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Faculdade de Economia e Finanças Ibmec
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Célia Dias Stachinski
1 Faculdade de Economia e Finanças Ibmec PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO MBA ONLINE FINANÇAS RIO DE JANEIRO, RJ2 Item SUMÁRIO Descrição Página 1 INSTITUIÇÃO Histórico da Instituição Diferenciais Ibmec Missão Institucional Objetivos Institucionais Organograma da Instituição Filosofia do Ensino 10 2 EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA IBMEC ONLINE Missão do Ibmec Online Justificativa do Ibmec Online Contextualização do EaD no Ibmec Infraestrutura do EaD Sala de tutoria Sala de docentes Condições de Acessibilidade Biblioteca Física Biblioteca Virtual Laboratório de Informática Equipe do EaD Ibmec Online Funcionamento dos Cursos Desenvolvimento do Cursos EaD Disponibilidade de Atendimento Discente e Docente Ambiente Virtual de Aprendizagem Aulas Online Reuniões Online Atividades Dissertativas Fórum de Discussão Prova Online Atividade de Feedback Automático Formas de Atuação da Tutoria Atividades Presenciais Prova Integradora Presencial Trabalho de Conclusão de Curso Avaliação de Aprendizagem Disciplinas Online Prova Integradora Presencial Trabalho de Conclusão de Curso Atribuições dos Agentes de Ensino Docente Responsável Professor Online Professor Autor Critérios de Aprovação no Curso Recuperação de Aprendizagem Avaliação de Reação Pré-requisitos de Matrícula 31 Página 23 2.12 Material Didático Produção de Conteúdo 31 3 O CURSO Contextualização do Curso Perfil do Egresso Justificativa do Curso Competências e Habilidades Gerais e Específicas Coordenação do Curso Coordenação Acadêmica Coordenação Técnica Corpo Docente Corpo Técnico-Administrativo Matriz Curricular e Ementas das Disciplinas Matriz Curricular Disciplinas Fundamentais Disciplinas CORE (Núcleo Comum) Disciplinas Específicas 44 Página 34 1 INSTITUIÇÃO 1.1 Histórico da Instituição O Ibmec é uma escola de negócios que prima pela excelência, garantindo um padrão de qualidade, alinhado às mais exigentes e respeitadas escolas de negócios internacionais. Ao longo do tempo, o Ibmec tem formado executivos altamente qualificados para atuar no competitivo ambiente de negócios. O Ibmec teve origem nas atividades educacionais do Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais, fundado nos anos 70. Em 1985, numa sala no Museu de Arte Moderna, a instituição lançou o primeiro MBA Executivo em Finanças do país. Deste anexo do MAM, o Ibmec cresceu e absorveu todos os cursos oferecidos pelo Instituto, tornando-se não mais uma sigla, mas o nome próprio para uma das melhores escolas de negócios do País. Do pioneiro MBA em Finanças, em 1997 o Ibmec lançou o MBA em Gestão de Negócios, cursos estes que aparecem regularmente entre os melhores do país. Em 1995, iniciaram-se as atividades dos cursos de Graduação em Economia e Administração no Rio de Janeiro, seguidas por São Paulo em 1999 e por Minas Gerais em A primeira turma formou-se no Rio de Janeiro em 1998, garantindo desde então o conceito AAA, avaliação máxima do MEC para cursos de graduação. Foi a primeira vez que o MEC reconheceu uma instituição com três notas A em três cursos simultaneamente, demonstrando excelência em todos os quesitos avaliados: A em infraestrutura, A em corpo docente e A em planos de curso. Ainda em 2000, o Ibmec abriu a primeira turma do Mestrado em Administração no Rio de Janeiro, seguido pelo Mestrado em Economia, ambos recomendados pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) do Ministério da Educação. Já em 2001, deu-se início ao Ibmec Law, seu Centro de Estudo em Direito, que tem como objetivo ser um centro de excelência no estudo e na divulgação da cultura jurídica nos meios empresariais e financeiros do país. Através do Ibmec Law, o primeiro curso de pós-graduação Lato Sensu em Direito (Legal Law Master L.L.M) foi lançado no mesmo ano. Em 2003, o Ibmec/MG passou a oferecer a pós-graduação CBA Certificate in Business Administration. Feito sob medida para jovens profissionais e empreendedores, o CBA foi lançado também no Rio de Janeiro em 2005, mesmo ano da incorporação da Faculdade de Direito Evandro Lins e Silva, marco do início do curso de Graduação em Direito no Ibmec. Em 2007, o Ibmec iniciou sua primeira turma de graduação em Relações Internacionais no Rio de Janeiro e lançou ainda dois novos cursos: a pós-graduação CBA em Logística no Rio de Janeiro e o MBA em Gestão de Projetos em Minas Gerais. O ano de 2008 marcou o início das operações do Ibmec em Brasília. A nova unidade iniciou suas atividades no primeiro semestre com cursos de MBA em Finanças e Gestão de Negócios. No segundo semestre, foram iniciados os cursos de CBA em Gestão de Página 45 Negócios e em Finanças e Controladoria. Ainda em 2008, o Ibmec - MG lançou sua primeira turma de graduação em Relações Internacionais e a primeira turma de CBA em Logística. Além disso, a unidade do Rio de Janeiro iniciou o MBA em Gestão de Projetos e o LLM em Direito Societário e Mercado de Capitais. Em 2009 inicia as atividades do Ibmec Online com a intenção de levar a qualidade reconhecida nos cursos presenciais para as mais distantes