6 pontos-chave para melhorar a rede corporativa Wi-Fi com o Site Survey
Por: Dorival Souza 07/01/2021
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A rede Wi-Fi corporativa não funciona? Lentidão e interferências de sinal são recorrentes? Melhore a estabilidade e a confiabilidade da rede wireless, eliminando os problemas de conexão com o Site Survey.
Com a evolução da conectividade e novos protocolos, segurança, internet de alta disponibilidade, soluções críticas de mobilidade, muitos dispositivos precisam estar conectados ao mesmo tempo para gerar produtividade e funcionalidade para as empresa. As redes Wi-Fi empresariais estão cada vez mais sendo exigidas para o negócio principal.
É comum num ciclo acelerado de crescimento de uma empresa, não considerar as limitações da rede Wi-Fi atual, como seria a performance com o aumento da área e da quantidade de seus usuários. Esse descompasso tecnológico impacta diretamente a capacidade produtiva e geram insatisfações dos seus colaboradores.
Muitas empresas expandiram sua capacidade da rede corporativa simplesmente adicionando pontos de acesso e antenas de maior ganho, em suas plantas sem qualquer estudo em campo e planejamento para gerenciamento desses novos dispositivos. O resultado são intermináveis problemas de qualidade funcional, desde quedas do sinal wireless, travamento do ponto de acesso, interferências por haver muitas antenas ou falta de cobertura, gerando gargalos e interrupções que aumentam custo e reduzem produtividade.
Para projetar uma rede corporativa sem fio profissional, o serviço correto e essencial é o Site Survey com mapa de calor. Somente um especialista poderá interpretar esses resultados obtidos em campo, somados as demandas operacionais e a estimativa de crescimento com o seu time de TI. Com o projeto e o estudo entregue sua empresa poderá fazer o investimento correto e definitivo de forma assertiva e mais econômica, evitando desperdícios com tentativas e erros.
Site Survey – Otimize a cobertura e a capacidade da sua rede Wi-Fi
O Site Survey é uma análise minuciosa do ambiente, onde existe ou será implementada uma nova rede sem fio ou rede wireless. Na prática, é um estudo on-site que identifica a cobertura do sinal RF (radiofrequência), a capacidade de transmissão de dados e o que está atrapalhando o perfeito funcionamento da conexão sem fio.
O serviço, que pode ser chamado de RF Site Survey ou Site Survey wireless, conta com a identificação de possíveis áreas de sombra, zonas de interferência e onde há perfeita operação da rede, informações que são usadas para realizar a criação de um mapa em cores (mapa de calor), além de uma representação da topologia física e lógica da rede.
A avaliação de uma rede sem fio através do Site Survey, só é possível se for utilizado softwares profissionais específicos e atualizados, e com profissionais certificados para interpretar esses dados gerados. Por meio dessa avaliação são gerados os relatórios e conclusões técnicas que irão sanar instabilidade nas conexões sem fio da empresa.
Projete ou melhore sua rede Wi-Fi com o Site Survey
O Site Survey é um conjunto de etapas de um processo de planejamento de construção ou otimização de uma rede wireless, a fim de fornecer uma solução sem fio com a melhor cobertura, a melhor taxa de transferência de dados, a maior capacidade de rede, de roaming e a melhor qualidade e capacidade de serviço (QoS) possíveis e permitidos pelo ambiente.
Existem alguns pontos-chave para a implementação do serviço de Site Survey.
1 – Determine quais informações serão disponibilizadas na rede sem fio.
Está diretamente relacionado ao core business de seu negócio. o ambiente de escritório é diferente para o de um ambiente fabril ou chão de fábrica, ou ainda, a estrutura de ambiente físico ou de radiofrequência para armazenar remédios é diferente para armazenagem de componentes eletrônicos, por exemplo. O que funciona para uma empresa, pode não funcionar para outra dependendo do tipo de negócio ou das informações a trafegar na rede wi-fi.
2 – Analise e dimensione a área de cobertura
O Site Survey envolve uma visita ao local para executar testes e determinar a presença de interferência de RF e identificar locais ideais para a instalação dos seus pontos de acesso e tudo isto requer uma análise do seu ambiente, da sua planta de construção, inspeção visual da instalação e uso de ferramentas de levantamento de frequências de RF. Também é possível realizar uma predição com a planta baixa do local de forma remota, mas apenas para simular uma cobertura total da área.
