Termos de Uso e Política de Privacidade - Twist Your Business
Útilma atualização: 24 de Fevereiro de 2022.
Nossos termos são constantemente aprimorados e atualizados. Nos reservamos ao direito de alterar os termos a qualquer momento e, portanto, é importante que o usuário do site consulte essa página sempre que tenha dúvidas, para verificar a versão mais atualizada dos termos.
Ao navegar e se inscrever em nossa plataforma, o usuário/cliente confirma que está de acordo com todos os termos expressos nesse documento.
Sobre a contratada: a Twist Your Business Educação e Treinamento Empresarial LTDA (CNPJ: 42.771.854/0001-11) é uma empresa especializada em treinamento empresarial e cursos de negócios, marketing e empreendedorismo, com conteúdo baseado em experiência prática de especialistas com atuação de mercado. Entende-se por contratante/aluno/cliente todo usuário pagante do site, que optou por realizar a matrícula em nosso site por meio do pagamento da mensalidade de R$ 75,00.
O que está incluso na mensalidade: ao contratar o treinamento online Twist Your Business, você terá acesso, durante o período da mensalidade pré-paga, a todas as aulas já gravadas e seus materiais complementares para download, além de novas aulas disponibilizadas no site twistyourbusiness.com.br. A disponibilidade de novos conteúdos será ao próprio critério da Contratada, sem datas especificadas.
Garantia e teste gratuito: conforme legislação vigente, o produto tem 7 dias de garantia, expressos por meio de um teste gratuito de uma semana para avaliação da qualidade do produto oferecido. Para fazer o teste de 7 dias o usuário deve assinar Twist Your Business por meio de cartão de crédito, que não será cobrado antes do sétimo dia. Caso o usuário queira cancelar seu plano sem qualquer tipo de cobrança ele deve, antes de vencer o prazo de 7 dias, realizar o cancelamento da assinatura em nossa Central de Suporte.
Preço e pagamento: após os 7 dias de teste sem cancelamento, entenderemos que você aprovou o conteúdo do curso e cobraremos a mensalidade automaticamente, que será efetivada no valor de R$ 75,00 (mês), cobradas mensalmente na fatura de seu cartão de crédito. A transação é realizada por terceiros, por meio do sistema de pagamento JUNO – CNPJ 21.018.182/0001-06 (Grupo EBANX) e os dados do cartão não serão retidos pela Twist Your Business.
Limite do teste gratuito: o acesso por 7 dias gratuitos é concedido apenas uma única vez, por CPF. Sendo assim, terminado o período de gratuidade (7 dias), automaticamente será cobrada e efetivada a assinatura anual, a qual se tornará vigente a partir da data de cadastro no site.
Fidelidade: a assinatura no modelo de mensalidade pode ser cancelada a qualquer momento, sem que seja necessário continuar por mais de um mês. O mesmo ocorre para a assinatura no modelo anual, que você pode cancelar no momento que desejar, sem que seja necessário continuar por mais de um ano. Não será reembolsada a mensalidade/anuidade já vigente.
Acesso ao(s) professo(res): o pagamento da mensalidade não garante acesso direto ao professor, que pode ser contratado em programas de mentoria, palestras e treinamentos presenciais, dentro de outro tipo de acordo comercial.
Acesso ao conteúdo: o Twist Your Business tem conteúdos 100% online e você pode acessá-lo onde quiser, quando quiser. Seja em um celular ou notebook, ou até conectar na sua smartTV utilizando o espelhamento de tela dos seus dispositivos a partir de tecnologias como Chromecast ou AppleTV. Para acesso, basta fazer o login no botão "área do aluno", após a realização da matrícula.
Compartilhamento de acesso: não é permitido o compartilhamento de login de acesso. Cada matrícula é única, intransferível e atrelada a um CPF. Compartilhar o seu login e senha de acesso será considerado como ato de pirataria. Todos os acessos são monitorados pelo número de IP para identificar fraudes e tentativas de fraude. As medidas legais cabíveis serão tomadas em caso de tentativa de violação dos nossos termos.
Múltiplas licenças de uso: caso deseje compartilhar o conteúdo do Twist Your Business com um colaborador, sócio, familiar ou parceiro de negócios, deve-se criar um novo usuário atrelado ao CPF da pessoa e uma nova anuidade deverá ser adquirida. Se quiser comprar um pacote de acessos para sua equipe, entre em contato através da Central de Suporte para que possamos elaborar uma proposta conforme o volume e acessos desejado.
Forma de pagamento do plano mensal: a mensalidade poderá ser paga no cartão de crédito, com cobrança recorrente mensal. Não aceitamos boleto ou PIX como forma de pagamento.
Grupo de Networking: além dos conteúdos das aulas, você poderá participar do nosso grupo de Networking e troca de experiências entre alunos. O grupo é um grupo com moderação e usuários poderão ser excluídos dentro do próprio critério da equipe Twist Your Business, caso atuem com comportamento inadequado. Serão considerados comportamentos inadequados: discurso do ódio, utilização de palavras de baixo calão, ofensas, ativismo político ou qualquer tipo de mensagem que possa ofender algum membro ou criar algum tipo de debate que fuja da esfera empresarial e dos conteúdos do curso. Usuário banidos não serão reinseridos no grupo de Networking, mesmo que sigam pagando pela mensalidade das aulas.
Da promessa: não existem soluções comprovadas que trazem resultados concretos para promessas como "dinheiro fácil" ou "solução infalível para a crise". De fato, se você acredita ou está procurando por esse tipo de "solução milagrosa", nossos serviços e conteúdos não são para você. Repudiamos a abordagem de crescimento empresarial sem esforço e acreditamos em métodos testados e comprovados, combinados com muito trabalho duro.
Garantia de resultados: conforme estabelecido por lei, não podemos e não fazemos nenhuma reclamação ou garantia sobre sua capacidade de realizar mais vendas ou receitas com nossas soluções ou estratégias. Simplificando, não conhecemos você, seu modelo de negócios ou sua capacidade de implementar os conteúdos propostos. Nada nesta página, qualquer um dos nossos sites, ou qualquer conteúdo ou currículo é uma promessa ou garantia de resultados específicos ou ganhos futuros. O que podemos prometer é que estamos comprometidos em entregar a você nosso olhar experiente e soluções de negócios com alto nível de excelência. Quanto aos resultados e ao nível de sucesso que você pretende, depende exclusivamente e completamente de você.
Direitos autorais: todo conteúdo desse site é protegido pela lei de direitos autorais e não pode ser copiado ou replicado sem autorização prévia da Twist Your Business Educação e Treinamento Empresarial LTDA e seu fundador MAURO RODRIGUES PALACIOS. Em caso de dúvidas sobre as nossas políticas, entre em contato pelo email suporte@twist.com.br.
Qualquer dúvida quanto aos termos, teremos muito prazer em esclarecer por meio do email suporte@twist.com.br.
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Dados armazenados: este site armazena dados pessoais e sensíveis mediante cadastro, que são usados para fins de contato com nossos alunos e cobrança das mensalidades. Os dados coletados são: nome, CPF/CNPJ, email, telefone, endereço.
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LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados: para solicitar a nossa LGPD, entre em contato com a nossa Central de Suporte.
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