regiões do Brasil, mantendo o mesmo padrão dos cursos já ministrados e com a sistemática inovadora dos processos de construção de disciplinas e de inovação na geração do conhecimento, sempre fomentando a discussão e a participação dos discentes com o corpo docente da instituição. Quanto à capacidade técnica da instituição, temos que: A Faculdade de Economia e Finanças Ibmec, mantida pelo Grupo Ibmec Educacional S/A, foi credenciada pelo Ministério da Educação para ministrar curso superior à distância, com autorização exclusiva para programas de pós-graduação lato sensu à distância, através da homologação do Parecer nº 59/2007, da Câmara de Educação Superior do Conselho Nacional de Educação, conforme despacho publicado no Diário Oficial da União, nº 125, segunda-feira, 2 de julho de A Faculdade de Economia e Finanças Ibmec está credenciada e atuante no exercício da Educação desde 1994, conforme Cadastro das Instituições de Educação Superior do MEC. CAPES Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior através da Avaliação Trienal 2004 (última disponível) registra conceito 5 em Economia e 4 em Administração. Credenciamento para oferta de cursos à distância através da Portaria Nº 635 de 02/07/ Diferenciais Ibmec Inovação continuada na Educação Executiva O espírito inovador que faz parte do DNA da instituição define a mentalidade empreendedora e a cultura de inovação dos programas abertos e corporativos do Ibmec. Tais programas integram a participação do corpo docente de nossas faculdades nas áreas de pesquisa e ensino, seguindo um modelo fundamentado na construção coletiva do conhecimento que utiliza as mais modernas tecnologias educacionais disponíveis no mercado mundial. O Ibmec traz aos seus alunos e parceiros corporativos a fronteira do conhecimento nas áreas de Gestão, Finanças, Direito e Relações Internacionais, bem como as Tecnologias da Informação e Comunicação aplicadas ao ensino nas melhores escolas de negócios do mundo. Excelência acadêmica O Ibmec conta com o apoio de um corpo docente de professores-doutores e mestres formados nas melhores instituições de ensino do Brasil e do exterior, atuando como Página 56 pesquisadores, professores e colaboradores associados. De reconhecida excelência, seus programas presenciais de graduação, educação executiva e mestrado estão posicionados entre os melhores do país em rankings de mercado e segundo os critérios de avaliação do MEC e da Capes. O Ibmec tem tradição, credibilidade e prestígio, atributos que valorizam a formação dos alunos e contribuem para a conquista das melhores posições que se abrem no mercado. Consistência e abrangência A pluralidade do corpo docente do Ibmec oferece ao mercado cursos e programas nas áreas de negócios e gestão objetivando a fundamentação teórica do aluno simultaneamente ao desenvolvimento de habilidades gerenciais de forma flexível e dinâmica. Ao conduzirem seus estudos, nossos alunos adquirem conhecimentos e desenvolvem novas habilidades para o enfrentamento de desafios profissionais e para a construção de melhores práticas no mundo dos negócios. Liderança e Empreendedorismo Com uma metodologia colaborativa que favorece a autonomia e a corresponsabilidade na construção da experiência de aprendizagem, por meio do estudo de casos, o aluno é levado a desenvolver e utilizar competências de negociação, de articulação de ideias e de persuasão, além de compartilhar visões de mundo com os colegas. Essas oportunidades contribuem para o exercício de uma atitude empreendedora, focada no autodesenvolvimento e no desenvolvimento do grupo, assim como na valorização da inovação. Alumni O Alumni Ibmec é uma comunidade que tem como objetivo integrar os alunos que fizeram parte de uma das melhores escolas de negócios do Brasil. Todos os alunos formados no Ibmec têm a oportunidade de fortalecer sua rede de relacionamentos com outros membros dessa comunidade, com o corpo docente e com a própria instituição. Inserção na comunidade Ao participar dos cursos ao lado de professores e executivos de alta performance em diversas áreas de atuação, o aluno aprende não somente com os conteúdos disponíveis, mas também com as experiências dos demais alunos, professores autores e professores online. Nossa comunidade interage no ambiente colaborativo criado pela metodologia especialmente intensa dos cursos de pós-graduação. Flexibilidade e Disponibilidade Com o objetivo de aumentar a flexibilidade e disponibilidade que o ambiente online exige a plataforma de ensino à distância (LMS) utilizada para disponibilizar aos alunos a Página 67 interação com o conteúdo e a aproximação com os professores online agrega a flexibilidade de estarem disponíveis 24 horas por dia sendo acessível em qualquer lugar e de qualquer dispositivo conectado à Internet. A funcionalidade de utilização da plataforma através de aplicativos disponíveis nas lojas virtuais Google Play e Apple Store se torna mais um diferencial inovador uma vez que o acesso ao estudo nos ambientes facilita a entrega dos conteúdos que ministramos. 