Algumas denúncias são infrações penais. Nesses casos, elas foram transmitidas às instâncias competentes como o Departamento Federal de Polícia ou às autoridades judiciais. Outras denúncias revelaram situações de má gestão dos recursos públicos.
Mesmo se o número de casos julgados “sérios” não chegou a aumentar verdadeiramente, Armin Vuillemin faz um balanço positivo do novo instrumento. “É bom ter essa possibilidade. Nós levamos à sério todas as denúncias. E por uma questão de credibilidade, é muito importante que o anonimato seja garantido.”
As novas disposições são igualmente aplicáveis às estatais como os Correios Suíços (Die Post) ou a Companhia Suíça de Trens (SBB, na sigla em alemão) ou entidades federais descentralizadas, cujos funcionários não estão submetidos à Lei do funcionalismo público.
Órgãos de controle como a FINMA (Autoridade de controle dos mercados financeiros), ASR (Autoridade Federal de Supervisão em Questões de Revisão), Swissmedic (Instituto Suíço de Produtos Terapêuticos) ou a Inspeção Federal em Questões de Segurança Nuclear não foram incluídas na lei. Essa lacuna é criticada em relatório elaborado por um grupo de trabalho que o governo federal aprovou em abril.
Os Correios Suíços, por sua vez, criaram na metade de março um site na internet para encorajar seus empregados a denunciar “desordens de conduta” e outros delitos, em particular econômicos. Dentre os casos possíveis detectados dentro da empresa incluem-se corrupção, conflitos de interesse, lavagem de dinheiro, uso fraudulento de dados ou falsificação de documentos.
O site é administrado por uma empresa externa especializada. Apenas o órgão interno de controle dos Correios tem acesso e não pode, em nenhuma hipótese, revelar o nome do informante.
Em quatro meses, o site já recebeu uma quinzena de denúncias, explica Mariano Masserini, porta-voz dos Correios. “O procedimento foi bem compreendido pelos empregados, pois não houve casos de falsa denúncia com objetivo de vingança”, revela.
O site internet destina-se a complementar a linha de emergência “Segurança na empresa” criada há alguns anos e que recebe, em média, 16 chamadas por dia, ou seis mil por ano.
A linha trata de crimes mais clássicos como roubos, danos à propriedade ou ameaças contra colaboradores. Devido à dificuldade de fazer denúncias anônimas por telefone, o site internet oferece agora essa possibilidade. “Foi uma boa ideia ter criado essa oferta adicional, direcionada”, afirma Masserini.
A Companhia Suíça de Trens também dispõe de regras específicas para denúncias anônimas, como explica o porta-voz Frédéric Revaz. O objetivo é proteger os empregados que denunciam os casos de abuso ou casos de corrupção.
A diretriz interna indica que departamento as irregularidades devem ser anunciadas e detalha as medidas de proteção dos empregados que dão o “sinal de alarme”. O anonimato é garantido.