Fazer mais com menos: esse é o lema dentro de muitos empreendimentos. Trocando por “miúdos”, significa que é preciso ser mais produtivo, entregar mais resultados e contribuir para a competitividade do negócio. Para tanto, o treinamento de produtividade é extremamente útil.
Esse treinamento foca no desenvolvimento de competências capazes de fazer com que os empregados entreguem resultados fora da curva. Por exemplo, ao ensinar como estabelecer as prioridades diárias, gerenciar o tempo e manter o foco no momento (mindfulness).
Adiante, explicaremos como escolher e promover um treinamento de produtividade com acerto e esclarecemos a importância da temática. Se interessou? Continue a leitura.
Qual a importância do treinamento de produtividade?
Não é preciso explicar que o mercado é bastante competitivo. Alguns pesquisadores já se referem a mercados hipercompetitivos, o que envolve uma competição global, tecnologia de ponta e clientes muito exigentes. Nesse contexto, a alta produtividade é obrigação.
Ser produtivo, porém, não é questão de mágica. Também não é algo de nascença, que só algumas pessoas têm e outras, não. A produtividade pode ser aprendida e ensinada com a ajuda de técnicas específicas e treinamentos bem elaborados. E isso, claro, é importante.
O treinamento de produtividade contribui com os profissionais, que podem aperfeiçoar suas competências e atingir suas metas. Também gera vantagens à companhia, que obtém desempenho superior no mercado; e aos clientes, que passam a ser mais bem atendidos.
Infelizmente, treinamentos de produtividade parecem pouco utilizados nas empresas. Dados ABTD mostram que profissionais brasileiros passam por uma média de 18 horas de treinamento ao ano, e é provável que só uma fração disso tenha foco na produtividade.
Quais assuntos devem ser abordados no treinamento?
Há muitos assuntos, como mindfulness, gestão das tarefas ou trabalho em equipe, mas para selecionar o melhor é preciso identificar as competências demandas pelo profissional e sua equipe de trabalho. Adiante, apresentamos algumas das principais temáticas.
Pensamento estratégico
Uma boa opção é o treinamento sobre pensamento estratégico. Para realizar um bom trabalho, de maneira produtiva, não basta começar e ver no que vai dá. É preciso pensar estrategicamente, analisar os recursos disponíveis, os pontos fortes e fracos do time.
Nesse aspecto, é preciso olhar além do óbvio e pensar estrategicamente. A questão é: como esse pensamento diferenciado é construído e de que forma o time pode se beneficiar disso? Esse é um ótimo conteúdo para o treinamento, e permitirá a criação de estrategistas.
Mindfulness
Um dos maiores impedimentos à produtividade é a falta de concentração. Muita coisa é capaz de tirar o foco do que está sendo feito, como a caixa de e-mail, as redes sociais ou o amigo(a) que gosta de bater papo. Então, como atingir um modelo de atenção plena?
Esse processo de alta concentração é chamado de Mindfulness. No treinamento, é possível compartilhar técnicas para a concentração, dicas para não tirar o foco dos parceiros de trabalho e até mostrar tecnologias (aplicativos, por exemplo) que facilitam esse processo.
Administração das tarefas
Um ótimo método para aumentar a produtividade é deixar de perder tempo com o que menos importa. Isso é difícil, no entanto. Muitos profissionais não distinguem suas tarefas mais e menos importantes, e acabam perdendo tempo com o que poderia ser feito depois.
Muitas ferramentas facilitam o gerenciamento das tarefas diárias e podem ser ensinadas no treinamentos de produtividade. São bons exemplos: usar o Kanban para classificar as tarefas por status ou agendas digitais para filtrar os afazeres mais importantes do dia a dia.
Gestão do tempo
Outra temática é a gestão do tempo. O tempo é um recurso escasso e é preciso aproveitá-lo ao máximo. A dúvida é: como? É preciso classificar as atividades diárias de acordo com duas variáveis: importância e urgência, depois definir para onde o tempo será destinado.
Para aprender mais sobre gestão do tempo e repassar esse conhecimento à equipe, o livro “5 escolhas: o caminho para a produtividade extraordinária” é interessantes. A obra ensina como concentrar-se no que é importante e usar a tecnologia com esse propósito.
Trabalho em equipe
O velho jargão diz que uma andorinha só, não faz verão. Do mesmo modo, a produtividade não depende de um único funcionário, mas da equipe de trabalho. Portanto, é interessante pensar em programas de treinamento que mostrem a importância do trabalho em equipe.
Equipes são diferentes de grupos. Elas dependem do trabalho colaborativo. Além disso, a falha e o sucesso são questões coletivas. Se um dos membros entrega grandes resultados, é motivo de alegria para todos. Então, ensine como dar “asas” ao espírito de equipe.
Como aplicar um treinamento de produtividade?
