Receita recorrente, o que é? Modelo de assinatura, venda serviços e não produtos.
Blog > Gestão > O que é receita recorrente?
Publicada em 10/07/2018 - Fonte: Serasa Empreendedor
Outro possível problema está relacionado às reclamações de pessoas que não estão satisfeitas com o serviço. Lembre-se: seus clientes são o que há de mais valioso para a empresa. Por isso, sempre leve os feedbacks em consideração para melhorar a qualidade do serviço e gerar ideias para futuros produtos.
E mais: disponibilize canais de comunicação para que os consumidores possam entrar em contato rapidamente e, mais importante ainda, resolva suas solicitações com agilidade e muita educação, deixando-os encantados com seu atendimento. Consegue ver como tudo isso vai levar à fidelização?
O modelo de receita recorrente está crescendo. Nesse contexto, muitas empresas já perceberam que não basta apenas inovar nos seus produtos e serviços, porque a forma de cobrança também precisa ser atualizada. E a verdade é que, independentemente do tamanho do negócio, é possível ampliar os resultados para alcançar novos e leais clientes.
Mas e a sua empresa, por acaso oferece algum produto ou serviço de receita recorrente? Ficou ainda com alguma dúvida sobre o assunto? Siga nossas páginas no Facebook, no Instagram e no LinkedIn para ficar de olho em mais conteúdos como este!