9 Passos Para Criar Uma Estratégia Eficaz de E-mail Marketing
Uma estratégia eficaz de e-mail marketing pode ser vital para alcançar seus objetivos gerais de marketing. Ele oferece muitas oportunidades aos profissionais de marketing que desejam expandir o público.
Uma pesquisa do Content Marketing Institute revelou que 93% dos profissionais de marketing B2B usam o e-mail para distribuir seu conteúdo. Além disso, 40% deles disseram que os boletins informativos por e-mail são importantes para o sucesso de suas estratégias de marketing de conteúdo.
Uma estratégia de e-mail marketing bem trabalhada pode ajudar você a gerar conversões e aumentar sua receita. E, se bem feito, o ROI do e-mail marketing pode ser alto. De acordo com o relatório 2018 do rastreador de e-mail do DMA's Marketer, você pode esperar um retorno médio de US $ 32 para cada US $ 1 gasto.
É evidente que uma boa estratégia de e-mail marketing pode gerar mais dinheiro para você.
O e-mail marketing tem o potencial para ajudá-lo a crescer o seu negócio rapidamente. Para ajudar você a aproveitar ao máximo sua estratégia de e-mail marketing, reunimos um breve guia.
Vamos dar uma olhada em alguns passos que você deve seguir para criar uma estratégia de e-mail marketing bem-sucedida.
Antes de começar a planejar sua estratégia de e-mail marketing, é importante definir suas metas. Determine o que você deseja alcançar no final da sua campanha de e-mail marketing.
Algumas das metas mais comuns de e-mail marketing incluem:
Delinear os objetivos da sua estratégia de e-mail marketing é crucial. Isso ajudará você a se manter focado nos diferentes estágios de sua campanha.
2. Construa Uma Lista de E-mails Orgânicos
Construir uma lista de e-mails orgânicos é crucial para o sucesso da sua estratégia de e-mail marketing. Existem muitos profissionais de marketing que compram listas de e-mail. Claro, é um atalho para alcançar mais pessoas em um curto espaço de tempo. Também requer menos esforço.
No entanto, você pode acabar prejudicando sua reputação usando listas emprestadas, descartadas ou compradas. Não é uma boa ideia usar listas de e-mail, pois seus e-mails podem acabar na pasta de spam. E muitos contatos em listas de e-mail de compra são falsos.
Quando seus e-mails acabam nas caixas de entrada de pessoas que não estão interessadas, você pode não obter boas taxas de cliques ou taxas de abertura.
Para criar uma estratégia de e-mail marketing bem-sucedida, é importante enviar e-mails para seu público-alvo. Você precisa enviar e-mails para pessoas que demonstram interesse em sua indústria, nicho ou produtos.
Uma maneira fácil de criar uma ótima lista orgânica é incluir um botão "Inscrever-se" no seu site. Para registrar os endereços de e-mail, você precisará vincular esse botão a um formulário de opção.
Outra estratégia popular de e-mail marketing para incentivar assinaturas é oferecer algo aos usuários em troca de seus endereços de e-mail. Isso pode ser qualquer coisa, desde avaliações gratuitas até webinars e podcasts.
3. Segmentar Suas Listas de E-mail
Depois de ter sua lista de e-mail, segmente-a com base em parâmetros relevantes.
Aqui estão alguns parâmetros que você pode considerar ao segmentar suas listas de e-mail:
Estágios do ciclo de vida dos usuários
Dados demográficos - sexo, localização, idade, cargo
Comportamento do usuário e engajamento
Ao criar segmentos em sua lista de e-mail, você pode adaptar sua comunicação por e-mail para atender às necessidades de um segmento específico. Em vez de enviar e-mails genéricos, a segmentação permite adicionar um toque de personalização aos seus e-mails.
A segmentação está no centro de qualquer estratégia de e-mail marketing bem-sucedida. Ajuda você a entender quem são seus inscritos e como segmentá-los.
Muitas empresas usa essa estratégia de e-mail marketing para aumentar sua taxa de retenção de clientes. Quando um cliente faz uma compra, calcula quanto tempo o produto pode durar. Se o produto tiver duração estimada de um mês, eles enviam um lembrete por e-mail para reabastecer nesse horário.
Dessa forma, eles segmentam os clientes que podem querer comprar novamente o produto. Ao enviar um e-mail para reabastecer no momento certo, eles maximizam as chances de conseguir um clique.
4. Limpe Sua Lista de E-mails
O maior trunfo de qualquer estratégia de e-mail marketing é a lista de assinantes. Portanto, é essencial que você verifique sua lista em intervalos de tempo regulares.
