Seja breve. Você tem que encontrar uma forma de chamar a atenção de forma rápida. Então, nada de “senta que lá vem textão”. No Google+ e Facebook apenas duas ou três sentenças. 100 (e não 140) caracteres no Twitter. Para artigos, 500 a, estourando, 1000 caracteres. Mas, se por algum motivo, tiver que colocar algo maior, deixe o texto organizado com bullets. Isso facilita a leitura. Viram que minha resenha ultrapassou e muito o limite. Em minha defesa, tudo está em tópicos ;-)
Seja visual. Em média, as visualizações de posts com fotografia ou infográfico são 94% maior do que as que não tem nenhum recurso gráfico.
Cuidado ao responder os comentários. Não leve tudo para o lado pessoal. Parta do princípio que sempre há pessoas que não vão concordar com o que você fala. E isso não é ruim. Ao mesmo tempo, também haverá pessoas que realmente querem acabar com seu trabalho. Muitas vivem disso, inclusive. A vida é muito curta para travarmos batalhas que não merecem nosso esforço.
Tente marcar encontro reais com seus seguidores e com as pessoas com as quais você interage nas redes sociais. Life is real.
Há dois tipos de pessoas nas redes sociais. As que querem mais seguidores e as que mentem. As que mentem são aquelas que compram seguidores. JAMAIS faça isso. O único lugar aceitável para pagar por algo é no Facebook com os posts patrocinados. E somente porque lá o jogo é esse. Mais uma vez, invista em bom conteúdo, tente migrar para plataformas novas. É muito mais fácil conseguir seguidores em plataformas que estão sendo lançadas do que nas mais antigas.
Seja digital nos eventos que realiza. Você já gastou uma boa grana para fazê-los acontecer. Agora use e abuse das mídias sociais para promovê-los e também para trabalhar a marca da sua empresa. Primeiro, crie uma super hashtag. Algo curto e fácil de ser compartilhado. Anuncie-a aos quatro ventos. Todos, desde o mestre de cerimônias, deve divulgá-la. Libere a internet para facilitar a interação. Crie backdrops para que as pessoas possam tirar fotos. Com certeza elas serão postadas e, se tudo der certo, com a sua hashtag. Bote seus executivos para trabalhar, dar entrevista, ajudar na geração de conteúdo, tirar fotos com os participantes. Dedique alguém da equipe para fazer a cobertura em tempo real do evento. Se possível, transmita o evento ao vivo. Se alguém deixar de ir pessoalmente por causa disso, é porque ele não vale a pena ser feito. Repense suas estratégias.