Carta de Serviço ao Eleitor - Apresentação — Tribunal Regional Eleitoral de Rondônia
Carta de Serviço ao Eleitor - Apresentação
O Tribunal Regional Eleitoral de Rondônia apresenta sua Carta de Serviços do 2º grau de jurisdição.
A carta de serviços busca informar o cidadão sobre os serviços prestados pelo Tribunal Regional Eleitoral de Rondônia, a forma de acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos e padrões de atendimento estabelecidos pelo TRE-RO.
Para o cumprimento dos compromissos ora assumidos, o Tribunal fará a avaliação e controle de suas ações, visando o contínuo aperfeiçoamento dos serviços prestados, de modo a assegurar o pleno acesso à informação e efetiva resposta às necessidades do cidadão. Além disso, o Tribunal disponibiliza canais de comunicação entre a instituição e o cidadão, a exemplo da Ouvidoria, facultando ao cidadão apresentar reclamações, críticas e sugestões, de modo que participe ativamente na melhoria da qualidade do atendimento prestado.
Em consonância com a responsabilidade institucional deste Tribunal de promover a acessibilidade de seus serviços, este documento terá divulgação permanente, sendo disponibilizado no sítio eletrônico do Tribunal Regional Eleitoral de Rondônia, na página do TRE-RO na Internet.