Devido a um erro no processamento do dados da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) e do eSocial, milhares de trabalhadores deixaram de receber o abono salarial do PIS/Pasep referente a 2019 ou receberam um valor menor. O benefício liberado automaticamente, todos os anos, a empregados de empresas públicas e privadas que receberam, em média, até dois salários mínimos de remuneração e trabalharam com registro formal por pelo menos 30 dias no ano-base. Esse foi o caso da operadora de caixa Elisângela Souza, de 48 anos, que contava com o dinheiro para pagar despesas referentes a uma cirurgia de catarata:
— Só recebi R$ 704, assim como outros meus colegas de trabalho, que também receberam menos do que tinham direito.