Em caso de desistência ou arrependimento de sua compra, após o recebimento do produto, o cliente poderá devolvê-lo e ser restituído no valor da total do produto (total do produto menos o frete), desde que o mesmo não tenha sido violado, bem como sua embalagem de envio. O prazo dar-se-á em até sete (7) dias corridos após o recebimento do produto. A Iron Studios se reserva ao direito de determinar a forma de envio para devolução do produto. O custo de frete e envio é por conta do cliente.
Estando o produto devolvido de acordo com as normas descritas acima, a Iron Studios entrará em contato com o cliente para definir a forma de ressarcimento da compra, podendo o cliente optar por receber a restituição do valor total do produto.
Caso constate-se que o produto devolvido esteja de acordo com as regras acima, a Iron Studios terá o prazo de trinta (30) dias, a partir da data de recebimento no estabelecimento da empresa, para ressarcimento.
Para realizar a devolução você deve entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail site@ironstudios.com.br ou pelo telefone (11) 3392-1102