Pode participar da promoção "SEMPRE AMERICANAS" qualquer consumidor, pessoa física, de idade igual ou superior a 18 anos que, além de residir em território nacional, também preencher as condições de participação definidas no Regulamento.
É vedada a participação dos sócios, diretores, funcionários, colaboradores, estagiários e terceiros com ou sem vínculo empregatício das empresas promotoras, bem como das empresas prestadoras de serviços indicadas em relação própria divulgada no hotsite da promoção (www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio).
No período de participação (11/02/2019 até 06/01/2020), o consumidor deverá efetuar a compra de qualquer valor nas Lojas Americanas (físicas), desde que, comunique no ato da compra o seu CPF no Caixa.
Em seguida, acessar o hotsite (www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio), preencher o formulário de cadastro, bem como concordar com os termos e condições da Promoção e seguir o passo a passo indicado no hotsite. É fundamental que os campos de cadastro no hotsite sejam preenchidos de forma correta e em até 72h após a primeira compra. O consumidor participante deverá efetuar o cadastro completo na promoção apenas uma vez, sendo que lhe serão atribuídos tantos elementos sorteáveis, como quantas compras forem feitas, com a informação do seu numero de CPF.
É necessário se cadastrar em até 72h da compra, bem como aguardar o mesmo prazo entre o momento do cadastro e a geração dos números de participação correspondentes à compra dos produtos participantes.
Durante o período compreendido entre 11/02/2019 e 31/12/2019, serão emitidas 11.000 (Onze) de 100.000 (cem mil) números de ordem, emitidos no início da campanha, distribuídos na forma disposta no Regulamento.
Caso todos os elementos sorteáveis disponíveis para o período correspondente à fase, sejam distribuídos antes do término desta Promoção, serão distribuídos os números da próxima fase, porém se manterá a data do sorteio.
8. É necessário realizar o cadastro da promoção no site www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio?
Sim, o cadastro é obrigatório para todos os consumidores que desejarem participar da promoção "SEMPRE AMERICANAS". Somente após o preenchimento do cadastro é que os números de participação poderão ser atribuídos aos consumidores em razão de eventuais compras realizadas nos termos do Regulamento.
Os números de participação atribuídos aos consumidores participantes (números da sorte) poderão ser consultados no hotsite da promoção no www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio, após ter sido realizado o login (e-mail e CPF).
10. De posse dos meus números da sorte, participarei de todos os sorteios?
Não, o consumidor participará no Sorteio da Fase em que se cadastrou, sendo certo que as fases e sorteios estão definidas no Regulamento.
11. Em qual data será realizado o Sorteio?
Os sorteios serão realizados nas datas previstas no Regulamento.
12. Quais serão os prêmios oferecidos na promoção?
13. Como e quando serão divulgados os vencedores dos Sorteios?
A divulgação dos ganhadores do sorteio poderá ser visualizada no site www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio em até 10 dias após o sorteio.
Após a divulgação dos ganhadores no hotsite da promoção (www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio), o SAC fará contato em até 2 dias e a entrega do prêmio será realizada em até 30 dias após o sorteio.
Os contemplados serão comunicados mediante contato telefônico. Na ausência de manifestação, após transcorridas 72h do contato inicial, serão contatados por e-mail e, persistindo a ausência de resposta após novas 72h, por meio de telegrama com aviso de recebimento.
Em um primeiro contato do SAC será necessário confirmar os dados cadastrais, enviar documento de identificação tais como (i) cópia autenticada do documento de identidade; (ii) cópia autenticada do CPF, (iii) cópia autenticada do comprovante de residência, e (iv) cupom fiscal.
"SEMPRE AMERICANAS". Recomendamos a leitura na íntegra do Regulamento.
Eventuais questionamentos sobre a atribuição de elementos sorteáveis poderão ser submetidos pelos participantes por intermédio do e-mail atendimento@lasa.com.br, do site www.americanas.com/lojasfisicas/sorteio ou pelo telefone 4003-8558 (de segunda a sábado, das 9h às 22, ao custo de ligação local acrescido de tributos, para capitais e regiões metropolitanas e ao custo de ligação interurbana acrescido de impostos para as demais localidades), preferencialmente até às 20h do dia anterior ao sorteio correspondente.