Diante da limitação de recursos imposta pelo desaquecimento econômico, os gestores estão se apoiando como nunca em ferramentas de business intelligence (BI). Os executivos estão usando estas soluções para obter economia operacional e focar nas estratégias de produtos. “A situação difícil pela qual passam alguns dos nossos clientes acelerou a tendência de retorno ao BI”, concorda Nick Millman, diretor sênior de serviços de gestão de informação da consultoria Accenture.