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Chegou o Vivo Easy.
é aplicativo.
que é plano.
Vivo Easy é o novo plano digital da Vivo,
que você controla 100% pelo aplicativo.
e instale em seu smartphone.
Abra o aplicativo no seu smartphone e conheça o plano mensal.
R$49 ,99/mês
Adicione ao seu plano pacotes de internet e de minutos para falar com outras operadoras.
Adicione mais internet e minutos para o seu Vivo Easy
500MB de internet adicional
Escolha internet adicional
40 minutos para outras operadoras
Escolha minutos para outras operadoras
» Refazer simulação
Pague com cartão de crédito usando estas bandeiras:
Confira o passo a passo para contratar o seu Vivo Easy.
Baixe e acesse o aplicativo. Clique em "Quero ser Vivo Easy" para iniciar o cadastro.
Inicie o passo a passo informando o número do seu celular, com o DDD.
Conheça os benefícios do seu plano e comece a adicionar os pacotes.
Selecione o seu pacote adicional de internet ou pule esta etapa. Repita o processo para selecionar o pacote de minutos para as outras operadoras.
Você receberá um código via SMS para validar a sua linha. Digite-o nesta tela.
Depois de aceitar os termos de uso e o regulamento do Vivo Easy, você será encaminhado para a tela de cadastro. Informe os dados solicitados e escolha uma senha para o aplicativo.
Informe os dados do seu cartão de crédito para o pagamento do seu Vivo Easy.
Confira se a sua compra e o cartão informado estão corretos. Depois, clique em "Finalizar compra" para ativar o seu Vivo Easy.
Baixe o nosso app e contrate o primeiro plano 100% digital do Brasil.
Controle o seu plano sem sair do smartphone.
Confira online o saldo disponível no seu plano e nos pacotes adicionais.
Controle o seu uso
Confira o seu histórico de uso de dados, ligações e torpedos nacionais e internacionais. É muito fácil.
Gerencie seus cartões de crédito e veja o histórico de compras daquele cartão e o total mensal gasto.
Consulte todas as notificações recebidas por push pelo aplicativo
» Termos de uso Vivo Easy
» Regulamento Vivo Easy
1. O que é o Vivo Easy?
2. Quem pode ser Vivo Easy?
3. Como eu viro um cliente Vivo Easy?
Selecione a opção "Quero ser Vivo Easy";
Acesse o tutorial e conheça mais sobre o aplicativo;
Escolha os serviços que deseja adicionar ao seu plano;
Solicite o código para validação da sua linha (você receberá por SMS e deverá inserir no campo indicado);
Preencha o cadastro, informando Nome, CPF, e-mail e criação de senha Vivo Easy;
Leia e aceite o Termo de Adesão;
Confirme a migração no checkout.
4. Quais serviços eu tenho no plano Vivo Easy?
Chamadas ilimitadas para qualquer Vivo do Brasil, fixo ou móvel, local ou DDD.
SMS e MMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil.
3,0 GB de internet pronta para o 4G*
O custo do plano básico é de R$ 49,99 mensais, cobrados mensalmente no seu cartão de crédito cadastrado no aplicativo.
*Para navegar na rede 4G, é necessário ter aparelho celular com frequência compatível de 2,5 GHz, chip Vivo 4G e estar na área de cobertura 4G.
5. Quais serviços eu posso adicionar ao meu plano Vivo Easy?
VIVO EASY NACIONAL*
(ligações on net + torpedo livre +
LIGAÇÕES OUTRAS
LIGAÇÕES EM ROAMING
6. O que posso fazer com o saldo de Serviços?
7. O que é a renovação automática dos pacotes adicionais?
8. Em que países posso utilizar o meu Vivo Easy em roaming internacional?
Clique aqui e conheça os países para uso do seu Vivo Easy em roaming internacional.
9. O que é a senha Vivo Easy criada durante o cadastro?
10. Como eu pago o plano e os serviços contratados?
11. Como eu consulto o meu saldo disponível?
12. Como eu consulto o que utilizei em cada serviço?
13. Como eu incluo, altero ou excluo meus cartões de crédito?
Gerencia os seus cartões na área Carteira Virtual do seu aplicativo:
Para incluir um novo cartão, clique em Adicionar Novo Cartão, preencha os dados solicitados e confirme.
Para alterar o cartão de crédito principal, selecione o cartão desejado e clique em Tornar Principal.
Para excluir um cartão cadastrado, selecione o desejado e clique em Excluir.
14. Como eu consulto meu extrato de compras no Vivo Easy?
Todas as transações realizadas ficam registradas na área Carteira Virtual do app, separado por cartão de crédito utilizado, e poderão ser consultadas online no aplicativo ou direto na fatura do seu cartão de crédito.
15. Como eu verifico as notificações e os meus protocolos?
16. Como eu altero meus dados cadastrais?
17. Como eu gerencio minha senha Vivo Easy?
Para alterar sua senha, acesse a área Meus Dados do seu aplicativo, clique em "Recuperar/Alterar Senha" e selecione a opção desejada:
Caso você tenha esquecido sua senha, clique em Recuperar Senha, informe o seu CPF e enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail cadastrado no app com a sua nova senha.
Para alterar sua senha, clique em Alterar Senha e preencha as informações solicitadas para confirmar.