Com a riqueza da transformação digital, os funcionários geralmente não conseguem acompanhar o ritmo da mudança e / ou não dispõem de tempo para aprender. Então adicionar a mecânica do jogo ajuda a envolver, educar e motivar a força de trabalho em torno dessas novas ferramentas ou processos, além de sustentar mudanças comportamentais a longo prazo.
Frequentemente, as medidas de redução de custos são recebidas com negatividade e relutância. A exigência de consumo humano e digital está crescendo diariamente. A gamificação pode ajudar a combater isso, envolvendo e educando os funcionários e conscientizando-os de seu próprio comportamento.
A gamificação também ajuda incentivando as pessoas a concluir tarefas específicas que podem ser obrigatórias ou vistas como “monótonas”. Fazer com que as pessoas alterem certos comportamentos em relação ao consumo — por exemplo, impressão em volume ou uso de telefone celular —- pode levar a uma economia significativa de custos para a organização.
Graças à gamificação, as empresas podem se concentrar em melhorar ou desenvolver habilidades específicas em suas equipes. Os programas de treinamento com gamificação serão úteis para fazer com que os funcionários melhorem esses aspectos essenciais para progredir em várias áreas — liderança, gerenciamento de estresse, habilidades de comunicação, negociação etc.
Por fim, vale ressaltar que liderança é um dos fatores mais importantes no sucesso de um projeto de TI. Os líderes estão usando a gamificação para incentivar comportamentos positivos dentro de suas equipes e mantê-las organizadas, com seus KPIs sob controle.
Assim, eles podem recompensar continuamente bons desempenhos e ajudar os que têm baixa performance. Com a gamificação, os líderes de equipe também podem manter os níveis de engajamento com um feedback em tempo real e alguns desafios no desenvolvimento de sistemas, produtos e soluções.