Black Friday: Você já está preparado?
Faltando apenas alguns dias para a Black Friday, é importante estar preparado para uma das datas mais esperadas do consumidor brasileiro. O evento acontece na sexta-feira, dia 29 de novembro.
Em 2018, as vendas no e-commerce foram de R$ 3,5 bilhões nos quatro dias da campanha, alta de 25% em relação ao ano anterior, segundo Ebit/Nielsen. A estimativa dos especialistas é de aumento nas vendas na Black Friday 2019.
Confira algumas estatísticas da Black Friday no Brasil em 2018:
A data movimentou R$ 3,5 bilhões no e-commerce;
O tíquete médio cresceu 8% para R$ 608;
Diante deste cenário de crescimento, seu e-commerce está preparado para o aumento nas vendas? Fique atento às nossas dicas!
1 – Comece AGORA suas campanhas de marketing
Se ainda não começou as divulgações de seus produtos, então chegou a hora. Apesar do curto prazo, ainda dá tempo de realizar as campanhas nas mídias online.
Faça publicações pagas nas redes sociais, invista em anúncios no Google, sempre segmentando seu público alvo.
2 – Faça uma análise prévia dos preços dos concorrentes
Por isso analise o concorrente e procure precificar seus produtos de acordo com o que é proposto. Claro, sempre priorizando seus lucros e prejuízos.
Outros fatores que o consumidor leva em conta, são os prazos e frete. Faça um breve estudo de como a concorrência trabalha neste quesito e tente ser melhor, para se sobressair. Não adianta ter o melhor preço e perder vendas por frete alto ou prazo de entrega longo.
3 – Reforce o seu estoque para a Black Friday
Se você espera vender mais precisa preparar seu estoque para esse crescimento. Sendo assim, você precisa ter um planejamento diferenciado. Uma boa estratégia é mapear as saídas de mercadorias da sua loja virtual. Com esse levantamento, você terá mais chances de acertar quais produtos tendem a ser mais requisitados.
Seja bastante agressivo na promoção de alguns produtos e garanta maior lucro em outros produtos associados. Exemplo: vender o notebook com desconto de Black Friday. Porém, a garantia estendida, mochila e demais acessórios sem desconto.
4 – Prepare o atendimento para a Black Friday
Coloque uma equipe a disposição do atendimento ao cliente, pois uma experiência ruim pode comprometer as compras futuras.