Entenda o que é Gestão de Conhecimento | Educação corporativa WIDE
quarta-feira, 31 outubro 2018 / Publicado em Educação Corporativa
Informação e conhecimento, envolvem o nível de sabedoria que uma pessoa possui sobre algo ou alguém. A gestão do conhecimento dentro das empresas, está diretamente relacionada ao gerenciamento correto dessas informações, as quais devem ser impulsionadas para outro estágio: o conhecimento.
Parece repetitivo colocar as duas expressões na mesma frase, mas uma pessoa que possui informação sobre um tema, não necessariamente, o conhece bem. Veja a definição de cada termo:
A informação é uma reunião de dados, ou seja, é conscientização do óbvio anulada de interpretação. Por se tratar de uma análise mais superficial, informações são apenas notificações, que costumam ser disponibilizadas de forma fracionada.
O conhecimento é um conjunto de informações que envolvem a vivência de alguém. Então, não basta apenas saber que um sorvete é feito de gelo, inclui a compreensão do porquê isso acontece, quais o benefícios e malefícios da junção.
O responsável por contribuir com o desenvolvimento do conhecimento dos colaboradores, é o gestor. Organizações que não possuem boas gestões acabam descartando bons membros, que precisavam apenas de um "empurrãozinho" para transformarem as informações que tinham, em um conhecimento benéfico e segmentado para os interesses da equipe.
Uma pessoa que tem um currículo cheio de especializações mas que não está conseguindo desempenhar suas responsabilidades como esperado, não necessariamente, mentiu sobre sua formação. O que pode estar acontecendo é que a pessoa possui apenas informações didáticas, que não foram lapidadas para as questões técnicas da empresa, até porque como diz o ditado: "É na prática que se aprende." O gestor deve ter a consciência de que precisa identificar essas pessoas e incentivá-las a desenvolver um comportamento mais prático, e nos momentos corretos.
A gestão do conhecimento, portanto, é o entendimento de que a empresa é responsável pelo conhecimento dos colaboradores. E, não é qualquer conhecimento, mas sim, aquele que será incluso no grupo de estratégias da organização.
O benefícios da estratégia envolvendo um conhecimento apurado sobre os acontecimento internos, pode oferecer muitos benefícios, começando pela produtividade da equipe, que mais inteirada na cultura empresarial conseguirá oferecer ideias que podem ser bem-vindas ao negócio. Outras vantagens comprovadas da gestão do conhecimento são:
Capital intelectual estruturado
Empresas que não sabem como estruturar o capital intelectual de seus membros, acabam concentrando informações importantes em pessoas específicas, o que não é nada seguro caso algum problema as impeça de trabalhar. Para evitar transtornos desse tipo, é importante distribuir corretamente as informações de forma que não sejam de algumas pessoas, mas da empresa toda.
Gerir corretamente o conhecimento, ajuda no aumento da produtividade e eficiência, porque evita a perda de tempo com processos automáticos, já que dá aos gestores e colaboradores maior autonomia. O tempo que antes era desperdiçado com atividades desnecessárias, agora pode ser preenchido com planejamentos e treinamentos para a empresa.
Uma organização com melhor gerenciamento, consegue oferecer mais insumos internos e externos que auxiliam na tomada de decisões. Inclusive, gerir o conhecimento, significa que a equipe contribuirá com opiniões embasadas em compreensão e não só em informação.
Para a implantar a gestão de conhecimento, é importante que antes a empresa solucione problemas de comunicação, estrutura e acesso que os colaboradores possuem às informações da organização – esta precisa ser bem acessível. Treinamentos focados na gestão humana, farão toda diferença durante o processo.
O Educorp, é a caixa que envolve a gestão do conhecimento nas organizações, e diversos outros treinamentos, aplicados no desenvolvimento corporativo. A Wide procura entender como os adultos aprendem e se divertem, e com base nesses dados, desenvolve treinamentos que consigam unir as duas funções. Saiba mais sobre essa educação disruptiva que tem modificado o mercado.