Guia de Marketing para organizações sem fins lucrativos 2020 - Cursos de Marketing Digital Foco Performance
O marketing sem fins lucrativos é um trabalho gratificante . Você está trabalhando para apoiar uma boa causa e tornar o mundo um lugar melhor.
Mas o marketing sem fins lucrativos pode ser complicado porque é um pouco de nicho . Existem muitos conselhos sobre marketing de um produto ou serviço, mas não muito sobre como promover uma organização sem fins lucrativos.
Uma rápida olhada no volume de pesquisa pode esclarecer isso.
"Estratégias de marketing para organizações sem fins lucrativos" tem apenas 30 pesquisas por mês. Compare isso com "marketing de comércio eletrônico" ou "estratégias de marketing B2B", cada uma das quais gera 1.300 pesquisas por mês.
Com mais tráfego para essas palavras-chave, existem mais recursos para profissionais de marketing tradicionais do que para organizações sem fins lucrativos.
Estamos aqui para ajudar com um guia focado exclusivamente em marketing sem fins lucrativos .
Neste post, detalharemos as últimas notícias de marketing para 2020 das quais as organizações sem fins lucrativos precisam estar cientes.
Além disso, mostraremos cinco estratégias que você pode usar para aumentar seus resultados de marketing sem fins lucrativos , com exemplos que você pode seguir .
As tendências de marketing para organizações sem fins lucrativos que você precisa conhecer em 2020
Essas recentes tendências e atualizações de mídia social abriram novas oportunidades para organizações sem fins lucrativos compartilharem sua história e se conectarem com doadores de maneiras únicas e poderosas.
O Instagram costumava permitir vídeos com apenas um minuto de duração, mas o lançamento da Instagram TV (IGTV) tornou possível postar vídeos com duração de 10 minutos ou 60 minutos, se você possui uma conta verificada maior.
Recentemente, o Instagram anunciou que as visualizações dos vídeos IGTV aparecerão nos principais feeds dos usuários. Isso significa que suas postagens na IGTV têm maior alcance do que nunca. Use o formato de vídeo mais longo para compartilhar histórias mais detalhadas sobre a missão da sua organização sem fins lucrativos e como você está fazendo a diferença.
Para manter os usuários voltando ao seu canal, estruture seu conteúdo em uma série . Charity: Water tem uma série IGTV na qual eles mostram como estão levando água limpa para os locais que mais precisam dela.
Ao usar o IGTV, Charity: Water mostra seus esforços e sucessos em mais detalhes.
Isso não apenas dá aos usuários uma idéia melhor do que a organização sem fins lucrativos faz, mas também mostra aos doadores exatamente para onde suas doações estão indo de uma maneira específica e pessoal.
Instagram Stories Doações
Com o Instagram Stories , os usuários agora podem adicionar um adesivo "Doar" às histórias do Instagram para arrecadar dinheiro para uma instituição de caridade. Esta atualização facilita para a sua organização sem fins lucrativos aumentar a conscientização e os fundos para a organização e para os seus apoiadores fazerem o mesmo.
Para se qualificar para arrecadar fundos dessa maneira, sua organização sem fins lucrativos precisa se inscrever e ser aprovada pelo Facebook.
No Kid Hungry usa o novo botão como parte de seus esforços de captação de recursos em suas Instagram Stories.
[ Fonte ]No Kid Hungry escolheu uma foto simples e atraente, e a descrição em seu adesivo de doação indica claramente o que as doações estão buscando: acabar com a fome na infância nos Estados Unidos. A história de No Kid Hungry Instagram chama a atenção dos usuários e dá a eles um motivo para clicar no CTA e doar.
Você também precisa passar por um processo de inscrição se quiser colocar um botão "Doar" na sua página do Facebook . Se você deseja se inscrever, sua página do Facebook deve ser registrada como uma organização sem fins lucrativos e você deve atender aos critérios do Facebook .
