O mapa do site tem muitas funções, uma delas é auxiliar o gerente de projeto a criar e atualizar o cronograma.
Documentar o escopo de um projeto;
Validar as seções, rótulos, hierarquias;
Aprovar isso tudo com o cliente (apesar de que nem todos os clientes entendem um mapa do site desacompanhado de um wireframe);
Auxiliar o designer visual e desenvolvedor a mensurar o esforço e acompanhar o status do trabalho;
Auxiliar o gerente de projeto a criar e atualizar o cronograma;
Ver o projeto como um todo e pensar em qual é o melhor tipo de navegação para essa estrutura, observar se tudo faz sentido, se o site tem uma narrativa eficiente, se os rótulos estão de fácil compreensão, se tem algo a mais ou se algo falta
Fazer um card sorting e validar tudo isso com o usuário;
E não se perder durante a etapa de desenho! ("quanto falta para terminar? Já fiz a tela xyz? Existe a tela xyz? A tela xyz é a última que falta? Cadê o mapa do siteeeee!")
Mas a maior mágica do mapa do site é quando ele vira um mapa de conteúdo, no Excel (ou em qualquer outro programa de fazer planilhas). O mapa de conteúdo é um mapa do site vitaminado, extremo. Com o luxuoso auxílio das colunas da planilha, o mapa do site se transforma em uma ferramenta poderosa para a documentação de tudo, por exemplo: