– Acompanhamento, pelo usuário, do andamento de sua manifestação por meio do link da Página de Acompanhamento enviado para seu endereço de e-mail, após o preenchimento do formulário. Assim que a resposta da manifestação é finalizada pela equipe de Ouvidoria, o usuário também recebe outra mensagem de e-mail, informando sobre o atendimento de sua manifestação.
– Emissão de gráficos e relatórios gerenciais, permitindo gerar informações estatísticas, abrangendo toda a organização e facilitando a identificação das áreas que necessitam de maior atenção dos gestores.
– Acesso interno somente para usuários autorizados e acesso externo por meio de número de protocolo seguro.

Depois de me instalar na pensão da Dona Eugénia, sentei-me na sua pequena esplanada a desenhar este ramo de café. Estava muito cansado. Tinha vindo a pé de Chã das Caldeiras até aos Mosteiros. Soube-me bem concentrar-me neste ramo e desenhá-lo o melhor que consegui.
Num casamento, mesmo como este na praia, não dá jeito nenhum andar com o caderno. E aquele momento tinha que ficar registado no meu Diário. A solução foi mesmo colar parte do convite e desenhar a partir duma fotografia.