As imagens precisam ter uma boa resolução, boa iluminação e, de preferência, mostrar vários ângulos do produto e detalhes importantes. Se o produto tem mais de uma variedade ou cor, também é importante ter imagens dessas opções. Procure, ainda, manter um padrão: o mesmo fundo neutro, os mesmos ângulos e mesmos tamanhos. Imagens muito diferentes deixam o site menos agradável visualmente.
Em uma loja online, os consumidores não podem testar produtos, vê-los de perto ou fazer perguntas aos vendedores. Por isso, é preciso oferecer uma descrição completa, objetiva e fácil de compreender.
Comece com a descrição comercial, que tem o objetivo de vender. Ela é um resumo das características, qualidades e vantagens do produto e ficará em destaque na página. Procure chamar a atenção – é aqui que você poderá convencer o consumidor a comprar.
Também é preciso ter uma descrição técnica, com detalhes formais como material, tamanho, peso, acessórios, cores, entre outros atributos. É interessante descrever aplicações do produto, com cases e opiniões de outros clientes que já o adquiriram.
É importante imprimir em todo conteúdo da sua empresa a identidade da marca. E isso também vale para as descrições. Que linguagem sua empresa costuma utilizar? Use os mesmos padrões nas descrições e faça textos originais, evite copiar informações que vêm de fábricas e outras fontes. Isso também é importante para garantir que seu site apareça nos resultados de busca.
Buscadores, como o Google, estão à procura dos melhores resultados para seus usuários e, quando encontram muitos sites com o mesmo texto, dão prioridade ao site que publicou primeiro – o que os buscadores entendem como a fonte original. Com isso, se você copiar o conteúdo simplesmente, corre o risco de nem aparecer nos resultados. Logo, colete as informações do produto e crie seus próprios textos sempre.
Evitar conteúdo duplicado é um dos cuidados da Search Engine Optimization (SEO), a otimização do site para que ele apareça entre os primeiros resultados dos buscadores, que ficam com a maioria dos acessos.
Para garantir um bom posicionamento, também é importante usar as palavras-chave certas para o produto – o que as pessoas vão procurar se precisarem dele? Coloque essas palavras no título e descrição sempre que possível, mas sem forçar, pois o Google também penaliza o excesso de palavras-chave.
Também tome o cuidado de descrever as imagens que usar no site, pois os buscadores não leem imagens, apenas texto. Se você colocar as palavras mais importantes nas descrições das imagens também aumenta a chance de sua loja ser encontrada.