PERGUNTAS FREQUENTES – JB Mix Distribuidora
A JB Mix Distribuidora de Produtos Naturais trabalha com as maiores plataformas de segurança para e-commerce no Brasil, Shopify e o Mercado Pago. Além disso, nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo total de todas as informações.
Qual o tipo de frete?
Correios PAC, que tem um prazo médio de 7 a 14 dias úteis.
Sim. Nós prezamos pela transparência e pela melhor experiência em compra online, por isso, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento.
Nós enviaremos o código de rastreamento assim que seu pedido for postado nos correios. Caso você não tiver recebido, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Não há nenhuma chance de você não receber o produto comprado em nossa loja. O que eventualmente pode ocorrer é você receber seu pedido um pouco depois do prazo estimado. Porém, lembramos que todos os pedidos acompanham código de rastreamento para que você possa acompanhar o pedido.
A JB Mix Distribuidora possui loja física?
Sim, nossa distribuidora esta localizada na Rua 15 de Novembro, 205, Centro - Ijuí/RS
Quais são as formas de pagamento? Posso parcelar minha compra?
O pagamento é feito diretamente pelo nosso site. Você pode pagar sua compra com boleto bancário e cartão de crédito, que é uma opção que permite parcelamento. O boleto bancário não permite parcelamento e o prazo de compensação é de até 72h.
A JB Mix Distribuidora entrega na minha cidade?
Caso tenha mais alguma dúvida, nos mande sua pergunta para o nosso e-mail diretamente na página "Contato" ou nos contate pelas nossas Redes Sociais.