Rede Swan Hotéis implementa guia de enfrentamento à Covid-19 para todas as unidades — Revista Hotéis %
Rede Swan Hotéis implementa guia de enfrentamento à Covid-19 para todas as unidades
Para manter a segurança nos serviços de dellivery, a rede hoteleira está solicitando aos entregadores que higienizem as encomendas antes de entregar aos hóspedes (Foto: Divulgação)
Com cinco unidades no Rio Grande do Sul, a Rede Swan Hotéis, que neste mês de abril está completando 27 anos de existência, decidiu manter quatro de seus hotéis abertos no período da quarentena, nas cidades de Novo Hamburgo, Porto Alegre Caxias do Sul e Rio Grande. A decisão de manter as portas abertas foi tomada "em solidariedade aos nossos clientes e para preservar os empregos dos nossos colaboradores", afirma a CEO da rede, Gabriela Schwan Poltronieri. A Rede mantém as unidades abertas como uma possibilidade de moradia provisória para pessoas que queiram continuar trabalhando isoladas de familiares que estejam no grupo de risco. Todas as atividades de eventos e locação de salas para reuniões foram suspensas, assim como todos os espaços de uso comum (como academia, sauna, piscina, salas de jogos, salas de massagem) em todas as unidades.
Atividades do dia a dia foram modificadas, para evitar ao máximo o contato entre pessoas. O café da manhã está sendo servido nos apartamentos para cada hóspede, com todos cuidados de higienização, mesmo procedimento adotado pelos restaurantes que funcionam dentro dos hotéis – entrega dos pratos direto nos apartamentos. Todas as superfícies com maior contato tanto nos apartamentos como nas áreas comuns, estão com higienização reforçada, especialmente detalhes como maçanetas, balcões, interruptores, corrimões. As áreas de trânsito dentro do hotel estão com espaços delimitados por marcadores, de forma que tanto os hospedes quanto os funcionários circulem apenas o mínimo necessário.
Todos os colaboradores estão recebendo EPIs – a rede está em uma campanha de produção de máscaras para doar à comunidade, e os funcionários foram os primeiros beneficiados com a ação.