Como configurar e utilizar a impressora térmica bluetooth na Rede Celcoin? (APP) – Central de ajuda Rede Celcoin - Pagamento de Contas, recargas de celular e mais!
Quais são as impressoras térmicas recomendadas? (SITE)
Como configurar e utilizar a impressora térmica bluetooth na Rede Celcoin? (APP)
Não consegui realizar o pareamento da impressora térmica bluetooth. O que fazer? (APP)
Como corrigir uma falha em minha impressora térmica?
Como instalar e utilizar a impressora GOOJPRT PT-210 no site?
Como instalar e utilizar as impressoras Thermal Fly5802 e ZJ-5805D no site?
Estou usando uma impressora térmica no site e o comprovante está saindo cortado. E agora?
8 de dezembro de 2021 18:47
Ligue a impressora térmica com a funcionalidade de "Bluetooth" disponível;
Acesse ''Meu Perfil'' no canto superior direto do app, clique em ''Configurações'' em seguida ''Impressão'';
Com a impressora ligada, clique em ''Buscar'', selecione o seu dispositivo de impressão e em seguida clique em ''Parear''.
Nós temos 2 opções de ajustes que podem te ajudar na hora da impressão ''Otimização do comprovante'' e ''Fonte alternativa'';
Otimização do comprovante = Otimiza o comprovante para caber em impressoras de 32 caracteres. Normalmente as impressoras imprimem em 40 caracteres, entretanto algumas só chegam até 32 por linha. Quando otimizado ele tenta fazer caber nessas impressoras.
Fonte alternativa = Imprime com uma fonte menor. As impressoras normalmente tem dois tamanhos de fonte: Fonte A e Fonte B. (normalmente a fonte B é a menor, mas vai depender da impressora). Se a fonte estiver saindo grande, experimente trocar de fonte para resolver.
Feito a sincronização, a impressora térmica estará pareada e pronta para o uso. Você também pode fazer esse procedimento diretamente na própria tela de extrato, clicando no botão ''Adicionar Impressora''.
ATENÇÃO: Caso você tenha seguido esses passos, e mesmo assim não conseguiu, existe outra forma de realizar esse pareamento, para saber mais clique aqui.
Também existem erros que estão relacionados ao funcionamento da sua impressora térmica, e não a conexão com o aplicativo Rede Celcoin, preparamos algumas dicas úteis, clique aqui.