Gentileza | Com licença! Por favor! Me desculpe! Muito obrigado! – por Carlos Felski - Portal Timbó Net
Gentileza | Com licença! Por favor! Me desculpe! Muito obrigado! – por Carlos Felski
Palavras tão simples mas para muitos difíceis de serem ditas.
Afinal, por que para algumas pessoas ser gentil é tão complicado?
O grande vilão da história como sempre na minha opinião é o Ego!
Geralmente o problema ocorre com choque de Ego, exemplo: Uma pessoa que "se acha" muito, famoso "Nariz empinado" ou "Mala" que se julga superior por sua posição social, sobrenome, formação acadêmica ou financeira, costuma tratar de forma indiferente profissionais que prestam serviços como caixas de supermercados, atendentes de padarias, frentistas de postos de combustíveis, pois as julgam inferiores, as tratam com muita frieza, como se fossem um equipamento eletrônico; Também não são gentis com todas as pessoas as quais julguem inferiores a si mesmas, é claro que não podemos generalizar, mas como profissional na área do desenvolvimento humano há muitos anos, procuro sempre conversar com vários profissionais que trabalham no atendimento ao cliente e ouço com frequência reclamações pela forma nada gentil que são tratadas.
O curioso que essas mesmas pessoas quando se relacionam com alguém que elas querem manter sua boa imagem, que julgam de um nível superior, com essas pessoas são totalmente gentis e educadas e queridas.
Pessoas assim dificilmente mudam seu jeito de ser, são totalmente orgulhosas, não aceitando nenhuma opinião contrária ao seu modo de agir.
Infelizmente tudo isso é causado pelo Ego, que distorce a realidade, por outro lado as pessoas que não possuem o Ego elevado, possuem mais amor no coração, tratam todos com igualdade e gentileza!