Em caso de problema no aplicativo, o cliente não tem uma outra opção para solucionar questões relacionadas ao cartão.
A empresa não trabalha com atendimento por telefone, apenas digital. Caso precise de alguma informação acesse o chat no menu “Me ajuda” do aplicativo. O contato pode ser feito a qualquer hora do dia.
Você pode fazer saque com o seu cartão Pag em qualquer terminal de autoatendimento do Banco 24 Horas. É necessário ter o cartão físico e senha em mãos.