Alguns beneficiários demandam cuidados especiais e muitos deles possuem dificuldades de locomoção. Consciente de seu papel na assistência a esses clientes, a Camed mantém o programa Amigo da Família, que realiza periodicamente, aos beneficiários assistidos pelo programa, visitas domiciliares de médicos, enfermeiros e assistentes sociais.
Os profissionais ainda elaboram um plano de cuidados para cada caso, cujo objetivo é promover a estabilidade do quadro clínico, a humanização dos serviços, a preservação da qualidade de vida e a fidelização à assistência domiciliar.