Termos de Uso – Resort Wear
O cadastro de seus dados é opcional para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade destas informações possa implicar.
Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) ) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.
Na hipótese de desistência da compra, você deve entrar em contato IMEDIATO com a Yemanjá, para que seja providenciado o retorno da mercadoria à nossa loja bem como o cancelamento da compra, o mais breve possível.
A Yemanjá Resort Wear não é responsável pelos custos pagos com o frete no retorno da mercadoria, portanto, o cliente deve despachar o produto cancelado arcando com os custos de envio.
Caso o produto atenda as exigências acima, a restituição do valor pago ocorrerá conforme as seguintes opções de pagamento.
1. Cartão de Crédito: Será solicitado o cancelamento da compra junto à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido o débito no mesmo, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes, sendo que em compras parceladas, a restituição obedecerá aos procedimentos do agente financeiro envolvido. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor, não da Yemanjá.
Eximimo-nos EXPRESSAMENTE da responsabilidade de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente INDÍCIOS DE USO.
Caso haja alguma divergência com o produto recebido ou com a sua qualidade, entre em contato imediato com a Yemanjá e registre no verso da nota fiscal o motivo da devolução.
O prazo para entrar em contato conosco pelo WhatsApp (22) 2633-0355 é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.
A troca é condicionada à análise do produto por nossa assistência, sendo possível que o mesmo seja devolvido no caso de descumprimento dos critérios listados acima ou quando não seja constatado qualquer defeito. Após o pedido de troca, a Yemanjá providenciará a emissão de um código de autorização de postagem nos Correios, para que o produto seja despachado de volta para nosso endereço. A cliente será notificada via e-mail ou telefone sobre o andamento de sua troca.
Caso o produto esteja indisponível em nosso estoque, este poderá ser substituído por qualquer produto de mesmo valor, à escolha do cliente. Caso você não encontre nenhum produto de seu interesse, a Yemanjá providenciará o estorno do valor pago, dentro dos seguintes prazos e procedimentos:
1. Cartão de Crédito: Será solicitado o cancelamento do crédito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido o débito no seu cartão, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes, sendo que em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor, não da Yemanjá.
A Yemanjá Resort Wear não assume qualquer responsabilidade que seja oriunda da falha na prestação do serviço da empresa responsável pela entrega, especialmente quando em greve.
PAC – DIA DA POSTAGEM + 10 DIAS ÚTEIS.
SEDEX – DIA DA POSTAGEM + 05 DIAS ÚTEIS PARA CAPITAIS OU DIA DA POSTAGEM + 05 DIAS ÚTEIS PARA CIDADES DO INTERIOR.
Observação: Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagens ocorridas aos sábados ou depois do horário limite de postagem, favor considerar o próximo dia útil como o "Dia da Postagem".
As informações que você nos fornece ficam na Yemanjá. Nós mantemos uma segurança rigorosa sobre os dados que você nos envia e usamos apenas nas seguintes situações:
2. Para ocasionalmente enviar-lhe materiais promocionais gratuito.
Nós manteremos a sua informação pessoal dentro da Yemanjá, e caso queira removê-la do nosso banco de dados, ligue para (22) 2633-0355 ou envie um e-mail para yemanja.bz@hotmail.com.
Você pode encontrar links para outros sites que não são nossos ou de nossos produtos da loja virtual. Estes links existem apenas com propósito informativo. Nós não somos responsáveis por atualizar o conteúdo destes sites. Além disso, links para páginas de terceiros, seus conteúdos e Termos de Uso não são de responsabilidade ou propriedade da Yemanjá.