Para o primeiro grupo, o processo de implantação de uma política de diversidade não é tão complicado, pois basta nortear desde o princípio todas as suas ações nesse sentido, a começar pela elaboração de sua cultura, com a definição de sua missão e de seus valores, passando pelo seu processo de contratação e chegando à determinação de seus objetivos.
Contudo, para o segundo grupo, a consolidação de uma nova forma de pensar e agir dentro da corporação exigirá um trabalho árduo, que precisará contar com uma estratégia de Comunicação Interna eficiente.
promover a nova cultura (deixar claro a todos, por meio de cartas, declarações, manuais etc., quais são os direcionamentos desejados);
É importante que não haja divergência entre o discurso e as práticas. Afinal, pouco efeito tem uma fala que reflete a modernidade se o que se vê em campo são ações carregadas de conservadorismo.
A cultura de preconceito e discriminação tem suas raízes na colonização. São mais de cinco séculos incutindo no psiquismo brasileiro que mulheres, negros, índios, homossexuais etc. têm capacidades inferiores. Portanto, ainda que esses grupos granjeiem postos de destaque, precisam comprovar diariamente que são tão capazes quanto qualquer outro profissional de outros grupos tidos como padrão.
Os resultados de algumas pesquisas têm sugerido contradições entre discurso e prática em algumas empresas que se dizem adeptas às políticas de inclusão. Na maioria das vezes, isso se dá por causa do preconceito velado dos próprios colaboradores e da permissividade e falta de posicionamento claro das lideranças.
Para barrar esse tipo de situação, o primeiro passo a ser tomado é o reconhecimento de que o preconceito existe. O segundo passo para vencer esse empecilho é trazer à tona uma série de ações que promovam o diálogo aberto, o convívio entre os colaboradores, e que demonstrem a disposição da organização em manter ativas as condutas de inclusão.