São necessárias a identificação de:
número de usuários ou devices por local, se de escritório ou chão de fábrica, por exemplo;
tipos de dispositivos como: computadores, notebooks, tablets, smartphones, leitores e computadores móveis, impressoras portáteis, soluções vestíveis;
distribuição de banda (2.4GHz, 5GHz ou 6GHz);
local dos pontos de acesso, se em área interna ou área externa, a fim de especificação de caixas herméticas, dispositivos de proteção e/ou suporte para antenas;
possíveis barreiras, bloqueios e/ou condições do ambiente. Ex.: teto aberto, forro, estética, freezers ou requisitos de segurança;
interferências, baixa cobertura ou saturação de usuários da rede sem fio já existente.
3 – Identifique a capacidade e qualidade do sinal
Não basta somente dimensionar. Atente-se à capacidade e ao tipo do tráfego de informações.
Ao realizar um Site Survey, é importante identificar o limite do alcance efetivo. Isso que irá definir os níveis mínimos de sinal necessários para o tráfego de dados na rede sem fio. Determina-se o menor Signal to Noise Ratio (SNR) necessário para suportar os requisitos de desempenho, para diversos tipos de aplicações, como por exemplo: coleta de dados por computadores móveis, voz sobre IP, vídeo ou aplicações de chamada por vídeo e serviços de localização em tempo real (RTLS). Outro ponto a considerar é o tráfego de informações de seus coletores ao WMS e/ou ERP.
4 – Escolha os dispositivos corretos
De nada adianta uma boa definição de locais e cobertura de sinal, se os equipamentos não são compatíveis ao nível de serviço necessário. É muito comum encontrar pontos de acesso de marcas pouco confiáveis no mercado. O atrativo de preço não pode ser o único a ser considerado na definição de seu equipamento. Procure fabricantes consolidados no mercado e que tenham garantia no país. Além disto, verifique se há uma empresa credenciada para contratos de manutenção estruturada e confiável.
A atenção não deve ser somente nos pontos de acesso ou access points, mas na infraestrutura, nos notebooks e computadores e, principalmente nos dispositivos de AIDC (Identificação Automática e Captura de Dados) tais como: Leitores e Coletores de Dados, Computadores Móveis Android, IOS ou Windows, Coletores com leitor RFID, Impressoras de Etiquetas e Soluções Vestíveis.
Marcas como Cisco, Zebra, Honeywell, Bluebird, Chainway, Sato, Aruba, Ubiquiti, Ruckus, Extreme Networks, HP, Huawei, que investem nas principais tendências de tecnologia, são garantia de confiabilidade no projeto.
Dispositivos normalmente encontrados em uma rede Wi-Fi Corporativa
5 – Quantifique assertivamente os pontos de acesso
É fundamental num bom serviço de Site Survey, dimensionar corretamente a quantidade de pontos de acesso da rede wireless antes de comprar e instalar os equipamentos, pois o projeto não só irá evitar compras equivocadas, como também irá maximizar a rede ao garantir a menor quantidade de pontos de acesso, mas com a melhor abrangência da rede wireless.
O Site Survey aponta onde estão os melhores pontos para cobertura de sinal sem fio e ainda indica quais os equipamentos mais indicados para cada necessidade de conexão.
6 – Garanta segurança e conformidade de sua rede
É de suma importância garantir segurança no tráfego de informações em sua rede sem fio. Além das práticas habituais de proteção de dispositivos wifi (WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES. WPA-PSK, WPA2-PSK), é importante em parceria com a área de TI, a definição de diretrizes para configuração de firewall, limite de acesso de dados por usuário, senhas por dispositivo etc. Não se pode também esquecer da conformidade na proteção de dados, atendendo à LGPD e Marco Civil da Internet.
Depois de feito o Site Survey, é entregue um mapeamento completo com os melhores pontos para cobertura de sinal sem fio, com a indicação de quais os pontos de acesso ou access points mais indicados para cada necessidade de conexão. Muitas vezes, são disponibilizados mapas de calor (heatmap) da localização dos pontos de acesso.
Investimento Assertivo com o Site Survey
Uma implementação de rede sem fio corporativa sem o Site Survey, pode ocasionar distribuição inadequada de sinal, zonas de interferência e áreas de sombra, trazendoinstabilidade e lentidão para sua rede. Os custos de adequação e atualizações da rede sem fio podem ficar mais caros do que se o Site Survey fosse feito.
Cada projeto possui infraestrutura de rede com as suas próprias características e particularidades, ou seja, não há um padrão para os projetos. O serviço exige conhecimento técnico, e por isso, exigem profissionais capacitados e ferramentas específicas de análise.
Desta forma, o Site Survey não é um custo desnecessário, é um investimento assertivo que vai fazer sua empresa economizar tempo e dinheiro, além de se preparar seu negócio para o longo prazo.
A Proxion Solutions conta com equipe especializada e certificada pelos principais fabricantes de soluções de mobilidade e identificação e captura automática de dados e pode ajudar em seu processo de implementação de um Site Survey.