Id: biblio-898244
Autor: Cunha, Kamylla Santos da; Kahl, Carolina; Koerich, Cintia; Santos, José Luís Guedes dos; Lanzoni, Gabriela Marcellino de Melo; Erdmann, Alacoque Lorenzini.
Título: University management: contributions for nurses who are faculty members and managers / Gestión universitaria: contribuciones para enfermeros docentes y gestores / Gestão universitária: contribuições para enfermeiros docentes gestores
Fonte: Rev. bras. enferm;70(5):1069-1074, Sep.-Oct. 2017.
Resumo: ABSTRACT Objective: To comprehend how university management contributes on the performance of nurses who are professors and managers in a public university. Method: Qualitative research anchored on the Grounded Theory. The setting to collect the data was a public university in south Brazil and it happened between May and September of 2016. A total of 19 nurses took part in the study, all of them also faculty members and managers that were divided in two sample groups. Results: Two subcategories were created: the comprehension that university management improves the faculty performance; obtaining a wider view of the university. Final considerations: The contributions of university management for faculty nurses who are managers are mainly on the personal and professional satisfaction through the production and dissemination of knowledge, reflecting positively on the refinement of the teaching competences to train Nurses with knowledge, technical skills and cognitive abilities to answer society's needs.
Descritores: Administração de Consultório/normas
Id: lil-713823
Autor: Lages, Luís Henrique Rodrigues; Neves, Leniana Santos; Viotto, Fábio Roberto de Souza; Benedicto, Eduardo de Novaes; Paranhos, Luiz Renato.
Título: Marketing na clínica ortodôntica / Marketing in orthodontic clinic - literatura review
Fonte: Ortodontia;44(4):383-390, jul.-ago. 2011.
Resumo: Introdução: a competitividade no mercado de trabalho aliada ao atual perfil dospacientes, mais informados e exigentes, tem dificultado o sucesso das clínicas ortodônticas.Objetivo: este estudo se propôs a indicar as melhores maneiras nas quais o ortodontista podeagir na administração e no gerenciamento de seu consultório, abordando aspectos de administraçãofinanceira nem sempre conhecidos pelos profissionais. Buscou-se ainda relacionaro marketing com a fidelização dos clientes e orientar o profissional no atendimento e no relacionamentocom os mesmos. Conclusão: atualmente, a utilização de estratégias adequadasde marketing nos consultórios da área de Ortodontia é de fundamental importância para oêxito do profissional; o cirurgião-dentista não é o único responsável pelo desenvolvimento demarketing - sua equipe, na integridade, deverá compor a imagem profissional da empresa.
Introduction: the competitiveness in the labor market among with the currentprofile of patients every time more informed and demanding, hinders the success of orthodonticclinics. Aim: this study aimed to show the best ways in which the orthodontist can act inthe administration and management of his office, covering aspects of financial administrationis not always known by the professionals. It also sought to link the marketing with customerloyalty and lead the professional service and relationship with them. Conclusions: it was concludedthat currently the use of appropriate marketing offices in Orthodontics area is crucialto the success of the professional; the dentist is not only responsible for the developmentof marketing - his team, integrity, should compose the professional image of the company.
Id: lil-563835
Autor: Oliveira, Sandro Assis de; Mello, Paula Baptista Machado de.
Título: Prontuário eletrônico como ferramenta de gestão no consultório odontológico / Eletronic assessment as a tool of management in dentist office
Fonte: Rev. bras. odontol;67(1):39-43, jul.-dez. 2010.
Resumo: Este trabalho, de revisão de literatura, objetiva descrever a utilização da informática para o crescimento do profissional cirurgião-dentista nos dias atuais, enfatizando o uso do prontuário eletrônico. Descreve-se sua facilidade, validade e confiabilidade, mostrando que o mesmo pode atender, também, à saúde pública e até às autoridades judiciais em caso de processos criminais e cíveis. O momento é de transição entre os prontuários de papel e o eletrônico. A segurança e confiabilidade dos prontuários eletrônicos apoiam-se em princípios de integridade, confiabilidade, disponibilidade, autenticação, autorização, legalidade e auditoria geradas pela certificação digital instituída pela Medida Provisória 2200-2 de 2001.
Descritores: Administração de Consultório/tendências
Controle de Formulários e Registros/tendências
Id: lil-536903
Autor: Rocha, Maria Luiza Toledo Leite Ferreira da; Tanaka, Ana Cristina d'Andretta.
Título: O ginecologista obstetra e a internet / The gynecologists and obstetricians and internet
Fonte: Rev. bras. crescimento desenvolv. hum;19(3):412-425, dez. 2009. graf, tab.
Resumo: OBJETIVOS: identificar a influência do uso da internet na prática e ambiente de trabalho médico e verificar como estas mudanças vêm acorrendo entre médicos ginecologistas e obstetras. MÉTODO: foram enviados 1.120 questionários para médicos ginecologistas e obstetras da cidade de São Paulo, dos quais retornaram 152, o correspondente a 13,6 por cento da amostra ou 6,1 por cento do total dos médicos cadastrados na SOGESP. A análise quantitativa do comportamento do médico quanto ao uso da internet foi realizada por meio de proporções, médias, cálculos de desvios-padrão e do teste de associação de qui-quadrado. Através da técnica de Cluster Analysis, foram determinados 4 grupos segundo o perfil dos profissionais relacionado ao uso desta ferramenta. RESULTADOS: não se observou relação de idade, sexo, locais de trabalho e desenvolvimento de apenas uma das especialidades Ginecologia ou Obstetrícia quanto à utilização da internet na prática médica. Observou-se uma tendência de uso mais freqüente entre médicos com doutorado. Quanto aos serviços médicos prestados por e-mail, receber e devolver exames foram as atividades mais realizadas pelos sujeitos da pesquisa. CONCLUSÃO: os ginecologistas obstetras pesquisados utilizam a internet na prática médica para própria atualização, para comunicação com pacientes ou para oferecer serviços às mesmas com diferentes assiduidades. Entretanto, este uso é ainda parcial, talvez relacionado ao receio de interferências negativas na relação com o paciente, além de preocupações quanto à implicações legais, éticas e principalmente econômicas relacionadas à prática profissional.
