8.6 – Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 90 (noventa) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para hello@nortespring.com informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a NorteSpring não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.
9.1 – O Utilizador poderá resolver o seu contrato até 14 (catorze) dias após a receção da encomenda, desde que: