De acordo com as notícias do estudo da HubSpot, o Instagram é o canal social com o segundo maior retorno sobre o investimento para os profissionais de marketing . Portanto, não é surpreendente que a plataforma tenha se tornado uma das mais utilizadas para o desenvolvimento de estratégias de negócios.
Para otimizar a oportunidade das marcas e oferecer uma melhor experiência aos usuários, além de melhorar a comunicação com potenciais clientes, o WhatsApp Business pode ser vinculado ao perfil do Instagram e assim poder esclarecer dúvidas, fechar vendas e muito mais .