Inclusão digital no Brasil - por Benedito Medeiros Neto - Antonio Miranda - Ciência da Informação - Artigos - www.antoniomiranda.com.br
O pesquisador Benedito Medeiro em visita a um dos pontos de inclusão digital
do Programa GESAC
Consultor para Inclusão Digital
Ministério das Comunicações/ Secretaria de Telecomunicações
Descrever a apropriação do uso das tecnologias e do acesso á informação na Internet de uma amostra de usuários das comunidades escolares e excluídas, atendidas pelos pontos de inclusão digital públicos, Telecentros e Laboratórios de Informática dos Pontos GESAC em todo território nacional.
O Programa GESAC, conveniados e parceiros nos níveis dos Governos Federias e Municipais promoveram a Inclusão Digital nos usuários de instituições públicas de ensino, instituições públicas de saúde, unidades do serviço público localizadas em áreas remotas, de fronteira ou de interesse estratégico e outras instituições públicas.
O estudo investigou os sujeitos supostamente alfabetizados, ou melhor, usuários de um ponto de inclusão nas 5 (cinco) regiões geográficas. Foi selecionada uma amostra da população de alunos e usuários que passaram por um processo de alfabetização digital dos 3570 pontos de inclusão digital do GESAC, sendo 2.500 laboratórios de informática em escolas públicas estaduais e municipais, 670 Telecentros comunitários, pontos instalados em instituições da Sociedade Civil, e 400 Unidades Militares com computadores conectados à Internet. O questionário foi especificamente elaborado para esta pesquisa e desenvolvido com a participação de convidados das Instituições Responsáveis (parceiros), de Universidades, auto-administrado online, coletando observações tanto quantitativas quanto qualitativas sobre o acesso, uso, conhecimento e domínio das TICs. Utilizou-se o software estatístico R versão 2.7.0 para Mac (Apple)
Tabela 6: Percentual e total de indivíduos maiores de 10 anos segundo domínio de conhecimento do Linux, Windows, Word ou Internet, por escolaridade.
Habilidade no uso de
Tabela 10: Percentual e total de indivíduos maiores de 10 anos segundo interesse em localizar Informação na Internet quando pesquisa vaga de emprego, consulta a portais de governo, realização de operações bancárias e trabalhos escolares, por escolaridade.
Na Internet p/ Trabalhos
Necessita-se de melhores esclarecimentos e uma revisão na prática da utilização de tecnologia de software livre;
Internet, quando apropriado pelas comunidades, favorece o acesso à informação e permite a construção de redes sociais do cidadão;
As ações de inclusão digital em tela são motivadores e têm poder de promover a alfabetização digital dos excluídos, mas não está ocorrendo a contento, no entanto, encorajam o processo de letramento informacional.
Não basta ao Governo formular políticas públicas para os propósitos da inclusão digital. Além de garantir a infra-estrutura e os recursos digitais, requer um projeto sólido de avaliação e acompanhamento de longo prazo, visando aprofundar o conhecimento dos processos de inclusão digital em populações com forte componente de exclusão social.
AUN, Marta Pinheiro (Org.); MOURA, Maria Aparecida; SILVA, Helena Pereira; JAMBEIRO, Othon. Observatório da Inclusão Digital: descrição e avaliação dos indicadores adotados nos programas governamentais de infoinclusão. Belo Horizonte: Orion, 2007
______. Ministério das Comunicações. Portaria nº 483, de 12 de agosto de 2008. aprova a Norma Geral do Programa GESAC. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 13 de ago. 2008a. Disponível em: < http://www.idbrasil.gov.br/ >
SIRIHAL DUARTE, Adriana Bogliolo. Inclusão Digital e Competência Informacional: Proposta de Abordagem Metodológica para estudos de usuários da Informação Digital. VIII [s.n.], CINFORM. 2008.