Setor logístico conta com inovação no sistema de informações ao cliente - Portogente
No atual cenário, uma das formas de driblar a retração comercial e manter uma constante expansão é apostar na inovação. Com mais de duas décadas atuando setor logístico, a Multilog, um dos maiores players do segmento no país, aposta na oferta de novidades e melhoria contínua dos serviços prestados aos clientes para seguir em crescimento. A empresa desenvolveu um novo sistema de informações, o GENIUS, que substituirá o antigo portal do cliente e passará a integrar de forma muito mais eficiente diferentes serviços e plataformas, permitindo a visibilidade de dados das operações logísticas em tempo real, de forma ágil e sintetizada. O novo sistema, apontado como um dos mais completos modelos disponíveis no mercado brasileiro, é lançado em setembro e totalmente desenvolvido pela Multilog.
Com a inovadora plataforma é possível fazer o controle e o gerenciamento de todos os processos em uma mesma base de dados, como as programações de vistorias, agendamento de serviços, simulação de valor de operação, gestão de usuários, faturamento online, solicitação de serviços de transferência, entre outras vantagens que possibilitam o acompanhamento integral da carga. "Este é um dos mais completos modelos encontrados no país. É possível rastrear as mercadorias mesmo em trânsito, além de ter visibilidade das cargas que chegaram ou que já saíram das nossas unidades", conta Leonardo Moura, Coordenador de TI da Multilog. Outro ponto positivo é que o portal seguirá recebendo novas funções para aprimorar continuamente seus serviços.