Arquivos Governança | Página 2 de 2 | Projetos e TI
Gerenciamento ou Governança? O que eu estou fazendo?
2 de junho de 2011 Cleber Sousa	Comment(0)
Muitos profissionais da área de TI, sobretudo, os de infraestrutura, questionam-se se há diferenças entre gerenciamento e governança da TI. Vale saber que há! Gerenciamento é diferente de governança, já te falaram isso? E a diferença está no papel que sua TI exerce na corporação. Mathias Sallé diz que a TI pode ser: Um simples […]
Conhecimento Governança
Base de conhecimento algumas dicas
12 de janeiro de 2010 Coimbra, PMP	Comment(0)
Muitas pessoas me perguntaram por e-mail sobre a finalidade do artigo anterior, alguns me deram dicas muito boas sobre Sistemas de Workflow, outros propostas de parceria de trabalho, fiquei muito agradecido, mas se possível comentem no blog, isso dá margem para que quem está começando tenha uma ideia do artigo em si, e claro se […]
Bases de Conhecimento, como começar
8 de janeiro de 2010 4 de setembro de 2017 Coimbra, PMP	Comments(5)
Hoje em dia poucas empresas tem a preocupação de criar uma base de conhecimento para as atividades de Help/Service-Desk. A especialização de equipe por setor pode muitas vezes trazer a ociosidade sob o mau tempo, por exemplo, a "Equipe A" que conhece exclusivamente o software "A", deixe na mão o pessoal da "Equipe B" que […]
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