Amar os nossos utentes, zelando continuamente pelo seu bem estar e cultivando uma vontade de servir e ser prestável a cada dia.
Ter um papel activo na sociedade, defendendo os direitos dos idosos e suas famílias. Defender a dignidade de cada pessoa, respeitando as suas crenças e limitações.
Trabalhar de forma harmoniosa e conciliadora, ser bem-disposto, alegre e transmitir segurança. Garantir a eficaz prestação dos serviços, através de uma gestão eficiente e transparente, mobilizando entidades e outros agentes.