Zendesk e Apple Business Chat | Zendesk
Engaje bilhões de usuários em qualquer dispositivo Apple
Aproveite o Apple Business Chat. Combinado com o Sunshine Conversations, nossa plataforma de mensagens desenvolvida para negócios de conversa, você pode oferecer experiências de mensagens modernas aos seus clientes e interagir diretamente no Zendesk, aumentando a eficiência da sua equipe.
Melhore a experiência dos clientes no Apple Business Chat
Com o Apple Business Chat, os clientes enviam mensagens ao invés de ligarem, o que impulsiona o engajamento a um custo menor. Com mais opções de autoatendimento e ferramentas para oferecer experiências personalizadas, você consegue novas fontes de receita enquanto eleva o nível da experiência do cliente.
Atenda seus clientes onde eles estiverem
Use o Zendesk para interagir com os clientes em um nível mais pessoal e conveniente diretamente no aplicativo Mensagens.
Tenha conversas melhores
Ofereça uma experiência interativa de troca de mensagens com recursos avançados como listas de seleção, seletores de data e hora e aplicativos personalizados do iMessage.
Respostas ágeis com o espaço de trabalho do agente
Combine o Apple Business Chat com a nossa plataforma de mensagens e traga as conversas para o espaço de trabalho do agente da Zendesk. Assim, os agentes podem usar os fluxos de trabalho existentes para gerenciar conversas em tempo real com eficiência.
O Apple Business Chat está disponível com um plano do Sunshine Conversations a partir de US$ 495 por mês.