O e-commerce é uma realidade tão natural em todos os tipos de empresas quanto os comércios físicos foram por décadas. Não se imagina mais um negócio consiga ser bem-sucedido no mercado atual sem que ele tenha um braço digital.
Evidentemente, o comércio eletrônico não veio para acabar com o comércio de rua ou shopping. Pelo contrário, ele traz muitas vantagens para negócios que precisam existir fisicamente – como as oficinas automotivas, por exemplo.
Porém, todos os negócios sabem que é preciso expandir a visibilidade da marca para atrair mais clientes que não podem ir até as lojas ou desconhecem a existência delas.
A grande questão deixou de ser se a empresa deve ter e-commerce; é por que ainda não tem!
Por que o sistema de Gestão é fundamental
no seu E-commerce
O e-commerce é uma forma eficiente de:
Investir em um estrutura de venda de baixo custo;
Vender produtos por preços menores;
Atrair mais consumidores com a comodidade e a praticidade;
Manter um negócio com um nível de controle maior.
Porém, isso não significa que seja um modelo de empresa simples. Para começar, é preciso ter atenção com os mesmos aspectos que norteiam a administração de loja física.
Cadastro de clientes
Administração de estoque
Controle de vendas
Gestão de compras
Administração financeira
Gestão logística
Se por um lado o comércio online pode tornar a gestão empresarial mais simples (e mais barata), o negócio se torna dependente da eficiência dos fluxos de dados e das informações que são geradas a partir deles.
Por outro lado, as plataformas de e-commerce não entregam todas as funcionalidades que um gestor precisa para avaliar o negócio dos resultados individuais à visão de rentabilidade do negócio.
Estou vendendo no nível esperado?
Qual o nível de eficiência dos estoques?
As compras são feitas nos momentos certos?
Qual a taxa de inadimplência do contas a receber?
Essas são apenas algumas das muitas questões que surgem à medida que o empreendedor vê o negócio prosperar – ou acha que algo está errado e precisa de mais dados para avaliar.
É neste ponto que um sistema de gestão empresarial se torna fundamental.
Por que usar a Integração do E-commerce com
um Sistema ERP
A integração do e-commerce com um software de gestão ERP permite que a administração de todos os setores seja centralizada, com mais profundidade e profissionalismo.
A UpGestão utiliza a tecnologia API, uma espécie de ponte digital por onde os dados gerados na plataforma de e-commerce e no sistema de gestão trafegam entre eles.
Dessa forma:
O e-commerce é abastecido por uma série de dados necessários para aprovar as vendas e liberar a emissão das notas fiscais eletrônicas, entre outras rotinas;
O ERP é alimentado com inúmeros dados – vendas por item e por cliente, meios de pagamento usados, informações de entrega e outros – que vão gerar resultados globais e segmentados.
Enquanto sua loja virtual atende os clientes, você avalia a performance em tempo real!
A UpGestão é a solução de sistema ERP integrado com e-commerce.
Quais os Benefícios Integração do UpGestão com seu E-Commerce
Otimiza o Tempo e a produtividade das equipes
Quando você integra sistema ERP e e-commerce, elimina a duplicidade de uma série de tarefas. Por exemplo, uma planilha para inserir manualmente uma série de informações para avaliar a rentabilidade ou para controlar o contas a receber com os dados das vendas.
Na integração, você terá os recebimentos atualizados em tempo real, com uma série de indicadores que auxiliam na gestão. Eliminando controles manuais com dados que já estão em um sistema, você e sua equipe terão mais tempo para os clientes e as estratégias.
Reduz ao máximo os erros humanos nos processos
A consequência imediata de usar, em dois sistemas, as informações que cada um deles gera sem redigitar ou ter controles paralelos é reduzir ao máximo os erros por digitação.
Você e sua equipe usarão informações confiáveis, geradas a partir de rotinas dos sistemas, onde muitos dados estão em cadastros e tabelas e não podem ser digitados incorretamente.
Um bom exemplo são os meios de pagamento: ninguém poderá digitar boleto bancário se na tabela estiver cadastrado boleto. Isso nos leva ao próximo benefício!
Reduz os custos de Operação
Com a integração de dois sistemas, usando dados corretos de ambos, evitamos processos errados que podem custar dinheiro. Um bom exemplo é o controle de estoque.
Mesmo com dados corretos das na origem, ao usar um controle manual é possível errar e gerar resultados que levem a empresa a comprar itens em excesso ou de baixo giro sem previsão de venda.
Uma análise equivocada dos resultados de vendas pode levar a conceder descontos ou aumentar preços sem necessidade. Com os sistemas se falando diretamente, as decisões serão tomadas a partir de fatos reais e das análises deles.
A operação fica mais ágil e organizada
Esse é um efeito natural de uma operação onde todos os dados são gerados, controlados e avaliados a partir de sistemas e que eles se abastecem mutuamente: os processos ficam mais ágeis e sem a insegurança que as etapas manuais trazem.
Proporciona transparência financeira
Não há temor maior para um empreendedor do que não saber exatamente quanto tem para pagar e quanto para receber – é o famoso fluxo de caixa que, feito fora de um sistema, exige muita atenção para não causar análises distorcidas que podem custar um capital de emergência!
Melhora o atendimento ao cliente
Sim, a integração de sistemas, algo tão interno, repercute na qualidade do atendimento aos clientes. Com um ambiente de tecnologia estabilizado, sem retrabalhos e redundâncias de processos e gerando resultados confiáveis, você pode fazer uma gestão eficiente.
O resultado sempre será a favor do cliente, desde melhorar a experiência de uso de uma loja virtual até a promoção de produtos ou a contratação de novos serviços que podem ser integrados à solução atual.
Plataformas de pagamento
Serviços de entrega
Automação de atendimento
A organização estrutural ajudará sua empresa a crescer!
O que sua empresa ganha integrando UpGestão e o E-Commerce
Mais produtividade e tempo para planejamento
Reduzir erros humanos nos processos
Reduzir custos operacionais
Mais agilidade nas operações
Transparência e segurança financeira
Melhoria no atendimento aos clientes
Imagem positiva no mercado
Sua empresa precisa e merece o melhor sistema de gestão empresarial que seja simples de usar e que, por causa disso, simplifique todas as rotinas das suas equipes.
Nossa missão com o UpGestão é permitir que as decisões estratégicas e operacionais sejam rápidas e eficientes, baseadas em dados seguros e submetidos a controles em alto nível.
Experimente Grátis
Dê um Up na Gestão da sua empresa e faça o seu negócio dar um salto de performance!
Queremos conhecer a sua empresa e o que o UpGestão pode fazer por ela.
Marque uma reunião sem compromisso pelo telefone/whatsapp:
+55 34 99267 0123.
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