O treinamento de produtividade deve ser bem elaborado, pois assim o retorno sobre investimento será maior. É preciso pensar em 4 questões-chave: que tipo de treinamento será feito? Como? Quanto vai custar? E quais resultados são esperados?
Escolher o tipo de treinamento é o primeiro passo, e isso deve ser feito com base em uma avaliação profunda da equipe. É preciso identificar por qual razão a produtividade do time não é tão alta quanto poderia. Ou seja, identificar o gargalo que impede a alta performance. Depois, poderá selecionar o melhor treinamento e atacar esse problema com precisão.
Em seguida, é hora de definir como esse treinamento será feito. Presencialmente? Online? Por meio de jogos? Colaborativamente? Com a ajuda de uma consultoria especializada?
Por fim, é hora de avaliar o custo total, se está ou não dentro do orçamento da empresa; e quais serão os resultados esperados. Nesse último caso, estabelecer metas de produtividade, retorno sobre investimento (ROI) e participação da equipe são de grande relevância.
Como pode observar, investir no treinamento de produtividade é de grande importância. Isso ajuda a otimizar os resultados dos próprios funcionários e também de toda a empresa, tornando-a mais competitiva. Mas é preciso pensar no tipo de treinamento que será realizado e como. Uma boa opção é contar com a ajuda de uma consultoria especializada.
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Tags: Gestão e Administração
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Erma Bombeck
Reflexões de Erma Bombeck
“Se eu tivesse minha vida para viver”, escrita por Erma Bombeck perto do fim de sua vida, detalha os valores que Bombeck gostaria de ter guiado suas decisões diárias. Se você estivesse chegando ao fim da sua vida e estivesse escrevendo isso, o que incluiria? Use essas idéias para criar sua declaração de missão.
Se eu tivesse a minha vida para viver, eu teria falado menos e ouvido mais. Eu teria convidado amigos para jantar, mesmo que o carpete estivesse manchado e o sofá desbotado. Eu teria comido a pipoca na “boa” sala de estar e me preocuparia muito menos com a sujeira quando alguém quisesse acender um fogo na lareira. Eu teria tido tempo para ouvir o meu avô falando sobre sua juventude. Eu nunca teria insistido que as janelas do carro estivessem fechadas em um dia de verão porque eu tinha acabado de fazer meu cabelo. Eu teria acendido a vela esculpida como uma rosa antes que ela derretesse guardada. Eu teria sentado no gramado com meus filhos e não me preocupado com a sujeira. Eu teria chorado e rido menos assistindo a televisão – e mais enquanto assistia à vida. Eu teria compartilhado mais a responsabilidade com meu marido. Eu teria ido para a cama quando estivesse doente, em vez de fingir que a Terra pararia se eu não estivesse presente naquele dia. Eu nunca teria comprado nada só porque era prático, não manchasse ou porque tinha garantia de durar a vida toda. Em vez de desejar nove meses de gravidez, teria apreciado cada momento e percebido que a admiração que crescia dentro de mim era a única chance na vida de ajudar Deus em um milagre. Quando meus filhos me beijassem, eu nunca teria dito: “Mais tarde. Agora vá se lavar para o jantar.” Teria sido mais “eu te amo” .. Mais “me desculpe” … Mas principalmente, se eu tivesse mais um pouco de vida, eu aproveitaria cada minuto … olharia para ela e realmente a veria … viveria isso … e nunca a devolveria.
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Ben Franklin
Valores de governo de Ben Franklin
Às vezes, uma declaração de missão pode ser uma lista concisa de valores, definida em suas próprias palavras. Leia a lista de valores e definições de Benjamin Franklin para ver se eles geram ideias para a sua própria declaração de missão.
Temperança: não coma a exaustão; não beba pra se alterar.
Silêncio: não fale, a não ser que isso beneficie outros ou a você mesmo; evite conversas insignificantes.
Ordem: Deixe todas as suas coisas terem seus lugares; deixe cada parte do seu negócio ter seu tempo.
Resolução: Decida fazer o que você deveria; execute sem falhar o que você decide.
Frugalidade: Não faça nenhum gasto, senão fizer o bem aos outros ou a você mesmo; ou seja, não desperdice nada.
Indústria: não perca tempo; esteja sempre empregado em algo útil; corte todas as ações desnecessárias.
Sinceridade: não use nenhum termo ofensivo; pense de forma inocente e justa e, se falar, fale apropriadamente.
Justiça: Não erre prejudicando alguém, ou se omitindo de fazer o bem, que são seu dever.
Moderação: Evite extremos; abstenha-se de ressentir ofensas tanto quanto você acha que eles merecem.
Limpeza: Não tolere a impureza no corpo, roupas ou habitação.
Tranquilidade: Não se preocupe com ninharias, ou com acidentes comuns ou inevitáveis.
