Caso o objetivo da sua loja virtual seja trabalhar apenas com entregas na mesma cidade, é possível optar por parcerias com empresas que disponibilizam frotas de motos ou bicicletas. Uma opção ideal para pequenas distâncias e encomendas.
Existem empresas que realizam todo o serviço de logística para e-commerce. Elas retiram o produto do estoque da loja, fazem o processo de empacotamento, comunicação com o consumidor, transporte, rastreamento etc.
Muitos empresários optam por essa terceirização quando o e-commerce cresce e a gestão começa a se tornar pouco mais sobrecarregada. Nesse caso, optar por terceirizar a logística evita erros e problemas com prazos de entrega.
Apesar de ser um investimento maior, a solução é eficaz para as lojas que não tem condições de administrar a logística, mas deseja ser ágil e evitar problemas.
Aqui, listamos os cinco principais fatores que envolvem os processos de armazenamento e distribuição dos produtos de uma loja virtual:
Quando um cliente acessa a sua loja virtual, encontra um produto que pretende comprar e se depara com a mensagem de que ele está indisponível, provavelmente ele se frustra.
Portanto, é essencial criar uma previsão de vendas e repor os materiais de acordo com o que foi programado. Para isso, faça uma análise de suas demandas e crie estimativas baseadas em tendências do mercado.
Desse modo, você consegue planejar melhor a sua produção. Além de ter sempre produtos disponíveis, e não perder oportunidades por causa de um estoque desbalanceado. Garantindo que os itens estejam acessíveis à compra e elevando as vendas.
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É essencial haver o controle e gestão do estoque. Desse modo é possível evitar situações como: alta demanda por produtos que não existem em seu estoque e compra exagerada de materiais. Ou seja, tenha em mente que o estoque da sua empresa precisa ser rigorosamente controlado.
Sabemos que você não pretende passar por nenhuma das duas situações descritas acima. Portanto, considere que o ideal na gestão eficiente de seu e-commerce, também é visar o equilíbrio no estoque. Uma vez que essas questões impactam diretamente na rentabilidade e margem de lucro do negócio.
Portanto, o mais viável é adotar ferramentas (softwares, de preferência) que controlem as entradas e saídas. Assim, você tem total conhecimento sobre o que possui e o que está em falta, além de ser capaz de impedir a tempo danos financeiros, desperdícios e perdas.