Tiranossaurus - A Era dos Preços Baixos
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POLÍTICAS DE PRIVACIDADE POLÍTICAS DE USO TROCAS SEGURANÇA FRETE FORMAS DE PAGAMENTO FALE CONOSCO Política de Privacidade
Entrega O tempo de entrega para produtos nacionais pode variar de 1 a 15 dias úteis e o de produtos importados de 5 a 20 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. No que se refere à disponibilidade dos produtos:
TOPO	Frete
A Tiranossaurus trabalha com dois tipos de serviço de frete em conjunto com os Correios: Sedex e PAC. Abaixo você encontra as características gerais de cada serviço.
Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.	A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.
TOPO	Formas de Pagamento
A Tiranossaurus trabalha com depósito bancário através do Banco Bradesco. Para sua maior segurança e agilidade na entrega dos produtos, pedimos a gentileza de após o depósito, enviar um email para atendimento@tiranossaurus.com com a data e hora em que o mesmo foi efetuado.
O PagSeguro é uma empresa do grupo UOL e oferece todas as formas de pagamento existentes no mercado. Realiza a transação segura entre os meios de pagamento, criptografando os dados e garantido a sua segurança no ato da compra.
Com o Pagamento Digital é possível realizar o pagamento com os principais cartões de crédito ou ainda transferir o dinheiro direto de sua conta corrente. Sempre contando com toda a segurança do Pagamento Digital, a finalização de sua compra se torna mais rápida e ainda é possível fazer o pagamento parcelado.
TOPO	Segurança
Possuímos Certificação Digital (SSL), tecnologia de segurança indispensável para qualquer loja virtual. O certificado SSL é um sistema que criptografa os dados que serão transmitidos entre seu computador e nosso site. Com este recurso, você enviará dados pessoais com total segurança (dados do cartão de crédito, informações confidenciais, etc.), e assegurar-se de que pessoas curiosas ou mal intencionadas não tenham acesso a esses dados em circulação na rede.
Se você optar por pagar suas compras através de seu cartão de crédito, não se preocupe, a operação será totalmente segura pois, no momento da transação, o número de seu cartão é codificado e enviado diretamente para operadora, que fará o débito do valor automaticamente. Trata-se de um pagamento on-line, ou seja, os dados relacionados ao cartão de crédito não ficam armazenados em nosso banco de dados, os mesmos serão manipulados diretamente em sua operadora de cartão de crédito.
TOPO	Trocas
1. Embalagem dos Produtos para retorno:
Os produtos a serem devolvidos para a Tiranossaurus deverão estar acondicionados em sua embalagem original. Dentro da embalagem deverão ser colocados os produtos e todos os acessórios enviados.
2. Os produtos poderão ser trocados num prazo de 7 (sete) dias após o recebimento. A troca será realizada se os produtos estiverem em sua embalagem original.
3. O cliente poderá efetuar a troca através do e-mail atendimento@tiranossaurus.com.br ou por telefone, obedecendo a seguinte situação:
4. Serão recusados os produtos enviados fora destas condições. Caso o produto vier defeituoso, o cliente NÂO deve tentar efetuar reparo usando nenhum tipo de produto. Apenas entre em contato com nossa equipe.
5. A Tiranossaurus não receberá produtos enviados pelos Correios ou qualquer outra forma de entrega, caso a ocorrência não tenha sido informada com antecedência pelo e-mail atendimento@tiranossaurus.com.br.
6. Somente serão enviados novos produtos quando os mesmos que motivaram a troca forem recebidos pela Tiranossaurus.
7. Todos os produtos retornados para a Tiranossaurus serão analisados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente. A Tiranossaurus tomará as devidas providências o mais breve possível para o envio dos novos produtos. No caso do produto não constar mais no estoque e no catálogo de nossos fornecedores, então o cliente será reembolsado.
8. Cobrança de frete para troca:
Em caso de necessidade de troca, o cliente tem a responsabilidade de pagar pelos fretes de ida e volta do produto da sua localização até nossa central e da nossa central de volta ao local de entrega. O Valor do mesmo será informado no e-mail que nossa equipe enviará em resposta à reclamação inicial do cliente.
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