Sistema para agendamento de consultas e exames apresenta falhas no Ambulatório da Criança
Redação Guarulhosweb 16/05/2018 17:01
Pacientes que procuraram o Ambulatório da Criança, na região central, nos últimos 15 dias para marcar consultas e exames, não conseguiram realizar o serviço devido uma falha no Sistema Nacional de Regulação (Sisreg), programa do Ministério da Saúde.
Uma mãe, que não quis se identificar à reportagem, contou que o filho faz um tratamento com a neurologista e não tem previsão de quando conseguirá marcar a próxima consulta. "Ontem (18/5) disseram que o sistema estava muito lento e oscilando. Minha mãe foi até lá hoje (19/5) e nada", contou.
A Secretaria de Saúde esclareceu que a internet do Ambulatório da Criança está funcionando normalmente. "Segundo comunicados enviados via programa ministerial, a intermitência é ocasionada por ajustes no sistema", informou a pasta.
São atendidas cerca de 600 pessoas por dia no Ambulatório. Além de agendamentos, o local oferece também os serviços de distribuição de medicamentos e vacina, entre outros atendimentos.