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Para verificar o status de seu pedido, acesse o site, insira seu E-MAIL e SENHA, entre em MEUS PEDIDOS, clique no número do pedido desejado para saber qual a situação do mesmo. Se seu produto já foi REMETIDO, aparecerá um link ao lado do código de rastreamento. Para verificar o andamento da entrega, basta clicar no link ao lado direito do código de rastreamento. Você não precisará do código de rastreamento, e nem de entrar no site do transportador.
Se você efetuou a compra com o Kika Magazine , recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda assim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento ou email: a desistência da compra, tendo seu valor total restituído (exceto o frete), ou a troca por outro produto.
A loja Kika Magazine oferece desconto de até 15% no pagamento à vista aos seus clientes. Para saber quanto de desconto tem um produto, basta olhar abaixo do preço do produto.
Trabalhamos com os menores preços do mercado, mas sendo assim, temos alguns ítens onde o frete é gratuito por PAC.
Entre em contato imediatamente através do e-mail: vendas@kikamagazine.com.br.
7. É seguro comprar na loja Kikamagazine.com.br?
Comprar na loja Kika Magazine.com.br é totalmente seguro. Por padrão, todas as páginas do site possuem protocolos de segurança SSL (https). Portanto, as informações trafegam criptografadas durante o processo de compra, não permitindo acessos indevidos aos dados de nossos clientes.
Após a finalização do pedido, um e-mail de confirmação é enviado ao cliente. Assim como todos os e-mails posteriores, que informam a situação do seu pedido. Caso você não tenha recebido o e-mail, verifique sua caixa de SPAM, talvez o e-mail tenha ido direto para lá. Se os e-mails não estiverem na pasta de SPAM, talvez você tenha cadastrado seu e-mail com algum erro. Para verificar, clique em MINHA CONTA na barra superior da página. Faça seu login, digitando e-mail e senha, e depois, clique no menu ALTERE SEU E-MAIL, na barra lateral esquerda da sua conta. Então você pode verificar se o seu e-mail está correto, e caso esteja errado, pode corrigir.
Na loja Kikamagazine.com.br comercializa apenas produtos ORIGINAIS, adquiridos junto aos fornecedores autorizados das marcas no Brasil. Nossos produtos são acompanhados da caixa original e respectiva NOTA FISCAL.
12. Posso confiar na loja Kikamagazine.com.br?
A loja Kikamagazine.com.br exerce algumas políticas comerciais, para que os clientes tenham segurança e conseqüentemente firmem um vínculo de confiança:
Os produtos são entregues sempre com Nota Fiscal, recolhidos todos os impostos e tributos previstos em lei.
Somos muito bem avaliados nos principais sites do Brasil, como Buscapé e E-bit (ver comentários). Caso seja de seu interesse, acesse estes sites e leia algumas avaliações feitas por nossos clientes.
13. Quais as formas de pagamento que a loja aceita?
14. Como faço para reimprimir o boleto bancário gerado na minha compra?
Assim que é efetuada a compra, é enviado um e-mail ao senhor que contém um banner para a reimpressão do boleto gerado no ato da compra.
Caso o cliente não tenha acesso ao seu e-mail, pode estar acessando o seu cadastro e então há uma opção para a reimpressão da segunda via do boleto.
15. Quais as formas de contato da loja Kikamagazine.com.br?
O nosso telefone para contato é (41) 3117-1051. Ou, se preferir, mande um e-mail para vendas@kikamagazine.com.br.