Home Segmentos Consignado Saiba como SMS pode impulsionar as vendas de empréstimo consignado
Utilizar SMS para impulsionar vendas de empréstimo consignado na empresa é uma ótima maneira de atingir o público-alvo de forma rápida. Além da eficiência na entrega – cerca de 98% das pessoas abrem as mensagens recebidas em até 3 minutos – o custo costuma ser bem mais em conta comparado a outros meios de comunicação de massa.
Além disso, você precisa planejar o que vai entregar para o cliente. Isso porque enviar conteúdo relevante para o consumidor em pleno 2019 não é mais um diferencial, é uma obrigação das empresas.
Como vivemos em uma era em que a concorrência digital é muito grande, com os aplicativos de redes sociais, compartilhamento de mensagens, de banco, jogos, enfim, são muitas opções que irão tomar atenção do seu cliente.
Por isso, acertar na mensagem é fundamental para conquistá-lo e, a partir deste primeiro contato, criar um relacionamento que pode até dar em casamento.
Dicas para impulsionar vendas de empréstimo consignado usando SMS
Escolha o tipo certo de campanha para vender mais empréstimo consignado
Antes de pensar na mensagem, é necessário saber qual é seu objetivo. As campanhas são uma ótima forma de definir o tipo de comunicação, mas, ainda assim, nem sempre sua empresa vai acertar.
Por isso, é bom variar e conhecer quais são as opções de campanhas que podem atingir seu público de efetiva. Alguns exemplos de campanhas são:
Campanhas de promoções
Campanhas de cupom de desconto
Campanhas com senso de urgência (aquelas que duram "só até amanhã")
Campanhas de Lançamentos de produtos
Começar sua mensagem com o nome do prospect pode fazer a diferença e atrair ele para ler todo o seu conteúdo, que tal? Afinal, não é isso que sua empresa quer?
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e buscando mais experiências personalizadas.
Abaixo separamos algumas dicas bem legais que você precisa saber antes de enviar sua mensagem:
Tome cuidado com a ortografia
Escrever bem e de forma clara é um item indispensável quando se trata de comunicação e marketing.
Por isso, nunca é demais ficar um tempo planejando a forma de como sua empresa vai se comunicar com o público-alvo.
Erros de ortografia podem acontecer com qualquer um, mas evitar isso vai contribuir para que sua ação tenha sucesso.
Inclua uma opt-out
Assim como no e-mail, o SMS também tem a possibilidade de deixar a opção para o consumidor não receber mais mensagens da sua empresa. Isso é básico.
Independente qual é o objetivo da campanha: se é aquela apenas de relacionamento, ou se é para informar que você acabou de gastar com cartão de crédito.
Deixe claro qual o próximo passo esperado
Quais são os próximos passos após envio da mensagem? Deixar claro isso para o cliente será muito importante para que este primeiro contato não seja o último da sua empresa com ele.
No fim da mensagem, deixe um link para levá-lo até o seu site ou página que seja do produto ou serviço da campanha.
Automatizar suas campanhas de SMS é uma forma de sua empresa gastar menos. Empresas que oferecem o serviço de envio de SMS para milhares de pessoas em poucos instantes, dá a liberdade para a sua empresa enviar SMS em lotes e, se preferir, também unitários.
Além disso, a Assertiva desenvolveu um sistema autônomo para o usuário, que possibilita a sua empresa criar as próprias campanhas, aplicando estratégias únicas com objetivo de entregar a mensagem para a pessoa certa.
Principais Métricas para você acompanhar
A taxa de abertura de SMS pode chegar até 98% e você precisa ficar atento a essa métrica. Comparado ao e-mail, que tem apenas 22% de taxa de abertura, o SMS é um importante meio de comunicação para divulgar seu produto ou serviço.
Taxa de Saída ou opt-out
Para você que busca dar credibilidade a sua marca, é fundamental deixar o usuário escolher se deseja ou não receber as mensagens. E mais importante do que isso, sua empresa precisa analisar os dados de saída.
Se a porcentagem de saída for maior em relação aos que querem continuar recebendo, reveja sua estratégia.
A média de resposta para SMS também costuma ser superior ao e-mail, porém essa taxa precisa ser avaliada campanha por campanha, pois não encontramos números precisos no mercado. Por isso, sua empresa tem mais uma oportunidade para entender o comportamento do usuário, e em caso positivo, direcionar a conversa para o que ele (cliente) realmente quer ouvir.
Para medir a taxa de conversão (é uma métrica de análise de campanhas de marketing) será necessário obter ajuda através de ferramentas específicas. Esse é um processo muito importante, pois é na taxa de conversão que sua empresa vai medir se sua campanha está indo bem ou se precisa de ajustes.
O que é SMS? Saiba mais sobre aqui
E aí, o que achou das nossas dicas? Está pronto para enviar sua primeira campanha de SMS? Comente o post que responderemos sua dúvida em breve.
Ah, se ainda ficou alguma dúvida, sugiro que você leia nosso artigo completo sobre como vender empréstimo consignado.
Tenho interesse em SMS em massa…
22/04/2020 às 11:15
Para falar com nossos especialistas e saber mais sobre o SMS em massa, é só preencher o formulário: https://assertivasolucoes.com.br/servicos/sms/! Em breve um deles vai entrar em contato com você 🙂
Tenho interesse na soluçao de SMS automatico.
Em breve um de nosso especialistas vai entrar em contato com você 🙂
Boa tarde, referente ao sms em massa, Fornecemos o texto e vocês fornecem os números a serem enviado, isso?
Poderia me passar maiores informações, referente a valores e como funciona
28/11/2018 às 15:06
Existem algumas formas de trabalharmos com o SMS. Você pode combinar o serviço de enriquecimento de base, onde buscaríamos números a partir de uma base de CPFs ou CNPJs que você já tem ou apenas o envio de SMS para a sua base de telefones.
Para entender melhor como podemos te ajudar e passar valores de acordo com seu caso, faz seu cadastro aqui https://online.assertivasolucoes.com.br/produto-envio-sms-massa 🙂
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