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COMO ACELERAR A FORMAÇÃO DA LIDERANÇA?
Por conta de a globalização ter alcançado um estágio de complexidade e intensidade, hoje as empresas que atuam em multimercados tem a necessidade de formar líderes em velocidades assombrosas. Mas, não basta desenvolver líderes efetivos que levem a cabo as realizações almejadas pela corporação. É preciso também que esses profissionais sejam peças fundamentais na expressão da identidade organizacional.
Após a realização de um projeto piloto com resultados promissores, uma grande fabricante norte-americana de eletrodomésticos recentemente construiu um programa de formação de líderes nos moldes da neurolinguística. A ideia era treinar 200 executivos sêniores vindos de 20 países já selecionados da empresa como pessoas de alto potencial. A expectativa era que futuramente esses profissionais, com o máximo de suas competências desenvolvidas assumissem desafios ainda maiores.
O primeiro passo sempre são as avaliações. Inicialmente, algumas competências chamam a atenção. Os treinandos têm que ser bem avaliados em relação à confiança com que atuam, à paixão com que exercem o trabalho e pelo gosto de sempre aprender. Sem dúvida, um ótimo ponto de partida, especialmente considerando que os resultados eram mais ou menos uniformes em todas as regiões do mundo. Mas, o que interessava mesmo eram as competências com as piores avaliações, pois são essas que deveriam ser trabalhadas.
As maiores dificuldades estão em dar feedbacks honestos e diretos, estabelecer uma visão clara para o time e delegar, basicamente os mesmos problemas que comumente se encontram no Brasil – e provavelmente em todo mundo. A questão da dificuldade de dar feedback foi particularmente surpreendente porque apareceu com maior prevalência nos Estados Unidos, país que cultiva a imagem de ter uma cultura de comunicação sem delongas. Aparentemente, a realidade não é bem essa.
Nos cinco dias que se seguiram ao diagnóstico, os participantes foram submetidos a uma intensa rotina que simula a realidade corporativa com o objetivo não só de pô-los a prova, mas de mudar modelos mentais particularmente no que se referem às crenças limitantes. Nesse processo, simularam a criação de empresas, criaram jingles, fizeram exercícios e meditaram. As atividades foram feitas em grupo, reforçando laços entre eles e a capacidade de atuar em conjunto, com coaching e feedback para se aprimorarem.
Os resultados permitiram fazer duas novas rodadas de treinamento com o grupo. Na primeira turma, 41% dos participantes foram promovidos ou qualificados para um avanço próximo na carreira. Nada menos que 75% do total apresentaram evolução no programa interno de liderança e o retorno das equipes lideradas por essas pessoas foi extremamente positivo. É dessa forma que se acelera a formação de líderança para organizações que não podem parar de evoluir.