As vendas de smartphones, que são o principal meio de acesso à rede mundial de computadores, estão diminuindo. Desde a semana passada, sete dentre as 10 empresas mais valiosas do mundo, em valor de mercado, são de tecnologia.
Apenas a Berkshire Hathaway, gestora de investimentos do bilionário Warren Buffet, a Visa e a Johnson & Johnson fazem parte das top 10 como empresas não-tecnológicas.
O comércio eletrônico representa atualmente, em média, 15% das vendas no varejo em nível global. Seu crescimento desacelerou, mas continua crescendo em relação ao varejo regular, que teve variação positiva de 2% em relação ao primeiro trimestre de 2018.
Publicidade digital em alta. Os gastos com publicidade na internet aceleraram nos EUA, 22% em 2018. A maior parte dos gastos ainda está no Google e no Facebook, mas empresas como a Amazon e o Twitter estão obtendo uma participação crescente. Cerca de 62% de toda a compra de anúncios gráficos digitais é para anúncios programáticos, que continuarão crescendo.
CAC também em alta. Os custos de aquisição de clientes, que representam os gastos de marketing necessários para atrair cada novo cliente, estão subindo. Isto é, segundo a analista, insustentável porque, em alguns casos, ultrapassa a receita de longo prazo que esses clientes trarão. Meeker sugere formas mais baratas de adquirir clientes, como testes gratuitos. Além disso, há uma série de problemas à frente para a publicidade direcionada (ou segmentada), dada a maior preocupação com a privacidade dos dados, que tem gerado uma série de regulamentações.
Mais tempo no digital. O relatório Meeker mostra ainda que os americanos estão gastando mais tempo com a mídia digital do que nunca. São 6,3 horas por dia em 2018, 7% a mais que no ano anterior. A maior parte desse crescimento é proveniente de dispositivos móveis e outros dispositivos conectados, enquanto o tempo gasto em computadores diminui. As pessoas também estão cada vez mais preocupadas com o tempo gasto online, já que mais de um quarto dos adultos norte-americanos dizem que estão “quase constantemente online.”
Inovação fora dos EUA. A inovação em empresas de tecnologia fora dos Estados Unidos permaneceu robusta. As áreas mais populares incluem entrega e meios de pagamentos.
Imagens ganham espaço. As imagens são, cada vez mais, o meio pelo qual as pessoas se comunicam, à medida que os desenvolvimentos tecnológicos, como o wifi mais rápido e as melhores câmeras de telefone, estimulam um surto na captação de imagens. Mais de 50% das impressões do Twitter agora envolvem postagens com imagens, vídeos ou outras mídias; o Twitter costumava ser apenas texto.
Fortine como a nova mídia social. O número de jogadores interativos em todo o mundo cresceu 6%, para 2,4 bilhões de pessoas no ano passado, com jogos interativos como o Fortnite se tornando a nova mídia social para os jovens. O número de pessoas que assistem a esses jogos – em vez de jogar – também está aumentando.