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A área é responsável pelas lojas on line da Whirlpool (Compra Certa, Brastemp, Consul) e de algumas parcerias (Marketplaces) do meio eletrônico. Uma desta ramificação é o atendimento pós-vendas, onde o consumidor realiza o seu primeiro contato buscando uma solução, e é aqui que tornamos a sua experiência a melhor possível.