Vivo abre vagas para 800 atendentes - Clientesa
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Oportunidades são para Curitiba, Fortaleza e São Paulo e priorizam os conceitos de inclusão e diversidade
Ricardo Miras, diretor de Experiência do Cliente B2C da Vivo
A Vivo está em busca de 800 operadores de atendimento para a área de relacionamento com clientes. Pretendendo se caracterizar como uma marca inclusiva, que vê a diversidade de pessoas, comportamentos e habilidades como um diferencial, a empresa informou que busca atrair candidatos com pluralidade de perfis, como gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e acima de 50 anos. As oportunidades são para as cidades de Curitiba (PR), Fortaleza (CE) e São Paulo (SP).
Para concorrer, é necessário ter o ensino médio completo, domínio de informática e pacote office. Ter um perfil consultivo e analítico, além de características como curiosidade, atitude digital, abertura e fazer acontecer com responsabilidade. Ter outras experiências profissionais e estar cursando ou ter completado o ensino superior serão diferenciais. Importante ter condições técnicas para trabalhar em formato home office, uma vez que, após um período de adaptação e treinamentos presenciais, os candidatos poderão trabalhar remotamente.
"Estamos buscando candidatos engajados, movidos por desafios, que gostam de se relacionar e cuidar das pessoas, que tenham ótima comunicação e que sejam antenados. Queremos que, através de suas entregas, esses novos colaboradores possam contribuir com nosso negócio e proporcionar uma melhor experiência aos nossos mais de 97 milhões de clientes", ressaltou Ricardo Miras, diretor de Experiência do Cliente B2C.