Por exemplo, organizações sem fins lucrativos com sede nos EUA devem ser registradas como uma organização 501 (c) (3) e ter um número de identificação fiscal. Para obter mais detalhes, ou para se inscrever, visite a página de ajuda do Facebook para organizações sem fins lucrativos .
A tendência da transparência
Agora, mais do que nunca, os consumidores querem que as marcas sejam autênticas e transparentes. Isto é especialmente verdade para organizações sem fins lucrativos.
Em uma pesquisa da Give.org , 70% dos entrevistados disseram que era fundamental confiar na organização antes de doar. O mesmo estudo descobriu que uma das principais maneiras de promover a confiança era a organização sem fins lucrativos ser transparente e compartilhar suas realizações.
Os doadores querem ver para onde seu dinheiro está indo e o que você está alcançando.
2019 give.org Donor Trust report : Estado da confiança pública no setor de caridade
Use o poder conectivo das mídias sociais para levar os doadores aos bastidores e mostrar a eles que vale a pena apoiar sua instituição de caridade .
Por exemplo, se você é classificado positivamente por uma organização de classificação sem fins lucrativos como a CharityWatch , compartilhe-a para que os possíveis doadores possam ver.
Crie essas atualizações e tendências na estratégia de marketing da sua organização sem fins lucrativos para capturar mais doadores de maneiras inovadoras e exclusivas.
5 ideias de marketing para organizações sem fins lucrativos para experimentar hoje
Você acabou de aprender três novas tendências no espaço de marketing sem fins lucrativos. Mas você ainda pode estar se perguntando sobre a criação de campanhas individuais.
Qual deve ser o seu marketing? Como você deve nutrir potenciais doadores?
Para ajudar, reunimos cinco idéias de marketing que você pode tentar hoje para atrair mais doadores , além de exemplos de organizações sem fins lucrativos atuais.
1. Mostre sua história
As pessoas querem conhecer a história por trás das organizações sem fins lucrativos antes de doar. Se eles não sabem o que sua organização representa, por que doariam para você?
Conte sua história usando recursos visuais, como imagens e vídeos, para chamar a atenção e atrair pessoas rapidamente para a sua postagem. Imagens e imagens são processadas até 600 vezes mais rápido que o texto escrito. Isso significa que, quando possíveis doadores estão percorrendo seus feeds do Instagram ou Facebook, os recursos visuais são vitais para transmitir sua mensagem e aumentar a conscientização sobre sua marca.
Um bom lugar para começar é filmar um vídeo da declaração de missão – um que explica por que sua organização sem fins lucrativos foi iniciada e o que ela espera realizar. Você também pode tirar fotos e vídeos das pessoas que se beneficiam com sua organização sem fins lucrativos para mostrar aos doadores em potencial o impacto positivo de sua organização. Compartilhe toda essa mídia nas plataformas sociais para criar uma reputação positiva.
O Doctors Without Borders fez uma postagem no Instagram compartilhando sua coleção " Um ano em fotos ".
A organização sem fins lucrativos rapidamente capturou a atenção do usuário com fotos atraentes e, em seguida, direcionou-as para mais fotos, ilustrando o quanto a organização Médicos Sem Fronteiras havia feito ao longo do ano.
2. Use o recurso "Criar angariação de fundos" do Facebook
Permita que seus apoiadores promovam sua organização sem fins lucrativos e arrecadem dinheiro para você inscrevendo sua organização no Facebook. Ao se inscrever para aceitar doações, você terá um botão "Criar angariação de fundos" para sua página, permitindo que os seguidores levantem dinheiro para sua organização sem fins lucrativos.
Está se tornando cada vez mais comum as pessoas usarem esse recurso no aniversário deles. De fato, o Facebook agora pede aos usuários quando os aniversários se aproximam. Mais de US $ 3 bilhões foram levantados por causas, usando o recurso Criar Fundraiser.
Você pode ver o botão na página de Facebook do Animal Aid Unlimited .