Id: lil-427019
Autor: Orillac, Raúl.
Título: ¿Administra usted su consultorio?: experiencias e ideas sobre la administración de un consultorio dental / Administer your doctor's office? experiences and ideas on the administration of a dental doctor's office.
Fonte: Panamá; s.n; oct. 1990. 216 p. ilus.
Resumo: Señala que al administrar bien un consultorio, su productividad aumenta: se reduce la tensión, aumentan las entradas, los pacientes y el equipo auxiliar están contentos. Agrega que la administración se basa en la comunicación: comunicación con las personas, comunicación de información, comunicación sobre flujo de pacientes y comunicación sobre detalles
Descritores: Administração de Consultório/organização & administração
Responsável: PA2.2 - Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá (SIBIUP)
PA2.2; D88, Or4, 1990 2e
Id: lil-408252
Autor: Nicaragua. Ministerio de Salud; .UNICEF.
Título: Proyecto atencion médica / Project medical attention.
Fonte: Managua; s.n; nov. 2000. 12 p. tab, graf.
Resumo: El documento presenta el proyecto elaborado sobre la atención médica a los miembros de la ex G.N y a los sectores mßs pobres de nuestra sociedad simpatizantes del Partido Liberal Constitucionalista. El objetivo fundamental del proyecto se basa en mejorar los niveles de salud a esta población, así como proporcionar el equipamiento necesario para el funcionamiento de la clínica
NI1.1; NW84, 0669
Id: lil-405780
Autor: Terra, Dalva Pereira; Parizotto, Symonne P. C. O. L; Correa, Maria Salete Nahás Pires.
Título: Markenting na prática odontopediátrica: considerações simples e práticas para os dias atuais / Marketing in pediatric dental office: practical and simple considerations for actual days
Fonte: JBP, j. bras. odontopediatr. odontol. bebê;2(5):76-79, jan.-fev. 1999. ilus.
Resumo: As múltiplas atribuições da vida moderna obrigam, atualmente, o cirurgião dentista a trabalhar no seu limite de capacidade e, para facilitar o seu dia-a-dia sem se estressar, a administração eficaz do consultório é indispensável. Na clínica Odontopediátrica, a manutenção de um adequado ambiente de trabalho é fundamental para um aumento efetivo de produtividade dentro de uma qualidade total e consequentemente, o sucesso profissional
Descritores: Consultórios Odontológicos
-Administração de Consultório
Id: lil-360355
Autor: Neves, Jorge Wilson Nogueira; Maia, Marcio Boaventura.
Título: Perfil do administrador de clínica oftalmológica na Grande São Paulo / The profile of the ophthalmic clinic manager in São Paulo city and neighboring towns
Fonte: Arq. bras. oftalmol;66(6):870-875, nov.-dez. 2003. tab, graf.
Resumo: OBJETIVO: Determinar o perfil do administrador de clínica oftalmológica na Grande São Paulo. MÉTODOS: Foram encaminhados questionários para clínicas oftalmológicas sorteadas aleatoriamente. Variáveis analisadas: sexo, idade, escolaridade, cursos de graduação e pós-graduação, participação na sociedade, carga horária efetiva, visão de carreira, e sistemática de remuneração e número de consultas/mês da clínica. RESULTADOS: Cinqüenta e cinco por cento eram homens, 60 por cento tinham de 30 a 59 anos, para 60 por cento era sua primeira experiência na área e 56 por cento administravam clínicas com mais de 1000 consultas/mês. Entre os que tinham formação universitária (70 por cento), 56 por cento concluíram curso de Administração de Empresas. Metade dos entrevistados tinham pós-graduação, sendo os cursos preferidos: Administração Hospitalar (40 por cento) e MBA (30 por cento). Somente 10 por cento eram sócios da clínica. Trabalham acima de 40 horas/semana 75 por cento dos profissionais. Atualmente 60 por cento não fazem curso na área e 56 por cento acham que o incentivo à carreira deve vir da clínica. Benefícios: 75 por cento dos profissionais têm planos de saúde e/ou carteira assinada. Remuneração: salário com participação no faturamento (48 por cento) e o salário fixo (42 por cento). CONCLUSÕES: Neste estudo, encontramos a profissão de administrador de clínicas estruturando-se com profissionais de ambos os sexos, formação em Administração de Empresas, alguns com pós-graduação na área, carga horária acima de 40 h semanais, acreditando que a clínica deve investir em seu aperfeiçoamento. Fazem-se necessários outros estudos que contribuam para melhor conhecimento deste profissional.
Descritores: Administração da Prática Médica/tendências
Gerenciamento da Prática Profissional/tendências
Id: lil-303987
Autor: Ribeiro, Antônio Inácio.
Título: Marketing odontológico: a arte de encantar clientes / Dental marketing: the art to conquer clients.