Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas em até cinco dias úteis.. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados em até cinco dias úteis após à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.
Este prazo de até cinco dias úteis após o pedido ser aprovado e aparecer no sistema como PAGO é destinado a separação e embalagem. Somente após este prazo é que se inicia o prazo de entrega dos Correios. Ou seja, sempre adicionar 5 dias úteis no prazo de entrega apresentado quando for calcular o frete.
O prazo para devolver é de até 7(sete) dias após o recebimento do pedido.
Dentro deste prazo, pedimos que envie um e-mail para madahatelier@gmail.com, informando seu desejo de devolver.
Favor encaminhar junto com a peça um bilhete com seu nome, e-mail, telefone e o motivo da devolução. O custo do frete da devolução é por conta do cliente e caso a devolução seja integral, ou seja, todos os itens do pedido, faremos a devolução integral do valor do pedido, inclusive o valor do frete. Caso seja devolução parcial, ou seja, algumas peças do pedido, será devolvido o valor das peças.