Clube Extra alcança marca de 5 milhões de associados em 10 meses - House Press Propaganda B2B
21 janeiro 2015 por Housepressem CASES MÍDIA - Nenhum comentário
PROGRAMA DE RELACIONAMENTO DO GRUPO GPA É DESTAQUE NO NRF 2015 – O novo sistema de relacionamento do grupo GPA, o Clube Extra, foi apresentado no painel "Building Data-Driven Loyalty from the Ground Up in Brazil" durante o National Retail Federation 2015. O evento, que é um dos principais do varejo, contou com a presença da sócia diretora da consultoria GS-AGR, Ana Paula Tozzi, os executivos Edson Kawabata, Diretor de Planejamento Estratégico do GPA, e Adriano Araújo, Country Head da Dunnhumby no Brasil.
O programa não contempla apenas os clientes da bandeira Extra, mas também seus principais fornecedores. Ao utilizar ferramentas de Big Data, o sistema premia seus clientes de forma inteligente, localizando os produtos favoritos de cada membro. Os fornecedores que participam do programa, assim, são acionados para contribuir com os benefícios que a clientela vai receber.