Em Vilhena, consumidor recebe duas contas de energia no mesmo mês / O OBSERVADOR
Você está aqui: Capa → Polícia → Em Vilhena, consumidor recebe duas contas de energia no mesmo mês
Fonte: Vilhena Notícias Publicada em 10/01/2020 às 14:21 Atualizada em 10/01/2020 às 14:21:00
Porto Velho, RO - Com intervalo de 16 dias, uma funcionária pública de 37 anos que reside na Rua João Bernal, em Vilhena, recebeu duas contas de energia elétrica para pagar no mês. Ao Vilhena Notícias, ela conta que muitos moradores do bairro receberam neste mês de janeiro duas faturas com valores e dias de vencimentos diferentes. Além dos valores a pagar, a moradora afirma que está perdida com as cobranças.
Uma fatura veio com vencimento no dia 13 de janeiro, no valor de R$ 95,27 e outra com vencimento no dia 16 de janeiro, no valor de R$ 95,33. A servidora diz que questionou o leiturista da Energisa e foi avisada que as leituras serão a cada 15 dias.
A consumidora afirma ainda que não foi avisada e que essa "nova forma de cobrança" foi feita sem nenhum comunicado prévio da empresa concessionária.
Procurada pela reportagem, a Energisa não negou a versão apresentada pelo leiturista, no entanto, disse que vai verificar se houve algum erro na geração de duas faturas no mesmo mês. A empresa se comprometeu a dar uma resposta para o caso ainda nessa semana.