3 passos para uma boa história - Blog de ImpactoBlog de Impacto
3 passos para uma boa história - Blog de Impacto
Há também quem diga, como o designer Stefan Sagmeister que storytelling é só para quem é profissional de comunicação e das artes dramáticas (veja o vídeo "You're not a Storyteller").
Nem tanto ao céu, nem tanto à terra. Histórias são parte de nossa vida, sim, e em muitos momentos estamos, sem perceber conscientemente, contando histórias para filhos e amigos.
Só que quando nos deparamos com uma necessidade profissional de contar uma história para outros, qualquer ser humano, do roteirista de cinema ao presidente da empresa, sente um calafrio:
Não interessa se é uma palestra, reunião, anúncio, vídeo, post, todo mundo passa por isso. Aconteceu comigo alguns parágrafos acima, inclusive.
É aí que um pouco de método pode ser providencial para trazer consciência à essa construção e facilitar nossa vida nesse momento.
Por isso, tentarei de forma bem prática, indicar três passos que aplico na metodologia O Mapa do Storytelling e que podem ser muito úteis, quando bate o calafrio.
Há quem goste de começar a contar a história simplesmente escrevendo tudo o que vier à cabeça. Considero esse processo válido como descoberta, não como processo de construção.
Eu particularmente gosto de começar por perguntas. É como faço nos processos de mentoria, onde começo com o Mapeamento das Mensagens para a história, perguntando ao mentorado coisas como:
Motivações: O que te move a fazer esse projeto? E o que moveria o teu público a ir se conectar ao teu projeto?
Desafios: Quais os desafios que você precisa superar com o teu projeto? E que desafios do público o teu projeto ajuda a superar?
Impactos: Onde vê que o teu projeto pode levar você e o seu público? E se chegar lá, que impactos isso pode trazer para o mundo?
Mas seu eu pudesse resumir tudo em uma pergunta que eu acredito que já pode conduzi-lo às respostas de todas as outras, seria: O que justifica a sua história?
Não é o evento para o qual você foi convidado a palestrar, nem a reunião que foi marcada para acontecer todo mês, muito menos a explicação que agora você precisa dar sobre o teu produto no site.
Pensar na justificativa da história, te leva a pensar nos porquês.
Por que foi marcada a reunião? Por que ele precisa conhecer o projeto
Por que ele precisa conhecer o projeto? Por que precisa implementar na empresa.
Por que ele precisa implementar na empresa? Por que a empresa está em dificuldades.
Por que a empresa está em dificuldades? Por isso, por aquilo e mais aquilo outro.
Pronto, olha quantos porquês você já abriu só até aqui. Esse é um trabalho arqueológico, mágico e que pode te levar a descobrir tesouros escondidos na sua história e que farão toda a diferença no passo seguinte.
2) CONSTRUA
Para se desenrolar, a história precisa de um protagonista. Ele não precisa ter cara, nome, sobrenome e endereço. Mas pensar em alguém que enfrenta uma jornada, alguém situado entre você e o seu público, te leva a buscar criar um elemento essencial de uma boa história: a empatia.
E a empatia só acontecerá se esse protagonista for alguém com quem o público se identifique.
Início: As motivações que você mapeou no processo anterior são as motivações que norteiam o caminho desse protagonista. Ele é uma pessoa com visão de onde quer chegar.
Só que ele se deparou com algo que o impediu de chegar até lá. Os desafios que você mapeou construirão o conflito, as barreiras que o protagonista irá enfrentar nessa história e que você deve apresentar logo no início.
Meio: Durante a história, cada desafio enfrentado representa uma virada, que levará o protagonista a aprendizados, a novos desafios e aos impactos que você mapeou no processo anterior e que vai apresentar já chegando ao final da história.
Fim: Portanto, sua história se encerra demonstrando o quanto seu protagonista se transformou com essa jornada, chegando a um lugar ainda melhor do que ele imaginava no início.
Não é assim que seu público deveria se sentir? Positivamente surpreendido com aquilo que você contou para ele?
A empatia, o conflito, as viradas e a transformação do protagonista só se tornam verdadeiras se a história é contada.
Isso não envolve em um primeiro momento o uso de ferramenta alguma que não o próprio contador da história, apresentador, roteirista, enfim, aquele que concebeu a história e agora dará vida à ela.
E se para as startups existe o MVP (Mínimo Produto Viável), por que não existir também uma MVS (História Mínima Viável). É a versão "pitch" da história do projeto, que pode ser utilizada no elevador, no café e até no almoço de domingo quando você precisa contar para a sua tia o que você faz.
Isso também é parte importante da construção da história. Por isso, conte essa história várias vezes e, se possível, grave e assista a você mesmo para ter a percepção de quem te assiste. É uma posição desconfortável e, por isso mesmo, de muito aprendizado para que você possa mudar e recontar a história quantas vezes for necessário.
Só depois que você irá disseminar e detalhar essa história em apresentações maiores, vídeos, posts, e-books, enfim, todo e qualquer conteúdo que o seu projeto possa gerar.
Esse processo em três passos será exercitado no Workshop "O Mapa do Storytelling" comigo no próximo dia 22/08 no Impact Hub Floripa. Clique aqui para saber mais!
E se quiser começar a praticar o método em casa, baixe aqui os Canvas de Mapeamento das Mensagens + Roteiro da História, uma ferramenta inspirada em Design Thinking para ajudar a você a construir visualmente sua próxima história.
Jornalista especializado em Cinema e Comunicação Corporativa. Consultor de comunicação que atua com mentoria e ensino na arte de contar boas histórias para engajar pessoas.