Gestão de Pessoas - Cultura de Pertencimento
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Como proporcionar um ambiente de engajamento entre as pessoas e fortalecer a cultura organizacional?
Por: Cíntia Mourelle
Mãos juntas se cumprimentado ao centro de uma mesa de trabalho
A produtividade das pessoas está ligada ao engajamento das mesmas com a empresa, mas como conseguir que as pessoas sejam cada vez mais produtivas dentro de suas atribuições?
Os líderes precisam criar um ambiente que inspire as pessoas a enxergar seu potencial, proporcione seu desenvolvimento e as faça se sentir parte da transformação da empresa. O RH é parte importante nesse processo pois deve criar uma cultura de situações colaborativas com ambientes acolhedores e propícios para o desenvolvimento de competências.
É importante se questionar qual a experiência que a empresa está proporcionando a seu colaborador. Cada pessoa tem diferentes formas de aprendizagem ( cinestésico , auditivo e visual), deve-se identificar os perfis e cruzar com as formas de aprendizagem para que haja a melhor experiência de aprendizagem possível.
É importante criar conexão com as pessoas de modo a proporcionar um ambiente para correr riscos e aberto a novas ideias, visto que pessoas bem gerenciadas constroem resultados sustentáveis. Como fazer isso com os colaboradores?
1. Atrair e selecionar ( Contratação é a coisa mais importante a se fazer)
2. Formar e desenvolver
3. Manter e engajar
4. Gerar valor para a organização por meio das pessoas
5. Dar autonomia
6. Definir o propósito da empresa
7. Dê feedback como acelerador de desempenho
Gerenciar a cultura das empresas pensando estrategicamente nos pontos acima, sem dúvidas, irá gerar mais resultados. Segundo Tony Hsieh, da Zappos, "a cultura irá em última instância guiar a produtividade dos funcionários, qualidade de serviço ao cliente e força da marca."
O propósito da cultura deve ser a base de tudo, as pessoas devem se sentir participantes da construção dos resultados para assim, darem o seu melhor. Tratando-se de uma organização, o poder da cultura na execução de estratégias pode ser ainda mais complexo, pois envolve mudança de hábitos e formas de pensar.
A cultura forte e saudável deve ser implantada e sua transição acompanhada de perto com o questionamento onde estamos e para onde queremos ir, onde dados como clima, pesquisa de engajamento, liderança e resultados financeiros precisam ser considerados. O caminho é de certa forma "trabalhoso", mas os resultados são satisfatórios quanto à crescimento sustentável da organização, segundo a consultoria Crescimentum, "Um bom projeto de gestão ou transformação cultural se refletirá em NÚMEROS. Números do negócio e indicadores de RH", afinal "Só se sabe que algo é bom, eficaz e aderente se podemos medir e comprovar."
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