Gestão Estratégica de Mercado e Negócios Digitais BA ONLINE (EAD) – Belas Artes
Gestão Estratégica de Mercado e Negócios Digitais BA ONLINE (EAD)
EAD: QUARTA E SEXTA, das 19h00 às 22h40
O curso traz uma abordagem contemporânea e holística dos principais conceitos e abordagens relacionados às plataformas digitais, seus impactos nas organizações, com o objetivo de preparar o profissional para atuar na área de gestão empresarial, liderança, desenvolvimento de equipes, abertura de novos mercados, atuação em nichos de mercados, desenvolver pensamento estratégico com foco em gestão de resultado no ambiente digital e novos mercados.
O egresso do curso estará apto a compreender conceitos, técnicas e ferramentas de planejamento estratégico aplicado às práticas dos mercados e negócios digitais; conceitos liderança e gestão de equipes de trabalho; critérios de segmentação e posicionamento de mercado, estratégias para desenvolvimento de produtos e serviços e novos mercados no ambiente digital e entender e mensurar os dados de pesquisas no ambiente digital.
O curso é recomendado para profissionais de diversas áreas de formação que desejam se capacitar para a gestão estratégia dos negócios com foco na realidade da era digital. E para profissionais que já atuam em gestão e que queiram se atualizar para acompanhar as principais tendências de mercado.
ANÁLISE DE RESULTADOS EM AMBIENTES DIGITAIS20
Conceituação de Monitoramento e Métricas e suas especificidades no ambiente digital. Key Process Indicators (KPIs). Tipos de KPIs e inter-relação entre eles. Mensurações frias e quentes. Web analytics, sentimentos e ecossistemas. Planejamento de monitoramento e dashboards em função dos objetivos de marketing. Ferramentas de monitoramento..
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA ERA DIGITAL20
Comportamento do consumidor no ambiente digital e suas principais transformações: Economia da Atenção, Consumer Experience, Código da Cultura, Gourmetização, Cultura Digital, comportamento Mobile, transformação na jornada de compra (ZMoT, FMoT, SMoT e UMoT).
COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING20
Aborda princípios, planejamento, diagnóstico e gestão da comunicação integrada em organizações, envolvendo comunicação interna e externa. Discute os processos comunicacionais nas organizações e no mundo do trabalho, envolvendo o estudo do ambiente organizacional e da comunicação com o mercado.
Conceitos fundamentais: Design Thinking e Service Design Thinking. Design centrado no usuário e user experience. Fases fundamentais: Imersão, ideação, prototipagem e inovação. Cases de sucesso e outras aplicações.
GESTÃO DA COMPLEXIDADE NO MUNDO CONTEMPORÂNEO20
GESTÃO DE MARKETING E NOVAS MÍDIAS20
GESTÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS20
INOVAÇÃO E STARTUP20
LIDERANÇA E TEAMWORKING20
MARKETING DIGITAL E DE CONTEÚDO20
Desenvolver estratégia de Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing para geração de demanda, funil de conversão, investimento em publicidade online para atrair e converter leads em clientes.
NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS20
Aborda a negociação de maneira integrativa, discute a gestão de conflitos, apresenta os perfis de comportamentos, os estilos de negociação, as estratégias de negociação, as etapas do processo decisório, a ética nas negociações.
PESQUISA DE MERCADO20
A disciplina aborda aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos, formulação, implementação e controle de estratégias. Conceito de estratégia; histórico; planejamento estratégico; diagnóstico de ambientes organizacionais; análise de cenários; formas de implementação e indicadores de desempenho.