Loja que vendeu TV com defeito deve ressarcir e indenizar cliente - Lex Notícia
Para a relatora da ação, a sentença de Primeiro Grau está correta, pois a empresa "não conseguiu comprovar a ocorrência de qualquer das hipóteses de exclusão de sua responsabilidade".
A magistrada destacou que a consumidora aguardou por dois meses entre idas e vindas, sem que a loja solucionasse o problema. "A situação apresentada exorbita o mero dissabor a que todos somos submetidos em sociedade, com transtorno e sofrimento que certamente atinge o sentimento de dignidade da parte autora, caracterizando lesão de natureza extrapatrimonial indenizável (...) Entendo como razoável o valor fixado na sentença de R$ 4.770", concluiu.