Política de Privacidade - ZAZ Sacolas e Embalagens
A ZAZ Sacolas preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela ZAZ Sacolas e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.
Antes de mais nada, nos apresentamos, nós somos a Indústria Sergipana de Sacola LTDA, inscrito no CNPJ 22.398.195/0001-02, com sede na Cidade de Nossa Senhora de Socorro, Estado de Sergipe, na Av. Perimetral A, S/N, Galpão 03, Distrito Industrial, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados "LGPD" (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los. Para facilitar a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar os termos "ZAZ Sacolas", "nós" ou "nossos", estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais e, todas as vezes que ler "usuário", "você", "seu" ou "sua", nos referimos a você, nosso cliente ou usuário do nosso site.
Aplica-se a todos os clientes da ZAZ Sacolas, incluindo site e lojas físicas, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.
2. Quais dados são coletados pelo site ZAZ Sacolas
Durante sua experiência em nosso site ou atendimento físico, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo, para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:
Número de celular, residência e/ou comercial;
Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações com a ZAZ Sacolas em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos.
A ZAZ Sacolas utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
As informações coletadas são tratadas dentro da ZAZ Sacolas e somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras; (ii) para proteção em caso de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (iv) com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.
5. Medidas de Segurança e Sigilo de Dados
Nos comprometemos a manter a confidencialidade, integridade e segurança de quaisquer informações disponibilizadas pelo Usuário ou a ele relacionadas.
Sem prejuízo de outras medidas, o Certificado SSL (Secure Socket Layer) como recurso, o que gera maior proteção e garante um ambiente mais seguro para todos os usuários.
Visando garantir a segurança e o bom funcionamento de todo site, serão permitidas até 10 (dez) requisições simultâneas por segundo. Acima desta quantidade, o acesso à loja será interrompido a menos que o usuário comunique previamente o suporte.
Com a finalidade de garantir a privacidade do Usuário, bem como a segurança de suas Informações, a ZAZ Sacolas se compromete a regularmente reavaliar a sua Política de Segurança da Informação e adaptá-la, conforme necessário.
Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo da ZAZ Sacolas. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.
6. Crianças podem comprar na ZAZ Sacolas e Embalagens?
Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se você tem menos de 18 anos, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável e pedimos não nos fornecer qualquer dado pessoal.
A ZAZ Sacolas utiliza cookies. Assim, caso o Usuário deseje, poderá desativar parte ou a totalidade dos cookies. É comum que isso possa ser feito através do menu "opções" ou "preferências" de seu browser. Note-se que, ao desativar cookies, pode ser que haja prejuízos na performance da navegação no site.
Cookies identificador de sessão: É aquele adicionado quando um produto é colocado no carrinho ou é feito login pelo usuário. Esse tipo de cookie é apagado assim que o usuário encerra a navegação online, ficando armazenado na memória temporária do computador.
Ferramentas de analytics. Essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam o site, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
Pixels. Pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
A ZAZ Sacolas utiliza protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, WhatsApp e outros).
11. Pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail comercial@zazsacolas.com.br.