Remova todos os usuários da sua lista que não se inscreveram nos seus e-mails. Ao manter os usuários inativos em suas listas de e-mail, você verá uma queda nos seus níveis de engajamento.
A maioria dos provedores de e-mail tem a opção de remover automaticamente os assinantes inativos. Assim, você não precisará gastar horas tentando atualizar a lista todas as vezes manualmente.
5. Crie Linhas de Assunto Convincentes
Quando um assinante recebe seu e-mail, a primeira coisa que provavelmente notará é sua linha de assunto. Sua linha de assunto pode ser o fator decisivo se um usuário abre seu e-mail ou não.
As linhas de assunto de e-mail são cruciais para sua estratégia de e-mail marketing, pois afetam diretamente sua taxa de abertura. Linhas de assunto atraentes podem despertar a curiosidade de seus leitores e atrair sua atenção.
Não existe uma fórmula fixa para escrever linhas de assunto de e-mail atraentes. No entanto, as linhas de assunto que incluem o nome do destinatário provavelmente receberão mais atenção.
Da mesma forma, é uma boa ideia incluir as suas últimas ofertas e descontos nas suas linhas de assunto. Eles podem motivar os usuários a abrir o e-mail e fazer uma compra.
6. Obtenha o Tom e o Momento Certo
Além de elaborar linhas de assunto atraentes, você também precisa escrever conteúdo de qualidade para que ele ressoe com seu público. Ao escrever conteúdo para seus e-mails, mantenha-se fiel à voz da sua marca. Além disso, adicione botões de CTA proeminentes para solicitar que os usuários realizem uma ação.
Outro fator a considerar é o tempo de seus e-mails. Qual é o melhor momento para enviar e-mails para seus inscritos? Não há uma resposta clara para essa questão. O melhor momento dependerá do seu público-alvo e objetivos.
Teste horários diferentes e verifique suas taxas de abertura para encontrar o melhor momento para enviar seus e-mails.
7. Use um Design Atraente
Um belo design de e-mail pode ajudar muito a gerar conversões para você.
Aqui estão alguns fatores que você deve ter em mente ao criar seus modelos de e-mail:
Use um layout vertical
Use amplo espaço em branco
Mantenha suas sentenças e parágrafos curtos
Torne o seu botão de CTA proeminente
Adicionar botões para compartilhar nas redes sociais
Forneça seus detalhes de contato completos no rodapé
8. Teste A / B seus e-mails
Prepare vários modelos de e-mail antes de enviá-los. Teste diferentes versões de suas linhas de assunto, design e conteúdo de e-mail. Por meio do teste A / B, você poderá descobrir quais modelos de e-mail apresentam melhor desempenho.
Você também pode experimentar tamanhos de fonte, cores e diferentes botões de CTA. Teste cuidadosamente seus e-mails em diferentes dispositivos e verifique quais obtêm a melhor resposta.
Depois de enviar seus e-mails, invista algum tempo para entender como os usuários reagem a eles. Acompanhe e analise sua taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de rejeição.
Testar e analisar seus resultados é a única maneira de melhorar sua estratégia de marketing por e-mail.
9. Agende Seus E-mails
E-mail marketing é uma ótima maneira de construir relacionamentos fortes com seus clientes. Envie e-mails em uma programação definida, para que você esteja em contato com eles regularmente. No entanto, evite enviar muitos e-mails. Se você irritar seus inscritos, eles podem acabar cancelando a inscrição.
É melhor finalizar uma agenda de e-mail antes de enviar o primeiro e-mail. Com base nos objetivos da sua campanha, decida a frequência e o horário dos seus e-mails.
Para garantir que você não se esqueça de enviar e-mails, é uma boa ideia automatizar suas campanhas de marketing por e-mail. A automação de e-mail facilita o acompanhamento com seus clientes.
Existe ótimas ferramentas de marketing por e-mail que você pode usar para tornar sua campanha mais eficiente.
O e-mail marketing é uma mina de ouro de oportunidades para os profissionais de marketing digital. O e-mail marketing pode aumentar seu lucro e ajudar você a criar melhores relacionamentos com seus inscritos.
Para aproveitar ao máximo sua estratégia de e-mail marketing, é importante ter uma compreensão profunda de seu público-alvo.
Que outras táticas você usou para melhorar o desempenho da sua estratégia de e-mail marketing? Por favor, compartilhe suas opiniões na seção de comentários.