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Condutas profissionais almejadas como comportamento pelo PMI
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Os desvios éticos se tornaram um assunto diário nos meios de comunicação do nosso país, e com base nisso o artigo de hoje falará sobre ética. A ética é a parte da filosofia que estuda os fundamentos da moral, um dos significados atribuídos a palavra é um conjunto de regras que se refere a conduta dos relacionamentos humanos.
A ética está presente na sociedade em todos os grupos sociais tanto no âmbito pessoal quanto no profissional. Podemos afirmar que regras e leis auxiliam as pessoas na delimitação de seus direitos e deveres perante a sociedade.
No ambiente de projetos, o PMI disponibiliza um código de conduta que detalha as diretrizes éticas e legais almejadas como comportamentos profissionais.
O código se aplica a todos os membros do PMI, certificados PMI, voluntários do PMI e não-membros que estão em fase de obtenção da certificação. Seu objetivo é conduzir os profissionais para que seus trabalhos sejam realizados de modo ético.
Os valores principais descritos no código de ética são:
Responsabilidade "É a obrigação de assumir a propriedade pelas decisões que tomamos ou não, pelas ações realizadas ou não, e pelas consequências resultantes";
Respeito "É a nossa obrigação de mostrar uma consideração elevada por nós mesmos, por outras pessoas e pelos recursos confiados a nós. Os recursos confiados a nós podem incluir pessoas, dinheiro, reputação, segurança de terceiros, e recursos naturais ou ambientais. Um ambiente de respeito origina confiança, segurança e excelência de desempenho, estimulando a cooperação mútua – um ambiente onde perspectivas e visões diferentes são estimuladas e valorizadas";
Justiça "Obrigação de tomar decisões e agir de forma imparcial e objetiva. Nossa conduta deve ser isenta de interesse próprio, preconceito e favoritismo".
Honestidade "É a obrigação de entender a verdade e agir de maneira honesta tanto em nossas comunicações como em nossa conduta".
Neste contexto a ética está relacionada ao uso formal de gerenciamento de projetos e, para facilitar, exemplificamos condutas consideradas antiéticas:
Publicar um cronograma irreal;
Conflitos de interesse (promover o favorecimento pessoal);
Não compartilhar lições aprendidas;
Aceitar atribuições que não compatíveis com a sua capacidade;
Desviar-se dos problemas ao invés de resolve-los.
Deste modo os profissionais de gerenciamento de projetos devem assumir as responsabilidades descritas no código, o qual sua finalidade é manter a confiança entre os membros, patrocinadores e stakeholders.
Gustavo Teixeira é especialista em gerenciamento de projetos, certificado pelo PMI em 2010 como Project Management Professional (PMP), Scrum Master e ITIL. Foi nos últimos 15 anos responsável por projetos dos setores de tecnologia, infraestrutura, saúde, banking e gestão do conhecimento. Atualmente é diretor na PMBASIS consultoria, tendo atuado também em empresas como Ativas Datacenter, Algar Tecnologia, Unimed BH e MV Sistemas. Professor, mestrando em sistemas de informação e gestão do conhecimento com MBA em gerenciamento estratégico de negócios. Leciona em cursos MBA, in-company e nos preparatórios PMP e CAPM do PMI Minas Gerais, onde é coordenador desde 2010. É membro do PMI (Project Management Institute) e do PMI Minas Gerais, onde atua como Executivo Nomeado da Diretoria de Certificação e Desenvolvimento Profissional.