a área do USUÁRIO do PNEX e confirmando que recebeu os produtos e/ou serviços.
Essas “liberações” de LOJISTA e USUÁRIO são importantes para garantir ao PNEX que a entrega dos produtos e/ou serviços foi feita e possibilita ao PNEX a liberação do repasse do valor da venda, com o respectivo desconto da comissão do PNEX ao LOJISTA, conforme previsto no item 8 deste Termo.
6-	DO PAGAMENTO DOS PNEUS e SERVIÇOS
Após a escolha do produto e/ou serviços, o pagamento será feito pelo USUÁRIO no próprio site PNEX, na forma e condições por ele escolhida entre as disponibilizadas no site, e o comprovante da transação será emitido eletronicamente e enviado por e-mail ao USUÁRIO. Após a conclusão dos serviços pelo CENTRO AUTOMOTIVO, o USUÁRIO receberá a nota fiscal dos serviços emitida em seu nome pelo CENTRO AUTOMOTIVO.
Todo pagamento efetuado pelo USUÁRIO através do site PNEX conta com a garantia do sistema de pagamento Pagar.me, que possui sistema antifraude que é uma garantia tanto para o USUÁRIO como para o LOJISTA.
O LOJISTA fica ciente que no caso de pagamentos parcelados, os encargos de financiamento serão devidos ao sistema de intermediação de pagamentos utilizado pelo PNEX, e apresentados já incluídos no valor das parcelas, conforme ficará demonstrado no PAINEL DE CONTROLE, na área onde são exibidas as vendas realizadas.
7-	BENEFÍCIOS AOS USUÁRIOS
O PNEX poderá, a seu exclusivo critério, conceder benefícios aos USUÁRIOS, na forma de “cupom” com valores que podem ser usados para a obtenção de descontos sobre o valor da oferta apresentadas pelo LOJISTA. Por tratar-se de mera liberalidade do PNEX, sem que esse benefício constitua obrigação contratual para com o LOJISTA, sendo acordado entre PNEX e LOJISTA previamente.
Fica entendido e concordado que o cupom de desconto em valor não é cumulativo e somente poderá ser utilizado em uma oferta especifica.
8-	DO PAGAMENTO AOS LOJISTAS
O PNEX efetuará o repasse dos valores devidos pelas vendas concretizadas dos produtos e serviços do LOJISTA realizados no PNEX, descontada a TAXA DE ADMINISTRAÇÃO, mediante crédito em conta corrente indicada pelo LOJISTA em seu cadastro.
Os repasses dos valores serão efetuados nos seguintes Ciclos de Pagamento:
a) Pagamento com cartão de crédito em parcela única: 31 dias corridos após a data da venda efetiva no PNEX.
b) Pagamentos com cartão feitos de 2 a 6 parcelas: Primeiro pagamento 31 dias corridos após a data da venda efetiva no PNEX. As parcelas seguintes serão pagas a cada 30 dias após o pagamento da primeira.
Caso a data de repasse coincida com feriados ou finais de semana, o repasse será efetuado no primeiro dia útil subsequente.
A Administração do PNEX poderá reter o repasse de valores referentes à pedidos cuja entrega não tenha sido concluída ou enquanto existam reclamações pendentes de resolução, sem atendimento satisfatório, bem como nos casos em que o LOJISTA não tenha observado as condições previstas na cláusula 5.
9-	AGENDAMENTO DOS SERVIÇOS
Após a confirmação do pagamento, o PNEX permite o agendamento do dia e do horário em que o USUÁRIO deseja ir até o CENTRO AUTOMOTIVO receber seus pneus e/ou fazer os serviços contratados. Essa é uma facilidade que o PNEX disponibiliza para o USUÁRIO e que representa uma facilidade também para os LOJISTAS, com a intenção de melhorar as condições e qualidade do atendimento. Os agendamentos aparecem no PAINEL DE CONTROLE do LOJISTA.
O PNEX não é responsável pelas informações trocadas entre o USUÁRIOS e os CENTROS AUTOMOTIVOS, não tendo nenhuma gestão ou responsabilidade sobre os horários de funcionamento dos CENTROS AUTOMOTIVOS, sobre estes agendamentos e/ou outras tratativas feitas entre as partes.
