Consumidor não cumpriu prazo estipulado em parada nem provou ter tido danos
Passageiro ia em excursão para passar o Carnaval na cidade de Recife (Foto: Sandro Helmann)
O consumidor contratou os serviços da L.V. Agência de Viagens e Turismo Ltda. para passar o carnaval em uma casa alugada em Recife (PE). O passageiro alegou que, numa das paradas, nas proximidades de Curvelo/MG, o veículo seguiu sem esperar o retorno dele, levando sua bagagem e seus pertences.