Ticket médio nada mais é que um indicador de desempenho, sendo essencial para fornecer o valor médio de vendas em um determinado período de tempo. Essa métrica é simples e fundamental para entender e projetar o crescimento de qualquer negócio.
E mais, um ticket que aumenta mês a mês ou trimestre a trimestre indica que os clientes estão satisfeitos e gastando mais a cada compra, e isso é ótimo!
Sendo assim, me responda: Como está o ticket médio da sua drogaria e como esse dado é utilizado? Conheça nesse post algumas estratégias que você pode utilizar em cima desses dados!
Como calcular o ticket médio da minha loja?
Antes de mais nada, vamos calcular o ticket médio da sua loja: Basta pegar o faturamento da loja e dividir pelo número de vendas realizadas nesse mesmo período.
Para você entender melhor esse conceito, você pode calcular esse valor por cliente. Suponhamos que você tenha um cliente que comprou 4 vezes em sua loja, fazendo em média um total de R$600,00 em compra. Se você dividir esses R$600,00 pelas vezes que ele comprou em sua loja (4x), o ticket médio desse cliente será de R$150,00.
Calcule o ticket médio por atendente e alavanque suas vendas!
Sem dúvida, o ticket médio mostra o quanto a equipe tem se empenhado e conseguido fazer boas vendas. Para calcular o ticket médio por atendente, basta pegar o faturamento total de um determinado atendente e dividir pelo número de vendas que foi feito em um mesmo período. E como alavancar minhas vendas a partir desses dados? Basta implementar algumas estratégias!
Uma das estratégias que nós do Grupo CB Drogarias utilizamos para aumentar o ticket médio por venda é agregando produto, ou mais do que isso, agregando valor a venda.
IMPORTANTE: Jamais devemos empurrar produtos em nossos clientes incentivando a compra de algo que ele não necessita. Entretanto, devemos sim tentar agregar a venda oferecendo produtos que você sabe que o cliente utiliza, que seja correlacionado ao produto que ele procura ou que possa agregar positivamente a compra do cliente.
Sempre falamos, que tão antiético oferecer algo que o cliente não precisa é deixar de oferecer o que ele precisa!
A partir daí, é possível estabelecer metas plausíveis com a finalidade de aumentar o ticket médio da sua loja, ou seja, alavancar as vendas e o faturamento. Está esperando o que para calcular o ticket médio da sua drogaria e implementar essa estratégia?
Para que sua equipe de vendas consiga atingir as metas estabelecidas e aumentar o ticket médio por venda, é necessário um bom treinamento para a capacitação dos vendedores em novas técnicas de vendas. Além disso, é preciso saber precificar os produtos, fazer promoções, dar descontos, ter um bom mix de produtos, fazer uma boa abordagem e ter um bom atendimento.
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