Danilo Risada, Autor em Knowledge21
Sobre Danilo Risada
Give me challenges. I love to develop products to solve problems. I've worked in great brazilians startups since 2007 as designer, scrum master and product owner in products like games, social networks, management systems, e-learnings, e-commerces and mobile apps.
Design Thinking, Negócio
O Design Thinking já ultrapassou o status de termo da moda. O fato é que ele não é nada novo para quem trabalha com produtos e inovação, muito menos para designers que aprenderam a atuar como MacGayver no dia-a-dia das empresas. Design Thinking virou um termo guarda-chuva, cobrindo técnicas, métodos, conceitos e os mais variados [...]
By Danilo Risada|2018-09-16T18:34:19-02:0022 de maio, 2017|Design Thinking, Negócio|
Net Promoter Score, ou simplesmente NPS, é uma técnica bastante utilizada para medir o quanto o cliente está satisfeito com um produto oferecido por você ou sua empresa. É uma forma prática e de cálculo simples. Assim, como o próprio nome já diz, o resultado é a porcentagem de pessoas que promovem a sua marca/produto, [...]