1.3 Missão Institucional A Faculdade de Economia e Finanças Ibmec tem como missão ser um centro de excelência nas áreas de Administração, Economia e Ciências Contábeis, visando formar cidadãos e profissionais que atendam às demandas do país, gerando valor e contribuindo para o crescimento pessoal e profissional dos discentes e para a melhoria da educação brasileira. Diante das novas perspectivas de crescimento nacional, cuja alavancagem se evidencia nas políticas públicas de desenvolvimento nacional, a Faculdade de Economia e Finanças Ibmec/RJ, objetivando contribuir para tal desenvolvimento, pretende estender sua expertise também ao campo da Engenharia e aos demais campos do conhecimento. Entendendo como missão a sua função social, esta se expressa em: realizar ensino de qualidade e inovador, para a formação integral e continuada de profissionais competentes desenvolvendo capacidade empreendedora mediante o oferecimento de ensino de qualidade, para atuar como agentes transformadores da realidade empresarial e social brasileira. A missão está baseada no tripé composto das dimensões ensino, pesquisa e extensão. Delas depende a qualidade dos serviços prestados pela Faculdade de Economia e Finanças Ibmec/RJ, enfatizando igualmente uma relação com a realidade socioeconômica da qual a instituição é uma participante ativa. 1.4 Objetivos Institucionais Com base em sua missão, a Faculdade de Economia e Finanças Ibmec/RJ define seus objetivos visando fortalecer as dimensões do ensino, da pesquisa e da extensão. Oferece ensino de alta qualidade, de forma ampla, atendendo às demandas de mercado, com atuação nos segmentos de cursos de curta duração, graduação e especialização, com ênfase nas diversas áreas de economia, direito, finanças, marketing, gestão empresarial, relações internacionais, contabilidade, engenharia, administração de empresas e áreas afins; além de mestrado e, futuramente, doutorado. Neste sentido, a Faculdade de Economia e Finanças Ibmec possui como principais objetivos: Promover a qualidade nos cursos e serviços oferecidos à sociedade, enfatizando a qualificação e a requalificação docente e técnico-administrativa; Página 78 Adequar permanentemente à gestão acadêmica e organizacional às novas realidades socioeconômicas, promovendo a consolidação e atualização da infarestrutura física e tecnológica; Desenvolver a educação com ênfase na relação entre teoria e prática, enfatizando a articulação do ensino com a pesquisa e a extensão, através da implementação de novos cursos de graduação e de pós graduação; Empreender um processo de inserção social, pensando globalmente e agindo localmente na detecção e solução de problemas da comunidade local e regional a partir da prestação de serviços especializados; Colocar em prática uma metodologia de ensino que seja capaz de desenvolver profissionais qualificados, integrando a pesquisa e a iniciação científica com programas de extensão e ação comunitária; Consolidar a avaliação institucional como forma de possibilitar a atualização e melhoria constantes da instituição; Incrementar o acompanhamento e a avaliação do desempenho discente, ampliando e melhorando o processo de ensino e aprendizagem; Incrementar e implementar o ensino na modalidade à distância, através da consolidação e implementação do Ibmec On Line. Página 89 1.5 Organograma da Instituição Órgãos do Colegiado Conselho Conselho de Ensino, Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação Diretoria Membros Diretoria Acadêmica Membros Diretoria Acadêmica e Pós-Graduação Diretoria Administrativa e Financeira Diretoria de EaD Coordenadores de Ensino, Pesquisa, Extensão e Pós- Graduação Diretor Administrativo e Financeiro Diretoria de EaD Representantes Docentes Diretoria Acadêmica Coordenadores de Ensino, Pesquisa, Extensão e Pós- Graduação Representante Docente Diretoria de EaD Coordenação Coordenação da Graduação Colegiado de Cursos Coordenação dos Programas Lato Sensu Coordenações Representante Discente Representantes da Mantenedora Curso de Graduação em Administração Curso de Graduação em Economia Curso de Graduação em Ciências Contábeis Representantes da Comunidade Página 910 1.6 Filosofia do Ensino O Projeto Pedagógico Institucional da Faculdade de Economia e Finanças Ibmec tem como política de ensino o oferecimento de cursos concebidos com a finalidade de proporcionar aos egressos uma sólida formação para o mercado de trabalho, amparada por embasamento teórico e prático, que possibilite condições para que os egressos adquiram uma visão abrangente da realidade em que atuarão. O Projeto Pedagógico Institucional foi estruturado e desenvolvido para atender à missão da instituição e dos cursos, cujo desempenho e conhecimento atualizados permitem contribuir de modo eficaz para o desenvolvimento sócio-econômico-cultural do Estado do Rio de Janeiro. A Faculdade de Economia e Finanças Ibmec, ciente das suas responsabilidades sociais, tem por finalidade a transformação da realidade onde está inserida, através da geração e difusão do conhecimento, orientando suas ações de acordo com os paradigmas de excelência e qualidade almejados pelas organizações e pela sociedade. Antecipa-se quando oferece, com base na análise de cenários futuros, cursos regulares, de extensão e programas diferenciados, essenciais para a formação de um novo profissional. Assim, estruturar a proposta pedagógica pressupõe traduzir