Manual de Gentilezas do Executivo (Cód: 2605656)
Existe uma filosofia de fazer negócios que vai além da transferência de bens e serviços. Ela exige uma transferência de valores, conhecida como 'pequenas gentilezas'. Este livro mostra o caminho administrativo, inovador da cultura e corporativa, conhece uma verdade simples:o sucesso a longo prazo de qualquer empresa - seja grande ou pequena, local ou global - depende muito da sua cultura.