EML Digital - Política de Trocas e Devoluções
A EML Digital realizará as trocas das mercadorias diante das condições citadas abaixo e em conformidade com o Código do Consumidor:
A manifestação de troca deverá ocorrer em até 07 dias corridos após o recebimento do pedido, através do email contato@emldigital.com.br, sendo que será acrescido um dia ao prazo de troca no caso de feriados nacionais, estaduais ou municipais;
A devolução do seu produto ocorrerá por meio de postagem nos Correios. A EML Digital só arcará com a postagem em caso de produto com defeito ou em caso da entrega divergir do pedido feito pelo cliente.
As solicitações de devolução do produto por simples arrependimento deverão ser feitas, ou por e-mail no endereço conntato@emldigital.com.br em até 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento do produto, sendo que, se o vencimento do prazo ocorrer em dia não-útil, será automaticamente prorrogado para o primeiro dia útil seguinte:
Constatada qualquer divergência, indícios de mau uso – avarias, queda, derramamento de líquidos, inserção de objetos, violação de lacres, entre outros desta natureza, ou, ainda, a ausência da Nota Fiscal, a EML Digital fica dispensada de aceitar a solicitação e devolverá o produto ao endereço de entrega deste sem a correspondente restituição dos valores pagos.