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IMIP promove IV Jornada de Ouvidoria
Pelo quarto ano, o IMIP realiza sua Jornada de Ouvidoria. O encontro acontece no auditório Gertrudes Lutz durante toda esta sexta-feira (29) e tem o objetivo de discutir novas estratégias de fortalecimento do papel do ouvidor nas instituições compartilhando experiências e conhecimentos. Tudo isso para estimular o fortalecimento da Ouvidoria.
A mesa de abertura contou com a presença de Renata Araújo, ouvidora do IMIP, Zélia Correia, representando a ouvidora-geral de Pernambuco, Isabela Mendes, ouvidora do Recife, e Marcos Lira, presidente regional da Associação Brasileira de Ouvidores.
"A ouvidoria do IMIP é uma unidade de grande importância estratégica para a Instituição e contribui para o fortalecimento do SUS de Pernambuco. Ela cumpre o papel de facilitadora do diálogo entre a sociedade e as diferentes instâncias do hospital. Além de trabalhar na perspectiva da participação do usuário e na fiscalização da qualidade dos serviços de saúde oferecidos pelo IMIP à população, como preconiza ao SUS", destacou a ouvidora do IMIP em sua fala de abertura.
O evento contará com palestras com temas como a qualidade da ouvidoria e experiências das ouvidorias de outras instituições de saúde.