[ Fonte ]Fazer com que outros usuários criem um angariador de fundos para suas organizações sem fins lucrativos aproveita a prova social – 90% das pessoas confiam nos amigos e na família mais do que comentários ou publicidade, para que as pessoas tenham maior probabilidade de doar para a organização sem fins lucrativos quando virem amigos e familiares doando.
3. Compartilhe seu impacto nos eventos atuais
Publique sobre como sua organização está tendo um impacto positivo em eventos recentes para mostrar aos doadores em potencial e atuais por que seu trabalho é relevante e importante.
As mídias sociais são um meio poderoso para educar os usuários sobre os eventos atuais e como eles se relacionam com a sua organização. A organização humanitária UNICEF publicou recentemente sobre a crise em curso na Síria.
O UNICEF não está apenas ensinando as pessoas sobre uma questão atual, mas também incentivando as pessoas a doar, salientando que o UNICEF está trabalhando para ajudar as crianças nessa situação terrível.
4. Otimize os anúncios do Facebook para conversões
O uso de anúncios pagos com uma CTA "Doe agora" ainda é uma maneira forte de incentivar doações, mas é ainda mais eficaz se você otimizar o anúncio do Facebook Ads para conversões. Com essa otimização, o Facebook exibirá seu anúncio para pessoas que correspondem ao seu público-alvo e provavelmente doam.
A otimização para impressões exibirá seu anúncio para o maior número possível de pessoas, enquanto a otimização para conversões aumenta suas chances de receber doações.
De fato, um estudo de caso da Save the Children mostra que a otimização para conversões pode aumentar as doações e diminuir o custo por aquisição. A organização viu quatro vezes mais doações e uma redução de 76% no custo por aquisição quando otimizou as conversões em vez do tráfego.
5. Atraia usuários interessados ​​com marketing de conteúdo
Seu doador ideal é alguém que se preocupa profundamente com o seu problema e provavelmente procura conteúdo relacionado à sua missão. Se você criar conteúdo de blog otimizado para pesquisa para esses tópicos, atrairá visitantes de alto valor ao seu site.
O valor desse tipo de marketing sem fins lucrativos é claro: o marketing de entrada gera 54% mais leads que o de saída e é mais barato que outras formas de marketing.
Comece escrevendo conteúdo de topo do funil relacionado à sua organização. Se você é uma organização sem fins lucrativos da floresta tropical, por exemplo, pode postar sobre as melhores maneiras de salvar florestas tropicais. Uma abordagem de conteúdo de hub e spoke é útil quando você está começando, porque os mecanismos de pesquisa têm mais dificuldade em encontrar e classificar postagens independentes.
Em seguida, use o Google Analytics para descobrir quais palavras-chave relacionadas à sua organização têm alto volume de pesquisa. Depois de ter uma lista, a ideia é incluir essa frase em toda a sua postagem de maneiras significativas. Para saber mais sobre como otimizar postagens para palavras-chave, confira este recurso . Depois de otimizar suas postagens para palavras-chave relevantes, você começará a trazer tráfego interessado para o seu site.
A organização sem fins lucrativos Open to Hope , por exemplo, compartilha histórias e conselhos de especialistas e pessoas que lidam com luto.
[ Fonte ]Seu conteúdo apóia diretamente sua missão, ajudando pessoas que estão sofrendo com a dor. Também atrai pessoas para o site que podem estar pesquisando esse tipo de artigo sem conhecer o Open to Hope.
Crie um plano de marketing para organizações sem fins lucrativos mais forte em 2020
Com tão poucos recursos disponíveis, o marketing sem fins lucrativos não é tão claro ou bem definido como o marketing tradicional. Em vez de procurar um roteiro, cabe a você criar seu próprio manual de marketing, vendo o que funciona para sua organização sem fins lucrativos.
Comece com as idéias de marketing deste guia e, em seguida, experimente e refine suas táticas com base em quais campanhas estão funcionando