10-	CANCELAMENTO DA COMPRA
O USUÁRIO poderá desistir da compra feita com pagamento no PNEX, desde que o CENTRO AUTOMOTIVO escolhido no PNEX não tenha realizado a entrega dos pneus ou iniciado os serviços no veículo. Nesse caso, o estorno será feito pelo PNEX, sem que haja qualquer impacto financeiro para o lojista.
No caso de desistência por parte do USUÁRIO, o valor por ele pago através do PNEX será devolvido, mas poderá ser deduzida uma taxa referente aos custos da análise de crédito realizada pela intermediadora do sistema de pagamentos.
11-	DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
O LOJISTA, que violar o presente Termo de Uso, será notificado a cessar a prática irregular, sem prejuízo das cominações legais que tais irregularidades venham a dar causa.
O descumprimento às condições e observações deste Termo de Uso dá ao site PNEX o direito de cancelar, suspender, excluir e/ou desativar o cadastro, temporária ou definitivamente, ao seu único e exclusivo critério, sem prejuízo das cominações legais pertinentes e sem a necessidade de comunicar ao LOJISTA a ação tomada dentro do seu sistema.
Considerando que a concretização de uma venda está vinculada à anuência às condições do Termo de Uso para se efetivar, fica entendido que o LOJISTA leu e concordou com as condições previstas neste Termo de Uso, em nada prejudicando que o mesmo seja alterado a qualquer momento pelo PNEX, caso haja necessidade de adaptá-lo a novos fatos. Por isso, solicitamos a leitura periódica deste Termo, como meio de se cientificar das responsabilidades, deveres e obrigações que o LOJISTA assume ao utilizar o PNEX.
12-	DO FORO
Fica eleito o foro da Comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Termo de Uso, independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
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Termos e Condições
TERMOS E CONDIÇÕES DE ADESÃO AO SISTEMA DE BUSCA DO PNEX
O PNEX é uma plataforma de busca de pneus [produtos] e serviços a eles relacionados (instalação, alinhamento, balanceamento, entre outros) [serviços] que disponibiliza aos usuários informações sobre os vários tipos de pneus por marca, modelo e preço além dos serviços oferecidos organizando, segundo critérios pré-definidos na pesquisa do usuário, qual o fornecedor que melhor atende seus interesses.
DEFINIÇÕES:
PNEX ( www.pnex.com.br ) : Plataforma eletrônica de busca que disponibiliza de forma organizada aos seus usuários, mediante filtros sobre tipos de pneus e serviços disponíveis, informações sobre preços ofertados pelas lojas cadastradas e localização dos centros de serviços mais próximos, com a possibilidade de fazer pré-agendamentos de serviços nos mesmos, direcionando os usuários que fazem a consulta para o site das empresas cadastradas, onde os mesmos farão a compra dos pneus diretamente.
FORNECEDOR: empresa que disponibiliza dentro do site do PNEX produtos e serviços;
USUÁRIO: pessoa física ou jurídica que busca na internet, negócios e oportunidades para a aquisição de pneus e serviços a eles correlatos, via internet.
PAINEL DE CONTROLE: Espaço virtual privado dedicado a cada FORNECEDOR, onde será possível acompanhar a performance das suas atividades relacionadas ao PNEX.
PRODUTO: pneus automotivos para carros, motos e utilitários;
SERVIÇOS: podem ser, mas não são limitados a montagem, alinhamento e balanceamento de rodas;
SITE: site de e-comerce do FORNECEDOR
CLIQUE: Evento durante o qual um USUÁRIO acessa o site do FORNECEDOR via plataforma PNEX.
LEAD: Evento durante o qual um USUÁRIO escolhe um centro de serviço via plataforma PNEXe agenda com este FORNCEDOR os SERVIÇOS. PARTES: PNEX e FORNECEDOR quando em conjunto considerados.
PARTE: PNEX ou FORNECEDOR quando isoladamente considerados.
PARTE REVELADORA: Parte que revela à outra uma informação confidencial.