princípios ideológicos, filosóficos, políticos, econômicos e pedagógicos em normas de ação; isto é, prescrições educativas na forma de um instrumento que guie e oriente a prática educativa cotidiana. E é esta ação que cria a identidade da instituição. As atividades educativas respondem a uma finalidade intencional e necessitam de um plano de ação determinado. Entendemos que estas atividades são todas aquelas promovidas pela instituição e relacionadas com atividades acadêmicas, que acontecem dentro do espaço escolar ou fora dele. Os agentes educativos são, portanto, o corpo docente das instituições educacionais, coordenadores, diretores, funcionários e alunos. Dessa forma, essas atividades educativas estão a serviço do projeto político-pedagógico institucional. As políticas para o ensino encontram-se ratificadas nos projetos pedagógicos dos cursos, fundamentadas em pesquisas e estudos realizados a partir de dados e informações obtidos junto a órgãos e institutos de pesquisa públicos e privados, de artigos, teses e livros sobre o perfil das regiões brasileiras, bem como nas experiências educacionais consolidadas dentro da Faculdade de Economia e Finanças Ibmec. Essas pesquisas revelaram-se necessárias à definição e a formatação dos pressupostos e preceitos a serem praticados pela Instituição, ao mesmo tempo em que reforçaram a percepção do próprio perfil profissiográfico e, consequentemente, da definição curricular de cada curso. Neste sentido, cada projeto pedagógico busca destacar a preocupação com a qualidade de ensino em todas as suas dimensões, associado à formação e desenvolvimento do aluno e do profissional, enfatizando a competência teórica, suas aplicações práticas e suas habilidades interpessoais e sociais, através do compromisso da Faculdade de Economia e Finanças Ibmec para com a comunidade e, especialmente, para com a realidade que se desenha com as novas dimensões e realidades dos mercados e das próprias organizações. Página 1011 A Faculdade de Economia e Finanças Ibmec se compromete, periodicamente, com a revisão dos projetos pedagógicos dos cursos, sua discussão e análise, envolvendo o corpo docente, discente, funcionários e dirigentes, na expectativa de melhor atender às características e demandas regionais. A instituição se propõe a realizar estruturação e orientação pedagógica, solicitando aos seus agentes educativos que reflitam sobre suas práticas, que dialoguem e que construam uma parceria inteligente. A partir do exercício de reflexão, mudanças serão introduzidas e novas práticas serão incorporadas. Ratifica-se no ato de aprender e ensinar o estabelecimento de interações entre instituição de ensino e alunos, a troca de saberes e a construção de novos conhecimentos. Quem aprende e ensina utiliza as experiências e os instrumentos cognitivos que possui para dar interpretação subjetiva ao novo conhecimento que se apresenta. Ou seja, em cada pessoa o resultado do processo do conhecimento será distinto, levando-a a interpretar a realidade também de uma forma diferente, pois apesar de ter compartilhado com os outros os mesmos elementos, há determinadas características que são únicas e pessoais. No que diz respeito ao ensino, a instituição tem como preocupação principal acompanhar o aluno, garantindo-lhe compreensão e entendimento das premissas da formação polivalente, através da averiguação das potencialidades individuais e coletivas e da orientação da aprendizagem, assegurando sua própria formação e desenvolvimento como cidadão ativo e profissional, de construção e disseminação de conhecimento, favorecendo sua iniciação científica, para imergir na realidade dos mercados. Assim, a Faculdade de Economia e Finanças Ibmec procura focar suas políticas de ensino segundo perspectiva que prioriza: desenvolvimento curricular contextualizado e circunstanciado; busca da unidade entre teoria e prática; integração entre ensino, pesquisa e extensão; promoção permanente da qualidade de ensino. As políticas de ensino da Faculdade de Economia e Finanças Ibmec fundamentam-se em um processo educativo que favorece o desenvolvimento de profissionais capacitados para atenderem as necessidades e expectativas do mercado de trabalho e da sociedade, com competência para formular, sistematizar e socializar conhecimentos em suas áreas de atuação. São princípios básicos dessas políticas: formação de profissionais na área de Ciências Sociais Aplicadas; cuidado e atenção às necessidades da sociedade e região no que concerne à oferta de cursos e programas para a formação e qualificação profissional; valorização e priorização de princípios éticos; flexibilização dos currículos de forma a proporcionar ao aluno a maior medida possível de autonomia na sua formação acadêmica; Página 1112 atualização permanente dos projetos pedagógicos, levando-se em consideração as Diretrizes Curriculares e as demandas da região onde a Instituição está inserida. De acordo com as suas políticas de ensino, a Faculdade de Economia e Finanças Ibmec estabelece e dá continuidade ao estabelecimento de parcerias com outras instituições de ensino superior, já credenciadas, para a oferta de ensino à distância em áreas específicas, na forma da legislação. Esta forma de pensar exige a