Assim como vários setores da economia, o setor de seguro para festas está sofrendo com a pandemia - sem eventos acontecendo, a contratação de seguros está quase "inexistente".
Quando a situação se normalizar, os preços devem aumentar. Isso porque a sinistralidade era baixa, mas estourou com os cancelamentos da pandemia.
Especialistas comentam o que o consumidor pode fazer um prestador de serviço decretar falência.
O mercado de seguro de eventos sofreu um baque em 2020. Como a maioria dos eventos foram cancelados, as seguradoras tiveram que arcar com as indenizações de consumidores que pagaram, mas não usufruíram das festas.
“As seguradoras vão se adequar mais em termos de custos, porque o seguro de eventos era muito barato para o que oferecia. Hoje a realidade é diferente. Algumas empresas até saíram do mercado, porque perderam muito dinheiro com as indenizações no ano passado”, afirma Newton Queiroz, especialista em seguros.
Segundo ele, a sinistralidade (índice que equivale à relação entre os custos e receita com o seguro) aumentou no ano passado, o que justifica o aumento da cobrança para o consumidor final. O valor do seguro varia de acordo com o porte do evento e a cobertura.
A pandemia e a falência de prestadores de serviço fez com que o seguro ganhasse mais importância. “As pessoas estão procurando bem mais, procurando saber condições, buscando por seguros que cubram falência de prestadores de serviços. É um reaquecimento, estamos fechando algumas apólices, mas tudo o que estamos fechando hoje é uma fração do era em 2019”, afirma Guilherme Fagundes, diretor da Genebra Seguros.
Sem festas, sem venda de seguro
Os especialistas afirmam que o setor está quase morto. Sem a realização de festas por causa da pandemia, a demanda caiu. “Tanto a pessoa que compra o evento como a que realiza vão estar mais preocupadas. A que realiza fica com medo de quebrar, e quem compra, fica com medo de perder dinheiro”, afirma Queiroz.
A vacinação é a saída para que o setor volte a funcionar. “Se a vacinação for em massa, que é o que se espera em alguns meses, aí você começa a movimentar o mercado de eventos, dando fôlego para o setor de seguros”, afirma Bruno Kelly, sócio-diretor da Correcta Seguros.
E quem não tinha seguro? A empresária Monalisa Rossi fechou a festa de 15 anos da filha no final de 2019. Na semana passada, ela descobriu por meio da fotógrafa do evento que o buffet fechou as portas.
A festa já estava quitada e agora Rossi espera um posicionamento da empresa para conseguir o dinheiro de volta. “A festa aconteceria em julho deste ano. Com a pandemia, eu fiquei preocupada, mas fomos deixando cair os cheques para ajudar o buffet, para não pensar que iríamos ajudar na falência deles”, afirma.
O diretor de atendimento e orientação do Procon-SP, Rodrigo Tritappe, diz que existe uma diferença entre fechar as portas e decretação de falência. A primeira é quanto o local simplesmente fecha e a segunda, quando há uma decretação da justiça.
Quem já realizou o evento, mas ainda está pagando parcelas da festa precisa continuar honrando os pagamentos. A falência não permite a suspensão do pagamento para quem já utilizou o serviço.
Quem ainda está pagando, mas não utilizou o serviço, precisa entrar com um processo judicial pedindo o fim do pagamento das próximas parcelas. O dinheiro que já foi pago, tanto para quem estava pagando como para quem já quitou o evento, pode ser devolvido – mas o processo pode demorar anos.
“O consumidor vai entrar na ordem de pagamento da falência e, infelizmente, ele é o último da fila para receber”, afirma Igor Marchetti, advogado do Idec. Segundo ele, as empresas são obrigadas a pagar, em primeiro lugar, impostos e pendências trabalhistas, por exemplo.
Qual a alternativa? Para Marchetti, o consumidor pode tentar migrar o serviço de um buffet para outro, nem que pague uma taxa para a nova prestadora. Dessa forma, garante a realização da festa em algum momento.
Outra possibilidade é pedir na justiça o fim da pessoa jurídica: isso significa que a dívida passa a ser dos sócios da empresa e não mais do buffet.
Quem tiver dúvidas sobre a própria situação pode entrar em contato com órgãos de defesa do consumidor, como Idec e Procon para esclarecer as dúvidas.
“A reclamação no Procon é importante para ver se a empresa está com a porta fechada. Quando estão nesta situação, os donos costumam tentar negociar ou quitar os débitos com o consumidor. O Procon é o primeiro caminho para tentar uma conciliação”, afirma Tritapepe.
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Tags: buffet, eventos, Falência, festas, seguradoras, seguro	
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Autoria
Giuliana Saringer	
Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero, que gosta de boas histórias e de coberturas da área econômica.	
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