PARTE RECEPTORA: Parte que recebe a informação confidencial
CONDIÇÕES PRECEDENTES
1.1 Ao aderir a esse [TERMO] o FORNECEDOR se compromete a disponibilizar seus arquivos XML, Excel ou outro formato possibilitando, assim, que a plataforma de busca "PNEX" ofereça de forma organizada aos seus usuários informações sobre os tipos de pneus e serviços (preços e promoções, entre outras), disponíveis em seu estabelecimento, bem como o nome do FORNECEDOR com seu endereço eletrônico (site) e o endereço do local de atendimento.
1.2 Todas as informações contidas nos arquivos enviados ao PNEX são de responsabilidade única e exclusiva do FORNECEDOR que manterá o PNEX a salvo de toda qualquer reivindicação ou indenização quanto a veracidade do conteúdo das informações disponibilizadas à exemplo dos PRODUTOS e SERVIÇOS disponíveis, preços promocionais, datas e horários para o agendamento dos serviços, entre tantas outras.
1.3 Ao aderir a este [TERMO], o FORNECEDOR declara ter lido, compreendido e concordado com todos os seus termos e condições.
2. CADASTRO PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO
2.1 CADASTRO
2.1.1 Ao se cadastrar, o FORNECEDOR concorda em disponibilizar os dados dos seus PRODUTOS e/ou SERVIÇOS requeridos na página de cadastramento. De acordo com a clausula 1.1, o PNEX é um buscador que oferece aos FORNECEDORES a possibilidade de fazer parte do sistema de busca, de tal forma que os USUÁRIOS possam ter acesso às listas de preços dos PRODUTOS e SERVIÇOS disponíveis no mercado de pneus, de acordo com o tipo procurado pelos USUÁRIOS e, além disso, oferece centros de serviços próximos ao USUÁRIO onde ele poderá pré-agendar os SERVIÇOS.
2.2. PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO
2.2.1 A Política do PNEX é simples. Não existe débito de valores sem que haja CLIQUE nas ofertas e/ou agendamento de SERVIÇOS nos centros de serviços parceiros, feitos através do sistema de agendamento PNEX.
2.2.2 Existem duas formas de parceria com PNEX.
- ( CPC ) CLIQUES: quando o visitante USUÁRIO clicar na oferta de um FORNECEDOR, seja ela de PRODUTOS ou de SERVIÇOS, as ofertas deste serão vistas. A cada CLIQUE destes será debitado 01 (um) crédito do pacote de créditos previamente adquirido.
- ( CPL ) LEADS : Quando um visitante USUÁRIO escolher o centro de serviços de um FORNECEDOR para agendar SERVIÇOS, serão debitados 10 (dez) créditos do pacote de créditos previamente adquiridos.
2.2.3 PNEX disponibiliza ao FORNECEDOR, e este concorda, com diversos tipos de pacotes de créditos de CLIQUES e LEADS que poderão ser adquiridos para serem utilizados para incrementar suas vendas junto aos USUÁRIOS. Os custos dos pacotes poderão variar ao longo do tempo e serão enviados ao FORNECEDOR após cadastramento e aceitação dos termos e condições aqui estabelecidos. Uma vez esgotados os pacotes de créditos, ou a qualquer momento, o FORNECEDOR poderá adquirir mais créditos no seu PAINEL DE CONTROLE, que é a sua área restrita de controle das informações relativas às visitas e agendamentos recebidos durante o mês, através do PNEX, o qual acessará com seu login e senha de uso restrito.
2.2.4 Após seu cadastro e envio dos arquivos ao PNEX, o FORNECEDOR deverá adquirir créditos para ter seus PRODUTOS / SERVIÇOS expostos para consulta e aquisição via PNEX.
A qualquer momento, o FORNECEDOR poderá adquirir um novo pacote de créditos. O FORNECEDOR terá como controlar o número de CLIQUES e/ou LEADS debitados da conta dele de maneira online, conforme descrito anteriormente.
2.2.5 Os créditos são valores em reais que são definidos em função do mercado de e-commerce para serviços assemelhados, quantidade de cliques verificados, perspectivas de crescimento para esse mercado, entre outros. Através do seu PAINEL DE CONTROLE, o FORNECEDOR poderá acompanhar a quantidade de créditos que possui disponíveis e assim verificar o momento de tornar a comprar novos créditos, pagos através do Pagseguro ou de boleto bancário. Ao final de cada mês, o PNEX apurará o valor total de créditos utilizados (consumidos) ao longo do mês e enviará a respectiva nota fiscal referente a estes valores consumidos para os FORNECEDORES cadastrados.
