Viajar de ônibus pode ser entendido como uma experiência única. Isso porque, a cada quilometro percorrido, o passageiro pode observar a mudança da paisagens, acompanhando pessoas, veículos, cidades e o próprio tempo durante todo o percurso.
O charme do percurso, no entanto, já não é a única vantagem de quem opta pelas viagens rodoviárias. Quer saber por quê?
- Passagens mais baratas e preços estáveis: ao buscar por uma passagem de ônibus no começo, meio ou final de ano, o consumidor tem a tranquilidade de saber que os preços continuam estáveis. Aqui, não importam datas comemorativas, feriados ou qualquer ocasião especial, pois as tarifas de ônibus não correm o risco de variar – como acontece com as passagens de avião;
- Comodidades garantidas: travesseiro, cobertor, café, água, lanche, TV, wi-fi, ar condicionado, entre outros serviços estão entre as opções encontradas em alguns ônibus de viagem. É claro que a tarifa do ônibus pode variar de acordo com as comodidades disponíveis. Porém, o passageiro não encara a surpresa de ser cobrado durante suas viagens por serviços extras;
- Facilidade na compra: o avanço da internet também trouxe facilidades para aqueles que viajam de ônibus. O portal Quero Passagem é um exemplo onde você pode reservar e comprar passagens rodoviárias de modo totalmente online – sem filas, sem mau atendimento e sempre contando com informações claras e seguras;
- Benefício do cancelamento: você sabia que as passagens de ônibus podem ser canceladas antes do embarque? O detalhe é que o reembolso de 100% do valor gasto é garantido por lei. Além disso, no caso de perder o ônibus, o consumidor pode remarcar sua viagem (no prazo de 1 ano), sem custos adicionais.
A lei que defende esses direitos é a lei nº 11.975, de 7 de julho de 2009 e se aplica a todos os bilhetes de passagem no transporte coletivo rodoviário de passageiros – ou seja, não é válida para passagens aéreas.