As mudanças de mercado que ocorreram nos últimos anos trouxeram novos desafios aos gestores. Entre eles a necessidade de analisar contextos e gerar soluções adequadas e criativas a todo momento — o que não é tarefa fácil.
O administrar, que era bastante funcional em décadas passadas, deixou de ser suficiente nesse mundo de alta complexidade e no qual há um turbilhão de revoluções quase que diárias. Agora é preciso, mais do que nunca, fazer gestão.
Conversamos sobre o assunto com Alexandra Hütner, professora da Fundação Dom Cabral — à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial. Para ela, o momento atual, de constantes mudanças de mercado, requer que os gestores sejam mais designers dos seus negócios e estejam em constante aprendizado. Portanto, o design organizacional e a educação continuada são as novas "palavras" de ordem para os negócios.