incorporação de uma nova pedagogia, fundamentada numa concepção mais crítica das relações existentes entre educação, sociedade e trabalho. Assim, compreender criticamente a educação implica em reconhecê-la como uma prática inscrita na sociedade e determinada por ela; implica ainda, entender que, embora condicionada, a educação pode contribuir para transformar as relações sociais, econômicas e políticas, à medida que conseguir assegurar um ensino de qualidade, comprometido com a formação de cidadãos conscientes de seu papel na sociedade. A pedagogia que se inspira nessa concepção de educação, sem desconsiderar os condicionantes de ordem política e econômica interessada em introduzir no trabalho docente elementos de mudanças que garantam a qualidade pretendida para o ensino, é coerente com esse pressuposto, e busca garantir ao aluno o acesso pleno ao conhecimento. A compreensão acerca do processo de elaboração do conhecimento implica a superação da abordagem comportamentalista da aprendizagem. Consequentemente, os métodos de ensino passam a fundamentar-se nos princípios da psicologia cognitiva, que privilegia a atividade e iniciativa dos discentes. Os métodos utilizados, além de propiciar o diálogo, respeitar os interesses e os diferentes estágios do desenvolvimento cognitivo dos alunos, favorecem a autonomia e a transferência de aprendizagem, visando não apenas o aprender a fazer, mas, sobretudo, o aprender a aprender. Portanto, ratificam-se como princípios subjacentes a essas políticas: Formação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de profissionais nas diferentes áreas do conhecimento; Preocupação com o atendimento às necessidades da sociedade no que tange à oferta de cursos e programas para a formação e qualificação profissional; Preocupação com os valores e princípios éticos; Flexibilização dos currículos de maneira a proporcionar aos discentes autonomia na sua formação acadêmica; Monitoramento e atualização permanentes dos projetos pedagógicos, sempre considerando as Diretrizes Curriculares. Página 1213 2 EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA IBMEC ONLINE 2.1 Missão e Visão do Ibmec Online Como missão o Ibmec se propõe a educar e formar cidadãos e profissionais, para atender às demandas requeridas pelo país, gerando valor e contribuindo para o crescimento pessoal e profissional dos nossos alunos e da educação no Brasil. Assim como a instituição, o Ibmec Online possui a visão de ser a melhor oferta de educação a distância superior do Brasil e inclui três pontos relevantes para o desenvolvimento de sua atuação específica: - ser referência como provedor brasileiro de EAD para Educação Superior; - ser o Top of Mind em Educação Corporativa; - ser o Top 10 no ranking dos melhores MBA no Brasil. O Ibmec Online, em consonância com a missão do Ibmec, vem atender às novas demandas do país e do mundo oferecendo educação flexível e de qualidade numa sociedade complexa e exigente. Para tanto, possui a missão de educar e formar cidadãos e profissionais no contexto contemporâneo, utilizando-se de tecnologias da informação e comunicação, gerando valor e contribuindo para o crescimento pessoal e profissional dos nossos alunos e da educação no Brasil. 2.2 Justificativa do Ibmec Online Podemos verificar uma necessidade de execução de tarefas mais complexas em cada vez menos tempo, e isso ocorre em função da premência de resultados. Aliado a este fato soma-se a questão dos deslocamentos nos grandes centros urbanos em nosso país, onde experimentamos cada vez mais uma disputa por espaço em ambientes de transporte urbano de massa ou individual, gerando atrasos em deslocamentos ou mesmo deslocamentos de pequenas distâncias em cada vez maiores tempos. Com esta realidade, vivenciamos uma crescente relação de matrículas em cursos ministrados através da modalidade de educação a distância no Brasil, muito pelas questões acima mencionadas e, em grande parte, pelo nível de exigência cada vez maior por parte do Ministério da Educação com relação aos cursos e IES atuantes nesta modalidade. As organizações tiveram uma responsabilidade por esta evolução, pois começam a perceber que os egressos desta modalidade possuem características importantes para o crescimento de seus negócios, tais como: dedicação, comprometimento, disciplina e perseverança. Características intrínsecas aos discentes desta modalidade de ensino. Com base nesta visão e com o interesse em garantir um ensino de qualidade, pilar imprescindível do Grupo Ibmec, é que esta instituição de ensino superior visa apresentar seus cursos de MBA Online no nível de especialização, buscando aliar ensino de qualidade e a flexibilidade e mobilidade do ensino a distância hoje presente no Brasil. Página 1314 2.3 Contextualização do EaD no Ibmec As rápidas, enormes e inexoráveis transformações que o mundo vem vivenciando em praticamente todos os segmentos e setores obrigam as pessoas e as organizações a estarem num processo de atualização constante. Como forma de se manterem vivas neste novo mercado que exige competir em alta performance, as organizações necessitam de melhorias contínuas em seus produtos, serviços, processos, modelos de negócios. Estas melhorias contínuas estão diretamente ligadas aos investimentos em tecnologia, inovação e na qualidade do seu capital intelectual. Outro fator que devemos considerar é que o fenômeno da globalização mudou a maneira de comprar, vender, trabalhar, ensinar, aprender, de se fazer negócios, etc., uma vez que hoje podemos fazer tudo isso e muito mais, em praticamente todo o mundo de maneira virtual. Todas estas transformações geram oportunidades para que o EaD se torne uma tecnologia educacional importante na educação corporativa que tem como conceito fundamental a flexibilidade e a customização dos conteúdos e das metodologias a fim de desenvolver competências específicas que influenciam diretamente a produtividade e consequentemente os resultados das organizações. 