As call to actions são responsáveis diretas pelo resultado de um negócio online, impactando principalmente na conversão do visitante na atitude desejada. Estudos comprovam que, ao “dizer” ao visitante o que deseja que ele faça, a probabilidade disso acontecer é 3x maior do que não informando.
Então surge a pergunta: existem call to actions mais efetivas e conversivas do que outras? Sim! Embora seja necessário analisar cada nicho, perfil da persona, cores e até mesmo fatores subjetivos, pode-se dizer que alguns exemplos de call to action são mais efetivos que outros.
Relacionamos 7 exemplos de call to actions com bons resultados de conversão, confira:
CTA de botão de comando
Toda CTA é um comando, uma chamada para ação. Ou seja, você diz o que quer que o visitante realmente faça. Seja subscrever, assinar, comprar, vender e até mesmo direcionar a sua atenção.
O botão de comando é uma das call to actions mais comuns e com certeza você já viu centenas todos os dias, um exemplo clássico:
O botão comprar é uma cta em que se está dizendo ao visitante: compre!
O site acima possui alguns “erros” no tocante a cta de conversão, principalmente as cores, destaques e informações excessivas, o que diminui o foco do consumidor da call to action, mas serviu para demonstrar o botão.
Ainda na mesma página, podemos destacar outro erro de CTA, ou melhor, a falta dela, perceba:
A inexistência de CTA em cada produto certamente está diminuindo a conversão, e vou mais longe, a falta deste pequeno detalhe deve reduzir em, pelo menos, 7% a taxa de cliques em cada produto.
Call to Action com link interno entre páginas
Esta call to action costuma ser muito utilizada em blogs e sites com conteúdo informativo, com o objetivo de conduzir o visitante pela jornada da compra.
Consiste em utilizar um link dentro do conteúdo para direcionar o leitor para uma determinada ação, por exemplo: Entre em contato (com um link para a aba contato).
Recomendar outro conteúdo de centro ou fundo de funil, para nutrir o potencial consumidor, também é uma opção, o que torna a jornada da compra mais “imperceptível” e diminui as objeções.
Exemplo de call to action com link interno:
Baixar Grátis – CTA altamente conversiva
Talvez a CTA de baixar grátis seja a com maior potencial de conversão, justamente por unir um botão CHAMATIVO (de preferência), campo separado e claro, a palavra mágica: grátis.
Sim, esta palavra carrega um alto poder de conversão. Todos os dias buscamos ser “parabenizados”, descontos e algo grátis, e quando temos contato com esta expressão, imediatamente nosso inconsciente foca no campo.
Por isso, oferecer conteúdos grátis e ricos de informações são estratégias para transformar visitante em leads.
Vamos a um exemplo de CTA campo + grátis de alta conversão:
Perceba que a empresa deixou o formulário chamativo e limpo, claro, fácil de ser identificado na página, juntamente com o “título” em negrito: Baixe o eBook grátis aqui! (em tom de comando, determinando a ação).
Este é um excelente exemplo de call to action para você utilizar nas suas lading pages ou para baixar e-books, captando o visitante e inserindo em um funil de vendas com automação de e-mail marketing.
Não saia agora! Temos uma surpresa (popup)
Particularmente, não utilizo este tipo de CTA, mas confesso, já fui alvo dele e, inclusive, acabei efetuando a compra de um produto.
Esta call to action trabalha com um sistema que, ao passo que o visitante conduz o mouse até o botão de fechar página, um popup abre imediatamente com um dizer: Não saia! Temos uma surpresa para você.
E, neste momento, um “bônus” é fornecido para você efetuar a compra, seja um desconto, e-book para baixar, enfim, uma recompensa para que você execute uma ação.
É uma CTA interessante de se utilizar porque o visitante está abandonando seu site, o que tem a perder?
Contudo, cuidado, a utilização deste popup costuma pesar o site e pode se tornar um pouco “irritante” para os visitantes, por isso você deve estudar dentro do seu nicho de negócio.
CTAs de escassez
É comum utilizar a call to action de escassez na venda de cursos e em lançamentos. É o famoso:
“Este curso será vendido apenas até 20/08/2016” ou “Promoção válida apenas para os 30 primeiros compradores”.
Esta call to action é utilizada com diversas variações, mas seguindo o mesmo pressuposto.
Quer outro exemplo?
Um contador de segundos, minutos e dias indicando o término da possibilidade de você comprar o produto.
Veja o exemplo da cta na prática:
CTA de bonificação
A call to action de bonificação segue o princípio utilizado por vendedores experientes, qual? O famoso brinde!
Quando alguém lhe fornece um brinde ou bonificação, inconscientemente irá se sentir na obrigação de retribuir, isso é nato do ser humano.
Quantas vezes você já viu: Clique aqui! Quero lhe ajudar e dar um presente totalmente grátis para você.
Ou, ao clicar e comprar, receber X produtos de bônus que custariam R$ 1.000 reais comprados separadamente!
Estes são bons exemplos de CTAs de bonificação utilizadas no momento da venda. Mas claro, existem dezenas de formas de utilizar o conceito.
Call to Action de “falsa escolha”
Esta é muito boa! E é a melhor opção se você deseja prender a atenção do visitante.
Exemplos:
Você deseja falir o seu negócio? Clique em SIM ou NÃO (quero ser um investidor de sucesso)? Qual opção você escolhe? É uma falsa escolha, porque ninguém deseja falir o seu negócio, caso contrário não estava no site, pesquisando como geri-lo melhor.
Comprar com desconto ou sem desconto?
Compre: 8 x sem juros ou 12 x com juros. (e se eu não quero comprar?)
Estas são pequenas call to actions, agora, ao começar a observar todos os sites que você passa, irá perceber uma variedade absurda de comandos em forma de CTAs.
Dicas para usar os exemplos de call to actions
Não basta usar a call to action com alto poder de conversão e esperar que, no seu negócio, ela produza o mesmo resultado. Existem outros fatores que influenciam na conversão.
Cores: As cores utilizadas corretamente fazem toda a diferença, por isso, sugiro ler o conteúdo sobre psicologia das cores.
Lembre-se, você deve dar destaque para a CTA, senão o visitante não irá encontra-la no site.
O comando da call to action deve ser direto, claro e imperativo. Clique aqui! Ao invés de, ao clicar aqui você (…).
Imagens são boas opções para direcionar o usuário à cta. Figuras em que a cabeça ou visão apontam para a CTA, além de flechas ou pessoas apontando para a cta, aumentam a quantidade de cliques na call to action.
Analise a sua persona para descobrir a call to action mais efetiva, avalie as métricas e desempenho, assim conseguirá chegar às melhores opções.
Call to action não faz milagre, se o seu produto for ruim, eles não irão comprar!
Deixe a call to action evidente, clara, simples e fácil de visualizar, evite excesso de informações.
Dicas e sugestões? Comente! Espero que este conteúdo sobre exemplos de call to action tenha ajudado.
Publicado por
Matheus Amaral
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Publicado em 8 de agosto de 2016 Autor Matheus Amaral	
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