Fale Conosco | Troller
Todos Características do veículo Prazo de garantia Assistência Troller e Manual do Proprietário Acessórios Copa Troller
Onde encontro informações sobre o Troller que estou procurando?
Na página Conheça o Carro, no menu inferior, selecione a opção Ficha Técnica para baixar o Catálogo de Especificações.
Estou em Conheça o Carro. Como faço para baixar o Catálogo de Especificações Técnicas do Troller?
Como posso realizar um test-drive?
Conheça de perto e sinta a emoção de dirigir um Troller! Para agendar um test-drive, entre em contato com o Distribuidor Troller escolhido.
Posso utilizar o 4x4 em estradas e na cidade?
Não é recomendado usar o 4x4 na cidade, pois, além de aumentar o consumo do veículo, a força exercida nas quatro rodas é muito maior, exigindo mais do diferencial e causando um desgaste maior das peças sem necessidade. A função 4x4 é recomendada apenas em terrenos de baixo atrito, como areia e lama.
Qual o prazo de garantia do Troller?
A garantia contra defeitos de fabricação do Novo Troller T4 2015 é de até 36 meses, sem controle de quilometragem, desde que as revisões sejam feitas regularmente, conforme o manual do proprietário. Entre em contato com a Central de Atendimento 0800 703 3673 ou acesse aqui.
Assistência Troller e Manual do Proprietário
Quais são os serviços da Troller?
Oferecemos vários serviços de pós-venda para que você possa sempre manter seu Troller como novo. Clique aqui e saiba mais.
Como faço para acionar o serviço de Assistência Troller 24 horas?
Para solicitar a assistência, ligue gratuitamente para a Central de Atendimento Ford - Troller no telefone 0800 703 3673 e aguarde pela opção Troller. Para saber o que você deve ter em mãos,clique aqui.
Existem restrições para acionar o serviço de Assistência Troller?
As assistências oferecidas são para guincho, somente para veículos que estiverem imobilizados e dentro de um raio de 400 km de distância do Distribuidor Autorizado ou Posto de Assistência Técnica Troller; veículo em substituição, a critério da Troller por até 3 (três) dias consecutivos; táxi e chaveiro.
Ao abastecer meu Troller, preciso tirar a chave da ignição ou existe algum botão que abre a tampa do tanque?
No Troller T4 até o modelo 2014 é operacionado por chave. Para o modelo 2015 é necessário acionar o botão de destravamento das portas.
Se eu trocar as capotas periodicamente, corro o risco de causar algum dano ao veículo?
Não. As capotas podem sempre ser trocadas. O único cuidado que deve tomar é identificar diferenças entre os modelos de cada ano. Sempre procure colocar capotas originais e de acordo com o modelo e ano do seu Troller.
Onde encontro os acessórios disponíveis para o meu Troller?
Para saber mais sobre os detalhes, preços e disponibilidades por região dos acessórios originais da Troller, acesse aqui ou procure um Distribuidor autorizado.
Quais são os tipos adequados de pneus para Troller?
O Troller foi desenvolvido para enfrentar os terrenos mais adversos, por isso o tipo de pneu vai depender de como seu veículo será utilizado.
Asfalto e estradas de terra:
Goodyear Wrangler AT/ S
Estradas de terra e trilhas:
Goodyear Wrangler MT/ R
Confira alguns modelos de pneus e outros acessórios da Troller aqui ou entre em contato com o Distribuidor mais próximo.
Qual a calibragem para o pneu do Troller?
A calibragem dos pneus deve ser feita de acordo com o modelo do seu carro, peso e o tipo de asfalto no qual é destinado, conforme o item anterior. Veja abaixo algumas recomendações, mas sempre é melhor seguir o manual:
Modelos / calibragem em libras / sem carga
235/75 R15: dianteiro 25 – traseiro 25
255/75 R15: dianteiro 25 – traseiro 25
31/10,5 R15: dianteiro 25 – traseiro 25
245/70 R17: dianteiro 25 – traseiro 25
255/65 R17: dianteiro 25 – traseiro 25
Modelos / calibragem em libras / com carga
235/75 R15: dianteiro 25 – traseiro 28
255/75 R15: dianteiro 25 – traseiro 28
31/10,5 R15: dianteiro 25 – traseiro 28
245/70 R17: dianteiro 25 – traseiro 28
255/65 R17: dianteiro 25 – traseiro 28
Como faço para utilizar o guincho?
A força necessária para movimentar o carro vai depender das condições do solo. Um carro atolado na lama vai necessitar de muito mais esforço para ser movimentado do que se ele estiver no asfalto liso. Além disso, se houver alguma inclinação, o esforço também será maior. Por isso, é aconselhável usar um guincho mais resistente, como 8.000 lbs ou 9.000 lbs.
Como encontro o novo modelo de para-choque do Troller T4?
Você pode encontrar o modelo 2014 com novo para-choque off-road na nossa página de Acessórios ou em um distribuidor mais próximo, acesse aqui sadasd.
Ainda estou com dúvidas técnicas referentes ao meu Troller. Como posso saná-las?
Se as respostas acima não foram referentes à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com um Distribuidor Troller
Quais são as próximas regiões que vão sediar a Copa Troller?
Entre no nosso Calendário para conferir os dias e os locais de um dos maiores eventos off-roads do Brasil!
Como faço para me inscrever na Copa Troller?
Faça seu cadastro em nosso site, preencha os campos com seus dados e siga passo a passo para realizar a inscrição na Copa Troller. Depois, é só montar sua equipe e ficar de olho nas etapas!
Como faço para entrar em uma equipe?
A Copa Troller disponibiliza um canal exclusivo sobre os próximos eventos na Fanpage Oficial para você entrar em contato com os outros participantes. Mas você pode criar sua própria equipe, basta se cadastrar no site.
Não estou conseguindo me inscrever na etapa. Como eu faço?
Se você conseguiu se cadastrar, mas não recebeu o e-mail de confirmação, verifique se sua Caixa de Entrada está com espaço suficiente para receber e-mails.
Alguns serviços de e-mail possuem AntiSpam e Firewall que poderão levar o e-mail da Copa Troller para o Lixo Eletrônico, por isso verifique sua caixa de Spam.
Você também pode ligar para a nossa Central Copa Troller no telefone (11) 3075-7926, de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.
Qual o objetivo da Copa Troller?
Vence quem cumprir da melhor forma cada percurso, mas o maior objetivo é aliar emoção, competição e diversão em categorias para profissionais, iniciantes e até para aproveitar com a família. Para quem gosta de aventura e natureza, a Copa Troller é um dos principais eventos de rallies do país. Confira mais detalhes.
Como funciona a prova da Copa Troller?
A principal característica dos eventos é fazer os participantes seguirem a planilha com tempos de percurso e médias de velocidades controladas de acordo com o nível de cada uma das categorias. Com mais de 10 anos de evento, a Copa é formada por equipes Expedition, Turismo, Graduados, Master e Passeio. Saiba mais.