2.4 Infraestrutura do EaD Sala de tutoria Os professores online do Ibmec Online realizam suas atividades em regime de Home Office, uma vez que entendemos que a flexibilidade e mobilidade presentes para nossos alunos devem fazer parte com nossos professores, além disso, os professores online (tutores) contam com uma sala de apoio nas Unidades Barra/Centro para o desenvolvimento de suas atividades acadêmicas. Neste espaço também são realizados os treinamentos de professores online para utilização e atualização em nosso LMS Blackboard. Esta sala contem 54 m 2 e conta com 15(quinze) computadores a disposição Sala de docentes Para melhor convivência dos docentes do Ibmec Online e dos docentes dos diversos cursos de graduação e pós-graduação presenciais, contamos com uma sala de docentes disponível para estada e com computadores a disposição do corpo docente nas Unidades Centro e Barra. Tal sala possui 48 m 2 e conta com apoio de 5(cinco) computadores a disposição do corpo docente Condições de Acessibilidade Em conformidade com a Portaria e com o Decreto n de 02/12/2004, considerando-se a necessidade de assegurar aos portadores de Página 1415 deficiência física e sensorial, condições básicas de acesso ao ensino superior, de mobilidade e de utilização de equipamentos e instalações, adota-se como referência a Norma Brasil 9050, da Associação Brasileira de Normas Técnicas, que trata da Acessibilidade de Pessoas Portadoras de Deficiências e Edificações, Espaço, Mobiliário e Equipamentos Urbanos. Neste sentido, a Faculdade apresenta as seguintes condições de acessibilidade: livre circulação dos estudantes nos espaços de uso coletivo (eliminação de barreiras arquitetônicas); vagas reservadas em estacionamentos nas proximidades das unidades de serviços; elevadores específicos e adequados; rampas com corrimãos, facilitando a circulação de cadeira de rodas; portas e banheiros adaptados com espaço suficiente para permitir o acesso de cadeira de rodas; barras de apoio nas paredes dos banheiros; lavabos, bebedouros e telefones públicos em altura acessível aos usuários de cadeira de rodas. A Faculdade de Economia e Finanças Ibmec coloca ainda à disposição de professores, alunos e técnicos administrativos portadores de deficiência ou com mobilidade reduzida ajudas técnicas que permitem o acesso às atividades escolares e administrativas em igualdade de condições com as demais pessoas. Ao exposto, somam-se as normas internas sobre o tratamento a ser dispensado a professores, alunos, funcionários portadores de deficiência, com o objetivo de coibir e reprimir qualquer tipo de discriminação Biblioteca Física A Biblioteca tem na sua infraestrutura e gestão um dos focos principais da direção da Faculdade de Economia e Finanças Ibmec, destacando-se, entre as responsabilidades da chefia da Biblioteca e sua equipe: I - estimular o hábito da leitura; II - assegurar e facilitar o acesso ao acervo bibliográfico; III - zelar pelo acervo bibliográfico; IV - manter e atualizar o registro do acervo bibliográfico; V - classificar e disponibilizar, segundo normas vigentes e praticadas pela Instituição; VI realizar e/ou organizar eventos que possibilitem o estímulo e orientação à leitura e à pesquisa bibliográfica e às bases de dados disponíveis; e VII - administrar o acervo de vídeos, DVD s e softwares acadêmicos da Página 1516 faculdade. Em relação à Educação a Distância, cabe a Biblioteca: I Prover o Manual de Funcionamento da biblioteca de todas as informações necessárias para atendimento da necessidade dos alunos, professores e tutores. II Atualizar sempre que possível e necessário o acervo destinado, no número necessário de exemplares de livros e outros materiais. III Prover os alunos da educação a distância de todas as informações sobre aquisição de acervos novos de livros e periódicos. IV Possibilitar o acesso às bibliotecas virtuais. V Estimular através de eventos o acesso à biblioteca para consulta e leitura. VI Atender às demandas solicitadas pela Diretoria Acadêmica Biblioteca Virtual A mobilidade para aquisição de conhecimento não estaria completo sem o acesso as diversas bibliografias de autores renomados e as suas obras do conhecimento. Para que o aluno do Ibmec online possa acessar o ambiente de conhecimento das obras publicadas, as referências bibliográficas indicadas pelos docentes responsáveis em nossas disciplinas fazem parte de duas bibliotecas virtuais de igual importância e conteúdo. Os alunos dos cursos do Ibmec Online