Gouvêa Lobato Apostilas e Concursos - Formas de pagamento e envio
Efetue o pagamento em qualquer agência bancária ou Lotéricas do país ou via seu home-banking. Nós seremos notificados em até 24 horas por nosso sistema bancário, liberando então seu pedido.
1 - Cliente e empresa concordam com os termos
2 - Cliente paga via PagSeguro, e a empresa envia a mercadoria em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
O cliente efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, transferência PagSeguro, transferência bancária ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", a empresa será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria.
3 - Cliente recebe a mercadoria
O cliente terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para inspecionar e, se for o caso, abrir uma disputa, afim de solucionar o problema ocorrido com a mercadoria ou serviço.
Para isso basta acessar a conta PagSeguro, clicar em Detalhes da transação e clicar em Abrir Disputa, para iniciar uma investigação. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao cliente e à empresa as informações necessárias para o processo de análise da Disputa.
Ao final da análise, poderão ser devolvidos o valor da transação ao comprador, ou o saldo liberado à empresa. O PagSeguro nunca retém saldo de seus clientes.
Formas e prazos de envio do produto
* As Apostilas são digitais e enviadas através de download, ou seja, após a confirmação do pagamento, você recebe em até 24 horas um link para baixá-las.
* As Apostilas são em formato Doc e PDF, podendo serem lidas no próprio computador ou imprimidas.
* As Apostilas em áudio são em formato MP3, podendo ser ouvidas no seu carro, aparelho de som, computador, mp3 player ou Ipod e ainda no seu celular. Portanto você deve efetuar a compra somente se possuir um aparelho de som compatível com este formato.
* As Apostilas em CD ou DVD serão postadas em até 01 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após serem postadas, o cliente receberá o código de rastreamento do seu pedido para consulta ao final desta página ou diretamente no site dos Correios. Após os pedidos serem postados, os Correios fazem a entrega em até 7 dias, dependendo da sua região ou localidade.
Acompanhe o andamento dos seus pedidos
Caro(a) Cliente, estamos disponibilizando mais um serviço visando melhor atendê-lo. Trata-se da possibilidade de rastreamento dos objetos registrados postados nos CORREIOS. Colocamo-nos à disposição para críticas e sugestões.
Tendo em mãos o identificador do objeto, a consulta pode ser realizada por:
Um objeto - para consultas individuais;
Lista de objetos - se você deseja consultar ao mesmo tempo um conjunto de objetos, separe os identificadores por ponto-e-vírgula;
Intervalo de objetos sequenciados - se você deseja consultar uma lista de objetos em sequência, clique aqui.