Como resultado da grande oferta de produtos, o roxinho possui mais de 13 milhões de usuários nas versões Gold e Platinum. O cartão de crédito é sem anuidade, e um dos produtos mais solicitados por quem deseja realizar compras no crédito – tanto no Brasil quanto no exterior.
Apesar de tantas facilidades, é importante que o cliente do Nubank fique ligado nas regras de uso do aplicativo. Vale ressaltar que as mesmas encontram-se, em sua grande maioria, no contrato apresentado no momento da adesão do cartão. Confira abaixo o que você não pode fazer, para evitar bloquear ou suspender sua conta no roxinho.
Veja abaixo, quais os erros que você deve evitar cometer, para não bloquear ou suspender sua conta no roxinho.
Pagar a fatura do cartão de crédito do roxinho usando carteiras virtuais externas, bem como do limite próprio da Nubank, podem bloquear ou suspender sua conta com a fintech.
A própria fintech relata a importância de manter o aplicativo do banco sempre atualizado em sua última versão, bem como possuir um aparelho celular que atenda aos requisitos mínimos de uso. Essas recomendações visam evitar que o cliente tenha problemas quando utilizar o aplicativo.
Outro fator que pode bloquear ou suspender sua conta Nubank, é a divulgação dos seus dados pessoais. Essa exposição pode acarretar em fraudes. A fintech reforça que esses dados são intransferíveis e não devem ser compartilhados com terceiros.
Assim como em qualquer outra instituição financeira, seja ela física ou digital, sempre ocorrem as tentativas de fraudes e golpes. Dentre essas práticas, estão a emissão de boletos falsos. Faz-se necessário sempre se certificar de que o documento a ser pago não é falso, pois pode acarretar na perda de dinheiro nessa transação.
O Nubank costuma cobrar faturas de compras em dólar de acordo com a cotação do dia da compra, e não do dia de pagamento da fatura. Porém, é necessário estar atento aos outros detalhes. Antes de realizar transações internacionais, é preciso consultar as normas estabelecidas pelo Banco Central, para saber o quanto irá pagar pelo serviço. Isso, fará com que você não tenha dores de cabeça quando chegar a fatura, e nem correrá o risco de o Nubank bloquear ou suspender sua conta.
Caso você faça compras nos estabelecimentos de apostas ilegais, a fintech pode bloquear ou suspender sua conta. Essa regra está associada às classificações da rede Mastercard.