contam com acesso às Bibliotecas virtuais da Pearson e Grupo A, dentro do ambiente virtual de aprendizagem Blackboard, onde possuem: - Biblioteca Virtual Pearson: consulta aberta a toda base de conteúdo publicado nos ambientes virtuais, além das indicações bibliográficas de cada disciplina. - Biblioteca Grupo A: literatura indicada pelo docente da disciplinas e disponível dentro do item midiateca de cada disciplina cursada Laboratório de Informática plano de manutenção e utilização Introdução Os equipamentos utilizados na instituição são submetidos periodicamente a manutenções preventivas e corretivas garantindo o êxito nos trabalhos realizados durante todo o ano letivo. É assegurado o uso dos laboratórios de informática a toda comunidade acadêmica da Faculdade Ibmec nas unidades próprias do grupo, inclusive para os alunos do Ibmec Online. Objetivo Esta seção tem por objetivo descrever todo o sistema utilizado na instituição para o controle dos equipamentos, no que diz respeito à identificação, à manutenção e ao seu uso. Página 1617 Identificação e inventário Identificação Os equipamentos existentes nos Laboratórios do Grupo Ibmec são identificados de forma permanente por meio de plaquetas coladas em cada equipamento denominado como seu número de patrimônio, Cada equipamento possui também uma etiqueta com o seu nome de identificação na rede (Hostname). Essa identificação é de responsabilidade da Controladoria e é executada anualmente. Inventário Os equipamentos dos Laboratórios do Grupo Ibmec são registrados em planilha de inventário. Nesta planilha são registrados os nomes dos equipamentos, marca, modelo, número de série, número de patrimônio, nome do usuário e setor onde ele está alocado. Controle dos Equipamentos O controle dos equipamentos é realizado através de acompanhamento periódico de manutenção preventiva e corretiva. Manutenção Manutenção Preventiva A manutenção preventiva dos equipamentos é realizada mensalmente pelos analistas e estagiários de Helpdesk, seguindo as orientações do procedimento técnico. No caso de problemas mais específicos, mantem-se um contrato com a empresa de assistência técnica autorizada para fazer reparos e manutenção dos computadores em garantia. Manutenção de equipamentos danificados Será retirado de uso o equipamento que durante uma preventiva ou utilização: Sofrer danos ou sobrecarga; Apresentar mau funcionamento; ou Quando a detecção do problema for registrada pelos professores em um formulário existente nos laboratórios. O analista abre um chamado, disponibiliza um equipamento de backup e procura solucioná-los, ou será realizada abertura de chamado técnico com a assistência técnica autorizada solicitando o conserto em garantia ou execução de orçamento. Página 1718 A saída do equipamento para manutenção é acompanhada da emissão de um formulário de saída em papel timbrado do Ibmec, emitida pelos analistas e assinado pelo supervisor de suporte Helpdesk. Este formulário contém o tipo de equipamento, marca, modelo, número de série, número de patrimônio, além de quem autoriza a saída e quem retirou o equipamento. Após aprovação do orçamento, o serviço é autorizado e, assim que o mesmo for executado, o equipamento consertado é recolocado em uso ao laboratório. Todas as manutenções são registradas e passam a ser arquivadas para acompanhamento de manutenção de cada máquina ou equipamento dos Laboratórios. Política de Implantação e/ou aquisição de softwares Somente programas que pertencem à empresa ou que são gratuitos para ambientes coorporativos e acadêmicos, e que tenham sido homologados, podem ser instalados. Os estudos para implantação e aquisições de softwares novos e/ou atualização de versões são realizados anualmente, com base no planejamento dos cursos, visando atender às necessidades didático-pedagógicas. Um cronograma é realizado pelo supervisor de suporte Helpdesk, onde todos os computadores são reinstalados desde o sistema operacional até os softwares utilizados em aula. Os Sistemas operacionais são atualizados frequentemente através da ferramenta WSUS (Windows Server Update Services), quando é realizada a distribuição das atualizações para os computadores da rede. O Software Antivírus é atualizado frequentemente, quando é realizada a distribuição das atualizações para os computadores da rede. O Upgrade do antivírus é realizado após autorização do Centro de Informática, liberação da mídia de instalação e do procedimento de atualização. Política de aquisição e atualização de hardwares Anualmente, um estudo é realizado, visando à atualização e aquisição de novos equipamentos que compõem um laboratório de informática, desta forma, iremos atender de forma satisfatória os requisitos de softwares que serão utilizados durante todo o ano letivo. Esta analise é realizada com a coordenação do centro de informática, com a diretoria financeira e com a coordenação dos cursos. Todos os novos equipamentos adquiridos possuem 3 (três) anos de garantia. É colocado em orçamento verba para cobrir as possíveis manutenções por um período adicional de 2 (dois) anos para os equipamentos fora da garantia. Após o 5º ano ocorre à substituição destes equipamentos. Política de manutenção e instalação do cabeamento