Integrator Host do Brasil - Contrato de Hospedagem
- Limite de 50MB de ANEXO por mensagem enviada via programa de email (ex: Outlook, Thunderbird, Mail) e 30MB via WebMail (anexos binários dobram de tamanho quando enviados através de e- mail).
- Limite de 50MB por mensagem recebida (anexos binários dobram de tamanho quando enviados através de e-mail).
- Limite de 100 destinatários para cada mensagem enviada.
- Limite de 200 mensagens enviadas por hora, por domínio, ou 1 mensagem idêntica enviada a cada 10 segundos, desde que não ultrapassados 5000 mensagens idênticas/dia (ver Cláusulas 5.6, 5.7 e 6.6.6).
- Disponibilidade de alteração de DNS (redirecionamento de endereço, incluindo alteração de registro MX), através do Painel de Controle (Plesk ou WHM/cPanel).
- Limites de tamanho em disco de acordo com o plano contratado na época do cadastro.
- Limites de memória em planos de hospedagem Java de acordo com o contratado em época do cadastro.
- Limites de memória alocada em cada aplicativo PHP.
- Limite do uso de CPU máximo de 5% em um processo no servidor compartilhado por até 20 minutos.
- Limite de uma conta de SVN por domínio. Por conta SVN (Subversion) significa repositório.
- Limites de processamento em qualquer um dos serviços de hospedagem compartilhada que fornecemos.
- Possibilidade da utilização de ferramentas/aplicativos, adicionais, de acordo com a disponibilidade de versão do Painel de Controle, respeitando sempre as condições dos termos apresentados.
- Possibilidade de criar uma quantidade ilimitada de banco de dados (não confundir com servidores de banco de dados) MySQL e/ou PostgreSQL, onde o limite de tamanho é o limite imposto por cada plano.
- FTP Multiusuário de acordo com os limites impostos pelo painel de controle.
- Em caso de VPS, respeitar os limites de processamento, memória e link contratados.
A CONTRATADA - INTEGRATOR DO BRASIL -TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO de CNPJ 14.135.690/0001-09 - é a empresa que atua no ramo de informática como Servidor de Hospedagem (armazenamento eletrônico de páginas, conhecidas como "sites", assim como aplicativos, na rede internacional (Internet) para consulta por terceiros);
Que a CONTRATADA possui a competência e qualificação técnica para hospedar o "site", ou aplicativo, do CONTRATANTE;
Que o CONTRATANTE, quando adquirido uma hospedagem de "site", deseja aproveitar-se do valor de custo decorrente do uso de serviços e servidor compartilhado, sendo alertado, desde de já, que existem limitações advindas deste compartilhamento, causando restrições de utilização que devem ser observadas para preservar o correto funcionamento do servidor e serviços como um todo. Tais situações nem sempre estão listadas neste documento, por serem de fundamento técnico. Cabe ao usuário informar-se sobre todas as limitações técnicas que desejar, sempre que precisar.
- Atualização via FTP;
- Limite de ESPAÇO;
- Apelidos, caixas e redirecionamentos de e-mail ilimitados;
- WebMail com anti-vírus e lista de bloqueio (anti-spam);
- Relatórios diários atualizados de visitas;
- Páginas seguras, utilizando o protocolo SSL, desde que contratados;
- Backup de todos os arquivos e bancos de dados completamente, guardados por 5 dias máximo;
- Habilitação para execução de programas CGI, em linguagem PERL, habilitação para utilização de PHP 5.2.x, banco de dados MySQL e PostgreSQL e servidores Java;
- Habilitação de acesso remoto, em todos os planos, por programa externo, ao MySQL. Habilitação de acesso remoto, ao PostgreSQL, somente em planos #6 ou superior.
- Controle de usuários com senhas e restrições de acesso de acordo com os limites do painel de controle em exercício no serviço de hospedagem tido como compartilhado;
3.2.1 Pela eventual utilização excedente dos limites de "espaço", estabelecidos para cada plano, o CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor referente a R$ 1,00 por cada gigabyte de espaço ocupado excedido ao plano contratado. A medição do espaço em disco usado será diário e informado pelo painel de controle.
4.2. O PAGAMENTO POR DEPÓSITO BANCÁRIO DEVERÁ OBRIGATORIAMENTE SER INFORMADO À CONTRATADA ATRAVÉS DO E-MAIL cobranca@integrator.com.br
5.7 Não praticar serviço de "email marketing" para terceiros, ou seja, realizar envio de mensagens de "email marketing" através da estrutura da INTEGRATOR HOST, divulgando outros sites ou produtos que não o próprio "site" ou aplicativo online. Sites que forem localizados realizando serviço de envio de "e-mail marketing" para terceiros serão desativados INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
5.12.3 Sujeitar ou permitir que o "site", assim como o aplicativo online, seja sujeito a um volume excessivo de tráfego de dados que possa, de qualquer maneira, vir a prejudicar o funcionamento do servidor, SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
5.12.4 Sujeitar ou permitir que o "site", assim como o aplicativo online, em caso de VPS, seja sujeito a invasão ou programa nocivo que possa, de qualquer maneira, vir a prejudicar o funcionamento do servidor, Datacenter, ou tentar invadir a outros servidores e sites, SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
5.14. Controlar as mensagens de e-mails recebidas e armazenadas de modo a não exceder o limite de espaço, definido como quantidade máxima de espaço de armazenamento, previstos no no preâmbulo do presente para cada um dos planos, SOB PENA DE, CASO ESSE LIMITE SEJA SUPERADO, OS "E-MAILS" EXCEDENTES SE PERDEREM SEM CONDIÇÕES DE RECUPERAÇÃO, como forma de proteção do servidor compartilhado.
6.4 Informar o CONTRATANTE, quando possível, com 3 (três) dias de antecedência, sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção que demandem mais de 6 (seis) horas de duração e que possa, de qualquer forma, causar prejuízo à operacionalidade do "site" ou aplicativo hospedado, salvo em caso de urgência, assim entendido, aquele que coloque em risco o regular funcionamento do servidor compartilhado, perdas de informações (falhas no HD) e aquele determinado por motivo vinculado a segurança da totalidade dos usuários contra vulnerabilidades detectadas assim que isto ocorra, desde que as interrupções nesses casos não superem a duração de duas horas cada. As manutenções a serem informadas são única e exclusivamente aquelas que interfiram com a operacionalidade do "site" ou aplicativo hospedado, ficando dispensadas informações prévias sobre interrupções, por motivos técnicos de serviços que não impliquem em prejuízo para a operacionalidade do item hospedado.
7.1 O contratante poderá rescindir o presente contrato a qualquer tempo, desde que informada a contratada por e-mail. Havendo débito, este será cobrado do contratante, proporcionalmente à data do cancelamento efetivo do serviço, em caso de crédito, é necessário findar o período para solicitação de cancelamento.
17.1 As partes elegem para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, o Foro da Comarca de São Paulo.