Para estimar o tempo total até à receção de uma encomenda deverá ter em conta, para início da contagem, a data de receção do pagamento da mesma.
Ao realizar a sua encomenda garanta que a morada se encontra totalmente correta, que inclui um número de telemóvel válido e que existe um destinatário para receção da mesma. A entrega ao domicílio não pode ser feita em Apartados.
Nenhuma encomenda poderá ser entregue no estrangeiro, a venda em www.fleursalisbonne.com é exclusiva para os locais constantes da tabela de zona de entrega.
Se, por qualquer motivo, a Fleurs à Lisbonne não puder proceder à entrega na data prevista, o Utilizador será informado em conformidade e ser-lhe-á dada a opção de manter a encomenda mediante prorrogação do prazo de entrega ou de proceder ao seu cancelamento contra o reembolso total.
Para efeitos dos presentes Termos, uma "entrega" considera-se efetuada ou um produto considera-se "entregue" com a assinatura da receção no recibo de entrega na morada acordada.
As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento, sendo expedidas por uma empresa parceira da Fleurs à Lisbonne.
Ao receber a encomenda, o Cliente deverá verificar que a mesma se encontra em perfeitas condições. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem nos termos da lei, no caso de verificar alguma anomalia, nomeadamente danos ou artigos em falta, aquando da entrega da encomenda, o Cliente deverá rececionar a encomenda e apresentar reclamação junto da transportadora, assim como entrar em contacto com a Fleurs à Lisbonne nos 2 dias úteis seguintes à entrega através dos seguintes contactos: +351 210 968 921 ou info@fleursalisbonne.com