MBA em Marketing de Serviços e Relacionamento | PITÁGORAS | PRESENCIAL - Portal Pós
MBA em Marketing de Serviços e Relacionamento | PITÁGORAS | PRESENCIAL - Inscrição
De: R$ 0,00Por: R$ 403,75ou 1 X de R$ 403,75
11 - 15 meses, 16 - 20 meses
Qualidade em serviços e a satisfação do cliente
março 19, maio 19
Belo Horizonte|MG, Ipatinga|MG
Barreiro|Belo Horizonte, Horto|Ipatinga
O curso de MBA em Marketing de Serviços e Relacionamento é destinado aos profissionais que desejam adquirir conhecimentos na Gestão de Marketing no contexto de serviços e relacionamento com o cliente. Nesse sentido, este curso é destinado aos profissionais de diferentes áreas como: Administração, Comunicação, Contabilidade, Engenharias, Economia, Educação e Saúde; bem como para empreendedores, executivos, médicos, advogados, contadores, economistas, engenheiros, entre outros, que enxergam no marketing, nos serviços e no relacionamento com seus clientes uma oportunidade de melhoria e de crescimento dos negócios, bem como a retenção ou fidelização dos clientes já existentes.
•	Proporcionar ao aluno o conhecimento necessário para capacitá-lo nos principais temas de atuação nessa área.
•	Desenvolver as competências gerenciais e operacionais efetivas dentro do atual contexto do país;
•	Proporcionar o conteúdo teórico e prático dos principais temas de atuação nessa área;
•	Desenvolver atividades utilizando os instrumentos gerenciais do Marketing de Serviços e Relacionamento;