Emílio José Montero Arruda Filho (6)
Preferência de Consumo no Uso do Sistema Ford Sync: Um Estudo Netnográfico
Autoria: Iury Barreto, Emílio Arruda Filho.
Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 12, n. 2, p. 268-285, Abril-Junho, 2019. 18 página(s).
Palavras-chave: Automóveis	, Convergência tecnológica	, Motivação de consumo	, Netnografia	, SYNC
A decisão de compra de um automóvel é fortemente carregada de simbolismo e de abordagens singulares no campo do marketing, sendo necessário um estudo pela ótica da inovação tecnológica. O presente trabalho evidencia uma análise da preferência de consumo dos usuários do segmento automobilístico, levando em consideração a convergência com os novos sistemas de multimídia, como o SYNC da Ford. Utiliza para isto o método de pesquisa netnográfica. Objetiva compreender como as variáveis hedonismo, utilitarismo, valor social e extensão de si influenciam na intenção de compra dos automóveis, levando em consideração os novos sistemas de multimídia, como o SYNC da marca Ford, integrados ao automóvel. A partir das análises desenvolvidas, três categorias com subcategorias implícitas foram encontradas. Os resultados demonstram que os valores discutidos na teoria influenciam diretamente o contexto e são preponderantes na decisão de compra dos consumidores. O artigo, assim, contribui com resultados essenciais de preferência de consumo para o setor automobilístico, levando a reflexões de marketing que ajudem a melhor compreender futuras demandas de consumidores potenciais.