2.2.6 Caso o FORNECEDOR esteja sem créditos disponíveis, as ofertas deixarão de ser exibidas nas pesquisas do PNEX.
3. OBRIGAÇÕES DO FORNECEDOR
3.1 O FORNECEDOR é responsável pelos direitos de conteúdo (texto, fotos, avaliações, links, etc.) publicados no seu site e disponibilizados pelo PNEX garantindo, ainda que possui todos os direitos em relação ao conteúdo por eles publicado no PNEX, sem violação dos direitos de terceiros.
3.2. O FORNECEDOR garante que não utilizará os serviços do PNEX para criar ou divulgar conteúdo que:
a) seja de teor publicitário disfarçado como comentários;
b) seja falso;
c) infrinja de qualquer forma direitos de terceiros, em especial direitos autorais;
d) viole leis aplicáveis em qualquer forma ou constitua uma ofensa criminal;
e) contenha vírus ou outros programas de computador que podem danificar software ou hardware, ou que possa afetar o uso de computadores;
f) seja uma pesquisa ou e-mails de corrente, com objetivo de coletar ou utilizar dados pessoais de outros USUÁRIOS ou outro FORNECEDOR, especialmente para fins comerciais.
3.3 O FORNECEDOR garante não usar programas ou funções automáticas para gerar impressões de página ou conteúdo no PNEX.
3.4 Em caso de violação dos termos e condições, o PNEX reserva-se o direito de remover o FORNECEDOR sem aviso prévio.
3.5 O FORNECEDOR se responsabiliza para manter um saldo de créditos para que não deixe de aparecer nas buscas de acordo com cláusula 2.2.
4. TÉRMINO
4.1 O PNEX se reserva no direito de cancelar o acesso ao site do FORNECEDOR, através de sua plataforma de busca, de forma unilateral e imotivada ou, ainda, sempre que houver violação de qualquer das obrigações aqui assumidas pelo FORNECEDOR, a exemplo da falta de pagamento nos termos pactuados, o inadimplemento das obrigações contidas na cláusula 5.1, 5.2, 5.3, entre outras. Tanto na hipótese de denúncia imotivada quanto na da rescisão por inadimplemento, o PNEX notificará o FORNECEDOR mediante o envio de carta de denúncia via pg. e-mail com prazo de pré-aviso de 5 (cinco) dias, contados da data do encaminhamento do e-mail ao FORNECEDOR, informando do bloqueio de seu SITE junto à sua plataforma de busca (PNEX).
5. RESPONSABILIDADES
5.1 O FORNECEDOR é o único e exclusivo responsável pela exatidão, qualidade, integridade, confiabilidade ou credibilidade do conteúdo das informações disponibilizadas em seu site, permanecendo assim como único responsável pela veracidade e integridade dessas informações.
5.2 O PNEX não se responsabiliza e tampouco tem acesso à exatidão do conteúdo publicado pelo SITE do FORNECEDOR.
5.3 O PNEX não se responsabiliza por problemas técnicos que se encontrem fora da área da sua plataforma de busca ou decorrentes de força maior. O PNEX não garante disponibilidade ininterrupta de dados e pode executar a manutenção técnica durante um período de tempo escolhido livremente.
5.4 O presente [TERMO] regula apenas e tão somente a relação envolvendo o PNEX e o FORNECEDOR, não tendo o PNEX qualquer responsabilidade e/ou participação na relação gerada entre o FORNECEDOR com os USUÁRIOS inclusive no que diz respeito informações prestadas pelo FORNECEDOR tais como, mas não se limitando, aos preços dos produtos e serviços, condições de pagamento, ofertas, entre outras, bem como quanto aos negócios realizados entre eles (compra e venda de produtos e serviços). Assim, o PNEX permanece sem nenhum envolvimento em tais arranjos contratuais, acordos e/ou reivindicações existentes entre os USUÁRIOS e o FORNECEDOR.
6. ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES
6.1 Este [TERMO] se aplica sempre e quando o sistema de busca do PNEX é utilizado.
6.2 O PNEX se reserva o direito de fazer alterações/atualizações neste [TERMO], independentemente de pré-aviso e/ou consulta ao FORNECEDOR, sempre que houver alteração na legislação que rege a matéria ou, ainda, quando julgar conveniente. Os FORNECEDORES cadastrados receberão notificações sobre eventuais alterações/atualizações por e-mail. Os FORNECEDORES podem baixar e imprimir os termos e as condições atuais em seu próprio computador.
7. CONFIDENCIALIDADE
7.1. Durante o prazo em que vigorar este [TERMO] e pelo período de mais 05 (cinco) anos após sua extinção, todas as informações passadas de PARTE a PARTE serão tidas como confidenciais, não podendo ser repassadas a terceiros sem o consentimento prévio e por escrito da PARTE REVELADORA. Toda informação confidencial será tratada dessa forma e incluirá, ainda, informações relativas aos aspectos comerciais que envolvem o negócio.
Independentemente da previsão aqui acordada, as PARTES poderão repassar as informações confidenciais aos seus funcionários, representantes, agentes, conselheiros, consultores e administradores envolvidos na operação, desde que, dêem ciência do caráter confidencial contido nas mesmas e, se assegurem da manutenção da sua confidencialidade.
7.2. As PARTES concordam que não configurará violação à cláusula 7.1 supra, a divulgação de informação (i) se feita devido a uma ordem legal ou judicial, (ii) se a informação confidencial estiver no domínio público quando recebida pela outra PARTE ou (iii) se a informação confidencial for conhecida pelo público por nenhum ato ou omissão da outra PARTE.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
8.1 Este [TERMO] não cria e nem gera qualquer direito de exclusividade entre as PARTES.
8.2 Todas as compras e agendamentos de visitas realizadas entre o USUÁRIO e o FORNECEDOR se darão diretamente no SITE e/ou no estabelecimento do FORNECEDOR, local para onde o USUÁRIO foi redirecionado pela plataforma de busca do PNEX.
8.3 O PNEX não é parceiro, agente, intermediador, distribuidor, vendedor, representante comercial ou legal do FORNECEDOR nem tampouco faz parte da relação contratual estabelecida entre o FORNECEDOR e o USUÁRIO sendo, apenas, uma ferramenta de busca (plataforma eletrônica) que organiza e ranqueia as ofertas dos PRODUTOS e SERVIÇOS por região, preço, etc.
8.4 O PNEX não é parte contratual na relação FORNECEDOR/USUÁRIO sendo certo que quaisquer reclamações ou reivindicações do USUÁRIO serão feitas diretamente ao FORNECEDOR que eximirá e defenderá o PNEX de toda e qualquer reivindicação, seja de que espécie for.
8.5 Este [TERMO] não é afetado por quaisquer acordos entre FORNECEDOR e USUÁRIO.
9. DECLARAÇÕES
9.1 As PARTES DECLARAM que o presente [TERMO] não cria qualquer tipo de associação, sociedade, "joint venture" entre elas mantendo-se, cada qual, com total independência e autonomia na administração e no gerenciamento de sua empresa (negócio). Nenhuma das PARTES, seus representantes ou empregados, em nenhuma circunstância, serão considerados representantes legais da outra PARTE, e não terão poderes para assinar contratos ou retificações no nome da outra PARTE, nem de assumir nenhuma responsabilidade perante terceiros.
9.2. O FORNECEDOR DECLARA que o PNEX não atua como organizador, vendedor, distribuidor, representante comercial e/ou agente perante o USUÁRIO em nenhum momento.
9.3 O FORNECEDOR DECLARA que o PNEX não possui qualquer influência ou gestão sobre as informações disponibilizadas em seu SITE, tais como, preços, promoções, lista de PRODUTOS e SERVIÇOS, imagens, comentários, opiniões, entre outras, sendo dele FORNECEDOR a responsabilidade pelas informações disponibilizadas ao público em geral.
9.4 O FORNECEDOR DECLARA que por razões técnicas eventuais, as atualizações de preços podem não ser feitas em tempo real, isentando o PNEX de qualquer divergência e/ou inconsistência na informação disponibilizada.
