Dúvidas frequentes – Checkauto
Clique sobre a questão para saber mais detalhes.
O que é Checkauto?
A Checkauto realiza uma consulta do histórico do veículo, contendo informações que auxiliam você em uma compra ou venda mais segura.
Quais informações preciso para consultar um veículo?
É necessário inserir a Placa, Chassi ou RENAVAM. Em todas elas é obrigatório fornecer a informação de UF (Estado de emplacamento do veiculo).
A Checkauto garante a procedência do veículo?
Não. O objetivo do Checkauto é ser utilizado como uma ferramenta de apoio para tomada de decisão. Nosso compromisso é apresentar em tempo real, todas as informações contidas nos bancos de dados que a Checkauto possui acesso.
O que é histórico veicular?
O Histórico Veicular Checkauto apresenta todas as informações disponíveis nas bases consultadas pela Checkauto referentes ao veículo consultado, tanto informações restritivas como positivas.
A consulta Checkauto é gratuita?
Não. Para realizar a consulta Checkauto é necessário comprar créditos. Porém, o cadastro é gratuito e não possuímos taxa de manutenção ou mensalidade. Oferecemos também uma consulta teste chamada Test Drive, a qual você tem acesso à algumas informações gratuitamente.
De onde vêm as informações da consulta Checkauto?
A consulta Checkauto oferece mais de 40 tipos de informações vindas de diversos bancos de dados públicos e privados.
É seguro comprar no site da Checkauto?
Visando à segurança dos dados, a Checkauto dispõe de um moderno sistema, inteiramente computadorizado, no qual todas as informações do processo de compra são codificadas, impedindo sua cópia e leitura por terceiros. Comprar é muito seguro.
A Checkauto trabalha com a intermediadora de pagamentos MercadoPago, que tem disponíveis as seguintes formas: Boleto e Cartão de Crédito.
Quais os planos disponíveis para pagamento?
A compra realizada através do site é feita na modalidade Pré Paga, porém possuímos planos especiais para consultas de maior volume para Pessoas Jurídicas.
Sou lojista, vocês possuem planos especiais para maiores volumes?
Sim, neste caso é necessário que entre em contato com nossa central de atendimento no telefone (11) 4418-7177, através do nosso Fale Conosco ou Atendimento Online.
Informações gerais da Consulta
Quais informações a Checkauto fornece do veículo?
A Checkauto reúne informações de empresas Públicas e Privadas trazendo um histórico completo do veículo. São mais de 40 informações que podem afetar o valor do veículo. <a href="/Insumos">Clique aqui</a> e consulte a lista de informações disponíveis em nossa página de informações de bases.
É possível saber o nome do proprietário apenas com a placa?
Não. A Checkauto não possui identificação de proprietários. Estes dados são sigilosos e estão protegidos por lei. Há uma resolução do Conatran que impede a divulgação dos mesmos.
Que tipo de veículo posso consultar?
É possível consultar qualquer veiculo automotor que possua cadastro no DENATRAN, ou seja, carros, motos, caminhões e etc.
Minha consulta retornou itens pendentes, o que devo fazer?
Em seu "Histórico de Consultas" haverá a opção de "Atualizar" caso a consulta retorne com um ou mais itens pendentes.
Digitei e confirmei a placa do veículo errada, é possível corrigir?
Não é possível corrigir uma consulta depois de realizada. Neste caso, será necessário realizar uma nova consulta.
Minha consulta possuía itens adicionais a serem consultados, mas após ir para outra tela eles sumiram o que ocorreu?
Os itens adicionais somente poderão ser consultados no primeiro momento em que foi realizada a consulta. Após a mudança de tela não é possível mais efetuar os adicionais.