Por que analisar a profundidade de rolagem da sua página no Google Analytics - Intermídias
Por que analisar a profundidade de rolagem da sua página no Google Analytics
Publicado por Ian Castro em 15 de Maio de 2015
Já parou para pensar na profundidade da navegação dos usuários na sua página? Com essa informação você pode ver como a rolagem impacta na conversão, no engajamento e em outros comportamentos do visitante no seu site. Existem ferramentas que podem ajudar nessa questão – como o Crazy Egg's scrollmap feature e o ClickTale's scroll reach heatmaps -, mas já pensou em como seria ótimo se você pudesse saber o percentual de rolagem vertical da página e visualizá-lo facilmente no Google Analytics? Desta forma, fica fácil centralizar, segmentar e interrelacionar os dados de webanalytics para entender como seu site realmente está contribuindo para sua estratégia de Marketing Digital. Posto isso, vejamos a seguir as vantagens e benefícios de mensurar a rolagem da página pelo Google Analytics.
Por que analisar a rolagem das páginas? Se soubermos qual porcentagem da página o usuário viu, o que podemos concluir?
A mensuração da profundidade de rolagem da página pode trazer respostas para algumas perguntas que você se depara todos os dias mas não tem certeza de como responder. Veja algumas delas:
– Será que os usuários que veem mais de 90% da página convertem mais do que os outros?
Normalmente você faria um teste A/B, invertendo a posição das informações na página, para chegar a esta conclusão. A partir da mensuração da profundidade de rolagem você já tem este dado sem precisar perder tempo com o teste – ou seja, você pode otimizar a experiência do usuário na sua página constantemente com base nessa análise profundidade VS. conversão.
– Usuários que assistem vídeos tendem a ver a página inteira?
A partir do cruzamento das informações play (evento) VS. profundidade é possível determinar se os visitantes mais engajados e metódicos são aqueles que assistem ao vídeo e querem saber de cada detalhe antes de realizar uma compra.
– Dos usuários que acessam um blog depois de verem a homepage, qual porcentagem da home eles viram? Se houvesse uma chamada (ou call to action) na parte inferior da página, qual porcentagem de usuários veria? Eu deveria considerar movê-lo mais para cima?
Estes são apenas alguns exemplos de perguntas que você pode fazer sobre taxas de otimização de conversões: Para determinar o que é melhor para você, considere fatores como o volume de tráfego do seu site e o comprimento médio de páginas.
Ao fim desse estudo, podemos concluir que os dados da análise da profundidade de rolagem são utilizados para auxiliar a tomada de decisões que otimizem sua estratégia de venda nos pontos mais adequados de cada página. Vivemos em um mercado muito competitivo e cada uma dessas novas métricas e novas formas de perceber a atividade do usuário na página se constitui como uma oportunidade de melhorar sua experiência, aumentar a taxa de conversão do seu site e otimizar o ROI dos seus investimentos on-line. Esse é o trabalho da Salve! Digital, sempre inovando para trazer os melhores resultados para seus clientes, descobrindo novas métricas adequadas a eles.