9.5 O FORNECEDOR DECLARA e concorda que todos os hyperlinks, banners de publicidade, informações sobre PRODUTOS e SERVIÇOS e, quaisquer outras informações disponibilizadas em seu site, não representam recomendações e/ou informações da PNEX.
10. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
10.1 Este [TERMO] reger-se-á pelas leis brasileiras.
10.2 As PARTES elegem o Foro da Capital do Estado de São Paulo, com renuncia de qualquer outro por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais questões e controvérsias que possam existir a seu respeito dos termos e condições deste [TERMO].
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Políticas e Privacidade
O PNEX leva muito a sério a privacidade dos dados de seus FORNECEDORES e usuários, por essa razão, desenvolveu uma política de privacidade e proteção de dados nos seguintes termos: A responsabilidade pela correção e exatidão dos dados inseridos nas ofertas é exclusiva dos FORNECEDORES e/ou usuários, reservando-se o PNEX ao direito de revogar o acesso aos seus serviços a qualquer FORNECEDOR ou usuário que forneça informações falsas, incorretas/incompletas ou contraditórias. Os dados de caráter pessoal, fornecidos pelos FORNECEDORES ou pelos Usuários dos nossos serviços, serão tratados de forma automatizada e incorporados ao nosso banco de dados. Essas informações serão registradas e estarão devidamente protegidas e seguras. As informações sobre os FORNECEDORES e sobre os usuários serão fornecidas de forma voluntária, mediante o preenchimento dos respectivos formulários disponibilizados na rede. Essas informações poderão ser utilizadas para a implantação de melhorias nos serviços. Caso o FORNECEDOR ou o Usuário opte pelo recebimento de e-mails de alerta ou outras informações do PNEX, os dados fornecidos serão utilizados para gerenciar o envio destes e-mails. Os dados das ofertas enviadas pelos FORNECEDORES poderão ser publicados na seção de ofertas do PNEX, assim como em seus perfis nas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Google Plus etc.), empresas afiliadas ou subsidiárias ou de parceiros comerciais do PNEX. Os dados e informações enviados pelo FORNECEDOR, bem como pelo usuário, sejam por e-mail ou formulários para que sejam esclarecidas dúvidas ou, ainda, envio de sugestões, serão utilizados exclusivamente para esse fim. Caso haja a possibilidade das informações pessoais disponibilizadas à PNEX pelos FORNECEDORES ou usuários serem cedidas a terceiros, essa circunstância será previamente advertida e informada nos formulários de preenchimento desses dados pessoais. Tanto o FORNECEDOR quanto o usuário poderão se opor a qualquer momento a essa divulgação. O PNEX garante a confidencialidade dos dados de caráter pessoal. Todavia, revelará às autoridades competentes os dados pessoais e qualquer outra informação que esteja em seu poder e seja requerida em conformidade com as disposições legais e regulamentárias aplicáveis. O PNEX pode fazer uso de arquivos cookies que são gravadas no computador do FORNECEDOR bem como do usuário, para que este obtenha mais agilidade e facilidade de uso de algumas funcionalidades do site. Estes arquivos não fazem referência aos dados pessoais do FORNECEDORES e tampouco dos usuários ou de seus computadores. Caso desejem, tanto o FORNECEDOR quanto o usuário poderão configurar seus navegadores para que notifiquem ou bloqueiem a instalação de cookies enviados pelo PNEX. O PNEX se reserva o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade, sem prévio aviso ou consulta aos FORNECEDORES e/ou Usuários sempre que julgar conveniente ou, ainda, em decorrência de alterações legislativas, por determinação legal ou para adequação dos termos e condições aqui estabelecidos às boas práticas utilizadas no comércio eletrônico.
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Sobre o Pnex
O PNEX é um buscador de ofertas com a missão de oferecer sempre o pneu certo pelo melhor preço, de forma rápida e descomplicada. Seu principal diferencial é a facilidade em encontrar pneus e serviços e permitir o agendamento num estabelecimento especializado. Após a compra dos pneus, os clientes podem escolher dentro do PNEX o centro de serviços e pré-agendar os servicos desejados.