Soluções móveis levam serviços financeiros às regiões mais remotas – Medialab
por Eliane Perassa
Em vez de um caixa eletrônico no formato já conhecido, fixo em algum local público ou estabelecimento comercial, um caminhão ou container pode abrir os pontos de autoatendimento para atender pessoas de regiões remotas do País. Estas foram algumas das soluções encontradas pelo Banco24Horas – rede de autoatendimento da TecBan – e que têm apresentado resultados positivos pelas localidades por onde passa.
"Os formatos da Solução Móvel do Banco24Horas valorizam o conceito de agilidade na instalação para viabilizar o atendimento em áreas remotas e serem utilizados em emergências", explica a Gerente Executiva de Produtos na TecBan, Fabiana Oda.
Com soluções práticas, rápidas e eficientes, moradores e visitantes dessas regiões passam a ter acesso a mais de 150 instituições e mais de 90 tipos transações. Nesses pontos de atendimento itinerante, os usuários podem optar, por exemplo, além dos saques, pela compra de gift cards, recargas de celulares e TVs. Ou seja, elas têm à disposição toda uma facilidade que acaba refletindo na economia local", afirma a executiva.
Outro ponto importante que merece destaque é o acesso. De acordo com Fabiana Oda, há acessibilidade nas duas versões levadas pelas cidades brasileiras. "Os modelos possuem rampas, que facilitam a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida".
Nessas situações, os caminhões e containers disponibilizam os serviços até que o formato tradicional seja restabelecido. "O foco é sempre priorizar a experiência e necessidade das pessoas", finaliza Fabiana.