Uma empresa 100% brasileira, ebaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!! Rainha aqui adora valorizar produtos nacionais! Ainda mais se tiverem qualidade realesca.
Aí, depois do sucesso do reparador, a empresa cresceu! E hoje tem mais de 200 produtos no mercado que são distribuídos em algumas marcas que muitas das lindezas conhecem como AMEND, GOLD BLACK E HAIR DRY.
A Amend tem produto para o que precisar, manutenção, tratamento, hidratação, coloração, transformação e finalização.
Eu usava um kit para luzes e mechas da Amend que não acho mais :( . Acho que não é mais fabricado, mas era ótimo. Era um daqueles kits, que já vem agulha, touca, tudo na mão sabe?!!! E não ressecava o cabelo como muitos outros por aí!

As pessoas e seus padrões comportamentais vêm mudando cada vez mais rapidamente graças ao uso de tecnologia. Com as empresa acontece o mesmo. Algumas delas desaparecerão mais cedo do que imaginamos porque seus produtos, serviços e modelos de negócio não foram concebidos para esta realidade. Eles deixarão de ser competitivos no curto prazo! Só há um caminho para as empresas que quiserem sobreviver. Elas precisam inovar desesperadamente e transformarem-se digitalmente e estruturalmente. Não há saída!
Muito se fala de aplicação de agilidade nas transformações digitais das empresas, todas querem estar conectadas no que há de mais moderno implantando Chatbots recheados de inteligência artificial, Robotização para maior produtividade e muito Big Data para tomadas de decisões estratégicas. Métricas de vaidade recheiam o reconhecimento do sucesso, mascarando, muitas vezes, a real situação vivida pelos clientes.
O principal elemento de qualquer jornada lean de sucesso é o propósito de valor conectado aos anseios de seu cliente. A experiência do cliente é algo individual e sua jornada como protagonista no fluxo de valor, projetado pela empresa, deve ser com o mínimo de desperdícios sob sua perspectiva. Ser ágil com propósito, esta é a verdadeira busca pela excelência.
Minibio: Diretor do Lean Institute Brasil. Participa há 15 anos da difusão e implementação lean na América Latina. Apoiando mais de 200 empresas a realizarem a transformação lean, aperfeiçoando o modelo de gestão e a cultura organizacional. Com atuação em setores diversificados como automotivo, aeronáutico, construção, metalúrgico, alimentos, farmacêutico, tecnologia, saúde, consumo, químico e de serviços. Nos últimos anos, vem conduzindo organizações a realizarem suas transformações digitais de forma lean, utilizando os conceitos fundamentais e adaptando os passos da jornada às necessidades de cada empresa. Mestre em Engenharia Naval e Oceânica pela Escola Politécnica da USP. Foi SCM e possui especialização em Design Thinking pelo MIT.
Um dos principais objetivos desta palestra é trazer cases de aplicação de Kanban fora do ambiente de TI e como colocar em prática já na próxima segunda-feira. Exemplos de cases tratados na palestra: área de compras, marketing e recrutamento e seleção. Falaremos como apresentamos o “kanban” para este público “não técnico”, quais foram os passos para atingirmos êxito, que métricas utilizamos e quais dinâmicas e práticas utilizamos para realizarmos a gestão das atividades.
Centrais de Atendimento são conhecidas por serem o oposto de ágil: times inflados, processos lentos, burocracia e hierarquização. Pretendo dividir como estamos fazendo diferente no atendimento digital do PagSeguro, trabalhando com técnicas agilidade para a gestão de uma operação de atendimento via chat.