BB lidera lista de reclamações no último trimestre de 2018 - Informe Baiano
15 de janeiro de 2019 - 20:00
Já o Bradesco disse que "reduzir os índices de reclamação é foco permanente do banco, assim como oferecer um atendimento de qualidade a todos os clientes e usuários". Segundo nota, a instituição vem desenvolvendo, nos últimos anos, programa de análise da origem das manifestações de seus clientes e usuários.