POLITICA DE RESERVA | Cores do Rosa
No dia da chegada ou saída, , poderá ser concedido early check-in ou late check-out sem custos;
É EXPRESSAMENTE PROIBIDA A VISITA OU PERMANÊNCIA DE AMIGOS OU CONVIDADOS NÃO HÓSPEDES NO CONDOMÍNIO. SÓ É PERMITIDA A ESTADIA DE PESSOAS DEVIDAMENTE IDENTIFICADAS NA RECEPÇÃO.
Para a garantia e confirmação da reserva trabalhamos com pagamento antecipado de 50% do valor da estadia e o restante deverá ser pago no ato do check-in;
Solicitamos e envio do comprovante de pagamento dos 50% através do email: contatocoresdorosa@gmail.com ou pelo WhatsApp (47) 99970-8158;
Aceitamos cartão de crédito e débito e para pagamento do restante da reserva;
*** AS RESERVAS SÓ SERÃO CONFIRMADAS APÓS A EFETIVAÇÃO DO DEPÓSITO DE 50% DO VALOR ACERTADO, COMPROVADO POR EMAIL OU WHATSAPP. O PRAZO PARA O DEPÓSITO SERÁ COMBINADO NO ATO DA RESERVA. PASSADO O PRAZO ESTIPULADO, EM NÃO SE CONFIRMANDO O DEPÓSITO, A RESERVA SERÁ AUTOMATICAMENTE CANCELADA.
Cancelamento ou alterações de reservas
Os pedidos de cancelamento ou alterações deverão ser encaminhados por escrito diretamente ao setor de reservas através do email: contatocoresdorosa@gmail.com. Sobre devoluções mediante pedidos de cancelamento:
O não comparecimento do hóspede no horário convencionado e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento da reserva, sem restituição do valor pago;
Não aceitamos animais de qualquer espécie ou porte;
Não fumem em áreas não permitidas;
Ao ligar o ar condicionado, favor verificar se as portas e janelas estão fechadas, para não haver sobrecarga no equipamento;
A entrada de visitantes e/ou convidados nas cabanas e suítes sob qualquer hipótese. Hóspedes extras terão acréscimo do valor da diária vigente da data em questão;
Qualquer tipo de barulho após às 22 horas;
Na área da piscina, o uso de bronzeador/ produtos oleosos bem como o consumo em qualquer tipo de objeto de vidro que possa quebrar, visando a qualidade da água e a segurança dos usuários.
As diárias deverão ser pagas na chegada a Pousada;
Todas as cabanas e suítes são para NÃO FUMANTES. Portanto é permitido fumar apenas nas áreas externas, devendo os restos ser descartados nas caixinhas disponíveis pelo Condomínio. A inobservância dessa norma implicará em penalidade com multa no valor de R$ 100,00 (Cem reais).
É permitido estacionar um veículo em frente às cabanas. Para veículos extras, favor informar a Recepção, que serão direcionados a área de estacionamento coletivo.
É dever de todo hóspede zelar pela boa convivência, harmonia e sossego no Condomínio. Em caso de embriaguez, atitude violenta, atentado ao pudor ou outra atitude contrária aos bons costumes e à convivência social por parte de qualquer hóspede ou seu convidado, a Administração tomará as devidas providências, podendo rescindir o período de permanência do hóspede antecipadamente e, se necessário, solicitar o apoio de força policial.
Quaisquer outras dúvidas, favor dirigir-se à Recepção ou entrar em contato pelo whatsapp 47 999708158