'Telemarketing abusivo' pode render multas de até R$ 50 milhões a empresas - Rádio Itatiaia | A Rádio de Minas
'Telemarketing abusivo' pode render multas de até R$ 50 milhões a empresas
Anatel divulgou medidas 'enérgicas' para coibir práticas abusivas de empresas de telemarketing
03/06/2022 às 21:47
Anatel anunciou medidas para combater 'telemarketing abusivo'
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu tomar medidas classificadas como mais "enérgicas" para combater o telemarketing abusivo. Em decisão divulgada nesta sexta-feira (3) determinou que as prestadoras de serviços de telecomunicações, no prazo de 30 dias, realizem o bloqueio de chamadas que não utilizem recursos de numeração atribuídos pela Anatel. A medida vale para chamadas originadas na própria rede ou provenientes de interconexão.
"Linhas telefônicas são feitas para contato entre pessoas, não de robôs", disse Campelo. "Diante desse cenário que vemos esse potencial redução do valor do próprio serviço de telecomunicação é que Anatel entende que medidas precisam ser adotadas principalmente para combater o chamado robocall, artifícios tecnológicos que geram chamadas num mesmo recurso de numeração, milhões por dia, isso é algo que foge da razoabilidade", afirmou o conselheiro.