Em tempos de covid-19, GetNinjas lança serviço de reparos 'a distância' - Link - Estadão
​Para evitar deslocamento de trabalhadores autônomos, empresa lançou serviço em que parceiros podem orientar usuários a fazer seus próprios consertos com chamadas de vídeo
26/03/2020 | 18h12
Segundo o fundador do GetNinjas, Eduardo L'Hotellier, o aplicativo já vinha orientando que serviços fossem oferecidos a distância, mas decidiu criar uma plataforma própria para a nova modalidade. O GetNinjas Remoto atende pequenos reparos, que podem ser feitos pelo próprio usuário por meio da orientação por vídeo ou ligação telefônica. Para contratar, o usuário pode acessar a página do GetNinjas Remoto e indicar o serviço desejado.
"Essa é uma forma muito interessante para os clientes resolverem pequenos problemas domésticos e muito interessante para o profissional se manter na ativa durante essa crise. Estamos confiantes que, para uma parte dos nossos serviços, essa seja a solução", afirma L'Hotellier.
Entretanto, L'Hotellier afirma que nem todos as demandas podem ser atendidas de forma remota. Um conserto de geladeira, por exemplo, ou de alguma instalação elétrica mais complexa não são possíveis de resolver sem a presença de um profissional.
"O que a gente tá procurando é ajudar a levar recursos para esses trabalhadores. Não temos a resposta sozinhos. A gente tem os dados de 1,5 milhão de profissionais, e podemos, rapidamente, levar renda para esses profissionais com parcerias".