Empresa Familiar - Instituto Valor
Pesquisas recentes têm mostrado que mais da metade das empresas brasileiras morre muito jovem, com poucos anos de existência. O motivo: falta de planejamento e erros de gestão, principalmente no quesito "pessoas". Para fugir disso, é útil lançar mão da técnica chamada ciclo PDCA. As letras PDCA vêm do inglês e significam plan (planejar), do (executar), check (checar) e act (agir).
O INSTITUTO VALOR promove cursos para pequenas e médias empresas, com foco em melhorar ou implantar um modelo de gestão, com mais chances de proporcionar sustentação e vida longa ao empreendimento, baseado em dois princípios: meritocracia (pessoas) e melhoria contínua (processo).
O primeiro passo para entender como isso funciona proporcionar aos nossos alunos a distinção entre "empresa familiar" e "família empresária". Na "empresa familiar", os membros são vinculados por laços de parentesco e confundem família, empresa e patrimônio. Nesse ambiente, as decisões são quase sempre passionais, pois estão contaminadas por emoções.
A "família empresária" tem em seu núcleo os mesmos membros de uma "empresa familiar". A diferença está no tipo de vínculo que rege as relações para dentro dos muros da empresa. Em uma "família empresária", não é o amor fraterno, por exemplo, que determina uma promoção. Ascendem aos cargos mais altos do negócio aqueles que têm o melhor desempenho, ou seja, por puro mérito. Em suma: não contrate quem você não pode demitir.
Ou seja, a técnica propõe que os processos da empresa devem ser aperfeiçoados continuamente, na seguinte ordem: planejar, executar o plano, conferir os resultados e corrigir aquilo que for necessário para aperfeiçoar o processo de acordo com o plano inicial. Se aplicado continuamente, o ciclo PDCA garante à empresa a melhoria contínua e a excelência do produto ou serviço que oferece.