4 erros que são fatais para franquia - Goakira News
4 erros que são fatais para franquia
Publicado por Goakira Consultoria em 13 de maio de 2015 | Atualizado em 26 de agosto de 2021
Alguns erros podem acabar com a operação de sua franquia.
As microfranquias são negócios com valor máximo de R$ 80 mil, que podem ser abertos em casa, sem ponto comercial. Hoje, elas são 14,7% do setor, com 433 redes formatadas neste perfil. Mas a cada ano, as microfranquias atraem mais empreendedores.
Assim, entre 2013 e 2014, o aumento em número de redes foi de 12,8%, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). O crescimento é alto, mas a taxa de mortalidade também. A ABF calcula que 8,4% das franquias com baixo investimento deixam de existir – contra 3,7% das franquias convencionais. Portanto, para não fazer parte da estatística, a ordem é pesquisar.
Jaqueline Prandini, 33, seguiu esta dica. Antes de investir 80 mil reais em uma microfranquia da Emagrecentro, Jaqueline procurou outras redes. "A gente olhou outras franquias na área de estética, como Onodera, Silhuets e PelloMenos. E conversamos muito com a franqueada da Emagrecentro de Porto Alegre", diz. Com a sócia Graziela Romanini, ela abriu há dois meses uma unidade no Rio de Janeiro.
A troca de experiências com franqueados atuais foi válida para que a decisão fosse tomada. "A gente falou sobre economia, processo de abertura, equipamentos. Fizemos inclusive um estágio de uma semana com ela lá, para entender o funcionamento desde a chegada até a saída do cliente", afirma.
José Carlos Fugice, sócio-fundador e diretor de desenvolvimento de negócios e relacionamento da consultoria Goakira, reforça esta posição. "Esse mercado, mais ou menos do meio do ano passado para cá, vem sendo alavancado pela crise. Pois, com a atual situação econômica, os investidores começaram a procurar oportunidades mais acessíveis e os franqueadores criaram outros formatos", diz Fugice. Confira abaixo algumas dicas para escolher sua microfranquia.
Atitudes empreendedoras, determinação, persistência. Para ter uma microfranquia, o empresário precisa ter estas e outras características. "Isso permite que ele tenha chances de sucesso maiores, já que vale mais do que ter experiência no ramo", diz Rodrigues.
Avalie se você está disposto a se dedicar ao negócio e se tem relação com a área. "Não adianta abrir franquia que não tem afinidade. Pois, se você não serve para ter franquia de prestação de serviço, vai acabar se frustrando e não vai se dedicar. É preciso consciência antes de fazer um investimento", afirma Fugice. É válido também que o franqueador avalie o candidato à franquia. "Ele precisa fazer uma avaliação do franqueado pelas suas competências, não só pelo dinheiro", diz o diretor da ABF.
Pesquisar é o próximo passo para não ter problemas. "A primeira coisa é verificar se a rede segue a Lei do Franchising", afirma Rodrigues. A lei de franquias determina que as redes entreguem um documento chamado Circular de Oferta de Franquias (COF) aos empresários.
Dessa forma, na COF estão todos os dados válidos para o investimento, como dados financeiros e os contatos de franqueados, atuais e antigos. "Tem que conter informações integrais de despesas, plano de custo da empresa, prazos de investimento, características do negócio, os últimos dois balanços e a relação de franqueados atuantes e desistente nos últimos 12 meses", diz. Então, o franqueado precisa ter isso em mãos 10 dias antes de assinar o contrato.
Assim, outra dica é verificar se a rede é associada à ABF. "Significa que ela já passou por um crivo da Comissão de Ética", afirma. Nesta pesquisa é válido também incluir conversas com os franqueados, como fez Jaqueline, por exemplo. Esta troca de experiências ajuda a tomar decisão. "Conversar com os franqueados de sucesso pode gerar bons exemplos de empreendedorismo. Pois eles podem te direcionar para um caminho que vai solucionar as dúvidas", diz Rodrigues.
Se você espera investir R$ 20 mil e faturar R$ 200 mil é melhor repensar sua escolha. Para Fugice, questões de expectativa estão entre os piores para os empreendedores. "Existe um ponto válido que é o investidor ter o real entendimento e alinhar as expectativas em relação a esse negócio. Além de questões como quanto dinheiro vai investir, qual o retorno e qual o nível de dedicação exigido, ele deve estar alinhado ao que procura", diz Fugice.
Mas nestas operações, o franqueado precisa cumprir o papel de membro e dono. Por exemplo, para uma microfranquia de lavagem de veículos é possível que o próprio empreendedor precise realizar o serviço. "Assim, a franqueadora tem que prover esse know-how. Por isso, é importante fazer uma pesquisa com os franqueados que estão indo bem e perguntar se o treinamento foi suficiente para ter sucesso", afirma Rodrigues.