estruturado de redes Todo cabeamento da instituição é certificado por uma empresa terceirizada Página 1819 especializada em cabeamento estruturado, desta forma asseguramos o bom funcionamento e a estabilidade dos equipamentos de rede. 2.5 Equipe do EaD Ibmec Online Gerente de EaD Faz a gestão da equipe de EaD construindo soluções inovadoras para o aprimoramento dos cursos nesta modalidade de ensino e contribuindo com a expertise necessária para um direcionamento da atuação e do cenário do mercado. Coordenador Administrativo EaD Faz a gestão de operações da Pós-Graduação EaD. Além disso, responsabiliza-se pelo suporte de atendimento ao corpo discente para a operação dos conteúdos em plataforma, realiza o controle de retenção dos discentes, realiza pela interface com atividades meio do Ibmec. Coordenador Equipe Multimídia É responsável pela estrutura editorial de material digital e pela orientação à elaboração de materiais especiais para web. Gerencia a produção e desenvolvimento da construção da disciplina. Avalia as melhores ferramentas online para desenvolvimento de atividades acadêmicas, faz sugestões à coordenação de ensino de novos lançamentos editoriais e de tecnologia, coordena e estrutura a programação multimídia de todos os cursos. É responsável pela elaboração de manuais instrucionais para tutores, alunos e por demais assuntos ligados à utilização e manutenção de multimeios. Cabe também à coordenação de multimídia acompanhar e sugerir novas tecnologias, novos formatos e trabalhar para a melhoria constante desse canal. Coordenação de Ensino Guardião das propostas de conteúdo e alinhamento com o perfil do egresso de cada curso do Ibmec Online. Gerencia as atividades de tutoria e auxilia no processo de atuação dos professores online e professores docentes introduzindo práticas pedagógicas atuais e em sintonia com as necessidades do mercado. Responsável pela criação e aplicação das regras de tutoria e supervisão da coordenação de tutorias. Coordenação de Tutorias Responsável pela formação inicial e continuada dos professores online, sua alocação, acompanhamento e avaliação processual ao longo da oferta das disciplinas, de modo a garantir melhoria contínua e atendimento aos critérios de qualidade na prática docente. É também responsável por mediar e comunicar o resultado consolidado dos Página 1920 professores online para os professores-autores. Isso inclui possíveis ajustes e atualizações nos conteúdos. Cabe à coordenação de tutorias desenvolverem ações e eventos de aprimoramento do trabalho docente e dar o apoio e acompanhamento necessário para que as atividades de tutoria presencial e online possam atingir as expectativas desejadas. 2.6 Funcionamento dos Cursos Desenvolvimento dos Cursos O curso é composto por três núcleos de disciplinas: fundamentais, core e específicas. As disciplinas fundamentais acompanham o discente ao longo de todo o curso e tem como objetivo estar disponível para consulta a possíveis dúvidas sobre os conteúdos de conhecimento fundamental, conta com auxilio de um professor online reativo disponível para atendimento ao discente. Este núcleo é composto de: Curso de MBA Gestão de Negócios: Matemática Financeira (30 horas) e Estatística (15 horas). Curso de MBA Finanças: Matemática Financeira (15 horas), Gestão Financeira (15 horas) e Estatística (15 horas). Curso de MBA Gestão de Projetos: Matemática Financeira (15 horas), Fundamento de Projetos e Gerenciamento de Escopo (15 horas) e Estatística (15 horas). As disciplinas CORE(núcleo comum) são consideradas de núcleo comum a todos os cursos de pós-graduação lato sensu à distância e contemplam 8(oito) disciplinas: 4(quatro) disciplinas de 30 horas e 4(quatro) disciplinas de 15 horas. As disciplinas Específicas são de conhecimento específico de cada curso de pósgraduação lato sensu a distância e contemplam 8(oito) disciplinas neste núcleo: 4(quatro) disciplinas de 30 horas e 4(quatro) disciplinas de 15 horas. O discente ao ingressar nos cursos de MBA Online é matriculado em todas as disciplinas fundamentais de seu curso e em uma disciplina CORE e uma disciplina específica. O sequenciamento do curso é dado sempre em duas disciplinas em paralelo, sendo uma do núcleo CORE e uma do núcleo específico de disciplinas. As disciplinas de 30(trinta) horas possuem duração de 2(dois) meses de aplicação e as disciplinas de 15(quinze) horas possuem um mês de duração, a exceção das disciplinas fundamentais que permanecem em pleno funcionamento ao longo do tempo de duração do discente no curso de escolha. Cada disciplina conjuga um conjunto de atividades a serem desenvolvidas pelo discente e para tal obtém sua avaliação e consequente aprova ou não na disciplina em curso. Cada disciplina de 15(quinze) horas possui obrigatoriamente a realização de 1(uma) atividade dissertativa (peso de 40% da nota total), 1(uma) participação em fórum de discussão (peso de 5% da nota total) e 1(uma) prova individual online (peso de 55% da nota total). As disciplinas de 30(trinta) horas possuem obrigatoriamente a realização de 2(duas) atividades dissertativas (peso de 20% em cada atividade em um total de 40% do peso Página 20 Exibir mais
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