Castidade: Rarely use venery but for health or offspring, never to dullness, weakness, or the injury of your own or another’s peace or reputation.
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Ludvig van Beethoven
O grande coro de Beethoven
Em um dos períodos mais difíceis de sua vida, Ludwig van Beethoven compôs o que a maioria diria ser sua maior sinfonia. Sua “Ode à Alegria” da Nona Sinfonia foi e sempre será o coro da vida de Beethoven.
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Mahatma Gandhi
A missão de Gandhi
A missão de Mahatma Gandhi é capturada em uma pequena lista de declarações. Você pode criar sua missão neste estilo, iniciando cada frase com “eu devo” ou “eu vou”.
Que o primeiro ato de todas as manhãs seja fazer a seguinte resolução para o dia:
Não temerei ninguém na Terra.
Eu temerei somente a Deus.
Não suportarei mal a ninguém.
Não me submeterei à injustiça de ninguém.
Eu conquistarei a inverdade pela verdade.
E, resistindo à inverdade, suportarei todo o sofrimento.
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Martin Luther King
O sonho de Dr. Martin Luther King Jr.
Leia ou ouça o famoso discurso do Dr. King, proferido em 1963 a partir dos degraus do Memorial Lincoln em Washington, DC Se você fosse fazer um discurso que começasse com as palavras “Eu tenho um sonho”, o que seria ? Veja se o sonho do Dr. King lhe dá alguma idéia para sua declaração de missão.
“Eu tenho um sonho”
… eu digo a vocês hoje, meus amigos. Eu tenho um sonho que um dia essa nação levantar-se-á e viverá o verdadeiro significado da sua crença: “Consideramos essas verdades como auto-evidentes que todos os homens são criados iguais.”
Eu tenho um sonho que um dia, nas montanhas rubras da Geórgia, os filhos dos descendentes de escravos e os filhos dos descendentes de donos de escravos poderão sentar-se juntos à mesa da fraternidade.
Eu tenho um sonho que um dia mesmo o estado do Mississippi, um estado desértico sufocado pelo calor da injustiça, e sufocado pelo calor da opressão, será transformado num oásis de liberdade e justiça.
Eu tenho um sonho que meus quatro pequenos filhos um dia viverão em uma nação onde não serão julgados pela cor da pele, mas pelo conteúdo do seu caráter. Eu tenho um sonho hoje.
Eu tenho um sonho que um dia o estado do Alabama, com seus racistas cruéis, cujo governador cospe palavras de “interposição” e “anulação”, um dia bem lá no Alabama meninos negros e meninas negras possam dar-se as mãos com meninos brancos e meninas brancas, como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho hoje.
Eu tenho um sonho que um dia “todos os vales serão elevados, todas as montanhas e encostas serão niveladas; os lugares mais acidentados se tornarão planícies e os lugares tortuosos se tornarão retos e a glória do Senhor será revelada e todos os seres a verão conjuntamente”.
Essa é a nossa esperança. Essa é a fé com a qual eu regresso ao Sul. Com essa fé nós poderemos esculpir na montanha do desespero uma pedra de esperança. Com essa fé poderemos transformar as dissonantes discórdias do nosso país em uma linda sinfonia de fraternidade.
Com essa fé poderemos trabalhar juntos, rezar juntos, lutar juntos, ser presos juntos, defender a liberdade juntos, sabendo que um dia haveremos de ser livres. Esse será o dia, esse será o dia quando todos os filhos de Deus poderão cantar com um novo significado:
Meu país é teu, doce terra da liberdade, de ti eu canto.
Terra onde morreram meus pais, terra do orgulho dos peregrinos, que de cada lado das montanhas ressoe a liberdade!
E se a América quiser ser uma grande nação, isso tem que se tornar realidade.
E que a liberdade ressoe então do topo das montanhas mais prodigiosas de Nova Hampshire.
Que a liberdade ressoe das poderosas montanhas de Nova Iorque.
Que a liberdade ressoe das elevadas montanhas Allegheny da Pensilvânia.
Que a liberdade ressoe dos cumes cobertos de neve das montanhas Rochosas do Colorado.
Que a liberdade ressoe dos picos curvos da Califórnia.
Mas não só isso; que a liberdade ressoe da montanha Stone da Geórgia.
Que a liberdade ressoe da montanha Lookout do Tennessee.
Que a liberdade ressoe de cada montanha e de cada pequena elevação do Mississippi. Que de cada encosta a liberdade ressoe.
E quando isso acontecer, quando permitirmos que a liberdade ressoe, quando a deixarmos ressoar de cada vila e cada lugar, de cada estado e cada cidade, seremos capazes de fazer chegar mais rápido o dia em que todos os filhos de Deus, negros e brancos, judeus e gentios, protestantes e católicos, poderão dar-se as mãos e cantar as palavras da antiga canção espiritual negra: