ANS aprimora Central de Atendimento ao Consumidor no portal - ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar
No novo formato, uma página inicial funciona como índice com links para os canais dirigidos a cada público: consumidor; operadora e prestador; e licitações. No "Fale sobre a ANS", está disponível o formulário de registro de demandas para a Ouvidoria da Agência - reclamações, sugestões, consultas e elogios sobre os serviços prestados pela ANS. Em "Nossos Endereços", é possível verificar a relação de endereços dos 12 Núcleos da Agência espalhados pelo país e o da Sede, no Rio de Janeiro.