Política de Vendas - A sua Loja de Brinquedos | 10% Off no Boleto | Maxxi Toys
É importante que sejamos comunicados através de nossa central de atendimento através do nosso e-mail sac@maxxitoys.com.br ou (19) 98731-9777 que também é WhatsApp caso haja qualquer problema ou ocorrência em sua negociação, para que possamos analisar a situação e solucioná-la da melhor forma possível.
Funcionamento, estado de conservação e itens inclusos
Todos os produtos anunciados em nosso site são produtos novos e possuem o selo de certificação do INMETRO e também as descrições detalhadas sobre seu funcionamento, itens/acessórios inclusos, além de informações sobre país de origem (nacional/importado), idiomas, legendas e compatibilidade.
A imagens apresentadas no anúncio de cada produto são meramente ilustrativas. Produtos que diferem muito da foto ilustrativa e precisam ter detalhes melhor evidenciados possuem também foto(s) apresentando o produto real de maneira mais clara no que diz respeito ao seu estado de conservação.
Buscamos sempre manter as informações de disponibilidade de produtos em nosso site atualizadas de acordo com nossa disponibilidade real em estoque. No entanto, pelo fato de compartilharmos nosso estoque com nossa loja física e com nossos representantes comerciais (que podem realizar vendas e/ou reservas de produtos fora do site), existe a possibilidade de um produto se esgotar mas continuar aparecendo como disponível em nosso site até que seu status seja atualizado.
Quando o pedido possuir MAIS DE UM ITEM e algum dos itens estiver indisponível em estoque, enviaremos normalmente todos os produtos disponíveis e ofereceremos ao cliente um VALE COMPRAS no mesmo valor do(s) produto(s) indisponível(is). Caso o cliente preferir, o valor correspondente ao valor do(s) produto(s) indisponível(is) será estornado/devolvido INTEGRALMENTE, através de depósito bancário ou outra forma de pagamento a combinar.
IMPORTANTE: A MAxxi Toys possui um controle muito rigoroso, investindo constantemente em novas tecnologias para gerenciar seu estoque. Como qualquer grande loja, não estamos livres de eventuais falhas operacionais, mesmo com todo cuidado e dedicação. Nosso principal objetivo é a honestidade e transparência no relacionamento com nossos