Roubo de identidade e fraudes bancárias tiram o sono dos brasileiros -
O cibercrime chegou para ficar e a preocupação com vírus e ataques hackers cresceu 29% em 3 anos, segundo o Unisys Security Index 2017.
O nível de preocupação do brasileiro com sua segurança, de modo geral, continua alto, de acordo com os resultados da edição 2017 do Security Index, da Unisys.
A pontuação do país, em uma escala de 0 a 300, é 189, suficiente para posicioná-lo em quarto entre os 13 países pesquisados. Filipinas, México e Malásia nos superam, muito em função da preocupação de suas populações com a segurança pessoal.
No Brasil, a apreensão maior da população continua sendo o roubo de identidade, mencionado por 72 % dos 1009 entrevistados, empatado com a fraude bancária. Em terceiro lugar está a preocupação com vírus e ataques hackers, que cresceu 29% pontos em 3 anos (de 152 pontos registrados em 2014, para 196 agora).
O estudo da Unisys se diferencia de outros estudos de segurança por ouvir exclusivamente cidadãos e consumidores, e não profissionais da área.
Este ano, foram entrevistados pouco mais de 13 mil consumidores (no mínimo mil por país), entre 6 de 18 de abril. A margem de erro para cada um dos 13 índices nacionais é de 3,1%, para mais ou para menos, com nível de confiança de 95%.
A média global desta edição ficou em 173, com apenas 5 dos 13 países acima dela. Além dos já citados, a Argentina completa o rol dos Top 5.
Também é fácil explicar o aumento da preocupação com a Segurança da Internet. Durante esse período, o país viu o número de ataques crescer consideravelmente.
Só a Pesquisa Global de Segurança da Informação 2016, elaborada pela PwC, apontou um aumento de sete vezes no número de ataques cibernéticos no país, em comparação com a média mundial, no ano de 2015.
Enquanto o avanço no mundo foi de 38%, no Brasil atingiu 274% — com um total de 8.695 casos. E o valor médio das perdas financeiras causadas por ataques no país chegou a US$ 2,45 milhões naquele ano. E 46% das empresas brasileiras reportaram que os ataques resultaram em comprometimento dos dados de clientes.
Os problemas relacionados ao aumento da exposição de dados com a chegada da Internet das Coisas, o desenvolvimento das operações digitais no Brasil e o crescente número de ameaças cibernéticas, o aumento da sensação de insegurança física – sobretudo nos grandes centros urbanos -, a onda de protestos políticos, corrupção, a violência policial, o tráfico de drogas, a superpopulação nos presídios, rebeliões, entre tantos outros agravantes, representam desafios para a segurança no Brasil e apontam para falta de investimentos.
O que fazer? Os participantes do Unisys Security Index 2017 indicam investimentos em educação e em tecnologia como importantes agentes transformadores para a redução e a prevenção à atuação do crime no país.
Dos 1009 entrevistados, 53% acreditam que investir em novas tecnologias, via agentes e órgãos de segurança, acelera a resolução de crimes. E 64% apontam o investimento em programas de educação como medida para combater a criminalidade.
Outros 63% acreditam que há necessidade do estabelecimento de um código penal mais rigoroso. E 41% acreditam que o caminho ideal seria contratar e treinar mais policiais.
No caso dos cibercrimes, segundo a Unisys, existem novas soluções que realizam análises de dados avançadas e conseguem prever um ataque e preveni-lo.
Essas soluções também oferecem informações sobre novas técnicas de ataque cibernético focadas em roubo de identidades ou informações usadas em fraudes bancárias.
Investir em prevenção continua sendo importante, segundo o executivo, mas só isso não é o suficiente. É preciso investir cada vez mais em tecnologias que possibilitem a predição, a detecção e respostas rápidas aos ataques.
O monitoramento proativo também passou a ser fundamental. Assim como trabalhar com parceiros experientes e confiáveis, capazes de oferecer soluções seguras, especialmente em um cenário de Internet das Coisas.
Mais uma vez, em um ataque como o do WannaCry, fica evidente que a segurança deve estar presente desde a fabricação e o desenvolvimento de soluções.
E se, ainda assim, brechas forem encontradas e exploradas, deve-se ter um bom processo de Resposta a Incidentes implantado, capacitado a tomar as medidas necessárias para minimizar o impacto sobre os sistemas e/ou infraestruturas.
As preocupações dos brasileiros estão alinhadas com os questionamentos de outros países na América Latina e ao redor do mundo. Oito dos 13 países entrevistados apontaram roubo de identidade ou fraudes bancárias no topo das apreensões.
Alemanha, Holanda, Reino Unido e Estados Unidos classificaram a segurança nacional como uma preocupação maior do que o roubo de identidade ou a fraude bancária, enquanto os desastres naturais foram apontados como a principal inquietação na Colômbia.