Olá pessoal sou Daniel do site danielespiao.com.br, gravando mais um vídeo tutorial de suporte.
Para mostrar pra você como fazer a reinstalação do programa Daniel espião no celular monitorado, e explicar os motivos que leva você não está recebendo relatórios lá no seu painel de controle.
Lembrando que você deverá fazer o mesmo passo a passo de quando você fez a primeira instalação, siga os procedimentos mostrado no vídeo tutorial.
1). O celular foi formatado, você precisa verificar se foi realmente formatado.
2). Foi instalado antivírus, você precisa verificar qual antivírus, e desinstalar.
3). Funções desativadas pelo usuário, neste caso, não precisa de reinstalação
4). Tudo instalado corretamente, mas não chega relatórios, neste caso, só precisa reativar as 3 funções obrigatórias lá no celular monitorado, sem precisar reinstalar.
5). Chega vários relatórios, menos WhatsApp e facebook, neste caso, você só precisa ativar as notificações do celular monitorado.
6). Perdeu o celular, foi quebrado, foi roubado, foi trocado, neste caso, foi comprado um novo celular, neste caso você precisa instalar o aplicativo no celular novo, e fazer a transferência da sua licença do celular velho, para o celular novo.
Vou te mostrar agora neste aparelho, os procedimentos que você deve fazer. LEMBRANDO que os procedimentos que você vai usar aí no celular, são os mesmos procedimentos que você fez anteriormente.
De quando você fez a primeira instalação, você vai pegar o telefone que você está monitorando, vai clicar no navegador usado aí no telefone, você pode entrar pelo CHROME, FIREFOX, SAFARI, OPERA, INTERNET, ou o navegador que você está acostumado a usar no celular monitorado.
Digite nossa URL danielespiao.com.br na barra do navegador, vá até a página TESTE GRATIS e baixe o aplicativo para o celular, após o download, clique para instalar.
O sistema irá identificar que você está fazendo uma reinstalação, o sistema irá apresentar pra você, uma tela perguntando se você quer reinstalar o aplicativo, marque a opção SIM, e continue os procedimentos.
Após fazer a reinstalação, não esqueça de fazer a limpeza da sua navegação no celular dele, se não sabe fazer isso sozinho, assista nossos vídeos tutoriais na página MANUAL DO USUÁRIO.
Onde você tem todo o passo a passo. finalizou a instalação, não esqueça de desligar o telefone para validar a reinstalação.