Assim que o processo de análise estiver concluído, você deve realizar mais uma tarefa para garantir a recuperação dos seus dados. Pré-visualize os dados exibidos convenientemente na janela de resultados e assinale os arquivos e pastas desejadas. De seguida basta clicar na opção "Recuperar" para obter os seus dados e dar o processo por concluído.
Passo 1: Desligue completamente o seu dispositivo e o prepare para iniciar com as opções do sistema de recuperação. Para tal, mantenha as teclas de Energia e de Baixar Volume pressionadas em simultâneo.
Passo 2: Aguarde até o celular vibrar e largue as teclas para iniciar o sistema. Agora vai ter acesso à tela do Sistema de Recuperação do Android.
Passo 3: Selecione a opção "limpar partição da cache" usando as teclas de Volume, para reiniciar e desbloquear a tela preta do celular.
Passo 4: Se você acha que algum aplicativo pode estar causando o problema, deve reiniciar o seu celular. Por favor peça ajuda a um usuário ou técnico profissional se está com receio de fazer o processo por você mesmo.
Se o seu smartphone Android ainda assim não iniciar, remova a bateria e pressione no botão de Energia para tentar iniciar o celular. Se iniciar, o problema da tela preta poderá estar resolvido. Caso contrário, se o problema persistir, pode haver algum problema mais grave com a bateria ou com o carregador.
Isto pode parecer um pouco estranho, mas preparar o seu celular para situações deste gênero é a primeira coisa com que você se deve preocupar. Confira em seguida algumas medidas essenciais para evitar que o seu celular acabe bloqueado na Tela Preta: