Montadoras criam nova estratégia para vender carros - Economia - Estadão
19 de agosto de 2013 | 09h30
?Reinventamos nossa forma de falar com o consumidor. Percebemos que as pessoas querem interagir com as marcas que elas consomem e não apenas receber informações de forma passiva?, explica o vice-presidente da Ford na América do Sul, Rogelio Golfarb.
O próximo lançamento é o do Novo Focus, que será apresentado no País em uma ?pop-up gallery? no pavilhão da Bienal, no Parque do Ibirapuera, em São Paulo, no próximo dia 29. A apresentação técnica do carro para o público especializado só vai acontecer um mês depois. Além de colocar 20 modelos do novo automóvel à disposição de quem passar pelo parque, a Ford criará outros atrativos na galeria de 6 mil metros quadrados.
?A estratégia da Ford segue uma tendência das marcas de tentar se aproximar do consumidor. Na compra de um carro, a relação com a marca pesa muito?, diz o sócio da consultoria de marketing Top Brands, Ricardo Klein. ?Mas, por ser um bem de alto valor, a compra não é por impulso. O cliente pesquisa antes de escolher e olha para os detalhes técnicos.?
A Fiat afirma que não tem uma fórmula fechada para seus lançamentos, mas sempre dá uma atenção especial para comunicar o produto aos concessionários e à imprensa especializada. ?É ela que vai escrever sobre o produto e traduzir os detalhes técnicos para o cliente que está escolhendo o seu novo carro?, explica o gerente de comunicação da Fiat, Arthur Mendes. ?E, no caso dos concessionários, eles têm de conhecer muito bem o produto e ter bons argumentos para vender o carro.?