Pré-Vendas e Encomendas
Atenção: Modalidades descontinuadas a partir de 01 de Novembro de 2015. Pedimos realizados antes desta data serão tratados normalmente.
Visando sempre ajudar os nossos clientes a construir suas coleções, além de disponibilizar os produtos a Pronta Entrega e Estoque Internacional, a LAF Colecionáveis oferece mais duas opções para você adquirir seu produto preferido.
Atenção: Modalidade descontinuada a partir de 01 de Novembro de 2015. Pedimos realizados antes desta data serão tratados normalmente.
Os produtos indicados em pré-venda, geralmente são itens com grande procura pelos clientes e/ou que possuem um número limitado de produção.
Assim, efetuando a compra no período da pré-venda, o cliente garante o item e não precisa se preocupar no momento que o mesmo for disponibilizado a pronta entrega. Além disso, o valor do produto em pré-venda poderá ser menor do que o preço de pronta entrega.
Os prazos previstos para o lançamento de cada produto em pré-venda estão estipulados nos anúncios, exigindo a aceitação do Termo de Condição de Compra para poder colocar o item no carrinho e finalizar a compra, provando que o cliente está ciente de todo o procedimento da transação. Para aceitar, basta clicar no box de confirmação localizado acima do preço anunciado.
As datas do Termo de Condição de Compra correspondem ao recebimento e lançamento do item em nossa sede, e não no endereço de entrega cadastrado pelo cliente. Os pedidos serão enviados em até 5 dias úteis após o lançamento e o prazo de entrega ao cliente será de acordo com a forma de envio escolhida no ato da compra (PAC ou SEDEX).
Nos pedidos compostos por produtos com diferentes prazos de entrega, o período de envio considerado é o do produto com maior prazo. Assim, caso adquira um item em pré-venda e outro a pronta entrega, por exemplo, o prazo de entrega será o designado para o item em pré-venda, uma vez que o cliente pagará o valor único do frete.
Lembramos que para a contagem dos dias úteis não são considerados finais de semana nem feriados. Por isso, antes de concluir o seu pedido, tenha certeza que poderá aguardar o prazo previsto estipulado.
O valor a ser pago é o valor total do produto acrescido do frete nacional, onde não será cobrada nenhuma taxa adicional no período de entrega. Assim que recebermos o item, ele será despachado para o cliente.
Ressaltamos que o pagamento é feito no ato da confirmação do pedido, independente do prazo de recebimento previsto informado em anúncio. Se não houver registro do pagamento, a compra em pré-venda não será confirmada.
Atenção: Essa modalidade não será mais utilizada pela LAF Colecionáveis a partir de 13.01.2014. Pedidos realizados até esta data, serão concluídos normalmente.
Se o cliente desejar algum item que ainda não anunciamos em nossa loja, é possível fazer sua encomenda.
Neste caso, basta entrar em contato através do Serviço de Atendimento ao Cliente e solicitar o orçamento para a aquisição do produto. Iremos verificar a disponibilidade junto a todos os nossos fornecedores nacionais e internacionais e buscar o melhor preço.
Para as encomendas internacionais, o prazo previsto para o recebimento do item em nossa sede é de 20 a 35 dias úteis. Os prazos dependem do serviço dos Correios e do tempo que levará para a Receita Federal liberar o produto ao aportar no Brasil, por isso podem acontecer atrasos no recebimento. Estabelecemos um prazo de atraso médio de até 30 (trinta) dias úteis, período em que ocorre o trâmite de tributação e transferência do item para os Correios após a liberação da Receita Federal.
Geralmente os produtos são entregues antes do prazo previsto estabelecido, mas a LAF Colecionáveis não garante nenhuma data anterior aos 65 dias úteis, uma vez que se trata de um procedimento essencial para a comercialização dos itens e denota uma atuação dentro das leis brasileiras.
Ressaltamos que todas as taxas alfandegárias e os custos do envio internacional são nossa responsabilidade, onde o cliente paga apenas o frete nacional (PAC ou SEDEX) a sua escolha. Por isso, o produto será enviado primeiro para a nossa sede em Salvador e depois para o endereço de entrega cadastrado.
É uma forma de garantir a qualidade do produto, ou seja, que ele será entregue completo e sem danificações. Além disso, todos os impostos cobrados pela importação ficam a encargo da LAF Colecionáveis e não do cliente. Assim, o cliente tem a segurança de receber o seu produto sem nenhum custo adicional e totalmente legalizado.