O presidente da Acia (Associação Comercial e Industrial de Araçatuba), Wilson Marinho da Cruz, informa que a entidade não orienta os lojistas sobre como receber na cobrança pelas mercadorias, pois entende que cada comerciante é responsável pelo próprio estabelecimento.
Porém, ele afirma que o comerciante sempre deve fazer o possível para oferecer o melhor atendimento e evitar contestações. “Hoje, o grande diferencial do comércio é o atendimento e o comerciante tem que fazer de tudo para agradar o cliente”, afirma.
Cruz informa ainda que apesar de ter sindicato próprio, os donos de postos de combustíveis da cidade fazem reuniões na Acia e demonstram intenção de investir e melhorar os serviços prestados.
Por fim, lembra que a associação fez uma parceria com o Sebrae e está oferecendo curso sobre atendimento a lojistas instalados em corredores comerciais da cidade, como a rua Do Fico e a Marcílio Dias, por exemplo.

Folha Política: 'Por que não corta os luxos e regalias dos corruptos do Congresso? Economizaria mais de 1 bilhão!', replica Datena após notícia de possível redução do salário mínimo