Política de Trocas | Spyde Informática Nova Iguaçu
Veja as políticas de troca de produtos comprados através da Spyde Informatica. Aqui, você conta com a nossa total assistência após a compra de seu produto. Fique tranqüilo e conte conosco!
Se você efetuou a compra através da Spyde Informatica, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Spread Informatica se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada à Spread Informatica antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.
Os produtos comercializados pela Spyde Informatica, gozam de 90 dias de garantia para falhas naturais de fabricação. Salvo a determinados produtos, onde o próprio fabricante indica em seu certificado de garantia o prazo de garantia de fábrica e presta atendimento direto ao cliente através dos postos de Assistência Técnica.
Por Parte Da Spyde Informatica
O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa da Spyde Informatica será automático nas seguintes situações:
A Restituição de valores por iniciativa da Spread Informatica ocorrerá nas seguintes situações:
Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte da Spread Informatica dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site da Spread Informatica, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.