Lojacorr faz RPA com IBM | Baguete
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Criado em 06/04/2021 - 09:28
A Rede Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros independentes do país, está usando a tecnologia de automação robótica de processos (RPA, na sigla em inglês) da IBM para criar os seus próprios robôs de atendimento.
O uso de RPA começou dentro da própria área de tecnologia e está sendo ampliado no momento para outras áreas da empresa.
"Queremos ajudar os brasileiros a estarem mais protegidos, por meio de uma rede qualificada de corretores e seguradoras, oferecendo os produtos de seguros certos para pessoas em diferentes momentos da vida", afirma Sandro Ribeiro, CIO da Rede Lojacorr.
Sediada em Curitiba, a Lojacorr está presente em 22 estados e no Distrito Federal, por meio de 55 Unidades de Negócios (45 físicas e 10 remotas). A empresa trabalha com 4,5 mil profissionais de seguros.
A IBM comprou em agosto do ano passado uma empresa de RPA brasileira, a WDG Automation, sediada em São José do Rio Preto, no interior de São Paulo.
Os sócios fundadores são Robson Felix, ex-diretor de operações na Noble Systems, uma multinacional americana de soluções para contact center e Kleber Rodrigues Junior, que fundou em 2000 a KP, uma empresa de software de gestão para empresas de concreto.