Reestruturação do atendimento ao usuário melhora a comunicação do Saae-VR com a população - Diário do Vale
segunda-feira, 29 de novembro de 2021 - 10:51 h
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Reestruturação do atendimento ao usuário melhora a comunicação do Saae-VR com a população
Matéria publicada em 14 de agosto de 2021, 09:36 horas
Atualmente, além do telefone 115, as solicitações chegam ao Saae-VR pela recepção da autarquia, pelo 0800 da prefeitura, pedidos de rádios, aplicativo, e-mail, chat, pela unidade do bairro Bela Vista e pelos próprios funcionários -Foto: Divulgação PMVR.
Volta Redonda- Em busca de melhorar a comunicação com os usuários, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Volta Redonda (Saae-VR), está reestruturando o serviço de atendimento pelo telefone 115.
E para a melhoria desse serviço, uma das primeiras medidas foi a criação de um novo espaço chamado de Centro Integrado de Atendimento Digital (Ciad) José Luiz de Sá, localizado na sede do Saae-VR, no bairro Aterrado.